維修工個(gè)人述職報告
導讀：述職報告是指各級各類(lèi)機關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jì)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門(mén)陳述。下面小編為大家帶來(lái)維修工的個(gè)人述職報告，希望能幫助到大家。
維修工個(gè)人述職報告
一年的時(shí)間又過(guò)去了，回想這一年的工程計劃，有好多的不善之處。所以，今天我代表我們工程部做一個(gè)總結。一年以來(lái)，在我們上級領(lǐng)導的指導和幫助下，我們的工程部有了很大的進(jìn)步，在各個(gè)方面，都取得了明顯的進(jìn)展。是我們所有人的共同努力，也是我們所有領(lǐng)導的正確領(lǐng)導�，F將一年的工作匯報如下、
—、日常制度的管理
管理出效率，在一個(gè)成功企業(yè)如果沒(méi)有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率，一年來(lái)我們工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管理標準》如早操、衛生、遲到早退、日常巡查、值班請銷(xiāo)假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績(jì)效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規定沒(méi)遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規定運行以來(lái)，開(kāi)始的第一個(gè)月遲到早退人數為20余人次，近一個(gè)月來(lái)有明顯的下降，僅為5個(gè)人次�！度粘Ｑ膊橹贫取肪W(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點(diǎn)目標之一，不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門(mén)下面，同時(shí)規定每日巡查不到位的扣除一天工資，并扣2分。此制度運行以來(lái)，第一個(gè)月沒(méi)有簽到的人達兩個(gè)人次，通過(guò)近一個(gè)月的檢查，沒(méi)有巡查的人數為零�！吨蛋嘁幎ā分蛋鄷r(shí)是否盡職盡責，是否存在遺留問(wèn)題，否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時(shí)比如疏通下水道，有隔夜的現象，自此制度執行以來(lái)基本沒(méi)有遺留問(wèn)題�！稌绻ぶ贫取芬幎ú徽埣僬叩谝淮慰鄢�500元，并扣除10分�！墩堜N(xiāo)假制度》規定請假超過(guò)4天的超過(guò)一天扣除一天工資�，F在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。
二、日常維修
日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中，《責任區問(wèn)題的處理規定》中規定，責任區的責任人接到報修單超過(guò)15分鐘而不能到位，要派出第二個(gè)人進(jìn)行維修，并酌情扣除第一人20一100元，并扣2分。在一年以來(lái)，我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報修的日常性維修。水暖組維修12770人次，電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開(kāi)、維修線(xiàn)路、處理業(yè)主家里沒(méi)電跳閘為主，出勤6720人次。
三、大項工作的完成
我們工程部在完成日常維修的同時(shí)還完成了一些大項的工作。
1、屋面漏雨A區共維修58家，B區共維修13家(不包括項目部來(lái)維修的)。
2、0層做防水57處
3、A區散水臺下陷14處約320余平方米
4、A區下水管例坡翻修3條合37米
5、維修衛生間漏水A區7家、B區6家
6、維修天窗27個(gè)
7、維修豎井門(mén)32個(gè)
8、刮膩子AB區81家
9、天井蓋維修15處
10、豎井門(mén)上鎖78處
11、維修采光井14處
四、員工思想狀況比較穩定
我們大多數的員工思想較為穩定愿意長(cháng)期扎根物業(yè)公司，具體表現在行動(dòng)上如倆個(gè)班長(cháng)技術(shù)水平比較高，在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，水暖工班長(cháng)宋小杰在農歷8月15的降大雨中，為了疏通下水道，只身跳入齊腰深的水中去疏通，電工班長(cháng)李重陽(yáng)，每次停電都能親臨現場(chǎng)，別人進(jìn)入夢(mèng)鄉了，他仍穿梭于A(yíng)、B區的箱式變壓器之間，拉閘、合閘，一干就是倆個(gè)多小時(shí)，毫無(wú)怨言。
11月13日晚東通道跑水事件中，我們工程部水暖工，電工三人關(guān)閥門(mén)、抽水一直干到深夜三點(diǎn)多。記得四個(gè)月以前的那次停電中，發(fā)現發(fā)電機正常工作后，發(fā)現50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行，我們電工班全體員工緊急出動(dòng)，查找問(wèn)題分析原因。經(jīng)查有的時(shí)因為相序問(wèn)題，有的是因為轉換開(kāi)關(guān)不轉換的原因，經(jīng)過(guò)我們電工班的共同努力，迅速采取措施，使大部分的電梯都能正常運行�，F在每次停電，除去20號樓的一單元，三單元外，其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。
我們的水暖工在疏通馬桶時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì )濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續作業(yè)……這就是我們工程部的員工，當然這些都是他們應該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)及時(shí)，將自己的責任區一遍又一遍的進(jìn)行梳理，體現了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時(shí)，能主動(dòng)干些額外的工作，比如、門(mén)、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修，僅10月份，他完成額外工作達38次之多，為業(yè)主解決了不少煩惱。
五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高
作為一個(gè)工程部員工，在強調服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，維修技術(shù)永遠是占主要地位的，為此，我們制定了本專(zhuān)業(yè)考核管理計劃、每周日都要進(jìn)行考核，目的就是要使我們的.員工，更新知識，提高技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，我們還將員工在責任區的工作與績(jì)效工資掛鉤，解決了干好干差無(wú)差別的現象。
六、開(kāi)源節流
下半年，我們工程部成立了一個(gè)以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組，運行以來(lái)，發(fā)揮了重要的作用，僅就以A區下水管倒坡和業(yè)主家里衛生間漏水來(lái)說(shuō)，A區下水管倒坡改造原計劃改造6條，結果我們技術(shù)小組的反復勘察、計算，結果只改造了3條，節余資金近萬(wàn)元。原來(lái)半個(gè)月就需雇傭吸糞車(chē)吸一車(chē)，自從改造后，再也沒(méi)有出現過(guò)污水井水位超高的現象，衛生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事，自從技術(shù)小組成立以來(lái)，避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前，潛水泵、太陽(yáng)能水泵壞了，往往是更換新的，小組成立以來(lái)，代宇同志利用業(yè)余時(shí)間維修潛水泵9次、太陽(yáng)能水泵4次，為公司節約了不少的資金。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數員工工作熱情不夠高，工作標準不夠高;
3、少數臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因，導致積極性不高;
4、由于我們部門(mén)員工普遍文化水平比較低，溝通能力有待提高。
八、下一步計劃和打算
1、針對存在的問(wèn)題對癥下藥;
2、繼續加大日常制度管理力度;
3、做好各專(zhuān)業(yè)培訓計劃。
總之，在下年度，我們要抓住日常制度的管理和各專(zhuān)業(yè)考核這倆條主線(xiàn)，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團體。
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