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渠道經(jīng)理述職報告
在我們平凡的日常里，報告十分的重要，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的渠道經(jīng)理述職報告，歡迎大家分享。
渠道經(jīng)理述職報告1
“XXX”期間，我區酒類(lèi)流通管理工作按照商務(wù)部《酒類(lèi)流通管理辦法》（商務(wù)部令XX年第25號）的要求，認真履行職責，廣泛宣傳，以規范備案登記辦理、全面推行酒類(lèi)溯源制度為中心，以規范酒類(lèi)市場(chǎng)秩序為重點(diǎn)，以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的，切實(shí)加強對酒類(lèi)流通行業(yè)的監督管理，確保酒類(lèi)市場(chǎng)的繁榮穩定�，F將我區“XXX”工作總結如下：
一、基本情況
XX年辦理酒類(lèi)流通企業(yè)備案211家。其中：批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家。
二、主要工作
1、領(lǐng)導重視，成立組織
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項清理結果的通知》（宿政發(fā)〔XX〕21號）下達后，區商務(wù)局領(lǐng)導高度重視，專(zhuān)門(mén)成立酒類(lèi)流通管理工作領(lǐng)導小組負責全區酒類(lèi)流通管理工作。
2、制定方案，明確任務(wù)
根據《酒類(lèi)流通管理辦法》的要求，制定了《埇橋區酒類(lèi)流通工作工作方案》，提高酒類(lèi)流通市場(chǎng)整頓工作的主動(dòng)性、針對性以及實(shí)效性。圍繞目標任務(wù)、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領(lǐng)導等方面，從全區的實(shí)情出發(fā)，提出了可操作性的工作意見(jiàn)。尤其對加強領(lǐng)導，分工配合，成員之間明確了具體工作職責，為形成合力促進(jìn)酒類(lèi)流通管理工作規范化，凈化我區酒類(lèi)流通市場(chǎng)，營(yíng)造了氛圍，奠定了基礎。
3、深入基層，開(kāi)展調研
根據我區實(shí)際情況，埇橋區商務(wù)局按“先城區、后鄉鎮，先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針，首先從市區批發(fā)企業(yè)著(zhù)手，開(kāi)展了對酒類(lèi)生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季，埇橋區商務(wù)局組織精干人員在城區范圍內，挨家挨戶(hù)調研我區酒類(lèi)流通企業(yè)資料。
4、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍
為確保我區酒類(lèi)流通管理工作的`正常有序開(kāi)展，加大《酒類(lèi)流通管理辦法》的宣傳力度，進(jìn)一步提高酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識，我區印發(fā)了酒類(lèi)宣傳單、宣傳畫(huà)冊3000份。廣泛宣傳加強酒類(lèi)流通管理工作的重要意義，讓廣大人民群眾家喻戶(hù)曉，營(yíng)造共同遵守《辦法》的規定氛圍，為有效地開(kāi)展埇橋區酒類(lèi)管理工作奠定了良好的基礎。
5、依法行政，辦理登記
酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記辦理是酒類(lèi)監管工作的重心之一，為搞好登記辦理工作，完善登記辦理程序，埇橋區商務(wù)局對經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、申請資料、辦理手續、辦理時(shí)限進(jìn)行明文規定，實(shí)施陽(yáng)光操作；在辦法登記工作中，我們有專(zhuān)人負責，建立臺帳，做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節的工作。做到了沒(méi)有酒類(lèi)批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單，防止將隨附單發(fā)亂，失去其控制作用。
三、存在的問(wèn)題及建議
酒類(lèi)流通管理工作涉及的范圍較廣，點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)，由于今年工作剛起步，加之各方面的原因，存在的問(wèn)題也比較突出，主要有：
一是實(shí)行酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記制和經(jīng)營(yíng)溯源制，是酒類(lèi)流通管理的一項基礎性工作和重點(diǎn)工作，但絕不是管理工作的全部，大量的工作是對酒類(lèi)流通環(huán)節的日常監督管理，這是一項長(cháng)期的工作。
二是建議對現有酒類(lèi)管理人員進(jìn)行全員培訓，提高行政執法人員的思想素質(zhì)，切實(shí)樹(shù)立正確的管理理念和服務(wù)思想。
四、“十二五”年工作思路
《酒類(lèi)流通管理辦法》是商務(wù)部成立后出臺的第一部酒類(lèi)監管的部門(mén)規章，實(shí)施酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實(shí)，積極、穩妥地推進(jìn)酒類(lèi)流通管理工作。具體做法：
一是進(jìn)一步加大宣傳力度，提高全民對加強酒類(lèi)流通管理工作的重要性的認識，提高酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者執行國家相關(guān)政策的自覺(jué)性，確保我市酒類(lèi)流通市場(chǎng)的健康和安全。
二是進(jìn)一步規范酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)行為，嚴格實(shí)行酒類(lèi)備案登記和溯源制度，不斷加強管理，對貨源不清、渠道不明、手續不全的企業(yè)要及時(shí)整改，指導企業(yè)不斷完善和規范經(jīng)營(yíng)管理。在酒類(lèi)商品交易過(guò)程中保證質(zhì)量安全，保證酒類(lèi)商品交易信息的真實(shí)性，完整性和可追溯性，建立健全酒類(lèi)商品安全信用檔案，積極推進(jìn)“放心酒”工程。
三是集中開(kāi)展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類(lèi)違法行為的專(zhuān)項行動(dòng)�！笆濉逼陂g埇橋區將組織相關(guān)執法部門(mén)，對市區集中開(kāi)展打擊制售假冒偽劣酒類(lèi)商品的行動(dòng)。對酒的名稱(chēng)、原料、酒度、價(jià)格、出廠(chǎng)日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠(chǎng)址等進(jìn)行檢查。嚴厲查處無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷(xiāo)售，防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場(chǎng)。
四是積極開(kāi)展“放心酒示范店”工程，建立酒類(lèi)商品信用檔案，對各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進(jìn)行記錄，構建信用監督和失信警戒機制，建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮。
渠道經(jīng)理述職報告2
銀行渠道經(jīng)理述職報告
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我是X銀行X支行的渠道經(jīng)理XX，今天我很榮幸能夠向大家匯報我近期的工作情況。
一、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
作為渠道經(jīng)理，我的主要職責是負責支行的各項業(yè)務(wù)渠道的管理與經(jīng)營(yíng)，包括ATM、POS、網(wǎng)銀、電話(huà)銀行、手機銀行等各種渠道的發(fā)展與服務(wù)。
在過(guò)去的幾個(gè)月里，我們支行團隊積極響應銀行總分行的發(fā)展戰略，深入挖掘本地市場(chǎng)潛力，機智應對環(huán)境變化，不斷推進(jìn)各項業(yè)務(wù)開(kāi)拓和鼓勵創(chuàng )新，取得了諸多進(jìn)展。具體工作如下：
1.活躍ATM業(yè)務(wù)發(fā)展。
我們認為銀行渠道的“血脈”仍然是ATM，因此我們提出了一系列的ATM渠道活躍方案：渠道優(yōu)化，包括提升ATM撤機效率、設置自助繳費、設置流量充值等；創(chuàng )新業(yè)務(wù)，包括ATM超市購物獎勵、ATM促銷(xiāo)活動(dòng)等；數據維護，包括清理無(wú)效卡號、統計資產(chǎn)負債表等。
2.推進(jìn)POS業(yè)務(wù)拓展。
通過(guò)與商戶(hù)密切合作，我們的POS商戶(hù)量和交易量都有了較大的提升。我們主要實(shí)行如下方案進(jìn)行POS業(yè)務(wù)拓展：提供特色服務(wù)，包括開(kāi)通儲值卡、推廣月結卡等；降低成本，包括減免一定比例的POS機費用、商戶(hù)進(jìn)件費用等。
3.網(wǎng)銀、電話(huà)銀行的活躍推廣。
我們通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，努力提高網(wǎng)銀和電話(huà)銀行的活躍度。具體方案如下：通過(guò)宣傳發(fā)放網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行優(yōu)惠券，吸引更多的用戶(hù)，讓客戶(hù)感受到銀行創(chuàng )新產(chǎn)品的便捷和實(shí)惠；通過(guò)向客戶(hù)發(fā)放流量包、贈送話(huà)費等方式，提高客戶(hù)的使用頻率和滿(mǎn)意度。
二、普遍員工技能學(xué)習培訓
在我任職崗位之前，支行員工們的基礎技能培養有待加強，很多基礎操作工作不熟練，對建立良好的客戶(hù)關(guān)系、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和辦理效率造成了一定的困難。
因此，我把糾正和完善員工的基礎技能，列為了我當前的工作重點(diǎn)。在此期間，我們采取了一系列措施，如加強崗前培訓、崗位技能測試、定期集中學(xué)習交流等；同時(shí)在內、外部學(xué)習和對比中不斷提升人員的技能水平。
這些措施的實(shí)施一方面提升了員工的工作效率和服務(wù)水平，另一方面也增強了員工的信心和決心。
三、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
作為銀行渠道經(jīng)理，我積極推進(jìn)客戶(hù)中心建設，關(guān)注客戶(hù)服務(wù)和滿(mǎn)意度問(wèn)題，著(zhù)重提高從業(yè)人員在客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)中的能力和水平，把“用戶(hù)第一”之原則落到實(shí)處。
近期，我們支行大力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，不斷圍繞“員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)方式和服務(wù)內容”的這一核心理念展開(kāi)工作。我們的主要工作有：
1.客戶(hù)投訴機制完善，建立“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系”，豐富涉訴理賠模式和范圍，協(xié)調客戶(hù)資金、業(yè)務(wù)糾紛；
2.善于對各類(lèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行認真縝密、細致入微的.研究工作，并且及時(shí)和總部進(jìn)行溝通反饋；
3.完善我們支行的服務(wù)流程，根據客戶(hù)基本需求，研究和更新完善銀行產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化
為了提高我行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售水平和提高渠道的收入水平，近期我們從以下幾方面進(jìn)行了優(yōu)化：
1.將渠道定位轉向從被動(dòng)站點(diǎn)到主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)中心，建立新的創(chuàng )新產(chǎn)品的服務(wù)；
2.加強員工的對外客戶(hù)交流及銷(xiāo)售能力培訓；
3.渠道智能化調整，通過(guò)進(jìn)一步打造營(yíng)銷(xiāo)型渠道等措施，規范業(yè)務(wù)流程，完善后端管理，儲備人才，提高業(yè)務(wù)拓展和收益貢獻。
五、團隊文化建設
團隊的文化是團隊的靈魂，因此我特別注重和運營(yíng)團隊文化建設，讓團隊文化在實(shí)踐中落地實(shí)現。
我們在激勵團隊員工上注重現金激勵和非現金激勵的結合，讓員工們感受到工作的價(jià)值和意義；同時(shí)注重團隊的集體榮譽(yù)感和自豪感，推動(dòng)團隊員工之間相互借鑒和交流溝通，共同成長(cháng)和創(chuàng )新。通過(guò)不斷灌輸和傳播團隊文化，增強了企業(yè)凝聚力和果斷執行力。
六、總結與展望
回顧近期的工作，我感到自己的工作取得了一定的成績(jì)，但是還存在著(zhù)諸多的問(wèn)題和困難。因此，我會(huì )進(jìn)一步努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在未來(lái)的工作中，更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)和實(shí)現渠道創(chuàng )新和客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。同時(shí)，我也希望得到領(lǐng)導和同事們的支持和鼓勵，為銀行事業(yè)發(fā)展貢獻出自己最大的力量。
以上就是我的述職報告。謝謝大家！
渠道經(jīng)理述職報告3
不知不覺(jué)，進(jìn)電信公司工作已經(jīng)8年了，11月從西大街營(yíng)業(yè)廳調至東大街旗艦店任值班長(cháng)工作，4月因東大街現任店長(cháng)調至后臺工作，故由我擔任東大街代理店長(cháng)一值，擔任時(shí)長(cháng)3個(gè)月，在這三個(gè)月中我盡職盡職，努力打造旗艦店，美化內外環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過(guò)努力在分公司的檢查中一度受到表?yè)P；7月分公司對旗艦店店長(cháng)一職進(jìn)行公開(kāi)招聘，我未能競聘上崗，調至崆峒中路營(yíng)業(yè)廳提任店長(cháng)一職。在我代理店長(cháng)和擔任店長(cháng)期間，所在的營(yíng)業(yè)廳績(jì)效成績(jì)一直是全崆峒區自營(yíng)業(yè)廳當中最高的。通過(guò)這多年的努力和領(lǐng)導的關(guān)懷，從一個(gè)懵懵懂懂的職員到現在的店長(cháng)，感謝中國電信給了我學(xué)習和發(fā)展的空間，雖然我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，也感謝領(lǐng)導給我改過(guò)的機會(huì )�，F將一年來(lái)主要工作和心得作如下總結：
一、工作小酷
在這一年中，從自己的立場(chǎng)轉變?yōu)檎w觀(guān)念、公司利益，時(shí)刻站在公司的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，自己的一言一行都代表著(zhù)公司的整體形象。工作的主要任務(wù)就是安排工作，協(xié)調員工，與顧客之間的溝通，解決突發(fā)事件等。在工作中我面對的顧客形形色色，我時(shí)刻告誡自己和同事誠信待人，誠實(shí)對事，只有這樣才能讓顧客滿(mǎn)意。我時(shí)刻謹記電信營(yíng)業(yè)廳是電信公司直接面向客戶(hù)的一個(gè)窗口，在這里的工作就是公司的一員，直接與客戶(hù)打交道，直接代表著(zhù)電信的形象。在近一年的營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)崗位上，我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心。我們參加了公司營(yíng)業(yè)崗位員工的各類(lèi)培訓，這些培訓活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(cháng)，但內容豐富、由此，只有電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng )新的主觀(guān)能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己，才能為公司做出貢獻。我明白了團隊戰斗力是無(wú)所不摧的，只要戰勝自己，就贏(yíng)得了人生，只有從團隊的角度考慮問(wèn)題解決問(wèn)題，提高團隊的凝聚力，才能提高整體的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
月份/項目新用戶(hù)發(fā)展回流月租來(lái)顯包年（元）終端銷(xiāo)售無(wú)線(xiàn)固話(huà)銷(xiāo)售
目標值完成值差距目標值完成值差距目標值完成值差距目標值完成值差距目標值完成值差距
從營(yíng)業(yè)員到店長(cháng)，雖然工作環(huán)境并沒(méi)有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長(cháng)，我要比普通的`營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù)，每次活動(dòng)的意義；更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運營(yíng)狀況；更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現解決問(wèn)題。
營(yíng)業(yè)員到店長(cháng)很大的一個(gè)轉變在于從執行到管理，所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求：
1、對于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹(shù)立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長(cháng)工作的方式；其次必須要有親和力，有親和力的店長(cháng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛，親和力就可說(shuō)是柔，剛柔相濟事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無(wú)成。
2、重視對營(yíng)業(yè)員的培養。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)員，適當地將一些管理工作交給這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(cháng)的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考，也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員，當公司需要開(kāi)設新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì )有合適的人選使新?tīng)I業(yè)廳完成運轉。
3、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺電腦的話(huà)，那么營(yíng)業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行，必須要有強大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項細節的事情上去，來(lái)支持軟件的強力運行。
二、服務(wù)工作整體改進(jìn)計劃
1、每周一次服務(wù)分析會(huì )，對每周的服務(wù)工作做總結，集體分析前臺一周來(lái)的投訴案例或前臺的服務(wù)禮儀方面檢查出的問(wèn)題，并給出整改意見(jiàn)。針對好的做法給與激勵。
2、每月一到兩次服務(wù)禮儀培訓，每月學(xué)習暗訪(fǎng)標準并對營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐演練。
渠道經(jīng)理述職報告4
尊敬的領(lǐng)導和同事：
大家好！我是XX銀行的渠道經(jīng)理，我非常榮幸能夠向大家做述職報告，回顧過(guò)去一年的工作，總結經(jīng)驗，為接下來(lái)的工作制定合理的計劃和目標。
一、工作概況
過(guò)去一年，銀行業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，競爭日益激烈。作為渠道經(jīng)理，我帶領(lǐng)團隊積極應對變化，跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，穩步推進(jìn)各項工作。我們主要關(guān)注于以下幾個(gè)方面的工作：
1. 客戶(hù)關(guān)系管理
通過(guò)深入了解客戶(hù)需求，我們改進(jìn)了服務(wù)模式，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，我們積極開(kāi)展客戶(hù)維護工作，提升了客戶(hù)黏性，增加了客戶(hù)轉化率。針對重要客戶(hù)，我們建立了個(gè)性化服務(wù)團隊，提供專(zhuān)業(yè)化的金融咨詢(xún)和服務(wù)，取得了良好的效果。
2. 業(yè)務(wù)推廣
我們積極宣傳銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，擴大了市場(chǎng)份額。我們參加了各類(lèi)金融博覽會(huì )、業(yè)務(wù)拓展會(huì )，并與合作伙伴建立了緊密關(guān)系，擴大了業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)，我們還開(kāi)展了一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引了大量新客戶(hù)，提升了業(yè)務(wù)量。我們推行了線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的營(yíng)銷(xiāo)模式，有效地提高了業(yè)務(wù)的轉化率。
3. 管理與培訓
為提高團隊的整體素質(zhì)和素養，我定期組織員工培訓，加強他們的專(zhuān)業(yè)能力和誠信意識。我著(zhù)重培養團隊的執行力，鼓勵員工積極主動(dòng)地參與項目，培養團隊的合作意識和團隊精神。
二、成績(jì)與亮點(diǎn)
通過(guò)團隊的共同努力，我們取得了以下幾個(gè)方面的成績(jì)和亮點(diǎn)：
1. 業(yè)績(jì)增長(cháng)
在充分了解市場(chǎng)需求的基礎上，我們提供了一系列符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，取得了顯著(zhù)的業(yè)績(jì)增長(cháng)。我們的業(yè)務(wù)量同比去年增長(cháng)了30%，營(yíng)業(yè)額增長(cháng)了20%。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
在過(guò)去一年，我們注重改善服務(wù)質(zhì)量，加強和客戶(hù)的溝通。我們舉辦了一系列客戶(hù)活動(dòng)，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們的客戶(hù)反饋顯示，對我們的服務(wù)滿(mǎn)意度超過(guò)80%。
3. 團隊建設和發(fā)展
我們注重團隊的建設和培養，提高了員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。我們加強了團隊的協(xié)作意識，形成了團隊凝聚力。同時(shí)，我們注重員工的個(gè)人發(fā)展，給予他們良好的職業(yè)發(fā)展機會(huì )，激勵員工積極進(jìn)取。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)方案
雖然我們在過(guò)去的一年取得了一些成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題需要改進(jìn)：
1. 需要加強市場(chǎng)調研和與客戶(hù)需求的溝通。我們需要更深入地了解客戶(hù)，提供更符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 需要進(jìn)一步加強團隊的協(xié)作意識和團隊凝聚力。我們將組織更多的團隊建設活動(dòng)，加強成員之間的溝通和協(xié)作。
3. 需要加強員工的培訓和能力提升。我們將制定更全面的培訓計劃，培養員工的專(zhuān)業(yè)能力和團隊意識。
四、工作計劃和目標
在接下來(lái)的工作中，我們將從以下幾個(gè)方面制定工作計劃和目標：
1. 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們將進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量，加強與客戶(hù)的溝通，提供更個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的`服務(wù)。
2. 拓展市場(chǎng)份額。我們將加大宣傳力度，積極參與各類(lèi)金融活動(dòng)和業(yè)務(wù)拓展會(huì )，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)渠道。
3. 加強團隊建設。我們將組織更多的團隊建設活動(dòng)，提高團隊的協(xié)作意識和團隊凝聚力。
4. 培養員工能力。我們將制定更全面的培訓計劃，提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和團隊意識。
尊敬的領(lǐng)導和同事，我將帶領(lǐng)團隊一起努力，積極應對業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻！謝謝大家。
以上是我的述職報告，望領(lǐng)導和同事們提出寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝！
渠道經(jīng)理述職報告5
本著(zhù)對工作負責的態(tài)度，我在此向您匯報我主持的銀行渠道工作情況。在過(guò)去一年中，我充分發(fā)揚自己的工作優(yōu)勢，不斷改進(jìn)工作方法，著(zhù)力打造銀行渠道的優(yōu)勢，推動(dòng)了渠道業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一、營(yíng)銷(xiāo)效果顯著(zhù)
作為銀行渠道經(jīng)理，我認識到營(yíng)銷(xiāo)是件大事，因此在去年一年中，我們銀行團隊多次推出大量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些活動(dòng)從渠道宣傳、招商引資、電銷(xiāo)直至市場(chǎng)研究等全方位入手，都是穩步推進(jìn)的。在這些活動(dòng)中，我們幫助大量商家實(shí)現了業(yè)績(jì)的提升。同時(shí)也在小微企業(yè)、MY生活助手等渠道上積極開(kāi)展了多種活動(dòng)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、提升了服務(wù)品質(zhì)
我們在去年一年中還注重提高服務(wù)品質(zhì)。團隊中部分成員參加社團組織，結交廣義社會(huì )，讓我們?yōu)閺V大客戶(hù)提供更細致周到地服務(wù)。
我們銀行團隊針對客戶(hù)提出的疑問(wèn)，積極應對，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和解決方案。同時(shí)我們還注重心態(tài)的溝通交流，為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，還通過(guò)線(xiàn)上建立了豐富多彩的銀行知識平臺，為大眾答疑解惑，打造了良好的`銀行口碑。
三、微創(chuàng )新完善了工作機制
通過(guò)思路開(kāi)拓，我們在去年一年中還不斷探索微創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，注重整個(gè)渠道環(huán)節的完善，推動(dòng)渠道的創(chuàng )新發(fā)展。正如所言：改變你的思路，你將改變你的人生。通過(guò)多次實(shí)踐，我們從理念、方案、執行到結構等層面，逐步建立了一系列滿(mǎn)足市場(chǎng)的工作機制。其中不乏新奇的音樂(lè )節活動(dòng)、新春購物活動(dòng)等等，使得我們銀行團隊的宣傳渠道不僅局限于傳統的銀行環(huán)節，更廣闊了營(yíng)銷(xiāo)宣傳的空間。
四、建立了渠道管理制度
去年一年中，我也注重正式的渠道管理制度的建立。銀行團隊不僅成立了渠道領(lǐng)導小組，建立了渠道管理的KPI考核體系，更建立了密切商務(wù)關(guān)系的部門(mén)合作機制和晉升機制，讓銀行團隊的成員備受認可和鼓勵。
五、工作成績(jì)豐碩
經(jīng)過(guò)全力拼搏和不斷努力，我們在去年取得了顯著(zhù)的成績(jì)和業(yè)績(jì)。團隊銷(xiāo)售規模不斷擴大，商業(yè)銀行渠道利潤雖然有漲有跌，但總的來(lái)看，業(yè)內口碑不錯，銀行渠道工作的同時(shí)也提高了銀行收益，完善了人才戰略和企業(yè)價(jià)值。此間，部分銀行渠道員工還獲得了最佳銷(xiāo)售員、陽(yáng)光服務(wù)員等諸多榮譽(yù)和獎勵。
最后的表彰
我們的成績(jì)和榮譽(yù)，資金來(lái)自于客戶(hù)的支持與相信。是我們干部的智慧匯聚和凝聚，更是我們銀行團隊扎實(shí)的工作取得的。在這里，我要感謝所有的領(lǐng)導和同事，你們的辛勤付出，都是銀行轉型的一部分成果，希望我們可以更緊密，更堅強。
謝謝各位聽(tīng)我匯報。
渠道經(jīng)理述職報告6
我是xx銀行xx支行的渠道經(jīng)理，非常榮幸能在此向您匯報我的工作。在過(guò)去一年中，我和我的團隊在銀行渠道工作中取得了一系列優(yōu)異的成績(jì)。下面是我詳細的述職報告：
一、工作總體情況
我在去年負責了該支行所有渠道工作，包括柜臺、ATM、手機銀行、網(wǎng)銀、POS機等多個(gè)方面。在這些工作中，我和我的團隊一直堅持客戶(hù)導向的'理念，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，在客戶(hù)滿(mǎn)意度、渠道使用量、渠道效益等方面均取得了積極的成效。
二、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
在客戶(hù)滿(mǎn)意度方面，我們憑借自身的服務(wù)質(zhì)量和溝通能力，積極地與客戶(hù)交流、溝通，盡可能地為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。我們定期地收集和匯總客戶(hù)對我們的反饋，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和建議，使客戶(hù)感受到了我們對其需求的關(guān)注和支持。這些工作的積極開(kāi)展，有效地提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
三、渠道使用量增加
我們提高了各項渠道的質(zhì)量和服務(wù)水平，非常注重創(chuàng )新和變革，積極地引導客戶(hù)從傳統方式轉向使用我們的新型渠道。在此基礎上，我們通過(guò)全面地財富管理和金融規劃服務(wù)、持續地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、中信銀行全國推廣等措施，不斷積累提升了渠道使用的客戶(hù)數量和使用次數，使得銀行多項業(yè)務(wù)均取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。
四、渠道效益提升
在渠道效益方面，我們通過(guò)模擬分析每項業(yè)務(wù)對應的成本，構建了一整套渠道效益考核統計體系，每個(gè)員工都有明確的渠道效益考核目標。我們對每種渠道都制定了具體的效益方案，從而有效地提高了該支行渠道業(yè)務(wù)的效益。最終，我們的渠道效益實(shí)現了大幅度提升，并取得了非常良好的營(yíng)收和利潤貢獻。
五、總結
在未來(lái)工作中，我們將更加專(zhuān)注于客戶(hù)關(guān)系的維護和渠道質(zhì)量的提升，力爭進(jìn)一步提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和便利性，增強銀行強大的競爭優(yōu)勢和凝聚力，讓銀行充分地服務(wù)社會(huì )、服務(wù)客戶(hù)。
感謝您的耐心閱讀，如有不足之處，還請多指教！
渠道經(jīng)理述職報告7
XX年以來(lái)，我作為酒廠(chǎng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理，負責XX地區各種酒類(lèi)的銷(xiāo)售工作。
在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責，在競爭中成才，不折不扣做好銷(xiāo)售工作，在金融危機酒類(lèi)銷(xiāo)售不暢的情況下，咬緊牙關(guān)，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅持更高標準，實(shí)現更快的發(fā)展，再創(chuàng )酒類(lèi)銷(xiāo)售新輝煌。取得了可喜的成績(jì)。下面，就一年來(lái)工作述職如下：
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)。
自XX酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險”以來(lái)，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究，認為要通過(guò)XX酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者，消費者購買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國免費服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強化了XX啤零缺陷的品質(zhì)。
我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助XX加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，XX賣(mài)的不僅是商品，更重要的.是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報。據統計，年內銷(xiāo)售額達到了X元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前，XX市場(chǎng)上XX酒類(lèi)占市場(chǎng)達90%以上。而XX酒類(lèi)較我們的酒類(lèi)落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使XX地老百姓對XX酒類(lèi)家喻戶(hù)X，人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)酒類(lèi)。
在促銷(xiāo)中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中，把一等獎設為農用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費時(shí)認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
三、不足和展望
總之，一年來(lái)，我在銷(xiāo)售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。
不過(guò)，隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好，在明年XXXX酒類(lèi)的銷(xiāo)售中，我們會(huì )做得更好。
渠道經(jīng)理述職報告8
以下我將從市場(chǎng)層面，渠道層面，和操作層面的門(mén)店管理以及財務(wù)核對談?wù)勎覀�(gè)人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。
一、市場(chǎng)層面
建材超市作為電器銷(xiāo)售的新興渠道，市場(chǎng)規模和潛力巨大；從建材渠道來(lái)說(shuō)就分：百安居，樂(lè )華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統，從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型；而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂(lè )等電器連鎖，扣點(diǎn)較低，開(kāi)單手續規范，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強，家居購物一體化；購物環(huán)境好等便利；同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節性影響，消費者認知度（門(mén)店數量較少）和接受度相對電器連鎖來(lái)說(shuō)不高，尚處于消費者市場(chǎng)成長(cháng)期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買(mǎi)電器的比例為8：2，是機會(huì )！挑戰！
從當前國家宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì )充滿(mǎn)機會(huì )和挑戰。以北京市場(chǎng)百安居20xx年“五一期間七天滿(mǎn)買(mǎi)廚衛電器20xx送20xx”活動(dòng)案例來(lái)看，就具有相當的代表性。
分析如下：
具體活動(dòng)內容是，在百安居購買(mǎi)任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿(mǎn)兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨自承擔，表面上看白安居，我個(gè)人對此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認識，認為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴重虧損，首先我們來(lái)看一下，此次的返券的幾點(diǎn)要求：
1、此券僅限于在百安居內購買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現金。
2、此券在使用時(shí)必須在購買(mǎi)櫥柜每滿(mǎn)六千元僅能使用兩千元抵用券。（不足六千元，此券無(wú)效）
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認為，首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時(shí)需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn)，價(jià)格也要高一點(diǎn)，平時(shí)有很多顧客是在百安居購買(mǎi)煙機但不在百安居訂購櫥柜，（因為，購買(mǎi)煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客）所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機于櫥柜互動(dòng)起來(lái)，用煙機的銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜，形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售，提高了煙機于櫥柜的銷(xiāo)售。
其次，關(guān)于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢，用其他商品的利潤來(lái)彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來(lái)源，我有這么幾點(diǎn)認識。第一，提高銷(xiāo)售自然可以彌補部分的利潤，第二，由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn)，平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上，水槽、拉籃等用券可以購買(mǎi)的.商品的點(diǎn)位更高，水槽能達到33個(gè)點(diǎn)以上。第三，也是最重要一點(diǎn)，一般顧客在購買(mǎi)櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過(guò)在7500左右，達不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格，進(jìn)而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在百安居購買(mǎi)一套煙機灶具，平均最低消費在20xx以上，訂做剛好6000元的櫥柜，（其中水槽，拉籃，等小配件費用20xx，板材費用4000元計算）百安居整體利潤為：
20xx*20%+4000*25%+20xx*35%=2100
扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做，而事實(shí)上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤，但并不會(huì )出現虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷(xiāo)售，百安居依然有利潤。與此同時(shí)，它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒百安居五一的活動(dòng)，假設在相對成熟或銷(xiāo)售空間增長(cháng)較大的市場(chǎng)，如果能結合ST牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn)，銷(xiāo)售規模和利潤不是沒(méi)有可能有較大的增長(cháng)！就目前我們煙灶（消）套餐搭配的形式，在某一中促銷(xiāo)活動(dòng)中如果我們的整體資源有限，無(wú)法像百安居做出如此大的促銷(xiāo)規模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來(lái)彌補煙機的利潤，進(jìn)而達到整體利潤保障。
二、渠道層面
不同的市場(chǎng)渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實(shí)力說(shuō)話(huà)，大魚(yú)吃小魚(yú)是發(fā)展趨，總的來(lái)說(shuō)家電連鎖還是占據著(zhù)很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開(kāi)發(fā)成長(cháng)型，而我們處于家電食物鏈的下游！而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在北京這段時(shí)間，我重視良好的學(xué)習習慣，培養自身對市場(chǎng)節奏的感覺(jué)和在理解握渠道間的平衡的意義。
在北京大中作為優(yōu)勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著(zhù)“三國演義”，“車(chē)，馬，炮各有各的著(zhù)”共同瓜分市場(chǎng)�！绑氤韵x(chóng)，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂(lè )華梅蘭以及永樂(lè )系統等子系統！“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷(xiāo)售助理，要解決各種問(wèn)題，作為公司銷(xiāo)售渠道之一，應該要有大局觀(guān)點(diǎn)，要配合公司政策來(lái)制定本部門(mén)工作計劃，任務(wù)分配，店面管理，落實(shí)到各門(mén)店主管，協(xié)調好本渠道的工作。
建材渠道在北京市場(chǎng)處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來(lái)說(shuō)門(mén)店數量少規模不大，銷(xiāo)量較少，但單店效益較好。站在公司來(lái)說(shuō)通常資源會(huì )向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷(xiāo)售完成！一樣在我們建材渠道內同樣夜會(huì )采用相似方式來(lái)處理各子系統之間的銷(xiāo)售政策，以不同的時(shí)間段，不同的方式結合店面情況，爭取渠道資源以確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
家園系統（6家）滿(mǎn)20xx返1000券店面承擔，特價(jià)除外（店面部門(mén)間不得使用）
家居系統全場(chǎng)單機8折，特價(jià)除外（2家）
好美家系統指定小區按9。2折，其他均不參加（2家）
百安居全場(chǎng)滿(mǎn)5000返500電器指定用券（4家）
盡管都是店面承擔折扣費用，但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng)，和百安居活動(dòng)而沒(méi)有參加另外系統活動(dòng)或控制其他門(mén)店活動(dòng)在一定程度以?xún)�，盡管有來(lái)自采購店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭，通過(guò)政策傾斜配合公司其他渠道的銷(xiāo)售，減少亂價(jià)發(fā)生的可能，同時(shí)在渠道內部有的放矢，把沒(méi)有參加活動(dòng)的系統失去的銷(xiāo)量在其他門(mén)店抬起來(lái)。
從渠道來(lái)說(shuō)同樣它們在合并，開(kāi)店的同時(shí)也對入場(chǎng)品牌加緊洗牌，只要我們的銷(xiāo)售商品在該系統同類(lèi)型商品中銷(xiāo)售占比到一定程度，我們同樣也有相應的發(fā)言權，在實(shí)際工作中，我將協(xié)助管理的門(mén)店按銷(xiāo)售標準重新劃分，每周統計出單店銷(xiāo)量第一，門(mén)店銷(xiāo)售增長(cháng)率第一，最落后地第一，歐式煙機，熱水器和競品占比等資料。有針對性的開(kāi)展門(mén)店管理，發(fā)現問(wèn)題，找出原因，最后解決問(wèn)題（盡可能快的）對優(yōu)勢門(mén)店要繼續保持，對有增長(cháng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰工作尤其重要。
十一過(guò)后我將店面工作重點(diǎn)放在了門(mén)店調整和中小門(mén)店銷(xiāo)量提高上，挖掘其銷(xiāo)量增長(cháng)來(lái)源。如東方家園西三旗店，來(lái)廣營(yíng)店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷(xiāo)量落差很大。針對該店實(shí)際情況，接手前期沒(méi)有完成樣機處理工作，更替駐店促銷(xiāo)員提高促銷(xiāo)員信心，切實(shí)解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結構單一問(wèn)題，終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系，重塑店面對我ST形象；在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近22000，月近120000銷(xiāo)量有了很大的增長(cháng)。另外一方面對于促銷(xiāo)員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟；利情法相結合，建立一種信任感。
總之，水無(wú)常型，只要對具體的賣(mài)場(chǎng)有所認識后，摸清脈絡(luò )，分主分次，才能在門(mén)店管理上學(xué)到更多的知識，提高對一線(xiàn)終端，核心門(mén)店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件，做好銷(xiāo)售，不斷積累自己的經(jīng)驗。
渠道經(jīng)理述職報告9
各位領(lǐng)導、同事們：
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰，適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴。xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過(guò)去的七個(gè)月對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講，過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著(zhù)淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味�；仡�20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標是發(fā)展新客戶(hù)，然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此，常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪(fǎng)與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對于合作伙伴來(lái)講，也需要一個(gè)考驗自己工作的階段，這樣在反反復復的交談拜訪(fǎng)之中，自己的工作便出了成績(jì)。在和渠道客戶(hù)的合作當中，我深刻的理解到，合作著(zhù)之間一定要體現“合作與共贏(yíng)”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì )充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來(lái)和客戶(hù)溝通，去給客戶(hù)滲透共贏(yíng)的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉向了終端客戶(hù)——學(xué)校，對于學(xué)校來(lái)講，在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪(fǎng)當中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
xx年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù)，維護客戶(hù)的關(guān)鍵年，對于xx年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年，是考驗xx年奮斗成果的一年，xx年具體規劃如下：分為主導銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
�。ㄒ唬�、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現，主要的分析為：
1、天津xx視聽(tīng)設備工程有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會(huì )用到高流明工程機，對于松下的投影機很認可，對于松下的音頻設備不太認可。xx年初定銷(xiāo)售量為，低流明教育機n臺，工程機n臺。
2、天津市xx商貿有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，xx年用明基，巴可，科視較多，xx年初定銷(xiāo)售量為，工程機n臺。
3、天津市xx系統工程有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會(huì )用松下，高流明工程機偶爾會(huì )出。xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺，工程機n臺。
4、天津市xx奧特智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機都會(huì )用到，出的量會(huì )少，初定銷(xiāo)售量：工程機+教育機n臺。
5、天津xx高德公司，主要服務(wù)于銀行客戶(hù)，政府機關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，xx年初定銷(xiāo)售量，教育機+工程機n臺。
6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù)，xx年初定銷(xiāo)售量，教育機+工程機n臺。
7、天津市xx商貿有限公司：主要服務(wù)于學(xué)�？蛻�(hù)和企事業(yè)客戶(hù)，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多，xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺。
8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)�？蛻�(hù)，是工程商，機關(guān)單位也服務(wù)，xx年初定的銷(xiāo)售量為，教育機n臺，工程機n臺。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò )科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù)，對于網(wǎng)絡(luò )投影需求量會(huì )大一些，xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺。
10、天津xx安防工程公司：主要服務(wù)音樂(lè )學(xué)院及幾個(gè)軍事院校，再者就是ktv客戶(hù)，他們在客戶(hù)當中用東芝的投影機較多，但在學(xué)�？蛻�(hù)上面用松下的機型偏高，主要出量在教育機和無(wú)線(xiàn)擴音上，xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺。
11、天津市xx投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機比較多，但據了解負責人是我們老鄉，很談的來(lái)，如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà)，松下的機子很容易進(jìn)入，xx年初定的銷(xiāo)售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺。
�。ǘ�、主導銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現。主要分析如下：
1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院：xx年共采購投影機16臺，主要是愛(ài)普生投影，主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作，價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸，xx年的項目都會(huì )有參與權，但能否中標主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺左右。
2、天津xx職業(yè)學(xué)院：去年沒(méi)有采購，今年肯定會(huì )采購投影機，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的'話(huà)應該是松下的可能性大，因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88，并且讓我看了裝的情況，
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在關(guān)系上做好的話(huà)，采松下的面大，暫定的需求量為n臺左右。
3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在西青校區的話(huà)，年初會(huì )采購x臺投影機，在西青校區xx年還會(huì )建樓，他們主要是天津燃氣集團投資的，北辰校區沒(méi)有去過(guò)，暫定的需求量為n臺。
4、天津xx成人中專(zhuān)：開(kāi)春或五六月份會(huì )采購四至七臺投影機，其主任是西青區的評委老師和西青政采關(guān)系較好，對于西青普教的采購應該會(huì )有幫助，西青的采購是比較正規的，誰(shuí)的機會(huì )都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺。
5、天津xx未來(lái)教學(xué)部：其在xx年會(huì )采購十臺左右的投影機，應該主要關(guān)心的是價(jià)格，可以用x500做一下試試，暫定的需求量是n臺左右。
6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有四五個(gè)校區，在北辰的主校區現在正在建樓，大概在xx年11月份會(huì )建好，他們哪里愛(ài)普生做的關(guān)系很深，應該是瑞邦數碼在做，設備處處長(cháng)還沒(méi)有搞定，還需要加大力度去搞。
7、天津市xx學(xué)院，天津xx集團投資建設的，xx年春節來(lái)后搞清投影機的使用情況，初步掌握是教導處的張偉來(lái)負責投影機的采購，看一下是不是好搞，如果難搞的話(huà)和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò )公司一起去做，楚天和xx關(guān)系很好。
8、主要和xx積極配合，吸取成功經(jīng)驗，把中高職這一塊做起
來(lái)。
總體來(lái)講，xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jì)，我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西，愿xx年和各位同事共同進(jìn)步，百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
述職人：
20xx年xx月xx日
渠道經(jīng)理述職報告10
自擔任渠道經(jīng)理以來(lái)，主要開(kāi)展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓。先后通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識講座、定期走訪(fǎng)、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓代理商xx人次，進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強大的合作聯(lián)盟。二是嚴謹細致，認真搞好資料錄入。對代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數據、經(jīng)營(yíng)各類(lèi)等資料，及時(shí)、準確地登記在案，并認真錄入電腦，實(shí)現了零失誤、零差錯。三是嚴格程序，規范搞好協(xié)議簽署。嚴格按照公司的制度規定、營(yíng)銷(xiāo)計劃，做到準確無(wú)誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。四是高標準完成了營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、綜合秘書(shū)、VIP客戶(hù)經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場(chǎng)的先鋒，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗。首先，必須具有寬闊的知識面。培訓代理商，除了必要的基礎知識外，還熟悉掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎、管理基礎、移動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、客戶(hù)服務(wù)等知識。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表，也是代理商的顧問(wèn)。工作中，我樹(shù)立了待人如己的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足溝通從心開(kāi)始手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三，必須程度的了解代理商的需求。第四，必須當好代理商的智囊團。
一、工作表現
自xxx年x月到公司工作以來(lái)，堅持以公司發(fā)展為己任，服從組織，服從領(lǐng)導，服從大局，模范遵守公司的各項規章制度，工作態(tài)度端正，有很強的責任心和工作能力;工作中勤于思考，好鉆研、虛心向領(lǐng)導和同事請教，
善于發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;始終嚴格要求自己，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，團結同事，視工作如生命，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導和同事的一致好評
二、工作能力
經(jīng)過(guò)x年的工作，我具備了以下七個(gè)方面的能力：
1.具有較強的溝通和培訓能力。經(jīng)過(guò)我培訓的代理商在銷(xiāo)售公司產(chǎn)品上表現出較強的營(yíng)銷(xiāo)能力。簽署的各個(gè)協(xié)調沒(méi)有出現任務(wù)的失誤，沒(méi)有損害公司的形象，更沒(méi)使公司利益受到損失。
2.具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷，使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識，特別是營(yíng)銷(xiāo)、培訓方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
3.具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
4.具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場(chǎng)敏銳的洞察力。
5.具有較強的親和力。
6.具有較強的責任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗，并能夠承受較強的工作壓力
7.具有較強服從意識、應變能力、團隊精神和協(xié)作能力。
三、工作計劃
按照公司工作規劃，結合本職崗位，制定了今后的工作計劃：目前，文山移動(dòng)隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個(gè)階段的任務(wù)，首先應該從提高代理商營(yíng)銷(xiāo)能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益、做大做強。
1.制定短期、中期培訓規劃，明確培訓年度目標、任務(wù)和措施，并細化到季度和月份。
2.創(chuàng )新培訓工作機制。主要包括：①針對不同的代理商，制定不同的培訓措施，增加針對性;②培訓重心下移，深入到鄉鎮開(kāi)展現場(chǎng)培訓;③應急培訓，根據公司新推業(yè)務(wù)，隨時(shí)抓好代理商的培訓，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層;④常態(tài)培訓，確保代理商能夠始終保持較強的營(yíng)銷(xiāo)能力。
3.加強與營(yíng)銷(xiāo)、前臺等各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系合作，及時(shí)掌握了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉各方面信息，為培訓工作奠定基礎。
4.拓寬培訓內容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰略及公司經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例、代理商的.素質(zhì)等幾個(gè)方面，從而使公司與代理商建立起信任，樹(shù)立起信心，形成水乳交融、魚(yú)水般的合作關(guān)系。
5.認真搞好資料錄入，建好代理商檔案。
6.嚴格按照程序，規范、高效、準確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎。
回顧年工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過(guò)去的一年中，我的成長(cháng)和成績(jì)是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話(huà)以后，分公司全體同仁發(fā)揚總講話(huà)精神，積極貫徹落實(shí)講話(huà)內容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在大干四個(gè)月，爭創(chuàng )銷(xiāo)售佳績(jì)的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jì)。與此同時(shí)，涌現出不少的能手標兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿，走在誠信經(jīng)營(yíng)的最前列，堪稱(chēng)共建誠信，共創(chuàng )和諧的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重擔和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自年8月加入公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深?lèi)?ài)這個(gè)集體，深?lèi)?ài)這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿(mǎn)足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強烈愿望我是秀的，在公司領(lǐng)導的指點(diǎn)下，我發(fā)現了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績(jì)。
我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標是鞏固既有客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。因此，常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶(hù)。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的源頭，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發(fā)展。
渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說(shuō)艱苦，但是在拜訪(fǎng)的階段還是會(huì )遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無(wú)反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。我負責的區域，很多是市區的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專(zhuān)營(yíng)店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規定，我都盡量第一時(shí)間傳達到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門(mén)進(jìn)行講解。
我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發(fā)現一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況，公司規定是堅決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說(shuō)：我也不是光明正大的賣(mài)，你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么，都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(cháng)，多多關(guān)照嘛!。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的，對于他們來(lái)說(shuō)，目標就是為了盈利，只要讓他們感覺(jué)到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護用戶(hù)中，在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪(fǎng)中，我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
渠道經(jīng)理述職報告11
我是xx銀行xx分行的渠道經(jīng)理xx，以下是我對渠道經(jīng)理工作的述職報告。
一、工作概述：
自XX年月開(kāi)始擔任渠道經(jīng)理以來(lái)，我一直致力于提升分行的銀行渠道服務(wù)質(zhì)量和效率，并在各方面取得了顯著(zhù)成績(jì)。
二、工作取得的成績(jì)：
1.提高渠道服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)制定一系列的服務(wù)標準和流程，我成功指導員工提高了服務(wù)質(zhì)量，客戶(hù)投訴率明顯下降。提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，并在年度評比中獲得了優(yōu)秀服務(wù)獎。
2.提升渠道效率：通過(guò)引入新的智能化設備和優(yōu)化流程，我成功提高了分行的渠道效率。例如，在推行自助服務(wù)的過(guò)程中，我組織培訓員工使用智能設備，提高了客戶(hù)自助辦理業(yè)務(wù)的比例，減少了柜面排隊時(shí)間，提升了整體效率。
3.管理渠道風(fēng)險：我認真貫徹執行銀行的合規政策，嚴格執行渠道安全管理制度，并針對現有風(fēng)險，完善并加強了風(fēng)險預防與應對措施。分行渠道資金安全得到了較好保障。
4.推廣金融科技創(chuàng )新：我密切關(guān)注金融科技創(chuàng )新，積極引入了一些新技術(shù)和產(chǎn)品，如移動(dòng)銀行、電子支付等。這些創(chuàng )新有效地幫助分行吸引了年輕一代客戶(hù)，并提升了分行的數字化水平。
5.團隊建設：我注重培養團隊的凝聚力和執行力，通過(guò)組織培訓、團隊建設活動(dòng)等方式，提升團隊成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強了團隊的戰斗力。
三、存在的.問(wèn)題及改進(jìn)計劃：
1.渠道升級需求：隨著(zhù)科技快速發(fā)展和客戶(hù)需求的變化，分行的渠道設備和服務(wù)方式需要進(jìn)一步升級。我計劃在下一階段進(jìn)行新一輪渠道創(chuàng )新，引入更多智能化設備如自助終端機、人臉識別等，提升整體渠道服務(wù)水平。
2.員工技能提升：盡管我們已經(jīng)進(jìn)行了一系列的培訓和技能提升活動(dòng)，但由于員工的素質(zhì)和技能水平差異較大，仍然存在一定的提升空間。我計劃在下一階段加強員工的培訓和技能提升，確保員工能夠適應渠道創(chuàng )新和客戶(hù)需求的變化。
3.渠道安全風(fēng)險：雖然我們取得了一定的成果，但由于渠道安全風(fēng)險的不斷變化和升級，我們仍然需要加強安全管理。我將繼續完善風(fēng)險預防與應對措施，加強渠道安全管理，確�？蛻�(hù)和銀行的資金安全。
四、工作展望：
1.提升渠道服務(wù)水平：在新一輪渠道創(chuàng )新中，我們將加大力度提升渠道服務(wù)水平，提供更加便捷、高效和個(gè)性化的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)不斷升級的需求。
2.強化渠道創(chuàng )新意識：我們將持續關(guān)注金融科技行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極引入新技術(shù)和新產(chǎn)品，為分行帶來(lái)更多渠道創(chuàng )新的機會(huì )。
3.加強團隊協(xié)作：繼續加強團隊建設，提高團隊成員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，增加團隊的戰斗力。
我相信，在公司領(lǐng)導的正確指導和支持下，我將能夠更好地完成渠道經(jīng)理的工作，帶領(lǐng)分行渠道團隊取得更加出色的業(yè)績(jì)。
謝謝！
渠道經(jīng)理述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！我是XX銀行X分行渠道經(jīng)理XXX。非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況和經(jīng)驗心得。在過(guò)去的一年里，我總結了一些關(guān)鍵主題，并在此向大家詳細闡述。
一、推進(jìn)數字化轉型
隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，傳統的銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸受到互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊。為了適應市場(chǎng)的變革，我的分行團隊積極推進(jìn)數字化轉型，全面提升銀行的服務(wù)品質(zhì)和競爭力。我們引入了新的電子銀行系統，并積極推廣使用，以提高客戶(hù)的便利性和滿(mǎn)意度。通過(guò)推動(dòng)數字化轉型，我們的分行在過(guò)去一年中實(shí)現了可喜的成績(jì)。
二、加強渠道管理
作為銀行渠道經(jīng)理，我深知渠道管理對整個(gè)分行的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。在過(guò)去一年里，我積極創(chuàng )新和優(yōu)化現有的渠道模式，提升了團隊的服務(wù)水平和效率。與此同時(shí)，我也加強了對渠道團隊的`培訓和績(jì)效管理，通過(guò)內部競賽等活動(dòng)激勵員工，不斷提高團隊整體能力。
三、拓展客戶(hù)群體
在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，拓展客戶(hù)群體是銀行分行業(yè)務(wù)持續發(fā)展的關(guān)鍵。在過(guò)去一年里，我積極與各類(lèi)企業(yè)、機構建立聯(lián)系，尋求合作機會(huì )，并取得了一定的成果。同時(shí)，我也加大了對個(gè)人客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度，通過(guò)精準營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)，逐步提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
四、加強風(fēng)險控制
作為銀行渠道經(jīng)理，風(fēng)險控制始終是我們工作中的重要任務(wù)。在過(guò)去一年里，我積極加強對渠道業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制，建立了完善的監管機制，并制定了相應的風(fēng)險管理策略。通過(guò)與風(fēng)險管理部門(mén)的緊密合作，我能夠快速識別和應對風(fēng)險，保障分行業(yè)務(wù)的安全和穩定。
五、加強團隊建設
團隊建設是銀行分行全面發(fā)展的基礎。在過(guò)去一年里，我注重團隊的培訓和發(fā)展，通過(guò)定期組織各類(lèi)培訓活動(dòng)，提升了團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也注重團隊文化的建設，通過(guò)各類(lèi)團隊活動(dòng)和溝通交流，加強了團隊的凝聚力和戰斗力。
總結起來(lái)，過(guò)去一年是XX分行渠道事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年。在公司的正確引導和各位領(lǐng)導、同事們的支持下，我及團隊克服了種種困難，取得了一定的成績(jì)。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，以更加飽滿(mǎn)的熱情和創(chuàng )新的精神，推動(dòng)分行渠道事業(yè)向更高水平邁進(jìn)！
謝謝大家！
渠道經(jīng)理述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我是xx銀行的渠道經(jīng)理，非常榮幸向您呈交我近期的述職報告。
一、工作總體回顧
在過(guò)去的一個(gè)季度里，我和我的團隊主要完成了以下工作：
1. 組織客戶(hù)拓展活動(dòng)，包括推廣營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣，以吸引更多的客戶(hù)加入我們的服務(wù)體系；
2. 設計和實(shí)施了一些新的渠道合作方案，以加強我們的渠道資源和服務(wù)范圍，例如和第三方支付服務(wù)公司合作，增加了很多切入點(diǎn)；
3. 參與制定了銀行銷(xiāo)售策略和計劃，并負責跟進(jìn)和執行；
4. 對銀行其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行市場(chǎng)調研和分析，以了解市場(chǎng)需求和趨勢，為我們的業(yè)務(wù)創(chuàng )新和發(fā)展提供建議和方向。
二、工作成果總結
在這個(gè)季度中，我們取得了不少的業(yè)績(jì)和成果，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1. 客戶(hù)拓展數量明顯增加。在我們的推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我們成功吸引了一批新的客戶(hù)加入我們的服務(wù)體系，其中客戶(hù)總量增長(cháng)了約20%。
2. 新的合作伙伴關(guān)系建立。我們和第三方支付服務(wù)公司的合作極為成功，我們在相互影響和互相促進(jìn)下，取得了良好的業(yè)績(jì)和成果，提升了我們在市場(chǎng)競爭中的地位。
3. 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成預期目標。我們制定的銀行銷(xiāo)售戰略和計劃一定程度上提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我們的.銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了10%以上。
4. 市場(chǎng)調研和分析報告的撰寫(xiě)。通過(guò)對市場(chǎng)對銀行其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域的了解和分析，我們對銀行服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng )新提出了許多建設性的建議和方向。
三、下一步工作計劃
在接下來(lái)的時(shí)間里，我和我的團隊將會(huì )繼續研究和進(jìn)行以下工作：
1. 加強客戶(hù)關(guān)系的管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2. 多渠道推廣，提高品牌形象和市場(chǎng)占有率；
3. 與更多的銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行合作，增加信用卡、個(gè)人貸款、銀行存款等業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，提高我們的業(yè)務(wù)范圍和實(shí)力；
4. 優(yōu)化和改進(jìn)銀行服務(wù)，提高銀行的產(chǎn)品和服務(wù)競爭力。
四、述職總結和感謝
通過(guò)這次的述職報告和總結，我和我的團隊對過(guò)去的工作進(jìn)行了系統和全面的回顧和總結，在接下來(lái)的時(shí)間里，我們將會(huì )繼續努力，為銀行的發(fā)展和創(chuàng )新做出更大的貢獻！
在此，我再次感謝領(lǐng)導能給我提供這個(gè)機會(huì )，也感謝你們一直以來(lái)對我們的支持和鼓勵！
謝謝！
渠道經(jīng)理述職報告14
尊敬的領(lǐng)導：
我是X銀行的渠道經(jīng)理，我在銀行工作已有六年，一直致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。在之前的一年工作中，我主要承擔了以下四個(gè)方面的工作：
第一，推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)數字化轉型。隨著(zhù)人們的'生活方式逐漸變化，越來(lái)越多的客戶(hù)選擇了線(xiàn)上渠道來(lái)進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)辦理。為此，我帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)團隊積極推進(jìn)數字化轉型，建設了智能化的自助服務(wù)區，推廣了手機銀行和網(wǎng)銀等線(xiàn)上渠道，極大地提升了客戶(hù)體驗和效率。
第二，加強風(fēng)險管控。銀行作為金融機構，在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)也要合規經(jīng)營(yíng)，保證風(fēng)險可控。我和團隊成員通過(guò)不斷學(xué)習和探索，建立了完善的風(fēng)險管理制度和風(fēng)險預警機制，加強了風(fēng)險監測和管控，有效地防范了各類(lèi)風(fēng)險。
第三，提高員工素質(zhì)。無(wú)論是客戶(hù)服務(wù)還是風(fēng)險管理，員工素質(zhì)都是關(guān)鍵。我通過(guò)組織員工培訓和學(xué)習交流，不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識，使團隊整體素質(zhì)得到有效提升。同時(shí)，也注重員工的心理健康和職業(yè)發(fā)展，加強員工與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，增強員工的歸屬感和忠誠度。
第四，積極營(yíng)銷(xiāo)推廣。銀行的產(chǎn)品和服務(wù)需要不斷推廣和宣傳，才能讓更多的客戶(hù)了解和使用。我和團隊成員深入了解客戶(hù)需求，針對性地研發(fā)和推廣銀行產(chǎn)品，同時(shí)也積極策劃各種促銷(xiāo)活動(dòng)和社區活動(dòng)，提高了客戶(hù)黏性和口碑效應。
在這過(guò)去的一年，我和團隊成員通過(guò)努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，也在個(gè)人和團隊素質(zhì)上不斷提升和進(jìn)步。但我們也深知自身的不足和需要改進(jìn)之處，將繼續努力和學(xué)習，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以為銀行的發(fā)展貢獻更大的力量。
謝謝您的用心閱讀，期待您的指導和支持。
此致
敬禮
X銀行渠道經(jīng)理XXX
20xx年X月X日
渠道經(jīng)理述職報告15
今天在臺上向各位作20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃，第一次向各位做述職報告，十分激動(dòng)！
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰，適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過(guò)去的七個(gè)月對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講，過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著(zhù)淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味�；仡�20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標是發(fā)展新客戶(hù)，然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此，常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪(fǎng)與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對于合作伙伴來(lái)講，也需要一個(gè)考驗自己工作的階段，這樣在反反復復的交談拜訪(fǎng)之中，自己的工作便出了成績(jì)。在和渠道客戶(hù)的合作當中，我深刻的理解到，合作著(zhù)之間一定要體現“合作與共贏(yíng)”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì )充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來(lái)和客戶(hù)溝通，去給客戶(hù)滲透共贏(yíng)的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉向了終端客戶(hù)——學(xué)校，對于學(xué)校來(lái)講，在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪(fǎng)當中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20xx年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù)，維護客戶(hù)的關(guān)鍵年，對于20xx年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年，是考驗10年奮斗成果的一年，09年具體規劃如下：分為主導銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
�。ㄒ唬�、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現，主要的分析為：
1、天津xxx視聽(tīng)設備工程有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會(huì )用到高流明工程機，對于松下的投影機很認可，對于松下的音頻設備不太認可。20xx年初定銷(xiāo)售量為，低流明教育機n臺，工程機n臺、
2、天津市xx商貿有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，20xx年用明基，巴可，科視較多，20xx年初定銷(xiāo)售量為，工程機n臺。
3、天津市xx系統工程有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會(huì )用松下，高流明工程機偶爾會(huì )出。20xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺，工程機n臺。
4、天津市xx奧特智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機都會(huì )用到，出的量會(huì )少，初定銷(xiāo)售量：工程機+教育機n臺。
5、天津xx高德公司，主要服務(wù)于銀行客戶(hù)，政府機關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，20xx年初定銷(xiāo)售量，教育機+工程機n臺。
6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù)，20xx年初定銷(xiāo)售量，教育機+工程機n臺。
7、天津市xx商貿有限公司：主要服務(wù)于學(xué)�？蛻�(hù)和企事業(yè)客戶(hù)，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多，20xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺。
8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)�？蛻�(hù)，是工程商，機關(guān)單位也服務(wù)，20xx年初定的銷(xiāo)售量為，教育機n臺，工程機n臺。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò )科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù)，對于網(wǎng)絡(luò )投影需求量會(huì )大一些，20xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺。
10、天津xxxx安防工程公司：主要服務(wù)音樂(lè )學(xué)院及幾個(gè)軍事院校，再者就是ktv客戶(hù)，他們在客戶(hù)當中用東芝的投影機較多，但在學(xué)�？蛻�(hù)上面用松下的機型偏高，主要出量在教育機和無(wú)線(xiàn)擴音上，20xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺。
11、天津市xx投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機比較多，但據了解負責人是我們老鄉，很談的來(lái)，如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà)，松下的機子很容易進(jìn)入，20xx年初定的銷(xiāo)售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺。
�。ǘ�、主導銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現。主要分析如下：
1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院：20xx年共采購投影機16臺，主要是愛(ài)普生投影，主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作，價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸，20xx年的項目都會(huì )有參與權，但能否中標主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺左右。
2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院：去年沒(méi)有采購，今年肯定會(huì )采購投影機，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的話(huà)應該是松下的可能性大，因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88，并且讓我看了裝的情況，在關(guān)系上做好的話(huà)，采松下的`面大，暫定的需求量為n臺左右。（商務(wù)經(jīng)理招聘）
3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在西青校區的話(huà)，年初會(huì )采購x臺投影機，在西青校區20xx年還會(huì )建樓，他們主要是天津燃氣集團投資的，北辰校區沒(méi)有去過(guò)，暫定的需求量為n臺。
4、天津xx成人中專(zhuān)：開(kāi)春或五六月份會(huì )采購四至七臺投影機，其主任是西青區的評委老師和西青政采關(guān)系較好，對于西青普教的采購應該會(huì )有幫助，西青的采購是比較正規的，誰(shuí)的機會(huì )都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺。
5、天津xx未來(lái)教學(xué)部：其在20xx年會(huì )采購十臺左右的投影機，應該主要關(guān)心的是價(jià)格，可以用x500做一下試試，暫定的需求量是n臺左右。
6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有四五個(gè)校區，在北辰的主校區現在正在建樓，大概在20xx年xx月份會(huì )建好，他們哪里愛(ài)普生做的關(guān)系很深，應該是瑞邦數碼在做，設備處處長(cháng)還沒(méi)有搞定，還需要加大力度去搞。
7、天津市xx學(xué)院，天津xx集團投資建設的，20xx年春節來(lái)后搞清投影機的使用情況，初步掌握是教導處的張偉來(lái)負責投影機的采購，看一下是不是好搞，如果難搞的話(huà)和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò )公司一起去做，楚天和xx關(guān)系很好。
8、主要和xxx積極配合，吸取成功經(jīng)驗，把中高職這一塊做起來(lái)。
總體來(lái)講，20xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jì)，我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西，愿20xx年和各位同事共同進(jìn)步，百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
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