網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結1

　　我自xx年年5月11日入職至今已經(jīng)八個(gè)多月，在這八個(gè)多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作�，F對前期工作作如下總結和計劃：

　　一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作

　　工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：

　　5月份購進(jìn)整機臺式機兩臺，分別給當時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用;

　　8月份樊總購進(jìn)ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮;

　　8月份購買(mǎi)筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會(huì )，另外一臺給上海楊忠。

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告，行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。

　　(二)、計算機系統及軟件維護

　　公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

　　(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，北京分公司搬過(guò)來(lái)后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò )系統，由于沒(méi)有及時(shí)防范，公司網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件，打印機自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷，每臺機器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。

　　(四)、騰訊通軟件的維護

　　公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司騰訊通用戶(hù)達到190位。目前，由于人員太多，同時(shí)在線(xiàn)人數也較多，數據流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專(zhuān)用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機及使用方面的簡(jiǎn)單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò )資源。

　　二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

　　工作內容：《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料(material)，有公司員工進(jìn)行撰稿，由雜志編輯部進(jìn)行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶(hù)。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　我入職公司以來(lái)，負責了公司本刊物的出刊工作，8個(gè)月以來(lái)，共出刊4期，分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和xx年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會(huì )上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動(dòng)，對中獎?wù)呷藛T給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

　　不過(guò)，目前刊物投稿人員數量仍然有限，在以后的期刊中，應該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶(hù)也參與進(jìn)來(lái)，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個(gè)檔次。

　　三、公司網(wǎng)站建設及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作

　　工作內容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時(shí)增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、公司網(wǎng)站方面的建設情況，5月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：

　　調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息，主要包括公司的各類(lèi)新型機型的圖片及資料(material)介紹，公司的各類(lèi)新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。

　　英文網(wǎng)站：

　　英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個(gè)網(wǎng)站現仍處于不斷完善當中。

　　8月份，完成聯(lián)創(chuàng )佳藝公司網(wǎng)站的建設及發(fā)布。

　　9月份，完成邁拓利公司網(wǎng)站的建設及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。

　　通過(guò)后臺直接添加產(chǎn)品資料(material)，前臺直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。

　　(二)、郵件系統

　　公司郵件系統8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò )集團的，考慮到費用問(wèn)題和空間問(wèn)題，根據需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來(lái)的6m空間擴容到10m。同時(shí)，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩定的訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量。

　　目前郵箱方面還存在少許問(wèn)題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫(xiě)程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

　　從整體上來(lái)看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的1xx年元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò )方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的ftp、bbs的開(kāi)展都有很大的基礎和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應用。

　　xx年年度工作中存在的不足：

　　1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機器的采購和調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，財務(wù)出臺了具體的'資產(chǎn)管理制度，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。

　　2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，

　　明年工作計劃：

　　本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

　　1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓客戶(hù)能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類(lèi)信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會(huì )員服務(wù)，在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。

　　2、開(kāi)發(fā)維護好自己的網(wǎng)站，我們公司現在有網(wǎng)站四個(gè)，總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時(shí)更新里面的資料(material)和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶(hù)到網(wǎng)站上來(lái)方便的查找所需的各種資料(material)。同時(shí)使自己的產(chǎn)品得到進(jìn)一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶(hù)，增加公司的商業(yè)機會(huì )。

　　3、下一步需要繼續開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站，隨著(zhù)海外市場(chǎng)的進(jìn)一步擴大，制作一個(gè)新的英文網(wǎng)站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場(chǎng)的開(kāi)拓。本項工作將在年初完成。

　　4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、郵件系統的維護、騰訊通bqq的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。

　　5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內容等多方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)，積極動(dòng)員更多的員工參與和關(guān)注這份雜志，同時(shí)在本年度我們也會(huì )推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會(huì )把這份雜志辦得更精彩，更成熟。

　　以上是我在信息網(wǎng)絡(luò )主管崗位上x(chóng)x年年度工作總結及xx年年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結2

　　20xx年，xx網(wǎng)絡(luò )公司我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象；以確保收入為目標，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚創(chuàng )新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營(yíng)指標取得了突破性的進(jìn)展。企業(yè)取得了快速發(fā)展�，F將今年的工作總結如下：

　　一、強化內部管理，提高企業(yè)效益

　　1、完善了全員目標責任管理

　　進(jìn)一步規范內部管理機制健全激勵機制，實(shí)施績(jì)效管理。把企業(yè)內部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎懲制度。結合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

　　2、嚴控費用支出

　　加強內部財務(wù)管理，嚴格控制費用開(kāi)支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節約率；二是加強對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強工程監管，加強跟蹤問(wèn)效；三是壓縮日常費用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。

　　3、加強安全生產(chǎn)管理

　　抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀(guān)念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。

　　二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍

　　1、穩步發(fā)展基本業(yè)務(wù)

　　我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò )基本業(yè)務(wù)，年初順應市場(chǎng)需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號的違法行為，進(jìn)一步規范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區用戶(hù)xx戶(hù)，使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達到了xx戶(hù)，新增用戶(hù)率達8.9%。

　　2、重點(diǎn)發(fā)展數字電視業(yè)務(wù)

　　一是認真進(jìn)行市場(chǎng)調查，細分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調查報告，有針對性地對不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì )，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節目《xx新聞》前配播“xx數字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買(mǎi)數字電視機頂盒，使用戶(hù)在短時(shí)間內迅速增長(cháng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶(hù)做好數字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)，贏(yíng)得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節前夕數字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù)，全年共發(fā)展數字電視用戶(hù)達xxx戶(hù)。

　　3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展

　　我縣分公司首先利用公司辦公所在的xx大樓原有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行布線(xiàn)，發(fā)展大樓內單位用戶(hù)xx戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶(hù)xxx戶(hù)，全年累計實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導的高度評價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。

　　三、搶抓機遇，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )建設的跨越發(fā)展

　　1、全面完成了城區光纜網(wǎng)改造任務(wù)

　　我縣城區廣電網(wǎng)絡(luò )升級改造工程自去年xx月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年xx月實(shí)現了工程的順利竣工，除預留的x個(gè)光節點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節點(diǎn)xx個(gè)，并為xx工業(yè)區、火車(chē)站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶(hù)聯(lián)接上了光節點(diǎn)信號。據不完全統計，我縣城區網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設xx公里，桿路架設xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復掛光纜線(xiàn)路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過(guò)了上級組織的驗收。

　　2、完成了全部鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標

　　一是加快了鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下，我縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個(gè)鄉鎮全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止xx月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據統計，我縣鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復掛光纜線(xiàn)路xx公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里，開(kāi)通鄉鎮光節點(diǎn)xx個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現了工程竣工，并在xx月初迎來(lái)了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xx縣農村廣播電視網(wǎng)絡(luò )收編整合實(shí)施方案》，對鄉鎮廣電網(wǎng)絡(luò )實(shí)行全面整合，并于xx月xx日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì )議。經(jīng)核定，共整合農村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )xx戶(hù)，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò )的移交工作也已在xx月全面完成，實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。

　　四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò )優(yōu)質(zhì)安全運行

　　1、強化服務(wù)意識

　　一是轉變員工觀(guān)念，反復提倡“用戶(hù)就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀(guān)念；二是設立了服務(wù)監督欄，讓每位員工面對群眾，接受監督；三是在電視臺公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責任制；四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，從細節做起，不斷塑造廣電人美好形象。

　　2、加強網(wǎng)絡(luò )維護

　　一是建立部門(mén)分工合作機制，保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通，使各部門(mén)既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò )故障，全年共上門(mén)為用戶(hù)維護檢修3582人次；二是完成了xx段光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的`暢通，未發(fā)生任何責任事故；三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩運轉。

　　3、做好了三線(xiàn)安全整治工作

　　分公司認真傳達貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，統籌安排，責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進(jìn)行。首先，對城區范圍內有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情況進(jìn)行了調查統計。然后，根據統計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線(xiàn)路作出統一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。

　　五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力

　　員工的積極性和創(chuàng )造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

　　1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系

　　結合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線(xiàn)人員的工作責任心和敬業(yè)精神。

　　2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習培訓工作

　　一是在年初制定學(xué)習、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達2萬(wàn)字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監考和閱卷，考試成績(jì)與考評工資掛鉤，考試成績(jì)公布后嚴格獎懲。通過(guò)每月集中學(xué)習，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著(zhù)力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開(kāi)展了“三項學(xué)習教育”活動(dòng)，大力倡導良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買(mǎi)好《沒(méi)有任何xx》和《xx決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì )，進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習和動(dòng)員，制定了專(zhuān)題學(xué)習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng)，全年培訓人員16人次。通過(guò)學(xué)習培訓，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。

　　3、抓好了企業(yè)文化建設

　　企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀(guān)，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng )造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話(huà)交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xx撰寫(xiě)的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎；分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強縣級xx隊伍建設》一文在《xx》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績(jì)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò )工作簡(jiǎn)報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。

　　回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著(zhù)一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉鎮聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量低下，導致管理維護、收費難度加大；機房還未改建，以及機制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊伍建設有待進(jìn)一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規范運營(yíng)，以實(shí)現“網(wǎng)絡(luò )做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標。

網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結3

　　作為威海愛(ài)康貝嬰童用品銷(xiāo)售有限公司的一個(gè)新興部門(mén)。在上個(gè)月中，按照公司領(lǐng)導的安排下，經(jīng)過(guò)公司各個(gè)店面和后臺的同事努力下，基本完成網(wǎng)絡(luò )部的初步工作，同時(shí)提高了本部門(mén)的自身素質(zhì)。在此，總結近一個(gè)月來(lái)部門(mén)的工作情況。

　　1、關(guān)于網(wǎng)站維護和文字、圖片上傳

　　本部門(mén)主要負責網(wǎng)站的維護和公司新動(dòng)態(tài)的活動(dòng)文字和圖片上傳，一個(gè)月以來(lái)上傳了育兒板塊的10多篇文章（中間添加關(guān)鍵字、，嘉年華活動(dòng)的首頁(yè)廣告。發(fā)布了2條公告，及時(shí)對嘉年華活動(dòng)進(jìn)行了網(wǎng)站推廣。

　　2、關(guān)于網(wǎng)站推廣的情況

　　在百度百科推出最新威海愛(ài)康貝嬰童有限公司和愛(ài)康貝的詞條，在開(kāi)心網(wǎng)建立威海愛(ài)康貝嬰童用品銷(xiāo)售有限公司主頁(yè),在百度收藏了的域名收藏，新建新浪愛(ài)康貝博客，每日發(fā)布愛(ài)康貝孕嬰寶典，添加鏈接，并同步到新浪微博、MSN、開(kāi)心網(wǎng)、人人、豆瓣網(wǎng)、天涯親子社區、貓撲。在愛(ài)威海親子社區發(fā)布愛(ài)康貝活動(dòng)帖子，發(fā)動(dòng)公司員工頂貼，查看率和回復率成功靠前。在大型社區親子板塊發(fā)軟文，側面宣傳愛(ài)康貝網(wǎng)站。

　　3、關(guān)于網(wǎng)上銷(xiāo)售系統情況

　　和浩維網(wǎng)絡(luò )一同修復訂單系統，現在可以進(jìn)行網(wǎng)上售賣(mài)，執行送貨上門(mén)，(建議只限于威海市區)，隨著(zhù)網(wǎng)站的推廣深入，建議逐步開(kāi)通網(wǎng)上支付系統，建議和第三方支付系統合作，做到付款簡(jiǎn)便。

　　4、關(guān)于網(wǎng)站整體深化改版

　　已在郵件說(shuō)明具體事宜及方案，供公司領(lǐng)導參考。

　　5、關(guān)于后臺和前臺各設備情況

　　更換了旗艦店和經(jīng)區店的小票機，修好高區店的打印機。其他設備正常，全部的電腦設備做了報備。依照原計劃逐步施行。

　　6、工作不足和工作改進(jìn)

　　工作的不足主要在思訊軟件的掌握，雖然有了一定的了解，但是深度不夠，還需要思訊軟件人員協(xié)助。在下個(gè)月中，安排一定時(shí)間學(xué)習，做到完全掌握思訊軟件的安裝、設置和排除故障。

　　工作的改進(jìn)主要在前臺和后臺的電腦配置和系統的.優(yōu)化上，盡快完成原計劃的硬件和軟件的優(yōu)化工作，給各個(gè)同事創(chuàng )造良好網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

　　總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )部門(mén)作為一個(gè)年輕的部門(mén)還有許多工作不足的地方，還請公司領(lǐng)導和各位同事，多多給予指導，及時(shí)指出不足的地方，我會(huì )全力為公司創(chuàng )造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò )和設備運行環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結4

　　一、日常工作

　　20xx年度，工作重點(diǎn)主要集中在社區寬帶網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)通和日常維護以及寬帶網(wǎng)站的建設和維護上。

　　20xx年，在寬帶網(wǎng)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的工作方面我共參與開(kāi)通、維修業(yè)務(wù)767件。

　　在核心網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)站的建設、維護方面，主要進(jìn)行了以下工作：

　　20xx年1月,主頁(yè)增加到期用戶(hù)自動(dòng)提醒功能。

　　20xx年2月,編寫(xiě)自動(dòng)化部車(chē)輛治理程序。

　　20xx年7月至8月，進(jìn)行社區寬帶網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò )升級改造工作。

　　升級改造工作主要包括4個(gè)部分：

　　1、更換出口轉換設備，提高訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的速度和穩定性

　　社區寬帶網(wǎng)原出口設備為港灣G908地址轉換器，處理現在巨大的網(wǎng)絡(luò )流量不堪重負，使得訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)速度很慢，并且在20xx年該設備的電源模塊、CpU模塊和NAT翻譯模塊頻繁出現故障和不穩定的現象，僅在4月份上半月就中斷6次，嚴重影響了社區用戶(hù)的正常使用。此次工程新購置了天融信NGFW4000地址轉換設備，使用至今未發(fā)生任何故障，在高峰期訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的平均速度由17K提高到75K，在非高峰期訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的平均速度由36K提高到230K，平均速度提高4倍。

　　2、增加網(wǎng)絡(luò )核心交換機，提高網(wǎng)絡(luò )可靠性

　　以前社區寬帶網(wǎng)的核心要害節點(diǎn)均是唯一的設備在運行，沒(méi)有備用的設備，一旦這些核心交換機發(fā)生故障，將造成網(wǎng)絡(luò )大面積的中斷。此次工程新購置了CISCO6509核心三層交換機一臺，作為社區寬帶網(wǎng)核心交換機的備有，大大提高了網(wǎng)絡(luò )核心層的可靠性。

　　3、更換網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器，提高社區網(wǎng)站的速度、容量和可靠性

　　社區寬帶網(wǎng)的存儲、影視、數據庫服務(wù)器以前使用的是個(gè)人pC機，速度慢、容量小、穩定性差、占機房的空間大。此次工程新購置了DELL專(zhuān)業(yè)服務(wù)器10臺，替換了以前的個(gè)人pC機。升級后，服務(wù)器集群的速度提高4倍，存儲容量提高4.5倍，由1.8T提高到8.2T，穩定性也大大提高，試運行3個(gè)月未發(fā)生一起死機現象。

　　4、更換V86電子郵件系統，提高郵件系統的可靠性和功能

　　以前的V86郵件系統界面差、功能少，此以工程新購置了“易郵”郵件系統，界面美觀(guān)，除了收發(fā)郵件的功能外，還具有網(wǎng)絡(luò )記事本、網(wǎng)絡(luò )存儲、網(wǎng)絡(luò )相冊、網(wǎng)絡(luò )日程安排等實(shí)用功能，大大提高了郵件系統的可用性。

　　二、政治學(xué)習工作

　　我于20xx年3月19日到24日在XXX電力職工大學(xué)參加了“積極分子培訓班”，在短短的六天學(xué)習中，我始終抱著(zhù)認真的態(tài)度參加每一天的學(xué)習，學(xué)習了黨校領(lǐng)導和老師的出色報告，觀(guān)看了多部思想教育專(zhuān)題片，讓我受益匪淺，使我對中國共產(chǎn)黨有了更進(jìn)一步的了解，更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。

　　三、工作中的困難

　　目前由自動(dòng)化部負責的網(wǎng)絡(luò )規模為：寬帶用戶(hù)XXXX多戶(hù)，小區機房X個(gè)，核心機房X個(gè)，社區網(wǎng)站X個(gè)，可專(zhuān)職的工作人員只有XX名，明顯感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)，造成一些工作不能很及時(shí)地完成。

　　四、明年工作的規劃

　　今年的技改項目把網(wǎng)絡(luò )核心層的'問(wèn)題解決了不少，明年計劃集中精力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )病毒的治理，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò )運行的質(zhì)量。

　　總之，過(guò)去的1年內，在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，學(xué)習到了不少新知識，通過(guò)在日常工作和工程中的鍛煉，使自身在業(yè)務(wù)上、在思想上都有了不少提高。對待用戶(hù)的故障和咨詢(xún)都能做到及時(shí)處理、及時(shí)回復，不急不燥，耐心熱情；能夠為用戶(hù)多著(zhù)想，盡最大的努力為用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )上的服務(wù)和便利；對網(wǎng)絡(luò )設備和網(wǎng)站設備能夠定期檢查、定期維護、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；對重要數據做好防毒、防黑客以及定期備份工作。但是，我也清楚地知道自身的缺點(diǎn)和不足還有很多，希望以后能夠得到更多的機會(huì )去鍛煉，為公司的發(fā)展出策出力。

網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結5

　　今年信息科技部圍繞全省數據集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò )及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。

　　一、合理調配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)工作。

　　根據省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統建設方案，我市農村信用社上線(xiàn)工作計劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門(mén)制定了專(zhuān)項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部門(mén)技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò )設備改造方案。

　�、�、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的雙機熱備。

　�、�、購置CISCO3662路由模塊，做到主線(xiàn)路（電信光纖）的聯(lián)結。

　�、�、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線(xiàn)路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結。

　　其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經(jīng)科技處批準后，我們部門(mén)在設備到位、線(xiàn)路到位的情況下，加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結，為下一步數據集中提供了網(wǎng)絡(luò )保障。

　　二、實(shí)施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。

　　去年上半年，我市農村信用社實(shí)現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái)，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的.標準。經(jīng)過(guò)細致的調研，我們部門(mén)在幾套工程方案中，選擇了性?xún)r(jià)比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過(guò)了市消防大隊自動(dòng)消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。

　　隨著(zhù)計算機應用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門(mén)及省聯(lián)社相關(guān)規定，我們部門(mén)及時(shí)制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(cháng)，各個(gè)職能部門(mén)負責人參加的計算機信息系統安全保護領(lǐng)導小組，負責監督、檢查、指導營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計算機安全保護工作。

　　其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò )信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實(shí)到人。

　　在組織落實(shí)、責任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為，杜絕安全隱患。

　　四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能。

　　按照計算機操作員培訓制度，根據業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計算機操作技能調查表》，并根據此表制定今年的培訓計劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)，各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

　　根據省聯(lián)社上線(xiàn)工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線(xiàn)工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財務(wù)、信貸等部門(mén)共同配合，制定上線(xiàn)工作計劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調，明確分工。一是及時(shí)編制上線(xiàn)更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)培訓資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財務(wù)部門(mén)密切配合進(jìn)行移植賬戶(hù)數據核對，清理規范賬戶(hù)，確保順利上線(xiàn)，五是與省中心共同協(xié)作，結合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，順利完成連調。六是上線(xiàn)前的系統業(yè)務(wù)測試落實(shí)到位，在測試中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理，為一次性上線(xiàn)成功提供了保障。在聯(lián)社上線(xiàn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，奮戰十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線(xiàn)工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

　　六、及時(shí)協(xié)調解決新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后遇到的問(wèn)題。

　　新的綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后，對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統日常工作要求。二是及時(shí)總結新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后存在的問(wèn)題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

　　七、做好計算機設備和網(wǎng)絡(luò )的正常維護工作。

　　綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，對計算機的設備有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網(wǎng)點(diǎn)的設備進(jìn)行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網(wǎng)絡(luò )安全、正常運行。同時(shí)，我們部門(mén)認真做好中心機房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　20xx年工作重點(diǎn)。

　　一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習與研究，提高專(zhuān)業(yè)技能，確保計算機系統安全運行。

　　二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求，完成發(fā)行卡的運行工作。

　　三是有計劃組織業(yè)務(wù)系統知識培訓，確保各類(lèi)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結6

　　一年來(lái)，我作為一名電廠(chǎng)xxx人員，以飽滿(mǎn)的工作熱情，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作潛力，干好本職工作，現將一年來(lái)的工作加以總結：

　　一、工作認真負責，敬業(yè)愛(ài)崗

　　以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導安排，克服孕期應等身體不適，始終以用心認真的心態(tài)對待工作。個(gè)性是四月份兩臺機組同時(shí)運轉，勞動(dòng)強度增加，在線(xiàn)儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時(shí)，期間還要加藥，監控水質(zhì)，巡檢設備，夜班還要排污。剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。之后又用心調整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，先做沒(méi)在線(xiàn)儀表的和水質(zhì)波動(dòng)的，再做水質(zhì)指標較穩定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時(shí)了解水質(zhì)狀況，更好地調節水質(zhì)。

　　二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規程

　　自購其他化學(xué)學(xué)習資料；實(shí)踐上嚴格遵守運行規程，培養立操作潛力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的'經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請教，雖然已能立上崗了，但深知要想把化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò )資源，查看電廠(chǎng)化學(xué)文獻，開(kāi)闊視野，繼續充電，期望在上崗后能以新的認識高度對待工作。

　　三、潛力包括協(xié)調潛力和處理事故潛力

　　若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà)，那么“潛力”就可比作“情商”，化學(xué)專(zhuān)業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因為技術(shù)是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無(wú)任何操作，詢(xún)問(wèn)汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒(méi)有到達真空，造成數值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

　　四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節能降耗”

　　在水質(zhì)合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在五月份一號機爐水水質(zhì)還不穩定，就要用心主動(dòng)詢(xún)問(wèn)集控室，了解負荷變化，低負荷時(shí)盡量開(kāi)連排開(kāi)度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時(shí)連排開(kāi)，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開(kāi)連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長(cháng)期的人為積鹽結垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。

　　五、推薦：

　　1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動(dòng)保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統的化學(xué)監督觀(guān)念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預見(jiàn)預防。

　　2、加強微機自動(dòng)化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監督更加靈敏高效；完善化學(xué)在線(xiàn)儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護，使化學(xué)試驗結果更科學(xué)精確。

　　3、此刻都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節水的措施，少用或不用化學(xué)試劑，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個(gè)人潛力有限，還需要師傅及專(zhuān)工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知蝕看待。

　　20xx年即將到來(lái)，新的一年有新的開(kāi)始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。

　　1、繼續鉆研化學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高事故處理潛力，爭取汽水監督工作更加熟練，水處理工作會(huì )操作。

　　2、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專(zhuān)業(yè)知識，爭取早日到達公司的“全能培訓”目標。

網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結7

　　歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現做總結如下：

　　一、公司局域網(wǎng)

　　我公司局域網(wǎng)（INTRANET）相對于一般公司來(lái)說(shuō)，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來(lái)公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn)，比如一條線(xiàn)路出故障，會(huì )導致此線(xiàn)上部門(mén)網(wǎng)絡(luò )全部中斷，另一條線(xiàn)路無(wú)法補充進(jìn)來(lái)，從而很大程度影響公司各部門(mén)正常工作。另外一個(gè)問(wèn)題是貧富不均，各部門(mén)使用線(xiàn)路負荷需求不一致，工作站點(diǎn)也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。

　　針對這種情況，我改善了線(xiàn)路分布情況，制作了新型連接線(xiàn)，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門(mén)分配使用了高帶寬，相對穩定的電信寬帶，而工作機器少的區域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現故障，另一條線(xiàn)路立刻帶動(dòng)全部電腦，從而不影響各部門(mén)的正常辦公效率，此后公司很少出現因為某些網(wǎng)絡(luò )故障導致停工的現象發(fā)生。

　　二、網(wǎng)站制作

　　來(lái)公司這半年多，先后制作了《公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規模，已經(jīng)對外公開(kāi)。

　　三、網(wǎng)站運營(yíng)

　　目前正式開(kāi)始運營(yíng)的只要都市交友網(wǎng)，傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò )媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標集中在張家口當地的論壇，百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中，注冊會(huì )員現在已經(jīng)有30人左右，預計20xx年有望突破200人。

　　四、其他工作。

　　順利與公司其他部門(mén)配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。20xx年工作計劃

　　一、為公司局域網(wǎng)順利運行做好保障工作，及時(shí)排除各種故障，保證各部門(mén)工作效率不受影響或少受影響。

　　二、公司目標是制作有很強地域性質(zhì)的12個(gè)網(wǎng)站，在公司邱總的統籌安排下，將剩余的網(wǎng)站全部制作完成，形成一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò )品牌，以展示公司實(shí)力和影響力，從而促進(jìn)各地市的.連鎖加盟工作，為公司效益創(chuàng )收。

　　三、《都市人才網(wǎng)》萬(wàn)事具備，只欠發(fā)布，一旦網(wǎng)通方案確定，網(wǎng)站對外發(fā)布，爭取在最短時(shí)間內運作成功，開(kāi)始創(chuàng )利。

　　四、《都市交友網(wǎng)》繼續吸納人氣，增加點(diǎn)擊率，爭取20xx年注冊人數突破200人。

　　五、《都市折扣網(wǎng)》《都市廣告網(wǎng)》等成功發(fā)布，積極運作，爭取吸納100—300個(gè)注冊企業(yè)會(huì )員，為下一步盈利奠定基礎。

　　六、隨著(zhù)公司的發(fā)展變化，公司管理機制及戰略目標的不斷拓展，繼續豐富完善《公司門(mén)戶(hù)站》和《手遞手傳媒》。

　　七、隨著(zhù)各網(wǎng)站的發(fā)布運營(yíng)，會(huì )帶來(lái)企業(yè)網(wǎng)站制作的業(yè)務(wù)，爭取接10—15家網(wǎng)站制作業(yè)務(wù)，為公司增加創(chuàng )收。

　　八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門(mén)，共同努力把公司打造成充滿(mǎn)生機活力的積極向上的戰斗集體。

網(wǎng)絡(luò )公司年度工作總結8

　　20xx年度網(wǎng)絡(luò )部的工作是緊緊圍繞在劉董和鄭經(jīng)理年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和組建網(wǎng)絡(luò )部工作計劃展開(kāi)的，在酒店管理層的正確領(lǐng)導和各店部門(mén)的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項改造和維護工作，有力的保證了集團、各店面的正常營(yíng)運。我們每個(gè)人都在不斷的總結中成長(cháng)、在不斷的總結中完善自己。彈指之間20xx年將要過(guò)去，在這將要過(guò)去的一年里、在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下嚴格要求自己，通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。為使網(wǎng)絡(luò )部的工作進(jìn)一步得到提高，回顧將要過(guò)去的一年，現將這一年來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要的總結。

　　一、北京路店方面：

　　在我入職公司后，對鄭經(jīng)理提出的北京店存在著(zhù)的寬帶被電信封殺等問(wèn)題，進(jìn)行了解決。解開(kāi)了電信對北京路店進(jìn)行流量屏蔽封殺等情況，保證了人事、辦公室、財務(wù)等各部門(mén)正常的辦公運行！對北京路店，幾年來(lái)歷任網(wǎng)管未曾解決的病毒問(wèn)題得到了全面的控制和查殺，利用殺毒軟件殺毒共查殺到了各類(lèi)特洛伊木馬、網(wǎng)絡(luò )蠕蟲(chóng)（中國黑客2變種B）、鬼影、變形金剛、宏病毒、遠程后門(mén)控制病毒等各類(lèi)計算機病毒共63427個(gè)，殺毒軟件無(wú)法查殺需人工殺毒的頑固病毒有271個(gè)，前后總計63698個(gè)計算機病毒（對部分新型病毒，上報給了殺毒軟件公司以提高殺軟的查殺率），而現在北京路店幾乎看不到計算機病毒的身影！

　　在我接手網(wǎng)絡(luò )工作后，從3月初到4月初，店面在將要營(yíng)業(yè)時(shí)，各個(gè)系統都正常，但是在營(yíng)業(yè)運行中時(shí)，總是會(huì )出現網(wǎng)路不正常，或是服務(wù)器不正常等這樣或是哪樣的各種莫明奇妙的問(wèn)題發(fā)生，致使店面相關(guān)人員都懷疑我的工作能力，后經(jīng)過(guò)檢查追蹤發(fā)現原來(lái)北京路店的網(wǎng)絡(luò )正遭受網(wǎng)絡(luò )黑客的攻擊（有記錄的黑客攻擊達78次），發(fā)現大多數時(shí)間都在凌晨3點(diǎn)—6點(diǎn)之間進(jìn)行攻擊，并更新后門(mén)程序從而達到長(cháng)期控制的目的。為了防護和反擊，我發(fā)動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )自衛反擊戰，在那一個(gè)月的時(shí)間里，我每天都是在機房里睡覺(jué)，同時(shí)也做了積極的主動(dòng)防御，前后正面交峰2次，最后追蹤并鎖定到黑客的具體位置，同時(shí)繞過(guò)一層硬件防火墻和一層網(wǎng)絡(luò )防火墻成功滲透到對方網(wǎng)絡(luò )主機系統中，并利用對方的網(wǎng)絡(luò )攝像頭進(jìn)行拍照取證，并發(fā)現對方系統中有一份個(gè)人簡(jiǎn)歷，對比取證得到的照片與簡(jiǎn)歷中的照片，確定系同一人時(shí)，我利用網(wǎng)絡(luò )電話(huà)拔通了此簡(jiǎn)歷中的移動(dòng)電話(huà)，對其發(fā)出警告，從此后就未曾有被入侵的事件發(fā)生。這也證明了我的工作能力和技術(shù)實(shí)力！

　　在此后時(shí)間里，為了提高運行效率，更換了一批潛在的和己發(fā)生故障且無(wú)維修價(jià)值的電腦主機和手持機，這大大的提高了工作效率，且至今運行穩定！

　　二、在南湖店方面：

　　在我接手沒(méi)有多久，南湖店就開(kāi)始裝修改造成高檔的商務(wù)餐廳了。為此我專(zhuān)門(mén)設計出了一份網(wǎng)絡(luò )規劃書(shū)，手把手的組建了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和有線(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò )。在施工中，我們嚴格要求施工方，在網(wǎng)絡(luò )斷接點(diǎn)，我親自處理，嚴格把關(guān)接點(diǎn)操作工藝，防止將來(lái)使用時(shí)會(huì )產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )電信號的衰減，在施工完成后，我親自調試、檢測網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，保證了高質(zhì)量的施工作業(yè)，高質(zhì)量的完成了任務(wù)。在南湖店開(kāi)業(yè)的近3個(gè)月的運營(yíng)中沒(méi)有發(fā)現其因網(wǎng)路問(wèn)題，而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。這充分的表明了有線(xiàn)系統和無(wú)線(xiàn)系統較完美的結合。在開(kāi)業(yè)前和試營(yíng)業(yè)間，經(jīng)常檢查各種系，對有問(wèn)題的系統進(jìn)行調整。讓其在短時(shí)間內達到最佳工作狀態(tài)。

　　另外培訓了幾名新網(wǎng)管，讓新網(wǎng)管可以較好的完成工作任務(wù)和工作量！

　　三、在上品店方面：

　　上品的'主要工作任務(wù)之一：就是保證集團會(huì )員卡系統的安全工作，也是我工作中的重中之中，為了保證其絕對的安全，保證其正常的運行，我專(zhuān)門(mén)對會(huì )員系統進(jìn)行檢查并進(jìn)行了全面的硬件系統的更換，同時(shí)防范各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )病毒攻擊和防止黑客攻擊，專(zhuān)門(mén)安裝了入侵主動(dòng)防御系統，并在10月至11月初成功的、自動(dòng)的阻止了網(wǎng)絡(luò )攻擊和黑客攻擊達158次，保證了會(huì )員數據資料的安全！

　　對上品的內網(wǎng)也進(jìn)行了各種木馬病毒進(jìn)行了查殺和人工手動(dòng)的清除達到了625個(gè)，同時(shí)也對其服務(wù)器進(jìn)行更新，對部分網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行了更新?lián)Q，讓其工作更穩定更長(cháng)久！同時(shí)前后培訓了兩名網(wǎng)管，工作能力都不不錯！

　　四、五家渠將軍府方面：

　　這是公司新接手的酒店，網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)相對較為穩定，且有專(zhuān)兼職網(wǎng)管，我們對其培訓了我公司運行系統，到目前為止較為穩定。也對將軍府之前的后堂出票系統進(jìn)了維護（可是每次都會(huì )被人拆掉），并成功打印出小票。對前廳電話(huà)計費系統完全的修復成功，并能正常計費到每個(gè)房間。對網(wǎng)管的離任進(jìn)行了全面的交接，對新網(wǎng)管的上任也進(jìn)行了培訓和交接�，F在情況是：有問(wèn)題馬上電話(huà)聯(lián)系！

　　五、在大飯店方面：

　　網(wǎng)管做的不錯，我平時(shí)只在其休息時(shí)進(jìn)行工作，沒(méi)有較大的事務(wù)。如在下班時(shí)間遇到緊急情況，因路程問(wèn)題，一般都會(huì )是由我前去處理。

　　六、在完成了以上各店面的主要工作外，我還做了以下幾點(diǎn)工作：

　　A、成功解開(kāi)并應用了價(jià)值154000元的由中國兵器信息工業(yè)集團出品的通達OA—20xx在線(xiàn)行政辦公系統，很可惜未好好的利用，也許是因為不用花錢(qián)吧，所以公司才不珍惜！

　　B、對部分電腦進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)數據恢復，特別是對將軍府財務(wù)電腦硬盤(pán)，董事長(cháng)助理的電腦硬盤(pán)的數據進(jìn)行了恢復，并100%的成功，對公司人事部、上品店人事部的電腦硬盤(pán)進(jìn)行了數據恢復，并99%的成功率！

　　C、對辰森軟件進(jìn)行全面的反向工程，作了全面的了解！發(fā)現了該系統運行3—5個(gè)月（時(shí)間是隨機）后會(huì )隨機自我損壞（業(yè)內稱(chēng)為系統自殺），并報錯誤，并要求輸入糾錯碼等問(wèn)題現象！

　　D、按公司財務(wù)批示對各店面進(jìn)行修改菜譜調菜價(jià)！今年網(wǎng)絡(luò )部的工作在劉董及鄭經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門(mén)的配合下，取得了較好的成績(jì)。本年度全體網(wǎng)絡(luò )部人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì )更重，壓力會(huì )更大，還有很多的事情等待著(zhù)我們，我們將繼續挑戰下年度的工作，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新。從而百尺竿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng )新篇章，提高酒店的運營(yíng)效率，為酒店提供一個(gè)穩定、便捷的信息平臺。

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