康復科年度的總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的康復科年度的總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
康復科年度的總結1
為貫徹落實(shí)自治區黨委《關(guān)于貫徹落實(shí)中央扶貧開(kāi)發(fā)工作重大決策部署堅決打贏(yíng)“十三五”脫貧攻堅戰的決定》和《廣西壯族自治區人民政府關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程的實(shí)施意見(jiàn)》,加強殘疾人康復工作,普遍滿(mǎn)足殘疾人基本康復服務(wù)需求,根據XX市XX區人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)XX市XX區殘疾人精準康復服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案》,結合我鄉、街道實(shí)際情況現就我鄉開(kāi)展殘疾人精準康復工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,確保政府組織領(lǐng)導無(wú)障礙
在全鄉上下形成以政府為主導、以衛生系統為依托的工作格局。建立健全了較為完善的組織領(lǐng)導機構,負責統一領(lǐng)導,協(xié)調本鄉創(chuàng )建工作,進(jìn)一步明確各職能部門(mén)在創(chuàng )建工作中的職責,要求相互配合,積極主動(dòng)參與支持開(kāi)展殘疾人精準康復工作。
二、認真組織,做好殘疾人精準康復服務(wù)工作
全鄉建立了長(cháng)效、高度負責的隨報機制,確保殘疾人精準康復服務(wù)工作的順利進(jìn)行。衛生院、各村委、村醫生等對轄區殘疾人調查摸底,掌握轄區殘疾人需求情況。同時(shí),區殘聯(lián)組織協(xié)調相關(guān)醫院對殘疾人進(jìn)行篩查調配,做好殘疾人精準康復服務(wù)工作。
三、整合資源,發(fā)揮醫療服務(wù)能力水平,確保殘疾人精準康復服務(wù)工作勝利開(kāi)展
根據區殘聯(lián)確定的XX市第二人民醫院、XX區人民醫院、區殘疾人康復中心、特殊學(xué)校、鄉衛生院等定點(diǎn)康復機構,對殘疾人進(jìn)行開(kāi)展精準康復服務(wù),我鄉中心衛生院也成立了精準康復服務(wù)工作組。配備了專(zhuān)門(mén)的'醫生、村醫等對殘疾人做康復服務(wù)。
四、工作開(kāi)展情況
開(kāi)展貧困殘疾人脫貧攻堅工作情況。
目前我鄉共有殘疾人數1360人,其中建檔立卡貧困戶(hù)有278戶(hù),總人數339人,已脫貧70戶(hù),人口數86人。計劃XX年脫貧71戶(hù),計劃20xx年脫貧137戶(hù),對未脫貧的殘疾人,我鄉將針對其情況按照有關(guān)政策及計劃對其進(jìn)行開(kāi)展脫貧攻堅工作。
開(kāi)展殘疾人精準康復服務(wù)工作情況。
針對殘疾人精準康復服需求的實(shí)際情況,XX年我鄉按照上級部門(mén)的要求及布置,有7個(gè)村委共177人對應需求安排輔具用具,如手杖、成人輪椅、助視器等。有10個(gè)村委共106人安排康復服務(wù),共中在鄉衛生院做康復服務(wù)的有86人,在XX市第二人民醫院做康復服務(wù)的有14人,特教學(xué)校1人。XX區人民醫院做康復訓練2人,XX市殘疾人康復中心做康復1人,XX市XX區福利院做康復訓練1人,XX區殘疾人康復中心訓練做康復1人。目前我鄉衛生院的康復工作人員正在按照計劃和有針對性地對殘疾人需求通過(guò)入戶(hù)、就診等形式開(kāi)展康復服務(wù)工作。
開(kāi)展殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數據動(dòng)態(tài)更新工作情況。
目前我鄉正在開(kāi)展殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數據動(dòng)態(tài)更新工作,民政工作人員從6月底接受業(yè)務(wù)培訓后開(kāi)始對此項工作展開(kāi)入戶(hù)調查登記,目前已經(jīng)對5村委的殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數據動(dòng)態(tài)更新做好調查表登記,本月6日將全部做好全鄉的1360殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數據動(dòng)態(tài)更新調查表登記。
開(kāi)展建檔立卡貧困殘疾人辦理殘疾人證情況。
我鄉建檔立卡殘疾人疑似未辦理殘疾證人員名單有64人,未聯(lián)系上本人或家屬共0人,經(jīng)動(dòng)員已辦證共8人,已動(dòng)員但堅持不辦證共0人,不符合殘疾標準共56人,因其他原因不辦證0人.
五、存在問(wèn)題
1、殘疾人學(xué)歷低,掌握的知識技能少,多數人本身無(wú)勞動(dòng)能力,脫貧難度大。
2、部分殘疾人流動(dòng)性大,時(shí)間緊,任務(wù)重,開(kāi)展殘疾人精準康復服務(wù)、基本服務(wù)狀況和需求信息數據動(dòng)態(tài)更新工作難度大。
六、下步工作措施
針對我鄉的殘疾人現狀,抓住農村扶貧脫貧開(kāi)發(fā)工作機遇,不斷創(chuàng )新工作方式,積極爭取各類(lèi)扶貧資金,精心組織實(shí)施脫貧項目,努力地搞好使殘疾人收入穩步提高,順利完成建檔立卡殘疾人年度脫貧計劃目標,不斷完善殘疾人的精準康復服務(wù)工作。
1、加大宣傳力度,常抓不懈,多與上級部門(mén)聯(lián)系培訓機構,讓更多的殘疾人參加知識技能培訓,通過(guò)養殖和種植等多種渠道實(shí)現脫貧。
2、加強組織領(lǐng)導,狠抓殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數據動(dòng)態(tài)更新工作,確保精準康復服務(wù)工作機制運行無(wú)障礙
康復科年度的總結2
20xx年,我院腦癱康復基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導和幫助下,牢固樹(shù)立全心全意為孤殘兒童服務(wù)的宗旨,我院充分發(fā)揮腦癱康復訓練示范基地的作用,堅持“早發(fā)現、早干預、早治療”的原則,規范流程,強化管理,利用有效資源,整合社會(huì )力量,盡力挖掘和激發(fā)每個(gè)孤殘孩子的最大潛能,為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng )造條件,F將具體工作總結如下:
一、基地基本情況
自20xx年10月至20xx年11月底,株洲基地康復本院兒童32人次,外院兒童1人次,康復有效率90%,為腦癱患兒配置矯形器具9人次,輔助器具20人次。培訓本院工作人員36名,寄養家長(cháng)23名。其他福利機構人員12名,非福利機構10名。
。ㄒ唬┳⒅厝瞬排囵B,加強隊伍專(zhuān)業(yè)化建設
注重人才,尊重知識,創(chuàng )造以人為本的工作環(huán)境,是基地一直以來(lái)秉持的作風(fēng);噩F有康復技術(shù)人員8名,另配有中級職稱(chēng)醫生1名,護士3名,康復祖母2名,F基地開(kāi)展運動(dòng)治療、言語(yǔ)治療、作業(yè)治療、傳統康復、理療、感覺(jué)統合、水療、多感官,共8種療法。
為提升人才隊伍的專(zhuān)業(yè)技能水平,基地采取“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”方式,不斷促進(jìn)康復人才專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。今年1月,我院派出兩名康復師,前往暨南大學(xué)附屬第一醫院進(jìn)行為期一周的言語(yǔ)理論與實(shí)踐學(xué)習。4月,我院克服資金困難、采取購買(mǎi)服務(wù),與北京春暉博愛(ài)兒童救助公益基金會(huì )建立合作—康復師能力建設,每個(gè)季度由專(zhuān)業(yè)團隊結合我院情況對康復人才進(jìn)行培訓教學(xué)。培訓采取理論與實(shí)操相結合,在培訓初期更是組織全院工作人員參與培訓;剡多次組織康復團隊參加株洲康復協(xié)會(huì )和株洲市中心醫院、株洲市特殊教育學(xué)校組織的醫療康復教育培訓。同時(shí),基地繼續實(shí)行內部培訓計劃,一是由基地主任負責,每周五下午組織專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力學(xué)習,探討案例,共同解決在工作中遇到的難題、難點(diǎn);二是康復人員對院內相關(guān)崗位的工作人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓,通過(guò)定期下班組去家庭的方式,為院內一線(xiàn)護理員、家長(cháng)、教師、寄養家長(cháng)多次開(kāi)展腦癱及需康復兒童護理方面的知識培訓。
。ǘ┎扇《喾N辦法,提升康復對象有效率
今年以來(lái),基地整合資源,讓每一間治療室都發(fā)揮應有作用,再次配備了兒童訓練樓梯、站立架、訓練床等基礎訓練設施,更是先后配置了吞咽神經(jīng)和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語(yǔ)功能檢測處理系統等先進(jìn)儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位,基地康復團隊進(jìn)行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強訓練效果,還根據兒童不同的康復需求,因人而異制定康復訓練計劃并及時(shí)調整。
一是積極密切聯(lián)系院內特教、養育、類(lèi)家庭等部門(mén)。從7月開(kāi)始由基地康復人員對孤殘兒童進(jìn)行綜合評估,為52名兒童制定一日流程,確保孩子全天候都能得到不同方式的康復,一日流程根據孩子的能力設定不同的生活內容和短期目標,每3個(gè)月評估一次,并每周與老師家長(cháng)聯(lián)系,分享孩子的近況。當孩子能力達到預設定目標時(shí),基地工作人員將及時(shí)對他進(jìn)行重新評估與設定更高的目標。年紀小的孩子側重運動(dòng)功能、認知、感知覺(jué)的發(fā)育,年紀偏大的孩子則側重自我管理和技能學(xué)習,為今后有機會(huì )走出福利院打下基礎。
二是注重患兒的個(gè)性化康復護理和心理發(fā)展,如唐氏綜合征患兒賀友慧,她行走能力較好,能聽(tīng)的簡(jiǎn)單的指令,但精細功能欠佳、日常生活能力都需要家長(cháng)照顧,我院康復團隊給她制定了詳細、專(zhuān)業(yè)的康復訓練項目,剛開(kāi)始友慧進(jìn)步的特別慢,但經(jīng)過(guò)一季度的.康復訓練,友慧情況大為好轉,并在今年6月被美國一戶(hù)家庭收養,開(kāi)啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉,剛開(kāi)始肌張力極低,對外界也沒(méi)有任何反應,大家都認為她不可能坐穩,經(jīng)過(guò)3年的康復長(cháng)跑,含玉現在能獨走10米以上,可以聽(tīng)懂日常簡(jiǎn)單的指令,康復團隊對含玉下一步的計劃是認知能力能大幅度提高,可以去外面學(xué)校上學(xué)。
。ㄈ┮磺袨楹⒆,堅持寄養家庭的探訪(fǎng)工作
一是基地每月堅持派2名康復師協(xié)同醫務(wù)、養育、綜合部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員前往曲尺、黃塘寄養點(diǎn)進(jìn)行家庭探訪(fǎng)和康復篩查,并詳細記錄兒童的生活和身體功能情況,對具有康復價(jià)值的兒童,經(jīng)多部門(mén)聯(lián)合評估,即時(shí)接回基地康復訓練,以發(fā)揮殘障兒童的最大潛能。
二是對兒童寄養家長(cháng)開(kāi)展康復知識的培訓及宣傳,使家長(cháng)們充分認識到康復訓練對腦癱兒童的重要性,并使康復訓練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個(gè)細節,大大加強康復訓練的有效性。
。ㄋ模┩卣购献,多資源共享,共同進(jìn)步
我院繼續與株洲市中心醫院、株洲康復協(xié)會(huì )、株洲市佳滿(mǎn)康復醫院等進(jìn)行交流合作。截止目前,中心醫院康復科共為我院86人次兒童進(jìn)行了評估并制定訓練目標,為我院康復師提供了多次見(jiàn)習和培訓的機會(huì )。10月,基地在省“明天計劃”辦的支持下,由株洲市佳滿(mǎn)康復醫院為我院兒童進(jìn)行康復器具篩查,最終為9名兒童配備矯形鞋。同時(shí),基地先后為院內20名兒童配備輔助器具。通過(guò)多方合作,極大的提高了基地的康復技術(shù)力量,進(jìn)一步推進(jìn)了康復訓練工作的發(fā)展。
二、目前存在的問(wèn)題和不足
1、因人員流動(dòng),基地康復人員工作量大大增加,且都為臨聘人員,工資待遇偏低,導致人才少量流失,需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。又因沒(méi)有引進(jìn)康復醫生,康復評估工作只能通過(guò)與醫療機構合作的形式,引用外力來(lái)進(jìn)行康復評估和技術(shù)指導。
2、今年基地康復技術(shù)人員外出學(xué)習的機會(huì )減少。作為株洲地區唯一一所兒童社會(huì )福利機構,基地現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員大多較年輕,在兒童康復訓練上沒(méi)有豐富的經(jīng)驗,任需不斷提高康復人員的專(zhuān)業(yè)技能,以確?祻托Ч头⻊(wù)質(zhì)量。
3、護理員、家長(cháng)的職責需改進(jìn),現階段更多體現在生活照護,沒(méi)有參與到康復護理中來(lái)。
三、下一步工作思路
1、加強基地的專(zhuān)業(yè)隊伍建設,加大基地培訓力度,充分利用社會(huì )資源,通過(guò)學(xué)習培訓、組織參觀(guān)、內部自我學(xué)習等方式,學(xué)習新知識、新技能,提升基地的康復技術(shù)水平。
2、繼續和康復權威醫院或機構建立合作關(guān)系,聘請經(jīng)驗豐富的康復專(zhuān)家來(lái)我院開(kāi)展培訓和指導。
3、整合康復基地與院內特教中心、養育中心、類(lèi)家庭的資源,實(shí)現康教養育一體化,爭取人人享有康復教育的權利。
4、加強基地文化建設,將每間治療室進(jìn)行環(huán)境改造,為腦癱兒童提供一個(gè)溫馨、舒適、安全的康復環(huán)境。
康復科年度的總結3
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務(wù)體系,不斷完善功能,提高能力,滿(mǎn)足人民群眾基本康復醫療服務(wù)需求,xx市中醫醫院康復科積極傳達文件精神,結合x(chóng)x市中醫醫院實(shí)際,開(kāi)展了建立完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作,F將有關(guān)工作總結如下:
一、強化基礎,業(yè)務(wù)指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門(mén)診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務(wù)收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優(yōu)化硬件資源;
按照xx市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,xx市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學(xué)診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統的康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室?祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動(dòng)治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上,引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統的康復診療規范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,繼續打造學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。
發(fā)揮云南省重點(diǎn)專(zhuān)科的優(yōu)勢,成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫康復技術(shù)指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過(guò)全科人才培養計劃定期派送人員外出學(xué)習,不斷增加康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人才,提高隊伍素質(zhì),不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學(xué)術(shù)交流。
20xx年,科室共接收云南中醫學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習生、各個(gè)區縣級醫院進(jìn)修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”,同時(shí)科室還承辦醫管局會(huì )議“xx市康復醫療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力
按照xx市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,各試點(diǎn)醫院中的三級醫院要加強康復醫學(xué)的課題研究,發(fā)展新的醫療技術(shù)?剖彝ㄟ^(guò)相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來(lái)。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價(jià)研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“xx市康復醫療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的準備工作,制定并完善了《xx市中醫醫院康復醫療質(zhì)控工作方案》、《xx市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《xx市中醫醫院康復治療工作評價(jià)流程》、《xx市中醫醫院康復診療活動(dòng)評價(jià)標準》、《xx市中醫醫院康復醫療質(zhì)控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協(xié)調機制,提高康復醫療服務(wù)能力
康復醫學(xué)是現代醫學(xué)的重要組成部分,康復醫學(xué)的興起是醫學(xué)發(fā)展較高層次的`標志,也是社會(huì )文明進(jìn)步的體現。為滿(mǎn)足新形勢下醫院建設發(fā)展需要,xx市中醫醫院領(lǐng)導高度重視康復發(fā)展,在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過(guò)舉辦健康教育講座等形式,加強與醫院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動(dòng)機制;試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),xx市中醫醫院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng )新,強化督導,不斷總結,及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題。但是,根據綜合醫院康復醫學(xué)科應達到的《綜合醫院康復醫學(xué)科基本標準》和《綜合醫院康復醫學(xué)科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問(wèn)題:首先是康復設備相對簡(jiǎn)陋,治療場(chǎng)地有限,限制了康復科的進(jìn)一步發(fā)展;其次,醫保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務(wù)范圍的拓展,目前運動(dòng)療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫保對于住院時(shí)間的規定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時(shí)間不足的問(wèn)題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫療服務(wù)體系的建設。
康復科年度的總結4
--市殘疾人康復中心在--市殘疾人聯(lián)合會(huì )、市衛生局的正確領(lǐng)導下及有關(guān)部門(mén)的精心指導和大力支持下,醫院全體干部職工心系群眾,扎實(shí)工作,積極采用防治康工作模式,充分利用社會(huì )資源,完善康復技術(shù)指導網(wǎng)絡(luò )和治療康復系統,為康復患者回歸社會(huì )創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境,較好地完成了各項扶殘助殘康復工作任務(wù)。
一、全面完成指令性任務(wù)、積極配合殘聯(lián)的各項康復工作:
在原有的康復工作中基礎上達到創(chuàng )新、鞏固和提高。建立了完整的肢體殘疾人、肢體殘疾兒童訓練檔案,建檔率為100%。所有康復器械和醫療設備均登記造冊。配合市殘聯(lián)做好各項救助工作:醫院共服務(wù)全市殘疾人9萬(wàn)多人次,已收住5000人次的'康復病人。醫院共完成4000余名殘疾人免費體檢,82133例持證殘疾人進(jìn)行建檔立卡工作,指導社區建檔3萬(wàn)份,承擔了全市殘疾人評定4000余人次。
二、全面開(kāi)展康復需求調查:
康復需求登記完整齊全,對有康復需求的殘疾人按照殘疾類(lèi)別與需求正確分類(lèi)。轄區內殘疾人總數:205880人;康復需求數:119409人;康復服務(wù)數:120412人;康復醫療:35283人;訓練指導:35157人;心理支持:65403人;知識普及:76565人;輔助器具:29292人;轉介服務(wù):75454人;其他:20xx1人。
康復科年度的總結5
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持以人為本,全體醫務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿(mǎn)完成了各項工作,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開(kāi)展工作,現將工作總結如下:
1、x月在我科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著(zhù)進(jìn)步。x月收治收治門(mén)診病人超過(guò)1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著(zhù)增幅。
2、醫療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人,全體成員積極學(xué)習鉆研醫療技術(shù),提高醫學(xué)醫藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好,醫療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù),在診治過(guò)程中,不僅對一般常見(jiàn)病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的.基礎上,要求醫務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學(xué)習,提高思想覺(jué)悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學(xué)習政治思想及醫院各種規章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習,大大提高了思想政治覺(jué)悟,能夠自覺(jué)遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過(guò)少,硬件建設更新進(jìn)度較慢,康復場(chǎng)地及器材極度缺乏,導致發(fā)展潛力不足,急須進(jìn)一步不斷完善、加強硬件建設,購進(jìn)康復治療設施及器材,提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業(yè)務(wù)。中醫藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。
2、中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫人員科研意識,創(chuàng )新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專(zhuān)業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復科年度的總結6
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院順利通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P與肯定,根據年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:
一、工作業(yè)績(jì)基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的'特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
一年來(lái)護理工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、個(gè)別護士責任心不強,健康宣教未做到及時(shí)性、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4、科研工作是護理管理的薄弱項目。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個(gè)制度化,規范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實(shí)力,將護理工作做好、做細、做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng )二級甲等醫院做好扎實(shí)基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會(huì )將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年度的總結7
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xxXX〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務(wù)體系,不斷完善功能,提高能力,滿(mǎn)足人民群眾基本康復醫療服務(wù)需求,XXXXXX市中醫醫院康復科積極傳達文件精神,結合XXXXXX市中醫醫院實(shí)際,開(kāi)展了建立完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作,F將有關(guān)工作總結如下:
一、強化基礎,業(yè)務(wù)指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門(mén)診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務(wù)收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優(yōu)化硬件資源;
按照XXXXXX市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,XXXXXX市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學(xué)診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統的康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室?祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動(dòng)治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上,引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的.康復評定量表,形成了系統的康復診療規范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,繼續打造學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。
發(fā)揮云南省重點(diǎn)專(zhuān)科的優(yōu)勢,成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫康復技術(shù)指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過(guò)全科人才培養計劃定期派送人員外出學(xué)習,不斷增加康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人才,提高隊伍素質(zhì),不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學(xué)術(shù)交流。
20xx年,科室共接收云南中醫學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習生、各個(gè)區縣級醫院進(jìn)修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”,同時(shí)科室還承辦醫管局會(huì )議“XXXXXX市康復醫療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力
按照XXXXXX市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,各試點(diǎn)醫院中的三級醫院要加強康復醫學(xué)的課題研究,發(fā)展新的醫療技術(shù)?剖彝ㄟ^(guò)相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來(lái)。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價(jià)研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“XXXXXX市康復醫療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的準備工作,制定并完善了《XXXX市中醫醫院康復醫療質(zhì)控工作方案》、《XXXXXX市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《XXXX市中醫醫院康復治療工作評價(jià)流程》、《XXXX市中醫醫院康復診療活動(dòng)評價(jià)標準》、《XXXXXX市中醫醫院康復醫療質(zhì)控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協(xié)調機制,提高康復醫療服務(wù)能力
康復醫學(xué)是現代醫學(xué)的重要組成部分,康復醫學(xué)的興起是醫學(xué)發(fā)展較高層次的標志,也是社會(huì )文明進(jìn)步的體現。為滿(mǎn)足新形勢下醫院建設發(fā)展需要,XXXXXX市中醫醫院領(lǐng)導高度重視康復發(fā)展,在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過(guò)舉辦健康教育講座等形式,加強與醫院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動(dòng)機制;
試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),XXXX市中醫醫院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng )新,強化督導,不斷總結,及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題。但是,根據綜合醫院康復醫學(xué)科應達到的《綜合醫院康復醫學(xué)科基本標準》和《綜合醫院康復醫學(xué)科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問(wèn)題:首先是康復設備相對簡(jiǎn)陋,治療場(chǎng)地有限,限制了康復科的進(jìn)一步發(fā)展;其次,醫保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務(wù)范圍的拓展,目前運動(dòng)療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫保對于住院時(shí)間的規定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時(shí)間不足的問(wèn)題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫療服務(wù)體系的建設。
康復科年度的總結8
xx年是不平凡的一年,不得不再次激動(dòng),因為我院在不斷的創(chuàng )新,跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績(jì),并通過(guò)資源整合,與人民醫院成功合并,可謂醫院歷的'一個(gè)新篇章。作為康復科一個(gè)小科室,一年中也在奮斗著(zhù)、努力著(zhù)、同時(shí)也和大家一樣,充分享受著(zhù)這來(lái)之不易的收獲和喜悅。
下面我分幾個(gè)小題來(lái)介紹。
1、一年來(lái),在院黨委正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì )精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事,做到事無(wú)巨細,完整執行。
2、科室管理到位。
做到有章必行,將各項工作,如:醫院組織的為地震災區捐款、捐物;以及各類(lèi)政治學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩運行,穩步發(fā)展。
3、注重精神文明建設。
我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習和討論,結合中醫康復特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎,心無(wú)內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調神(指的是先和患者溝通,和言細語(yǔ),溫柔體貼),針灸時(shí)運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫生以針灸治病,針道至精至妙,醫者專(zhuān)心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效?芍^精誠所至,金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠道而來(lái)患者的好評。并收到錦旗3面,表?yè)P信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽(yù)。
4、業(yè)務(wù)發(fā)展。
由于平時(shí)注重學(xué)習積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過(guò)市級科技成果鑒定,專(zhuān)家委員會(huì )認為達到國內水平,準備申報市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。
中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實(shí)踐,我們總結了4條學(xué)習經(jīng)驗:
第一,向文獻學(xué)。尤其是“內經(jīng),洋洋30萬(wàn)巨著(zhù),古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
第二,向名師學(xué)。收集全國各地名醫之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì )主席王雪苔;中科院院士、中醫學(xué)院院長(cháng)石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò )放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(cháng)。
第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習取長(cháng)補短,向西醫學(xué),就是中西醫結合融會(huì )貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學(xué)。仔細傾聽(tīng)患者反應,體會(huì )患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
xx年恰逢盛世,迎來(lái)中醫事業(yè)發(fā)展的春天,市衛生局領(lǐng)導審時(shí)度勢,開(kāi)展了中醫藥萬(wàn)里行活動(dòng),并及時(shí)召開(kāi)了市“中醫藥工作會(huì )議”,我作為市綜合醫院代表在大會(huì )發(fā)言,得到了局領(lǐng)導的肯定和與會(huì )代表的好評,我同時(shí)被評為“市名中醫”。日報、晚報和院報分別對我科進(jìn)行了多次報道,不少外地患者慕名前來(lái)求醫,均收到了好的治療效果。
康復科年度的總結9
20xx年是我院繼續加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會(huì )議為主向以醫療為主的轉型,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,配合院領(lǐng)導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作,現將工作情況總結如下:
一、以行動(dòng)促發(fā)展,做政治敏感的明白人
今年年初,以黨中央提出了深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育的活動(dòng),除黨員同志積極參加外,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時(shí)地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)中,并對今后療養院的建設和希望提出了寶貴的意見(jiàn)。全科同志都能夠堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,在工作中以高標準要求自己,樹(shù)立良好的形象,全心全意為廣大病員服務(wù)。
二、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實(shí)人
嚴格執行規章制度是提高醫護質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和醫療工作制度,如病人首診制,病人第一時(shí)間入院,當班醫生就要首先對病人進(jìn)行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)從未發(fā)生大的醫療差錯。
3、認真落實(shí)內科醫療護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備了急救操作處置盤(pán)。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理,使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強醫護人員醫德醫風(fēng)建設,做廣大病員的貼心人
1、積極落實(shí)醫療行為規范十不準,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ),注意搞好醫患關(guān)系。
2、積極開(kāi)展健康教育,對住院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
四、提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做醫療戰線(xiàn)的能干人
1、要求在職人員進(jìn)行自我充電,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,并做好學(xué)習筆記。
2、與計算機管理相關(guān)人員交流,盡快使醫務(wù)人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科,康復科和護理知識的學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。
3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫療業(yè)務(wù)查房:由院領(lǐng)導和上級醫生定期到病區進(jìn)行了醫療和護理業(yè)務(wù)查房,對醫療診斷、治療措施進(jìn)行探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學(xué)分。
五、加強院內感染管理,杜絕院內交叉感染,做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,加強了對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,適時(shí)對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。
2、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系亍?/p>
4、嚴格按照操作規程辦事,將院內交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
六、高標準要求自己,熱心服務(wù),做服務(wù)周到的熱心人
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)醫護人員的.言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、進(jìn)入七、八月份的療養旺季,病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外,科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、干部病房部門(mén)今年1—10月份完成收入xxxx元(尚不包括沒(méi)有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒(méi)有明顯減少(去年完成xx元),綜合理療部門(mén)1—10月份完成理療收入xxxx元,針灸xx人次(xxxx元),乳腺彩超收入xxxx元(已收到xx元),我科醫生在放射科完成收入也達到了xxxx元。xx線(xiàn)檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高,且在今年旺季人員緊張的情況下,綜合理療部門(mén)的工作人員仍能夠堅持到病人床邊做治療,并且為了方便病員,常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合來(lái)看,今年我們科室人員完成任務(wù)的情況,到目前為止,有據可查的達到了xx元(尚有部分沒(méi)有統計在內)。
5、合理使用衛生員,強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差,衣物到處晾曬的問(wèn)題。在今年旺季到來(lái)以前的1—5月份安排醫護人員自己每日打掃科室衛生,為院里節約了開(kāi)支,也加強了醫護人員的節約意識。
6、嚴格按照醫療規范體檢,把好體檢關(guān),做到準確、科學(xué)、有效,具有說(shuō)服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調配人員,很好地完成了所承擔的體檢項目。
七、積極參加院內院外的勞動(dòng),做自覺(jué)勞動(dòng)的勤快人
1、自去年以來(lái),我們科室進(jìn)行了大量的裝修和改造,設立了省級干部病房,在沒(méi)有任何參照的條件下,邊摸索邊實(shí)踐,通過(guò)不斷的改進(jìn),我們達到了上級領(lǐng)導的要求,通過(guò)了相關(guān)領(lǐng)導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經(jīng)濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
2、每周1、3、5都能夠自覺(jué)地打掃環(huán)境衛生。
3、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動(dòng)。
八、立足療養院實(shí)際,樹(shù)立節約意識,做勤儉持家的節約人
1、年初,省級干部病房的建設初期,在購置窗簾的過(guò)程中,為了節約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場(chǎng),購得了價(jià)廉物美的窗簾,為院里節約資金數千元。
2、進(jìn)入11月份后,有于眾所周知的原因,療養院的經(jīng)費出現了一定的困難,本著(zhù)勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房,人員也被打散分配到了各個(gè)科室,我們科全體工作人員都毫無(wú)怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作。
九、存在問(wèn)題:
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個(gè)別醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念還需要加強。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務(wù)。
4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。
5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的,屬老爺級別的設備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。
康復科年度的總結10
xxxx年我科在院兩委會(huì )的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認真落實(shí)辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在專(zhuān)科建設方面取得了較大的成績(jì),現總結如下:
一、認真學(xué)習,提高認識。
年初認真學(xué)習辦院方針、xxxx年工作要點(diǎn)及責任目標,并對創(chuàng )新思維轉變觀(guān)念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),轉變了觀(guān)念,統一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞xxxx年工作要點(diǎn),堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖,認真落實(shí)責任目標,,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò )信息、到社區宣傳等,并結合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁(yè)1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及豫西金三角地區。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個(gè)醫患聯(lián)系卡,出院后隨訪(fǎng),健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿(mǎn)意。如偏癱康復科推出意見(jiàn)薄,放在康復治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見(jiàn),好的繼續發(fā)揚,批評意見(jiàn)及時(shí)改正,對科室有指導性的意見(jiàn)給予表?yè)P,患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,pt治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計約三小時(shí)之多;護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
本科室加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學(xué)術(shù)會(huì )議,網(wǎng)絡(luò )教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習,自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習,二人到河南中醫學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習掌握了國內外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復科病員從數量到質(zhì)量都有顯著(zhù)的'提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—XX年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內,一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)。
今年加大對中風(fēng)后遺癥的康復,引進(jìn)了德國進(jìn)口言語(yǔ)吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
六、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各一次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)十二次。寫(xiě)論文十七篇,科主任、護士長(cháng)均有博客、qq,每月更換一次,每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專(zhuān)科建設、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個(gè)效益顯著(zhù)提高。
狠抓醫療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認真落實(shí)醫院的各項規章制度和技術(shù)操作規范,制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設方案,并嚴格遵照執行,規范操作,掌握了本專(zhuān)業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專(zhuān)業(yè)國內外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復治療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫結合及多種現代化醫學(xué)科學(xué)技術(shù),對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了專(zhuān)科的威望及社會(huì )的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數7815,住院人數110人,經(jīng)濟收入90余萬(wàn)元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復科何某,男,18歲,澠池縣城關(guān)鎮西關(guān)澗河北街,住院號xxxx0104,患者車(chē)禍后致右側肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車(chē)禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現腦積水,腦室擴大,在西京醫院行“左側腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復時(shí)右側肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關(guān)節半脫位,住院后給予運動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
存在問(wèn)題:
1、內部管理不到位,病房存在臟、亂、差現象。
2、偏癱病人,基礎病多,存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限,服務(wù)設施不夠完善,有時(shí)不能滿(mǎn)足患者的需要。
4、業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。
5、平時(shí)忙于康復治療,在科學(xué)研究,總結經(jīng)驗方面做得不夠
在院兩委的正確領(lǐng)導下,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)及辦院方針,堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖,狠抓業(yè)務(wù)建設,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介,擴大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技專(zhuān)科設備的作用,為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫環(huán)境及服務(wù)設施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結經(jīng)驗教訓。鞏固完善,夯實(shí)基礎,把我院專(zhuān)科建設做大做強,成為豫西一流的專(zhuān)科醫院而奮斗。
康復科年度的總結11
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,20xx年晉升為主治醫師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪,F將任職以來(lái)的工作情況總結如下:晉升為主治醫師是獨立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在呼吸科工作,進(jìn)過(guò)工作的鍛煉使我迅速提高對呼吸疾病的認識和治療水平,能熟練處理好各種情況。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的'素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng )新,并開(kāi)展了系列研究,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成了各種課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì )到醫學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但這依舊是一項長(cháng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過(guò)這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。
以上就是我一年的工作總結。
康復科年度的總結12
振奮人心的20xx年即將過(guò)去,我們熱切期盼的20xx年將在更多的震撼中展開(kāi)。未來(lái)的一年有更多的喜悅等待著(zhù)我們分享,也有很多困難需要我們努力征服。
20xx年的康復科業(yè)務(wù)拓展方面將主要有以下幾點(diǎn):
一、開(kāi)展休養員戶(hù)外活動(dòng)
為休養員全力打造綠色的陽(yáng)光康復生活必不可少的是組織休養員進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng),吸納陽(yáng)光呼吸清新空氣,因此如何在啟動(dòng)項目前設置豐滿(mǎn)的活動(dòng)內容,建立安全保障體系,科學(xué)安排活動(dòng)時(shí)間,并制定明確的細則、準則,使該項目可以在和諧、穩定、有序、健康氛圍中得以延續,將是我們工作中的重中之重。
二、新建精神康復中心的開(kāi)發(fā)應用需要得到進(jìn)一步的完善
設想在現有心理治療應用科室的基礎上是否能增添些文體娛設施,比如體能訓練室、電子游戲室、益智游戲室,配供休養員娛樂(lè )專(zhuān)用
三、志愿團隊
迎合發(fā)展需要再擴大休養員志愿者隊伍,為休養員開(kāi)發(fā)更多的合適崗位,以提供更多的服務(wù)鍛煉機會(huì ),同時(shí)設立合理的獎勵機制調動(dòng)參與者的積極性,以便為后續發(fā)展做好良性鋪墊。
四、《院報》的編輯制作
建立系統的編輯制作團隊。以攝像、攝影、報道為主體的信息來(lái)源及時(shí)通暢,確保院報的真實(shí)性、公正性,為醫院的文化建設提供正能量。進(jìn)一步注重實(shí)效、高效率組織更深層次宣傳體系,為醫院的發(fā)展增添活力,增添人文內涵。
五、醫院藝術(shù)團、樂(lè )隊的成立
充分發(fā)掘休養員及工作人員藝術(shù)潛力,吸納他們中的音樂(lè )愛(ài)好者為有參與表演愿望的工作人員及休養員提供展示自我的平臺,同時(shí)也為醫院的文娛氛圍增添亮點(diǎn)。設想在發(fā)展各階段的節日、節慶、院慶、紀念日及醫院組織的其他活動(dòng)中啟用樂(lè )隊及藝術(shù)團。
六、宣傳片制作
積極配合專(zhuān)業(yè)攝制團隊拍好為我院打造文化品牌的宣傳力作,參與過(guò)程中全力以赴滿(mǎn)足各方人力、物力所需,并且處理好相關(guān)協(xié)調工作,力爭高質(zhì)完成該項工作重點(diǎn)。
以上為本人未來(lái)一年的工作計劃,有不足之處敬請各級領(lǐng)導教誨指正,謝謝!
康復科負責人:白辰20xx年1月14日
上20xx年上半年是辛苦的半年,也是碩果累累的一半年。上半年我康復科在醫院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作,F就半年的.工作總結如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順。
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動(dòng)紀律規定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫德醫風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設立護士站后,對病人的引導、費用的監督與核對發(fā)揮了一定的作用。半年來(lái),未發(fā)現一例私收費現象。
二、繼續堅持理論知識的學(xué)習,繼續打造學(xué)習型團隊。
半年來(lái),堅持周四的例行學(xué)習制度,學(xué)習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習與培訓,其中1人次學(xué)習《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì )》、1人參加《中國康復醫院與康復科發(fā)展與建設研討會(huì )》、1人參加《針刀中國行·重慶高級論壇》,6人參加《重慶針灸學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )》。今年初,派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習神經(jīng)內科,1人進(jìn)修康復。1年后我院的神經(jīng)康復將邁上一個(gè)新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術(shù)、專(zhuān)科護理常識的培訓,使我科的護理水平朝專(zhuān)科護理方向邁進(jìn),以適應我科的發(fā)展需要。
三、進(jìn)一步完善了重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科建設,為中醫醫院理年活動(dòng)的檢查作好硬件和軟件方面的準備。
我科是重慶是風(fēng)濕病特色專(zhuān)科和針灸特色專(zhuān)科的建設單位,建設周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了專(zhuān)科優(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結,進(jìn)一步完善專(zhuān)科病種的診療規范,如頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好專(zhuān)科特色優(yōu)勢,如傳統針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線(xiàn)療法。繼續打造好風(fēng)濕病專(zhuān)科在區內的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專(zhuān)科。
四、做好科研工作
科研工作既是醫院和科室華麗的外衣,也是醫院和學(xué)科技術(shù)水平和實(shí)力的真實(shí)體現。今年初,我科積極申報科研課題,如黃明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥臨床療效觀(guān)察》,黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀(guān)察》。
五、做好分科前的準備。
根據醫院總的規劃,我們康復科將要分成三個(gè)科室,分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統的針灸推拿和治療未病方面,風(fēng)濕科側重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側重點(diǎn)在神經(jīng)康復和運動(dòng)康復方面。各科室要根據自己的功能定位來(lái)規劃發(fā)展未來(lái)。在分科前,一方面做好了科室醫務(wù)人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會(huì )因為分科而影響到病人的治療。通過(guò)這些措施,做好分科前的思想和行動(dòng)上的充分準備。
在下半年中,我們要繼續做好上面的各方面工作,分科過(guò)后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰,但無(wú)論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團隊,做好學(xué)科規劃,努力拼搏,打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復科的發(fā)展,愿康復科分出的三匹馬車(chē)并駕齊驅。
康復科年度的總結13
20xx年,在市委市政府的正確領(lǐng)導和上級殘聯(lián)的指導下,在市民生辦大力支持下,市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復民生工程為主抓手,切實(shí)履行“代表、服務(wù)、管理”職能,牢牢樹(shù)立爭先進(jìn)位思想,扎實(shí)開(kāi)展貧困殘疾人康復民生工作落實(shí),取得了一定成績(jì),現將工作總結匯報如下:
一、完成情況
20xx年,我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復,8月底全部提前超額完成年度目標任務(wù)。貧困殘疾人康復含有兩項內容:貧困精神殘疾人服藥補助。貧困精神病人服藥補助目標任務(wù)11856人,完成貧困精神病人服藥補助15763人,完成率132.95%,資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復。一是殘疾兒童康復訓練。年度目標任務(wù)1555名,已完成2138名,任務(wù)完成率137.49%;二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具,年度目標任務(wù)223名,已完成235名,完成率105.4%。
二、實(shí)施情況
一是定量指標評價(jià)
任務(wù)指標情況:按照省殘聯(lián)下達的年度任務(wù)數,對照我市年度實(shí)際完成數,貧困殘疾人康復工程二個(gè)項目從任務(wù)數、資金、殘疾人受益數等均提前超額完成了目標任務(wù)。
社會(huì )效益情況:按照項目落實(shí)、資金撥付、“三率”等要素,以入戶(hù)走訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、電話(huà)回訪(fǎng)、第三方評價(jià)等形式,廣泛開(kāi)展了項目實(shí)施效果評價(jià)工作。通過(guò)調查評價(jià),受益對象普遍認為國家政策措施好,殘聯(lián)積極作為,殘疾人受益,明顯減輕受益對象家庭經(jīng)濟、精神負擔,對項目實(shí)施支持度、滿(mǎn)意度均為100%,民眾反響好,社會(huì )效益明顯。
二是定性指標評價(jià)
預算執行情況:各級殘聯(lián)堅持公開(kāi)、公平、公正,應助盡助,一個(gè)不漏,應退盡退,一個(gè)不假的原則。嚴格審查每一個(gè)救助對象。本級配套預算資金都能?chē)栏駡绦心甓阮A算,及時(shí)、足額到位。
資金發(fā)放情況:市級配套資金6月底全部撥付到位,各縣市區殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統;民生資金全部通過(guò)財政部門(mén)在任務(wù)完成后及時(shí)打卡或轉賬發(fā)放;縣級殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案,名冊登記、年審和年報統計等制度。
三、具體做法
。ㄒ唬┳⒅爻爸\劃。著(zhù)眼早部署,早開(kāi)展,在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎上,下好“先手棋”。一是及時(shí)理清工作要點(diǎn)。結合歷年民生工程要點(diǎn),制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》,將惠殘民生工程任務(wù)細化到每個(gè)月,具體到責任人,實(shí)行掛圖作戰,實(shí)行清單式管理,按計劃表推進(jìn)工作,根據省殘聯(lián)和市民生辦要求,及時(shí)調整任務(wù),做到年度工作有針對性。二是及時(shí)開(kāi)展“回頭看”。注重省、市第三方績(jì)效評價(jià)成果的運用,突出問(wèn)題導向,利用春節前后,全市殘聯(lián)系統開(kāi)展為期一個(gè)月時(shí)間的民生工程“回頭看”,圍繞省、市第三方評價(jià)指出的問(wèn)題,結合20xx年民生工程總體落實(shí)情況,進(jìn)行舉一反三查找不足,整改落實(shí),為開(kāi)展新年度惠殘民生工程打牢基礎性工作。三是及時(shí)摸清任務(wù)底數。通過(guò)提取殘疾人需求動(dòng)態(tài)跟新系統和殘疾人精準康復服務(wù)管理系統大數據、組織鄉鎮、村殘疾人專(zhuān)職委員采取入戶(hù)走訪(fǎng)調研等多種形式,摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復需求明細賬。通過(guò)和省殘聯(lián)溝通,預先規劃年度目標任務(wù)的上線(xiàn)指標,做到工作開(kāi)展心中有底數、肩上有壓力、眼中有目標。2月份開(kāi)始進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下和摸底審核工作。四是及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員部署。3月中旬,全召開(kāi)市殘疾人工作會(huì )議,會(huì )議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風(fēng)廉政建設等內容進(jìn)行了安排部署,市政府副市長(cháng)、市政府殘工委主任王顯義出席會(huì )議,并對落實(shí)好惠殘民生工程做了重要講話(huà)。協(xié)調民政、衛生、教育、財政、公安等部門(mén),制定下發(fā)了《阜陽(yáng)市貧困殘疾人康復實(shí)施辦法》,及時(shí)分解下達目標任務(wù),明確救助補貼標準,規范項目管理程序,提出項目實(shí)施要求。8月份召開(kāi)全市綜合會(huì )議,進(jìn)行推動(dòng)落實(shí)。
。ǘ┳⒅赝七M(jìn)落實(shí)。堅持以惠殘民生工程為抓手,嚴格實(shí)施、注重實(shí)際、敢于創(chuàng )新,全面推進(jìn),促進(jìn)惠殘政策落地生根,精準惠殘。一是簽訂目標責任書(shū)。為扎實(shí)推進(jìn)惠殘民生工程,強化爭先進(jìn)位意識,高質(zhì)量完成年度目標任務(wù),與縣市區殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅責任書(shū)》,各縣市區殘聯(lián)都和鎮級殘聯(lián)簽訂了責任書(shū);與審批認定的定點(diǎn)機構簽訂安全責任書(shū)。二是出臺貧困殘疾人救助實(shí)施辦法。根據阜陽(yáng)市政府出臺《殘疾兒童康復救助實(shí)施辦法》,8個(gè)縣市區政府20xx年6月底前,結合本地實(shí)際,出臺具體的殘疾兒童救助實(shí)施方案,抓住殘疾兒童康復“黃金年齡段”,通過(guò)教育康復、醫療康復等方式,提高殘疾兒童自理能力和融入社會(huì )參與社會(huì )的能力。三是強化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會(huì )商市財政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室,籌措市級配套資金,下發(fā)《關(guān)于下?lián)?0xx年省級殘疾人事業(yè)發(fā)展補助預算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補助金分配方案》,按照惠殘民生工程任務(wù)數、綜合成效、上年度考核等因素,6月底及時(shí)落實(shí)撥付中央、省級和市級配套資金,下發(fā)《阜陽(yáng)市20xx年殘聯(lián)民生工程項目資金管理辦法》,進(jìn)一步明確資金使用管理規定。四是加大培訓提升能力素質(zhì)。采取選送學(xué)習、集中培訓,以會(huì )代訓等方式,提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對機構人員注重服務(wù)能力培訓,采取走出去,參加上級培訓;請進(jìn)來(lái),邀請民生辦和相關(guān)專(zhuān)家,加強對殘疾人精準康復定點(diǎn)機構人員康復能力和服務(wù)水平的培訓,積極參加省殘聯(lián)康復中心業(yè)務(wù)培訓,采取隨班學(xué)習的方式,選派人員到省康復中心,市康復研究中心參加不少于1個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓,增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)效果,確保殘疾兒童康復訓練的'科學(xué)性和有效性。五是實(shí)行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求,每周星期五下午,將康復科對本周的工作進(jìn)行總結梳理,每月匯總上報省殘聯(lián)和市民生辦,主要分析存在的問(wèn)題,找準下一步方向,明確具體責任人,適時(shí)掌握工作進(jìn)度,完成情況,防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。
。ㄈ┳⒅貐f(xié)調溝通。殘疾人民生工程是一項綜合性工作,需要多部門(mén)參與,我們積極做好協(xié)調溝通工作,加強上下溝通與橫向協(xié)調。一是聯(lián)上級。積極請示省殘聯(lián),定期和省殘聯(lián)康復處聯(lián)系,請教惠殘民生工程業(yè)務(wù)工作,匯報工作總體進(jìn)展情況,做到惠殘民生要求準確,思路清晰,方法得當,開(kāi)展有力;主動(dòng)聯(lián)系市民生辦,請民生專(zhuān)家授課,及時(shí)反饋落實(shí)進(jìn)度,報送信息,掌握在全市民生工程的總體進(jìn)度,做到有的放矢。二是聯(lián)同級。主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)形成合力,做好惠殘民生工程,積極聯(lián)合財政部門(mén),及時(shí)籌措下?lián)苜Y金;聯(lián)合衛健部門(mén)落實(shí)殘疾人家庭醫生簽約,聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項補貼”,聯(lián)合宣傳部門(mén)做好殘疾人政策宣傳,確保形成推進(jìn)貧困殘疾人康復民生工程的合力。同時(shí)和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關(guān)系,相互學(xué)習,共同提高。三是聯(lián)下級。積極深入基層調研,面對面聽(tīng)取意見(jiàn),召開(kāi)座談會(huì )研究分析工作,充分發(fā)揮縣市區殘聯(lián)的主動(dòng)性和能動(dòng)性,調動(dòng)縣鎮村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復定點(diǎn)機構的積極性,確;輾埫裆こ探K端見(jiàn)效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡(luò )群,康復定點(diǎn)機構群,及時(shí)明確任務(wù)和了解工作進(jìn)度。
。ㄋ模┳⒅卣{研督查。市殘聯(lián)建立動(dòng)態(tài)監控與調度工作機制,加強對縣市區殘聯(lián)貧困殘疾人康復民生工程的調研督查。一是定期督查通報。落實(shí)“月調度”、“季調研”、“年考核”推進(jìn)機制,做到每月通報進(jìn)展情況,每季度采取“四不兩直”方式調研,每年進(jìn)行綜合考評,將發(fā)現問(wèn)題整改落實(shí)情況,列入日?己藘热,確保問(wèn)題發(fā)現一個(gè)解決一個(gè),不再反復發(fā)生。對通報問(wèn)題整改推進(jìn)不力的縣(區)殘聯(lián)主要負責同志進(jìn)行約談。二是開(kāi)展互查互學(xué)。8個(gè)縣市區殘聯(lián)對照《安徽省貧困殘疾人康復民生工程績(jì)效評價(jià)辦法》,根據年度工作進(jìn)展情況,開(kāi)展交叉互查、學(xué)習先進(jìn)工作經(jīng)驗,互幫查找突出問(wèn)題,提升貧困殘疾人康復民生工程實(shí)施效果;通過(guò)座談會(huì ),培訓交流等形式,介紹交流個(gè)縣市區殘聯(lián)落實(shí)貧困殘疾人康復民生工程的做法和經(jīng)驗,存在的問(wèn)題,達到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價(jià)。采取購買(mǎi)服務(wù),委托第三方機構安徽大正會(huì )計師事務(wù)所,對各縣(市)區進(jìn)行績(jì)效評價(jià),將第三方評價(jià)成效按照一定的分值納入年度綜合成績(jì),確保結果的客觀(guān)和公正。
。ㄎ澹┳⒅貙(zhuān)題推進(jìn)。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持把殘疾人民生工程放在首位,聚焦年度目標任務(wù),用實(shí)勁、求實(shí)效,以堅定的政治思想落實(shí)惠殘民生工程。一是集中開(kāi)展“嚴、強、轉”集中整治形式主義官僚主義和“三個(gè)以案”專(zhuān)項行動(dòng)。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見(jiàn)整改落實(shí)和扶貧領(lǐng)域形式主義官僚主義問(wèn)題整治為重點(diǎn),一體對照檢查,全面梳理,舉一反三,一并整改,立整立改,建章立制。結合主題教育對巡視整改進(jìn)一步檢視,確保徹查徹改、見(jiàn)底見(jiàn)效。開(kāi)展了精簡(jiǎn)會(huì )議文件和規范檢查評比、規范“三重一大”決策制度、強化扶貧資金監管、宣傳標語(yǔ)標牌等四個(gè)專(zhuān)項整治工作,進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)建設,防范形式主義官僚主義。二是開(kāi)展檢視整改民生工作和民生工程突出問(wèn)題。根據省殘聯(lián)、市民生辦有關(guān)要求,制定下發(fā)《關(guān)于檢視整改貧困殘疾人康復民生工程突出問(wèn)題實(shí)施方案》,各市縣殘聯(lián)按照要求,認真檢視整改,健全清晰完整的整改臺賬,分層次分類(lèi)別制定問(wèn)題、任務(wù)、責任、標準“四項清單”,對梳理檢視發(fā)現的問(wèn)題,做到立行立改。當下能夠改的,明確時(shí)限和要求,按期整改到位,一時(shí)解決不了的,要盯住不放,明確階段目標,持續整改。三是集中開(kāi)展20xx年度民生工程社情民意調查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調查工作實(shí)施方案》,制定《20xx年惠殘民生工程滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查(模版)》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿(mǎn)意度工作調查表(樣表)》以官方網(wǎng)站、微信群、QQ群、公開(kāi)欄、印制宣傳單等多種形式精準宣傳民生工程政策;以現場(chǎng)走訪(fǎng)、座談交流、問(wèn)卷調查等方式,了解受益群眾感受務(wù)實(shí)管用的整改方案;以建立簡(jiǎn)潔明的整改臺帳,務(wù)實(shí)管用的整改方案,確保問(wèn)題清單的內容件件有著(zhù)落,切實(shí)提高服務(wù)對象的知曉率和滿(mǎn)意度。
。┳⒅鼗顒(dòng)宣傳。市殘聯(lián)打造殘疾人脫貧攻堅信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺,通過(guò)“兩群一端”,“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的方式,充分利用網(wǎng)絡(luò )、廣播、電視、報紙、海報等方式開(kāi)展了民生工程政策宣傳;通過(guò)走進(jìn)演播室,阜陽(yáng)新聞廣播的《陽(yáng)光下同行》欄目直接對廣大聽(tīng)眾進(jìn)行了民生工程的宣傳;與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議,阜陽(yáng)日報、潁州晚報、阜陽(yáng)廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進(jìn)行宣傳報道。利用殘疾人節日,聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預防專(zhuān)業(yè)科研機構、華大基因、各大醫院和社會(huì )公益組織等近50多家單位,舉行一系列宣傳、咨詢(xún)和教育活動(dòng)。市殘聯(lián)設計制作的2萬(wàn)份《惠殘民生愛(ài)心卡》,將陸續發(fā)放到廣大基層殘疾人手中,有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿(mǎn)意度。
。ㄆ撸┳⒅芈鋵(shí)成效。今年以來(lái),我們把握“三個(gè)重點(diǎn)”實(shí)現“三個(gè)突破”。三個(gè)重點(diǎn):把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦,加強安全教育和督查,不論是康復經(jīng)辦機構還是康復定點(diǎn)機構,都能做到安全運行,沒(méi)有發(fā)生任何安全問(wèn)題。把握精準服務(wù)。服務(wù)效果是衡量各項工作落實(shí)的核心,不論是在殘疾兒童康復訓練、殘疾預防、輔具適配,還是殘疾人證辦理,都嚴格程序,把握精準,讓上級放心,讓群眾滿(mǎn)意。把握滿(mǎn)意度。加強惠殘政策宣傳,經(jīng)常和服務(wù)對象電話(huà)、座談等方式進(jìn)行溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)工作方法,社會(huì )的滿(mǎn)意度和知曉率基本達到100%!叭齻(gè)突破”:任務(wù)上新突破。今年以來(lái),貧困殘疾人康復、殘疾人精準康復等工作,不論是完成的任務(wù)數字,還是投入的資金相對去年都有新的突破,尤其是縣級經(jīng)費投入,在經(jīng)費相對緊張的情況下,各縣市區都比去年明顯提高。進(jìn)度上新突破。在各級殘聯(lián)的努力下,今年的各項任務(wù)與8月底全面完成,尤其是殘疾人精準康復,通過(guò)和衛健部門(mén)聯(lián)合落實(shí)殘疾人家庭醫生簽約,配合民政部門(mén)落實(shí)“兩項補貼”,我市9月初康復服務(wù)率就達到90%以上。質(zhì)量上新突破。始終堅持服務(wù)對象滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標準,力求服務(wù)質(zhì)量再提升,通過(guò)對殘疾兒童家長(cháng)和康復服務(wù)對象的調查,對各項工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都達到最高。
四、存在問(wèn)題
一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市,殘疾人基數多,經(jīng)濟相對落后,貧困精神殘疾人服藥補貼還不能取消“貧困”條件限制,貧困殘疾兒童康復年齡10周歲,只有潁上、臨泉等擴大到14周歲,和其他市相比,提標擴面滯后。
二是兒童殘疾預防需要加強。殘疾預防是殘疾兒童康復工作的重要組成部分,殘疾兒童康復必須從源頭抓起。絕大部分家長(cháng),尤其是農村殘疾兒童家長(cháng),他們的殘疾預防意識十分落后,很少進(jìn)行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復知識較為貧乏,致使殘疾兒童在機構以外,不能夠持續性得到有效康復。
五、下步打算
一是強化思想認識貫徹落實(shí)殘疾兒童康復救助實(shí)施政策。
二是認真總結籌劃。認真總結20xx年惠殘民生工程,分析20xx年工作形勢,著(zhù)力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸,切實(shí)提高康復服務(wù)水平。
三是強化經(jīng)費保障。建立穩定的經(jīng)費投入保障機制,各地殘疾兒童康復救助資金納入縣級政府預算,鼓勵有條件的縣市區殘聯(lián)可提高救助標準和擴大救助范圍。健全多渠道籌資機制,鼓勵、引導社會(huì )各界捐助殘疾兒童康復救助工作,齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
四是探索康復專(zhuān)業(yè)化。切實(shí)加強兒童康復專(zhuān)業(yè)隊伍建設,不斷提高康復服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì),促進(jìn)殘疾人康復服務(wù)機構規范化建設。完善殘疾兒童康復救助服務(wù)管理綜合信息系統,強化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補貼制度。
五是強化綜合監管。加強民生工程項目的精細化管理,著(zhù)力推動(dòng)惠殘民生的提標擴面。完善殘疾兒童康復機構管理相關(guān)政策,共同做好康復機構監督管理。加強風(fēng)險防控,建立定期檢查、綜合評估機制,改善服務(wù)質(zhì)量。
六是強化宣傳動(dòng)員。充分運用傳統媒體、新媒體等多種手段,開(kāi)展殘疾兒童康復救助制度政策解讀和宣傳,使社會(huì )各界廣泛了解黨和政府的愛(ài)民之心、惠民之舉,促進(jìn)殘疾兒童康復志愿服務(wù)常態(tài)化、專(zhuān)業(yè)化,引導全社會(huì )強化殘疾預防和康復意識,關(guān)心、支持殘疾兒童康復工作,營(yíng)造良好社會(huì )環(huán)境。
康復科年度的總結14
今年來(lái),在縣委縣政府的高度重視下,在省市殘聯(lián)的精心指導和縣實(shí)事辦的督導下,桃源縣殘聯(lián)承擔的省級殘疾兒童康復救助任務(wù)69名552個(gè)月、市級殘疾兒童康復救助任務(wù)110名殘疾兒童的入訓任務(wù)超額完成。截止目前,已送訓139名殘疾兒童(其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽(tīng)力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名),完成1048.25個(gè)月免費康復訓練,省級殘疾兒童康復救助任務(wù)完成率190%,市級殘疾兒童康復救助任務(wù)完成率154%,取得了良好的康復訓練效果,現將項目情況總結如下:
一、領(lǐng)導高度重視,責任分解到位
一是縣委縣政府高度重視,縣級領(lǐng)導一月一調度省市民生實(shí)事項目工作。
二是縣殘聯(lián)成立了重點(diǎn)民生實(shí)事項目領(lǐng)導小組,理事長(cháng)鐘茂勝同志組長(cháng)、副理事長(cháng)袁正君、龔光武同志任副組長(cháng)、康復股長(cháng)吳勝男、組聯(lián)股長(cháng)鄭勇及辦公室相關(guān)人員為成員,鄭勇同志任聯(lián)絡(luò )員,通過(guò)責任股室例會(huì )、橫縱向聯(lián)絡(luò )、工作情況通報等形式,構建協(xié)調順暢、聯(lián)動(dòng)高效的工作機制,確保重點(diǎn)民生實(shí)事項目工作順利推進(jìn)。理事長(cháng)鐘茂勝同志在六一兒童節前親自走訪(fǎng)慰問(wèn)了在進(jìn)行康復訓練的殘疾兒童,在七家定點(diǎn)康復機構召開(kāi)了家長(cháng)座談會(huì ),廣泛聽(tīng)取和征求兒童家長(cháng)意見(jiàn),通過(guò)走訪(fǎng)調研共征求意見(jiàn)20條,解決問(wèn)題19個(gè)。
三是制定《桃源縣殘聯(lián)20xx年重點(diǎn)民生實(shí)事項目工作方案》,按照工作要求和具體任務(wù)對各類(lèi)殘疾兒童康復指標任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),召開(kāi)鄉鎮(街道)殘聯(lián)理事長(cháng)工作會(huì )議,對全縣殘疾兒童康復救助對象全面摸底,共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名,通過(guò)統計上報,建立需求檔案,構建縱向到底、橫向到邊的責任體系,確保工作責任分解到人,落實(shí)到位,切實(shí)為群眾辦實(shí)事。
二、加大資金投入,扎實(shí)推進(jìn)項目
一是在保障省、市重點(diǎn)民生實(shí)事項目任務(wù)經(jīng)費的同時(shí),積極整合地方資源,進(jìn)一步加大資金投入,擴展殘疾兒童康復救助年齡段,對未能納入國家及省、市重點(diǎn)民生實(shí)事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開(kāi)展康復救助共26人,投入資金30萬(wàn)元。二是根據實(shí)際情況開(kāi)展救助工作,縣殘聯(lián)在六一兒童節和年終救助為進(jìn)行康復訓練的殘疾兒童發(fā)放交通生活補貼20xx元/人,通過(guò)鎮殘聯(lián)為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人,共投入資金55.2萬(wàn)元。全年除康復訓練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。
三、加大考核力度,強化機構管理
一是簽訂考評結算協(xié)議書(shū)。在市殘聯(lián)與各康復機構簽訂服務(wù)協(xié)議的基礎上,桃源縣殘聯(lián)又與各康復機構簽訂資金的`結算付款協(xié)議書(shū),進(jìn)一步細化結算辦法和訓練質(zhì)量。二是出臺了處罰規章。在協(xié)議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規定,為更好的監督各康復機構履行服務(wù)協(xié)議情況提供有力保障,提高了康復資金的使用效率;三是強化對機構的檢查督導,制定殘疾兒童康復訓練日;卦L(fǎng)和調研工作制度,對回訪(fǎng)或調研中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋至康復機構,并督促機構及時(shí)整改,確?祻陀柧氂匈|(zhì)量。
通過(guò)平時(shí)的督導檢查,共指出康復機構服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題12個(gè),經(jīng)過(guò)整改,提高了服務(wù)質(zhì)量。按照《考評結算協(xié)議書(shū)》,通過(guò)考評,在各機構申報康復訓練費的基礎之上共核減缺勤、服務(wù)不到位等費用15.3萬(wàn)元。
四、暢通溝通渠道,開(kāi)展便民服務(wù)
一是創(chuàng )建包含殘聯(lián)、機構、家長(cháng)的三方微信群,對于殘疾兒童家長(cháng)在康復訓練過(guò)程中出現的問(wèn)題和給出建議及時(shí)的給予回復和解決,有效化解矛盾,確保零上訪(fǎng)。對于來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的殘疾兒童家長(cháng)訴求及時(shí)登記和處理,符合規定的及時(shí)辦理,不符合的給予耐心解釋?zhuān)饷苡诿妊繝顟B(tài)。通過(guò)微信溝通交流及時(shí)為殘疾兒童家長(cháng)提出的問(wèn)題和需求給予回復和解決,為18名異地康復的殘疾兒童辦理兒童康復救助審批和資金結算工作,通過(guò)微信交流,給兒童家長(cháng)提供了方便,也提高了工作效率。
二是通過(guò)殘疾兒童康復訓練日;卦L(fǎng)制度,定期開(kāi)展電話(huà)回訪(fǎng),掌握兒童康復訓練情況和家長(cháng)滿(mǎn)意度,根據回訪(fǎng)結果及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
三是開(kāi)展便民服務(wù)。對有需求的0-6歲殘疾兒童應救盡救,結合政務(wù)下沉和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)打通服務(wù)最后一公里,通過(guò)微信、政務(wù)平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利,讓數據多跑路,讓家長(cháng)少跑路,切實(shí)減輕家長(cháng)負擔。
康復科年度的總結15
20xx年我科在院兩委會(huì )的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認真落實(shí)辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在專(zhuān)科建設方面取得了較大的成績(jì),現總結如下:
一、認真學(xué)習,提高認識
年初認真學(xué)習辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責任目標,并對創(chuàng )新思維轉變觀(guān)念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),轉變了觀(guān)念,統一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖,認真落實(shí)責任目標,,目標明確,信心十足。
二、突出,推介科室,擴大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò )信息、到社區宣傳等,并結合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁(yè)1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xxx地區。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個(gè)醫患聯(lián)系卡,出院后隨訪(fǎng),健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿(mǎn)意。如偏癱康復科推出意見(jiàn)薄,放在康復治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見(jiàn),好的繼續發(fā)揚,批評意見(jiàn)及時(shí)改正,對科室有指導性的意見(jiàn)給予表?yè)P,患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的'背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,pt治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計約三小時(shí)之多;護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學(xué)術(shù)會(huì )議,網(wǎng)絡(luò ),成人高等教育,以及科室組織學(xué)習,自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習,二人到河南中醫學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習掌握了國內外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復科病員從數量到質(zhì)量都有顯著(zhù)的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內,一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)
今年加大對中風(fēng)后遺癥的康復,引進(jìn)了進(jìn)口言語(yǔ)吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
六、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各一次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)十二次。寫(xiě)十七篇,科主任、護士長(cháng)均有博客、qq,每月更換一次,每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專(zhuān)科建設、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個(gè)效益顯著(zhù)提高
狠抓醫療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認真落實(shí)醫院的各項和技術(shù)操作規范,制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設,并嚴格遵照執行,規范操作,掌握了本專(zhuān)業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專(zhuān)業(yè)國內外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復治療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫結合及多種現代化醫學(xué)科學(xué)技術(shù),對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了專(zhuān)科的威望及社會(huì )的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數7815,住院人數110人,經(jīng)濟收入90余萬(wàn)元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復科xxx,男,xx歲,xxxxx街,住院號xxxxxxxx,患者車(chē)禍后致右側肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車(chē)禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現腦積水,腦室擴大,在xx醫院行“左側腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復時(shí)右側肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關(guān)節半脫位,住院后給予運動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
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