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營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)

時(shí)間:2024-06-07 12:44:40 計劃書(shū) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)15篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū),希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)15篇

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)1

  項目簡(jiǎn)介

  PC數碼店主要以經(jīng)營(yíng)各種時(shí)尚數碼產(chǎn)品為主,在現在高速發(fā)展的現代社會(huì )中,人們的生活也越來(lái)越離不開(kāi)數碼產(chǎn)品。中國作為世界上最大的數碼產(chǎn)品消費市場(chǎng),主要的數碼產(chǎn)品包括電腦、手機、MP3、MP4等。數碼產(chǎn)品在中國依然有著(zhù)巨大的發(fā)展空間,因此我決定經(jīng)營(yíng)一家數碼店,采用代理銷(xiāo)售和獨立品牌運營(yíng)模式,通過(guò)和知名合作商進(jìn)行合作,代理他們的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,同行是引進(jìn)新興的品牌,在價(jià)格上我們會(huì )盡量做到親民,讓消費者能接受我們的產(chǎn)品。

  目錄

  第一章 執行概要 ......................................................................................................................3

  1.1 公司 ................................................................................................................................... 3

  1.2市場(chǎng) .................................................................................................................................... 4

  1.3 投資與財務(wù) ....................................................................................................................... 4

  1.4組織與人力資源 ................................................................................................................ 5

  第二章 項目背景 .......................................................................................................................5

  2.1 項目背景 ........................................................................................................................... 5

  2.2項目創(chuàng )意 ............................................................................................................................ 5

  第三章產(chǎn)品與技術(shù) ................................................................................................................... 7

  3.1部分產(chǎn)品展示 .................................................................................................................... 7

  第四章 市場(chǎng)機會(huì ) 4.1市場(chǎng)發(fā)展前景 .................................................................................. 10

  4.2市場(chǎng)細分 .......................................................................................................................... 10

  4.2.1已涉數碼產(chǎn)品市場(chǎng) .............................................................................................. 11

  4.2.2未涉及數碼產(chǎn)品市場(chǎng) .......................................................................................... 11

  4.3促銷(xiāo)策略分析 .................................................................................................................. 11

  4.4競爭分析 .......................................................................................................................... 15

  第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) .................................................................................................................. 18

  5.1 目標市場(chǎng); ..................................................................................................................... 18

  5.2 產(chǎn)品 ................................................................................................................................. 18

  5.3價(jià)格(Price) ........................................................................................................... 19

  5.4推廣策略 .......................................................................................................................... 20

  第六章 財務(wù)計劃 ...................................................................................................................22

  6.1 投資與結算 ..................................................................................................................... 22

  第七章 公司經(jīng)營(yíng) .....................................................................................................................23

  7.1 公司名稱(chēng) ....................................................................................................................... 23

  7.2 公司宗旨 ....................................................................................................................... 23

  7.3 組織機構 ....................................................................................................................... 23

  7.4 部門(mén)職責 ....................................................................................................................... 23

  第八章 財務(wù)分析 ...............................................................................................................26

  第九章 附錄 ........................................................................................................................... 28

  第一章 執行概要

  1.1 公司

  PC數碼是一家堅持“共同發(fā)展 服務(wù)社會(huì )”的數碼產(chǎn)品行銷(xiāo)連鎖店。PC主要以青年消費群體為目標,依托高校資源發(fā)展,PC數碼門(mén)店坐落于銅陵幾所高校周邊,PC致力于數碼產(chǎn)品及其配件的銷(xiāo)售。 公司成立初期以數碼產(chǎn)品及其周邊配件銷(xiāo)售為主,推出移動(dòng)、電

  信、聯(lián)通三大運營(yíng)商合約機配件套餐(包含手機保護殼、保護膜、耳機、等合約機所不包含的配件產(chǎn)品)和三分鐘快充電池為主打產(chǎn)品,針對使用運營(yíng)商合約機的消費者以及數碼產(chǎn)品的消費群體,滿(mǎn)足消費者對數碼產(chǎn)品的需求,同時(shí)公司將以此為基礎,建立一個(gè)包括數碼產(chǎn)品配件創(chuàng )意設計、加工生產(chǎn)直至面向市場(chǎng)的數碼產(chǎn)品行銷(xiāo)組織。

  1.2市場(chǎng)

  隨著(zhù)科技的發(fā)展,計算機的出現及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數字為記載標識的產(chǎn)品,我們把這種產(chǎn)品統稱(chēng)為數碼產(chǎn)品。數碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品,一直因為其昂貴的價(jià)格而使大眾消費者望而卻步。

  近年來(lái),隨著(zhù)中國老百姓收入的增長(cháng),同時(shí)數碼產(chǎn)品的價(jià)位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài),表現得越來(lái)越“親民”,其辦公、娛樂(lè )、休閑等各種功能也越來(lái)越受到消費者的青睞,作為當前最熱門(mén)的新興市場(chǎng)而方興未艾,隨著(zhù)數碼產(chǎn)品價(jià)格的日趨平民化,國內消費者對該類(lèi)產(chǎn)品的潛在購買(mǎi)需求不斷轉化為現實(shí)購買(mǎi)行為,大量知名企業(yè)開(kāi)辟了數碼產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),力圖在目標市場(chǎng)占領(lǐng)中搶得先機,數碼消費市場(chǎng)呈現出供銷(xiāo)兩旺的發(fā)展趨勢。

  1.3 投資與財務(wù)

  PC數碼門(mén)店設立在銅陵各所高校周邊,雖然土地租金較高,但是依于對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的`優(yōu)惠政策,能夠享有免征所得稅一年,第二年減半征收所得稅。

  為了公司整體戰略的實(shí)現,達到規;(jīng)營(yíng)的效果,公司成立初期資金需求約為180萬(wàn)元其中公司自籌資金45萬(wàn)元,向銀行申請創(chuàng )業(yè)貸款5萬(wàn)元,社會(huì )融資130萬(wàn)元。

  1.4組織與人力資源

  公司性質(zhì)是有限責任公司,公司采用直線(xiàn)型的組織結構,初期創(chuàng )業(yè)團隊主要來(lái)自安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息系,成員各司其職,發(fā)揮特長(cháng)。同時(shí)我們將外聘有豐富管理經(jīng)驗的銷(xiāo)售總監以及專(zhuān)業(yè)的管理人才為公司的運營(yíng)提供技術(shù)支持。

  第二章 項目背景

  2.1 項目背景

  科技在不斷發(fā)展,社會(huì )不斷進(jìn)步,人們的生活也在朝著(zhù)高標準、高質(zhì)量的方向發(fā)展。因此科技產(chǎn)品在未來(lái)社會(huì )是不可或缺的組成部分。相應的,數碼產(chǎn)品以及數碼配件的市場(chǎng)也更加廣闊。并且這類(lèi)產(chǎn)品的更替周期短,相信只要掌握了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求,這類(lèi)產(chǎn)品一定會(huì )擁有跟廣闊的空間。

  2.2項目創(chuàng )意

  隨著(zhù)手機智能化普及,android(安卓)系統成為主流。智能手機也趨向于人手一部。電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大通信商更是面向青年、學(xué)生

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)2

  9月份,隨著(zhù)我部門(mén)太陽(yáng)能產(chǎn)品市場(chǎng)份額的不斷擴大,結合本月份的銷(xiāo)售狀況,思考到我們應對的客戶(hù)群體與季節要素,根據研發(fā)部的新品的不斷推出,本部門(mén)做出20xx年10月份的如下銷(xiāo)售工作計劃:要狠抓銷(xiāo)售的質(zhì)與量;剖析并細分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)我司的品牌運作。

  1.9月份工作回顧

  根據9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結,市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下:

  1.1業(yè)績(jì)完成狀況

  時(shí)間:20xx年9月15日~20xx年9月30日

  1.2市場(chǎng)方面

  1.1.1客戶(hù)溝通:

  (1)工作總結:我司做太陽(yáng)能水泵已做了4年,是環(huán)保節能產(chǎn)品,這方面客戶(hù)已經(jīng)比較固定,能夠繼續推廣市場(chǎng),增加客戶(hù)源。針對目前開(kāi)發(fā)的一些新的太陽(yáng)能應用產(chǎn)品。比如太陽(yáng)能增氧泵和太陽(yáng)能電池充電器。這些產(chǎn)品目前還沒(méi)有推廣開(kāi)來(lái),需要持續的推廣。多喝客戶(hù)溝通,了解產(chǎn)品的'各項性能,在了解市場(chǎng)的基礎上開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

  (2)問(wèn)題:1.每個(gè)客戶(hù)的需求都有所不同,有的需要小巧和輕便的低價(jià)產(chǎn)品,有的比較喜歡高端產(chǎn)品。

  2.產(chǎn)品一些方面的要求,比如太陽(yáng)能充電器能夠既充5號電池又能夠充7號電池。

  3.和客戶(hù)的溝通也是一個(gè)問(wèn)題,要經(jīng)常和客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的意向。

  (個(gè)性是很久沒(méi)有出貨的客戶(hù)的聯(lián)系)

  1.1.2客戶(hù)群體分析:目前分為外貿和零售。主要是批量銷(xiāo)售。

  2.六月份工作重點(diǎn)及目標

  總目標(不排除特殊干擾因素):新產(chǎn)品20套。

  2.1市場(chǎng)方面

  2.1.1加大推動(dòng)公司新的宣傳力度,把新公司的形象和宗旨展現和推廣出來(lái)。

  2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,用心開(kāi)展與新顧客的溝通工作。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作

  2.1.3進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統計分析,收集資料信息。

  2.1.4在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的心理及意見(jiàn)評價(jià),收集資料信息。

  2.2管理方面

  2.2.1認真做好單據和文件管理工作。

  2.2.2嚴格規范產(chǎn)品進(jìn)出庫流程。

  2.2.3做好客戶(hù)的統計分析。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)3

  一、公司定位和品牌的定位

  ml公司是一個(gè)電信和數據通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導者。ml科技已提供和將提供的商品和解決方案是構筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎商品,包括有線(xiàn)接入領(lǐng)域和無(wú)線(xiàn)接入領(lǐng)域,目前在中國已經(jīng)建立了開(kāi)發(fā)基地,已實(shí)現在中國的研發(fā)和本地化。

  品牌定位

  A.在電信和數據通信商品相結合的領(lǐng)域中為國內領(lǐng)先的品牌設備供應商。

  B.擠身一流的網(wǎng)絡(luò )商品生產(chǎn)商及供應商。

  C.以系統集成項目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò )商品的銷(xiāo)售和發(fā)展。

  二、銷(xiāo)售策略指導和行業(yè)目標

  1.采取有上朝下的銷(xiāo)售策略:絕對不能拋開(kāi)大的區域分銷(xiāo)商,區域分銷(xiāo)商 是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標。

  2.強調兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷(xiāo)售目標具有非同尋常的意義。

  3.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):

  (1) 住宅(智能小區)

  (2) 醫院

  (3) 教育,政府,金融等行業(yè)。

  1.采取有下朝上的銷(xiāo)售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷(xiāo)商,用密集的人海戰術(shù)來(lái)完成。

  2.用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)商品的銷(xiāo)售。

  3.遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。

  大小互動(dòng):以網(wǎng)絡(luò )商品的.銷(xiāo)售帶動(dòng)系統集成銷(xiāo)售,以系統集成項目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )商品的銷(xiāo)售。

  4.實(shí)際的出貨量決定商品的知名度,每一個(gè)商品都是一個(gè)強有力廣告。

  5.大力發(fā)展OEM廠(chǎng)商,迅速促進(jìn)商品的銷(xiāo)量及營(yíng)業(yè)額的提高。

  三、市場(chǎng)行銷(xiāo)近期目標

  1.目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng):再年底使自身商品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平商品的一部分市場(chǎng),與國外商品形成競爭關(guān)系?缭缴牲c(diǎn),成為快速成長(cháng)的成功品牌。

  2.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到100家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

  四、營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規則

  1.營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念;

  A.開(kāi)放心胸:

  B.戰勝自我:

  C.專(zhuān)業(yè)精神;

  2.營(yíng)銷(xiāo)基本規則:

  A.分銷(xiāo)合作伙伴名稱(chēng):分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統集成客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。

  B.每一個(gè)員工都不要認為他是一個(gè)新品牌。

  C.競爭對手是國內同類(lèi)商品的廠(chǎng)商。

  D.分銷(xiāo)市場(chǎng)上目標客戶(hù)的基本特征

  (1) 市場(chǎng)上處于成長(cháng)類(lèi)的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。

  (2) 在當地的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò )公司。

  (3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統集成商。

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

  1.渠道的建立模式:

  A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷(xiāo)售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,商品定單,正式代理協(xié)議)

  B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。

  C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。

  D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。

  E.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

  2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)

  A. 客戶(hù)的分類(lèi):地區的一級代理商(A),地區的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)

  B. A級20家,AA級100家fdcew.com,只有A級才能有信用支持。

  C. A級的信用等級評定標準:

  1) 簽定了正式的授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,并在ml公司進(jìn)行了完整的備案。

  2) 前三個(gè)月內每月的定貨符合授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的規定銷(xiāo)售額。

  3) 在三個(gè)月內的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

  4)積極開(kāi)拓市場(chǎng),獨立操作在當地的市場(chǎng)活動(dòng)。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  5)沒(méi)有違反授權行銷(xiāo)協(xié)議中規定內容。

  六、價(jià)格策略

  1.高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則!

  2.制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。

  3.制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。

  4.嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,系統集成商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。

  七、渠道銷(xiāo)售的策略

  1.市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和系統集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統集成市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

  2.短渠道策略:分四種客戶(hù):A,AA,系統集成商,行業(yè)客戶(hù)。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。

  3.業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  4.以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售商品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

  5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場(chǎng)上的困難,因為物流中心起一個(gè)融資平臺,一個(gè)財務(wù)平臺,一個(gè)物流平臺的作用。

  八、售后服務(wù)體系

  1.可以與分銷(xiāo)商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專(zhuān)人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。

  2. 以前三個(gè)月?tīng)I銷(xiāo)額的1%來(lái)提供維修備件。

  3. 建立專(zhuān)門(mén)的授權維修中心,支付一定費用。

  4.售后的技術(shù)咨詢(xún)上設立客戶(hù)咨詢(xún)記錄表,專(zhuān)門(mén)記錄客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題,公司的網(wǎng)站開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的BBS.

  九、培訓工作的開(kāi)展

  1. 認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開(kāi)展專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。

  2. 培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。

  3. 做出招生簡(jiǎn)章和宣傳頁(yè),網(wǎng)上公布。同時(shí)印出宣傳冊,含課程內容簡(jiǎn)介。

  4. 作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學(xué)。

  5.網(wǎng)上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書(shū)。

  十、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)

  1.公司形象,商品介紹,手冊,驅動(dòng)程序下載。解答。新聞。

  2.電子化服務(wù)。如資料,圖片。

  3.電子商務(wù)?蛻(hù)下單,貨物查詢(xún),庫存查詢(xún)等。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)4

  一、保密要求:

 。ㄒ獜娬{營(yíng)銷(xiāo)計劃是機密文件,不允許采用任何技術(shù)方法復制,除非事先得到作者的同意)

  二、企業(yè)基本信息和管理概況:

 。I(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)是用來(lái)指導將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作的,也是制訂決策的基本文件。因此,首先要列出所有的關(guān)鍵事項,當然在后面還將進(jìn)行更深入的分析論證)

  1、企業(yè):(一些基本信息,如經(jīng)營(yíng)范圍(員工人數、銷(xiāo)售量、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì))、地理位置、歷史、聲譽(yù)和將來(lái)的計劃)

  2、重要職員:(企業(yè)有哪些重要的職員,他們在哪些方面有過(guò)成就,將來(lái)的作用又是什么)

  3、產(chǎn)品或服務(wù):(介紹公司最重要的產(chǎn)品或服務(wù))

  4、市場(chǎng)和市場(chǎng)戰略:(簡(jiǎn)單描述公司所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng),列出在過(guò)去和當前的市場(chǎng)細分群體和企業(yè)的市場(chǎng)地位)

  5、財務(wù):(列出財務(wù)報表:預測損益表、資產(chǎn)負債表和現金流量)

  三、企業(yè):

 。ń榻B關(guān)于企業(yè)的更詳細信息,諸如企業(yè)的成立和發(fā)展過(guò)程,它的現狀和前景如何,有何優(yōu)勢和劣勢、機會(huì )與威脅(SWOT))

  1、經(jīng)營(yíng)目標:(企業(yè)工作的各方面的目標:銷(xiāo)售、人事、產(chǎn)品或服務(wù)和市場(chǎng)等)

  2、企業(yè)歷史:(企業(yè)歷史,包括成立的背景資料,以及對企業(yè)今后的展望)

  3、組織和人事:(列出企業(yè)組織結構圖,包括重要人員的資料和職位。不僅包括管理層人員,也有其他雇員情況)

  4、經(jīng)營(yíng)狀況:(企業(yè)現在的經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品或服務(wù)的情況)

  5、企業(yè)前景:(展望企業(yè)的前景。企業(yè)將來(lái)會(huì )是什么樣的?總部設在何處?經(jīng)營(yíng)范圍如何?誰(shuí)將成為企業(yè)的重要人員?如何改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)?)

  四、重要職員:

 。òü局匾藛T的所有資料:有哪些人?職業(yè)經(jīng)歷如何?他們的計劃和在公司里的任務(wù))

  1、資歷和職責:(為重要人物列出人事資料,包括他們的資歷、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗、職責范圍以及有哪些權利)

  2、重要職位的空缺:(哪些重要職位在現在或將來(lái)可能空缺)

  五、產(chǎn)品或服務(wù)項目:

 。ü咎峁┠男┊a(chǎn)品或服務(wù)?它們的名稱(chēng)是什么?它們滿(mǎn)足顧客的什么需要?對顧客來(lái)說(shuō)有什么優(yōu)點(diǎn)?它們是怎么制作或是進(jìn)行的?其特征是什么?有哪些可能用途?)

  1、介紹:(對每個(gè)產(chǎn)品逐一描述。分析它們的外形、功能、特色、優(yōu)點(diǎn)、市場(chǎng)意見(jiàn)、生產(chǎn)方法以及其歷史和發(fā)展前景)

  2、當前狀況:(用投資組合的方法分析它目前所處的階段)

  3、對于顧客的價(jià)值:(每個(gè)產(chǎn)品對顧客來(lái)說(shuō)有什么價(jià)值?它會(huì )給顧客帶來(lái)什么樣好處?)

  4、生產(chǎn)成本:(每個(gè)產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)成本如何?)

  5、關(guān)心顧客:(對于每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),可以在表示對顧客的關(guān)心方面做點(diǎn)什么文章,這方面可以是諸如售后服務(wù)、質(zhì)量擔保、產(chǎn)品可靠性和使用壽命等)

  六、市場(chǎng):

 。ㄒ獙ζ髽I(yè)所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)行更詳細地描述。有哪些細分市場(chǎng)?他們分別是怎樣的?每個(gè)重要細分群體的現狀如何?從這些市場(chǎng)及其細分中能看出什么樣的發(fā)展規律?)

  6.1、需求方面:(描述我們產(chǎn)品目前的購買(mǎi)者。誰(shuí)買(mǎi)它們?顧客群體有多大?)

  1、市場(chǎng)生命周期:(現在市場(chǎng)處于什么階段?是增長(cháng)期還是成熟期?分別對每個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行詳細描述)

  2、購買(mǎi)者的目的:(說(shuō)明為什么顧客買(mǎi)我們的產(chǎn)品或服務(wù)?為什么他們不買(mǎi)競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)?)

  3、細分市場(chǎng)及分布:(在哪些不同的細分市場(chǎng)分別有什么特點(diǎn)?在不同的細分市場(chǎng)中產(chǎn)品或服務(wù)的分銷(xiāo)如何進(jìn)行?)

  4、過(guò)去、現在和將來(lái)的市場(chǎng)規模:(估計每個(gè)市場(chǎng)和細分市場(chǎng)在這三個(gè)時(shí)期的規模)

  5、外部條件:(對企業(yè)來(lái)說(shuō),哪些外部條件是值得重視的?為什么它們是重要的?它們會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生什么影響?企業(yè)哪些方面的工作同它有關(guān)?)

  6、購買(mǎi)者的選擇余地:(通常存在各種滿(mǎn)足顧客某種需要的可能方式(如替代品),那么我們產(chǎn)品的購買(mǎi)在我們的經(jīng)營(yíng)品種里有多大的選擇余地呢(不計入競爭者的產(chǎn)品)?)

  6.2、營(yíng)銷(xiāo)策略:(要從多個(gè)角度分析:產(chǎn)品策略、發(fā)展策略、增長(cháng)策略、市場(chǎng)策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略、關(guān)心顧客策略等)

  1、目標市場(chǎng):(在哪個(gè)目標市場(chǎng),尤其是哪個(gè)重要的細分市場(chǎng),企業(yè)正在進(jìn)行或短期內即將進(jìn)行其經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

  2、企業(yè)的市場(chǎng)形象:(在各個(gè)細分市場(chǎng)上企業(yè)的形象是什么樣的'?)

  3、促銷(xiāo)策略:(詳細解釋企業(yè)要采用哪種促銷(xiāo)戰略,每種促銷(xiāo)方法要達到什么目標?)

  a、產(chǎn)品或服務(wù)的形象:(企業(yè)的最重要產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)形象是什么?)

  b、爭取公眾:(用哪些方法來(lái)爭取公眾?付費和不付費的情況都要考慮到)

  c、廣告:(在最近的12個(gè)月中,企業(yè)的廣告宣傳計劃是什么?)

  4、價(jià)格策略:(對最重要產(chǎn)品或服務(wù)采用了什么樣的價(jià)格策略?為什么企業(yè)要選擇這些策略?這些策略要達到什么目的?)

  5、銷(xiāo)售組織:(銷(xiāo)售組織是什么樣的?)

  6、分銷(xiāo)渠道:(首先列出所有可能的分銷(xiāo)渠道,然后描述我們所選擇的分銷(xiāo)策略(哪些?用什么方法?為什么?))

  7、貨物配送:(后勤工作。在內外的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )上,后勤工作是十分重要的。內部后勤工作是怎么樣的,外部后勤又是怎樣實(shí)現的?是否正確?適不適合將來(lái)的情況?)

  8、關(guān)心顧客:(大多數的產(chǎn)品或服務(wù)需要向顧客保證完善的售后服務(wù),對于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),顧客對后勤工作會(huì )有什么擔心?我們的工作是不是做提不夠?以后應該做出什么改進(jìn)?)

  七、競爭:

 。男┢髽I(yè)是我們最主要的競爭者?可以從產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平上看,或是從產(chǎn)品——市場(chǎng)組合上看。對于每一個(gè)競爭企業(yè),都描述其內部結構、業(yè)績(jì)及市場(chǎng)占有率,同時(shí)也要指出我們企業(yè)的地位。在對競爭狀況作了詳細分析之后,還要提出我們的市場(chǎng)競爭戰略。)

  八、開(kāi)發(fā)計劃:

 。óa(chǎn)呂或服務(wù)品種的開(kāi)發(fā)對企業(yè)生存是至關(guān)重要的。企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃應包括哪些內容?)

  1、開(kāi)發(fā)目標:(我們企業(yè)的開(kāi)發(fā)目標是什么?)

  2、產(chǎn)品/服務(wù)的開(kāi)發(fā)狀況:(產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng )新已進(jìn)行到什么階段?)

  3、開(kāi)發(fā)過(guò)程的組織:(在我們企業(yè)內用什么方法組織開(kāi)發(fā))

  4、現代技術(shù):(技術(shù)進(jìn)步對開(kāi)發(fā)戰略影響極大。最新的技術(shù)成果我們知道嗎?哪些可以被我們企業(yè)所應用?)

  5、開(kāi)發(fā)小組成員和資源配備:(在產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)中配備哪些人員?為他們配備的財力和物力資源有哪些?)

  九、經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)計劃:

 。ㄟ@僅適用于企業(yè)有自己的生產(chǎn)部門(mén)或對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量直接負責的情況。)

  1、組織:(企業(yè)如何組織生產(chǎn)?)

  2、次級供應商的作用:(生產(chǎn)過(guò)程中,次級供應商如何與我們合作?)

  3、材料供應商:(除次級供應商外,企業(yè)還與材料供應商打交道。他們是誰(shuí)?他們對我們有何重要性?他們能在多大程度上滿(mǎn)足我們的要求?我們又對他們有什么重要性)

  4、應用的技術(shù):(在生產(chǎn)過(guò)程中應用什么技術(shù))

  5、質(zhì)量控制:(內部質(zhì)量控制也是很重要。我們用什么方法監督生產(chǎn)、服務(wù)及整個(gè)顧客服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量?)

  6、倉庫的管理:(如何組織庫存管理?)

  十、財務(wù):

 。ㄟM(jìn)行今后5年的財務(wù)預測,包括損益表、資產(chǎn)負債表和現金流量預測等)

  1、損益表:

  A、第一步:

  B、第二步:

  C、3——5年:

  2、資產(chǎn)負債表:

  3、現金流量:

  A、第一步:

  B、第二步:

  C:3——5年:

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)5

  為了在xx產(chǎn)品相結合的領(lǐng)域中為國內領(lǐng)先的品牌設備供應商。擠身一流的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應商。以系統集成項目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展,F制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃如下。

  一、銷(xiāo)售策略指導和行業(yè)目標

  絕對不能拋開(kāi)大的區域分銷(xiāo)商,區域分銷(xiāo)商是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標。大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷(xiāo)售目標具有非同尋常的意義。采取有下朝上的銷(xiāo)售策略,具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷(xiāo)商,用密集的人海戰術(shù)來(lái)完成。用整體的解決計劃帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售,要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決計劃并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。以網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)系統集成銷(xiāo)售,以系統集成項目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售。實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強有力廣告。大力發(fā)展xx廠(chǎng)商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的.銷(xiāo)量及營(yíng)業(yè)額的提高。

  二、市場(chǎng)行銷(xiāo)近期目標

  目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng):再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系?缭缴牲c(diǎn),成為快速成長(cháng)的成功品牌。致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),取得一定的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規則

  營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:開(kāi)放心胸,戰勝自我,專(zhuān)業(yè)精神。

  營(yíng)銷(xiāo)基本規則:分銷(xiāo)合作伙伴名稱(chēng):分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統集成客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。每一個(gè)員工都不要認為他是一個(gè)新品牌。競爭對手是國內同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)商。分銷(xiāo)市場(chǎng)上目標客戶(hù)的基本特征,市場(chǎng)上處于成長(cháng)類(lèi)的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。在當地的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò )公司。具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統集成商。

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

  渠道的建立模式:采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷(xiāo)售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

  五、價(jià)格策略

  高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則。制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,系統集成商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。

  六、渠道銷(xiāo)售的策略

  市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和系統集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統集成市場(chǎng)。業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決計劃。條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場(chǎng)上的困難,因為物流中心起一個(gè)融資平臺,一個(gè)財務(wù)平臺,一個(gè)物流平臺的作用。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)6

  摘要:當今社會(huì )是一個(gè)信息的社會(huì ),而作為信息的載體,各種數碼產(chǎn)品已經(jīng)成為人們日常生活中必不可少的物品?茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展又使得數碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代超出了我們的想象。大學(xué)生作為社會(huì )和國家的未來(lái)最容易接受新鮮的事物,最容易跟隨時(shí)尚的風(fēng)潮。網(wǎng)絡(luò )作為信息時(shí)代的標志,以其迅雷不及掩耳的傳輸速度,方便了人們的生活。因此,在網(wǎng)上開(kāi)設一家數碼商品店,并立足于大學(xué)校園周邊開(kāi)設實(shí)體店,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向全國銷(xiāo)售同時(shí)抓住大學(xué)生這個(gè)穩定的客戶(hù)群,會(huì )有非常廣闊的商機。

  一、企業(yè)簡(jiǎn)介

  1、企業(yè)名稱(chēng):皓月數碼設備專(zhuān)營(yíng)店(暫定)

  2、注冊資金:50萬(wàn)元人民幣

  3、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):東北農業(yè)大學(xué)周邊地區(具體地址待定)

  5、服務(wù)簡(jiǎn)介:銷(xiāo)售MP3、Mp4、手機、U盤(pán)等數碼器材以及提供視頻拍攝、錄歌等服務(wù)。

  6、服務(wù)定位:2G以上的大容量Mp3Mp4便攜式產(chǎn)品,少量硬盤(pán)式產(chǎn)品,手機,數碼相機等數碼產(chǎn)品。價(jià)格保持中低端水準。以特色文化、附加服務(wù)和有創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)計劃來(lái)提升Mp3/Mp4的銷(xiāo)售。

  7、項目經(jīng)營(yíng)者:A先生是出色的企業(yè)管理人才,有很強的策劃能力,有開(kāi)辦公司的經(jīng)驗;B先生有很廣泛的人脈關(guān)系以及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,是產(chǎn)品方面專(zhuān)家;C先生是一位經(jīng)驗豐富、熱情洋溢的策劃人員,有大型項目的策劃經(jīng)驗。他們將分別擔任新公司的總經(jīng)理、技術(shù)總監和策劃總監。

  8、投資計劃: 本項目需要租用70~100平方米的門(mén)面,租金3萬(wàn)/年,首期投入2萬(wàn)元裝修及設備費用,花費1萬(wàn)元的開(kāi)辦費,采購數碼產(chǎn)品10萬(wàn)元,預留14萬(wàn)元的流動(dòng)資金和風(fēng)險備用金,全部投資為30萬(wàn)元人民幣。預計開(kāi)業(yè)后半年內收回全部投資。投資來(lái)源于自籌以及銀行的抵押貸款。

  9、運作形式:該店做為一數碼公司的辦事處,這樣可以避開(kāi)辦理經(jīng)營(yíng)手續,稅收等繁瑣手續,亦可節省一筆小額開(kāi)支。跟該數碼公司簽定合同,分清權利與責任,專(zhuān)賣(mài)店自己的業(yè)務(wù)、財務(wù)來(lái)往及責任均由本店負責人承擔,稅票等費用另行計算付費。

  10、經(jīng)營(yíng)特色:以獨特的店面文化來(lái)吸引大學(xué)生眼球,店面靚麗、精致、通透的裝修風(fēng)格,營(yíng)造一種很好的音樂(lè )視聽(tīng)環(huán)境,搭配本地方言的宣傳語(yǔ),進(jìn)行情感的交流與互動(dòng)。

  二、業(yè)務(wù)描述

 。ㄒ唬1、簡(jiǎn)述:

  皓月數碼設備專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)項目以Mp3、Mp4、手機銷(xiāo)售為主,以生日Party、聚會(huì )、出游的VCD拍攝制作、有一定演唱水準的學(xué)生個(gè)人MTV拍攝以及視頻簡(jiǎn)歷制作等為輔。項目初期營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積約70~100平方米,要求裝修高雅,環(huán)境明亮整潔,布置個(gè)性特色,符合當代大學(xué)生的娛樂(lè )追求取向。公司主要工作分為產(chǎn)品進(jìn)貨、銷(xiāo)售、存儲和市場(chǎng)策劃推廣兩大塊,以三~四名固定員工加上10~20名學(xué)校的大學(xué)生(以勤工助學(xué)的形式)組成,主要營(yíng)業(yè)收入來(lái)自MP3、Mp4、手機等數碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  2、目標消費群:附近大學(xué)生、高中生,附近居民

  3、消費水平:數碼產(chǎn)品200——1500元不等,最高不超過(guò)20xx元,相關(guān)服務(wù)50——100元不等,最高不超過(guò)200元。

  4、市場(chǎng)定位:中低端產(chǎn)品,中低價(jià)位,高品質(zhì)貼心服務(wù)

  5、專(zhuān)賣(mài)店目標:占領(lǐng)附近大學(xué)生、高中生的MP3、MP4,、手機等數碼產(chǎn)品消費市場(chǎng);

  6、產(chǎn)品理念:概念+時(shí)尚;

  7、服務(wù)宗旨:星級服務(wù)+增值服務(wù)。

 。ǘ⿺荡a店業(yè)務(wù)介紹:

  數碼店是一個(gè)新潮的,專(zhuān)業(yè)的數碼服務(wù)場(chǎng)所。我專(zhuān)賣(mài)店為深圳專(zhuān)業(yè)數碼公司的黑龍江總代理。主要銷(xiāo)售Mp3、Mp4、手機等數碼產(chǎn)品。其中Mp3均為現在市場(chǎng)上的熱門(mén)銷(xiāo)售型號,雙色OLED液晶顯示屏,具有精美外觀(guān)、時(shí)尚前衛的外型、舒適的手感;音樂(lè )播放:支持MP3、WMA等格式音樂(lè )播放;內置數碼錄音:內置高清晰麥克風(fēng),高品質(zhì)數碼錄音;并擁有多種音效:自然、搖滾、流行、古典、爵士、低音等特點(diǎn)。 Mp4也都為市場(chǎng)上緊俏的型號,采用1.5寸 65K 色 CSTN彩屏;持多種音頻、影音格式:如 WMAMP3ASFAMV等格式;免驅動(dòng) U 盤(pán)功能: M 立體聲收音機:多種播放模式:普通模式、單曲循環(huán)、目錄播放、目錄循環(huán)、全 部循環(huán)、隨機播放、瀏覽播放;讓您使用學(xué)習起來(lái)更加得心應手,娛樂(lè )起來(lái)更加輕松隨意。數碼專(zhuān)賣(mài)店能提供專(zhuān)業(yè)數碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售,款式新穎,質(zhì)量可靠,是您值得信賴(lài)的伙伴。并能為您提供的'生日、聚會(huì )的VCD制作、個(gè)人音樂(lè )MTV拍攝、錄歌等多項時(shí)尚服務(wù)。期待與您一起歡樂(lè ),一起享受擁有音樂(lè )的生活。

  各類(lèi)服務(wù)描述:(按業(yè)務(wù)開(kāi)展前后順序和初期重點(diǎn)排序。)

  1、數碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售

  提供大量的中低端產(chǎn)品,少量的高端產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同層次的需要。每月必須有一款特價(jià)產(chǎn)品,價(jià)格略低于教化電子大世界,船舶電子大世界等數碼產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)的最低特價(jià)。而且還省去了您坐公交車(chē)的時(shí)間,方便、實(shí)惠、快捷。每月有一款店長(cháng)推薦產(chǎn)品,寬大的屏幕,精致 的畫(huà)面,靚麗的音質(zhì),獨特的語(yǔ)言介紹,用此來(lái)宣傳高端產(chǎn)品。

  2、錄歌服務(wù)

  提供簡(jiǎn)易的錄歌設備及場(chǎng)地,提供錄歌需要的大量伴奏音樂(lè ),滿(mǎn)足學(xué)生過(guò)一把歌星癮的需求。在本店購買(mǎi)數碼產(chǎn)品者,可免費錄2首歌。其他錄歌每5元一首,刻數據盤(pán)另收三元。 還提供大量的流行歌曲、熱門(mén)電影、英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習資料等針對數碼顧客免費提供下載。

  3、VCD、MTV制作

  對于值得珍藏的Party、戶(hù)外活動(dòng)、旅游活動(dòng)等提供拍攝和制作服務(wù)。提供個(gè)人MTV的拍攝,主要針對那些對音樂(lè )懷有夢(mèng)想的學(xué)生。(此服務(wù)根據實(shí)際的發(fā)展情況,決定是否外包或者取消。)

  三、業(yè)務(wù)發(fā)展遠景

  在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下,將進(jìn)一步規范企業(yè)管理和服務(wù)內容,建立連鎖店。將業(yè)務(wù)在整個(gè)哈爾濱市的大學(xué)周?chē)袖侀_(kāi),復制本店的成功模式。在哈市成功后,可繼續向周邊城市乃至外省、全國發(fā)展。待到那時(shí),便是我們產(chǎn)品在全國高校形成品牌之日。在數碼產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下,可繼續發(fā)展周邊針對大學(xué)生群體的業(yè)務(wù),包括以下幾點(diǎn):

  1、數碼產(chǎn)品的維修

  東西買(mǎi)的多了,自然壞的就多了,尤其對于那些經(jīng)常要帶在身上的便攜的數碼品,損壞的幾率就更大,所以數碼產(chǎn)品維修行業(yè)的利潤是不言而喻的。

  2、數碼資料的街機下載

  數碼產(chǎn)品雖然很流行,但是有的數碼產(chǎn)品的消費者卻不能擁有一臺電腦,或者不能上網(wǎng)。因此,街頭數碼資料的下載零售行業(yè)應運而生,成為又一個(gè)新興行業(yè)。

  3、數碼產(chǎn)品附件

  有了數碼產(chǎn)品,就要或多或少為數碼產(chǎn)品投入一些,例如保護套,更好的耳機,充電器,連接線(xiàn),數據線(xiàn)等等。別看這些產(chǎn)品的售價(jià)沒(méi)有數碼產(chǎn)品本身的價(jià)錢(qián)高,但是利潤卻是成倍的。

  四、市場(chǎng)分析

 。ㄒ唬⿺荡a產(chǎn)品客戶(hù)群綜合分析

  1、性別分布: 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心于去年月份所做的關(guān)于上網(wǎng)用戶(hù)信息調查中的男女比例為男性占60.1%,女性占39.9%,可知瀏覽IT專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的用戶(hù),男性要遠遠多于女性,這一值要大于總體上網(wǎng)用戶(hù)的男女比例值。

  2、年齡分布 :目標消費群年齡集中在18 - 28歲之間,其中22 - 28歲占到總數的45%,18 - 22歲也占到30%,其它年齡層的只占約25%左右。這說(shuō)明數碼產(chǎn)品用戶(hù)或者是有打算購買(mǎi)數碼產(chǎn)品的消費者一般具有一定的消費能力,并且以年輕人為主。

  3、行業(yè)分布:學(xué)生比例占了29%,與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的IT從業(yè)人員也占到了18%,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占了16%。這三類(lèi)行業(yè)占所有行業(yè)的63%?偟膩(lái)說(shuō),這三類(lèi)人對于更新?lián)Q代比較快的IT產(chǎn)品接受得較快。

  4、學(xué)歷分布 :學(xué)歷主要集中在大專(zhuān)/本科,占80%,具有碩士或以上學(xué)歷的有6%,高中/職高的只占13%,初中以下學(xué)歷的不到1%。

 。ǘ┛蛻(hù)的需求分析

  1、學(xué)習緊張,就業(yè)壓力大,90%的學(xué)生有唱歌、聽(tīng)歌的愛(ài)好,能很好放松心情。

  2、大學(xué)生都追求時(shí)尚的生活方式,都希望能將開(kāi)心激動(dòng)的一刻變成生命中的永恒。

  3、大學(xué)生的戀情總是非常浪漫清新,除了玫瑰與巧克力外,更需要心靈的交流,情感的互動(dòng)。

  4、當前畢業(yè)生就業(yè)壓力大,要找到一份好工作得好好包裝自己,做好簡(jiǎn)歷這第一塊敲 門(mén)磚。

  5、現在大學(xué)生都越來(lái)越慵懶,購物逛街都選擇就近,因此良好的地理位置更顯商機。

  6、平均每天都有60個(gè)大學(xué)生過(guò)生日,基本每個(gè)Party都有十個(gè)同學(xué)好友相聚,送什么禮品很讓學(xué)生頭痛,這新潮的數碼產(chǎn)品是個(gè)不錯的選擇。

 。ㄈ⿺荡a產(chǎn)品市場(chǎng)現狀分析

  當前市場(chǎng)價(jià)格競爭激烈,品牌眾多,正是淘汰雜牌企業(yè)的階段,整體情況綜合如下:

  1、中國MP3播放機繼續保持增長(cháng)的態(tài)勢,未來(lái)幾年市場(chǎng)增長(cháng)仍然較為強勁;

  2、目前中國MP3市場(chǎng)集中度仍然較高,中低端市場(chǎng)競爭日趨激烈;

  3、一二級城市仍然是中國MP3播放機市場(chǎng)銷(xiāo)售的主要地區,但三、四級城市將成為未來(lái)市場(chǎng)爭奪的焦點(diǎn);

  4、未來(lái)中國MP3播放機市場(chǎng)仍然值得期待,競爭的焦點(diǎn)將發(fā)生轉移,產(chǎn)品細分趨勢將會(huì )逐漸凸現。

  5、MP4雖然在視頻方面有著(zhù)無(wú)可比擬的優(yōu)勢,但也非MP3的升級替代品。簡(jiǎn)單的說(shuō),MP3是“隨身聽(tīng)”,而MP4則是“隨身看”。從學(xué)生的消費水平來(lái)看,Mp3仍是主流,MP4是部分學(xué)生的高標準追求。由于MP4價(jià)格在學(xué)生消費水平上還屬高端,因此在相當一段時(shí)期內,它要與MP3共存。

 。ㄋ模⿺荡a產(chǎn)品市場(chǎng)20xx-20xx年發(fā)展分析

  20xx年全球數碼產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì )有20%的增長(cháng),國內數碼產(chǎn)品市場(chǎng)規模的增長(cháng)速度還將更高。賽諾市場(chǎng)研究公司預測,20xx年銷(xiāo)售額的增長(cháng)幅度將會(huì )比20xx年下降,賽諾公司預測20xx年數碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售額將會(huì )達到40.2億元,比20xx年增長(cháng)13.6%。從今年的數碼產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)看,一方面是規模增加,另一方面是許多數碼工廠(chǎng)和品牌被淘汰,這說(shuō)明數碼產(chǎn)品正在快速向成熟和高級階段發(fā)展,那些用手工作坊組裝的競爭者正在被洗牌出局,追求質(zhì)量、技術(shù)和特色風(fēng)格正在主導這項產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

 。ㄎ澹⿺荡a產(chǎn)品校園市場(chǎng)分析

  近兩年數碼產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)量中高校群體和年輕白領(lǐng)占到近70%,MP3、筆記本電腦、手機、電子詞典并稱(chēng)21世紀大學(xué)生“IT四大件”,大學(xué)生消費群的快速增長(cháng)將成為MP3個(gè)人消費的一個(gè)啟動(dòng)點(diǎn),20xx——20xx年在校園將會(huì )刮起一股數碼產(chǎn)品消費的“井噴”風(fēng)。隨著(zhù)數碼產(chǎn)品的價(jià)格不斷下調,逐步接近大學(xué)生的消費心理底線(xiàn),越來(lái)越多的學(xué)生將會(huì )去購買(mǎi)數碼產(chǎn)品。因此各地高校應成為數碼商的爭奪點(diǎn)。但在東北農業(yè)大學(xué)數碼產(chǎn)品卻不如其他高校那樣火爆。本人曾對十名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)答式調查,十人中均說(shuō)在校園內沒(méi)有過(guò)數碼產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),周?chē)矡o(wú)專(zhuān)賣(mài)店,而他們希望在學(xué)校周邊就有這樣的專(zhuān)賣(mài)店,不用大老遠每次都跑去電腦城。

  東北農業(yè)大學(xué)現有全日制在校生20 194人,其中研究生3 257人,本科生16 817人,外國留學(xué)生120人,這些學(xué)生中蘊藏著(zhù)巨大的數碼產(chǎn)品的消費市場(chǎng)。

 。┕烙嫎I(yè)務(wù)量

  很難從市場(chǎng)需求或營(yíng)銷(xiāo)力度來(lái)推測業(yè)務(wù)量。如果初期聘用20個(gè)兼職大學(xué)生,將校園宣傳與促銷(xiāo)做得順利的話(huà),前三個(gè)月每天營(yíng)業(yè)額應該是500-1000左右,一個(gè)月15000-30000,一年爭取達到180000-360000。按20%的利潤計算,半年內可收回成本,一年可凈賺10左右

 。ㄆ撸┓⻊(wù)導入市場(chǎng)的可能障礙及克服辦法

  前期服務(wù)導入的障礙主要是產(chǎn)品缺乏知名度;品牌眾多;克服的辦法是:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費者為導向,這樣才能具有持之以恒的生命力,也是我們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的思考方向。在進(jìn)行策略的思考時(shí),首先想到的是目標消費者。 從傳播的角度上來(lái)說(shuō),廣告策略的提煉

  一步就是要深入了解消費者,明確目標消費者的特性的基礎上,提煉我們的產(chǎn)品或品牌訴求點(diǎn),暨獨特的銷(xiāo)售主張。第二步就是確定創(chuàng )意的風(fēng)格或調性(是熱烈的、華麗的、浪漫的、稚嫩的,卡通的還是理性的等等),第三步就是傳播工具及傳播時(shí)機(切入點(diǎn)與接觸點(diǎn))的選擇,具體措施如下:

  1、以貫穿營(yíng)銷(xiāo)初始的企業(yè)文化來(lái)吸引眼球,深化印象。我們的企業(yè)文化就是互動(dòng)+運動(dòng)這兩張時(shí)尚牌。因此專(zhuān)賣(mài)店的裝修、布置、宣傳資料全部統一藍色(根據產(chǎn)品的主體色調來(lái)定)的運動(dòng)風(fēng)格,讓東北農業(yè)大學(xué)卷出一股數碼藍色風(fēng)暴,席卷整個(gè)高校校園以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )。

  2、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量三包,兌現承諾,在高校進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)應注重口碑效應,打造星級服務(wù)效果。并增加多項增值服務(wù),如提供消費者錄歌,提供歌曲下載,提供VCD/MTV的拍攝等,滿(mǎn)足大學(xué)生的時(shí)尚數碼需求。

  3、進(jìn)行地毯式的宣傳,讓學(xué)生們想買(mǎi)就找得到。聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生,向大學(xué)寢室免費發(fā)送名片以及明星海報,上面留有業(yè)務(wù)范圍與聯(lián)系方式,讓學(xué)生貼滿(mǎn)寢室。通過(guò)網(wǎng)上購物或是聯(lián)系電話(huà),就可以在未來(lái)48小時(shí)內(爭取更快)由該校兼職業(yè)務(wù)員送貨上門(mén)。

  4、周未在校園內或校園門(mén)口開(kāi)展低價(jià)促銷(xiāo)與高端產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),讓學(xué)生感覺(jué)我們一直就在他們身邊,性?xún)r(jià)比好,服務(wù)更好。

  5、經(jīng)常開(kāi)展情感互動(dòng)及品牌推廣宣傳的活動(dòng),加強與學(xué)生的情感互動(dòng),并盡量讓學(xué)生能親自參與到我們的活動(dòng)中來(lái),這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心。

  前期可開(kāi)展的活動(dòng)有:

 。1)李寧(或其他運動(dòng)品牌)運動(dòng)裝備買(mǎi)贈活動(dòng)

  健康的生活對壓力重負下的年輕人越來(lái)越重要,而大學(xué)生又酷愛(ài)運動(dòng),對品牌的運動(dòng)裝備更是親曖,我們便可針對學(xué)生群體舉行數碼產(chǎn)品和李寧運動(dòng)1+1的買(mǎi)贈活動(dòng),準備了多個(gè)李寧的運動(dòng)獎品(具體數量根據推廣費用計劃來(lái)定),這不僅迎合學(xué)生追求時(shí)尚又注重實(shí)用的消費心理,也滿(mǎn)足了學(xué)生不同層次上的物質(zhì)需求。

 。2)品牌主題宣傳晚會(huì )

  高校學(xué)生群體的特殊就在于他們不僅年輕,同時(shí)又具備很高的文化素質(zhì),即希望時(shí)尚張揚,也講求個(gè)性?xún)群,我們可以在高校舉行主題晚會(huì ),讓大學(xué)生充分體驗數碼產(chǎn)品的時(shí)尚魅力。作為國際知名品牌數碼設備制造商,我們數碼產(chǎn)品的時(shí)尚品質(zhì)與大學(xué)生風(fēng)范相得益彰,將成為大學(xué)生生活的必備裝備?赏ㄟ^(guò)廠(chǎng)商演講、校園活動(dòng)、互動(dòng)游戲、抽獎等形式豐富、內容多樣的方式,與大學(xué)生們充分互動(dòng),將品牌宣傳進(jìn)行到底。

 。3)開(kāi)展“大學(xué)生數碼產(chǎn)品設計大賽”

  并設立大獎,一方面鼓勵學(xué)生設計出自己喜愛(ài)的數碼產(chǎn)品,另外也利于掌握學(xué)生對數碼產(chǎn)品的流行發(fā)展特點(diǎn),這些活動(dòng)有效的從精神層面上拉近廠(chǎng)商和學(xué)生的距離,更貼近高校文化氛圍,將校園文化和娛樂(lè )、時(shí)尚性的市場(chǎng)活動(dòng)無(wú)縫融合,體現了我們人性化的品牌內涵。

 。4)舉辦“壞一再贈一”的零風(fēng)險購物活動(dòng)

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)7

  一、計劃概要

  1、年度銷(xiāo)售目標一億元人民幣;

  2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)20個(gè);

  3、公司在辣椒制品市場(chǎng)有較好知名度;

  二、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況

  1、公司簡(jiǎn)介

  河北華源辣業(yè)有限公司,始建于1991年,坐落于有“辣都”之稱(chēng)的河北望都,毗鄰107國道,占地40000平米,是保定市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)龍頭企業(yè),中華人民共和國出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設備。公司主要產(chǎn)品:賀老漢牌辣椒系列產(chǎn)品,包括獨具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費品;及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調味品。

  望都辣椒形似羊角,色澤深紅,皮肉厚,油性大,辣度適中,香味濃郁。清代,望都憑借優(yōu)良的品質(zhì)和較大的種植規模,贏(yíng)得“辣都”的美譽(yù),與山東益都(今青州)、四川成都并稱(chēng)中國辣椒“三都”,又因望都毗鄰京城,望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選,現如今更是香飄國內,蜚聲海外。賀老漢,本名賀振安,保定望都人士,因推廣望都辣椒于海內外,并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇,著(zhù)稱(chēng)業(yè)內。

  2、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況

  近年來(lái), 在辣椒生產(chǎn)和消費需求的帶動(dòng)下, 我國辣椒加工企業(yè) 不斷涌現, 規模較大的企業(yè)有200多家, 并開(kāi)發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個(gè)品種。辣椒系列加工制品表現出強勁的發(fā)

  展勢頭, 成為食品行業(yè)中增幅最快的門(mén)類(lèi)之一。我國的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主, 企業(yè)小而多, 牌子雜而亂, 且加工設施簡(jiǎn)陋, 技術(shù)落后, 加工工藝原始, 加工能力不足。與發(fā)達國家相比, 我國不少辣椒加工企業(yè)缺乏現代管理制度, 產(chǎn)品缺乏國家標準, 標準化程度低; 在管理上往往是散兵游勇, 各自為政, 企業(yè)之間互不往來(lái); 在市場(chǎng)上, 產(chǎn)品互相模仿、重復, 包裝雷同, 價(jià)格相互打壓,往往出現無(wú)序的惡性競爭。這種狀況直接導致我國辣椒加工企業(yè)標準化和品牌化水平低, 難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產(chǎn)品品牌, 缺乏市場(chǎng)競爭力。

  現代社會(huì )人們更加注重菜肴的味道,對辣椒制品的要求也呈現多樣性,人們要求辣椒制品要有各種風(fēng)味。

  少數現代辣椒制品企業(yè)融入現代新工藝使辣椒制品的種類(lèi)擴展到了上百種。銷(xiāo)售渠道方面絕大多數企業(yè)采用超市和調味品批發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售的方式。河北華源辣業(yè)有限公司的產(chǎn)品也采用了這種形式。盡管該公司的產(chǎn)品品質(zhì)很好,但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足,銷(xiāo)售渠道不完善,導致消費者對該公司的產(chǎn)品品牌認知度不高,年銷(xiāo)售額不理想。

  三、機會(huì )與問(wèn)題分析

  宏觀(guān)市場(chǎng)來(lái)看,消費者對辣椒制品的需求不斷增加,這也為公司的發(fā)展提供了充足的后勁。

  公司所在地望都種植的辣椒質(zhì)量極佳,所以公司產(chǎn)品原料來(lái)源和質(zhì)量都有穩定的保證,而且原料的極佳質(zhì)量也利于產(chǎn)品質(zhì)量的保證。同時(shí)依靠望都三大“辣都”之一的稱(chēng)號有利于廣告宣傳。

  可同時(shí)公司成立歷史短,前期廣告宣傳投入少,銷(xiāo)售渠道單一,再加上本地眾多企業(yè)惡性競爭,互相壓價(jià),致使產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢,利潤率低。目前市場(chǎng)上的主要競爭對手為陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限責任公司和廣西花橋食品有限公司生產(chǎn)的辣椒制品,在品牌認知度和銷(xiāo)售渠道上競爭對手均具有明顯優(yōu)勢。

  四、營(yíng)銷(xiāo)目標

  1、增大銷(xiāo)售量 年度銷(xiāo)售目標一億元人民幣;

  2、完善銷(xiāo)售渠道 經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)20個(gè);

  3、提高品牌認知度公司在辣椒制品市場(chǎng)有較高知名度;

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與行動(dòng)方案

  1、目標市場(chǎng):

  穩住保定本地市場(chǎng)的同時(shí)主攻京津,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)專(zhuān)賣(mài)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的'銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高

  2、產(chǎn)品策略:

 。1)聯(lián)合當地其他辣椒制品企業(yè)制度當地辣椒制品質(zhì)量標準,形成望都辣椒制品的統一規范。

 。2)在市場(chǎng)調查的基礎上開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同消費者的需求,實(shí)現市場(chǎng)的細分。

 。3)保證產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把質(zhì)量關(guān)。

 。4)提高產(chǎn)品檔次,生產(chǎn)一批質(zhì)量好、包裝精美的高檔產(chǎn)品使之成為饋贈佳品。

  3.宣傳策略

 。1)望都辣椒文化節

  聯(lián)合當地政府和當地其他辣椒制品企業(yè)每年舉辦望都辣椒文化節(并冠名),整理望都種植和加工辣椒的歷史文獻和文物資料。在文化節期間舉辦辣椒展銷(xiāo)會(huì ),提高望都辣椒在市場(chǎng)上的知名度。

 。2)贊助建設望都辣椒主題公園

  聯(lián)系當地市政部門(mén)和當地其他辣椒制品企業(yè),共同出資建設望都辣椒主題公園,打造望都著(zhù)名景觀(guān),在豐富人們精神文化生活的同時(shí)起到較好的宣傳作用。

 。3)“制作”轟動(dòng)新聞

  在公司內建造巨型辣椒模型,申報吉尼斯世界紀錄。

 。4)聯(lián)合本地其他辣椒制品企業(yè)成立辣椒制品聯(lián)合會(huì ),化解內部矛盾,并制定本地辣椒制品的質(zhì)量規范,以望都辣椒這個(gè)整體去廣告宣傳和與外界競爭。

 。5)完善和宣傳“賀老漢”的品牌故事。

 。6)公司導入現代完整的CI系統

 。7)支持公益事業(yè),樹(shù)立良好企業(yè)形象

  4、價(jià)格策略:

  高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;在消費者心理上拉高產(chǎn)品檔次。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)8

  團隊名稱(chēng) :

  團隊負責人 :

  所在院系班級:法商學(xué)院信息管理與電子工程系

  聯(lián)系方式 : XXX

  二〇XX年六月三日

  目錄

  一、 經(jīng)營(yíng)團隊 .................................... 3

  二、指導思想 ..................................... 3

  三、經(jīng)營(yíng)目標 ..................................... 3

  四、團隊組織結構 ................................. 3

 。ㄒ唬﹫F隊概況 ................................. 3

 。ǘ┙M織結構 ................................. 4

  五、總體規劃 ..................................... 4

  六、經(jīng)營(yíng)策略 ..................................... 5

  七、經(jīng)營(yíng)具體方案 ................................. 5

 。ㄒ唬╅_(kāi)始準備階段 ............................. 5

 。ǘ┚唧w現場(chǎng)安排 ............................. 6

 。ㄈ┙⑼暾匿N(xiāo)售服務(wù)體系 ................... 6

  一、 經(jīng)營(yíng)團隊

  BossTeam團隊,從最開(kāi)始的組建到后來(lái)的磨合、完善,以及現在的團結一致,我們先后參加過(guò)“法商人創(chuàng )業(yè)大賽”、“計算機文化節”等等活動(dòng),“敢于挑戰,團結協(xié)作,克服險阻”已成為我們的團隊標志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動(dòng),為新生入學(xué)營(yíng)造一個(gè)良好的商業(yè)交易環(huán)境。

  二、指導思想

  堅決遵守和執行《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規定》,同時(shí)也遵守法商學(xué)院各項規章制度,為新生提供必要的高質(zhì)量的生活用品及相關(guān)服務(wù),為新生能夠順利的適應大學(xué)生活提供幫助。

  三、經(jīng)營(yíng)目標

  1、為新生創(chuàng )建一個(gè)良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的生活用品贏(yíng)得他們對經(jīng)院的美好印象。

  2、培養團隊協(xié)作能力,鍛煉團隊合作精神,提升團隊成員做人、做事的責任感和使命感。

  3、通過(guò)商業(yè)實(shí)戰,培養商業(yè)意識,增強成員市場(chǎng)決策能力。

  4、通過(guò)這次商業(yè)運營(yíng)掙錢(qián),增強自己獨立生活能力,從而適度減輕家庭的經(jīng)濟負擔。

  四、團隊組織結構

 。ㄒ唬﹫F隊概況

  1、本團隊來(lái)自11屆電子工程系應用電子專(zhuān)業(yè),通過(guò)的溝通與 交流,彼此已形成共同的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標,團隊希望通

  過(guò)此次商業(yè)實(shí)戰去檢驗和學(xué)習一些值得的東西。

  2、團隊經(jīng)營(yíng)理念:實(shí)踐、誠信、責任

 。ǘ┙M織結構

  團隊各部門(mén)職能如下:

  五、總體規劃

  經(jīng)營(yíng)理念:注重團隊成員實(shí)踐能力、商業(yè)意識等能力的培養,兼顧經(jīng)濟效益。

  運營(yíng)模式:自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧,自我管理,自我監督。 融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險同擔。

  六、經(jīng)營(yíng)策略

  1、積極籌備,成立以王波為負責人的核心團隊,核心成員全部以打大二成員為主,構成精英銷(xiāo)售團隊。成員擁有較扎實(shí)的知識底蘊,了解市場(chǎng),具備相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗。

  2、制定各種管理制度。使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循,確保零風(fēng)險, 保證團隊的信譽(yù)和學(xué)校的榮譽(yù)。

  3、根據《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規定》的規定,配 合學(xué)工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的`穩 定和充足。

  4、建立完整的銷(xiāo)售服務(wù)體系,確保新生購買(mǎi)物品的質(zhì)量和品質(zhì), 為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。

  5、搞好開(kāi)業(yè)前的其他各項準備工作。

  七、經(jīng)營(yíng)具體方案

 。ㄒ唬╅_(kāi)始準備階段

  ——積極籌備,做好經(jīng)營(yíng)目標設定和營(yíng)銷(xiāo)方案設計

  1、 我們團隊的主營(yíng)業(yè)務(wù)是生活用品。銷(xiāo)售部負責人通過(guò)去漢

  正街兩天的實(shí)地考察,為后期訂貨、進(jìn)貨等做好準備。

  2、制定各種管理制度。

  在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)前各環(huán)節崗位責任制,內部成員獎懲等規章制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循,確保零風(fēng)險,保證團隊的信譽(yù)和學(xué)校的榮譽(yù)。根據《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規定》的規定,配合學(xué)工處做好采購床上用品和生活用品的工作,

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)9

  一、背景

  深秋時(shí)節,薊縣的山貨、水果豐收了,開(kāi)始大量上市。每天源源不斷進(jìn)入市內各大水果批發(fā)市場(chǎng),同時(shí)還遠銷(xiāo)外埠10余個(gè)省市。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(xiāo)(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購),基本上發(fā)往全國各地的都有。由于近年來(lái)薊縣發(fā)揮山區優(yōu)勢,注重果品基地的建設,果品種植面積不斷擴大,目前已達31萬(wàn)畝。山貨不僅暢銷(xiāo)華北地區,而且還遠銷(xiāo)國外出口創(chuàng )匯。山貨特產(chǎn)豐富,每年都有山貨廟會(huì ),吸引中外客商彌猴桃在歐美市場(chǎng)被譽(yù)為"世界珍果",倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場(chǎng)上的熱銷(xiāo)商品,燕山板栗是日本"甘栗節"最受寵愛(ài)的佳品。但大多的中小企業(yè),由于規模小,資金相對薄弱,沒(méi)有能力建立自身完整的物流系統,這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。

  二、計劃概要

  該物流公司目前是個(gè)中型規模的企業(yè),是以汽車(chē)運輸業(yè)務(wù)為主的公司,有各種類(lèi)型的貨車(chē)。公司將在傳統物流的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)現代物流的發(fā)展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實(shí)現物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現代物流體系。致力成為輻射全國的山貨水果物流集散中心,在實(shí)現以上目標后再逐步向國際市場(chǎng)推進(jìn),促進(jìn)薊縣山貨水果市場(chǎng)的現代化,國際化。

  三、市場(chǎng)分析

  我們所面對的天津市場(chǎng)是個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng),我們的任務(wù)是將本地的現有資源進(jìn)行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國內的生產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)合,逐漸擴大規模,完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水平。市場(chǎng)有很大的發(fā)展潛力,競爭者不多,而且他們的網(wǎng)上銷(xiāo)售做的不夠完善。我們將利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢,與現有的企業(yè)進(jìn)行競爭。

  四、計劃的指導思想及原則

  以誠為本、以信為譽(yù)的原則,業(yè)務(wù)處理快速、送貨及時(shí)、到達準確、服務(wù)熱情,從戰略的高度去規劃和經(jīng)營(yíng)物流,滿(mǎn)足客戶(hù)及市場(chǎng)的需要,引導市場(chǎng)潮流,用電子信息業(yè)去改造物流業(yè)。

  五、SWOT分析

  1、優(yōu)勢

 。1)薊縣的物流條件還不夠完善,給我們提供了足夠的市場(chǎng)機會(huì ),市場(chǎng)完全開(kāi)放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。將直銷(xiāo)體系和個(gè)性化服務(wù)應用與第三方物流產(chǎn)業(yè),是一個(gè)地區性、針對性極強,依靠高度的信息化來(lái)經(jīng)營(yíng)的小、精、專(zhuān)的新型物流公司。

 。2)我們制定較低的市場(chǎng)價(jià)格,并依靠?jì)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)吸引客戶(hù),依靠規模經(jīng)營(yíng)來(lái)盈利。

 。3)我們以雙贏(yíng)為最終目標,以合作為競爭手段。無(wú)形中擴大自身規模,提高了公司在行業(yè)內的影響力。

  2、劣勢

 。1)公司在起步階段經(jīng)營(yíng)規模小,資金少,沒(méi)有廣闊的資金來(lái)源,資金運轉方面可能會(huì )不很靈活。

 。2)市場(chǎng)經(jīng)驗不足,面對突發(fā)事件應對經(jīng)驗不足,缺乏對策。

  六、市場(chǎng)定位

  通過(guò)對我國物流市場(chǎng)及天津物流市場(chǎng)的分析,公司將在第三方物流的基礎上結合現代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業(yè)。致力于整合地區的物流資源優(yōu)勢,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統,為地方的經(jīng)濟建設提供可靠的保障,及有力的支持。

  公司將在一到三年內對地區性的物力資源進(jìn)行整合,形成服務(wù)一流、設備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區性的物流公司。

  七、營(yíng)銷(xiāo)目標

  以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng),并在周邊地區取得一定的市場(chǎng)份額。本著(zhù)用心服務(wù)的原則,與國內的廠(chǎng)商和客戶(hù)建立良好的合作伙伴關(guān)系。

  八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、產(chǎn)品策略

 。1)產(chǎn)品功能定位:更便捷,更安全,更準時(shí)的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)

 。2)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍定位:北京、天津、河北地區的物流服務(wù)

 。3)產(chǎn)品服務(wù)方式定位:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、免費客服電話(huà)、傳真進(jìn)行訂單服務(wù)。主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。

 。4)增設采購、倉儲、物流信息供應等產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)現一體化的管理。

 。5)提供增值服務(wù),如在倉儲服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無(wú)人駕駛小車(chē)完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿(mǎn)足其要求。

 。6)既要注重長(cháng)途運輸,又要發(fā)展短途運輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。

 。7)增加倉庫、汽車(chē)等的數量;加強人員素質(zhì)的培養等,通過(guò)這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶(hù)。

 。8)引進(jìn)新技術(shù),設計本企業(yè)的物流服務(wù)項目,實(shí)現物流服務(wù)的全面升級。

  2、價(jià)格策略

  公司主要的服務(wù)對象是中小企業(yè),所以我們實(shí)行低價(jià)策略依靠規模盈利。定價(jià)是采取以下方法:(1)競爭導向定價(jià)法:通過(guò)市場(chǎng)調研得出顧客最愿接受的價(jià)格,并以此為基點(diǎn),將我們價(jià)格控制在與此基準價(jià)格持平或較低的水平。(2)區別定價(jià)法:對于不同的地點(diǎn),不同的貨物我們進(jìn)行市場(chǎng)細分,并列出詳細的價(jià)格清單,以此為基準進(jìn)行標準收費。(3)如果某一企業(yè)購買(mǎi)本公司的.產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價(jià)格或數量,可以享受價(jià)格折扣。(4)在銷(xiāo)售的淡季采取低價(jià)出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價(jià)格低;夏天的價(jià)格折扣低價(jià)格高。

  3、渠道策略

 。1)采用廣告、電話(huà)、電視直銷(xiāo)等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)強大的電子配送中心進(jìn)行直銷(xiāo)體系的渠道管理。(2)經(jīng)紀商,與其建立長(cháng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節交由經(jīng)紀商負責,集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。

  4、促銷(xiāo)策略

 。1)廣告媒體選擇:網(wǎng)絡(luò )廣告、路牌廣告、經(jīng)濟類(lèi)雜志和報紙的廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。

 。2)推銷(xiāo)人員的上門(mén)、電話(huà)或信件推銷(xiāo)加強企業(yè)推銷(xiāo)人員素質(zhì)的培養,增強其銷(xiāo)售手段的技能。推銷(xiāo)人員要想熟悉本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶(hù)的信任和支持;推銷(xiāo)人員要向顧客詳細介紹物流企業(yè)的服務(wù)項目、服務(wù)承諾、服務(wù)費用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷(xiāo)人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶(hù)信息、市場(chǎng)供求信息和競爭對手的信息,從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

 。3)抓住時(shí)機的事件營(yíng)銷(xiāo)

 。4)營(yíng)業(yè)推廣

  I、推行會(huì )員制度:只要與公司有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的就自動(dòng)成為會(huì )員,我們將保存客戶(hù)信息保持關(guān)系來(lái)往。通過(guò)客戶(hù)業(yè)務(wù)成交金額累積量,我們分成幾種不同級別并給予不同程度的優(yōu)惠

  II、定期與高校聯(lián)合項目,提高公司知名度。

 。5)公共關(guān)系管理

  I、處理好與客戶(hù)的關(guān)系,完善售后服務(wù),定期顧客回訪(fǎng);

  處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現互利互惠共同發(fā)展;

  處理好與競爭對手的關(guān)系,加強合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展;

  處理好與新聞界的關(guān)系,真誠相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業(yè)捐獻,提高社會(huì )聲譽(yù);

  II、制定預防危機的公關(guān)章程

  制定預防危機的公關(guān)章程,在危機出現時(shí),組成事故處理小組,迅速著(zhù)手,查明原因,明確責任,在第一時(shí)間通過(guò)各媒體告知公眾,說(shuō)明原因,并做出適宜的解決措施,搞好善后工作。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略

  在信息平臺的基礎上使用條形碼技術(shù)、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的信息化需求。

 。1)展示平臺在線(xiàn)展示主營(yíng)業(yè)務(wù),部門(mén)類(lèi)型,,最新動(dòng)態(tài)

 。2)服務(wù)平臺在線(xiàn)咨詢(xún),洽談交易,訂制訂單,投訴,進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過(guò)電話(huà)查詢(xún)貨物當時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息。

 。3)努力把網(wǎng)站建設成為一個(gè)物流信息平臺,以及物流咨詢(xún)查詢(xún)平臺和物流學(xué)術(shù)交流平臺。

 。4)定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓信息,邀請專(zhuān)家來(lái)為果民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟、法律知識等。

  九、組織管理戰略

 。1)成立之初采用樹(shù)型結構與橫向工作相結合,自上而下成立總經(jīng)理,秘書(shū)處,財務(wù)部,人力資源部,公關(guān)部,規劃部,營(yíng)銷(xiāo)部,技術(shù)部,安全衛生部,執行部等部門(mén),依靠項目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作,完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個(gè)團隊,明確職責,各盡其能。(2)建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。

 。3)加強對公司內部管理,聘請專(zhuān)業(yè)人士及有領(lǐng)導才能的人,

 。4)建立完善的工資制度,獎懲制度,

 。5)通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)強化公司員工的技能知識素質(zhì)

 。6)我們將與附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長(cháng)視為企業(yè)成長(cháng)的基礎,對人的繼續教育永遠視為企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵。

  十、風(fēng)險分析與控制

  行業(yè)風(fēng)險

  有數據顯示,我國水果蔬菜等農副產(chǎn)品在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節上的損失率在25%~30%左右,也就是說(shuō)1/4強的農產(chǎn)品在物流環(huán)節中被消耗掉了。而發(fā)達國家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國蔬菜水果物流則更為典型,產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈:田間采后預冷——冷庫——冷藏車(chē)運輸——批發(fā)站冷庫——超市冷柜——消費者冰箱,水果蔬菜在物流環(huán)節的損耗率僅有1%~2%。水果運輸的條件比較復雜,有的品種怕冷,有的怕熱。

  質(zhì)量風(fēng)險

  1、物理?yè)p傷主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當等

  因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的,將一車(chē)水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊,這樣在運輸中各包裝物間就不會(huì )有太大的晃動(dòng)。包裝要放滿(mǎn)整個(gè)車(chē)的底部,以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超出車(chē)邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個(gè)包裝件的重量而不是由下層的商品來(lái)承受上層的重量。為此,長(cháng)方形的容器比較好,形狀不規則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多

  2、失水在高溫季節,要注意遮蓋貨物,使陽(yáng)光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被擋住。

  防止聚熱的主要方法是加強通風(fēng),就是在堆放包裝件時(shí),使各包裝之間空氣可以自由流動(dòng)。特別是要注意利用運輸工具行駛時(shí)產(chǎn)生的空氣流動(dòng),使空氣流過(guò)貨堆甚至流過(guò)包裝件內部。

  財務(wù)風(fēng)險

  1.資金不足解決措施:加強對財務(wù)的管理,加強與合作伙伴的合作關(guān)系,爭取創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策,同時(shí)吸引會(huì )員和投資者加入。

  2.盈利不足解決措施:建立風(fēng)險儲蓄金,減少前期固定資產(chǎn)支出;轉變策略,在營(yíng)銷(xiāo)方面,服務(wù)方面努力創(chuàng )新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取市場(chǎng)。

  市場(chǎng)風(fēng)險

  1.顧客數量不足,顧客流失解決措施:加大宣傳力度,提高服務(wù)質(zhì)量;穩定,增加核心顧客數量,推出相應的優(yōu)惠措施。

  2.宣傳效果不明顯解決措施:做好前期市場(chǎng)調研,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢。

  管理風(fēng)險

  1.市場(chǎng)經(jīng)驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失解決措施:聘請專(zhuān)家作為營(yíng)銷(xiāo),管理顧問(wèn),提高管理和銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養和市場(chǎng)經(jīng)驗。

  2.員工的素質(zhì)能力不足解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。

  法律風(fēng)險

  依法經(jīng)營(yíng),咨詢(xún)法律顧問(wèn)有關(guān)企業(yè)成立的相關(guān)法律事項,嚴格按照法律程序成立和經(jīng)營(yíng)。當公司經(jīng)營(yíng)到一定規模進(jìn)行增資擴股時(shí),交由法律顧問(wèn)進(jìn)行評估。

  公司聘請法律顧問(wèn)就經(jīng)營(yíng)方面所發(fā)現的法律問(wèn)題,財務(wù)規章建設等進(jìn)行咨詢(xún)。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開(kāi)辦工商企業(yè)組織的條件,提供產(chǎn)權咨詢(xún)意見(jiàn)和代辦手續等;向金融機構借貸、發(fā)行債券籌措資金,不動(dòng)產(chǎn)租賃、抵押等事項進(jìn)行法律咨詢(xún)。

  企業(yè)嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)10

  xx品牌系列酒作為xx產(chǎn)品線(xiàn)的精品系列品項在xx的產(chǎn)品戰略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個(gè)整體的品牌印象和輪廓,我們也應看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)運作。

  xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠(chǎng)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的xx好貓酒是一個(gè)成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經(jīng)營(yíng)信心的同時(shí),也給我們提供了一個(gè)可以參照的案例。

  陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營(yíng)銷(xiāo)力以及產(chǎn)品的贏(yíng)利能力在全國市場(chǎng)的版圖中處于非常重要的戰略要位。天長(cháng)地久系列酒在陜西省區域市場(chǎng)的發(fā)展能夠走多遠,將直接影響著(zhù)全局市場(chǎng)的戰略規劃和部署。

  “牽一發(fā)而動(dòng)全身”,產(chǎn)品的定位戰略和區域市場(chǎng)的`規劃思路帶給我們思考的核心問(wèn)題是:如何使我們的天長(cháng)地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場(chǎng),如何確保我們產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式培植成功,如何使我們的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問(wèn)題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來(lái)考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí)!

  再擬訂本方案時(shí),將盡量本著(zhù)全面周到、翔實(shí)客觀(guān)、公正、操作性強的原則,整合各種營(yíng)銷(xiāo)資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。

  市場(chǎng)背景分析:

  白酒業(yè)目前是處在一個(gè)高強度競爭的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營(yíng)里,競爭更為激烈!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型。

  高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng )造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場(chǎng),創(chuàng )造品牌形象,但利潤的增長(cháng)點(diǎn)在哪里?答案是在白酒的中高端市場(chǎng)。

  在這個(gè)背景下,“xx品牌”以“戰略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個(gè)重要的戰略思想來(lái)構筑公司的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,以期達到與經(jīng)銷(xiāo)商在戰略上的雙贏(yíng)。xx品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價(jià)格定位,必定會(huì )在中高檔白酒市場(chǎng)里占據重要的席位。

  陜西省分為三個(gè)區域,陜北高原區、關(guān)中平原區和秦嶺以南地區。陜昆地區和關(guān)中地區以52度酒暢銷(xiāo),秦嶺以南地區46度酒相對好銷(xiāo)。從香型來(lái)看,漢中地區鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區濃香型酒居主導地位。從全省來(lái)看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。

  西安作為中國七大消費先導城市之一,匯集了國內諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表,有著(zhù)悠久的歷史和廣大消費群體,西安是xx酒的主銷(xiāo)城市,據調查其市場(chǎng)占有率可達到17。1%,可見(jiàn)西安人對xx酒的偏執與忠愛(ài)。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)11

  隨著(zhù)生活節奏的加快,改革開(kāi)放的深入與市場(chǎng)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人民群眾對信息化要求也越來(lái)越高。手機作為人們日常生活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越來(lái)越重要。手機市場(chǎng)的競爭日益加劇,中國作為世界上最大的手機市場(chǎng),可謂挑戰與機遇并存。成立于20xx年的xxx公司先后在中國成功推出xxx后,擁有了大批熱衷于音樂(lè )影視的青年追隨者。

  從宏觀(guān)上看,根據自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對的設計適合特定人群的手機是xxx勢在必行的經(jīng)營(yíng)模式。目前許多手機生產(chǎn)廠(chǎng)家面臨泛而不專(zhuān)的局面,很難在國外多家知名廠(chǎng)商如……等早已沖擊中國手機市場(chǎng)的前提下,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),樹(shù)立品牌,贏(yíng)得忠實(shí)客戶(hù)。其次,山寨手機以較高的性?xún)r(jià)比同樣也占有相當一部分的市場(chǎng)。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,如何有針對性的研發(fā)質(zhì)量?jì)?yōu)越、品牌特色鮮明的手機,迅速樹(shù)立品牌形象是xxx手機面臨的最大挑戰。

  一、企業(yè)理念

  1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己,國際品牌不一定滿(mǎn)足自己的實(shí)際需求,真正的好手機就是適合自己的消費理念。

  2要突出品質(zhì)卓越,外觀(guān)時(shí)尚,性?xún)r(jià)比高,實(shí)用又好用,質(zhì)量可靠。

  3體現xxx的品牌形象,產(chǎn)品定位。

  4統一配貸,防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng),損壞品牌形象。

  5完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸。

  6嚴格要求服務(wù)質(zhì)量,始終堅持顧客服務(wù)至上,以顧客的需求為發(fā)展導向,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。

  7全國服務(wù)聯(lián)網(wǎng),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù),讓顧客無(wú)論在何地都能得到及時(shí)而高質(zhì)量的服務(wù)。

  8擴大xxx手機的影響力,樹(shù)立xxx手機的品牌形象,贏(yíng)得市場(chǎng)。

  二、市場(chǎng)定位

  xxx的首款手機為xxx手機,是基于xxxMP3,MP4產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的成功反響,而青少年對音樂(lè ),影視的需求是極其強烈的,恰好xxx完美的音質(zhì),卓越的影視效果,時(shí)尚前衛的設計征服了大量影音愛(ài)好者,尤其是青少年群體,在一份對青少年的問(wèn)卷調查中,85%的人認為xxxMP3MP4是他們喜愛(ài)的影音產(chǎn)品,而中國的青少年群體尤其是學(xué)生群體,學(xué)生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進(jìn)而嵌入xxx手機并加入適當的營(yíng)銷(xiāo)策略是xxx手機樹(shù)立品牌效應,贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。

  三、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)性

 、偈謾C作為日常生活必需品,在信息化時(shí)代的今天,每個(gè)人都必不可少,年齡段也不斷擴大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。

 、谟捎诓煌挲g段不同人群的生活方式不同,決定了對手機的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂(lè )和定位功能的手機,老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務(wù)人士則需雙卡雙待,待機時(shí)間長(cháng),外觀(guān)有氣質(zhì)的手機。

 、凼杖氩顒e決定了消費層次的差別,高中低檔市場(chǎng)被收入分割。

 、苁謾C市場(chǎng)品牌繁多,尤其是現在山寨手機的興起,各種假冒的品牌手機,市場(chǎng)缺乏規范的.管理,消費者對品牌可靠質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)的手機渴求十分強烈。

 、菰S多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務(wù)還跟不上,但售后服務(wù)卻是消費者最重視的因素之一,可以預測,誰(shuí)擁有完善的售服體系,誰(shuí)就有可能贏(yíng)得市場(chǎng)。

  2、市場(chǎng)機會(huì )

 、俳鼛啄,手機市場(chǎng)異;鸨,手機已不局限于打電話(huà)、發(fā)短信等基本通訊功能,人們對手機的功能要求也越來(lái)越高,絕大多數手機企業(yè)由于跟不上技術(shù)進(jìn)步,滿(mǎn)足不了消費者的品質(zhì)需求,售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。

 、谙M者之前憑外觀(guān)和價(jià)格等因素來(lái)挑選手機而忽略手機質(zhì)量與功能的觀(guān)念已經(jīng)開(kāi)始改變,消費者選擇手機的觀(guān)念趨于理性。

 、郛斍按蟛糠质謾C的售服體系還不盡完善,缺乏規范的管理。

 、墚斍笆謾C市場(chǎng)比較混亂,要想在消費者心中樹(shù)立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營(yíng)銷(xiāo)投入外,還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點(diǎn)進(jìn)行廣告投入,但估計至少一年之后才能樹(shù)立清晰的品牌形象。

  3、市場(chǎng)成長(cháng)

  xxx手機推出兩年后,據市場(chǎng)數據顯示,按照適用人群來(lái)劃分市場(chǎng),在學(xué)生一族市場(chǎng)上x(chóng)xx毫不意外的發(fā)揮出色,市場(chǎng)成績(jì)超過(guò)13%,在女性手機市場(chǎng)占到了7%,對xxx的產(chǎn)品定位是個(gè)不錯的肯定,說(shuō)明其發(fā)展的大體方向是正確的。

 、賦xx手機的定位一開(kāi)始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機區分,樹(shù)立良好的品牌認同感,而中國人對手機的消費心理中,面子是其中重要的一環(huán),為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎。

 、凼謾C是生活必需品,中國龐大的人口數量,其中年輕人占了較大的比例,手機市場(chǎng)尤其是年輕人的手機市場(chǎng)即將壯大。

 、茈S著(zhù)人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質(zhì),手機已不僅僅是通訊工具,更是身份及個(gè)人品味的體現,xxx手機高端定位必然會(huì )吸引更多時(shí)尚,年輕,追求生活品質(zhì)的消費者。

  四、市場(chǎng)研究

  1、設定對象

  調查顯示xxx手機用戶(hù)中八成為學(xué)生一族,而學(xué)生用戶(hù)中絕大多數為大學(xué)生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂(lè )的時(shí)尚青年。

  2、對象分析

  高中生和初中生的市場(chǎng)很大,但在學(xué)生用戶(hù)中所占的比重不是很大,調查采訪(fǎng)學(xué)生發(fā)現,他們只聽(tīng)說(shuō)過(guò)xxx手機的音樂(lè )功能較好,但xxx其他特色功能卻很少聽(tīng)說(shuō),而只是音樂(lè )好很難打動(dòng)他們購買(mǎi)。即便想夠買(mǎi)但他們的經(jīng)濟來(lái)源主要來(lái)自父母,而從部分家長(cháng)中了解到他們不愿意給孩子買(mǎi)手機,主要是擔心孩子玩手機耽誤學(xué)習,而買(mǎi)的話(huà),也希望買(mǎi)到能促進(jìn)孩子學(xué)習的手機。相對于此,大學(xué)生選手機則更看重其質(zhì)量和價(jià)格,大部分大學(xué)生對xxx的定價(jià)表示可以接受,但他們很少聽(tīng)到過(guò)xxx除了音樂(lè )功能的廣告宣傳,甚至推出了新機型也不知道。原來(lái)xxx的廣告主要在電視上播放,而大學(xué)生很少看電視,媒體信息主要來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),而xxx在網(wǎng)絡(luò )方面的營(yíng)銷(xiāo)投入過(guò)少。中國的年輕網(wǎng)民數量龐大,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì )成為一種趨勢,也易取得較好的效果。

  3、市場(chǎng)預估

  中國的學(xué)生數量龐大,隨著(zhù)高校擴招大學(xué)生群體的數量必然會(huì )繼續擴大。通過(guò)數據顯示,xxx在初高中學(xué)生市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空間,這是一個(gè)機遇同樣也是一個(gè)挑戰,限制xxx在初高中的市場(chǎng)主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長(cháng)的選擇手機觀(guān)念不符。這就需要xxx的營(yíng)銷(xiāo)理念盡可能滿(mǎn)足學(xué)生和家長(cháng)的需求。與此同時(shí),大學(xué)生市場(chǎng)也存在許多xxx潛在的用戶(hù),加以開(kāi)發(fā)市場(chǎng),前景仍然非?捎^(guān)。青年大都愛(ài)好音樂(lè ),熱衷于追求時(shí)尚,其次作為消費者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當的分析并結合x(chóng)xx時(shí)尚前衛的設計、功能,采用適當的營(yíng)銷(xiāo)策略深度挖掘時(shí)尚青年市場(chǎng),前景可觀(guān)。

  五、SWOT分析

  優(yōu)勢

  ·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現贏(yíng)得了眾多消費者的好感。

  ·時(shí)尚前衛的外觀(guān),專(zhuān)為年輕人設計的貼心娛樂(lè ),學(xué)習、生活功能。

  ·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗,強大的技術(shù)優(yōu)勢。

  機會(huì )

  ·人們生活水平的提高,對高端產(chǎn)品的需求日益旺盛。

  ·中國高校的進(jìn)一步擴招,學(xué)生消費群體的擴大。

  ·隨著(zhù)生活節奏和壓力的加大,人們對音樂(lè )等其他娛樂(lè )功能的需求加大。

  3G智能機市場(chǎng)的興起帶來(lái)空前的機遇。

  劣勢

  xxx手機電池續航能力較差,不能滿(mǎn)足消費者需求。

  外觀(guān)不能突出自己的個(gè)性,很難第一次看到就吸引顧客。

  起步較晚,規模有限,產(chǎn)品種類(lèi)少。

  無(wú)自己的核心技術(shù)。

  威脅

  國內外知名廠(chǎng)商多,競爭大。

  價(jià)格競爭激烈,仿造的山寨手機多。

  同xxx手機類(lèi)似手機品牌多且起步早。

  六、企業(yè)戰略

  xxx手機著(zhù)重開(kāi)發(fā)年輕市場(chǎng)尤其是學(xué)生市場(chǎng),但并不意味著(zhù)以后就不向大眾市場(chǎng)進(jìn)軍。如果對學(xué)生機型色彩太重的話(huà),以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場(chǎng)。那么即使中年甚至老年人群體對xxx產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買(mǎi),其企業(yè)戰略可以向黃金搭檔的成功借鑒。xxx只是想打開(kāi)青少年這個(gè)最具消費活力的市場(chǎng),再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來(lái)會(huì )成為中年人,老年人,一旦他們對xxx這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴(lài)后,以后中年市場(chǎng),老年市場(chǎng)就更容易打開(kāi)。xxx的產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展,而不局限于青年市場(chǎng),其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產(chǎn)品,也可以向學(xué)習機,電子詞典,電腦,家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實(shí)力后,可以根據不同國家的消費習慣開(kāi)發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為xxx走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。

  七、營(yíng)銷(xiāo)計劃

  營(yíng)銷(xiāo)導入

  導入原則:從市場(chǎng),電視,網(wǎng)絡(luò )。雜志等媒體進(jìn)行立體式廣告投放的同時(shí),進(jìn)行xxx品牌的推廣。針對不同的人群進(jìn)行其功能特色的宣傳。以下是幾種營(yíng)銷(xiāo)策略。

  策略1:以“xxx,你的貼心朋友”為主題進(jìn)入校園,設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動(dòng)。例如xxx音樂(lè )功能強大,可以舉辦“xxx杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng )作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。

  可行性分析:處于青春期的學(xué)生喜歡音樂(lè ),渴望獨立,心里有很多想法渴望得到別人認可。以“xxx唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認同感,加上免費體驗很容易讓他們接受xxx。xxx目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學(xué)生的大部分時(shí)間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進(jìn)校園,親身體驗卓越功能宣傳效果更強,更具有針對性,廣告支出更低,更能達到良好的宣傳效果。

  策略2:xxx手機有一項特色功能“我的學(xué)習”其主要為英語(yǔ)學(xué)習功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”并在教育電視臺播出,邀請媒體記者參加。通過(guò)媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長(cháng)老師宣傳,xxx手機不僅僅是娛樂(lè )化的手機而且還帶有學(xué)習功能的手機。向他們傳達一個(gè)理念,正確的學(xué)習方法是勞逸結合。從而讓老師和學(xué)生家長(cháng)對xxx手機認可!

  可行性分析:老師和家長(cháng)最重視的是學(xué)習,舉辦關(guān)于學(xué)習的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持,而政府也越來(lái)越注重學(xué)生的綜合發(fā)展,必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升xxx的知名度。而xxx之前的廣告很少涉及學(xué)習這方面的宣傳,該活動(dòng)必然能引起強烈反響。

  策略3:在學(xué)校舉行以xxx為贊助的相關(guān)活動(dòng)時(shí),對參賽人員和觀(guān)眾進(jìn)行以“我最喜歡的手機”問(wèn)卷調查,從外觀(guān)及功能等方面進(jìn)行調查,然后進(jìn)行統計并反饋到市場(chǎng)分析部,以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據。每位參與問(wèn)卷調查的同學(xué)都會(huì )贈與印有xxx商標和特色的學(xué)習用品,如筆、記事本等。

  可行性分析;學(xué)生都愿意參加這種有趣的調查,因為在他們心中都有一個(gè)完美手機的構想。希望可以表達出來(lái),并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有xxx的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。

  2廣告創(chuàng )意

 、購V告原則:突顯xxx的特色功能,主題鮮明,畫(huà)面清新唯美,富有青春活力。能夠產(chǎn)生強烈的吸引力和認同感。

 、趶V告戰略:·為了提高該廣告在青少年中的注目率,用清新的畫(huà)面吸引他們的眼球。

  ·青春故事性的廣告與其它類(lèi)型廣告產(chǎn)生強烈視覺(jué)反差在,增強記憶。

  ·始終堅持一句廣告詞并用特定的音效突出表現xxx手機特色,增強記憶。

 、蹚V告傳播

  ·電視

  選擇青少年比較喜歡的電視臺如xx衛視,各地科教臺進(jìn)行定時(shí)的投放,不但可以節省成本而且針對性較強并能達到較好的宣傳效果。例如在學(xué)生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率,而工作日則主要在晚間投放,因為學(xué)生白天上課,白天投放廣告根本就沒(méi)有效果。

  針對青少年喜歡青春偶像劇一類(lèi)的電視,以及強烈的模仿偶像的心理,可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插xxx產(chǎn)品,當看到自己的偶像用xxx手機,當然他們也會(huì )嘗試使用xxx產(chǎn)品。

  ·網(wǎng)絡(luò )

  絕大多數青少年喜歡網(wǎng)絡(luò )游戲,電影,音樂(lè )。在一些主流游戲網(wǎng)站穿插滾動(dòng)的廣告,在節目緩沖的時(shí)候進(jìn)行播放,提高關(guān)注率。

  ·雜志

  幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志,目前青少年比較喜歡的雜志有……等。在這些雜志上投放廣告更具有針對性并且作用持續效果更為長(cháng)久。

  ·戶(hù)外

  在主要的街道和廣場(chǎng)懸掛巨幅xxx宣傳海報,在人流量比較大的地方如學(xué)校公交車(chē)站樹(shù)立大型xxx手機模型,每個(gè)按鍵印上所經(jīng)過(guò)的公交車(chē)號,手機屏幕則印上x(chóng)xx特色功能的圖片。

  九財務(wù)預算

  由于不同地區不同媒體的收費不同,故公司根據各地區的營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃進(jìn)行預算,該工作交予公司財務(wù)部和市場(chǎng)部合作完成,所以此暫不予進(jìn)行策劃。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)12

  如果說(shuō)8、9月是戰爭的步奏,那10月份就是戰爭的開(kāi)始,縱觀(guān)國慶節市場(chǎng)的實(shí)際狀況各大食品商家紛紛各出齊招爭奪旺季市場(chǎng),而我們各部門(mén)的.戰前準備,工作如何呢,相信各位經(jīng)理,心中最清楚,所以本月提出以下幾個(gè)推薦:

  1.將春節前的每月指標務(wù)必規劃完必,做到每個(gè)人有總指標,每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)有指標明細。

  2.針對旺季市場(chǎng)促銷(xiāo)的準備,實(shí)施,總結工作如何做到人人心中有數。

  3.新品入市的工作應怎樣展開(kāi)、解決、進(jìn)場(chǎng)---終端鋪市----促銷(xiāo)配合。

  4.作好春節的重點(diǎn)客戶(hù)備貨計劃。

  5.如何重視炒貨與豆乳片的銷(xiāo)量。

  6.客群關(guān)系的進(jìn)一步加強,防止春節促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施受阻或出現臨時(shí)抱佛腳的現象。

  7.請各級主管正視自己的工作崗位與職責,因為你肩負著(zhù)下面員工的發(fā)展與老板的信任。讓良好的工作態(tài)度為職責心來(lái)帶動(dòng)團隊的整體協(xié)作潛力與效率。

  營(yíng)銷(xiāo)部本月目標

  本月?tīng)I銷(xiāo)部及各部門(mén)促銷(xiāo)重點(diǎn)

  1.重視炒貨并將炒貨及時(shí)開(kāi)通,并在終端構成強勢陳列。個(gè)性是“煮瓜子”--天喔廣告之際,搶占終端陳列從而構成市場(chǎng)壓力。

  2.針對豆乳片加強促銷(xiāo)力度,因為10-12月是豆乳片旺銷(xiāo)的季節。

  3.加強禮盒、桶裝產(chǎn)品的出樣陳列。

  4.新品的展示與新產(chǎn)品集中陳列黃金位置。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)13

  xx品牌系列酒作為xx商品線(xiàn)的精品系列品項在xx的商品戰略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個(gè)整體的品牌印象和輪廓,我們也應看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)運作。xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠(chǎng)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的xx好貓酒是一個(gè)成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經(jīng)營(yíng)信心的同時(shí),也給我們提供了一個(gè)可以參照的案例。

  陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營(yíng)銷(xiāo)力以及商品的贏(yíng)利能力在全國市場(chǎng)的版圖中處于非常重要的戰略要位。天長(cháng)地久系列酒在陜西省區域市場(chǎng)的發(fā)展能夠走多遠,將直接影響著(zhù)全局市場(chǎng)的戰略規劃和部署!盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”,商品的定位戰略和區域市場(chǎng)的規劃思路帶給我們思考的核心問(wèn)題是:如何使我們的天長(cháng)地久系列商品快速正確地切入陜西市場(chǎng),如何確保我們商品的營(yíng)銷(xiāo)模式培植成功,如何使我們的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問(wèn)題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來(lái)考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí)!,再擬訂本方案時(shí),將盡量本著(zhù)全面周到、翔實(shí)客觀(guān)、公正、操作性強的原則,整合各種營(yíng)銷(xiāo)資源,使我們的商品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。

   市場(chǎng)背景分析:

  白酒業(yè)目前是處在一個(gè)高強度競爭的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒商品的陣營(yíng)里,競爭更為激烈!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒商品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型,高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng )造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場(chǎng),創(chuàng )造品牌形象,但利潤的增長(cháng)點(diǎn)在哪里?答案是在白酒的中高端市場(chǎng)。

  在這個(gè)背景下,“xx品牌”以“戰略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個(gè)重要的戰略思想來(lái)構筑公司的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,以期達到與經(jīng)銷(xiāo)商在戰略上的雙贏(yíng)。xx品牌系列酒以其獨特的商品定位和價(jià)格定位,必定會(huì )在中高檔白酒市場(chǎng)里占據重要的席位。

  陜西省分為三個(gè)區域,陜北高原區、關(guān)中平原區和秦嶺以南地區。陜昆地區和關(guān)中地區以52度酒暢銷(xiāo),秦嶺以南地區46度酒相對好銷(xiāo)。從香型來(lái)看,漢中地區鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區濃香型酒居主導地位。從全省來(lái)看,濃香型能占到7080%,鳳香型酒能占到20%左右。

  西安作為中國七大消費先導城市之一,匯集了國內諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表,有著(zhù)悠久的歷史和廣大消費群體,西安是xx酒的主銷(xiāo)城市,據調查其市場(chǎng)占有率可達到17。1%,可見(jiàn)西安人對xx酒的偏執與忠愛(ài)。

  swot分析

  優(yōu)勢:

  1)具有xx品牌的無(wú)形資產(chǎn)的支持。

  2)有經(jīng)典的品質(zhì)保證。

  3)有先進(jìn)的“戰略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營(yíng)銷(xiāo)模式,最大限度地降低經(jīng)銷(xiāo)商的風(fēng)險。

  4)具有理論功底深厚、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗豐富的營(yíng)銷(xiāo)隊伍協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商一同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

  5)聘請國內著(zhù)名的'酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司進(jìn)行全程跟蹤策劃。

  6)終端管理為營(yíng)銷(xiāo)戰略、戰術(shù)的核心思想,構筑深度而縝密的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

  劣勢:

  1)地域性強,雖是中國四大名酒之一,但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。

  2)所給予經(jīng)銷(xiāo)商政策空間與同類(lèi)競爭商品比占有明顯劣勢地位。

  機會(huì ):

  1)xx品牌的高端市場(chǎng)在全國一直無(wú)尚佳表現,xx品牌系列酒的進(jìn)入正好填補了這一空檔。

  2)大眾消費者對白酒高檔商品的消費認同度越來(lái)越高。

  3)陜西省白酒高端市場(chǎng)的競爭格局還不十分明朗,xx品牌系列酒借助xx的地緣優(yōu)勢進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘不會(huì )很大。

  問(wèn)題:

  1) 商品的原始成本居高,致使我們在制定經(jīng)銷(xiāo)商的政策時(shí)陷于較為被動(dòng)的局面。

  2) 商品線(xiàn)較短,沒(méi)有拉開(kāi)檔位。商品線(xiàn)的內容必須要進(jìn)行豐富,在價(jià)格的檔次要有明顯的大的區隔,終端價(jià)格在50至200之間的商品線(xiàn)的品項應盡快納入到公司的戰略規劃之中。

  3) xx品牌在全國市場(chǎng)的動(dòng)作沒(méi)有太大的力度,地域性強。

   營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃

  戰略核心思想:“兵因敵而制勝,水因地而制流”。營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂與執行必須本著(zhù)“因地制宜、因項制策”的原則,在遵循基本的營(yíng)銷(xiāo)戰略指導思想的基礎上,在戰術(shù)上須不斷創(chuàng )新求異,不斷尋求和發(fā)現與其他競品的差異化的內容。運用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播這一工具,廣泛深入地傳播xx品牌系列商品的品牌內容。

  1) 戰略目標:

  萬(wàn)沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10——15%之間。

  1.2確保使xx品牌系列酒在同類(lèi)競爭商品中的品牌知名度達到第一,市場(chǎng)占有率達到第一。

  1.3以地級市為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略單位,基本完成11個(gè)地市的網(wǎng)絡(luò )構建工作。

  2) 戰略規劃:

  2.1 確定陜西省四大區域的戰略位置:西安、榆林、渭南、寶雞。

  西安所轄:西安、商洛。

  榆林所轄:榆林、延安

  渭南所轄:渭南、銅川、咸陽(yáng)、韓城。

  寶雞所轄:寶雞、漢中、安康。

  2.2 確定西安為陜西省域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)指揮中心,同時(shí)劃定為西北五省的戰略中心市場(chǎng)。

  2.4 四大區域的市場(chǎng)管理人員完成從地級區域市場(chǎng)管理向省級區域市場(chǎng)管理的角色轉換,真正成為人才培訓基地。

  3) 戰略聯(lián)盟:

  推行廠(chǎng)商戰略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營(yíng)銷(xiāo)模式。從戰略聯(lián)盟的角度考慮,構建一級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。把一、二級網(wǎng)絡(luò )和零售終端商發(fā)展成戰略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā),盡最大的營(yíng)銷(xiāo)努力使渠道扁平化。

  4) 戰略部署:

  戰略部署推進(jìn)的核心是:“一個(gè)戰役三步實(shí)施”。

  一個(gè)戰役是商品線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )渠道戰。

  三步實(shí)施是以次戰役為平臺,下一個(gè)階段在戰略上要份三步走:

  第一步用三個(gè)月的時(shí)間,構建xx品牌系列商品在陜西省的一級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),即建立以地級市為單位的戰略中心市場(chǎng)。

  第二步用四個(gè)月至六個(gè)月的時(shí)間構建陜西省四個(gè)戰略區域的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),即建立以終端為各個(gè)區域市場(chǎng)的戰術(shù)中心市場(chǎng),并延伸至各區域所轄的縣域市場(chǎng)的終端。培育起年銷(xiāo)售額度達到一千萬(wàn)人民幣的市場(chǎng)規模。

  第三步用六個(gè)月的時(shí)間構建陜西省11個(gè)地市包括其所轄縣域市場(chǎng)的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),即建立以終端為各區域市場(chǎng)的戰術(shù)中心市場(chǎng)并延伸至縣域市場(chǎng)的終端。培育起年銷(xiāo)售額度達到一千五百萬(wàn)至兩千萬(wàn)的市場(chǎng)規模。

  戰略步驟推進(jìn)如下:

   營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、 商品策略

  商品包裝規格策略:

  遵循公司營(yíng)銷(xiāo)戰略中心思想,擬確定以xx品牌為主打品牌,華山論劍和相約百年為副品牌。以天長(cháng)地久的成長(cháng)帶動(dòng)華山論劍和相約百年副品牌的 發(fā)展。在商品的度數推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好,對較高度數酒的認同度的比重較大,擬初步確定主推45度或52度的商品品項。

   價(jià)格策略

  xx品牌精品系列酒,豐富了xx商品線(xiàn)的品項內容,使xx商品的高端市場(chǎng)有了支撐的保證?紤]到xx酒的特殊目標消費群體和所面對的目標市場(chǎng),終端價(jià)格設定在300元至450元之間這樣的一個(gè)價(jià)格體系之間我們覺(jué)得xx酒的品牌內涵和xx目前的營(yíng)銷(xiāo)表現,也需更多的營(yíng)銷(xiāo)努力和支持來(lái)支持商品在這個(gè)價(jià)格帶上的有效運行。

   渠道策略

  基本思路:根據公司總體的渠道規劃思路,結合陜西省白酒高端市場(chǎng)運作的現狀,確定陜西的渠道基本策略是:以地市級區域市場(chǎng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略單位,向下延伸。

  具體闡釋為:以地市級區域市場(chǎng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略基本單位向下延伸,是作為“1+1+n”模式的一個(gè)基本的載體。針對陜西省各區域市場(chǎng)而言,第一個(gè)1代表xx酒業(yè);第二個(gè)1代表各地市級區域市場(chǎng)的總經(jīng)銷(xiāo)上;n代表若干個(gè)零售終端商,從真正意義上完成了渠道的扁平化。

  此模式與百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省卻了分銷(xiāo)商這一環(huán)節,對地市區域的總經(jīng)銷(xiāo)商而言,雖然增加了很多營(yíng)銷(xiāo)工作的內容,但贏(yíng)利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個(gè)模式中的角色定位就非常合適。

  “戰略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰略中心思想也是這個(gè)模式的精髓所在。

  xx酒業(yè)是全國的物流中心,掌控廣告投放,統一的促銷(xiāo)活動(dòng)安排,監控網(wǎng)絡(luò )的健康良性發(fā)展,區域總經(jīng)銷(xiāo)是區域物流中心,同時(shí)控制終端。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)14

 。ㄒ唬┢放菩蜗

  一個(gè)企業(yè)要做大、做好,首先應該具備的當然是質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品、團結進(jìn)取的團隊以及良好的企業(yè)文化。但是只有這些是遠遠不夠的,企業(yè)要將產(chǎn)品推向市場(chǎng),必須樹(shù)立起良好的品牌形象!案L锒節{”在島城安家落戶(hù)已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了,作為一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)、以早餐面點(diǎn)為主要經(jīng)營(yíng)項目的快餐店來(lái)說(shuō),其知名度已經(jīng)比較高了!案L锊惋嫛迸c“福田豆漿”在名稱(chēng)上比較接近,很容易使人誤以為是同一家店的連鎖店。開(kāi)業(yè)前期我們大可以借助“福田豆漿”的知名度來(lái)使我店輕易樹(shù)立起品牌形象。而“麥卡橋”作為一個(gè)新的餐飲項目,必須加大力度宣傳推廣,動(dòng)用一切特殊和常規的宣傳方式進(jìn)行。一旦在消費者心中樹(shù)起了品牌形象,品牌效應就隨之而來(lái)了。

  要樹(shù)立起兩個(gè)店的品牌,就必須從兩店特色入手。先說(shuō)“福田餐飲”,雖然我們可以借助“福田豆漿”的知名度,但畢竟不是同一家店,無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)理念還是工作流程上都截然不同!案L锊惋嫛辈皇菃渭円栽绮、面點(diǎn)為主,還包括了炒菜、酒水、燒烤以及盒飯等,共五大類(lèi)項目。在經(jīng)營(yíng)理念上,我們是以中、低檔次價(jià)位菜品為主,主要面向中、低收入的消費群體,以“風(fēng)味、品位、人情味以及薄利多銷(xiāo)”來(lái)經(jīng)營(yíng)飯店。在工作流程上,我們打破了以往的拿菜單點(diǎn)菜的形式,而是采用了在吧臺前點(diǎn)餐,顧客憑購餐小票自己到明檔取餐的形式,大大節省了人力物力,使店內秩序井井有條!案L锊惋嫛遍_(kāi)業(yè)會(huì )面臨一些挑戰。在臺東有“吉食來(lái)”、“新尚快餐”等大、中規模的快餐店與我們競爭。與這些店相比,我們有優(yōu)勢也有劣勢。優(yōu)勢在于我們的品種多樣,且房租等成本比較便宜;而劣勢則在于我們的地理位置有局限性,且店面面積較小。因此,“福田餐飲”要與這幾家店競爭,除了在價(jià)格上要降低之外,還應在服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。同樣價(jià)格的食品,消費者當然會(huì )選擇到環(huán)境和服務(wù)好的店里就餐。在宣傳上我們應該用“小餐館的價(jià)格,大酒店的服務(wù)”來(lái)打動(dòng)人心。在店里設幾個(gè)人性化的設施,如飲水機、書(shū)報架、幼兒餐飲椅等都可以提升飯店形象。在服務(wù)上要做到一切為消費者著(zhù)想,不能對消費者說(shuō)“不”。海爾、諾基亞等國際知名品牌就是因為一切以消費者利益為重,“以人為本”加上周到的售后服務(wù),才贏(yíng)得了廣大消費者的青睞。因此,在保證菜品質(zhì)量的同時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵。因“福田餐飲”面積的局限性決定了店里桌椅數量不太多。在客流量處于最高峰,遠遠超過(guò)座位數量的時(shí)間段,會(huì )出現桌椅不夠用,使本來(lái)想入店就餐的顧客因找不到座位而離開(kāi)的情況。為解決這個(gè)問(wèn)題,建議在這個(gè)時(shí)間段,安排服務(wù)員為已經(jīng)買(mǎi)餐的顧客提供找座位的服務(wù)。主動(dòng)詢(xún)問(wèn)端餐顧客有幾位,是否已找到合適的座位,并熱情的安排客人就座,會(huì )使顧客有親切感,感受到我們服務(wù)的周到,他們會(huì )很愿意再次光顧的,同時(shí)也解決了桌椅的利用率。這一點(diǎn),“麥當勞”、“肯德基”和“吉野家”就做的很好,可以借鑒。

  再來(lái)說(shuō)“麥卡橋”。臺東地段西餐主要以位于婚紗攝影一條街的“豪仕來(lái)牛排店”、“紅屋牛排館”,位于威海路的“上島咖啡西餐廳”、“愛(ài)菲萊西餐廳”以及位于臺東郵電局旁邊的“亞歷山大咖啡廳”為主。位于婚紗攝影一條街的西餐廳以牛排為主要經(jīng)營(yíng)項目,價(jià)格很便宜,也是定位在中低檔次的消費人群上;位于威海路上的則是經(jīng)營(yíng)項目比較綜合的,定位在中高檔次消費人群上的西餐廳;而“亞歷山大咖啡廳”卻是以咖啡飲品為主,價(jià)格也比較高。這幾家店離“麥卡橋”都比較遠,在經(jīng)營(yíng)項目上各有側重,因此不直接構成威脅。但是“麥卡橋”作為一家西餐廳來(lái)說(shuō),在地理位置上有一定的弊端。首先,我們的門(mén)前就是東西快速路,沒(méi)有停車(chē)場(chǎng),對駕車(chē)前來(lái)用餐的顧客來(lái)說(shuō)很不方便。其次,我們的店面與路北的臺東商業(yè)圈僅以過(guò)街天橋相連,且與商業(yè)街距離較遠,在一定程度上影響了前來(lái)用餐的顧客數量。但是,我們有一個(gè)絕對優(yōu)勢,就是我們的“麥卡橋”不是普通意義上的西餐廳,我們有自己的特色,那就是“西廳中吃”。這是島城唯一一家可以在西餐廳用中餐的餐廳,只要我們宣傳到位,這個(gè)特色足以吸引既想到環(huán)境幽雅的西餐廳用餐又吃不慣西餐的人群前來(lái)光顧。因此,我們除了要在菜品上下功夫之外,宣傳也必須做大做好。另外,價(jià)格不高也是“麥卡橋”的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。我們是定位在中低檔次的消費人群上的,在宣傳上要突出是“人人吃的起的正宗西餐”,吸引從來(lái)不敢進(jìn)西餐廳的中低收入人群進(jìn)店消費。建議在二樓環(huán)境安靜的地方設幾個(gè)檔次比較高的雅座,專(zhuān)門(mén)招待會(huì )員及多次光顧的老顧客,在桌牌上標出“會(huì )員專(zhuān)區”的字樣,區內設書(shū)報欄。當服務(wù)員領(lǐng)位時(shí),若顧客想坐在會(huì )員區用餐,服務(wù)員則可向顧客介紹說(shuō):“對不起,那是會(huì )員區,是供購買(mǎi)會(huì )員卡的'顧客用餐的專(zhuān)區!笨腿藭(huì )問(wèn):“你們的會(huì )員有什么優(yōu)惠或待遇?會(huì )員卡多少錢(qián)一張?”等問(wèn)題,服務(wù)員通過(guò)介紹就可以推銷(xiāo)“麥卡橋會(huì )員卡”。為提高銷(xiāo)量,可讓服務(wù)員提成,每銷(xiāo)售一張卡提成5元左右,刺激銷(xiāo)售。(會(huì )員卡具體操作見(jiàn)第三部分。以上建議僅供參考)

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  宣傳推廣是企業(yè)樹(shù)立品牌形象最重要的手段!案L锊惋嫛彼幍牡乩憝h(huán)境比較特殊,使我店的消費人群局限在周?chē)飪,如果宣傳不到位,極有可能只會(huì )吸引到路南的消費者。我們的地理位置也有優(yōu)勢,周?chē)鷥晒飪扔?7中、19中、上清路小學(xué)等學(xué)校,四公里內還有15中、24中和旅游學(xué)校。周?chē)蟠笮⌒〉木用裥^更是數不勝數。學(xué)生人群是快餐店最大的消費群體。由于午休時(shí)間較短,學(xué)生們中午一般都是就近吃飯,因此我們的宣傳對象主要針對47中和19中。上清路小學(xué)的學(xué)生據了解中午大多數是由家長(cháng)接回家吃飯的,而且小學(xué)生自我保護意識較差,如在中午客流量較大時(shí)來(lái)用餐,很容易發(fā)生意外,造成不必要的麻煩,因此建議不針對上清路小學(xué)的學(xué)生做大量宣傳。對學(xué)校的宣傳主要采取派發(fā)傳單的形式。由于派發(fā)量比較大,建議選用32K大小、28克彩紙單面印刷。此種紙張印刷價(jià)格低廉,每張大約一分錢(qián)左右,而且宣傳效果好。宣傳單上部介紹“福田餐飲”的經(jīng)營(yíng)項目、特色、宗旨及開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠形式,中部印上我們店比較特色或便宜的菜品、面食和盒飯等,下部標明我店地址(地圖)、電話(huà),另注明三公里內免費送餐,其目的是網(wǎng)絡(luò )住15中、24中及旅游學(xué)校這三個(gè)離我店較遠的學(xué)校,使想吃盒飯又怕距離太遠,時(shí)間來(lái)不及的學(xué)生能以班級為單位,集體訂購我們的盒飯;或派業(yè)務(wù)員帶一周的盒飯菜單與學(xué)校聯(lián)系,讓老師們也能訂購我們的盒飯。此種形式效果好成本低,且外賣(mài)可以大大提高我們的營(yíng)業(yè)額,擺脫因店面面積小而帶來(lái)的無(wú)法走量的局面。

  宣傳的另一個(gè)重要對象是周?chē)飪鹊木用。對這些居民區,可采取上門(mén)投遞宣傳單的方式進(jìn)行宣傳。此區域居民大多數是中低收入人群,中國人最看重晚餐,因此他們一般都會(huì )在家用晚餐。所以,早餐、午餐和消夜是我們宣傳的重點(diǎn)。建議宣傳單采用雙面印刷。用32K大小、60克紙黑白印刷。此種紙張印刷價(jià)格大約在二分五左右。正面上部印“福田餐飲”的經(jīng)營(yíng)項目、特色、宗旨及開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠形式,中部印地圖,下部印地址、電話(huà),反面印菜單,以早餐、小炒、盒飯、燒烤為主。并注明一公里內送餐。

  工作餐將來(lái)也是“福田餐飲”收入中很重要的一個(gè)項目,應當重視起來(lái)。我們酒店周?chē)膶?xiě)字樓、工廠(chǎng)不多,主要有“中信物業(yè)”、“櫸林花園”和“塑鋼廠(chǎng)”三個(gè)比較大的區域,和一些小賣(mài)店。因此,主要采取上門(mén)招商的方式宣傳。根據上班族的薪金水平不同,建議將工作盒飯分為四個(gè)檔次,分別是3元——一葷一素+米飯;5元——兩葷一素+米飯;8元——三葷兩素+米飯;10元——三葷三素+米飯,并免費送湯。業(yè)務(wù)員上門(mén)介紹時(shí)附送一周的盒飯菜單一份,可根據顧客要求調換一周菜單。

  為節約成本,可以只印一種宣傳單,再印幾百份工作盒飯菜單即可。具體的派發(fā)傳單計劃是:3月6日印制傳單,大約3日即可印完。3月10日起開(kāi)始派發(fā),首先派發(fā)居民區。所有員工(有重要工作者除外)必須參加派發(fā)工作。建議員工著(zhù)工作服派發(fā),那時(shí)他們已經(jīng)參加了兩天的培訓,一方面可以考察他們的工作,另一方面也起到宣傳和展示企業(yè)精神面貌的作用。屆時(shí)由經(jīng)理或助理帶領(lǐng)員工一個(gè)一個(gè)小區的派發(fā),將宣傳單標題沖外卷插在住戶(hù)大門(mén)上。同時(shí)熟悉地形,為日后送餐做準備。小區的派發(fā)工作大約需要3天,范圍是周?chē)?公里內。3月14日開(kāi)始學(xué)校派發(fā)。首先派發(fā)47中和19中。每個(gè)學(xué)校由3-4個(gè)員工在11:50學(xué)校中午放學(xué)時(shí)在學(xué)校門(mén)口對學(xué)生派發(fā)。要求統一著(zhù)裝,一邊派發(fā)一邊宣傳“開(kāi)業(yè)前十天憑本卷可享受8折優(yōu)惠”,讓學(xué)生們仔細閱讀并保管好宣傳單。3月15日派發(fā)24中、15中和旅游學(xué)校。如宣傳單還富裕,則派發(fā)婚紗攝影一條街和威海路步行街,或二次派發(fā)居民區。上門(mén)招商可等開(kāi)業(yè)后進(jìn)行。

  “麥卡橋”的宣傳和“福田餐飲”不同。后者是以周?chē)?公里消費人群為主,而“麥卡橋”的顧客如果只局限在這個(gè)范圍內,那么這個(gè)店就沒(méi)有什么大的發(fā)展可言了。因此,“麥卡橋”的宣傳范圍必須是全青島市。當然開(kāi)業(yè)前期由于投入比較大等原因,廣告宣傳或許不必做的太大。根據我們的經(jīng)濟實(shí)力,可選擇在三百惠和利群商廈這兩個(gè)比較繁華,離我們店面比較近的地方樹(shù)立兩個(gè)大的廣告燈箱,上邊打出我們的特色“西廳中吃”,以及比較有誘惑力的廣告語(yǔ),最好以地圖的形式標出我們店的具體地址和訂餐電話(huà),注明可承辦小型聚會(huì )及生日PARTY,團體預定價(jià)格更優(yōu)惠等宣傳語(yǔ)。這兩個(gè)燈箱樹(shù)立的地點(diǎn)是年輕人經(jīng)常逛街的地區,他們一般會(huì )在購物后到環(huán)境幽雅的地方吃飯或喝飲料。建議將“麥卡橋冰淇淋”和“麥卡橋套餐”作為重點(diǎn)宣傳。因它們是年輕人及學(xué)生都喜愛(ài)的食品,且價(jià)格要定的比較低,相信其銷(xiāo)量應會(huì )比其他品種高。同時(shí),派業(yè)務(wù)員與青島市各種俱樂(lè )部甚至是網(wǎng)絡(luò )團體聯(lián)系,給他們適當的優(yōu)惠,讓他們在“麥卡橋”舉行聯(lián)誼、沙龍等活動(dòng)。經(jīng)常舉辦類(lèi)似活動(dòng)可提升餐廳人氣和知名度。當餐廳達到一定營(yíng)業(yè)額后,可在報紙、雜志上刊登廣告和優(yōu)惠卷,以及做一些常規的宣傳!胞溈颉笔亲鳛橐粋(gè)長(cháng)期的項目來(lái)經(jīng)營(yíng)的,并且廣告宣傳需要檔次較高,因此營(yíng)銷(xiāo)需要一步一步來(lái),不能太急進(jìn)。今后在宣傳“福田餐飲”的同時(shí)也可以適當帶動(dòng)一下“麥卡橋”。

 。ㄈ¬IP卡及會(huì )員卡操作

  為提高兩店的營(yíng)業(yè)額,開(kāi)業(yè)前限量贈送VIP金卡20張、銀卡30張,分別是八折優(yōu)惠和九折優(yōu)惠。金卡贈送給物業(yè)、防疫、消防、環(huán)保等部門(mén)領(lǐng)導,銀卡贈送給其他與我們有關(guān)的部門(mén)負責人和本店管理人員。此兩種卡長(cháng)期有效。另建議發(fā)售“麥卡橋會(huì )員卡”,每張卡期限一年,一年內凡持本卡到店里消費均可享受八五折優(yōu)惠(待定)。每逢節假日更可享受原價(jià)和贈送飲料的優(yōu)惠(如圣誕節、情人節等西方節日,西餐價(jià)格普遍上調,會(huì )員還可享受調價(jià)前的價(jià)格)。每月可舉行會(huì )員聯(lián)誼等活動(dòng)。每張卡可售188~388元(待定)。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)15

  一、 前言

  我們這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,越來(lái)越多的商家進(jìn)入到Internet的淘金潮流中,大量的訪(fǎng)問(wèn)數量,快速的傳播速度,創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)方式,使之顛覆了傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道,受到各行各業(yè)的青睞。作為新興產(chǎn)物的智能手機,小米手機從一開(kāi)始就走網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道,成為一款只在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的發(fā)燒友高端智能手機。

  二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  (一) 市場(chǎng)環(huán)境分析

  根據中國三大運營(yíng)商公布的數據顯示,截至今8月底,中國手機用戶(hù)總數已經(jīng)達到

  9.272億戶(hù)。說(shuō)明中國手機市場(chǎng)是非常巨大的,而且隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步,跟計算機的發(fā)展一樣,手機更新?lián)Q代的速度也會(huì )越來(lái)越快。所以市場(chǎng)對于更加先進(jìn)、智能手機的需求也會(huì )越來(lái)越大。

  中國消費者的消費特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉,但目前智能手機市場(chǎng)幾千元的銷(xiāo)售價(jià)格卻讓人望而卻步,以買(mǎi)電腦的價(jià)格買(mǎi)一部手機,在很多人看來(lái)是不劃算的,所以一款配置高端,價(jià)格卻在千余元左右的,性?xún)r(jià)比極高的手機是很適合中國市場(chǎng)的,可以預見(jiàn),類(lèi)似小米手機這種性?xún)r(jià)比高的智能機將會(huì )占有中國普通智能手機消費市場(chǎng)大部分份額。

  (二) 企業(yè)形象分析

  1、 公司簡(jiǎn)介

  小米科技(全稱(chēng)北京小米科技有限責任公司)由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專(zhuān)注于iphone、android等新一代智能手機軟件開(kāi)發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營(yíng)的公司。20xx年4月正式啟動(dòng),已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險投資Morningside 、啟明的巨額投資。20xx年底推出手機實(shí)名社區米聊,在推出半年內注冊用戶(hù)突破300萬(wàn)。此外,小米公司還推出基于CM定制的手機操作系統MIUI,Android雙核手機小米手機等。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

  2、 名稱(chēng)由來(lái)

  小米的LOGO是一個(gè)“MI”形,是Mobile Internet

  的縮

  寫(xiě),代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。另外,小米的LOGO倒過(guò)來(lái)是一個(gè)心字,少一個(gè)點(diǎn),意味著(zhù)小米要讓小米的用戶(hù)省一點(diǎn)心。

  小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet,小米要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司;其次是Mission Impossible,小米要完成不能完成的任務(wù);當然,我們希望用小米和步槍來(lái)征服世界。我們希望‘小米’這個(gè)親切可愛(ài)的名字成為大家的朋友。

  (三) 產(chǎn)品分析

  小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機。主要針對手機發(fā)燒友,手機生產(chǎn)由英華達代工,操作系統采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統。于20xx年11月份正式上市,售價(jià)1999元,采用線(xiàn)上銷(xiāo)售模式,是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機。搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機的性能提升了200%,和雙核智能手機相比也提升了25%。經(jīng)過(guò)系統優(yōu)化后還能提高30%的性能。

  小米手機采用了高通MSM8260 1.5GHz雙核處理器(snapdragonS2),與HTC G14的CPU相似,但是主頻更高。內存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全滿(mǎn)足應用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,屏幕技術(shù)是tft,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。該屏幕采用半透半反射結構,陽(yáng)光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,后置800萬(wàn)像素,無(wú)前置攝像頭。

  (四) 競爭分析

  1. 市場(chǎng)現狀

  目前,隨著(zhù)智能手機的普及,同質(zhì)化現象也日趨明顯,外觀(guān)上都是直板,觸屏,超薄機身,操作系統都是應用google的Android系統,Android

  憑借開(kāi)源的政策拉攏了很

  多終端廠(chǎng)商。摩托羅拉借助Android系統重新復蘇,成為20xx年智能手機的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車(chē)之鑒和諾基亞的敗走麥城,使HTC、索尼愛(ài)立信等廠(chǎng)商紛紛加入到Android陣營(yíng),而這恰恰造成智能平臺過(guò)于單一,同質(zhì)化現象也開(kāi)始暴露。從外到內的千篇一律,智能手機已很難再吊起消費者的胃口。當消費者逐漸回歸理性的時(shí)候,終端廠(chǎng)商所面臨的考驗將變得嚴峻,為手機提供尋求個(gè)性化設計也將迫在眉睫。

  2. 競爭對手

  目前小米的競爭對手主要有iphone、HTC、三星、摩托羅拉、LG手機等。其中iphone手機的價(jià)格一直居高不下,面向的主要是高端市場(chǎng),故而在相同價(jià)位的競爭對手主要是后四位廠(chǎng)家。接下來(lái)我們來(lái)看他們的參數與價(jià)格對比。

  從圖中可以看出,參數相近的手機與小米相比價(jià)格上不占據優(yōu)勢,而價(jià)格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說(shuō)小米在智能手機市場(chǎng)還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。

  (五) 消費者分析

  小米手機面向的客戶(hù)群體主要是那些易于接受新鮮事物、經(jīng)常上網(wǎng)且有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)驗、對價(jià)格敏感的年青消費者。而在國內,這樣的.人群數量是非常龐大的,隨著(zhù)網(wǎng)上購物的流行,越來(lái)越多的人會(huì )選擇從網(wǎng)上購買(mǎi)商品,由此而獲得更多的價(jià)格優(yōu)惠,同時(shí),隨著(zhù)小米品牌的樹(shù)立及公司和用戶(hù)共同宣傳推廣,會(huì )吸引更多的人來(lái)關(guān)注購買(mǎi)小米手機。

  三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案

 。ㄒ唬 營(yíng)銷(xiāo)目標

  小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品,在上市前是沒(méi)有一點(diǎn)知名度的。

  所以小米的前期的目標

  當然是宣傳自己,利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺,加以突出小米手機特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在消費者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機,以占領(lǐng)國內中端手機市場(chǎng),并逐步走向全球。

 。ǘ┦袌(chǎng)定位

  小米手機只在小米網(wǎng)(xiaomi.com)上零售,而且小米手機的界面,MIUI首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)手機OS的模式,50萬(wàn)發(fā)燒友(或稱(chēng)為刷機友)直接參與了手機的開(kāi)發(fā)改進(jìn),而小米手機本身比較大眾化的外觀(guān)以及強悍的配置也暗示了其目標市場(chǎng):愛(ài)刷機的手機用戶(hù)、追求高性?xún)r(jià)比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合描述

  從產(chǎn)品端(Product)來(lái)看:小米手機是可鑒性產(chǎn)品(標準型產(chǎn)品),消費者在購買(mǎi)時(shí)就能確定和評價(jià)其質(zhì)量,因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。小米手機定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶(hù)參與模式。

  手機硬件均由一流供應商(三星、夏普等)提供。生產(chǎn)組裝由極具實(shí)力的代工廠(chǎng)(英華達、富士康)代工。手機采用由Android原生系統深度開(kāi)發(fā)的MIUI系統,針對中國用戶(hù)使用習慣,原創(chuàng )特色的全套UI體系,系統研發(fā)小組根據測試用戶(hù)的反饋意見(jiàn),每周五持續改進(jìn)更新系統。

  從價(jià)格端(Price)來(lái)看:小米采用低價(jià)策略,小米的戰略?xún)?yōu)勢--最為低廉的智能手機。小米手機利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)來(lái)減少成本。小米手機的銷(xiāo)售人群為中青年,他們對價(jià)格十分敏感。對于想要購買(mǎi)高配智能手機的中低端的消費者來(lái)說(shuō),小米無(wú)疑使首選之一。

  從渠道端(Place)來(lái)看:小米采取以網(wǎng)絡(luò )作為載體進(jìn)行B2C的電子商務(wù)的銷(xiāo)售方式。全線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,節約成本,具有時(shí)尚感。也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時(shí)性。

  從促銷(xiāo)端(Promotion)來(lái)看:小米采用了口碑營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)及饑渴營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)消費者及網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的口耳相傳來(lái)為手機做宣傳,使得小米手機成為人們耳熟能詳的數碼產(chǎn)品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來(lái)進(jìn)行品牌的宣傳,用戶(hù)購買(mǎi)時(shí)發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶(hù)的微博來(lái)為公司做了一個(gè)成本很

  低但效果卓著(zhù)的宣傳,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )限量訂購,再到線(xiàn)上公開(kāi)發(fā)售(實(shí)質(zhì)上的第二次訂購),這樣的饑渴營(yíng)銷(xiāo)吊足了消費者的胃口,使得更多的消費者想要擁有小米手機。

  四、渠道和促銷(xiāo)策略

  (一) 建立門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

  小米官方網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),將小米公司的良好形象,經(jīng)營(yíng)理念公司資訊,產(chǎn)品信息及服務(wù)信息做出了全面的展示,通過(guò)及時(shí)有效的信息發(fā)布與客服互動(dòng),在客戶(hù)心中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,為取得更好的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益打下了良好基礎。

  完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會(huì )成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機網(wǎng)站充分考慮網(wǎng)站未來(lái)信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集來(lái)自顧客的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Internet的形式讓信息自外向內再自?xún)认蛲庥行蛄鲃?dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統,真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。

  (二) 網(wǎng)站信息資源分析

  1. 產(chǎn)品信息

  產(chǎn)品信息:產(chǎn)品簡(jiǎn)介,產(chǎn)品的規格,產(chǎn)品功能和用途,產(chǎn)品物品配件信息,周邊產(chǎn)品信息,更新信息;

  2. 公司運營(yíng)信息

  公司運營(yíng)相關(guān)信息:查詢(xún)熱線(xiàn),投訴熱線(xiàn),客服郵箱,交易須知,收費須知,注意事項及常識;

  (三) 網(wǎng)站設計原則

  整體效果:應當是簡(jiǎn)潔美觀(guān),功能強大,信息互動(dòng)性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。

  圖文設計標準:在不影響美觀(guān)情況下盡量使各種帶寬用戶(hù)能夠盡快獲取相關(guān)信息。 旗幟設計:網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱(chēng)、主題要求表達準確,易于理解與辨析。 內容分類(lèi):適合人的閱讀習慣,分類(lèi)清楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)16

  一、xx市市場(chǎng)背景分析

  1、xx市市場(chǎng)基本概況

  xx市市位于廣東省中南部,現轄32個(gè)鎮區,戶(hù)籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類(lèi)學(xué)校650所,xx市始終堅持以經(jīng)濟建設為中心,是中國綜合經(jīng)濟實(shí)力30強城市之一,由于當地優(yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對來(lái)講當地外來(lái)人口個(gè)性多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個(gè)性繁榮,據不完全統計適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。

  2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況

  目前xx市市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷(xiāo)售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入xx市市場(chǎng),廠(chǎng)家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對市場(chǎng)的精耕細作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷(xiāo)商對xx市終端市場(chǎng)絕對擁有把控權。

  3、x品牌xx市市場(chǎng)現狀

  x在廣東地區原實(shí)行總代理制,xx年才將xx市地區的銷(xiāo)售獨立出來(lái),x進(jìn)入xx市市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,期望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò )資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現一些問(wèn)題,x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運作,因此,在xx市實(shí)際上出現市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。

  二、x產(chǎn)品swot分析

  1、優(yōu)勢

 、賦品牌自身優(yōu)勢

  由于超多的外來(lái)人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。

 、趚品牌整體發(fā)展趨勢

  復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠(chǎng)家紛紛淡出市場(chǎng),一線(xiàn)品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現正增長(cháng)的廠(chǎng)家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠(chǎng)家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。

 、郛a(chǎn)品線(xiàn)及價(jià)格的優(yōu)勢

  x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場(chǎng)的調整,已經(jīng)構成了“學(xué)習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。

 、墚數氐慕K端市場(chǎng)容量

  據不完全統計,xx市地區適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。

  2、劣勢

 、偈袌(chǎng)需重新進(jìn)入成本高

  消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì )有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要思考投入產(chǎn)出。

 、诋數仄放菩麄飨鄬Σ蛔

  早期xx市地區是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實(shí)行小區域經(jīng)銷(xiāo)制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是十分不足的。

 、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少

  x品牌學(xué)習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來(lái)赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構成有力的產(chǎn)品競爭組合。

  3、機會(huì )

 、賦x市消費特點(diǎn)市場(chǎng)容量

  xx市的終端市場(chǎng)異;钴S,每個(gè)鎮不少于2-3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費,由此可見(jiàn)當地的市場(chǎng)容量還是比較大的。

 、谇捌谑袌(chǎng)出現真空狀態(tài)

  x在xx市雖然一向有銷(xiāo)售,但基本上是限于學(xué)習機的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將xx市市場(chǎng)獨立出來(lái)操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現。

 、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢

  目前xx市市場(chǎng)只有一兩個(gè)強勢品牌,其它品牌廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對市場(chǎng)的投入并不是很大,因此,對x來(lái)說(shuō)是十分有優(yōu)勢的。

  4、威脅

 、偈袌(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心

  小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩定性,另一個(gè)則是規劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競爭力,還有一個(gè)就是廠(chǎng)家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信xx市地區的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。

 、谠砜赡茉O置市場(chǎng)進(jìn)入障礙

  由于原xx市代理商在合作過(guò)程當中出現一些問(wèn)題,短時(shí)間內廠(chǎng)商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì )有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì )比較大。

 、鄹偁帉κ窒鄬Ψ定的促銷(xiāo)隊伍

  競爭對手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。

  三、xx市市場(chǎng)操作方案

  1、復讀機的市場(chǎng)特點(diǎn)

  xx市地區商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,個(gè)性是當地的終端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮都有2-3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店,對于復讀機行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):

 、賦x市市場(chǎng)基本上以終端為主;

 、诮K端市場(chǎng)被少數經(jīng)銷(xiāo)商控制;

 、凼袌(chǎng)競爭激勵程度十分殘酷;

 、軓妥x機整體市場(chǎng)呈下滑趨勢。

  2、xx市終端網(wǎng)絡(luò )狀況

  xx市地區不同于內地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來(lái)看,適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò )有近100家:

 、?lài)H型大型連鎖商場(chǎng)(02家)

 、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)(25家)

 、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)(15家)

 、苤行⌒蜕虉(chǎng)超市書(shū)城(50家)

 、莸胤叫詫(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)(15家)

  3、總體市場(chǎng)推廣策略

  應對xx市地區復雜的復讀機市場(chǎng)現狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì )遭遇到來(lái)自各方面的壓力。

  總體策略:

 、偈袌(chǎng)進(jìn)入前期做好調查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò )基本狀況;

 、诔掷m低調進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競爭對手正面沖突;

 、蹖で笤砩痰挠押煤献,避免其強烈的設置市場(chǎng)障礙;

 、軜(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩步拓展市場(chǎng);

 、葜贫`活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策,選取多樣式的招商渠道;

 、奘埸c(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰略布局;

  4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家

  80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò )布局異常重要,結合x(chóng)x市市場(chǎng)的特點(diǎn),選取一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方應對x品牌形象和企業(yè)實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。

  5、建立一批形象終端約25家

  樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標準,對整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構成終端主推,此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。

  6、中小型商場(chǎng)的合作約50家

  此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù),有相當一部分是能夠合作的,主要是根據客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,調整銷(xiāo)售政策最終達成交易。

  7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)

 、賦x市市場(chǎng)調查4月25日前基本完成

  ◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò )分布狀況;

  ◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售狀況;

  ◎調查商場(chǎng)信用相關(guān)費用狀況;

  ◎洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。

 、跇影迨袌(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10-15家

  ◎參照樣板市場(chǎng)的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂(lè )!、“大新”、“華潤”等銷(xiāo)售系統建立一批樣板市場(chǎng);

  ◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊,因此,從市場(chǎng)的戰略好處出發(fā),推薦此類(lèi)終端廠(chǎng)家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達成廠(chǎng)商雙贏(yíng)。

 、坌蜗蠼K端開(kāi)拓6月25日前約25家

  ◎結合市場(chǎng)實(shí)際狀況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家;

  ◎其它的則透過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。

 、芰闶劢K端業(yè)務(wù)7月15日前約40家

  此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng),在5月底開(kāi)通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò )建設。

  四、管理團隊(此略)

  1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務(wù)培訓

  5、報表管理6、促銷(xiāo)培訓7、促銷(xiāo)策劃8、財務(wù)管理

  五、資金需求

  結合x(chóng)x市市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),保守估計需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費用)。

  六、銷(xiāo)量評估

  vcd隨身聽(tīng)、5000臺復讀機15000臺、學(xué)習機10000臺。

  七、財務(wù)分析(此略)

  附:xx市市場(chǎng)銷(xiāo)售模式探討

  結合x(chóng)x市市場(chǎng)自身的特點(diǎn),及應對復雜的市場(chǎng)競爭環(huán)境,按一般的`程序進(jìn)入xx市市場(chǎng)肯定會(huì )受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進(jìn)入xx市市場(chǎng)談?wù)剛(gè)人的一些想法:

  一、找經(jīng)銷(xiāo)商合作很難達成企業(yè)預期目標

  1、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大,在市場(chǎng)初期經(jīng)銷(xiāo)商或廠(chǎng)家信心可能比較大,如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,作為廠(chǎng)家也好經(jīng)銷(xiāo)商也好,我想首先要思考的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出狀況;

  2、xx市目前的市場(chǎng)狀況,行業(yè)內人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進(jìn)入,但都一個(gè)結果市場(chǎng)銷(xiāo)售跟不上來(lái),原因只有一個(gè)就是十分規的市場(chǎng)競爭結果。

  3、行業(yè)外人士可能會(huì )出于投資的目的,但我想對市場(chǎng)的不熟悉和非專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)操作方法,實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內人士經(jīng)營(yíng)的更好。

  二、企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商及商家聯(lián)營(yíng)是較好的模式

  1、目前狀況變得經(jīng)銷(xiāo)商只有在廠(chǎng)家的介入狀況下才有可能把市場(chǎng)做好,僅簡(jiǎn)單的廠(chǎng)商聯(lián)營(yíng)還不能適應xx市市場(chǎng)的現狀;

  2、針對xx市這樣的市場(chǎng),最好的辦法就是將市場(chǎng)分割,尋求最佳的網(wǎng)絡(luò )資源,加上廠(chǎng)家直接進(jìn)入部分市場(chǎng),則相對會(huì )減少來(lái)自競爭對手的壓力,同時(shí),此銷(xiāo)售策略也有利于市場(chǎng)的滲透,以及所轄市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)操作和銷(xiāo)量的提升。

  三、廠(chǎng)家經(jīng)銷(xiāo)商及商家三方聯(lián)營(yíng)的可行性

  1、對市場(chǎng)的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;

  2、由此能夠引入經(jīng)銷(xiāo)商,內部員工,或者說(shuō)個(gè)體戶(hù)參與進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng);

  3、各自的市場(chǎng)占用僅有的市場(chǎng)資源,則市場(chǎng)操作必然專(zhuān)業(yè)和高效;

  4、用運一些十分規市場(chǎng)管理辦法完全能夠實(shí)現對市場(chǎng)有效的管理。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)17

  一、檢討與愿景

  20xx年9月至今公司成立長(cháng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶(hù)沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓沒(méi)到位,人員流失大,團隊發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jì)不理想。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jì)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(cháng)沙易凌做大,做強。

  二、長(cháng)沙市場(chǎng)客戶(hù)分析和市場(chǎng)潛力分析

  1)地產(chǎn)客戶(hù):地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶(hù)群,長(cháng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進(jìn)的項目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè),已合作客戶(hù)有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。

  2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè )福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng )維、長(cháng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進(jìn)力度,長(cháng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。

  3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4S店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(cháng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn),也合作客戶(hù)有蘭天集團。

  4)大型會(huì )展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。

  5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(cháng)沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。

  三、同行業(yè)分析

  長(cháng)沙信息市場(chǎng)的競爭是十分激烈的,開(kāi)展信息業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤(pán)安裝電話(huà)來(lái)訪(fǎng)自動(dòng)回復信息的設備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

  四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計劃

  公司規模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標。根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征,公司在現有市場(chǎng)基礎上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計劃:

  1)重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù),公司透過(guò)帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩定,確;A市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴大市場(chǎng)規模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù),充分挖掘市場(chǎng)潛力。

  2)區域營(yíng)銷(xiāo)策略。區域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區,包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。

  3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略公司將以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標,在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競爭力。

  4)加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。擴充營(yíng)銷(xiāo)隊伍,這個(gè)現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴重不足,需要透過(guò)不斷的培訓和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵機制,對銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jì)考核獎懲政策,充分調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的用心性和創(chuàng )造性。

  5)實(shí)施品牌戰略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭潛力。

  五、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的問(wèn)題

  1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。

  2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。

  3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。

  六、業(yè)務(wù)人員管理方案

  1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過(guò)基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務(wù)知識培訓、客戶(hù)的交流,溝通,公關(guān)培訓等。

  2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪(fǎng),彼此交流,互相學(xué)習進(jìn)步。

  3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

  4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現用心者視狀況可再錄用觀(guān)察。

  5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。

  七、提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  1)肯定業(yè)務(wù)員,認可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì )喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。

  2)養成良好的習慣。無(wú)特殊務(wù)必按時(shí)上下班,堅持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà),安排至少1—2家客戶(hù)拜訪(fǎng)。。。。。。每一個(gè)人都是習慣的奴隸,一個(gè)良好的習慣會(huì )使他們一輩子受益。

  3)有計劃地工作。誰(shuí)是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛(ài)好你如何去接觸他針對每一個(gè)客戶(hù)深入了解其動(dòng)向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話(huà)題或特點(diǎn)。

  4)多培訓專(zhuān)業(yè)知識。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區域及其有關(guān)的知識。

  5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過(guò)網(wǎng)絡(luò ),拜訪(fǎng),同行媒體,老客戶(hù)尋找新客戶(hù)和潛在客戶(hù),多交流,要掌握20xx萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過(guò)廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個(gè)人機會(huì )多。從認識進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶(hù)群,業(yè)績(jì)就會(huì )自然而然地增長(cháng)。

  6)培養業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì )從此打;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì )做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競爭對手。成功的'銷(xiāo)售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達成功過(guò)程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì )了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開(kāi)始,便有了最后的完美結果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財,心血不到財不來(lái)!

  7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著(zhù)自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。

  8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,用心的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學(xué)習,努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長(cháng)沙市場(chǎng)做大,做強。

  八、怎樣提高老業(yè)務(wù)的用心性的問(wèn)題

  1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰略規劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(cháng)的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。

  2)加強培訓工作。滿(mǎn)足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養、逐步提升上來(lái)的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會(huì )每?jì)芍茏鲆淮闻嘤枴?/p>

  3)帶給空間?蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過(guò)對物質(zhì)上進(jìn)行補償或給予必須的幫忙。

  4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予必須的獎勵報酬。

  5)賦予權利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)潛力透過(guò)團隊傳承下去,實(shí)現效能最大化。

  九、長(cháng)沙市場(chǎng)準備做多少業(yè)績(jì)

  1)6,7,8的銷(xiāo)售日標是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。

  2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下?tīng)幦⊥黄圃落N(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。

  3)11,12重點(diǎn)是穩定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭取把來(lái)年招標的客戶(hù)關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。

  4)把握好每次機會(huì ),爭取2年內突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。

  十、面臨的問(wèn)題和推薦解決方案

  1)營(yíng)銷(xiāo)隊伍:業(yè)務(wù)員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人,今需招聘4—6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。

  2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進(jìn)。、

  3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。

  4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。

  5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)18

  一、概述

  公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷(xiāo)售,F在準備在xx一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)。

  通過(guò)這10天里對該市市場(chǎng)的調查和研究,了解了該市的手機市場(chǎng),并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。

  該方案可以幫助公司了解該市的手機市場(chǎng),也可以指導我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。

  二、市場(chǎng)現狀分析

 。ㄒ唬┯脩(hù)分析

  1、目標市場(chǎng)

  通過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷,隨機抽查結果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠(chǎng)職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì )成為我們的客戶(hù)。

  工廠(chǎng)職工和青年購買(mǎi)我們的手機,是為追逐時(shí)尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買(mǎi)能力,可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi),但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別。

  2、消費偏好

  在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機;消費者希望手機個(gè)性化,希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機;消費者購買(mǎi)手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò ),工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話(huà)和發(fā)短信。

  3、購買(mǎi)模式

  在市場(chǎng)調查中發(fā)現:普通大眾更換手機的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000—20xx元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。

  4、信息渠道

  在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò )能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是……和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是xx電視臺。

 。ǘ└偁幥闆r分析

  目前在市場(chǎng)國外的品牌有:……;國內的品牌有:……等。

  這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有:……,比較受歡迎的國內品牌有:……等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是……。尤其是xxx,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛(ài)。而且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。

  三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析

  SWOT分析:

  優(yōu)勢(Strength):特色服務(wù)。

  我們的手機附加有娛樂(lè ),學(xué)習,理財等應用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買(mǎi)的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3/MP4,游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。

  缺點(diǎn)(Weakness):

  知名度底,擔心售后問(wèn)題的處理。

  機會(huì )(Opportunity):

  手機市場(chǎng)日益飽和,但客戶(hù)的需求呈現多樣,消費者以手機購買(mǎi)的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。

  但是,各大連鎖企業(yè)根據市場(chǎng)競爭情況分析,都是轉向手機的服務(wù),這是最基本的,但是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價(jià)、功能多,待機時(shí)間長(cháng),集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的,這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶(hù)大量的價(jià)值,就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競爭的機會(huì )。

  威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的手機連鎖企業(yè)占有相當大的市場(chǎng),所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場(chǎng)潛力,xx的市場(chǎng)消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。

  四、營(yíng)銷(xiāo)目標

  根據市場(chǎng)調查的結果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應達到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的。市場(chǎng)占有率應達3、3%—5%,提高企業(yè)的知名度。

  調查分析如下:

  根據市場(chǎng)調查,對一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)(如xx等)而言,其員工人數一般為30個(gè)左右,他們每人一個(gè)月的銷(xiāo)售目標一般為100個(gè)。所以一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一個(gè)月大約可以賣(mài)掉3000部手機。而市場(chǎng)上的手機種數大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷(xiāo)售量為100—200個(gè)。但每種手機的類(lèi)型又有多種,對于一種新款手機其月銷(xiāo)售量大約為80—160個(gè)。且對市場(chǎng)分析,……等知名品牌銷(xiāo)售量偏高。

  如xx一城市的大賣(mài)場(chǎng)大約有30個(gè),所以一個(gè)月的銷(xiāo)售總量M=100x30=3000個(gè),三個(gè)月的銷(xiāo)售額Y元=3000x900x3=810萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率Q=100/3000=3、3%。在三個(gè)月內根據市場(chǎng)上手機總數和我們入市以后所要進(jìn)行的.促銷(xiāo)和宣傳,我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內將會(huì )達到3、3%—5%。隨著(zhù)品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì )達到一個(gè)新的高度。

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰略

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道

  1、根據對xx一城市市場(chǎng)的調查,研究了解后,發(fā)現手機專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖(如xx、xx等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費者中占大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

  2、渠道開(kāi)發(fā)

  1在手機專(zhuān)營(yíng)店設立我們的展柜,有專(zhuān)人銷(xiāo)售,穿我們提供的統一制服,負責專(zhuān)業(yè)培訓,實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺提2個(gè)點(diǎn))。鋪貨:因為像此類(lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數量進(jìn)行鋪貨,每個(gè)連鎖系統100臺,我們的店面可根據情況增減鋪貨。根據資料顯示:賣(mài)場(chǎng)大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機。

  2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜,由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,促銷(xiāo)人員的提成如上。鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。

 。ǘ┐黉N(xiāo)策略

  在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來(lái)宣傳:

  1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。

  2、在電視廣告。

  廣告策劃文案如下:1、廣告目標:提高連鎖店的知名度。2、廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,激情,充滿(mǎn)生命力。

  3、報紙:運用漫話(huà)形式介紹我們的手機。

  4、網(wǎng)絡(luò ):與商業(yè)網(wǎng)站如……達成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。

  5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。

  在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。

  1)贈品。分為實(shí)物和非實(shí)物。A。實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。B。非實(shí)物:如:手機話(huà)費、上網(wǎng)費、增值服務(wù)等。

  2)抽獎。

  3)展示。

 。ㄈ┊a(chǎn)品策略(售后服務(wù))

  產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)

 。ㄋ模﹥r(jià)格策略

  統一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元。

  1、對消費者價(jià)格為938元,配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈禮品。

  2、對渠道成員:讓利8%,價(jià)格為863元。如果各渠道成員達成銷(xiāo)售目標,返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵。

  六、策劃方案各項費用預算:略

  七、方案調整

  1、若時(shí)機成熟可建立自己的專(zhuān)賣(mài)店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。

  2、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機應變。

  3、根據市場(chǎng)反映的信息做出相應的改變。

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)19

  一、國內醫藥流通的現狀

  在介紹xx醫藥物流模式前,先簡(jiǎn)單說(shuō)明國內目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。目前國內醫藥流通的渠道主要有三種方式:

  1、生產(chǎn)廠(chǎng)家——藥批企業(yè)——二級藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫院)——消費者

  2、生產(chǎn)廠(chǎng)家——藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫院)——消費者

  3、生產(chǎn)廠(chǎng)家——零售連鎖——連鎖店——消費者

  總的來(lái)看,國內藥品批發(fā)企業(yè)存在以下問(wèn)題

  1、數量多,規模;能夠形成規模,很少企業(yè)具備跨地區經(jīng)營(yíng)的能力

  2、物流管理手段落后,信息系統不完善;使用傳統的方法和設備,成本高

  3、缺乏效率,服務(wù)差,客戶(hù)響應時(shí)間長(cháng)藥品批發(fā)商經(jīng)營(yíng)的品種有限,不能提供全面的產(chǎn)品服務(wù)

  4、主要服務(wù)對象為醫院,經(jīng)營(yíng)結算方式落后,大量采用賒銷(xiāo)方式,存在大量呆帳、死帳

  5、被動(dòng)經(jīng)營(yíng),缺乏對零售終端的指導,無(wú)法與零售客戶(hù)形成利益共同體

  6、因為規模原因,很難與上游生產(chǎn)廠(chǎng)家形成協(xié)作關(guān)系

  目前,國內藥品流通業(yè)的發(fā)展趨勢

  1、醫藥連鎖企業(yè)發(fā)展迅速

  2、醫藥生產(chǎn)企業(yè)為保證對零售市場(chǎng)的控制,也開(kāi)始進(jìn)入流通渠道

  3、由于醫藥分離的改革和對藥品經(jīng)營(yíng)管制的逐步取消,藥品零售市場(chǎng)逐漸擴大,很多資金進(jìn)入到藥品零售領(lǐng)域

  4、藥品流通企業(yè)開(kāi)始認識到物流的重要性,醫藥物流成為熱點(diǎn)

  二、xx醫藥公司的醫藥物流模式

  xx醫藥公司通過(guò)不斷探索和提高,初步走出了一條適合國內醫藥流通企業(yè)發(fā)展的道路

  經(jīng)營(yíng)模式,主要體現在經(jīng)營(yíng)及服務(wù)x個(gè)方面

  a)xx醫藥藥品經(jīng)營(yíng)的主要特點(diǎn)

  i、以OTC藥品為主

  ii、經(jīng)營(yíng)品種齊全,藥品經(jīng)營(yíng)涵蓋所有醫藥品類(lèi)和主要品種

  iii、藥品直接從生產(chǎn)廠(chǎng)家采購,帳期結算,并有明確的銷(xiāo)售目標

  iv、藥品銷(xiāo)售采用即時(shí)結算-0帳期

  v、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段先進(jìn),形成獨特的市場(chǎng)體系

  b)xx醫藥物流配送服務(wù)的特點(diǎn)

  i、服務(wù)對象廣泛

  1、藥房,包括直營(yíng)藥房、連鎖加盟藥房

  2、醫院、診所

  3、其他藥品流通企業(yè)

  4、電子商務(wù)客戶(hù)

  ii、支持多種訂貨方式

  1、EOS

  2、電話(huà)(Call Center)、傳真

  3、電子商務(wù)

  iii、免費的快速送貨服務(wù)

  1、為市內客戶(hù)提供x-xx小時(shí)送貨

  2、為郊區客戶(hù)提供xx-xx小時(shí)送貨服務(wù)

  3、提供藥品拆零服務(wù),對客戶(hù)訂貨數量無(wú)限制

  c)xx醫藥的優(yōu)勢

  i、管理手段先進(jìn)

  1、全部采用計算機信息管理系統,對企業(yè)的物流、資金流和信息流進(jìn)行全面管理

  2、利用高效的物流管理手段,具有強大的藥品處理能力

  3、通過(guò)對社會(huì )資源的優(yōu)化整合,實(shí)現了成本的降低

  ii、服務(wù)優(yōu)勢

  1、免費的送貨和退貨服務(wù),服務(wù)響應速度快

  2、品種齊全,為客戶(hù)提供四千種以上的藥品選擇

  iii、規模和成本優(yōu)勢

  1、擁有近千家的客戶(hù),年銷(xiāo)售額超x億元

  2、目前每天為x-x家以上的客戶(hù)提供服務(wù),物流成本低

  3、合理使用社會(huì )資源,減少固定資產(chǎn)的投入

  iv、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢

  1、采用現金交易,應收賬款極少

  2、利用規模形成價(jià)格優(yōu)勢,并通過(guò)開(kāi)發(fā)加盟店和協(xié)議客戶(hù)鞏固市場(chǎng)

  3、利用形式多樣的促銷(xiāo)手段,保證生產(chǎn)廠(chǎng)家和客戶(hù)的利益

  4、擁有xx地區唯一一家經(jīng)國家批準的藥品電子商務(wù)網(wǎng)站,為顧客提供藥品BxC服務(wù)

  5、與國內主要藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家保持廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為開(kāi)展BxB并與生產(chǎn)廠(chǎng)家形成供應鏈伙伴關(guān)系打下良好基礎

  三、xx公司的x年發(fā)展規劃

  a)我國政府的目標是:利用x年左右的時(shí)間(自xx年),扶持建立x至x個(gè)年銷(xiāo)售額達到x億元的特大型醫藥流通企業(yè)集團;建立x個(gè)左右面向國內市場(chǎng)或國內區域性市場(chǎng)、年銷(xiāo)售額達到x億元左右的大型醫藥流通企業(yè)集團

  b)xx醫藥公司的發(fā)展規劃:利用現有的資源,充分發(fā)揮體制和服務(wù)的優(yōu)勢,爭取在xx-xx年x年的時(shí)間內,將xx公司發(fā)展為xx地區及xx地區規模較大的醫藥流通企業(yè)

  i、xx年底前在xx地區人口x萬(wàn)以上的大中城市建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(luò )

  1、xx。簒x、xx、xx、

  2、xx:xx

  3、xxx:xx

  ii、xx年銷(xiāo)售額達到x-xx億人民幣,年利潤達到x萬(wàn)人民幣

  iii、xx-xx年前實(shí)現上市目標

  c)企業(yè)定位:醫藥物流企業(yè)

  i、以藥品經(jīng)營(yíng)為核心

  ii、以物流配送為平臺

  d)基本操作模式

  i、建立具備宏觀(guān)管理和經(jīng)營(yíng)的總部

  ii、建立可獨立經(jīng)營(yíng)的分公司系統

  iii、建立高效率的藥品物流配送系統

  iv、建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò )

  e)商業(yè)模式——實(shí)施藥品的一體化經(jīng)營(yíng)

  i、以藥品批發(fā)為核心,以獨立藥房、小型連鎖藥房、獨立診所為目標客戶(hù)

  ii、以醫藥物流配送為服務(wù)保障

  iii、以直營(yíng)店、電子商務(wù)等零售形式為補充,重點(diǎn)發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶(hù)

  iv、與上游廠(chǎng)家形成供應鏈伙伴關(guān)系,并通過(guò)渠道的逐漸完善開(kāi)展藥品的第三方物流服務(wù)

  f)經(jīng)營(yíng)策略

  i、穩步經(jīng)營(yíng)和擴張,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險

  ii、量力而行,不主動(dòng)進(jìn)行惡性的市場(chǎng)競爭,保證盈利

  iii、以規模求效益,不追求過(guò)高的毛利指標,純利潤目標不超過(guò)x%

  g)發(fā)展戰略:分為三個(gè)階段

  i、第一階段,以一年的`時(shí)間開(kāi)設x-x個(gè)地區的分部,主要目標:

  1、完善組織和管理,使之適應跨地區經(jīng)營(yíng)的需要

  2、發(fā)現和解決跨地區經(jīng)營(yíng)遇到的問(wèn)題

  3、鍛煉隊伍,培養一批經(jīng)營(yíng)管理人才

  4、促進(jìn)和改善物流運作手段,提高服務(wù)能力

  ii、第二階段,為期x年,開(kāi)設x-x個(gè)地區的分部,主要目標

  1、以點(diǎn)帶面,初步形成經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )

  2、提高經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效益

  3、初步形成有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)和管理方法

  4、與部分生產(chǎn)廠(chǎng)家形成協(xié)作關(guān)系

  iii、第三階段,利用x年時(shí)間

  1、在xx地區形成最大的醫藥流通網(wǎng)絡(luò ),覆蓋所有大中型城市

  2、主要市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率x%以上,一般市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率超過(guò)x%

  3、與x家左右重點(diǎn)廠(chǎng)家形成戰略合作關(guān)系,保證目標市場(chǎng)的絕對優(yōu)勢

  四、收益分析

  a)目標市場(chǎng)

  i、人口:x公里范圍內,人口超過(guò)x萬(wàn)

  ii、藥品市場(chǎng):年藥品批發(fā)額在x-x億以上

  iii、藥房及診所:x公里范圍內,非連鎖的藥房和中小醫院、診所總數量x家以上

  b)成本及收益:以一個(gè)中型目標市場(chǎng)為例:

  i、市場(chǎng)描述

  1、人口x萬(wàn)

  2、目標市場(chǎng)的藥品銷(xiāo)量:x億

  3、藥房及診所數量:x家

  ii、市場(chǎng)目標

  1、第一年市場(chǎng)占有率x%,毛利率x、x%

  2、第二年市場(chǎng)占有率xx%,毛利率x%

  3、第三年市場(chǎng)占有率x%,毛利率x、x%

  4、第四年以后保證市場(chǎng)占有率和毛利率的穩步提升

  iii、成本分析

  1、分公司的開(kāi)辦費x萬(wàn)元

  2、分公司每年的經(jīng)營(yíng)費,

  a)第一年xx萬(wàn)元

  b)第二年x萬(wàn)元

  c)第三年xx萬(wàn)元

  3、物流配送(車(chē)輛)費用

  a)第一年xx萬(wàn)

  b)第二年xx萬(wàn)

  c)第三年xx萬(wàn)

  iv、庫存資金占用,庫存周轉按x天計算庫存占用資金

  1、第一年庫存占用資金x%

  2、第二年庫存占用資金x%

  3、第三年庫存占用資金x%

  單位:萬(wàn)元

  i、根據項目的發(fā)展計劃,前三年為資金的主要投入期

  c)資金分析

  1、第一年:資金使用共需xx萬(wàn),其中流動(dòng)資金x-x萬(wàn)

  2、第二年:資金使用共需x萬(wàn),其中流動(dòng)資金x萬(wàn)

  3、第三年:資金使用共需xx萬(wàn),其中流動(dòng)資金為xx萬(wàn)

  4、第四年以后:力爭實(shí)現上市目標,募集足夠底資金用于企業(yè)擴張

  5、如上市時(shí)機不成熟,第四、五年的資金使用約x-x萬(wàn)

  五、經(jīng)營(yíng)目標

  a)市場(chǎng)占有率

  i、大型市場(chǎng)(xx、xx、xx、xx)的占有率到達x%-x%

  ii、中型市場(chǎng)(xx、)的占有率達到x%-x%

  b)經(jīng)營(yíng)指標:

  i、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的x個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的主要品種市場(chǎng)占有率達到x%

  ii、與任何競爭對手相比

  1、進(jìn)貨價(jià)格方面不處于劣勢

  2、重點(diǎn)品種的價(jià)格和利潤保持一定優(yōu)勢

  3、運營(yíng)成本大大低于競爭對手

  4、服務(wù)方面保證絕對優(yōu)勢

  六、風(fēng)險及防范

  a)風(fēng)險的種類(lèi)

  i、政策風(fēng)險

  ii、地方保護

  iii、市場(chǎng)風(fēng)險

  iv、資金風(fēng)險

  b)風(fēng)險的防范

  i、穩步發(fā)展,打好基礎,發(fā)展速度先慢后快

  ii、各分公司盡量采用當地人管理,與當地政府保持密切聯(lián)系

  iii、以擴大市場(chǎng)占有率為主要目標,合理的采用各種市場(chǎng)競爭手段

  iv、注重管理團隊的培養和建設

  v、實(shí)行嚴格的預算管理,嚴格控制庫存周轉

  vi、采用各種措施降低資金占用

  七、對生產(chǎn)廠(chǎng)家的分析

  a)大型外資、合資藥品生產(chǎn)企業(yè),市場(chǎng)控制能力強。

  i、重點(diǎn)合作對象,要在戰略層次展開(kāi)合作

  ii、通過(guò)渠道和服務(wù)的優(yōu)勢,開(kāi)展第三方物流配送

  b)大型國內生產(chǎn)企業(yè),有固有的網(wǎng)絡(luò )和資源

  i、以全國協(xié)議,包銷(xiāo)協(xié)議等辦法形成價(jià)格優(yōu)勢

  c)中小型生產(chǎn)企業(yè),缺乏競爭力,

  i、定牌生產(chǎn)

  ii、獲取價(jià)格和利潤優(yōu)勢

  d)進(jìn)口藥品

  i、渠道代理

  ii、第三方物流服務(wù)

  八、競爭對手分析

  a)零售連鎖企業(yè)

  i、各種連鎖藥店是我們主要目標客戶(hù)(獨立藥房)的最大競爭對手,與我們有相似的經(jīng)營(yíng)理念,為長(cháng)期競爭對手

  ii、連鎖的優(yōu)勢

  1、控制終端銷(xiāo)售

  2、形成規模后,可大大降低物流成本

  iii、連鎖的缺點(diǎn)

  1、連鎖門(mén)店資金投入巨大,不易擴張

  2、連鎖的直營(yíng)店與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者相比銷(xiāo)售意識不強

  3、在形成規模前,自建配送中心成本高,其實(shí)際物流成本未必得到降低

  iv、對策

  1、發(fā)展加盟連鎖并利用價(jià)格杠桿發(fā)展其他緊密型、半緊密型的合作伙伴,提高合作者的競爭能力及在零售終端的份額

  2、與中小型連鎖公司結成合作伙伴,提供貨源及物流服務(wù),降低市場(chǎng)風(fēng)險

  3、不斷擴大市場(chǎng)規模,取得成本和價(jià)格優(yōu)勢

  4、在有利的情況下,與大型連鎖企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合采購或提供物流配送服務(wù)

  b)普通藥品批發(fā)企業(yè)

  i、優(yōu)勢

  1、控制現有渠道,受當地政府的扶植和保護

  2、單品銷(xiāo)量大,有一定價(jià)格優(yōu)勢

  ii、缺點(diǎn)

  1、絕大部分為國有企業(yè),經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和管理手段落后

  2、成本高,服務(wù)差

  3、對零售終端缺乏控制

  4、多數企業(yè)只經(jīng)營(yíng)和代理少數品種

  iii、對策

  1、對于品種多、實(shí)力強的大型藥品批發(fā)企業(yè),

  a)保證服務(wù)的優(yōu)勢

  b)保證價(jià)格具備競爭力

  c)使用靈活的促銷(xiāo)手段

  d)爭取生產(chǎn)廠(chǎng)家的各種支持

  2、對于品種少、銷(xiāo)量較大的中型批發(fā)企業(yè)

  a)逐步擴大市場(chǎng)份額,提高競爭能力

  b)重視對同類(lèi)品種的經(jīng)營(yíng)

  c)對生產(chǎn)廠(chǎng)家的爭取

  c)醫藥批發(fā)市場(chǎng)

  i、優(yōu)勢

  1、經(jīng)營(yíng)比較靈活

  2、成本低,在稅收方面有一定優(yōu)勢

  ii、缺點(diǎn)

  1、經(jīng)營(yíng)不規范,暗箱操作多,政府會(huì )逐步規范

  2、難以形成規模,獲取價(jià)格優(yōu)勢

  3、經(jīng)營(yíng)藥品多為中小廠(chǎng)家生產(chǎn),質(zhì)量無(wú)保障,甚至經(jīng)營(yíng)假冒偽劣藥品

  iii、對策

  1、在進(jìn)入市場(chǎng)的初期,是我們的主要競爭對手

  2、要從價(jià)格、服務(wù)、藥品質(zhì)量三方面給予打擊

  九、進(jìn)度安排及前景展望

  a)目標進(jìn)度

  i、xx年在xx的物流集散地xx成立大型藥品配送公司

  1、xx公司營(yíng)業(yè)一年后銷(xiāo)售額達到x億,第二年達到x億,三年后達到x-x億

  2、xx年底公司銷(xiāo)售額超過(guò)x億,綜合毛利控制在x、x—x%

  ii、xx年在xx及xx成立新的藥品配送公司

  1、xx年當年銷(xiāo)售額達到x億,綜合毛利控制在x-x、x%

  2、xx、xx、xx、xx為xx地區最大的x個(gè)醫藥市場(chǎng),通過(guò)在這些城市的網(wǎng)絡(luò )建設,可進(jìn)行集中采購,降低成本。

  iii、xx年在x-x個(gè)中等城市成立藥品配送公司

  1、xx年,公司銷(xiāo)售額達到和超過(guò)x億

  2、隨著(zhù)公司實(shí)力的增強,綜合毛利達到x%,利潤目標為x萬(wàn)

  iv、xx年繼續在x-x個(gè)中等城市成立藥品配送公司,完成對xx主要網(wǎng)絡(luò )的覆蓋

  1、當年公司銷(xiāo)售額達到xx億,綜合毛利x%,利潤為x萬(wàn)

  v、xx年,重點(diǎn)提升經(jīng)營(yíng)效益,擴大市場(chǎng)占有率

  1、銷(xiāo)售額超過(guò)x億,綜合毛利x、x%,利潤為x萬(wàn)

營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)20

  一、公司介紹

  山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產(chǎn)天然金剛石(ND)與人造金剛石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的專(zhuān)業(yè)化制造公司,也是集科研,生產(chǎn),經(jīng)貿三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新、科學(xué)的現代化管理下,培養了一批高素質(zhì)的人才和員工,選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料,生產(chǎn)出了精密的理想工具,產(chǎn)品具有工藝先進(jìn),質(zhì)量?jì)?yōu)良,品種多,規格全,經(jīng)久耐用等特點(diǎn),深受用戶(hù)青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測試手段完備;公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來(lái)研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外,還可為國內外新老客戶(hù)承接設計制造各種特殊要求的異型非標專(zhuān)用刀具和金剛石原材料供應.公司在發(fā)展的同時(shí)積累了豐富的經(jīng)驗,現已形成了一套科學(xué),完整的管理制度和企業(yè)運作機制.公司將以"一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、真誠的合作"贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意.在生機勃勃的二十一世紀里,公司誠感社會(huì )各界同仁的關(guān)心、幫助和支持,將弘揚"服務(wù)與創(chuàng )新"的世紀主題,不段增強和提高自身核心競爭力,緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流,始終不變"真誠為您服務(wù)"的宗旨,秉承"服務(wù)就是生命線(xiàn)"的理念,堅持以"顧客的需求"為導向,與你攜手并進(jìn)!

  二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  1、中國新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析

 。1)政治環(huán)境分析

  目前,我國已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰略來(lái)實(shí)施。而且中國計算機信息網(wǎng)絡(luò )政策法規不斷完善,正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規則條例,出臺法規對網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展起到規范引導的作用,有利于企業(yè)等在網(wǎng)絡(luò )方面的發(fā)展。在政治意義上來(lái)說(shuō),中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒(méi)有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個(gè)原因,中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。

 。2)經(jīng)濟環(huán)境分析

  20xx年,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著(zhù)經(jīng)濟的高速增長(cháng),中國福利和社會(huì )進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經(jīng)濟仍將保持較快增長(cháng),速度可能略低于20xx年,但運行更加穩定,發(fā)展更加協(xié)調,經(jīng)濟活力也進(jìn)一步增強,經(jīng)濟增長(cháng)的上升周期會(huì )得到延長(cháng)。

  國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟增長(cháng)速度為近年來(lái)最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬(wàn)億元,比上年增長(cháng)9.1%,是1997年以來(lái)最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長(cháng)2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長(cháng)12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長(cháng)6.7%。

  互聯(lián)網(wǎng)正在改變著(zhù)中國的經(jīng)濟,20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )獲得較快發(fā)展的一年,同時(shí)也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉折的一年,根據第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告顯示,報告顯示,我國上網(wǎng)用戶(hù)總數為9400萬(wàn),比去年同期增長(cháng)8.0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數達到4280萬(wàn);上網(wǎng)計算機達到4160萬(wàn)臺,增長(cháng)了14.6%;CN下注冊的域名數、網(wǎng)站數分別達到43萬(wàn)和66.9萬(wàn),分別比半年前增長(cháng)了5萬(wàn)和4.3萬(wàn);網(wǎng)絡(luò )國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個(gè),分別比去年同期增長(cháng)34.8%和44%。報告數據顯示,用戶(hù)在網(wǎng)上經(jīng)常查詢(xún)的信息中,教育信息占29.3%,汽車(chē)信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )新聞、網(wǎng)絡(luò )游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著(zhù)。其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應用之一,收費和免費郵箱用戶(hù)的滿(mǎn)意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報告同時(shí)也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13.2個(gè)小時(shí)和4.1天,每周上網(wǎng)小時(shí)數與半年前相比增加了0.9個(gè)小時(shí)。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間可以看出,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢(xún)新聞,到現在如此豐富的網(wǎng)絡(luò )應用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對人們日常生活的滲透性也越來(lái)越強;ヂ(lián)網(wǎng)應用在深度和廣度上的前景廣闊,無(wú)論是純網(wǎng)上應用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng),都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求,以網(wǎng)民需求為主導,提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。

  三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃

  1、網(wǎng)頁(yè)分析

  a.網(wǎng)頁(yè)設計風(fēng)格

  主頁(yè)頂部應展示出本公司的承諾:質(zhì)量精益求精,服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產(chǎn)品相呼應。整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的藍色進(jìn)入顧客眼簾,給人一種氣勢恢弘,大海翻滾的大氣。

  b、網(wǎng)頁(yè)功能設計

  本網(wǎng)站具有企業(yè)供應產(chǎn)品、郵箱、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)在線(xiàn)、公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等功能,我認為還要加上在線(xiàn)交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。

  c、網(wǎng)頁(yè)設計定位

  主要是以瀏覽為主。需要增加在線(xiàn)交易等功能。

  2、消費者分析

  1)中國刃磨鉆石消費需求分析

  中國成為世界鉆石行業(yè)的中心,重要性與日俱增。中國市場(chǎng)有著(zhù)非常大的發(fā)展潛力,中國作為鉆石的重要消費市場(chǎng),還是一個(gè)開(kāi)始階段,現在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等,但是中國非常大,因此可以說(shuō)空間和潛力都是無(wú)限的。20xx年,中國的鉆石消費現已超越日本,成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國,在全球鉆石產(chǎn)業(yè)中占據重要地位。中國現在已具備世界一流的鉆石加工行業(yè)生產(chǎn)能力,低成本勞動(dòng)力運作以及高品質(zhì)的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠(chǎng)商已經(jīng)在中國進(jìn)行,他們在中國有自己的工廠(chǎng)或者是店鋪、客戶(hù)等。在過(guò)去的幾年中,中國在鉆石加工方面的技術(shù)在不斷進(jìn)步,特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術(shù)水平。中國的鉆石加工廠(chǎng)目前有4500個(gè)左右。20xx年,上海鉆石交易所的鉆石交易總額達13.7億美元,鉆石飾品國內零售市場(chǎng)總額超過(guò)200億元。20xx年10月至20xx年第一季度,受?chē)H金融危機的影響,歐美日等重要鉆石市場(chǎng)均出現了明顯的下滑,但中國內地鉆石市場(chǎng)仍然保持了較快的增長(cháng),是全球主要經(jīng)濟體中唯一保持鉆石銷(xiāo)售增長(cháng)的地區。據全球最大的鉆石生產(chǎn)企業(yè)戴比爾斯的統計資料顯示,在這次金融危機中,該公司在歐美等主要市場(chǎng)的銷(xiāo)售都遭遇了嚴冬,但是在中國的鉆石銷(xiāo)售卻逆勢增長(cháng),增幅超過(guò)15%。業(yè)內專(zhuān)家預計,中國經(jīng)濟有望率先走出低谷,中國鉆石市場(chǎng)有望實(shí)現新一輪更快速的增長(cháng)。正是在這一市場(chǎng)預期下,20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來(lái)自22個(gè)國家的00多家展商,展位數量達1,100多個(gè),規模近23,000平方米,較08年同期增加25%。

  四、SWOT分析

  S—優(yōu)勢

  公司所處行業(yè)發(fā)展空間巨大金剛石工具廣泛應用于石材、機械、建筑、交通、汽車(chē)及國防工業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái),金剛石工具的使用對象和領(lǐng)域不斷擴大,市場(chǎng)需求更加旺盛。經(jīng)過(guò)上世紀90年代的高速發(fā)展,全球金剛石工具的市場(chǎng)容量在20xx年已突破100億美元,預計全球金剛石工具市場(chǎng)容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業(yè)經(jīng)歷了由歐美向日韓再向中國的產(chǎn)業(yè)轉移過(guò)程,整個(gè)行業(yè)非常分散、競爭比較激烈,目前公司在國內的市場(chǎng)占有率達到4%左右,處于行業(yè)的龍頭地位,隨著(zhù)公司規;瘍(yōu)勢的凸顯,公司市場(chǎng)占有率將來(lái)有很大的提升空間。

  W—劣勢

  一是企業(yè)規模普遍偏小,優(yōu)勢企業(yè)較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè),但產(chǎn)值過(guò)億元的企業(yè)屈指可數,大多數企業(yè)產(chǎn)值都在千萬(wàn)元甚至百萬(wàn)元以下,抵御風(fēng)險能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠,企業(yè)自主創(chuàng )新能力較差,裝備水平不高,高檔產(chǎn)品制造能力較弱,在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業(yè)自律差,在國內外各個(gè)市場(chǎng)存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強,大多數企業(yè)沒(méi)有重視和開(kāi)展品牌建設,行業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值較小。

  O—機會(huì )

  1、市場(chǎng)容量巨大,應用前景廣闊。

  2、行業(yè)規模不斷擴大,競爭優(yōu)勢逐漸顯現。

  3、金剛石工具的`理論研究與制造水平不斷提高。

  4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。

  5、世界金剛石工具行業(yè)向我國產(chǎn)業(yè)轉移的進(jìn)程加快。

  T—威脅

  盡管我國生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應用,并取得顯著(zhù)的經(jīng)濟效益,但其技術(shù)水平與國外同類(lèi)產(chǎn)品相比還有一定的差距,主要表現在:

  1、整個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏統一管理和宏觀(guān)調控,工具銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩定,競爭無(wú)序,價(jià)格混亂。

  2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后,一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應用較慢,一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過(guò)關(guān),生產(chǎn)穩定性差。

  3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規模普遍偏小,產(chǎn)品系列不全,缺乏市場(chǎng)競爭力。

  4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術(shù)。

  5、在工具使用過(guò)程中,機體材料重復使用率低,鋼材浪費嚴重。

  五、營(yíng)銷(xiāo)定位

  1、模式定位

  通過(guò)對新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營(yíng)策略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用和考慮該公司對網(wǎng)站建設的要求分析,我們將網(wǎng)站定位為B2C模式。

  2、網(wǎng)絡(luò )渠道定位

 。1)在專(zhuān)業(yè)的大型網(wǎng)店平臺上注冊會(huì )員,開(kāi)設個(gè)人店鋪

  開(kāi)網(wǎng)店有兩點(diǎn)優(yōu)勢:

  網(wǎng)上開(kāi)店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據顧客的訂單再去進(jìn)貨,不會(huì )因為積貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守,節省了人力方面的投資。

  經(jīng)營(yíng)方式靈活。在各大網(wǎng)站上開(kāi)店注冊和撤消都很方便,完全可以根據企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定,網(wǎng)上開(kāi)店不需要經(jīng)過(guò)嚴格的注冊登記手續,網(wǎng)店在商品銷(xiāo)售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時(shí)轉換經(jīng)營(yíng)其它商品,可以進(jìn)退自如,沒(méi)有包袱。

 。2)自立門(mén)戶(hù)型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站

  企業(yè)自己建立一個(gè)網(wǎng)站,可以擁有自己的獨立域名,擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業(yè)的形象和實(shí)力。不會(huì )讓客戶(hù)認為該企業(yè)是個(gè)人或者是小店鋪,增強客戶(hù)對該企業(yè)的信任感。因為企業(yè)有自己獨立的域名、空間等,網(wǎng)站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據自己行業(yè)及商品經(jīng)營(yíng)的一些特別需求,通過(guò)功能定制的方式來(lái)達到滿(mǎn)足,從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng )意能很快的得到實(shí)施,并讓你占盡商機。

  3、內容定位

  建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣,增加網(wǎng)站的瀏覽量,最終增加公司的銷(xiāo)售量,雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣,但是網(wǎng)站上不能過(guò)多地出現企業(yè)內部信息與企業(yè)廣告,因為消費者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息,對產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)與顧客溝通的手段,某程度上也樹(shù)立了企業(yè)的品牌形象,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。

  4、盈利模式定位

  互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類(lèi)。分別為:廣告盈利、銷(xiāo)售盈利、渠道盈利。該公司為銷(xiāo)售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷(xiāo)售天然金剛石工具類(lèi)的產(chǎn)品。

  六、營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇

  1、產(chǎn)品策略

  在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,網(wǎng)站依舊是市場(chǎng)競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現以下:

  1、價(jià)格策略

  在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費者的一個(gè)十分重要的因素,我們的價(jià)格策略主要有:

  1)靈活定價(jià)策略:在一些特殊的日子里,根據不同風(fēng)格的金剛石,可以對顧客實(shí)行超低策略或免費策略。

  2)通過(guò)拍賣(mài)方式:形式類(lèi)似拍賣(mài)網(wǎng)站的“X元特價(jià)拍賣(mài)區”,把積存的金剛石以低價(jià)出售,再加以拍賣(mài)形式讓消費者進(jìn)行競投,以最滿(mǎn)意的價(jià)格得到“心頭好”

  2、網(wǎng)絡(luò )推廣策略

  網(wǎng)絡(luò )推廣是網(wǎng)站建設之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶(hù)了解并登陸本公司的網(wǎng)站。

  中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告顯示用戶(hù)得知新網(wǎng)站的主要途徑如下:

  1)搜索引擎

  2)其它網(wǎng)站上的鏈接

  3)電子郵件

  4)朋友、同學(xué)、同事的介紹

  5) 網(wǎng)友介紹

  6) 網(wǎng)址大全之類(lèi)的書(shū)籍

  7)報刊雜志

  8)廣播電視

  9)黃頁(yè)

  10)戶(hù)外廣告

  11)其他

  因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。

  1)登陸搜索引擎

  搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)者,新用戶(hù)比例很高,而且所有訪(fǎng)問(wèn)者均具有極強的針對性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。

  A、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費情況

  B、選擇搜索引擎注冊

  2) E-mail

  郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì )有幾間莫名其妙的公司發(fā)E-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,許多網(wǎng)民對不明來(lái)歷的郵箱不敢打開(kāi),但每次進(jìn)入郵箱都能碰見(jiàn)同一公司或廣告時(shí),腦中已產(chǎn)生印象,從而起到了品牌推廣的效果。

  3)論壇

  為達到顯著(zhù)的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線(xiàn)人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過(guò)以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的顧客訪(fǎng)問(wèn)或發(fā)布些軟性信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。

  第一位:強國論壇人民網(wǎng)

  第二位:發(fā)展論壇新華網(wǎng)

  第三位:關(guān)天荼舍天涯社區

  第四位:西祠胡同elong

  第五位:亂彈廣場(chǎng)網(wǎng)易

  以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò )推廣的優(yōu)先對象。

  4)友情鏈接

  4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

  由傳統的被動(dòng)式為顧客解決問(wèn)題的補償式服務(wù)逐步向主動(dòng)式的增值式服務(wù)過(guò)渡,向顧客推出星級售后服務(wù)。這種主動(dòng)登門(mén)式的服務(wù)新舉措,極大地滿(mǎn)足了用戶(hù)潛在需求,實(shí)現了與用戶(hù)的零距離,自然會(huì )抓住消費者的“芳心”,服務(wù)同樣贏(yíng)得用戶(hù),服務(wù)同樣創(chuàng )造價(jià)值。

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