商業(yè)計劃書(shū)(匯編15篇)
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的商業(yè)計劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商業(yè)計劃書(shū)1
第二部分
管理體系
第二部分 管理體系
2.1管理層
2.1.1組織結構
因為我們創(chuàng )建的是一個(gè)針對性較強的網(wǎng)站，綜合各方面的因素，為了既保證集中統一指揮，又能發(fā)揮各種專(zhuān)家業(yè)務(wù)管理的作用，彌補領(lǐng)導人員在專(zhuān)業(yè)管理知識和能力方面的不足，公司實(shí)行總監負責制，部門(mén)經(jīng)理和職能部門(mén)均實(shí)行垂直領(lǐng)導，各級直線(xiàn)管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令的權力，并對此承擔全部責任；職能管理部門(mén)是總監的參謀和助手，沒(méi)有直接指揮權，其職能是向上級提供信息和建議，并對業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施領(lǐng)導和監督，建立直線(xiàn)制的組織管理形式。
2.1.2組織結構拓撲
董事會(huì )：由網(wǎng)站的大股東組成，屬于決策層，負責制定公司的總體發(fā)展戰略，決定總經(jīng)理的人選。
總監：負責網(wǎng)站的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，對董事會(huì )負責，決定副總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的人選，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系。直接領(lǐng)導各分站的站長(cháng)及工作組負責人。
辦公室：負責網(wǎng)站的日常事務(wù)的傳達，以及文件、通知的制作，檔案的歸檔管理工作。協(xié)助總監。
策劃部：負責網(wǎng)站理念的定位，形象的定位，企業(yè)文化的引導，以及新業(yè)務(wù)的籌劃。協(xié)助總監。
工作室：負責網(wǎng)站的設計制作、維護、安全工作；承擔網(wǎng)站程序、后臺的升級、界面的美化工作；網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布，公司報紙的編輯、出版、發(fā)行。分設技術(shù)組、美工組、編輯組。
推廣部：負責網(wǎng)站的宣傳、推廣工作，承擔網(wǎng)站社會(huì )形象的樹(shù)立，承擔網(wǎng)站信息的對外發(fā)布，協(xié)同公關(guān)部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
公關(guān)部：負責網(wǎng)站的外聯(lián)公關(guān)工作，承擔網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)的爭取，協(xié)同財務(wù)部進(jìn)行網(wǎng)站資金的籌集，協(xié)同推廣部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
財務(wù)部：負責網(wǎng)站資金的籌集、使用和分配，如財務(wù)計劃和分析、投資及籌資決策分析、資本結構的調整和配制、股利的分配等等；負責日常會(huì )計工作與稅收管理，每個(gè)年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)狀況并規劃次年的財務(wù)工作。
人力資源部：負責組織結構的設計；進(jìn)行工作分析、員工招聘、員工培訓、績(jì)效考評及薪酬的制定；負責激勵措施的擬定和實(shí)施；引導企業(yè)文化。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部：負責網(wǎng)站的電子商城板塊的運營(yíng)，決定電子商城的營(yíng)銷(xiāo)策略和措施，并對營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行評估和監控，包括市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等。引導各分站銷(xiāo)售負責人進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售，在公司發(fā)展成熟以后，分設市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)部。
2.2 工作組主要成員
2.2.1項目總監
李檀
20歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評：網(wǎng)站Idea的所有者。為網(wǎng)站帶來(lái)了整體運營(yíng)理念以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、
公關(guān)、推廣和工程技能。具有很強的領(lǐng)導和組織能力，有多年的團隊Leader經(jīng)驗。同時(shí)又是網(wǎng)站的技術(shù)組骨干之一。
2.2.2辦公室
王貞
20歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評：廣播電視學(xué)學(xué)生。具有較強的文件制作能力，與總監有多年的合
作經(jīng)驗，有較強的默契。任辦公室主任。
2.2.3工作室
1．技術(shù)組：林晨
22歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評：網(wǎng)站的骨干工程技術(shù)人員。具有很強的研發(fā)能力，在網(wǎng)站程序的
編寫(xiě)、網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò )安全方面頗有建樹(shù)，能為網(wǎng)站進(jìn)一步發(fā)展提供強力的支持。任工作室技術(shù)組組長(cháng)。同時(shí)兼任工作室負責人。
2．美工組：梅希
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評：網(wǎng)站的第一美工。具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，接受前沿的美學(xué)教育，
精通平面和動(dòng)畫(huà)的設計制作，是網(wǎng)站前臺建設過(guò)程中不可或缺的人才，任工作室美工組組長(cháng)。
3．編輯組：趙丹
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評：廣播電視學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。求學(xué)期間即積極參與社會(huì )實(shí)踐工作，曾在
《徐州日報》、《彭城晚報》等多家報社實(shí)習，具有較強的編輯能力。同時(shí)又有較強的組織協(xié)調能力，任工作室編輯組組長(cháng)。
2.2.4推廣部
周棟梁
商業(yè)計劃書(shū)2
1、摘要內容
計劃摘要一般要包括以下內容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷(xiāo)策略；銷(xiāo)售計劃；生產(chǎn)管理計劃；管理者及其組織；財務(wù)計劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次，要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任，從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)。最后，還要介紹一下風(fēng)險、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：
�。�1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；
�。�2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內容；
�。�3）企業(yè)的市場(chǎng)在哪里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
�。�4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；
�。�5）企業(yè)的競爭對手是誰(shuí)，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(cháng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品介紹
作為一個(gè)公司，就應該有他自己的品牌，有了自己的品牌才可能進(jìn)一步拓展自己的市場(chǎng)，獲得最大的利益。在進(jìn)行投資項目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力；產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測；產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
�。�1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
�。�2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�3）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家達成了哪些協(xié)議？
�。�4）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶(hù)會(huì )大批量地購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債&rdquo都要努力去兌現。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員組織
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門(mén)的功能與責任；各部門(mén)的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會(huì )成員；各位董事的背景資料。
4、市場(chǎng)預測
當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān)，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險，這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益？新的市場(chǎng)規模有多大？需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況？企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔？本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響？等等。在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，市場(chǎng)預測應包括以下內容：市場(chǎng)現狀綜述；競爭廠(chǎng)商概覽；目標顧客和目標市場(chǎng)；本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位；市場(chǎng)區格和特征等等。
企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。企業(yè)所面對的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。企業(yè)家應牢記的是，市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái)，對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節，影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有：
�。�1）消費者的特點(diǎn)；
�。�2）產(chǎn)品的特性；
�。�3）企業(yè)自身的狀況；
�。�4）市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
在商業(yè)計劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容：
�。�1）市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇；
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理；
�。�3）促銷(xiāo)計劃和廣告策略；
�。�4）價(jià)格決策。
對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略，如上門(mén)推銷(xiāo)，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道，另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。
6、制造計劃
商業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；技術(shù)提升和設備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
在尋求資金的過(guò)程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，企業(yè)家應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應回答以下問(wèn)題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和可靠性；設備的引進(jìn)和安裝情況，誰(shuí)是供應商；生產(chǎn)線(xiàn)的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問(wèn)題。
7、財務(wù)規劃
財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn)，因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí)，對流動(dòng)資金需要有預先周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果；資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
財務(wù)規劃一般要包括以下內容：
�。�1）商業(yè)計劃書(shū)的條件假設；
�。�2）預計的資產(chǎn)負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來(lái)源和使用。
一份商業(yè)計劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中企業(yè)家需做的事情，而財務(wù)規劃則是對商業(yè)計劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此，一份好的財務(wù)規劃對評估企業(yè)所需的資金數量，提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規劃準備的不好，會(huì )給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價(jià)值，同時(shí)也會(huì )增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規劃呢？這首先要取決于企業(yè)的遠景規劃？？是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著(zhù)眼于一項新技術(shù)或創(chuàng )新產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場(chǎng)的數據、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此，它要自己預測所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(cháng)速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標市場(chǎng)的信息的基礎上，對企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規模進(jìn)行規劃。
企業(yè)的財務(wù)規劃應保證和商業(yè)計劃書(shū)的假設相一致。事實(shí)上，財務(wù)規劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規劃，必須要明確下列問(wèn)題：
�。�1）產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大？
�。�2）什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張？
�。�3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少？
�。�4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？
�。�5）使用什么分銷(xiāo)渠道，所預期的成本和利潤是多少？
�。�6）需要雇傭那幾種類(lèi)型的人？
�。�7）雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預算是多少？等等。
8、商業(yè)構架
說(shuō)明
商業(yè)計劃書(shū)一般包括如下十大部分的內容：
執行總結
是商業(yè)計劃的一到兩頁(yè)的概括。包括：
1、本項目的簡(jiǎn)單描述（亦即電梯間陳詞）
2、機會(huì )概述
3、目標市場(chǎng)的描述和預測
4、競爭優(yōu)勢
5、經(jīng)濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細的市場(chǎng)描述，主要的競爭對手，市場(chǎng)驅動(dòng)力
2、公司概述應包括詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿(mǎn)足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
市場(chǎng)調查和分析
這是表明你對市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題：
1、顧客
2、市場(chǎng)容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢
4、估計的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢（對于新市場(chǎng)而言，這一點(diǎn)相當困難，但一定要力爭貼近真實(shí)）
公司戰略
闡釋公司如何進(jìn)行競爭，它包括三個(gè)問(wèn)題
1、營(yíng)銷(xiāo)計劃（定價(jià)和分銷(xiāo)；廣告和提升）
2、規劃和開(kāi)發(fā)計劃（開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標；困難和風(fēng)險）
3、制造和操作計劃（操作周期；設備和改進(jìn)）
總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現金流
3、市場(chǎng)份額
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
關(guān)鍵的風(fēng)險、問(wèn)題和假定
1、創(chuàng )業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的風(fēng)險不夠現實(shí)
2、說(shuō)明你將如何應付風(fēng)險和問(wèn)題（緊急計劃）
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對公司的潛力的樂(lè )觀(guān)之間達成仔細的平衡
商業(yè)計劃書(shū)3
一、項目名稱(chēng)：
項目單位：
項目負責人：
說(shuō)明：本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)為商業(yè)機密，所有權屬于*****公司，所涉及的內容和資料只限于已簽署投資（合作）意向書(shū)的投資者使用，收到本計劃后，收件方應立刻確認，并遵守以下約定：
1、在未取得****公司的書(shū)面許可前，收件人不得將本計劃書(shū)的內容復制，泄露或散布。
2、收件人若無(wú)意投資或合作本計劃所述項目，應盡快將本計劃書(shū)完整退回。
目錄：
1、計劃摘要、2、企業(yè)介紹、3、產(chǎn)品/服務(wù)介紹、4、創(chuàng )業(yè)團隊、5、市場(chǎng)預測；
6、制造計劃、7、營(yíng)銷(xiāo)策略、8、財務(wù)規劃、9、風(fēng)險評估、10、發(fā)展目標
二、企業(yè)介紹：
1、企業(yè)宗旨：
2、企業(yè)的基本情況：
A、
a、 企業(yè)名稱(chēng)；b、成立時(shí)間；
c、注冊地點(diǎn)；d、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；
e、企業(yè)的法律形式：有限責任公司；
f、公司法人代表；g、注冊資本；
h、主要股東： i、股份比例、
B、
a、企業(yè)未來(lái)發(fā)展的計劃；
b、企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰略
3、企業(yè)的發(fā)展階段：介紹說(shuō)明企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期，
A、初創(chuàng )時(shí)期，發(fā)展早期，穩定發(fā)展期，擴張時(shí)期的情況。
B、可能出現的企業(yè)兼并，企業(yè)重組情況，企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1、產(chǎn)品/服務(wù)的概況：產(chǎn)品/服務(wù)的概念，性能，特性，用途及其先進(jìn)性，創(chuàng )新性和獨特性。
2、產(chǎn)品/服務(wù)的競爭力和市場(chǎng)前景：說(shuō)明企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)與同類(lèi)產(chǎn)品/服務(wù)相比的優(yōu)缺點(diǎn)，消費者選擇使用這種產(chǎn)品/服務(wù)的可能性及原因，這種產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)空間大小。
3、產(chǎn)品/服務(wù)的研發(fā)/提供過(guò)程：企業(yè)的研發(fā)成果和成果的先進(jìn)性；是否通過(guò)有資質(zhì)的機構鑒定；是否獲得有關(guān)部門(mén)或機構的獎勵；是否參與制定產(chǎn)品的行業(yè)標準，質(zhì)檢標準；是否采用何種方式改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能；企業(yè)是否開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計劃。
4、產(chǎn)品成本分析：產(chǎn)品研發(fā)費用，設備購置成本，開(kāi)發(fā)人員薪資成本，每件產(chǎn)品的實(shí)際成本。
5、產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利：企業(yè)為保護自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施；產(chǎn)品擁有哪些專(zhuān)利，許可證或者與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家簽訂了哪些協(xié)議。
四、創(chuàng )業(yè)團隊：
1、介紹創(chuàng )業(yè)團隊的基本情況
2、介紹創(chuàng )業(yè)團隊成員尤其是創(chuàng )業(yè)核心成員的特長(cháng)和有關(guān)教育，工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。
3、公司的組織結構圖，各部門(mén)的功能與責任，各部門(mén)的負責人及主要成員，公司的報酬體系，公司股東名單（認股權，比例，特權），公司的董事會(huì )成員，各位董事的背景資料
五、市場(chǎng)預測：
1、對需求的預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的效益？市場(chǎng)規模多大？需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何？影響市場(chǎng)需求的有哪些因素？
2、對市場(chǎng)競爭狀況的分析：市場(chǎng)上主要的競爭對手是誰(shuí)？是否存在有利于企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的市場(chǎng)空間？企業(yè)預期的市場(chǎng)占有率是多少？企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭對象何種反應？這些反應對企業(yè)發(fā)展又會(huì )有什么影響？
3、目標顧客和目標市場(chǎng)的詳細準確的情況。
六、制造計劃：
1、產(chǎn)品制造方式：說(shuō)明企業(yè)是自己設廠(chǎng)（自建廠(chǎng)房，購買(mǎi)廠(chǎng)房，租用廠(chǎng)房，廠(chǎng)房總面積和生產(chǎn)面積，廠(chǎng)房所在地的交通運輸，通訊條件）還是通過(guò)委托加工或其他方生產(chǎn)產(chǎn)品、
2、生產(chǎn)設備：使用什么設備，設備專(zhuān)用還是通用，設備先進(jìn)程度如何，價(jià)值多少，最大生產(chǎn)能力多大，能否滿(mǎn)足企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售需求，隨著(zhù)生產(chǎn)規模擴大是否需要增加或更新設備，設備增加與更新的數量和狀況，怎樣做好員工操作技能的培訓工作
3、 產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量：
A、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程，采用何種工藝，工藝流程如何，各工藝流程的質(zhì)量控制計劃和指標計劃。
B、主要原材料，設備部件，關(guān)鍵零配件等生產(chǎn)必需品的供貨渠道的穩定性，可靠性，質(zhì)量如何。
C、正常生產(chǎn)條件下，產(chǎn)品的正品率，次品率可控制在何種范圍，如何保證新產(chǎn)品進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和 可靠性。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、了解產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)以及銷(xiāo)售方式和競爭條件
2、說(shuō)明市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇
3、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組建，構成和管理
4、建立穩定銷(xiāo)售網(wǎng)的的策略
5、制定促銷(xiāo)計劃和廣告策略、
6、價(jià)格決策和策略
八、財務(wù)規劃：
1、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的條件假設（財務(wù)規劃與企業(yè)的生產(chǎn)計劃，人力資源計劃，營(yíng)銷(xiāo)計劃密不可分）
2、現金流量表，資產(chǎn)負債表，損益表
3、產(chǎn)品在每一時(shí)期的發(fā)出量是多大？何時(shí)開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張？每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少？每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？使用哪種分銷(xiāo)渠道，預期的成本和利潤分別是多少？要雇傭哪幾種類(lèi)型的人？雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預算是多少？
4、現金收支分析，資金來(lái)源和使用
九、風(fēng)險評估：
1、政策風(fēng)險：國家政策的調整和變化導致產(chǎn)品發(fā)展和產(chǎn)業(yè)格局的變化有可能給企業(yè)帶來(lái)的政策性風(fēng)險。
2、不可預見(jiàn)的風(fēng)險：一些不可預見(jiàn)的事件（戰爭，動(dòng)亂，天災人禍，大規模流行疾�。┮部赡軐е缕髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)，發(fā)展面臨風(fēng)險。
3、市場(chǎng)風(fēng)險：國際和國內市場(chǎng)環(huán)境的改變，行業(yè)競爭的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì )給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)，發(fā)展的風(fēng)險。
4、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險：經(jīng)營(yíng)項目在運營(yíng)過(guò)程中由于決策失誤，開(kāi)發(fā)項目失敗，客戶(hù)合作項目流產(chǎn)，工作管理的失誤，工作運營(yíng)成本增加、
5、財務(wù)風(fēng)險：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現投資資金不到位，資金周轉困難，財務(wù)管理出現漏洞以及陷入"三角債"困境，都會(huì )使企業(yè)發(fā)展舉步維艱、
十、發(fā)展目標：
1、企業(yè)發(fā)展分為幾個(gè)階段，每個(gè)階段的重點(diǎn)工作是什么？
2、企業(yè)的短，中，長(cháng)期發(fā)展計劃是什么？
商業(yè)計劃書(shū)4
1. 背景
冬蟲(chóng)夏草俗稱(chēng)蟲(chóng)草，為中國名貴中藥材，據《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載，冬蟲(chóng)夏草具有“保肺益腎，秘精益氣，止血化痰，能治諸虛百損，專(zhuān)補命門(mén)”之功效。幾千年來(lái)蟲(chóng)草一直被列為滋補藥物之首，并有“東方傳奇式珍寶”之美譽(yù)，但由于蟲(chóng)草在自然界天然生長(cháng)所需條件極高導致其產(chǎn)量極少，貨源奇缺。因此其價(jià)格始終居高不下，也由此限制了其 應用與推廣的范圍。隨著(zhù)上一世紀末海內外華人經(jīng)濟條件的普遍好轉，以及對生存質(zhì)量的逐步升級，造成了全球對天然蟲(chóng)草“掠奪性”的開(kāi)發(fā)，加之自然生態(tài)環(huán)境的日益破壞，從爾導致天然蟲(chóng)草資源的日益枯竭。據權威部門(mén)統計，目前全球天然蟲(chóng)草的年產(chǎn)量已不足10噸，且還在逐年減少。而每年的市場(chǎng)需求遠遠大于其產(chǎn)量，需求矛盾使得蟲(chóng)草價(jià)格節節攀高，流通領(lǐng)域的假冒偽劣品充斥市場(chǎng)。
2. 產(chǎn)品基本概述
2.1 蟲(chóng)草概述：
目前世界上已發(fā)現同屬“蟲(chóng)草屬”的蟲(chóng)草已有三百五十種之多，其中在中國已發(fā)現過(guò)六十余種，包含冬蟲(chóng)夏草(c. sinensis)、北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)、大團蟲(chóng)草(c.ophioglossoides)、亞香棒蟲(chóng)草(c.hawkesii)、古尼蟲(chóng)草(c.gunnii)、珊瑚蟲(chóng)草(martialis)、鐮刀狀蟲(chóng)草(c.falcata)、泰山蟲(chóng)草(c.taishanensis)、山西蟲(chóng)草(c.shanxiensis)、涼山蟲(chóng)草(c.liangshanensis)、新疆蟲(chóng)草(c.gracilis)、香棒蟲(chóng)草(c.barnesii)、蟬花(c.sobolifera)等等。雖然已發(fā)現的品種繁多，但其中具有藥用價(jià)值的品種卻并不多，比較具有代表性的兩個(gè)品種是北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)與冬蟲(chóng)夏草(cordyceps sinensis(berksacc.)。
2.2 北冬蟲(chóng)夏草
蛹蟲(chóng)草(cordyceps. militaris(l.fr)link) 又稱(chēng)北冬蟲(chóng)夏草，簡(jiǎn)稱(chēng)北蟲(chóng)草，為子囊菌亞門(mén)(ascomycotina)麥角菌科(clavicipitaceae)蟲(chóng)草屬(cordyceps)，蛹蟲(chóng)草種真菌，是蟲(chóng)草屬的模式種，在中國、美國、加拿大、意大利、日本、德國、前蘇聯(lián)均有分布，但在自然界的產(chǎn)量遠比冬蟲(chóng)夏草(c. sinensis)稀少，由于產(chǎn)量太低，在過(guò)去是難以開(kāi)發(fā)利用的。
2.2.1 人工培育
經(jīng)過(guò)多年的努力，對北蟲(chóng)草子實(shí)體的人工培育和工廠(chǎng)化生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟，并且透過(guò)穩定而良好的技術(shù)大大的提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的天然中藥的低價(jià)量產(chǎn)和品質(zhì)提升，開(kāi)創(chuàng )了良好的基礎。發(fā)明人不但運用現代生物工程解決了對北蟲(chóng)草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升，并取得了多項制程和產(chǎn)品類(lèi)別的專(zhuān)利，擁有充分的知識產(chǎn)權，這也對未來(lái)產(chǎn)品的上市和競爭取得了相對的優(yōu)勢和保障。
2.3 人工培育北冬蟲(chóng)夏草的成分
2.3.1 代表性成分
a、 蟲(chóng)草素(3’-脫氧腺嘌呤核苷)蟲(chóng)草素是一種具有抗菌活性的核苷類(lèi)物質(zhì)，它能參與ran ，對核多聚腺苷酸合酶有很強的抑制作用。因此，dna轉錄mrna過(guò)程中使mrna成熟障礙，從而影響蛋白質(zhì)合成，抑制癌細胞的生長(cháng)，具有抗癌作用;可增強血小板的生成，增強骨髓造血功能，并有降血糖的作用。
b、 蟲(chóng)草酸(d甘露醇)蟲(chóng)草酸可以顯著(zhù)地降低顱壓，促進(jìn)機體新陳代謝，因而使腦溢血和腦血栓病癥得到緩解，可以治療腦血栓、腦溢血，并可治療腎功能衰竭。
c、 蟲(chóng)草多糖，一種高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促進(jìn)淋巴細胞轉化，提高血清igg的抗體含量和機體的免疫功能，激活t細胞的功效，增強人體巨噬細胞的吞噬能力，可使脾漿細胞增生，增強機體自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮質(zhì)酮含量，促進(jìn)機體核酸及蛋白質(zhì)的代謝，具有抑瘤作用。
d、 超氧化物歧化酶sod(superoxde dismutase)能消除機體內超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉著(zhù)，消除局部炎癥及抗癌作用。
e、 硒(se)人體必需的微量元素，是谷胱甘肽過(guò)氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形式連接在酶蛋白的肽鏈上，保護細胞膜的穩定性的正常的通透性，并刺激免疫球蛋白和抗體的產(chǎn)生，增強機體免疫和抗氧化能力，能抑制癌細胞的生長(cháng)，通過(guò)抗基因突變達到抗癌的目的。
商業(yè)計劃書(shū)5
學(xué)校：+++++++大學(xué)
學(xué)院：xxxxxxxxxx學(xué)院
學(xué)號：xxxxxxxxxx
姓名:xxxxxxxxxx
電話(huà)：xxxxxxxxxxxxxxxx
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現，隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示，服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
市場(chǎng)調查概況分析
21世紀是數字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的.時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據，20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元，定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì )，一個(gè)好的平臺，必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會(huì )，隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì )越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。
網(wǎng)店優(yōu)勢：買(mǎi)一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，到商業(yè)區進(jìn)行逛，挑，試，買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作，當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外，還要花費時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點(diǎn)擊鼠標，半個(gè)小時(shí)完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門(mén)，而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間，又省金錢(qián)。
根據人類(lèi)心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物，甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物，以進(jìn)行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。 同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調查，了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
目標市場(chǎng)的設定：女人愛(ài)逛街，這是一個(gè)亙古不變的真理，更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費者數量龐大，占整個(gè)社會(huì )總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì )更高。由于在家庭中同時(shí)擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買(mǎi)所需商品，也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者，或者對購買(mǎi)行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買(mǎi)決定權，對于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購買(mǎi)也具有很大的建議權，女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動(dòng)了女性消費者的心，就占據了較大的市場(chǎng)份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì )為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì ) ：經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查，日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
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省心：——更規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更高的品牌起點(diǎn)，讓商家輕松賺大錢(qián)
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價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢。 某種意義上說(shuō)，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不需要大量的實(shí)物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營(yíng)成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些，因為沒(méi)有了實(shí)際的房租費用、營(yíng)業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此，低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。
據了解，在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式，由于家電這種大件商品的價(jià)格相對較高，所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴(lài)的付款方式。
競爭分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷 ：無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)：
商業(yè)計劃書(shū)6
互聯(lián)網(wǎng)走到今天，經(jīng)歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過(guò)，也沮喪過(guò)。一年前，當失去耐心的人開(kāi)始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候，中國互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素，走著(zhù)自己該走的路。專(zhuān)家們對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門(mén)的預言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng )造產(chǎn)值，它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
透過(guò)泡沫看本質(zhì)，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話(huà)，而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發(fā)現，原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)真的很有用，如果你懂得利用的話(huà)。
傳統企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
讓我們構想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面：
企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品；
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應用引進(jìn)管理技術(shù)和觀(guān)念，豐富管理手段，倡導互動(dòng)溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；
企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷(xiāo)售新渠道，尋求更多的商業(yè)機會(huì )。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。
1）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了新的市場(chǎng)競爭環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì )經(jīng)濟的各個(gè)環(huán)節，逐步成為新一輪經(jīng)濟的基礎。它對社會(huì )經(jīng)濟的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響，就中小企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了新的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
�。�1）全球化的大市場(chǎng)
作為覆蓋全球的開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò )，互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從其所在的地理范圍內解放出來(lái)，突破了傳統市場(chǎng)的地域限制，形成全球化的大市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)中，地理概念已經(jīng)無(wú)法限制某個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規模，客戶(hù)和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛，可以“足不出戶(hù)”地進(jìn)行交易活動(dòng)。
�。�2）市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類(lèi)繁多、數量極大，而且增長(cháng)速度驚人，使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著(zhù)十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò )信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類(lèi)市場(chǎng)信息，可以更加方便地通過(guò)交流與協(xié)商達成各種交易，從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統的門(mén)戶(hù)限制，真正能為全社會(huì )所共享，達到優(yōu)化資源配置的目的。
�。�3）直接透明的市場(chǎng)結構
互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費者納入其網(wǎng)絡(luò )系統后，利用信息共享和及時(shí)通訊，最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節，實(shí)現信息透明，從而構造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結構。在這個(gè)市場(chǎng)結構中，眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開(kāi)，中間商被消滅，極大地縮短了企業(yè)與消費者之間的距離，使企業(yè)之間的競爭成為直接面對消費者的透明競爭。
�。�4）多極化的市場(chǎng)競爭機制
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落，各類(lèi)企業(yè)不論規模大小，都能在世界市場(chǎng)上同臺競技。一般來(lái)說(shuō)，大企業(yè)的組織結構相對臃腫，如果不能及時(shí)把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息，就可能來(lái)不及調整產(chǎn)品結構而蒙受損失。相反的，一些有創(chuàng )意、善于發(fā)現機會(huì )的小公司只要尋找到開(kāi)發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當方式，就能迅速發(fā)展壯大，成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司，它免費協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息，將廣告作為其主要收入來(lái)源。在短短的數年中，雅虎就從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)�？梢�(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數企業(yè)壟斷市場(chǎng)，形成多極化的市場(chǎng)競爭機制。
2）互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補中小企業(yè)的不足
和大企業(yè)相比，中小企業(yè)明顯存在著(zhù)不足，比如：市場(chǎng)狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，這些缺陷將在很大程度上得到彌補。因此，經(jīng)濟學(xué)家認為，互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線(xiàn)上競技。
�。�1）擴大市場(chǎng)，獲得新的商業(yè)機會(huì )
互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里，市場(chǎng)就能擴展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場(chǎng)擴展到過(guò)去依靠人員推銷(xiāo)或廣告推銷(xiāo)所不能有效到達的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶(hù)，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，或及時(shí)地答復客戶(hù)的咨詢(xún)，從而發(fā)現更多的目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會(huì )。
�。�2）共享信息，實(shí)現公平競爭
互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏(yíng)得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)獲得對現代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息，比如本行業(yè)的發(fā)展情況；各個(gè)競爭企業(yè)的產(chǎn)品特征與競爭戰略；產(chǎn)品的最新市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等等。這樣，中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競爭態(tài)勢，從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰略定位。所以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的競爭機會(huì )，使行業(yè)競爭更加透明和公正。
事實(shí)上，一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競爭機會(huì )而迅速發(fā)展成為利潤相當可觀(guān)的大公司。例如：美國的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個(gè)瀕臨破產(chǎn)小企業(yè)，上網(wǎng)后，它的老板約亨·蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷(xiāo)售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個(gè)相關(guān)的企業(yè)，結果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。
�。�3）降低成本，提高產(chǎn)品競爭力
資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營(yíng)銷(xiāo)成本和采購成本：中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、了解和洽談業(yè)務(wù)，可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用，并省去許多中間環(huán)節，使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購原材料，又能將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給客戶(hù)，從而極大地降低了營(yíng)銷(xiāo)成本和采購成本。二是減少庫存：電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫存”的理想模式——企業(yè)按照客戶(hù)的訂制，及時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)銷(xiāo)售，庫存為零。這種模式為企業(yè)節省大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流通，非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。例如，著(zhù)名的戴爾電腦公司就是運用“零庫存”直銷(xiāo)模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價(jià)格從1988—1998年上漲了100倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷(xiāo)售量突破1000萬(wàn)美元。并且，一旦經(jīng)營(yíng)成本降低，中小企業(yè)便可將資金用于技術(shù)創(chuàng )新等領(lǐng)域，促使產(chǎn)品升級換代，更具有競爭力。
3）互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢
俗話(huà)說(shuō)，“船小好調頭”，中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應性強的競爭優(yōu)勢。然而，由于信息不靈、市場(chǎng)狹窄等缺陷，其競爭優(yōu)勢難以發(fā)揮�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為強大的信息通訊工具，為發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢創(chuàng )造了優(yōu)良條件，提高了它的競爭力水平。
�。�1）有利于決策快速靈活
中小企業(yè)組織機構簡(jiǎn)單，管理人員少，內部信息傳遞敏捷，使它易于協(xié)調，并在短期內能迅速作出決策，機動(dòng)靈活地處理問(wèn)題。上網(wǎng)后，中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場(chǎng)資源，獲得至關(guān)重要的經(jīng)營(yíng)決策信息，而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢，能夠比大企業(yè)更快地根據市場(chǎng)需求變化轉變經(jīng)營(yíng)方針，調節產(chǎn)品結構，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
�。�2）更容易采用新技術(shù)
在通常情況下，大企業(yè)是行業(yè)中技術(shù)的領(lǐng)頭人，中小企業(yè)由于資金缺乏而無(wú)力開(kāi)發(fā)新技術(shù)。然而，互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路，使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類(lèi)大學(xué)和科研院所的研究成果，還可以與同行企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流，從而獲得行業(yè)中最新的應用型技術(shù)。并且因為中小企業(yè)的規模小、投資少、生產(chǎn)設備簡(jiǎn)單，所以它更容易轉產(chǎn)，能夠更快地應用合適的科研成果和先進(jìn)的技術(shù)工藝，進(jìn)行產(chǎn)品改良，不斷地推出新型品種來(lái)滿(mǎn)足日益變化的市場(chǎng)需求。
�。�3）適合發(fā)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
這是個(gè)消費時(shí)尚的年代，消費者越來(lái)越追求個(gè)性化、情感化的商品，而不再滿(mǎn)足于一般的大眾化商品�；ヂ�(lián)網(wǎng)以其及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)，使消費者能夠與企業(yè)直接交流信息，向企業(yè)詳細說(shuō)明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對市場(chǎng)變化作出快速反應，能夠按照消費者的要求，進(jìn)行小批量試制，生產(chǎn)出與眾不同的商品，滿(mǎn)足消費者個(gè)人的口味，實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。這樣，消費者將會(huì )成為中小企業(yè)的忠實(shí)顧客，中小企業(yè)也能更加有效地占領(lǐng)目標市場(chǎng)，在網(wǎng)絡(luò )中樹(shù)立“小企業(yè)”的“大形象”。
4）互聯(lián)網(wǎng)能夠為中小企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢
�。�1）了解競爭者狀況，可通過(guò)直接訪(fǎng)問(wèn)競爭者網(wǎng)頁(yè)，了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息；也可通過(guò)閱讀與競爭者有關(guān)的新聞組、通信組上的內容，了解消費者對競爭者產(chǎn)品、服務(wù)的評價(jià)，同時(shí)還能即時(shí)了解到消費者對本企業(yè)的評價(jià)，或與競爭者的對比情況。
�。�2）了解本行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專(zhuān)題新聞組、通信組中討論的內容，敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢。
�。�3）實(shí)現與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會(huì )引起世界各地零售商、分銷(xiāo)商、代理商的興趣，他們通過(guò)市場(chǎng)分析可能會(huì )認為你的產(chǎn)品有市場(chǎng)前景，因而他們會(huì )主動(dòng)跟你聯(lián)系，想成為你的分銷(xiāo)商等，這樣你就和世界各地區的企業(yè)建立了聯(lián)系，類(lèi)似的其他合作關(guān)系也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )建立起來(lái)。
5）巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
在目前的美國，最熱門(mén)的網(wǎng)站有兩種：B2B的網(wǎng)站和回答問(wèn)題的網(wǎng)站。前面的不用說(shuō)，大家耳熟能詳。后面的這個(gè)可能陌生一些。一般來(lái)說(shuō)，回答問(wèn)題的網(wǎng)站有如下運作方式：
�。�1）基本上你可以在上面提出你的任何問(wèn)題，或是針對某一方面提問(wèn)。問(wèn)題的涵蓋面很廣，從生活到工作無(wú)所不包。你可以問(wèn)從哪里可以買(mǎi)到好吃的中國菜，也可以問(wèn)NASDAQ的指數在未來(lái)三天如何變化。你可以問(wèn)一道初中物理題，也可以問(wèn)愛(ài)因斯坦的相對論。當然，并不是所有的問(wèn)題他都能給你答案，如果他能，那么就可以進(jìn)入到下一步。
�。�2）當網(wǎng)站接受你的問(wèn)題并且確認他能回答之后，就會(huì )給你發(fā)來(lái)一個(gè)賬單，告訴你這個(gè)答案值多少錢(qián)�；旧蠌拿赓M、幾美分到幾千萬(wàn)美元不等。當然，這個(gè)價(jià)格通常是比較公道的。而且和你拿這個(gè)答案做什么用途緊密相關(guān)。同樣是一道有關(guān)道瓊斯指數的問(wèn)題，一個(gè)學(xué)生來(lái)問(wèn)和比爾蓋茨來(lái)問(wèn)的價(jià)格絕對不一樣。學(xué)生拿到答案可能是用來(lái)寫(xiě)論文，那么可能只會(huì )收你幾美元，可是如果比爾蓋茨來(lái)問(wèn)，不管他想拿這個(gè)答案干什么，恐怕價(jià)格都不會(huì )低。
�。�3）信息也是商品，這一點(diǎn)很久以前就得到了公認，但是，這種回答問(wèn)題的信息值多少錢(qián)，會(huì )不會(huì )違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認幾點(diǎn)：A目前沒(méi)有一個(gè)定價(jià)標準，基本都是網(wǎng)站自行定價(jià)；B不論他們是不是想獲得暴利，他們都會(huì )獲得暴利。因為這項生意的成本實(shí)在太低了，而且幾乎不用付出任何渠道費用，面對的消費者卻是全球范圍的。
互聯(lián)網(wǎng)的應用前景應該說(shuō)是非常廣闊的，除電子商務(wù)外，還有網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )教育、網(wǎng)絡(luò )醫療、網(wǎng)絡(luò )出版等等。在方案具體實(shí)施上要突出一個(gè)“快”字，快魚(yú)吃慢魚(yú)，大魚(yú)吃小魚(yú)，爭取盡快實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò )化，一個(gè)房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹(shù)立起來(lái)了。
6）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的功能
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的功能使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以擴大企業(yè)的視野，重新界定市場(chǎng)范圍，縮短與消費者的距離，取代人力溝通與單向媒體的促銷(xiāo)功能，改變市場(chǎng)競爭形態(tài)。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的重點(diǎn)也相應體現在以下幾個(gè)方面：
�。�1）顧客關(guān)系再造
在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，企業(yè)規模的大小，資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，企業(yè)都站在一條起跑線(xiàn)上，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費者較之以往也有了更多的主動(dòng)性，面對著(zhù)數以十萬(wàn)計的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò )顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系，及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò )，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò )。
提供免費服務(wù)。提供免費信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。
組建網(wǎng)絡(luò )俱樂(lè )部。以專(zhuān)業(yè)愛(ài)好和專(zhuān)門(mén)興趣為主題的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)中心，對某一問(wèn)題感性趣的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可以隨時(shí)交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對產(chǎn)品有興趣的用戶(hù)，并利用網(wǎng)絡(luò )俱樂(lè )部把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費時(shí)尚變化趨勢，及時(shí)調整產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。�2）定制化營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，鞏固顧客、擴大網(wǎng)上銷(xiāo)售的重要戰略手段是通過(guò)定制化營(yíng)銷(xiāo)，提升顧客滿(mǎn)意度。所謂定制化營(yíng)銷(xiāo)是指利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。定制化營(yíng)銷(xiāo)并不是只適應于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè)，也同企業(yè)的規模并無(wú)直接的聯(lián)系，而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國加州耐麗服裝公司成功的定制化營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )溝通的互動(dòng)性使企業(yè)能更準確的掌握顧客的需求和反應，為顧客提供更個(gè)性化的產(chǎn)品，即網(wǎng)絡(luò )數據庫為企業(yè)實(shí)施定制化營(yíng)銷(xiāo)提供了有利的支撐。以電子商場(chǎng)為例，商家通過(guò)數據庫可以全面了解網(wǎng)絡(luò )顧客的生日、對產(chǎn)品的偏好習慣等，便可在適當的時(shí)間，利用電子郵件向目標顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
商業(yè)計劃書(shū)7
一、項目名稱(chēng)：
綠色特色餐飲
二、創(chuàng )業(yè)目標：
發(fā)展以“巴味”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚，主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過(guò)程中了解一些當地的歷史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場(chǎng)分析目前餐廳的現狀：
1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營(yíng)企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，已將大部分消費者拒之門(mén)外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中decision的用法的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香；文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著(zhù)經(jīng)濟穩定快速增長(cháng)，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚��；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(cháng)期食用導致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題？如何給消費者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A見(jiàn)運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì )文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內，我國餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機。
四、市場(chǎng)調研：
必須在決定投資前進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查，具體了解目標消費群、競爭對手 、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續、租賃合同、供應商關(guān)系等。具體項目由餐飲咨詢(xún)公司負責。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車(chē)位置的標準門(mén)面。所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē) 所選樓層不得超過(guò)三樓 場(chǎng)租費用不得超過(guò)40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢(xún)顧問(wèn)負責。
五、餐飲特色：
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨特；并成立以餐飲咨詢(xún)公司負責為主的菜品研發(fā)室，每周出二個(gè)創(chuàng )新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無(wú)我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng )新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補養生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養套餐 菜糸，最后運用特色婚宴 和特色壽宴 兩個(gè)項目來(lái)為餐廳助品增收。
六、目標市場(chǎng)的定位。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)品規范化、標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢(xún)公司負責執行。
八、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設備，尤其是衛生間 設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個(gè)以上 ，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備）
5、大廳需能容下標準十人臺25張 。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源 。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區 、吧臺 、收銀臺庫房 、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名 、或用活動(dòng)包房名 ，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前）。
10、門(mén)匾采用木制招牌 。
11、門(mén)旁或前廳設有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框 ，大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
九、投資費用預算
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設備：30萬(wàn)
3、照明設備、空調 、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)總共資金準備：350萬(wàn) 另加房租50萬(wàn)共計400萬(wàn)
十、人員配置
1、廚房：50人
2、樓面 ：70人總經(jīng)理：負責整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)大堂經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責樓面的管理工作銷(xiāo)售經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責酒樓的銷(xiāo)售工作主任：負責樓面的片區管理工作部長(cháng)：協(xié)助主任做好各再分片的細化工作營(yíng)養點(diǎn)菜員：專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜、營(yíng)養配菜、推薦菜營(yíng)銷(xiāo)員：負責酒樓的銷(xiāo)售導引回訪(fǎng)工作服務(wù)員：執行為客人的服務(wù)工作迎賓：迎接客人的到來(lái)、引領(lǐng)客人入座傳菜員：負責將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車(chē)員：負責引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車(chē)輛庫管員：負責庫房物品的管理和收發(fā)工作收銀員：負責每天客人用餐的結算工作吧員：負責酒水的發(fā)放和果盤(pán)制作潔凈員：負責整個(gè)餐廳的清潔工作采購員：負責整個(gè)酒樓物品的采買(mǎi)工作美工：負責整個(gè)酒樓的宣傳工作維修工：負責整個(gè)酒樓設備的正常運轉 辦公室主任：負責整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì )議記錄和辦公室日常工作稽核：負責監督和檢查收銀、吧臺、庫房的帳目核查工作質(zhì)檢監察員：負責全酒樓各部門(mén)各崗位的行為規范。儀容儀表、質(zhì)量監察等工作財務(wù)部：負責酒樓所有decision的用法帳目的處理工作
十一、盈虧預測
1、如果按每人均40元，每日500人次，月?tīng)I業(yè)額為60萬(wàn)，費用控制在18萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利12萬(wàn)元，每年利潤為：144萬(wàn)，收回投資期為：3年
2、如果按每人均40元，每日700人次。月?tīng)I業(yè)額為80萬(wàn)，費用控制在24萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利16萬(wàn)元，每年利潤為：190萬(wàn)，收回投資期為：2年
3、如果按每月?tīng)I業(yè)額為100萬(wàn)，費用控制在30萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利20萬(wàn)元，每年利潤為：240萬(wàn)，收回投資期為：1年半
4、如果按每人均40元，每日1000人次，月?tīng)I業(yè)額為120萬(wàn)，費用控制在36萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利24萬(wàn)元，每年利潤為：280萬(wàn)，收回投資期為：1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間，應在裝修上力求節約，降低費用，企業(yè)實(shí)行十常管理法 但不能脫離策劃太遠，否則又無(wú)法做到期望銷(xiāo)售額。
十二、裝修
1、實(shí)行公開(kāi)招標
2、選擇有過(guò)裝修大型餐廳經(jīng)驗的裝修隊伍
3、公司派專(zhuān)人監督裝修，并隨時(shí)與裝修方探討設計方案
4、裝修時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月
十三、員工招募
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始招聘工作
2、提前一個(gè)月開(kāi)始員工崗前培訓
3、開(kāi)業(yè)前十天開(kāi)始上崗
十四、廣告策劃
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告
2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現廣告
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典方案
十五、供貨商入場(chǎng)
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始接洽供貨單位
2、提前1個(gè)月定下供貨商名單
十六、手續辦理裝修之前開(kāi)始辦理各種經(jīng)營(yíng)手續 ，開(kāi)業(yè)前必須完善。
十七、規章制度提前一個(gè)月必須寫(xiě)完公司所有規章管理制度
1、企業(yè)理念
2、財務(wù)管理制度
3、員工守則
4、廚房管理制度
5、采購管理制度
6、樓面管理制度
7、宿舍管理制度
8、員工獎懲制度
9、各部門(mén)人員職責
10、黃小平十常管理法
11、員工績(jì)效考核管理法
12、公司會(huì )員管理手冊當上述各項工作完成后，一個(gè)正規的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務(wù)也隨之而來(lái)了。只要我們擁有一個(gè)團結的集體，強勁的管理班子，獨特的營(yíng)銷(xiāo)策劃、不斷在觀(guān)念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng )新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì )出現火紅的場(chǎng)面，通過(guò)口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。
商業(yè)計劃書(shū)8
內容如下：
項目名稱(chēng)
項目單位
地 址
聯(lián) 系 人
聯(lián)系電話(huà)
傳 真
電子郵件
一、公司基本情況
1、公司名稱(chēng)
2、法定代表人
3、總經(jīng)理
4、成立時(shí)間
5、注冊資本
6、注冊地址
7、公司性質(zhì)
8、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品
9、職工情況
10、公司未來(lái)3—5年的發(fā)展方向
二、擬投資項目技術(shù)情況
1、擬投資項目描述（主要介紹擬投資項目的背景、目前發(fā)展階段，與同行業(yè)其他公司同類(lèi)產(chǎn)品的比較，及本項目的新穎性、先進(jìn)性和創(chuàng )新性等）。
2、簡(jiǎn)述項目產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝流程。
3、技術(shù)持有屬性（專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、配方、品牌、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、許可證、專(zhuān)營(yíng)權、特許權經(jīng)營(yíng)等）。
4、核心技術(shù)來(lái)源（自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、轉讓他人技術(shù)）。
5、技術(shù)成熟度（屬于研發(fā)階段、中試階段，還是產(chǎn)業(yè)化階段，以及技術(shù)鑒定情況、獲獎情況等）。
6、目標市場(chǎng)（項目產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體、市場(chǎng)容量）。
7、產(chǎn)品標準
8、本公司及本項目的競爭優(yōu)勢。
三、行業(yè)及市場(chǎng)情況
1、行業(yè)情況（行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿易壁壘、政策限制等，行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預測）。
2、過(guò)去3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入估計（注明資料來(lái)源）。
3、未來(lái)3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入預測（注明資料來(lái)源）。
4、本公司與行業(yè)內主要競爭對手的比較。
5、本項目未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預測。
四、融資說(shuō)明
1、項目投資總額，新增投資總額；新增投資中，需投資方投入‘額，對外借貸額，公司自身投入額/
2、投入資金的用途和使用計劃。
3、希望讓投資方參股本公司還是與投資方成立新公司，并注明原因。
4、擬向投資方出讓多少權益？計算依據是什么？
5、預計未來(lái)3-5年平均每年凈資產(chǎn)回報率多少？
6、投資方可享有哪些監督權和管理權？
7、投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時(shí)間？
8、與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率，公司享受哪些由政府提供的優(yōu)惠政策及未來(lái)可能的情況？
9、需要向投資方說(shuō)明的其他情況。
五、財務(wù)計劃
1、項目產(chǎn)品預計年生產(chǎn)能力、年銷(xiāo)售收入？形成規模銷(xiāo)售時(shí)，利潤率、凈利潤率？
2、未來(lái)3-5年項目盈虧平衡分析、資產(chǎn)負債及損益及損益分析、銷(xiāo)售計劃、成本核算情況。
六、風(fēng)險控制
說(shuō)明，該項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險（包括政策風(fēng)險、加入 wto的風(fēng)險、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。以上風(fēng)險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段）。
七、項目實(shí)施進(jìn)度
列明項目實(shí)施計劃和進(jìn)度，注明截止時(shí)間。
八、附件
1、營(yíng)業(yè)執照（復印件）
2、資信證明
3、法人代碼證書(shū)
4、稅務(wù)登記證明
5、專(zhuān)利證書(shū)、鑒定證書(shū)
6、高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)成果認定證書(shū)
7、其他有關(guān)資料
�。ū咎峋V僅供參考，請根據實(shí)際情況增刪）
商業(yè)計劃書(shū)9
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目錄
一、公司基本情況
公司基本情況是一個(gè)項目計劃書(shū)最基礎的部分，是構成項目計劃書(shū)的首要部分。
公司基本情況反映了一個(gè)公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進(jìn)行一個(gè)概覽。包括了公司的名稱(chēng)、成立時(shí)間地點(diǎn)三要素，同時(shí)更為重要的是將公司運營(yíng)組織架構進(jìn)行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹。
1.1、公司名稱(chēng)：
(公司名稱(chēng))
1.2、成立時(shí)間
(公司成立時(shí)間)
1.3、注冊地點(diǎn)
(公司注冊地點(diǎn)，如還沒(méi)有固定辦公場(chǎng)所，可以不填)
1.4、組織架構
(公司組織架構)
1.5、主要業(yè)務(wù)
(目前公司主要業(yè)務(wù)介紹，包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述，業(yè)務(wù)內容，涉及到的產(chǎn)品以及部門(mén))
1.6、目前員工人數與學(xué)歷架構
(目前員工人數及各級部門(mén)的人員學(xué)歷水平架構)
1.7、主要負責人介紹
(公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監、各部門(mén)主要負責人介紹，包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)方向及經(jīng)營(yíng)理念)
二、公司產(chǎn)品線(xiàn)
公司產(chǎn)品線(xiàn)指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶(hù)提供的全部產(chǎn)品及服務(wù)，包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn);同時(shí)在產(chǎn)品線(xiàn)介紹中，需要對目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析，包括差異模型和發(fā)展模型。對公司產(chǎn)品線(xiàn)的梳理可以清晰認識到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)定位以及差異化優(yōu)勢，充分了解公司產(chǎn)品特征，凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競爭力。
2.1、產(chǎn)品與服務(wù)描述
(包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn))
2.2、產(chǎn)品與服務(wù)競爭優(yōu)勢
(對目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析)
三、行業(yè)及市場(chǎng)分析
應用統計學(xué)、計量經(jīng)濟學(xué)等分析工具對公司所處行業(yè)的運行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費、技術(shù)、行業(yè)競爭力、市場(chǎng)競爭格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析，從而發(fā)現行業(yè)運行的內在經(jīng)濟規律，進(jìn)而進(jìn)一步預測未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢。行業(yè)分析是介于宏觀(guān)經(jīng)濟與微觀(guān)經(jīng)濟分析之間的中觀(guān)層次的分析，是發(fā)現和掌握行業(yè)運行規律的必經(jīng)之路，是行業(yè)內企業(yè)發(fā)展的大腦，對指導行業(yè)內企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規劃和發(fā)展具有決定性的意義。
市場(chǎng)分析是對市場(chǎng)規模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場(chǎng)容量及吸引范圍等調查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟分析，主要目的是研究公司所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)的現有市場(chǎng)體量，潛在市場(chǎng)體量，對公司的規模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展潛力，對市場(chǎng)占有率進(jìn)行預測和分析。通過(guò)市場(chǎng)分析，可以更好地認識市場(chǎng)的供應和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營(yíng)戰略，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟效益。
3.1、行業(yè)狀況
(當前行業(yè)歷史、現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，總結當前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向)
3.2、主要競爭對手
(公司所處區域內行業(yè)前三甲的同業(yè)對手情況詳析介紹和分析)
3.3、市場(chǎng)前景
(公司所處的行業(yè)市場(chǎng)前景展望，利用政策和市場(chǎng)數據進(jìn)行印證)
3.4、目標市場(chǎng)現狀分析
(公司所處的區域現有市場(chǎng)體量，潛在的市場(chǎng)體量，對公司目前的規模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展潛力，對市場(chǎng)占有率進(jìn)行預測和分析)
3.5、市場(chǎng)壁壘
(公司進(jìn)入市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結分析)
3.6、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展SWOT分析
(以公司所處的行業(yè)地位和區域市場(chǎng)地位進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，利用SWOT分析方法進(jìn)行客觀(guān)分析)
四、客戶(hù)分析
客戶(hù)分析就是根據各種關(guān)于客戶(hù)的信息和數據來(lái)了解客戶(hù)需要，分析客戶(hù)特征，評估客戶(hù)價(jià)值，從而為能從客戶(hù)角度出發(fā)，制訂相應的有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略與資源配置計劃。包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構成結構、客戶(hù)需求、客戶(hù)交易習慣等各個(gè)方面。
4.1、目標客戶(hù)分類(lèi)及特點(diǎn)
(分析目標客戶(hù)特征，評估客戶(hù)價(jià)值，包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構成結構、客戶(hù)交易習慣等)
4.2、目標客戶(hù)需求分析
(利用歷史數據和經(jīng)驗總結目標客戶(hù)的顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn)，對其需求點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，總結共性的特點(diǎn)，并提供需求滿(mǎn)足方案)
五、公司發(fā)展規劃
利用上述四個(gè)模塊的總結與分析，制定公司年度的發(fā)展計劃，該發(fā)展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰略發(fā)展計劃來(lái)制定，計劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。計劃在制定的同時(shí)要從人力資源發(fā)展規劃、市場(chǎng)拓展、財務(wù)數據表現這三個(gè)方面進(jìn)行有效的區分和結合。公司發(fā)展規劃更多的是一個(gè)目標管理，運用之前分析的數據和結果進(jìn)行合理的自我定位和目標定位，同時(shí)合理分配資源，將公司發(fā)展計劃中的結果和過(guò)程數據化、時(shí)間化、行為化，并將各個(gè)部門(mén)發(fā)展與總體計劃有效結合。
公司發(fā)展規劃是該計劃書(shū)的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。
5.1、公司發(fā)展總體規劃(年度)
(公司發(fā)展總體計劃圍繞公司總體戰略發(fā)展計劃來(lái)制定，包括企業(yè)規模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標和發(fā)展流程，計劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個(gè)方面有效結合，進(jìn)行總括性的計劃設計)
5.2、人力資源方面
(公司人力資源發(fā)展計劃，包括人力資源構建的方法和流程)
5.3、市場(chǎng)方面
(包括企業(yè)規模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標和發(fā)展流程)
5.4、財務(wù)方面
(包括成本支出以及財務(wù)收入，資金分配等一切體現在獨立核算財務(wù)報表系統中的統籌規劃)
六、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃是以上所有分析與計劃落地的方案，是整個(gè)計劃書(shū)最重要的部分，也是該計劃書(shū)可行性評價(jià)的唯一呈現。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃包括了營(yíng)銷(xiāo)模式的確立，營(yíng)銷(xiāo)邏輯流程的設計和安排，營(yíng)銷(xiāo)人員組織形式和營(yíng)銷(xiāo)流程組織管理，同時(shí)將所有營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據營(yíng)銷(xiāo)流程節點(diǎn)，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營(yíng)銷(xiāo)邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可控可測;同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)計劃中的另一個(gè)重要部分就是客戶(hù)關(guān)系管理的計劃，包括潛在客戶(hù)和成交客戶(hù)的維護和優(yōu)化服務(wù)計劃，在客戶(hù)邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶(hù)的忠誠度和品牌認可度。
6.1、營(yíng)銷(xiāo)模式
(公司利用什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)，包括客戶(hù)來(lái)源渠道、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)環(huán)境、客戶(hù)服務(wù)方式)
6.2、營(yíng)銷(xiāo)流程
(公司的營(yíng)銷(xiāo)邏輯，從陌生客戶(hù)到成交的全過(guò)程進(jìn)行梳理，根據營(yíng)銷(xiāo)模式確立營(yíng)銷(xiāo)的流程，細化到每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行為)
6.3、營(yíng)銷(xiāo)組織
(公司的營(yíng)銷(xiāo)組織管理方式，設定營(yíng)銷(xiāo)團隊管理線(xiàn)路，制定管理方案)
6.4、KPI與KPA管理
(所有營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據營(yíng)銷(xiāo)流程節點(diǎn)，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營(yíng)銷(xiāo)邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可控可測)
6.5、CRM管理
(公司品牌管理和提高客戶(hù)忠誠度的方法，并將客戶(hù)關(guān)系管理流程進(jìn)行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并制定對CRM進(jìn)行有效管理的方法)
商業(yè)計劃書(shū)10
[封面]
這是你商業(yè)計劃的內頁(yè)封面，有必要將你的有關(guān)信息在此標明。你需要再加上一個(gè)封面，封面用紙的紙質(zhì)要堅硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀(guān)更具吸引力，但顏色不要過(guò)于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。
[你公司或項目名稱(chēng)]商業(yè)計劃
[出版時(shí)間：年 月]
[指定聯(lián)系人][職務(wù)][電話(huà)號碼][傳真機號碼][電子郵件]
[地址][國家、城市][郵政編碼][網(wǎng)址]
保密須知：本商業(yè)計劃書(shū)屬商業(yè)機密，所有權屬于[公司或項目名稱(chēng)]。其所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書(shū)后，收件人應即刻確認，并遵守以下的規定：1）若收件人不希望涉足本計劃書(shū)所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書(shū)完整退回；2）在沒(méi)有取得[公司或項目名]的書(shū)面同意前，收件人不得將本計劃書(shū)全部和/或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應該象對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書(shū)所提供的所有機密資料。本商業(yè)計劃書(shū)不可用作銷(xiāo)售報價(jià)使用，也不可用作購買(mǎi)時(shí)的報價(jià)使用。
商業(yè)計劃編號： 授方： 簽字： 公司： 日期：
目錄：以下是本樣本目錄表。注意，當你作好你的商業(yè)計劃書(shū)后，要重新編排頁(yè)碼。有關(guān)圖表信息請參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見(jiàn)。
第一章：摘要
第二章：（現有）公司的（自我）介紹（或：新項目的達產(chǎn)狀態(tài)）
一、宗旨（任務(wù)）
二、公司簡(jiǎn)介
三、公司戰略
1．產(chǎn)品及服務(wù)A
2．產(chǎn)品及服務(wù)B，等等
3．客戶(hù)合同的開(kāi)發(fā)、培訓及咨詢(xún)等業(yè)務(wù)
四、技術(shù)
1、專(zhuān)利技術(shù)：
2、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）
五、價(jià)值評估
六、公司管理
1．管理隊伍狀況
2．外部支持
3．董事會(huì )
七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系
八、知識產(chǎn)權策略
九、場(chǎng)地與設施
十、風(fēng)險
第三章：市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)介紹
二、目標市場(chǎng)
三、顧客的購買(mǎi)準則
四、銷(xiāo)售策略
五、市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量
第四章：競爭性分析
一、競爭者
二、競爭策略或消除壁壘
1．競爭者[A，B等]
2. WSOT分析
第五章：產(chǎn)品與服務(wù)
一、產(chǎn)品品種規劃
二、研究與開(kāi)發(fā)
三、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規劃
四、生產(chǎn)與儲運
五、包裝
六、實(shí)施階段
七、服務(wù)與支持
第六章：市場(chǎng)與銷(xiāo)售
一、市場(chǎng)計劃
二、銷(xiāo)售策略
1、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售方法
2、產(chǎn)品定位
三、銷(xiāo)售渠道與伙伴
四、銷(xiāo)售周期
五、定價(jià)策略
1、產(chǎn)品、服務(wù)
2、產(chǎn)品/服務(wù)B
六、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò )
1、貿易展銷(xiāo)會(huì )
2、廣告宣傳
3、新聞發(fā)布會(huì )
4、年度會(huì )議/學(xué)術(shù)討論會(huì )
5、國際互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)
6、其它促銷(xiāo)因素
7、貿易刊物、文章報導
8、直接郵寄
七、社會(huì )認證
第七章：財務(wù)計劃
一、財務(wù)匯總
二、財務(wù)年度報表
三、資金需求
四、預計收入報表
五、資產(chǎn)負債預計表
六、現金流量表
第八章：附錄
一、[你公司或項目]的背景與機構設置
二、市場(chǎng)背景
三、管理層人員簡(jiǎn)歷
五、行業(yè)關(guān)系
六、競爭對手的文件資料
七、公司現狀
八、顧客名單
九、新聞剪報與發(fā)行物
十、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
十一、專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)
第九章：圖表
商業(yè)計劃書(shū)11
第一節外貿平臺的建設
外貿平臺的建設涉及以下領(lǐng)域：
1、去行政機關(guān)進(jìn)行注冊、登記。包括工商、稅務(wù)、外經(jīng)貿局、海關(guān)、外匯管理局、商檢局完成相關(guān)手續的辦理；整個(gè)流程辦理結束大概2個(gè)月時(shí)間，經(jīng)驗豐富的1周就可以了。
2、外貿部門(mén)的組建。外貿部門(mén)作為一個(gè)團隊，由于分工不同，一般由業(yè)務(wù)員，財會(huì )（負責核銷(xiāo)、退稅）、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數量依據業(yè)務(wù)量而定；在公司創(chuàng )業(yè)初期，由于業(yè)務(wù)量不大，可以一人多職，如業(yè)務(wù)員可以負責單證的處理。
3、貨運代理，快遞公司的選擇、確定。從實(shí)際操作看，目前大多數外貿公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都是委托中介公司來(lái)完成的，如貨物的進(jìn)出口報關(guān)，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時(shí)省事。但選擇合適的中介公司對外貿公司非常重要；好的中介公司可以促進(jìn)外貿業(yè)務(wù)的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應該是業(yè)務(wù)熟練，專(zhuān)業(yè)知識強，服務(wù)效率高，收費合理。由于外貿公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節約費用。通過(guò)對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜（可以打折到73%），時(shí)間上也比較快，一般在2-3個(gè)工作日可以到達全球各地。唯一的缺點(diǎn)是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。
4、公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規格、樣品陳列等。公司形象是開(kāi)拓外貿業(yè)務(wù)時(shí)公司的“名片”，外商往往是通過(guò)企業(yè)形象來(lái)逐漸了解其未來(lái)合作伙伴的。一個(gè)有實(shí)力，讓外商感覺(jué)可信賴(lài)的公司，不僅可以加快合作的進(jìn)程，而且也有利于將來(lái)業(yè)務(wù)量的不斷拓展。如何建設公司外貿形象，可以由委托專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )公司、廣告公司按照客戶(hù)的旨意進(jìn)行設計、策劃，當然公司外貿形象的建設，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。
5、參加外貿行業(yè)協(xié)會(huì )，成為會(huì )員。上海市外貿行業(yè)協(xié)會(huì )現有會(huì )員在5000家企業(yè)左右（包括浦東新區外貿協(xié)會(huì )），外貿協(xié)會(huì )的主要功能是為企業(yè)提供市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，邀請相關(guān)主管部門(mén)，如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主管領(lǐng)導為企業(yè)進(jìn)行培訓、講座，內容涉及國家最新外貿政策變化以及進(jìn)出口操作實(shí)際注意事項等。由于外貿協(xié)會(huì )和政府的關(guān)系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會(huì )出面，有利于困難順利解決；另外，隨著(zhù)國際貿易爭端紛起，反傾銷(xiāo)案件的增多，在外貿協(xié)會(huì )的組織下的積極應訴，據統計獲勝的案件很多。
第二節：外貿主營(yíng)產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定
外貿主營(yíng)產(chǎn)品的確定，是每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟下能否生存和做強的關(guān)鍵。從市場(chǎng)看，塑料是目前公認的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)，越來(lái)越多的地方和行業(yè)要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，廣泛應用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領(lǐng)域，而且還不斷涌現出新的技術(shù)，新的工藝，新的產(chǎn)品,市場(chǎng)前期廣闊。
由于我國的勞動(dòng)力價(jià)格及生產(chǎn)成本相對較低，使國內生產(chǎn)的塑料片材、板材價(jià)格在國際市場(chǎng)具有競爭力。以目前全球樹(shù)脂應用最廣的聚丙烯（POLYPROPYLENE）為例，目前韓國料上海到岸價(jià)在每噸1100美元，如果能夠和國內具有一定規模的生產(chǎn)廠(chǎng)家合作，采用進(jìn)料加工，做保稅手冊，產(chǎn)品外銷(xiāo)，成本費控制在300美元每噸以?xún)�，利潤控制�?%的話(huà)，以每公斤1.47美元上海港離岸報價(jià)，產(chǎn)
品在國際市場(chǎng)上，很具有競爭力。
由于全球市場(chǎng)一體化的愈加密切和生產(chǎn)商自營(yíng)出口量的增多的內外壓迫，外貿公司的利潤空間越來(lái)越有限。近年來(lái)對來(lái)自中國低成本、勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)的商品，如紡織產(chǎn)品、鞋類(lèi)的國外反傾銷(xiāo)案件較過(guò)去大幅提高。通過(guò)反傾銷(xiāo)訴訟的該國生產(chǎn)商將成為該地區該類(lèi)產(chǎn)品的壟斷經(jīng)營(yíng)者。我外貿公司生存范圍受到蠶食。
從外貿發(fā)展的長(cháng)遠看，培養自己高附加值產(chǎn)品，提供競爭性的價(jià)格將是外貿公司能夠在市場(chǎng)做強的主要途徑。當外貿公司該產(chǎn)品的年出口額達到一定規模以上，可以考慮逐步參股、控股或投資設立生產(chǎn)線(xiàn)，采用進(jìn)料加工方式外銷(xiāo)；而且隨著(zhù)市場(chǎng)份額擴大，和原料供應商在信用融資、付款期限、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)上，將得到比一般采購商更多的優(yōu)惠與便利，使產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上更具競爭力。
第三節：國際市場(chǎng)開(kāi)拓的前期投入
主要包括以下方面：
1、國內外專(zhuān)業(yè)、綜合性展會(huì )。費用包括攤位費、布展費、參展人員交通、食宿費等。目前全國綜合性進(jìn)出口商品展銷(xiāo)會(huì )，集中在每年春季在上海舉行的華交會(huì )，春季和秋季的廣交會(huì )。由于參展企業(yè)數量眾多，一般需要提前預定，才能有位置較好攤位。
2、打樣費用。打樣的數量相對不大，但是打樣樣品的質(zhì)量非常重要，直接關(guān)系到后續大的定單。由于打樣不是大批量生產(chǎn)，往往產(chǎn)生原料的大量浪費，使得打樣成本增加；如果客戶(hù)要求打樣的定單較多，累計費用也是一筆大的投入。對此，我們可以向客戶(hù)預先收取打樣費；待將來(lái)正式下定單后，我們可以視情況扣除該筆打樣費用，這樣對雙方都有利。
3、寄樣費用。包括國內和國際部分，一般國內費用較低，也較少。本市國內快遞業(yè)務(wù)的公司也較多，如EMS、申通、中通等，長(cháng)三角地區次日都能夠送到。國際快遞費用約占三分之二的比重，對外貿業(yè)務(wù)量大的公司，快遞費用是一塊比較大的支出。但是對于一些新客戶(hù)，根據具體情況，可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對方是否真正有誠意。因為真正的采購商一般不會(huì )在意支付快遞費用的。
4、必要的差旅、公關(guān)費用。由于長(cháng)三角地區是中國制造業(yè)最發(fā)達的地區，大多數外貿產(chǎn)品在該區域一般都能夠找到合適的生產(chǎn)廠(chǎng)家；而且該地區道路交通十分發(fā)達，出行十分方便，一般可以當天返回。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，差旅、公關(guān)費用會(huì )響應增加。
第四節：國際市場(chǎng)開(kāi)拓的主要途徑
1、國際市場(chǎng)開(kāi)拓的主要途徑
�、�、參加會(huì )展。這是開(kāi)拓國際市場(chǎng)最主要，也是收效最好的途徑。分專(zhuān)一和綜合性會(huì )展。積極參加全球有影響的專(zhuān)一性會(huì )展，雖然綜合費用大些，但只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格具有競爭性，回報率也較高。
國際市場(chǎng)的開(kāi)拓，是一個(gè)企業(yè)的實(shí)力的體現。國內比較有影響的生產(chǎn)型或貿易性企業(yè)，都積極、連續性的參加有影響的國際會(huì )展，以搶占市場(chǎng)份額。當然，參展會(huì )展，必須精心準備，包括贈送給客戶(hù)的樣品、公司的產(chǎn)品介紹資料、人員的素質(zhì)，都要高標準、嚴要求。
�、�、政府組團。參加國外區域性會(huì )展。為了發(fā)展對外貿易，各級政府每年都有組團當地企業(yè)出國參展的機會(huì )，由于是政府性質(zhì)的，在組織安排上，企業(yè)可以省去大量的時(shí)間、精力，專(zhuān)心致志準備展銷(xiāo)事宜。另外，參展企業(yè)有機會(huì )接觸參展地當地大的企業(yè)，成交機會(huì )也相對較大。
�、�、網(wǎng)絡(luò )推廣。通過(guò)建立公司網(wǎng)站、關(guān)鍵詞搜索、B2B注冊會(huì )員也可以聯(lián)系到大量采購商，但由于網(wǎng)絡(luò )存在虛擬性，需要對大量的采購信息進(jìn)行篩選，確定真實(shí)的采購商。
�、�、客戶(hù)的介紹。貿易公司的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的多樣性，只要不是國家禁止的都可以做。老客戶(hù)可以介紹新客戶(hù)，也可以介紹新產(chǎn)品，有利于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的多樣化。
2、用政府中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)拓資金
對于年出口額在1500萬(wàn)美元以下的中小型企業(yè)，進(jìn)行國際市場(chǎng)開(kāi)拓都可以獲得國家和當地政府的資金支持。上海地區的支持規模在6000萬(wàn)元左右，資助對象包括國際參展的攤位費、交通費、反傾銷(xiāo)應訴、國際認證、公司對外宣傳的英文網(wǎng)站、公司產(chǎn)品資料的設計、印刷等。每年的3-4月份由各企業(yè)計劃上報，相關(guān)部門(mén)在審核后，按照一定比例分配，支持企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
第五節總結
國際市場(chǎng)的開(kāi)拓受多種因素的影響，如公司實(shí)力，產(chǎn)品競爭力，人的能力，公司為開(kāi)拓國際市場(chǎng)所愿意投入的費用及公司領(lǐng)導層的開(kāi)明度等；并且全球市場(chǎng)一體化、人民幣升值及國際貿易爭端等都將會(huì )給我國的出口貿易帶來(lái)不利影響。但外貿公司只要找準自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，充分發(fā)揮人的元素，不斷開(kāi)拓，不斷積累。相信一定能夠在國際市場(chǎng)上有所作為，使企業(yè)和員工共同成長(cháng)。
商業(yè)計劃書(shū)12
一、項目描述
1、選址方面：
師院三餐樓下，遠離了各個(gè)超市的競爭，面對師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：
校園經(jīng)濟市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費者相對于外部市場(chǎng)競爭小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
二、公司組織與管理團隊
1、人員制度
1）店長(cháng)，負責綜合協(xié)調支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛生等檢查。
2）服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(cháng)的指揮，并配合店長(cháng)的工作。
3）保潔員，清理超市和門(mén)口的衛生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4）進(jìn)貨員，老實(shí)誠實(shí)，要求會(huì )開(kāi)車(chē)，了解店內商品的流量，配合服務(wù)員做到店內商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現象，對保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團隊
1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2）互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3）營(yíng)造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。
4）公平對待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
三、競爭與合作
知己知彼百戰百勝，作為超市的經(jīng)營(yíng)者，要了解學(xué)生日常所需，結合我校的實(shí)際情況，為學(xué)生提供化的方便，深入比較與分析學(xué)校內各個(gè)超市，借以占據經(jīng)營(yíng)上的有利地位。
決不能忽視學(xué)生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優(yōu)勢，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏(yíng)得消費者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對的是校園的老師和同學(xué)們；也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的；招牌的字體美觀(guān)大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的路線(xiàn)是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì )失去一部分消費者，當然也不能過(guò)低，否則扣除各項費用利潤較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據消費心理，把同類(lèi)商品有意識的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費者在比較價(jià)格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發(fā)現。
3、促銷(xiāo)策略
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費廣告。
對于一些在保質(zhì)期內，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛生安全，要做好質(zhì)量保證。
五、項目實(shí)施計劃
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據消費者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì )員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
六、融資計劃
1.實(shí)行嚴格的財務(wù)管理
2.嚴格核對經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項目費，水電費，員工福利等
3.每日收入嚴格清點(diǎn)，每日核對入賬。
4.店內的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
5.每月結算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
6.對于賬目，要做到事無(wú)巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。
七、風(fēng)險分析
1、內部管理風(fēng)險
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴格的質(zhì)量把關(guān)才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴重的超出保質(zhì)期又會(huì )是一個(gè)不小的損失，所以要認清市場(chǎng)對各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(cháng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
商業(yè)計劃書(shū)13
北京容大博通投資咨詢(xún)有限責任公司已設立山東省、河北省、上海市分公司，為各省市投資咨詢(xún)、立項等提供一站式服務(wù)，職能：投資咨詢(xún)、投資評估、融資咨詢(xún)、融資評估、規劃咨詢(xún)、管理咨詢(xún)，協(xié)助國家扶植項目報批，編制項目建議書(shū)、可行性研究報告、資金申請報告、項目申請報告等綜合性咨詢(xún)服務(wù)。
商業(yè)計劃書(shū)，也稱(chēng)作商業(yè)策劃書(shū)。是指為一個(gè)商業(yè)發(fā)展計劃而做的書(shū)面文件。一般商業(yè)策劃書(shū)都是以投資人或相關(guān)利益載體為目標閱讀者，從而說(shuō)服他們進(jìn)行投資或合作。
商業(yè)計劃書(shū)主要優(yōu)勢：
一、時(shí)間和收費優(yōu)勢
商業(yè)計劃書(shū)時(shí)間通常需要5—15工作日，收費范圍人民幣1—10萬(wàn)元，視項目難度而異，客戶(hù)根據我公司提供的詳細資料清單，提供項目基本信息，然后雙方達成初步意向后可查看現場(chǎng)，或直接簽訂合同實(shí)施。
�。ㄒ陨蟽H適用于普通生產(chǎn)型項目，大項目或特殊行業(yè)項目，具體價(jià)格需根據項目適當調節）
二、業(yè)務(wù)流程：（process）
三、公司主要骨干技術(shù)人員：
商業(yè)計劃書(shū)編寫(xiě)業(yè)務(wù)，北京總公司
朝陽(yáng)區：北京市朝陽(yáng)區東四環(huán)南路（小武基橋北）林達海漁廣場(chǎng)4號樓701—703；咨詢(xún)一部：何芳18911361925；010—56238859
咨詢(xún)二部：崔維蓮：13261216120010—56238860；Email：cuiweilian20xx@live。cn；傳真010—57926175
四、行車(chē)路線(xiàn)朝陽(yáng)區辦公室：
�。�1）北京東南四環(huán)南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位
�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線(xiàn)路，東南四環(huán)內，北京歡樂(lè )谷西對面。
商業(yè)計劃書(shū)編寫(xiě)格式
商業(yè)計劃書(shū)架構
一、執行總結
是商業(yè)計劃的一到兩頁(yè)的概括。包括：
1、本商業(yè)（business）的簡(jiǎn)單描述
2、機會(huì )概述
3、目標市場(chǎng)的描述和預測
4、競爭優(yōu)勢
5、經(jīng)濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細的市場(chǎng)描述，主要的競爭對手，市場(chǎng)驅動(dòng)力
2、公司概述應包括詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿(mǎn)足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
三、市場(chǎng)調查和分析
這是表明你對市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題：
1、顧客
2、市場(chǎng)容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢
4、估計的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢（對于新市場(chǎng)而言，這一點(diǎn)相當困難，但一定要力爭貼近真實(shí)）
四、公司戰略
闡釋公司如何進(jìn)行競爭，它包括三個(gè)問(wèn)題
1、營(yíng)銷(xiāo)計劃（定價(jià)和分銷(xiāo)；廣告和提升）
2、規劃和開(kāi)發(fā)計劃（開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標；困難和風(fēng)險）
3、制造和操作計劃（操作周期；設備和改進(jìn)）
五、總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現金流
3、市場(chǎng)份額
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關(guān)鍵的風(fēng)險、問(wèn)題和假定
1、創(chuàng )業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的風(fēng)險不夠現實(shí)
2、說(shuō)明你將如何應付風(fēng)險和問(wèn)題（緊急計劃）
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對公司的潛力的樂(lè )觀(guān)之間達成仔細的平衡
七、管理團隊
1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補
3、最后，要介紹領(lǐng)導層成員，商業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況
八、企業(yè)經(jīng)濟狀況
介紹公司的財務(wù)計劃，討論關(guān)鍵的財務(wù)表現驅動(dòng)因素。一定要討論如下幾個(gè)杠桿：
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達到收支平衡所需的月數
5、達到正現金流所需的月數
九、財務(wù)預測
1、包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表
2、同一時(shí)期的估價(jià)現金流分析
3、突出成本控制系統
十、公司能夠提供的利益
北京辦公室詳細位置——朝陽(yáng)區
北京辦公室外景照——朝陽(yáng)區
山東分公司辦公詳細位置
山東辦公窗口外部實(shí)景圖
山東辦公窗口內部實(shí)景圖
河北分部辦公詳細位置
行車(chē)路線(xiàn)
朝陽(yáng)區辦公室：
�。�1）北京東南四環(huán)南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位
�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線(xiàn)路，東南四環(huán)內，北京歡樂(lè )谷西對面。
商業(yè)計劃書(shū)14
一、項目背景
中國互聯(lián)網(wǎng)統計報告顯示，我國全國各地在校大學(xué)生也已達到2300萬(wàn)以上，他們是時(shí)尚、電子、數碼、影像、文化等產(chǎn)品的強大消費群體。他們的前衛意識、創(chuàng )新精神、強大的購買(mǎi)力、消費示范效應，決定了他們必然是中國現在及未來(lái)網(wǎng)上購物的主要消費群體。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及，必將成為未來(lái)最重要的商務(wù)模式之一，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。因此開(kāi)拓高校消費市場(chǎng)不僅有著(zhù)良好的發(fā)展前景、經(jīng)濟利益，也抓住了未來(lái)的網(wǎng)上購物的主力消費群體。與此同時(shí)國家每年都會(huì )有一些政策傾向大學(xué)校園，校園也越來(lái)越顯現注意力經(jīng)濟效益，開(kāi)拓這塊市場(chǎng)有巨大潛在的經(jīng)濟效益，還非常有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，帶來(lái)一定的社會(huì )效益。
而目前尚未有專(zhuān)注校園領(lǐng)域的電子商務(wù)公司，原因：
1、中國電子商務(wù)市場(chǎng)還屬于粗獷發(fā)展階段，市場(chǎng)細分還沒(méi)有達到絕對明確的地步，很多公司尚未顧及到；
2、電子商務(wù)起點(diǎn)較高，有些公司看到發(fā)展前景，但有心無(wú)力去發(fā)展這塊市場(chǎng)；
3、校園市場(chǎng)相對復雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、項目介紹
校園地帶是專(zhuān)業(yè)定位于中國大學(xué)生校園電子商務(wù)門(mén)戶(hù)平臺，校園地帶可通過(guò)整合廠(chǎng)家資源，全國配送體系，立體式滲透型的營(yíng)銷(xiāo)模式，打造中國最有活力、最具特色、最有競爭力的校園電子商務(wù)第一品牌。
網(wǎng)站定位：高校電子商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，校園商務(wù)第一品牌。
產(chǎn)品線(xiàn)定位：圖書(shū)、音像、禮品、數碼、手機時(shí)尚。
消費群體定位：大學(xué)生、白領(lǐng)等具有活力的年輕消費群體。
項目特點(diǎn)：
1、校園消費市場(chǎng)潛力巨大，大學(xué)生是網(wǎng)上購物的主要消費群體，他們對于未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展起決定性作用。
2、大學(xué)生消費前衛性、易誘導性、示范效應是這塊市場(chǎng)與眾不同之處。
3、國家對高校的政策傾向，有利于樹(shù)立企業(yè)形象，產(chǎn)生良好的社會(huì )效益。
4、校園市場(chǎng)人力成本相對較低。
項目創(chuàng )新分析：
1、注重差異定位和不可復制性，針對大學(xué)生市場(chǎng)，以人為本，人性營(yíng)銷(xiāo)，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達到的效果。
2、模式創(chuàng )新，網(wǎng)上和網(wǎng)下真正互動(dòng)起來(lái)，相互促進(jìn)相互推動(dòng)發(fā)展。
3、推廣品牌文化，大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)精神，在中國電子商務(wù)群雄亂世的年代，創(chuàng )造第一個(gè)讓品牌文化深入人心的校園電子商務(wù)品牌。
4、務(wù)實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)扎根于大學(xué)校園，讓我們的服務(wù)成為電子商務(wù)領(lǐng)域中的“佼佼者”。
三、商業(yè)模式（略）
1、廠(chǎng)商資源整合
2、物流體系整合
3、支付系統整合
4、手機電子商務(wù)平臺
5、N位立體式的營(yíng)銷(xiāo)模式
平媒、網(wǎng)媒、實(shí)體、會(huì )員、互動(dòng)、直銷(xiāo)、文化。
四、收益
項目第一年總投資為1250萬(wàn)。其中，設備購置房產(chǎn)租金150萬(wàn)，技術(shù)研發(fā)費用100萬(wàn)，管理費用60萬(wàn)，財務(wù)費用15萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)費用725萬(wàn)，流動(dòng)資金200萬(wàn)。
收益來(lái)源主要為廣告業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤。
項目運作的可行性
校園電子商務(wù)市場(chǎng)前景非常的好，將從以下幾點(diǎn)分析：
第一目前網(wǎng)絡(luò )購物的消費群體大專(zhuān)和本科學(xué)歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學(xué)生購物比例為31%由此可見(jiàn)校園電子商務(wù)發(fā)展空間極其廣闊；
第二學(xué)生消費時(shí)尚、折扣心理、易誘導性、示范效應等消費特點(diǎn)適合校園電子商務(wù)的發(fā)展；
第三目前我國正在開(kāi)展高校上網(wǎng)計劃，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化的校園模式，隨著(zhù)數字校園時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)逐漸成為信息時(shí)代便利生活的一部分，其發(fā)展前景十分廣闊，并且日趨成熟、完善；
第四大學(xué)校園是一個(gè)相對封閉的空間，消費群體相對集中，針對性更強，市場(chǎng)推廣效果要遠遠比其它市場(chǎng)效果好，同時(shí)市場(chǎng)運營(yíng)費用也相對低廉。
第五目前尚未有專(zhuān)業(yè)針對校園市場(chǎng)的電子商務(wù)公司，這也是目前中國電子商務(wù)粗獷化發(fā)展的結果，隨著(zhù)市場(chǎng)化的細分，校園市場(chǎng)定為商家必爭之地，提早進(jìn)入市場(chǎng)將獲得不可取代的競爭優(yōu)勢。
消費群體概況
從19xx到20xx年，短短6年，中國大學(xué)生僅人口總數就從108萬(wàn)激增到20xx多萬(wàn)。大學(xué)生是潛力人群。無(wú)可否認，大學(xué)生的現實(shí)消費力并不強，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來(lái)的實(shí)力階層——較高的教育經(jīng)歷決定了他們未來(lái)在社會(huì )上的中堅與引導地位以及不菲的收入。從最功利的角度來(lái)看，大學(xué)生具有潛在的強消費欲望——現實(shí)的經(jīng)濟實(shí)力雖然可以限制他們的消費表現，但無(wú)法扭曲其所擁有的高品質(zhì)價(jià)值取向，僅僅從其現有的消費行為和愿望，我們就能預見(jiàn)到他們的欲望輪廓。
在調查中，發(fā)現大學(xué)生具有“低價(jià)值產(chǎn)品高層化、高價(jià)值產(chǎn)品低層化”消費特點(diǎn)。也就是說(shuō)，為了能夠達到消費的目的，他們可以在高價(jià)值產(chǎn)品上降低某些附加需求以達到核心需求的滿(mǎn)足，但是在低價(jià)值產(chǎn)品上，他們則會(huì )追求完全的需求滿(mǎn)足，享受痛快淋漓的消費體驗�？梢韵胍�(jiàn)，這樣的一群消費者，一旦他們的社會(huì )地位和經(jīng)濟能力提升，他們所蘊涵的市場(chǎng)價(jià)值與商機無(wú)可估量。
群體規模和消費水平
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心發(fā)布的第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告顯示：網(wǎng)絡(luò )購物的消費群體大專(zhuān)和本科學(xué)歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學(xué)生購物比例為31%，通過(guò)以上數據可以看出，大中專(zhuān)院校學(xué)生為目前中國網(wǎng)絡(luò )購物的主要消費群體。20xx年，中國目前大中專(zhuān)院校學(xué)生已經(jīng)有20xx萬(wàn)人左右。大學(xué)生每學(xué)期的消費支出高達4819元，這意味著(zhù)大學(xué)生的人均年消費超過(guò)了城鎮居民人均年純收入（8472.2元）。20xx年這些數字還要增加。
消費者行為特點(diǎn)
�。�1）強大的消費能力和潛在的消費巨大空間
�。�2）個(gè)性獨特帶來(lái)普遍消費
�。�3）實(shí)惠消費心理
�。�4）情感消費
�。�5）潮汐性消費
�。�6）消費行為易誘導
消費群體信息傳播空間
21世紀大學(xué)生生活在一個(gè)資訊異常豐富的時(shí)代，多元化的媒體渠道、豐富的信息類(lèi)型與多元化的接觸特征是21世界大學(xué)生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生獲得信息來(lái)源的首要渠道56.4%，同樣同學(xué)/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統媒體的報紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道，對當代大學(xué)生有著(zhù)極為重要的影響，特別在互聯(lián)網(wǎng)廣告真正發(fā)展起來(lái)之前，這些媒體依舊是企業(yè)、產(chǎn)品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關(guān)注。
商業(yè)計劃書(shū)15
一、摘要
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商品專(zhuān)項類(lèi)別的不斷分化，在石家莊市區，超市、大型購物商場(chǎng)已存在40家以上，他們的賣(mài)場(chǎng)都是針對于小商品的消費群體。有限的市場(chǎng)購物需求在逐漸飽和，有許多的傳統商家意圖從中分一杯羹而無(wú)從下手。那么，投資者就要轉變投資的方向，從“全面”向“專(zhuān)業(yè)”方向發(fā)展。
投資見(jiàn)議及商業(yè)模式
我的投資見(jiàn)議是通過(guò)貴商場(chǎng)的商譽(yù)，在石家莊建立一個(gè)大型的、專(zhuān)業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場(chǎng)，消費對象是對家紡有需求的各個(gè)階層、各個(gè)消費段的消費者。通過(guò)我20xx-20xx年的學(xué)習與考查，在石家莊市，大型的、專(zhuān)業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場(chǎng)還是一項市場(chǎng)空白，20xx年，家紡市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始在石家莊悄然升起，在本地幾個(gè)主要干道，各大廠(chǎng)家已經(jīng)開(kāi)設5個(gè)家紡專(zhuān)賣(mài)店，因此家紡廣場(chǎng)項目的建設，肯定是會(huì )獲得成功的一個(gè)項目。
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