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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū)（通用15篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū)，歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 1
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略及其基本類(lèi)型
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的概念
——是為了實(shí)現其經(jīng)營(yíng)目標，對于企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設想和規劃。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的主要內容
企業(yè)的宗旨、目標（經(jīng)營(yíng)方向）
企業(yè)的戰略業(yè)務(wù)組合（經(jīng)營(yíng)結構）
企業(yè)的增長(cháng)途徑（增長(cháng)點(diǎn)）
3、營(yíng)銷(xiāo)戰略的基本類(lèi)型
成本領(lǐng)先戰略
差異化戰略
集中化戰略
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定
1、確定企業(yè)宗旨
——應以市場(chǎng)為導向來(lái)確定。
2、確定企業(yè)目標
——應遵循科學(xué)性與現實(shí)性、關(guān)鍵性與數量化、層次化、協(xié)調性、靈活性的原則。
3、企業(yè)的戰略業(yè)務(wù)組合計劃
戰略業(yè)務(wù)單位的特征
對現有戰略業(yè)務(wù)單位的分析與評估
波士頓矩陣、通用矩陣
4、企業(yè)的增長(cháng)戰略
(1)密集型發(fā)展戰略
市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
(2)一體化發(fā)展戰略
后向一體化、前向一體化、水平一體化
(3)多元化發(fā)展戰略
同心多元化、水平多元化、綜合多元化
三、編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、編制步驟與內容(索尼克臺式音響實(shí)例）
計劃提要（對擬制定的計劃的概要說(shuō)明）
營(yíng)銷(xiāo)現狀（市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、銷(xiāo)售及環(huán)境狀況）
機會(huì )與問(wèn)題分析（機會(huì )、威脅、優(yōu)勢、劣勢及問(wèn)題）
確定營(yíng)銷(xiāo)目標（銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、利潤等）
確定營(yíng)銷(xiāo)策略（實(shí)現目標擬采取的營(yíng)銷(xiāo)手段、途徑）
制定行動(dòng)方案（行動(dòng)的內容、時(shí)間、費用、主體）
編制預算（預測計劃實(shí)施后的財務(wù)收益情況）
檢查與控制（說(shuō)明如何監控計劃的實(shí)施）
2、編制營(yíng)銷(xiāo)計劃的方法
分派法（至上而下制定計劃）
累積法（由下至上制定計劃）
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的'實(shí)施
1、戰略計劃實(shí)施中存在的問(wèn)題及原因
計劃脫離實(shí)際
長(cháng)期目標與短期目標相矛盾
因循守舊的情況
缺乏明確具體的實(shí)施方案
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的實(shí)施過(guò)程
制定行動(dòng)方案（行動(dòng)的內容、時(shí)間、費用、主體）
建立組織機構（明確職、責、權、利）
設計決策與報酬制度（激勵機制）
建立企業(yè)文化和管理風(fēng)格（價(jià)值、理念）
協(xié)調實(shí)施系統內各要素間的關(guān)系
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 2
一、市場(chǎng)分析
中國保健品市場(chǎng)發(fā)展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽(yáng)神”時(shí)代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中，保健品市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)雨雨，幾經(jīng)波折，造就了不少知名品牌，培養了不少營(yíng)銷(xiāo)精英，也讓不少企業(yè)與商賈競折腰。九五年前，保健品市場(chǎng)高潮疊起，打從“沈陽(yáng)飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振；九九年下半年以來(lái)，市場(chǎng)又開(kāi)始升溫。新世紀保健品市場(chǎng)將東山再起。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，國家相關(guān)法律法規的不斷完善，行業(yè)管理的進(jìn)一步規范，保健品市場(chǎng)一定會(huì )真正地走向健康穩定的發(fā)展軌道。這對于保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高都大有裨益。
�。ㄒ唬┍＝∑肥袌�(chǎng)現狀
�。�、保健品的生產(chǎn)企業(yè)多、品種多，大部分企業(yè)規模小，產(chǎn)品同質(zhì)性強。20xx年國內從事保健品生產(chǎn)銷(xiāo)售的廠(chǎng)商達5萬(wàn)多家，品種2萬(wàn)多種，全年保健品銷(xiāo)售額超過(guò)500億元人民幣。
�。�、市場(chǎng)還處于無(wú)序競爭狀態(tài)，夸大功效、虛假廣告屢見(jiàn)不鮮。市場(chǎng)短期行為、自生自滅現象嚴重，給其他規范運作、規�；�(jīng)營(yíng)的企業(yè)帶來(lái)很大的行銷(xiāo)阻力。
�。�、80％的市場(chǎng)份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20％的企業(yè)一般都是綜合實(shí)力強，并具一定規模。
�。�、天然原料，成分簡(jiǎn)單、功能明確的產(chǎn)品更受消費者青睞。生物工程或基因技術(shù)在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關(guān)注和應用。
�。�、品牌創(chuàng )新能力強，產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品容易被市場(chǎng)接納。
�。�、市場(chǎng)推廣投入力度大的產(chǎn)品其市場(chǎng)份額明顯趨高，強勢推廣仍然是中國保健品市場(chǎng)的慣用辦法。
�。�、國外保健品企業(yè)尤其是大型企業(yè)進(jìn)軍中國市場(chǎng)帶來(lái)的影響力、沖擊力非常明顯。
�。�、一對一營(yíng)銷(xiāo)（1:1Marketing）、特許經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)活動(dòng)等將營(yíng)造亮麗的市場(chǎng)風(fēng)景。
�。ǘX保健品市場(chǎng)現狀
XX保健品市場(chǎng)作為中國保健品市場(chǎng)的一個(gè)新興市場(chǎng)，從無(wú)到有，走過(guò)了不到四年的時(shí)光，與其他類(lèi)保健產(chǎn)品相比，具有以下特點(diǎn)：
�。�、國內市場(chǎng)對XX的基本功能雖然有一定的認識，但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場(chǎng)推廣力度太小。
�。�、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，但真正投入的行動(dòng)和力度還非常不夠，科研深度不夠，這是XX保健品市場(chǎng)發(fā)展緩慢的主要原因。
�。�、XX保健品生產(chǎn)的企業(yè)和品種都少得可憐。由于XX產(chǎn)業(yè)自身的特性要求和生產(chǎn)工藝技術(shù)的具體困難，國內專(zhuān)業(yè)種植、生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)XX產(chǎn)品的企業(yè)尚未超過(guò)十家。目前能生產(chǎn)保健食品的企業(yè)只有3～5家。金XX是國內XX制品企業(yè)的老大，現有保健品（口服液、膠囊和含片三種劑型）和化妝品系列兩大類(lèi)，年實(shí)際銷(xiāo)售額尚未突破4000萬(wàn)元。
�。�、XX類(lèi)產(chǎn)品沒(méi)有突出的科技含量，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不明顯、不新穎，品牌與推廣沒(méi)有創(chuàng )新表現，沒(méi)有獨特的銷(xiāo)售主張，所以品牌知名度低。
�。�、國外進(jìn)口的相似類(lèi)產(chǎn)品，定價(jià)偏高，推廣投入少，尚處于自然銷(xiāo)售狀態(tài)。
綜上分析，XX產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢，市場(chǎng)蛋糕急待做大；產(chǎn)業(yè)前景十分光明、市場(chǎng)商機巨大。
�。ㄈ┠c道保健品主要競爭產(chǎn)品
腸道保健品市場(chǎng)定位在潤腸通便、排毒養顏類(lèi)的產(chǎn)品有上100種。
1、消費需求
現代醫學(xué)已經(jīng)證明，除遺傳因素外，人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來(lái)后，因為吃飯、喝水等生活過(guò)程不可避免地在體內，尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無(wú)用之物頑固地粘連在結腸內壁，若不清理，日積月累，一個(gè)30歲的人，人體腸道就會(huì )積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務(wù)之急！
2、目標市場(chǎng)
�。�1）據有關(guān)資料報道，全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50％以上的人患有便秘癥。
�。�2）43.8％的婦女都有不同程度的便秘。
�。�3）中老年人50%以上都有便秘癥狀。
據此，可以清楚地認識到國內潤腸通便類(lèi)產(chǎn)品目標消費群體龐大。
3、市場(chǎng)規模：據醫療機構統計資料顯示，腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場(chǎng)與柜臺的銷(xiāo)售額)。
由此可見(jiàn)，腸道類(lèi)保健品市場(chǎng)需求十分巨大。經(jīng)初步預測，國內腸道類(lèi)保健品市場(chǎng)規模將達到150億元以上。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)機會(huì )分析
�。�、近二年來(lái)，醫療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、不同方式的進(jìn)行人體凈腸方面的宣傳教育，凈腸類(lèi)產(chǎn)品在美容界消費需求不斷增大。
不少消費者已經(jīng)認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時(shí)下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著(zhù)凈腸潮流的興起。
�。�、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金”等在市場(chǎng)上的非凡表現，為腸道保健需求打開(kāi)了渠道，奠定了基礎。
�。�、YY類(lèi)食品、飲料被市場(chǎng)廣泛接受，尤其是中老年消費者。
�。�、上述知名品牌在市場(chǎng)的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。
�。�、目前市場(chǎng)上還沒(méi)有主推或力推“凈腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒(méi)有與YY相配合的XX類(lèi)保健品上市。
�。�、XX保健品在國內市場(chǎng)都未形成氣候，同時(shí)還沒(méi)有真正科技含量高的產(chǎn)品上市。
�。�、國家和當地政府大力扶持XX產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
綜上分析，在近年內將XX產(chǎn)品推向市場(chǎng)，正逢天時(shí)，也得地利。把握機會(huì )，捷足先登者贏(yíng)。
�。ㄎ澹┬袖N(xiāo)阻力分析
多年來(lái)，腸道類(lèi)保健品的年銷(xiāo)售額一直排名于八大保健品板塊市場(chǎng)的第一位。因此，眾多的廠(chǎng)商都眼盯著(zhù)這一“金礦”市場(chǎng)。對于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品，最大的威脅來(lái)自市場(chǎng)。面對競爭十分急烈的保健品市場(chǎng)，定位于潤腸通便的產(chǎn)品，它所面臨的明顯阻力有：
�。�、產(chǎn)品品種多，蠶食市場(chǎng)現象嚴重，消費選擇余地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場(chǎng)的放開(kāi)，這一現象更為加劇。
�。�、價(jià)格高低懸殊，價(jià)格心理取向空間大。
�。�、主流產(chǎn)品市場(chǎng)基礎牢，對其撼動(dòng)有一定困難。
�。�、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義，給消費者購買(mǎi)決策和市場(chǎng)推廣訴求都帶來(lái)困擾。同時(shí)，與國際慣例也不接軌。
�。�、我國加入WTO后，美國、日本、韓國等發(fā)達國家一定會(huì )大舉挺進(jìn)中國醫藥保健品市場(chǎng)，不排除成份功能相同或相近，科技含量高的產(chǎn)品進(jìn)入。
�。⿷獙κ袌�(chǎng)威脅的辦法
�。�、本人認為，應對市場(chǎng)威脅最有效的辦法是名符其實(shí)地，造就企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭核心能力，即真正開(kāi)發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質(zhì)量穩定的產(chǎn)品──XX產(chǎn)品，這是重中之重。
�。�、以科技含量提升產(chǎn)品附加值，化解價(jià)格異議。
�。�、以產(chǎn)品本身的真實(shí)效果吸引消費，達成需求。
�。�、敢于競爭、善于競爭，利用現代化營(yíng)銷(xiāo)手段，高品質(zhì)、高效率服務(wù)于市場(chǎng)。
�。�、以專(zhuān)業(yè)、權威的力量攻克產(chǎn)品批準文號的.困難。
�。�、敢于面對強手，善于避實(shí)就虛，充分用好“知國情”優(yōu)勢，抓緊時(shí)間、把握機會(huì )，在“狼”還未來(lái)之前我們就能捕獵。
�。�、著(zhù)眼當前，放眼長(cháng)遠，做好產(chǎn)品創(chuàng )新開(kāi)發(fā)、品牌創(chuàng )新規劃工作，為企業(yè)長(cháng)期穩健發(fā)展打好堅實(shí)基礎。
二、產(chǎn)品定位
�。ㄒ唬┒ㄎ坏恼J識
�。�、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，消費者接觸到的和公司最終銷(xiāo)售出去的都是產(chǎn)品（或服務(wù)）。企業(yè)的定位最終也要落實(shí)到產(chǎn)品實(shí)體上來(lái)。所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎。
�。�、產(chǎn)品定位的實(shí)質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場(chǎng)所有其他同類(lèi)產(chǎn)品有所不同。區別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會(huì )上“唯一”的。
�。�、以市場(chǎng)需求為依據，先進(jìn)行產(chǎn)品定位，經(jīng)論證可行后再爭開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的定位觀(guān)念，有利于準確把握市場(chǎng)。
�。ǘ┊a(chǎn)品功能定位
產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內容。它直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)售力和市場(chǎng)生命力。當然，保健品功能的最終確定需要國家有關(guān)部批準。在此，主要站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度進(jìn)行策劃。
�。�、定位的依據
�。�1）產(chǎn)品自身具有的功能（作用機理與臨床應用證明）。
�。�2）市場(chǎng)現實(shí)需求很強烈的功能。
�。�3）利用營(yíng)銷(xiāo)手法挖掘和發(fā)揮的與市場(chǎng)潛在需求相對稱(chēng)的功能。
�。�、定位的策略
重點(diǎn)功能與多項功能相結合的策略。
�。�、產(chǎn)品功能
凈腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。
�。�、產(chǎn)品命名
采用“成份＋劑型”的形式命名為：XX產(chǎn)品。
�。ㄈ┊a(chǎn)品包裝策略
本產(chǎn)品采用高檔品質(zhì)包裝。
為了與產(chǎn)品形象、價(jià)格形象、企業(yè)形象相統一，本產(chǎn)品采用以下包裝策略：
�。�、包裝品質(zhì)：與產(chǎn)品品質(zhì)相一致，做到華而有實(shí)，值得信賴(lài)。
�。�、包裝風(fēng)格：與產(chǎn)品功能相符，體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺(jué)到天然綠色食品的親和力。
�。�、包裝規格：待定。
�。�、包裝形象：力求外觀(guān)品質(zhì)、風(fēng)格等整體形象構成能滿(mǎn)足產(chǎn)品宣傳形象訴求的要求，能方便消費者認知，有利于終端展示促銷(xiāo)。
三、產(chǎn)品價(jià)格策略
�。�、本產(chǎn)品采取中等偏高的價(jià)格策略，即質(zhì)價(jià)相符的原則定價(jià)。
�。�、產(chǎn)品價(jià)格與其生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售環(huán)節價(jià)差、企業(yè)利潤充分掛鉤。
�。�、同時(shí)做好市場(chǎng)競爭中同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格攻擊防備。參照關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價(jià)。
每一服用周期（10天左右）消費額在150～180元，每一療程為二個(gè)服用周期。
四、市場(chǎng)定位
�。ㄒ唬┠繕耸袌�(chǎng)
�。�、按年齡細分，本產(chǎn)品的目標市場(chǎng)為25歲以上（不適應者除）的所有人員；
�。�、按經(jīng)濟能力細分，本產(chǎn)品的主力目標市場(chǎng)是中青年白領(lǐng)階層人士；
�。�、按需求強度細分，本產(chǎn)品的先行目標市場(chǎng)是青年女性和中老年人士；
�。�、按區域和經(jīng)濟能力細分，本產(chǎn)品的目標市場(chǎng)是大中型城市和中心城市。
綜上得到，本產(chǎn)品首期目標市場(chǎng)是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著(zhù)推廣的進(jìn)展情況不斷擴大目標市場(chǎng)。
�。ǘ┠繕耸袌�(chǎng)需求研究
�。�、購買(mǎi)保健品的主要原因：
�。�1）為了增強身體機能，促進(jìn)身體健康，延緩衰老；
�。�2）將保健品當做藥品來(lái)使用，期望值較高；
�。�3）孝順父母、探親訪(fǎng)友需要送禮。
�。�、主要消費者狀況
�。�1）年齡狀況：
A、25～35歲的女性，55歲以上的女性；
B、45歲以上的男性；
C、23歲以上的子女。
�。�2）收入狀況：都有固定的經(jīng)濟收入。
�。�3）文化狀況：文化層次較高
�。�、購買(mǎi)心理狀況
�。�1）看重實(shí)效；
�。�2）看重品牌；
�。�3）相互比較；
�。�4）試試。
�。�、購買(mǎi)場(chǎng)所
�。�1）藥店；
�。�2）商場(chǎng)；
�。�3）超市。
�。�、購買(mǎi)方式
�。�1）按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)購買(mǎi)；
�。�2）按促銷(xiāo)人員推薦購買(mǎi)；
�。�3）單盒購買(mǎi)。
�。�、信息來(lái)源渠道
�。�1）廣告告知；
�。�2）終端促銷(xiāo)；
�。�3）專(zhuān)家、朋友推薦；
�。�4）其他渠道。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)地位
�。�、競爭策略。若以上定位能夠實(shí)現，本產(chǎn)品上市后對于市場(chǎng)競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)品的攻擊，新產(chǎn)品的跟進(jìn)。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。
�。�、市場(chǎng)地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場(chǎng)地位：2年內，爭創(chuàng )XX保健品行業(yè)的第一品牌；2～3年內，爭創(chuàng )全國保健品行業(yè)知名品牌。
五、銷(xiāo)售渠道策略
�。ㄒ唬┣荔w制
基本體制：廠(chǎng)家—經(jīng)銷(xiāo)商—零售商
為了增強廠(chǎng)家對銷(xiāo)售渠道的控制能力，增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)量，保健品銷(xiāo)售通路中間環(huán)節宜少，不宜多，這樣可以直面經(jīng)銷(xiāo)商、零售商提供服務(wù)與支持，調控市場(chǎng)。
�。ǘ┣澜ㄔO與運作
渠道建設以終端建設為中心，讓產(chǎn)品、信息、服務(wù)直接面對消費者，有效防止廣告浪費、竄貨、降價(jià)傾銷(xiāo)，快速收集市場(chǎng)信息、做好銷(xiāo)售服務(wù)和各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
廠(chǎng)家商家共同投入市場(chǎng)運作，優(yōu)勢互補、互相促進(jìn)，資源信息共享，形成魚(yú)水關(guān)系。廠(chǎng)家為商家提供顧問(wèn)式服務(wù)。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)管理
市場(chǎng)管理以網(wǎng)絡(luò )、渠道與售點(diǎn)管理為主。根據市場(chǎng)規模設置管理機構與人員（如營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、銷(xiāo)售代表等），基本要求是克服空白市場(chǎng)，避免浪費市場(chǎng)機會(huì )，同一區域市場(chǎng)同步啟動(dòng)、協(xié)同成長(cháng)。
�。ㄋ模┕芾韯�(chuàng )新
在時(shí)機成熟條件匹配的區域，建立集廠(chǎng)家、商家與營(yíng)銷(xiāo)人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體，使廠(chǎng)家對市場(chǎng)（網(wǎng)絡(luò )、渠道）等資源的掌控運用處于主動(dòng)地位，促進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)。
六、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
新品牌產(chǎn)品的上市會(huì )遇到各種各樣的意外。同時(shí)，在策略、實(shí)施、管理等各方面都有一個(gè)實(shí)踐、總結、提高的過(guò)程。因此，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)必須按計劃有序地往前推進(jìn)。
�。ㄒ唬┥鲜谐跗�，選擇5～6個(gè)中型城市作為首批開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，其特點(diǎn)是：
�。�、其他保健品市場(chǎng)啟動(dòng)速度快、效果明顯；
�。�、同類(lèi)型保健品競爭相對不太激烈；
�。�、市場(chǎng)容量大，有明顯的消費習慣和能力；
�。�、媒介投入成本相對較低；
�。�、政府對市場(chǎng)管理政策相對寬松。
�。ǘ╅_(kāi)發(fā)計劃
�。�、首批計劃開(kāi)發(fā)六個(gè)有代表性的市場(chǎng)，它們是：
(1)昆明；
(2)廈門(mén)；
(3)寧波；
(4)蘇州；
(5)南寧；
(6)東莞。
�。�、第二批開(kāi)發(fā)計劃，在首批開(kāi)發(fā)、推廣取得一定成功經(jīng)驗的基礎上再開(kāi)發(fā)以下區域市場(chǎng)。
(1)成都；
(2)福州；
(3)杭州、溫州；
(4)無(wú)錫、常州；
(5)大連；
(6)濟南；
(7)長(cháng)沙；
(8)珠江三角洲等。
�。�、其他各批計劃（略）
�。ㄈ┦袌�(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間安排
計劃用4～5個(gè)月時(shí)間完成首批市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作；用3～4個(gè)月完成第二批市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作；用3個(gè)月時(shí)間完成第三批、第四批及第五批市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。合計用16～18個(gè)月時(shí)間基本完成全國大中型城市的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
七、銷(xiāo)售目標計劃
�。裕�
八、銷(xiāo)售組織工作計劃
爭取用3～4個(gè)月時(shí)間完成以下八方面的工作。
�。ㄒ唬┡涮捉ㄔO市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機構。在原有基礎上，根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃和上市準備工作需要，增強人員力量，建設專(zhuān)業(yè)事務(wù)部門(mén)，組建精干、高效的營(yíng)銷(xiāo)機構。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)企劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施工作準備。
�。ㄈ┱衅概嘤柵c選撥營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人員。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)調查研究。
�。ㄎ澹┊a(chǎn)品上市前期造勢宣傳活動(dòng)組織實(shí)施。
�。┊a(chǎn)品上市招商活動(dòng)組織實(shí)施。
�。ㄆ撸┦袌�(chǎng)開(kāi)發(fā)建設與管理基礎工作。
�。ò耍⿵娀癄I(yíng)銷(xiāo)策劃與管理力量，做好第二批市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作準備。
九、廣告宣傳策略
保健產(chǎn)品銷(xiāo)售額與廣告宣傳力度的相關(guān)性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實(shí)施十分重要。
�。ㄒ唬⿵V告目的
將產(chǎn)品銷(xiāo)售分成初期、中期和后期三個(gè)階段的話(huà)，新產(chǎn)品上市初期的廣告宣傳目的有：
�。�、擴大影響，提高產(chǎn)品知名度；
�。�、告知目標市場(chǎng)，創(chuàng )造需求；
�。�、教育培養消費群，擴大銷(xiāo)售；
�。�、為中期創(chuàng )造條件，打好基礎。
�。ǘ⿵V告策略
�。�、廣告宣傳造勢
采用現代生物工程技術(shù)，依據生態(tài)理論，仿生學(xué)方法研制生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品，在上市之前若能做好“造勢”工作，為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。
�。ǎ保┰趪覚嗤�、專(zhuān)業(yè)報刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)成功的新聞報道。
�。ǎ玻┭埧蒲袡C構、學(xué)術(shù)團體、保健行業(yè)組織等參加相關(guān)評審、檢測、評價(jià)活動(dòng)。
�。ǎ常┡e辦新聞發(fā)布會(huì )、開(kāi)展捐贈產(chǎn)品等公益性活動(dòng)。
�。ǎ矗┬麄鳟a(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制過(guò)程，投入情況（或者是巨資購買(mǎi)產(chǎn)品專(zhuān)利等）。
�。�、招商廣告策略
充分利用上述造勢活動(dòng)取得的成果，更省力更有效地開(kāi)展上市招商活動(dòng)。
�。ǎ保┤珖哉猩虖V告，在“中國經(jīng)營(yíng)報”和相關(guān)刊物上發(fā)布，以平面廣告為主。
�。ǎ玻﹨^域性招商廣告，在目標市場(chǎng)區域里的報紙上發(fā)布。
�。ǎ常⿵V告內容（詳略）。
�。�、上市期廣告策略
�。ǎ保┩度胗媱潱焊鶕袌�(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，招商成果和投入產(chǎn)出計劃，決定上市期的廣告投入計劃；根據產(chǎn)品成本、銷(xiāo)售成本和利潤目標，結合市場(chǎng)推廣成果預測，決定平均廣告投入比例。
�。ǎ玻⿵V告表現：上市期，廣告表現主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。
�。ǎ常⿵V告內容：上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點(diǎn)，同時(shí)輔以情感訴求。
�。ǎ矗┰V求形式：功能廣告訴求采用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。
�。�、廣告創(chuàng )意
�。ǎ保┊a(chǎn)品理論體系
保健品上市期要進(jìn)行大量的功能訴求，為了保持訴求的真實(shí)、連續和有效，對于高科技產(chǎn)品必須有獨自的理論體系。
�。�、產(chǎn)品功能理論。以藥理作用和產(chǎn)品作用機理為依據，結合產(chǎn)品成份的藥用價(jià)值，編寫(xiě)一套適合本產(chǎn)品促銷(xiāo)的理論，如“雙重神奇論”、“科學(xué)凈腸論”。
�。�、產(chǎn)品需求理論。根據相關(guān)癥狀發(fā)生的原因、表現和后果，編寫(xiě)一套適應本產(chǎn)品宣傳的產(chǎn)品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學(xué)說(shuō)”、“體內環(huán)保論”等，以教育消費者。
�。�、產(chǎn)品競爭理論（即排它理論），根據產(chǎn)品功能和成份的特點(diǎn)，編寫(xiě)一套體現自身優(yōu)勢，洽當地映射有關(guān)競爭產(chǎn)品的理論。如“虛不受補論”。
�。�、產(chǎn)品獨特的銷(xiāo)售主張,每一個(gè)產(chǎn)品都應有它自身的銷(xiāo)售主張(USP)，這一主張應該是新穎獨特最能促銷(xiāo)產(chǎn)品，并且能穩定地扎根于市場(chǎng)。本人建議采用“內清，才能外秀”、“腸凈，才能健康”的主張。
�。ǎ玻┰V求內容提鋼
�。�、科技價(jià)值。如“中國首創(chuàng )，國際專(zhuān)利”。
�。�、產(chǎn)地資源優(yōu)勢。如“XX之鄉”、“YY家園”。
�。�、產(chǎn)品功能（細化）：“以潤致通，輕松自在”、“凈化腸道，清除腸毒”、“補養結合，保肝護胃”、“抵御衰老，美容養顏”。
�。�、ＣＩ形象：品牌標識及其他元素。
�。ǎ常┯残詮V告口號
�。�、“內清外秀”的真諦。
功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求對象為青年女性，簡(jiǎn)稱(chēng)“外秀篇”。
�。�、“腸長(cháng)清，人健康”。
功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求對象為中老年人，簡(jiǎn)稱(chēng)“健康篇”。
�。�、“善待腸道，全身受益”。
功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者，簡(jiǎn)稱(chēng)“受益篇”。
�。�、“XX產(chǎn)品，令我神采飛揚”，綜合訴求篇，訴求對象為潛在消費者，簡(jiǎn)稱(chēng)“飛揚篇”。
�。ǎ矗┸浶詮V告主題
軟性廣告是硬性廣告好拍檔，運作得當，其促銷(xiāo)作用十分明顯，現草擬主題如下：
�。�、“敗絮其中，怎能金玉其表？”（針對女性癥狀）。
�。�、“都是腸道不凈添的亂”（共性人群）。
�。�、“天生的真，自然的好”（對產(chǎn)品的評價(jià)）。
�。�、“白娘子盜仙草的啟諦”（對產(chǎn)品成份與功能的詮釋?zhuān)?/p>
�。�、“埃及皇后美艷無(wú)比的奧妙”（同上）。
�。�、“一旦擁有，另無(wú)它求”。
�。�、“生物科技結晶，腸道保健精品”（新聞報道）。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 3
一、網(wǎng)店銷(xiāo)售前景
當前網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性?xún)r(jià)比，由此網(wǎng)絡(luò )商機迅速蔓延。如淘寶網(wǎng)，商家數以萬(wàn)計，可以說(shuō)，沒(méi)有買(mǎi)不到的，只有想不到的，利益上的趨勢讓更多的人在網(wǎng)絡(luò )商海沉浮。網(wǎng)絡(luò )店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運營(yíng)費用及其低廉。一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪，輔助以QQ、手機等現代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，就構成了網(wǎng)店銷(xiāo)售的美好前景。
網(wǎng)店適合銷(xiāo)售一些價(jià)值相對不太高、普通消費者都需要的對售后服務(wù)要求不太高的、不容易變質(zhì)、不需要使用或試用就能確定是否合適的商品通過(guò)照片和說(shuō)明就能確定滿(mǎn)足需要的產(chǎn)品。最好是性?xún)r(jià)比高且物美價(jià)廉的，這對消費者非常有吸引力。
所謂行行出狀元，當前在網(wǎng)上賣(mài)小飾品的商家也是多如牛毛，如何讓自己的飾品店脫穎而出，賺取利益最大化，則，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必不可少。
飾品類(lèi):項鏈、手鏈、耳飾、發(fā)飾、指環(huán)、胸針、掛鏈
二、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售分析
�。ㄒ唬┫M者分析
1.購買(mǎi)行為分析
眾所周知，當前網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性?xún)r(jià)比。如淘寶網(wǎng)，商家數以萬(wàn)計，顧客更是多如牛毛�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有買(mǎi)不到的，只有想不到的。據我調查，小飾品的外形和價(jià)格對消費者購買(mǎi)決策的影響最大，對于大多數人來(lái)說(shuō)，質(zhì)量的要求不怎么高，小飾品的獨特外觀(guān)和色彩是消費者眼中最大的亮點(diǎn)。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買(mǎi)中也起著(zhù)不容忽視的作用。
在購買(mǎi)這類(lèi)小飾品的消費者中，15-25歲的女性占了近90%,她們的購買(mǎi)欲相對男性來(lái)說(shuō)較強。
購買(mǎi)的動(dòng)機：消費者易受廣告和促銷(xiāo)等因素的影響，有時(shí)并不完全是為了真正的需要而購買(mǎi)。尤其是大學(xué)生，價(jià)格不貴，裝飾性又強，購買(mǎi)量是相當大的，再加上周?chē)瑢W(xué)朋友的影響，小飾品的銷(xiāo)量是十分可觀(guān)的。而男生在這方面則比較理性，多數買(mǎi)了也是為了送人。
購買(mǎi)的頻率：創(chuàng )意的飾品，價(jià)格相對合理，大多數人會(huì )成為回頭客。一個(gè)人的購買(mǎi)習慣完全可以影響周?chē)娜�，所以，如果每個(gè)消費者都成為回頭客，那么購買(mǎi)頻率是相當大的。
購買(mǎi)的數量：中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠，往往郵費要比產(chǎn)品貴，所以大部分消費者都會(huì )購買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品，這樣還可以得到賣(mài)家的贈品。
購買(mǎi)的時(shí)間：網(wǎng)購不限時(shí)間，一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè)，消費者可以在任意時(shí)間購買(mǎi)。
從整體來(lái)講，隨著(zhù)淘寶等網(wǎng)上商店的崛起，飾品店的競爭也相當激烈，與品牌飾品相比，平價(jià)飾品所針對的人群更為廣泛，薄利多銷(xiāo)的銷(xiāo)售理念，已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
2.客戶(hù)分析
客戶(hù)的總體消費態(tài)勢：在同類(lèi)產(chǎn)品中，中低檔小飾品是普通消費者的最佳選擇，價(jià)值不大，外形又比較好，完全可以在自身經(jīng)濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產(chǎn)品，因此更換頻率比較大，消費者購買(mǎi)的頻率也相對頻繁。
現有的消費時(shí)尚：用最低的價(jià)格買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品是消費者普遍的心理，團購是現在最流行的網(wǎng)購方式。
對產(chǎn)品的喜愛(ài)程度：飾品的外觀(guān)很重要，一定要符合當季的流行性風(fēng)格，一方面可以滿(mǎn)足消費者的需求，另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率，流行性產(chǎn)品只能流行一段時(shí)間，過(guò)去了就會(huì )出現新的流行元素，消費者追逐流行的速度與流行元素更換的速度是成正比的。
對本產(chǎn)品的偏好程度：每個(gè)人都有不同的偏好和對事物的喜愛(ài)風(fēng)格，小飾品也是，有人喜歡金屬類(lèi)，有人喜歡布料質(zhì)的。還有的.人喜歡塑料形的。所謂蘿卜白菜，各有所愛(ài)，只有配備齊全的產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足消費者不同的偏好。
潛在客戶(hù)：一個(gè)人的購買(mǎi)行為完全會(huì )影響周?chē)娜�。比如大學(xué)生，一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購買(mǎi)行為，還有很多周?chē)呐笥�，這都屬于潛在客戶(hù)。
在北方，飾品的使用習慣基本上在夏天，南方天氣比較溫暖，一年四季都可以佩戴小飾品。由于小飾品屬于流行性、裝飾性的產(chǎn)品，所以更換頻率是比較高的。
�。ǘ└咝Ｊ袌�(chǎng)分析
大學(xué)生是特殊的消費群體，他們追求時(shí)尚、潮流，消費欲望比較強，愿意享受更好、更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的，所以，在飾品方面，只要樣式獨特美觀(guān)，用相對合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇。大學(xué)生的課外活動(dòng)較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，無(wú)疑平價(jià)飾品在這里有很大的市場(chǎng)。
大學(xué)生情侶消費也占一定比例，雙方生日、情人節、圣誕節等節日是飾品銷(xiāo)量的重要時(shí)機。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)背景分析
在小商品市場(chǎng)，中國存在多個(gè)密集區，例如義烏市小商品市場(chǎng)，價(jià)格相當便宜，是進(jìn)貨的好地方。行業(yè)內的品牌飾品與平價(jià)小飾品競爭基本上可以忽略，因為銷(xiāo)售對象不同，購買(mǎi)力不同。
只淘寶網(wǎng)上的專(zhuān)營(yíng)飾品店就有上萬(wàn)家，如果算上附帶著(zhù)賣(mài)飾品的店鋪，大概有數十萬(wàn)家。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的，競爭十分激烈。由于網(wǎng)上商店要靠信譽(yù)和級別來(lái)打開(kāi)初期市場(chǎng)，所以，對于剛開(kāi)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，競爭不是最先要做的事情。
中國人口眾多，任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展潛力，市場(chǎng)容量巨大，僅在飾品行業(yè)，每年的銷(xiāo)售額都過(guò)數百億，產(chǎn)量和銷(xiāo)量相當可觀(guān)，并日趨壯大。
三、競爭對手分析
1.產(chǎn)品設置類(lèi)別
淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——創(chuàng )藝生活館，該店以零售和批發(fā)為主，主打平價(jià)飾品，材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列，布料等。
2.該店鋪在競爭中的地位：該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪，信譽(yù)度很高，消費者在搜索過(guò)程中，習慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來(lái)尋找需要的產(chǎn)品，因此，創(chuàng )藝生活館的搜索排名很靠前，競爭力很大。
3.客戶(hù)認識：該店開(kāi)業(yè)六年，總瀏覽量超過(guò)7萬(wàn)，收藏該店鋪的人數達到了2.6萬(wàn)人。數量仍在增加，潛在客戶(hù)群很強大。
4.產(chǎn)品的競爭對手：該店只是競爭對手的一個(gè)，在淘寶上開(kāi)飾品店的成千上萬(wàn)，競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽(yù)度高、產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪，積累了很多人氣，在短時(shí)間內難以超越。
5.競爭對手的優(yōu)勢與劣勢：優(yōu)勢在于人氣高，客戶(hù)群較多，價(jià)格實(shí)惠；劣勢是由于購買(mǎi)人數多，客服應付不過(guò)來(lái)，使一些消費者被冷落，再加上忙中出錯，這樣會(huì )喪失一部分客戶(hù)。
6.競爭對手的策略：傳藝生活館與大多數網(wǎng)店銷(xiāo)售模式一樣，主要采取促銷(xiāo)、套餐優(yōu)惠、節日降價(jià)等手段來(lái)拉
7.銷(xiāo)售理念：薄利多銷(xiāo)，服務(wù)態(tài)度親和，注重售后服務(wù)，主動(dòng)與顧客交流。促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁，發(fā)貨速度快。
8.銷(xiāo)售額及市場(chǎng)占有率：從最近的月銷(xiāo)售狀況來(lái)看，月?tīng)I業(yè)額達到了50萬(wàn)。在眾多的飾品網(wǎng)店中，市場(chǎng)份額占據了近10%
四、產(chǎn)品推廣計劃
�。ㄒ唬┠繕耸袌�(chǎng)
年齡范圍：15-25歲；性別:女性(為主)；群體：高校大學(xué)生、中學(xué)生、藍領(lǐng)、普通工薪階層。
�。ǘ┊a(chǎn)品定位
飾品類(lèi)包括:項鏈、手鏈、耳飾、發(fā)飾、指環(huán)、胸針、掛鏈等。每一大類(lèi)中又有細分，例如項鏈還可以分為毛衣鏈、吊墜鏈系列，規格樣式有短款、長(cháng)款等。構思有復古類(lèi)、超前類(lèi)、優(yōu)雅類(lèi)等等。
�。ㄈ┊a(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品的性能：飾品類(lèi)屬于裝飾性產(chǎn)品，主要用途就是為了提高個(gè)人外在形。
2.產(chǎn)品的質(zhì)量：中低檔小飾品屬于流行性消費品，更換頻率較大。因此，產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費者的口味。
3.產(chǎn)品的價(jià)格：中低檔飾品價(jià)格控制在0.1元至200元之間。
4.在同類(lèi)產(chǎn)品中的檔次：該飾品屬于中低檔產(chǎn)品
5.產(chǎn)品的材質(zhì)：主要由金屬、布料、塑料構成
6.客戶(hù)對產(chǎn)品材質(zhì)的認識程度：這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見(jiàn)的，對身體健康沒(méi)有危害。
7.生產(chǎn)工藝：小飾品主要由工廠(chǎng)、小作坊生產(chǎn)完成，金屬類(lèi)有專(zhuān)用的模板，布質(zhì)的產(chǎn)品由手工和機器完成。
8.產(chǎn)品的外觀(guān)與包裝：低檔小飾品外包裝簡(jiǎn)單，一般用透明塑料袋包裝；中檔小飾品則有較好的盒子
9.對客戶(hù)的吸引力：飾品屬于外觀(guān)形象很重要的產(chǎn)品，因此，具有創(chuàng )意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn)。
10.與同類(lèi)產(chǎn)品的比較：性能上小飾品的功能都是為了裝飾美觀(guān)，高檔飾品則多了一項凸顯身份的功能：質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差，易褪色，持久度較低，不耐用，中檔飾品質(zhì)量一般，適合大多數消費者的接受能力，高檔飾品質(zhì)量和外形都有嚴格的要求，屬于耐用消費品；價(jià)格上中低檔飾品價(jià)格在200元以?xún)�，高檔飾品則無(wú)上限；材質(zhì)上中低檔小飾品由金屬、布料、塑料構成，高檔飾品則由稀缺金屬如黃金、鉆石、玉石等構成；工藝上中低檔飾品制作過(guò)程較簡(jiǎn)單，產(chǎn)品工藝一般，高檔飾品有正規嚴格的制作程序，制作工藝復雜。
�。ㄋ模┲贫▋r(jià)格策略
價(jià)格策略：普通會(huì )員價(jià)：適合大多數網(wǎng)購民者；高級會(huì )員價(jià)：收藏店鋪的淘友；優(yōu)惠價(jià)：不定期的推出特價(jià)產(chǎn)品吸引消費者。相對較低的郵費也是誘惑消費者的一種方式。
�。ㄎ澹┐_定銷(xiāo)售方式
網(wǎng)店銷(xiāo)售分為多種形式。前期促銷(xiāo)、周期活動(dòng)為吸引顧客的主要方式，價(jià)格戰是競爭不可避免的方式。
�。⿵V告表現與廣告預算
1.在淘寶上開(kāi)店很容易，但是要讓消費者找到店鋪則需要多方面的努力。消費者在網(wǎng)上搜東西大多按照店鋪信譽(yù)和價(jià)格條件，如果只有價(jià)格沒(méi)有信譽(yù)，即使搜索到了也不會(huì )買(mǎi)。所以，一方面，開(kāi)店初期要找專(zhuān)賣(mài)刷信譽(yù)的公司把信譽(yù)提上去。另一方面，可以在淘寶網(wǎng)首頁(yè)打廣告，消費者登陸首頁(yè)就可以看到產(chǎn)品。最后，還要買(mǎi)好的模板，裝修店鋪。特立獨行的店鋪更能吸引顧客的注意。
2.分銷(xiāo)策略：包括快遞、平郵、送貨上門(mén)、自取等。
�。ㄆ撸┐黉N(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則
促銷(xiāo)策略：
1.支持批發(fā)，在價(jià)格上給予優(yōu)惠，為實(shí)體店鋪長(cháng)期供貨。
2.與盡可能多的團購網(wǎng)合作，團購量大價(jià)低，薄利多銷(xiāo)。
3.顧客購買(mǎi)量較大時(shí)可以提供包郵，并給予一定的贈品。
4.節日促銷(xiāo)、周期性活動(dòng)打價(jià)格戰。
5.服務(wù)策略：提供完善的售前售后服務(wù)，主動(dòng)向消費者講解飾品的佩戴及保養方式，提供在線(xiàn)咨詢(xún)功能。
五、飾品網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)方法
�。ㄒ唬┘氨M所能的造勢宣傳
網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒介廣告，只能采取費用低廉的網(wǎng)絡(luò )宣傳模式�？梢栽诟黝�(lèi)相關(guān)熱門(mén)論壇發(fā)帖，介紹推薦產(chǎn)品，這是擴大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段。也可以在網(wǎng)絡(luò )上搜集潛在顧客的郵箱，給他們發(fā)電子郵件推薦產(chǎn)品，這也是一個(gè)有效的推廣方法。宣傳的標題一定要能吸引人，讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強烈興趣，這是電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
�。ǘ┨岣咝庞枚�。
從事網(wǎng)絡(luò )生意，不可避免會(huì )遇到信任度問(wèn)題，顧客普遍存在害怕上當受騙的心理，因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要，通過(guò)溝通增進(jìn)了解，增加信任度是讓顧客訂購的關(guān)鍵。
提高信用度的方法：設立客戶(hù)服務(wù)QQ，給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺，增進(jìn)了解，同時(shí)在熱門(mén)論壇多帖一些商品相關(guān)的知識文章，培養店鋪的人氣，對贏(yíng)得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站上應重視每一個(gè)顧客的評語(yǔ)，通過(guò)其他顧客的評價(jià)來(lái)體現店家的誠信是非常有說(shuō)服力的。
�。ㄈ┨砑泳W(wǎng)頁(yè)標題
為每頁(yè)寫(xiě)5到8個(gè)字的描述性標題。標題要簡(jiǎn)練“的”“和”這些不重要的詞匯。要說(shuō)明該頁(yè)面，該網(wǎng)店最重要的內容是什么。網(wǎng)頁(yè)標題將出現在搜索結果頁(yè)面的鏈接上，因此可以寫(xiě)得稍帶煽動(dòng)性，以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。同時(shí)在首頁(yè)內容中寫(xiě)上店鋪名和你最重要的關(guān)鍵詞，而不能只是寫(xiě)店鋪名稱(chēng)。網(wǎng)店的每一個(gè)頁(yè)面都應該有針對該頁(yè)面的標題。
�。ㄋ模┙o每個(gè)飾品添加描述性標簽。
除了網(wǎng)頁(yè)標題，不少搜索引擎會(huì )搜索到標簽。這是一句說(shuō)明性文字。描述飾品特點(diǎn)的內容，句中也要包含本頁(yè)使用到的關(guān)鍵詞、詞組等.含關(guān)鍵詞的標簽對排名幫助很大，因此，給每個(gè)商品添加詳盡且獨特的標簽是很關(guān)鍵的。
�。ㄎ澹﹨⑴c博客論壇等社區發(fā)布產(chǎn)品信息
雖然各大論壇博客等地方都不允許發(fā)廣告性的東西或垃圾鏈接，但是，也有很多可以免費發(fā)布產(chǎn)品信息的網(wǎng)站或論壇。不必詳細的介紹產(chǎn)品，挑出關(guān)鍵詞，貼上照片，大多數顧客對照片的誘惑不能夠拒絕。
�。┌l(fā)表文章
寫(xiě)出文章后，不僅發(fā)在自己的網(wǎng)店上的顧客交流區，也可以發(fā)到其他論壇或生活網(wǎng)站上。
�。ㄆ撸┨峁┟赓M又有用的線(xiàn)上服務(wù)
對客服進(jìn)行統一的接待培訓，要求服務(wù)熱忱，對顧客親切和藹有禮貌，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)，用我們的親和力打動(dòng)顧客。免費向顧客提供與這類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。
�。ò耍⿲�(xiě)博客
博客營(yíng)銷(xiāo)策略：有兩種方法，一是利用第三方博客平臺，如：百度空間，新浪博客等等，發(fā)布網(wǎng)店內部相關(guān)信息;二是網(wǎng)店自建的博客空間，找專(zhuān)職人員進(jìn)行更新，日積月累，及時(shí)更新，及時(shí)跟進(jìn)用戶(hù)留言，最終達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
博客的性質(zhì)決定了博客作者比較喜歡互相鏈接。在博客文章中也經(jīng)常會(huì )提到并連到其他的人的博客，而且博客的寫(xiě)作率更新率比一般網(wǎng)站都要高。在博客中可以提前發(fā)布店鋪產(chǎn)品的打折和促銷(xiāo)信息，引起大家的關(guān)注。
�。ň牛┛诒疇I(yíng)銷(xiāo)
在淘寶上開(kāi)店，對于店鋪里面的商品評價(jià)，評價(jià)越多越好，證明售出的件數越多，產(chǎn)品的質(zhì)量就越好;反之，產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津，及時(shí)再物美價(jià)廉都是枉然。產(chǎn)品服務(wù)的好壞將會(huì )是影響口碑好壞的直接點(diǎn)，所以呢，網(wǎng)店在營(yíng)銷(xiāo)的前提下首先完善自己的產(chǎn)品與服務(wù)，如此方可起到事半功倍之效，一個(gè)買(mǎi)家也許會(huì )告知親朋好友，我們計算下，一個(gè)人傳一個(gè)人，十個(gè)就是二十……到一定程度上，口碑效應勝過(guò)做任何推廣，所以，初期賣(mài)出的每一件產(chǎn)品得到的評價(jià)都必須是好評，這樣才能在短時(shí)間內讓產(chǎn)品為大家所熟知。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 4
一、諾基亞概述
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者，推動(dòng)著(zhù)更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng )新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話(huà)、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市，股東遍布世界各地。
二、本策劃的目的
科技越來(lái)越發(fā)達，通訊日益進(jìn)步，手機是目前最流行的通訊工具，手機行業(yè)競爭日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機界的泰山北斗，要讓手機界都向諾基亞看齊，要更新手機界，引領(lǐng)手機界。
三、營(yíng)銷(xiāo)概況分析：
�。ㄒ唬┤缃窨萍及l(fā)展，通訊事業(yè)也越來(lái)越發(fā)達，手機已經(jīng)普遍，諾基亞領(lǐng)先手機市場(chǎng)。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè)，諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念，具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規模。
�。ǘ┩ㄓ嵃l(fā)達，各種各樣的通訊設備都出現了，有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力，諾基亞也面臨著(zhù)很大的壓力，手機行業(yè)中具有影響力的要說(shuō)是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現實(shí)市場(chǎng)上下功夫，在網(wǎng)絡(luò )上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念，因為科技發(fā)達，計算機普及，網(wǎng)絡(luò )是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò )這一部分。
�。ㄈ┉h(huán)境分析：改革開(kāi)放以來(lái)，科技發(fā)展迅速，人們的生活普遍提高，手機已不不是有錢(qián)人的標志了，它已成為了大眾的消費對象，越來(lái)越多的人購買(mǎi)手機。但是購買(mǎi)者是各種層次的人都有，所以手機界也不可以盲目的生產(chǎn)手機，而應該根據周?chē)沫h(huán)境，做好市場(chǎng)定位，什么樣的手機多生產(chǎn)，什么樣的要少生產(chǎn)，都要做好分析。
�。ㄋ模┢髽I(yè)形象分析：憑借創(chuàng )新科技，諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò )設備領(lǐng)先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一，諾基亞在中國建有六個(gè)研發(fā)機構和四個(gè)生產(chǎn)基地，辦公機構遍布全國，員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象，并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了，深得群眾的認可。
�。ㄎ澹┊a(chǎn)品分析：人們的消費上去了，同時(shí)他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機，這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種，諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚，產(chǎn)品更新也很快，能夠跟的上消費者的需求，總有一款機型是你喜歡的！
�。└偁幏治觯弘m然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念，有很雄厚的實(shí)力，可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對手，摩托羅拉機型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時(shí)，那些雜牌機因為價(jià)格便宜，也深得一部分消費者的青睞，諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈，要時(shí)刻關(guān)注其競爭對手。
�。ㄆ撸┫M者分析：消費者都是想買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格，所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā)，多生產(chǎn)大眾手機，有很好的質(zhì)量保證，還有能夠讓消費者接受的價(jià)格，這樣才可以抓住消費者。
四、綜合市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬C會(huì )與風(fēng)險的分析：
手機普遍使用對手機生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )，只要抓住這個(gè)機會(huì )，就可以得到很理想的利益，但同時(shí)機會(huì )與風(fēng)險是并存的，要生產(chǎn)符合大眾的手機，讓品牌打入大眾心里，不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng )造機會(huì )。
�。ǘ﹥�(yōu)勢與劣勢的分析：
諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè)，具有很好的優(yōu)勢，企業(yè)戰略上充分把握了市場(chǎng)與消費的趨勢，品牌戰略上避開(kāi)了技術(shù)上的劣勢，以高超的人性化訴求來(lái)定位企業(yè)品牌的形象，同時(shí)細分市場(chǎng)，深入執行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂(lè )仍然存在缺陷，這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機音樂(lè )上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )品牌的建立：
諾基亞是品牌機，在消費者心中有很強的品牌地位，同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò )上打響品牌，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現實(shí)，而是與網(wǎng)絡(luò )并存。
�。ǘ╀N(xiāo)售促進(jìn)：
諾基亞的銷(xiāo)售額一直很高，但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn)，使其的銷(xiāo)售額可以進(jìn)一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷(xiāo)售。它可以采用預存話(huà)費的形式，手機以低價(jià)格甚至免費的形式銷(xiāo)售，這樣可以更好的促進(jìn)其銷(xiāo)售。
�。ㄈ┰诰�(xiàn)銷(xiāo)售：
現在的手機銷(xiāo)售大部分都是以專(zhuān)賣(mài)店的形式出售手機的，科技發(fā)達，不可以再把手機的銷(xiāo)售局限于專(zhuān)賣(mài)店了，網(wǎng)絡(luò )步入生活，人們可以通過(guò)計算機進(jìn)行網(wǎng)上購物，所以諾基亞要抓住機會(huì )，抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場(chǎng)，搞好諾基亞的網(wǎng)上在線(xiàn)銷(xiāo)售。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略
�。ㄒ唬┠繕耸袌�(chǎng)的定位：
市場(chǎng)細分事故企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競爭結構的基礎，也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎。如果企業(yè)不能正確的細分其市場(chǎng)，它也無(wú)法制定有效的市場(chǎng)決策。當市場(chǎng)競爭由地域及經(jīng)濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發(fā)展是時(shí)（如目前的家電業(yè)，電信業(yè)，以及即將到來(lái)的零售業(yè)，銀行業(yè)，和保險業(yè)等），市場(chǎng)也從有形細分向無(wú)形細分（目標市場(chǎng)抽象化）轉化，這時(shí)運用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來(lái)正確的細分市場(chǎng)顯得尤為重要。特別是市場(chǎng)競爭進(jìn)入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后，對市場(chǎng)競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的.關(guān)鍵�；鶃喴咽袌�(chǎng)細分好，對每個(gè)細分市場(chǎng)都要照顧到，不能只生產(chǎn)符合高消費人群消費的手機，同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費的手機，要把握好每個(gè)細分市場(chǎng)，目標市場(chǎng)要定好位。目標市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。
�。ǘ┊a(chǎn)品和價(jià)格定位：
消費者都是追尋時(shí)尚的，單一的手機不能滿(mǎn)足消費者的需求，所以諾基亞要避開(kāi)這一生產(chǎn)缺陷，不可以生產(chǎn)那些單一的手機，要把生產(chǎn)與消費者的需求相結合，生產(chǎn)消費者喜歡的產(chǎn)品，要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要，要兼顧到各個(gè)消費層，不能盲目的生產(chǎn)高檔手機，把價(jià)格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產(chǎn)低檔手機。價(jià)格的定位在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也是很重要的，不可以忽略?xún)r(jià)格定位。
�。ㄈ┣篮痛黉N(xiāo)策略：
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng )新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話(huà)、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的解決方案；憑借創(chuàng )新科技，諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò )設備領(lǐng)先供應商的地位不斷加強。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施策略
�。ㄒ唬┚W(wǎng)站的建立：
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站，使消費者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網(wǎng)站首頁(yè)要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介，還有新產(chǎn)品的介紹，諾基亞手機的最新動(dòng)態(tài)顯現出來(lái)。消費者可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣：
1.可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的浮動(dòng)廣告，把一些新的機型放到上面，消費者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告，更好的了解諾基亞的手機更新。
2.還可以通過(guò)email，把諾基亞的最新消息通過(guò)email發(fā)送給那些注冊用戶(hù)�？梢宰屗麄兗皶r(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài)．
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 5
現代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì )造成膽固醇過(guò)高，帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病，因此，對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一，而目前市場(chǎng)上的果汁大多數濃度只有10%一30%，100%純果汁的種類(lèi)不多，是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
一、飲料市場(chǎng)競爭態(tài)勢
1、市場(chǎng)領(lǐng)導者：xx純果汁。
2、市場(chǎng)挑戰者：xx水果原汁。
3、市場(chǎng)追隨者：xx水果園。
4、市場(chǎng)補缺者：本公司產(chǎn)品——xxx。
二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)
外食上班族：上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯，或團體訂購盒飯，或吃館子，吃水果較不方便，罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學(xué)生，最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場(chǎng)細分
1、性別：女（大多數）男（較少數）。
2、收入：月收入xx元以上。
3、消費習性：喜愛(ài)物美價(jià)廉，方便易得的物品。
4、生活型態(tài)：注重健康、養顏、美容。
5、區域：都市化程度高的地區——xx市、xx市、xx市。
四、商品定位
1、商品：“xxx”是果計，但在名稱(chēng)上否定“計”，因為“露”給人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌：xxx……取freshbar新鮮吧臺之意，與拉了‘舞蹈“森巴”諧音（samba），可加深消費者印象，又有熱帶情調的感覺(jué)，符合‘新鮮吧臺”來(lái)自熱帶的`新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝：150cc鋁箔包，飯后食量有限，150cc剛剛好，可一次喝完，而且鋁箔包裝重量輕，攜帶方便。
五、飲料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
六、定價(jià)策略
1、目的：
爭取市場(chǎng)占有率，一年內達30%。
2、其他廠(chǎng)牌：
�。�1）xx：125cc，鋁箔包10元。
�。�2）xx水果原汁：250cc，易開(kāi)罐20元。
�。�3）xx水果園：250cc，鋁箔包16元。
3、定價(jià)：
目標為爭取xx的市場(chǎng)占有率，決定價(jià)格為10元，150cc，鋁箔包裝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 6
一、背景
深秋時(shí)節，薊縣的山貨、水果豐收了，開(kāi)始大量上市。每天源源不斷進(jìn)入市內各大水果批發(fā)市場(chǎng)，同時(shí)還遠銷(xiāo)外埠10余個(gè)省市。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(xiāo)（每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購），基本上發(fā)往全國各地的都有。由于近年來(lái)薊縣發(fā)揮山區優(yōu)勢，注重果品基地的建設，果品種植面積不斷擴大，目前已達31萬(wàn)畝。山貨不僅暢銷(xiāo)華北地區，而且還遠銷(xiāo)國外出口創(chuàng )匯。山貨特產(chǎn)豐富，每年都有山貨廟會(huì )，吸引中外客商彌猴桃在歐美市場(chǎng)被譽(yù)為"世界珍果"，倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場(chǎng)上的熱銷(xiāo)商品，燕山板栗是日本"甘栗節"最受寵愛(ài)的佳品。但大多的中小企業(yè)，由于規模小，資金相對薄弱，沒(méi)有能力建立自身完整的物流系統，這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。
二、計劃概要
該物流公司目前是個(gè)中型規模的企業(yè)，是以汽車(chē)運輸業(yè)務(wù)為主的公司，有各種類(lèi)型的貨車(chē)。公司將在傳統物流的基礎上，進(jìn)一步推動(dòng)現代物流的發(fā)展，以提高供應鏈管理水平為核心，以實(shí)現物流資源整合為出發(fā)點(diǎn)，引進(jìn)信息技術(shù)，建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺，打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現代物流體系。致力成為輻射全國的山貨水果物流集散中心，在實(shí)現以上目標后再逐步向國際市場(chǎng)推進(jìn)，促進(jìn)薊縣山貨水果市場(chǎng)的現代化，國際化。
三、市場(chǎng)分析
我們所面對的天津市場(chǎng)是個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)，我們的任務(wù)是將本地的現有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國內的生產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)合，逐漸擴大規模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水平。市場(chǎng)有很大的發(fā)展潛力，競爭者不多，而且他們的網(wǎng)上銷(xiāo)售做的不夠完善。我們將利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢，與現有的企業(yè)進(jìn)行競爭。
四、計劃的指導思想及原則
以誠為本、以信為譽(yù)的原則，業(yè)務(wù)處理快速、送貨及時(shí)、到達準確、服務(wù)熱情，從戰略的高度去規劃和經(jīng)營(yíng)物流，滿(mǎn)足客戶(hù)及市場(chǎng)的需要，引導市場(chǎng)潮流，用電子信息業(yè)去改造物流業(yè)。
五、SWOT分析
1、優(yōu)勢
�。�1）薊縣的物流條件還不夠完善，給我們提供了足夠的市場(chǎng)機會(huì )，市場(chǎng)完全開(kāi)放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。將直銷(xiāo)體系和個(gè)性化服務(wù)應用與第三方物流產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)地區性、針對性極強，依靠高度的信息化來(lái)經(jīng)營(yíng)的小、精、專(zhuān)的新型物流公司。
�。�2）我們制定較低的市場(chǎng)價(jià)格，并依靠?jì)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)吸引客戶(hù)，依靠規模經(jīng)營(yíng)來(lái)盈利。
�。�3）我們以雙贏(yíng)為最終目標，以合作為競爭手段。無(wú)形中擴大自身規模，提高了公司在行業(yè)內的影響力。
2、劣勢
�。�1）公司在起步階段經(jīng)營(yíng)規模小，資金少，沒(méi)有廣闊的資金來(lái)源，資金運轉方面可能會(huì )不很靈活。
�。�2）市場(chǎng)經(jīng)驗不足，面對突發(fā)事件應對經(jīng)驗不足，缺乏對策。
六、市場(chǎng)定位
通過(guò)對我國物流市場(chǎng)及天津物流市場(chǎng)的分析，公司將在第三方物流的基礎上結合現代電子商務(wù)，充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能，集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè)，建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業(yè)。致力于整合地區的物流資源優(yōu)勢，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統，為地方的經(jīng)濟建設提供可靠的保障，及有力的支持。
公司將在一到三年內對地區性的物力資源進(jìn)行整合，形成服務(wù)一流、設備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區性的物流公司。
七、營(yíng)銷(xiāo)目標
以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng)，并在周邊地區取得一定的市場(chǎng)份額。本著(zhù)用心服務(wù)的原則，與國內的廠(chǎng)商和客戶(hù)建立良好的合作伙伴關(guān)系。
八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
�。�1）產(chǎn)品功能定位：更便捷，更安全，更準時(shí)的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)
�。�2）產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍定位：北京、天津、河北地區的物流服務(wù)
�。�3）產(chǎn)品服務(wù)方式定位：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、免費客服電話(huà)、傳真進(jìn)行訂單服務(wù)。主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。
�。�4）增設采購、倉儲、物流信息供應等產(chǎn)品線(xiàn)，實(shí)現一體化的管理。
�。�5）提供增值服務(wù)，如在倉儲服務(wù)中，建立高層的自動(dòng)化倉庫，利用巷道式堆垛起重機和激光引導無(wú)人駕駛小車(chē)完成物流任務(wù)，吸引大型企業(yè)，滿(mǎn)足其要求。
�。�6）既要注重長(cháng)途運輸，又要發(fā)展短途運輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù)，吸引小企業(yè)。
�。�7）增加倉庫、汽車(chē)等的數量；加強人員素質(zhì)的培養等，通過(guò)這種有形商品的合理使用，可以有效的吸引客戶(hù)。
�。�8）引進(jìn)新技術(shù)，設計本企業(yè)的物流服務(wù)項目，實(shí)現物流服務(wù)的全面升級。
2、價(jià)格策略
公司主要的服務(wù)對象是中小企業(yè)，所以我們實(shí)行低價(jià)策略依靠規模盈利。定價(jià)是采取以下方法：
�。�1）競爭導向定價(jià)法：通過(guò)市場(chǎng)調研得出顧客最愿接受的價(jià)格，并以此為基點(diǎn)，將我們價(jià)格控制在與此基準價(jià)格持平或較低的水平。
�。�2）區別定價(jià)法：對于不同的地點(diǎn)，不同的貨物我們進(jìn)行市場(chǎng)細分，并列出詳細的價(jià)格清單，以此為基準進(jìn)行標準收費。
�。�3）如果某一企業(yè)購買(mǎi)本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價(jià)格或數量，可以享受價(jià)格折扣。
�。�4）在銷(xiāo)售的淡季采取低價(jià)出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價(jià)格低；夏天的價(jià)格折扣低價(jià)格高。
3、渠道策略
�。�1）采用廣告、電話(huà)、電視直銷(xiāo)等的直接渠道，并利用互聯(lián)網(wǎng)加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)強大的電子配送中心進(jìn)行直銷(xiāo)體系的渠道管理。
�。�2）經(jīng)紀商，與其建立長(cháng)期的合作合同，把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節交由經(jīng)紀商負責，集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
4、促銷(xiāo)策略
�。�1）廣告媒體選擇：網(wǎng)絡(luò )廣告、路牌廣告、經(jīng)濟類(lèi)雜志和報紙的廣告；通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
�。�2）推銷(xiāo)人員的上門(mén)、電話(huà)或信件推銷(xiāo)加強企業(yè)推銷(xiāo)人員素質(zhì)的培養，增強其銷(xiāo)售手段的技能。推銷(xiāo)人員要想熟悉本企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來(lái)的發(fā)展等，取得客戶(hù)的信任和支持；推銷(xiāo)人員要向顧客詳細介紹物流企業(yè)的服務(wù)項目、服務(wù)承諾、服務(wù)費用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等，吸引采用本企業(yè)的服務(wù)；推銷(xiāo)人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息，包括客戶(hù)信息、市場(chǎng)供求信息和競爭對手的信息，從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
�。�3）抓住時(shí)機的事件營(yíng)銷(xiāo)
�。�4）營(yíng)業(yè)推廣
I、推行會(huì )員制度：只要與公司有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的就自動(dòng)成為會(huì )員，我們將保存客戶(hù)信息保持關(guān)系來(lái)往。通過(guò)客戶(hù)業(yè)務(wù)成交金額累積量，我們分成幾種不同級別并給予不同程度的優(yōu)惠
II、定期與高校聯(lián)合項目，提高公司知名度。
�。�5）公共關(guān)系管理
I、處理好與客戶(hù)的關(guān)系，完善售后服務(wù)，定期顧客回訪(fǎng)；
處理好與中間商的關(guān)系，實(shí)現互利互惠共同發(fā)展；
處理好與競爭對手的關(guān)系，加強合作，促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展；
處理好與新聞界的關(guān)系，真誠相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系理解尊重、積極配合新聞工作者的工作，虛心接受新聞界的批評；積極參與慈善事業(yè)捐獻，提高社會(huì )聲譽(yù)；
II、制定預防危機的公關(guān)章程
制定預防危機的公關(guān)章程，在危機出現時(shí)，組成事故處理小組，迅速著(zhù)手，查明原因，明確責任，在第一時(shí)間通過(guò)各媒體告知公眾，說(shuō)明原因，并做出適宜的解決措施，搞好善后工作。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
在信息平臺的基礎上使用條形碼技術(shù)、全球衛星定位系統（GPS）、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件，并對其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合，以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的信息化需求。
�。�1）展示平臺在線(xiàn)展示主營(yíng)業(yè)務(wù)，部門(mén)類(lèi)型，最新動(dòng)態(tài)
�。�2）服務(wù)平臺在線(xiàn)咨詢(xún)，洽談交易，訂制訂單，投訴，進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過(guò)電話(huà)查詢(xún)貨物當時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息。
�。�3）努力把網(wǎng)站建設成為一個(gè)物流信息平臺，以及物流咨詢(xún)查詢(xún)平臺和物流學(xué)術(shù)交流平臺。
�。�4）定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓信息，邀請專(zhuān)家來(lái)為果民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟、法律知識等。
九、組織管理戰略
�。�1）成立之初采用樹(shù)型結構與橫向工作相結合，自上而下成立總經(jīng)理，秘書(shū)處，財務(wù)部，人力資源部，公關(guān)部，規劃部，營(yíng)銷(xiāo)部，技術(shù)部，安全衛生部，執行部等部門(mén)，依靠項目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作，完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個(gè)團隊，明確職責，各盡其能。
�。�2）建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
�。�3）加強對公司內部管理，聘請專(zhuān)業(yè)人士及有領(lǐng)導才能的人，
�。�4）建立完善的工資制度，獎懲制度，
�。�5）通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)強化公司員工的技能知識素質(zhì)
�。�6）我們將與附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長(cháng)視為企業(yè)成長(cháng)的基礎，對人的繼續教育永遠視為企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵。
十、風(fēng)險分析與控制
行業(yè)風(fēng)險
有數據顯示，我國水果蔬菜等農副產(chǎn)品在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節上的損失率在25％～30％左右，也就是說(shuō)1/4強的農產(chǎn)品在物流環(huán)節中被消耗掉了。而發(fā)達國家的果蔬損失率則控制在5％以下，美國蔬菜水果物流則更為典型，產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈：田間采后預冷——冷庫——冷藏車(chē)運輸——批發(fā)站冷庫——超市冷柜——消費者冰箱，水果蔬菜在物流環(huán)節的損耗率僅有1％～2％。水果運輸的條件比較復雜，有的品種怕冷，有的怕熱。
質(zhì)量風(fēng)險
1、物理?yè)p傷主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當等因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的，將一車(chē)水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊，這樣在運輸中各包裝物間就不會(huì )有太大的晃動(dòng)。包裝要放滿(mǎn)整個(gè)車(chē)的底部，以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超出車(chē)邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個(gè)包裝件的重量而不是由下層的商品來(lái)承受上層的重量。為此，長(cháng)方形的容器比較好，形狀不規則的容器，如竹筐、荊條筐，要堆放成理想的格式就困難得多。
2、失水在高溫季節，要注意遮蓋貨物，使陽(yáng)光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被擋住。
防止聚熱的主要方法是加強通風(fēng)，就是在堆放包裝件時(shí)，使各包裝之間空氣可以自由流動(dòng)。特別是要注意利用運輸工具行駛時(shí)產(chǎn)生的空氣流動(dòng)，使空氣流過(guò)貨堆甚至流過(guò)包裝件內部。
財務(wù)風(fēng)險
1．資金不足解決措施：加強對財務(wù)的管理，加強與合作伙伴的合作關(guān)系，爭取創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策，同時(shí)吸引會(huì )員和投資者加入。
2．盈利不足解決措施：建立風(fēng)險儲蓄金，減少前期固定資產(chǎn)支出；轉變策略，在營(yíng)銷(xiāo)方面，服務(wù)方面努力創(chuàng )新，在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客，增加更多的選擇方案，爭取市場(chǎng)。
市場(chǎng)風(fēng)險
1．顧客數量不足，顧客流失解決措施：加大宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量；穩定，增加核心顧客數量，推出相應的優(yōu)惠措施。
2．宣傳效果不明顯解決措施：做好前期市場(chǎng)調研，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢。
管理風(fēng)險
1．市場(chǎng)經(jīng)驗不足，有可能出現管理漏洞，造成資金流失解決措施：聘請專(zhuān)家作為營(yíng)銷(xiāo)，管理顧問(wèn)，提高管理和銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養和市場(chǎng)經(jīng)驗。
2．員工的素質(zhì)能力不足解決措施：首先從培訓人員身上查找原因，提高培訓能力，加大培訓力度。
法律風(fēng)險
依法經(jīng)營(yíng)，咨詢(xún)法律顧問(wèn)有關(guān)企業(yè)成立的相關(guān)法律事項，嚴格按照法律程序成立和經(jīng)營(yíng)。當公司經(jīng)營(yíng)到一定規模進(jìn)行增資擴股時(shí)，交由法律顧問(wèn)進(jìn)行評估。
公司聘請法律顧問(wèn)就經(jīng)營(yíng)方面所發(fā)現的法律問(wèn)題，財務(wù)規章建設等進(jìn)行咨詢(xún)。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開(kāi)辦工商企業(yè)組織的條件，提供產(chǎn)權咨詢(xún)意見(jiàn)和代辦手續等；向金融機構借貸、發(fā)行債券籌措資金，不動(dòng)產(chǎn)租賃、抵押等事項進(jìn)行法律咨詢(xún)。
企業(yè)嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅，決不偷稅，漏稅，逃稅、騙稅。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 7
一、市場(chǎng)分析：
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo)，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題，往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí)，或報紙積壓的問(wèn)題，沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析：
推銷(xiāo)對象：西北工業(yè)大學(xué)20XX級本科新生
對象總人數：預計本科新生在3600人左右
對象需求分析：
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標，考過(guò)英語(yǔ)四六級，然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試，對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
(3)此刻英語(yǔ)四六級的試題改革，對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。
(2)推銷(xiāo)人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo)，推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo)，在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷(xiāo)人員應有必須的男女比例，通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo)，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo)：
宣傳主題：讀新東方英語(yǔ)，做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨：誠實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備：
(1)人員招募：思考到前期推銷(xiāo)的艱難性，我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友，個(gè)性是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團隊，其中一個(gè)小團隊為女生，并選取潛力較強的人為隊長(cháng)。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷(xiāo)團隊，就就應有團隊精神，同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的`推銷(xiāo)成果，掌握必須的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習理論知識，多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作：
(1)提前兩天到校，制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員，鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段：
(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo)：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解，借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略：重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是務(wù)必的，作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。能夠以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試，這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好，有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升，更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料，買(mǎi)了這份雜志能夠為考試做些準備，找回英語(yǔ)的感覺(jué)，同樣能夠受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品，言談應盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化，這會(huì )使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志，必須要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票，最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都能夠找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功，同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà)，一來(lái)能夠留給新生回頭機會(huì )，二來(lái)能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每一天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂狀況。
(2)每一天開(kāi)隊長(cháng)會(huì )，共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每一天開(kāi)組內會(huì )，鼓舞團隊，齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送：
(1)基于前應對于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶(hù)造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)必須要及時(shí)、周到，據此建立讀者反饋機制：根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓)；另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督，客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題，如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，透過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報紙的改善和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 8
�。ㄒ唬┢髽I(yè)的目標和任務(wù)
香港唐宮飲食集團于1992年在深圳創(chuàng )立,主要經(jīng)營(yíng)特色粵菜酒樓。開(kāi)業(yè)以來(lái),一直以“三星級的價(jià)錢(qián),五星級的環(huán)境和服務(wù),給予客人物超所值的感受”為宗旨;配合精湛新派的粵港廚藝,真正做到以客人為依歸,每月都接待數以拾萬(wàn)的新老顧客。至今,唐宮海鮮舫已在國內發(fā)展二十一家分店,成為“從深圳、北京、東莞、上海、蘇州一直到杭州,著(zhù)名的海鮮連銷(xiāo)店”。從創(chuàng )業(yè)開(kāi)始,唐宮就明白顧客的長(cháng)遠價(jià)值,顧客的滿(mǎn)意度是唐宮每一員的追求。今天，唐宮將會(huì )沿用企業(yè)的宗旨和目標在沈陽(yáng)經(jīng)濟區繼續開(kāi)分店，并將其稱(chēng)為沈陽(yáng)經(jīng)濟區顧客消費的主要餐廳。
�。ǘ┊斍笆袌�(chǎng)現狀和戰略描述
1、當前市場(chǎng)狀況
從當前酒店市場(chǎng)看，隨著(zhù)市場(chǎng)機制的不斷完善，酒店已從八十年代的`供不應求轉向九十年代的基本平衡，到二十一世紀直至現在更轉向供過(guò)于求為主要特征的買(mǎi)方市場(chǎng)。當前市場(chǎng)上各種檔次的酒店齊全，我們作為海鮮坊酒店，也明顯地感覺(jué)到酒店營(yíng)業(yè)率呈現年年下滑的趨勢，企業(yè)利潤大幅度下降，經(jīng)濟效益持續滑坡。市場(chǎng)競爭如此激烈，酒店客源被各種類(lèi)型各種價(jià)位的酒店瓜分，如何在現有的條件下開(kāi)拓酒店客源，提高餐飲的上座率？如何提高唐宮海鮮坊酒店競爭力，最大限度地提高酒店經(jīng)濟效益？這也就是我們在沈陽(yáng)地區市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中所面臨的巨大挑戰。
2、戰略描述
沈陽(yáng)因為是工業(yè)城市，沒(méi)有什么土特產(chǎn)，特色小吃倒是有些。因屬東北，故沈陽(yáng)大部分的特色飲食也屬東北特產(chǎn)。然而唐宮海鮮舫是由香港唐宮餐飲集團投資經(jīng)營(yíng)的特色粵菜酒樓，于1992年在深圳創(chuàng )立，主要經(jīng)營(yíng)港式茶點(diǎn)和新派海鮮粵菜。在唐宮海鮮坊不僅海鮮應有盡有，還有各種廣東點(diǎn)心等好多小吃，是以嶺南小吃為基礎，廣泛吸取北方各地、包括六大古都的宮廷面點(diǎn)和西式糕餅技藝發(fā)展而成。品種有1000多款，為全國點(diǎn)心種類(lèi)中之冠。其特點(diǎn)是用料精博，品種繁多，款式新穎口味清新多樣，制作精細，咸甜兼備，能適應四季節令和各方人士的需要。各款點(diǎn)心都講究色澤和諧，造型各異，相映成趣，令人百食不厭。這樣，唐宮可以主推港式茶點(diǎn)和新派海鮮粵菜，用產(chǎn)品特色與沈陽(yáng)經(jīng)濟區的餐飲行業(yè)展開(kāi)差異化的競爭。
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主要競爭者：
目前，在沈陽(yáng)地區與唐宮海鮮坊成為競爭對手，具有強大競爭力的酒店有：華府天地萊星頓酒店、商貿飯店、皇朝萬(wàn)豪酒店，現對這三家星級酒店進(jìn)行分析。
1、華府天地萊星頓酒店
隸屬于美國優(yōu)勢酒店集團旗下品牌萊星頓酒店有限公司,是一家擁有620間客房的豪華地標式酒店，酒店底層是中國北方最大的美式休閑購物中心。酒店位于沈陽(yáng)市中央商務(wù)區，步行5-10分鐘即可到達沈陽(yáng)北站。酒店提供最小55平方米的豪華房間,擁有一流設施的會(huì )議廳,現代化餐廳以及酒吧,還有無(wú)可攀比的服務(wù)水準,在沈陽(yáng)酒店業(yè)將樹(shù)立全新行業(yè)標準,為顧客的休閑娛樂(lè )提供與眾不同的新體驗。
優(yōu)勢：
a.2006年在酒店行業(yè)全球排名第12位；
b.位于沈陽(yáng)市的中央商務(wù)區；
c.酒店經(jīng)營(yíng)，管理，特許經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面有著(zhù)150多年經(jīng)驗；
d.酒店配備頂級設備；
劣勢：
比其他酒店的同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)位要高很多；
2、商貿飯店
優(yōu)勢：
a.位于市中心，瀕臨繁華的商業(yè)街——太原街，購物方便，交通便捷；
b.飯店有三層商貿閣，為要求嚴謹的行政商旅提供國際級服務(wù)；
c.中餐廳特備多元化地道美食，色香味俱全；咖啡廳獻上國際及地方食品；大堂酒廊提供小食及特式飲品；
劣勢：
a.性?xún)r(jià)比不高，酒店設施比較陳舊；
b.停車(chē)非常困難；
3、皇朝萬(wàn)豪酒店
優(yōu)勢：
a.位于渾河岸邊，鄰近國際商業(yè)區、五里河體育場(chǎng)、沈陽(yáng)國際會(huì )展中心、領(lǐng)事館區，距市中心及沈陽(yáng)北站僅十五分鐘車(chē)程；
b.中西餐廳提供傳統特色的粵菜及地方特色名菜，日本料理、日本傳統爐端燒和極品鐵板燒，以及國際自助餐，并設有包房；
c.擁有令人震撼的5000平方米入戶(hù)大堂、近2100平方米的空中花園、國際最先進(jìn)的高速電梯以及可容納800余臺車(chē)輛停泊的全自動(dòng)立體停車(chē)庫；
劣勢：
a.比同等酒店的產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格高；
b.防火管理存在漏洞。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 9
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案撰寫(xiě)前的準備工作
服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃方案不是憑空撰寫(xiě)出來(lái)的，制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃方案前＂必須做大量的準備工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃涉及到企業(yè)的任務(wù)，目標、業(yè)務(wù)發(fā)展、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方方面面需要調動(dòng)所有內在和外在的因素＂。因而是一項相當復雜的工作。營(yíng)銷(xiāo)策劃方案撰寫(xiě)前的準備工作包括以下內容和步驟。
1、明確目的
營(yíng)銷(xiāo)策劃要達到什么目的，這是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的第一步，也是很重要的一步。目的不明確，策劃工作便不能有的放矢，正常展開(kāi)。因此，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，首先就要弄清目的、判斷策劃類(lèi)型，據此開(kāi)展以后的各項工作。
2、環(huán)境評估與分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展具有十分重要的作用。關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，既可以給企業(yè)帶來(lái)環(huán)境威脅，也可以給企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)機會(huì )。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應通過(guò)對環(huán)境的評估分析，最大限度地減少因環(huán)境變化造成的市場(chǎng)威脅，增加新的市場(chǎng)機會(huì )。
3、營(yíng)銷(xiāo)調研
營(yíng)銷(xiāo)調研即市場(chǎng)調查，在制訂撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之前，還必須專(zhuān)門(mén)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)調研活動(dòng)。為科學(xué)地制訂策劃方案提供可靠的依據。營(yíng)銷(xiāo)調研是營(yíng)銷(xiāo)策劃的前提條件和保證。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的內容
1、策劃目的
策劃目的，即營(yíng)銷(xiāo)策劃要達到的具體目標，營(yíng)銷(xiāo)策劃的具體目標是由營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的確定的。不同的策劃目的策劃類(lèi)型具有不同的具體目標。
2、定位確定
即企業(yè)或產(chǎn)品的市場(chǎng)位置的確定，也就是市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是根據目標市場(chǎng)中顧客的需求特點(diǎn)，使產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的地位和形象。用于區別于競爭者產(chǎn)品的地位和形象，一個(gè)企業(yè)可以尋求多種定位。它可以謀取低價(jià)定位、優(yōu)質(zhì)定位、技術(shù)定位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)定位�？傊�，企業(yè)要使自己的產(chǎn)品在顧客心目中有一固定的形象，而不能模糊不清。
3、行動(dòng)措施
即選用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略占領(lǐng)目標市場(chǎng)，行動(dòng)措施是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的重點(diǎn)。是策劃方案能否成功的關(guān)鍵，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃！要采取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，即產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)組合策略。
4、經(jīng)費預算
采取行動(dòng)所需的資金預算，常用的方法有量入為出法、銷(xiāo)售百分比法、競爭對等法、目標任務(wù)法。對上述經(jīng)費預算的確定方法，不同服裝企業(yè)應根據本企業(yè)的特點(diǎn)，本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略與營(yíng)銷(xiāo)目標，然后從中選擇合適的促銷(xiāo)預算決定方法，以為企業(yè)做出比較合理的'促銷(xiāo)預算。
5、實(shí)施步驟
即采取行動(dòng)措施的具體過(guò)程和時(shí)間安排。只有行動(dòng)措施而沒(méi)有行動(dòng)步驟，再好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案也無(wú)從實(shí)施。因此，營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略確定后！就要確定實(shí)施步驟。確定實(shí)施步驟應注意以下問(wèn)題：
第一，各步驟之間應相互銜接，環(huán)環(huán)相扣。前一步驟是實(shí)施后一步驟的基礎，各步驟之間必須具有內在的聯(lián)系。避免相互脫節，
第二，不同步驟應明確不同的重點(diǎn)和目標。要抓住各步驟的重點(diǎn)，認真做好。以達到預定的目標，各步驟目標的實(shí)現，也就是營(yíng)銷(xiāo)策劃總體目標的實(shí)現。
第三，充分考慮時(shí)間和地點(diǎn)因素，營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是在一定的時(shí)間和地點(diǎn)條件下實(shí)施的，不同的時(shí)間和地點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)策劃效果也會(huì )有差異。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 10
營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)得職能部，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作，制訂了營(yíng)銷(xiāo)部后半年工作思路，做以下匯報：
一、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源
1、穩定和擴大會(huì )議客戶(hù)，持續不斷開(kāi)發(fā)協(xié)議客戶(hù)，制定并實(shí)施以招攬會(huì )議為重點(diǎn)的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)計劃緊，形成會(huì )議鏈在用人方面采取專(zhuān)職與兼職的營(yíng)銷(xiāo)人員、使用業(yè)績(jì)考核、量化管理、對營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)人員，督促營(yíng)銷(xiāo)人員，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)。
2、了解和掌握各種單位會(huì )議動(dòng)態(tài)做到有意向開(kāi)會(huì )的單位不論大小絕不放過(guò)的經(jīng)營(yíng)思想去開(kāi)展工作。
3、為了使營(yíng)業(yè)總額的份額不斷擴大，全面撒網(wǎng)、重點(diǎn)捕魚(yú)，不放過(guò)任何一家有潛在的客戶(hù)進(jìn)行廣泛的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，計劃上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的單位有：
�。╝）政府各職能部門(mén)
�。╞）本地旅行社
�。╟）各民營(yíng)企業(yè)
�。╠）教育系統
�。╡）政府部門(mén)
�。╢）保險公司，按月分解（附件）。
4、為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)，使用以下獎勵機制來(lái)調動(dòng)員工的積極性，如：通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)的客源第一次到本酒店消費，消費產(chǎn)生金額的0.03給予員工獎勵。
5、經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集市場(chǎng)信息，了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和活動(dòng)策劃服務(wù)動(dòng)向，并向總經(jīng)理提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，我們在結合酒店實(shí)際情況，制定酒店自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案以便達到最佳營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、加強專(zhuān)業(yè)操作、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)與預訂
網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)已經(jīng)成為世界范圍內的`最熱的或者說(shuō)上升速度最快的促銷(xiāo)手段，網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)不僅方便，而且省錢(qián)，通過(guò)網(wǎng)站來(lái)宣傳酒店獨有的優(yōu)勢。
在營(yíng)銷(xiāo)方案中我們通過(guò)第三方來(lái)宣傳預訂酒店，同各大網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了合作，一到三月份以簽訂了3家，效果較好，后半年將要合作的單位有：
1、年內與國內排名前20名的旅游網(wǎng)站建立代銷(xiāo)關(guān)系；
2、電信等公司建立代銷(xiāo)關(guān)系。經(jīng)常性地，不斷變化地，向省市大中型企事業(yè)單位、個(gè)人等客戶(hù)群的郵箱發(fā)送酒店的有關(guān)信息，精美的文稿圖等來(lái)達到宣傳的效果。
三、不同季節采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略
客房：根據淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營(yíng)銷(xiāo)措施和不同的價(jià)格體系，及時(shí)調整團隊、散客比例，確定各月份工作重點(diǎn)。
餐廳：定期推出新菜品，提高質(zhì)量根據節慶推出相應的團圓宴、婚慶，根據校園環(huán)境如：新生報到、開(kāi)學(xué)、畢業(yè)聚餐等制定出不同檔次的套餐菜單，加上促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足不同層次的消費人群，再加上廣泛的宣傳來(lái)吸引更多的消費者。
四、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
后半年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)、會(huì )議接待客戶(hù)、有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位、聯(lián)系人姓名、地址、全年消費金額及給該單位的折扣等，為了更好的開(kāi)展工作建立與保持同中北大學(xué)的關(guān)系（雖然大學(xué)的配套設施不能為我們所有，但要為我們所用），鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客源，我們采取不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)，假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去酒店的祝福。今年計劃在六月份店慶之際召開(kāi)一次客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)得感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)。
五、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、散客客戶(hù)，做到全程跟蹤，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象、儀表，對不同的賓客進(jìn)行特殊及有針對性服務(wù)，我堅信回頭客是通過(guò)我們好的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所帶來(lái)的，不能讓營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)的客戶(hù)隱形的丟失，做到更好的關(guān)愛(ài)賓客。
后半年營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
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一 、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)總量將繼續保持穩步增長(cháng)
目前，建筑業(yè)已經(jīng)成為我國的消費熱點(diǎn)和經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，國內需求將逐步增加，北京奧運會(huì )、上海世博會(huì )、廣州亞運會(huì )、西部大開(kāi)發(fā)、振興東北、各地城市改造及新城建設的拉動(dòng)下，鋁門(mén)窗市場(chǎng)總量將繼續保持增長(cháng)的態(tài)勢。
2、鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品結構將有較大改變
鋁合金仍以明框、隱框為主，鋁合金門(mén)窗在建筑門(mén)窗市場(chǎng)的占有率將保持在55%以上，產(chǎn)品結構有較大變化。國家建筑負責人表示：“受?chē)医ㄖ澞苷吆湍茉次C的影響，節能環(huán)保型的鋁合金門(mén)窗、幕墻的使用比例將有較大提高。
3、形成以大型企業(yè)為主導，中小企業(yè)為輔助的市場(chǎng)結構
目前，門(mén)窗行業(yè)已經(jīng)形成了大型企業(yè)為主體，以骨干企業(yè)為代表的技術(shù)創(chuàng )新體系。這批大型骨干企業(yè)完成的工業(yè)產(chǎn)值約占全行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的50%左右，在國家重點(diǎn)工程、大中城市形象工程、城市標志性建筑、外資工程以及國外工程建設中，為全行業(yè)樹(shù)立了良好的市場(chǎng)形象，成為全行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、品牌創(chuàng )優(yōu)、市場(chǎng)開(kāi)拓的主力軍。
4、環(huán)保、節能將成發(fā)展主題
隨著(zhù)小康生活的到來(lái)，消費者對自己的居住環(huán)境的要求越來(lái)越高。綠色消費成為主導建筑消費市場(chǎng)的主導觀(guān)念，綠色消費帶來(lái)了巨大的綠色商機。雅之軒門(mén)窗負責人分析道：“因此，滿(mǎn)足綠色消費需求，發(fā)展高性能、高技術(shù)生態(tài)門(mén)窗，不僅要從建筑外觀(guān)效果、門(mén)窗自身的基本物理性能以及造價(jià)等方面去思考，也要把幕墻及門(mén)窗的整體設計與生態(tài)環(huán)境掛上鉤，針對建造后的門(mén)窗能具有良好的性能，減少對環(huán)境的污染，給人們營(yíng)造舒適的環(huán)境。
5、鋁門(mén)窗產(chǎn)品差異性小，競爭更加激烈
鋁門(mén)窗市場(chǎng)競爭更加激烈。由于門(mén)窗行業(yè)已進(jìn)入初步成熟期階段，競爭程度激烈，導致目前各企業(yè)利潤降低。建筑門(mén)窗市場(chǎng)產(chǎn)品日漸豐富，形成了以鋁、塑、木、鋼四大材料為主的多元化市場(chǎng)結構，新材料、新技術(shù)的應用將出現更多新產(chǎn)品，鋁門(mén)窗產(chǎn)品與其他行業(yè)比，產(chǎn)品差異性小，競爭更加激烈。沒(méi)有競爭力的小企業(yè)將很有可能被淘汰出局。
二、總體市場(chǎng)構成
科牛集團市場(chǎng)部目標20xx年完成50家科牛專(zhuān)賣(mài)店，我們將首先開(kāi)拓、廣東��；深圳市、東莞市、惠州市本地市場(chǎng)。接著(zhù)；珠海市、汕頭市、韶關(guān)市、湛江市、茂名市、梅州市、汕尾市、河源市、陽(yáng)江市、清遠市、潮州市、揭陽(yáng)市。海南��；�？谑�、三亞市、文昌市、瓊海市、萬(wàn)寧市。福建��；福州市、廈門(mén)市、莆田市、泉州市、漳州市、龍巖市。廣西壯族自治區；南寧市、柳州市、桂林市、北海市、防城港市、欽州市、貴港市、百色市。江西��；南昌市、贛州市、吉安市、上饒市。山東��；濟南市、青島市、東營(yíng)市、威海市、濟寧市、濱州市、菏澤市。湖南��；長(cháng)沙市、株洲市、湘潭市、衡陽(yáng)市、邵陽(yáng)市、岳陽(yáng)市、張家界市、郴州市、懷化市、婁底市。、在上述城市范圍內，首先開(kāi)拓本地市場(chǎng)及外省省會(huì )市場(chǎng)，然后向周邊地級市擴張，預計在四個(gè)月時(shí)間內建立好本地市場(chǎng)及外省省會(huì )市場(chǎng)，并且加強對其它地級市的市場(chǎng)調查，以及開(kāi)發(fā)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，人力資源準備工作。
三、市場(chǎng)劃分
各市場(chǎng)實(shí)行片區市場(chǎng)內部區域劃分制，將各片區市場(chǎng)劃分為若干區域、區域數量以及區域大小，根據各片區地理位置和地理環(huán)境，以及區域市場(chǎng)特點(diǎn)而定，市場(chǎng)分為；
本地市場(chǎng)：
1、東莞、
2、深圳、
3、惠州：
外地市場(chǎng)；
1、月西、
2、月東
3、月北、
片區劃分可根據市場(chǎng)運作，以及人力資源隨時(shí)做出調整。
在每一個(gè)所轄片區內將任務(wù)明確劃分，制作相應的業(yè)務(wù)區域路線(xiàn)圖；并對所有區域以及區域內城市、實(shí)行明確化、精細化管理。每一個(gè)片區以及片區內的區域，都含有一定銷(xiāo)售渠道，這些銷(xiāo)售渠道是我們的`銷(xiāo)售陣地，對于銷(xiāo)售渠道的明確劃分有助于我們對市場(chǎng)的全面開(kāi)發(fā)，以及全面管理。
四、銷(xiāo)售渠道
1、專(zhuān)賣(mài)店賣(mài)場(chǎng)面積100-200平米
2、市級代理商賣(mài)場(chǎng)面積100-200平米
以上兩點(diǎn)銷(xiāo)售渠道為我公司現有產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售渠道的選擇應根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，以及總體市場(chǎng)規劃而定。
五 、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、 業(yè)務(wù)員招聘培訓工作
根據市場(chǎng)部業(yè)務(wù)需求，向公司“人力資源部門(mén)”申請招聘12-15人全部實(shí)習一周時(shí)間，然后在這12-15人當中選出5-8人。人員最終確定后，開(kāi)始對業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方面的培訓，包括：產(chǎn)品知識、推銷(xiāo)技巧、市場(chǎng)構成、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、維護市場(chǎng)，以及業(yè)務(wù)人員的日常工作，如建立客戶(hù)檔案、如何逐步擴展市場(chǎng)等等內容。一切工作準備就緒后正式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
�、倭私饪蛻�(hù)需求
�、诹私饪蛻�(hù)經(jīng)營(yíng)品牌及經(jīng)營(yíng)模式
�、坳愂霰竟菊呒斑\作概況
�、芰私饨K端客戶(hù)的市場(chǎng)情況
�、菥C合分析客戶(hù)意向
�、逘幦〈_定合作產(chǎn)品需求
六、市場(chǎng)維護
老客戶(hù)拜訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售情況、產(chǎn)品陳列查看、新產(chǎn)品推介、新政策宣傳、客戶(hù)建議或意見(jiàn)信息收集及處理、競爭產(chǎn)品收集并做記錄向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報、禮貌的再見(jiàn)。
市場(chǎng)維護工作與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作同樣重要。因為我們在做市場(chǎng)的過(guò)程中，只有不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，牢牢的抓住老客戶(hù)這樣才能最終占領(lǐng)市場(chǎng)。市場(chǎng)維護不是單方面的維持現狀，而是在原有產(chǎn)品銷(xiāo)售的基礎上提高產(chǎn)品銷(xiāo)售，以及提升產(chǎn)品的知名度。
七 、促銷(xiāo)宣傳
對有必要時(shí)間進(jìn)行促進(jìn)銷(xiāo)量宣傳。促銷(xiāo)維護的形式較為單一，一般只針對終端市場(chǎng)。市場(chǎng)宣傳的形式是多方面的，這些形式各自起的的目的是一樣的，宣傳的力度以及宣傳的面
度是不一樣的，這些形式包括：網(wǎng)絡(luò )、媒體廣告宣傳、人力宣傳、畫(huà)報宣傳、商場(chǎng)宣傳等多種宣傳形式。根據公司的情況而定。
八、市場(chǎng)人員管理分配
市場(chǎng)人員是我公司整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行者，市場(chǎng)人員對營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行情況關(guān)系到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的全局，所以對市場(chǎng)人員的管理，將是公司整個(gè)市場(chǎng)工作的重心。
市場(chǎng)人員的組成從上涉及到公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，從下涉及到市場(chǎng)經(jīng)理、主管、區域經(jīng)理和業(yè)務(wù)員。這里面涉及到的所有人員，我們雖然崗位不一樣但我們的目標是一致的，那就是為公司的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的落實(shí)而努力奮斗，市場(chǎng)人員的組成和工作分配做一介紹。
首先，公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、主管、負責一切市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，以及所有市場(chǎng)工作的管理。區域經(jīng)理，主要分配到，東莞、深圳、惠州、月西、月東、月北，以及業(yè)務(wù)人員、區域經(jīng)理以下涉及到片區內各區域業(yè)務(wù)員，主要工作是做好區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)維護工作。
九、市場(chǎng)人員工作管理
1、區域經(jīng)理工作制度
區域經(jīng)理的主要工作是對市場(chǎng)工作進(jìn)行相應的部署，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面管理，并親自開(kāi)發(fā)一些較大的市場(chǎng)，將市場(chǎng)銷(xiāo)售期間主要工作隨時(shí)向總部做匯報，每月回公司進(jìn)行工作述職，每周向總部提交工作總結及下周工作安排。
2、業(yè)務(wù)人員工作制度
業(yè)務(wù)人員每日早上到公司后，對當天的工作做詳細的安排，并向區域經(jīng)理匯報。然后到各自區域開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)工作開(kāi)展期間，隨時(shí)記錄客戶(hù)檔案和一切客戶(hù)反饋信息，對片區內我產(chǎn)品所涉及到的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行逐一開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)維護。如有訂貨，業(yè)務(wù)員應做好記錄，當天必須跟接單部做好客戶(hù)資料交接。對每日片區經(jīng)理安排的工作任務(wù)要認真完成，每日晚報到時(shí)向市場(chǎng)主管做出當日的工作總結。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 12
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。XX地處中國的中部，空調自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷;
2、近兩年XX房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、XX納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長(cháng)株潭的XX;
5、XX大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6、人們對自身生活要求的提高;
綜上所述，空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在XX的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入XX市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就可以擠進(jìn)XX市場(chǎng)。目前上海正一在XX空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。XX年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到XX年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是目標集中的總體競爭戰略。隨著(zhù)XX經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞目標集中總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰略核心型市場(chǎng)——XX
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——XX
培育型市場(chǎng)——-XX
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——XX
總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的`銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，項目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式：
A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;
C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);
E.在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念：
A.開(kāi)放心胸;
B.戰勝自我
;C.專(zhuān)業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰略;
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在XX宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng)，針對空調自控產(chǎn)品，我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展，應以長(cháng)沙為中心，向省內各大城市進(jìn)軍，其中以長(cháng)沙為核心，以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);
10、XX的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng)，改變目前XX其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式，采用陣地戰，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作，穩扎穩打。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 13
一、項目背景與目標
隨著(zhù)數字化時(shí)代的到來(lái)，消費者對產(chǎn)品的需求日益多樣化與個(gè)性化，市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈。本計劃書(shū)旨在為xx公司的xx產(chǎn)品制定一套全面、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，以期在xx市場(chǎng)中實(shí)現品牌知名度的大幅提升，市場(chǎng)份額增長(cháng)20%，并建立起穩定的客戶(hù)忠誠度體系。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標市場(chǎng)：主要面向25-45歲的'都市白領(lǐng)及年輕家庭，他們注重生活品質(zhì)，追求性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，對新鮮事物接受度高。
2. 競爭分析：主要競爭對手包括xx等，它們在品牌影響力、渠道覆蓋、技術(shù)創(chuàng )新方面各有優(yōu)勢。
3. 消費者分析：目標消費者偏好通過(guò)社交媒體、電商平臺了解產(chǎn)品信息，注重口碑評價(jià)和個(gè)性化服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 產(chǎn)品策略：持續研發(fā)創(chuàng )新，推出符合目標市場(chǎng)需求的定制化產(chǎn)品，強化產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。
2. 價(jià)格策略：采用滲透定價(jià)策略，初期以略低于競爭對手的價(jià)格吸引消費者，后期通過(guò)品牌忠誠度和增值服務(wù)提升利潤空間。
3. 渠道策略：構建線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道銷(xiāo)售體系，利用電商平臺、社交媒體、線(xiàn)下體驗店等多渠道觸達消費者。
4. 推廣策略：
KOL/網(wǎng)紅合作：與具有影響力的KOL合作，通過(guò)直播、短視頻等形式推廣產(chǎn)品。
內容營(yíng)銷(xiāo)：在社交媒體平臺發(fā)布高質(zhì)量?jì)热�，增強品牌故事性和互�?dòng)性。
事件營(yíng)銷(xiāo)：參與或舉辦行業(yè)展會(huì )、公益活動(dòng)，提升品牌形象。
四、執行計劃
1. 第一階段（1-3個(gè)月）：完成市場(chǎng)調研，確定產(chǎn)品定位和初步營(yíng)銷(xiāo)策略，啟動(dòng)KOL合作計劃。
2. 第二階段（4-6個(gè)月）：全面鋪開(kāi)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，優(yōu)化電商平臺頁(yè)面，開(kāi)展限時(shí)優(yōu)惠促銷(xiāo)。
3. 第三階段（7-12個(gè)月）：評估前期營(yíng)銷(xiāo)效果，調整策略，深化客戶(hù)忠誠度計劃，推出會(huì )員專(zhuān)享服務(wù)。
五、預算與評估
預算分配：市場(chǎng)調研10%，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與改進(jìn)20%，營(yíng)銷(xiāo)推廣40%，渠道建設與維護20%，預留10%作為應急資金。
評估指標：品牌知名度提升率、市場(chǎng)份額增長(cháng)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、ROI（投資回報率）等。
六、風(fēng)險與應對措施
市場(chǎng)風(fēng)險：密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活調整策略。
競爭風(fēng)險：加強技術(shù)創(chuàng )新，提升服務(wù)質(zhì)量，構建品牌壁壘。
法律風(fēng)險：確保所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)遵守法律法規，建立合規審查機制。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 14
一、公司概況
xx公司是一家專(zhuān)注于人工智能技術(shù)研發(fā)與應用的高科技企業(yè)，致力于通過(guò)創(chuàng )新技術(shù)為客戶(hù)提供智能解決方案，提升業(yè)務(wù)效率與用戶(hù)體驗。我們的核心產(chǎn)品線(xiàn)包括智能客服系統、大數據分析平臺及自動(dòng)化辦公工具等。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標市場(chǎng)：主要面向中大型企業(yè)，特別是金融、電商、教育及醫療行業(yè)，這些行業(yè)對智能化轉型需求迫切。
2. 競爭分析：市場(chǎng)上存在多家競爭對手，但我們在A(yíng)I算法優(yōu)化、定制化服務(wù)及數據安全方面擁有獨特優(yōu)勢。
3. 市場(chǎng)趨勢：隨著(zhù)數字化轉型加速，企業(yè)對智能化解決方案的需求持續增長(cháng)，特別是在遠程辦公、客戶(hù)服務(wù)自動(dòng)化等領(lǐng)域。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1. 在接下來(lái)的`一年內，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售額增長(cháng)30%。
2. 擴大品牌影響力，提高市場(chǎng)認知度至行業(yè)前五。
3. 建立至少5個(gè)戰略合作伙伴關(guān)系，深化行業(yè)滲透。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 產(chǎn)品策略：持續研發(fā)投入，推出更智能、易用的產(chǎn)品版本，加強定制化服務(wù)以滿(mǎn)足不同行業(yè)需求。
2. 價(jià)格策略：采取價(jià)值定價(jià)策略，根據產(chǎn)品功能與客戶(hù)價(jià)值提供靈活的價(jià)格方案，同時(shí)推出限時(shí)折扣和套餐優(yōu)惠。
3. 推廣策略：
線(xiàn)上：利用社交媒體、行業(yè)論壇、線(xiàn)上研討會(huì )進(jìn)行品牌宣傳，發(fā)布成功案例，增強信任度。
線(xiàn)下：參加行業(yè)展會(huì )，舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，與客戶(hù)面對面交流，收集反饋。
4. 渠道策略：建立直銷(xiāo)團隊，同時(shí)與大型IT服務(wù)商、系統集成商合作，拓寬銷(xiāo)售渠道。
五、執行計劃
1. 立即啟動(dòng)產(chǎn)品升級計劃，預計Q2完成新版本發(fā)布。
2. Q1至Q3每月至少舉辦一次線(xiàn)上活動(dòng)，Q3參加兩大行業(yè)展會(huì )。
3. Q2開(kāi)始與潛在合作伙伴洽談，Q4前確立至少3家合作意向。
六、預算與評估
制定詳細的預算分配表，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用、產(chǎn)品研發(fā)成本、人力成本等，并定期（每季度）對營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評估，包括銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū) 15
一、品牌簡(jiǎn)介
xx品牌是一家專(zhuān)注于高端女裝設計與制造的品牌，以獨特的設計理念、優(yōu)質(zhì)的面料選擇及精湛的.工藝著(zhù)稱(chēng)，致力于為追求生活品質(zhì)的女性提供時(shí)尚與舒適并存的著(zhù)裝體驗。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標市場(chǎng)：25-45歲，注重生活品質(zhì)，追求個(gè)性與時(shí)尚的女性消費者。
2. 競爭分析：市場(chǎng)上高端女裝品牌眾多，競爭激烈，但我們在設計創(chuàng )新、面料選擇及客戶(hù)服務(wù)上擁有差異化優(yōu)勢。
3. 市場(chǎng)趨勢：可持續時(shí)尚、數字化轉型及個(gè)性化定制成為行業(yè)新趨勢。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1. 在未來(lái)一年內，實(shí)現品牌知名度提升20%。
2. 增加線(xiàn)上銷(xiāo)售額，占總銷(xiāo)售額比例提升至40%。
3. 推出至少兩個(gè)限量版系列，提升品牌溢價(jià)能力。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 產(chǎn)品策略：強化設計創(chuàng )新能力，引入環(huán)保材料，推出限量版及個(gè)性化定制服務(wù)。
2. 價(jià)格策略：維持高端定位，通過(guò)會(huì )員制度、節日促銷(xiāo)等方式提供價(jià)值感。
3. 推廣策略：
線(xiàn)上：利用社交媒體（如小紅書(shū)）進(jìn)行KOL合作，開(kāi)展直播帶貨，優(yōu)化電商平臺體驗。
線(xiàn)下：舉辦新品發(fā)布會(huì )，參與時(shí)尚展覽，開(kāi)設快閃店，增強品牌體驗。
4. 渠道策略：加強電商平臺建設，拓展線(xiàn)下高端購物中心門(mén)店。
五、執行計劃
1. Q1完成新品設計，Q2上市限量版系列。
2. Q1啟動(dòng)KOL合作計劃，Q2至Q4每月至少一次直播帶貨。
3. Q3參加國際時(shí)尚周，Q4在兩大城市開(kāi)設快閃店。
六、預算與評估
制定詳細的預算計劃，涵蓋廣告費用、設計成本、庫存管理等，通過(guò)銷(xiāo)售額、網(wǎng)站流量、社交媒體互動(dòng)量等關(guān)鍵指標定期評估營(yíng)銷(xiāo)效果。
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