(合集)商業(yè)計劃書(shū)28篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的商業(yè)計劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　商業(yè)計劃書(shū) 1

　　第一部分項目概述

　　一、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

　　1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工

　　二、發(fā)展目標

　　本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以滿(mǎn)足中低消費水平的學(xué)生、教師及當地居民消費需求為主要目標，經(jīng)營(yíng)目標是建立并擴大知名度，為在溫江川農校區建立一個(gè)針對學(xué)生、教師及惠民社區居民的日常消費為現階段經(jīng)營(yíng)宗旨。

　　三、項目投資方式獨資

　　四、項目投資地點(diǎn)溫江區惠民小區

　　五、投資項目規模大約70平方米，經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。

　　六、宣傳口號天天飲食天天健康

　　第二部分項目的必要性和可能性分析

　　一、市場(chǎng)分析

　　宏觀(guān)分析

　　學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望，但受學(xué)校條件的限制，這一愿望很難實(shí)現，而且廚房用具等想購買(mǎi)齊全成本也很高，而學(xué)生購買(mǎi)利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。

　　微觀(guān)分析

　　1、現有需求四川農業(yè)大學(xué)溫江校區地處郊區，公交車(chē)輛少而單一，進(jìn)出溫江區都是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題，再加上溫江校區共有在校學(xué)生一萬(wàn)人左右，附近還有教師公寓、惠民社區。由于在本店消費成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬(wàn)人。

　　2、現有供給據調查，惠民社區附近都沒(méi)有此類(lèi)店鋪。

　　二、競爭對手分析

　　競爭對手主要有惠民社區內各超市、學(xué)校水果超市以及惠民社區附近的蔬菜水果市場(chǎng)�；菝裆鐓^附近的蔬菜水果市場(chǎng)，大都集中在溫江區老城區，需要進(jìn)城購買(mǎi)，坐公交路費大約兩元，再加上進(jìn)城并不是太方便，花費時(shí)間等車(chē)的時(shí)間會(huì )更多，路程較遠，比較不方便購買(mǎi)。而校內水果超市，只是針對部分水果的銷(xiāo)售，并沒(méi)有蔬菜的銷(xiāo)售這一服務(wù)�；菝裆鐓^的'超市及部分水果商販，出售的水果種類(lèi)較少，不能滿(mǎn)足來(lái)自全國各地的學(xué)生消費群體的需要，更不能滿(mǎn)足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下，價(jià)格偏高，即使質(zhì)量較差，價(jià)格也不便宜

　　三、財務(wù)分析

　　投資成本分析

　　1、場(chǎng)地及基本設施

　　根據目前市價(jià)在惠民社區租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè)，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施，每個(gè)廚房大約400元，五個(gè)廚房共計XXXX年元。

　　2、宣傳費用

　　由于該超市屬于新鮮事物，可以利用公共關(guān)系中制造公共事件，在學(xué)校、惠民社區及其周邊地區派發(fā)傳單，用于大力度的宣傳，派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預計為500元

　　3、其他費用

　　水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要XXXX年元；流轉資金大約3000元；不可預見(jiàn)費用1000元�？傆�15500元。

　　經(jīng)營(yíng)成本分析

　　1、貨品：日購入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元運輸費用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門(mén)，費用為0。

　　2、工作人員工資：1名店長(cháng)：1000*12=1XXXX年元，廚房清潔人員2名：300*2*12=7200元，收銀人員1名：300*12=3600元，導購人員1名：400*12=4800元。

　　注：店長(cháng)、廚房清潔人員、收銀人員、導購人員均由在校學(xué)生兼職擔任。

　　3、攤銷(xiāo)折舊：價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元

　　4、租金：7000元

　　由上述費用計算得：

　　經(jīng)營(yíng)成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。

　　收入利潤分析

　　1、營(yíng)業(yè)收入

　　廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元

　　水果蔬菜超市：日平均客流量預計為50人次，每人平均消費6元。年收入

　　=20*20*300+50*6*300=210000元。

　　2、稅金因企業(yè)屬于小規模納稅人，可向稅務(wù)機關(guān)申請固定稅金年500元。

　　3、利潤利潤額=營(yíng)業(yè)收入—營(yíng)業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動(dòng)將來(lái)集團事業(yè)的發(fā)展很有好處。

　　四、市場(chǎng)調查

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，走訪(fǎng)寢室等調查方式，學(xué)生對在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經(jīng)過(guò)調查，單位加工費用在三元以下也是可以被接受的，因此，計劃可行性很結論：在川農溫江校區附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。

　　第三部分經(jīng)濟評價(jià)

　　超市經(jīng)營(yíng)描述：1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類(lèi)型以應季水果為主，對于反季節銷(xiāo)售的水果以及北方水果庫存量要小。2、廚房出租分時(shí)段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jì)扰鋫湟夯瘹鉅t，以及種類(lèi)齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅持超市的經(jīng)營(yíng)宗旨：擴大知名度為主，贏(yíng)利為輔，為將來(lái)生意的擴大積累經(jīng)驗。

　　第四部分組織結構及人員工資

　　本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡(jiǎn)單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下：店長(cháng)一名，負責聯(lián)系進(jìn)貨渠道，管理店員。廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名，負責收款。導購人員一名，負責給顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。

　　第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式

　　資金大約共需15000元左右，為了保證將來(lái)連鎖后的控股權，還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。

　　第六部分、可能的采購環(huán)節

　　1、人力資源采購店長(cháng)可以雇傭有工作經(jīng)驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現有超市收銀人員中吸收一個(gè)，既熟悉業(yè)務(wù)，變換工作地點(diǎn)對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展，既了解學(xué)生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。

　　2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長(cháng)聯(lián)系，有專(zhuān)門(mén)的蔬菜批發(fā)公司上門(mén)送貨，價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì )很大。

　　3、廚房，餐廳設備的采購這屬于一次性采購，由本人親自進(jìn)行，輔之店長(cháng)的參謀。第七部分、項目需要簽定的合同

　　因本店規模較小，勞動(dòng)工作人員比較少，而且鑒于此類(lèi)工作人員流動(dòng)性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動(dòng)合同。

　　1、店鋪租賃合同：與惠民住宅小區居民簽定。

　　2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。

　　商業(yè)計劃書(shū) 2

　　合同編號：

　　委托方（甲方）：

　　受托方（乙方）：

　　經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。甲方委托乙方實(shí)施以下項目，并支付項目報酬。

　　1. 項目名稱(chēng)：

　　2. 服務(wù)內容：（商業(yè)計劃書(shū)撰寫(xiě)、投融資咨詢(xún)、企業(yè)管理咨詢(xún)）

　　3. 實(shí)施地點(diǎn)：（在甲方地點(diǎn)辦公、在乙方地點(diǎn)辦公、甲方與乙方地點(diǎn)相互結合辦公）

　　4. 項目報酬：總額（大寫(xiě)）人民幣 萬(wàn) 千 百元；（小寫(xiě)）RMB￥ 元。

　　一、履行責任甲方履行責任：

　　1．簽訂合同前對項目報酬的確認；

　　2．項目實(shí)施過(guò)程中提供乙方要求的相關(guān)資料；

　　3. 項目實(shí)施過(guò)程中積極與乙方溝通協(xié)作；

　　4．項目實(shí)施過(guò)程中 如在甲方地點(diǎn)辦公則有必要提供乙方要求的工作條件并支付相關(guān)費用；

　　5. 項目實(shí)施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規定金額和方式支付項目報酬。

　　乙方履行責任：

　　1．簽訂合同前對項目報酬的確認；

　　2．項目實(shí)施過(guò)程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料；

　　3. 項目具體實(shí)施和客戶(hù)資料的保密；

　　4. 項目實(shí)施過(guò)程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作；

　　5. 按照協(xié)議規定方式、時(shí)間交付項目結果；

　　6. 向甲方提供項目結果打印版一份（A4紙大�。�、電子版一份 （1.5英寸磁盤(pán)或刻錄為光盤(pán)）；

　　7. 在合同簽訂三個(gè)月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢(xún)和 項目答疑。

　　二、項目實(shí)施流程細則

　　1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料；

　　2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內向乙方支付第一期款項；

　　3. 乙方與甲方溝通聯(lián)系，甲方繼續向乙方提供項目所需資料已促成早日完成不帶格式的初稿；

　　4. 乙方與甲方溝通聯(lián)系， 并在 個(gè)工作日之內完成計劃書(shū)初稿（收到訂金時(shí)開(kāi)始計算）；

　　5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時(shí)一天）；

　　6. 乙方與甲方溝通聯(lián)系，在 個(gè)工作日之內完成帶格式的完整版商業(yè)計劃書(shū)（收到第二期款項時(shí)開(kāi)始計算）；

　　7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的.完整版商業(yè)計劃書(shū)（用時(shí)一天）；

　　8. 乙方向甲方以郵寄或當面遞交形式提供項目結果的打印版一份（A4紙大�。�、電子版一份（1.5英寸磁盤(pán)或刻錄為光盤(pán)）；

　　9. 在合同簽訂三個(gè)月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢(xún)和項目答疑。

　　三、款項支付（商業(yè)計劃書(shū)撰寫(xiě)項目）

　　1. 雙方簽約時(shí)甲方需支付第一期 元款項，項目報酬總額的50%；

　　2. 乙方遞交不帶格式的商業(yè)計劃書(shū)中文版初稿，同時(shí)甲方支付第二期 元款項，項目報酬總額的40%；

　　3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書(shū)中文版，同時(shí)甲方支付第三期 元款項，項目報酬總額的10%.

　　四、違約條款

　　1．甲方必須及時(shí)提供項目所需的資料，若出現問(wèn)題而使乙方延誤項目的交付或導致不能完成，甲方承擔后果；

　　2．乙方按照項目實(shí)施流程執行，若無(wú)故拖延交付項目結果時(shí)間應承擔后果并賠償委托方經(jīng)濟損失 ；

　　3．若甲方不按協(xié)議規定時(shí)間方式付款、提供相關(guān)資料，乙方有權終止履行合同。

　　五、項目撰寫(xiě)標準一）商業(yè)計劃書(shū)項目

　　1. 包括但不限于以下內容：

　　第一章：執行概要；

　　第二章：商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù)；

　　第三章：盈利模式；

　　第四章：市場(chǎng)機會(huì )；

　　第五章：營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　第六章：技術(shù)策略；

　　第七章：競爭優(yōu)勢、風(fēng)險分析、政策分析；

　　第八章：運營(yíng)管理、管理團隊、社會(huì )責任；

　　第九章：財務(wù)分析和融資；

　　第十章：附件。

　　2. 結構明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書(shū)的撰寫(xiě)慣例。

　　3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。

　　1）投資咨詢(xún)項目（根據甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定）

　　2）管理咨詢(xún)項目（根據甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定）

　　六、協(xié)議糾紛的解決方式協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過(guò)友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。

　　七、其它條款

　　1．本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；

　　2．如有未盡事宜，雙方可以做出補充規定，并以書(shū)面形式確定為附件；

　　3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個(gè)月。

　　4. 甲乙雙方聯(lián)系人：

　　甲方主要代表： 電話(huà)： 電子信箱：

　　乙方項目經(jīng)理： 電話(huà)： 電子信箱：

　　委托方：（甲方蓋章）

　　法人：（簽字）

　　代表：（簽字）

　　開(kāi)戶(hù)銀行：

　　帳號：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話(huà)：

　　電子信箱：

　　年 月 日

　　受托方：（乙方蓋章）

　　法人：（簽字）

　　項目經(jīng)理：（簽字）

　　開(kāi)戶(hù)銀行：

　　帳號：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話(huà)：

電子信箱：

　　年 月 日

　　商業(yè)計劃書(shū) 3

　　一、經(jīng)營(yíng)思路：

　　中等規模的空調環(huán)保節能設備廠(chǎng)一一自主技術(shù)新型環(huán)保節能空調生產(chǎn)廠(chǎng)一一創(chuàng )牌一一連鎖店經(jīng)營(yíng)一一國際品牌。

　　二、發(fā)展目標：

　　1、建立一個(gè)生產(chǎn)基地，［空調環(huán)保節能設備廠(chǎng)］。以承接定單后生產(chǎn)為主，等走上正軌后，增加庫存，對外加大力度推銷(xiāo)

　　2、在推銷(xiāo)和安裝空調環(huán)保節能設備的同時(shí)可以把空調維修業(yè)務(wù)引進(jìn)過(guò)來(lái)，發(fā)展一批人在外進(jìn)行空調維修和推銷(xiāo)（空調環(huán)保節能設備）注:空調維修的市場(chǎng)和利潤也相當高

　　3、創(chuàng )品牌，建立連鎖店，一方面繼續推銷(xiāo)和對老式空調加裝（空調環(huán)保節能設備）讓其達到最佳工作狀態(tài).達到環(huán)保節能的LI的另一方面發(fā)展自己的空調生產(chǎn)基地創(chuàng )造一個(gè)擁有自主知識產(chǎn)權的新型環(huán)保節能空調，把空調環(huán)保節能設備做到自己的空調內同樣也降低了空調環(huán)保節能設備的生產(chǎn)成本，推銷(xiāo)成本，和安裝成本等等還讓此空調的節能技術(shù)推上了一個(gè)新的臺階

　　4、在海外上市，擴大經(jīng)營(yíng).生產(chǎn)具有中國特色的新型環(huán)保節能空調向世界銷(xiāo)售。讓我們的品牌走向世界

　　三、現時(shí)擁有的資源：

　　1、自主知識產(chǎn)權的空調環(huán)保節能技術(shù)

　　2、一批技術(shù)熟練的空調維修安裝技術(shù)人員

　　3、家中有大片山地土地，適合開(kāi)廠(chǎng)

　　4、我是農村戶(hù)口，在開(kāi)公司建廠(chǎng)方面政府有一定的扶持和政策優(yōu)待

　　5、我的產(chǎn)品是以環(huán)保節能LI的出發(fā)的響應了國家的節能環(huán)保政策

　　6、我可以借助當地電視臺進(jìn)行側面宣傳，因為我在申請專(zhuān)利前曾與電視臺打過(guò)交道，他們很欣賞我的產(chǎn)品，再者此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)上從未出現過(guò)，我的產(chǎn)品的出現可以推動(dòng)空調節能新的發(fā)展

　　四、資金投放步驟：

　　建廠(chǎng)條件

　　擬建一家年產(chǎn)10000臺的小型工廠(chǎng)，20xx-3000廠(chǎng)房，場(chǎng)地500-1000。廠(chǎng)房約50萬(wàn)，注冊資金100萬(wàn)，設備材料投入30萬(wàn)元，流動(dòng)資金50-80萬(wàn)元，工人63人（含兼職、業(yè)務(wù)員、管理人），再增加5人用在安裝上，一年可完成約為10000臺的民用空調節能任務(wù)。如果是商場(chǎng)或寫(xiě)字樓等集中安裝的話(huà)可以增強工作效力。

　　中型、大型可根據小型規模加以推算，加大產(chǎn)量生產(chǎn)的同時(shí)，加大資金、廠(chǎng)房、用地、工人及管理人員的投入。啟動(dòng)資金:約500萬(wàn)元

　　公司注冊資金100萬(wàn)

　　2流動(dòng)資金50-80萬(wàn)

　　公司要配兩臺車(chē)30萬(wàn)

　　a一臺小車(chē)大概25萬(wàn)左右此車(chē)負責在外面談業(yè)務(wù)外界交際用

　　b一臺小貨大概5萬(wàn)左右此車(chē)負責進(jìn)材料和送貨及日常使用

　　置廠(chǎng)：50萬(wàn)

　　a .建廠(chǎng)約25萬(wàn)

　　買(mǎi)地約25萬(wàn)

　　A建設包括廠(chǎng)房辦公室倉庫

　　B添置必要的辦公設備

　　機器設備:約10萬(wàn)。

　　A、切板機

　　B、折板機

　　C、電焊，亞弧焊

　　D、氣泵.噴漆，等專(zhuān)業(yè)工具

　　E、單片機編程設備，單片機燒片裝置等

　　F、其他小型工具

　　G、安裝工具等

　　廣告費用約50萬(wàn)

　　此廣告包括大型戶(hù)外廣告公路邊廣告和產(chǎn)品自身帶的廣告及其他小型廣告

　　經(jīng)營(yíng)磨合期

　　6設備材料投入30萬(wàn)元

　　后期需投入約50萬(wàn).

　　接業(yè)務(wù)單（每月30000元）

　　6、招業(yè)務(wù)員、管理人員與指導工

　　b、通訊，交通，伙食

　　2包括工人工資、生產(chǎn)資料，業(yè)務(wù)開(kāi)銷(xiāo)等，但這個(gè)時(shí)期已經(jīng)有收入

　　資金回報期

　　大概產(chǎn)品在投入市場(chǎng)一年后會(huì )迎來(lái)資金的回報期，因為第一年主要是推銷(xiāo)產(chǎn)品讓客戶(hù)認同產(chǎn)品和試用產(chǎn)品在第二年客戶(hù)接受了產(chǎn)品認同了產(chǎn)品后就會(huì )有大量訂單,隨著(zhù)訂單的增加就有了收益

　　后期投資

　　在公司運行穩定后有了足夠的資金可以擴充廠(chǎng),進(jìn)行回收空調翻新空調改進(jìn)

　　空調在進(jìn)一步擁有資金和市場(chǎng)后可以生產(chǎn)擁有自主知識產(chǎn)權的環(huán)保節能空調后期投資回報

　　在產(chǎn)品順利擁有市場(chǎng)后我們的公司就進(jìn)入了正常運作，投資回報就很快了而且回報利潤大

　　&、招工人

　　b、技術(shù)的不斷改進(jìn)必有實(shí)驗就必定有一定的材料浪費

　　C、工人需要與工廠(chǎng)的環(huán)境、機器、領(lǐng)導、技術(shù)等方方面面的熟悉，可能出現損耗。

　　d、業(yè)務(wù)員需要去聯(lián)系業(yè)務(wù)等這樣需要三個(gè)月的磨合期。一一這時(shí)期是有收入的。

　　5、正常運轉。經(jīng)過(guò)磨合后、工廠(chǎng)就進(jìn)入了正常的生產(chǎn)運轉。財政狀況出現良好循環(huán)

　　五、投資收益：

　　1、資金投放階段：

　　比開(kāi)廠(chǎng)的頭一年屬于資金投放階段。這一年的現金流為負，但是應該有業(yè)務(wù)利潤在產(chǎn)生。這一年主要是開(kāi)拓業(yè)務(wù)把生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的更成熟降低更多的生產(chǎn)成本

　　b但這一年的投入應該不會(huì )很多，因為在第一年的設備生產(chǎn)分兒步走

　　做樣品機推銷(xiāo)給客戶(hù)試用

　　不積壓太多的庫存和材料.接到客戶(hù)定單和定金后再生產(chǎn)產(chǎn)品

　　這樣做的話(huà)不會(huì )浪費太多的人工，主要開(kāi)銷(xiāo)只有業(yè)務(wù)開(kāi)拓上的開(kāi)銷(xiāo)

　　邊建廠(chǎng)邊可以推銷(xiāo)和開(kāi)拓市場(chǎng)，我家有現成的辦公場(chǎng)地只要接入電話(huà)，網(wǎng)絡(luò )和辦好營(yíng)業(yè)執照就可以向外開(kāi)拓市

　　2、資金回收階段

　　一年以后進(jìn)入正常運轉階段。有穩定的業(yè)務(wù)量，一般不需投資者再投入資金，可以依黑企業(yè)自身的資金運轉正常發(fā)展。參考數據如下:

　　a、現行單一，一臺空調環(huán)保節能設備的生產(chǎn)成本在300元左右，如果批量生產(chǎn)和改變控制部分以后可以降到200元左右.安裝成本不高于100元一臺.現行上市初步定價(jià)為800元左右，此定價(jià)是根據它產(chǎn)生的節能效果來(lái)定的具體數值如下：

　　口前市場(chǎng)上清洗一臺1匹機如果安裝在一樓離自來(lái)水近的情況下最低清洗價(jià)格是20元以上，如果往樓層高的越增加，如果到了四樓以上可以達60元左右，如果是那種清洗水源不方便和要拆卸防盜網(wǎng)才能清洗的空調的話(huà)還要另加其他費用。并且這樣清洗還有一定的人生安全問(wèn)題存在，再一點(diǎn)就是不能及時(shí)的清洗。如果使用《空調環(huán)保節能清洗機》的話(huà)可以做到智能化清洗，能夠根據環(huán)境的變化和空調的使用情況自行調整清洗，使空調達到最佳的工作狀態(tài)使其降低能耗還可以起到第二次能源的利用（空調冷凝水在一般情況下是直接流掉了而在此產(chǎn)品上可以把它回收起來(lái)給空調清洗和降溫）

　　大概一臺標準的'1. 5匹風(fēng)冷空調連續運行時(shí)使用此設備24小時(shí)可以節省2-4度電使用此設備還可以降低空調壓縮機、散熱風(fēng)扇的工作負荷和提高空調的制冷效果根據此數值分析把產(chǎn)品定價(jià)到800元每臺應該市場(chǎng)客戶(hù)是可以接受的

　　b .在推銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)可以發(fā)展一批人在外維修空調，業(yè)主既然相信我們公司有能力制造關(guān)于空調節能發(fā)面的產(chǎn)品還不會(huì )相信我們有維修空調的能力嗎在空調市場(chǎng)空調維修方面的利潤也相半高，現行的空調維修人員都是底薪加提成，這樣的話(huà)我們也可以利用他們去拉動(dòng)空調維修市場(chǎng)，因為他們的工資高低直接與業(yè)務(wù)量聯(lián)系在一起所以在生產(chǎn)空調環(huán)保節能設備的同時(shí)必須要發(fā)展一批空調維修人員.

　　具體的說(shuō)：

　　1我們可以要這批空調維修人員去幫我們安裝空調環(huán)保節能設備

　　我們可以他們在外面維修空調的時(shí)候一起推銷(xiāo)空調環(huán)保節能設備

　　我們可以從空調維修市場(chǎng)得到一定的經(jīng)濟利益

　　我們可以及時(shí)掌握空調在使用情況下的不足，以備我們設備的去改進(jìn)和為下

　　一步發(fā)展空調生產(chǎn)做好更充足的準備

　　4、成熟發(fā)展階段

　　a、紙擁有固定資產(chǎn)、固定客戶(hù)、固定業(yè)務(wù)渠道的大型企業(yè)。

　　b、在行業(yè)當中，尤其是在貿易企業(yè)當中建立一定的聲譽(yù)

　　c、管理與生產(chǎn)脫離，企業(yè)由生產(chǎn)廠(chǎng)發(fā)展成設備生產(chǎn)廠(chǎng)，內部只負責接單、發(fā)單、生產(chǎn)安排、qc的工作

　　d、在生產(chǎn)量很大的時(shí)候可以考慮建設分廠(chǎng)、擴廠(chǎng)或發(fā)外加工等

　　5、創(chuàng )牌階段（略）在資金充足,技術(shù)成熟的情況下可以考慮下一步的發(fā)展

　　6、建設新廠(chǎng)房

　　b、引進(jìn)新技術(shù)加以改進(jìn)生產(chǎn)自主知識產(chǎn)權的新型環(huán)保節能空調

　　c、注冊商標,打入國際市場(chǎng)

　　d、用我們的新型環(huán)保節能空調去搶占現在的空調市場(chǎng)，讓我們的空調成為空調市場(chǎng)的上流產(chǎn)品

　　六、投資風(fēng)險：

　　1、訂單太少

　　2、發(fā)生不可抗拒的天災人禍。

　　3、山于管理不善，造成質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品報廢，發(fā)生客人索賠的事件。

　　七、風(fēng)險補救：

　　1、訂單太少的時(shí)候，可以向一些商場(chǎng)、酒店、賓館,推行試用產(chǎn)品

　　2、抓好管理，保證質(zhì)量標準，加強業(yè)務(wù)人員的公關(guān)技巧。

　　3、盡快啟動(dòng)海外的業(yè)務(wù)窗口

　　4、降低人工開(kāi)銷(xiāo)，大部分采用臨時(shí)工

　　九（可以根據實(shí)際情況考慮

　　商業(yè)計劃書(shū) 4

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　新鄉市盛潤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司于20xx年8月成立，注冊資金1000萬(wàn)，是一家集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，娛樂(lè )業(yè)、石油業(yè)為主，以房地產(chǎn)為龍頭的企業(yè)，下設天潤苑娛樂(lè )有限公司，開(kāi)發(fā)的項目有黃崗別墅區、化工路營(yíng)住房，盛潤城市印象（3萬(wàn)多㎡），近期的新項目有亞太廣場(chǎng)（6萬(wàn)多㎡）， 已經(jīng)開(kāi)發(fā)好的面積有4萬(wàn)多㎡。

　　二、盛潤廣場(chǎng)簡(jiǎn)介

　　新鄉盛潤廣場(chǎng)是經(jīng)20xx年新鄉市規劃委員會(huì )第一次會(huì )議研究同意，由新鄉市盛潤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)，武漢亞大商業(yè)策劃管理公司進(jìn)行策劃、籌備、招商，集購物、生活休閑、娛樂(lè )多功能一站式的購物中心。周邊高檔社區、政府機關(guān)單位、銀行、證券匯集，經(jīng)商氛圍異常濃厚。扼守市規劃向東南發(fā)展的咽喉之地，升值潛力巨大。

　　三、功能、設備配置介紹

　　1、廣場(chǎng)地址：新鄉市主干道人民路中段 ，

　　2、廣場(chǎng)功能：擬定為商住綜合大樓 ，

　　3、廣場(chǎng)具備的條件：廣場(chǎng)建筑面積16000平方米，是新鄉市重點(diǎn)項目工程，也是人民路上的標志性建筑，在人民路中段南側建設的一幢高層（A 座16層，B座12層）的綜合樓，北退人民路紅線(xiàn)10米，東退地界6米，西距高層營(yíng)住樓16米，該樓為全框架結構東西，東西總長(cháng)49054米，南北進(jìn)深63.24米，地下室為停車(chē)場(chǎng)及設備間，一至四層為營(yíng)業(yè)，建筑面積11937016平方米，A座五至十六層住宅樓住于綜合樓北端，東西長(cháng)49054米，南北進(jìn)深19044米，高4809米，建筑面積11533066平方米；B座五層至十二層住宅樓位于綜合樓南端，東西長(cháng)4905米，南北進(jìn)深12064米，高40.6米，住宅建筑面積4881.03平方米，外飾要求一至四層為深駝色面磚，四層以上部分為牙白色面磚配以黃色，蘭色外干墻漆。我公司將臨街負一層、一層、二層、三層、四層對外招租，（每層20xx平方米—3000平方米）。每層貨載 KG，擬定商場(chǎng)配置扶梯6 部、觀(guān)光電梯1部、廣場(chǎng)設計停車(chē)位約3000平方米等設施。

　　四、投資前景分析

　　1、廣場(chǎng)的位置：盛潤廣場(chǎng)雄居主干道人民路中段，道路寬敞，交通便利，臨市區最高地勢－龜背廣場(chǎng)，西北接駁火車(chē)站和各大商場(chǎng)的龐大人流、物流，東邊人民公園、體育中心近在咫尺，休閑、娛樂(lè )、經(jīng)濟，一觸即發(fā)，適逢市規劃向東南發(fā)展，預計在不短時(shí)間內，這里將代替僅一街之隔的商業(yè)繁華的'平原大道，此處尚未有一家有規模的商場(chǎng)，但周邊的配套商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正在形成，如酒樓、攝影、上島咖啡、華聯(lián)超市、美容美發(fā)，小型步行街、小吃類(lèi)等。沿盛潤廣場(chǎng)商住樓往東，大片的住宅樓正在建設之中，此處多為高級住宅區，應有很好的發(fā)展前景。

　　2、廣場(chǎng)的周邊環(huán)境：盛潤廣場(chǎng)座落于商業(yè)、文化、行政、簇擁的繁華地段，商業(yè)氛圍異常濃厚，周邊財政局、區委、區政府，眾多行政機關(guān)單位云集，輝龍花園、金桂園、蓮花園、富達花園、富達大酒店等均屬于高檔社區不勝枚舉，這里文化氛圍良好，居民消費檔次高，生活品味高，是新鄉市最適合做社區購物中心的地段，另外醫院、學(xué)校、銀行、證券公司遙相呼應，道路寬敞，出行方便，能夠吸引四區八縣的消費群體，是居家經(jīng)商的理想之地，也是有實(shí)力、有先進(jìn)管理水平的商家擴大商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、打造至尊旺鋪的黃金寶地，盛潤廣場(chǎng)的原址被稱(chēng)為“龜背仙地”集天時(shí)、地利、人和為一體 ，是商家云集的風(fēng)水寶地，可望在不久的將來(lái)，盛潤廣場(chǎng)必將成為決定全域經(jīng)濟發(fā)展的新的商業(yè)中心。

　　3、盛潤廣場(chǎng)裝飾經(jīng)營(yíng)配套情況：盛潤廣場(chǎng)是有著(zhù)A級資質(zhì)證書(shū)的中國建設技術(shù)集團有限公司設計而成，以歐式風(fēng)格為主體，創(chuàng )造出一種個(gè)性化、色彩很強的一種建筑風(fēng)格，體現出現代生活的快節奏、簡(jiǎn)約和前衛，大廈的商場(chǎng)部分全部由玻璃幕墻加以深駝色大理石石材而成，顯示出大廈的莊重、沉穩，塔樓是橫向窗配以高級象牙色外墻涂料組成，體現大廈優(yōu)雅、高貴、莊重的特點(diǎn)。

　　4、兩棟塔樓全部由高檔住宅組成，負一層至四層商場(chǎng)部分（面臨人民路），為商場(chǎng)的總出路口，為解決商場(chǎng)內人氣、人流互動(dòng)，特設一部進(jìn)口垂直電梯，兩部扶梯，使顧客在商場(chǎng)內的消費真正做到步隨電梯，出梯選購的觀(guān)景式消費。

　　5、物業(yè)管理及消防：盛潤廣場(chǎng)配以專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司，為商戶(hù)經(jīng)商解決后顧之憂(yōu)，專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理公司為商場(chǎng)出謀劃策，始終把握商機、商脈，商場(chǎng)內的硬件配套由紅外線(xiàn)監控、自動(dòng)噴淋系統，每層的消火栓自救1至3個(gè)小時(shí)。

　　五、合作意向及方式：

　　盛潤廣場(chǎng)具有較好的地理位置和環(huán)境，而周邊尚未有大型品牌的綜合商業(yè)中心，是各界商家和集團經(jīng)商的理想之地�？紤]社區的消費市場(chǎng)和集團購買(mǎi)的能力，公司擬定對外招租重點(diǎn)：

　　1、廣場(chǎng)作為大型一體式購物中心，誠招具有知名度，擁有暢通的物流渠道，有合理實(shí)效的市場(chǎng)布局，有品牌的商貿集團公司；

　　2、其他方面的經(jīng)營(yíng)意向可面談。

　　六、招租形式：

　　為配合廣場(chǎng)的初步定位和統一經(jīng)營(yíng)管理，公司擬定將地下一樓、地上一樓至四樓開(kāi)放式商鋪，整體招租。

　　七、附件一 地下1層、地上1-4層平面圖

　　附件二 盛潤廣場(chǎng)區域概況圖

　　附件三 盛潤廣場(chǎng)位置圖

　　附件四 盛潤廣場(chǎng)效果圖

　　我們誠為具有品牌實(shí)力的商家及專(zhuān)業(yè)公司提供良好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，為其擴大商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，施展才能，增加發(fā)展機遇，為有志之士提供用武之地。為了使有意的商家及集團、公司共同參與設計、裝修經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，確保在20xx年中秋節前進(jìn)場(chǎng)，以期達到更佳的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，公司將以長(cháng)期租賃方式，廣泛向社會(huì )招商，在前期與公司簽定初步意向協(xié)議的商家，在廣場(chǎng)建成后，我們將在同等條件下優(yōu)先考慮。

　　新鄉市盛潤廣場(chǎng)招商辦公室

　　地址：人民路中段與勞動(dòng)路交叉口向西150路南

　　聯(lián)系電話(huà)：123456789

　　聯(lián)系人：郭玉蛟

　　商業(yè)計劃書(shū) 5

　　1、咖啡行業(yè)現狀分析

　　在中國，人們越來(lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿(mǎn)生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著(zhù)咖啡�？Х戎饾u與時(shí)尚、現代生活聯(lián)系在一起�？Х�、西餐的真正興起，應該是從20世紀90年代末開(kāi)始的。其發(fā)展速度之快，在短短十來(lái)年時(shí)間內，達到了前所未有的行業(yè)繁榮�，F在隨著(zhù)改革開(kāi)放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展，有著(zhù)大批的外商和白領(lǐng)長(cháng)期處在高節奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素，造成了這個(gè)咖啡銷(xiāo)量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

　　2、企業(yè)說(shuō)明----大學(xué)生群體分析

　　年齡：18—25

　　特點(diǎn)：在中國，大部分大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源主要來(lái)自于父母，他們擁有較高的知識文化水平，有區別于其他群體獨有的價(jià)值觀(guān)。他們追奇求新，尊重個(gè)性，緊跟潮流，渴望獨立，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊，希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

　　價(jià)格定位：精準企劃在做咖啡產(chǎn)品價(jià)格測試時(shí)并沒(méi)有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價(jià)格定位是在哪個(gè)價(jià)格區間，從而為咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位提供消費者需求的數據支持。

　　調查結果顯示，消費者認為每瓶咖啡價(jià)格在31-50元的選擇比率,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價(jià)格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價(jià)格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價(jià)格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出，消費者認為每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的重要依據。

　　18-25歲消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價(jià)格

　　在18-25歲的消費者中，有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價(jià)格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價(jià)格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價(jià)格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價(jià)格區間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對也越高。

　　價(jià)格定位符合消費者需求才是硬道理

　　不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品，價(jià)格定位的正確方式是根據消費者對該類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來(lái)定價(jià)。比如每瓶咖啡定價(jià)多少錢(qián)的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價(jià)格，再根據消費者對每瓶咖啡價(jià)格的接受程度來(lái)確定每瓶咖啡的容量;而不是根據每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格�？Х犬a(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好，也不是越低越好。價(jià)格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

　　3、部門(mén)設置與職責

　　3.1店長(cháng)：

　　1.負責咖啡廳成敗責任的經(jīng)營(yíng)者。

　　2.對外為咖啡廳的代表人。

　　3.參與營(yíng)業(yè)活動(dòng)的執行者。

　　4.甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的。

　　5.維持咖啡廳營(yíng)運正常運作的管理者。

　　6.了解顧客與競爭者動(dòng)向的信息收集者。

　　7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

　　8.推動(dòng)組織學(xué)習與知識管理的教練。

　　9.解決咖啡廳危機與人員沖突的問(wèn)題處理者。

　　10.尋求市場(chǎng)機會(huì )與創(chuàng )新的企業(yè)家。

　　3.2行政人事部負責人：

　　部門(mén)：行政人事部。主管單位：H7咖啡店。

　　部門(mén)工作目標：負責文檔宣傳、內勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實(shí)施，使店內各項重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行，總結起草店內重要文件報告，協(xié)調好各項公關(guān)接待事宜，搞好內勤事務(wù)管理工作，充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調的作用，維護店內上下的規范和高效運作。為本店招募、選拔、培養高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績(jì)效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力，激勵其創(chuàng )造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習型組織等方面的重要用。

　　活動(dòng)：安排在校藝術(shù)設計等專(zhuān)業(yè)大學(xué)生來(lái)做兼職，每周五晚安排一名繪畫(huà)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生給客人免費畫(huà)肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時(shí)計算。

　　部門(mén)權限：負責監督和檢查有關(guān)部門(mén)對上級各項方針政策的的貫徹執行情況，參與組織和協(xié)調全店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，統籌店內重大活動(dòng)及會(huì )議安排，起草重要報告和文件，做好文件的傳遞、落實(shí)與內外宣傳，統一公司辦公用品管理，并負責對消防、保衛、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規劃、政策和制度;向店長(cháng)提呈人事任免意見(jiàn)、薪酬福利方案、績(jì)效考核方案及其它激勵政策，監督、指導集團各部門(mén)、事業(yè)部執行相關(guān)人力資源管理制度。

　　H7咖啡店設有：

　　店長(cháng)1名;

　　行政人事部：正、副部長(cháng)各1名，檔案管理員1名;

　　財會(huì )部：部長(cháng)1名，會(huì )計1名，收銀員1名;

　　市場(chǎng)部：部長(cháng)1名，成員3名;

　　采購部：設部長(cháng)1名，采購人員若干，記錄員2名;

　　酒水服務(wù)部：部長(cháng)1名，服務(wù)員4名，調酒師2名，點(diǎn)心飲品師傅若干;

　　獎勵制度：根據員工考核總分進(jìn)行獎勵(半年實(shí)行一次獎勵)。

　　員工守則與店規

　　人事記錄：?jiǎn)T工到職前須填寫(xiě)人事表格，提供正確個(gè)人資料和近照。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。

　　員工證：?jiǎn)T工在當值時(shí)須佩帶員工證。如有遺失，應立即報告，打理補領(lǐng)手續，離職時(shí)須將員工證交還。

　　工作責任：?jiǎn)T工必須忠誠，工作勤奮，對上級服從，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負起分內工作責任。

　　服務(wù)態(tài)度：對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容，客氣應對，不可與顧客發(fā)生爭執。如發(fā)生事故，應立即通知上級領(lǐng)導處理。

　　儀容：須經(jīng)常保持儀容清潔整齊，指甲應經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長(cháng)發(fā);女員工上班時(shí)必須把頭發(fā)盤(pán)入頭巾內。

　　操守行為：?jiǎn)T工嚴禁在店堂內粗言語(yǔ)、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的一切事宜。并且嚴禁在點(diǎn)內聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營(yíng)私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴重者將送交警方。

　　拾遺：如有拾遺，無(wú)論大小貴賤，員工均應馬上交由主管登記，以備失主隨時(shí)領(lǐng)回。絕對不能意存貪念或據為己有，一經(jīng)發(fā)現將以紀律處分。

　　攜物出店：?jiǎn)T工進(jìn)出店時(shí)，除預先經(jīng)有關(guān)部門(mén)主管發(fā)證明文件核準外，不得攜帶任何店財物離店，若有犯罪著(zhù)作盜竊行為處理。

　　防火和火警：?jiǎn)T工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，應保持鎮定，傳呼同事協(xié)助及通知上級報警，關(guān)閉現場(chǎng)電源及煤氣閥門(mén)，并迅速協(xié)助客人撤離火警現場(chǎng)。

　　3.3市場(chǎng)宣傳部負責人：

　　我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃，并加大宣傳力度。同時(shí)目標消費群將集中在月消費水平超過(guò)500元的`大學(xué)生。

　　(1)店鋪個(gè)性分析,優(yōu)勢：據在高校的市場(chǎng)抽樣調查，云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度，廣告語(yǔ)“味道好極了”著(zhù)重于其功能定位，在追奇求新的大學(xué)生消費群中占有一席之地。

　　分析：首先，根據我們的市場(chǎng)調查，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外，大部分人在這里還感覺(jué)到了“休閑”�！靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節奏不斷加速的大背景，大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場(chǎng)所。

　　(2)活動(dòng)具體實(shí)施

　　1.活動(dòng)時(shí)間：20xx-06-1——20xx-06-30

　　2.活動(dòng)主題：同你的朋友來(lái)這里邂逅;廣告語(yǔ)：亞當與夏娃的相遇，如生活與咖啡的邂逅般美麗。

　　3.活動(dòng)內容：在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫(huà)，注明主題和廣告語(yǔ)

　　4.活動(dòng)方式：1)消費滿(mǎn)XX元錢(qián)，可送一張積分卡，積滿(mǎn)X分送一杯XX口味的咖啡;2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份

　　5.活動(dòng)目的：入客數增加20%，讓廣大學(xué)生了解云山水榭咖啡屋，擴大咖啡屋的知名度，樹(shù)立完整的形象。

　　6.其他宣傳形式的配合

　　A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周?chē)�高校的大學(xué)生，吸引顧客認識和接受

　　B、網(wǎng)絡(luò )廣告：校園網(wǎng)，flash制作，表現咖啡屋的飲用場(chǎng)景，將休閑和舒適的環(huán)境融入其中，營(yíng)造活動(dòng)氛圍(網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址，注冊，加入云山水榭咖啡屋俱樂(lè )部，獲得優(yōu)惠券)

　　C、廣播廣告：宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品，讓大學(xué)生更了解我們的情況。

　　D、校園電視傳媒：系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時(shí)間播放、是否集中在受眾的“空閑”時(shí)間、效果測試)

　　(3)各階段費用預算

　　1.POP費用：100張X元=XXXX元

　　2.優(yōu)惠券印刷費：XXXX元

　　3.送顧客咖啡成本：成本(X元)入客數X送比數(3%)=XXXX元

　　4.其他活動(dòng)費

　　3.4采購部負責人：

　　采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務(wù)總監的下屬部門(mén)。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營(yíng)物品的采購、驗收與進(jìn)出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價(jià)格的把關(guān)直接影響到整個(gè)咖啡冷食屋的經(jīng)營(yíng)效益。

　　采購部人員設置及職稱(chēng)

　　人員設置：采購業(yè)務(wù)主管1名，采購員若干名，記錄員2名

　　主要職能：

　　部長(cháng)：采購業(yè)務(wù)主管，作為采購部的直接領(lǐng)導人，必須很好的掌握市場(chǎng)信息，開(kāi)拓新貨源，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，降低采購費用。會(huì )同庫管部、會(huì )計部確定合理物資采購量，及時(shí)了解存貨情況，進(jìn)行合理采購。并且要詳細對待購物品的待購數量進(jìn)行預測記錄,作出價(jià)格預算，并將所需款項向咖啡冷食屋財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。此外，采購業(yè)務(wù)主管有責任管理好本部人員的工作,同時(shí)加強本部與其他各部門(mén)的溝通工作。

　　采購員：采購員主要負責外出采購，包括進(jìn)行市場(chǎng)調查，選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案，與供應商進(jìn)行談價(jià)，簽訂買(mǎi)賣(mài)合同并負責貨品在運輸過(guò)程中的安全，以及采購過(guò)程中的退、換貨工作。

　　記錄員：2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進(jìn)出情況，記錄員必須詳細記錄貨物的名稱(chēng)、規格、數量、進(jìn)貨日期、采購經(jīng)費、支出數目、余額等，以便月末進(jìn)行核查。

　　采購工作流程：采購業(yè)務(wù)主管根據當月的庫存擬定采購清單上報，在接到批示的采購清單后，由采購業(yè)務(wù)主管負責對待購物品的數量和價(jià)格作出預算，并將預算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費，并由記錄員記錄在當月收支單上,供月末核查,采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物，貨物采購完成后，由本部門(mén)對貨物進(jìn)行驗收盤(pán)點(diǎn)并詳細記錄。

　　采購部的管轄范圍

　　(1)采購部所屬員工。

　　(2)采購部所屬辦公場(chǎng)所區及衛生責任區。

　　(3)采購部辦公用具、車(chē)輛、設備設施。

　　3.5財務(wù)部負責人：

　　財務(wù)狀況分析

　　1.初始階段的成本主要是：場(chǎng)地租賃費用(3萬(wàn))，餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用，場(chǎng)地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等

　　2.運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費用，場(chǎng)地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開(kāi)支等。

　　3.據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場(chǎng)地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

　　4.每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析：據預算分析及調查，可初步確定市場(chǎng)容量，也可以看出每杯31-100元之間的價(jià)格最為合適，因此可大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約2000元，收益率70%，毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個(gè)月。

　　現金流量預測表

　　收入：6月7月8月

　　咖啡平均價(jià)格(元/杯)404040

　　咖啡銷(xiāo)售量(杯)150017051860

　　銷(xiāo)售收入(元)600006820074400

　　資本金(元)180002046022320

　　總結(元)780008866096720

　　A：(元)263380

　　支出：6月7月8月

　　稅(元)100010001000

　　員工工資(元)800800800

　　電話(huà)費(元)300280260

　　差旅費(元)300260220

　　其他費用(元)200200200

　　合計(元)260025402480

　　B：(元)7620

　　總現金流量C=A+B(元)271000

　　三個(gè)月累計現金流量D(元)271000

　　一般問(wèn)題所采取的行動(dòng)：

　　顧客稀少銷(xiāo)售額降低，作出相應價(jià)格調整，深入市場(chǎng)，加大宣傳力度。若出現競爭者且用不正當手段拉攏顧客，則利用高質(zhì)量，高效率守信，價(jià)格低面對挑戰，尊重經(jīng)商道德，凈化市場(chǎng)。

　　3.6酒水服務(wù)部負責人：

　　酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡，冷飲，糕點(diǎn)和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開(kāi)源節流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

　　人員設置及主要職責

　　人員設置:設部長(cháng)1名,服務(wù)員,糕點(diǎn)飲品師傅若干。

　　主要職責分工:

　　部長(cháng):

　　1、全面主持本部工作,配合店長(cháng)安排，協(xié)調各部門(mén)工作，確保當日任務(wù)順利完成。

　　2、確�？Х�，冷飲，糕點(diǎn)和酒水的正常供應，審核采購計劃,統籌策劃和確定采購內容，檢查購進(jìn)酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導責任。

　　3、對服務(wù)員和糕點(diǎn)飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓工作。對剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓，開(kāi)展文明禮貌教育。并定時(shí)給店內員工進(jìn)行素質(zhì)培訓，對糕點(diǎn)飲品師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，鼓勵他們有新花樣，新創(chuàng )意。

　　服務(wù)員:

　　1、迎接客人,引客入座,招待客人。

　　2、供應酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引領(lǐng)客人結帳。

　　3、清理臺面,做好衛生工作，按規定開(kāi)啟單據,保留好以做核查。

　　4、客人有其他合理要求時(shí)，要熱情服務(wù)，盡量給予滿(mǎn)足。當遇到不合理要求時(shí)，要禮貌在先，沉著(zhù)冷靜，并及時(shí)報告上級負責人。

　　糕點(diǎn)飲品師傅:

　　負責各種點(diǎn)心飲品的設計及制作，不斷創(chuàng )新研制新品種。

　　本部要求：

　　1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過(guò)硬，要有耐心，熱情，善于和人打交道，能用英語(yǔ)進(jìn)行基本對話(huà)，一批服務(wù)員中必須有一個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)好的，方便和留學(xué)生等外國顧客交流。

　　2、服務(wù)員要統一服裝，要有良好的精神面貌，體現出當代青年的活力和朝氣。

　　3、糕點(diǎn)飲品師傅必須要專(zhuān)業(yè)，富有創(chuàng )造力，這是咖啡冷飲屋生存的源泉。

　　本部宗旨：

　　有限進(jìn)餐，無(wú)限服務(wù)。文明禮貌，熱情待人。廚藝高超，樂(lè )于創(chuàng )新。開(kāi)源節流，財源廣進(jìn)。

　　【女式服裝店】

　　一、項目介紹。

　　考慮到大多數人都是小本經(jīng)營(yíng)，就拿5萬(wàn)元舉個(gè)例子吧。

　　由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以也不能選大投資的項目，所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。

　　項目是做服裝行業(yè)，就開(kāi)個(gè)女式服裝店。

　　在選定行業(yè)之前，一定先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。

　　選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。

　　二、店面的選址

　　地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。是居住區，或者靠近大型商業(yè)街，交通發(fā)達，人口密集的地方，如果能在車(chē)站、地鐵站附近就更好了。

　　店面的租金約5000元/月，付三壓一，(以上海北京為例)。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時(shí)，租期不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。一般可以簽三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題也可以轉租出去。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以要向房東協(xié)商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。

　　所以，在裝潢前不要怕麻煩，請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的!

　　四、選貨

　　萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨

　　選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨

　　少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨!

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

　　五、人力規劃

　　店面不大的話(huà)，三個(gè)人足夠了，兩個(gè)小姑娘是漂亮MM，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，一定要自己親自在店里看著(zhù)。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，收銀出了問(wèn)題要負責任。

　　六、投資金額分析，每月費用分析

　　1，房租：5000/月，付三壓一，20000元

　　2，裝修費5000

　　3，第一次衣服貨款20000元

　　4，其他費用1000元

　　5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬(wàn)內

　　6，余下4000做流動(dòng)資金使用

　　七、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一)、開(kāi)幕促銷(xiāo)

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)�小區散發(fā)些傳單。

　　(二)、衣服的陳列

　　做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!

　　(三)、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

　　2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制

　　3、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。

　　4、方法：

　　(1)初次來(lái)店的驚喜

　�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)

　　(2)增加其下次來(lái)店的可能性

　�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息

　�、诶�用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

　�、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

　　(3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)

　�、俑嬷�顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　(4)不定期打折

　�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔)

　　這些招牌通常能抓住女人的心。

　　(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一，十一，三八等時(shí)間。

　　【蛋糕店】

　　一、蛋糕店概況

　　1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2.本店打算開(kāi)在社區貿易街，開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

　　3.本店需創(chuàng )業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

　　二、經(jīng)營(yíng)目標

　　1.由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著(zhù)名品牌。

　　三、市場(chǎng)分析

　　1.客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區居民，約占50%�？驮磾的砍渥�，消費水平中低檔。

　　2.競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

　　四、經(jīng)營(yíng)計劃

　　1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

　　2.開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

　　3.據了解發(fā)現一套消費定率：“顧客永遠沒(méi)有的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單�！睆闹畜w會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略：“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

　　4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì )太高，屬中低價(jià)位。

　　5.可印一些廣告傳單，以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果

　　6.蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。

　　7.經(jīng)過(guò)多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。

　　8.建立會(huì )員卡制度�？ㄉ嫌≈茣�(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為*先生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。

　　9.在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

　　10.無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。

　　11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

　　五、財務(wù)估算

　　啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬(wàn)元

　　設備投資：1.房租5000元。2.門(mén)面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣(mài)臺投進(jìn)約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機器設備的投資：8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

　　月銷(xiāo)售額(均勻)：21000元。占有關(guān)內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷(xiāo)售額可達21000元。

　　每月支出：14033元.房租：選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng)四周)，約5000元。

　　貨品本錢(qián)：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計2000元。

　　水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

　　六、風(fēng)險及制約因素分析

　　由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。

　　商業(yè)計劃書(shū) 6

　　當前，在經(jīng)濟全球化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展越來(lái)越明顯背景下，企業(yè)核心競爭已由個(gè)體上升至供應鏈乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的競爭，共建健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)已成全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的共識，同時(shí)也得到了各個(gè)國家的高度認同。

　　中國甚至提出了打造全球供應鏈“第一梯隊”的宏偉目標，利好政策更是接踵而至，這其中金融則成了主要抓手，也是中國當下發(fā)展供應鏈，再造國際貿易中心優(yōu)勢，推動(dòng)中國企業(yè)更深、更廣融入全球供應鏈體系的中堅力量。

　　供應鏈金融快速發(fā)展

　　對于發(fā)達國家供應鏈，金融既是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展最強動(dòng)能，也是打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游最好通路。美國供應鏈在工業(yè)領(lǐng)域起步就注重背后金融力量的推動(dòng)，目前供應鏈金融已從銀行主導逐漸發(fā)展到產(chǎn)業(yè)核心企業(yè)主導階段，而參照美國經(jīng)驗，供應鏈金融在中國的未來(lái)空間，無(wú)論是在產(chǎn)業(yè)鏈改革的需求，還是在金融科技創(chuàng )新發(fā)展方面都將遠大于美國。

　　國內供給則改革深入推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)轉型升級迫切與金融壓抑、金融短板突出的博弈進(jìn)程中，供應鏈金融無(wú)疑擁有著(zhù)廣闊的前景，潛力巨大，供應鏈金融的創(chuàng )新，不僅僅體現在企業(yè)融資方面，更重要的是整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，產(chǎn)生協(xié)同發(fā)展效應，增強產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力，這既與經(jīng)濟全球化發(fā)展一脈相承，也是供應鏈發(fā)展到成熟形態(tài)后的自然衍生產(chǎn)物。

　　毋庸置疑，未來(lái)產(chǎn)業(yè)供應鏈發(fā)展必須實(shí)現“商流”、“資金流”、“信息流”等的多流合一，而供應鏈金融是實(shí)現這一目標的最佳途徑。

　　供應鏈金融通過(guò)核心企業(yè)資金、資源優(yōu)勢，解決了產(chǎn)業(yè)鏈上中小企業(yè)“資金流”問(wèn)題，增強了企業(yè)發(fā)展核心動(dòng)能。其次，這種跨界融合和協(xié)同發(fā)展服務(wù)模式，重塑了市場(chǎng)經(jīng)濟血脈和神經(jīng)，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的“商流”、“物流”以及信息流，實(shí)現了產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)、以及銷(xiāo)售服務(wù)的全過(guò)程高效協(xié)同生態(tài)。

　　以產(chǎn)業(yè)鏈管理服務(wù)、現代金融創(chuàng )新為依托，打造出具有現代化市場(chǎng)競爭力的高端產(chǎn)業(yè)集群體系，是提升中國國際話(huà)語(yǔ)權的重要任務(wù)。

　　供應鏈金融的興起在于其能快速、有效的解決傳統供應鏈中的產(chǎn)融分離以及融資問(wèn)題。在傳統產(chǎn)業(yè)鏈中，上下游的中小企業(yè)特別是經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)常面臨資金周轉難、貸款難等問(wèn)題，這極大限制了其進(jìn)一步擴大市場(chǎng)的能力。而作為產(chǎn)業(yè)鏈核心的大型企業(yè)集團，市場(chǎng)、品牌、資源、資金優(yōu)勢明顯，為產(chǎn)業(yè)鏈中小游企業(yè)提供亟需的金融服務(wù)，有利于實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，共同做大產(chǎn)業(yè)鏈市場(chǎng)蛋糕。

　　巨頭齊聚供應鏈金融

　　去年以來(lái)，巨頭在供應鏈金融領(lǐng)域的發(fā)力日漸明顯。

　　前不久，阿里發(fā)布“碼商成長(cháng)計劃”，全面賦能個(gè)體工商戶(hù)極小微群體，其中供應鏈金融服務(wù)（賒購貸款、循環(huán)信用貸等）是重中之重。

　　騰訊旗下微眾銀行著(zhù)力打造基于稅務(wù)數據和社交數據的小微信貸產(chǎn)品“微業(yè)貸”，試圖將其培育成繼“微粒貸”之后下一個(gè)現象級爆款互金產(chǎn)品。

　　建設銀行全面踐行“雙小”普惠金融戰略，建成了能適應小微金融場(chǎng)景的“小微快貸”產(chǎn)品體系，因此董事長(cháng)田國立的最近表態(tài)才能如此高調：“發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)不是靠良好的愿望，而是要靠能力�！�

　　此外，弘翼財富也在不斷深耕自身生態(tài)的供應鏈金融體系，研究出一套獨特的風(fēng)控體系，為企業(yè)打造快速便捷的融資服務(wù)。由此可見(jiàn)，精確瞄準解決小微企業(yè)金融痛點(diǎn)和難點(diǎn)幾乎成為供應鏈金融服務(wù)商的共同主題和共通戰略。

　　風(fēng)控科技化

　　當前中國供應鏈金融已經(jīng)全面進(jìn)入智慧供應鏈金融新時(shí)代，其標志就是金融科技對于供應鏈金融風(fēng)控體系的全面賦能。

　　當前最重要的金融科技包括五項：ABCD+I，即AI人工智能、BLOCK-CHAIN區塊鏈、CloudComputing云計算、Big-Data大數據、IOT物聯(lián)網(wǎng)。其賦能要點(diǎn)如下：

　　一是云計算是基礎。云計算技術(shù)可以大幅降低各種市場(chǎng)主體的數據化運營(yíng)成本，方便云端平臺收集聚合數據，這是大數據技術(shù)的前提。

　　二是大數據技術(shù)是關(guān)鍵。在供應鏈金融場(chǎng)景中，基于大數據的分析審核核心企業(yè)的資質(zhì)和評估還款能力，從而提高放款融資的.速度并達到供應鏈體系內的風(fēng)險平衡。

　　三是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是數據源的有益補充。例如，通過(guò)傳感、導航、定位等技術(shù)方式，在倉儲和貨運環(huán)節來(lái)控制交易過(guò)程，提高終端交易的真實(shí)性通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)平臺，打通資金融通、資源需求，實(shí)現現代物流與現在信息系統的高度融合，形成信息共享。

　　四是人工智能技術(shù)的廣泛應用。未來(lái)在供應鏈金融領(lǐng)域，可利用人工智能、機器學(xué)習、深層分析，并加載傳感器等物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步豐富動(dòng)態(tài)數據湖，定期自動(dòng)更新客戶(hù)畫(huà)像，主動(dòng)給優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提升授信額度。

　　五是區塊鏈技術(shù)的深度嵌入。供應鏈金融需要多方合作，數據也來(lái)源于多方面，可以利用區塊鏈來(lái)搭建場(chǎng)景。利用區塊鏈具有分布式存儲、數據公開(kāi)透明、不可篡改、身份安全等特征，創(chuàng )造信任環(huán)境。

　　供應鏈金融的結構中最要的是三大主體：

　　平臺服務(wù)商、風(fēng)險管理者以及流動(dòng)性提供者。而金融的核心永遠是識別風(fēng)險并做風(fēng)險定價(jià)，因此誰(shuí)能成為核心的風(fēng)險管理者誰(shuí)就能主導智慧供應鏈金融體系。

　　商業(yè)計劃書(shū) 7

　　一、企業(yè)基本情況

　　企業(yè)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、e-mail、聯(lián)系人

　　項目商業(yè)計劃書(shū)中應標有成立時(shí)間

　　注冊資本及變更情況(法人代碼、有形資本、無(wú)形資本

　　經(jīng)營(yíng)范圍(是否有特許經(jīng)營(yíng)權

　　股東及股份比例

　　目前資產(chǎn)情況(總資產(chǎn)、總負債、凈資產(chǎn)、去年銷(xiāo)售收入和純利潤

　　企業(yè)下屬公司、合資公司及關(guān)聯(lián)公司情況

　　企業(yè)所屬行業(yè)和隸屬關(guān)系

　　企業(yè)的發(fā)展戰略、發(fā)展的宗旨、近期和遠期目標

　　企業(yè)職工人數及大專(zhuān)以上技術(shù)人員比例

　　二、企業(yè)的管理

　　企業(yè)的'組織結構(商業(yè)計劃書(shū)中最好是畫(huà)出結構圖)

　　企業(yè)主要管理者的性別、年齡、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校及專(zhuān)業(yè)、工作簡(jiǎn)歷、在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等

　　企業(yè)對主要管理和技術(shù)人員采取的激勵機制

　　說(shuō)明企業(yè)的商業(yè)機密、技術(shù)機密等保護措施

　　企業(yè)關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)說(shuō)明

　　三、項目商業(yè)計劃書(shū)中針對擬合作項目產(chǎn)品要有體現

　　四、合作項目行業(yè)及市場(chǎng)分析

　　五、合作項目產(chǎn)品市場(chǎng)競爭及銷(xiāo)售策略

　　六、研究與開(kāi)發(fā)

　　七、合作項目產(chǎn)品生產(chǎn)方案

　　八、合作項目資金需求情況及融資方案

　　九、項目實(shí)施進(jìn)度

　　十、合作項目財務(wù)計劃

　　十一、風(fēng)險因素請詳細說(shuō)明該項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險,提出有效的風(fēng)險控制和防范手段

　　十二、投資者投資回報和投資退出方式

　　十三、在項目的商業(yè)計劃書(shū)中要附錄媒介關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的報道

　　商業(yè)計劃書(shū) 8

　　一、流程

　　市場(chǎng)分析－商圈調查 －選址 －裝修－開(kāi)業(yè)籌備－開(kāi)張。 分析：

　　1、考慮便利店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點(diǎn)可以，因此決定先租20平方左右的店鋪即可。

　　2、投入資金有限,屬于小本經(jīng)營(yíng)項目。選址排除城市的商業(yè)中心（即我們通常所說(shuō)的“鬧市區”）；租金過(guò)高的風(fēng)險�？陕�(lián)系中介公司尋找以下地址的臨街店鋪：①大型小區或住宅花園商圈地；②車(chē)站附近（包括火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站、客運輪渡碼頭、公共汽車(chē)的起點(diǎn)和終點(diǎn)站）；③醫院門(mén)口（以帶有住院部的大型醫院為佳）；④學(xué)校門(mén)口；⑤人氣旺盛的.旅游景點(diǎn)；⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口。 3、盡快拿下看中的店面。

　　目標預算在月租3000-5000元之間，二按一租月結算。租賃的房屋要求為商業(yè)用途，房東需出示自有房產(chǎn)的房屋租賃合同和產(chǎn)權證復印件(提供原件核對)。

　　二、營(yíng)業(yè)證照申請

　　按照現行的法律、法規，從事銷(xiāo)售飲料、奶制品、啤酒、香煙、零食等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的市

　　場(chǎng)主體在辦理工商登記手續時(shí)，須先取得由工商局食品許可部門(mén)核發(fā)的《食品流通

　　許可證》和 煙草專(zhuān)賣(mài)局核發(fā)的《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》。你可以先到工商局企業(yè)登記部門(mén)辦理名稱(chēng)登記手續，領(lǐng)取《企業(yè)名稱(chēng)預先核準通知書(shū)》后，持該通知書(shū)到工商局食品許可部門(mén)和煙草專(zhuān)賣(mài)局辦理專(zhuān)項許可手續，分別取得《食品流通許可證》和《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》后，再到工商局企業(yè)登記部門(mén)辦理設立登記手續。 個(gè)體工商戶(hù)需準備的材料：

　　1、申請人親自簽署的《個(gè)體工商戶(hù)設立登記申請書(shū)》；

　　2、申請人身份證明：一寸免冠近照一張，身份證復印件(提供原件核對)，非廣州市戶(hù)口還須提交計劃生育證明復印件(提供原件核對)；

　　3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明，也就是房屋租賃合同和店鋪所屬街道辦備注登記的證明；

　　4、《企業(yè)名稱(chēng)預先核準通知書(shū)》；

　　5、經(jīng)營(yíng)范圍及相關(guān)部門(mén)審批的批準文件原件及復印件，《食品流通許可證》和《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》；

　　三、費用預算

　　1、 店鋪租賃預算表（單價(jià)：元/人民幣）

　　2、店鋪裝潢價(jià)目表（以20㎡為例,含店面裝修,購買(mǎi)材料,人工費在內;附店鋪平面規劃圖）

　　一米便利店店面裝潢價(jià)目表

　　序號 項目名稱(chēng) 1 2 3 4 5 6 7 8 9

　　清余泥(約100市斤) 拆墻,鏟瓷片,地磚 砌磚墻 批蕩

　　鋪地磚,貼瓷片 明貼地腳線(xiàn) 扇灰

　　扇灰油ICI/立邦漆 貼石膏線(xiàn)

　　單位:元/每平方米 備注 按平方計 包運走

　　含人工,水泥,沙 含人工,水泥,沙 含人工,水泥,沙 含人工,水泥,沙 包工料 包工料 包工料 包工料

　　單位 單價(jià)(元) 金額 袋 ㎡ ㎡ ㎡ ㎡ 米 ㎡ ㎡ 米 ㎡

　　5 5 45 12 26 6 6 12 10 28 80 28 預算 預算 預算 預算

　�。�50 ￥200 ￥900 ￥240 ￥520 ￥240 ￥120 ￥240 ￥400 ￥560

　　10 石膏板天花

　　11 吊平面鋁扣板,夾板天花 ㎡ 12 PVC膠管 13 照明設備 14 排氣扇 15 玻璃門(mén)鎖 16 大小隔墻

　　米 ㎡ ㎡ ㎡ ㎡

　�。�1,600 包工料 ￥280 ￥200 ￥100

　　飲用水管,不包水龍頭

　�。�1,000￥300

　　人工,慶豐線(xiàn),開(kāi)關(guān),插

　　17 裝電費用 位 65 ￥130 座

　　以上1-2,13屬市場(chǎng)真實(shí)價(jià)格,13-16是預算價(jià)格,需面議定價(jià)。

　　商業(yè)計劃書(shū) 9

　　第一.描述

　　商業(yè)實(shí)體將向公眾(主要是大學(xué)生和年輕人)提供免費信息服務(wù)，向自助旅行者提供面向旅游的服務(wù)，這些都反映在uchostelling網(wǎng)站上。大學(xué)宿舍是基于大學(xué)的，主要體現在招待所(青年招待所)。隨著(zhù)國內大學(xué)旅行社的誕生和發(fā)展，大學(xué)旅游熱的興起，如何有序、有組織地開(kāi)發(fā)分散的大學(xué)旅游配套資源，形成大規模的跨區域旅游服務(wù)體系，為越來(lái)越多的大學(xué)旅游生提供中轉站服務(wù)，是很多大學(xué)生所希望的，也是很多旅游企業(yè)所考慮的。

　　國際青年旅舍已經(jīng)進(jìn)入中國，并取得了一定的成功，但其服務(wù)僅集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與目前大學(xué)生的出行要求相差甚遠。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區，類(lèi)似青年旅舍的服務(wù)相當缺乏甚至缺失。面對大學(xué)生龐大的旅游群體，近年來(lái)出現了一些嶄露頭角的大學(xué)生旅游服務(wù)中介，如旅游景點(diǎn)的高校接待，但其聲譽(yù)始終難以穩定。

　　針對旅游區大量高校游客對青年旅舍式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式，結合全國各地高校旅行社的建立，通過(guò)合作合并(已建立相應的旅游組織)和聘請兼職(尚未建立相應的制度)，在大學(xué)生領(lǐng)域開(kāi)展異地接待、本地導游、點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)等在線(xiàn)服務(wù)，建立以高校為主要場(chǎng)所的移動(dòng)青年旅舍服務(wù)體系。

　　第二，技術(shù)

　　1.前端:

　　有很多有旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的商務(wù)聯(lián)絡(luò )人員和有青年酒店商務(wù)管理經(jīng)驗的商務(wù)聯(lián)絡(luò )人員。同時(shí)，網(wǎng)站擁有一個(gè)經(jīng)驗豐富的團隊來(lái)收集和編輯旅游信息。

　　(1)訂票系統:為客戶(hù)提供在線(xiàn)預訂機票及相關(guān)服務(wù)。

　　常規班次查詢(xún)

　　機票預測

　　訂單的查詢(xún)和修改

　　退票

　　代理票務(wù)/退款/訂單維護。

　　(2)-酒店系統:為需要在互聯(lián)網(wǎng)上查詢(xún)和預訂酒店的.客戶(hù)提供快速、方便、可靠的在線(xiàn)服務(wù)。

　　客戶(hù)登錄

　　酒店詢(xún)問(wèn)

　　預訂酒店房間

　　更改訂閱

　　取消預訂

　　房屋維修

　　庫存警告

　　退款模塊

　　(3)-旅游線(xiàn)路系統:為客戶(hù)提供快速、便捷、可靠的在線(xiàn)旅游信息服務(wù)和在線(xiàn)預訂。

　　客戶(hù)登錄

　　信息查詢(xún)

　　線(xiàn)路預訂

　　更改訂閱

　　取消預訂

　　旅行社管理和維護

　　(4)-支付系統:為各大商業(yè)銀行提供安全的網(wǎng)上支付功能。

　　第三，游客受益

　　通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站，沖浪者可以看到豐富的旅游信息和專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設置的旅游指南，并可以聯(lián)系各種旅游幫助機構，如到達目的地的方式、費用、時(shí)間、落腳點(diǎn)和到達目的地后的行程安排等。從大學(xué)到大學(xué)，可以享受異地旅游的樂(lè )趣，在吃住交通方面得到相對可靠的保障。他們有朋友的照顧，以更實(shí)惠的價(jià)格完成旅程。

　　第四，市場(chǎng)分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)介紹

　　1999年底，中國網(wǎng)民人數為890萬(wàn)。據不完全統計，目前我國網(wǎng)民數量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)。隨著(zhù)校園互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)(主要是大學(xué)生)的增長(cháng)，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數量急劇增加。

　　自2000年3月以來(lái)，在電子商務(wù)的熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式明確的ICP，一度受到廣泛關(guān)注，國內幾大旅游網(wǎng)站紛紛采取行動(dòng)。最引人注目的是，中國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)已經(jīng)與TOM.COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站，不涉及分銷(xiāo)和支付，以電子商務(wù)為主要形式，成為投資熱點(diǎn)。

　　但無(wú)論是華夏旅游網(wǎng)，中國旅游信息網(wǎng)，還是作為后起之秀的攜程旅行網(wǎng)，都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了旅游業(yè)上，重點(diǎn)放在了機票預訂、酒店客房預訂等傳統旅游業(yè)務(wù)上。他們在個(gè)人自助旅行和學(xué)生背包旅行上做不出什么特色，提供的服務(wù)本質(zhì)上也無(wú)法實(shí)現。他們只介紹相關(guān)的旅游知識和旅行社提供的路線(xiàn)、景點(diǎn)，關(guān)于個(gè)人旅游的細節很少提及。去年年底，攜程。異軍突起的軟件在個(gè)人自助游方面有一些特色，但其定位仍然背負著(zhù)傳統自助游的陰影，沒(méi)有充分考慮大學(xué)生的旅游階層，其攜程旅行模式對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)仍然難以操作。

　　一方面，目前很多旅游網(wǎng)站都宣稱(chēng)網(wǎng)上旅游便宜又舒服，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道，通過(guò)網(wǎng)上購票和預訂很難達到旅游團隊的數量，也就是說(shuō)，不可能享受到旅行社獲得的折扣。目前網(wǎng)游的風(fēng)光只是網(wǎng)站降價(jià)賣(mài)廣告，而不是長(cháng)久生存的方式。有調查顯示，在整個(gè)旅游市場(chǎng)的大量旅客中，90%以上的人之前沒(méi)有通過(guò)旅行社旅游過(guò)，而這些旅客中的上網(wǎng)者是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標客戶(hù)。從某種意義上說(shuō)，傳統旅行社和旅游網(wǎng)站并沒(méi)有正面交鋒。目前國內旅游網(wǎng)站發(fā)展的主流只是旅行社的結構調整，與旅游網(wǎng)站的發(fā)展無(wú)關(guān)。網(wǎng)上旅游必須根據自身特點(diǎn)走自己的路，做一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易實(shí)現的服務(wù)。

　　另一方面，隨著(zhù)人們生活水平和知識水平的雙重提高，對旅行的要求也越來(lái)越高。傳統的填鴨式團體旅游已經(jīng)逐漸失去了對許多出境游客的吸引力。在年輕人中，獨立、免費的自助旅行越來(lái)越得到認可。然而，一個(gè)嚴重的問(wèn)題是，面對快速發(fā)展的自助旅游群體(背包客)，國內的社會(huì )配套設施跟不上需求，導致許多旅游后后遺癥。Uchostelling(大學(xué)旅舍)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在中國有條件的大學(xué)區首次建立青年旅舍式的配套服務(wù)。目前在廣東以外的國內很多旅游區，沒(méi)有以青年旅社直接命名的機構，但是出現了類(lèi)似的為背包客服務(wù)的酒店，反映了市場(chǎng)的實(shí)際需求。比如云南大理、廣西桂林都有配套的自助游住宿酒店，上海黃浦江畔的老理查德酒店非常接近青年旅舍的標準，但缺乏一定程度的系統協(xié)調，沒(méi)有充分發(fā)揮旅游中的聚焦效應。

　　今年3月下旬，由廣東省青年旅舍協(xié)會(huì )組織的中國12個(gè)城市的代表，討論了國際青年旅舍在中國的推廣計劃。據說(shuō)幾年內全國各地不同城市都會(huì )開(kāi)很多青年旅社。一種新的旅游模式即將出現，中國將為未來(lái)的新旅游精神做好充分的硬件準備。

　�。ǘ�）目標市場(chǎng)

　　只要商業(yè)內容的受眾是大學(xué)生(年輕人)，從長(cháng)遠來(lái)看，服務(wù)受眾群在不斷增加，30歲以下的網(wǎng)民就是我們的可能訪(fǎng)客。如果網(wǎng)站能順利啟動(dòng)，在網(wǎng)站開(kāi)通后半年內，通過(guò)服務(wù)項目宣傳和UCHOSTELLING(大學(xué)招待所)理念的高校游，同時(shí)一些促銷(xiāo)活動(dòng)免費優(yōu)惠，游客總數可以超過(guò)幾十萬(wàn)，一年后可以達到幾百萬(wàn)。同時(shí)，隨著(zhù)節假日的到來(lái)，中介服務(wù)業(yè)務(wù)將進(jìn)入正式的初始發(fā)展階段。網(wǎng)站瀏覽量的增長(cháng)和使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將繼續促進(jìn)uchostelling。在網(wǎng)站頁(yè)面瀏覽量穩定的情況下，廣告收入將持續上升。

　�。ㄈ�）區域重點(diǎn)

　　關(guān)于uchostelling服務(wù)，我們基于區域和業(yè)務(wù)密集點(diǎn)。發(fā)展重點(diǎn)是以廣州為中心的華南地區，打好基礎后(UCHOSTELLING概念在大學(xué)生中的普及率達到一定程度)，再向北推進(jìn)，分為東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南、港澳臺等。當業(yè)務(wù)成熟后，將與國外同類(lèi)機構合作開(kāi)展中外業(yè)務(wù)合作，爭取在每一個(gè)有大學(xué)的市區建立uchostelling服務(wù)機構。

　�。ㄋ模┌l(fā)展目標

　　公司的最終發(fā)展目標是完成傳統旅游與正統電子商務(wù)之間的自由行旅游資源整合，使UCHOSTELLING(大學(xué)旅舍)成為以網(wǎng)絡(luò )為交易模式，以大學(xué)為服務(wù)基礎的跨區域青年旅舍，最大的大學(xué)生(青年)旅游機構，城市間大學(xué)生游客的理想驛站。

　　第五，業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施

　�。ㄒ唬�.實(shí)施戰略

　　第一步:(期限:六個(gè)月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎運營(yíng)，有限的人力資源集中在UCHOSTELLING(大學(xué)宿舍)概念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)運營(yíng)模式的推廣。同時(shí)，世界創(chuàng )業(yè)實(shí)驗室首先與國內已成立的大學(xué)旅行社或類(lèi)似青年旅社的機構進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，然后在相對發(fā)達但沒(méi)有相應機構的大中城市的大學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)建設。在此基礎上，爭取更大的投入。

　　第二步:在華南各大高校校園開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，爭取一期服務(wù)用戶(hù)。一年內，UCHOSTELLING業(yè)務(wù)正常運營(yíng)，并在此基礎上，在非節假日時(shí)間開(kāi)發(fā)其他服務(wù)內容。

　　第三步:加大中小企業(yè)融資力度，擴大業(yè)務(wù)規模，在業(yè)務(wù)集中的城市(點(diǎn))適當建立全權產(chǎn)權。

　�。ǘ�），聯(lián)盟

　　公司將與資金、技術(shù)雄厚的網(wǎng)站和國內100強旅游公司建立聯(lián)盟，雙方優(yōu)勢互補，共同發(fā)展。該網(wǎng)站將與主要媒體組織建立合作關(guān)系。

　　商業(yè)計劃書(shū) 10

　　一、項目介紹：

　　這家店是一個(gè)創(chuàng )業(yè)項目，資金投入少，消費基礎廣，成本回收快，門(mén)面好找。一般來(lái)說(shuō)，除了維持3個(gè)月左右的店面租金、人工和日常開(kāi)支外，茶店的經(jīng)營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng )業(yè)。我們的店名是“茶語(yǔ)”好記好記。我們的目標是以普通茶店特有的特色吸引顧客，獲得豐厚的利潤，一年后開(kāi)始“茶語(yǔ)”信譽(yù)，樹(shù)立品牌效應，積累資金，經(jīng)過(guò)調研和試點(diǎn)，將業(yè)務(wù)拓展到其他市場(chǎng)，從而獲得更大的效益。通過(guò)在運營(yíng)過(guò)程中不斷改革和逐步完善，可以形成口碑，擴大市場(chǎng)份額，形成連鎖“茶語(yǔ)”茶葉店。

　　節目概要

　　一、項目介紹

　　二、行業(yè)分析

　　三.產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　第四，店鋪位置

　　裝修及設備采購

　　不及物動(dòng)詞人力資源規劃

　　七、市場(chǎng)分析和預測、競爭對手分析和我們的特點(diǎn)。

　　八、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　九、金融需求與應用

　　十、風(fēng)險和風(fēng)險管理

　　十一、中長(cháng)期規劃

　　二、行業(yè)分析

　　奶茶和咖啡屬于大眾消費，消費人群比較多，主要是年輕學(xué)生�，F在和未來(lái)的市場(chǎng)需求都很大。但是茶葉店行業(yè)競爭激烈，一定要做特色，避免被淘汰，在行業(yè)中脫穎而出�，F在的茶店味道大多都差不多，所以要想做好，就要創(chuàng )新，比如加入新的味道，使用新奇有趣的杯子和器皿，讓顧客神清氣爽。同時(shí)要注意茶葉店的衛生，讓顧客一進(jìn)茶葉店就有干凈清新的感覺(jué)。

　　對于產(chǎn)品的定價(jià)，我們會(huì )根據不同的口味設定不同的價(jià)格，一般在3.5元左右，與市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們利用產(chǎn)品競爭，以產(chǎn)品質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。

　　因為同類(lèi)店多，很難進(jìn)入行業(yè)，而且大部分客戶(hù)都有慣性消費心理，很難在行業(yè)內獲得競爭優(yōu)勢。因此，我們會(huì )在開(kāi)業(yè)初期拿到優(yōu)質(zhì)低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的通行證，并會(huì )有促銷(xiāo)和特別活動(dòng)，具體在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

　　三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　我們商店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡和奶茶。此外，為了滿(mǎn)足消費者的需求，我們還經(jīng)營(yíng)雙層皮牛奶、刨冰、奶昔、各種果汁和飲料，以及各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅。為了吸引顧客，我們商店將努力開(kāi)發(fā)新的奶茶，這將成為本周的推薦飲料，并將在推出前兩天以特價(jià)出售。如果反響不錯，就成為我們的特產(chǎn)。為了不被模仿超越，我們會(huì )不斷推出新產(chǎn)品、節日產(chǎn)品、周年紀念產(chǎn)品。比如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶。因為客戶(hù)的特點(diǎn)而不斷吸引客戶(hù)，使客戶(hù)對我們的店鋪印象深刻，并逐漸形成口碑，成為企業(yè)的無(wú)形品牌資產(chǎn)。

　　此外，將調味技術(shù)與葡萄酒勾兌技術(shù)的要求相結合，可以操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成分有：奶粉、茶葉、糖、水(和冰)、香料(泡杯茶也包括珍珠)。用不同的水制成的奶茶，味道差別很大。你用自來(lái)水？還是礦泉水？還是泉水？海水？過(guò)濾水？這是完全不同的。山泉水雖然貴，但是味道好，產(chǎn)品好，才能有回頭客。冰也會(huì )嚴重影響每一杯奶茶的質(zhì)量。因此，為了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者們確實(shí)學(xué)到了奶茶的技術(shù)�；�本明白：

　　1.學(xué)會(huì )品嘗奶茶；

　　2.原料組成配方；

　　3.調味量和時(shí)間；

　　4.設備和調味溫度的應用；

　　5.調味技術(shù)；

　　6.奶茶的保鮮；

　　7.奶茶的包裝要求；

　　8.奶茶的變化，包括樣品變化和質(zhì)變，如拉花。

　　第四、店鋪位置

　　奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是可有可無(wú)的東西。所以，如果位置不好，沒(méi)人會(huì )“不遠”跑去喝你一杯奶茶，繁華地區是最好的選擇。這個(gè)不用考慮，但是繁華地區的高成本就要考慮了。所以要根據自己的投資能力和競爭能力去找場(chǎng)地，看現在的店鋪情況，估計未來(lái)的發(fā)展。要評估店鋪的消費水平，消費低的地方不要大量投資；同樣，消費高的地方，投資也不應該低。還要考慮附近或者周?chē)�有沒(méi)有同行，價(jià)格質(zhì)量怎么樣，你現在找的店如果沒(méi)有競爭，以后會(huì )不會(huì )有競爭對手，等等。特別是對于我們這種做空資金的投資者，我們會(huì )根據數據“對面店鋪的租金不應超過(guò)平均最低營(yíng)業(yè)額的15%。確定商店地址。學(xué)校周邊位置不錯，學(xué)生多，消費多。另外還要補充一點(diǎn)，買(mǎi)奶茶的顧客絕大部分是女性，所以如果有很多女生，尤其是年輕的女生，那無(wú)疑是個(gè)不錯的地方。

　　裝修及設備采購

　　裝修是根據投資額度、消費水平、產(chǎn)品搭配來(lái)設計裝修的。裝修風(fēng)格要大致符合消費能力，舒適衛生，簡(jiǎn)潔大方。特別是要根據年輕人的想法，設計出有特色的，讓年輕人喜歡的。特別注意吧臺的流水設計。該程序應根據產(chǎn)品要求和設備進(jìn)行設計。操作應平穩，并盡可能考慮產(chǎn)品推進(jìn)和設備添加所需的空間。還包括水電布局和水電要求。

　　設備根據產(chǎn)品菜單購買(mǎi)。好的優(yōu)質(zhì)設備可以生產(chǎn)出更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，可以提高速度和效率。店鋪設備要和店鋪水電配套，尤其是店鋪比較小的步行街，需要考慮另找廚房協(xié)調設備。奶茶的生產(chǎn)一般使用以下設備：

　　1.熔接機

　　有一個(gè)柜臺，一般是在賣(mài)炊具、機械、密封設備的店鋪里賣(mài)。每次打開(kāi)封條，計數器都會(huì )記錄號碼，不管有沒(méi)有接通電源。這是一種機械計數。購買(mǎi)封口機時(shí)要注意，盡量用杯子封口，將溫度調至170度左右，按壓一秒左右，取出看是否封口；用力擠壓一下，看看密封是否牢固或薄弱，是否有密封薄弱的地方，或者是否有漏氣的小孔。注意看封膜是否切整齊，即上下模是否平整，齒和刀片是否鋒利。

　　2.密封薄膜

　　一般賣(mài)封口機的地方都會(huì )附上出售。購買(mǎi)時(shí)注意，密封膜不宜過(guò)厚，容易密封，插吸管時(shí)會(huì )很難破裂。用力過(guò)猛，要么把吸管弄斷，要么奶茶掉在地上，要么不小心把杯子打碎了。材料方面，太厚一般不是好材料，會(huì )很脆，插上去會(huì )裂一個(gè)大洞。

　　3.冰箱

　　一般我們買(mǎi)的是兩室冰柜，一半冷藏一半冷凍。

　　4.杯子

　　塑料制品、塑料袋等。在商店里出售，封口機也在商店里出售，通常是20xx個(gè)一盒，不只是出售。杯子的價(jià)格相差不大，但是質(zhì)量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個(gè)，謹慎購買(mǎi)。買(mǎi)的時(shí)候首先要看材質(zhì)的厚度。太軟的話(huà)會(huì )捏奶茶。不用力，就握不住。最好在家拿一杯水感受一下，然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下，看看夠不夠稠。最重要的一點(diǎn)是輪圈的牢固度。杯沿要夠粗夠結實(shí)，關(guān)鍵是要用統一的材料，這樣在裝奶茶的時(shí)候，就要用手握住杯沿，以免灑出來(lái)。杯子太薄、帽檐太軟的杯子會(huì )極大地破壞顧客的心情，他們在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)也會(huì )懷疑奶茶的質(zhì)量。

　　至于店里消費的杯子，你可以盡量多跑幾家店。你要選擇奇怪新奇的杯子和驚艷的作品。而且，你可以有多種風(fēng)格。每個(gè)款式都不要買(mǎi)太多，以免讓人產(chǎn)生好奇。

　　5.稻草

　　塑料制品、塑料袋、杯子等。在商店里出售。一個(gè)大包里有5000個(gè)，每個(gè)大包里有100個(gè)小包�？梢再I(mǎi)幾個(gè)小包，不過(guò)會(huì )貴一點(diǎn)。注意材料的厚度，不能太軟。如果買(mǎi)太厚的密封膜，太軟的吸管，你的客戶(hù)會(huì )很難看。購物時(shí)，試著(zhù)把吸管的尖端壓在手指上。如果手感覺(jué)不到太多疼痛，吸管尖端彎曲，那就太軟了。吸管的形狀要有自己的特點(diǎn)，可以用在別人不用也不敢用的品種上。

　　6、攪拌機

　　西貝樂(lè )品牌更好。無(wú)論是材質(zhì)還是運行時(shí)間，都比九陽(yáng)等亂七八糟的品牌要好，價(jià)格也不貴。最好在大商場(chǎng)買(mǎi)這個(gè)，售后服務(wù)比較好。

　　7.飲水機

　　為了節約成本，我們可以選擇臺式機。由于飲水機的主要部件是加熱器，我們不需要購買(mǎi)任何名牌，只需要注意不銹鋼內膽，不要一次裝的'水太少。冬天需要大量熱水，可以再做一個(gè)裝置解決。

　　8.容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等。，都需要合適的容器，可以根據自己的喜好購買(mǎi)。然而，應該注意的是，這些容器必須有蓋子。第一，衛生。第二，在熱天和雨天，原料容易結塊或融化。不用的時(shí)候最好及時(shí)蓋上，比如保鮮盒，調料盒。

　　不及物動(dòng)詞人力資源規劃

　　隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性決定的。企業(yè)應該遵循科學(xué)的原則和方法來(lái)管理好這一資源。

　　根據每個(gè)人不同的優(yōu)勢和優(yōu)勢，我們安排了我們商店的工作人員如下：商店經(jīng)理段天森，負責采購原材料，確保采購原材料的質(zhì)量，控制庫存，確保商店的正常運作，而不會(huì )積壓過(guò)多的資金。武道，很有思想，很靈活，負責新奶茶的試制和研究，保證每周都有新產(chǎn)品推出。謝偉，謹慎，細心，負責財務(wù)工作，計算收入和控制支出。馬援勤奮、熟練、大膽、細心，負責產(chǎn)品的運營(yíng)管理，即奶茶的制作，保證運營(yíng)速度，服務(wù)客戶(hù)。

　　一年后，當店鋪生意興隆或店鋪擴張時(shí)，會(huì )招聘一些有經(jīng)驗的人才。注意。我寧愿笨也不愿意太聰明，因為太聰明容易逆骨。為了避免以后太多財產(chǎn)糾紛，盡量避免招親戚朋友。

　　七、市場(chǎng)分析和預測、競爭對手分析和我們的特點(diǎn)

　　目前需求處于大階段，未來(lái)還會(huì )增加。目前大部分競爭對手沒(méi)有特色，少數有特色的企業(yè)沒(méi)有得到提升。因此，企業(yè)要想在進(jìn)入市場(chǎng)后占據一定的市場(chǎng)地位，就必須努力創(chuàng )造特色，以獨特的方式吸引人。運營(yíng)過(guò)程中關(guān)注同行的產(chǎn)品和服務(wù)，有好的盈利及時(shí)向他們學(xué)習。

　　八、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.廣告

　　我們會(huì )通過(guò)傳單的方式讓客戶(hù)了解企業(yè)的知名度“茶的故事”我們會(huì )在商店門(mén)口張貼海報等，告知最近的新產(chǎn)品發(fā)布和最近的促銷(xiāo)活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼醒目的顏色和風(fēng)格。后期積累一定資金后，還可以在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )上投放廣告。另外，工作人員都穿著(zhù)我們的工作服。

　　2.促銷(xiāo)計劃

　　A.對于會(huì )員，25元/人，20元內一次性消費可免費辦理，會(huì )員使用會(huì )員卡可享受10%的優(yōu)惠，生日時(shí)還會(huì )收到本店的祝福和禮物。

　　b .使用杯子、吸管等奇怪新奇的工具，讓人神清氣爽。

　　C.用情侶杯和吸管。情侶來(lái)了，可以推薦情侶套餐，送情侶禮物。

　　D.在各種節日期間推出特別的節日產(chǎn)品和活動(dòng)來(lái)吸引顧客。

　　E.一次性花費15元時(shí)送一份小禮物。有時(shí)候，我們可以送上我們特制的帶有我們名字的t恤，這不僅讓我們的客戶(hù)高興，也提高了我們的知名度。

　　3.價(jià)格

　　每款新產(chǎn)品推出前兩天會(huì )有特價(jià)，剩下的按市場(chǎng)平均價(jià)格賣(mài)，后期有自己的品牌會(huì )適當提價(jià)。

　　4.小組管理

　　所有人員都做好自己的工作。重要事務(wù)，店長(cháng)召集人員討論決策。

　　5.服務(wù)

　　店里的工作人員要做好服務(wù)工作，保持良好的心情，對顧客細心有禮，不要對顧客發(fā)脾氣。

　　九.金融需求與應用

　　1.原則

　　把每一分錢(qián)都花在刀刃上，發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。

　　2.最初投資

　　在此期間，資金主要用于設備采購、原材料采購、店面租賃、前期宣傳等。估計需要3萬(wàn)人民幣左右。

　　一、封口機400元，冰柜450元，攪拌機250元，飲水機250元，封口膜、杯子、吸管、各種容器400元

　　B.裝修：包括招牌、門(mén)墻等1000元

　　C.商務(wù)設備：包括會(huì )員卡、小禮品、電話(huà)、空調、收銀機等設備費用，共計1萬(wàn)元

　　D.開(kāi)業(yè)費用：包括注冊、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、員工培訓，共計15000元

　　E.每月運營(yíng)管理費用：3920元左右(1)租賃費：2500元(2)水電費：120元(3)電話(huà)上網(wǎng)費：300元(4)購置費：含交通設備使用費，含1000元。

　　開(kāi)店第一年，業(yè)主每月做現金流量表和損益表，第二年和第三年，每季度做一次。

　　3.第二階段投資

　　在這個(gè)階段，我們的“茶語(yǔ)”必須有一定的知名度，在客戶(hù)中有一定的口碑，在市場(chǎng)上占有很好的份額，有很好的前景。我們的商店將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)外資，比如銀行信貸。

　　X.風(fēng)險和風(fēng)險管理

　　為了防止人為破壞和盜竊，茶店應盡量24小時(shí)不離人。每天晚上安排兩個(gè)人從晚上7： 30到早上7： 30值班，早上7： 30以后由其他負責人照顧到正常營(yíng)業(yè)時(shí)間(上午10： 00)。我們店以后會(huì )隨著(zhù)門(mén)店的擴大或者營(yíng)業(yè)額的增加，投資保險。

　　XI。中長(cháng)期規劃

　　如果實(shí)際情況不如目前的計劃方案理想，我店會(huì )及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，兩年內虧本后處理好所有設備設施。一年后，如果按照預期的計劃盈利，我們計劃在未來(lái)一至兩年內擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，安裝幾個(gè)沙發(fā)，打造更舒適的娛樂(lè )形式，并在店內提供音樂(lè )。如果條件允許，我們可以加入吉他演奏和演唱模式，為客戶(hù)提供更舒適的環(huán)境。三年后，如果茶店的營(yíng)業(yè)額還算穩定，可以考慮在其他市場(chǎng)建連鎖店。

　　商業(yè)計劃書(shū) 11

　　business plan

　　成都.萬(wàn)匯投資管理有限公司 (86)027 87292815

　　table of contents

　　executive summary..........................

　　management..................................

　　history...........................

　　description.............

　　objectives..................................

　　competitors................................

　　competitive advantages...................

　　innovation..................................

　　pricing..................................

　　specific markets..................................

　　growth strategy....................................

　　market size and share..........................

　　targeting new markets.......................

　　location..................................

　　manufacturing plan................................

　　research & development......................

　　historical financial data........................

　　proforma financial data.........................

　　proforma balance sheet.........................

　　cost control..................................

　　effects of loan or investment...............

　　attachments..................................

　　executive summary

　　was formed as a in in , by in response to the following market conditions:

　　opportunities exist in .

　　the need for use of efficient distribution and financial methods in these overlooked markets.

　　have several customers who are willing to place large within the next three months.

　　several other prospective have expressed serious interest in doing business within six months.

　　previously owned a company that was active in the widget markets. over the past few years i spent much time studying ways to improve overall performance and increase profits. this plan is a result of that study.

　　the basic components of this plan are:

　　1. competitive pricing

　　2. expand the markets

　　3. increased advertising

　　4. lower our unit costs,

　　5. thereby achieving higher profits.

　　1. sign contracts

　　2. increased advertising

　　3. increase office staff

　　objectives

　　long term

　　believes very strongly in technical, financial, business and moral excellence. to secure a stable future for all those connected with we have set the following long term goals:

　　present market is estimated at $xxx. our goal for market share is xx%.

　　we want to be considered by our peers to be the market leader in sales as evidenced by:

　　trade industry awards

　　high end of scale in financial ratios

　　major market share

　　technical excellence (awards, honors, etc.)

　　community involvement (rotary, united way, etc.)

　　short term

　　market share goals -

　　1. first year xx%

　　2. second year xx%

　　3. third year xx%

　　4. fourth year xx%

　　costs through acquisition of new plant and equipment. increase productivity by investing in employee training and education.

　　1. budget for complete computer training for appropriate applications.

　　2. set up, maintain] employee benefit program for continuing college education.

　　3. budget for necessary seminars and/or continuing job-specific education.

　　4. maintain state-of-the-art accounting system for careful tracking.

　　5. monthly reports on financial status vis-a-vis the industry.

　　6. aggressive recruitment of the best technical staff in the industry.

　　7. support company involvement in various local and national charity events.

　　商業(yè)計劃書(shū) 12

　　一、公司描述、宗旨與目標

　　中國xx軟件有限公司是以xx教授（原中國交大研究生）、xx教授（原中科院計算所研究生）攜帶在加拿大多年學(xué)習與研究的先進(jìn)創(chuàng )新成果回國創(chuàng )業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區注冊，主要業(yè)務(wù)是開(kāi)發(fā)具有自主版權與知識產(chǎn)權的大型通用數據庫管理系統——xxSQL，并基于xx數據庫產(chǎn)品進(jìn)行應用開(kāi)發(fā)與推廣。

　　xx軟件的宗旨是以創(chuàng )新的核心技術(shù)為起點(diǎn)，以國際一流的專(zhuān)家為技術(shù)領(lǐng)路人，將核心技術(shù)轉化成具有國際競爭力的商業(yè)產(chǎn)品，將xx軟件建設成一個(gè)大型的基礎軟件與應用軟件供應商。

　　xx軟件的短期目標：基于xx數據庫（xxSQL）的“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進(jìn)行推廣應用。初期市場(chǎng)開(kāi)拓的目標在于建立與提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)與客戶(hù)對于產(chǎn)品的可接受程度，而非盲目追求數量增長(cháng)�？傊�，首先使公司運營(yíng)正常，實(shí)現良性現金流與一定的贏(yíng)利空間，再求進(jìn)一步發(fā)展，實(shí)現良好的投資回報。

　　xx軟件的長(cháng)期目標：開(kāi)發(fā)與推廣大型通用數據庫管理系統及其應用產(chǎn)品。

　　二、公司目前的股權結構

　　公司目前的股份構成：

　　三、已投入的資金及用途

　　公司于20xx年7月成立，注冊資金200萬(wàn)元人民幣，主要用于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、測試，市場(chǎng)渠道的鋪設。

　　公司成立以來(lái)成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新基金（75萬(wàn)元）與20xx年中國市第一批軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金（50萬(wàn)元）。

　　四、公司目前主要產(chǎn)品及服務(wù)

　　公司的主要產(chǎn)品：“xx數據庫管理系統（xxSQL）”。

　　正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有：“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。

　　公司還計劃基于xx數據庫建立“xx數據服務(wù)中心”，為廣大中小企業(yè)用戶(hù)提供數據集中維護及安全保障。

　　五、產(chǎn)品的知識產(chǎn)權與歸屬權

　　“xx數據庫管理系統（xxSQL）”是由兩位創(chuàng )始人（xx、xx）在國外任教期間發(fā)明，通過(guò)與任教所在大學(xué)簽定法律合同（見(jiàn)附件），數據庫的專(zhuān)利權、出版權及其相關(guān)知識產(chǎn)權都歸屬于兩位創(chuàng )始人所有，目前數據庫的所有知識產(chǎn)權已轉到中國xx軟件有限公司。

　　“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數據庫的應用產(chǎn)品。中國xx軟件有限公司擁有產(chǎn)品的所有知識產(chǎn)權。

　　六、市場(chǎng)概況與營(yíng)銷(xiāo)策略

　　目前企業(yè)搜索市場(chǎng)還處于起步階段，還沒(méi)有出現一家獨大或幾分天下的'局面，因此，現在是進(jìn)入企業(yè)搜索市場(chǎng)的最好時(shí)機。

　　xx的總體營(yíng)銷(xiāo)策略是：分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)與服務(wù)運營(yíng)商提供不同的細化產(chǎn)品，逐步開(kāi)拓本地、國內、國際市場(chǎng)。

　　七、核心團隊

　　公司的核心團隊由五人組成：

　　xx（公司創(chuàng )辦人，現任董事長(cháng)兼CTO，xx大學(xué)計算機系終身教授，數據庫及人工智能專(zhuān)家）；

　　xx（公司創(chuàng )辦人，現任總經(jīng)理，xx大學(xué)計算機系終身教授，人工智能專(zhuān)家）；

　　周先生（于95年獲美國名校計算機科學(xué)博士學(xué)位，曾任美國xx公司中層管理人員、大型外資公司副總裁，軟件工程與人工智能專(zhuān)家）；

　　陳先生（于88年獲美國名校計算機科學(xué)博士學(xué)位，曾任美國加州硅谷著(zhù)名軟件公司高級系統分析師）；

　　王先生（xx大學(xué)計算機系博士后，曾任加拿大著(zhù)名軟件公司高級系統分析師，數據庫專(zhuān)家）。

　　八、公司優(yōu)勢說(shuō)明

　　公司的主要優(yōu)勢如下：

　　1)企業(yè)搜索引擎的技術(shù)處在不斷發(fā)展完善中，xx擁有自主的先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng )新能力強；

　　2)xx企業(yè)備份與搜索工具是基于xx自身的數據庫產(chǎn)品研發(fā)的，充分利用了數據庫的

　　高性能與安全機制，產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高；

　　3)xx能快速靈活地向用戶(hù)提供按需定制服務(wù)。

　　九、目前公司為實(shí)現目標的增資需求

　　為了搶占企業(yè)信息搜索的市場(chǎng)發(fā)展先機，xx需要的外部投資為750萬(wàn)元人民幣，加上x(chóng)x的預期銷(xiāo)售收入及其他資金，致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　公司計劃在20xx年實(shí)現收支平衡，09年實(shí)現銷(xiāo)售贏(yíng)利，占據國內企業(yè)搜索市場(chǎng)有一定影響力的份額，打造xx軟件品牌。

　　十、融資方案

　　企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)是相輔相成的，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是基礎，資本經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬(wàn)元的風(fēng)險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　此次融資的資金籌措方式：股權融資（投資750萬(wàn)獲取20%股權）或引進(jìn)戰略投資者。投資方可通過(guò)股票上市或公司兼并的方式退出。

　　十一、合作方式

　　中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬(wàn)元（人民幣）風(fēng)險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　投資方與xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進(jìn)行合作，股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。

　　商業(yè)計劃書(shū) 13

　　一、市場(chǎng)：

　　目前人們對寵物的需求日益增加，人們對寵物的情感也更加的重視和珍惜，寵物的相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)配套逐漸完善；本小區有人為寵物治病，每天花銷(xiāo)大概在800-900元。

　　二、開(kāi)拓重點(diǎn)：

　　不過(guò)目前的高端寵物服務(wù)還是有很大缺口，寵物的醫療和相關(guān)配套服務(wù)可以從人看病相提并論，現在人們看病難，尤其是去名醫院或者為了做某個(gè)檢查必須去哪個(gè)醫院，所以我們打算做一個(gè)有較全寵物醫療設備為特點(diǎn)的寵物店。

　　三、目標客戶(hù)：

　　寵物醫院：配備專(zhuān)業(yè)的檢查設備，聘請中國農業(yè)大學(xué)的'獸醫教授，可以保證高端寵物救治

　　和愛(ài)寵物之人的重要選擇；

　　寵物美容：大型犬和一些愛(ài)寵物但是不愿意打理的人士，大型犬必須將內層的容貌吹干，

　　所以必須依托寵物店幫助；

　　用品超市：愛(ài)寵物之人會(huì )給自己的寵物配備最時(shí)尚和舒適的配件； 寵物寄養：將寵物寄養到專(zhuān)業(yè)的寵物店里，可以放松出去遠行；

　　寵物樂(lè )園：寵物親子班，寵物派對，寵物也可以成為社交平臺；

　　寵物馴養：人們喜歡寵物，但是不知道如何馴養，大家都希望成為別人眼中被人羨慕的有

　　聽(tīng)話(huà)寵物的主人。

　　四、盈利模式：

　　建立會(huì )員機制，為會(huì )員建立寵物健康檔案，及時(shí)的為寵物提供全方位的疾病預防服務(wù)。 會(huì )員收費：預存1000元，9.8折（醫療和美容服務(wù)）

　　預存5000元，9.5折

　　預存10000元，9折

　　備注：

　　1.限于美容和醫療服務(wù)；

　　2.有效期1年；

　　寵物醫院、美容、用品超市、寄養、馴養、俱樂(lè )部等，都設計有競爭力的價(jià)格； 市場(chǎng)空間：北京寵物數量已過(guò)百萬(wàn)，寵物店設在生活密集區，例如通州、回龍觀(guān)等； 客流量：500人次，平均花費1000元，總計收入500000元/年

　　五、資金結構：

　　場(chǎng)地費用，通州商業(yè)區200平米，押一付三，6萬(wàn)；

　　裝修費用，10萬(wàn)；

　　醫療設備購買(mǎi)，30萬(wàn)；

　　店員費用，2名店員月薪2000元，2名美容師5000元/月，1名醫生8000元/月。人

　　員支出總計22000元/月。

　　費用總計： 62萬(wàn)

　　商業(yè)計劃書(shū) 14

　　一、摘要

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商品專(zhuān)項類(lèi)別的不斷分化，在石家莊市區，超市、大型購物商場(chǎng)已存在40家以上，他們的賣(mài)場(chǎng)都是針對于小商品的消費群體。有限的市場(chǎng)購物需求在逐漸飽與，有許多的傳統商家意圖從中分一杯羹而無(wú)從下手。那么，投資者就要轉變投資的方向，從“全面”向“專(zhuān)業(yè)”方向發(fā)展。

　　投資見(jiàn)議及商業(yè)模式

　　我的投資見(jiàn)議是通過(guò)貴商場(chǎng)的商譽(yù)，在石家莊建立一個(gè)大型的、專(zhuān)業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場(chǎng)，消費對象是對家紡有需求的各個(gè)階層、各個(gè)消費段的消費者。通過(guò)我20xx-20xx年的學(xué)習與考查，在石家莊市，大型的、專(zhuān)業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場(chǎng)還是一項市場(chǎng)空白，20xx年，家紡市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始在石家莊悄然升起，在本地幾個(gè)主要干道，各大廠(chǎng)家已經(jīng)開(kāi)設5個(gè)家紡專(zhuān)賣(mài)店，因此家紡廣場(chǎng)項目的建設，肯定是會(huì )獲得成功的一個(gè)項目。

　　二、項目背景及可行性分析

　　1．市場(chǎng)空白優(yōu)勢

　　現在從全國范圍來(lái)看，在其它省市，如北京、上海、河南，家紡市場(chǎng)已趨漸成熟，各大廠(chǎng)家仍然采取的是代理經(jīng)銷(xiāo)模式，通過(guò)代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售渠道，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。有實(shí)力的商業(yè)企業(yè)利用各大廠(chǎng)商快速占領(lǐng)市場(chǎng)的欲望與市場(chǎng)初運動(dòng)的空白，根據“有需求必有市場(chǎng)”的原則，為他們建設起專(zhuān)業(yè)的、大型的、高中低檔并存的銷(xiāo)售場(chǎng)所。架起廠(chǎng)家與消費者的寬大橋梁。于市場(chǎng)初期，在廠(chǎng)家與消費者心理上建設起扎實(shí)的家紡廣場(chǎng)唯一購買(mǎi)地與銷(xiāo)售地的心理。

　　2．市場(chǎng)面臨充實(shí)需求優(yōu)勢

　　從消費群體看，石家莊市的平均年齡正在趨于年輕化。到結婚年齡的年輕人會(huì )越來(lái)越多，他們是家紡商品購買(mǎi)者的主力，在我們周?chē)�，可以看到，他們在結婚前對家紡用品的購買(mǎi)欲望很大，但是在石家莊缺少家紡用品專(zhuān)業(yè)的購買(mǎi)場(chǎng)所，在石家莊的北國、東購等商場(chǎng)，里面的家紡用品相對來(lái)講不能滿(mǎn)足消費者多方面，多選擇的要求。我正是針對他們的需求而設立這個(gè)項目，同時(shí)，廣大廠(chǎng)商也注意到這一點(diǎn)。如一世嘉、羅萊、水星等廠(chǎng)商，在今年悄然開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店，通過(guò)一年的運營(yíng)，想在明年的結婚高峰期，達到他們的市場(chǎng)占領(lǐng)目的。

　　3．環(huán)境、與配套服務(wù)優(yōu)勢

　　在石家莊市區，專(zhuān)賣(mài)店只有5家，但是有南三條的床上用品市場(chǎng)，它是否會(huì )對此項目形成威脅呢？我認為它不會(huì )形成威脅。因為第一，他的購物環(huán)境相對惡劣。在市場(chǎng)外的交通，商場(chǎng)內的購物條件，關(guān)鍵是商場(chǎng)內的各種服務(wù)，遠遠達不到市民的需求。從而也消費糾紛不斷。第二，在各居住小區的家紡定作小作坊，那是消費者在沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的家紡購物場(chǎng)所而不得已的選擇，大部分消費者還是依賴(lài)與需求專(zhuān)業(yè)的商場(chǎng)。第三，我們可以實(shí)現銀行系統與郵政系統的服務(wù)，款項統一收支，方便消費者的購買(mǎi)。

　　4．地域發(fā)展與移民城市優(yōu)勢

　　石家莊的經(jīng)濟水平已今非昔比，高檔消費人群已逐漸增加。對家紡的需求也呈現多樣化，專(zhuān)業(yè)化。城中村的改造，房地產(chǎn)的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮，兩大批發(fā)市場(chǎng)的完善與擴大，周邊各類(lèi)市場(chǎng)的成熟，吸引大批中外投資商來(lái)到石家莊，石家莊的戶(hù)口政策也在放開(kāi)，來(lái)石家莊定居的'人口數量從而也在增長(cháng)。那么，他們要定居，就要有房子，房地產(chǎn)業(yè)就蓬勃發(fā)展了。有房子就必然需求家紡商品。他們又多數屬于是中高檔消費群體，專(zhuān)業(yè)的家紡零售場(chǎng)所的興起是必然的，是市場(chǎng)之需。

　　5．廣大生產(chǎn)、消費群體優(yōu)勢

　　我們的項目主體是要建設一個(gè)高、中、低檔并存的家紡商場(chǎng)。所要求達到的宗旨是：凡是有家紡商品需求，來(lái)我商場(chǎng)，必能滿(mǎn)意而歸。家紡有很大的利潤空間，從廠(chǎng)家，商家來(lái)講有很大的吸引力。他們有了動(dòng)力，市場(chǎng)有了需求，那么我們作為橋梁作用的商場(chǎng)，呈現出其重要性，我們自然也就很容易的從中分得一部分利潤，一部分相對堅實(shí)的利潤。

　　三、市場(chǎng)前景展望

　　在經(jīng)濟穩定發(fā)展的前提下，在20xx—20xx年期間，保守的預測，家紡商場(chǎng)的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進(jìn)入該市場(chǎng)的決定因素將是來(lái)自供應廠(chǎng)商與廣大消費者的贊成與支持。

　　1．市場(chǎng)分布

　　我們的主要目標市場(chǎng)包括這三個(gè)方面：

　　1.高檔商品。充分利用我國國內各大知名品牌的知名度，擴大我商場(chǎng)在市場(chǎng)中的影響力。滿(mǎn)足高檔消費者的需求。此類(lèi)商品在商場(chǎng)中所占份額達到30左右。

　　2．中檔商品。此類(lèi)商品在消費者中的消費需求占有很大比例，該類(lèi)商品的提供者主要是一些中小型正規的針織企業(yè)，要規定其產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)與市場(chǎng)時(shí)尚要求。因此，我們要把這部分商品在商場(chǎng)中所占份額達到45左右。

　　3．低檔商品。他適用于生活水平較低的消費者的需求。該類(lèi)商品的要求相對于其它類(lèi)商品較高。要保證其質(zhì)量，同時(shí)要保證較低的價(jià)格。該類(lèi)商品的提供者主要是一些小而正規的針織廠(chǎng)。不可為了追求低價(jià)格而放棄質(zhì)量要求。此類(lèi)商品在商場(chǎng)中所占份額達到25左右。

　　商業(yè)計劃書(shū) 15

　　商店名稱(chēng)：

　　(擬名：PY家)

　　(PY的家)定位為中國面食，包含年輕、時(shí)尚、友誼、愛(ài)情、甜蜜和方便)

　　為了打造自己的品牌店，雖然失去了一些支持，但可以為自己未來(lái)的創(chuàng )業(yè)提供一個(gè)獨立的管理模式，為自己的下一個(gè)分店打好基礎，這是值得犧牲的。雖然有些東西已經(jīng)失去，但它們只是我們未來(lái)藍圖的基石。

　　投資限制：

　　手里拿著(zhù)6萬(wàn)，投資項目有限制。就小吃店而言，80平米的月租不到3000元。最好選一個(gè)靠近農貿市場(chǎng)和鬧市區的地方。房租最好一個(gè)月交一次，或者三個(gè)月交一次！

　　裝飾和布藝裝飾：

　　雖然投入不算太大，但開(kāi)小吃店要體現優(yōu)雅，人的胃口往往和環(huán)境有關(guān)。我喜歡在墻上貼一些小吃特色介紹：產(chǎn)地、口味、相關(guān)名人。每張桌子上都有一兩本我們小吃的小冊子。挑選最好的相關(guān)零食的文章和圖片。

　　餐桌可以自己設計。設計成卡座。每個(gè)桌面都是由玻璃制成的玻璃柜，高20厘米，寬80厘米，長(cháng)120厘米。下支架由不銹鋼焊接的三腳架制成。玻璃柜中放有塑料花或仿真魚(yú)。再加上光效，就像在海里吃飯。裝修期一個(gè)月。

　　業(yè)務(wù)品種：

　　主要產(chǎn)品：餛飩&公牛；粉&牛；面條&公牛；美味的炒飯(夏天可以引入糖水或冷飲)

　　京肉餛飩6元青菜粉/面4元

　　雞肉餛飩6元紅燒蛋粉/面條6元

　　魚(yú)餛飩8元肉片粉/面8元

　　牛肉餛飩8元紅燒肉粉/面8元

　　魷魚(yú)餛飩8元牛腩粉/面條8元

　　蝦餛飩10元肉餅粉面8元

　　五寶餛飩12元羊肉粉面8元

　　梅菜豬肉餛飩7元餛飩粉/面8元

　　魚(yú)雪餛飩9元燒烤米粉/面條8元

　　芹菜牛肉餛飩9元炸蝦粉/面10元

　　朱澤堂5元美味炒飯10元

　　經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和毛利計劃：

　　零食最大的特點(diǎn)就是做出一些不是一般人做的好但是利潤很高的食物。如果不是加盟店，投入這6萬(wàn)，起碼老板是個(gè)能做出各種適合當地習慣的美食專(zhuān)家，然后規范生產(chǎn)流程。

　　在深圳，我做了廣式面湯，最大程度的展現了廣式風(fēng)格。

　　店里的主食有三種：(1)餛飩，一碗賣(mài)6元到12元，燒成費3元到6元；(2)面粉/面條，賣(mài)8元到10元一碗，用的是味道濃郁的雞蛋面，有濃濃的紅燒肉，還有其他組合。制作成本4元-5元，是專(zhuān)用粉/面。(3)鮮炒飯，制作成本4元，價(jià)格8元。

　　美食的特點(diǎn)：

　　這種食物的特點(diǎn)是湯底，用豬腿骨、雞骨架、魚(yú)干熬制而成，再加上一級醬油、醬油、雞精、大蒜香油、冰糖、精鹽等……。紅燒肉鹵蛋的鹵水是用大蒜、醬油、醬油、糖、鹽、雞精、生姜熬制的鹵湯。餛飩的餡是手工做的，調料是精鹽、雞精、味精、肉醬等等……香噴噴的炒飯原料有泰國飯、扇貝、火腿、瘦肉、鴨蛋、雞胸肉、咸魚(yú)。紅燒牛腩羊肉的調料是香葉、肉桂、生姜、大蒜、蔥花、草果、醬油、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、茴香、胡椒、陳皮等……。肉餅的配料是五花肉、胡蘿卜、芹菜、扇貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、一級醬油、蔥花、紅薯粉等……碗面搭配干鹵豆、花生、秘制醬等……秘制醬由豬肉沫、香菇丁、扇貝、醬油等制成……別的就不說(shuō)了。

　　PY服務(wù)：

　　每一位顧客進(jìn)入大廳，我們的`店員都會(huì )異口同聲地說(shuō)(歡迎來(lái)到PY家)，然后根據人數安排座位，可以節省座位。并提醒客戶(hù)，(您好！為了身體健康先洗手，然后用手勢引導。然后遞上菜單，倒茶或者姜茶，還有我們提供的衛生袖口，對顧客說(shuō)，吃飯請戴上袖口，以免袖口弄臟。上菜的時(shí)候一定要對顧客說(shuō)(你好！您的菜已經(jīng)上齊了，請慢用。)為了更細心的對待孩子，一定要及時(shí)搬出專(zhuān)門(mén)為孩子準備的安全椅和嬰兒椅。我們還可以給孩子們送氣球、玩具等小禮物，這可以表明我們的服務(wù)更接近溫暖。

　　為了體現我們的熱情服務(wù)，加直播小技巧，好像在餐廳或者餐廳不時(shí)尚！通常，許多警告標志貼在顧客看不見(jiàn)的地方。我個(gè)人認為在貼警示牌的同時(shí)加直播提示會(huì )更溫馨，比如：各位客戶(hù)，午安！很榮幸在PY家見(jiàn)到你。PY家的小貼士：請不要把物品放在餐桌上，以免丟失。如果您在我們商店有任何服務(wù)或其他問(wèn)題，請理解。你關(guān)心的是我們必須做的。如果是夏天，補充一些夏天生活的常識或者其他的話(huà)。直播應該由聲音柔和甜美的女員工播報，可能體現PY家的品牌服務(wù)。這種場(chǎng)景在百貨公司都能看到。零售可以被我們餐飲行業(yè)借鑒。

　　為了給我們店打造品牌，飯后會(huì )加銀破包。當顧客去餐廳吃飯結賬時(shí)，收銀員會(huì )贈送一個(gè)漂亮的小紙袋，上面有“銀絲”兩個(gè)字，收銀員說(shuō)這是找你的錢(qián)，我個(gè)人挺開(kāi)心的。一個(gè)小小的銀破包，對顧客沒(méi)有太大的實(shí)際作用。充其量可以拿回家當縫衣包，但體現的是一種服務(wù)態(tài)度，客戶(hù)很開(kāi)心，給運營(yíng)商帶來(lái)了歡樂(lè )。同時(shí)，在銀包上可以打印地址、電話(huà)號碼等內容，一舉兩得。

　　內部口碑宣傳：

　　一個(gè)細節得當的小吃店，不僅要注意顧客吃飯的地方，洗手間也絕對不能馬虎，雖然只是小吃店的附屬部分。我們不希望浴室裝修得像酒店一樣，但一定要注意清潔。一瓶洗手液和一卷衛生紙能值多少錢(qián)？麥當勞和肯德基很受公眾歡迎，他們的廁所里的衛生紙對他們來(lái)說(shuō)很重要。就是我朋友之前說(shuō)的那家餐廳。在浴室的墻上，你可以看到一個(gè)裝滿(mǎn)各種縫紉線(xiàn)和針的袋子。這是為了客人在遇到褲子拉鏈壞、衣服和扣子丟了等特殊情況時(shí)避免尷尬。其實(shí)用這些針線(xiàn)活的幾率很小，但這種服務(wù)真的是細致周到。

　　交付特點(diǎn)：

　　買(mǎi)同樣顏色的車(chē)或者漆成同樣的車(chē)。每輛車(chē)后面都掛著(zhù)同樣的盒子。這些盒子可以設計成帶有活動(dòng)把手。車(chē)后豎起廣告(歡迎來(lái)到PY家。你知道PY的家在哪里嗎？)

　　外賣(mài)廣告和口號：

　　它印在外賣(mài)菜單上(雖然我們的位置離麻煩有點(diǎn)遠，是因為我們想存更多的錢(qián)來(lái)回報更多的顧客，雖然在我們店里吃有點(diǎn)遠，是因為我們想給顧客更多的折扣和更多的快樂(lè )。你只需要多走幾步就能體會(huì )到我們對你的愛(ài)，我們的愛(ài)不僅僅是希望。)

　　顧客您好！為了您的健康，我們不提供一次性餐具。我們只提供可回收的餐具。每個(gè)餐具都經(jīng)過(guò)高溫消毒。請隨意使用。我們將對每個(gè)餐具收取5元的押金。如果您不方便將餐具送回我們的商店，您可以致電& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times我們會(huì )派人去取押金，并退還您的押金。如有不便，請諒解。

　　有一個(gè)充滿(mǎn)活力的地方！完全開(kāi)放的空間、自由隨意的時(shí)尚、自然清新的.植物和肆無(wú)忌憚的陽(yáng)光構成了一個(gè)健康的環(huán)境。優(yōu)雅的音樂(lè )，充滿(mǎn)人文氣息的海報，如蜜蜂般穿梭的工作人員，發(fā)自?xún)刃牡膯?wèn)候，有趣的互動(dòng)游戲中的客戶(hù)編織出美麗的風(fēng)景，還是你我曾經(jīng)幻想過(guò)的地方？現在這樣一個(gè)地方就在你身邊……

　　宣傳支架廣告：

　　你知道PY的家在哪里嗎？

　　你知道PY的家人每天都有折扣嗎？

　　PY家的外賣(mài)服務(wù)很特別，你知道嗎？

　　你知道你可以在PY家體驗快樂(lè )嗎？

　　PY家每個(gè)周末都有會(huì )員活動(dòng)，你知道嗎？

　　你知道PY家的外賣(mài)餐具不是一次性的嗎？

　　你知道在PY家可以吃不同的餛飩嗎

　　員工使用：

　　請兩班員工，一班收錢(qián)，一班收桌子洗碗，兩班廚房窗戶(hù)操作，一班送貨。收款人是老板或任何其他人，與折扣促銷(xiāo)管理有關(guān)。

　　員工統一著(zhù)裝，入職第一個(gè)月需要留200元服裝押金。統一服裝的問(wèn)題幾乎是投資抵消，而不是統一服裝的投資。

　　員工基本工資1000-1800元，然后每月?tīng)I業(yè)額的5%作為員工獎金，按照出勤率平均分配。

　　收藏：2 &倍；1200元=2400元

　　服務(wù)：2 &倍；1200元=2400元

　　交貨：2 &次；1000元=2000元

　　廚師：4 &倍；1800元=7200元

　　合計：10人= 14000元

　　毛利分析：

　　這種小店基本可以在早、晚、夜宵營(yíng)業(yè)，日目標營(yíng)業(yè)額20xx-3000元。毛利率45%，即毛利率900元-1350元，不包括員工工資及費用467元+電費30元+水費10元=507。日利潤393 -843元。年利潤14-30w，計算誤差后約20萬(wàn)。

　　店內電器概述：

　　2勺&次；20元=40元

　　3湯勺&次；20元=60元

　　4把菜刀&時(shí)代；30元=120元

　　8個(gè)小湯勺&次；5元=40元

　　5籃&次；20元=100元

　　5桶&次；30元=150元

　　60雙筷子&次；5元=300元

　　兩塊粘板&次；50元=100元

　　60碗面條&次；15元900元

　　1臺電話(huà)機& times60元=60元

　　40道菜&次；10元=400元

　　托盤(pán)30次；20元=600元

　　6桌&次；500元=3000元

　　1臺面條機&次；800元=800元

　　2個(gè)電磁爐&時(shí)代；350元=700元

　　1個(gè)電子鐘&時(shí)間；200元=200元

　　2個(gè)不粘鍋&次；300元=600元

　　1臺排氣扇&次；200元=200元

　　1個(gè)洗臉池&次；160元=160元

　　兩個(gè)消毒柜&次；800元=1600元

　　1名收銀員& times1000元=1000元

　　1個(gè)抽油煙機& times800元=800元

　　4個(gè)中型電飯煲&次；80元=320元

　　6個(gè)裝著(zhù)面條的小籃子&倍；20元=120元

　　1臺液晶電視機&次；1500元=1500元

　　3臺中壓液化氣爐&次；100元=300元

　　大鐵板25 &倍；三次中的40次。30元=90元

　　36號不銹鋼湯鍋4 &倍；60元=240元

　　立式櫥柜中的兩臺透明冰箱& times2500元=5000元

　　4個(gè)40號不銹鋼湯鍋&次；125元=500元

　　廣告招牌5000元

　　裝修1萬(wàn)元

　　其他5000元

　　合計：4萬(wàn)元-店鋪租金另算

　　成員管理和執行：

　　(會(huì )員數據受理申請、會(huì )員卡處理、每次信用卡計算、會(huì )員活動(dòng)策劃、會(huì )員管理、各種會(huì )員折扣計算、餐廳活動(dòng)信息發(fā)布)、活動(dòng)禮品征集、活動(dòng)獎品發(fā)放計劃、每位會(huì )員的生日賀卡和禮品或鮮花。并提前一周通知客戶(hù)當月日期到我店領(lǐng)取生日禮物。此外，商店應定期收集會(huì )員的建議，改變服務(wù)責任，達到超越顧客期望的目標。另外，餐廳要申請一個(gè)昵稱(chēng)QQ，然后建立一個(gè)會(huì )員QQ群。在群空間，應該設置如下：活動(dòng)公告版、會(huì )員心情版、會(huì )員好友版、會(huì )員投訴版、會(huì )員建議版，這樣才能得到最好的改進(jìn)服務(wù)。

　　會(huì )員制是一種驅使顧客消費的心理。雖然我們利潤少了一點(diǎn)，但可能會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)一種被關(guān)注的感覺(jué)。做生意不能只考慮自己的利益，拒絕顧客來(lái)店里消費。追求暴利的生意不會(huì )長(cháng)久，只有薄利多銷(xiāo)才能長(cháng)久。懂得做生意的人，會(huì )著(zhù)眼長(cháng)遠，不在乎眼前利益。當有客戶(hù)投訴時(shí)，我們應該立即處理并糾正，讓客戶(hù)成為忠實(shí)的朋友。對于那些愛(ài)上互聯(lián)網(wǎng)的上班族或者客戶(hù)，我們會(huì )專(zhuān)門(mén)成立QQ群來(lái)做生意

　　商業(yè)計劃書(shū) 16

　　一、小超市的潛力和趨勢

　　近年來(lái)，由于大型店鋪越來(lái)越多，中小店鋪的商品品種、經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)理念落后，經(jīng)營(yíng)成本高，生活空間越來(lái)越小，導致經(jīng)營(yíng)形式的變化，從而創(chuàng )造了另一種經(jīng)營(yíng)形式——小超市，生活在超市和小超市中。

　　小超市是一種以方便周邊居民或人群為主的小型超市，是生活在大型綜合商店和購物中心商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。

　　一種商業(yè)項目齊全、生活消費品快速流動(dòng)的零售業(yè)態(tài)，主要設置在社區、流動(dòng)人口教的多、消費商品快的地方，或者學(xué)校附近。一般商圈只覆蓋周邊200M。

　　小超市的運營(yíng)要牢牢把握大超市的市場(chǎng)缺口，在方便的前提下，為消費者提供方便快捷的購物環(huán)境，從而贏(yíng)得消費者。

　　主要經(jīng)營(yíng)快餐、日用品、書(shū)報、收費代理、糕點(diǎn)、果蔬等商品。

　　因為他有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，有小超市的經(jīng)營(yíng)成本、價(jià)格、方便等優(yōu)勢，很快贏(yíng)得了消費者的青睞，從而迅速發(fā)展起來(lái)，形成了連鎖經(jīng)營(yíng)。

　　未來(lái)隨著(zhù)生活節奏的加快，零售業(yè)的發(fā)展趨勢應該是綜合性的大型賣(mài)場(chǎng)和便捷的小型超市。

　　由于國內收入水平低，起步晚，小超市業(yè)態(tài)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢。

　　二、選址

　　(一)商圈的概念

　　小超市的商業(yè)區一般位于店鋪直線(xiàn)距離0-200m范圍內，超過(guò)200m效果更差。營(yíng)業(yè)面積一般為60-200m2。

　　(2)商業(yè)選址

　　在小區內(有自己的`商業(yè)區)，路邊熱門(mén)的地方，或者大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助別人的商業(yè)區)，為了實(shí)現自己的商業(yè)利潤。

　　第三，投資計劃

　　(一)CI設計

　　1.企業(yè)識別

　　要清晰地反映小超市的經(jīng)營(yíng)信息，符合小超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，有效地結合現有資源來(lái)設計企業(yè)的CI。

　　連鎖經(jīng)營(yíng)的小超市的企業(yè)標識設計需要體現陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。

　　2.企業(yè)哲學(xué)

　　為公眾提供便利的購物條件

　　為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　為消費者提供合適的商品

　　(2)投資計劃

　　1.固定設施

　　吊頂——小型超市的裝修不用講究豪華，只要符合自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，能給顧客留下干凈舒適的環(huán)境即可。一般只需要用白色吊頂或者其他暖吊頂，但在布置和裝修時(shí)更注重搭配。比較常見(jiàn)的是白色膩子吊頂或石膏板。

　　地面——因為小超市經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng)，以賣(mài)日常食品為主(食品銷(xiāo)售占50-60%)，所以要求店鋪的顏色要淡雅、鮮艷、清新。由于地面上燈光的反射作用，一般要求店面地面要素色、淺色，一般采用乳白色或米色地板。

　　招牌——小超市的招牌一般等于店面的臨街寬度。在做的時(shí)候不用考慮奢侈品，只要符合自己的特點(diǎn)，就能有效的滿(mǎn)足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，滿(mǎn)足小超市本身的特點(diǎn)。如果有必要，可以在企業(yè)的贊助下生產(chǎn)，以節省成本。

　　店前的地板——只要是平的，就容易做好衛生，不至于弄太多灰塵。一般會(huì )直接使用素地面或混凝土地面。

　　墻面——為了保證店鋪的光度，小超市一般采用白色仿瓷作為墻面的裝飾色，也可以用廣告圖紙裝飾墻面，以突出商業(yè)氣息為目的。使用廣告圖紙時(shí)，一般要求使用高反射率的燈箱。

　　亮色——以白色或暖色為主，多采用白色熒光燈管。一般情況下，需要保留10-15平方米的燈管，使光度滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要。

　　音響——為了保證顧客舒適的購物心理，小超市一般都會(huì )配備低功率音響，主要使用開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè )。

　　2.操作裝置

　　電腦——一般每家店都配有收銀機，前臺和后臺都有，不需要配專(zhuān)門(mén)的后臺操作系統。

　　與總部軟件聯(lián)網(wǎng)，各門(mén)店統一使用軟件系統，便于總部管理和監控，總部可以根據系統管理庫存。

　　收銀員-收銀員和經(jīng)理工作臺。

　　貨架——以平方數來(lái)說(shuō)，每4-4.5平方米需要一組貨架，只需要普通貨架。

　　冰柜——因為小超市方便附近居民，小超市一般有兩個(gè)冰柜，一個(gè)放飲料和啤酒，一個(gè)放冰淇淋。

　　其他設備，如書(shū)報柜和糕點(diǎn)柜，應根據業(yè)務(wù)項目的需要增加。

　　3.商品

　　在小超市的商品結構中，食品占50%，日用化妝品占20%，日用百貨占20%，其他占10%。大約需要20xx到3000種物品。

　　三、經(jīng)營(yíng)理念

　　1、滿(mǎn)足目標消費者的需求——因為小超市是快消品，所以一般會(huì )選擇店里經(jīng)常賣(mài)的`商品作為自己的經(jīng)營(yíng)商品，主要是注意庫存少，周轉快

　　2、為消費者提供便利——就近購買(mǎi)條件，可以適當考慮送貨上門(mén)，商業(yè)項目應根據周邊居民的需求進(jìn)行商品配送。

　　四、管理和運營(yíng)

　　1、系統管理

　　在連鎖小超市的運營(yíng)過(guò)程中，管理和效益密切相關(guān)，因此制度化管理在運營(yíng)過(guò)程中非常重要

　　相關(guān)管理制度有：

　　考勤系統

　　1、健康管理體系

　　2.報告管理系統

　　3.能耗管理系統

　　4.設備管理系統

　　5.固定資產(chǎn)管理系統

　　6.采購管理系統

　　7.現金管理系統

　　8、工資支付管理規定

　　9、員工保障制度

　　10、權限管理規定

　　11、員工獎懲制度

　　12、員工工作制

　　13.貨架操作管理系統

　　14、商品配送管理系統

　　15、倉庫管理制度

　　16.會(huì )議管理系統

　　17、耗材領(lǐng)用管理制度

　　18、通信設備及設備管理系統

　　2商品管理

　　為了維護企業(yè)形象，保證顧客能在店內買(mǎi)到符合自己要求的生鮮商品，相關(guān)制度如下：

　　1、商品的錄入系統

　　2.商品銷(xiāo)售報告

　　3.采購報告

　　4、滯銷(xiāo)報告

　　5.暢銷(xiāo)商品統計

　　6.商品獎懲制度

　　7、具有貨物申報制度

　　8.鄰近商品的處理

　　9.商品銷(xiāo)售評估

　　10.促銷(xiāo)品管理系統

　　3庫存管理

　　由于小超市的商品周轉率很小，嚴格的商品管理制度可以有效消除商品滯銷(xiāo)，提高商品周轉率，建立有效的商品配送機制。相關(guān)系統如下

　　1.庫存報告管理

　　2.庫存限制

　　3.商品周轉周期和庫存參考

　　4.貨物轉讓申請表

　　5.退貨管理規定

　　6.庫存周轉評估

　　7、商品配送管理系統

　　8、滯銷(xiāo)商品評估

　　4系統管理

　　系統化、信息化、數字化管理可以有效減少商品損失，加強門(mén)店之間的溝通頻率，快速實(shí)現商品流通，從而使資金流通更加有效，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。因此，連鎖店必須統一管理其計算機系統，以提高工作的準確性和效率。相關(guān)系統有

　　1、經(jīng)營(yíng)者管理規定

　　2.操作員權限

　　3、經(jīng)營(yíng)者的保密規定

　　4.制定離職率和員工工資之間的關(guān)系

　　a)損失管理

　　建立有效的防失體系，提高員工防失意識，充分發(fā)揮員工防失積極性，采取有效措施防失降耗。相關(guān)系統包括

　　員工盜竊處理意見(jiàn)

　　損失管理規定

　　損失獎懲制度

　　耗材管理

　　盜竊和丟失管理規定

　　b)推廣管理

　　實(shí)施統一的促銷(xiāo)政策，有利于提升企業(yè)形象，促進(jìn)商品銷(xiāo)售，整合促銷(xiāo)資源，合理充分利用資源。相關(guān)系統如下

　　促銷(xiāo)管理條例

　　晉升申請

　　推廣實(shí)施評估

　　五、投資分析

　　預算按60平米計算(單店)

　　1 A固定設施：一期(開(kāi)業(yè)前)

　　吊頂+墻面：直接膩子(60+60) * 3.5/m2 = 480元

　　水電設備：1200元

　　地板；60平方米*20=1200

　　人行道外：20 *30平方米= 600元

　　店鋪優(yōu)惠：10平米* 30 = 300元

　　總計480+1200+1200+600+300=3180

　　操作設備

　　貨架：180 * 20+90 * 30 = 6300元

　　電腦收銀設備：3500+500+800 = 4800元

　　冰柜：1800 * 2 = 3600元

　　軟件：1500 * 1 = 1500元

　　收銀員：1000元

　　香煙柜：400元

　　酒柜；600元

　　電話(huà)初裝費：200 * 2 = 400元

　　其他設備；1000元

　　合計6300+4800+3600+1500+1000+400+600+400+1000 = 20000元

　　c租賃保證金；0元

　　消防器材：2000元

　　總投資：3180+20000+0+20xx = 25180元

　　2運營(yíng)成本和運營(yíng)費用

　　租金-0元/月

　　稅-0元/月

　　工商管理-0元/月

　　水-50元/月

　　電費-800元/月

　　工資：1200 * 2 = 2400元/月

　　損失預測-500元/月

　　總部送貨費-400元/月

　　總部管理費用-400元/月

　　其他費用-300元/月

　　合計0+0+0+50+800+2400+500+400+400+300 = 4850元/月

　　3運營(yíng)效益

　　預計營(yíng)業(yè)額為1000-1500元/天

　　月?tīng)I業(yè)額4萬(wàn)元

　　營(yíng)業(yè)利潤4000 * 22%利潤率= 8800元

　　營(yíng)業(yè)外收入500元/月

　　總效益8800+500 = 9300元

　　4價(jià)值800元/平方60平方= 4.8萬(wàn)元

　　5開(kāi)業(yè)后期追加投資15000元

　　六、收入分析

　　收入=效益-成本= 9300-4850 = 4450元/月

　　年收入= 4450/月12月= 53400/年

　　不可預測的成本是5000元/年

　　實(shí)際預計收入為53400-5000 = 48400元/

　　總投資=初始投資+后期追加= 33210+15000 = 48210

　　估計要2年才能收回投資

　　4.項目的可行性

　　行業(yè)的發(fā)展趨勢和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，使得項目的可行性更強。有鑒于此，建議參與這個(gè)行業(yè)，形成連鎖經(jīng)營(yíng)，在當地市場(chǎng)成熟之前搶占行業(yè)制高點(diǎn)

　　5.風(fēng)險規避

　　由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性，建議店面可以在開(kāi)業(yè)三個(gè)月后進(jìn)行會(huì )計承包，具體方法待定。前提是統一采購，統一品牌，統一運營(yíng)�？梢酝ㄟ^(guò)以下方法降低消耗，從而達到降低風(fēng)險，提高員工積極性的目的。

　　方案a；員工股份

　　b計劃；預投資被認為是風(fēng)險投資，員工被擔保抵押，自己負責盈虧

　　c程序；以委托經(jīng)營(yíng)的方式交給員工，多勞多得，付費

　　方案D；以合同管理的形式支付合同款項

　　六投資分析

　　1.前期投資

　　固定設施和商業(yè)設施可以利用一些現有設備來(lái)減少投資

　　2.額外投資

　　由于利用了現有門(mén)店的客戶(hù)資源，初期投資沒(méi)有支付投入，需要增加后期支付投入的一部分，即后期追加支付投入3萬(wàn)元作為后期資本運營(yíng)，可以通過(guò)總部整合供應商來(lái)減少。

　　商業(yè)計劃書(shū) 17

　　薊縣是天津市唯一的半山區縣，自然風(fēng)光秀麗，名勝古跡眾多，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，境內古城、名山、雄關(guān)、碧水、奇石、幽林，融為一體，猶如一幅構思精巧的錦秀，絢麗奪目，令人神往，構成了古老的風(fēng)韻和豐富的內涵，形成了獨具特色的美，是京東地區著(zhù)名的旅游勝地，被稱(chēng)為天津市的“后花園”。

　　一、xxx地區現狀（地理位置，面積，地勢，周?chē)�環(huán)境）

　　Xxx地區距薊縣縣城15公里，背靠九龍山，方圓13公里，道路長(cháng)13公里，周邊農家院20座，四周山峰環(huán)抱，最高山峰海拔400米，形成盆地式地勢封山育林區有峭壁3處（20米、40米、50米） 谷口有洪水緩沖帶，3個(gè)足球場(chǎng)大，近50畝地。溝體在山體之間縱橫交錯，大片的果林（柿子樹(shù)，山楂樹(shù)，蘋(píng)果樹(shù)等）。穆桂英點(diǎn)將臺，吳三桂進(jìn)關(guān)。

　　二、薊縣其他景點(diǎn)分析

　　縣城古文物區、盤(pán)山國家級風(fēng)景名勝區、黃崖關(guān)長(cháng)城游覽區、翠屏湖旅游度假區、八仙桌子原始次生林國家級自然保護區、九龍山國家級森林公園等六大景區主要以觀(guān)賞，觀(guān)光，修身養性為目的，而目前缺少的是真正度假休閑游玩的好去處，要真正的使人歸于自然，融入自然，就應該讓我們與自然游玩，不只是看，真正的身體力行到自然中去。享受大自然給予我們創(chuàng )造的一切美好生靈。

　　三、項目發(fā)展及其優(yōu)勢

　　由于xxx地區地勢形似盆地，四周群山圍繞，這就有助于我們實(shí)施滑翔傘計劃。在最高山峰平一塊30x20山頂地，公路沿線(xiàn)200米的滑翔起降備用場(chǎng)，(凈空)谷底有50x60米備用場(chǎng)（凈空）。在三處峭壁處可以設置攀巖活動(dòng)，谷口緩沖帶與山體之間的溝體適合做山地越野，摩托越野，跑馬等競技活動(dòng)。公路兩端可設為馬匹進(jìn)出口，適合馬群出入。大片的果林適合觀(guān)賞，采摘。另外，更多的場(chǎng)地用作進(jìn)行其他的休閑活動(dòng)。這是一個(gè)人與自然充分交流的時(shí)刻！

　　四、目標人群

　　1． 目標人群定位：

　　高收入人群、學(xué)生及富有征服自然挑戰自然欲望的青年人、老年人

　　2． 目標人群分析：

　　高收入人群：收入較高，年齡在35至50歲之間，一般為公司老板，經(jīng)理等職位。工作比較繁忙，需要良好的度假心情與度假環(huán)境，消費水平較高。他們比較注重品位，喜歡結交生意伙伴，注重生意來(lái)往，重視身體的健康，喜歡從事比較有檔次品位的休閑活動(dòng)，比如高爾夫，觀(guān)看賽馬，斗牛等活動(dòng)。他們也是對新事物具有一定的激情。

　　學(xué)生及富有征服自然挑戰自然欲望的青年人：一般沒(méi)有過(guò)高收入，但消費水平不底。年齡在15至30歲之間。喜歡挑戰，富有激情，喜歡接觸新鮮事物，年輕，積極，熱情，向上，不服輸。喜歡結交同齡伙伴，喜歡冒險。

　　老年人：退休養生，年齡在55至65左右，有固定的養老金，注意身體健康，多喜歡

　　品茶，下棋，垂釣等儒雅休閑方式。消費水平一般，喜歡有固定的老年群體聊天，喜愛(ài)花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)，游歷山水景色，注重養生之道。

　　五、項目活動(dòng)

　　1． 特色項目：

　　2． 高山公路速降

　　3． 馬類(lèi)賽（提供證書(shū)、獎杯）

　　以?xún)煞N馬為主，一種為騎行上山的行腳馬(40至50匹)，也可以由當地人自己購買(mǎi)馬匹送客上山，景區收取一定費用。另一種為比賽用馬（十幾匹）景區自有，由專(zhuān)業(yè)訓馬師調教。

　　9． 小型賭場(chǎng)（設置在高級別墅中）

　�。�1） 賽事

　　a． 飛鏢比賽

　　b． 射箭比賽

　　c． 滾球比賽

　　d． 桌球比賽

　　e． 十三點(diǎn)賽

　　f． 輪盤(pán)賽

　　13． 情侶谷：舉辦各式婚禮（西式、中式、古式）

　　15． 以四季劃分：

　�。�1） 春季：

　　郊游，賞花，踏青，玩馬，斗雞，斗羊，斗牛，登山。

　　登山： 斗雞：

　�。�2） 夏季：

　　燒烤，篝火晚會(huì )，觀(guān)星，帳篷營(yíng)，模擬野戰，航模大賽，滑草。市內各大公司拓展訓練營(yíng)，七七鵲橋會(huì )。

　　燒烤：

　�。�3） 秋季：

　　采摘，中秋賞月，摔跤，打壘，13公里環(huán)境區公路賽（自行車(chē)，人），農民鄉間運動(dòng)會(huì )，九九重陽(yáng)。

　　組織之--------：戰爭(水果之戰)

　　游客攻擊身穿鎧甲的戰士(廉價(jià)的.小山楂或收集起來(lái)的落果)

　　游客租用鎧甲參加 進(jìn)對攻的戰爭中來(lái).(10000斤果0.4元/斤)

　　成本在4000元左右加上廣告也超不過(guò)10000元.

　　帶來(lái)的客源收入,銷(xiāo)售收入,門(mén)票收入,食宿收入將遠遠大于戰的實(shí)際投入.

　　采摘：公路賽：

　�。�4） 冬季：

　　山間卡丁車(chē)公路賽，射箭，馬拉雪橇，圍獵，滑雪。

　　(5)舊車(chē)消耗賽：看誰(shuí)能堅持到最后,當然爛車(chē)可以就地銷(xiāo)毀或重新組裝再上陣比拼。

　　(6）騎士對決：雙方身穿重甲相互對決這是表演項目.

　　3. 服務(wù)項目

　�。�1） 餐廳、廁所、電話(huà)、自動(dòng)取款機

　�。�2） 住宿（農家院、高級別墅）

　�。�3） 專(zhuān)業(yè)服務(wù)商店（提供專(zhuān)業(yè)配套的裝備設施）

　�。�4） 咨詢(xún)服務(wù)

　�。�5） 專(zhuān)業(yè)的教練隊伍、救生員

　　四、桃花源景區表現內容要點(diǎn)

　　1、具有代表中華農耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的特色農業(yè)生產(chǎn)方式：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的采集、漁獵、游牧、農具、農民、畜牧、牛馬、服裝、場(chǎng)地、現場(chǎng)勞作、垂釣、弓箭、莊稼（稷、黍、菽、麥、稻、豆、粟、桑、麻）、相關(guān)植物及澆灌工具等；

　　2、具有代表中華農耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的特色工商業(yè)、餐飲業(yè)及相關(guān)服務(wù)業(yè)等：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中建筑、小手工業(yè)、工具、工人、商品、工藝品、現場(chǎng)加工制作、現場(chǎng)服務(wù)與體驗等；

　　3、具有代表中華農耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的生活方式：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中民居建筑、生活工具、家具、餐具飲具、服裝、家畜飼養、住宿體驗及雞犬貓豬家畜等生活狀態(tài)現場(chǎng)表演與體驗；

　　4、具有代表中華農耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的民俗藝術(shù)民俗活動(dòng)：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的原生態(tài)民間民俗歌舞、說(shuō)唱、戲曲、音樂(lè )、婚喪嫁娶、民俗禮儀等表演與體驗；

　　5、具有代表中華農耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的人文景觀(guān)與自然景觀(guān)復原：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的原生態(tài)自然景觀(guān)與人文景觀(guān)；

　　6、具有代表中華農耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的文學(xué)藝術(shù)展示與情境模擬；

　　7、具有代表中華農耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的休閑娛樂(lè )與運動(dòng)競技方式：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的摔跤、賽跑、武術(shù)、雜耍、娛樂(lè )等現場(chǎng)表演與體驗；

　　8、具有代表中華農耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的科技發(fā)明創(chuàng )造與聰明才智展示。

　　五、桃花源景區總體營(yíng)銷(xiāo)炒作思路及六大資源優(yōu)勢賣(mài)點(diǎn)

　　桃花源景區的成功運作，應緊緊依托他的大氣環(huán)境優(yōu)勢、依山傍水優(yōu)勢、泗交休閑旅游、溫泉洗浴等人文景觀(guān)等六大綜合優(yōu)勢：

　　1、 “超純凈空氣”的大氣環(huán)境質(zhì)量?jì)?yōu)勢

　　通過(guò)環(huán)保權威部門(mén)對河津市區、聞喜城區、運城市區、臨汾市區、侯馬市區、西安市區、渭南市區、三門(mén)峽市區、桃花源景區度假村等周邊縣市城區的、居民生存環(huán)境各項大氣

　　質(zhì)量指標的監測數據公布與對比分析，客觀(guān)的顯示出桃花源景區度假村的“超純凈空氣”的大氣質(zhì)量?jì)?yōu)勢。同時(shí)，邀請醫學(xué)界、房地產(chǎn)界資深人士以“大氣環(huán)境質(zhì)量對人類(lèi)生存的影響”為題，進(jìn)行住宅科普知識講授與宣傳。

　　2、幽雅寧靜的無(wú)噪音環(huán)境優(yōu)勢

　　通過(guò)環(huán)保權威部門(mén)對河津市區、聞喜城區、運城市區、臨汾市區、侯馬市區、西安市區、渭南市區、三門(mén)峽市區、桃花源景區度假村等周邊縣市城區的、居民生存環(huán)境各項噪聲污染指標的監測數據公布與對比分析，客觀(guān)的顯示出桃花源景區度假村“幽雅寧靜”無(wú)噪聲干擾環(huán)境優(yōu)勢。同時(shí)，邀請醫學(xué)界、房地產(chǎn)界資深人士以“無(wú)噪聲干擾環(huán)境對人類(lèi)健康的影響”為題，進(jìn)行住宅科普知識講授與宣傳。

　　3、富含氧離子的“高純度氧氣”環(huán)境優(yōu)勢

　　通過(guò)環(huán)保權威部門(mén)對河津市區、聞喜城區、運城市區、臨汾市區、侯馬市區、西安市區、渭南市區、三門(mén)峽市區、桃花源景區度假村等周邊縣市城區的、居民生存環(huán)境空氣中富氧離子含量指標的監測數據公布與對比分析，客觀(guān)的顯示出擁有320里天然氧吧的中條山為依托的、桃花源景區度假村“高純度氧氣”無(wú)毒無(wú)公害環(huán)境優(yōu)勢。同時(shí)，邀請醫學(xué)界、房地產(chǎn)界資深人士以“無(wú)毒無(wú)公害高純度氧氣對人類(lèi)健康與壽命的影響”為題，進(jìn)行住宅科普知識講授與宣傳。

　　4、低密度大空間居家環(huán)境優(yōu)勢

　　環(huán)境學(xué)專(zhuān)家告訴我們：人類(lèi)本身才是造成環(huán)境污染與環(huán)境破壞的最大根源！

　　從這個(gè)意義上講，人類(lèi)居住密度越是擁擠，其對環(huán)境污染的程度便越大。而且經(jīng)濟越是發(fā)達，其所造成環(huán)境污染與破壞程度便愈加增大。因為人類(lèi)生產(chǎn)本身，往往是以一系列的破壞環(huán)境的行為為代價(jià)的；而人類(lèi)本身的一系列的生活過(guò)程與結果，簡(jiǎn)直就是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)生活垃圾的自動(dòng)化流水線(xiàn)！試想一下，我們每個(gè)人自出生的第一天起，日復一日、年復一年的吃喝拉撒、衣食住行等無(wú)休無(wú)止的生活行為，甚至我們每呼吸一口氣，都毫不例外的給這個(gè)擁擠不堪的人類(lèi)生存空間，造成一定的污染與破壞。尤其在被人類(lèi)不慎行為的破壞而失去平衡的大自然的嚴酷報復，諸如近幾年不斷爆發(fā)的“非典”、“禽流感”及“瘋牛病”等各種怪異病毒的肆虐，更使得中國傳統意義上的“四世同堂”與“集群而居”的高密度、擁擠式群居模式，遭遇前所未有的極大的挑戰！

　　為此，美國一位居家環(huán)境研究領(lǐng)域的資深專(zhuān)家告誡我們：住宅郊區化、寬松化、別墅化，以及住宅周邊環(huán)境空曠化、山水化、園林化，是衡量現代人生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標，同時(shí)也是人類(lèi)求得健康與長(cháng)壽的最佳途徑之一。

　　5、泗交森林景區休閑旅游資源優(yōu)勢

　　6、溫泉洗浴資源優(yōu)勢

　　六、桃花源景區相關(guān)系列項目開(kāi)發(fā)

　　1、主題式中式古典民居開(kāi)發(fā)

　　2、主題式歐式古典民居開(kāi)發(fā)

　　3、主題式產(chǎn)權酒店開(kāi)發(fā)

　　4、系列土特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　5、休閑游樂(lè )項目開(kāi)發(fā)

　　6、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　7、配套商業(yè)開(kāi)發(fā)

　　8、苗木花卉開(kāi)發(fā)

　　9、療養康復項目開(kāi)發(fā)

　　10、 中華民俗文化藝術(shù)演藝開(kāi)發(fā)

　　11、中華名小吃開(kāi)發(fā)

　　12、運動(dòng)健身項目開(kāi)發(fā)

　　13、各時(shí)代農家樂(lè )系列開(kāi)發(fā)

　　14、漁家樂(lè )系列開(kāi)發(fā)

　　15、 江南茶樓開(kāi)發(fā)

　　16、清明上河圖傳統商貿一條街項目開(kāi)發(fā)

　　17、小木屋休閑度假村開(kāi)發(fā)

　　18、茅草屋休閑度假村開(kāi)發(fā)

　　19、古窯洞休閑度假村開(kāi)發(fā)

　　20、蒙古包休閑度假村開(kāi)發(fā)

　　七、桃花源景區相關(guān)系列項目開(kāi)發(fā)示例

　　1、 桃花源漁村休閑餐飲系列項目寫(xiě)意

　　再現江南漁民生活展示古老漁村文化

　　一邊是散落在村中的蒼老的舊船，斑駁的舊漁網(wǎng)，名目繁多的傳統捕魚(yú)工具；一邊是鱗次櫛比的“漁樓”，灰瓦的屋頂挑著(zhù)成排的漁燈，四周排著(zhù)風(fēng)標，中央曬著(zhù)漁網(wǎng)、浮子，船前船后、屋左屋右，懸掛著(zhù)一排排魚(yú)腌制成各種各樣的腌魚(yú)、魚(yú)干、醉魚(yú)等。垂柳與青竹在清風(fēng)的吹拂下?lián)u搖曳曳······

　�。�1）植物綠化：竹林、花帶、垂柳、蓮藕、花果、草地

　�。�2） 水上十項建筑：（1）仿石舫（2）拱型橋（3）浮橋（4）水榭（5）游艇（6）老漁船（7）漁家民房（8）水上酒樓（9）小木屋（10）茅草屋

　�。�3） 魚(yú)類(lèi)博物館觀(guān)賞：北方與南方的龜鱉類(lèi)、鱔魚(yú)、鰻魚(yú)、墨魚(yú)、鯉魚(yú)、青魚(yú)、鱖魚(yú)黃鲇、馬鮫魚(yú)、梭子蟹、對蝦、海螺、蟶子等各種魚(yú)類(lèi)和貝類(lèi)，及其他奇異水生物

　�。�4） 垂釣休閑

　�。�5） 全魚(yú)宴——告訴您，魚(yú)有一百種吃法……

　　商業(yè)計劃書(shū) 18

　　工業(yè)背景分析

　　團購就是團購，是指了解或不了解的消費者聯(lián)合起來(lái)，增加與商家的談判能力，以獲得最優(yōu)價(jià)格的一種購物方式。商家按照薄利多銷(xiāo)的原則，可以提供低于零售價(jià)的團購折扣和個(gè)人購買(mǎi)無(wú)法獲得的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團購的商品價(jià)格更優(yōu)惠。團購雖然不是主流消費模式，但其爆發(fā)力已經(jīng)逐漸顯現。

　　近年來(lái)，隨著(zhù)中國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的快速發(fā)展，團購網(wǎng)絡(luò )如雨后春筍般涌現�！皥F購”逐漸被更多的消費者接受，整個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速，“團購”正在成為一個(gè)熟悉的詞。

　　市場(chǎng)前景分析

　　首先，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，“團購”這種購物方式已經(jīng)逐漸被更多的消費者所接受，行業(yè)發(fā)展前景良好。

　　其次，這個(gè)項目面臨的是挖掘目前團購市場(chǎng)中的空白市場(chǎng)——三線(xiàn)城市大學(xué)生對當地娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品(如餐廳、ktv、影院等)的需求市場(chǎng)。).今天的“團購”市場(chǎng)商品豐富，但服務(wù)市場(chǎng)主要集中在一二線(xiàn)城市，主要方式是網(wǎng)上團購。然而，網(wǎng)上團購面臨著(zhù)許多問(wèn)題，尤其是對于三線(xiàn)城市經(jīng)濟不發(fā)達的大學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)生對娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品的需求很大。但是由于三線(xiàn)城市經(jīng)濟發(fā)展滯后，三線(xiàn)城市的服務(wù)產(chǎn)品比較稀缺，我們針對這個(gè)相對空白的市場(chǎng)，推出了一個(gè)實(shí)體團購店，為三線(xiàn)高校的學(xué)生提供娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品，有很大的發(fā)展和挖掘空間。

　　市場(chǎng)機會(huì )分析

　　首先是我們開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)——三線(xiàn)城市大學(xué)生對當地娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品(如餐廳、ktv、電影院等)的需求市場(chǎng)。)還處于一個(gè)相對空白的市場(chǎng)時(shí)期，沒(méi)有集團來(lái)整合這個(gè)市場(chǎng)；

　　第二，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，大學(xué)生的消費能力也迅速提高，尤其是對娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品的需求越來(lái)越大。而且大學(xué)生熟悉“團購”的概念，對價(jià)格優(yōu)惠比較敏感，容易嘗試和接受新的消費方式。因此，團購對于大學(xué)生消費當地娛樂(lè )服務(wù)產(chǎn)品具有很大的市場(chǎng)發(fā)展潛力。

　　第三，團購對于三線(xiàn)城市的商家來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)相對較新的概念，也是大部分商家非常想發(fā)展的盈利模式。但是他們缺乏更好的平臺來(lái)發(fā)布這樣的團購信息，所以我們?yōu)檫@些商家提供了一個(gè)專(zhuān)業(yè)集中的宣傳平臺，共同開(kāi)發(fā)這個(gè)團購市場(chǎng)的可能性很大。

　　產(chǎn)品服務(wù)描述

　　對于三線(xiàn)城市的大學(xué)生，我們將結合當地適合學(xué)生消費的娛樂(lè )服務(wù)業(yè)務(wù)(如餐廳、ktv、電影院等)推出商品團購信息。).我們將整合團購信息，在學(xué)校周邊成立團購實(shí)體店——“團結巴”。

　　團購實(shí)體店是向消費者描述和展示團購服務(wù)并承諾保證團購信息的團購中介機構；此外，團購實(shí)體店以簡(jiǎn)單的水吧形式裝飾桌椅和輕音樂(lè )，為我們的消費者提供了一個(gè)交流平臺。在增加店鋪特色的同時(shí)，也吸引消費者進(jìn)入店鋪瀏覽團購信息；第三，隨著(zhù)團購實(shí)體店的建立，我們將逐步完善我們的網(wǎng)絡(luò )和短信團購信息發(fā)布平臺，建立一個(gè)消費者數據庫，以便更好地為我們的消費者服務(wù)(具體來(lái)說(shuō)，我們將建立一個(gè)團購vip系統，允許vip成員獨立選擇他們感興趣的團購信息類(lèi)別，我們將通過(guò)短信和網(wǎng)絡(luò )即時(shí)向他們發(fā)送他們定制的'團購信息)。

　　我們項目第一個(gè)戰斗測試點(diǎn)定在三線(xiàn)城市的一所大學(xué)進(jìn)行，整合當地娛樂(lè )和服務(wù)業(yè)務(wù)，探索大學(xué)的團購市場(chǎng)。之后會(huì )作為模板擴展到其他三線(xiàn)城市的大學(xué)。最后，形成三線(xiàn)城市高校采購實(shí)體店的連鎖品牌，樹(shù)立我們的連鎖品牌形象。

　　項目特征

　　項目基礎技術(shù)

　　團購實(shí)體店管理技術(shù)

　　創(chuàng )新思維

　　這個(gè)項目創(chuàng )新思路的核心是，我們根據三線(xiàn)城市的本地特點(diǎn)，以“實(shí)體團購”的形式，將一二線(xiàn)城市流行的“線(xiàn)上團購”移植到三線(xiàn)城市的大學(xué)市場(chǎng)。

　　首先，我們把握三線(xiàn)城市的大學(xué)生對娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品(如餐廳、ktv、電影院等)的需求很大。)在本地，但是這個(gè)團購網(wǎng)上這類(lèi)產(chǎn)品稀缺的空白市場(chǎng)，團購網(wǎng)面臨著(zhù)開(kāi)發(fā)和管理困難等諸多問(wèn)題，所以我們針對這類(lèi)大學(xué)生居住的三線(xiàn)城市的娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)了他們的團購市場(chǎng)，以滿(mǎn)足這類(lèi)消費群體的需求。

　　其次，根據三線(xiàn)城市商戶(hù)和消費者的特點(diǎn)，對網(wǎng)上團購的概念進(jìn)行了本土化，提出了實(shí)體團購的商業(yè)模式。三線(xiàn)城市的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò )相對不發(fā)達，基本沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的本地商業(yè)網(wǎng)絡(luò )平臺，商家的網(wǎng)絡(luò )管理意識和消費者的在線(xiàn)消費意識相對保守。實(shí)體團購店可以隨時(shí)保證團購的售后服務(wù)，大大增加了他們對我們的信任。此外，實(shí)體店還對我們自己的服務(wù)理念和商家的商品進(jìn)行了長(cháng)期的宣傳和展示。

　　行業(yè)競爭分析

　　該項目旨在開(kāi)發(fā)和挖掘三線(xiàn)城市大學(xué)生購買(mǎi)和消費本地娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)，整合團購信息。這個(gè)市場(chǎng)還是比較空白的市場(chǎng)，所以我們面臨的競爭基本上是間接競爭，競爭力比較弱。

　　首先，我們正在開(kāi)發(fā)更好的團購網(wǎng)站，比如邯鄲.com和Wowotuan。這類(lèi)網(wǎng)站產(chǎn)品種類(lèi)繁多，折扣較大，但主要流行于經(jīng)濟發(fā)達的一二線(xiàn)城市，缺乏深入的三線(xiàn)城市娛樂(lè )和服務(wù)市場(chǎng)，他們開(kāi)發(fā)和管理這個(gè)市場(chǎng)極其困難，而我們的團購實(shí)體店占據了他們的空白市場(chǎng)，依靠我們準備的學(xué)生團隊對大學(xué)生居住的三線(xiàn)城市及其消費需求非常了解的優(yōu)勢。根據該市場(chǎng)的特點(diǎn)，建議以實(shí)物團購的形式開(kāi)發(fā)和挖掘該市場(chǎng)。

　　其次，是三線(xiàn)城市娛樂(lè )服務(wù)業(yè)務(wù)對團購信息宣傳的競爭。這種現象其實(shí)是商家在進(jìn)行團購信息宣傳時(shí)，面臨著(zhù)與我們合作還是自己做廣告的選擇。此時(shí)，我們的競爭力體現在，作為一家整合本地所有娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品信息，向消費者推出產(chǎn)品的中介機構，我們更吸引消費者選擇門(mén)店的團購信息，隨著(zhù)我們的發(fā)展，我們將逐步建立短信、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道團購信息發(fā)布平臺的消費者數據庫，讓團購信息能夠有針對性地向消費者發(fā)布。另外，我們對商家的收費模式是取參與人數的模式，把我們的利潤和商家的利潤結合起來(lái)，商家對我們會(huì )有更高的好感和信任。所以比起商家本身的信息發(fā)布效果，選擇和我們合作，性?xún)r(jià)比更高。

　　第三，面對的是模仿我們團購的群體，或者說(shuō)是行業(yè)后來(lái)的模仿者。首先，作為這個(gè)行業(yè)的龍頭，我們是第一個(gè)抓住并整合這個(gè)市場(chǎng)的商家，使得后來(lái)者很難再進(jìn)入；其次，我們向消費者提出并宣傳了這一服務(wù)理念和產(chǎn)品，逐步樹(shù)立了我們的品牌形象，這也促使消費者更加青睞和信任我們。

　　項目可行性分析

　　首先，從消費推廣的角度來(lái)看，三線(xiàn)城市的大學(xué)生對當地的娛樂(lè )和服務(wù)消費需求很大，而學(xué)生的消費習慣更注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，團購的優(yōu)惠信息對他們很有吸引力。另外，大學(xué)生對團購的概念非常熟悉，愿意嘗試新鮮的消費方式。因此，這種消費模式在高校的市場(chǎng)潛力很大，難以推廣。

　　其次，從整合本土企業(yè)的角度來(lái)看，團購作為一種以薄利多銷(xiāo)的方式增加利潤、擴大消費群體的方式，被企業(yè)普遍接受和認可。作為一家整合本地娛樂(lè )和服務(wù)產(chǎn)品團購信息并向大學(xué)生推出的中介機構，我們采用以參與團體數量為單位的收費模式，將我們的利潤與商家的利潤結合起來(lái)，大大降低了商家的投資風(fēng)險，使商家更愿意與我們合作推出團購信息，最終降低了商家整合的難度。

　　此外，我們團隊執行項目的軟硬條件都非常有利。首先，我們?yōu)閷W(xué)生創(chuàng )業(yè)團體開(kāi)發(fā)項目，首先立足于我們自己的學(xué)校。作為大學(xué)生，我們非常了解消費者和企業(yè)的需求。此外，我們還可以贏(yíng)得學(xué)校領(lǐng)導和老師的支持和指導。第二，三線(xiàn)城市租金等資金成本相對較低，也降低了我們籌資的難度。

　　階段目標描述

　　第一階段：以一個(gè)三線(xiàn)城市的大學(xué)市場(chǎng)作為我們的項目開(kāi)發(fā)，整合適合學(xué)生消費的本地娛樂(lè )服務(wù)業(yè)務(wù)，挖掘本地大學(xué)的團購市場(chǎng)。在高校周邊設立團購實(shí)體店，通過(guò)團購vip系統逐步完善短信和網(wǎng)上團購信息發(fā)布平臺，建立消費者數據庫。從而開(kāi)拓并最終占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。

　　第二階段：逐步建立第一家“團結巴”的品牌形象，然后以此為模板，調用校園營(yíng)銷(xiāo)團隊，以連鎖店的形式將這種商業(yè)模式拓展到三線(xiàn)城市的其他高校。

　　第三階段：形成三線(xiàn)城市高校采購實(shí)體店的連鎖品牌——“團結巴”，打造我們的連鎖品牌形象。

　　營(yíng)銷(xiāo)計劃/舉措

　　在“團結巴”團購實(shí)體店之初，推出了一系列的廣告和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以活動(dòng)的方式向大學(xué)生傳達團購的服務(wù)模式和理念，讓一批大學(xué)生成為第一批團購消費者，體驗消費后促進(jìn)他們在學(xué)校的人際交往。

　　在大學(xué)生中基本形成這種團購消費觀(guān)念后，我們通過(guò)與商家協(xié)商，不斷推出特殊的團購產(chǎn)品，逐步培養大學(xué)生的這種團購消費習慣。

　　最后，在團購實(shí)體店相對成熟之后，“團結巴”的品牌形象逐漸確立，并以連鎖店的形式延伸到其他三線(xiàn)城市的高校。

　　指導老師的意見(jiàn)

　　學(xué)院批準

　　商業(yè)計劃書(shū) 19

　　第一部分 頻道節目描述

　　(這里主要介紹頻道的節目時(shí)長(cháng)、節目定位、目標觀(guān)眾、招商對象，本欄目強調時(shí)效性、新穎性和獨特性，獨家播映權、特許播映權等。為避免本欄目和原有欄目不相重疊，欄目名稱(chēng)和主題以及運作模式等等問(wèn)題期待下一步深入溝通。)

　　欄目名稱(chēng)：初步擬定為《試驗區新視線(xiàn)》。

　　欄目定位：關(guān)注XX試驗區經(jīng)濟社發(fā)展成果、烏蒙地域風(fēng)采展示以及 突出人物專(zhuān)題報道類(lèi)節目。取材廣泛，互補性、協(xié)調性、擴展性強。 播出形式：采取制播分離的形式，XX地委宣傳部主辦，XX地區電視臺、盛世文化傳媒公司聯(lián)合承辦。

　　播出時(shí)間：XX一套節目每周三晚八點(diǎn)三十分至八點(diǎn)五十分。 欄目板塊設計： 1 今日視野

　　時(shí)長(cháng)：10分

　　節目定位：專(zhuān)題類(lèi)消息

　　節目描述：契合XX試驗區發(fā)展強勁勢頭，囊括地方新聞素材，彰顯經(jīng)濟社會(huì )突出成果，涵蓋熱點(diǎn)事件、人物報道、地域風(fēng)情。全方位、多角度展示XX試驗區新一輪改革發(fā)展所取得的輝煌成就，從而達到向外宣傳、推介的作用。

　　2 共同關(guān)注

　　時(shí)長(cháng)：5分

　　節目定位： 民生、社教類(lèi)消息

　　節目描述：關(guān)注區內外熱點(diǎn)、趣事。民生呼吁式報道。

　　3 動(dòng)態(tài)訊息 時(shí)長(cháng)：5分

　　節目定位：關(guān)注時(shí)事新聞事件。

　　第二部分 運作模式

　　1、合作形式

　　欄目代理：制作與招商——負責欄目制作方自行籌集運作資金策劃運作，負責欄目的招商工作，招商所得按協(xié)議比例上繳廣告部。

　　合作就是雙贏(yíng)，提高廣告收入是一個(gè)目的，但是頻道的收視率提高和頻道欄目的數量以及可看性關(guān)系密切，收視率決定廣告收入，商家都有一雙慧眼，商家覺(jué)得好看、可看，就是招商是否成功的重要因素，顯然沒(méi)有一個(gè)商家愿意在只播放廣告的頻道投放廣告的，觀(guān)眾普遍對純商業(yè)廣告就排斥心理，要在他們更換頻道之前用別的東西吸引住他們的眼球，這就是這個(gè)頻道運作得好不好的關(guān)鍵。從長(cháng)遠上看，顯然欄目代理模式更利于整體優(yōu)化運作。

　　第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)情況

　　目前縣市級80%電視臺觀(guān)眾受眾不到10%，主要是除本地新聞外，其余節目受制于資金、技術(shù)、人才的限制，如果能從多元化的角度，不斷更新節目，借助區位優(yōu)勢，可期望市場(chǎng)份額從10%擴大到20-30%。

　　受制于人才及取材區域性限制，按每周六個(gè)欄目計算，每天制作一期欄目，操作

　　難度比較大。故先期采用周播及重播的形式播出。

　　如何克服欄目的制作壓力：

　　以上欄目的多樣化，是為填補空缺而配備的，欄目本身因為取材、季節、天氣等因素可能出現跟進(jìn)困難，適當的.增加別的欄目的數量和時(shí)間，確保每周至少一個(gè)欄目順利播出，力求頻道天天有原創(chuàng )。

　　第四部分 營(yíng)銷(xiāo)策略

　　欄目招商：

　　以欄目或短片的形式招商，欄目的質(zhì)量和時(shí)效性是招商的關(guān)鍵。 冠名、掛角和插播廣告，擴大招商份額，得讓欄目吸引住觀(guān)眾的眼睛。 短片招商：

　　短片招商目前國內電視臺極少實(shí)施，因為短片的制作成本較高，劇本奇缺，我們推出這個(gè)項目，是一個(gè)嘗試，如果可能，我們力圖突破以往的招商模式，從網(wǎng)絡(luò )上吸取精華和人才，逐步嘗試。

　　就我們常年和客戶(hù)交流來(lái)看，客戶(hù)比較看好這類(lèi)宣傳模式，我們對短片的運作原則是，先做樣片，然后招商，繼續錄制短片，短片的難度系數其實(shí)并不是短片的拍攝和實(shí)施本身，而是短片的劇本，短片的質(zhì)量取決與劇本的質(zhì)量。

　　我們推出短片招商的想法，是基于方言劇對本地的觀(guān)眾具有一定的吸引力，觀(guān)眾普遍對本地的劇集比較好奇，而且語(yǔ)言零距離對他們來(lái)說(shuō)有親和力，能更好的體現他們的心聲，達到共鳴。

　　第五部分 節目生產(chǎn)

　　1：根據頻道的節目設置進(jìn)行編輯，制作成電視節目。

　　2：根據網(wǎng)絡(luò )、其他媒體的消息進(jìn)行剪輯，以讀報或者簡(jiǎn)訊的形式作為節目未及跟進(jìn)的補充。

　　商業(yè)計劃書(shū) 20

　　簡(jiǎn)介：商業(yè)計劃書(shū)是一份綜合性的商業(yè)計劃書(shū)，其主要目的是提交給投資者，讓投資者對企業(yè)或項目進(jìn)行判斷，使企業(yè)獲得融資。以下是自助珠寶店的小系列商業(yè)計劃書(shū)，供參考。

　　幾乎每個(gè)女孩都喜歡種類(lèi)繁多的珠寶，所以珠寶總是吸引著(zhù)許多投資者的注意力。而女性更注重感性消費，消費欲望往往是基于產(chǎn)品的潮流、時(shí)尚、新穎。所以，如果他們想在珠寶行業(yè)立足，不具備雄厚的資金條件，自助珠寶是一條捷徑選擇。

　　3萬(wàn)年前，人類(lèi)的祖先知道如何在各種材料上打孔，制作不同形狀的珠寶來(lái)裝飾自己。配飾在日常著(zhù)裝中起著(zhù)重要的作用。有時(shí)候，只有一對小耳環(huán)、一條精致的項鏈或手鐲就足以吸引別人的注意力。

　　年輕人對多種款式的首飾要求很高。近年來(lái)，珠寶制作變得多樣化，使用不同的材料，如布料、羊毛冷球、蕾絲和紗線(xiàn)，以創(chuàng )造年輕活潑的形象。如果搭配水晶、玉石等材質(zhì)，可以帶出一種成熟優(yōu)雅的氣質(zhì)。因此，利用簡(jiǎn)單的`手工珠飾和編織技術(shù)設計和制作飾品已經(jīng)成為全球的時(shí)尚氣候。以DIY為賣(mài)點(diǎn)的珠寶店越來(lái)越受歡迎。顧客不僅樂(lè )于去商店參觀(guān)和購買(mǎi)自己的設計，而且喜歡定制適合自己個(gè)性的珠寶。

　　所以依托揚州市文昌中路、泰州路、東莞街的繁華圈，以手工飾品為主的珠寶連鎖店“inlife”將很快應運而生。連鎖經(jīng)營(yíng)被認為是21世紀最成功的商業(yè)模式。連鎖經(jīng)營(yíng)已成為珠寶企業(yè)發(fā)展中期未來(lái)規劃的重點(diǎn)項目。托管模式從根本上避免了許多業(yè)務(wù)風(fēng)險，從而有效地維護和增加資產(chǎn)價(jià)值。并且保證了投資者的長(cháng)遠利益。托管模式的目標管理降低了店面快速增長(cháng)帶來(lái)的品牌推廣負面影響的風(fēng)險�；�于此，“inlife”也會(huì )選擇這種模式，并專(zhuān)門(mén)擬定以下連鎖店管理方案。

　　第一部分是托管運營(yíng)后的預期目標

　　托管運營(yíng)期應在3—5年內實(shí)現

　　行業(yè)地位：以卓越的品質(zhì)和卓越的服務(wù)，以熱情的`專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升連鎖店在區域內和行業(yè)間的社會(huì )影響力，提升行業(yè)地位。

　　銷(xiāo)售收入：年營(yíng)業(yè)額增長(cháng)30%。

　　市場(chǎng)份額：在托管管理的三年中，我們努力占領(lǐng)細分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，使連鎖店的市場(chǎng)份額達到3%

　　產(chǎn)品品牌：在全面實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略后，連鎖店通過(guò)差異化取勝，產(chǎn)品品牌形成自己的品牌口碑，從而鞏固連鎖店的品牌地位。

　　第二部分托管管理的組織

　　1名總經(jīng)理

　　2名副總經(jīng)理

　　3銷(xiāo)售經(jīng)理

　　4計劃部經(jīng)理

　　5外部部門(mén)經(jīng)理

　　6網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　7采購部經(jīng)理

　　8信息部經(jīng)理

　　9營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　第三部分是店鋪服務(wù)策略

　　在店鋪管理和運營(yíng)中，我們計劃采取以下措施來(lái)提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮員工的服務(wù)意識。

　　一，引入客戶(hù)關(guān)系管理系統管理

　　客戶(hù)是珠寶品牌維系和生存的重要因素，在日益激烈的珠寶行業(yè)市場(chǎng)競爭中，客戶(hù)資源是至關(guān)重要的資源。嘗試在連鎖店使用CRM系統，主要是借助信息技術(shù)，通過(guò)“以客戶(hù)為中心”的業(yè)務(wù)流程的重新組合設計，形成自動(dòng)化解決方案，從而提高客戶(hù)忠誠度，最終實(shí)現業(yè)務(wù)運營(yíng)效率的提高和利潤的增長(cháng)。

　　第二，嘗試關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的含義是將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)視為企業(yè)與消費者、供應商、分銷(xiāo)商（代理商和加盟商）、競爭對手、政府機構等利益相關(guān)者互動(dòng)的過(guò)程，建立長(cháng)期的信任互惠關(guān)系。

　　珠寶行業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的重點(diǎn)是通過(guò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)建立長(cháng)期的信任，從而長(cháng)期保持品牌忠誠度，從而促進(jìn)珠寶營(yíng)銷(xiāo)人員在當今激烈的市場(chǎng)競爭中獲得長(cháng)期利潤，為店鋪的生存和發(fā)展奠定良好的基礎。例如，可以舉辦一些適度的年度招待會(huì )，以增強客戶(hù)對品牌的信心和忠誠度，也可以通過(guò)招待會(huì )來(lái)促進(jìn)品牌實(shí)力、利潤保證和新車(chē)型的推廣，從而通過(guò)招待會(huì )或媒體宣傳來(lái)吸引新的消費者。

　　第三，定期回訪(fǎng)

　　建立完整的定期回訪(fǎng)、市場(chǎng)調研、新聞宣傳、建議收集、投訴反饋、節日問(wèn)候、生日祝福等制度，并與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的銷(xiāo)售關(guān)系和服務(wù)關(guān)系，從而保持長(cháng)期的信任和忠誠度

　　第四，全員營(yíng)銷(xiāo)模式

　　店內所有員工必須與營(yíng)銷(xiāo)目標一致，所有工作都要為營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)。他們應始終在統一調度下調查分析市場(chǎng)，把握當前客戶(hù)需求，分析客戶(hù)潛在需求，把握市場(chǎng)和客戶(hù)需求發(fā)展方向，始終適應市場(chǎng)變化，引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢。

　　具體操作方法是收集CRM收集的信息，會(huì )同市場(chǎng)部門(mén)提交托管管理部門(mén)進(jìn)行調查，然后財務(wù)部門(mén)將相應的銷(xiāo)售情況與調查結果進(jìn)行對比，檢查調查結果與實(shí)際市場(chǎng)銷(xiāo)量的一致性。對于調查結果與財務(wù)部門(mén)銷(xiāo)售情況的對比，管理人員應與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)人員進(jìn)行綜合評估，找出問(wèn)題的癥結所在。營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)應根據決策依據或所有員工發(fā)現的問(wèn)題和機會(huì )，提出發(fā)展或改進(jìn)目標，并已分發(fā)實(shí)施目標和方案。對于提出的方案，我們用“頭腦風(fēng)暴”而不是以前的“拍腦袋”的決策方法來(lái)評價(jià)備選方案，最后對這些方案進(jìn)行排序，選出最優(yōu)方案進(jìn)行門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)的決策。

　　商業(yè)計劃書(shū) 21

　　寵物在人們日常生活中的地位逐漸提高，導致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長(cháng)。在中國的寵物市場(chǎng)，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì )的時(shí)尚潮流。

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　寵著(zhù)你是一個(gè)處于起步階段的公司，其合法的商業(yè)模式是合伙。法定地址：鄂爾多斯市達拉特旗新一路街102號。從20xx年開(kāi)始，我公司認真討論研究了寵物牽線(xiàn)、寵物美容、寵物養殖等多個(gè)方面，并獲得了相關(guān)專(zhuān)利和使用權。根據預期財務(wù)數據分析，我公司預計20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入42萬(wàn)元，稅前利潤15.56萬(wàn)元，20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入31.7424萬(wàn)元，稅前利潤23.8068萬(wàn)元。之所以能達到這個(gè)目標，是因為我們的資金主要用于客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護和店鋪擴張，以滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的市場(chǎng)需求。如今廣受喜愛(ài)的服務(wù)大廳需要盡可能擴大市場(chǎng)。并獲得一定的市場(chǎng)份額和科學(xué)的管理理念，從而增加銷(xiāo)售額，促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。

　　目的“寵愛(ài)是好的，因為關(guān)懷”

　　優(yōu)點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)，我們目前的公司還處于起步階段。我們的服務(wù)至關(guān)重要，因為我們有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團隊和產(chǎn)品研發(fā)團隊。有了我們科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理，才會(huì )有“美麗多彩”的未來(lái)。

　　二、企業(yè)的個(gè)人情況

　　以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間)：20xx —20xx年，我養了一只白哈巴狗。

　　從20xx年開(kāi)始，我們就一直養同一品種的狗。從20xx年開(kāi)始養了一只小貓。20xx年，飼養了5只大白兔。

　　學(xué)歷背景，相關(guān)課程(包括時(shí)間)：目前沒(méi)有，是我過(guò)去的經(jīng)歷提出來(lái)的。因為我很愛(ài)小動(dòng)物。

　　三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　1、品牌調性偏向好的服務(wù)廳的品牌調性

　　描述：小康之家總會(huì )發(fā)生的溫暖故事。幸福永遠是主角。孩子們盡力擦拭狗的濕毛—最后，雪白的小狗寶寶“王旺”悄悄地哭，孩子們開(kāi)心地笑……。廣告語(yǔ)言：“寵愛(ài)是好的，因為關(guān)懷”。

　　2、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)的概念是指服裝的生產(chǎn)和銷(xiāo)售

　　中國服務(wù)業(yè)占GDP的比重不到40%，而美國高達80%，印度高達50%。真正的機會(huì )在于服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng )造大量的就業(yè)機會(huì )，有助于維護社會(huì )穩定。

　　3、服務(wù)市場(chǎng)前景預測：在中國，寵物主人

　　人越來(lái)越多。目前，北京、上海、廣州、重慶和武漢被公認為中國前五名“寵物城”。隨著(zhù)寵物數量的增長(cháng)，圍繞寵物經(jīng)濟出現了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物產(chǎn)品、寵物醫療、寵物美容行業(yè)等。巨大的寵物服務(wù)消費一直在擴大，投資需求也比較旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新臺階。

　　4、產(chǎn)品清單：犬類(lèi)養殖價(jià)格表

　　威爾士考基1200元馬爾茲1500元波音達犬1000元杜賓1500元藏獒200元標準貴賓犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服務(wù)費：50元一件/次，10元新房/次出租，100元新房攝影等。

　　四、市場(chǎng)評估

　　目標客戶(hù)描述：主要是給狗狗買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，給狗狗洗澡設備和美容產(chǎn)品。

　　行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競爭對手主要包括體育中心的寵物店和部分寵物狗收容所。

　　情勢分析

　　優(yōu)勢：我公司擁有專(zhuān)業(yè)的寵物人才和優(yōu)秀的團隊。我們公司收集婚介服務(wù)

　　美容

　　養殖于一體，是另類(lèi)寵物店。另類(lèi)寵物店是一個(gè)新興行業(yè)，未來(lái)會(huì )帶來(lái)經(jīng)濟發(fā)展，尤其受到年輕人的追捧�，F在的年輕人都喜歡另類(lèi)，養另類(lèi)的寵物來(lái)展示自己的另類(lèi)很正常也很常見(jiàn)。所以我們有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　缺點(diǎn)：缺乏管理經(jīng)驗，資金來(lái)源不足，設備不完善，技術(shù)不完善，導致競爭力不足，市場(chǎng)份額小。

　　機會(huì )：養狗是國家經(jīng)濟實(shí)力和社會(huì )發(fā)展的標志。世界上所有發(fā)達國家都在養狗。

　　五、銷(xiāo)售計劃

　　(1)法院

　　1、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事。

　　2、建立信譽(yù)，初步建設全國性的專(zhuān)業(yè)渠道，在細化每一個(gè)地區專(zhuān)業(yè)渠道，采取循序漸進(jìn)的.策略。

　　3、注意在這個(gè)渠道推廣自己的品牌，擴大自己品牌的影響力，走市場(chǎng)差異化的道路，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

　　(2)營(yíng)銷(xiāo)策劃眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的基礎。沒(méi)有市場(chǎng)，就沒(méi)有企業(yè)的生存，沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)中求發(fā)展，就要善于發(fā)現和了解客戶(hù)的需求，從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)等方面努力尋找和實(shí)現這種需求。

　　(3)、針對新老客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng)：

　　開(kāi)業(yè)兩周內，凡在喜愛(ài)服務(wù)廳消費的顧客，均可享受8.8%的優(yōu)惠。

　　每一個(gè)來(lái)到寵物和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大廳的人都服務(wù)于“老客戶(hù)”精美的禮物免費送給寵物店。

　　六、企業(yè)組織結構

　　企業(yè)類(lèi)型：合伙

　　公司名稱(chēng)：帶寵物的寵物店

　　企業(yè)組織結構圖：略

　　1、店長(cháng)職責：保持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，嚴格控制店內損失。審核店內預算和店內支出，合理控制人員成本，保持員工高效工作。資質(zhì)：責任心強，集體榮譽(yù)感強。有很強的適應隨機變化的能力�？箟耗芰�。大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　2、美容師職責：負責店內顧客狗狗的美容等相關(guān)工作。資質(zhì)：責任心強，集體榮譽(yù)感強。有愛(ài)心，有耐心，有責任心。真心愛(ài)護小動(dòng)物，尊重生命。

　　3、洗浴者職責：負責給顧客的狗洗澡。資質(zhì)：責任心強，集體榮譽(yù)感強。認真負責，誠實(shí)敬業(yè)，努力工作。

　　4、攝影師職責：負責店內所有攝影工作。

　　5、資質(zhì)：責任心強，集體榮譽(yù)感強。具有中級以上攝影師資格證。認真負責，誠實(shí)敬業(yè)，踏實(shí)肯干。

　　七、財務(wù)策劃

　　成本預算開(kāi)寵物店，首先要交一萬(wàn)左右，參加一個(gè)月左右的培訓，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營(yíng)養之外，還要有專(zhuān)門(mén)的美容項目，所以要投入1萬(wàn)元的美容設施：浴池、一個(gè)理發(fā)器(2000元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四個(gè)美容剪(2000元)、吹風(fēng)機、吹風(fēng)機、熱水器等。2萬(wàn)元用于進(jìn)貨，1萬(wàn)元用于包括營(yíng)養在內的食品，5000元用于洗浴用品，5000元用于涉及寵物用品場(chǎng)所的其他各類(lèi)商品。店鋪裝修，貨架也拿一萬(wàn)塊。盈利狀況和利潤率：根據法律規定，投資寵物店半年內是不會(huì )盈利的。食品及用品毛利20%左右，美容護理60%左右。按照2000元/月的租金，如果每月?tīng)I業(yè)收入超過(guò)5000元，可以保證。

　　商業(yè)計劃書(shū) 22

　　一、 項目描述

　　基于長(cháng)春健康養生行業(yè)的初步判斷，戰略規劃部認為投資健康養生行業(yè)，其項目的商業(yè)模式應從以下幾個(gè)方面加以定位：

　　1、 項目的檔次定位：

　　以投資中老年健康養生會(huì )館為例，其針對的消費者群體應為有消費能力、有追求健康的訴求并易于接受新的健康理念與模式的離、退休職工。通過(guò)初步調研可知，長(cháng)春市的目標消費群體多集中在部委、機關(guān)、軍隊職工宿舍區、大學(xué)院校，企業(yè)的職工家屬樓、以及高校的教職工家屬區這樣的社區中，因此，中老年健康養生會(huì )館的店址選擇應集中在包括以上社區在內的，配套設施較為成熟的中老年社區周邊，就近提供服務(wù)，方便消費者。

　　經(jīng)營(yíng)模式：教練技術(shù)模式

　　一階段：前期選址裝修

　　二階段：招聘員工30—40人

　　三階段：?jiǎn)T工走企業(yè)版TA，按教練技術(shù)感召海星模式，營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員卡。

　　四階段：會(huì )員版教練技術(shù)模式健康營(yíng)銷(xiāo)講座。出售健康產(chǎn)品（保健品器械） 通過(guò)采取對中老年消費群體問(wèn)卷調研的形式可知，中老年消費者對生理需求、安全與保健需求、社會(huì )形象需求和信息需求成為對健康養生需求的主要組成部分。其中，

　　問(wèn)卷樣本數量：20份；

　　調研區域：南湖社區，某某花園、某市為解決省委高校教師住房建設的高校教師住宅小區，集中北京各大高校的退休老教授；

　　調研口徑：粗測；

　　生理需求：

　　即身體不適感的消除，有關(guān)于減壓、調節睡眠、抗衰老、減輕腸胃、關(guān)節炎、風(fēng)濕等的疼痛率、降低血糖、提高免疫力的字眼多次被提及。

　　安全與保健需求：

　　即維持或提高精神狀態(tài)，更強調心理狀態(tài)和精神狀態(tài)的調節，希望通過(guò)健康養生會(huì )館的服務(wù)，使身心得到充足的放松。

　　社會(huì )形象需求：

　　即樹(shù)立自身形象，通常中老年的社交群體具有穩定性、多樣性的特點(diǎn)，樹(shù)立自身形象，增強自身年富力強、精力充沛的社交形象也是中老年消費者的`外在訴求。

　　信息需求：

　　即對健康、養生知識、理念的需求，以及對特定的保健品、保健器材的需求。希望通過(guò)健康養生館這個(gè)平臺，接觸到更多的健康講座或養生信息。

　　結論：通過(guò)調研可知，中老年消費者對健康養生會(huì )館大多充滿(mǎn)期待和需求，他們希望有這樣一個(gè)有品牌、信譽(yù)好，并集養生、健康交流的平臺，但同時(shí)對價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等因素比較敏感。

　　因此中老年健康養生館項目應符合【中老年 + 社區 + 中高端的服務(wù)品質(zhì) + 中低端的價(jià)格定位】這樣的商業(yè)模式。

　　2、 項目概念、內容和經(jīng)營(yíng)理念：

　　《健康養生行業(yè)分析及投資建議》中對城市居民的一項統計數據表明，對于健康養生項目關(guān)注比例最高的'三項，第一為食療，其次是養生、保健、體育運動(dòng)等活動(dòng)，第三是服用保健品。因此，中老年健康養生館的項目概念應囊括健康養生的所有訴求，即中老年健康養生館 = 【飲食 + 養生保健 + 保健品】。

　　通過(guò)養生館項目的概念描述，暫定項目的涵蓋內容為：

　　中老年健康養生館項目將以“提供優(yōu)質(zhì)的健康養生服務(wù)、打造綜合性的中老年養生服務(wù)品牌”為主旨，通過(guò)不斷進(jìn)行的內部管控能力提升、服務(wù)質(zhì)量升級、產(chǎn)品系列研發(fā)以及對消費者養生需求的不斷提煉，力爭通過(guò)單店 → 連鎖 → 特許經(jīng)營(yíng)的模式將綿世股份對于中老年健康養生市場(chǎng)的理解與服務(wù)產(chǎn)業(yè)化，品牌化。

　　二、 項目投資估測

　　通過(guò)對長(cháng)春中老年健康養生的市場(chǎng)調研發(fā)現，目前以中老年為目標消費客戶(hù)的養生會(huì )館寥寥無(wú)幾，有限的幾家所謂中老年會(huì )館均以專(zhuān)門(mén)代理售賣(mài)保健藥品為主（如【中健行-松珍】中老年養生會(huì )館，主要銷(xiāo)售“嵩珍牌”松珍膠囊，葡萄籽膠囊，螺旋藻咀嚼片等），并未提供其他健康養生服務(wù)，更有甚者是一些商家以養生館、保健堂、康復會(huì )等名義，到小區進(jìn)行各種以康復疾病、消除老年孤獨抑郁等為名目的宣傳，套取老人的高額費用。因此，真正為中老年提供專(zhuān)業(yè)的健

　　康養生服務(wù)的機構目前還沒(méi)有。

　　中老年健康養生市場(chǎng)作為現代服務(wù)業(yè)的一個(gè)分支，一直存在巨大的商業(yè)價(jià)值和想象空間。目前長(cháng)春市場(chǎng)中老年健康養生會(huì )館的稀缺，可以認為是行業(yè)介入的絕佳階段，行業(yè)目前正值萌芽期，進(jìn)入壁壘較低，品牌價(jià)值容易培育，市場(chǎng)前景廣闊。

　　戰略規劃部的市場(chǎng)調研過(guò)程，主要側重點(diǎn)分為以下三個(gè)方面：

　　鑒于中老年健康養生市場(chǎng)上并沒(méi)有可參考的運營(yíng)機構和商業(yè)模式，市場(chǎng)調研采取以區域為主的模式，通過(guò)對各區域內類(lèi)似的養生會(huì )館的比對，估測本項目的投資價(jià)值；

　　以神秘客戶(hù)的方式，實(shí)地進(jìn)行訪(fǎng)談，對有限的商業(yè)數據進(jìn)行盡可能的深入挖掘，對各運營(yíng)機構的運營(yíng)效能進(jìn)行初步的判斷與分析；

　　通過(guò)調研結論的綜合性研判，提出本項目的商業(yè)模式和投資估測。 基于以上兩個(gè)工作思路，戰略規劃部具體進(jìn)行了以下三組數據的比對：(略）

　　商業(yè)計劃書(shū) 23

　　一、項目背景

　　隨著(zhù)現代人們生活水平的不斷提高，休閑旅游業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)，人們越來(lái)越追求健康的休閑生活方式，到優(yōu)美的自然環(huán)境中去，賞山玩水，吸天然氧吧，舒緩因工作、生活給現代人帶來(lái)的壓力，放松心情，充分的.享受大自然給人們帶來(lái)的美好感受！ 同時(shí)生態(tài)旅游項目是發(fā)掘資源、利用資源優(yōu)勢的健康產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，前景廣闊。

　　龍井湖開(kāi)發(fā)，峽谷與湖面山水相連，峽谷起始點(diǎn)與湖面相距僅800米，水天一色，是距縣城中心海撥最高、最近、景色最美的自然風(fēng)景區之一，岳西龍井山莊正是在這種環(huán)境下應運而生。

　　二、項目建設單位的基本情況

　　本山莊似建于岳西縣溫泉鎮龍井村龍井湖水庫自然風(fēng)景區，距縣城中心僅30分鐘路程，距離安慶、合肥、南京、武漢等周邊地區不到4小時(shí)路程（09年高速通車(chē)，交通更加便捷）。項目單位己擁有水庫壩下小型水電站2座，裝機容量250KW；150畝湖面經(jīng)營(yíng)權；水面己發(fā)展網(wǎng)箱養殖面積1200平方米（見(jiàn)上圖）。計劃建設成集旅游、垂釣、特

　　色餐飲、食宿、健身娛樂(lè )、種植、養殖等為一體的綜合性旅游休閑山莊。

　　三、主要項目?jì)热?/strong>

　　1、峽谷旅游

　　2、水上浮橋

　　3、休閑垂釣

　　4、特色餐飲

　　5、健身娛樂(lè )

　　6、盆景觀(guān)賞

　　四、項目投資估算

　　1、基建投資

　　序號 建筑物名稱(chēng)面積單位投資額

　　備注

　　1 峽谷開(kāi)發(fā) 2.5公里 110萬(wàn) 含售票房、石板路、垃圾桶、景觀(guān)亭等

　　2 多功能住宿區 30個(gè)房間 含土地費（四層、頂層為觀(guān)景臺、會(huì )議室等）

　　3 餐飲區 500㎡ 萬(wàn) 含土地費

　　4 娛樂(lè )區 6萬(wàn) 含土地費

　　5 養殖區 80000㎡萬(wàn) 己買(mǎi)斷庫區水面50年經(jīng)營(yíng)權

　　6 水庫網(wǎng)箱 1200㎡ 萬(wàn) 水產(chǎn)養殖

　　7 水中釣場(chǎng) 800㎡ 萬(wàn) 水中浮動(dòng)釣場(chǎng)含垂釣設施

　　45萬(wàn) 15200㎡ 15 8 10

　　8 水上浮橋 250米 30萬(wàn) 水中步行橋（從水面步行通峽谷旅游點(diǎn)）

　　9 停車(chē)場(chǎng) 2000㎡ 8萬(wàn) 可停50輛車(chē)

　　合計 247萬(wàn)

　　2、設備名稱(chēng)

　　名稱(chēng) 數量 金額

　　房間（住宿）設施 30套 45萬(wàn)

　　餐廳設備設施 包括前廳后廚 8萬(wàn)

　　門(mén)頭門(mén)面裝飾設計等 1套 8萬(wàn)

　　3、項目所需流動(dòng)資金及墊底資金投資估算構成表

　　項目名稱(chēng) 投資額（萬(wàn)元） 備注

　　基建設備投資 308萬(wàn) 含全部投入

　　流動(dòng)資金 40萬(wàn) 廣告、網(wǎng)箱養殖、綠化等

　　總投資 348萬(wàn)

　　五、管理體制及人員編制計劃

　　1、管理體制

　　在公司管理機構的統一領(lǐng)導下，組織開(kāi)展該項目實(shí)施，設立總經(jīng)理1名，營(yíng)運經(jīng)理1名，旅游部部長(cháng)1名，餐飲娛樂(lè )部部長(cháng)1名，食宿、休閑部部長(cháng)1名，養殖開(kāi)發(fā)部部長(cháng)1名。

　　2、人員編制

　　定員設計按二班制計算用人，其它人員包括保安、水、電工、綠化清潔工及輔助臨時(shí)用工。

　　商業(yè)計劃書(shū) 24

　　項目名稱(chēng) 格美有限責任公司商業(yè)計劃書(shū)

　　團隊名稱(chēng) 新空氣創(chuàng )業(yè)團隊

　　所屬高校 中南財經(jīng)政法大學(xué)

　　團隊介紹

　　新空氣創(chuàng )業(yè)團隊是一支充滿(mǎn)激情和活力的團隊，其團隊成員來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)，基礎扎實(shí)，社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗豐富，具有創(chuàng )新性。團隊成員之間注重合作，講求交流，相處融洽。除此之外，我們擁有一支資深的專(zhuān)家顧問(wèn)團。我們堅信“心中有夢(mèng)就能飛!”

　　負責人簡(jiǎn)歷

　　黃秋萍同學(xué)成績(jì)優(yōu)異，專(zhuān)業(yè)課成績(jì)綜合排名年級第一。 在擔任學(xué)生干部期間，組織過(guò)多次大型活動(dòng)并得到相關(guān)媒體報道。寒暑假期間參加各項社會(huì )實(shí)踐和科研活動(dòng)，擁有多項科研成果（論文和調查報告形式）。

　　項目簡(jiǎn)介

　　我國倡導健康、穩健的可持續發(fā)展戰略，積極支持綠色環(huán)保型產(chǎn)品的.研發(fā)。而據我團隊在武漢三鎮的市場(chǎng)調研：93%的市民表示公共場(chǎng)所二手煙情況對生活影響嚴重，24.33%的被調查者表示愿意付費改善這種情況，18%的被調者在得知類(lèi)似我公司產(chǎn)品后直接表示愿意購買(mǎi)。據保守推算XX年“新空氣”市場(chǎng)容量為65.66億元，五年后將至少膨脹到67.72億元。而此時(shí)該行業(yè)國內市場(chǎng)尚處空白，公司有很大發(fā)展空間。

　　“新空氣”二手煙吸收器產(chǎn)品首先運用硅膠及活性炭進(jìn)行物理吸附，再利用陰離子膜電解技術(shù)對煙氣進(jìn)行脫硫吸收，可以有效分解煙霧、氨氣、甲醛等有害氣體，去除室內異味，內置香料不僅能使空氣清新，還能起到提神醒腦的功效。側身獨特的煙灰缸設計，深受顧客親睞。

　　該產(chǎn)品內部結構設計及外觀(guān)設計精密、美觀(guān)，目前正在申請專(zhuān)利中；鈉堿脫硫吸收液膜電解再生的基礎研究是基金項目，得到日本nedo資助，已獲得專(zhuān)利。

　　本公司將通過(guò)建立各級銷(xiāo)售渠道，并通過(guò)派送、健康、廣告等促銷(xiāo)手段，打造一級營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　公司成立初期共需資金225萬(wàn)。其中風(fēng)險投資180萬(wàn)，短期借款25萬(wàn),高校資金20萬(wàn),其中用于固定資產(chǎn)投資125萬(wàn)，流動(dòng)資金100萬(wàn)。經(jīng)過(guò)第一年的正常運營(yíng)后，第二年估計可盈利171萬(wàn)人民幣，以后每年銷(xiāo)售利潤率在60%左右，投資回收期為兩年零兩個(gè)月。經(jīng)過(guò)分析，風(fēng)險投資將通過(guò)公開(kāi)上市退出。

　　商業(yè)計劃書(shū) 25

　　開(kāi)一家燈飾產(chǎn)品的店，專(zhuān)注于日韓為年輕一代打造的浪漫、獨特、有創(chuàng )意、有品味的燈飾。輔以現代簡(jiǎn)約與古典；但也注意加入一些文化色彩。如果進(jìn)口一些陶瓷藝術(shù)燈具，他們的產(chǎn)品會(huì )將陶瓷藝術(shù)與具有千年文化特色的燈飾產(chǎn)品結合起來(lái)；讓消費者領(lǐng)略中國千年陶瓷文化。為客戶(hù)提供自己設計或詢(xún)價(jià)后設計的個(gè)性化照明。當然也要尊重節能照明，響應低碳環(huán)保的口號！

　　1.市場(chǎng)

　　全國大中小城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和熱銷(xiāo)裝飾行業(yè)持續火爆，帶動(dòng)家裝市場(chǎng)消費領(lǐng)域�，F代年輕消費群體追求時(shí)尚、舒適、品味、個(gè)性化家裝的理念；推動(dòng)家居照明行業(yè)快速增長(cháng)。廣州是中國五大國家中心城市之一，華南最大城市，華南經(jīng)濟、金融、物流、文化交流中心。廣州的房地產(chǎn)近年來(lái)蓬勃發(fā)展，照明市場(chǎng)仍然有很大的潛力。

　　2.投資與金融

　　如果店鋪在廣州，成立初期需要一些資金。合伙開(kāi)店需要幾個(gè)人。按照現在的市場(chǎng)經(jīng)濟，如果四個(gè)人合伙，每人出資5萬(wàn)左右，估計第三個(gè)月后就實(shí)現盈利了。

　　3.組織和人力資源

　　加盟店鋪之初，有四個(gè)合伙人，其中兩個(gè)主要負責店鋪，一個(gè)主要聯(lián)系廠(chǎng)家訂貨，一個(gè)主要負責廣告。

　　4.工業(yè)背景

　　目前照明市場(chǎng)很好，很多還處于起步階段，商機很多。近年來(lái)，中國照明行業(yè)持續、快速、穩定發(fā)展。根據中國照明學(xué)會(huì )的調查數據，即使保守估計，即使中國有1億戶(hù)家庭使用節能燈，使用節能燈的酒店和公共場(chǎng)所的數量更是難以統計。據統計，中國每年節能燈市場(chǎng)總量為120億只。以上，并以30%的速度增長(cháng)，到20xx年；高效節能燈在城市照明中的應用率達到85%以上。而且隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)量的增加，照明的個(gè)人消費強度加大，強烈帶動(dòng)同產(chǎn)業(yè)鏈裝修照明的增長(cháng)趨勢，凸顯照明行業(yè)巨大的市場(chǎng)空間！

　　5.產(chǎn)品概述

　　創(chuàng )業(yè)照明產(chǎn)品分主次，有分主題。我們應該繼續開(kāi)發(fā)自己的全新產(chǎn)品，推出更適合國內家居照明、兒童照明、酒店照明、創(chuàng )意照明和個(gè)性化照明的五大主題。

　　優(yōu)點(diǎn)，主要照明的優(yōu)點(diǎn)，滿(mǎn)足大眾的需求，能展現客戶(hù)的個(gè)性，根據客戶(hù)的想法定制；有輕重緩急，有主題�？蛻�(hù)很容易找到自己喜歡的，環(huán)保節能，也響應了低碳生活的號召！

　　6.照明前景

　　近年來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展導致了同一產(chǎn)業(yè)鏈中裝飾和照明的繁榮。據該網(wǎng)報道，雖然自20xx年以來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)的.增長(cháng)勢頭普遍放緩甚至下降，對照明行業(yè)造成了一定的影響。但隨著(zhù)我國城市化進(jìn)程的加快，城市廣場(chǎng)、交通道路、新建社區、家居裝飾、商場(chǎng)寫(xiě)字樓；都需要燈具的裝飾，城市建設對照明產(chǎn)品的需求將繼續增加。并且隨著(zhù)消費結構的不斷升級，人們開(kāi)始重視家居照明的裝飾，照明行業(yè)的需求空間也將不斷擴大。

　　7.市場(chǎng)特征概述

　　人們的生活水平越來(lái)越好，客廳發(fā)展的個(gè)性化促使家居照明越來(lái)越追求藝術(shù)效果。因此，簡(jiǎn)單、時(shí)尚、個(gè)性化、健康、節能、環(huán)保的綠色照明產(chǎn)品成為一種新的時(shí)尚。這就是原因；也極大的推動(dòng)了照明行業(yè)。

　　8.采購決策過(guò)程

　　人們在購買(mǎi)照明時(shí)，往往主要看自己的需求，說(shuō)釷比青銅差。老年人需要的是穩重簡(jiǎn)單，年輕人需要的是個(gè)性美麗。所以產(chǎn)品的類(lèi)型很重要。照明商店不可能只銷(xiāo)售一種產(chǎn)品。要全面，讓客戶(hù)有選擇。另外，價(jià)格往往是客戶(hù)考慮的，價(jià)格不能太高；

　　商業(yè)計劃書(shū) 26

　　一、市場(chǎng)需求分析

　　當前，無(wú)論是國際環(huán)境與國內形勢，無(wú)論是馬鞍山市本身的城市化進(jìn)程與開(kāi)發(fā)、開(kāi)放戰略的實(shí)施，都將給市場(chǎng)帶來(lái)巨大的商機。其理由為：

　　1、外國資本的涌入與民營(yíng)資本的迅速擴張必將大大加快中國工業(yè)化與國際化進(jìn)程。各省市國家級和地方級的經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區建設如火如荼，方興未艾。

　　2、今后一段時(shí)間內國家將繼續實(shí)施積極的財政政策與穩健的貨幣政策，從而以加大基礎設施投入、政府購買(mǎi)、擴大出口和提升消費水平等途徑來(lái)有效地拉動(dòng)內需，保持GDP的高速增長(cháng)。

　　3、大都市圈的規劃、城市圈的擴張、舊城的改造和建設，提升城市經(jīng)營(yíng)管理水平，改善城市生態(tài)環(huán)境。

　　4、市政府提出要通過(guò)三步走，翻三番，確�！皟蓚�(gè)率先”目標的圓滿(mǎn)實(shí)現。第一步到20xx年，GDP比20xx年翻一番，人均超2500美元；第二步到20xx年，GDP達到5000美元，人均可支配收入達18000元。從總體小康到全面實(shí)現小康，廣大的人民群眾必將首先受惠，增加收入，提高貨幣的可支付能力。

　　上述四個(gè)方面最終歸結到一個(gè)城市的生產(chǎn)性消費和生活性消費將出現較明顯的增長(cháng)。而從產(chǎn)品消費的`種類(lèi)上講，主要集中在建材、家電、家具、休閑娛樂(lè )類(lèi)消費、汽車(chē)和居住上。因此，以這類(lèi)產(chǎn)品為銷(xiāo)售對象的市場(chǎng)必然會(huì )遇到十分看好的商業(yè)機會(huì )。

　　本項目所在的馬鞍山市新區控制性規劃A的片用地，處于江東大道以西、圓橋路、葛羊路以北和紅旗路圍成的區域內，西與老城區相毗鄰，北與慈湖工業(yè)園及馬鋼新廠(chǎng)區相接壤，東為3萬(wàn)人的.居住小區和寧馬高速出口，是馬鞍山的東大門(mén)；南為花果山公園。規劃中的南京至蕪湖輕軌沿江東大道而過(guò)；西面的鐵路貨運站及國道、長(cháng)江碼頭是建立大市場(chǎng)現代物流的得天獨厚的條件。我們在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)地考察之后，對這一區域的特點(diǎn)進(jìn)行詳盡的分析，認為：從馬鞍山市政府業(yè)已確定的開(kāi)發(fā)、開(kāi)放總體戰略考慮，這一區域處于老城區與新城區的交界處及城市東大門(mén)，比較適宜于建設一個(gè)集大市場(chǎng)、餐飲、賓館、休閑娛樂(lè )、商務(wù)辦公、住宅等物業(yè)的新的商業(yè)城。

　　二、產(chǎn)品競爭分析（因住宅類(lèi)物業(yè)供不應求，僅對商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行分析）

　　1、本地同類(lèi)市場(chǎng)如華東國際裝飾城、花山路建材市場(chǎng)、解放路商業(yè)街等規模較小、品種單一，無(wú)法滿(mǎn)足消費者需求，造成消費外流；

　　2、南京江寧區在建中的同曦建材市場(chǎng)會(huì )對本案有一定沖擊，但距離、成本和租金是本案的優(yōu)勢，大而全、有文化、有品位、有創(chuàng )新是本案的核心競爭力；

　　3、蕪湖建材市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)很不成功，對本案影響不大。

　　三、項目定位

　　立足馬鞍山，輻射蕪湖、巢湖、江寧的建材、家俱、服裝、家電、農副產(chǎn)品等集散地，同時(shí)成為馬鞍山、南京的餐飲、休閑、購物和娛樂(lè )中心，成為馬鞍山市新的商業(yè)中心。

　　四、SWOT分析要點(diǎn)：

　　1、STRENGTH（優(yōu)勢點(diǎn)）：

　　1）本案處于馬鞍山新城區規劃方案的重要地塊，距離市中心僅五分鐘車(chē)程，人流，車(chē)流引入比較方便。

　　2）本地塊就位與寧馬高速出入口，由紅旗路、葛羊路連通市中心，江東大道貫通南北，足可涵蓋南京、蕪湖、馬鞍山三大市場(chǎng)，交通便捷，地理位置優(yōu)越，地段優(yōu)勢明顯。

　　3）規模大，占地面積830000平方米，建筑面積約900000平方米。

　　4）配套完整，整個(gè)區域包括：四星級酒店、多功能商務(wù)樓、家居用品批發(fā)市場(chǎng)、建材批發(fā)中心、餐飲休閑、購物廣場(chǎng)、住宅、別墅等。

　　5）位于地塊北側，江東大道和紅旗北路口有一個(gè)公交總站，乃將來(lái)的客流集散中心，人流匯聚，物品集散。

　　6）地塊東即將興建3萬(wàn)人的居住區，花果山東己建重點(diǎn)中學(xué)和將建2萬(wàn)人居住區。

　　2、WEAKNESS（問(wèn)題點(diǎn)）

　　1）地理位置雖然優(yōu)越，但北側的紅旗路尚未建成。

　　2）整個(gè)項目周期長(cháng)，投資規模大，必須合理籌劃，建立多渠道資金來(lái)源。

　　3）目前項目周邊環(huán)境較差，周邊都是農田、小路、廢棄廠(chǎng)房等。

　　4）馬鞍山業(yè)態(tài)單一。

　　3、OPPORTUNIES（機會(huì )點(diǎn)）：

　　1)馬鞍山市的整體經(jīng)濟目前正處于高速發(fā)展的起步階段，且基礎雄厚、經(jīng)濟環(huán)境優(yōu)越。

　　2）全國整體的房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于新一輪的景氣周期，近期介入市場(chǎng)的時(shí)機很好。

　　3）國內宏觀(guān)經(jīng)濟形勢向好，投資者信心增強，商貿活動(dòng)頻繁必然對大型批發(fā)類(lèi)型市場(chǎng)物業(yè)的需求量增加。

　　4）目前馬鞍山、蕪湖、南京江寧區相關(guān)的大規模的建材、家俱、服飾、家電等大型市場(chǎng)并沒(méi)有真正形成，但又都在近兩年逐步得到發(fā)展。

　　5）市府重視并大力支持本項目（己列入今年市政府實(shí)事工程），將有力的推動(dòng)本項目的順利展開(kāi)。

　　商業(yè)計劃書(shū) 27

　　一、背景

　　美國專(zhuān)家預測，本世紀將是物流的世界，誰(shuí)掌握了物流，就等于掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權。

　　近年來(lái)，中國物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了中鐵快運、中遠集團、中外運集團、中儲集團等一些著(zhù)名而強大的物流公司。著(zhù)名生產(chǎn)企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)化第三方物流公司的快速發(fā)展，物流配送的社會(huì )化和專(zhuān)業(yè)化日益明顯。

　　沿海特大城市區域物流圈格局正在形成，北京、深圳、廣州、上海等地區正在勾畫(huà)區域物流圈。深圳規劃建設了六個(gè)以國際物流為導向的物流園區。廣州開(kāi)始建設四個(gè)物流中心。上海將物流視為產(chǎn)業(yè)替代和結構升級的新興產(chǎn)業(yè)，正在建設國際、區域和城市三級并舉的綜合物流基地。北京把發(fā)展物流業(yè)作為提升北京經(jīng)濟輻射集聚能力的關(guān)鍵戰略。

　　在徐州市第十三屆人民代表大會(huì )第一次會(huì )議上，潘永和市長(cháng)所作的政府工作報告明確提出：制定并實(shí)施徐州現代物流業(yè)發(fā)展規劃，重點(diǎn)建設淮海綜合物流園區、象山物流配送中心、惠科龍物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心、新沂物流中心“一個(gè)公園和五個(gè)中心。工程，加快區域物流中心框架建設。

　　我們將瞄準一個(gè)具有發(fā)展潛力的市場(chǎng)——中原，選一個(gè)基礎設施好的城市—信宜依托地方優(yōu)惠政策，從零開(kāi)始，依靠我們的能力和技術(shù)發(fā)展區域內的物流業(yè)，進(jìn)而進(jìn)入聯(lián)合國的國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng)。

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　該公司將成為該地區第一家第三方物流公司。公司致力于整合區域物流資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮當地有利條件，形成完整的物流體系，為當地經(jīng)濟建設提供可靠保障和有力支撐。

　　公司將在一至三年內整合區域物資資源，在四省(江蘇、山東、河南、安徽)與五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處形成服務(wù)一流、設備齊全、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的區域物流公司。

　　三、我們的服務(wù)

　　服務(wù)形式：主營(yíng)業(yè)務(wù)包括物流的基礎業(yè)務(wù)，即運輸、倉儲(即倉儲)、加工、包裝、配送。

　　服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，替代“走自己的路”現有情況。

　　四、區域優(yōu)勢分析

　　新沂市是一個(gè)新的交通樞紐城市。京滬高速和霍蓮高速穿越境內，隴海鐵路和哈三鐵路在此交匯，形成鐵路樞紐，將為我們的`企業(yè)提供交通優(yōu)勢。

　　國內工業(yè)發(fā)展迅速，工業(yè)基礎好，農產(chǎn)品豐富。周?chē)�地區工業(yè)條件良好。新沂周邊五個(gè)地級市人口6000萬(wàn)。

　　這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。

　　五、市場(chǎng)分析

　　一開(kāi)始，我們面臨的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)。我們的任務(wù)是整合當地現有資源，形成完整的物流體系。與周邊物流企業(yè)和國內廠(chǎng)商合作，逐步擴大規模，提高服務(wù)業(yè)務(wù)、運營(yíng)和管理水平。

　　優(yōu)點(diǎn)是新沂市沒(méi)有第三方物流公司，市場(chǎng)完全開(kāi)放，有政策支持，有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有利條件。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)

　　營(yíng)銷(xiāo)目標：盡快進(jìn)入當地市場(chǎng)，在周邊地區獲得一定的市場(chǎng)份額。本著(zhù)用心服務(wù)的原則，我們將與國內制造商和客戶(hù)建立良好的合作伙伴關(guān)系。

　　營(yíng)銷(xiāo)策略：以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和低廉的價(jià)格開(kāi)拓市場(chǎng)。公司在創(chuàng )業(yè)初期會(huì )采取以下策略：以服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)，提升自身服務(wù)水平的經(jīng)營(yíng)策略。根據市場(chǎng)需求制定靈活的定價(jià)策略，培養與客戶(hù)的良好伙伴關(guān)系，增強公司的區域影響力。廣告會(huì )打我們的品牌，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過(guò)電子平臺，建立了可靠的信息支持系統，為我公司的決策和服務(wù)提供了有力的保障。

　　七、公司組織和人力資源

　　在公司成立之初，我們采用樹(shù)形結構和橫向工作相結合，建立完善的部門(mén)，依靠項目經(jīng)理和各部門(mén)的合作來(lái)完成我們的服務(wù)。各級管理者組成一個(gè)團隊，明確自己的職責，做到最好。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。

　　我們相信“我支持每個(gè)人。服務(wù)理念，物流服務(wù)本質(zhì)上還是會(huì )為人服務(wù)的。人不僅是公司之外的客戶(hù)群體，更是我們可以在公司中最大限度地發(fā)揮自己的才能，本著(zhù)尊重人、團結人、服務(wù)人的精神塑造企業(yè)文化。

　　我們將與附近的大學(xué)聯(lián)手，定期培訓我們的業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，把人的成長(cháng)作為企業(yè)成長(cháng)的基礎，永遠把人的繼續教育作為企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵。

　　八、風(fēng)險分析及對策

　　我們已經(jīng)意識到機遇和挑戰并存。我們將全面分析公司面臨的風(fēng)險，制定有效的對策，使公司走上可持續發(fā)展的道路。

　　充分考慮市場(chǎng)準入和退出的細則，確保投資者獲得應有的利益。

　　九、財務(wù)分析

　　公司將享受新沂市特殊的三年免稅政策。

　　公司總投資1200萬(wàn)元，前三年平均資產(chǎn)回報率達到68%，四年內全部收回投資。

　　我們會(huì )根據市場(chǎng)的變化和周邊地區客戶(hù)的情況，及時(shí)調整財務(wù)指標，制定切實(shí)可行的預算方案。

　　建立財務(wù)審計監督制度，保證資產(chǎn)不流失，即投資收益最大化。

　　實(shí)現財務(wù)系統電算化，完善基礎財務(wù)制度，提高財務(wù)人員專(zhuān)業(yè)水平。

　　商業(yè)計劃書(shū) 28

　　一、發(fā)展前景

　　自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，所以雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數學(xué)生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì )導致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養不良、胃病等不該出現在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。所以我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養快餐店。

　　二、店面簡(jiǎn)介

　　本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

　　三、發(fā)展戰略

　　1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

　　2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

　　3.有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式，許多時(shí)候為了節省時(shí)間會(huì )選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì )與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，依據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門(mén)，單獨叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費則會(huì )拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。

　　4.餐廳使用不銹鋼制的.自助餐盤(pán)，即節省又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶(hù)聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，所以良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

　　5.暑假期間雖然客源會(huì )驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

　　6.市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，所以要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(cháng)期的計劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后，可以考慮擴大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

　　四、餐廳管理結構

　　店長(cháng)兼收銀員1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。

　　經(jīng)營(yíng)理念側重于以下幾點(diǎn)：

　　主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

　　主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

　　主要的服務(wù)特色：會(huì )員制的跟蹤服務(wù)

　　主要的環(huán)境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環(huán)境

　　五、市場(chǎng)分析

　　在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題，僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu)，甚至有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。

　　本企劃就是依據這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

　　優(yōu)勢與劣勢：

　　優(yōu)勢分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu)，并且與食堂同樣方便快捷，節省時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，所以令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，所以在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額，換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

　　劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，所以還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì )驟降，而寒假期間會(huì )比暑期更少，這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。

　　機會(huì )分析：據我們的市場(chǎng)調查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。

　　威脅分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗的。

　　六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透

　　促銷(xiāo)策略：

　　前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì )借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識。針對節假日，開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。

　　七、財務(wù)狀況分析

　　1.據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費用2000元，餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場(chǎng)地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1000元，基本設施及其他費用等4000元)。

　　2.運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費用，場(chǎng)地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開(kāi)支等。

　　3.每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析

　　據預算分析及調查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每天總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為三個(gè)月。

　　八、 營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　由于本餐廳的經(jīng)濟實(shí)力尚弱，所以初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

　　技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感，本餐廳將會(huì )建立一套完整的會(huì )員信息反饋系統，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾：

　　l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念，認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。

　　2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立"顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意"的觀(guān)念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。

　　3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表，定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

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