銷(xiāo)售管理計劃書(shū)
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編整理的銷(xiāo)售管理計劃書(shū)，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售管理計劃書(shū)1
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人盡快跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能盡快作好項目配合，并可和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能夠有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的要盡快兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的`個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并盡快跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程當中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，盡快回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線(xiàn)圖）。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后盡快收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
銷(xiāo)售管理計劃書(shū)2
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰略目標和經(jīng)營(yíng)思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。
一: 基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權、廣告投放
2、基礎團隊：銷(xiāo)售、設計、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規范性文件。
二：日常管理的規范化和流程優(yōu)化
�。ㄒ唬�、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作，整理收集現有公司規范制度和表格，分析總結現有表格的優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下日常工作：
1、 日�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)登記
2、 日�？蛻�(hù)合同登記
3、 日�？蛻�(hù)回訪(fǎng)等記
4、 日�？蛻�(hù)投訴與信息反饋登記
5、 日常店面人員工作交接登記
6、 日常店面設計師派單登記
7、 日常店面財務(wù)登記
8、 日常店面人員考勤
�。ǘ�、 形成例會(huì )制
1. 通過(guò)日、周、月例會(huì )總結前一階段的銷(xiāo)售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。
2. 及時(shí)傳達公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3. 激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動(dòng)店面人員的'積極性。
4. 優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結
�。ㄈ�、加強賣(mài)場(chǎng)巡視的督導的作用
1．主要對商品陳列，衛生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷(xiāo)情況檢。
�。�. 調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，活躍氣氛。
�。�. 維護賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導購人員解決消費過(guò)程中的問(wèn)題。
�。�. 收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
三：銷(xiāo)售任務(wù)管理
�。ㄒ唬轰N(xiāo)售目標管理與細化
1、數據分析：歷史數據、競品、同級市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預測，全員認可銷(xiāo)售目標
3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解（人員分解）
4、目標激勵：通過(guò)現有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵。
5、方案支持：促銷(xiāo)方案、小區團購、廣告支持、促銷(xiāo)支持
�。ǘ�、 優(yōu)化自身資源，開(kāi)拓多渠道，提高門(mén)店業(yè)績(jì)：
�。�、開(kāi)拓顧客購買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。（力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標和
推廣的方案） 顧客購買(mǎi)廚柜衣柜的渠道。
2、提升現有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率
A、提升店面銷(xiāo)售的服務(wù)意識
操作方向：制定統一的服務(wù)標準，引入考核機制。
B、訓練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧
操作方向：定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，攻心銷(xiāo)售等培訓
D、對競品調研與分析。
操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競爭。。
�。�、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量
4、做好店內VIP客戶(hù)的管理。
操作方向：實(shí)行店內VIP客戶(hù)的登記管理，節假日定期回訪(fǎng)。
四：團隊培訓提升：
1．產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)統一與訓練
2. 銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話(huà)技巧的溝通與說(shuō)服力訓練。
3、競品分析與標準話(huà)術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標準話(huà)術(shù)
5、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)標準話(huà)術(shù)
五：店面銷(xiāo)售過(guò)程監控與日常解決問(wèn)題
�。�1）負責對店面銷(xiāo)售人員，設計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調。
�。�2）實(shí)行任務(wù)細化管理，協(xié)助各銷(xiāo)售人員達成公司下達的各項銷(xiāo)售指標．
�。�4) 負責建立店面完善的客戶(hù)信息檔案，督促與監督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5) 負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時(shí)向上級征求處理意見(jiàn)和匯報處理結果。
�。�6)負責通過(guò)各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
銷(xiāo)售管理計劃書(shū)3
xx是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理，自他擔任該職務(wù)3年以來(lái)，每年的銷(xiāo)售工作計劃便成為了他的“必修課”，他的銷(xiāo)售計劃不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰并舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作，在不斷修訂和檢核的過(guò)程當中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內容?
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì )，通過(guò)SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì )，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo))，寡頭競爭初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4、在市場(chǎng)操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則，揚長(cháng)避短，體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的'確定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi)，將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)：B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：C(低價(jià)：戰略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
銷(xiāo)售管理計劃書(shū)4
20xx已經(jīng)悄然過(guò)去，去年的工作相當不理想，對于自己更多的是反省和檢討，有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整，絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃，時(shí)時(shí)激勵自己。
我負責的是外省市場(chǎng)，根據公司分解的任務(wù)，明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn)，新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè)，其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊，一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標。針對這類(lèi)客戶(hù)，首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn)。力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè)。下面是計劃的分解和實(shí)施。
1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有2~3個(gè)意向客戶(hù)，給下個(gè)月工作做好基礎工作。
2：一周一小結，每月一大結，及時(shí)的調整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓。
3：一天拜訪(fǎng)量至少20家以上，見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài)，認真的走訪(fǎng)每一家。做到盡職盡責。
4：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四，都要鎮定以對，堅定我們公司原則，我們是廠(chǎng)家。堅定自己的立場(chǎng)。
5：在維護老客戶(hù)這塊�？蛻�(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。然后要先做人再做生意。秉著(zhù)誠信。讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6：自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù)，自己由心的感覺(jué)到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜。慢慢學(xué)會(huì )獨立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。然后讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)。
7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊。
8：心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的.精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。然后遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整。杜絕消極。悲觀(guān)態(tài)度。做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的客戶(hù)。
9：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù)。然后以保證每個(gè)月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會(huì )造成去年那局勢。別人搞活動(dòng)。我這邊沒(méi)客戶(hù)，只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
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尊敬的領(lǐng)導：
首先感謝領(lǐng)導的信任，讓本人擔當運營(yíng)一部主管一職，讓我帶領(lǐng)一個(gè)團隊，本人深感榮幸。
如何創(chuàng )建、打造一個(gè)富有戰斗力、有執行力、有凝聚力，有流動(dòng)性的團隊，并能將這三種能力行之有效的長(cháng)期蘊藏在團隊中去，這是一個(gè)身為一個(gè)主管的主要職責。針對優(yōu)秀團隊所具備的三個(gè)基本素質(zhì)（有戰斗力、有執行力、有凝聚力）。下面我從以下方面來(lái)闡述我團隊管理的一些思路和看法，并形成有效的制度和機制貫徹到今后的團隊管理當中去。
一．戰斗力。
戰斗力主要體現在對公司制度的遵守、綜合個(gè)人素質(zhì)兩個(gè)方面。主要闡述下個(gè)人綜合素質(zhì)。要提高個(gè)人綜合素質(zhì)，必須要提高外功和內功兩個(gè)素質(zhì)。
外功主要體現在組員的整體形象和個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。�1）提高職工的外在形象。職工外在形象主要體現在言行舉止：
1.上班期間一律穿職業(yè)裝，男：淺色西服、深色皮鞋、深色襪子、系領(lǐng)帶、短發(fā)、不過(guò)多佩戴飾品。女：淡妝、職業(yè)裝、盤(pán)頭、不留指甲、不過(guò)多佩戴飾品。
2．公司上班期間不得在辦公司和公司附近內外不得大聲喧嘩，不得在公司內吸煙，不得在辦公司做與工作無(wú)關(guān)的事情，不的在開(kāi)會(huì )的時(shí)候隨意離開(kāi)，開(kāi)會(huì )期間手機需關(guān)閉或者靜音、不得接聽(tīng)電話(huà)。
3.不遲到或早退，公司有緊急情況需要召開(kāi)會(huì )議，需無(wú)條件按時(shí)到場(chǎng)。
4.在談客戶(hù)或約見(jiàn)客戶(hù)工作過(guò)程中，必須使用禮貌用語(yǔ)，嚴禁同客戶(hù)或工作人員對罵、斗毆等影響公司形象的行為發(fā)生。
5.遵守公司的其他管理制度。
�。�2）提高職工的內在素質(zhì)。提高職工的內在述職主要體現在員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和內在修養兩個(gè)方面。
提高職工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
1.利用每日早會(huì )時(shí)間用15分的時(shí)間討論一些前一天所遇到的問(wèn)題、需求和想法。
2.每周必須有一次大型的培訓活動(dòng)，主要內容是關(guān)于如何做好銷(xiāo)售，提高組員銷(xiāo)售技能及維持客戶(hù)關(guān)系，挖掘深層客戶(hù)之源
3.每月組織組員到大型的講座進(jìn)行學(xué)習。提升其專(zhuān)業(yè)知識修養。
二．執行力。
團隊的執行力主要體現在團隊的業(yè)績(jì)考核和對某一具體工作的落實(shí)上。
基于公司10家樣板店要求第一點(diǎn)是要有公司所有產(chǎn)品展示功能，第二點(diǎn)要不同業(yè)態(tài)都要有樣板店 ，第三點(diǎn)商家不能太老而且要有影響了的商家，時(shí)間太久更不上公司發(fā)展需求。綜合以上要求，每人必須保證3-4家店納入公司考核。
這也是我作為團隊主管對大家進(jìn)行考核的重要依據。工作上嚴肅、嚴謹、認真是我一貫的工作態(tài)度，我會(huì )把這一態(tài)度帶到工作上去，并使團隊其他成員有效的接受。
三．有凝聚力。
凝聚力主要體現在組員之間的工作協(xié)調、競爭和生活上互相幫助互相鼓勵的機制。
一個(gè)團隊在工作中相互猜忌、相互擠兌，在生活上莫比關(guān)心、不相互幫助。這樣的團隊是不能長(cháng)久發(fā)展下去，一旦形成惡性循環(huán)，那后果不堪設想，甚至會(huì )威脅到團隊的生死存亡以及公司的健康發(fā)展。在團隊中一旦有這樣的苗頭出現，要乘早及時(shí)解決，對于不利團隊健康發(fā)展的事要及時(shí)處理，以免意向團隊成員積極的工作態(tài)度。工作上相互協(xié)調，采用少數服從多數原則，但一些關(guān)于團隊發(fā)展的時(shí)候該下決定的時(shí)候果斷下決定，以隊員免搖擺不定。要培養隊友的團隊個(gè)人競爭意思，對于工作按質(zhì)按量完成的，要給予適當的表?yè)P，對于那些不服從管理的，工作不積極的要及時(shí)提出批評，嚴重后果，屢叫不該的，任務(wù)沒(méi)完成的`，該按公司制度的堅決按公司制度執行，絕不講情面。做到獎罰分明，賞罰有度。工作中，團隊利益高于一切，個(gè)人必須無(wú)條件服從，對了一些工作積極性高，久不出業(yè)績(jì)或業(yè)績(jì)不達標的隊員，要及時(shí)的利用團隊進(jìn)行輔助，利用團隊進(jìn)行鼓勵。使之能用行之有效的方法提高自己的業(yè)務(wù)水平和完成公司的考核任務(wù)。
生活上要及時(shí)的給組員做些思想工作，對于那些剛出學(xué)校的隊員，要多鼓舞，多肯定，提高他們的自信型和執行能力。多了解組員的家庭情況，噓寒問(wèn)暖是小事，但是就是這些小事才能是他們認為我們團隊像個(gè)家庭一樣，有歸宿感、有安全感。每周、每月定時(shí)定期的組織大家一些幾天活動(dòng)，所有組員必須全體參加，不得請假。主要內容是吃飯、喝茶、唱K。加深他們之間的感情交流。對每個(gè)入職的隊員進(jìn)行資料整理，特別是他們的生日和他們一些比較重要和特殊的日子，全體員工向他表示祝賀。
加強團隊凝聚力的主要方式和方法很多，具體問(wèn)題具體分析，總的原則就是出來(lái)就是開(kāi)心。
四．及時(shí)給團隊補充新鮮血液，給團隊增加流動(dòng)機制。
對于那些不服管理、考核期業(yè)績(jì)不佳、工作不積極或積極性不高的人、考核業(yè)績(jì)不達標的，要及時(shí)淘汰。對于那些業(yè)績(jì)做的稍好，不服公司管理、對團隊有不利影響的人，要及時(shí)糾正。
五．自律管理。
自律管理只要是要在工作中做好帶頭作用，遵守公司的各項管理制度，業(yè)務(wù)上更要按時(shí)按量完成公司任務(wù)和目標。
綜上所述，團隊管理我覺(jué)得就是管理事，而不是管理個(gè)人，工作上嚴肅、嚴謹、認真、對事不對人。生活上都是平等相處。個(gè)人服從團隊，團隊服務(wù)個(gè)人。賞罰分明，獎罰分明。以上拙見(jiàn)，不足之處，望領(lǐng)帶之處，及時(shí)改正。
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