銷(xiāo)售計劃書(shū)范文
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文1
前言
我們都知道,煎、炒、烹、炸樣樣離不開(kāi)食用油。炒菜的時(shí)候,鍋里多放油,味道會(huì )更好?墒,食用油對我們的影響可不止是調味。它還直接影響著(zhù)我們的健康。
食用油可以給人體提供熱量和不飽和脂肪酸。這種不飽和脂肪酸是人體不可缺少的物質(zhì)。如果體內缺乏它,就會(huì )出現皮膚粗糙,膠屑及頭發(fā)干脆易落等等現象;相反,如果人體內的不飽和脂肪酸供應充足,皮膚就光滑潤澤,頭發(fā)烏亮,容顏更加美麗。
很多人認為,食用油可以起到調味的作用,所以,什么油好吃,什么油香,就應該選什么油。針對這種觀(guān)點(diǎn),營(yíng)養專(zhuān)家指出,把食用油當作調味料是人們使用食用油的一個(gè)重大誤區。食用油是人體吸收脂肪成分的主要渠道。人體每天所需的脂肪成分70%來(lái)自于食用油。選擇什么樣的食用油應該更多地從飲食營(yíng)養的角度去考慮。油的營(yíng)養價(jià)值高低是以含不飽和脂肪酸的多少而定,含不飽和脂肪酸越多,營(yíng)養價(jià)值就越高。植物油中的豆油、玉米油、葵花籽油含不飽和脂肪酸高,棉籽油、芝麻油、花生油含有的不飽和脂肪酸相對就少一些。食用油對人體健康有很多好處,可是如果長(cháng)期錯誤用油,可能會(huì )引起高血壓、高血脂、糖尿病等多種疾病的發(fā)生,所以,學(xué)會(huì )正確選擇和使用這些食用油,對我們的健康很有意義。
國際紅花組織公布的資料介紹,紅花油是已知所有植物油中亞油酸含量最高的油種,一般亞油酸含量占紅花油總兩的73%~85%,大大高于大豆油(含亞油酸50%~60%)、葵花油(含亞油酸29。9%~61。8%)、花生油(含亞油酸16。8%~38。2%)、菜籽油(含亞油酸12%~24%)。此外,紅花油還含有硬脂酸、油酸、棕櫚油酸、亞麻酸及花生酸等。紅花油油質(zhì)清亮澄清,食味可口。目前,世界各國科學(xué)家的研究證實(shí),它具有多方面的藥用保健價(jià)值。亞油酸是人體中必需的脂肪酸,可以防止動(dòng)脈粥樣硬化,降低血清膽固醇,防止機體代謝功能紊亂,它在心血管保健及疾病治療方面具有顯著(zhù)效果。以紅花油與亞油酸含量較低的菜油配制成亞油酸含量適中的調合油,對提高我國南方食用植物油的營(yíng)養價(jià)值,具有重要意義。
(一)現狀分析
1、宏觀(guān)環(huán)境分析:
自然環(huán)境:新疆紅花又名黃蘭、紅蘭花、草紅花、紅花菜,菊科紅花屬一年生草本植物。今新疆仍盛產(chǎn)紅花。紅花籽用來(lái)榨油,花用來(lái)治病。紅花油色黃、味香、液清,是食用油中的上品,經(jīng)常食用紅花油可以防止動(dòng)脈粥狀硬化,治高血壓、中風(fēng)、心力衰竭、心絞痛等癥。
新疆紅花歷史悠久,分布面廣,天山南北的廣闊平原地區均有種植。貨源豐富,除了供應國內市場(chǎng)需要外,紅花和紅花籽都有一定數量出口外銷(xiāo)。紅花生長(cháng)中無(wú)需化肥農藥,耐旱、耐瘠薄、耐鹽堿,真正純天然。特別是新疆紅花,與異名同功。價(jià)值昂貴的西紅花(即藏紅花)相比,可說(shuō)是價(jià)廉物美,經(jīng)濟實(shí)惠。因此,頗受日本等國客戶(hù)的歡迎。紅花屬菊科,是一種珍貴的傳統藥用植物。由干獨特地理環(huán)境和氣候條件,新疆已成為我國種植歷史最悠久、種植面積與產(chǎn)量最大的紅花產(chǎn)地,產(chǎn)量約占全國的80%。
紅花籽油中最重要的營(yíng)養成份為亞油酸,亞油酸是人體必需的不飽和脂肪酸,人體自身不能合成,必須要從食物中攝取。它的主要作用是:在降低對人有害的低密度脂蛋白膽固醇的同時(shí),可使對人體有益的高密度脂蛋白膽固醇升高,對降低血脂,防治冠心病有利。紅花籽油中亞油酸含量是所有的植物中最高的,人稱(chēng) “亞油酸之王”。其中的亞油酸含量高達83%,遠遠高于花生油、大豆油和葵花籽油等植物油,在已知的食用油中居冠。紅花籽油還含有豐富的天然維生素E。對人體有很高的醫用價(jià)值。
油酸是人體必需的不飽和脂肪酸,人體自身不能合成,必須要從食物中攝取。它的主要作用是:在降低對人有害的低密度脂蛋白膽固醇的同時(shí),可使對人體有益的高密度脂蛋白膽固醇升高,對降低血脂,防治冠心病有利。
經(jīng)濟環(huán)境:隨著(zhù)中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人民生活水平的大幅度提高,相應帶動(dòng)了對生活必需消費品質(zhì)量要求的全面提升,最終引導著(zhù)中國的食用油市場(chǎng)向安全、衛生、健康、營(yíng)養的方向過(guò)渡和發(fā)展。食用植物油是關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)品,隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟制度的建立和完善,糧油市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,食用油行業(yè)的發(fā)展呈現出勃勃生機,成為我國的朝陽(yáng)行業(yè),市場(chǎng)前景廣闊。從食用油市場(chǎng)來(lái)看,目前我國國產(chǎn)油增長(cháng)緩慢,進(jìn)口油增長(cháng)迅速,精煉油消費增長(cháng)很快,占據了75%城市食用油市場(chǎng),其中有15%是小包裝食用油,并逐漸向農村市場(chǎng)滲透。隨著(zhù)城鄉居民、特別是大中城市居民生活水平的不斷提高,中國的小包裝食用油目前正處于高速成長(cháng)階段,消費量以平均每年25%的速度增長(cháng)。根據國家糧油信息中心的數據,20xx年我國食用油消費量已經(jīng)達到1850萬(wàn)噸,較20xx年的1350萬(wàn)噸增加500萬(wàn)噸,增幅達到37%。預計20xx年度國內植物油新增供應總量達2200萬(wàn)噸左右。我國的食用油生產(chǎn)企業(yè)有2700余家,約18萬(wàn)職工,每年的市場(chǎng)收益約為130多億元。國外廠(chǎng)商每年又向中國市場(chǎng)傾注400萬(wàn)噸油產(chǎn)品。我國食用油年生產(chǎn)量為1500萬(wàn)噸,目前紅花油的產(chǎn)量?jì)H為3萬(wàn)噸,只占油需求量的千分之二,有巨大的發(fā)展潛力。
2、微觀(guān)環(huán)境:
競爭對手:目前,我國食用油市場(chǎng)寡頭壟斷的競爭格局已經(jīng)形成、區域消費差異明顯。食用油市場(chǎng)上有著(zhù)兩種不同的營(yíng)銷(xiāo)模式:一種為金龍魚(yú)模式,以經(jīng)銷(xiāo)商為主;另一種為直銷(xiāo)模式,以魯花為代表。經(jīng)銷(xiāo)商的選擇、經(jīng)銷(xiāo)政策的制定、價(jià)格政策、經(jīng)銷(xiāo)商的管理是分銷(xiāo)管理中最重要的內容。在食用油這樣的消費品行業(yè)中,終端推廣是核心,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭越來(lái)越劇烈,進(jìn)入精耕細作的規范市場(chǎng)競爭之后,終端的爭奪將成為營(yíng)銷(xiāo)競爭中的焦點(diǎn)。
顧客: 最主要的購買(mǎi)的人群是家庭主婦,用于作為煮東西的一種調味料。
(二)SWOT分析
1、優(yōu)勢(S)--市場(chǎng)預測紅花食用油中亞油酸含量高,能有效降低人體血清膽固醇和三甘酯含量指數,預防動(dòng)脈粥樣硬化,在食用和藥用應用上較廣泛,具有醫療保健作用,在市場(chǎng)競爭中前途無(wú)量。
2、劣勢(W)--屬于新產(chǎn)品上市階段,未有一定的市場(chǎng)份額。況且人們在購買(mǎi)對食用油,有一種先入為主的感覺(jué),會(huì )對一些出名的品牌比較放心。
3、機會(huì )( O)--從需求方面看,隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平日益提高,食用油的消費需求數量和質(zhì)量檔次日益增加。從供給方面看,我國1995年植物油生產(chǎn)量達到歷史峰值,此后呈下降趨勢,從1999年開(kāi)始有所回升,但仍不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的消費需求。在沿海城市,特別是華南地區,人們的生活水平在不斷提高,這就使高檔食用油有了消費基礎;另一方面,人們對食用油認識水平也在提高,人們越來(lái)越重視健康,對食用油健康的需求也在增大,因此即使高檔市場(chǎng)面比較小,但其市場(chǎng)商機仍較樂(lè )觀(guān)。尤其是,中國加入WTO后,人們對食用油認識水平也在提高,人們越來(lái)越重視健康,對食用油健康的需求也在增大。
4、威脅(T)--日益激烈的競爭使得食用油行業(yè)向規;、品牌化方向發(fā)展,紅燈”、“順嘜”、“刀嘜”、“胡姬花”、“廚寶”金龍魚(yú)"、"福臨門(mén)"等十幾個(gè)主要、知名品牌將會(huì )引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。
據國家有關(guān)部門(mén)關(guān)于全國1148個(gè)零售店的統計表明,20xx年的市場(chǎng)格局基本上是“金龍魚(yú)”年銷(xiāo)售額約達40億元人民幣,“福臨門(mén)”年銷(xiāo)售額約達15億元人民市,“魯花”年銷(xiāo)售額約達5億元人民幣,這三個(gè)品牌是總銷(xiāo)售額的42。20%,占據了整個(gè)小包裝品牌食用油市場(chǎng)的一半。其余市場(chǎng)份額則被其他品牌分享。而在這些品牌中,外資品牌的同類(lèi)市場(chǎng)綜合占有率合計為47。3%,差不多占整個(gè)食用油市場(chǎng)的一半。特別是金龍魚(yú)、胡姬花、鯉魚(yú),這三個(gè)品牌又全部是嘉里糧油(中國)有限公司旗下的'品牌,市場(chǎng)占有率之和達33。3%,如果再加上該公司其他區域性品牌的銷(xiāo)售量,幾乎占據了中國食用油市場(chǎng)的半壁江山。
(三)市場(chǎng)定位
聯(lián)合國糧農組織公布健康食用油的指標指數:飽和脂肪酸不高于10%不飽,脂肪酸不低于75%單不飽和脂肪酸多不飽和脂肪酸:Ω3Ω6 必須脂肪酸Ω3:Ω6=1:4
我國常用油主要脂肪酸含量(脂肪總量的質(zhì)量分數)
品名 飽和脂肪酸 不飽和脂肪酸 ω—3與ω—6比率 其他脂肪酸
玉米油 15 27 1:93 1
花生油 19 41 1:95 1
葵花籽油 14 19 1:13
豆油 16 22 1:7。4 3
棉子油 24 25 1:110 3
芝麻油 15 38 1:153 1
棕櫚油 42 44
米糠油 20 43 1:11
豬油 43 44 3
牛油 62 29 1:2 7
羊油 57 33 1:1。5 3
黃油 56 32 1:3 4
菜籽油 13 20 1:1.8 42
橄欖油 10 65-75 1:10
紅花籽油 8 84.2 1:4
。 注:*菜油中含42%對人體有害的芥酸,會(huì )引起心肌的脂肪積聚和心肌炎。)
1、產(chǎn)品市場(chǎng)定位:(采用產(chǎn)品差別化戰略)
根據聯(lián)合國糧農組織公布健康食用油的標準,由于食用紅花油的飽和脂肪酸8,不飽和脂肪酸84.2,ω—3與ω—6比率1:4 的這些數據,完全符合聯(lián)合國糧農組織公布健康食用油的標準,而且還含有多種對人體有益的元素,因此我們將食用紅花油定位為一種健康安全食品,同時(shí)食用紅花油的產(chǎn)量還比較少,所以?xún)r(jià)格也相對于其它的食用油價(jià)格高。因此,我們將食用紅花油定位為一種和健康安全、營(yíng)養高的“高檔健康營(yíng)養食用油”。
2、市場(chǎng)選擇定位:食用紅花油是一種高檔的健康營(yíng)養食用油,因此主要將重點(diǎn)放在拓展廣州、深圳、珠海,還有是東莞,中山,佛山等人均收入較高的城市。
(四)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品品牌:康益食用紅花油
產(chǎn)品種類(lèi):主要有兩種:一種是純紅花油、另一種是調合紅花油
產(chǎn)品包裝:采用晶瑩剔透的玻璃瓶裝,色彩豐富,外形時(shí)尚。在包裝規格上也比普通的食用油更加豐富多樣,分別有250ML、500ML單瓶裝,不同品類(lèi)組合的250ML和500ML禮盒裝,以及4L的桶裝,以分別滿(mǎn)足家庭消費、節日禮品消費和高級餐飲酒店消費。
2、定價(jià)策略:
產(chǎn)品價(jià)格:由于產(chǎn)品屬于高檔的食用油,所以?xún)r(jià)格也比較高檔。
以下為不同規格、不同品種的價(jià)格:
產(chǎn)品價(jià)格表
產(chǎn)品名稱(chēng)
規格 價(jià)格
純紅花油(單瓶裝) 250ML/500ML 12元/20元(每瓶)
純紅花油(禮盒裝) 250ML/500ML 9元/16元(每盒)
純紅花油(桶裝) 4L 89元(每桶)
調合紅花油(單瓶裝) 250ML/500ML 8元/15元(每瓶)
調合紅花油(禮盒裝) 250ML/500ML 6元/13元(每盒)
調合紅花油(桶裝) 4L 79元(每桶)
3、分銷(xiāo)渠道:
。1)主渠道:利用間接渠道進(jìn)行分銷(xiāo),即選擇中間商(經(jīng)銷(xiāo)商)讓產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。但必須選擇區域分銷(xiāo),經(jīng)銷(xiāo)商必須向當地的總經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)貨。是為了確保食用油的質(zhì)量,并保證能及時(shí)有貨,快速進(jìn)入市場(chǎng)。而且還減少運輸的時(shí)間,減少運輸成本。
生產(chǎn)者1—————>經(jīng)銷(xiāo)商1——————>消費者1
生產(chǎn)者2—————>經(jīng)銷(xiāo)商2——————>消費者2
生產(chǎn)者3—————>經(jīng)銷(xiāo)商3——————>消費者3
[間接分銷(xiāo)(區域分銷(xiāo))]
。2)次渠道:利用直接渠道進(jìn)行分銷(xiāo),即直接向消費者銷(xiāo)售產(chǎn)品。在大型超市(例如百佳,好又多,家樂(lè )福等)設立銷(xiāo)售點(diǎn),直接向消費者推銷(xiāo),減少許多成本。
生產(chǎn)者--------->消費者
。ㄖ苯忧溃
4、促銷(xiāo)策略:
。1)廣告策略:
a、廣告目標: 通過(guò)廣告傳播,抗大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),為企業(yè)樹(shù)立美好的形象,提高知名度。
b、廣告定位:更營(yíng)養,更健康,更適合現代生活需求的一種食用油產(chǎn)品。
c、廣告對象:所有居民用戶(hù)
d、廣告地區:全國各地區(以發(fā)達城市地區為主)
e、廣告用語(yǔ):走向小康,從油開(kāi)始;飲食文明,以油為標志;向亞健康挑戰,紅花系列產(chǎn)品助你一臂之力。
廣告媒介的選擇:
a、電視:選擇省臺,省市有線(xiàn)電視
b、報紙:選擇晚報的一些食品欄目
c、雜志:選擇一些家庭的健康類(lèi)雜志
d、廣播:選擇一些家庭主婦收聽(tīng)的時(shí)段播出
e、廣告牌:選擇在各車(chē)站、公共汽車(chē)、路牌
f、網(wǎng)站:選擇雅虎中國、搜狐、新浪、網(wǎng)易等瀏覽率較高的大網(wǎng)站(電子廣告盡量爭取作在網(wǎng)站的首頁(yè))
。2)推銷(xiāo)人員策略:
推銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)食用紅花油時(shí),要介紹產(chǎn)的各種特點(diǎn),而且還要提醒消費者在選購食用油時(shí),應詳細看清每瓶油的標簽、品牌、配料、油脂等級、產(chǎn)品標準號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。而且還可通過(guò)氣味、色澤、透明度和沉淀物四方面鑒別食用油優(yōu)劣。并教消費者如何去選擇食用油:
1、氣味,不同品種的食用油有其獨特的氣味,但都無(wú)酸異味;
2、色澤,一般高品質(zhì)食用油顏色淺,低品質(zhì)的食用油顏色深(香油除外),加工出來(lái)的劣質(zhì)油比合格食用油顏色深;
3、透明度,高品質(zhì)食用油透明度好,無(wú)混濁,如果油中水分多,或油脂發(fā)生變質(zhì),或摻了假的油脂,油質(zhì)就會(huì )渾濁,透明度低;
4、沉淀物,高品質(zhì)食用油無(wú)沉淀和懸浮物,黏度小。讓消費者覺(jué)得推銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)性,提高對產(chǎn)品的信任程度。
。3)公共關(guān)系策略
通過(guò)贊助公益事業(yè),舉辦慶典,為公眾提供有益的大型活動(dòng)等,舉辦社會(huì )活動(dòng),與公眾建立一種特殊聯(lián)系,也可以與新聞媒介合作,引起公眾的興趣。增加產(chǎn)品的曝光率,企業(yè)的企業(yè)的知名度。收到特定的效果。
。4)營(yíng)業(yè)推廣策略
通過(guò)在一些大型的超市(例如百佳,好又多,家樂(lè )福等)進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣,選擇免費試用、發(fā)放優(yōu)惠劵、提供各種折扣等等的一些營(yíng)業(yè)推廣的工具來(lái)吸引一些新用戶(hù)試用,鼓勵顧客重復購買(mǎi)。進(jìn)一步宣傳品牌,同時(shí)鞏固市場(chǎng)和開(kāi)拓一些新的市場(chǎng)。
5、服務(wù):
設立信息反饋的環(huán)節,讓消費者能夠及時(shí)反映,如有質(zhì)量問(wèn)題可退貨,保證食用油的質(zhì)量
(五)方案實(shí)施和控制
。1)方案的實(shí)施:
1、在生產(chǎn)過(guò)程中嚴格按照ISO9002國際質(zhì)量體系的要求,建立了全流程所有環(huán)節的質(zhì)量控制體系,以保證其獨特的天然品質(zhì)和純正口味。
2、在人員選擇方面,要經(jīng)過(guò)嚴格的招募、甄選、培訓等等的程序,保證工作人員的專(zhuān)業(yè)?傊,要確保方案的順利進(jìn)行。
。2)方案的控制:聘請專(zhuān)門(mén)的組織機構人員負責,做的專(zhuān)人專(zhuān)管和相互合作。
(六)結果預測
通過(guò)以上的所有營(yíng)銷(xiāo)策略,令到消費者對食用油有了一些更正確的認識,同時(shí)也對“康益食用紅花油”有了一定的認識,對企業(yè)和產(chǎn)品都提高了信任。所以,預測產(chǎn)品的銷(xiāo)售量會(huì )增加20%
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文2
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛(ài)大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng )建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng )立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。
二、公司目標
1。財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2。產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3。價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4。銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5。銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。
6。服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。
7。廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8。促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的.方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9。研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10。營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
1。確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2。專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員
職責應包括:
。1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
。2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
。6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:
。1)人員工資
。2)硬件費用:如計算機添置
。3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
。ǘ、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
。2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
。3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1。制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;
。3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
。6)我們競爭對手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文3
1、 9月份北大銷(xiāo)售部共實(shí)現銷(xiāo)售4臺,其中解放卡車(chē)2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒(méi)有完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,尤其針對延吉市內進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,收到的效果良好。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪(fǎng)成交了江淮和悅1臺。
3、 本月實(shí)施了多次延吉市內的小型車(chē)展活動(dòng),在金達萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng)、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車(chē)展活動(dòng)。特別是在阿里郎的美食節車(chē)展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會(huì )的'舉行,公司的顧客進(jìn)店數量又出現了下降,導致江淮汽車(chē)的銷(xiāo)量不斷下滑。不過(guò)由于延吉高速鐵路開(kāi)工建設,本月的卡車(chē)咨詢(xún)數量明顯提高,但是長(cháng)春等地的一級經(jīng)銷(xiāo)商互相爭搶顧客,價(jià)格都讓到低價(jià),基本沒(méi)有什么利潤可言,使公司的解放銷(xiāo)量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷(xiāo)量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。很多顧客還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車(chē)品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領(lǐng)導如果覺(jué)得可行,請盡快批復。如此進(jìn)行下去,時(shí)間不等人,我們會(huì )損失很多顧客的。
6、 本月公司商品車(chē)資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒(méi)有到貨,尤其是悅悅車(chē)型,時(shí)間跨度太長(cháng)。遲遲不到車(chē),會(huì )嚴重影響銷(xiāo)量。另外公司的調車(chē)流程混亂,庫存控制力下降也影響著(zhù)銷(xiāo)量。
7、 公司目前的活動(dòng)太少,屈指算來(lái),跟去年同期相比,公司本年度的車(chē)展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有,顧客來(lái)電數量又不斷下降,分解的銷(xiāo)售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(cháng)此以往,勢必使公司受到損失。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文4
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
下面是企業(yè)xx年總的銷(xiāo)售狀況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的任務(wù)和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
此刻河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),此刻我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),應對小型的`客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域,因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售任務(wù)
今年的銷(xiāo)售任務(wù)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售任務(wù)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文5
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
一、下面是公司xx年總的銷(xiāo)售狀況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的`計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
此刻河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),應對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域,因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
三、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文6
隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭日益激烈,手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道進(jìn)一步競爭,終端銷(xiāo)售利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售工作計劃:
第一條為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售工作計劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性流行品或時(shí)代尖端產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠dN(xiāo)售店為目標。小規模店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效完成。
第八條銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間聯(lián)系及內部聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)整體管理及相關(guān)事務(wù)效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中20%用于對公司訂貨,其他則用于公司對外轉包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方權益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
(1)進(jìn)貨數量。
(2)交貨日期及交貨數量。
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間交易(包括與該制造公司目前正式交易三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文7
。ㄒ唬、現行渠道存在的問(wèn)題
1、大部分區域整體渠道(含商業(yè)、終端)利潤比較低,渠道積極性受到影響。
2、對經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有明確定義,經(jīng)銷(xiāo)商比較小而散,并且由于流通經(jīng)銷(xiāo)商的存在并占有較大比例,導致渠道價(jià)格混亂,而且渠道竄貨現象嚴重。
3、部分地區為了維護本地區商業(yè)銷(xiāo)售,采用終端進(jìn)貨返利的政策,進(jìn)一步加大了渠道流通成本。
4、企業(yè)政策缺乏統一性,經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議比較單純,返利政策與銷(xiāo)售量和返款掛鉤,忽略了銷(xiāo)售區域、價(jià)格維護、終端純銷(xiāo)的約束,部分區域的營(yíng)銷(xiāo)人員濫用資源,貼補銷(xiāo)售,沒(méi)有明確的獎懲政策,致使價(jià)格體系更加混亂。
5、公司缺乏對單一商品充足的資源投入,包括日益增長(cháng)的廣告投放費用和終端費用,導致價(jià)格對競爭商品的反攔截缺乏力度。
6、公司的價(jià)格體系有待明確,終端沒(méi)有統一的零售價(jià),價(jià)格維護成為弱項,終端價(jià)格競爭比拼,無(wú)法確保渠道,尤其是終端獲得穩定的利潤。
。ǘ、建立渠道目標
1、從終端用戶(hù)來(lái)講,王老吉分銷(xiāo)渠道的目標就是為顧客提供全面的購買(mǎi)信息、便利的購買(mǎi)過(guò)程及其他相關(guān)的服務(wù)如健康下火飲料、飲料質(zhì)量評估等。
2、從生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商的角度來(lái)講,目前我國的飲料市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商不再是廠(chǎng)家擺布的一顆棋子,廠(chǎng)家應該從長(cháng)遠的利益考慮,應和經(jīng)銷(xiāo)商建立一種相互依存的家庭式關(guān)系,通過(guò)這種關(guān)系能夠提高商品質(zhì)量,降低系統的成本,增加雙方的利潤空間。
。ㄈ、確定渠道的長(cháng)度和寬度
確定渠道的長(cháng)度需要考慮的一個(gè)重要的問(wèn)題就是資源運用和渠道控制的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),便利品通常采用長(cháng)而寬的渠道,特殊品采用短而窄的渠道,F階段,王老吉的分銷(xiāo)渠道主要以長(cháng)而寬的渠道為主,原因有:
1、王老吉飲料是一種低價(jià)位的商品,采用長(cháng)而寬的渠道有助于商品的廣泛分銷(xiāo)。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的橋梁,使商品更好的與消費者相連,從而有利于調節生產(chǎn)和消費在品種、數量、時(shí)間和空間等方面的矛盾。既能有利于滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家目標顧客的需求,也有利于生產(chǎn)企業(yè)商品價(jià)值的實(shí)現,更能使商品廣泛的分銷(xiāo),鞏固已有的目標市場(chǎng),擴大新的市場(chǎng)。
2、長(cháng)渠道耗費較少的財務(wù)資源,緩解王老吉生產(chǎn)商在廣泛分銷(xiāo)方面人、財、物等費用的不足。
3、間接促銷(xiāo)。消費者往往喜歡貨比數家,而一位經(jīng)銷(xiāo)商通常經(jīng)銷(xiāo)眾多廠(chǎng)家的同類(lèi)商品,中間商對不同商品的介紹和宣傳,對商品的影響甚大。所以,生產(chǎn)者若能取得與中間商的良好協(xié)作,就能促進(jìn)商品的銷(xiāo)售,并從中間商那里及時(shí)獲取市場(chǎng)信息。
。ㄋ模、渠道模式的選擇
1、采取總經(jīng)銷(xiāo)制的模式。一個(gè)總經(jīng)銷(xiāo)商負責一個(gè)區域,經(jīng)銷(xiāo)商下面可發(fā)展多家分銷(xiāo)商,如批發(fā)分銷(xiāo)商、餐飲分銷(xiāo)商、便利店分銷(xiāo)商、夜場(chǎng)分銷(xiāo)商、商場(chǎng)分銷(xiāo)商、綜合分銷(xiāo)商等。這種營(yíng)銷(xiāo)模式有利于廠(chǎng)家很好地控制整個(gè)價(jià)格體系,也保證各個(gè)分銷(xiāo)環(huán)節的高利潤,提高銷(xiāo)售商的積極性。但是在資金運作上有一定的風(fēng)險,如果在某一個(gè)環(huán)節出現了問(wèn)題就可能會(huì )導致整個(gè)價(jià)值鏈的崩潰。只是在金融如此發(fā)達的今天,這種風(fēng)險概率比小,而且要廠(chǎng)家在這種風(fēng)險和長(cháng)期的巨額利潤之間做出選擇的話(huà)廠(chǎng)家一定會(huì )選擇后者。
2、混合分銷(xiāo)渠道的模式。在銷(xiāo)售渠道上,王老吉大膽創(chuàng )新,開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道的藍海。王老吉在開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道時(shí),尋求新的突破口,不僅進(jìn)入傳統的商場(chǎng)超市,還進(jìn)入餐飲店、酒吧、網(wǎng)吧等場(chǎng)所。在一些地區,王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠意合作店”,提供嘗品,搞公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),拓展自己的銷(xiāo)售市場(chǎng)空間。
3、特殊的分銷(xiāo)渠道。與酒樓、賓館甚至加油站、車(chē)站、列車(chē)、飛機等特殊銷(xiāo)售通路建立合作關(guān)系,利用促銷(xiāo)、無(wú)孔不入的終端宣傳或其他手段,使王老吉的曝光頻率增加,刺激消費者,方便直接進(jìn)入銷(xiāo)售終端,與消費者面對面的.接觸。
。ㄎ澹、如何選擇渠道成員
如果王老吉廠(chǎng)家不是采用直銷(xiāo)的方式,那么就必然會(huì )涉及到渠道成員的選擇問(wèn)題。由于王老吉的分銷(xiāo)渠道比較大,其他零售、KA賣(mài)場(chǎng)等的選擇主要依靠經(jīng)銷(xiāo)商,所以下面主要討論對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇,對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇步驟如下:
1、訪(fǎng)談。通過(guò)這一步了解經(jīng)銷(xiāo)商的現有商品和服務(wù),了解的內容包括商品、價(jià)格、市場(chǎng)、客戶(hù)、競爭、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)狀況、廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售導向和書(shū)面協(xié)議等。
2、渠道評價(jià)。在經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談之后,可以根據經(jīng)銷(xiāo)商的回答來(lái)評估經(jīng)銷(xiāo)商。評估的標準包括:
、、向生產(chǎn)商提供足夠的市場(chǎng)信息
、、銷(xiāo)售服務(wù)人員的素質(zhì)
、、是否能有效地推銷(xiāo)和促銷(xiāo)
、、購買(mǎi)生產(chǎn)商的整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的意向度
、、提供充分的地域覆蓋能力
、、各地理區域的市場(chǎng)份額的分配
、、維持足夠存貨的資金能力
、、在市場(chǎng)上的道德聲譽(yù)
、、維護生產(chǎn)商定價(jià)政策的意向度
、、對商品進(jìn)行推薦和服務(wù)的能力
此外,還要考慮企業(yè)的商品線(xiàn)和競爭者的商品線(xiàn)對經(jīng)銷(xiāo)商的重要性,經(jīng)銷(xiāo)商的倉儲設施,市場(chǎng)增長(cháng)的投資能力已經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商是綜合財務(wù)能力。
3、綜合分析
、、當銷(xiāo)售額在不同的層次上時(shí),經(jīng)銷(xiāo)成本和直銷(xiāo)成本也是不同的,廠(chǎng)家可以估算出某一地理區域的銷(xiāo)售量以及銷(xiāo)售額,在這個(gè)銷(xiāo)售額層次上再計算分銷(xiāo)和直銷(xiāo)的成本,進(jìn)而做出選擇。
、、確定經(jīng)銷(xiāo)商對銷(xiāo)售的影響力。這種影響取決于三個(gè)方面:一是經(jīng)銷(xiāo)商在特定區域內的覆蓋程度,二是替代性商品的銷(xiāo)售,三是在特定目標市場(chǎng)上的全部銷(xiāo)售額。
。、分銷(xiāo)渠道的任務(wù)
1、營(yíng)銷(xiāo)
、、已有商品的市場(chǎng)推廣
、、向最終用戶(hù)促銷(xiāo)
、、建立零售促銷(xiāo)
、、價(jià)格談判與銷(xiāo)售形式的確定
2、渠道支持
、、市場(chǎng)調研
、、區域市場(chǎng)信息共享
、、向顧客提供市場(chǎng)信息
、、選擇和激勵經(jīng)銷(xiāo)商
、、培訓經(jīng)銷(xiāo)商的員工
3、物流
、、存貨
、、訂單處理
、、商品運輸和顧客報單
、、單據處理
4、售后服務(wù)
、、建立客服平臺
、、調整商品以滿(mǎn)足顧客需要
、、處理退貨
、、處理取消
。ㄆ撸、具體實(shí)施步驟
1、先從情感上下功夫,例如做一些公益廣告和公益事業(yè),使品牌深入人心。
2、從便利角度如送貨上門(mén)為經(jīng)銷(xiāo)商提供方便。
3、加強渠道各環(huán)節的監管,培養渠道拜訪(fǎng)習慣,充分考慮因補貨不及時(shí)造成的銷(xiāo)量損失。
4、安排專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行市場(chǎng)調查和收集各店面的銷(xiāo)售量和評估市場(chǎng)影響力。
5、渠道分級,細分營(yíng)銷(xiāo)。結合店面商品銷(xiāo)售數據與市場(chǎng)占有量的評估,可以為每個(gè)渠道店面確定級別,并且根據不同的店面級別給予相應的市場(chǎng)支持。包括直郵最新POP、店面裝修、促銷(xiāo)活動(dòng)支持、提供培訓,銷(xiāo)售獎勵等活動(dòng)。通過(guò)有效的市場(chǎng)支持,加強了廠(chǎng)商與終端渠道的相互關(guān)系,有效提高了渠道忠誠度,防止了競爭對手的滲透,提高了終端渠道銷(xiāo)售額。
6、針對零售終端銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售獎勵活動(dòng)。為了更好地實(shí)現公司與終端渠道的互動(dòng),可以建立一個(gè)互動(dòng)平臺,通過(guò)渠道店面俱樂(lè )部的形式,通過(guò)銷(xiāo)售積分獎勵等方式,促進(jìn)渠道的銷(xiāo)售,以實(shí)現與目標人群的溝通。要建成這個(gè)平臺,首先是建立店面俱樂(lè )部網(wǎng)站,將公司的渠道促銷(xiāo)信息和獎勵政策等內容放在網(wǎng)上,供人查閱。同時(shí),讓市場(chǎng)促銷(xiāo)人員來(lái)推動(dòng)店面人員上網(wǎng)注冊個(gè)人信息,以便可以實(shí)現業(yè)績(jì)申報。這項工作也進(jìn)一步完善了渠道數據庫中的個(gè)人信息。建立銷(xiāo)售獎勵機制之后,越來(lái)越多的店面銷(xiāo)售人員開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞銷(xiāo)售量信息,有效的促進(jìn)了他們的銷(xiāo)售積極性。
7、新促銷(xiāo)渠道建設:社區深度促銷(xiāo)、集市促銷(xiāo)等;并充分考慮銷(xiāo)售氛圍對銷(xiāo)量的影響,進(jìn)而設計如何更好的營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。
8、加強終端建設,考慮建設理貨部門(mén),圍繞“經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、消費者等的關(guān)系、陳列、體驗營(yíng)銷(xiāo)、日常促銷(xiāo)、合理的店面數量、理財、投資、話(huà)術(shù)”等下功夫。還可以與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合促銷(xiāo),幫助他提升品牌,風(fēng)險共擔,利益共沾等。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文8
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史,F在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下:
一、市場(chǎng)SWOT分析
(1)、優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)、劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客人不穩定,條件有限(沒(méi)有自己的'物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客人穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計劃如下:
1、以開(kāi)發(fā)客人為主,調研客人信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2、對老客人和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客人溝通,穩定與客人的關(guān)系。對于重點(diǎn)客人作重點(diǎn)對待。
3、在擁有老客人的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客人,找出潛在的客人。
4、提升業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客人交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客人對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客人信息,對于重點(diǎn)客人建立檔案,對于潛在客人要多跟近。
6、掌握客人類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下:
1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3、對全部的客人工作態(tài)度要端正,給客人一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4、客人遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客人讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩定的客人。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客人還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9、在**年最后一月中要增加一至兩個(gè)客人,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客人。為下年打下堅實(shí)的基矗
五、在以后的銷(xiāo)售工作中采用:
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文9
作為銷(xiāo)售人員,制定一份銷(xiāo)售計劃書(shū)是必做的一件事,那么銷(xiāo)售計劃書(shū)如何制定?這個(gè)問(wèn)題卻困惑了好多銷(xiāo)售人員。對此,下面為大家解析銷(xiāo)售計劃書(shū)制定需注意哪些問(wèn)題,希望內容對你有幫助。
首先,銷(xiāo)售經(jīng)理依據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)、配合任務(wù)完成的激勵方案(如無(wú)激勵方案應擬訂出來(lái)),按照年、季、月、周將整個(gè)團隊的任務(wù)分解細化,依據每位員工的銷(xiāo)售能力,對可能的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行估算。
然后,銷(xiāo)售經(jīng)理與每位員工進(jìn)行個(gè)別溝通,幫助員工分析其個(gè)人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來(lái)發(fā)展的空間,引導員工對銷(xiāo)售任務(wù)和未來(lái)發(fā)展形成全面的思考,激發(fā)員工的進(jìn)取心,樹(shù)立他的自信心和責任心。也就是說(shuō),將完成銷(xiāo)售任務(wù)與個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規劃相結合,加以關(guān)心、愛(ài)心、輔導和幫助。
第三步,召開(kāi)團隊計劃工作會(huì )。首先向員工宣布整個(gè)團隊的銷(xiāo)售任務(wù)和計劃安排,然后向員工講解團隊計劃與個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃的關(guān)系,強調個(gè)人銷(xiāo)售計劃的重要性,要求員工依據團隊的整體目標,結合自己的自身實(shí)力、自己未來(lái)發(fā)展的目標、激勵政策達成的條件,在會(huì )上規定時(shí)間內完成自己銷(xiāo)售計劃的制定和分解,會(huì )議結束前回收每人的計劃書(shū)。
第四步,會(huì )后銷(xiāo)售經(jīng)理認真分析每位員工的銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行合理的調整,進(jìn)一步與員工進(jìn)行私下溝通,確定具體任務(wù)指標和完成任務(wù)的追蹤措施,以及需要銷(xiāo)售經(jīng)理輔助的項目和其他方面的支持,激勵員工切實(shí)完成本期目標,并向更高的.目標邁進(jìn)
第五步,正式張榜公布整個(gè)團隊的任務(wù)指標、分解計劃、個(gè)人任務(wù)指標和各期分解計劃。
指定計劃整個(gè)過(guò)程的重點(diǎn)在于有效的溝通,重點(diǎn)溝通的內容包括:溝通銷(xiāo)售中的問(wèn)題、溝通對激勵方案的理解、溝通員工在公司發(fā)展前景,讓員工自己挖掘自身的潛能,將團隊的銷(xiāo)售指標變成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng),形成全體員工完成任務(wù)的合力,始終以計劃指導工作,始終以計劃檢查工作。相信一支團結、上進(jìn)、有目標的團隊一定能完成公司下達的任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文10
xx是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作計劃便成為了他的必修課,他的銷(xiāo)售計劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內容?
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和靈魂,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現兩高一差,即要堅持運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)的.原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。
銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行一套價(jià)格體系,兩種返利模式,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在高價(jià)位、高促銷(xiāo)的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了連環(huán)促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
(1)、促銷(xiāo)體現聯(lián)動(dòng),牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
(2)、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
(3)、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo),以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
(4)、服務(wù)策略,細節決定成敗,在人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉的思路下,在服務(wù)細節上狠下工夫。提出了5S溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團隊管理
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷(xiāo)售目標5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要達到200人,這些人要在什么時(shí)間內到位,落實(shí)責任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,并根據這個(gè)目標,采取了如下幾項措施:
(1)健全和完善規章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員三個(gè)一日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
(2)強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。
(3)嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預算
銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn),差旅費用:300萬(wàn),管理費用:100萬(wàn),培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元,費用占比2%,通過(guò)費用預算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
年度銷(xiāo)售計劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
七、年度銷(xiāo)售計劃的制定,達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標,而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃,確定了新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角,通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )建學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文11
一、工作目標
認真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營(yíng)監管有關(guān)問(wèn)題的通知》國食藥監市496號文件精神,切實(shí)加強藥品零售企業(yè)的日常監管,嚴肅查處各種違法違規行為,使全區的藥品流通秩序進(jìn)一步規范,以確保公眾的用藥安全。
二、檢查范圍和對象
全區范圍內的所有藥品零售企業(yè)。
三、檢查重點(diǎn)內容、方法和處理意見(jiàn)
對全區藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗收、陳列與儲存和銷(xiāo)售等環(huán)節進(jìn)行專(zhuān)項檢查,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷(xiāo)售執行情況、處方藥與非處方藥分類(lèi)擺放、專(zhuān)有標識的規范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規經(jīng)營(yíng)零售藥店禁止經(jīng)營(yíng)的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)、超方式和超范圍經(jīng)營(yíng)藥品情況、是否違規發(fā)布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監管工作做到四個(gè)結合:一是與分局重點(diǎn)問(wèn)題企業(yè)日常監管相結合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合;三是信用檢查相結合;四是與以往檢查發(fā)現的問(wèn)題企業(yè)整改復查相結合。
對檢查中發(fā)現的問(wèn)題根據市局《關(guān)于開(kāi)展全市藥品零售企業(yè)專(zhuān)項檢查的通知》舟食藥監稽8號文件精神,按下列處理意見(jiàn)進(jìn)行查處。
1、嚴禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售或代銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷(xiāo)售員,不得在店內銷(xiāo)售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷(xiāo)活動(dòng)。違反規定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購進(jìn)。檢查采購渠道是否合法,有無(wú)從“掛靠”、“過(guò)票”的個(gè)人或無(wú)證的`單位等非法渠道購入藥品。如發(fā)現從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業(yè)在采購藥品時(shí)必須按照規定索取、查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證銷(xiāo)售憑證應當開(kāi)具標明供貨單位名稱(chēng)、藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批號、數量、價(jià)格等內容。如發(fā)現未按照規定索取、查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證,按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款。
4、藥品零售企業(yè)必須建立并執行進(jìn)貨檢查驗收制度,依法對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗收、記錄,未經(jīng)驗收不得上柜陳列與銷(xiāo)售。購銷(xiāo)記錄必須注明藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規格、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、購(銷(xiāo))貨單位、購(銷(xiāo))貨數量、購銷(xiāo)價(jià)格、購(銷(xiāo))貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規定對購進(jìn)的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒(méi)有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規定查處:責令改正,給予警告;情節嚴重的,吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類(lèi)非處方藥的藥品零售企業(yè),應當配備執業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳與省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學(xué)分方可從業(yè);從事醫用商品營(yíng)業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書(shū)。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員與其他從業(yè)人員開(kāi)展一次清理工作,進(jìn)行重新登記。
6、藥品零售企業(yè)必須執行處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度的執行情況,是否按規定銷(xiāo)售藥品;檢查留存的處方是否與銷(xiāo)售量一致。違法規定的,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處:責令改正,給予警告;逾期不改或者情節嚴重的,處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經(jīng)過(guò)藥師審方及登記銷(xiāo)售的處方藥是否與銷(xiāo)售量一致,登記內容是否符合要求,違法規定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹與推薦。藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時(shí)銷(xiāo)售處方藥,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第二款查處:責令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售藥品時(shí),應當開(kāi)具標明藥品名稱(chēng)。生產(chǎn)廠(chǎng)商。數量。價(jià)格。批號等內容的銷(xiāo)售憑證。違反規定的,按照《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處;責令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí),必須設非藥品專(zhuān)售區域,將藥品與非藥品明顯隔離銷(xiāo)售,并設有明顯的非藥品區域標志。非藥品銷(xiāo)售柜組應標志提醒,非藥品類(lèi)別標簽應放置準確。字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區域內銷(xiāo)售。
9、藥品零售企業(yè)要嚴格執行《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規定,不得擅自懸掛或向消費者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規定的,移送工商行政管理部門(mén)處理。
10、在檢查過(guò)程中,對不符合《藥品管理法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特定規定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等有關(guān)規定的,一經(jīng)查實(shí),必須依法予以處理。情節嚴重的,要依法吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
四、工作安排和進(jìn)度
專(zhuān)項檢查從20xx年8月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開(kāi)展。
1、準備部署階段(8月23日—8月27日):根據市局實(shí)施方案,結合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定具體的工作計劃。
2、組織實(shí)施階段(8月28日—10月26日):根據工作計劃組織開(kāi)展檢查工作。
3、檢查總結階段(10月27日—10月31日):對轄區內專(zhuān)項檢查工作進(jìn)行總結,將專(zhuān)項檢查的情況、發(fā)現的問(wèn)題及查處的結果進(jìn)行匯總,并將總結材料上報市局稽查處。
五、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)監管責任。開(kāi)展全區藥品零售企業(yè)專(zhuān)項檢查工作是貫徹落實(shí)省市食品藥品監督管理工作座談會(huì )精神、全面開(kāi)展藥品流通環(huán)節整治工作的一項重要舉措,直接關(guān)系到公眾的用藥安全。為確保此次專(zhuān)項檢查取得實(shí)效,分局成立以局長(cháng)謝勇為組長(cháng),徐海虹副局長(cháng)為副組長(cháng),汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專(zhuān)項檢查工作領(lǐng)導小組,區食品藥品監察稽查大隊具體負責專(zhuān)項檢查的日常工作。
2、結合《藥品流通監督管理辦法》實(shí)施,明確工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,要在全面掌握《藥品流通監督管理辦法》的內涵基礎上,認真梳理當前藥品零售企業(yè)的突出問(wèn)題,確定工作重點(diǎn),檢查要突出針對性、實(shí)效性。
3、抓住薄弱環(huán)節,突出工作重點(diǎn)。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的薄弱環(huán)節和重點(diǎn)部位,突出工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大工作力度,突出對零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購進(jìn)、驗收、陳列與儲存、銷(xiāo)售等環(huán)節的監督檢查,要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度,嚴厲查處違反《藥品流通監督管理辦法》的各類(lèi)嚴重違規違法行為。
4、查處與規范并重。專(zhuān)項檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設和gsp管理工作有機地結合起來(lái)。在專(zhuān)項檢查中發(fā)現有違反《藥品流通監督管理辦法》規定的,嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》予以查處。要通過(guò)加大執法力度,嚴肅查處嚴重違反《藥品流通監督管理辦法》規定和gsp規定的藥品零售企業(yè),教育并督促藥品零售企業(yè)嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》和gsp規定要求經(jīng)營(yíng),從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題。要充分運用警告、責令改正、罰款等行政手段,督促、指導藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規范化、制度化。
5、認真分析總結,提出對策思路。區食品藥品監察稽查大隊在專(zhuān)項檢查結束后,要進(jìn)行認真總結分析,客觀(guān)評評價(jià)本轄區藥品零售企業(yè)專(zhuān)項檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對檢查中遇到的監管難點(diǎn)和重點(diǎn)要進(jìn)行分析,提出對策思路。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文12
一、銷(xiāo)售背景
1、項目背景
這幾年的研究調查表明,大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂(lè )觀(guān),例如體質(zhì)下降,容易生病等。這不僅影響了大學(xué)生當前的學(xué)習,而且也對他們未來(lái)所從事的事業(yè)產(chǎn)生了不可忽視的影響。尤其是這幾年nba、英超等體育活動(dòng)的風(fēng)靡,激發(fā)了大學(xué)生在競技場(chǎng)上一展風(fēng)采的愿望。當下大學(xué)生希望通過(guò)體育鍛煉來(lái)增強體質(zhì)。然而,學(xué)校提供的鍛煉設施較為陳舊,且目前市場(chǎng)上健身房的收費標準往往超出了大學(xué)生的承受能力,因此,開(kāi)辦一間針對大學(xué)生的健身房具有明朗的前景。
結合福州高校學(xué)生健身房匱乏的現狀,擬選取大學(xué)城作為銷(xiāo)售的起點(diǎn),憑借大學(xué)城龐大的學(xué)生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢,可以預見(jiàn)我們擁有龐大的市場(chǎng)空間和發(fā)展空間。
二、銷(xiāo)售構想
1、項目介紹
我們計劃成立一間健身房,以大學(xué)城為中心,客戶(hù)以附近大學(xué)的大學(xué)生為主,以及附近周?chē)纳鐣?huì )上的客戶(hù)。項目前期打算先租賃一間大倉庫,地點(diǎn)選在地價(jià)相對較低的地段。相關(guān)配套設施有:跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。
2、項目的經(jīng)營(yíng)
形勢分析:前期因為設施有限,并且知名度不高,客戶(hù)對我們的認知度不高。 相應對策:我們必須先把握住每個(gè)進(jìn)來(lái)的客戶(hù),前期我們打算為每個(gè)來(lái)光顧的客戶(hù)量身定制健身方案,爭取每個(gè)客戶(hù)都有專(zhuān)門(mén)的教練手把手的指導與訓練。在客戶(hù)中留下好的口碑、好的形象,通過(guò)客戶(hù)的口碑相傳,打開(kāi)我們在大學(xué)城的市場(chǎng),使我們能夠站穩腳跟。后期發(fā)展壯大之后,首先進(jìn)行面積上的擴展,設備的更新和新設備的引進(jìn),專(zhuān)業(yè)教練的人員數量增加。并且有可能發(fā)展成為全國唯一一家針對大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)健身連鎖店。
3、項目?jì)?yōu)勢
大學(xué)城附近沒(méi)有一個(gè)設備齊全、價(jià)格適合大學(xué)生的健身房。并且即使有也沒(méi)有一個(gè)主要針對大學(xué)生人群的專(zhuān)業(yè)化的健身團隊,F代社會(huì )對良好身體素質(zhì)的需要,要求我們迫切改變自己,提高自己的身體素質(zhì)。初中高中我們迫于學(xué)業(yè)壓力鍛煉的機會(huì )和時(shí)間都很少,大學(xué)的時(shí)間是很充足的并且我們處于一個(gè)從學(xué)校走向社會(huì )的轉折。有一個(gè)良好的體魄對于我們走向社會(huì )、走向職場(chǎng)都有很大的幫助,F在很多的職業(yè)面試都是先看外表。俗話(huà)也有說(shuō):好的身體是革命的本錢(qián)。所以,加強鍛煉,增強身體素質(zhì)是現代大學(xué)生的需求。這是一個(gè)正在增長(cháng)的新興社會(huì )需求。
4、團隊優(yōu)勢
我們團隊自己擁有有體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生、專(zhuān)業(yè)化的健身知識,優(yōu)良的管理和營(yíng)銷(xiāo)策略以及對于事業(yè)的熱忱。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)調查與行業(yè)分析
大學(xué)生,一群永遠走在時(shí)尚和思潮前面的人,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,健身這個(gè)及健康又時(shí)尚的行業(yè)越來(lái)越流行了,大學(xué)生自然不會(huì )落后。
一方面,對于大學(xué)生而言,健身并不是一項很簡(jiǎn)單的很隨意的消費。大學(xué)生沒(méi)有固定的經(jīng)濟來(lái)源,同時(shí)平時(shí)要上課,空閑時(shí)間有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大學(xué)生來(lái)作自己的會(huì )員呢?作為潛在消費者,無(wú)疑現在的大學(xué)生將是以后健身房的主力消費群體,在一定意義上來(lái)說(shuō),這是一項長(cháng)期投資,但絕對值得,何況當下就有回報,只是相對的少點(diǎn)。何樂(lè )而不為?
目前的高校學(xué)生以80后期和90后出生的人群為主。這個(gè)群體是伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟快速成長(cháng)起來(lái)的,而互聯(lián)網(wǎng)是他們日常生活的一部分。因此這個(gè)人群的特點(diǎn)是思想開(kāi)放、容易接收新事物,敢于嘗試新事物。對這樣的一個(gè)群體而言,高校之內的'傳統健身項目顯然不能滿(mǎn)足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多,因此開(kāi)拓這片高校健身市場(chǎng)具有重大的意義。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現,福州大學(xué)生平均月消費是750元左右,但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對于一名普通的在校大學(xué)生,是不可能承受如此高額的健身消費的,無(wú)疑福州的大學(xué)生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此,我們針對性地開(kāi)設了這個(gè)健身房。
結合大學(xué)城遠離市區的地理位置和城內龐大的消費群體 ,因此此選址開(kāi)設健身房即能吸引較多的大學(xué)生,而且競爭壓力相對較小。由于大部分高校學(xué)生有群體式消費的習慣,他們鍛煉的時(shí)間比較集中,加上學(xué)習和社團的任務(wù)與壓力都比較大,他們需要更多的體育活動(dòng)來(lái)減壓。而我們擁有比較專(zhuān)業(yè)的體能教練,能對不同的學(xué)生針對開(kāi)設一套比較完善、符合他們需要的健身方案。
目前大部分學(xué)校的健身方式比較單一、內容較為枯燥。部分同學(xué)急切關(guān)心自己的鍛煉成效、擁有較強的表現欲望,他們希望通過(guò)體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。擬根據客戶(hù)的要求,設定最適合他們的健身方式。
男生市場(chǎng):在師大和福大的宿舍附近的商業(yè)區開(kāi)設以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項目。
女生市場(chǎng):當男生市場(chǎng)的運作趨于穩定的時(shí)候,我們將在福大、師大外附近開(kāi)設瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文13
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷(xiāo)售,F在準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)。
通過(guò)這10天里對該市市場(chǎng)的調查和研究,了解了該市的手機市場(chǎng),并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場(chǎng),也可以指導我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現狀分析
。ㄒ唬┯脩(hù)分析
1、目標市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷,隨機抽查的結果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠(chǎng)職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì )成為我們的客戶(hù)。
工廠(chǎng)職工和青年購買(mǎi)我們的手機,是為追逐時(shí)尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買(mǎi)能力,可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi),但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別。
2、消費偏好
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機;消費者希望手機的個(gè)性化,希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機;消費者購買(mǎi)手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò ),工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話(huà)和發(fā)短信。
3、購買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:普通大眾更換手機的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20xx元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調查之中發(fā)現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò )能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
。ǘ└偁幥闆r分析
目前在市場(chǎng)國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下;國內的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài),比較受歡迎的國內品牌有:夏新、聯(lián)想、波導等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。尤其是諾基亞,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛(ài)。而且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(Strength):特色服務(wù)。
我們的手機附加有娛樂(lè ),學(xué)習,理財等應用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買(mǎi)的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3/MP4,游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。
缺點(diǎn)(Weakness):
知名度底,擔心售后問(wèn)題的處理。
機會(huì )(Opportunity):
手機市場(chǎng)日益飽和,但客戶(hù)的需求呈現多樣,消費者以手機購買(mǎi)的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據市
場(chǎng)競爭情況分析,都是轉向手機的服務(wù),這是最基本的,但是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價(jià)、功能多,待機時(shí)間長(cháng),集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的,這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶(hù)大量的價(jià)值,就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競爭的機會(huì )。
威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的手機連鎖企業(yè)(如蘇寧,國美等)占有相當大的市場(chǎng),所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場(chǎng)潛力,廣東的市場(chǎng)消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
根據市場(chǎng)調查的結果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應達到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的。市場(chǎng)占有率應達3、3%—5%,提高企業(yè)的知名度。
調查分析如下:
根據市場(chǎng)調查,對一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)的(如國美等)而言,其員工人數一般為30個(gè)左右,他們每人一個(gè)月的銷(xiāo)售目標一般為100個(gè)。所以一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一個(gè)月大約可以賣(mài)掉3000部手機。而市場(chǎng)上的手機種數大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷(xiāo)售量為100—200個(gè)。但每種手機的類(lèi)型又有多種,對于一種新款手機其月銷(xiāo)售量大約為80—160個(gè)。且對市場(chǎng)分析,諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷(xiāo)售量偏高。
如廣東一城市的大賣(mài)場(chǎng)大約有30個(gè),所以一個(gè)月的銷(xiāo)售總量M=100*30=3000個(gè),三個(gè)月的'銷(xiāo)售額Y元=3000*900*3=810萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率Q=100/3000=3、3%
在三個(gè)月內根據市場(chǎng)上手機總數和我們入市以后所要進(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳,我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內將會(huì )達到3、3%-5%。隨著(zhù)品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì )達到一個(gè)新的高度。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1、根據對廣東一城市市場(chǎng)的調查,研究了解后,發(fā)現手機專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費者中占大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開(kāi)發(fā)
1在手機專(zhuān)營(yíng)店設立我們的展柜,有專(zhuān)人銷(xiāo)售,穿我們提供的統一制服,負責專(zhuān)業(yè)培訓,實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺提2個(gè)點(diǎn))。
鋪貨:因為像此類(lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數量進(jìn)行鋪貨,每個(gè)連鎖系統100臺,我們的店面可根據情況增減鋪貨。根據資料顯示:賣(mài)場(chǎng)大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機。
2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜,由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,促銷(xiāo)人員的提成如上。
鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。
。ǘ┐黉N(xiāo)策略
在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來(lái)宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。廣告策劃文案如下:
1.廣告目標:提高連鎖店的知名度。
2.廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,激情,充滿(mǎn)生命力。
3.廣告口號:
4.內容:
3、報紙:運用漫話(huà)形式介紹我們的手機。
4、網(wǎng)絡(luò ):與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。
在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。
1)贈品。分為實(shí)物和非實(shí)物。
A.實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。
B.非實(shí)物:如:手機話(huà)費、上網(wǎng)費、增值服務(wù)等。
2)抽獎
3)展示
。ㄈ┊a(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)
。ㄋ模﹥r(jià)格策略
統一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元。
1、對消費者價(jià)格為938元,配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈禮品。
2、對渠道成員:讓利8%,價(jià)格為863元。如果各渠道成員達成銷(xiāo)售目標,返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵。
六、策劃方案各項費用預算:略
七、方案調整
1、若時(shí)機成熟可建立自己的專(zhuān)賣(mài)店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。
2、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機應變。
3、根據市場(chǎng)反映的信息做出相應的改變、
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文14
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)SWOT分析,從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。
比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸
和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、
傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)
售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。
那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據企業(yè)產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的'確認,使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。根據行業(yè)運作形勢,結合市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,
形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)
策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù),并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團隊管理。
在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷(xiāo)售目標5
個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要達到200人,這些人要在什么時(shí)間內到位,落實(shí)責任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個(gè)目標,采取了如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制
度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能
提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。
3、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。旨在通過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn),差旅費用:300萬(wàn),管理費用:100萬(wàn),培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元,費用占比2%,通過(guò)費用預算,可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
做年度銷(xiāo)售計劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計劃的制定,達到如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定,不僅理清銷(xiāo)售思路,而且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標,而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃,確定了新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )建學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文15
今年,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展度的工作,F制定工作劃如下:
一、對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關(guān)系。
二、在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月要增加1個(gè)以上的新顧客,還要有到個(gè)潛在顧客。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)顧客。
4:對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向大家學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的.形象。
7:顧客遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助大家解決。要先做人再做生意,讓顧客相信大家的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng )造更多利潤。
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