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部門(mén)的管理意見(jiàn)和建議書(shū)
在生活中，建議書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛，當建議書(shū)是面對群體時(shí)，可以宣傳、鼓動(dòng)對方去開(kāi)展某項工作或進(jìn)行某種活動(dòng)，具有一定的號召性。你寫(xiě)建議書(shū)時(shí)總是沒(méi)有新意？下面是小編收集整理的部門(mén)的管理意見(jiàn)和建議書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)的管理意見(jiàn)和建議書(shū)1
隨著(zhù)市場(chǎng)逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過(guò)去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶(hù)服務(wù)取勝的階段，在以客戶(hù)為中心的時(shí)代，客戶(hù)服務(wù)意識的重要性日益凸現出來(lái)，客戶(hù)服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現狀：
雖然我們公司在“服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會(huì )將這句話(huà)掛在觜邊，但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現象時(shí)有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：
員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化推薦得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上，領(lǐng)導也不注重關(guān)心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作用心性和主動(dòng)性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個(gè)人推薦：
�、�、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱(chēng)公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以務(wù)必要統一穿著(zhù)工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統一齊來(lái)，包括公司上層領(lǐng)導要以身作則，而不是只某個(gè)部門(mén)穿，而其他部門(mén)不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪(fǎng)客戶(hù)的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務(wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應起身站立，面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候：“您好，請問(wèn)您找哪位?”、“有預約嗎?”等，耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)意，并根據客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系，不要在客廳內大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請其稍等，規范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶(hù)入座倒水，不要將客戶(hù)扔在那里沒(méi)有管。
�、�、注重服務(wù)人員的培訓。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓工作。首先，應讓他們了解協(xié)和、融入協(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會(huì )簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓，在其理論培訓透過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓，在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部透過(guò)后方能上崗。
�、�、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線(xiàn)員工才是真正與顧客應對面。所以，我們首先要真心為他們著(zhù)想，比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競技類(lèi)的'體育活動(dòng)等，使員工勞逸結合，并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會(huì )更加努力地工作，而服務(wù)意識也會(huì )不斷提高。
�、�、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標準，制定細則，對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個(gè)細節，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表?yè)P);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會(huì )自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細節，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
建議人：xxx
20xx年x月x日
部門(mén)的管理意見(jiàn)和建議書(shū)2
自從到x公司上班已有多半年時(shí)間了，我對公司有了總體的了解，對各個(gè)部門(mén)也比較熟悉，與大部分員工也有過(guò)接觸，尤其對x的人員最為了解。此刻公司進(jìn)行了一系列改革，對x來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的，我作為x的一員，就應躋身于這次改革中，提出自己的一些推薦，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。我想這不僅僅是員工的心聲，更詩(shī)司所期望看到的。
對公司的合理化推薦：
1、各個(gè)部門(mén)要加強溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
推薦改善的方法：加強各部門(mén)之間的交流溝通，在不損壞各部門(mén)利益的基礎之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結合在一齊，使幾個(gè)目標和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是采購、銷(xiāo)售和財務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì )嚴重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)。
推薦改善的`方法：在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據，根據現實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對一些經(jīng)常出現的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，及時(shí)給你機會(huì )也不要信口開(kāi)河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的，而是為了自己能有所收獲。
3、提高工作效率。
推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件，好多事情是能夠歸結成一類(lèi)的，要盡量歸結成一個(gè)制度或是流程，避免重復。
另外提幾條個(gè)人推薦：
1、計劃執行方面：推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì )議時(shí)制定好計劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達提高工作效率目的。
3、崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖，明確公司各部門(mén)員工崗位職責，崗位資料和工作流程。
4、員工培訓與管理，定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓，增強員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)間安排工作。
5、創(chuàng )造條件，豐富圖書(shū)、報刊、雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學(xué)習，提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學(xué)習培訓成長(cháng)福利。
6、鼓勵員工多提正確推薦、預案，公司給以充分重視，對書(shū)面推薦均有正式恢復，采用者，給予必須獎勵，鼓勵員工用心參與公司管理，增強主人翁意識。
7、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團隊意識和用心心態(tài)。
8、定期的做一些員工調查，認真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。9、公司在執行力方面需要進(jìn)一步加強，領(lǐng)導要首先做到做大執行力，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì )有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。
10、完善公司的獎罰制度。
建議人：xxx
20xx年x月x日
部門(mén)的管理意見(jiàn)和建議書(shū)3
親愛(ài)的小區居民們：
您們好!
我是南辛莊小學(xué)一名小學(xué)生，當我在樓下玩耍時(shí)，總會(huì )看到有些居民們把垃圾隨手一扔，扔到了外面也不管，只是不理不睬的走了。有的時(shí)候，人們把垃圾扔到了草坪里便逃之夭夭了。有時(shí)，人們還會(huì )帶著(zhù)自己家的小寵物到處溜達。這些小寵物們不僅隨地大小便污染環(huán)境，有的時(shí)候也會(huì )看誰(shuí)不順眼就咬誰(shuí)一口。有的時(shí)候，還會(huì )看見(jiàn)滿(mǎn)天飛舞的“白色污染”。
我認為這些不文明的現象是由小區人們的懶惰。省事和看管不良造成的后果。為了讓我們的小區的環(huán)境變得更整潔。美麗，我倡議：
1、居民們扔垃圾的時(shí)候不要扔到草坪里。
2、居民們帶著(zhù)小寵物出來(lái)溜達的時(shí)候，那一個(gè)塑料袋出來(lái)，把小寵物拉的`屎放在里面，然后再規規正正的放進(jìn)垃圾箱里。
3、帶小寵物出門(mén)時(shí)，要給寵物們拴上繩子，抓著(zhù)繩子再出去溜達。
4、我們要少用塑料袋，能不用就不用，因為這樣可以減少白色污染。
5、小區的清潔工阿姨們應該以最快的速度把有垃圾的地方打掃干凈。
為了讓我們的家園變得更漂亮。更整潔，讓我們從小事做起，從現在做起吧!
建議人：xxx
20xx年x月x日
部門(mén)的管理意見(jiàn)和建議書(shū)4
在x工作已20xx年了，對我而言，x早已不是一般好處上的一個(gè)工作單位而已，學(xué)校工作合理化推薦。她像一位老師，磨礪著(zhù)我的意志，增長(cháng)我的見(jiàn)識;她像一位老友，陪伴我的生活，共享我的喜怒悲歡;她是一片熱土，激發(fā)我對生活、對工作的激情和興趣;她是一片沃土，給予我成長(cháng)所需的所有精神養分!
能夠說(shuō)，我和所有同人一樣，都早已是一個(gè)個(gè)性的x人，一個(gè)有著(zhù)x特定人文性格的x人，一個(gè)有著(zhù)x個(gè)性行為特征與工作方式的x人。能夠說(shuō)，x由我們組成，我們又代表實(shí)校
基于對x的愛(ài)與信任，對x的期盼和憧憬，對x現行工作提出如下推薦：
一、對孩子的教育，向來(lái)就應是社會(huì )、學(xué)校和家庭三位一體的。
我們都有這樣的'經(jīng)歷，得到家長(cháng)的支持與配合，教育教學(xué)工作能事半功倍，反之亦然，如何讓家庭教育成為我們學(xué)校教育的有力支撐呢?我認為，首先，學(xué)校的“家長(cháng)學(xué)�！被顒�(dòng)應落到實(shí)處、提高效率。每學(xué)期一次的大而化之、籠而統之的專(zhuān)家講座不可能解決家長(cháng)在家庭教育中的一般問(wèn)題，缺乏針對性和實(shí)效性，只能是一時(shí)的熱鬧。其次，我推薦學(xué)校能為家長(cháng)、老師還有學(xué)生設立一個(gè)專(zhuān)屬的交流空間，多年前的家長(cháng)接待室就很不錯。家長(cháng)、孩子都有自尊心，在辦公室里理解老師的意見(jiàn)和推薦也應有保密權。第三，學(xué)校網(wǎng)站上的留言版應有準入機制，不能確定其家長(cháng)身份的，不能允許隨便留言，避免不必要的流言和誤解，甚至是誹謗。
二、再談?wù)剬W(xué)校工作的氛圍。
我校從來(lái)就是一個(gè)和睦的大家庭，成員之間也能互相關(guān)心，鼎立相助。但是，教師是一種特殊的職業(yè)，承載了太多外人所不能道的壓力與重負。今年體檢中，許多老師健康狀況不甚理想就可見(jiàn)一斑。期望學(xué)校能多組織老師們學(xué)習健康保健知識，多開(kāi)展有益的體育文化娛樂(lè )活動(dòng)，請心理專(zhuān)家為老師疏解心理壓力，某些年齡段的老師應每年體檢。讓健康的老師們去培養健康的學(xué)生，健康的老師營(yíng)造健康的教學(xué)工作氛圍。
建議人：xxx
20xx年x月x日
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