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物業(yè)會(huì )議紀要

時(shí)間:2024-10-23 14:35:10 偲穎 會(huì )議紀要 我要投稿

[通用]物業(yè)會(huì )議紀要15篇

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì )接觸到會(huì )議紀要,會(huì )議紀要如實(shí)地反映會(huì )議內容,它不能離開(kāi)會(huì )議實(shí)際搞再創(chuàng )作,否則,就會(huì )失去其內容的客觀(guān)真實(shí)性。那么你有了解過(guò)會(huì )議紀要嗎?以下是小編整理的[通用]物業(yè)會(huì )議紀要,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

[通用]物業(yè)會(huì )議紀要15篇

  物業(yè)會(huì )議紀要 1

  到會(huì )人員:xx花園業(yè)委會(huì )全體委員、物業(yè)總經(jīng)理及項目經(jīng)理。

  一、業(yè)委會(huì )主任開(kāi)場(chǎng)白

  今天會(huì )議聽(tīng)取物業(yè)經(jīng)理工作匯報及計劃,新來(lái)的物業(yè)項目經(jīng)理到小區半月,講一講小區所見(jiàn)所聞小區存在的問(wèn)題及所帶來(lái)的新的工作方法或建議。確定第三次業(yè)主大會(huì )日程。

  二、首先由物業(yè)總經(jīng)理匯報近期工作

  小區預算:通過(guò)預算來(lái)達到小區獨立核算的目的,F在物業(yè)總部的意見(jiàn)必須要簽下合同,繼續做下去。在五月份必須完成任以下工作。

  1、小區門(mén)頭改造;

  2、小區園這心文化改觀(guān);

  3、小區交警簽到;

  4、小區內外道路的整改;

  5、六、七期的地面油七,之后在1-5期推行。

  先過(guò)預算:公司的預算是基本虧損70萬(wàn)每年(以獨立核算為準);給物業(yè)出謀,如何在動(dòng)作上減損。雷總也認為可以經(jīng)營(yíng)下去,虧損70萬(wàn)只是帳面上的問(wèn)題。通過(guò)管理可以減損、甚至盈利。但雷總認為要想獨立核算自主經(jīng)營(yíng)要靠業(yè)委會(huì )協(xié)助推動(dòng)。上級公司必須授權獨立核算經(jīng)營(yíng)。物業(yè)公司將每月或每季度公布帳目。

  業(yè)委會(huì )建議:將小區大門(mén)改到南坦路過(guò)去,不然小區看不到明顯標識。

  三、副主任代表大家向物業(yè)提出9項工作任務(wù)要求

  1、小區大門(mén)改造;

  2、五期泵房改造;

  3、1-6期地面漆;

  4、保安簽到

  5、小區內個(gè)的延路整改;

  6、消防設施的整改;

  7、保證小區違建得到整改;

  8、電的問(wèn)題必須解決;

  9、小區監控該更換的更換,攝像頭有很多不清楚;設施。等到業(yè)主大會(huì )順利召開(kāi)完,小區面貌有實(shí)質(zhì)性改善,預計中秋節再搞一次大的社區文化活動(dòng);

  6、車(chē)庫地面油漆,物業(yè)意見(jiàn)先在六期改造之后1-5期推行;

  7、消防設施還在改造中,還會(huì )繼續跟進(jìn);對此業(yè)委會(huì )將按法律程序去推進(jìn);

  8、違建的問(wèn)題,雷總已將全部資料準備就緒,一定讓城建局執法部門(mén)來(lái)執法;

  9、社區文化建設已有方案,之后拿出來(lái)。

  10、對道路停車(chē)的處理,在路的問(wèn)題上置雙隔離帶。如能停車(chē)的將劃(并劃明顯的標識,其中包括小區停車(chē))已有方案,讓業(yè)委會(huì )審核后執行。

  五、新到任的項目經(jīng)理楊經(jīng)理表態(tài)

  1、先規范的管理自己的團隊,從管理上改進(jìn);

  2、將存在的問(wèn)題逐步排查解決;

  3、推進(jìn)設備、設施的投入;將在兩個(gè)月內改變工人工作面貌和態(tài)度,工作將會(huì )有大的改觀(guān),讓大家一琮要眼前一亮。再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。

  六、以下幾項工作進(jìn)展列表

  1、四期水泵房改造方案,物業(yè)將在4月21日方案

  2、道路改造方案(小區內外)將方案在4月24日給到業(yè)委會(huì );

  3、門(mén)頭的改造(兩個(gè)大門(mén)和兩個(gè)小區的出入口)將方案在4月24日給業(yè)委會(huì ),月底確定方案;

  5、小區路燈的改造,方案將在4月24日給業(yè)委會(huì )審核;

  6、消防整改方案,將在4月24日給到業(yè)委會(huì );

  7、違建讓執法部門(mén)來(lái)處理,(分兩步)原違建讓執法部門(mén)來(lái)處理,新增違建將在4月24日前提交整改方案給業(yè)委會(huì )通報全體業(yè)主。

  8、監控設施的落實(shí)(整改方案)將在4月24日交給業(yè)委會(huì );

  9、社區文化建設的方案將在4月24日給業(yè)委會(huì )。

  七、最為突出的問(wèn)題:

  1、社區道路管理混亂,亂停車(chē)嚴重,拉客的黑的'士三輪車(chē)占道塞車(chē),電動(dòng)車(chē),摩托車(chē)亂停亂放,公交運行線(xiàn)路胡亂停滿(mǎn)了車(chē)沒(méi)有有效管理,導致小區臟亂差形象盡毀,房?jì)r(jià)下跌,累了一天下班回家的業(yè)主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交車(chē)的班次。

  2、違建問(wèn)題,xx花園小區隨處可見(jiàn)違法建設,業(yè)主怨聲載道。

  3、占道經(jīng)營(yíng),全線(xiàn)商鋪亂擺亂放,無(wú)治理,無(wú)作為。

  4、公共設施設備維護不力,如供水設施自動(dòng)恒壓供水裝置失靈,無(wú)形損失能耗,加大公共設備快速消耗,配電房配電柜應急供電發(fā)電機維護不到位等等。

  而這些問(wèn)題,都與物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)體制有關(guān),很多事情拖到業(yè)主憤怒采取解決,因為每一項事情都要去“總部”兜圈,項目執行沒(méi)有自主權,xx花園業(yè)主交的物業(yè)費,去向不明,甚至于開(kāi)發(fā)商未售出的房屋車(chē)庫會(huì )所都應該交的物業(yè)管理費多年未交,本是房屋質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)發(fā)商負責的事情用物業(yè)費抵扣,這些違章行為必須有效遏制,所以,一定要有年度預算,要有改造項目的資金保障,加強物業(yè)費用途的審核,同時(shí)對物業(yè)從業(yè)人員定員定崗定責,責權利到位,保證物業(yè)從業(yè)人員的收入福利,保證人員穩定,加強培訓考核,安保,道路,清潔,環(huán)境,綠化全部落實(shí)到人負責。

  物業(yè)會(huì )議紀要 2

  20xx年xx月xx日下午16:30,工程部負責人任啟龍主持召開(kāi)了周部門(mén)例會(huì ),程、黃參與會(huì )議。會(huì )議除了對上周工作進(jìn)行總結,對下周工作狀況進(jìn)行支配,還對工程部的工作紀律進(jìn)行強調,F紀要如下:

  一、上周工作狀況

  1、完成9#樓土方開(kāi)挖,基槽驗收工作;

  2、完成9#樓墊層及基礎承臺;

  3、完成9#樓基礎短柱及一層梁;

  4、完成9#樓的臨邊障礙清理;

  5、落實(shí)監理公司進(jìn)場(chǎng);

  6、完成市自來(lái)水主管道開(kāi)口。

  二、下周工作方案

  1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;

  2、幫助成本部樁基單位的招標工作;

  3、要求監理公司對工程質(zhì)、進(jìn)度的`嚴格把關(guān);

  4.要求施工單位盡快供應一期工程現場(chǎng)總平面圖及售樓部的施工組織設計;

  5、組織召開(kāi)下周監理例會(huì );

  三、部門(mén)人員工作狀況

  上周黃俊媛(資料員)對自身工作職責有所進(jìn)步,程善遠(土建工程師)對現場(chǎng)管理工作做到嚴格要求,同時(shí)要外內業(yè)資料要準時(shí)傳交給資料員保管,嚴格制定資料的領(lǐng)用手續。望今后工程部職員對以后工作參照公司給我們制定崗位職責去執行。

  四、大家表示肯定要多學(xué)習,多鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),以適應公司的要求,努力完成各自的本職工作。

  主題詞:部門(mén)例會(huì )會(huì )議紀要

  抄送:公司領(lǐng)導。

  發(fā):與會(huì )人員。

  物業(yè)會(huì )議紀要 3

  時(shí)間:20xx年9月4日下午

  地點(diǎn):公司六樓會(huì )議室

  參加人員:XXX

  主持人:XXX

  記錄:XXX

  會(huì )議內容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調公司機關(guān)另行安排工作。

  二、內審工作安排

  品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排,并指出內審工作重點(diǎn):

  1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的`符合性;

  2、查質(zhì)量記錄,要求按規定填寫(xiě);

  3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)公司的質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

  三、其他工作安排

  辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會(huì )討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數名。

  品質(zhì)部:組織內審工作;組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內審員培訓。

  工程部:準備有關(guān)資料,9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。

  會(huì )議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作,達到內審要求;各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。

  物業(yè)會(huì )議紀要 4

  時(shí)間:

  地點(diǎn):

  物業(yè)大會(huì )議室

  議題:

  月度工作通氣例會(huì )

  人員:

  馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏

  一、8月份工作計劃完成情況

  1、完成部分樓道燈改聲控燈;

  2、制作安裝完成大部分交通指示標識;

  3、安裝部分減速板;

  4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);

  5、修復道閘系統(未完成);

  6、修復更新休閑椅;

  7、修復庭院燈(移交時(shí)損壞300盞,已修復230盞);

  8、修理單元門(mén)(進(jìn)展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開(kāi)門(mén)的問(wèn)題、部門(mén)單元門(mén)更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題);

  9、修理中央花園花架;

  10、添置垃圾桶、繼續進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的工人、地下車(chē)庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題,9月準備外包);

  11、保安培訓;

  12、車(chē)管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費,少數稱(chēng)已交多年車(chē)費給新城)

  13、檢查地下車(chē)庫噴淋裝置;

  14、客戶(hù)服務(wù)理念培訓、規范專(zhuān)管員巡查報告。

  二、9月份工作計劃

  1、C區花架刷桐油;

  2、繼續檢修更換庭院燈;

  3、清洗蓄水池(我們小區蓄水池已經(jīng)2年多沒(méi)有清洗了,按規定應一年清洗一次,屆時(shí)會(huì )利用白天時(shí)間停水清洗,會(huì )提前通知);

  4、水管破裂維修處主干路面的恢復;

  5、B5-B6間路面整平;

  6、中央花園水塘換水;

  7、繼續滅鼠滅蚊;

  8、綠地除雜草、剪枝;

  9、清洗B4處地墊;

  10、沖洗主環(huán)形車(chē)道油污跡;

  11、綠色植物補種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;

  12、配合派出所做好小區外籍人士登記工作;

  13、車(chē)輛管理(重點(diǎn)在車(chē)位引導,規范停車(chē)方面);

  14、護管隊員培訓檢查;

  15、清理野狗;

  16、清理樓道自行車(chē);

  17、消防技能訓練;

  18、清查出租戶(hù);

  19、組織中秋賞月活動(dòng);

  20、各區專(zhuān)管員家訪(fǎng);

  21、配合區環(huán)保局做好綠色社區檔案資料填報工作;

  22、籌備十一期間花卉展;

  三、通報小區現有設施設備運行情況

  1、智能系統

  移交時(shí)中控室兩臺電腦主機無(wú)法開(kāi)機運行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車(chē)牌號比較模糊。大門(mén)出入口車(chē)輛管理系統已癱瘓,無(wú)法修復。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛。A區背景音樂(lè )由于布線(xiàn)等原因導致音量很小。

  2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞,水壓不穩定,現已修復,F場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準備今年清洗一次。

  3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞,現已更換230盞,B區中心花園庭院燈線(xiàn)路損壞,現已修復。A區中心部位、別墅區、ABC圍墻、C區中心部位線(xiàn)路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修。

  4、可視對講移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線(xiàn)路短路導致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén),現已修復。

  5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機軸承損壞,現已修復。

  6、休閑椅移交時(shí)AB區休閑椅木條腐爛變形,現已部分更換,并準備繼續增加10套(業(yè)委會(huì )建議降低長(cháng)條形椅子的.高度,便于老人家坐)

  7、道路移交時(shí)小區多處地面破損,現大部門(mén)修復,并在B2架空層前新增加三個(gè)臺階,在B5一單元門(mén)口加寬了臺階。

  8、電梯電梯機房?jì)菳5、B6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調,但B2、B3電梯機房?jì)葻o(wú)空調(是電風(fēng)扇),如果電梯長(cháng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護啟動(dòng),造成電梯停止運行,更嚴重時(shí)會(huì )導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。

  9、地下車(chē)庫B2、B3地下車(chē)庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴重,排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車(chē)庫滲水嚴重,無(wú)法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。

  10、郵政設施AB區報箱已經(jīng)銹蝕,有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。

  11、其他設施E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊,現已修復。C6后面自行車(chē)棚左邊已損壞。部門(mén)單元門(mén)牌號沒(méi)有安裝。中心花園花架現已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡。

  物業(yè)會(huì )議紀要 5

  會(huì )議時(shí)間:

  會(huì )議地點(diǎn):某某會(huì )議室

  參加人員:

  會(huì )議主持:

  會(huì )議記錄:

  會(huì )議主題:

  對20xx年3月份預算執行情況分析

  通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題

  會(huì )議內容:

  一、對3月份預算執行情況分析

  本月的預算執行情況總體是好的,根據去年集團審批通過(guò)的預算,本月預計利潤為-21067.65;實(shí)際完成利潤17038.98,經(jīng)營(yíng)利潤完成率為200%,對于實(shí)際情況與月度預算存在的差距,各部門(mén)具體情況如下:

  總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負責各種資源合同收入、集團營(yíng)運中心下發(fā)的2,500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費、聯(lián)絡(luò )費四個(gè)預算指標:

  本月回款執行情況如下:

  1、某某公司因付款手續流程較復雜,未及時(shí)回款;

  2、中國某公司、某某科技的款項已于4月份收回;

  3、中國某公司續簽資源合同,漲租20xx.00/年(創(chuàng )收),款項已于4月份收回;

  4、原財務(wù)中心辦公區3月份之前一直空置未出租,但已于4月中旬出租;

  5、對于某某物協(xié)的20xx年度欠費的追繳工作,己上報集團相關(guān)部門(mén),正在協(xié)助處理當中;除上述款項外的其他收入均已按預算執行到位。

  另因本月A、B棟無(wú)退租戶(hù)無(wú)房源,以致2,500.00元服務(wù)收入指標未完成。業(yè)務(wù)招待費聯(lián)絡(luò )費兩項費用指標:我們一直是本著(zhù)合理控制的原則,費用一定要發(fā)生在實(shí)處,正常情況下,這兩項指標都不會(huì )超預算。

  工程部:

  本月經(jīng)營(yíng)用電費、修繕費均控制在預算內:

  其中經(jīng)營(yíng)用電費節余大,預算數的40000.00元,實(shí)際計算公攤數據為:27770.00元,節余12230.00元;主要收A棟業(yè)主/租戶(hù)電價(jià)上調(辦公性質(zhì)住戶(hù)用電電價(jià)由0.58元/度提高至0.93),配電間變壓器停止使用一臺,節約損耗;預算內地下車(chē)庫地平漆整改工程款暫未付完,6250.00元/月的.專(zhuān)項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類(lèi)費用一般為日常設施設備維修費用)較預算節約費用1056.00元。

  安保部:

  本月停車(chē)費收入58609.00,超預算4909.00元:其中停車(chē)月卡收入超預算13860元;臨時(shí)停車(chē)收入低于預算8800元;電動(dòng)車(chē)充電收入低于預算151元。

  本月保安設備耗材費用超預算2830.00元,其中:采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實(shí)際發(fā)生2550.00元,沖減1月份計提1070.00元后,超預算1480.00元;本月采購交通柱款1350.00元,屬預算外費用。

  本部門(mén)的費用指標,因編制預算時(shí)是按照往年發(fā)生的歷史數據預估,可今年因一些管理上的需求及部門(mén)耗材單價(jià)上調,有些設備耗材費用未在預算內或超預算。

  行政部:

  本月用人費用較預算數節約11916.28,本月數據都是財務(wù)按預算計提,于下月實(shí)際發(fā)生時(shí)沖銷(xiāo)本月預提,可比性不強,F用人實(shí)際情況為工程缺編1人,安管缺編2人,社保同時(shí)節約。另外,本月為每年社保年檢月份,年檢期間生育險、醫療險基數待定,扣繳不成功:2195.64元,于年檢后(4月份)補繳。培訓費、招聘費本月未發(fā)生。

  客服部:

  本月物業(yè)管理費回款64331.44元;某某物業(yè)移交欠費,大業(yè)主及業(yè)委會(huì )成員欠費均己通過(guò)工作報告形式向集團申請作為壞帳處理,但是我們還是會(huì )協(xié)同公司其他部門(mén)一起,采取有效措施,盡最大可能追回公司資產(chǎn)。

  二、通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題

  1、全公司上下仍要齊心協(xié)力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標;

  2、客服員加強與業(yè)主、租戶(hù)溝通,爭取讓大部分業(yè)主、租戶(hù)能按季預交物業(yè)管理費用,按時(shí)交納水費;盡量減少應收帳款額度;

  3、這段時(shí)間客戶(hù)辦月卡的增多,臨時(shí)停車(chē)的減少;另外3月中旬,地下車(chē)庫地坪漆整改,車(chē)位減少導致車(chē)輛無(wú)法停放,是臨時(shí)停車(chē)收入減少的另一個(gè)原因。關(guān)于道閘系統停車(chē)卡回收情況,現財務(wù)中心張總正現場(chǎng)指導跟蹤。

  4、對于各個(gè)部門(mén)的預算外費用均需嚴格執行費用審批流程。

  物業(yè)會(huì )議紀要 6

  時(shí)間:

  20xx年9月4日下午

  地點(diǎn):

  公司六樓會(huì )議室

  參加人員:

  小盧等

  主持人:

  小遠

  記錄:

  小華

  會(huì )議內容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調公司機關(guān)另行安排工作。

  二、內審工作安排

  品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排,并指出內審工作重點(diǎn):

  1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性。

  2、查質(zhì)量記錄,要求按規定填寫(xiě)。

  3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)公司的'質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及和操作流程等

  三、其他工作安排

  辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會(huì )討論。近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數名。

  品質(zhì)部:組織內審工作。組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核。檢查不合格項關(guān)閉情況。舉行內審員培訓。

  工程部:準備有關(guān)資料,9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。

  會(huì )議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作,達到內審要求。各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。

  物業(yè)會(huì )議紀要 7

  時(shí)間:20xx年XX月XX日13︰00~13︰40

  地點(diǎn):資產(chǎn)保全部會(huì )議室

  主持人:

  參會(huì )人員:

  記錄人:

  會(huì )議內容

  一、“X公司”(法定)代表人代表“X公司”向我社通報了X公司未能按時(shí)還款的原因及公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,X公司未能及時(shí)歸還白云聯(lián)社借款主要系原因;“X公司”對該公司在白云聯(lián)社X萬(wàn)元的.債務(wù)不存在任何異議,擔保單位對債務(wù)人在白云聯(lián)社的債務(wù)繼續履行擔保責任。二、由“X公司”在此次商談之日起的一個(gè)星期之內按照白云聯(lián)社要求完成還款計劃的擬定。

  三、具體的還款事宜由聯(lián)社資產(chǎn)保全部牽頭和信用社信貸員協(xié)助與“X公司”接洽;

  四、本會(huì )議紀要作為白云聯(lián)社對債務(wù)人、擔保人主張債權的重要法律依據;

  五、本會(huì )議紀要一式份,債務(wù)人壹份,擔保人(單位)壹份,信用社壹份,白云聯(lián)社資產(chǎn)保全部壹份。

  物業(yè)會(huì )議紀要 8

  參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表

  地點(diǎn):國風(fēng)北京小區609樓物業(yè)會(huì )議室

  時(shí)間:8月19日10:00~12:10

  議題:

  1.物業(yè)費交費問(wèn)題:

  物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費。

  2.停車(chē)管理費問(wèn)題

  物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研周?chē)貐^的停車(chē)收費問(wèn)題。因此,業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前,緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再出現阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現象。

  3.海底撈員工入住問(wèn)題

  經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

  4.小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題

  業(yè)主代表倡議,小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置,方便小區業(yè)主出入,并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。物業(yè)表示將調研此問(wèn)題物業(yè)會(huì )議紀要范文物業(yè)會(huì )議紀要范文。

  5.車(chē)庫出入智能化問(wèn)題

  物業(yè)建議,每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖,以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。

  另外,我建議在小區的車(chē)庫出入口安裝電子抬桿系統,以加強車(chē)庫停車(chē)的.安全性,解決亂停車(chē)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調研后,物業(yè)將會(huì )決定是否實(shí)施此建議。

  6.消防栓問(wèn)題

  經(jīng)協(xié)商,我們的物業(yè)將根據每一個(gè)單元裝修的完成情況,逐步安裝缺失的消防設備,并保證在今年年底之前完成全部消防設備的補齊工作。

  7.‘首開(kāi)集團’廣告牌問(wèn)題

  業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后,如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題,將通過(guò)法律途徑解決。

  8.電梯問(wèn)題

  經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內。

  9.保安問(wèn)題

  業(yè)主代表肯定了物業(yè)保安問(wèn)題的改進(jìn),但指出仍存在許多問(wèn)題。例如保安沒(méi)有得到適當的培訓,保安人員數量不足,導致他們長(cháng)時(shí)間超時(shí)工作,導致工作質(zhì)量下降。物業(yè)部門(mén)承認了這些問(wèn)題,并表示將繼續改進(jìn)。如果需要,他們將考慮在年底和現有保安公司合同到期后更換供應商。

  10.自行車(chē)停放問(wèn)題

  業(yè)主們和物業(yè)公司進(jìn)行了討論,提出了一個(gè)新的建議:利用現有的自行車(chē)車(chē)庫,特意雇傭一名車(chē)輛看守(有報酬),以確保業(yè)主的自行車(chē)安全。目前,我們正在廣泛征求業(yè)主的意見(jiàn),以決定是否實(shí)施這個(gè)方案。

  11.文明養犬問(wèn)題

  業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,宣傳文明養犬。

  沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上討論并解決。

  請各位業(yè)主,從本日起,居民可自行安排時(shí)間前往物業(yè)部門(mén)繳納物業(yè)管理費,繳納周期為季度。停車(chē)管理費暫時(shí)不需繳納,具體繳納時(shí)間將在物業(yè)會(huì )議后通知。感謝居民的支持和配合。

  物業(yè)會(huì )議紀要 9

  一、電氣設施安裝規定

  會(huì )議就電氣設施的安裝要求作了規定:今后,各單位在安裝電氣設備、設施時(shí)務(wù)必按照安全生產(chǎn)標準化要求來(lái)安裝,統一標準。例如:設備安裝人員要按照三相五線(xiàn)制的要求進(jìn)行設計和安裝,手動(dòng)(移動(dòng))工具的插座前端要安裝漏保,插座板、控制箱等供電設施要確保PE線(xiàn)(零線(xiàn))到位等等。

  二、布置20年度安全環(huán)?己斯ぷ

  結合集團實(shí)際,20年度安全環(huán)?己嗽20年的基礎上有所調整:

  1、考核時(shí)間調整為:20年1月1日-20年9月30日;

  2、本公司較重大人身傷害事故(指醫療費用)調整為15000元;

  3、安全環(huán)?己丝傤~調整為10萬(wàn)元;

  4、20年全年安全環(huán)保事故發(fā)生額超出年度考核指標,處罰金額調整為超出部分的50%(20年為30%);

  三、其他工作告知

  1、20年度安全生產(chǎn)工作創(chuàng )新申報,各單位如有貼合《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》獎勵條款的,在12月10日前將書(shū)面材料報后勤保障中心安監部。

  2、各單位務(wù)必在12月底完成部門(mén)、班組安全職責書(shū)簽訂工作。職責書(shū)格式要求規范,條款資料可在去年的基礎上,根據本單位實(shí)際作調整。

  3、《安全保衛管理制度》

  3.3.1上班期間員工外出須憑該員工所在單位上級主管批準的《請假申請表》或《公差審批表》,出門(mén)時(shí)在門(mén)衛室備案。3.3.2對于坐班車(chē)到南北廠(chǎng)區的員工,由班車(chē)司機負責監督。如果發(fā)現半途下車(chē)辦私事的.,班車(chē)司機應向后勤保障中心安監部反饋,經(jīng)調查核實(shí)后通報相關(guān)單位。從12月1日開(kāi)始,各門(mén)衛室將嚴格按制度執行,請各單位做好相關(guān)工作。

  四、下一步安全重點(diǎn)工作提醒

  通過(guò)安全生產(chǎn)標準化達標,各單位的基礎管理資料已基本完善。接下來(lái),各單位要對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,今后的工作要嚴格按標準化要求來(lái)實(shí)施。

  物業(yè)會(huì )議紀要 10

  時(shí)間:20xx年9月4日下午

  地點(diǎn):部門(mén)六樓會(huì )議室

  參與人員:

  主持人:

  記錄:

  會(huì )議內容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)

  免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調部門(mén)機關(guān)另行支配工作。

  二、內審工作支配

  品質(zhì)部冷經(jīng)理根據已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作支配,并指出內審工作重點(diǎn):

  1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性;

  2、查質(zhì)量記錄,要求按規定填寫(xiě);

  3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)部門(mén)的質(zhì)量方針、各部門(mén)的'質(zhì)量目標包括月份質(zhì)量目標完成狀況及崗位職責和操作流程等

  三、其他工作支配

  辦公室:預備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會(huì )爭論;近期到人才大市場(chǎng)聘請客服主管數名。

  品質(zhì)部:組織內審工作;組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉狀況;進(jìn)行內審員培訓。

  工程部:預備有關(guān)資料,9月18日例會(huì )集中爭論小區工程保修及整改工作。

  會(huì )議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作,達到內審要求;各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調協(xié)作工作。

  物業(yè)會(huì )議紀要 11

  會(huì )議主題:倉庫與各部門(mén)工作銜接溝通

  會(huì )議時(shí)間:XX年XX月XX日下午16:00—17:30會(huì )議地點(diǎn):倉庫辦公室

  會(huì )議主持:XX

  參會(huì )人員:各部門(mén)負責人(生產(chǎn)部經(jīng)理XX、技術(shù)部經(jīng)理XX、財務(wù)部經(jīng)理XX)及相關(guān)部門(mén)人員會(huì )議紀錄人:倉管員XXX

  會(huì )議內容:

  為加強財務(wù)(倉庫)、生產(chǎn)部、技術(shù)部部門(mén)間的溝通協(xié)

  調,更有效率的開(kāi)展工作,三部門(mén)于XX月XX日在倉庫辦公室召開(kāi)溝通會(huì )。

  主材方面

  1、碼頭

 。1)破碎機破碎的石頭的堆放與外進(jìn)的.石頭分開(kāi)放

 。2)碼頭參與沙、石質(zhì)量扣噸

 。3)四方(倉庫、碼頭、實(shí)驗室、供應部)信息共享,碼頭及時(shí)反映現場(chǎng)收料異常情況,四方應積極配合及時(shí)處理

 。4)碼頭在存放證上填寫(xiě)意思要明朗,即合格(收貨)與不合格(退貨)

 。5)碼頭對瓜米、石粉等廢料進(jìn)行統計,月底時(shí)交與倉庫

 。6)非生產(chǎn)用原材料,使用人必須先到倉庫開(kāi)出倉單,才能領(lǐng)用,否則進(jìn)行罰款處理。(注:領(lǐng)用原材料數量較多時(shí),必須經(jīng)其部門(mén)負責人同意)

 。7)碼頭指定專(zhuān)人過(guò)磅,接到倉庫通知時(shí)應及時(shí)到場(chǎng)過(guò)磅,違者將給予經(jīng)濟處罰

 。8)碼頭發(fā)現材料異常情況,及時(shí)通知倉庫,倉庫人員必須及時(shí)趕到現場(chǎng)。如通知不及時(shí)或通知后未及時(shí)到達現場(chǎng),對當事人均做罰款處理

 。9)破碎機安裝皮帶秤

  2、拌合樓

 。1)拌合樓每天下班時(shí),將當天的拌合記錄及水泥罐庫存情況交于倉庫

 。2)打料過(guò)程中出現異常情況,及時(shí)通知倉庫

 。3)討論水泥、礦粉罐口加鎖,防止水泥、礦粉打罐人員因打錯罐導致爆罐。

 。4)拌合樓每日下班后敲罐一次,次日早上與倉庫一起再次敲罐,倉庫根據兩次敲罐記錄進(jìn)行對比,如有差異數量取中做水泥采購計劃。

 。5)拌合樓不準私自加料,打錯計劃用量或報錯計劃用量,做好記錄,不得亂改記錄,要查明原因,追究當事人

 。6)對于加料和地上廢料進(jìn)行統計

  3、籠筋車(chē)間

 。1)非生產(chǎn)用原材料,使用人必須先到倉庫開(kāi)出倉單,才能領(lǐng)用,否則進(jìn)行罰款處理。(注:領(lǐng)用原材料數量較多時(shí),必須經(jīng)其部門(mén)負責人同意)

 。2)要求經(jīng)常測量PC鋼棒的密度及下料長(cháng)度(實(shí)驗室),經(jīng)常檢修設備

 。3)檢測管樁的壁厚(實(shí)驗室)

 。4)各車(chē)間每周二對主、輔材使用情況反饋給倉庫(填寫(xiě)材料質(zhì)量反饋表)

  4、端頭板車(chē)間

 。1)到貨后,倉庫及時(shí)通知實(shí)驗室,檢測合格后方可卸車(chē)(注:實(shí)驗室要制定相應的檢測表)

 。2)收貨時(shí)將貨按類(lèi)點(diǎn)清楚在卸車(chē),如混裝嚴重,不予卸車(chē)

  一、輔材方面

  1、申購

 。1)申購的提前性

  A、XX市的提前2—3天

  B、XX市周邊地區的提前7—10天C、外省的提前12—15天

  D、定制的需要提前20天

 。2)申購權限

  A、班長(cháng)權限:0—200元

  B、主任的權限:200元—1000元C、經(jīng)理1000元—5000元

  注:申購材料價(jià)值在10000元以上的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意

  2、材料的發(fā)放

 。1)誰(shuí)申購誰(shuí)領(lǐng)用。

 。2)各車(chē)間提供具有領(lǐng)料權限人員名單,領(lǐng)料人持廠(chǎng)牌領(lǐng)料。

 。3)生產(chǎn)部需要外加工的(鋼材),須填寫(xiě)加工申請表

 。4)廢樁要打好標記,單獨堆放(實(shí)驗室、生產(chǎn)部)

 。5)生產(chǎn)部統計廢樁、鋸樁數量

 。6)生產(chǎn)部整合成品管樁的堆放

  物業(yè)會(huì )議紀要 12

  十二月十五日下午2:00,新城物管公司在公司會(huì )議室召開(kāi)了十一月份生產(chǎn)工作會(huì )。會(huì )議應到22人,實(shí)到22人。會(huì )議由副總經(jīng)理張重陽(yáng)主持,總經(jīng)理萬(wàn)紅、副總經(jīng)理許秀芬以及各部門(mén)、各管理處負責人參加。會(huì )議紀要如下:

  一、各部門(mén)、管理處負責人匯報了11月份工作中存在的問(wèn)題,并就12月份需要完成的日常工作進(jìn)行了交流與部署。

  二、會(huì )議就各部門(mén)、管理處在近期工作中存在的問(wèn)題及工作安排提出如下要求:

  1、相關(guān)管理處要進(jìn)一步加大存欠款的催收力度,擬定催收方案并組織專(zhuān)人實(shí)施,確保xx年度各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)完成。

  2、各管理處要做好冬季物業(yè)服務(wù)預案,針對冬季的低溫、寒潮、大風(fēng)、冰凍等惡劣天氣,做好相應的設施設備保暖維護、用電高峰監測預警、破冰清雪準備等工作,做到未雨綢繆、防患未然。

  3、各管理處要加強安全管理,嚴格按照防寒防凍工作要求、冬季安全用電工作要求、秩序維護隊員值守工作要求等,規范填寫(xiě)各類(lèi)運行記錄,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,做好元旦及春節期間的“防凍、防火、防盜、防破壞”四防工作,杜絕一切安全責任事故隱患。

  4、各管理處要按照公司統一要求,提前部署年終工作總結,并做好元旦期間的值班安排,加強值守,避免脫崗現象,確保各級領(lǐng)導、業(yè)主度過(guò)一個(gè)祥和的元旦佳節。

  5、各部門(mén)、各管理處要對各外包服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴格管理和督導,并對其工作人員嚴格考核,對考核不合格的單位堅決予以處罰。

  6、相關(guān)管理處要積極與綠化部協(xié)調,提前安排冬季綠化刷白防凍工作,做好在管項目綠化冬季施肥、防病蟲(chóng)害、修剪養護工作。

  7、相關(guān)管理處要加大保潔清掃力度,特別是園區管理處,要加大對落葉的清掃頻率,確保服務(wù)區域干凈整潔。

  8、要續簽物業(yè)服務(wù)合同的項目,項目負責人要積極與業(yè)主溝通,配合財務(wù)稽核部、品質(zhì)拓展部完成合同續簽工作。

  9、光谷芯中心管理處要加強車(chē)輛停放管理,做好當前停車(chē)收費試運行工作,為xx年元月正式收費做好準備工作。

  10、丸順管理處要加強隊伍建設,提高管理水平,杜絕隊員值班酗酒現象,對不服從管理的隊員予以嚴格考核,妥善處理業(yè)主投訴,積極爭取物業(yè)服務(wù)合同的續簽。

  11、科技會(huì )展中心管理處及工業(yè)園項目,要加強對園區建筑垃圾堆放的管理,12月31日前完成舊有建筑垃圾清運工作,xx年元月1日起執行新的建筑垃圾清運管理辦法。

  12、市政項目管理處要加強員工的`安全生產(chǎn)教育,按照城管局的要求提高路面保潔、清洗質(zhì)量;同時(shí),各管理處要積極配合市政項目管理處做好自來(lái)水與垃圾清運費收取工作。

  二、副總經(jīng)理許秀芬通報了11月份經(jīng)濟計劃執行情況,對分管的財務(wù)稽核部及品質(zhì)拓展部的工作進(jìn)行了總結與布署,要求財務(wù)稽核部12月16日完成財務(wù)決算;國際企業(yè)中心管理處完成存欠款收回的進(jìn)度安排;品質(zhì)拓展部加大質(zhì)檢工作的復檢力度并整理業(yè)主調查表;加強對投標項目的跟蹤工作,積極促成項目簽約。

  三、總經(jīng)理萬(wàn)紅對會(huì )議提出如下要求:

  1、12月31日前,各部門(mén)、管理處與財務(wù)稽核部有未了賬務(wù)手續的,要及時(shí)結算完畢,有借支備用金的要歸如數務(wù)稽核部。

  2、時(shí)值年終,各管理處要增強安全防患意識,加強安全生產(chǎn)管理,嚴格按照冬季設施設備的維護保養計劃實(shí)施,防止設施設備受損,保障設施設備運行安全。工程(采購)部要于本月組織一次安全大檢查。

  3、行政人事部要加大對各崗位人員的招聘力度,并合理調配;各管理處面對人員缺編現狀要克服困難、靈活調整,確保各項目的正常運行。xx年要加強員工培訓,并將其列入目標責任書(shū),全面提高在崗人員職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)公司和諧、可持續發(fā)展。

  4、工程(采購)部要積極與東湖高新集團相應負責人溝通,配合其開(kāi)展對國際企業(yè)中心二期的改造工作;并積極輔助關(guān)東管理處引進(jìn)停車(chē)管理系統,關(guān)東管理處要制定切實(shí)可行的停車(chē)管理辦法,改善園區停車(chē)管理混亂局面。

  年終將至,各部門(mén)、各管理處要及時(shí)總結、認清形勢、嚴格管理、加強培訓,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切安全責任事故發(fā)生,確保xx年度公司各項工作劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。

  與會(huì )人員:萬(wàn)紅許秀芬韓中和代方永陳甦

  劉敏梁勝進(jìn)段惠祥陳圣軍黃春望

  劉駿周治國汪愛(ài)平胡松先永良

  陳建新朱功科王晶張紅蓮

  記錄整理:王佳佳

  xx年x月x五

  武漢新城物業(yè)管理有限公司辦公室xx年12月15日印發(fā)

  共印22份

  物業(yè)會(huì )議紀要 13

  會(huì )議時(shí)間:

  20xx年1月18日

  會(huì )議地點(diǎn):

  物業(yè)服務(wù)中心二樓會(huì )議室

  會(huì )議主題:

  周例會(huì )

  會(huì )議主持:

  王光偉

  與會(huì )人員:

  紀要整理:

  紀要內容

  一、周檢查問(wèn)題匯總:

  1、物業(yè)服務(wù)中心對面配電房門(mén)安裝,破損地溝蓋配置、脫落瓷磚修復。水泵房燈光需要增加、衛生清潔、滅火器巡檢。三號樓1單元負2層電井門(mén)鎖不住、2號樓負1層防火門(mén)無(wú)把手。所有設備房煙感罩子拆除。5號樓負一層照明燈不亮。責任人:張永勝

  2、1-4號樓公示欄需要擦拭、保潔巡檢表位置更換、負一、二層門(mén)薄膜撕掉、防火門(mén)的衛生清潔、1-4號大堂玻璃遺留膠帶、樓棟單元號清潔、潮流前線(xiàn)后側消防通道有大量生活垃圾的清理。責任人:侯麗婷

  3、5號樓大堂滅火器未巡檢、消防栓有雜物、未配置水帶、槍頭。B區3號電梯后樓道有電動(dòng)車(chē)停放、醉愛(ài)你優(yōu)1層電梯門(mén)前、農行門(mén)前停車(chē)管理規范。安防員未及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛引導,潮流前線(xiàn)后側消防通道有電動(dòng)車(chē)停放。蘇寧后側鋼梯旁商鋪落實(shí)是否住人,崗亭衛生、安防員站崗時(shí)候要關(guān)閉小太陽(yáng)。責任人:朱福生

  4、酒吧后門(mén)需要美化裝修。太空艙、小菜園排油煙管道漏油整改處理。責任人:楊姝花

  二、物業(yè)辦公電腦數據的管控。

  三、年終獎金分配初步方案,16年的.多種經(jīng)營(yíng)任務(wù)及完成的方法渠道;

  四、各部門(mén)工作按照總部要求完成,完成的工作以圖片、文字說(shuō)明的方式發(fā)送到微信群內,接受總部監督考核

  五、今后將執行月考核制度,進(jìn)行績(jì)效考核,同績(jì)效工資(150元/月)掛鉤。

  報:

  送:

  保存期限:五年

  物業(yè)會(huì )議紀要 14

  時(shí)間:xxxx年xx月xx日

  地點(diǎn):“xxxx”xxxx公室

  工程部參會(huì )人員:xxx、xxxx、xx、xxx、xxx、

  物業(yè)辦參會(huì )人員:xxxx全體xxxx人員;

  xxxx年xx月xx日下午14點(diǎn)20分xxxx總經(jīng)理在xxxx辦公室主持召開(kāi)了關(guān)于xxxx年春節期間衛生及安全問(wèn)題專(zhuān)題會(huì )議;xxx總經(jīng)理及相關(guān)人員參加了會(huì )議。會(huì )議對xxxx年春節安全檢查和節日期間有關(guān)事項進(jìn)行了安排,具體內容如下:

  一、要求工程部及物業(yè)辦工作人員春節前,檢查樓內的消防箱、消防閥門(mén)和水閥關(guān)閉情況,安全檢查及安全隱患的`整改。特別要注意檢查滅火器的配備,務(wù)必做到數量配備充足,使用性能良好,能隨時(shí)使用,消防箱要保持清潔,放假期間必須把沒(méi)有入住各戶(hù)的水、電、天然氣閥門(mén)全部關(guān)閉。

  二、在各住戶(hù)沒(méi)人的樓層要斷電并貼好封條。辦公室無(wú)人時(shí)要求拔掉電源插頭,避免安全隱患產(chǎn)生;以上斷電工作由物業(yè)辦相關(guān)人員負責實(shí)施。

  三、嚴格執行值班制度,負責值班的人員必須在崗,保持通訊暢通,如遇到情況要及時(shí)向物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)公司值班人員反饋;嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區。

  四、春節期間,小區內禁止燃放煙花爆竹,物業(yè)負責告知在小區過(guò)節的業(yè)主。物業(yè)值班人員要加強安全管理和巡視,特別注意陌生人的出入,確保業(yè)主人身及財產(chǎn)安全,各個(gè)單位的留守負責人要經(jīng)常進(jìn)行巡視;會(huì )后,郭總帶領(lǐng)與會(huì )人員對樓內進(jìn)行了衛生、用電及消防安全全檢查,對已開(kāi)業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消防箱前有阻擋物及用電安全問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)。

  物業(yè)會(huì )議紀要 15

  會(huì )議時(shí)間:xxx年8月11日上午11:30~12:00

  會(huì )議地點(diǎn):xx大廈多功能廳

  與會(huì )人員:

  會(huì )議主持:

  記錄者:

  本次會(huì )議總結了xxx年上半年公司取得的成績(jì)和經(jīng)驗教訓,并討論、解決了各部門(mén)存在的問(wèn)題。會(huì )議決定事項如下:

  1、企管部要加強公司內部管理,要堅定不移地貫徹執行公司各項管理制度、指導方針、政策,并加強對各項工作任務(wù)的督辦力度;在開(kāi)展各項工作的過(guò)程中,要講究溝通技巧,將工作的主要立足點(diǎn)放在讓員工改變思想認識上;處理各種獎懲事件要講究公平性與客觀(guān)性。

  2、綜合開(kāi)發(fā)部要加強對部門(mén)的業(yè)務(wù)熟悉,加強工作紀律,加強對工作過(guò)程的跟蹤,提高部門(mén)工作的主動(dòng)性與靈活性,講究與業(yè)務(wù)相關(guān)政府部門(mén)的溝通技巧,盡量減少公司領(lǐng)導出面協(xié)調工作的頻率。此外,開(kāi)發(fā)部要認真審定銷(xiāo)售合同格式,還要加強對客戶(hù)問(wèn)題的重視程度,加快電子客服工作和提高客服效率。

  3、財務(wù)部與企管部溝通,單獨向被扣款員工說(shuō)明扣款原因。

  4、工程部要加強與公司各部門(mén)的溝通交流,要有充分利用公司資源的意識,不能單純從技術(shù)上考慮問(wèn)題,應注重科學(xué)管理,提高效率,在保證質(zhì)量、安全的前提下加快工程進(jìn)度,保證按時(shí)交房,此外還應重視用車(chē)事故、考慮工地用車(chē)的兼顧性。

  5、從客戶(hù)名單更換頻繁揭示的問(wèn)題上,要求從銷(xiāo)售部做起,堅決杜絕公司內部人員參與炒房事件;對考勤紀律方面,要求銷(xiāo)售部多與企管部溝通,對加班現象可提前與企管部溝通后靈活調整上班時(shí)間,要求提前做好銀河星園前期銷(xiāo)售方案的制定及市場(chǎng)調查工作。

  6、旅業(yè)部要加快酒店外觀(guān)(包括酒店大門(mén)廣場(chǎng))的改善、翻新工作,建議從采取調整策略(提高房?jì)r(jià),降低住房率)方面加以解決人中緊缺問(wèn)題,此外,要提高酒店員工素質(zhì),尤其是前臺服務(wù)員的素質(zhì),建議與有關(guān)技校聯(lián)系酒店專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生。

  7、辦公室要加強對宣傳目標的制定及宣傳內容的規劃工作,轉變思想,將宣傳工作納入到整個(gè)部門(mén)的工作范圍和計劃中去,不能只滿(mǎn)足于對個(gè)人工作的安排;要加強對接待工作性質(zhì)的認識,將接待工作規劃好,提高接待工作的主動(dòng)性,明確在接待過(guò)程中應該執行的標準,如宣傳公司的品牌、公司的.企業(yè)文化,提高接待的效果;工作要明確分工,并要求辦公室在今后的媒體報道工作中要向公司匯報、溝通,重大事情上要與公司保持一致思想。

  8、物業(yè)公司要加強內部管理,反對個(gè)人英雄主義作風(fēng),加強中層領(lǐng)導對其他上級領(lǐng)導的服從意識。向員工灌輸制度規范,制度管人的思想,加強規范化管理。

  物業(yè)總經(jīng)理辦公會(huì )會(huì )議紀要2xx年xx月xx日x午,xxx總經(jīng)理主持召開(kāi)辦公例會(huì ),公司領(lǐng)導及各部門(mén)負責人參加了本次會(huì )議。會(huì )上,各部門(mén)負責人匯報了近期的工作完成情況,并就目前工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了認真總結,提出了相應措施。

  xxx總經(jīng)理在聽(tīng)取完匯報之后,強調指出:部門(mén)負責人要充分發(fā)揮職能,搞好階段性的工作總結和安排,要在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題;對于各部門(mén)的意見(jiàn)和建議采取書(shū)面的方式上報總經(jīng)理及時(shí)批復。同時(shí)要求各部門(mén)每周最少召開(kāi)一次辦公例會(huì ),研究本部門(mén)當前工作,使大家能夠及時(shí)了解公司情況,從而使部門(mén)工作不斷提高。并對各部門(mén)前段工作情況進(jìn)行總結:1、肯定了拆遷辦所取得的成績(jì),并表?yè)P該辦人員對工作的認真、負責;2、工程部現場(chǎng)工作漸入正軌,施工規范有序,建議進(jìn)一步加大現場(chǎng)工作力度;3、財務(wù)科通過(guò)上周召開(kāi)的部門(mén)會(huì )議,各項工作正有序進(jìn)行,希望本科室人員加強內部函接,相互協(xié)助開(kāi)展好部門(mén)工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分發(fā)揮員工的工作動(dòng)力,提高工作實(shí)效。

  同時(shí),xxx總經(jīng)理就各部門(mén)在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行仔細。

  會(huì )議最后,總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會(huì )參會(huì )人員為:xxxx,共xx人。

  參會(huì )人員:

  會(huì )議地點(diǎn):

  總經(jīng)辦

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