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培訓會(huì )議工作方案

時(shí)間:2024-07-27 12:25:56 會(huì )議方案 我要投稿

培訓會(huì )議工作方案范文(通用10篇)

  在寫(xiě)作工作方案時(shí),可以預想多種方法避免可能發(fā)生的問(wèn)題。當公司計劃開(kāi)展某項工作的時(shí)候,提前準備多種方案,可以更好的幫助上級做決策,你所見(jiàn)過(guò)的工作方案應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的培訓會(huì )議工作方案范文,歡迎閱讀與收藏。

培訓會(huì )議工作方案范文(通用10篇)

  培訓會(huì )議工作方案 篇1

  為認真貫徹落實(shí)“兩會(huì )”精神,走全面、協(xié)調、持續發(fā)展之路,樹(shù)立人才資源是第一資源的理念,進(jìn)一步提高xx分行干部隊伍整體素質(zhì),根據總行培訓規劃和分行黨委“人才興行”戰略的有關(guān)要求,結合我分行實(shí)際,特制定如下培訓計劃。

  一、指導思想

  20xx年xx分行干部教育培訓工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大和十六屆五中全會(huì )精神,堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān),以全面提高轄區人民銀行分支機構整體工作水平為目標,根據履行中央銀行職責的需要,在繼續加強政治理論、專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓和外語(yǔ)培訓的基礎上,大力開(kāi)展崗位任職資格培訓,同時(shí)進(jìn)一步更新教育培訓觀(guān)念,完善培訓體系,努力建設一支適應新形勢需要的學(xué)習型、研究型、專(zhuān)家型、務(wù)實(shí)型、開(kāi)拓型的干部隊伍。

  二、工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬┙Y合總行年度培訓規劃,按照干部管理權限,加大對黨員領(lǐng)導干部,特別是中青年領(lǐng)導干部的培訓力度,進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導干部的執政能力。

 。ǘ┐罅﹂_(kāi)展全員崗位任職資格培訓工作,同時(shí)根據總行的統一安排,組織好轄內崗位任職資格考試,并做好崗位任職資格考試和中央電大學(xué)歷套讀項目的報名和錄取工作。進(jìn)一步提高工作人員的專(zhuān)業(yè)知識水平和履職能力。

 。ㄈ┩瓿煽傂胁贾玫闹攸c(diǎn)業(yè)務(wù)培訓和重點(diǎn)人員培訓任務(wù),積極做好參訓人員的推薦工作。

 。ㄋ模┘哟笥⒄Z(yǔ)、法律、計算機等方面的培訓力度,大力培養高層次、復合型人才。

 。ㄎ澹┙⒑屯晟婆嘤柵c使用相結合的人事激勵機制,積極鼓勵干部自學(xué)成才,充分挖掘干部職工的學(xué)習潛力。

  三、主要任務(wù)

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導干部培訓

  1、舉辦兩期黨校主體班。重點(diǎn)培訓各中心支行(含北戴河休養院)新提拔處級干部及中青年后備干部,每期50人,主要借助于xx市委黨校和總行黨校的師資力量進(jìn)行日常教學(xué)。同時(shí),根據教學(xué)需要,聘請一些其他高等院校的專(zhuān)家、教授或總、分行領(lǐng)導進(jìn)行相關(guān)主題輔導。

  2、舉辦一期處級領(lǐng)導干部培訓班。圍繞當前政治業(yè)務(wù)理論重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,七月在北戴河組織轄內處級干部進(jìn)行集中學(xué)習,聘請專(zhuān)家進(jìn)行輔導。

  3、舉辦2—3期縣支行副職培訓班。針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀(guān)經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩定與金融服務(wù)、金融會(huì )計管理與財務(wù)分析、金融法規、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導科學(xué)等內容,對轄內縣支行副職領(lǐng)導干部進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習。

 。ǘ⿳徫蝗温氋Y格培訓。 人民銀行系統崗位任職資格考試將從2009年初開(kāi)始進(jìn)行公共科目的考試。各單位可根據總分行制定的`崗位任職資格培訓考試實(shí)施方案,根據職工報考情況,設置各類(lèi)公共科目和專(zhuān)業(yè)科目的培訓,通過(guò)面授、網(wǎng)絡(luò )等方式提前開(kāi)展考前培訓輔導工作。

 。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技能培訓

  1、結合國家會(huì )計師、經(jīng)濟師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試,分別舉辦考前輔導培訓。

  2、繼續利用省會(huì )中支培訓資源,由各省會(huì )中支分別承辦一期轄區的業(yè)務(wù)培訓(石家莊中支承辦 培訓、太原中支 培訓、呼和浩特中支承辦支付結算業(yè)務(wù)培訓)

  3、由分行統一組織對2009年新入行人員進(jìn)行崗前培訓

  4、按照干部培訓分級負責的原則,根據實(shí)際工作的需要,由分行各業(yè)務(wù)部門(mén)、各中心支行組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓班

 。ㄋ模⿵秃闲腿瞬排囵B。

  1、英語(yǔ)強化培訓。下半年在南開(kāi)大學(xué)繼續舉辦一期40人左右的英語(yǔ)強化班,培訓結束后,組織學(xué)員參加全國bft高級考試,進(jìn)一步激發(fā)分行轄區干部學(xué)習外語(yǔ)的熱情。

  2、開(kāi)展高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓。組織分行轄內具備高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的干部進(jìn)行專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓,通過(guò)系統學(xué)習以及與有關(guān)專(zhuān)家的討論、交流,系統提高高素質(zhì)干部的調研分析能力3、國際交流項目后備人員選拔。按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求,對分行轄內綜合素質(zhì)和外語(yǔ)水平較高,專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬的干部進(jìn)行筆試面試選拔,有計劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項目。

  4、不定期舉辦大型講座。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)技能培訓的同時(shí),結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,聘請有關(guān)專(zhuān)家在分行機關(guān)不定期進(jìn)行講座。

  四、有關(guān)要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,落實(shí)到位。 各單位干部培訓工作人事部門(mén)牽頭負責,單位領(lǐng)導要充分重視培訓工作,確定專(zhuān)人負責培訓工作,樹(shù)立“培訓是干部最大的福利”的現代培訓理念,開(kāi)展“有計劃的培養”,明確培訓責任人,積極落實(shí),正確引導,在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。

 。ǘ┡嘤栍媱澢袑(shí)可行。 各單位要結合自身特點(diǎn),制定切實(shí)可行的培訓計劃,并根據不同培訓對象、不同專(zhuān)業(yè)內容,制定周密詳細的教學(xué)計劃,并嚴格按計劃實(shí)施培訓。確保培訓效果、目標的實(shí)現,避免形式化。

 。ㄈ┙⒁幏兜呐嘤栐u估體系。 改革以往人事部門(mén)單方面開(kāi)展培訓,缺乏對培訓效果和手段客觀(guān)評估的做法,統一定制滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿(mǎn)意程度和相關(guān)建議,對存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。

 。ㄋ模﹪烂C培訓紀律,強化制約機制。 要杜絕少數干部將培訓當作休息機會(huì )的看法,加強對參訓學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴肅培訓紀律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習氣氛。干部參加各類(lèi)理論業(yè)務(wù)培訓班結業(yè)后,要向本單位人事部門(mén)上交書(shū)面培訓總結和體會(huì )。 要將參加培訓人員的學(xué)習態(tài)度和遵紀守規情況與培訓考試成績(jì)直接掛鉤,對遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習紀律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評教育,情節嚴重的應通報所在單位。要將各單位對培訓工作的重視程度和參培送培情況作為年終人事工作評比的重要內容。通過(guò)健全制約機制,使學(xué)習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求,成為廣大在職工作人員更新觀(guān)念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。

  培訓會(huì )議工作方案 篇2

  為推動(dòng)技改后的各項工作,制定本方案。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。

  3、加強公司技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委培訓搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。2012年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于7天;中層干部培訓累計時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于15天。(每一天按8小時(shí)計算)。

  三、培訓資料與方式

 、、公司高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)集團部門(mén)統一組織調訓。

  2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓。

 、、中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司觀(guān)看時(shí)代光華光盤(pán)課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書(shū)。

  3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

 、、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、請外部工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,提高技術(shù)水平。

  2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)參加培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

 、、員工基礎培訓

  1、新工入廠(chǎng)培訓

  2012年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉崗員工培訓

  要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。

  3、員工技術(shù)等級培訓

  公司內部實(shí)行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的.素質(zhì)有整體提高。

  4、抓好員工技能比武

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才成長(cháng)。公司每季將選取3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養優(yōu)秀高技能人才。

  四、措施及要求

 、、各部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

 、、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,集中培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

 、、確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓經(jīng)費,由公司掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

 、、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

 、、落實(shí)培訓制度,開(kāi)展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開(kāi)展一次講座,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開(kāi)講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。

 、、培訓時(shí)間,由各部門(mén)自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監督檢查考核。

 、、培訓資料,實(shí)行行政部安排和各部門(mén)自行安排相結合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案;举Y料要圍繞本崗位應知應會(huì )展開(kāi)。

  培訓會(huì )議工作方案 篇3

  一、新員工崗前培訓

  新員工在培訓學(xué)校(地區人培部)經(jīng)過(guò)統一的入職培訓以后,各分店還應該對新員工承擔崗前培訓責任,管理人員應了解新員工上崗培訓必備的相關(guān)知識,并完善上崗培訓的內容,保證培訓質(zhì)量。一名服務(wù)員在獨立上崗之前應得到不少于10天的跟崗培訓,其內容主要應包括:

  1、迎新演說(shuō)。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應親自向新服務(wù)員致歡迎詞,對新員工的到來(lái)表示歡迎,并鼓勵新員工在未來(lái)的工作中表現得出色。各相關(guān)部門(mén)也應分別向新員工簡(jiǎn)單介紹本部門(mén)基本情況,使新員工認識管理人員,并體會(huì )到新集體對他們的重視。

  2、分店發(fā)展史、傳統與規章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團隊歸屬感,使他們了解自己將要就職的情況?梢赃_到告知新員工本酒店的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)等目的。酒店規章制度要認真講解,最好用案例教學(xué),使新員工重視這方面內容的學(xué)習。

  3、組織結構及各部門(mén)基本職能介紹。介紹整體組織形式,各部門(mén)名稱(chēng)、負責人、工作內容以及工作程序等。

  4、產(chǎn)品知識、經(jīng)營(yíng)信息。新服務(wù)員必須掌握酒店產(chǎn)品知識和經(jīng)營(yíng)信息。產(chǎn)品知識應包括各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的相關(guān)信息,以便回答客人,如名稱(chēng)、地理位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)項目、特色等,這部分的培訓內容應要求新員工在獨立上崗前熟練掌握。

  5、儀表儀態(tài)、行為規范。將相關(guān)儀表儀態(tài)、行為規范標準要求告知新員工,并逐一講解,示范指導,幫助新員工養成良好的職業(yè)風(fēng)范。

  6、服務(wù)技能技巧。這一部分是培訓內容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排強化培訓,同時(shí)在日常的工作中管理人員也要隨時(shí)關(guān)注、巡查,并給予及時(shí)指正,特別是要把握和利用好餐前會(huì )這一培訓時(shí)機。此外,也可以采取跟蹤輔導方式,在對應師傅的指導下,讓新員工逐步獨立上崗操作,以經(jīng)常檢查作督導,并及時(shí)解答疑難問(wèn)題,輔助新員工熟練掌握服務(wù)技能并良好應用。

  真正獨立上崗之前,考核培訓結果是十分必要的?己瞬粌H有利于督促員工積極參與培訓,努力掌握新知識,而且有利于主管人員考察員工對所培訓知識與技能的掌握程度,調整改進(jìn)培訓方法。對于考核結果良好的員工,可以安排獨立上崗工作;對于考核不合格者,則應安排重新培訓和改換工種甚至終止工作。

  二、員工在崗集中性培訓

 。ㄒ唬├碚撝R培訓

  理論知識培訓是服務(wù)員必須掌握的內容,其主要包括思想品德、規章制度和業(yè)務(wù)知識等內容。理論知識培訓的關(guān)鍵是記憶,我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓內容的方法來(lái)講授理論知識課。如果內容講得太多,編排順序又混亂,培訓效果肯定不好。此外,讓服務(wù)員參與學(xué)習的過(guò)程,也是培訓的好方法。理論知識培訓的方法和步驟主要如下:

  1、制定培訓目標。培訓老師首先要明確培訓要達到的目的是什么,培訓目標是培訓工作的“導航燈”,決定著(zhù)培訓的整個(gè)過(guò)程。培訓目標的制定要具體,可衡量,能實(shí)現,并符合實(shí)際需求。

  2、課程介紹。了解員工對該內容的認識,告知員工課程內容及安排此內容培訓的意義。提高員工對培訓的興趣,使學(xué)員能夠安心學(xué)習,達到良好的學(xué)習效果。

  3、講授內容。將要講的主要內容的知識點(diǎn)在量上控制好,否則如果細節過(guò)多,員工可能會(huì )記不住。主要內容最好能寫(xiě)在白板上,讓員工記錄,以幫助記憶。

  4、提出問(wèn)題或發(fā)表意見(jiàn)。有些理論知識課程內容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓老師要鼓勵員工提出問(wèn)題或發(fā)表意見(jiàn),他們的參與會(huì )有助于知識的掌握,同時(shí)可以活躍現場(chǎng)氣氛。另外,培訓老師也可以由此來(lái)判斷員工吸收了多少所講授的知識。

  5、復習。課程講授完時(shí),培訓老師要重復一下重點(diǎn)內容,重復次數越多,學(xué)員的記憶也就越牢。

  6、考核。培訓的目的是否達到,只有通過(guò)考核才能知道。培訓開(kāi)始時(shí),告訴員工將要考核以及考核什么內容,這是引起服務(wù)員注意力和興趣的一個(gè)有效方法?己藭r(shí)應注意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時(shí)進(jìn)行,不一定等到課程結束;只考核重點(diǎn)內容;考核只是為了幫助員工記憶,而非懲罰。

  7、總結。講評考核結果,強調內容的重要性。如果合適的話(huà),把此次講的內容與下一次培訓要講的內容聯(lián)系起來(lái),以保持服務(wù)員參加培訓的持續性熱情。

 。ǘI(yè)務(wù)技能培訓

  技能培訓也需要做細致的`準備工作,培訓時(shí)可以以小組為單位,但每位員工都應有機會(huì )參與實(shí)踐課所講的每一種技能。業(yè)務(wù)技能培訓的方法有很多,一般以示范與練習、角色扮演、情景培訓等方法最為有效,具體操作方法及步驟如下:

  1、示范與練習法

 。1)內容介紹。向員工介紹與本次技能培訓相關(guān)的一般性知識,如專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、設備功能、程序要求、安全操作知識等,特別要講清本次培訓要達到的目的,強調重要性及相關(guān)的內容。培訓老師在做介紹時(shí)思路要清晰,自己不要重復,不要在內容之間跳躍。同時(shí),還要強調培訓紀律。

 。2)示范準備。示范的內容簡(jiǎn)明,使服務(wù)員易于掌握;參加培訓的每個(gè)人都有成功的機會(huì );示范步驟安排要有邏輯性;保證每個(gè)員工都能完整地看到示范過(guò)程。

 。3)示范演示(注意點(diǎn))

  A、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步,并說(shuō)出為什么這樣做。

  B、培訓師在示范時(shí)允許員工提問(wèn),但要保證所提問(wèn)題與示范有關(guān)。

  C、避免使用讓人過(guò)于敏感的評語(yǔ),如:“這太容易了,做不好就成傻瓜了!薄斑@沒(méi)什么,你們看一遍就會(huì )了!”這些話(huà)語(yǔ)有損于培訓老師在員工中的形象。

  D、示范要強調要點(diǎn),動(dòng)作力求緩慢,對重點(diǎn)難點(diǎn)要反復示范,注意示范的動(dòng)作不要超過(guò)學(xué)員一次接受能力。

 。4)員工實(shí)踐練習(注意點(diǎn))

  A、可先認真挑選幾名較自信的服務(wù)員,讓他們演練,要盡量避免使他們感到無(wú)法完成程序,失去自信。

  B、讓參加實(shí)踐的服務(wù)員邊做邊解釋他們所進(jìn)行的步驟。

  C、實(shí)踐活動(dòng)結束時(shí),培訓老師做出客觀(guān)的評語(yǔ)。

  D、如某位員工實(shí)踐時(shí)略有障礙,可以讓另一位練習得熟練的員工幫助,培訓老師要盡量避免直接相助。

  E、不要試圖回避在實(shí)踐中犯的錯誤,他們會(huì )從中學(xué)得更好。

  F、讓學(xué)員逐個(gè)環(huán)節反復操作,理解重點(diǎn)內容,直到他們能夠正確掌握該項工作為止。

  2、角色扮演法

  這是一種趣味性很強的培訓方法。培訓老師將員工服務(wù)中存在的一些有代表性問(wèn)題總結提煉,編排成劇目,讓一些服務(wù)人員分別扮演客人和當值服務(wù)員,演示正確與錯誤的服務(wù)方式,在情景再現中,讓學(xué)員深刻認識和牢固掌握正確的工作方法。

  角色扮演法產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗自身工作的重要性。例如讓服務(wù)人員扮演客人時(shí),就能更加深刻體驗客人的心理感受,認識到不良工作方法的害處。此外,角色互換,還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時(shí),要讓員工積極參與討論分析,集思廣益,總結正確的工作方法。這樣,員工對錯誤工作方法的認識會(huì )更加深刻,對正確工作方法的掌握更加牢固。

  3、情景培訓法

  情景培訓法是指提出一些在工作中有代表性的問(wèn)題,并假設幾種解決問(wèn)題的方法,這些方法的正誤有一定的代表性,讓學(xué)員討論和選擇正確答案,并申述理由,最后,培訓老師來(lái)做出綜合分析。

  培訓會(huì )議工作方案 篇4

  一、培訓背景:

  在理學(xué)院團委“雙代會(huì )”干部換屆選舉以及新一屆班委確立之際,召開(kāi)具有理學(xué)院特色的學(xué)生干部培訓大會(huì ),以增強學(xué)生干部的管理意識與培養日常的辦公技能。

  二、培訓目的:

  作為學(xué)生干部,應具備良好的組織管理能力、團隊合作能力、社交能力和創(chuàng )新能力。為增強學(xué)生干部的'全局意識、服務(wù)意識、責任意識、效率意識、創(chuàng )新意識,加強學(xué)生干部隊伍的凝聚力、戰斗力,提高學(xué)生干部的整體素質(zhì),我院特舉辦此次學(xué)生干部培訓活動(dòng)加強對干部的教育、培養和管理。以此增強學(xué)生干部適應新環(huán)境、接受新挑戰和自主解決問(wèn)題的綜合能力。

  三、培訓時(shí)間:

  20xx年xx月01到20xx年xx月02日

  四、培訓地點(diǎn):

  軟件樓四樓報告廳

  五、特邀培訓老師:

  漆萱環(huán)書(shū)記、周書(shū)記、陳國華書(shū)記、張慧豐

  六、培訓對象:

  理學(xué)院團委干事、10級班團委代表、xx級的班團委

  七、主辦部門(mén):

  理學(xué)院團委;承辦部門(mén):分團委組織部

  八、學(xué)生負責人:

  郭佳、梁美華、呂思文、耿潤鵬、劉茂亮

  九、培訓內容:

  1、學(xué)生干部基本素質(zhì)(思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、領(lǐng)導能力、協(xié)調能力、組織能力、公文寫(xiě)作能力及基本社交禮儀等);

  2、學(xué)生與上任干部工作交接問(wèn)題;

  3、新老干部交流會(huì )

  十、培訓方式:

  主題講座;理論學(xué)習;交流討論

  十一、大會(huì )事項:

  1、前期準備:

 。1)會(huì )前通知;

 。2)聯(lián)系宣傳部負責活動(dòng)照相,并在活動(dòng)后寫(xiě)新聞稿;

 。3)申請報告廳的使用權,并于培訓前一天布置會(huì )場(chǎng);

 。4)制作座位分配ppt,準備好礦泉水分發(fā)給各嘉賓;

 。5)由自律部將到場(chǎng)人員有序帶入會(huì )場(chǎng),維持會(huì )場(chǎng)紀律并在大會(huì )上負責考勤工作。

  2、培訓流程:

 。1)漆書(shū)記宣布學(xué)生干部培訓大會(huì )開(kāi)幕并介紹到場(chǎng)嘉賓及學(xué)生干部代表;

 。2)應邀嘉賓講話(huà)及學(xué)生干部代表發(fā)言;

 。3)特邀老師展開(kāi)主題講座;

 。4)由學(xué)生干部提出相關(guān)問(wèn)題和疑惑,特邀老師解惑;

 。5)由學(xué)生干部上臺演講自己的學(xué)習心得;

 。6)培訓結束后由負責老師宣布大會(huì )結束,配合各人員安全有序退場(chǎng)。

  3、培訓后期:

 。1)清理會(huì )場(chǎng),做好清潔工作;

 。2)與會(huì )人員遞交會(huì )后心得。

 。3)培訓結束后將選拔30名優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行戶(hù)外培訓,并頒發(fā)獎狀以資鼓勵。

  4、活動(dòng)中的注意事項及細則:

 。1)培訓期間學(xué)生干部不得缺席。如有特殊情況需及時(shí)請假并請輔導員簽名,再將請假條交至自律部。

 。2)培訓后每名參加培訓的學(xué)生需寫(xiě)一份800字以上學(xué)習心得,由各班班長(cháng)于xx月07日前收齊上交到辦公室。辦公室統計完畢后交至組織部。

  十二、活動(dòng)經(jīng)費預算:

  1、宣傳單及簽到表等所需打印費:10元

  2、橫幅及彩照:150元

  3、礦泉水及話(huà)筒電池等:20元

  共計:180元

  培訓會(huì )議工作方案 篇5

  一、時(shí)間:

  待定

  二、地點(diǎn):

  待定

  三、主題:

  團隊在我心中

  四、組織形式:

  本次總結會(huì )是以拓展訓練中形成的小組為單位選派代表(每小組選派三名),參與“團隊在我心中”主題演講比賽的形式進(jìn)行。通過(guò)評委打分,最后以每小組參賽選手的累計得分為標準,評選出優(yōu)秀學(xué)習小組一組,優(yōu)秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻獎獲得者。并進(jìn)行獎勵。比賽流程如下圖所示:

  宣布比賽規則抽簽決定順序演講評委評分計分員統計匯總公布結果

  1、比賽規則:每小組各選派三名代表參與比賽;參賽選手的演講題目是參

  賽者根據比賽主題自行擬定;小組出場(chǎng)順序由組長(cháng)現場(chǎng)抽簽決定,然后各小組三名演講者的上場(chǎng)次序小組提前自行安排;比賽開(kāi)始后各小組按照抽簽的順序依次上場(chǎng)演講;每位參賽選手的演講時(shí)限為5分鐘;演講統一以“各位同學(xué)、尊敬的嘉賓:大家好!我是來(lái)自××隊的隊員×××。今天我演講的題目是:××××××××”的格式開(kāi)始;每位參賽者演講結束后,評委進(jìn)行綜合打分,評委評分結束后,由計分員計分,計分方法采用加權平均的方式,每位選手的最終得分現場(chǎng)公布;所有演講人員演講結束后,由計分員匯總各小組參賽選手的累計得分,視為小組最終成績(jì);小組成績(jì)排名第一的.為優(yōu)秀學(xué)習小組。

  2、評分標準:本次演講比賽評委根據參賽者的表現及演講內容,進(jìn)行綜合

  評定打分,最高分數為100分。其中,儀表及精神風(fēng)貌20分,語(yǔ)言組織及表達20分,演講內容(對培訓內容的提煉及在實(shí)際工作中的應用程度等)50分,時(shí)間掌控10分。

  3、獎勵辦法:xxx。

  五、會(huì )前準備:

  1、物品:電腦、投影儀、投影幕布、條幅(規格:6、8M,內容:)、音樂(lè )光碟、培訓需求調查表50份、評分表50份、秒表1塊、獎品(圖書(shū)3本,電影票60張)、桌花、音響設備、白板(筆)、圓珠筆、桌牌(評委用)、計算器、相機

  2、會(huì )場(chǎng)布置:條幅提前懸掛;主席臺布置一張講桌并放好桌花;座椅位置調整;評委席布置;打掃衛生;音響設置調試;投影儀(幕布)調試。

  3、其它:培訓照片幻燈片準備;主持稿;抽簽紙。

  六、會(huì )議流程:

  1、5:15會(huì )場(chǎng)布置完畢。

  2、5:20播放暖場(chǎng)音樂(lè )及培訓精彩瞬間幻燈片。

  3、5:30主持人問(wèn)好,宣布會(huì )議紀律;各小報備及組風(fēng)采展示;晨操《凱歌》

  4、5:45 領(lǐng)導致詞并宣布總結會(huì )開(kāi)始

  5、5:50主持人宣布總結會(huì )的組織方法及規則。抽簽決定各組代表出場(chǎng)順序。

  6、6:00各組代表發(fā)表演講,評委打分。

  7、7:20宣布評比結果,頒發(fā)獎品;合影。

  8、7:25公司領(lǐng)導做總結點(diǎn)評

  9、7:30填寫(xiě)問(wèn)卷,會(huì )議結束

  七、人員保障:

  1、評委n位

  2、主持人1位

  3、計分員1位(立人學(xué)校人員)

  4、音響師1位

  5、攝影師1位

  培訓會(huì )議工作方案 篇6

  一、指導思想

  立足教育改革發(fā)展全局,落實(shí)立德樹(shù)人總體要求,以教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為主線(xiàn),以引領(lǐng)教師自我學(xué)習、自我發(fā)展為落腳點(diǎn),以提升學(xué)習力為深度課改的首要任務(wù),著(zhù)力創(chuàng )新培訓形式,不斷提高培訓的針對性和實(shí)效性,為教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)提供多元化平臺。

  二、培訓目標

  圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù),引導全區中小學(xué)幼兒園教師學(xué)習師德規范文件與法律法規,著(zhù)力提升中小學(xué)幼兒園教師師德水平與法制修養;引導全體中小學(xué)幼兒園教師學(xué)習與研究教育改革發(fā)展政策,以及年度主題培訓(能力提升工程)規定的研修專(zhuān)題,著(zhù)力提升中小學(xué)幼兒園教師政策研究水平與教育教學(xué)(保育教育)能力,進(jìn)一步推動(dòng)基礎教育領(lǐng)域綜合改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  三、培訓對象

  合肥市杏林小學(xué)全體在職教師。

  四、培訓時(shí)間

  20xx年7月2日——4日

  20xx年8月25日——27日。

  五、培訓內容

 。ㄒ唬⿴煹陆逃ㄔ瓌t上在20xx年7月1日——3日進(jìn)行)

  以《廬陽(yáng)區教育系統“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》為指導,加強思想政治教育和師德教育,把思想政治、法治、職業(yè)理想、職業(yè)道德、心理健康等教育納入教師培訓全過(guò)程,引領(lǐng)和指導廣大教師進(jìn)一步提高師德修養和思想政治素質(zhì),帶頭踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),以德施教、依法執教。主要內容包括:

  1、師德宣講。把學(xué)習各級教育主管部門(mén)師德建設相關(guān)文件作為一項重要政治任務(wù),提高思想認識,精心組織實(shí)施,開(kāi)設專(zhuān)題講座,確保取得實(shí)效。

  2、故事宣講。各學(xué)校要組織每位教師發(fā)掘自身有代表性的、充滿(mǎn)教育情懷與智慧的教育故事,在校內宣講。故事內容要求典型事跡與鮮明理念相統一;主題鮮明、突出、深刻;立意高遠、觀(guān)點(diǎn)正確、邏輯嚴謹;內容充實(shí)、具體,富有啟發(fā)性,有較強的感染力和號召力。

  3、校史校情宣講。參考主題:學(xué)校校情校史及發(fā)展理念、學(xué)段教育特點(diǎn)及人才培養模式、師資隊伍建設及教工自我發(fā)展、教師行為規范及學(xué)校踐行舉措、教學(xué)質(zhì)量要求及教學(xué)管理等。

 。ǘI(yè)務(wù)培訓(20xx年8月25日——27日)

  培訓內容:以賽代訓。為促進(jìn)學(xué)科教師利用暑假自主學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),開(kāi)學(xué)前夕,各校組織所有授課教師(含代課的校級干部)參加無(wú)生上課比賽活動(dòng)。

  相關(guān)要求如下:

  1、分學(xué)科組織。各科評委不少于3人,可請各級教研員、外校骨干教師擔任評委。

  2、采取無(wú)生上課形式。無(wú)生上課時(shí)間為15分鐘,專(zhuān)家點(diǎn)評與交流5分鐘。每位教師占時(shí)20分鐘。

  3、教師利用暑假準備10個(gè)課題(課題從該教師下學(xué)期所執教教材中選。,比賽時(shí)上交準備的.10份教學(xué)設計。由評委組織參賽教師現場(chǎng)隨機抽取其中一個(gè)課題,在準備教室備課40分鐘(提前2位選手抽簽確定課題)。備課期間手機上交,除課本外不得帶教參、自己撰寫(xiě)的教學(xué)設計及其他任何資料。

  4、各學(xué)校依據學(xué)段及學(xué)科特點(diǎn),設計量化打分表。組織評委量化打分,現場(chǎng)公示。相關(guān)成績(jì)表格存檔,并作為年度績(jì)效考核依據。

  5、教師比賽后要返回到比賽所在教室,觀(guān)摩其他教師的無(wú)生上課,聽(tīng)取專(zhuān)家對其他老師的點(diǎn)評。

  六、研修成果

  1、學(xué)習記錄。

  2、學(xué)習心得。

  3、無(wú)生上課教案、反思、評分表。

  4、教研組、學(xué)校分別撰寫(xiě)暑期校本培訓小結。

  培訓會(huì )議工作方案 篇7

  為打造一支業(yè)務(wù)精良,專(zhuān)業(yè)過(guò)硬,示范引領(lǐng)的縣級教師培訓團隊,借助省統招項目的集中培訓、縣自主項目的集中研修和送教下鄉等培訓渠道,切實(shí)加強鄉村教師隊伍建設,明顯縮小城鄉師資差距,讓每個(gè)鄉村孩子都能接受公平,有質(zhì)量的教育。同時(shí)加大普通高中教師的培訓力度。20xx年將根據省市相關(guān)文件精神,結合我縣實(shí)際情況,特制定本方案:

  一、指導思想

  以《教師長(cháng)期發(fā)展綱要》為指導,全面落實(shí)教育部《鄉村教師發(fā)展計劃》,著(zhù)力打造我縣教師培訓團隊,提升我縣鄉村教師教學(xué)技能,突出縣域內“普及有效教學(xué),構建高效課堂”建設工作,實(shí)現教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  二、目標任務(wù)

  聚焦鄉村教師培訓團隊及管理者、教師全員綜合能力和教師核心素養全面提升,拓展鄉村中小學(xué)校長(cháng),幼兒園園長(cháng)視野,增長(cháng)見(jiàn)識,全面提升管理水平,有力提升鄉村教師教2學(xué)能力和水平。通過(guò)組織鄉村教師訪(fǎng)學(xué)習,幫助鄉村教師開(kāi)闊視野,掌握教育教學(xué)新方法,新技能和新技術(shù)(具體目標任務(wù)見(jiàn)附件)。

  三、組織機構

  為使這項專(zhuān)項工作順利實(shí)施,以分管領(lǐng)導為組長(cháng),教育股、人事股、教研室、電教館和學(xué)校負責人為成員,組建教師培訓執行工作組,工作組設在教育股。教育股負責負責項目政策解讀;教研室負責送教下鄉培訓整體工作,送教下鄉培訓業(yè)務(wù)指導;人事股負責推薦教導主任和校(園)長(cháng)人員;電教館負責課堂錄像及信息技術(shù)教師培訓;計財股和結算中心負責國培經(jīng)費管理審核,全體成員在組長(cháng)的領(lǐng)導下開(kāi)展教師培訓工作。

  四、工作措施

 。ㄒ唬┙處熍嘤枅F隊建設人員遴選在20xx年教師培訓團隊的基礎上,從縣域內3專(zhuān)兼職教研員、省市縣教學(xué)能手、一線(xiàn)教師中遴選優(yōu)秀骨干教師75名,組建縣級培訓團隊。培訓團隊成員涉及幼兒園、小學(xué)、初中、高中學(xué)段的所有學(xué)科。教師培訓團隊建設的`目標任務(wù)就是推動(dòng)縣域內以骨干兼職教師培訓團隊建設為抓手,發(fā)展縣域內學(xué)科骨干教師專(zhuān)業(yè)提升與跨越,幫助他們尋找專(zhuān)業(yè)發(fā)展新的著(zhù)力點(diǎn)和支撐點(diǎn),借助送培送教下鄉,以案例課為載體培養打造農村優(yōu)秀中青年教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展走向優(yōu)秀和卓越,最終實(shí)現在專(zhuān)家引領(lǐng)下農村城鄉教師一體化發(fā)展。

 。ǘ┼l村教師培訓團隊研修:全面提升鄉村中小學(xué)教師培訓團隊的培訓能力、教研能力和教育教學(xué)能力,使其勝任送教下鄉、網(wǎng)絡(luò )研修、校本研修培訓指導與管理任務(wù),培養造就一支“用得上、干得好”的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化創(chuàng )新型的培訓團隊。通過(guò)培訓學(xué)習,引導培訓者有效實(shí)施具有針對性和實(shí)效性的教師學(xué)科專(zhuān)業(yè)培訓水平,建構完善基于教師培訓主體性實(shí)踐為主的“以課領(lǐng)訓”。為開(kāi)展“送教下鄉培訓”培養培訓的組織管理者和實(shí)施者。

 。ㄈ┧徒滔锣l培訓:以教師培訓團隊為主要力量,組織以高校、異地優(yōu)秀學(xué)科研訓團隊、本縣域內優(yōu)質(zhì)學(xué)科骨干教師組成的專(zhuān)家團隊,有組織有計劃地推動(dòng)教師培訓團隊深入鄉村中小學(xué)課堂和現場(chǎng)指導,不斷提升鄉村中小學(xué)教師課堂教學(xué)能力。由培訓教師團隊梳理教師課堂教學(xué)真實(shí)科學(xué)需求,確立送教下鄉培訓主題,遴選專(zhuān)家團隊圍繞主題專(zhuān)業(yè)發(fā)展準備案例課、主題理論微專(zhuān)題、交流研討互動(dòng)話(huà)題等。

 。ㄋ模┼l村教師訪(fǎng)培訓:通過(guò)建立鄉村教師訪(fǎng)制度,為教師拓展教育教學(xué)視野,更新教育教學(xué)理念,掌握教育教學(xué)新技能,提升鄉村教師課堂教學(xué)能力。推進(jìn)送培送教落地搭建教師培訓和學(xué)臺,以名師工作坊帶動(dòng)學(xué)科教師整體協(xié)調發(fā)展。

 。ㄎ澹┼l村校長(cháng)培訓:通過(guò)培訓,拓展教育治理視野沒(méi)更新辦學(xué)理念,提升鄉村校長(cháng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題能力,有效建設師資隊伍專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)校全面發(fā)展專(zhuān)業(yè)理論素養;通過(guò)行為跟進(jìn),落實(shí)鄉村校園長(cháng)培訓學(xué)習行動(dòng)落實(shí),改變鄉村校園辦學(xué)面貌,提升鄉村校辦學(xué)水平。

 。┘醒行蓿簽榱私鉀Q培訓工學(xué)矛盾,培訓時(shí)間基本安排在暑假和雙休日。

 。ㄆ撸└鷯弻(shí)踐:以學(xué)科為單位,在教研室組織進(jìn)行研課磨課,打磨出符合學(xué)科特色的精品課程。

  五、相關(guān)要求

  1、課程資源建設:依托近年各類(lèi)主題培訓建立的縣域內教師培訓課程資源開(kāi)發(fā)體系,優(yōu)化隊伍建設。課程資源建設過(guò)程中以教師培訓真實(shí)科學(xué)需求為依據,圍繞培訓目標設計主題培訓課程專(zhuān)題及課程專(zhuān)題目標,遴選資深專(zhuān)家授課團隊擔任學(xué)科專(zhuān)業(yè)理論提升授課者,承擔學(xué)科專(zhuān)題理論引領(lǐng),組織縣域內優(yōu)秀教師承擔案例課,由遴選案例課教師學(xué)校組建案例課磨課團隊,由磨課團隊在學(xué)科專(zhuān)題理論引領(lǐng)教師指導下完成培訓案例課備課準備。

  2、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展支持服務(wù)體系構建6多年來(lái)我縣教研、電教有著(zhù)良好默契地合作,自主探究形成的基于教師培訓主體性實(shí)踐、集“教研訓”一體的“信息技術(shù)與學(xué)科有效整合”的培訓模式,在教研、電教、基層學(xué)校中發(fā)揮了積極的作用。

  培訓會(huì )議工作方案 篇8

  一、培訓目的

  1、改善公司各級各類(lèi)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  2、加強公司各級各類(lèi)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績(jì)效團隊,減少工作失誤,提升銷(xiāo)售額,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。

  5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實(shí)現各項培訓工作順利、有效實(shí)施。

  二、培訓原則

  1、以公司戰略與員工需求為主線(xiàn)。

  2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養為核心。

  3、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

  4、以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進(jìn)行。

  5、堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合。

  6、堅持公司內部培訓為重點(diǎn)、內訓與外訓相結合。

  7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

  8、實(shí)現由點(diǎn)、線(xiàn)式培訓到全面系統性培訓轉變。

  三、培訓職責

  1、由行政人事部負責公司的`各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  2、培訓計劃的制定

  行政人事部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門(mén)應積極配合與支持。公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求,應提前向行政人事部說(shuō)明。

  四、培訓的實(shí)施

  1、內部培訓的實(shí)施

  由行政人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場(chǎng)地和設備的準備等。培訓時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫(xiě)《內部培訓效果評估表》,以及《培訓訓后總結報告》。

  2、外派培訓的實(shí)施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政人事部審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫(xiě)《培訓預算及執行情況表》,各種費用按實(shí)際支出報銷(xiāo),不得報加班費。

  五、培訓效果評估

  培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。1個(gè)小時(shí)以上的培訓(包括外訓),受訓者學(xué)習結束后應寫(xiě)出《培訓心得總結》,經(jīng)部門(mén)負責人審閱后交行政人事部存入個(gè)人培訓檔案。參加短訓班,受訓員工學(xué)習結束后,應將受訓所學(xué)的內容,對公司內部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓,以擴大培訓效果。培訓獲得相關(guān)證書(shū)的員工,應將證書(shū)原件存放行政人事部存檔。行政人事部對當年的培訓工作進(jìn)行總的評價(jià),并寫(xiě)出評估報告。在進(jìn)行年度評估時(shí),應將年內每一次評估的結果作為依據。

  六、培訓檔案管理

  1、個(gè)人培訓檔案管理

  2、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書(shū)、考核結果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專(zhuān)員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。

  3、公司會(huì )將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進(jìn)行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據。

  4、課程檔案管理

  每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。

  培訓會(huì )議工作方案 篇9

  為進(jìn)一步完善我區的職業(yè)培訓管理機制,建立城鄉統一的職業(yè)培訓政策,充分發(fā)揮就業(yè)專(zhuān)項資金的作用,提高資金使用的安全性、規范性和有效性,根據市財政局、市人力資源和社會(huì )保障局《關(guān)于印發(fā)市就業(yè)專(zhuān)項資金管理辦法的通知》、《關(guān)于下達20xx年就業(yè)專(zhuān)項資金的通知》;市人力資源和社會(huì )保障局《關(guān)于印發(fā)〈市職業(yè)培訓管理暫行辦法〉的通知》、《關(guān)于下達20xx年職業(yè)技能鑒定指標任務(wù)的通知》等有關(guān)文件的精神,結合我區企業(yè)生產(chǎn)和用工需求的實(shí)際情景制定本方案,20xx年我區的職業(yè)培訓工作將嚴格按照本方案組織實(shí)施。

  一、指導思想

  為完善我區的職業(yè)培訓機制,充分發(fā)揮政府補貼資金的作用,提高資金使用的安全性、規范性和有效性,切實(shí)調動(dòng)勞動(dòng)者參加培訓、企業(yè)和培訓機構參與培訓的進(jìn)取性,努力提高勞動(dòng)者和企業(yè)職工的職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè),結合我區實(shí)際情景,制定本方案。

  二、培訓形式和對象

  根據區的實(shí)際情景和市有關(guān)文件的要求,20xx年我區開(kāi)展的培訓形式以“按項目運作的農業(yè)富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)培訓”為主,采取由公共就業(yè)服務(wù)機構組織或聯(lián)合相關(guān)部門(mén)(機構)共同開(kāi)展,對有轉移就業(yè)愿望的農業(yè)富余勞動(dòng)力和企業(yè)就招收勞動(dòng)力進(jìn)行各種形式職業(yè)技能培訓。

  由公共就業(yè)服務(wù)機構確定轉移就業(yè)培訓項目,制定轉移就業(yè)培訓方案,資料包括培訓專(zhuān)業(yè),組織培訓的單位、培訓對象、培訓人數、培訓時(shí)間、培訓場(chǎng)所、課程安排、師資安排、就業(yè)方向和培訓費用等并填報《開(kāi)班申請表》(附表1)以及《培訓學(xué)員花名冊》(附表4)。經(jīng)區人力資源和社會(huì )保障部門(mén)同意并確定補貼標準后組織培訓。組織培訓前按上報的`《開(kāi)班申請表》按期預撥培訓資金50%,培訓、鑒定完成后,填報《資金結算申請表》(附表2)據實(shí)結算資金,未完成的相應扣減。

  三、培訓時(shí)間

  20xx年度的職業(yè)培訓從20xx年xx月8日至20xx年12月xx日前完成。

  四、培訓組織實(shí)施

  培訓按照“誰(shuí)培訓、誰(shuí)負責”的原則,統一實(shí)行“開(kāi)班申請、政策公告、過(guò)程巡查、考核鑒定、效果評估、資金申領(lǐng)”的管理辦法。

 。ㄒ唬╅_(kāi)班申請。所開(kāi)展的培訓每班人數原則上不超過(guò)60人。培訓機構須在當期培訓開(kāi)班前2個(gè)工作日前向監管組織實(shí)施培訓項目的區人社局遞交當期培訓班的《開(kāi)班申請表》、《培訓學(xué)員花名冊》、《培訓課程安排表》。區人社局在收到開(kāi)班申請資料的2個(gè)工作日內對開(kāi)班申請作出同意與否的答復,并進(jìn)行公示。對未按規定遞交開(kāi)班申請或不一樣意開(kāi)班的,其所開(kāi)展的培訓不享受政策補貼。

 。ǘ┱吖。培訓機構同意開(kāi)班后,應在開(kāi)班的第一時(shí)間將補貼政策、補貼標準、補貼條件、申領(lǐng)辦法、撥付方式、監督舉報電話(huà)等資料在醒目位置公示等形式準確告知所有參訓學(xué)員。

 。ㄈ┻^(guò)程巡查。區人社局將組織職責心強、公道正派、業(yè)務(wù)熟悉的人員組成巡查小組,現場(chǎng)巡查人員不少于2人,根據開(kāi)班申請、課程安排、培訓周期等情景,以班期為單位,采取查看臺賬資料、觀(guān)看教學(xué)影音記錄、聽(tīng)取匯報、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)、身份核對、電話(huà)抽查、實(shí)地走訪(fǎng)等方式對開(kāi)班情景及培訓過(guò)程進(jìn)行不定期現場(chǎng)督導和巡查,并據實(shí)填寫(xiě)《巡查情景記錄表》(一式二份),一份由培訓機構存檔,另一份由區人社局存檔。作為對培訓機構情景評估和核撥補貼的依據。

 。ㄋ模┛己髓b定。培訓班結束后,培訓機構應組織參訓學(xué)員參加職業(yè)技能考核鑒定,經(jīng)鑒定合格按規定頒發(fā)相應的國家職業(yè)資格證書(shū),考核鑒定結果作為衡量培訓績(jì)效的重要指標。

 。ㄎ澹┬Чu估。培訓結合后,區人社局結合過(guò)程巡查、考核鑒定情景,會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織對培訓機構辦班情景、教學(xué)滿(mǎn)意度、學(xué)員出勤率、學(xué)員參訓率、參加鑒定率、考核合格率、就業(yè)情景、臺賬建立以及培訓項目規定的其他要求等進(jìn)行培訓效果評估,并作為準入退出的參考指標。

 。┵Y金申領(lǐng)。根據相應的培訓項目文件規定程序申領(lǐng)補貼資金。

  培訓會(huì )議工作方案 篇10

  1、適用范圍

  本方案適用于一線(xiàn)在職員工培訓

  2、職責分工

  主管部門(mén):管理部

  協(xié)助部門(mén):公司各部門(mén)、車(chē)間

  3、具體分工:

  3.1協(xié)助部門(mén):公司各部門(mén)、車(chē)間根據管理部公布的培訓人員名單和時(shí)間組織相關(guān)人員到培訓室培訓。

  3.2主管部門(mén):編制整體培訓計劃,并針對整個(gè)培訓計劃的實(shí)施進(jìn)行監控并保證其有效的實(shí)施,并對后續的培訓效果進(jìn)行評估。

  4、作業(yè)流程

  4.1編制一線(xiàn)員工培訓計劃,其內容包括但不局限于下述內容:

  4.1.1培訓課程(新員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務(wù)教育,業(yè)務(wù)技能教育)

  4.1.2培訓內容

  4.1.3學(xué)時(shí)(小時(shí)數)

  4.1.4主講人

  4.1.5需要準備的資料

  4.2具體培訓內容:

  4.2.1新員工入職前培訓內容:公司現狀介紹、發(fā)展前景、理念;三級安全教育中公司層面的;入、離職流程及注意事項;后勤住宿、食堂方面的規定及附近購物、游玩、看病乘車(chē)路線(xiàn);員工能享受的`社保福利等。

  4.2.25S管理培訓內容:整理,整頓,清掃,清潔,素養,早會(huì )流程。

  4.2.3形勢任務(wù)教育的內容:公司現狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規章制度;員工行為規范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規劃及xx年工作目標和任務(wù)等。

  4.2.4業(yè)務(wù)、技能培訓包括:與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)、工藝、技能培訓。

  5、培訓周期

  xx年度8月—12月份。

  6、具體分工負責

  6。1現員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務(wù)教育:由管理部指定講師主講。

  6。2業(yè)務(wù)、技能培訓:由部門(mén)車(chē)間指定講師主講。

  7、培訓實(shí)施

  培訓課程及內部講師人選由人力資源部在培訓課程實(shí)施前3天,發(fā)放《培訓通知》和《培訓計劃表》實(shí)施培訓。

  8、培訓效果的評估

  培訓結束一個(gè)月內,由公司人力資源部通過(guò)與培訓對象的直接上級進(jìn)行溝通對培訓效果進(jìn)行追蹤調查。

  9、培訓檔案建立和保存

  人力資源部在其所組織的培訓結束后一周內將受訓員工填寫(xiě)的《培訓簽到表》和《培訓記錄表》一起存檔。

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