人力資源季度工作總結12篇（薦）
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的人力資源季度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
人力資源季度工作總結1
進(jìn)入20xx年后，公司發(fā)展十分迅速，剛剛結束的第一季度中，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)懷以及其他部門(mén)同事的配合支持下，人力資源部也是順利的將各項工作進(jìn)行了開(kāi)展與實(shí)施，現將主要工作總結如下：
1、人事管理工作
1.1人員招聘與配置
3個(gè)月來(lái)，根據20xx年人才需求計劃，以及各部門(mén)的實(shí)際人員需求，人力資源部共參加6場(chǎng)招聘會(huì )，其中：徐州1場(chǎng)，合肥2場(chǎng)，濟南1場(chǎng)，南京1場(chǎng)，濟寧1場(chǎng)。并通過(guò)招聘網(wǎng)站和以人招人等渠道共篩選簡(jiǎn)歷826份，對146名行業(yè)內應聘人員進(jìn)行了電話(huà)訪(fǎng)談，對51位電話(huà)訪(fǎng)談初步符合招聘要求的應聘人員進(jìn)行了16場(chǎng)綜合面試，其中符合崗位要求同意錄用的共計34人，截止到3月31日到公司報到上崗人員為22人，其中：銷(xiāo)售人員5名，技術(shù)工藝人員4名，生產(chǎn)一線(xiàn)工人11人，管理輔助2人。
1.2人員流動(dòng)
20xx年4月1日，新入職員工共計22人，離職人員14人，現公司共計員工202人。其中：綜管中心33人，資產(chǎn)中心6人，技研中心37人，產(chǎn)品中心105人，營(yíng)銷(xiāo)中心21人，相比于20xx年12月31日193人，人員凈補充率為4.1%，離職人員分別為：產(chǎn)品中心5人，技研中心4人，營(yíng)銷(xiāo)中心5人。
2、員工培訓教育工作
進(jìn)入第一季度，根據公司的培訓需求計劃，并結合現階段實(shí)際培訓需求以及公司生產(chǎn)工作實(shí)際情況，人力資源部協(xié)同各部門(mén)進(jìn)行系統性、有針對性地開(kāi)展員工培訓工作。至3月底，主要通過(guò)內部培訓的方式進(jìn)行了共計3期12個(gè)課程的培訓，課程內容分別為《企業(yè)文化、考勤管理》、《營(yíng)銷(xiāo)人員培訓》、《產(chǎn)品相關(guān)知識》以及《消防安全知識》等。參訓人數累計
70人，同時(shí)利用試卷考核的方式對參培人員進(jìn)行了效果評估，從考核結果上來(lái)看，一次性培訓通過(guò)65人，合格率為92.9%，對考試不合格的6人，進(jìn)行了再次培訓考核，二次培訓考核合格率為100%。
3、人員考勤、紀律考核管理
積極進(jìn)行人力資源相關(guān)管理工作的開(kāi)展，根據公司的《員工考勤制度管理標準》，嚴格檢查各部門(mén)、員工出勤情況、請假手續以及勞動(dòng)紀律，并做好記錄反饋，從考核結果來(lái)看，第一季度員工累計遲到40次，涉及罰款20項，涉及當日整改的項目198項，存在隱患需要基建科和設備科及時(shí)修理的項數10項。
4、勞動(dòng)關(guān)系管理
4.1勞動(dòng)關(guān)系管理
根據公司的《員工試用期轉正管理標準》，對待轉正員工進(jìn)行及時(shí)的考核、評定，并及時(shí)簽署勞動(dòng)合同，對員工檔案進(jìn)行明確的分類(lèi)、存檔，確保工作的規范化，經(jīng)統計第一季度正常通過(guò)考核正常轉正人員12人，同時(shí)對新入職的22名員工簽訂合同并辦理用工備案。
4.2社會(huì )保險第一季度累計新增社保人員17人，辦理人員社保退工8人。
6、存在的問(wèn)題不足以及反思6.1人員離職管理方面
1）公司員工離職人數為14名，其中員工主動(dòng)離職（主動(dòng)流失）的10名，因員工本人工作態(tài)度或工作能力未達到公司用人部門(mén)的認可或其他個(gè)人原因而由公司辭退（被動(dòng)流失）的4名，主動(dòng)流失與被動(dòng)流失比例約為2.5：1，公司員工主動(dòng)流失率偏高。
2）工作思維的轉換，現在工作的重點(diǎn)通常在人員發(fā)生非正常性流動(dòng)的時(shí)候，才找其談話(huà)試圖留人，工作相對被動(dòng)。因此，應重視了解現有員工，更有必要在現有員工中進(jìn)行調查，了解其選擇待在公司的原因，通過(guò)換角度來(lái)分析員工離職的原因。
6.2員工管理方面
人員管理不僅僅是人事部門(mén)的工作，而是全公司各部門(mén)共同協(xié)作的結果。它需要各級管理者的共同關(guān)注。各部門(mén)負責人應及時(shí)關(guān)注本部門(mén)員工的動(dòng)態(tài)。應著(zhù)力避免員工間“暈輪效應”的產(chǎn)生。公司一些部門(mén)在員工管理方面疏松，以及缺乏一定的'工作責任心，在維持團隊正常運作的控制能力表現不足。造成部分離職的員工并非是對公司不滿(mǎn)意而離職，而是對部門(mén)管理不滿(mǎn)意而離職的
7、下一步工作打算：
7.1正確處理員工離職、培養員工忠誠度、保持合理的員工流失。
7.2加強企業(yè)文化的建設，克服企業(yè)文化中漸進(jìn)的消極影響，將團隊、創(chuàng )新、效率、奉獻的企業(yè)文化理念通過(guò)引導、灌輸、示范及融入制度里，繼而融入員工的思維和行動(dòng)中。
7.3參照人員需求計劃進(jìn)行人才需求崗位的招聘工作，人崗匹配，適崗適人，將合適的人才配置到合適的崗位以完成一次有效招聘的標志。
7.4加強員工培訓，完善培訓機制，重視新員工的入職培訓，短時(shí)間內讓新員工快速進(jìn)入角色、融入企業(yè)，從“局外人”轉變成為“企業(yè)人”；加強管理人員的培訓類(lèi)型的開(kāi)發(fā)；將員工自主培訓學(xué)習與公司組織培訓學(xué)習有機地結合起來(lái)。
7.5積極應對《勞動(dòng)合同法》，依法進(jìn)行到期合同工的合同繼簽工作。7.6完善崗位設置、明確崗位職責，制定有效的員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃。
7.7完成日常人事管理相關(guān)工作。
人力資源季度工作總結2
二季度，在礦領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，遵循勞動(dòng)人事與社會(huì )保證法律和法規，不斷完善本部各項管理制度建設，認真貫徹落各級會(huì )議精神，全面完成了各項工作任務(wù)。
回顧二季度，主要做了以下工作：
一、做好了薪金分配管理工作，認真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。
二、準確、及時(shí)地完成全礦勞動(dòng)工資統計數據及報表的編制上報工作，同時(shí)做好了臺帳管理工作。
三、進(jìn)一步完善了調入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。四、完成同財務(wù)部在養老金、醫療保險金、失業(yè)保險金及住房公積金方面的移交工作，逐步建立健全“四金“管理臺帳，并歸檔管理。
五、完成了集團公司下達的職工住房公積金扣繳基數及扣繳比例的調整后的上帳及補繳工作。
六、與高莊礦工資科、財務(wù)科協(xié)調解決了高莊礦調入我礦職工的“四金”問(wèn)題。
七、完善了首山一礦計件工資管理體系，并協(xié)同相關(guān)部門(mén)對施工單位進(jìn)行了聯(lián)合驗收。
八、完成了住房公積金結息前的`對帳工作及對帳后的結息工作。
九、完成了中技工及技師報名工作。
十、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
三季度工作安排：
1、進(jìn)一步規范和完善“四金”建檔及臺帳管理工作。
2、做好三季度薪金分配工作。
3、做好內部勞動(dòng)組織調整工作。
4、完善各類(lèi)管理制度。
5、與大莊礦工資科、財務(wù)科協(xié)調解決大莊礦調入職工的“四金”問(wèn)題。
6、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
人力資源季度工作總結3
(一)人才工作
縣委縣政府召開(kāi)了縣人才工作會(huì )議，總結部署本縣人才開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和培訓工作。
引進(jìn)人才。計劃招聘高層次儲備人才50名，已開(kāi)始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個(gè)，報縣政府批準后實(shí)施招聘。
繼續推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調查研究，擬訂實(shí)施方案。
(二)就業(yè)工作
縣政府召開(kāi)
了縣就業(yè)和社會(huì )保障工作會(huì )議，總結部署本縣就業(yè)和社會(huì )保障工作。
完善就業(yè)工作責任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區、富盛開(kāi)發(fā)區、陳家鎮開(kāi)發(fā)區、長(cháng)興產(chǎn)業(yè)園區和新城開(kāi)發(fā)區等五大園區就業(yè)工作責任制度的意見(jiàn)，明確了五大園區就業(yè)工作目標任務(wù)。五大園區的就業(yè)工作責任制度已經(jīng)建立。
新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統計6559人)。
實(shí)施職業(yè)技能培訓。第一季度完成職業(yè)培訓2500人。
完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見(jiàn)》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進(jìn)一步的.完善，已經(jīng)擬制建議意見(jiàn)報縣政府研究決定。
(三)社會(huì )保障工作
進(jìn)一步提高農村社會(huì )保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標的28.3%。
提高農保養老金標準。從1月1日起，農�；A養老金從現有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。同時(shí)，對本縣底領(lǐng)取老年農民養老金補貼人員，每人每月增加老年農民養老金補貼40元。增加養老金和補貼所需資金分別在縣農村社會(huì )養老保險統籌基金和財政專(zhuān)項資金中列支。
人力資源季度工作總結4
公司在經(jīng)歷了20xx年組織機構大變革、人員配置大調整之后，穩步跨入嶄新的20xx年，剛剛結束的第一季度中，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)懷以及其他部門(mén)同事的'配合支持下，人力資源各項工作得以有序開(kāi)展，現將主要工作總結如下：
1、人員配置及勞動(dòng)關(guān)系管理方面
公司人員進(jìn)入相對穩定時(shí)期，一季度未新招聘人員，通過(guò)考核正常轉正人員3人，續簽勞動(dòng)合同6份；自愿離職3人，協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系2人，協(xié)助中集國貿公司辦理協(xié)商解除合同5人。
按總部及公司指導意見(jiàn)，經(jīng)多方調研及討論，擬定合理有效的XX公司員工安置及工資方案，全力做好部門(mén)間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員9人，配置后，包含副總監1人，主管2人。
2、績(jì)效考核方面
深研總部目標責任書(shū)要求，針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內容，分別制定營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心、XX營(yíng)業(yè)部的考核辦法，簽訂目標責任書(shū)，使得考核有據可依，加強管理和考核的同時(shí)，也提高部門(mén)工作積極性。
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心制定部門(mén)績(jì)效考核辦法，正在進(jìn)一步討論、測算數據中。
3、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專(zhuān)門(mén)抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開(kāi)展集中清理工作，通過(guò)明確歸類(lèi)、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規范化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導的人事檔案開(kāi)展專(zhuān)審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專(zhuān)業(yè)機構專(zhuān)審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進(jìn)行中，按計劃5月10日將全部完成。
4、五險一金方面：
辦理職工退休2人，辦理失業(yè)保險申報7人，辦理異地醫療費用報銷(xiāo)2人，辦理生育保險報銷(xiāo)2人，為3名職工申請辦理特病證。
完成轉業(yè)軍人參戰身份認定1人。
完成20xx年度全司員工社會(huì )保險和公積金基數申報工作。辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷(xiāo)、轉移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫療繳費的問(wèn)題，并簽訂協(xié)議。
辦理核實(shí)遺屬生存調查13份。
辦理公積金提取1批，為8名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶(hù)注銷(xiāo)工作。
5、其他方面
有效開(kāi)展對外協(xié)調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
按時(shí)按質(zhì)完成各類(lèi)報表：人才信息統計表、勞動(dòng)關(guān)系統計表、工資總額執行情況報表等。
人力資源季度工作總結5
今年三季度以來(lái)，在行黨組的正確領(lǐng)導下，我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門(mén)員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自己的部門(mén)職責，在績(jì)效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開(kāi)展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、人力資源項目
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一直以來(lái)受到行領(lǐng)導的高度重視。三季度是我行薪酬績(jì)效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會(huì )和討論會(huì )，尤其是對項目的核心績(jì)效考核方案更是按行領(lǐng)導層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見(jiàn)和建議并進(jìn)行整理。應該說(shuō)，人力資源部做了大量工作，目的是確�？�(jì)效考核方案能夠順利實(shí)施。
二、招聘工作
為滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專(zhuān)業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(cháng)，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現場(chǎng)報名、資格審核、組織考試、公布
結果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但通過(guò)前幾次招聘工作，我部門(mén)積累了一定的經(jīng)驗，能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在部門(mén)員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)，為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時(shí)，我行薪酬績(jì)效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過(guò)程來(lái)看，新的薪酬績(jì)效方案具有一定的市場(chǎng)吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應該看到，我部門(mén)的招聘大多是聘請專(zhuān)業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有自己的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為積極促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長(cháng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內部競聘。通過(guò)競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專(zhuān)業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓有著(zhù)很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。從反饋情況來(lái)看，無(wú)論是培訓的
頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來(lái)對人力資源的需求將會(huì )越來(lái)越強烈，如何通過(guò)建立科學(xué)的培訓體系，來(lái)提高員工的'素質(zhì)和技能，滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門(mén)面臨的重大問(wèn)題。針對這一問(wèn)題，我部門(mén)積極推動(dòng)培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經(jīng)開(kāi)展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《景德鎮市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮市商業(yè)銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jì)的提高。
六、員工行為排查
為進(jìn)一步加強我行內控合規管理，防范案件風(fēng)險，在監管部門(mén)要求和行領(lǐng)導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門(mén)通過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪(fǎng)基層派出所和社區委員會(huì )、安排家訪(fǎng)等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了一定效果。為進(jìn)一步深入行為排查，部門(mén)下階段將開(kāi)展黨員“結對子、一幫一”活動(dòng)。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。
七、支行開(kāi)業(yè)材料申報
經(jīng)過(guò)前期的精心準備，樂(lè )平支行于9月19日順利開(kāi)業(yè)。我部門(mén)也順利完成了樂(lè )平支行高管任職資格申請材料及開(kāi)業(yè)申請材料的申
報工作。本次材料申報過(guò)程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請的經(jīng)驗；一方面得益于與監管部門(mén)的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門(mén)即將進(jìn)行的監事長(cháng)材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來(lái)說(shuō)，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導安排的各項工作，較好地履行了部門(mén)職責。下階段，人力資源部將繼續推進(jìn)全行績(jì)效考核方案的實(shí)施，完成各部門(mén)及個(gè)人績(jì)效合約書(shū)的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)20xx屆畢業(yè)生校園招聘等工作。
人力資源季度工作總結6
人力資源部在X年05月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作，總結如下：
一、招聘方面
1、我部門(mén)本月與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)兩大招聘網(wǎng)站進(jìn)行了為期1周的溝通與咨詢(xún)，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務(wù)項目之后，最終達成了合作協(xié)議。
2、雙方合同簽訂后我部門(mén)又利用一周的時(shí)間完成了招聘網(wǎng)頁(yè)的具體宣傳版面的設計工作，繼而開(kāi)通并投放招聘職位(8個(gè)職位)，進(jìn)入正常的網(wǎng)絡(luò )招聘工作階段。
3、我部門(mén)每周都對新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個(gè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行日常的網(wǎng)站運行、職位更新、應聘人員投遞簡(jiǎn)歷分類(lèi)整理及儲備等工作。
截止到X年5月31日，本月非網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )招聘數據統計如下：
(1)本月非網(wǎng)絡(luò )招聘人員：x人；
本月網(wǎng)絡(luò )招聘人員：x人。
(2)本月新開(kāi)通的兩大招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷投放人數統計如下：
4、本月無(wú)入職人員，但面試了兩位應聘電工的人員，目前正在工程部試用。
5、本月應廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請，發(fā)布了3起內招啟示，但招聘效果不是很理想，一共有四人報名。均已安排了人事副總的初步面試。
二、培訓方面：
1、本月共組織了4次培訓，具體培訓內容如下：
2、本月度四次培訓存在的問(wèn)題：
(1)一直未將培訓考核納入整個(gè)培訓體系，培訓效果僅是通過(guò)培訓課程反饋意見(jiàn)表有粗略的感知，但具體的`學(xué)員對培訓內容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過(guò)培訓是否提高了相應參訓人員的工作效率。
(2)培訓所需硬件設施(電腦)曾在培訓過(guò)程中出現問(wèn)題，導致講師授課出現多頻次中斷，使培訓課程現場(chǎng)氣氛下降。
(3)部分員工提出培訓方式單一化，培訓內容概念化，建議課堂上講師與員工互動(dòng)，以更容易地便理解講師所授內容。
(4)部分員工反應講師課程時(shí)間安排不合理，一堂課時(shí)間偏長(cháng)，致使產(chǎn)生注意力不集中現象。
(5)員工參訓意識不強，參加人數每場(chǎng)都很少。
3、對于培訓存在的問(wèn)題改正措施：
(1)建培訓考核，將培訓考核納入整個(gè)培訓體系，使每期的培訓落實(shí)到實(shí)處，真正達到預期的培訓效果。
(2)加強培訓所需硬件設備維修，每次在培訓開(kāi)始前都認真調試好各種設備(音響、電腦、投影儀等)，以防中途再次出現故障。
(3)人力資源部將根據員工提出來(lái)的建議，在課間穿插點(diǎn)小游戲，小互動(dòng)環(huán)節，增強課堂氣氛。
(4)提前與講師溝通好培訓內容與培訓時(shí)間，并合理安排整個(gè)培訓
(5)需主管領(lǐng)導給各部門(mén)經(jīng)理強化思想意識，積極組織各部門(mén)員工參加培訓。若有工作安排，需向部門(mén)領(lǐng)導請假，部門(mén)統計后交予人力資資源部。
三、薪資福利方面
1、整理5月份各部門(mén)考勤并核算5月份員工工資。
本月份個(gè)別員工在薪資級別方面發(fā)生了變化，并擬稿了安環(huán)部3名員工的調資申請。
2、五險一金人員增減變化表、數據申報的填寫(xiě)表及數據的核算。只待下月去勞動(dòng)局申報。
3、申請辦理了18名員工的住房公積金卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請資料的填寫(xiě)，并上交到辦理銀行。
四、勞動(dòng)關(guān)系管理方面：
1、本月結合各相關(guān)部門(mén)完成了外來(lái)用工人員的相關(guān)管理制度文件的擬稿及培訓內容的確定并完成了PPT形式文稿的制作。
2、咨詢(xún)多個(gè)勞務(wù)派遣公司，確定勞務(wù)派遣用工形式，經(jīng)過(guò)一周的洽談，最終沒(méi)能確定合作事宜。具體有兩個(gè)原因，一是提高公司與合作戶(hù)的人員管理成本，二是相對來(lái)說(shuō)無(wú)法規避用工風(fēng)險，所以暫時(shí)未簽。
3、本月離職人員手續辦理。(張椿雷)
4、完成了總部要求各分公司填報的《用工普查表》的填寫(xiě)。
5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個(gè)人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進(jìn)行了掃描，并電子存檔。
6、離職員工保險手續的辦理(羅洪海)。
五、其他基礎人事工作：
1、完善公司的加班管理制度(但未確定下發(fā))
2、各部門(mén)員工加班/值班、休假統計表;
3、月度人員統計、變動(dòng)分析表;
4、月度保險月報表、保險每月匯總表;
5、月度人工費用分析表(工資對比分析表);
6、組織架構圖、崗位職責的補充與更新;以上是人力資源部在4月份所做的工作
人力資源季度工作總結7
XX年1季度，人力資源部根據本部門(mén)的職能職責，以積極的工作態(tài)度，認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過(guò)程當中，我們認識到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個(gè)分子，只是公司運行的一個(gè)部分，也明白離開(kāi)了整體也就沒(méi)有了分子的存在，但同時(shí)也明白整體正常有序的運轉是離不開(kāi)每個(gè)分子所起到的作用。
這就如同一輛運土的裝載車(chē)，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉的每個(gè)零部件的作用，誰(shuí)知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個(gè)小小的螺絲，或者是汽車(chē)的潤滑油也都會(huì )影響其正常的工作。所以說(shuō)人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩步前進(jìn)所需要的一部分。
作為公司的一個(gè)人力資源管理部門(mén)，我們認識到了這一點(diǎn)，在工作中，我們堅持一切從實(shí)際出發(fā)，從一點(diǎn)一滴的瑣碎小事做起，以完成本部門(mén)工作職責任務(wù)為根本原則，來(lái)保證企業(yè)的正常運轉，保證企業(yè)既定目標的完成�？傮w來(lái)說(shuō)，人力資源部較好的完成了既定任務(wù)，現在此將XX年1季度工作總結及2季度工作思路做如下陳述：
一、員工引進(jìn)、調配、管理方面
1、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場(chǎng)的招聘會(huì )，并利用周六時(shí)間組織了n次面試，在面試過(guò)程中，通過(guò)筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流，經(jīng)過(guò)精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議，其中 n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門(mén)將繼續加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會(huì )，來(lái)保障公司的人才使用及儲備。同時(shí)，要做好已有人員的落戶(hù)手續。在此要繼續強調的是，為公司的員工落戶(hù)只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無(wú)償的義務(wù)，因此已落戶(hù)人員在離職時(shí)必須將戶(hù)口遷走，否則要繳納相關(guān)的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的情況下，針對機關(guān)部室的部分崗位需要，根據員工的不同情況，對部分部門(mén)的人員組成進(jìn)行了調整。
二、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jì)效考核方面。
1、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬績(jì)效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎性工作，這項工作的做的好壞關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益，因為損害到了任何一個(gè)人的利益誰(shuí)也都會(huì )不滿(mǎn)意從而找到門(mén)上來(lái)，因此人力資源部是抱著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度來(lái)認真對待。1季度共為n人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉入手續，為n人辦理了勞動(dòng)合同續訂手續，為n人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續。按時(shí)將公司人員的招用、續簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì )保險轉移、續接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會(huì )保險費，并辦理了其退檔及勞動(dòng)關(guān)系轉移手續。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強調的是，公司在為員工辦完招工手續后，社會(huì )保險的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，因此有可能會(huì )因為一定的時(shí)間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時(shí)，特別是社會(huì )保險中的醫療保險繳納如果沒(méi)有及時(shí)繳納，醫保中心將自動(dòng)將賬戶(hù)鎖定，在鎖定期內將不能參加醫療統籌的費用報銷(xiāo)。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時(shí)的與人力資源部進(jìn)行溝通，以便于對有關(guān)事項進(jìn)行確認，以免耽擱費用報銷(xiāo)的及時(shí)辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù)，人力資源部下一步將對社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時(shí)間內辦理好各項業(yè)務(wù)，以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部于1月份組織了公司XX年度機關(guān)績(jì)效考核，并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進(jìn)行了準確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時(shí)間，經(jīng)請示公司領(lǐng)導，決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時(shí)間，經(jīng)與公司財務(wù)部商定，人力資源部將在n日到期前的3個(gè)工作日以前將工資表轉交財務(wù)部，以確保公司財務(wù)部能夠在n日前按時(shí)發(fā)放。
3、針對XX年社會(huì )保險投�；鶖档膱笏蛢热菁靶问接辛诵碌淖兓�，克服時(shí)間緊任務(wù)重的困難，完成了nnnn集團、nnnn總公司的XX年度社會(huì )保險的投�；鶖档暮怂�、簽字、申報工作。
4、會(huì )同財務(wù)部完成了為企業(yè)離休人員辦理了XX年度醫療費的減免。
5、2季度要完成并做好nnnn集團、nnnnn總公司的勞動(dòng)年檢工作。
三、員工各類(lèi)資格證書(shū)的取證、培訓管理方面
人力資源部在1季度組織員工進(jìn)行多次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養，來(lái)整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規章制度，切實(shí)提高制度執行能力，在春節過(guò)后的7天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓，學(xué)習了企業(yè)的相關(guān)規章制度及《團隊執行力》光盤(pán)，并在培訓結束后進(jìn)行了統一考試，通過(guò)這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面，繼續鼓勵員工去進(jìn)行各類(lèi)資格證書(shū)的取證培訓，各類(lèi)資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請，3月份安排n名員工進(jìn)行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據報名的要求條件，報名時(shí)必須要有醫院的體檢報告，因此體檢時(shí)間定在早上7：30，不巧體檢時(shí)正好遇到大雪天，n名員工在這惡劣的'條件下都按時(shí)來(lái)到了醫院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務(wù)票證印刷所工程的員工，為了及時(shí)趕到，自費打車(chē)趕到了醫院。在此本人謹代表人力資源部對這nn名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。
3、現在正在進(jìn)行二級建造師考試報名，至今為止已有n人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數人只報名參加建筑專(zhuān)業(yè)的考試，卻很少有人報名參加其他專(zhuān)業(yè)的考試，特別是沒(méi)有任何人報考市政建造師，當問(wèn)已有建造師資格證的人是否參加其他增項專(zhuān)業(yè)的考試時(shí)，都拒絕報考，其理由是：一是沒(méi)有時(shí)間去考，二是說(shuō)考了沒(méi)用，因此沒(méi)有動(dòng)力去考試。
4、同時(shí)在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為n人辦理了經(jīng)濟師職稱(chēng)證書(shū)。完成了n人的二級建造師執業(yè)資格延續注冊工作，保證了投標時(shí)對建造師證書(shū)的要求。
6、XX年職稱(chēng)外語(yǔ)考試已經(jīng)結束，估計成績(jì)會(huì )在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱(chēng)評審的員工，在職稱(chēng)外語(yǔ)合格后，應馬上參加5月初的職稱(chēng)計算機報名考試，以免延誤今年的職稱(chēng)評審申報。
7、組織了n人參加安全三類(lèi)人員的知識培訓及考試。同時(shí)，為保證工程項目安全報監對安
全三類(lèi)證書(shū)的要求，為具有建造師證書(shū)的n人辦理了安全三類(lèi)人員c證的注銷(xiāo)工作并為他們報名參加b證的考試，為n名員工報名參加c證的考試。
8、為n人整理了優(yōu)秀項目經(jīng)理的材料并上報，有n人被評為青島市優(yōu)秀項目經(jīng)理稱(chēng)號。
四、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)方面
1、人力資源部會(huì )同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、成本管理部于nnnn年nn月份完成了土石方工程專(zhuān)業(yè)承包二級施工資質(zhì)的資料整理及申報，在XX年1月份通過(guò)了省主管部門(mén)對這項資質(zhì)的審批，并取回了資質(zhì)證書(shū)。
2、上報了園林綠化資質(zhì)，通過(guò)了省建設廳的審批，灑取回了資質(zhì)證書(shū)。
3、在2季度要保證完成并做好企業(yè)資質(zhì)的年檢工作，今年的資質(zhì)年檢工作比往年簡(jiǎn)單了一些，但這也要感謝成本管理部員工在日常報表工作中的細心，是她們能夠及時(shí)準確的上報各類(lèi)的報表，從而為資質(zhì)的年檢提供了便利。而青島市今年卻有nnn多家企業(yè)正是因為沒(méi)有能夠及時(shí)上報報表，在這次的企業(yè)資質(zhì)年檢中被省建管局予以了處罰。
五、其他方面：
1、認真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。1季度共接收新檔案n份、退出檔案n份。
2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的工作，為投標工作和外地資質(zhì)備案工作準備相關(guān)證書(shū)及材料。配合新開(kāi)工項目的安全報監所需證書(shū)、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找，為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障。 存在的不足：
1、人力資源部在完成本部門(mén)工作職能方面存在不少的欠缺，雖說(shuō)在平時(shí)忙忙碌碌的干了一些工作，但卻耽誤了本部門(mén)的主要工作的完成，沒(méi)有能夠嚴格按照部門(mén)工作職能去落實(shí)各項本職工作，沒(méi)有抓住部門(mén)的工作重點(diǎn)，在下一階段的工作中本部門(mén)要嚴格根據部門(mén)職能來(lái)完成工作任務(wù)，要拒絕越俎代庖，要將主要精力放在本職工作上。同時(shí)，人力資源部要盡量減少本部門(mén)的人員外借時(shí)間，因為在去年，外借人員的時(shí)間達到了半年，這也在一定程度上耽誤了本部門(mén)的本職工作完成。
2、在公司的人力資源管理方面，做得還不夠完善，因為人力資源管理的日常工作是人力資源部的一項主要的工作任務(wù)，而本部門(mén)卻沒(méi)有能夠將其放在主要的工作目標上，以后人力資源部要加強這方面的各項工作力度。在下一步工作中，人力資源部人員要深入到工地上去，爭取每人每月要下一次工地。同時(shí)，我們還要在員工的培訓教育上繼續加大力度，爭取做到唯才是用，唯賢是舉，人盡其才，充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用，為公司下一步戰略規劃做好人力部署工作。
在2季度的工作中，人力資源部將以本部門(mén)的工作職能為工作目標，在做好本職日常工作的同時(shí)，努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養，以提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。以上的工作總結及工作思路將在今后的工作中不斷補充、完善，以更好的開(kāi)展人力資源部工作，更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進(jìn)公司全面發(fā)展!
人力資源季度工作總結8
在企業(yè)領(lǐng)導及同事們的指導和關(guān)心下，我嚴格要求自己，仔細履行一名領(lǐng)班的職責，努力完成工作任務(wù)。反思目前的閱歷教訓，是為了今后的邁步奠定堅實(shí)的基礎，現將該的工作總結如下：
一、明確職責，仔細履職
人們常說(shuō)：“力量勝于學(xué)問(wèn)，方法勝于力量，才智勝于方法，道德勝于才智”。由此可以看出職業(yè)道德的重要性，在工作中，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。無(wú)論職位的凹凸、薪水的多少，最重要的是明確自己的崗位職責，仔細履職，對自己職業(yè)的負責，是一種基本的素養，是個(gè)人進(jìn)展的根基。所以我從零做起，虛心學(xué)習，努力提升自己的職業(yè)道德素養，以身作則，顧全大局，像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位。要求別人做到的，自己首先要做到；別人做不好的，自己首先要做好。只有這樣別人才會(huì )服從你，敬重你。
二、努力學(xué)習，提升力量
有學(xué)習才會(huì )有進(jìn)步，有進(jìn)步才會(huì )有進(jìn)展，當今xxx競爭激烈，要在激烈的競爭中有一席之地，學(xué)習至關(guān)重要，對企業(yè)、對個(gè)人都是如此。只有不停的學(xué)習，你才能更好、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上x(chóng)x的進(jìn)展。作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，精通了，才能贏(yíng)得同事們的鄙視和支持，也才能夠帶好、管好所轄的人員。在從事收銀員工作中，雖然取得一了定的成績(jì)，但這些成績(jì)還是不夠的，隨著(zhù)超市的進(jìn)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，只有通過(guò)學(xué)習，練就本事，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。
三、大膽管理，提高效率
古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。領(lǐng)班或許算不上領(lǐng)導，但也管著(zhù)一群人，我知道：是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無(wú)論是誰(shuí)違反了公司規定，對事不對人，決不姑息遷就。并時(shí)刻xxx：你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體，要用團隊的力氣解決問(wèn)題。許多人都不愿將一些事交給下屬去做，他們認為交給下屬做，要跟他講，講的'時(shí)候還不肯定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。但問(wèn)題的關(guān)鍵是，如此進(jìn)展下去，你將有永久有忙不完的事，下屬永久做那些你認為可以做好的事。好的領(lǐng)班是讓下屬會(huì )做事，能做事。一個(gè)團隊的強弱，不是個(gè)別人力量的強弱，而是全部下屬工作的強弱。正是由于我能?chē)烙诼梢�，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷，信任他們，充分激發(fā)他們的潛能，竭力搞好本職工作。正所謂：“人心齊，泰山移”。
四、注重溝通，搞好協(xié)調
所謂溝通，是指疏通彼此的看法。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內的溝通。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中的一分子，必定會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是公司利益，部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內的溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問(wèn)題，你需要了解和把握，去指導，去幫助，去關(guān)懷。對于你的主管，你也要主動(dòng)去報告，報告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動(dòng)，但得細心，因此收銀員必需任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照看好她們的特別狀況。合理支配好收銀員值班、換班工作，確保超市收銀工作的高效運行。
做為一個(gè)領(lǐng)班，詳情決定成敗，從實(shí)際入手，從詳情抓起，能夠在收銀員一級解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對超市里的大事，又從不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。該，雖然工作取得了肯定的成績(jì)，但還有許多提升的空間，我堅信：“上下同欲者必勝”，只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗，肯定會(huì )把工作做得更好！
人力資源季度工作總結9
20xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事的大力支持下，全力配合公司的戰略部署，緊密結合公司各方面的方針政策，積極開(kāi)展各項工作，基本上完成了我部門(mén)年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作在此，就20xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結和回顧，對下半年的工作計劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現狀
現有截止20xx年6月底，公司在職職工人數1212人，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)133人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人；生產(chǎn)人員802人、銷(xiāo)售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人；臨時(shí)用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的大專(zhuān)學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人，41-50歲的533人，31-40歲的478人，30歲以下的142人。
二、常規性工作完成情況
�。ㄒ唬┮幏豆締T工的考勤與員工工資表制作工作
15人，本科學(xué)歷37人，嚴格考勤，員工出勤率達到了99%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據。
�。ǘ┒〞r(shí)（每星期六下午）進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓和學(xué)習，前期主要觀(guān)看中國著(zhù)名企業(yè)管理培訓第一人李強老師的演講，其中為后勤管理部門(mén)培訓230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓，以及針對在崗人員進(jìn)行了《應知應會(huì )》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點(diǎn)崗位129人，乳化一車(chē)間53人，乳化二車(chē)間29人、多孔車(chē)間33人，粉乳車(chē)間53人，膨化車(chē)間62人，動(dòng)力車(chē)間49人，成績(jì)全部合格，為保證公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎。
�。ㄈ┌匆幎ㄉ陥蠛屠U納社會(huì )保險
20xx年1-6月養老保險參保人數第一次申報為572人，實(shí)際繳納基本養老保險費正在統計匯總中，醫療保險參保人數第一次申報為572人，實(shí)際繳納醫療保險費正在統計中；失業(yè)保險參保人數為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險費正在統計中；工傷保險參保人數為572人，實(shí)際繳納工傷保險費正在統計中。
�。ㄋ模┩瓿舍t醫療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫�？▎�(wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。20xx年6 -7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結果未出。
�。┩瓿闪苏Ｍ诵萑藛T的審批工作
20xx年計劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。
三、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬﹩T工的招聘工作
20xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員特長(cháng)，公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì )范圍內公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。
�。ǘ﹩T工培訓開(kāi)發(fā)工作
我部門(mén)于20xx年2月25日至5月1日期間，根據公司培訓計劃的要求，結合公司的實(shí)際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓、學(xué)習，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓和鍛煉，為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強人事檔案管理
為進(jìn)一步加強公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導安排布，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配。目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準確。
�。ㄋ模┕緝瓤毓芾碇贫鹊�.完善工作20xx年6月根據公司內控管理制度的規定，對公司所有
崗位進(jìn)行編寫(xiě)了崗位說(shuō)明和崗位職責�？墒贡竟镜母髀毮懿块T(mén)明白自己在公司管理工作中所處的位、應起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標分解落實(shí)到各職能部門(mén)，使他們構成公司的一個(gè)有機的整體，形成一個(gè)科學(xué)的管理機構，并制定一個(gè)有效的考核方案，促成公司方針、目標的實(shí)現。
四、上半年工作存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著(zhù)一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
五、下半年重點(diǎn)工作計劃
在下半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，
改進(jìn)方法；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門(mén)對20xx年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望，說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我部門(mén)將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續鞏固現有成績(jì)，理清自己的思路，細化工作流程，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。
人力資源季度工作總結10
公司在經(jīng)歷了20xx年組織機構大變革、人員配置大調整之后，穩步跨入嶄新的20xx年，剛剛結束的第一季度中，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)懷以及其他部門(mén)同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開(kāi)展，現將主要工作總結如下：
1、人員配置及勞動(dòng)關(guān)系管理方面。
公司人員進(jìn)入相對穩定時(shí)期，一季度未新招聘人員，通過(guò)考核正常轉正人員xx人，續簽勞動(dòng)合同xx份；自愿離職xx人，協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系xx人，協(xié)助中集國貿公司辦理協(xié)商解除合同xx人。
按總部及公司指導意見(jiàn)，經(jīng)多方調研及討論，擬定合理有效的xx公司員工安置及工資方案，全力做好部門(mén)間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員xx人，配置后，包含副總監xx人，主管xx人。
2、績(jì)效考核方面。
深研總部目標責任書(shū)要求，針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內容，分別制定營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心、XX營(yíng)業(yè)部的考核辦法，簽訂目標責任書(shū)，使得考核有據可依，加強管理和考核的同時(shí)，也提高部門(mén)工作積極性。
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心制定部門(mén)績(jì)效考核辦法，正在進(jìn)一步討論、測算數據中。
3、檔案管理方面。
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專(zhuān)門(mén)抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開(kāi)展集中清理工作，通過(guò)明確歸類(lèi)、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的.規范化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導的人事檔案開(kāi)展專(zhuān)審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專(zhuān)業(yè)機構專(zhuān)審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進(jìn)行中，按計劃xx月xx日將全部完成。
4、五險一金方面：
�。�1）辦理職工退休xx人，辦理失業(yè)保險申報xx人，辦理異地醫療費用報銷(xiāo)xx人，辦理生育保險報銷(xiāo)xx人，為xx名職工申請辦理特病證。
�。�2）完成轉業(yè)軍人參戰身份認定xx人。
�。�3）完成20xx年度全司員工社會(huì )保險和公積金基數申報工作。
�。�4）辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷(xiāo)、轉移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫療繳費的問(wèn)題，并簽訂協(xié)議。
�。�5）辦理核實(shí)遺屬生存調查xx份。
�。�6）辦理公積金提取xx批，為xx名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶(hù)注銷(xiāo)工作。
5、其他方面。
�。�1）有效開(kāi)展對外協(xié)調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
�。�2）按時(shí)按質(zhì)完成各類(lèi)報表：人才信息統計表、勞動(dòng)關(guān)系統計表、工資總額執行情況報表等。
人力資源季度工作總結11
xx年1季度，人力資源部根據本部門(mén)的職能職責，以積極的工作態(tài)度，認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過(guò)程當中，我們認識到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個(gè)分子，只是公司運行的一個(gè)部分，也明白離開(kāi)了整體也就沒(méi)有了分子的存在，但同時(shí)也明白整體正常有序的運轉是離不開(kāi)每個(gè)分子所起到的作用。
這就如同一輛運土的裝載車(chē)，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉的每個(gè)零部件的作用，誰(shuí)知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個(gè)小小的螺絲，或者是汽車(chē)的潤滑油也都會(huì )影響其正常的工作。所以說(shuō)人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩步前進(jìn)所需要的一部分。
作為公司的一個(gè)人力資源管理部門(mén)，我們認識到了這一點(diǎn)，在工作中，我們堅持一切從實(shí)際出發(fā)，從一點(diǎn)一滴的瑣碎小事做起，以完成本部門(mén)工作職責任務(wù)為根本原則，來(lái)保證企業(yè)的正常運轉，保證企業(yè)既定目標的完成�？傮w來(lái)說(shuō)，人力資源部較好的完成了既定任務(wù)，現在此將xx年1季度工作總結及2季度工作思路做如下陳述：
一、員工引進(jìn)、調配、管理方面
1、xx年1季度人力資源部有x次參加了海爾路人才市場(chǎng)的招聘會(huì )，并利用周六時(shí)間組織了x次面試，在面試過(guò)程中，通過(guò)筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流，經(jīng)過(guò)精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與x人達成就業(yè)協(xié)議，其中x人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門(mén)將繼續加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會(huì )，來(lái)保障公司的人才使用及儲備。同時(shí)，要做好已有人員的落戶(hù)手續。在此要繼續強調的是，為公司的員工落戶(hù)只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無(wú)償的義務(wù)，因此已落戶(hù)人員在離職時(shí)必須將戶(hù)口遷走，否則要繳納相關(guān)的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的情況下，針對機關(guān)部室的部分崗位需要，根據員工的不同情況，對部分部門(mén)的人員組成進(jìn)行了調整。
二、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jì)效考核方面。
1、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬績(jì)效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎性工作，這項工作的做的好壞關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益，因為損害到了任何一個(gè)人的利益誰(shuí)也都會(huì )不滿(mǎn)意從而找到門(mén)上來(lái)，因此人力資源部是抱著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度來(lái)認真對待。1季度共為x人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉入手續，為x人辦理了勞動(dòng)合同續訂手續，為x人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續。按時(shí)將公司人員的招用、續簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì )保險轉移、續接工作。為x名員工補繳了拖欠x年多的社會(huì )保險費，并辦理了其退檔及勞動(dòng)關(guān)系轉移手續。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強調的是，公司在為員工辦完招工手續后，社會(huì )保險的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，因此有可能會(huì )因為一定的時(shí)間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時(shí)，特別是社會(huì )保險中的醫療保險繳納如果沒(méi)有及時(shí)繳納，醫保中心將自動(dòng)將賬戶(hù)鎖定，在鎖定期內將不能參加醫療統籌的費用報銷(xiāo)。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時(shí)的與人力資源部進(jìn)行溝通，以便于對有關(guān)事項進(jìn)行確認，以免耽擱費用報銷(xiāo)的及時(shí)辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù)，人力資源部下一步將對社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時(shí)間內辦理好各項業(yè)務(wù)，以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部于1月份組織了公司xx年度機關(guān)績(jì)效考核，并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進(jìn)行了準確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時(shí)間，經(jīng)請示公司領(lǐng)導，決定將每月的x日作為工資發(fā)放的最遲時(shí)間，經(jīng)與公司財務(wù)部商定，人力資源部將在x日到期前的3個(gè)工作日以前將工資表轉交財務(wù)部，以確保公司財務(wù)部能夠在x日前按時(shí)發(fā)放。
3、針對xx年社會(huì )保險投�；鶖档膱笏蛢热菁靶问接辛诵碌淖兓�，克服時(shí)間緊任務(wù)重的困難，完成了x集團、總公司的xx年度社會(huì )保險的投�；鶖档暮怂�、簽字、申報工作。
4、會(huì )同財務(wù)部完成了為企業(yè)離休人員辦理了xx年度醫療費的減免。
5、2季度要完成并做好x集團、總公司的勞動(dòng)年檢工作。
三、員工各類(lèi)資格證書(shū)的取證、培訓管理方面
人力資源部在1季度組織員工進(jìn)行多次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養，來(lái)整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規章制度，切實(shí)提高制度執行能力，在春節過(guò)后的7天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓，學(xué)習了企業(yè)的相關(guān)規章制度及《團隊執行力》光盤(pán)，并在培訓結束后進(jìn)行了統一考試，通過(guò)這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面，繼續鼓勵員工去進(jìn)行各類(lèi)資格證書(shū)的取證培訓，各類(lèi)資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請，3月份安排x名員工進(jìn)行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據報名的要求條件，報名時(shí)必須要有醫院的體檢報告，因此體檢時(shí)間定在早上7：30，不巧體檢時(shí)正好遇到大雪天，x名員工在這惡劣的'條件下都按時(shí)來(lái)到了醫院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務(wù)票證印刷所工程的員工，為了及時(shí)趕到，自費打車(chē)趕到了醫院。在此本人謹代表人力資源部對這xx名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。
3、現在正在進(jìn)行二級建造師考試報名，至今為止已有x人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數人只報名參加建筑專(zhuān)業(yè)的考試，卻很少有人報名參加其他專(zhuān)業(yè)的考試，特別是沒(méi)有任何人報考市政建造師，當問(wèn)已有建造師資格證的人是否參加其他增項專(zhuān)業(yè)的考試時(shí)，都拒絕報考，其理由是：一是沒(méi)有時(shí)間去考，二是說(shuō)考了沒(méi)用，因此沒(méi)有動(dòng)力去考試。
4、同時(shí)在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為x人辦理了經(jīng)濟師職稱(chēng)證書(shū)。完成了x人的二級建造師執業(yè)資格延續注冊工作，保證了投標時(shí)對建造師證書(shū)的要求。
6、xx年職稱(chēng)外語(yǔ)考試已經(jīng)結束，估計成績(jì)會(huì )在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱(chēng)評審的員工，在職稱(chēng)外語(yǔ)合格后，應馬上參加5月初的職稱(chēng)計算機報名考試，以免延誤今年的職稱(chēng)評審申報。
7、組織了x人參加安全三類(lèi)人員的知識培訓及考試。同時(shí)，為保證工程項目安全報監對安全三類(lèi)證書(shū)的要求，為具有建造師證書(shū)的x人辦理了安全三類(lèi)人員c證的注銷(xiāo)工作并為他們報名參加b證的考試，為x名員工報名參加c證的考試。
8、為x人整理了優(yōu)秀項目經(jīng)理的材料并上報，有x人被評為青島市優(yōu)秀項目經(jīng)理稱(chēng)號。
四、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)方面
1、人力資源部會(huì )同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、成本管理部于x年xx月份完成了土石方工程專(zhuān)業(yè)承包二級施工資質(zhì)的資料整理及申報，在xx年1月份通過(guò)了省主管部門(mén)對這項資質(zhì)的審批，并取回了資質(zhì)證書(shū)。
2、上報了園林綠化資質(zhì)，通過(guò)了省建設廳的審批，灑取回了資質(zhì)證書(shū)。
3、在2季度要保證完成并做好企業(yè)資質(zhì)的年檢工作，今年的資質(zhì)年檢工作比往年簡(jiǎn)單了一些，但這也要感謝成本管理部員工在日常報表工作中的細心，是她們能夠及時(shí)準確的上報各類(lèi)的報表，從而為資質(zhì)的年檢提供了便利。而青島市今年卻有多家企業(yè)正是因為沒(méi)有能夠及時(shí)上報報表，在這次的企業(yè)資質(zhì)年檢中被省建管局予以了處罰。
五、其他方面：
1、認真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。1季度共接收新檔案x份、退出檔案x份。
2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的工作，為投標工作和外地資質(zhì)備案工作準備相關(guān)證書(shū)及材料。配合新開(kāi)工項目的安全報監所需證書(shū)、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找，為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障。
存在的不足：
1、人力資源部在完成本部門(mén)工作職能方面存在不少的欠缺，雖說(shuō)在平時(shí)忙忙碌碌的干了一些工作，但卻耽誤了本部門(mén)的主要工作的完成，沒(méi)有能夠嚴格按照部門(mén)工作職能去落實(shí)各項本職工作，沒(méi)有抓住部門(mén)的工作重點(diǎn)，在下一階段的工作中本部門(mén)要嚴格根據部門(mén)職能來(lái)完成工作任務(wù)，要拒絕越俎代庖，要將主要精力放在本職工作上。同時(shí)，人力資源部要盡量減少本部門(mén)的人員外借時(shí)間，因為在去年，外借人員的時(shí)間達到了半年，這也在一定程度上耽誤了本部門(mén)的本職工作完成。
2、在公司的人力資源管理方面，做得還不夠完善，因為人力資源管理的日常工作是人力資源部的一項主要的工作任務(wù)，而本部門(mén)卻沒(méi)有能夠將其放在主要的工作目標上，以后人力資源部要加強這方面的各項工作力度。在下一步工作中，人力資源部人員要深入到工地上去，爭取每人每月要下一次工地。同時(shí)，我們還要在員工的培訓教育上繼續加大力度，爭取做到唯才是用，唯賢是舉，人盡其才，充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用，為公司下一步戰略規劃做好人力部署工作。
在2季度的工作中，人力資源部將以本部門(mén)的工作職能為工作目標，在做好本職日常工作的同時(shí)，努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養，以提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。以上的工作總結及工作思路將在今后的工作中不斷補充、完善，以更好的開(kāi)展人力資源部工作，更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進(jìn)公司全面發(fā)展!
人力資源季度工作總結12
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止x月xx日)
總部：各部門(mén)入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠(chǎng)：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長(cháng)51人，增長(cháng)46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來(lái)，工廠(chǎng)在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的.良好結果。也體現了工廠(chǎng)對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處：(截止2月末，且不含臨時(shí)人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。
專(zhuān)賣(mài)店：(截止到x月末，x月份人數正在整理中)，專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪，在職87人，離職率為13%。因專(zhuān)賣(mài)店的人事信息剛剛完善，暫沒(méi)有前期的對應數據。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)絡(luò )招聘、晚報招聘、理工校園現場(chǎng)招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試 105 人，上崗 35 人，通過(guò)人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過(guò)內部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓
(一)企業(yè)文化活動(dòng)
1.組織完成年會(huì )策劃及實(shí)話(huà)
2. 每月板報更新
3. 早會(huì )主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1. 建立20xx年度公司級、部門(mén)級培訓計劃
2. 培訓實(shí)施
1) 新員工入職培訓2次
2) 沙龍文化培訓：《職場(chǎng)也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3) 公司級培訓
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓。
4)協(xié)調相關(guān)部門(mén)培訓工作：信息部：維富友升級系列培訓、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗設備及產(chǎn)品執行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。
三、薪酬福利規劃
1. 績(jì)效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績(jì)效草案框架;
制定并上報電子商務(wù)管理者績(jì)效獎金計發(fā)辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷(xiāo)售增長(cháng)績(jì)效;增加大區管理獎勵;增加職員銷(xiāo)售管理獎勵;
2.人力資源數據
人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20xx年度人工成本預算;
人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20xx年x月-x月辦事處人工成本數據分析報告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工廠(chǎng)工資調整方案;
20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;
20xx年度總部各體系調薪方案。
四、第二季度重點(diǎn)工作計劃
1.完善人員崗位能力評價(jià)體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價(jià)方法和內容
4.辦事處20xx年第二季度銷(xiāo)售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在20xx年一季度工作總結及第二季度重點(diǎn)工作計劃，有不當之處，請領(lǐng)導指正。
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