公司上半年度工作總結（通用11篇）

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編整理的公司上半年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　公司上半年度工作總結 1

　　20xx年上半年，公司認真貫徹落實(shí)年初制訂的年度工作計劃，繼續發(fā)揚艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好開(kāi)源節流、增收節支、確保安全質(zhì)量，大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，取得了較好的成績(jì)。1—6月份，共完成經(jīng)營(yíng)收入10021598.5元，為年計劃的81 %.。順得收購38畝漁塘的使用權，勝利實(shí)現時(shí)間過(guò)半，任務(wù)超半的好成績(jì)。

　　總結回顧半年來(lái)的工作，主要抓了以下工作：

　　一、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)

　　“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命，提高了隊伍的凝聚力，從而營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　二、開(kāi)源節流，創(chuàng )造效益

　　根據健坤總部年初的工作會(huì )議精神和要求，我公司積極采取有效措施，積極做好開(kāi)源節流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營(yíng)收渠道；另一方面加強內部成本控制，節省開(kāi)支，取得了很好的效果。在業(yè)務(wù)招待費上，本著(zhù)花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的`開(kāi)支。今年上半年，收取房屋租金6347050元，場(chǎng)地租金1248920元（其中紅線(xiàn)范圍內138130元，紅線(xiàn)范圍外110800元），水電差價(jià)收入4158.5元，倒土收入2421460元。

　　三、加強消防安全意識，提高公司綜合消防防范能力

　　今年上半年，我公司為深入持久地開(kāi)展消防安全工作，組織專(zhuān)人對檢查發(fā)現的竹木加工市場(chǎng)存在的問(wèn)題及消防提出的要求進(jìn)行了深入整改：一是建立健全了消防安全規章制度，并上墻公布，對市場(chǎng)內的火災隱患進(jìn)行了全面排查，建立了市場(chǎng)預防火災巡查機制，明確了值班人員及巡查登記制度。二是成立了兩支義務(wù)消防隊，并組織了一次消防安全實(shí)地演習。三是投資2萬(wàn)多元重新鋪設消防專(zhuān)用管道220米，解決了市場(chǎng)內消防管道水壓過(guò)小的問(wèn)題。四是對所有消防栓和滅火器材認真檢查，缺損的及時(shí)配置和更換，增設5個(gè)消防栓、配置8卷水帶、4支水槍。五是投資近萬(wàn)元對市場(chǎng)老化的電纜線(xiàn)進(jìn)行了一次徹底的更新置換。六是對市場(chǎng)內的消防**進(jìn)行了全面整頓，確保**暢通無(wú)阻。

　　四、下半年的工作設想

　　想盡一切辦法，克服一切困難，采取更有效的措施，全面確保年度工作目標的如期如量完成。

　　公司上半年度工作總結 2

　　20xx年上半年，xx公司在總公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續好轉，現將我公司上半年安全工作總結以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下：

　　一、上半年安全工作總結

　　1、夯實(shí)安全管理基礎，建立健全了各項安全管理規章制度

　　切實(shí)做好安全基礎管理工作，不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了xx公司各項安全生產(chǎn)管理制度，并下發(fā)到各個(gè)項目部、班組，并認真抓好了各項制度的貫徹落實(shí)。二是根據總公司的有關(guān)要求和現場(chǎng)安全管理工作的實(shí)際，在每個(gè)工程開(kāi)工前都真正做到了一工程一評定，有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。

　　2、突出安全監管重點(diǎn)、加大安全檢查力度

　　一是在郭屯煤礦綜采設備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導小組，明確了包保組的各項管理職責，有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量的提升。

　　二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專(zhuān)業(yè)較多；施工點(diǎn)多面廣的安全不利實(shí)際，加大了安全檢查力度，采取了動(dòng)態(tài)加靜態(tài)相結合的安全檢查方式，上半年共查出各類(lèi)安全隱患xx條，實(shí)現安全罰款xx元。全部下達安全整改通知單，對查出的安全隱患全部落實(shí)到具體整改人，并及時(shí)組織復查，經(jīng)復查整改率達到xx，保證了我公司的安全生產(chǎn)。

　　3、健全安監機構，加大考核力度

　　年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確，健全了安全監察網(wǎng)絡(luò )。

　　針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實(shí)際，采取了對各項目部安監績(jì)效考核工作，并邀請總公司安監處的有關(guān)同志參加，現場(chǎng)讓每個(gè)項目部共同學(xué)習，共同提高。

　　4、進(jìn)一步加強基層安全生產(chǎn)信息工作

　　為了進(jìn)一步加強和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò )體系，確保公司安全生產(chǎn)信息暢通，使公司領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)及時(shí)了解各單位安全生產(chǎn)情況，掌握工作進(jìn)度，檢驗工作成效，公司根據各單位的生產(chǎn)情況，對薄弱環(huán)節、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，以確保安全生產(chǎn)。

　　5、進(jìn)一步加強基層安全生產(chǎn)日常資料工作

　　為進(jìn)一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善，每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開(kāi)展專(zhuān)項檢查，公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評比，通過(guò)座談、查閱資料等方式對各基層單位進(jìn)行統一組織檢查（除外部施工外）。通過(guò)檢查，進(jìn)一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。

　　6、認真做好安全培訓工作

　　嚴格按照總公司勞資和安監部門(mén)下達的安全培訓計劃，選派從事該工種的人員及時(shí)參加培訓，上半年共培訓xx人，為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的.基礎。

　　二、下半年工作計劃

　　下半年xx公司將繼續在總公司的正確領(lǐng)導下，加大安全監管工作，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：

　　1、實(shí)現安全生產(chǎn)各項目標。

　　2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作，適時(shí)組織有關(guān)人員到各赴外施工的項目部安全巡查。

　　3、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。

　　4、加大對各項目部的安全檢查力度，創(chuàng )新安全檢查方式：采取組織項目經(jīng)理互查，機關(guān)人員大檢查的安全檢查方式，相互學(xué)習，共同抓好安全管理工作。

　　5、做好對各項目部的安監績(jì)效考核工作。

　　三、下半年安全工作的主要措施

　　1、以xx活動(dòng)為契機，規劃開(kāi)展一系列宣教活動(dòng)，不斷增強xx公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責任意識，為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。

　　2、認真吸取近期有關(guān)事故的教訓，嚴格現場(chǎng)檢查，對查出的隱患抓好整改落實(shí)并嚴格處罰。

　　3、加大安全隱患排查力度，超前治理各類(lèi)安全隱患，真正做到不安全不生產(chǎn)。

　　4、嚴格執行領(lǐng)導干部值班、帶班制度；重點(diǎn)加強班組建設，尤其是加大對班長(cháng)的安全培訓力度，確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。

　　5、加大安全包保力度，確保每項重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導任組長(cháng)的安全包保領(lǐng)導小組。

　　公司上半年度工作總結 3

　　20XX年，我公司在區綠容局和鎮黨委政府的領(lǐng)導下，各項工作正在全面有序的開(kāi)展中，現將上半年的工作小結如下：

　　一、繼續執行區局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。

　　依托三座壓縮站的有力表現，xx鎮的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。

　　1-5月共清運暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。

　　二、居民生活垃圾分類(lèi)工作已上正軌。

　　目前xx鎮有33個(gè)小區和14個(gè)集貿市場(chǎng)的生活垃圾分類(lèi)在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達10噸左右，且實(shí)行日產(chǎn)日清日統計的方式，1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。

　　三、繼續完善環(huán)衛設施設備改建及新增。

　　今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價(jià)大約在25萬(wàn)元左右，該項目?jì)r(jià)格正在審計中，符合政府的招投標程序。環(huán)衛清掃車(chē)輛（2輛）及大型自卸式垃圾車(chē)（1輛）的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。

　　四、安全生產(chǎn)責任層層落實(shí)，嚴抓不懈。

　　公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)將安全責任分解到班組及個(gè)人。XX、XX年我公司連續被評為xx市“安全行車(chē)文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎上，我公司安全行車(chē)領(lǐng)導小組繼續探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車(chē)承諾書(shū)，力爭使安全行車(chē)事故實(shí)現“零”目標。

　　五、建立防汛防臺防凍應急機制。

　　根據區局及鎮政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據以往工作經(jīng)驗建立了全面的應急機制和穩定的應急隊伍。

　　六、繼續開(kāi)展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng )建活動(dòng)。

　　公司去年被評為“閔行區文明單位”。今年我們將繼續以服務(wù)好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著(zhù)重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會(huì )公眾滿(mǎn)意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí)，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮的.環(huán)衛作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實(shí)嚴厲整改，以取得長(cháng)效管理的良好效果。

　　七、成立廉政風(fēng)險防控小組，落實(shí)廉政措施。

　　公司根據政府黨委的要求，在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項廉政措施，將正能量及時(shí)補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。

　　下半年計劃：

　　一、6-9月是環(huán)衛戰“雙高”（即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高）階段，根據傳統經(jīng)驗，我們將開(kāi)展安康杯勞動(dòng)競賽并做好員工的防暑降溫工作。

　　二、在戰“雙高”期間，為避高溫，清運作業(yè)時(shí)間可能會(huì )提前，擾民現象會(huì )處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作，爭取雙贏(yíng)。

　　三、購置兩輛機掃車(chē)、兩輛餐廚垃圾車(chē)和一輛廂式垃圾車(chē)。

　　公司上半年度工作總結 4

　　20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作

　　一、開(kāi)業(yè)期間日常工作

　　1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。

　　3、按照公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。

　　4、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　5、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。

　　6、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　7、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。

　　8、質(zhì)量技術(shù)監督系統治理商業(yè)賄賂個(gè)人自查情況

　　根據局里的統一安排和部署，在前一階段深入學(xué)習基礎上，我對自己參加工作以來(lái)的.情況尤其是廉潔自津方面進(jìn)行了全面的、認真剖析，總的感到，自己能夠時(shí)刻牢記黨的宗旨，保持和發(fā)揚黨的光榮傳統和優(yōu)良作風(fēng)，積極投身到我國的經(jīng)濟建設中去，學(xué)習新知識，適應新環(huán)境，盡自己最大的努力，為黨和人民發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣，人系關(guān)系復雜，遇到的誘惑多，如果自己放松了警惕，不注意學(xué)習，不加強世界觀(guān)的改造，時(shí)刻都會(huì )有一失足成千古恨的危險。因此，我感到，黨中央、國務(wù)院部署開(kāi)展這次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，對全黨全國來(lái)說(shuō)是一項反腐倡廉的重要措施；對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，更是一次嚴明政治紀律，加強道德修養和自我約束的教育機會(huì )�，F就個(gè)人的幾點(diǎn)認識和自查情況匯報

　　一、提高認識，正確對待這次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作。

　　認真學(xué)習黨中央、國務(wù)院以及各級黨委、政府關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作的有關(guān)指示和文件，吃透精神，嚴格按照上級的統一部署和要求，認真對照檢查，堅決克服與己無(wú)關(guān)的思想。深刻認識商業(yè)賄賂在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中，在我國經(jīng)濟生活中，無(wú)處不在，在有些領(lǐng)域已達到很?chē)乐氐某潭�，它幾乎存在于每個(gè)行業(yè)，泛濫于市場(chǎng)的各個(gè)角落，甚至成了很多領(lǐng)域做生意的“潛規則”，嚴重破壞了公平競爭的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，由此而派生出大量的官員腐敗案件，也嚴重影響了政府廉潔性和公信力。所以，不論是從經(jīng)濟方面，還是從政治方面考慮，都必須對商業(yè)賄賂進(jìn)行嚴厲打擊。作為一名政府的工作人員，一定要有清醒的認識，正確對待這次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，認真查找自身存在的問(wèn)題，自覺(jué)接受組織和同志們的監督、教育和幫助，使自己不犯或少犯錯誤。

　　二、自查自糾，認真查找存在的問(wèn)題及易出問(wèn)題的環(huán)節和苗頭。

　　反思自己x年來(lái)的工作，在行政執法過(guò)程中，沒(méi)有利用手中權力和執法資源接受或索取賄賂；沒(méi)有利用手中的權力和影響力參與或干預企事業(yè)單位或相對人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，謀取非法利益；沒(méi)有濫用行政權力支持企業(yè)壟斷市場(chǎng)和不正當競爭，從中獲得或收取回扣；沒(méi)有利用給相對人通風(fēng)報信或私下指點(diǎn)出主意而謀取私利。但容易出問(wèn)題的苗頭或環(huán)節還是存在的，比如，有時(shí)候有的相對人托關(guān)系找到自己的朋友或老領(lǐng)導為之說(shuō)情等。一旦把握不好就容易出現問(wèn)題。

　　三、加強學(xué)習，樹(shù)立良好的自身形象。

　　質(zhì)量技術(shù)監督工作，工作面寬，責任重大，面臨的誘惑多，沒(méi)有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念，很難勝任本職工作，也很容易出現問(wèn)題。因此，在今后的工作中，一定要加強學(xué)習，堅定理想信念，以孔繁森、任長(cháng)霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)，深刻吸取一些反面典型的教訓，充分認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性，正確行使法律法規賦予的權力，忠于職守，誠信服務(wù)，嚴守法紀，廉潔從業(yè)，為創(chuàng )造良好的、公平的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序作出自己應有的貢獻。

　　公司上半年度工作總結 5

　　為貫徹落實(shí)中央企業(yè)三年法制工作目標和相關(guān)要求，按照集團公司的統一部署以及八院的要求，公司以“建立健全企業(yè)法律風(fēng)險防范機制，有效防范法律風(fēng)險”為核心，以完善規章制度為手段，并全過(guò)程參與到重大問(wèn)題決策、合同審核、制度審核等工作中，發(fā)揮法律風(fēng)險防范機制應有的效能�，F對半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結。

　　一、上半年工作開(kāi)展情況

　　1、明確工作重點(diǎn)，逐步推進(jìn)實(shí)施

　　年初，制定了法律風(fēng)險管理工作方案和計劃，明確了今年法律工作重點(diǎn)。主要包括辨識法律風(fēng)險，對法律風(fēng)險進(jìn)行分析，提出控制方案，完成年度法律風(fēng)險管理報告。

　　2、開(kāi)展風(fēng)險辨識與評估

　　根據八院要求，完成了公司風(fēng)險辨識與評估工作，并落實(shí)在防范風(fēng)險方面的責任制。對于辦公管理、設計質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)合同管理、費用報銷(xiāo)管理等各項流程進(jìn)行梳理、完善，并制定、修訂各項審批流轉程序，完善風(fēng)險管理機制。

　　3、加強法律隊伍建設，提高法律意識和能力

　　開(kāi)展法律風(fēng)險管理隊伍培訓，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)法律人才。同時(shí)，學(xué)習先進(jìn)風(fēng)險管理方法，提升法律風(fēng)險管理意識和能力。

　　4、梳理規章制度，完善工作機制

　　完善了合同管理流程，并制定了合同管理實(shí)施細則，做到在合同上，法律監管率達到100%。

　　公司與房產(chǎn)公司合并，規章制度需要重新梳理，對已有規章制度進(jìn)行廢、改、立，加快填補規章制度的空白領(lǐng)域，不斷完善規章制度的評審程序、責任追究機制，并加強制度的執行力，從辦公管理到經(jīng)營(yíng)策劃與設計生產(chǎn)都有章可循，不斷提升公司依法管理的能力。

　　5、加快信息化建設，提高法律工作科技化水平

　　逐步開(kāi)展法律監管信息化建設，做到“制度+科技”的結合，豐富信息來(lái)源渠道，在審批流程上做到法律把關(guān)，通過(guò)科技手段，更好地為法律風(fēng)險監管服務(wù)。

　　6、啟動(dòng)“六五”普法工作，組織開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)

　　八院“六五”普法活動(dòng)啟動(dòng)后，公司結合工作實(shí)際，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和宣傳欄等形式，開(kāi)展了相關(guān)法律知識的培訓。

　　二、主要工作體會(huì )與亮點(diǎn)

　　1、通過(guò)實(shí)施信息化，加強法律風(fēng)險管理

　　今年上半年公司已經(jīng)完成了OA辦公自動(dòng)化系統的建立，目前已經(jīng)正常運行。運用“制度加科技”的方法，可以對法律風(fēng)險管理進(jìn)行有效的監督監控。

　　2、提高全員法律風(fēng)險意識，才能實(shí)施全面風(fēng)險管理

　　法律風(fēng)險管理并非僅僅是法律工作人員的職責，需要每個(gè)員工都要形成良好的法律風(fēng)險防范意識，增強法律知識，工作中始終將防范法律風(fēng)險放在重要位置，才能真正做到單位的風(fēng)險管理工作。

　　三、存在的問(wèn)題和不足

　　1、缺乏對于法律風(fēng)險管理的`重要性緊迫性認識

　　、理院段上才，開(kāi)展法律風(fēng)險防范機制建設以來(lái)已有初步成效，法律風(fēng)險管理也逐步深入到內部管理中，為企業(yè)全面風(fēng)險管理工作的實(shí)施建立了基礎。但是在具體實(shí)務(wù)操作中，還沒(méi)有充分認識到法律風(fēng)險管理的重要性，法律工作在服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理方面的支撐力度不夠。

　　2、法律風(fēng)險管理的能力和經(jīng)驗不足

　　公司法律風(fēng)險管理工作起步較晚，開(kāi)展這項工作的經(jīng)驗不多、能力還不強，因此還需要邊推進(jìn)、邊摸索、邊總結、邊積累，同時(shí)向各兄弟單位學(xué)習取經(jīng)，提高公司法律工作水平。

　　3、缺乏監督跟蹤考核，各部門(mén)、崗位法律工作職責有待進(jìn)一步落實(shí)

　　雖然規章制度逐步得到完善，在一些重大經(jīng)營(yíng)、決策活動(dòng)中法律工作已經(jīng)發(fā)揮了一定的作用，但一些部門(mén)在按程序辦事、事先主動(dòng)請法務(wù)人員參與的意識還是不強，使得法律工作顯得有些被動(dòng)、滯后。

　　四、三季度工作打算

　　通過(guò)對上半年法制工作的自評與分析，公司對于第三季度法制工作有以下打算：

　　1、法律風(fēng)險防范方面

　　積極做好法律糾紛案件的預測以及應對手段。通過(guò)分析單位實(shí)際情況，借鑒同行業(yè)法律糾紛案例，整理公司法律糾紛應對手冊。

　　2、制度建設、工程推進(jìn)方面

　�。�1）第三季度中，繼續嚴格貫徹“三重一大”事項決策的基本程序，以及做好決策后的落實(shí)、考核、后評估工作，完善責任追究制度。

　�。�2）運用“制度+科技”的手段，提升檔案管理的能力，充分運用OA系統，通過(guò)科技手段，設立合同網(wǎng)上審批流程，規范合同管理。

　　3、法律服務(wù)支撐情況方面

　　提高法律在業(yè)務(wù)服務(wù)方面的支撐作用，根據實(shí)際需要，出具針對合同、項目的法律意見(jiàn)書(shū)。

　　4、普法工作方面

　　借鑒和學(xué)習兄弟單位優(yōu)秀普法工作事例，吸收經(jīng)驗，進(jìn)一步結合公司實(shí)際情況開(kāi)展普法工作。在“六五”普法期間，加大監督檢查力度，建立健全普法依法治企獎懲制度，把普法依法治企工作與評先樹(shù)優(yōu)掛鉤；在培訓教育方面，適當運用反面典型和職工關(guān)心的案件，以案說(shuō)法，用事實(shí)和案例教育職工，增強法制宣傳教育的效果。

　　公司上半年度工作總結 6

　　光陰似箭，日月如梭，彈指之間，20xx年已經(jīng)過(guò)半。

　　回顧半年來(lái)，公司領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著(zhù)行政人事部員工的工作干勁，激勵大家始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，經(jīng)過(guò)1年多時(shí)間的磨合與歷練，行政人事部員工的業(yè)務(wù)技能更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門(mén)配合也更加默契，工作質(zhì)量明顯提高，部門(mén)人員上下一心，目標一致，緊緊圍繞集團公司

　　1、20xx年上半年行政人事部根據公司發(fā)展需要與時(shí)俱進(jìn)，精兵簡(jiǎn)政，上半年共計招聘8人，正常離職6人，對不符合團隊發(fā)展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡(jiǎn)了10%，每月至少為公司節約1萬(wàn)元人力成本開(kāi)支，優(yōu)化組合后的團隊將更具戰斗力，協(xié)調配合將更加默契，整體工作效率將會(huì )大幅提升，這支優(yōu)秀高效的管理團隊必將帶動(dòng)中創(chuàng )公司實(shí)現質(zhì)的飛躍。

　　2、上半年結合市場(chǎng)同行業(yè)薪資水平的`調查，擬定了20xx年中創(chuàng )公司工資

　　3、在某某總經(jīng)理的指導下，結合20xx年公司經(jīng)營(yíng)考核指標，出臺新的績(jì)效考核制度，從崗位職責，工作完成情況、勞動(dòng)紀律、服務(wù)等方面對部門(mén)進(jìn)行全面考核，通過(guò)考核查找工作中的不足之處，努力改進(jìn)工作方式方法，進(jìn)一步幫助部門(mén)提高工作效率，工作水平。

　　4、依據某某公司不斷發(fā)展的狀況，上半年對部門(mén)職責進(jìn)行了調整與修訂，重新調整后的部門(mén)職責分工更加明確，工作更加順暢。

　　5、隨著(zhù)某某入駐時(shí)間的日益臨近，對我商場(chǎng)安保工作提出了更高的要求。公司領(lǐng)導高瞻遠矚，統籌規劃，提出收編外保統一管理，打造一支訓練有素，團結向上的保安隊伍。行政人事部積極響應

　　6、團隊建設。20xx年元月x日某某總經(jīng)理在行政會(huì )議上提出了某某公司的團隊口號：“忠誠、協(xié)作、行動(dòng)”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開(kāi)展各種形式的培訓與學(xué)習，共計培訓39人次，通過(guò)擺事實(shí)講道理讓員工深刻理解團隊

　　公司上半年度工作總結 7

　　在XX單位領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)負責人的通力合作下，財務(wù)部仔細完成XX單位全部財務(wù)核算及收支工作，對各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行考核，分析及監督XX單位財務(wù)完成狀況，方案資金的支配，編制各種報表，處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成20XX年上半年XX單位財務(wù)各項工作，同時(shí)很好地協(xié)作XX單位各項工作的開(kāi)展�，F對20XX年上半年工作總結如下：

　　一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責任制，明確部門(mén)各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監督，同時(shí)促進(jìn)了XX單位財務(wù)各崗位的溝通、合作與團結。

　　二、作為非盈利部門(mén)，財務(wù)部在合理掌握成本（費用），有效地發(fā)揮XX單位內部監督的職能上起到了樂(lè )觀(guān)、正面的作用。

　　三、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規，仔細履行職責。財務(wù)部的'主要職責是做好會(huì )計核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員始終嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、《XX地方財務(wù)管理暫行規定》，仔細履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金方案的支配，到結算XX單位的統一調撥、支付等等，每位部門(mén)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，仔細執行XX單位會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的準時(shí)性、精確性。

　　四、對XX單位各單位、部門(mén)的收入和各項經(jīng)營(yíng)考核指標的完成狀況進(jìn)行統計，分析經(jīng)營(yíng)狀況。統計如下（統計時(shí)間為：XX年1月至5月）：

　　XX單位完成經(jīng)營(yíng)收入426萬(wàn)元，比去年同期的503萬(wàn)元削減77萬(wàn)元，07年經(jīng)營(yíng)目標是1400萬(wàn)，未完成的金額為974萬(wàn)元，完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營(yíng)考核指標狀況如下，市場(chǎng)部電視收視費收入164.62萬(wàn)元，比去年同期的134.77萬(wàn)元增加29.85萬(wàn)元，增長(cháng)22.15%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標的26.34%；廣告收入160.77萬(wàn)元，比去年同期的177.65萬(wàn)元削減16.88萬(wàn)元，減幅9.5%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標的32.15%；外接工程和工料費收入68.34萬(wàn)元，比去年同期的67.55萬(wàn)元增加0.79萬(wàn)元，增長(cháng)1.17%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標的39.05%；文化產(chǎn)業(yè)部（培訓XX單位和影劇院）收入17.36萬(wàn)元，比去年同期的19.71萬(wàn)元削減2.35萬(wàn)元，減幅11.92%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標的21.7%；

　　下半年，為實(shí)現XX單位各單位的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體進(jìn)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個(gè)方面連續做好工作：

　　1、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、會(huì )計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規的學(xué)習，逐步提高會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能和職業(yè)推斷力量。

　　2、做好年終財務(wù)總結的各項前期預備工作，做好XX年下半年工作方案，工作中遇到不能解決的問(wèn)題，準時(shí)反映，以求得到準時(shí)解決。并注意與區的核算XX單位和財政局等有關(guān)部門(mén)的溝通，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

　　3、連續制定和完善各項財務(wù)管理制度和內部掌握制度，加強財務(wù)系統的規范性。

　　公司上半年度工作總結 8

　　在公司各級領(lǐng)導的正確指引下，以及同事們的緊密團結合作和關(guān)心幫助，我在20XX年上半年的工作中表現出了愈加出色的思想品德修養水平。以下是我對上半年工作的總結報告：

　　一、思想品德方面

　　在過(guò)去的半年中，我恪守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，并且高效利用工作時(shí)間。我堅守崗位，即使需要加班加點(diǎn)，也始終保證了工作能夠如期完成。同時(shí)，我積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，表現出愛(ài)崗敬業(yè)、責任心強、事業(yè)心旺盛的工作態(tài)度。我對每項工作都認真負責，這些表現都在提高我的'思想品德和專(zhuān)業(yè)技能方面發(fā)揮了舉足輕重的作用。

　　二、工作能力及實(shí)際工作方面

　　作為一名管理員，我的主要任務(wù)是負責倉庫的日常收、發(fā)、存工作，包括每天入庫和出庫單據的審核和處理等等。我一直以“把工作做的更好”的目標為努力方向，刻苦實(shí)干、認真負責地工作，成功地完成了20XX年上半年的各項任務(wù)：

　　1.倉庫收貨

　　采購的物品到達時(shí)，我會(huì )對送貨數量及物品進(jìn)行簽字確認，然后保留一份送貨單，另外一份交給供方。然后，我會(huì )通知申請部門(mén)或質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行確認收貨，之后由質(zhì)量部檢驗物品并填寫(xiě)物資進(jìn)料驗收單。驗收合格后，我會(huì )填寫(xiě)并辦理入庫單，再按照品類(lèi)將物資進(jìn)行擺放標識。

　　1.1 需要注意的是，對于原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時(shí)，需要附上出貨檢驗報告。如未能提供，應及時(shí)通知相關(guān)采購人員進(jìn)行處理。

　　1.2 對于驗收中的不合格物品，我會(huì )與采購部及時(shí)溝通，進(jìn)行退貨或換貨處理。

　　1.3 對于驗收合格的物品，我會(huì )辦理入庫手續并填寫(xiě)入庫單，并按照品類(lèi)分類(lèi)進(jìn)行擺放標識。

　　2.倉庫發(fā)料

　　2.1 如有物資領(lǐng)用需求，需要提前半天做好領(lǐng)用計劃。（特殊情況另行處理）

　　2.2 申請部門(mén)需提出領(lǐng)用申請并寫(xiě)制領(lǐng)料單。

　　2.3 申請部門(mén)主管進(jìn)行審核。

　　2.4 一級部門(mén)負責人批準后，方可進(jìn)行領(lǐng)取物資。

　　三、存在的不足

　　綜合總結半年來(lái)的工作，雖然我取得了一定的成績(jì)、取得了自身的進(jìn)步，但是仍存在以下不足：

　　一是部分工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定落差。一方面，個(gè)人能力素質(zhì)不高，有時(shí)常犯一些小錯誤，造成了不必要的時(shí)間和人力浪費。

　　其次，有時(shí)我在工作中缺乏敏感性，導致上報情況不夠及時(shí)。

　　下半年即將來(lái)臨，我將進(jìn)一步改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。具體來(lái)說(shuō)，我計劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：

　　首先，加強工作的統籌能力。我將根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年的工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容和目標，并加強部門(mén)之間的協(xié)同配合，使各項工作有機結合，理清工作思路，提高效率，提升工作實(shí)效。

　　其次，加強工作的培養。我將保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。

　　最后，我將進(jìn)一步提高工作敏感性，時(shí)刻警醒自己，及時(shí)上報工作中出現的問(wèn)題，以保證工作的順利開(kāi)展。

　　總的來(lái)說(shuō)，下半年是我們團隊的重要時(shí)期，我將盡我的全力，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力以赴，為團隊的發(fā)展貢獻力量。

　　公司上半年度工作總結 9

　　20xx年的上半年，通過(guò)學(xué)習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助下，全體員工齊心協(xié)力的奮斗下，較好地完成了部門(mén)的職能工作�，F將做一份物業(yè)管理半年工作總結：

　　一、工作完成情況

　　1.完善各項規章制度，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革，建立健全內部管理機制，

　　xx年是我司轉變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我們經(jīng)過(guò)對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競爭，主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續性發(fā)展道路。在加強物業(yè)管理和內部管理上做文章，按照現代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。

　　2.強化安全意識，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度

　　公司一方面建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現安全事故，相關(guān)責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任，確保為小區創(chuàng )建安定的居住生活環(huán)境;另一方面，非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動(dòng)。

　　3.積極拓展公司業(yè)務(wù)

　　接手大樓的后勤工作，做好設備設施的維修及辦的保潔工作，對飯堂部分設備設施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，并全面開(kāi)展了對大樓機電設備的保養工作。承接停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎設施的投入。車(chē)場(chǎng)管理井然有序，既無(wú)堵車(chē)現象發(fā)生，沒(méi)有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的社會(huì )效益，圓滿(mǎn)完成上級交付的任務(wù)，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　4.加強紀律教育

　　對全體黨員干部及各部門(mén)負責人開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作和紀律教育學(xué)習，進(jìn)行了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責任。根據工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習人員的范圍擴大到小區服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習心得的交流討論。經(jīng)過(guò)整改，公司內部加強了廉政建設工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現好人好事，受到住戶(hù)好評。

　　5.加強企業(yè)文化建設，構建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區

　　創(chuàng )建了公司網(wǎng)頁(yè)，不斷豐富公司季刊內容，已嘗試在小區內向住戶(hù)派發(fā)，加強公司的品牌宣傳，加強企業(yè)本部和服務(wù)社區的文化建設，為住戶(hù)與公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺。結合各小區的實(shí)際情況，舉辦了各種類(lèi)型的社區文化活動(dòng)，使住戶(hù)能更好的'了解我公司的各項業(yè)務(wù)，增加了他們的認同度和信賴(lài)度，得到了他們的大力支持。

　　二、存在的問(wèn)題

　　我們愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　1.隨著(zhù)車(chē)輛不斷增多，小區路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛，給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重;

　　2.有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位;

　　3.管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余;

　　4.現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;

　　5.相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;

　　6.大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。

　　上述物業(yè)管理半年工作總結中，我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著(zhù)的成績(jì)，但我們也深刻的認識到我們的不足，在接下來(lái)的半年中，我們將通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，實(shí)現xx物業(yè)的騰飛。

　　公司上半年度工作總結 10

　　時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)過(guò)去了一多半，為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路，只有勤于總結、善于總，才能在總結中升華自己。

　　一、回顧20xx年上半年我的工作、學(xué)習情況

　　1、20xx年4月初我來(lái)到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設計圖紙，整理測量資料。

　　2、在工程前期，工程科長(cháng)帶領(lǐng)我們符合設計院給水準點(diǎn)和高級導線(xiàn)點(diǎn),同時(shí)在xx科長(cháng)和xx科長(cháng)引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點(diǎn)馬虎。

　　3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習方面，我結合丁哥教我的方法總結的經(jīng)驗，整理出一套實(shí)用自己資料表格，并加以改進(jìn)，使其具有xx工程項目部的特點(diǎn)。另外，我對所有圖紙做進(jìn)一步了解，并結合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測量表格。(2)在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習。在工作過(guò)程中，通過(guò)計算與實(shí)體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規范和圖紙強化自己的計算能力和現場(chǎng)協(xié)調能力。

　　4、為了不斷提高自己的'競爭力，在20xx年初我報考并通過(guò)了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。

　　二、下半年工作計劃

　　1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實(shí)事求是，認真完成本職工作，不斷深化學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的測量工作，實(shí)現企業(yè)利潤化。

　　2、努力學(xué)習基礎知識，夯實(shí)基礎，在工作中學(xué)習，積累經(jīng)驗，繼續提升自己的核心競爭力。

　　3、努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

　　以上為我的20xx年上半年個(gè)人工作總結，請領(lǐng)導審閱，如工作上有錯誤之處，請領(lǐng)導不吝指出，我將及時(shí)改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累經(jīng)驗，更好地工作。

　　公司上半年度工作總結 11

　　半年來(lái)，御景城服務(wù)中心在上級部門(mén)的領(lǐng)導監督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認真開(kāi)展工作較圓滿(mǎn)的完成了上半年的工作現將總結如下：

　　一、維修方面

　　今年雨水季節來(lái)臨全對小區內所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現問(wèn)題的統一要求客服員整理歸類(lèi)，然后及時(shí)上報工程部，要求派專(zhuān)人進(jìn)行維修。由于上報及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴重的滲漏問(wèn)題。

　　針對小區內所有樓道感應燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。

　　二、保安方面

　　上半年在全體保安員的`共同的努力下，圓滿(mǎn)完成了小區入住的安全防范工作。但隨著(zhù)工作的逐步加深，漸漸露出了小區保安的不足與缺陷，配套設施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認真，紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺階。雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩，但為了整個(gè)小區的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅持每周一、五小會(huì )半月一大會(huì )，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專(zhuān)業(yè)培訓，學(xué)習完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓練。

　　在外來(lái)人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記確保了小區業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。

　　三、保潔方面

　　本小區保潔認真遵守管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程全天侯清掃小區內公共區域衛生及各單元樓道衛生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門(mén)污績(jì)，嚴格按公司品質(zhì)部的要求，給小區業(yè)主創(chuàng )造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

　　為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強了對崗位員工的培訓，員工對小區規章制度的執行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗亭組織學(xué)習，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。

　　以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應的問(wèn)題在日后的工作中，我們還會(huì )揚長(cháng)避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻。

　　四、下半年的工作打算

　　1、培養市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識

　　2、總結上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。

　　3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作

　　4、結合小區實(shí)際建立嚴整的安防體系。

　　5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶(hù)滿(mǎn)意度。

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