業(yè)委會(huì )工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的業(yè)委會(huì )工作總結,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)委會(huì )工作總結1
Xx一二四期業(yè)委會(huì )20xx年上半年在20xx年工作總結報告的基礎上再接再勵完成了如下的工作:
1、業(yè)委會(huì )參與物業(yè)對小區的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。
2、參與并監督物業(yè)對小區本體維修資金的使用流程的規范管理。
3、 20xx年度業(yè)主大會(huì )通過(guò)的相應公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會(huì )的監督下物業(yè)已按時(shí)把款項打入小區的業(yè)委會(huì )帳戶(hù)。
4、截止6月30日,Xx一、二、四期業(yè)主委員聘請會(huì )計師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)會(huì )計師對小區公共收益帳戶(hù)做帳2次,每次做帳的報表統計與實(shí)際帳目相符。截止20xx年8月26日止小區公共收益帳戶(hù)余額為442萬(wàn)元。
5、根據20xx年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的.第1項“將深圳市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區物業(yè)專(zhuān)項維修資金(每月每平方米0.25元)余額(具體以審計結果為準)依照法律規定移交到政府指定的物業(yè)專(zhuān)項維修資金專(zhuān)戶(hù)統一監管”議題, 同時(shí)根據市政府《關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理規定的通知》(深府〔20xx〕121號),自20xx年10月1日開(kāi)始在全市范圍內開(kāi)展全市日常收取的專(zhuān)項維修資金的交存工作。業(yè)委會(huì )于4月30日已督促物業(yè)管理公司把Xx一、二、四期的本體維修基金3689595.42元從物業(yè)管理帳戶(hù)中移交給深圳市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理帳戶(hù)(移交時(shí)間為20xx年10月-20xx年3月,共42個(gè)月)。至20xx年4月30日止,物業(yè)本體帳戶(hù)余額是1771816.96元。
6、 20xx年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議已表決通過(guò)第18項“為加強小區安全管控,封閉小區蔚藍二路通往北師大附中的便門(mén)”,業(yè)委會(huì )沒(méi)能按表決施行封閉該便門(mén)的原因是:1)業(yè)主家有小孩就讀附中的家長(cháng)們齊來(lái)業(yè)委會(huì )投訴反對封門(mén)一事,因封門(mén)孩子在上學(xué)途中很容易出現安全問(wèn)題,并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題;2)在業(yè)委會(huì )與物業(yè)一起核實(shí)小區竣工圖時(shí)發(fā)現,通往北師大附中的便門(mén)在屬于附中紅線(xiàn)內,從而在法律上本小區沒(méi)權力來(lái)封這門(mén)。
7、 根據20xx年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的第19項“為解決小區停車(chē)難的問(wèn)題,每戶(hù)辦理月卡及特別通行證總數不能超過(guò)兩張(含固定車(chē)位)”。截止20xx年8月26日,一、二、四期一共辦理了停車(chē)月卡2757 張(其中包含328個(gè)固定停車(chē)位),特別通行證503 張。
8、 業(yè)委會(huì )就“Xx2號會(huì )所”這個(gè)歷史遺留問(wèn)題不間斷與工作站進(jìn)行溝通,溝通無(wú)望后又找街道辦的事務(wù)科來(lái)督促工作站還原2號會(huì )所功能,但是后來(lái)事務(wù)科又要求業(yè)委會(huì )先去信訪(fǎng)辦登記,最后業(yè)委會(huì )又向街道辦的黃書(shū)記寫(xiě)了投訴信(業(yè)委會(huì )所做的一切都是為了讓政府還原2號會(huì )所的功能)。在業(yè)委會(huì )委員們經(jīng)過(guò)多次努力但最終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會(huì )決定將“2號會(huì )所問(wèn)題”作為20xx年度議題提交業(yè)主大會(huì )表決,業(yè)委會(huì )將按業(yè)主大會(huì )的表決結果執行,得到授權后業(yè)委會(huì )也將繼續與街道辦和工作站溝通,希望街道辦和工作站能按我們前期函告書(shū)面要求進(jìn)行整改,在溝通無(wú)望的情況下,將啟動(dòng)法律程序。
9、 為了規范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金,一二四期和三期業(yè)委會(huì )及專(zhuān)業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負責人一起,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了維修廠(chǎng)家的招標工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)下午的公平、公開(kāi)、公正的嚴格審核,針對不同維修需要,確認了相應的維修廠(chǎng)家。針對每筆維修單,物業(yè)交給業(yè)委會(huì )后,事前由秘書(shū)與物業(yè)一同查看維修現場(chǎng),確認需要維修的屬實(shí)性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單,掃描上傳業(yè)委會(huì )群文件及發(fā)送群郵件,業(yè)委會(huì )委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價(jià)格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應屬于本體基金范圍內的維修,與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8月26日,共審核維修103項,已完工24項,未完工79項。
10、 業(yè)委會(huì )按照20xx年度通過(guò)的小區監控系統的更新改造方案,已完成招標、評標工作。監控改造項目費用預計約為200萬(wàn)元。
11、 已完成26棟出入口停車(chē)場(chǎng)改造方案,周一至周五早上7點(diǎn)到9點(diǎn)實(shí)行雙出口(車(chē)輛只出不進(jìn)),其余時(shí)間段原樣通行。
12、 為了加強對小區游泳池的管理,業(yè)委會(huì )、物業(yè)和小區游泳池承包方共同簽訂了一份“關(guān)于共同維護游泳池衛生及水質(zhì)管理的公約”,以便業(yè)主及時(shí)監督。
業(yè)委會(huì )工作總結2
第三屆業(yè)委會(huì )于20xx年10月正式成立,成立一年多以來(lái),業(yè)委會(huì )展開(kāi)了一系列相關(guān)工作,主要有以下幾項:
向方鼎物業(yè)管理公司了解和第二屆業(yè)委會(huì )簽訂合同的具體內容和復印件。
向方鼎物業(yè)管理公司申請業(yè)委會(huì )辦公場(chǎng)地,已于20xx年5月份交付使用。
多次對方鼎物業(yè)管理公司已繳和欠繳的本體維修基金進(jìn)行追繳和審計,目前物業(yè)管理公司已按季度正常繳納本體進(jìn),第三方審計公司也已經(jīng)對欠繳部分完成審計工作。
要求方鼎物業(yè)管理公司加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)委會(huì )與馬家龍社區工作站聯(lián)合舉辦深圳市第十屆社區鄰里節。
業(yè)委會(huì )和熱心鄰居一起向社區及教育局爭取就讀園丁學(xué)校小學(xué)和初中學(xué)位。
業(yè)委會(huì )積極督促物業(yè)公司對小區多年未處理的房屋漏水問(wèn)題進(jìn)行處理,已于20xx年初完成了54戶(hù)房屋漏水維修的驗收工作。
業(yè)委會(huì )積極督促物業(yè)公司完成對小區木地板的.更換工作,已完成業(yè)主投票工作,計劃于20xx年初開(kāi)始施工。
業(yè)委會(huì )多次協(xié)調物業(yè)完善小區設施的維修工作。
業(yè)委會(huì )已向社區申請健身器材更新,替換目前老化損壞的健身器材。
出臺小區車(chē)庫管理規定,積極督促物業(yè)管理公司對車(chē)庫外來(lái)車(chē)輛和違停車(chē)輛進(jìn)行管理。
業(yè)委會(huì )于12月底召開(kāi)業(yè)主大會(huì )對小區重大事項進(jìn)行投票表決。
業(yè)委會(huì )工作總結3
業(yè)委會(huì )自xxxx年初成立以來(lái),督促物業(yè)做了大量改進(jìn),在公共區域管理方面解決了過(guò)去業(yè)主長(cháng)期關(guān)注而又不能解決的很多問(wèn)題。xxxx年,業(yè)委會(huì )促成建立了很多長(cháng)效性的工作機制,完成了幾大重點(diǎn)難點(diǎn)工作,向全體業(yè)主報告如下:
一、長(cháng)效性工作機制建立情況
1、建立了業(yè)委會(huì )與物業(yè)的定期會(huì )商機制,定期將業(yè)主普遍關(guān)心且涉及物業(yè)管理的問(wèn)題向物業(yè)集中反饋,促成物業(yè)研究解決。
2、促成物業(yè)在各棟建立了管理處微信群,各棟管家、物業(yè)各主管都進(jìn)駐群中,便于業(yè)主直接在群上反映問(wèn)題、便于物業(yè)直接反饋。
3、推動(dòng)物業(yè)提前公布工作計劃(電梯保養、四害消殺、保潔、水池清洗等),便于業(yè)主監督。
4、推動(dòng)物業(yè)建立了電梯故障登記考核機制、故障處理結果公布機制。
5、收回了公共收益歸業(yè)主共有。與物業(yè)協(xié)商明確了利用小區公共區域、公共設施設備產(chǎn)生的收入,除提取小部分(廣告費提取30%、摩托電動(dòng)自行車(chē)停車(chē)費提取35%)作為管理成本給物業(yè)之外,大部分歸全體業(yè)主共有、撥付到業(yè)委會(huì )對公帳戶(hù)按小區議事規則的規定使用。
6、建立了收支情況定期公布機制。業(yè)委會(huì )每季度詳細、完整、真實(shí)地向全體業(yè)主公布公共收入的收支情況,接受業(yè)主監督。
7、建立了業(yè)委會(huì )業(yè)主群、業(yè)委會(huì )微信公眾號,作為業(yè)委會(huì )了解業(yè)主心聲的、發(fā)布工作消息的主渠道。
8、建立了業(yè)委會(huì )系列工作制度。從有關(guān)法律法規摘錄梳理出《業(yè)主大會(huì )職責》《業(yè)主委員會(huì )職責》《業(yè)委會(huì )主任職責》《對業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的共同規定》并公布;研究制定了《業(yè)委會(huì )會(huì )議基本紀律》《業(yè)委會(huì )財務(wù)委員職責》《業(yè)委會(huì )自律宣言》《業(yè)委會(huì )業(yè)主群建群宣言》《業(yè)委會(huì )業(yè)主群群規》等一系列基礎性工作制度并公布。
二、重點(diǎn)難點(diǎn)工作完成情況
1、推動(dòng)外墻滲水維修。開(kāi)展了外墻滲水登記,召開(kāi)了多次會(huì )議,借助各方力量推動(dòng)了開(kāi)發(fā)商對外墻滲水問(wèn)題進(jìn)行排查和維修。
2、督促物業(yè)加強小區安全管理,推動(dòng)物業(yè)采取了增加閉門(mén)器、雙向刷卡出入、加裝阻擋器、增設減速帶和廣角鏡、增加停車(chē)場(chǎng)出入口亮度、增加地下室防盜門(mén)等一系列措施確保安全。
3、對小區供水水池清洗情況和水質(zhì)檢測情況進(jìn)行了監督,并向全體業(yè)主公布。
4、深入排查了2棟電梯臺風(fēng)天易發(fā)故障的原因,采取了有效措施解決、再也沒(méi)有因臺風(fēng)而發(fā)生故障,有關(guān)措施還推廣應用到其它棟的電梯。
5、推動(dòng)排查出原因、解決了4棟2單元地下室電梯廳長(cháng)期存在的每逢暴雨就嚴重漏水的問(wèn)題。
6、推動(dòng)物業(yè)先后兩次集中排查修復公共區域墻面瓷磚松脫問(wèn)題。
7、推動(dòng)設立了小區乒乓球室。
8、向開(kāi)發(fā)商追討回了在電梯張貼廣告的廣告費。
9、推動(dòng)改造了全部電梯通風(fēng)口,解決了夏天電梯悶熱問(wèn)題。
10、推動(dòng)開(kāi)通了BC區中間通往大門(mén)埔路的路口,分流車(chē)輛解決了橫一路擁堵問(wèn)題。
11、推動(dòng)噴水池修復。推動(dòng)采取工程措施修復了小區主入口階梯處的噴水池、6棟門(mén)外的噴水池以及別墅區內的噴水池。
12、對別墅雨季水淹原因進(jìn)行了排查,要求物業(yè)做相應改進(jìn)和應急措施,并對別墅水淹原因做了分析報告。
13、與物業(yè)協(xié)調,從xxxx年1月開(kāi)始停止收取別墅不合理的`車(chē)位管理費(別墅車(chē)位都在各家戶(hù)內)。
三、xxxx年正在推進(jìn)中的主要工作
1、繼續推進(jìn)5棟地下停車(chē)場(chǎng)出入口開(kāi)放。經(jīng)過(guò)持續努力,目前已經(jīng)開(kāi)始施工,爭取盡早開(kāi)放,解決停車(chē)場(chǎng)出入口擁堵問(wèn)題。
2、繼續推進(jìn)開(kāi)放原中信之家門(mén)口植草磚的規劃停車(chē)位。通過(guò)反復溝通、與有關(guān)部門(mén)確認、復查圖紙等工作,目前已消除了顧慮、取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有望春節后開(kāi)放。
3、繼續推動(dòng)小區門(mén)口大噴泉修復。經(jīng)反復核查,確認了整個(gè)大噴泉因漏水十分嚴重、修復費用巨大無(wú)法整體修復。目前已與物業(yè)溝通只針對四匹馬車(chē)的圓形主噴泉進(jìn)行修復,物業(yè)正在制定工程方案報批,爭取在xxxx年修復,恢復小區美麗景觀(guān)。
4、吸取多地電動(dòng)自行車(chē)充電起火爆炸的事故教訓,推動(dòng)增設電動(dòng)自行車(chē)智能充電樁,提高充電安全性。
5、建立對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度調查考核機制,將業(yè)主滿(mǎn)意度調查結果與物業(yè)服務(wù)酬金掛鉤,促進(jìn)物業(yè)重視提升服務(wù)質(zhì)量。
6、督促物業(yè)加強私貼亂設廣告的管理和加強小區養犬的管理。
7、籌備召開(kāi)第二次業(yè)主大會(huì ),由全體業(yè)主對續簽物業(yè)服務(wù)合同、改變公共收益用途抵交公攤電費、增加業(yè)委會(huì )候補委員等需要業(yè)主大會(huì )表決的事項進(jìn)行投票表決。
以上工作的完成,是業(yè)委會(huì )凝聚集體智慧、發(fā)揮集體力量而來(lái)的,是委員們利用個(gè)人時(shí)間“跑斷腿、磨破嘴”反復努力而來(lái)的,是眾多熱心業(yè)主積極參與支持而來(lái)的。
小區的公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持,我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區的公共事務(wù)中來(lái),共同把中信新城B區建設成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區!
xxxx年所做的其它工作,廣大業(yè)主可關(guān)注“中信新城B區業(yè)委會(huì )”微信公眾號,通過(guò)“查看歷史消息”了解。
業(yè)委會(huì )工作總結4
xxxx業(yè)主委員會(huì )自XX年5月成立以來(lái),作為小區業(yè)主代表大會(huì )的執行機構,在維護業(yè)主權益、監督物業(yè)服務(wù)等方面積極工作,取得了一些成績(jì),也存在很多遺憾和不足,現將業(yè)委會(huì )工作總結如下:
一、克服各種困難依法成立業(yè)主委員會(huì )
為了維護全體業(yè)主的合法權益,監督物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,XX年在房管部門(mén)、社區的指導下,經(jīng)過(guò)籌備組全體成員的艱辛努力,于XX年5月召開(kāi)了業(yè)主代表大會(huì ),業(yè)主代表投票產(chǎn)生了業(yè)委會(huì )及5名成員,并報經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核備案。
二、根據相關(guān)法規,維護業(yè)主正當權益
由于本小區物業(yè)隸屬于開(kāi)發(fā)商,因為所處的地位和利益關(guān)系,不能充分維護業(yè)主的合法權益,物業(yè)服務(wù)和收費也存在各種問(wèn)題,業(yè)主意見(jiàn)很大。這樣的情況下,業(yè)委會(huì )努力與開(kāi)發(fā)商及物業(yè)企業(yè)交涉,要求對存在問(wèn)題進(jìn)行整改,但總體來(lái)說(shuō)成效不大。不過(guò)還是取得了一些效果,具體如下:1
。.成功辦理房產(chǎn)證。為維護業(yè)主正當權益,消除產(chǎn)權風(fēng)險,業(yè)委會(huì )團結和帶領(lǐng)部分業(yè)主經(jīng)過(guò)3年努力,把房管局、建設局、規劃局跑出了一條小路,并集體向市政府反映情況3次,引起了一定程度的重視,加快了房產(chǎn)證的辦理進(jìn)程,并最終于XX年成功辦理房產(chǎn)證。
2.討回業(yè)委會(huì )辦公室、活動(dòng)室和車(chē)庫。經(jīng)業(yè)委會(huì ),特別是馬主任多次與開(kāi)發(fā)商據理力爭,終于于XX年討回了原本屬于全體業(yè)主的辦公室、活動(dòng)室和車(chē)庫各1間,極大地解決了業(yè)委會(huì )辦公和活動(dòng)場(chǎng)地問(wèn)題。
3.監督物業(yè)企業(yè),維護業(yè)主權益。幾年來(lái),業(yè)委會(huì )協(xié)調和督促物業(yè)企業(yè)做好小區安全、衛生、綠化以及暖氣管道的維護改造,確保了小區的安全、整潔和管理有序。但由于物業(yè)企業(yè)并不是自己聘用,說(shuō)話(huà)不管用、不硬氣。比如,小區劃分車(chē)位這個(gè)改變小區規劃的事情沒(méi)有通過(guò)業(yè)主代表大會(huì )的授權,車(chē)位改造占用公共綠地、新建門(mén)房阻擋了消防通道,這些問(wèn)題經(jīng)業(yè)委會(huì )交涉也不起作用,存在自己的'小區自己說(shuō)了不算的現象。
三、存在問(wèn)題和下一步工作打算
1.厘清與物業(yè)企業(yè)關(guān)系。目前我小區物業(yè)企業(yè)仍然屬于開(kāi)發(fā)商朱老板,但是朱老板早已離開(kāi)酒泉,不再從事房產(chǎn)事業(yè)。但是我小區物業(yè)收錢(qián)花錢(qián)卻是朱老板說(shuō)了算,這簡(jiǎn)直是笑話(huà)。建議重新聘請物業(yè)企業(yè),理清權利義務(wù)。另外,利用
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我小區公共場(chǎng)地和道路劃出的停車(chē)位的收費,屬于全體業(yè)主,建議這次業(yè)主代表大會(huì )商議停車(chē)費的處置辦法。 2.公共維修基金的使用管理。我小區有公共維修基金30余萬(wàn),這是屬于我們業(yè)主的,但是這幾年來(lái)的利息收入情況我們都不掌握,也沒(méi)有用于公共設施維護。建議本次業(yè)主代表大會(huì )討論支取辦法,并有效管理公共維修基金,使之產(chǎn)生收益。
3.規范業(yè)委會(huì )和業(yè)主代表大會(huì )工作規程。為使業(yè)委會(huì )和業(yè)主代表大會(huì )切實(shí)發(fā)揮作用,更好地維護業(yè)主正當權益,建議制定相關(guān)議事規則,定期召開(kāi)業(yè)委會(huì )會(huì )議和業(yè)主代表大會(huì ),切實(shí)發(fā)揮業(yè)主代表大會(huì )決策小區重大事項、業(yè)委會(huì )具體執行的作用。
業(yè)委會(huì )工作總結5
小區第五屆業(yè)主委員會(huì )自20xx年10月10日成立以來(lái),作為小區業(yè)主代表大會(huì )的執行機構,本著(zhù)對小區負責、為業(yè)主維權的服務(wù)理念,統籌規劃、合理安排,利用業(yè)余時(shí)間,對公共維修基金的使用,物業(yè)公司實(shí)施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進(jìn)行了日常的監督檢查,在維護業(yè)主權益、監督物業(yè)服務(wù)等方面工作雖取得了一些成績(jì),也存在很多遺憾和不足,現將這一年來(lái)業(yè)委會(huì )所做的工作向廣大業(yè)主匯報如下:
一 、克服困難,想方設法解決小區四期土地證及小區附屬設施維權事項,繼續通過(guò)行政和法律手段進(jìn)行維權,絕不放棄。
眾所周知XX小區于20xx年開(kāi)發(fā),20xx年全部開(kāi)發(fā)完畢并交付業(yè)主使用,但規劃中的物業(yè)用房、公廁、垃圾轉運站、活動(dòng)中心等配套設施沒(méi)有建設;目前小區入住率已超過(guò)95%,物業(yè)相關(guān)用房是租用原開(kāi)發(fā)商拍賣(mài)私房,居委會(huì )及業(yè)主活動(dòng)中心是占用房開(kāi)售樓部。因沒(méi)有垃圾轉運站和公廁,給業(yè)主生活和外來(lái)人員方便帶來(lái)極大困擾。XX小區共2284戶(hù),按照規劃一至四期總地下車(chē)位為982個(gè),但小區開(kāi)發(fā)完后經(jīng)過(guò)我們仔細核查只有地下車(chē)位664個(gè),其中:1號車(chē)庫33個(gè);2號車(chē)庫76個(gè);3號車(chē)庫148個(gè),4號庫 407 個(gè),尚欠318個(gè)沒(méi)有建設。原因是第三期規劃的地下車(chē)庫被開(kāi)發(fā)商無(wú)故取消。為了解決小區停車(chē)難問(wèn)題,小區業(yè)主只能自費集資在小區內改造綠地自建了421個(gè)路面生態(tài)停車(chē)場(chǎng)(A區116,B區66,C區194,三期45),加上占用環(huán)島路面停車(chē)位51個(gè),也無(wú)法緩解小區停車(chē)難的問(wèn)題。近期接柳南區拆遷辦通知,要在小區自建停車(chē)場(chǎng)上修建市政道路,需征用小區紅線(xiàn)內停車(chē)場(chǎng)地塊,且征用距離與小區居民住戶(hù)只有幾米,如果該項目一經(jīng)落實(shí)動(dòng)工,又將占用到小區本來(lái)就緊缺的130多個(gè)車(chē)位,同時(shí)由于道路與樓房的距離太近將嚴重影響居民的正常生活。小區四期由三鑫房開(kāi)接盤(pán)開(kāi)發(fā),提高了容積率,但配套的車(chē)庫及生活附屬設施并沒(méi)有相應增加,20xx年交房至今居民入住已經(jīng)超過(guò)六七年,但仍無(wú)法辦理土地證,涉及到業(yè)主785戶(hù)。我們到土地局了解,答復是房開(kāi)提高容積率后欠政府土地出讓金未補交,所以不能辦理;據我們了解,小區配套車(chē)庫是沒(méi)有經(jīng)過(guò)消防驗收,在不合格的情況下交付使用并拍賣(mài)。我們認為,這是政府相關(guān)監管部門(mén)的失職或是默許,才導致在配套設施未完成的情況下開(kāi)發(fā)商得以驗收售房。我們這屆業(yè)委會(huì )委員多次通過(guò)信訪(fǎng)或大接訪(fǎng)形式向建委,規劃局、市長(cháng)信箱反映小區實(shí)際存在問(wèn)題,給市長(cháng)吳煒寫(xiě)的申訴報告,獲得市長(cháng)批轉住建委和規劃局,這兩個(gè)部門(mén)都給予了書(shū)面回復。針對以上情況,XX業(yè)委會(huì )代表全體業(yè)主向有關(guān)部門(mén)提出以下訴求:
(1)在征地項目施工前,希望政府協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決完善小區原規劃中的配套附屬設施并 辦理相關(guān)交付使用手續。
(2)希望政府能組織相關(guān)部門(mén)到XX小區實(shí)地調查了解道路建設給XX小區業(yè)主生活帶來(lái)的影響及解決辦法;切不要盲目動(dòng)工,造成業(yè)主的抱怨,發(fā)生不可控的`暴力或群訪(fǎng)事件。
(3)希望政府對拆遷修路的地段修建隔音設施,避免因鐵路和公路距離居民區太近,給業(yè)主居住環(huán)境造成雙重噪音,影響業(yè)主的夜間睡眠,并給予受影響業(yè)主相應補償。
(4)切實(shí)解決好小區四期業(yè)主土地證辦理問(wèn)題。目前我們已經(jīng)得到信訪(fǎng)辦的正式回復,已經(jīng)受理了我們的投訴與訴求,會(huì )進(jìn)行核實(shí)后予以回復處理意見(jiàn)。目前對于小區的歷史遺留問(wèn)題我們會(huì )持續跟進(jìn),四期土地證關(guān)系到785戶(hù)業(yè)主切身利益,小區配套設施的維權關(guān)系到每家每戶(hù)利益,因此我們倡議廣大業(yè)主務(wù)必共同參與維權,參與維權不是為誰(shuí),只為自己。
二、結合小區實(shí)際情況,切實(shí)為小區業(yè)主辦了幾件實(shí)事。
1、配合市政部門(mén)做好XX小區周邊潭中西路南片區排澇改造工程的各項協(xié)調工作,使工程得以順利開(kāi)展,解決了XX小區內澇問(wèn)題。
2、針對業(yè)主投訴福地華府向XX排污污染道路影響業(yè)主出行問(wèn)題,業(yè)委會(huì )通過(guò)政府熱線(xiàn)反饋,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)責令福地華府進(jìn)行整改。福地華府通過(guò)更換排污管目前問(wèn)題已經(jīng)得到徹底解決。
3、安裝號牌識別系統,解決了車(chē)輛進(jìn)出小區收費管理問(wèn)題。小區道閘號牌識別系統改造后,為下一步規范車(chē)輛停放管理提供了良好的條件。
4、完成ABC區停車(chē)場(chǎng)及路面監控系統安裝,同時(shí)動(dòng)員各單元業(yè)主集資安裝單元內監控,逐步完善小區安防系統,打造平安小區。
5、小區1-3號車(chē)庫車(chē)位已經(jīng)全部拍買(mǎi)完畢,車(chē)庫屬于私人產(chǎn)權車(chē)位,由業(yè)委會(huì )牽頭組織車(chē)庫車(chē)主代表,制定車(chē)庫管理規約,集資安裝監控系統,使車(chē)庫管理有章可循,依規行事。
6、完成小區2、3號車(chē)庫進(jìn)出口圍欄改造工程,彌補房開(kāi)建設之初留下來(lái)的安全隱患,防止小孩嬉戲玩耍跌落車(chē)庫。
7、為加強小區綠化管理工作,避免危樹(shù)帶來(lái)的安全隱患,業(yè)委會(huì )按照業(yè)主要求,讓物業(yè)寫(xiě)申請報告委托園林局對小區危害較大的刺桐樹(shù)、榕樹(shù)進(jìn)行了系統性的截頭修枝、砍伐補種工作。
8、為小區1-4期添置了生活垃圾塑料桶、安裝好管道防盜刺、樓棟指示牌、交通指示牌、老年活動(dòng)中心電風(fēng)扇。
9、配合市里颶風(fēng)行動(dòng),對小區部分業(yè)主無(wú)視法律法規,違章搭建的問(wèn)題,采取先行政(報城管處理)后司法程序(法院起訴強拆)的辦法進(jìn)行處理,力爭解決小區部分業(yè)主侵害公共利益遺留問(wèn)題。
10、注重小區精神文明建設,營(yíng)造社區溫馨祥和的生活,支持社區文化活動(dòng)的開(kāi)展,先后組織業(yè)主開(kāi)展迎新游園會(huì )、小區衛生大清理等活動(dòng)。
三、推動(dòng)物業(yè)選聘、維護小區穩定,簽訂《XX小區物業(yè)服務(wù)合同》(20xx年至20xx年)
第三屆業(yè)委會(huì )與方明物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同于20xx年12月31日到期,本著(zhù)公平公正公開(kāi)原則,根據政府住建部門(mén)的意見(jiàn),經(jīng)業(yè)委會(huì )、監委會(huì )委員會(huì )議研究,決定委托政府認可的招投標公司對XX物業(yè)選聘進(jìn)行公開(kāi)招標工作。這次招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的標準是根據柳州市住建委柳房建字(20xx)11號《柳州市住宅小區物業(yè)服務(wù)臺等級標準》的規定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)等級標準起點(diǎn)是三級以上(具體請參閱住建委文件),低于這個(gè)服務(wù)標準的應標物業(yè)公司不得參與競標。報名競聘的物業(yè)公司有八家,名單如下:1、桂林市富翔物業(yè)服務(wù)有限公司,2、柳州市泓福物業(yè)服務(wù)有限責任公司,3、柳州市鑫樂(lè )物業(yè)服務(wù)有限責任公司,4、廣西柳州鴻嘉物業(yè)服務(wù)有限公司,5、柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司,6、柳州市福居物業(yè)服務(wù)有限公司,7、廣西柳州利升物業(yè)服務(wù)有限公司,8、廣西城建物業(yè)服務(wù)有限公司。開(kāi)標當日提交標書(shū)的競標單位只有3家:方明物業(yè),鴻嘉物業(yè),鑫樂(lè )物業(yè);其他五家全部棄標(其中利升物業(yè)交了保證金棄標)。開(kāi)標后,業(yè)委會(huì )通過(guò)電話(huà)了解,其它五家物業(yè)公司棄標的原因為:經(jīng)對XX小區的考察,發(fā)現小區設施設備陳舊,如果入場(chǎng)接盤(pán),前期投入非常大,按標書(shū)約定的物業(yè)費,預期收益低。經(jīng)評標專(zhuān)家組綜合評價(jià),結合熱心業(yè)主、棟長(cháng)對擬中標企業(yè)所管物業(yè)現場(chǎng)的突查暗訪(fǎng)情況,業(yè)委會(huì )按照《XX小區業(yè)主大會(huì )議事規則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)規則)的第七條規定,提交業(yè)主大會(huì )對應標單位:方明物業(yè)公司,鑫樂(lè )物業(yè)公司進(jìn)行二選一投票表決,根據《規則》第二章規定,經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意(雙過(guò)半)為最后中標物業(yè)服務(wù)企業(yè)。20xx年12月份召開(kāi)的XX小區業(yè)主大會(huì )(書(shū)面形式),對小區重大事項(選聘物業(yè)公司,新的物業(yè)收費標準等)進(jìn)行表決,業(yè)委會(huì )委托單元長(cháng)發(fā)出選票2303張,其中住宅2284張,商鋪18張;收回有效票數1474張。業(yè)委會(huì )將統計表決結果進(jìn)行了公示,最終確立柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司為中標單位。并按照住建委制定的二類(lèi)三級服務(wù)標準與物業(yè)簽訂新的五年服務(wù)合同,保證了小區物管工作不斷檔。
這次物業(yè)選聘工作,關(guān)系到小區的穩定大局,業(yè)委會(huì )不敢懈怠,從去年十月份開(kāi)始就啟動(dòng)這項工作,并反復研究其他小區在物業(yè)更替過(guò)程中出現的問(wèn)題,吸取教訓。為了給業(yè)主擴大選擇面,業(yè)委會(huì )決定采用招標的形式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè),公平公開(kāi)競選,在提高服務(wù)等級的情況下,最大限度的維護業(yè)主利益。說(shuō)實(shí)話(huà),這次招標我們也是一次嘗試,也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區。事實(shí)給我們上了一課,一個(gè)老小區,如果不轉變觀(guān)念,適應市場(chǎng)經(jīng)濟規律,因循守舊,是無(wú)法改變現狀的。
20xx年業(yè)委會(huì )的主要工作打算是:
一、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監督,制定車(chē)輛管理、電梯檔案、衛生保潔等方面的管理細則;督促物業(yè)對小區內的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級、改造。
二、改造小區廢棄景觀(guān),改善公共環(huán)境,打造休閑、健身、綠化為一體的品質(zhì)生活小區;計劃在3號車(chē)庫頂面建設小區健身及兒童游樂(lè )場(chǎng)。
三、解決1-3號車(chē)庫車(chē)位賣(mài)完后電動(dòng)車(chē)存放問(wèn)題,擬在各期組團內廢棄景觀(guān)處規劃出幾塊地方建設電動(dòng)車(chē)停放點(diǎn),徹底解決車(chē)輛亂停亂放,亂拉電線(xiàn)充電,影響小區環(huán)境和安全問(wèn)題。
四、更新改造南門(mén)出口,實(shí)現小區車(chē)輛循環(huán)通行,解決上下班擁堵難題。
五、因小區沒(méi)有公廁,擬在原小區規劃物業(yè)用房(現物業(yè)工程部使用的80平方平房)背面擴建公共衛生間,以解決物業(yè)員工及外來(lái)人員如廁問(wèn)題。
六、繼續組織維權工作,尤其是要解決小區停車(chē)難問(wèn)題,力爭在原規劃學(xué)校用地解決規劃局承諾的回建115個(gè)停車(chē)位。
過(guò)去的一年,業(yè)委會(huì )七位委員在監委會(huì ),樓棟長(cháng)及單元長(cháng)的支持和幫助下,做出了一些成績(jì),尤其是解決了小區長(cháng)期以來(lái)路面沒(méi)有監控的安全隱患,為打造平安小區奠定了技術(shù)基礎。這些成績(jì)的取得應該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持,特別是很多業(yè)主給業(yè)委會(huì )提出了很多合理化建議。我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區事務(wù)監督與管理,不只是停留在對別人工作的評頭論足上,我們的能力有限,期待得到你們的理解與支持,業(yè)主大會(huì )賦予每位業(yè)主建設小區、管理公共事務(wù)的權利,希望大家珍惜。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,新的問(wèn)題,新的挑戰正等待著(zhù)我們去共同面對,我們雖然做了一些力所能及的工作,但離業(yè)主們的要求還有很大差距,業(yè)委會(huì )的所有委員將繼續本著(zhù)良心與道義,時(shí)刻把業(yè)主的利益放在首位,恪盡職守,依法依規做事,與廣大業(yè)主一起為建設我們美好家園,為把XX小區建成全市最宜居和諧的小區而努力奮斗。
業(yè)委會(huì )工作總結6
潤匯大廈業(yè)主委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)委會(huì )”)自籌備小組成立、業(yè)委會(huì )正式組建至今,已有大半年時(shí)間。我們在江南中街街道辦和居委會(huì )的指導下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效,F做匯報如下:
一、前期籌備階段
20xx年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區江南中街人民政府批準,潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會(huì )籌備小組”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“籌委會(huì )”);I委會(huì )的主要工作,一是通過(guò)公開(kāi)招標、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會(huì )做好各項籌備工作。
4月27日,在紫金居委會(huì )會(huì )議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標中心掛標慣用的物業(yè)管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進(jìn)行評分。 5月4日,由籌委會(huì )組織,在江南中街道辦事處、居委會(huì )見(jiàn)證下,潤匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票,根據“投票超過(guò)50%人數及居住面積數才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng )生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的'新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段
5月26日,籌備組將《業(yè)主大會(huì )議事規則》、《潤匯大廈管理規約》在五樓會(huì )所公示供業(yè)主參閱。
5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。
5月31日,海珠區房管局物業(yè)管理科、海珠區房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會(huì )在潤匯大廈五樓見(jiàn)證并監督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會(huì )的見(jiàn)證下,《業(yè)主大會(huì )議事規則》及《潤匯大廈管理規約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會(huì )候選人進(jìn)行投票。結果也于當天得出,11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數。接下來(lái)按國家有關(guān)條例規定將投票結果公示30天。
三、工作開(kāi)展階段
潤匯大廈業(yè)委會(huì )的宗旨是“代表和維護全體業(yè)主的合法權益,保障物業(yè)的合理、安全使用,維護本物業(yè)管理區域內的公共秩序,創(chuàng )造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會(huì )成員共有11人,在工作中進(jìn)行明確分工,并建立健全的財務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí),尚有許多管理不完善的問(wèn)題遺留,業(yè)委會(huì )各成員采取分工負責方式,利用業(yè)余時(shí)間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對負一、二層的垃圾衛生死角、損壞的水泵、消防設備、東座大門(mén)口玻璃門(mén)、五樓雨棚、五樓魚(yú)池污水等進(jìn)行了清理和修復,并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運行操作規程,并健全了大廈各項設備的維修保養制度。業(yè)委會(huì )還設立了意見(jiàn)箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會(huì )向街道辦申請在五樓會(huì )所加設健身器材(待批中)。
業(yè)委會(huì )規定,每周四定期召開(kāi)周例會(huì ),收集及討論業(yè)主提出的問(wèn)題和
合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會(huì )每月月底與宜家物管舉行例會(huì ),溝通并交換各自的意見(jiàn)和想法。
中秋節前夕,業(yè)委會(huì )和宜家物管共同在五樓會(huì )所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動(dòng)”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語(yǔ)。親情、友情、鄰里情在現場(chǎng)溫暖地傳遞,使在場(chǎng)的每一位業(yè)主無(wú)不感受到中秋佳節合家團圓的歡樂(lè )喜慶。
四、后續工作重點(diǎn)及建議
1.停車(chē)場(chǎng)
2.快遞收取
3.商鋪、廣告等收入項目
4.其他......
業(yè)委會(huì )工作總結7
XX小區全體業(yè)主:
大家好!
自20xx年4月XX小區業(yè)委會(huì )成立至今,本小區第一屆業(yè)委會(huì )現任期已滿(mǎn)3年,感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵和意見(jiàn)與建議,感謝所有委員不改初衷的付出和努力,本著(zhù)最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗,用公心和誠心做到問(wèn)心無(wú)愧,替全體信任鼓勵支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂(yōu),F如實(shí)將20xx年度業(yè)委會(huì )主要工作向全體業(yè)主匯報總結如下(部分事項附帶圖片說(shuō)明):
1、督促物業(yè)修復二期地庫漏水,2號樓北側塌陷,督促物業(yè)開(kāi)挖填平(已修復)。
2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。(修復)督促物業(yè)修復10號樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復二期地庫門(mén)口入口消防管道漏水、開(kāi)挖并修復,二期車(chē)庫進(jìn)出口地面壞磚更換,小廣場(chǎng)壞磚更換,園區內壞磚更換。(已完成)20xx年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪,步行街商鋪門(mén)口壞磚更換。
4、檢查小區鍋爐房、供水泵,高低區消防泵、高低區飲水箱清洗,小區電梯安檢、安保流程,消防設施設備有無(wú)過(guò)期。
5、20xx入冬提前3天供暖,督促物業(yè)一冬供暖、監督物業(yè)充氣過(guò)程,督促物業(yè)清理園區積雪,清理各單元消防安全通道雜物4次,清理地下防控室雜物,清理園區各角落雜物。
6、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理問(wèn)題,共開(kāi)7次委員會(huì )議,2次業(yè)主代表會(huì )議,4次和物業(yè)溝通會(huì )議,督促物業(yè)清理外戶(hù)車(chē)輛。
7、接業(yè)主投訴,一期二期小區照明,經(jīng)核查小區一期地燈18個(gè)不亮,督促物業(yè)修復,給一期、二期各增加10盞高桿燈,解決小區公共區域照明。
8、督促物業(yè)修復2號樓地庫漏水,7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點(diǎn),并修復,現10號樓一車(chē)位水箱漏水,修復中。
9、二期地庫原來(lái)一面墻傾斜、裂縫,督促物業(yè)并下整改通知單,將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻,驗收單位驗收合格。
10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動(dòng)室,豐富業(yè)主的業(yè)余活動(dòng),并購買(mǎi)乒乓球臺2個(gè)。
11、督促小區電梯廣告費用的回收。簽訂新的電梯廣告合同,在原來(lái)的價(jià)位提升小區電梯廣告費的收入。
12、因20xx冬天大雪,小區大面積綠化損壞,督促物業(yè)買(mǎi)苗補種,增加小區綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區門(mén)禁系統升級,杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主,核實(shí)后作出賠償。(已賠付)
15、督促物業(yè),并監督20xx年—20xx年的電梯年檢報告。消防安全驗收,20xx年初要求物業(yè)檢查所有電源線(xiàn)路,消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來(lái)水公司協(xié)商,小區水表免費改造,免費更換小區飲水設備,以前容易長(cháng)鐵銹水管更換成不銹鋼水管,更換水房飲水泵7組,督促物業(yè),并現場(chǎng)監督小區飲水箱清洗。
17、為小區安裝乘涼凳子,在業(yè)主的建議下,給小區購買(mǎi)平板車(chē),購物車(chē),給園區增加石桌石凳,供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴,商鋪部分門(mén)頭廣告有裂縫,督促物業(yè)核查商鋪門(mén)頭廣告牌,排除危險,四家商鋪存在安全隱患,現已修復。
19、督促物業(yè),修復小區噴泉,二期噴泉水管已更換,水泵,一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門(mén)燈柱傾斜,督促物業(yè)更換新燈柱,已更換完。美化小區景觀(guān)燈。
21、業(yè)主投訴水費收費異常,責令物業(yè)核實(shí)水費收費一事,并下整改通知,要求物業(yè)做書(shū)面解釋。
22、督促物業(yè),4號樓、9號樓墻面掉瓷磚,并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復各樓道長(cháng)明燈,節約能源。
24、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理會(huì )議,推動(dòng)地面停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)識別系統改造,推動(dòng)小區監控更換,開(kāi)委員會(huì )議6次,業(yè)主代表會(huì )議2次,與物業(yè)會(huì )議9次,
25、組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì ),現場(chǎng)、物業(yè)前臺、業(yè)委會(huì )辦公室以?huà)邩堑男问秸髑髽I(yè)主意見(jiàn)和建議,并將統計數據結果以噴繪的`形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )議5次,住建局會(huì )議4次,街辦組織學(xué)習5次。各小區交流學(xué)習12次。
27、慰問(wèn)小區孤寡、殘疾、空巢老人17戶(hù),慰問(wèn)抓小偷受傷保安,獎勵優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區活動(dòng)14次。
以上是20xx年度XX小區業(yè)委會(huì )主要工作總結,在我們?yōu)榇蠹曳⻊?wù)的過(guò)程中,業(yè)委會(huì )摸著(zhù)石頭過(guò)河,學(xué)習借鑒優(yōu)秀業(yè)委會(huì ),不斷完善提升改進(jìn)工作,積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會(huì )工作中難免出現不到之處,感謝所有支持幫助業(yè)委會(huì )并提出意見(jiàn)和建議的業(yè)主和樓代表們,使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會(huì )全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康,家庭幸福,工作順意!祝福我們小區鄰里和睦,互助互幫,文明有愛(ài)!希望有下一屆業(yè)委會(huì )的努力熱情服務(wù),我們小區能夠更美麗更完善,我們的人居環(huán)境更舒適!
XX小區業(yè)委會(huì )本著(zhù)服務(wù)全體業(yè)主,保障業(yè)主合法權益,督促物業(yè)服務(wù),請廣大業(yè)主監督并支持。
業(yè)委會(huì )工作總結8
xx業(yè)委會(huì )XX年上半年在XX年工作總結報告的基礎上再接再勵完成了如下的工作:
1、業(yè)委會(huì )參與物業(yè)對小區的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。
2、參與并監督物業(yè)對小區本體維修資金的使用流程的規范管理。
3、 XX年度業(yè)主大會(huì )通過(guò)的相應公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會(huì )的監督下物業(yè)已按時(shí)把款項打入小區的業(yè)委會(huì )帳戶(hù)。
4、截止6月30日,xx業(yè)主委員聘請會(huì )計師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)會(huì )計師對小區公共收益帳戶(hù)做帳2次,每次做帳的報表統計與實(shí)際帳目相符。截止XX年8月26日止小區公共收益帳戶(hù)余額為x萬(wàn)元。
5、根據XX年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的第1項“將xx市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區物業(yè)專(zhuān)項維修資金(每月每平方米0.25元)余額(具體以審計結果為準)依照法律規定移交到政府指定的物業(yè)專(zhuān)項維修資金專(zhuān)戶(hù)統一監管”議題, 同時(shí)根據市政府《關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理規定的通知》(深府〔XX〕121號),自XX年10月1日開(kāi)始在全市范圍內開(kāi)展全市日常收取的專(zhuān)項維修資金的交存工作。業(yè)委會(huì )于4月30日已督促物業(yè)管理公司把xx的本體維修基金x元從物業(yè)管理帳戶(hù)中移交給xx市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理帳戶(hù)(移交時(shí)間為XX年10月-XX年3月,共42個(gè)月)。至XX年4月30日止,物業(yè)本體帳戶(hù)余額是x元。
6、 XX年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議已表決通過(guò)第18項“為加強小區安全管控,封閉小區xx二路通往北xx附中的便門(mén)”,業(yè)委會(huì )沒(méi)能按表決施行封閉該便門(mén)的原因是:1)業(yè)主家有小孩就讀附中的家長(cháng)們齊來(lái)業(yè)委會(huì )投訴反對封門(mén)一事,因封門(mén)孩子在上學(xué)途中很容易出現安全問(wèn)題,并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題;2)在業(yè)委會(huì )與物業(yè)一起核實(shí)小區竣工圖時(shí)發(fā)現,通往北師大附中的便門(mén)在屬于附中紅線(xiàn)內,從而在法律上本小區沒(méi)權力來(lái)封這門(mén)。
7、 根據XX年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的第19項“為解決小區停車(chē)難的問(wèn)題,每戶(hù)辦理月卡及特別通行證總數不能超過(guò)兩張(含固定車(chē)位)”。截止XX年8月26日,一、二、四期一共辦理了停車(chē)月卡x張(其中包含x個(gè)固定停車(chē)位),特別通行證x張。
8、 業(yè)委會(huì )就“xx2號會(huì )所”這個(gè)歷史遺留問(wèn)題不間斷與工作站進(jìn)行溝通,溝通無(wú)望后又找街道辦的事務(wù)科來(lái)督促工作站還原2號會(huì )所功能,但是后來(lái)事務(wù)科又要求業(yè)委會(huì )先去信訪(fǎng)辦登記,最后業(yè)委會(huì )又向街道辦的黃書(shū)記寫(xiě)了投訴信(業(yè)委會(huì )所做的一切都是為了讓政府還原2號會(huì )所的功能)。在業(yè)委會(huì )委員們經(jīng)過(guò)多次努力但最終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會(huì )決定將“2號會(huì )所問(wèn)題”作為XX年度議題提交業(yè)主大會(huì )表決,業(yè)委會(huì )將按業(yè)主大會(huì )的表決結果執行,得到授權后業(yè)委會(huì )也將繼續與街道辦和工作站溝通,希望街道辦和工作站能按我們前期函告書(shū)面要求進(jìn)行整改,在溝通無(wú)望的情況下,將啟動(dòng)法律程序。
9、 為了規范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金,業(yè)委會(huì )及專(zhuān)業(yè)的`熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負責人一起,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了維修廠(chǎng)家的招標工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)下午的公平、公開(kāi)、公正的嚴格審核,針對不同維修需要,確認了相應的維修廠(chǎng)家。針對每筆維修單,物業(yè)交給業(yè)委會(huì )后,事前由秘書(shū)與物業(yè)一同查看維修現場(chǎng),確認需要維修的屬實(shí)性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單,掃描上傳業(yè)委會(huì )群文件及發(fā)送群郵件,業(yè)委會(huì )委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價(jià)格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應屬于本體基金范圍內的維修,與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8月26日,共審核維修x項,已完工x項,未完工x項。
10、 業(yè)委會(huì )按照XX年度通過(guò)的小區監控系統的更新改造方案,已完成招標、評標工作。監控改造項目費用預計約為x萬(wàn)元。
11、 已完成26棟出入口停車(chē)場(chǎng)改造方案,周一至周五早上7點(diǎn)到9點(diǎn)實(shí)行雙出口(車(chē)輛只出不進(jìn)),其余時(shí)間段原樣通行。
12、 為了加強對小區游泳池的管理,業(yè)委會(huì )、物業(yè)和小區游泳池承包方共同簽訂了一份“關(guān)于共同維護游泳池衛生及水質(zhì)管理的公約”,以便業(yè)主及時(shí)監督。
xx業(yè)主委員會(huì )
XX年8月26日
業(yè)委會(huì )工作總結9
業(yè)委會(huì )自20xx年1月份成立至今已有近半年時(shí)間,經(jīng)歷了物業(yè)新老交替,小區日常工作逐步進(jìn)入正軌,回顧一下,業(yè)委會(huì )在期間重點(diǎn)推動(dòng)兩方面的工作:
一方面是為新老物業(yè),以及物業(yè)業(yè)主直接構建溝通橋梁,推動(dòng)小區日常工作進(jìn)入正軌。在居委會(huì )支持下,成功組織了物業(yè)公司的選聘工作,經(jīng)過(guò)全體業(yè)主投票同意,業(yè)委會(huì )代表業(yè)主與正坤物業(yè)簽訂了小區物業(yè)合同。1月22日正坤物業(yè)正式進(jìn)駐小區,為使物業(yè)順利開(kāi)展工作,業(yè)委會(huì )投入了巨大的精力協(xié)助正坤物業(yè)與商發(fā)物業(yè)進(jìn)行交接,并在業(yè)主與物業(yè)還不熟悉的情況下,起到了很好的溝通工作。敦促物業(yè)在衛生死角、環(huán)境綠化、路面和設施維修、安全保衛、車(chē)輛出入、公共收益等方面全面改善小區狀況,現如今,在小區業(yè)主們的支持和物業(yè)的辛勤工作下,小區面貌發(fā)生了非常大的改善。小區綠了、垃圾沒(méi)了。各項工作有條不紊的進(jìn)行中。正坤物業(yè)在最初進(jìn)場(chǎng)時(shí)承諾的16條,除無(wú)人值守車(chē)棚沒(méi)有實(shí)施以外(擔心會(huì )出現火災隱患)均已完成。物業(yè)工作得到了大部分業(yè)主的認可和支持,目前物業(yè)費繳費率已近400戶(hù),達到了全體業(yè)主的70%。
另一方面是積極為小區的申請政府資金,用于改善落后的電梯、消防設施。(這是我們心中的痛啊~~~)小區建設竣工于20xx年12月,距今已有18年,18年間小區更換了6個(gè)物業(yè)公司,頻繁變動(dòng)致使小區和其基礎設施在正常老化的同時(shí),相關(guān)的管理、服務(wù)跟不上,基礎設施的維護信息都是斷檔的,比較嚴重的問(wèn)題一是電梯,部件磨損老化、底坑積水、主機停止生產(chǎn)、抱死和減震裝置比較脆弱,雖然有物業(yè)勉強維護,但依然極易出現故障,存在安全隱患;二是消防,多年來(lái)不斷被損毀、偷拿,整個(gè)小區消防裝備所剩無(wú)幾,一旦有火災發(fā)生后果不可想象;三是樓房外檐墻體開(kāi)始出現了不同程度的起鼓、脫落。這些問(wèn)題的改善、排險、修復需要動(dòng)用的大量資金,例如僅電梯一項預算為400萬(wàn),而小區大維資金只有150萬(wàn)。為此業(yè)委會(huì )首先考慮申請舊房改造,由于舊房改造時(shí)間截止為1999年以前建造的小區,本小區只能備案,而后又積極向南開(kāi)區政府、質(zhì)監局、安監局、房管局、廣開(kāi)街等十余個(gè)相關(guān)部門(mén)上報材料,并發(fā)動(dòng)廣大業(yè)主給區委書(shū)記寫(xiě)信、打區長(cháng)熱線(xiàn)反映情況,不斷呼吁已引起了一定的重視,區領(lǐng)導責成廣開(kāi)街對小區的'電梯、消防等進(jìn)行新增、更換的評估,正在上報有關(guān)部門(mén)申請資金。
回顧這半年走過(guò)的歷程,雖然辛苦,但為了小區變得更美、更好,看著(zhù)小區的變化,我們感到無(wú)限欣慰。小區猶如大樹(shù),大樹(shù)枝繁葉茂,我們才能安心乘涼。同時(shí)還有各樓的樓門(mén)長(cháng)和關(guān)心小區的熱心業(yè)主,一直和我們一起分擔,互相支持,在此也表示十分的感謝。最后給大家送上一些“歲月靜好”的圖片,我們生活在這里,愿每天愛(ài)這里多一點(diǎn)。
業(yè)委會(huì )工作總結10
業(yè)委會(huì )已正式成立一年了,向大家匯報一下這一年的工作進(jìn)展及急需解決的問(wèn)題。
一、工作進(jìn)展情況:
(1)、修路維權,暫時(shí)成功。
業(yè)委會(huì )代表業(yè)主向有關(guān)部門(mén)書(shū)面提交了反對門(mén)前修路的意見(jiàn),目前修路的事情已經(jīng)被暫時(shí)擱置,能擱置多久仍然未知,因為小門(mén)后的那一堆修路隔板仍然還在那里,海墾廣場(chǎng)的的生意狀況目前不理想,他們不會(huì )放棄打通這條路的念頭,以后仍需業(yè)委會(huì )代表大家去跟相關(guān)部門(mén)交涉。
(2)、電梯更換,第一部已經(jīng)成功,第二部款項不足。
業(yè)委會(huì )跟物業(yè)一起合作,成功的更換了東側的電梯,目前已經(jīng)順利投入使用,但以后的長(cháng)期維保公司待確認,還有質(zhì)保金,土建費等問(wèn)題需進(jìn)一步跟物業(yè)和電梯公司協(xié)商支付,扣除上述款項后余7、1萬(wàn)余元在物業(yè)銀行帳戶(hù),這筆余款可退還給所有業(yè)主。第二部電梯由于政府已取消補貼政策,待地下室官司判決后再決定能否不籌款用小區公共收入更換。
(3)、管道燃氣,已擱置。
由于景海閣燃氣接入口要價(jià)8萬(wàn),有部分業(yè)主因平時(shí)習慣用電磁爐或液化氣不想換,還有部分業(yè)主擔心管道燃氣的安全性不愿意更換,因此向所有業(yè)主籌款難度較大,此事暫時(shí)擱置。
(4)、電動(dòng)車(chē)棚,有地可停,但只能露天停放。
新電梯建好后,業(yè)委會(huì )已要求物業(yè)把門(mén)口推車(chē)通道砸掉,改為只能階梯進(jìn)樓,徹底取消了電動(dòng)自行車(chē)上樓的方式,電動(dòng)車(chē)改停北面公共人行通道,這部分地不屬于小區所有,無(wú)法申請建車(chē)棚,目前只能露天停放。
(5)、地下室維權,已起訴至龍華法院,待開(kāi)庭審理。
業(yè)委會(huì )于20xx年1月21日在龍華法院成功立案,要求通過(guò)司法區分地下室所有權,原定于20xx年3月20日開(kāi)庭,但被告尤海林未去領(lǐng)傳票應訴,法院將登報公告后再缺席開(kāi)庭審理。
(6)、地下水換自來(lái)水,需4000元,籌款中。
由地下水改為市政自來(lái)水,物業(yè)請人施工需要4000元,業(yè)委會(huì )經(jīng)微信群一半以上業(yè)主接龍同意,已要求物業(yè)在5月份帳單中每戶(hù)加收50元,若收齊后有余款,可用于采購小區公共設備。但物業(yè)要求半數以上業(yè)主簽名同意并公示后,才會(huì )協(xié)助收款。
(7)、快遞擾民,經(jīng)投訴,已整改。
經(jīng)物業(yè)要求,業(yè)委會(huì )去街道辦和市政12345投訴,兩家快遞公司已整改,擾民情況相對以前好了很多,如果還有投訴,再想其他辦法解決問(wèn)題。
(8)、更換自動(dòng)化車(chē)輛識別停車(chē)系統,已訂貨,將盡快安裝。
該系統由1008業(yè)主免費贊助,已簽合同,貨到后將盡快安裝。到時(shí)可以解放保安,不用在保安崗固定值勤,根據時(shí)段設置對不是本小區業(yè)主的車(chē)輛自動(dòng)禁止入內。
二、急需解決的問(wèn)題:
(1)、業(yè)委會(huì )無(wú)法常態(tài)化正式運作
業(yè)委會(huì )成員全是小區志愿者,每個(gè)人都有自己的生活和工作,只能利用業(yè)余時(shí)間為大家服務(wù),這也就無(wú)法及時(shí)幫助業(yè)主解決各類(lèi)問(wèn)題,一個(gè)電梯按鈕都拖了近一個(gè)月沒(méi)得到解決。志愿者的熱情都是有限的,需要不斷有人來(lái)協(xié)助接力提供公共服務(wù),希望小區無(wú)論是日薪數百元的業(yè)主還是日薪數千元的業(yè)主,每月都能抽幾個(gè)小時(shí)出來(lái)做些公益的事務(wù),只有更多的'人參與進(jìn)來(lái)做事,才能更快的解決問(wèn)題,把小區建設的更加美好。
公益事務(wù)無(wú)大小,可以是坐在門(mén)口值班1個(gè)小時(shí)收集大家的意見(jiàn),也可以是跟物業(yè)溝通跟進(jìn)小區各類(lèi)事務(wù),還可以是跟進(jìn)12345投訴事宜,可以是贊助電梯門(mén)口一垃圾桶,也可以是贊助業(yè)委會(huì )一塊牌匾等等,只要真心想做公益,一定能找到事可做。
(2)、缺乏公共資金
業(yè)委會(huì )成立一年來(lái)沒(méi)有任何公共資金,這一年來(lái)辦事的過(guò)程中所有材料費,交通費,通訊費都是業(yè)委會(huì )成員憑著(zhù)公益心自愿為大家提供。目前金額較少,大家都還可以接受,不會(huì )計較這些,但涉及到一些公共設備的采購,比如電梯門(mén)口放一個(gè)帶煙灰缸的垃圾桶這個(gè)事已經(jīng)反饋好久了,物業(yè)不愿花錢(qián)買(mǎi),業(yè)委會(huì )又沒(méi)有資金,就只能一直擱置。希望小區有公益心但又確實(shí)抽不出時(shí)間來(lái)為大家服務(wù)的業(yè)主,能自愿贊助一點(diǎn)資金給小區,用于小區公共支出,采購設備,解決實(shí)際問(wèn)題。如果公共資金足夠的話(huà),這次改接自來(lái)水甚至都不用所有人籌款。
(3)、沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所
業(yè)委會(huì )這一年來(lái)沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,開(kāi)個(gè)會(huì )討論個(gè)事通常只能去業(yè)主家里或委員的辦公室里,這很不方便,導致沒(méi)有固定的人員在小區值班接待業(yè)主咨詢(xún),幫助業(yè)主解決問(wèn)題。待有人贊助牌匾后將和物業(yè)協(xié)調用電梯口的原物業(yè)辦公室掛牌做為業(yè)委會(huì )臨時(shí)辦公室,待地下室收回后,再考慮在地下室找個(gè)小房間作為正式辦公室。
小區業(yè)主委員會(huì )自成立以來(lái),委員們大都是非常積極努力投入到各方面的工作中去,但因為是頭一次擔任委員,經(jīng)驗幾乎為零,這造成有些方面和大家要求的差距很大,請廣大業(yè)主放心,業(yè)委會(huì )是從業(yè)主中選出來(lái)的,是一批愿意為小區公共事務(wù)無(wú)私奉獻一段時(shí)間和精力人,請給他們一些時(shí)間,給他們一些寬容,他們會(huì )更有信心和耐心,協(xié)調各方面做好小區的事務(wù),同時(shí)希望能有更多的業(yè)主每月抽點(diǎn)時(shí)間出來(lái)參與小區公共事務(wù),不斷接力為小區服務(wù)。
業(yè)委會(huì )工作總結11
1.小區圍墻修繕一新;
2.路燈照明全部更換;
3.一二三四號樓腰線(xiàn)以上掉磚修復;
4.各單元門(mén)廳粉刷一新,更換了雷達照明燈,大堂明亮了;
5.樓道瓷磚修復;
6.修復單元可視門(mén)禁對講;
7.樓頂局部防水維修,1、4號樓頂北側斜坡大面積修補;
8.綠化樹(shù)木修剪樹(shù)冠;
9.水池噴泉修復;
10.一號樓前栽月季墻;
11.小區綠化水管大面積鋪設,為明年種草坪做準備;
12.小區綠化用地全部翻土施肥;
13.增加蜂巢快遞柜,并修繕原快遞柜前坑洼地面,方便大家取件;
14.引進(jìn)聯(lián)通和電信寬帶,打破小區寬帶壟斷;
15.更換小區控制室監視設備;
16.高位消防水箱加水恢復正常;
17.生活水箱清洗消毒,更換紫外線(xiàn)消毒系統;
18.更換兩臺生活水泵;
19.同長(cháng)城打了三場(chǎng)官司;
20.電井上鎖,統一規范管理;
21.在街道的幫助下建立老年棋牌室,自行車(chē)棚正在申請中;
22.舉辦了20xx年元宵節晚會(huì )和20xx年中秋節聯(lián)歡會(huì ),以及電影放映等文體活動(dòng),豐富了大家的業(yè)余生活;
23.建立了完善的物資采購制度、庫房管理制度和財務(wù)管理制度,為小區節約了大量物業(yè)費;
其他瑣碎工作更是數不勝數,大家交的物業(yè)費沒(méi)變,但買(mǎi)到了十多年買(mǎi)不來(lái)的變化。之所以取得了這么多成績(jì),是和業(yè)委會(huì )這個(gè)奮進(jìn)上進(jìn)的群體分不開(kāi)的,也和大部分業(yè)主的支持是分不開(kāi)的。我特別感謝我們這個(gè)團隊的`這些委員們,這些變化無(wú)不凝聚著(zhù)委員們的無(wú)私奉獻的汗水和智慧!
業(yè)委會(huì )工作總結12
尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權人:
本人作為業(yè)委會(huì )第二期輪值執行主任的任期屆滿(mǎn),特向大家匯報朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì )20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿(mǎn)結束了對朝陽(yáng)園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判,最終就此問(wèn)題達成一致共識,出臺新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第二屆業(yè)主大會(huì ),提出四項決議案:《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(cháng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì )所門(mén)禁安保系統改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續保留朝陽(yáng)園會(huì )所信息欄的決議案》面向園區全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法,邀請居委會(huì )業(yè)主志愿者監督委員會(huì )等人員共同參與統計投票結果并對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督,在對書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統計后,已將統計結果公告園區業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì )討論,業(yè)委會(huì )要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運期間因此所節省的費用單獨列支,并且將運營(yíng)車(chē)輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規范管理。
3、隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò),會(huì )所管理方案的修改成為當務(wù)之急,業(yè)委會(huì )建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì )所管理方案,并加強該方案的執行力度,讓會(huì )所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂(lè )的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì )工作結構,按照各項工作分別由委員專(zhuān)人負責并交由委員討論執行的原則開(kāi)展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì )來(lái)訪(fǎng)反映情況約32件,其他通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問(wèn)題,業(yè)委會(huì )都熱情接待并耐心解釋?zhuān)诿恐艿睦龝?huì )上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決、
2、建立了業(yè)主參加會(huì )議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì )會(huì )議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行監督,主要協(xié)調解決以下問(wèn)題:
3、1園區綠化:就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談,大家就園區綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3、2園區衛生:在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調整為一家公司,調整后分別與被調整離開(kāi)及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3、3園區規劃:
3、3、1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )議事規則中6—4—5條的規定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可,此議題可通過(guò)下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區南側圍墻外擴一事,開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙,朝陽(yáng)園一、二期的規劃線(xiàn)與現有圍墻相符。
3.4園區養犬:由于正值奧運,本時(shí)段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問(wèn)題已成為影響園區和諧的主要問(wèn)題。
四、本季度業(yè)委會(huì )辦公費用支出情況匯報
1.召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì )印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元
2.業(yè)主投票快遞費130元
3.領(lǐng)辦公用品:A4復印紙2包47元
磁珠30個(gè)12元
注:B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無(wú)鎖期間公告欄內的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會(huì )工作計劃
隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò),開(kāi)始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區管理,保持并進(jìn)一步提高園區服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區各項工作的正常運行,針對園區部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的'問(wèn)題,將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。
3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開(kāi)始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監督工作,目標是針對業(yè)主問(wèn)題每月專(zhuān)項監督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車(chē)場(chǎng)的監管,并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優(yōu)化現有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區架設圖像采集設備的可行性。
7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區綠化工作存在的問(wèn)題,討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。
8、衛生工作計劃近期在園區公布衛生保潔標準,要求物業(yè)建立衛生監督反饋模式。
9、養犬:針對這一園區熱點(diǎn)和棘手難題,要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細則,并監督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區業(yè)主一如既往地對業(yè)委會(huì )的工作理解、支持,讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。
業(yè)委會(huì )工作總結13
尊敬的各位業(yè)主,大家好:
小區第二屆業(yè)委會(huì )從20xx年7月成立以來(lái),已經(jīng)一年,按照小區議事規則,召開(kāi)20xx年度業(yè)主大會(huì ),對業(yè)委會(huì )上年度工作給予總結,將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,具體如下:
一、業(yè)委會(huì )年度工作總結
小區第二屆業(yè)委會(huì )從20xx年7月成立以來(lái),在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡(luò )員、業(yè)委會(huì )顧問(wèn)、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開(kāi)、民主、和諧的工作理念指導下,使小區的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20xx年負面新聞曝光率最高的樓盤(pán),初步成為一個(gè)和諧、宜居的小區。
業(yè)務(wù)會(huì )顧問(wèn)、樓道聯(lián)絡(luò )員、熱心業(yè)主、小區黨委及黨員、業(yè)委會(huì )成員放棄個(gè)人休息時(shí)間,不收任何報酬,無(wú)私為小區貢獻力量;通過(guò)公示、收集整理業(yè)主對小區建設的意見(jiàn)、建議,全年召開(kāi)各種會(huì )議、意見(jiàn)征求會(huì )、討論會(huì )40多次,促進(jìn)小區各項建設工作的順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)會(huì )不斷總結經(jīng)驗,通過(guò)多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監督等的方式使小區各項建設做到公開(kāi)、透明、高效、節約。
現將主要開(kāi)展的工作總結如下:
1)清理欠費,結清電費、水費,保障小區正常運行,維護全體業(yè)主根本利益
2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區出現無(wú)序和混亂
3)垃圾清理及設施、設備維修恢復
a) 衛生死角清理、垃圾清運
b) 化糞池、排污井清理
c) 支付電梯公司維護保養費用,使故障電梯恢復運行
d) 消防報警系統維修、恢復
e) 加壓水泵、排污泵修復
f) 小區路燈等恢復
g) 滅火器干粉更換
4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的'追討
5)小區改造:
a) 小區封閉式管理方案形成及設施、設備的構成和落實(shí)
b) 綠化改造
c) 增加健身設施,健身場(chǎng)地鋪設塑膠
d) 設置晾衣架
e) 爭取社區支持場(chǎng)地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂(lè )、休閑、就餐的問(wèn)題
f) 小區38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養工作開(kāi)展(小區電梯大修已經(jīng)結束,昨天驗收時(shí)發(fā)現還有一些小問(wèn)題,正在監督其馬上整改)
6)監督、督促zz物業(yè)工作
a) 對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治
b) 監督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數據結算
7)小區活動(dòng)
a) 與zz物業(yè)、開(kāi)發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會(huì )
b) 組織小區業(yè)主到山里人家郊游
c) 組織小區業(yè)主臨安天目山一日游
8)其它:
a) 聘請在小區設施、設備有專(zhuān)長(cháng)熱心業(yè)主成為業(yè)委會(huì )顧問(wèn),監督小區各項設施的維修、維護和保養,監督各項改造工作的質(zhì)量和實(shí)施
b) 聘請業(yè)委會(huì )會(huì )計,管理小區各項賬目
c) 不定期組織熱心業(yè)主檢查、監督zz物業(yè)各項工作
d) 與開(kāi)發(fā)商溝通,爭取地下車(chē)位的出租
e) 發(fā)動(dòng)熱心業(yè)主形成業(yè)委會(huì )聯(lián)絡(luò )處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜
f) 兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區溝通、協(xié)調
g) 會(huì )所功能恢復的爭取
h) 積極開(kāi)源:爭取了小區廣告收入、游泳池租金、小區服務(wù)隊等原被合一物業(yè)占有的小區收入
二、下一年度工作計劃
1)小區改造:
a) 電梯增加監控及小區原有監控設備修復
b) 小區地面景觀(guān)照明昏暗現狀進(jìn)行改造、同時(shí)對原有地面照明燈電纜糸統-并修復達標
c) 增加廣場(chǎng)園區桌椅,盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動(dòng)桌椅、多-些休息設施
d) 與開(kāi)發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復會(huì )所功能
e) 小區其它設施設備的修復、恢復
2)組織樓道聯(lián)絡(luò )員、業(yè)委會(huì )顧問(wèn)、熱心業(yè)主監督、督促zz物業(yè)工作
3)處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區事務(wù)
4)與AA社區、zz物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區節日活動(dòng)
再一次感謝小區各位聯(lián)絡(luò )員、業(yè)委會(huì )顧問(wèn)、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主XX先生、周老師、XX女士...,以及AA社區領(lǐng)導、小區黨委的支持和幫助,是他們的無(wú)私奉獻和對小區工作的熱心參與和幫助,使我們的小區變得更加和諧、宜居,我們小區的明天一定會(huì )更好。
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