市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結1
x年市場(chǎng)x部在公司及分支機構全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開(kāi)工作局面，積極上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探索一條符合x(chóng)國儲實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
一、主要工作
�。ㄒ唬┲鸩矫鞔_倉庫未來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi)，把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行著(zhù)重培養，不符合的逐步淘汰；
�。ǘ┦欠e極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶(hù)，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與x集團的x公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進(jìn)x產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng)；保持和x公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心；
�。ㄈ┦羌哟笮麄髁Χ�，多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳。積極開(kāi)展申報x省重點(diǎn)物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來(lái)；聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著(zhù)手廣告片腳本編制；針對武鋼業(yè)務(wù)，給x公司送去邀請函；
�。ㄋ模┦侵�(zhù)眼市場(chǎng)，完善倉庫功能。積極與x聯(lián)系，申報x和x期貨交割庫的申報工作；針對今年國家x收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開(kāi)展棉花儲備庫的申報工作；
�。ㄎ澹┘哟蠛贤芾砹Χ�，提高公司掌控能力。x年x月公司根據《x管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦法）一年來(lái)的運行情況，結合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò)，于20xx年x月下發(fā)并試運行。同年x月要求各單位參照辦法將x年度合同執行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現的問(wèn)題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
�。ㄒ唬└鞣种C構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機構建設上參差不齊；
�。ǘ┯捎谒季S慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠；
�。ㄈ┮獜脑瓉�(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團隊還有較長(cháng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場(chǎng)力度：
市場(chǎng)是跑出來(lái)的，客戶(hù)是引進(jìn)來(lái)的`。那么，怎么跑市場(chǎng)？一是領(lǐng)導重視。領(lǐng)導重視就是壓力，壓力轉化為動(dòng)力，可以增強業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導重視就是支持，支持就能建立自信，樹(shù)立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認同，樹(shù)立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實(shí)現其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價(jià)值和觀(guān)念進(jìn)行改正，提升自己能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶(hù)資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)，開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)：
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標而從事的日�；顒�(dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要xxxx。首先，結合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。x分公司、x分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合x(chóng)和x作業(yè)。x分公司具備x期貨交割資質(zhì)和多年x管理經(jīng)驗，適合以x期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和x收儲。
x分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類(lèi)。各物流部也要結合當前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品x、x和x儲備的管理優(yōu)勢，及專(zhuān)用線(xiàn)的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，如x市場(chǎng)，x業(yè)務(wù)市場(chǎng)，x交易市場(chǎng)，x品市場(chǎng)，x收儲、x市場(chǎng)，x交易、x市場(chǎng)等等。
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結2
近一年來(lái)，在創(chuàng )收方面，市場(chǎng)部的成績(jì)可以說(shuō)是乏善可陳。但市場(chǎng)部總體工作應該說(shuō)是在計劃中穩步推進(jìn)并逐步開(kāi)始顯現。在第三季度，公司與敘永“南門(mén)院子”的代理談判已經(jīng)基本結束，協(xié)議正在草簽之中，在第四季度本項目有望進(jìn)場(chǎng)；在宜賓分公司同事的協(xié)助下，公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項目的融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判階段；在龍馬潭區胡市鎮的一個(gè)開(kāi)發(fā)項目也已達成初步合作意向，目前此項目正處于報建和規劃初設階段。此外，與陜西寧強的“羌州新城”和貴州六盤(pán)水的“壹號國際”等項目仍在持續跟進(jìn)之中。
目前，公司市場(chǎng)部面臨的壓力是巨大的。主要體現在如下三個(gè)方面：
一、市場(chǎng)認知度不夠。
三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場(chǎng)享有極高的市場(chǎng)占有率和美譽(yù)度。但在一手市場(chǎng)，我們還是一個(gè)新兵蛋子，由于沒(méi)有可供證明的代理經(jīng)歷，因此，開(kāi)發(fā)企業(yè)對我們的操盤(pán)能力持懷疑的態(tài)度。
二、市場(chǎng)競爭日趨白熱化。
從前后，瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)開(kāi)始逐步發(fā)展以來(lái)，瀘州本土聚集了數十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，甚至還有沒(méi)有公司的“個(gè)體戶(hù)”。代理傭金不斷透明化、操作過(guò)程也日益公開(kāi)化，這對于我們這種新起步的代理公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是具有相當大的市場(chǎng)壓力，壓縮我們在一手市場(chǎng)的生存空間。
三、資源整合度不夠。
這里我所說(shuō)的資源整合包括兩個(gè)方面的內容，一個(gè)是公司外部的.外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來(lái)幫助的一些外部資源：如銀行、住建規劃部門(mén)、各類(lèi)投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠，還沒(méi)達成良好的合作框架；另一個(gè)方面就是我們內部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開(kāi)發(fā)和建筑的朋友，也了解到一些項目在尋找代理或者合作的信息，但由于整合不夠，這些都沒(méi)有形成真正的效益。
針對這種狀況，在第四季度以及后來(lái)的工作中，公司市場(chǎng)部提出了如下的改正和發(fā)展方向：
一、充分利用和珍惜好現已基本談好的合作項目，在項目代理成效和公司代理形象上下功夫，做好代理工作的方方面面，逐步在市場(chǎng)上形成三江獨有的“代理模式”：資源整合良好、市場(chǎng)預估準確、代理績(jì)效優(yōu)異、團隊執行得力。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是讓開(kāi)發(fā)商通過(guò)我們的工作多找錢(qián)，讓更多的開(kāi)發(fā)企業(yè)認可并接受我們的代理服務(wù)。把三江在一手市場(chǎng)上的形象搞得如二手市場(chǎng)一樣“高大威猛”。
二、加大外部資源整合，尤其是加大我們在瀘州及宜賓周邊縣區和鄉鎮的工作力度，力爭走出一條“從農村包圍城市，最后武裝奪取政權”的道路。
三、通過(guò)公司內訓整合公司內部資源。這項工作目前正在籌備之中。如果我們每一個(gè)門(mén)店都能有那么一兩個(gè)了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程和代理模式的員工，今后我們在了解到相關(guān)項目信息的時(shí)候，我們是不是都可以先進(jìn)行一些前期的接洽和引導呢？這不僅是大家對公司市場(chǎng)部工作的最大支持，也是大家多搞票兒的一個(gè)合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關(guān)培訓或者座談通知的時(shí)候，踴躍報名參加。
最后祝大家節日快樂(lè )，謝謝各位！
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結3
我于年進(jìn)入市場(chǎng)部，并被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了一年的歲月，現在我將這期間的工作做個(gè)年終總結。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà)，來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹�，本�?zhù)“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿(mǎn)足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任。取得下次合作的機會(huì )。就像春節前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的.。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì )選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個(gè)人現階段成長(cháng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績(jì)的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jì)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng )今年業(yè)績(jì)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì )，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì )如何生存？不論做什么，都要擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì )用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì )用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責任。
通過(guò)這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì )帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著(zhù)公司的發(fā)展適時(shí)的調整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去，我們熱情洋溢；展望未來(lái)，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因為在此工作而驕傲；明天，市場(chǎng)一部會(huì )讓公司因為我們的工作而自豪。
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結4
當萬(wàn)家燈火、共享家庭幸福溫馨時(shí)，可曾看到那徹夜不眠的燈光；當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來(lái)的喜悅時(shí)，可曾看到奮戰在施工一線(xiàn)辛勤工作的人們。在各個(gè)施工戰場(chǎng)上，從鐵路到公路，從橋梁到隧道，到處灑滿(mǎn)了公司全體員工辛勤的汗水，更留下了踏實(shí)的足跡。
短短的三年時(shí)間，我公司在集團公司的正確領(lǐng)導下，在公司領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共通努力，發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從的1億8千萬(wàn)，到的2。5億，再到的突破3億，三年三大步，每一步都充滿(mǎn)著(zhù)荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得越發(fā)有意義、越發(fā)精彩。
是值得紀念的一年，它是我公司充滿(mǎn)生機、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)激烈競爭的巨大壓力和不利形勢，內部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰線(xiàn)更長(cháng)、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并且進(jìn)等特點(diǎn)，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領(lǐng)導班子高瞻遠矚、運籌帷幄，經(jīng)過(guò)強化生產(chǎn)指揮系統的宏觀(guān)調控能力，確立統籌意識，強化施工組織，夯實(shí)基礎管理，多少次交班會(huì )上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密部署，精心組織施工；廣大的職工勇于奉獻，戰酷暑、斗嚴寒，頑強拼搏，晝夜兼程，奮戰在千里鐵道線(xiàn)上，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機會(huì )，多少人帶病不下火線(xiàn)，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛(ài)的人們，正是領(lǐng)導和職工的.這種舍小家、顧大家、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，才使我們公司贏(yíng)得了施工會(huì )戰一個(gè)接一個(gè)的勝利，結出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務(wù)簡(jiǎn)直是全年連續封鎖，任務(wù)之重、施工強度之大是公司歷史上歷來(lái)沒(méi)有過(guò)的，領(lǐng)導們統籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉戰千里、連續作戰，順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉移，次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù)，為集團公司再一次贏(yíng)得了聲譽(yù)。
2、公路方面。xx隧道施工，到5月份進(jìn)入了攻堅階段，先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難，于10月18日提前13天勝利竣工開(kāi)通，受到了業(yè)主和監理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產(chǎn)，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。
二、開(kāi)發(fā)工作積蓄力量，厚積而薄發(fā)
雖然我們的一些開(kāi)發(fā)項目落空，但我們積淀了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍，全體開(kāi)發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標報價(jià)、標書(shū)編制水平等方面的能力有了很大的提高。開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)鮮明提高，開(kāi)發(fā)投入從弱到強，力度不斷增大，開(kāi)發(fā)體系逐步實(shí)現專(zhuān)業(yè)化和規矩化管理。"與其臨淵羨漁，不如退而結網(wǎng)待到山花爛漫時(shí)"，我們會(huì )迎來(lái)一個(gè)明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設成績(jì)突出，學(xué)習氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導手冊》為標準，以開(kāi)展"企業(yè)文化月為載體，大舉開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng)，在全公司上下?tīng)I造積極向上的精神風(fēng)貌，孕育團隊協(xié)作精神，弘揚"求實(shí)創(chuàng )新、追求卓越的企業(yè)精神，倡導勇于創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流、自我超越的意識，使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。經(jīng)過(guò)有效的文化灌輸、文化傳遞和強有力的思想工作，廣大員工關(guān)于企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺(jué)的意識和行動(dòng)，有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。經(jīng)過(guò)實(shí)施"項目標準化管理，進(jìn)一步規矩了施工現場(chǎng)管理和施工作業(yè)程序，大舉開(kāi)展爭創(chuàng )"文明工地、"文明駐地、"文明辦公等一系列活動(dòng)，并且采用抓試點(diǎn)，選樹(shù)典范，以點(diǎn)帶面，在全公司范圍內進(jìn)行推廣，營(yíng)造創(chuàng )建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業(yè)區內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工進(jìn)程中，施工人員著(zhù)裝整齊，持證上崗，操作規矩，整個(gè)施工現場(chǎng)井然有序，關(guān)于外起到了確立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實(shí)現安全質(zhì)量、施工進(jìn)度的雙贏(yíng)
今年實(shí)行責任包保，深入開(kāi)展"兩搶三保一創(chuàng )建勞動(dòng)競賽，提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預控，超前防范的原則，進(jìn)一步加強安全管理七項機制建設，深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產(chǎn)穩定，沒(méi)有發(fā)生任何事故，在xx封鎖施工、xx站場(chǎng)改造及xx提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點(diǎn)，并且實(shí)現了"一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延的好成績(jì)，尤其xx提速換岔，在上下行正線(xiàn)正常160公里速度下進(jìn)行施工，沒(méi)有發(fā)生一例影響列車(chē)的紅光帶出現，受到xx局的好評，全面落實(shí)了安全工作奮斗目標。截止12月底，實(shí)現安全生產(chǎn)xx天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節，也是企業(yè)的永恒主題。用"不爭一流，就是落后的企業(yè)觀(guān)念，精心施工，塑造精品。xx框構取得了頂進(jìn)方向、高低零偏差的好成績(jì)，得到領(lǐng)導的高度評判，xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚，為企業(yè)樹(shù)立了形象，提高了信譽(yù)，為市場(chǎng)競爭奠定了良好的基礎。今年來(lái)分項工程719項，其中優(yōu)良719項；分部工程178項，其中優(yōu)良178項；單位工程53件，其中優(yōu)良53件，優(yōu)良率均達到100%，驗交工程10項，優(yōu)良率100%。
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