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物業(yè)工程維修工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)工程維修工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)工程維修工作總結1
經(jīng)過(guò)近一年多的工程維修工作，我感到頗為疲倦，欣慰的是在這段時(shí)間里也學(xué)到了平時(shí)學(xué)不到的東西、積累了寶貴的經(jīng)驗。
業(yè)主和物業(yè)在使用這座大樓時(shí)，固然會(huì )發(fā)現很多的問(wèn)題，這也是可以理解的，如果我們是業(yè)主可能也會(huì )是這樣。最開(kāi)始的時(shí)候有三千多項需要處理的問(wèn)題，雖然不全是我們專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，但是至今我還有陰影。作為總包，很多事情需要去協(xié)調、去處理、去擔當，正是因為這些，事情也就多了。最忙的那幾個(gè)月，每天平均接打電話(huà)一百多個(gè)，電話(huà)一向，總會(huì )有意想不到的“驚喜”，弄的我是哭笑不得，心神不寧。每次聽(tīng)到電話(huà)鈴響，我就像驚弓之鳥(niǎo)生怕有“刁民”又來(lái)“找事”。作為對前段時(shí)間工作的總結，我不僅審視我們在施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及其產(chǎn)生原因，還要在以后的工作中盡量去避免這些問(wèn)題的出現以及造成的損失。
因為我主要負責的是土建方面的維修工作，其他專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題以及零星的修補就不說(shuō)了，主要說(shuō)下土建專(zhuān)業(yè)漏水方面的問(wèn)題，漏水問(wèn)題主要有屋面漏水、給水管井漏水、地下室外墻漏水、電梯井坑滲水、室外電纜井漏水等。下面我將挑些重點(diǎn)的問(wèn)題具體講講：
1、屋面漏水：
說(shuō)道屋面漏水，真是讓我心酸，讓我欲哭無(wú)淚啊。天辰一期的最高層是領(lǐng)導休閑娛樂(lè )、重要接待使用的場(chǎng)所，正式這樣的重要，漏水問(wèn)題才被非常的重視�？偛荒苋思以陂_(kāi)會(huì )、聊天，邊上放個(gè)水桶接水吧，打傘就更不好了。
屋面漏水后維修難度大，主要體現在漏水點(diǎn)不好確定、工序復雜、工作量大。特別是卷材防水，即使掌握了室內漏水情況也無(wú)法確定漏水點(diǎn)的具體位臵，雨水可以通過(guò)漏水點(diǎn)流到結構頂板的薄弱部位并滲透到室內，因此在確定其漏水點(diǎn)時(shí)往往會(huì )做很多無(wú)用功，一次兩次也未必成功；屋面防水層上一般都有找平層、保溫層、加強層、飾面層等，防水層的修復必然要破壞其它裝飾層，同時(shí)在維修時(shí)也不可避免的造成二次破壞，也只能擴大維修作業(yè)面來(lái)進(jìn)行維修，工作量較大。屋面漏水點(diǎn)主要有以下幾種：突出屋面的風(fēng)道、排水管及排氣管根、頂板后澆帶、女兒墻與屋面交接處的陰角部位。所以我認為在進(jìn)行屋面施工時(shí)，應從結構層開(kāi)始必須每道工序做到位：屋面板澆筑時(shí)與之相連的墻體的水平施工縫處必須振搗密實(shí)，各出屋面的部位吊洞要填實(shí)抹平；在進(jìn)行基層處理時(shí)，將陰陽(yáng)角、管根等部位做圓弧角處理，不允許因存在死角而導致防水層不能做到位；防水層閉水試驗完成后，在防水保護層未施工前，禁止在防水層上方施工作業(yè)，防止防水層被破壞。防水保護層施工完畢后要進(jìn)行二次閉水實(shí)驗，確保不漏水的情況下開(kāi)始下到工序。在施工中防水層盡量一次做到位，如不能一次做到位防水層接茬處需重點(diǎn)處理。特別提出的是屋面后安裝設備、避雷帶支架等可能破壞防水的工序一定要提前做設備基礎或者控制其打孔深度。所以我們在施工中各專(zhuān)業(yè)之間要溝通好，安排和實(shí)施好緊前工作，如果在搶工期期間，某些專(zhuān)業(yè)需先施工或者在施工時(shí)破壞了防水，應通知防水專(zhuān)業(yè)及時(shí)處理，因此各專(zhuān)業(yè)之間的`溝通、協(xié)作也是非常重要的。
2、給排水管井漏水：
給排水管井管道多空間小，一般不設計防水，但其重要性卻不容忽視。因水管穿樓板處沒(méi)有防水，管井一旦漏水，絕對不只是泡一層，一漏到底都是很可能的。水量小的話(huà)還好說(shuō)，最多也就是把管井泡了，里面沒(méi)什么值錢(qián)東西，也就是刮刮膩子、刷刷涂料的事，如果水量大，水則會(huì )從管井里跑出來(lái)，泡壞了地板泡壞了下層的精裝修可就麻煩了。所以我認為管井地面盡量要做防水且設計地漏；還有就是套管與管之間用防火膠泥封堵好后再有瀝青油膏封堵嚴，這樣就算是跑了水，也不至于馬上會(huì )殃及到下面的樓層，使損失降到最小。
3、地下室外墻漏水：
地下室外墻漏水無(wú)疑是防水層失效，所以在防水材料的選用和施工質(zhì)量方面要重視。
天辰大廈一期工程的外墻防水選擇的是刷滲透結晶，先說(shuō)說(shuō)滲透結晶的缺點(diǎn)：
�。�1）滲透到結構內起防水作用的晶體對外界的各種震動(dòng)，包括溫度變化、水文變化和機械等引起的震動(dòng)很敏感，這些震動(dòng)可能造成晶體斷裂形成新的過(guò)水通道，導致防水功能的喪失；（就不說(shuō)什么震動(dòng)了，就說(shuō)主體結構荷載的增加對外墻的影響就很大了，混凝土可能不出現新裂縫？這一裂不就全完了）
�。�2）晶體對水很敏感，如果一直出于水的浸泡中，晶體是豐滿(mǎn)的，防水效果好。當水位下降時(shí)，晶體變得干燥后就會(huì )枯萎收縮而形成新的過(guò)水通道。當水位再次提高時(shí)，晶體不會(huì )被二次激活而喪失防水能力；
�。�3）結晶型產(chǎn)品是靠晶體生長(cháng)來(lái)達到防水目的的，而晶體生長(cháng)需要一定的時(shí)間，表現在工程應用上就是防水效果出現的比較慢，需要較長(cháng)的養護時(shí)間；
�。�4）結晶型產(chǎn)品對基礎表面要求很高，需要對表面進(jìn)行鑿毛，暴露出新鮮的混凝土糙牙，這樣才能保證晶體的順利生長(cháng)與滲透，因此表面處理費時(shí)費力。所以，選擇防水材料也是很關(guān)鍵的。
地下室外墻其漏水情況大概分為進(jìn)戶(hù)管線(xiàn)根部漏水、墻面裂縫小范圍漏水、施工縫漏水、大面墻陰水等。究其原因就是防水層喪失了功能。具體有防水材料不合格、施工不合格等。地下室外墻防水多為卷材防水，卷材不合格主要是延展性不合格，不均勻沉降以及肥槽回填土下沉時(shí)卷才會(huì )被拉裂導致防水失效。防水卷材的鋪貼，特別是立面墻卷材的鋪貼必須使用滿(mǎn)粘法，且在回填前在防水層表面立鋪一層聚苯板，將回填土與卷材隔離開(kāi)，以防回填土下沉使卷材脫落也能防止在回填夯實(shí)時(shí)硬物破壞卷材；說(shuō)到回填土，要按方案分層均勻夯實(shí)，確�；靥钯|(zhì)量，減小沉降。防水卷材的鋪貼上要認真仔細，特別是管道根部、陰陽(yáng)角等部位；其次在混凝土的澆筑中要避免冷縫，施工縫、后澆帶要清理干凈，混凝土要振搗密實(shí)，做好混凝土自防水的第二道防線(xiàn)。
我們即使發(fā)現地下室漏水也不可能再去對卷材進(jìn)行修補，目前處理地下室外墻漏水問(wèn)題采用的是高壓灌注高分子聚合物的方法（下面簡(jiǎn)稱(chēng)為高壓注漿），盡管這樣也不能保證不會(huì )從其他地方再漏，所以地下防水卷材的材質(zhì)、施工、成品保護以及回填土特別重要，必須重視，要不你就等著(zhù)哭去吧。
4、電梯基坑滲水問(wèn)題：
電梯基坑滲水原因應該為基礎底板防水失去防水效果，卷材粘貼不合格或者被破壞。我們無(wú)法對底板防水進(jìn)行修補，只能在內測用高壓注漿的方法處理，效果往往也不是很好，總會(huì )有積水。例如天辰大廈一期的電梯井坑，處理了不知道有多少回，但還是有積水，所以隔三差五的就得安排人去掏水（不然泡壞了電梯配件會(huì )很麻煩的），這樣總不是辦法。所以建議在打基礎底板混凝土時(shí)在電梯井坑底部找坡，在最低點(diǎn)埋設與集水井相通的排水管（一般情況下，只有消防電梯才設計排水系統的，其他電梯是不設計的。）別看暫時(shí)是花了點(diǎn)錢(qián)費了點(diǎn)事，到最后絕對是有利的。
5、室外井道問(wèn)題：
室外井道大致分為污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井、電信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井在穿墻進(jìn)戶(hù)的位臵做好橡膠止水套管是應該不會(huì )漏水的。電信、電纜穿墻進(jìn)戶(hù)時(shí)是成縷的且是水平的，線(xiàn)與線(xiàn)之間有縫隙，不容易封堵，到了雨季，井里的水滿(mǎn)了就沿著(zhù)縫隙流進(jìn)了室內。我認為電信、電纜井應設有排水系統，或者將暫時(shí)不用的進(jìn)線(xiàn)口有鋼板焊死，在有用的線(xiàn)管外側焊接彎頭，使進(jìn)線(xiàn)口朝上（水平的不好堵），在穿完線(xiàn)后將管內空隙用水不漏（堵漏靈）填死。
6、還要下關(guān)于出屋面橋架的問(wèn)題，
因為橋架蓋板上面有孔且蓋板不是一個(gè)整體，下雨時(shí)就會(huì )有水進(jìn)入（水平段較嚴重），水沿著(zhù)線(xiàn)路進(jìn)入配電箱、設備箱就會(huì )發(fā)生短路，造成電器件損壞、無(wú)法正常送電等現象，損失也很大。我認為出屋面橋架在要進(jìn)入室內的部位應該設計成水平段（不要垂直進(jìn)入），經(jīng)由出屋面“炮樓”（用頁(yè)巖磚砌筑）進(jìn)入室內，橋架在與“炮樓”交界處需設計成凹槽型，防止水倒灌。
現在，維修工作仍在繼續著(zhù)，雖然已不像前一陣子那樣忙碌，但讓我頭疼的是那些“刁民”們總會(huì )提出新的問(wèn)題。其實(shí)維修工作是個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，那些問(wèn)題會(huì )暴露出以前施工中存在的不足，這些不足給我們帶來(lái)?yè)p失、教訓，這將成為我們在今后的工作中避免和改進(jìn)不足的動(dòng)力（如果把這些損失的錢(qián)給我們發(fā)獎金的話(huà)，可不是一個(gè)小數目�。�。
總結：在施工過(guò)程要按方案和規范要求嚴格要求施工質(zhì)量；重視成品保護；不便施工部位、易被忽略部位、易出質(zhì)量問(wèn)題部位要拿出切實(shí)可行的方案來(lái)解決；團隊協(xié)作、溝通很重要，我們的責任心更重要。
物業(yè)工程維修工作總結2
二0一0年是大略而不平凡的一年，物業(yè)辦事行業(yè)面對很多嚴峻的挑釁，經(jīng)濟效益也不如往年成氣，市場(chǎng)競爭也比較猛烈，是以工程補綴也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在本年連續進(jìn)步工程補綴技巧，美蘭金邸集體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技巧，辦局勢度，軌制規章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，籌劃前景，促成二0一一年工作再上一個(gè)新的臺階，現將二0一0年工作總結以下：
一，緊張工作報告請教：
1，疊加地區大家樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);
本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開(kāi)關(guān)進(jìn)行調換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈膽燈頭燒壞的現象產(chǎn)生，也到達了節能的結果。
2獨棟弱點(diǎn)題目查找和規復監禁工作
因為獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統掃數癱瘓，43戶(hù)線(xiàn)路掃數斷，24戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統拒卻器壞6只，把握箱壞4只，在公司帶領(lǐng)和辦事中間經(jīng)理屢次和開(kāi)辟商和諧雷同下，獲得了開(kāi)辟商贊成辦理，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行不時(shí)監督，兩人彼此輪著(zhù)看，除了給業(yè)主平常報修外，別的時(shí)候都跟著(zhù)施工隊，固然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)覺(jué)了很多題目，偷工減料，能省事就省事的辦理方法，埋線(xiàn)管不敷深等題目，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)根本已經(jīng)規復了常態(tài)。
3平常補綴工作的展開(kāi);
本年我工程部接到補綴單1262張，結束1245張，補葺率在百分90以上。前后結束了疊加地區38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作，70號門(mén)口總污水管道下榻調換補綴工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥，因為開(kāi)辟商施工隊蒔植綠化時(shí)把埋住了，經(jīng)過(guò)議定我們工程部?jì)蓚�(gè)多禮拜的竭力查找，找到5戶(hù)總閥的位置地點(diǎn)，把挖出來(lái)后，從頭進(jìn)步了井的高度并做了井蓋，另有95號和101號因為沒(méi)找到，最終和諧自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，從頭安置了閥門(mén)，并給疊加地區掃數井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化構成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的調換，梅雨季候對小區掃數房屋滲漏水進(jìn)行查抄，對有滲漏的及時(shí)和開(kāi)辟商施工隊關(guān)聯(lián)，及時(shí)補綴，此工作獲得了業(yè)主富裕必定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各種遺留題目進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)辟商和諧辦理，如今因為屋檐滴水開(kāi)辟商施工隊明了闡明沒(méi)法修復，該題目真在和諧當中，尋找自動(dòng)可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時(shí)給三組團安置了一臺380V水泵，因為先前異國380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)候緊的環(huán)境下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，鞏固，終究趕在暴雨到臨時(shí)安置好，確保了本年防洪工作美滿(mǎn)順利的結束，在本年11.5火警日的第二天我們就對小區掃數的消防辦法進(jìn)行查抄，查抄時(shí)發(fā)覺(jué)的題目還是比較多的，有點(diǎn)是平常有點(diǎn)馬虎沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，異國及時(shí)料理，如果有甚么煙頭掉下基坑，這也是火警變亂的苗頭，我們及時(shí)構造電梯保養人員賜與料理并鞭策今后發(fā)覺(jué)滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好料理工作，別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經(jīng)不敷，別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器，該題目已經(jīng)向余經(jīng)理做了報告請教。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器配置做好絕緣測試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月緊張對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和掃數上水管，各種閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。
4，平常配置保護保養環(huán)境
如今小區配置保養環(huán)境整體還是比較到位的，掃數的配置根據配置保養闡明書(shū)進(jìn)行保養，如今都處于精良的工作狀況。
二，本年度工作遺留題目
1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養題目，因為該處圍墻比較超高，我們補綴人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的機遇，另有當真處理業(yè)主平常報修，所以在人員配置設備擺設方面是很難結束的'，是以該工作也向余經(jīng)理做了報告請教是不是請外單位人員結束，等待回應中。
2，小區一號橋二號橋的雕欄，大閘門(mén)的配置，63號閘門(mén)配置，兒童樂(lè )土，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3，小區監控攝像頭壞5只，別離為西大門(mén)西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門(mén)，周界報警壞兩對，別離為37防區和7防區。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三，如今存在的題目
1）專(zhuān)業(yè)技巧程度還比較欠缺，一專(zhuān)都能的程度還達不到
2）工作流程中，典范操縱的聯(lián)合性不強，對外圍單位監督查抄工作做得不敷細致
3）養護單寫(xiě)的不是很典范，筆跡不敷機靈，
4）堆棧材料擺放不敷典范，東西擺放比較亂，異國貼明顯標簽
5）個(gè)別工作進(jìn)度均比籌劃耽擱滯后,補綴工作的效果和補綴質(zhì)量有待進(jìn)步
6）和各部分工作跟尾還不是很完滿(mǎn)
四，二0一一年美蘭金邸補綴工作重點(diǎn)設想;
針對以上提到的題目和薄弱關(guān)鍵，20xx年對我們美蘭金邸補綴工作初步設想緊張環(huán)繞“籌劃，美滿(mǎn)，典范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面展開(kāi)
1）籌劃：緊張對20xx年的工作做一個(gè)全年工作籌劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，每天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作必要進(jìn)行公道分派人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。
2）美滿(mǎn)：根據公司“高雅化辦事標準”的目標，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化，將高雅化辦事落實(shí)到平常工作的掃數階段和關(guān)鍵，構成一套完好的從工程補綴養護單看為業(yè)主辦事的如意程度
3）典范：聯(lián)合標準要求，對上述工作存在的題目以及別的方面的工作關(guān)鍵進(jìn)一步典范，一切以標準為典范，一切以業(yè)主如意為目標，（包括對外圍單位的辦理，一切以行業(yè)標準為典范)做到各個(gè)工作關(guān)鍵有籌劃，有軌制，有履行，有查抄，有改革，并構成相干記錄
4）落實(shí);對籌劃工作必定落實(shí)到位，責任到人，進(jìn)步我們補綴人員的責任心，督查外圍單位必定做到按時(shí)與不按時(shí)相聯(lián)合，發(fā)覺(jué)題目，及時(shí)辦理，促使各項規章軌制落實(shí)到實(shí)處
以上便是我20xx年工作總結，有不敷的地方還請帶領(lǐng)和同事們責怪斧正！
xxx
20xx年11月28日
物業(yè)工程維修工作總結3
歲尾年末，回顧一年來(lái)的艱辛工作，在人員編制緊急的形勢下，我們即憧憬明天，也展望將來(lái)。過(guò)去的一年，在工作中有得有失，但憑過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區域或業(yè)態(tài)內部檢查巡察、應急搶修、高峰用電等各個(gè)方面都表現出了超強的工作責任心。在接近春節之際，本部門(mén)對本年度內所做的工作準時(shí)進(jìn)行了總結并進(jìn)行了自我表?yè)P和自我批判，以下是工程修理部在幾個(gè)方面的工作總結匯報：
一、安全工作，確保用電、用水、設備安全及質(zhì)量，嚴防水、電、設施設備事故發(fā)生
1、發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題，大力幫助在質(zhì)保期內公司支配的施工單位對遺留工程質(zhì)量問(wèn)題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等狀況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)改變，用電需求促步增加，為確保專(zhuān)變戶(hù)內線(xiàn)路供電安全。對用電線(xiàn)路進(jìn)行評估，對超負荷線(xiàn)路進(jìn)行增容或調整;如1號2號變壓器在高峰期;為緩解了供電線(xiàn)路壓力，平穩渡過(guò)6-9月用電高峰期。
3、遺留問(wèn)題，今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線(xiàn)故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生，已具體書(shū)面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導特別重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問(wèn)題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線(xiàn)管預埋和伸縮縫漏水問(wèn)題，至今還沒(méi)有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問(wèn)題引起高桿燈搖擺，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問(wèn)題等等。
4、嚴格修理電工工作流程，對其他零星修理工程。
如道閘、公共照明線(xiàn)路、夜景照明、公用設施、電梯修理如接觸器、樓道燈、聲控開(kāi)關(guān)更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換，空調安裝，配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，主動(dòng)完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、修理工作。在電氣調試問(wèn)題上，為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)和顧客使用，我們盡量將時(shí)間支配在晚上進(jìn)行，保證了設備的正常使用。
5、協(xié)作弱電設備修理工作：
如：更換物業(yè)辦公用電話(huà)線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)布線(xiàn)工作;要求相關(guān)單位對樓內弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;協(xié)作電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設備的安裝修理和保養工作。
6、幫助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問(wèn)題。
我們克服了人員少，工作量大時(shí)間長(cháng)的實(shí)際困難，非科學(xué)合理支配人員狀況，但是，本著(zhù)“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，仔細對待每項工作。建議：為準時(shí)處理業(yè)態(tài)報修，辦公室由客服負責對每天業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準時(shí)、處理準時(shí)，提高服務(wù)滿(mǎn)意率。
當報修工作較多時(shí)，準時(shí)增配人員支持，如：今年夏天家潤多潤豐有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營(yíng)工作，接業(yè)態(tài)來(lái)電請求幫助后，經(jīng)現場(chǎng)認真的排查，最終發(fā)覺(jué)掉閘緣由是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進(jìn)行負荷調整。
并要求業(yè)態(tài)對其負荷重新安排、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如幫助處理飯怕魚(yú)和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問(wèn)題、幫助酒店深夜電梯應急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線(xiàn)問(wèn)題等等
二、現場(chǎng)培訓、落實(shí)安全工作責任。
1、實(shí)現安全工作目標在于技術(shù)培訓，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實(shí)現了安全工作，才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，才會(huì )有公司的健康進(jìn)展。
安全管理是一個(gè)系統性的工作，建立安全搶修應急預案，相對員工來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)還需要不斷提高，為提高全體員工的整體素養，日常維護的業(yè)務(wù)技能，增添處理突發(fā)事故的能力;在現場(chǎng)除傳、幫、代外，要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習、取長(cháng)補短，不斷增添自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技術(shù)水平。
為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習，每周五我們都抽1小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間，鼓舞大家相互溝通、相互商量、相互提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作閱歷。
很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進(jìn)一步提高了員工的工作主動(dòng)性。在出現安全事故時(shí)，均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)掌握閥門(mén)和相應掌握電源，準時(shí)排除安全事故，提高員工的整體素養和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增添了處理突發(fā)事故的'能力。盡可能在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題。
2、實(shí)行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改狀況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內處理事故提供了可靠保證。
3、加強重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實(shí)即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應急處理!對現有設備進(jìn)行了安全評估檢查，對發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準時(shí)整改，使事故防患于未然。
對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執行有關(guān)規定，堅決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全，我們特殊注重對公共區域及經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)行安全檢查。
4、誰(shuí)當班誰(shuí)負責，嚴格安全自查和值班監督檢查，發(fā)覺(jué)各種供電隱患準時(shí)處理解決，全年里未因修理發(fā)生人身、供電線(xiàn)路及設備、火災等一切事故。
對存在的嚴重供電質(zhì)量缺陷，如：供電諧波問(wèn)題引起無(wú)功補償損失、目前正在起草預備可行性方案報告;配電值班工作看似輕松，但事實(shí)上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷，才能保證發(fā)覺(jué)隱患后，準時(shí)有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營(yíng)提供電力保障。
因此，工程修理部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設備，按時(shí)抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為公司用電分析和管理提供了可靠根據，同時(shí)，配電室又是休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén)，負責這些時(shí)間內的設備巡察工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問(wèn)題的相關(guān)處理、以及各種設施緊急狀況處理的協(xié)調服務(wù)等工作。
如：值班人員對消防水泵房及排污巡察;每日夜間路燈、水泵房設備巡察和電梯維護保養跟進(jìn)監督工作等，使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的修理服務(wù)，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)態(tài)創(chuàng )造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)和辦公環(huán)境。自6月份以來(lái)，為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量，工程修理部配電房始終堅持配電值班制度，準時(shí)排除設備故障并每日對供電設備進(jìn)行6次運行抄表記錄，確保各回路運行可靠。
三、仔細開(kāi)展日常檢查工作。
1、每日對管轄內外水電常規巡察，發(fā)覺(jué)狀況準時(shí)處理。
日常修理派出100余次。工作中，我們對轄區內全部電氣設備設施的進(jìn)行巡察檢查，發(fā)覺(jué)可能隱患準時(shí)進(jìn)行處理，以保證它們能夠正常運轉。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。
因此，每天都會(huì )支配專(zhuān)人按時(shí)巡察轄區公共電氣設備、設施，以便準時(shí)發(fā)覺(jué)設備缺陷和異樣狀況，準時(shí)進(jìn)行處理，如不能準時(shí)處理的，也會(huì )在實(shí)行相應的措施后，準時(shí)上報并列入修理打算。在日常工作中，員工依據檢修打算、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養，發(fā)覺(jué)并去除潛在的設備隱患，削減設備故障率。
在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員缺乏，既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有埋怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、主動(dòng)投入檢修工作，仔細完成各項工作任務(wù)，仔細填寫(xiě)各種記錄，使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2、協(xié)作消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機等方面有隱患的事項準時(shí)整改和修理處理。
3、定期對夜景照明定時(shí)斷電掌握系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進(jìn)行檢查，并作好日工作檢查記錄。
今年共計更換各類(lèi)照明150余盞，發(fā)覺(jué)異樣狀況隨時(shí)調整處理并向領(lǐng)導匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量狀況等等。
4、定期對給水排水管網(wǎng)檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道裂開(kāi)準時(shí)搶修，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發(fā)生。
5、依據氣象預報準時(shí)做好供電線(xiàn)路、接地裝置及戶(hù)外拉線(xiàn)等用電設備、戶(hù)外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)處理解決，做到未雨綢繆。
四、嚴格操作規程，加強設備維護保養，全力協(xié)作維保單位調試檢修以及維護保養工作。
1、嚴格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護、進(jìn)行現場(chǎng)安全監督管理。檢修中準時(shí)發(fā)覺(jué)2號變壓器溫控器不行操作準時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家修復;無(wú)功補償開(kāi)關(guān)、電容、接觸器損壞準時(shí)更換(質(zhì)保期內)。同時(shí)，對配電房低壓設備進(jìn)行分批次緊固保養處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目實(shí)行來(lái)年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年修理整改本錢(qián)。
五、做好本職工作，建立水、電、設施設備臺賬及技術(shù)資料管理工作。
1、建立業(yè)態(tài)表計開(kāi)戶(hù)臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把撤除下來(lái)的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中，工程修理部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度，能夠仔細傳達、貫徹物業(yè)列會(huì )的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。仔細對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，仔細整改和執行。
在各級領(lǐng)導的關(guān)心下，我們建立水電抄表記錄，每月對水電總表及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄;對配電房、專(zhuān)變有功無(wú)功電表抄度，規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常支配工作和用電數據分析提供了有效、精確的根據。每次的數據登記歸檔交由辦公室保管。
3、做好供電設備修理保養記錄。建立主要設備專(zhuān)戶(hù)對每次修理的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行狀況記錄存案。
4、嚴格掌握修理本錢(qián)、做好修理材料管理工作。
定期申請修理材料打算，嚴格材料進(jìn)出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證肯定的庫存，對出庫的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進(jìn)行修理，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。
對轄區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改良的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造。如：將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完好有序的前提下，盡量削減燈具使用數量，如將25W節能燈管改為5W照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
以削減公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的原樣子態(tài)，提高效率。加大掌握設備的維護，削減大功率設備的超停次數，降低功耗。對新增業(yè)態(tài)必需加裝預付費計量電表，以避開(kāi)用電拖欠電費狀況發(fā)生。
6、對選購有異議的項目如：防輻射膜實(shí)行放一放，進(jìn)一步了解查證后再做滯后反應處理等。
7、環(huán)境衛生和設備衛生方面。將轄區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區，每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。定期清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干潔凈凈，設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái)，工程修理部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不管是分內還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在缺乏，與公司的要求存在差距。
我們將在今后的工作中，仔細地去彌補缺乏，進(jìn)一步提高每位員工的思想素養及個(gè)人的技能，為公司的進(jìn)展做出更大的奉獻。
物業(yè)工程維修工作總結4
20xx年是簡(jiǎn)潔而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)看法，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閱歷，查找差距，規劃前景，促成20xx工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年工作總結如下：
一、主要工作匯報：
1、疊加區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也到達了節能的效果。
2、獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓，43戶(hù)線(xiàn)路全部斷，24戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，掌握箱壞4只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監督，兩人互相輪著(zhù)看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊，當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)覺(jué)了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常修理工作的開(kāi)展。
今年我工程部接到修理單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域39臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門(mén)口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號，70號，72號，92號，94號，95號，101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jì)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒(méi)找到，最終協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀(guān)橋護繩的更換，梅雨季節對小區全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的準時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系，準時(shí)修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。
在雷暴雨期間準時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復，該問(wèn)題真在協(xié)調之中，查找主動(dòng)可行的方法。
另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺390V水泵，由于從前沒(méi)有390v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的狀況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，最終趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年11·5火災日的第二天我們就對小區全部的'消防設施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平常有點(diǎn)疏忽沒(méi)留意到，比方電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有準時(shí)清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們準時(shí)組織電梯保養人員給予清理并催促以后發(fā)覺(jué)滿(mǎn)時(shí)準時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。
還特殊向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和全部上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。
4、日常設備維護保養狀況。
目前小區設備保養狀況總體還是比較到位的，全部的設備根據設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問(wèn)題
1、小區xx路圍墻20xx千多平方刷油漆保養問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們修理人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會(huì )，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門(mén)的設備，63號閘門(mén)設備，兒童樂(lè )園，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門(mén)西向北，69號西向東，39號北向西，19號北向南，水閘門(mén)，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經(jīng)打到公司選購。
三、目前存在的問(wèn)題
1〕專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到。
2〕工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3〕養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整。
4〕倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標簽。
5〕個(gè)別工作進(jìn)度均比打算拖延滯后，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高。
6〕和各部門(mén)工作連接還不是很完善。
四、20xx年修理工作重點(diǎn)設想
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx年對我們修理工作初步設想主要圍繞“打算，完善，規范，落實(shí)”等幾個(gè)方面開(kāi)展：
1〕打算：主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作打算，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。依據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理安排人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。
2〕完善：依據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的全部階段和環(huán)節，形成一套完好的從工程修理養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度。
3〕規范：結合標準要求，對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范，一切以標準為規范，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標，〔包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規范〕做到各個(gè)工作環(huán)節有打算，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改良，并形成相關(guān)記錄。
4〕落實(shí)；對打算工作肯定落實(shí)到位，責任到人，提高我們修理人員的責任心，督查外圍單位肯定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準時(shí)解決，促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。
物業(yè)工程維修工作總結5
20xx年是物業(yè)公司改革與進(jìn)展的一年，是進(jìn)步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領(lǐng)導的關(guān)懷、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，依據我公司的實(shí)際狀況，在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作，根據“工程程序化、工作規范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，受到職工的好評�，F將今年的工作總結如下：
一、工作管理目標完成狀況：
1、房屋管理：房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理打算，并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀(guān)統一，無(wú)危害房屋結構的行為，空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理：為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養打算和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，開(kāi)通了修理熱線(xiàn)電話(huà)，基本到達了養護設施、設備到位，修理準時(shí)，正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率到達98%以上。
3、綠化管理：為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，責任到人，考核到位，增添綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒(méi)有到位的狀況下，準時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率到達了98%以上。
4、環(huán)境衛生的管理：環(huán)境衛生方面，我們針對小區環(huán)境逐步完善的'狀況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核方法，實(shí)現了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理。
5、小區安全防范工作：小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區治安消防工作，制定了嚴格的門(mén)衛崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門(mén)衛值班人員仔細巡查，文明值班，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作：
1、依據小區實(shí)際狀況，完成工作預案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實(shí)際狀況，完成了小區各項管理工作預案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。
2、加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。搞好修理服務(wù)工作修理服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，為此我們狠抓修理工作的準時(shí)率和完成率，準時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)修理，準時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理，更換上下水各類(lèi)管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項，應急修理工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類(lèi)缺陷47處。
3、加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān)，這方面我們做了大量的工作，并依據小區實(shí)際狀況，與管理要求，我們制定了具體的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規定等，并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題準時(shí)解決，準時(shí)處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀(guān)方面，我們堅持制度，保證小區外觀(guān)整齊劃一，完好美觀(guān)。
4、仔細聽(tīng)取業(yè)想法見(jiàn)，準時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶(hù)反映的問(wèn)題仔細記錄，準時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐煩為業(yè)主作解釋工作，并準時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著(zhù)想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
5、加強小區和辦公區域的環(huán)境治理工作。今年，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，在公司各有關(guān)部門(mén)的通力幫助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關(guān)西電家屬區、嘉峪關(guān)老福利區等區域的環(huán)境整治工作，對機關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修，共清理外運各類(lèi)垃圾50余車(chē)，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。
6、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓，提高工員工業(yè)務(wù)素養。員工的綜合素養與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是親密相關(guān)的。依據這種狀況，并結合我公司員工的實(shí)際狀況，我制定了具體的培訓打算和考核方法，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，業(yè)務(wù)技能上得到了提高，今年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
物業(yè)工程維修工作總結6
20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀守法，仔細學(xué)習，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的看法對待本職工作，在運維崗位上發(fā)揮了應有的作用，作出了奉獻，總結主要如下幾方面：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，幫助領(lǐng)導完成接收工作
今年，依據公司工作的按排，本人在xx月份由xx調至xx新聞中心運維組，從事電工修理。在崗位變動(dòng)過(guò)程中，本人能夠顧全大局，服從領(lǐng)導按排；接收期間，執行領(lǐng)導的指示，對所負責的交接項目進(jìn)行仔細檢查，對異樣，損壞，故障等有問(wèn)題的設備第一時(shí)間上報，要求原單位物業(yè)準時(shí)處理，幫助領(lǐng)導做好接收工作。
二、熟識地理位置以及各區域機房，電房設備
初來(lái)新聞中心，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟識，而原百花物業(yè)也不協(xié)作，所以許多東西都是靠自己以往的閱歷通過(guò)摸索，思索和總結，再加上x(chóng)x主管、xx主管的親自講解，培訓以及按排一些有特別豐富閱歷的師傅前來(lái)講解，如今對這里的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟識，可以獨立上崗。
三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作
中央空調方面，依據客戶(hù)的需求，季節、天氣狀況，合理掌握中央空調，并做好運行記錄工作，對各項參數仔細看，發(fā)覺(jué)異樣仔細分析緣由并上報，通知保養單位快速前來(lái)處理。保養方面，因原物業(yè)公司對以前的中央空調系統完全沒(méi)有做保養工作，致使冷卻系統內壁生銹，損壞，依據領(lǐng)導的按排，嚴格執行領(lǐng)導的要求，加強外單位的保養監督工作，按排班員專(zhuān)人監督跟進(jìn)，要求做到每星期定期清洗，每月定期加藥水，有保養不到位的地方要求其立即處理，防止外單位保養人員，馬虎了事，致使冷卻系統進(jìn)一步損壞，保證空調主機正常運行。
而另一方面，在xx主管的制定下，每月按排班員對機房地面、空調主機，冷卻泵，冷凍泵的外表進(jìn)行了清潔，并定期對冷卻泵，冷凍泵軸承進(jìn)行加雪油等保養工作。高低壓系統方面，加強了高壓保養單位的保養工作，要求每星期進(jìn)行檢查倆次，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)前來(lái)處理，低壓方面剛接手時(shí)，公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現線(xiàn)路松脫，致使相線(xiàn)觸碰電柜外殼對地燒毀接觸器現象，依據領(lǐng)導的按排，嚴格執行領(lǐng)導要求，對全部電房的電容補償柜內全部的觸點(diǎn)進(jìn)行了全面加固處理，對有問(wèn)題的電容進(jìn)行更換，對公用電房〔沒(méi)有空調〕的電容柜作開(kāi)門(mén)并用風(fēng)扇散熱。以及對各樓層的電井進(jìn)行清潔，觸點(diǎn)加固，更換損壞的指示燈等全面排查，還對全部電房的地面衛生定期清潔，保證設備在良好的環(huán)境下運行。
四、對運維組人員進(jìn)行中央空調培訓
在領(lǐng)導的'按排和支持下，本人對運維組人員進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的中央空調講解，一些對空調不熟或者部分完全沒(méi)有接觸過(guò)空調的員工都收到了少少效果，而自己在表達能力，自信念等方面都得到了較大的提升，也對自己的空調學(xué)問(wèn)進(jìn)一步加固，在此多謝xx主管、xx主管等領(lǐng)導對本人的信任和支持。
五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務(wù)和新聞單位的來(lái)電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，仔細做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作，合理按排，調動(dòng)班員，快速處理。對新聞中心的來(lái)電報修，仔細聽(tīng)講，記錄來(lái)電的單位，報修內容以及故障的位置等，快速調動(dòng)班員快速處理，對較大的故障或不能處理的問(wèn)題仔細向客戶(hù)解釋并上報處理。
以上主要是這一年來(lái)的主要工作狀況，有可喜的也有需要提高的，喜的是在這里做了班組的負責人，得到了少少的管理閱歷，而且在這個(gè)接收過(guò)程中也學(xué)會(huì )了許多學(xué)問(wèn)，技能也得到了進(jìn)一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進(jìn)一步提高，所以我肯定會(huì )更加努力，爭取明年更上一層樓。
物業(yè)工程維修工作總結7
20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，將資產(chǎn)管理理念落實(shí)到實(shí)際工作中。保證了小區所有設備的安全運行。
今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰。以往的物業(yè)都是服務(wù)類(lèi)型，現在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。
20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔負著(zhù)更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓?zhuān)晃飿I(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作，一方面要保證小區設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關(guān)部門(mén)對所有設備進(jìn)行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時(shí)消項更新記錄，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的工作。另外小區所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠(chǎng)家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認，并給出專(zhuān)業(yè)的'意見(jiàn)。工程部管轄著(zhù)所有設備設施，工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著(zhù)物業(yè)公司。因此各專(zhuān)業(yè)工程師、主管都是本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核，到現場(chǎng)逐一查看。充分體現了專(zhuān)業(yè)的公司應有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照"四個(gè)凡事"的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，完善了機房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
電氣專(zhuān)業(yè)嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃，完成小區核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時(shí)對各樓層配電豎井內母線(xiàn)插接箱、配電柜按維保計劃定期進(jìn)行了保養。其中除小區配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過(guò)四次。檢修保養過(guò)的配電柜總數在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時(shí)處理300多項以上，提高設備運行完好率，為業(yè)主提供良好的環(huán)境奠定了基礎。
根據周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時(shí)性。根據工程部的有關(guān)規定和年度維保計劃，電氣專(zhuān)業(yè)安排日常巡檢，對相關(guān)設備，變配電室、應急發(fā)電機系統、各類(lèi)風(fēng)機、照明系統、強弱電豎井、抽風(fēng)系統、電梯機房動(dòng)力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線(xiàn)電視、電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )、停車(chē)管理系統、等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒(méi)有簽署消防維保合同，電氣專(zhuān)業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行分區檢測。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，從而保證了小區消防報警系統及消防聯(lián)動(dòng)系統始終保持在良好的運行狀態(tài)，對小區的消防廣播系統進(jìn)行檢修及整改，保證了年底的消防疏散演習順利完成。全年聯(lián)合保安部對小區消防報警系統及小區消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面檢測兩次，對小區公共區域和業(yè)主單元內檢測煙感探測器總數約650多個(gè)左右，手動(dòng)報警器約70個(gè)左右，消防電話(huà)50個(gè)以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地下庫的消防卷簾門(mén)，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統聯(lián)動(dòng)。使整個(gè)小區的消防設備工作處于正常狀態(tài)，保證小區的消防安全。
本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專(zhuān)業(yè)知識技能，根據公司會(huì )議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細節及如何提高執行力等專(zhuān)題培訓，今年公司共進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓十余次，請廠(chǎng)家培訓二次，其中安全操作和專(zhuān)業(yè)知識占培訓總時(shí)一半以上，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門(mén)每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門(mén)建設，工程部?jì)炔考訌姸嘣R的培訓，爭取培養出一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干。配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒(méi)有影響小區正常運行維修的前提下，強電專(zhuān)業(yè)還配合甲方完成了新增電表改造項目，并應業(yè)主需求完成了市征水調改壓力工程，保障了客戶(hù)及時(shí)入住和水壓正常。
跟進(jìn)小區前期遺留問(wèn)題整改：在保證小區電氣設備正常運行的前提下，電氣專(zhuān)業(yè)還長(cháng)期不乏余力的跟進(jìn)小區前期接管驗收時(shí)的遺留問(wèn)題，消防系統施工缺陷問(wèn)題、安防監控系統的盲區覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的高壓電房經(jīng)常跳閘，嚴重影響運行安全，隨時(shí)可能造成設備財產(chǎn)損失，電氣專(zhuān)業(yè)對此事項長(cháng)期跟進(jìn)和督促廠(chǎng)家進(jìn)行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二次裝修施工管理方面：小區今年二次裝修業(yè)主不多，但工程部從客戶(hù)使用角度考慮，結合小區的系統設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替業(yè)主把關(guān)，依據裝修規范嚴格控制。日常增加巡檢人員。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約8余項，施工違章2余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強對電氣等管線(xiàn)隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對小區電氣系統的破壞，協(xié)調業(yè)主電力進(jìn)戶(hù)線(xiàn)路敷設到工程驗收全進(jìn)程，嚴格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全舒適的環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對小區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，并對每月的能耗進(jìn)行統計。由于目前住戶(hù)使用率低，我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。1、將車(chē)庫照明在保證合理的照明前提下，通過(guò)樓宇系統分時(shí)段進(jìn)行控制。2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的起停次數，降低功耗。
環(huán)境衛生和設備衛生方面。將小區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區，每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為小區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在明年的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
物業(yè)工程維修工作總結8
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡一
親切的笑容，干練的步伐，絲毫看不出他是一名技藝精湛的維修工。XX物業(yè)XX項目維修員XXX,從事維修工作的兩年多，沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì)，也沒(méi)有世人皆知的榮譽(yù)，但卻用自己的勤勞和智慧，在平凡的崗位上踐行著(zhù)全心全意為客戶(hù)服務(wù)的承諾。
大廈門(mén)口綠化比較單一，項目準備買(mǎi)一些花卉幼苗種植在草坪外圍，一來(lái)可以美化大廈周邊環(huán)境，二來(lái)可以做圍擋。但草坪土層厚度不到5厘米，達不到種花的要求，大家想辦法準備找幾個(gè)花盆。秦師傅得知這件事情后，自告奮勇的承擔了這項工作。他利用客戶(hù)裝修廢棄不用的地磚等材料，加班加點(diǎn)趕做了一批花盆，過(guò)往的客戶(hù)都紛紛夸贊秦師傅是個(gè)綠化高手，廢物利用的專(zhuān)家。
最近，大廈地下停車(chē)場(chǎng)排水溝上的鐵篦子開(kāi)裂、彎曲變形，存在著(zhù)安全隱患。秦師傅就讓他兒子利用晚上的空閑時(shí)間開(kāi)車(chē)，陪同他回到許昌老家將自家的大功率電焊機拉過(guò)來(lái)，將負一和負二層所有有問(wèn)題的篦子全部進(jìn)行焊接、修整。焊接完畢后，為了使篦子更加結實(shí)牢固，秦師傅動(dòng)腦筋想辦法，在主要出入口篦子下方加裝鐵質(zhì)支架，成功排除這一安全隱患，受到客戶(hù)的一致好評。
作為物業(yè)項目的一名維修員，他每天總是第一個(gè)來(lái)到維修室，來(lái)到設備房，查看大廈設施設備的運轉情況，保證大廈的各項設備都能夠正常運轉。遇到節假日需要加班，不管時(shí)間早晚，毫無(wú)怨言，隨叫隨到，總是滿(mǎn)腔熱情投入工作，一有活兒他總是往前沖，搶臟活累活兒干。大廈門(mén)前石材地磚經(jīng)車(chē)輛長(cháng)期間的碾壓，有一些地磚已經(jīng)破裂，凹凸不平，受預算費用的限制，項目經(jīng)理看在眼里急在心里。秦師傅在日常工作中將客戶(hù)裝修剩余的廢料都收集起來(lái)，利用周末的時(shí)間修修補補。在零支出的情況下，維修大廈外圍地磚300多平方米。自從秦師傅來(lái)到XXXX項目，項目無(wú)論墻面、地面還是其它零星維修都是隨壞隨修，不僅提高了大廈的整體形象，而且方便了業(yè)主和客戶(hù)。業(yè)主們這樣說(shuō)：“你好，我這邊是708房間，我們衛生間馬桶堵塞，麻煩你趕緊叫秦師傅來(lái)，他有經(jīng)驗�！蓖逻@樣說(shuō)：“秦師傅，趕緊來(lái)看一下地下室污水井漏水，我們處理不了�！笨头娫�(huà)這樣說(shuō)：“秦師傅，6樓公共區域墻面脫落�！蔽飿I(yè)客服中心每打給秦師傅的電話(huà)，秦師傅從沒(méi)有對安排的'工作說(shuō)過(guò)“不”，無(wú)論他多忙，總能將事情安排的井然有序、處理的妥妥當當。
記得去年寒冬，11樓中央空調機房水管爆裂，漏水嚴重，秦師傅不顧寒冬天氣，在同事的配合下，赤腳進(jìn)入機房清理積水，更換管道確�？照{恢復正常。此次漏水導致10樓客戶(hù)的3個(gè)房間內地毯、墻面遭受?chē)乐厮��？蛻?hù)對此意見(jiàn)很大，后經(jīng)項目經(jīng)理上門(mén)拜訪(fǎng)，雙方經(jīng)過(guò)溝通達成補救意見(jiàn)。隨后安排秦師傅清理地毯，并利用晚上時(shí)間進(jìn)行烘干；每天都要去客戶(hù)房間查看墻面情況，墻體干透后重新粉刷。一來(lái)二去，秦師傅便和客戶(hù)建立了深厚的感情，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的施工維護徹底解決了問(wèn)題，取得了客戶(hù)諒解，感動(dòng)了客戶(hù)，達到了客戶(hù)最終的滿(mǎn)意。
物業(yè)行業(yè)是個(gè)微利性行業(yè)，在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，如何開(kāi)源節流、節能降耗，是物業(yè)企業(yè)可持續發(fā)展的保障。改造公共照明系統，采用光效高、壽命長(cháng)、安全穩定、節能環(huán)保的照明電器，節約用電減少污染，可達到高效、舒適、安全、環(huán)保的目的。秦師傅接到改造公共照明系統的任務(wù)后，先從大廳開(kāi)始，逐漸到各樓層，逐步開(kāi)展節能燈改造工程。項目大廳層高比較高，秦師傅借來(lái)專(zhuān)業(yè)的升降梯進(jìn)行安全作業(yè)；逐層排查，用半個(gè)月的時(shí)間，將公共區域的照明改為“綠色照明”，在不影響服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，節約了能源。
份內的活兒，秦師傅兢兢業(yè)業(yè)，份外的事，秦師傅也很熱心。一次在電梯里，聽(tīng)到有個(gè)業(yè)主說(shuō)來(lái)上班路上電動(dòng)車(chē)壞了，找不到修車(chē)的地方很著(zhù)急。秦師傅笑著(zhù)對他說(shuō)：“你電動(dòng)車(chē)在哪里，我看看能不能幫上忙�！彪S后業(yè)主便帶秦師傅去了他停車(chē)的地方，秦師傅很快便修好了車(chē)自交給業(yè)主，業(yè)主連聲稱(chēng)贊。這位業(yè)主每次來(lái)服務(wù)中心就會(huì )夸秦師傅是個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)，助人為樂(lè )的好人。在XXXX的維修室里，放著(zhù)很多小家電，都是業(yè)主送過(guò)來(lái)要秦師傅利用休息時(shí)間免費幫忙修理的，每到空余休息時(shí)間，秦師傅就在那個(gè)小房間里琢磨著(zhù)，都是為了給忙碌的業(yè)主們行個(gè)方便。
秦師傅的事跡雖然都很平凡，但大家都稱(chēng)他為物業(yè)“最美維修工”，如果你在XXXX大廈周?chē)�，或者樓層里，看到穿�?zhù)維修工裝的秦師傅疾步如飛，那肯定是他正在快速趕往下一個(gè)被需要維修的地方……
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡二
XX市第十X屆XX就業(yè)青年評選活動(dòng)圓滿(mǎn)落下帷幕，XXX物業(yè)工程管理中心設備經(jīng)理XXX，被XX市總工會(huì )授予“五一勞動(dòng)獎?wù)隆�，同時(shí)榮獲XX市人民政府頒發(fā)的“十佳轉移就業(yè)青年”、“新長(cháng)征突擊手”榮譽(yù)稱(chēng)號。XXX能夠從全市近400萬(wàn)外來(lái)務(wù)工群體中脫穎而出，榮獲多項殊榮，離不開(kāi)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)提升、力學(xué)篤行，也離不開(kāi)XXX物業(yè)完善的人才培養機制，以及公平公正、陽(yáng)光透明的職業(yè)化發(fā)展環(huán)境。
作為入職XXX十年的員工，XXX始終秉承“追求進(jìn)步，超越自我”的企業(yè)精神，用不懈努力實(shí)現與企業(yè)的共同成長(cháng)，完成自身的蛻變和職業(yè)生涯的不斷跨越，從一名普通的弱電維修工成長(cháng)為技術(shù)全面的高級工程師、成長(cháng)為能力出眾的優(yōu)秀設備經(jīng)理。在工作中，XXX既有愛(ài)崗敬業(yè)、勤懇踏實(shí)的職業(yè)化本色，又有帶領(lǐng)團隊、爭創(chuàng )業(yè)績(jì)的責任擔當，還有在節能降耗、轉型升級、智慧管控的勇于創(chuàng )新。他的無(wú)私付出贏(yíng)得了公司和小區業(yè)主的一致肯定，先后20余次登上領(lǐng)獎臺。
一、保障設備安全，專(zhuān)業(yè)能力讓業(yè)主放心。
設備設施管理能力是物業(yè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)核心能力的重要體現。在擔任XXX國際xx花園高級技工期間，XXX長(cháng)期堅守一線(xiàn)、腳踏實(shí)地，他總是可以細心發(fā)現園區設施的問(wèn)題，琢磨出很多解決方法，保障設施設備安全和園區品質(zhì)。XXX不斷鉆研業(yè)務(wù)，在實(shí)踐中提升技能，利用專(zhuān)業(yè)技能設計制造了改良版的設備房溢水報警器，達到了良好的設施設備防護作用。在擔任設備經(jīng)理期間，他根據自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，對設備管理流程進(jìn)行優(yōu)化，提高管理標準，創(chuàng )新管理方式，同時(shí)成功引進(jìn)、應用EBA設備遠程管理系統，通過(guò)全面信息化管理，有效提升內部管理和現場(chǎng)服務(wù)水平。
專(zhuān)業(yè)能力提升源于豐富的實(shí)踐積累，更源于持續不斷的學(xué)習進(jìn)步，XXX懂得用知識武裝自己，通過(guò)努力在20xx年考取全國電氣智能高級工程師。正是因為他對知識和技能的堅持學(xué)習，對專(zhuān)業(yè)和創(chuàng )新的不懈追求，使他在長(cháng)期的工作經(jīng)驗積累中不斷成長(cháng)。XXX憑借高度的責任心、勤懇務(wù)實(shí)的工作和全面統籌的管理能力，從專(zhuān)業(yè)能手成為統攬全面的技術(shù)骨干。
二、心系客戶(hù)滿(mǎn)意，大事難事勇于攻堅。
XXX始終將業(yè)主滿(mǎn)意放在首位，在大事難事面前，他總能勇于承擔、率先垂范、攻堅克難。供暖是居民冬季生活的基本保障，在XXX國際xx花園采暖季中，XXX帶領(lǐng)維修團隊開(kāi)展國際xx花園3000余戶(hù)供暖工作。在公司多個(gè)新項目的首次供暖中，他現場(chǎng)參與或給予指導。工作中不但踏實(shí)肯干，積極帶頭，而且又善于總結。從采暖中吸取教訓，總結經(jīng)驗，先后寫(xiě)成了《供暖前XX》、《供暖系統XX》，深入的詳細闡述了供暖工作從前期準備，到供暖初期4個(gè)平衡的調整，再到后期漏水故障、突發(fā)事件的處理等進(jìn)行詳細闡述，為其他小區的供暖工作提供經(jīng)驗和標準。
三、節能降耗及信息化應用，他是技術(shù)創(chuàng )新能手。
節能降耗、提高效益，是XXX物業(yè)一直以來(lái)所倡導的工作作風(fēng)。如何使園區設施設備更加節能降耗和綠色環(huán)保是XXX日常工作的重點(diǎn)，根據現場(chǎng)勘察及深思熟慮，他將XXX國際xx花園俱樂(lè )部的中央空調與三期商鋪的中央空調合并改造，年總耗電費節約費用5萬(wàn)多元。同時(shí)，他還對小區一期配電室變壓器運行進(jìn)行優(yōu)化改造，日節電150度，年節電費用萬(wàn)元；并對國花會(huì )所淋浴系統進(jìn)行改造，年節約天然氣及水費4萬(wàn)元。
四、義務(wù)愛(ài)心支教，傳播行業(yè)先進(jìn)理念。
XXX質(zhì)樸的外表下有著(zhù)一顆熾熱的愛(ài)心，不僅積極參與公司組織的公益活動(dòng)，而且自發(fā)地參與義務(wù)支教。其中，在20xx年-20xx年，他在忙碌的工作之余為XX百年職校的學(xué)生義務(wù)授課長(cháng)達3年時(shí)間，從未間斷，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)課程20余項，授課學(xué)生達萬(wàn)余人次；同時(shí)他還是積極組織并參加行業(yè)交流、技術(shù)比武等，與行業(yè)同仁分享創(chuàng )新經(jīng)驗，為行業(yè)、為社會(huì )貢獻自己的一份愛(ài)心和力量。
在堅守中超越，在奉獻中閃光。XXX辛勤耕耘，用不懈努力實(shí)現與企業(yè)的共同成長(cháng)。在XXX物業(yè)這片沃土上，一批又一批物業(yè)人沐浴著(zhù)XXX企業(yè)文化，在積極進(jìn)取、陽(yáng)光透明的成長(cháng)環(huán)境中，實(shí)現了自己職業(yè)生涯的跨越。他們傳承著(zhù)物業(yè)服務(wù)精神，也見(jiàn)證了行業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，共同承載著(zhù)物業(yè)人的夢(mèng)想。
物業(yè)工程維修工作總結9
XX年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成XX年工作再上一個(gè)新的臺階，現將XX年工作總結如下：
一，主要工作匯報：
1，疊加區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)；
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節能的效果。
2，獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓，43戶(hù)線(xiàn)路全部斷，24戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監督，兩人相互輪著(zhù)看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊，當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)現了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3，日常維修工作的開(kāi)展；
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jì)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒(méi)找到，最后協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復，該問(wèn)題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年11。5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養人員給予清理并督促以后發(fā)現滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。
4，日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二，本年度工作遺留問(wèn)題
1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會(huì )，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門(mén)的設備，63號閘門(mén)設備，兒童樂(lè )園，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門(mén)西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門(mén)，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三，目前存在的問(wèn)題
1）專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到
2）工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3）養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整，
4）倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標簽
5）個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6）和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
四，美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設想；
針對以上提到的.問(wèn)題和薄弱環(huán)節，XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展。
1）計劃：主要對XX年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。
2）完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度
3）規范：結合標準要求，對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范，一切以標準為規范，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規范）做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄
4）落實(shí)；對計劃工作一定落實(shí)到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處
以上就是我XX年工作總結，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正！
xxx
XX年11月28日
物業(yè)工程維修工作總結10
本人xxxx，于XX年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作，轉眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長(cháng)的試用期里，我認真學(xué)習公司章程，嚴格履行個(gè)人職責，讓領(lǐng)導放心，使業(yè)主滿(mǎn)意�？偨Y如下：
一、勤奮學(xué)習，總結提高
剛進(jìn)入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區現場(chǎng)維修分管工程師。
面對著(zhù)352戶(hù)業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔心和憂(yōu)慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠。
但這種擔心隨著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無(wú)論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會(huì )，或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來(lái)，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著(zhù)小筆記本，同事提醒某事，便當場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒；經(jīng)�？偨Y自己的不足，學(xué)習別人的長(cháng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，熱情服務(wù)
剛到10、11區負責，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時(shí)，我認真回答著(zhù)業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業(yè)主提出的不滿(mǎn)意處詳細記錄，并及時(shí)將驗房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修；對完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復驗，在驗房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊，也是為xx團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著(zhù)業(yè)主入住率的提高，報修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
三、秉公辦事，真誠待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養花澆水，導致地板膨脹變形，打電話(huà)抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況，我在現場(chǎng)勘察后便加以解釋?zhuān)瑹o(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說(shuō)過(guò)，當別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì )被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的`心對待別人，人家也會(huì )設身處地為你著(zhù)想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家，無(wú)論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說(shuō)“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。12
某次在一家維修，主人性格開(kāi)朗，看起來(lái)是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情�！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊幘��！敝魅舜笮�，不再勉強，稱(chēng)贊我們xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系業(yè)主，及時(shí)反饋
抱著(zhù)“為業(yè)主著(zhù)想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否滿(mǎn)意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類(lèi)，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責�！边�有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P，甚至寫(xiě)詩(shī)相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂(yōu)難……情系千家志萬(wàn)里，誰(shuí)說(shuō)女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛(ài)了。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會(huì )發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區維修工作。
物業(yè)工程維修工作總結11
時(shí)光飛逝，20xx轉瞬就過(guò)去了，回顧20xx的工作，總結如下：
一、供暖期間，準時(shí)排除了供暖中出現的各種問(wèn)題；并實(shí)行分段供暖，為公司節約了資源。供暖結束后，對地熱井及深井泵進(jìn)行了養護。
二、協(xié)作電梯維保人員對各區片電梯進(jìn)行養護，并協(xié)作辦公室對電梯進(jìn)行報檢，并協(xié)作鍋檢所檢測。
三、協(xié)作公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、B文園、C社區進(jìn)行驗收及交接。
四、支配修理人員對各區片自來(lái)水管道及泵房進(jìn)行維護。
五、供暖前對A、B、C泵房?jì)鹊責峋吧罹眠M(jìn)行調試，并支配人員對泵房看管人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，以便出現問(wèn)題準時(shí)排除。
六、供暖期間，對A花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了修理，并在此期間也發(fā)覺(jué)B育新組團2#樓暖氣回水也出現滲漏狀況。經(jīng)公司領(lǐng)導確定協(xié)作施工隊完成了B育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間支配人員準時(shí)對各區片泵房進(jìn)行查看，并對供暖中出現的`問(wèn)題準時(shí)處理，堅持“小修不過(guò)夜”的服務(wù)宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評。
以上為20xx工作總結，有缺乏之處，敬請領(lǐng)導給予指正。在新的一年里，我會(huì )加倍努力工作，為公司的美妙明天奉獻我的一份力量。
物業(yè)工程維修工作總結12
時(shí)光飛逝，20xx即將結束，首先感謝公司對我工作的確定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的親密協(xié)作、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區全部設備的安全運行。取得了肯定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出奉獻，為了總結閱歷，促成20xx工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx物業(yè)修理年終總結如下：
一、日常工作完成狀況
1、20xx度共完成約1495項零修理工作，其中有公共區域，業(yè)主修理，商戶(hù)修理等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評和認可。
2、加強現場(chǎng)管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進(jìn)行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改良了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實(shí)到實(shí)處
4、每月抄寫(xiě)計算水電表，協(xié)作財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮流器本錢(qián)約30元一套，改造后節能燈本錢(qián)約10元一支，改造數量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈本錢(qián)約35元一支，改造后節能燈本錢(qián)約10元一支，改造數量325支。
7、幫助商鋪用電增容線(xiàn)路改造�！踩�；郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219xx公司〕
9、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現震動(dòng)和噪音導致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車(chē)庫出入口對調工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗亭和道閘、減速帶。
10、在雷暴雨期間準時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進(jìn)小區遺留工程修理�！残扪a墻壁裂縫、補漏、修理門(mén)窗等〕
二、施工改造
根據公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的'完成了公司下達的各項施工任務(wù)，為公司節省本錢(qián)。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車(chē)庫入口處路面倒水泥。
3、觀(guān)光電梯大堂門(mén)口鋪設無(wú)障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5、崗旁草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的修理保養
目前小區設備保養狀況總體還是比較到位的`，全部的設備根據設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴格根據配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作打算，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)覺(jué)的現象進(jìn)行分析和總結，對原有的檢查方式進(jìn)行改良和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運行觀(guān)看、底坑的查看。催促維保單位提高修理保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3、嚴格根據消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的修理保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確�；馂陌l(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主〔用戶(hù)〕有序地進(jìn)行應急疏散，削減人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發(fā)相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進(jìn)行規范。準時(shí)發(fā)覺(jué)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復，進(jìn)一步提高消防設施設備運行可靠性。
4、中央空調設備的修理保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一～三商鋪190臺盤(pán)管風(fēng)機普查并對其中12臺存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了修理，6月份機房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。
5、發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養，保養時(shí)例行開(kāi)機運行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，協(xié)作電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設備的安裝修理和保養工作。
9、易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為溝通接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門(mén)機、平層器、掌握柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設備故障臺帳，進(jìn)行易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。
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