企業(yè)年終工作總結15篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)年終工作總結1
每一個(gè)人對工作的看法都有不同,對共工作的態(tài)度也有差異,一年來(lái)工作收獲果實(shí),同樣也留下了許許多多的汗水,光榮的背后是付出,每一個(gè)成功的被后有的是他人看不到的努力,知道這些我去努力了,在年終到來(lái)時(shí)有了一個(gè)相對滿(mǎn)意的結果,F在談?wù)勛约阂荒旯ぷ鳌?/p>
一步步成長(cháng),我來(lái)到公司的時(shí)候和大多數人一樣,都是普普通通的一員,不起眼,也不杰出,有的只是平平淡淡,有的只是默默無(wú)聞,對于自己的未來(lái)都沒(méi)有規劃的人,但是我卻懂得去吸收去借鑒其他同事的經(jīng)驗,公司提供了很多好的成長(cháng)平臺,比如我們公司建立的技術(shù)交流群,工作服務(wù)群,等微信群,可以為工作解決問(wèn)題,不懂得可以在里面提問(wèn)題,遇到難題只要努力一把總會(huì )有結果,不用但心沒(méi)有條件,其實(shí)很多時(shí)候公司都是給出了條件,只要稍微主動(dòng)一些,自己去學(xué)習,就有很大的收獲,就能夠成長(cháng)很快,但是我們大部分人都怕辛苦,都不想繼續努力只想為此現狀,可是,哪有這樣的機會(huì ),公司要發(fā)展,在公司外面還有很多的競爭者,就如我國近代,閉關(guān)鎖國,自以為還不錯,其實(shí)早已危如累卵,卻不知道奮起努力一把。
學(xué)會(huì )逼迫自己,人是一個(gè)奇怪的動(dòng)物,我自己也一樣,總想著(zhù)休息,偷懶,但是因為工作卻不得不扛起工作責任,但是總想找機會(huì )偷懶。這樣的心里我有大家也有但對于這樣的情況,我采取的是克制,而不是縱容,畢竟,一旦我們給了自己偷懶的借口,卻會(huì )影響到我們的.工作,嚴重的會(huì )影響到我們的前途,因為工作一旦偷懶,習慣了偷懶就會(huì )成為習慣,成為常態(tài),不愿意繼續去努力更不愿意繼續去堅持,總想著(zhù)躲一躲,可是多的了一天不能躲一輩子,為了生活工作是必須的,但是如何去做,與其被工作裹挾前進(jìn),不如自己主動(dòng)去做好工作,只要逼自己一次,讓自己知道其實(shí)自己有潛力可挖,其實(shí)可以爆發(fā)書(shū)數倍的力量,永遠不要小瞧自己,因為自己的潛力是無(wú)盡的。
做人做事都要懂得責任,雖然說(shuō)得籠統,但是工作需要的就是我們能夠扛起自己的責任,而不是輕易的放棄自己的工作,讓自己后悔,讓自己遺憾,每個(gè)人都有不同的風(fēng)采,都有不同的努力結果,不要輕易的否定自己,也不要輕易的放棄自己的工作,一切都要看我們自己的努力堅持到最后做好工作。其實(shí)工作有一條路,并沒(méi)有障礙全是自己給自己設定的障礙,影響到了自己前進(jìn),這只會(huì )讓我們被眼前工作束縛,被其牽絆,不能輕易的這樣做,要成長(cháng)就要學(xué)會(huì )去扛起自己的擔子。
企業(yè)年終工作總結2
我于20xx月x日在x客服中心擔任人事助理一職,至今在那里工作已近20xxx,現將我入職以來(lái)的工作向xx匯報:
一、20xx主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為x招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在x絡(luò )招聘上,定時(shí)在x上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據x人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、經(jīng)過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓資料。加上x(chóng)分公司對我們進(jìn)行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┩晟迫耸聶n案管理。
我會(huì )按月把員工的資料x(chóng)x清楚,并分析各部門(mén)員工的情景,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進(jìn)人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個(gè)部門(mén)的總人數,上報需轉正人員,上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時(shí)更新人員情景。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導致花名冊人員對照不上,令x分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
。ㄈ┍U蠁T工福利機制。
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成x公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險,一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,可是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,經(jīng)過(guò)我的不懈努力,最終開(kāi)通x社保賬戶(hù),并陸續辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
。ㄋ模┮幏缎姓ぷ髁鞒。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排,協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓,以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。經(jīng)過(guò)這些日常的工作,不僅僅充實(shí)了我的工作資料,也鍛煉了我的協(xié)調本事和組織本事。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,經(jīng)過(guò)系統的學(xué)習,讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從x回來(lái)后,就開(kāi)始系統的xx我的工作,可是還是有不足的地方。x月份x監察室對我們x項目進(jìn)行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的'地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。
我發(fā)現僅有自我先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對x傳達的文件、周計劃周xx、月計劃月xx、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的x個(gè)月中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事研究的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xxxxxx
經(jīng)過(guò)x個(gè)月的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作資料。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習的文化、xx、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助xx及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的x個(gè)月里里,我認真xx工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續改善工作中的不足。20xx,我將更加努力,積極配合x(chóng)x完成日常行政人事管理工作。
感激x給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作,用成績(jì)來(lái)回報公司。
企業(yè)年終工作總結3
時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。11年1月份集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;11年1月份集團公司實(shí)際預算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了,下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
過(guò)去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類(lèi)目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整,制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì )計結算單,推出了會(huì )計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
財務(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒(méi)用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
1、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
2、配合目標責任制,對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證,并于明確,作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。11月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
1、對各公司進(jìn)行一次內部審計,目的,是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
2、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改,并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作,從會(huì )計核算到檔案管理,從小處著(zhù)手,全面開(kāi)展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
3、會(huì )計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會(huì )計法》,要了解會(huì )計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì )計基礎知識,非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會(huì )計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)調研、溝通、設計,于1111年11月推出《成本費用明細分類(lèi)目錄及說(shuō)明》;于1111年11月11日推出《會(huì )計報表管理試行辦法》;1111年1月11日推出《會(huì )計憑證管理試行辦法》。
會(huì )計報表推出執行1個(gè)月后,從會(huì )計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
會(huì )計憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén),下文后財務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知,1月份實(shí)行逐步換新的辦法,1月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看,主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對這些問(wèn)題,我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流,明確有關(guān)事項,解決設計上的不足。1111年1月份,針對會(huì )計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷(xiāo)單據意見(jiàn),根據大家的建議,對會(huì )計結算單據作進(jìn)一步完善,并于1111年1月11日下發(fā)了有關(guān)規定。
經(jīng)過(guò)財務(wù)合同管理月活動(dòng),財務(wù)部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務(wù)部從會(huì )計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
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核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
1、會(huì )計審核
會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴格按有關(guān)規定執行,決不應個(gè)人面子而放松政策。
如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來(lái)源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續,并使用當地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題,但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制,從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價(jià)格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門(mén)調整采購結算方式,由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時(shí)才轉到財務(wù),一是造成財務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結算材料款,二是由于時(shí)間較長(cháng)給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。如:杭州友聯(lián)建材有限公司供應的“樓梯磚”,1111年11月11日供給浙江大經(jīng)有限公司和1111年11月11日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于1111年1月1日前來(lái)辦理結算,時(shí)間跨度近一年,在與施工單位核對時(shí)發(fā)現浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡,當時(shí)該款項未辦理結算支付,要求核對無(wú)誤后再付貨款。
在材料采購調撥過(guò)程中,我們感覺(jué)在材料管理的“采購———供貨———結算”三個(gè)環(huán)節中,我們只掌握了兩頭,對供貨這一環(huán)節掌握不夠,材料供應均由廠(chǎng)家與施工單位交接,我方是否參與驗收不清楚,因收貨單上無(wú)我方人員的驗收簽字,這就無(wú)法掌握材料實(shí)際到場(chǎng)的品質(zhì)與數量。如1月份與施工單位核對鋼材時(shí)發(fā)現同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠(chǎng)家提供的“結算聯(lián)”在鋼材等級上出現差異,經(jīng)核實(shí),是廠(chǎng)家供貨時(shí)未注明等級,發(fā)現后也未及時(shí)補救,只在“結算聯(lián)”上進(jìn)行了修改。提醒我們如何管理好材料“采購———供貨———結算”三個(gè)環(huán)節,特別是供貨環(huán)節監控管理。
3、會(huì )計內部報表執行
對1月份會(huì )計報表審核中發(fā)現存在的問(wèn)題,如:①@#¥公司的“費用明細表”明細目錄未按新規定執行,使用的仍然是老格式,發(fā)現后要求重新調整編制;②寧波公司未按新表編制,因為信息傳遞上的出了問(wèn)題,已通知從1月份報表按新表式編制。對這件事的反思,一項新工作的`推行,一是要責任人大力宣傳并監督執行,二是執行人足夠重視并自覺(jué)執行,只有這樣一項新工作才能有效地推行。
對會(huì )計報表推出執行1個(gè)月后進(jìn)行反檢,從會(huì )計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團公司和嘉和公司在編制1月份報表時(shí)試行。本打算在1月份報表中全面推廣,因這項工作的前期工作量較大,由于1月份開(kāi)展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了,要求1月份落實(shí)執行。
4、銷(xiāo)售管理
春節前后按揭放款緩慢,針對這個(gè)問(wèn)題,姚笑君副總裁親自督陣,由財務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了核對查明原因,并催促銀行放款。并明確了職責,按揭資料由銷(xiāo)售部門(mén)負責,整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時(shí),將名冊報財務(wù)部,財務(wù)負責催放工作,在規定放款期限內未放款的由財務(wù)與銀行交涉并查明原因。
1月份公司加強了財務(wù)部銷(xiāo)售管理力量,加強了對銷(xiāo)售臺帳的審核,加快了財務(wù)銷(xiāo)售明細的編制,及時(shí)與銷(xiāo)售置業(yè)部的銷(xiāo)售月報表進(jìn)行核對,并對銷(xiāo)售計劃完成情況、銷(xiāo)售政策執行、未收款原因進(jìn)行分析,提出有關(guān)措施。如:從1月份開(kāi)始銀行有關(guān)個(gè)人住房貸款的門(mén)檻提高,要求客戶(hù)提供的資料增加和貸款額度的控制,建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶(hù)說(shuō)明情況,或了解清楚客戶(hù)的相關(guān)信息,避免按揭辦理后反復工作;對銀行提出的黑名單客戶(hù)抓緊催促辦理相關(guān)手續,并對這批客戶(hù)多加關(guān)注。
1、稅務(wù)政策及納稅申報
運用稅務(wù)政策,向稅務(wù)機關(guān)申報集團公司向下屬子公司計提管理費的申請,經(jīng)杭州市地方稅務(wù)局檢查審核于1111年1月11日下文批復同意杭州建設集團有限公司對杭州山水人家置業(yè)有限公司、杭州坤和建設有限公司等1戶(hù)企業(yè)按不超過(guò)當年銷(xiāo)售收入1%的比例提取1111年度總機構管理費。1111年會(huì )計決算中集團公司向山水人家置業(yè)公司提取了111。11萬(wàn)元。
對1111年養老保險進(jìn)行清算,整個(gè)集團養老保險分四個(gè)公司交費,集團公司、客旅分公司、@#¥公司、寧波公司,今年社區公司也單獨開(kāi)戶(hù)交費。在集團參保人員較多,各公司人員都有,不利于管理,我們看出參保人按塊劃分,集團公司主要納入集團本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員;@#¥公司員工劃到余杭;客旅中心劃入客旅分公司;社區員工由社區統一辦理;寧波當地人員在寧波公司辦理。這樣利于管理,對該項費用支出便于掌握,主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。
1111年度,山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤,為彌補以前年度的虧損,我們做了稅務(wù)審計和申報工作,經(jīng)多方努力于1111年1月獲得所得稅退稅返還11萬(wàn)元。
根據浙地稅發(fā)[1111]11號文件《浙江省地方稅務(wù)局浙江省財政廳關(guān)于個(gè)人取得差旅費津貼、誤餐補助收入征收個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知》,從月份開(kāi)始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調整,一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。
。ǘ⿲徲嫻ぷ
1、山水置業(yè)公司一期交付結算后產(chǎn)生了利潤,在進(jìn)行所得稅申報的同時(shí),辦理以前年度虧損彌補申報。為彌補以前年度虧損委托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對山水置業(yè)公司1111年、1111年及1111年進(jìn)行了稅務(wù)審計(1111年、1111年已審計過(guò)),出據的審計結果符合公司利益,西湖區地方稅務(wù)征管局已對山水置業(yè)公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。
2、委托浙江興合會(huì )計師事務(wù)所對集團公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運中心、集團合并報表進(jìn)行會(huì )計審計,審計的目的是為了融資的需要。已取得了集團公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運中心審計報告,審計報告出據的審計結果基本符合公司要求。集團合并報表的會(huì )計審計報告經(jīng)過(guò)蹉商獲得了有效的會(huì )計審計報告。
3、委托浙江興合會(huì )計師事務(wù)所對集團公司增資的驗資工作,已取得有效的驗資報告。
4、1月份對各公司財務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計;11月份對客旅分公司1111年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了內部審計;對投資企業(yè)彩虹城項目的1111年會(huì )計報表進(jìn)行復核;1月份對社區服務(wù)公司1111年經(jīng)營(yíng)情況自查工作進(jìn)行了布置,并進(jìn)行了財務(wù)審計。
5、今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機關(guān)重點(diǎn)審查對象,為此我們在1月份已對1111年的有關(guān)會(huì )計資料進(jìn)行復檢,做好有關(guān)準備工作。1月1日,杭州市審計局前來(lái)對山水置業(yè)公司進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計,由于準備充分,審計后對我們的會(huì )計核算規范性給予肯定。
6、1111年1月11日,杭州市地方稅務(wù)局稽查二局召開(kāi)屬管轄的下房地產(chǎn)企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會(huì )議。本次稅務(wù)大檢查在全省范圍開(kāi)展,會(huì )上對稅務(wù)大檢查工作進(jìn)行了布置,稅務(wù)大檢查工作分三個(gè)階段,第一階段,為自查階段,時(shí)間從1月11日至1月11日,給企業(yè)一個(gè)補交的機會(huì );第二階段,為市地方稅務(wù)局稽查二局對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稽查,時(shí)間從1月下旬至1月底,對以下三類(lèi)企業(yè)為必查對象:①自查情況空白的;②銷(xiāo)售利潤率不到1的;③不交自查情況表的,另外按自查戶(hù)數的11%比例確定重點(diǎn)檢查對象;第三階段,為省局重點(diǎn)檢查。
公司領(lǐng)導對這次稅務(wù)大檢查工作非常重視,姚笑君副總裁會(huì )后親自布置了自查工作,要求財務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過(guò)11天的奮戰,完成了自查工作。在自查申報過(guò)程中,認真對待稅務(wù)機關(guān)的查詢(xún),在姚笑君副總裁統一部署下順利通過(guò)自查申報,未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。
能過(guò)這次稅務(wù)自查,我們感到會(huì )計核算的基礎工作還需要進(jìn)一步加強,基礎工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開(kāi)展會(huì )計規范化,特別是對會(huì )計制度和稅務(wù)政策有差異的問(wèn)題多咨詢(xún)研究,盡可能做好會(huì )計處理,在對每筆會(huì )計核算都要有統盤(pán)考慮和長(cháng)遠的觀(guān)念。
。ㄈ┴攧(wù)分析
財務(wù)分析工作已開(kāi)展,但仍處在賬面上說(shuō)明分析,分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中去。要求日常做好財務(wù)分析資料的收集,每月有在《會(huì )計報表會(huì )簽單》對財務(wù)主要情況進(jìn)行說(shuō)明;1月1月報表按季度對財務(wù)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析說(shuō)明;1月份報表按公司經(jīng)營(yíng)年度對財務(wù)狀況進(jìn)行分析說(shuō)明;11月份報表按會(huì )計年度進(jìn)行分析說(shuō)明。
為了提高公司的財務(wù)分析能力,較全面地反映一定時(shí)期的財務(wù)情況,對財務(wù)分析內容作了概要說(shuō)明,主要內容如下:
1、資產(chǎn)結構變動(dòng)的分析,以資產(chǎn)負責表為主,對資產(chǎn)負債的分析、流動(dòng)性和變現能力的分析、長(cháng)短期負債和償還能力的分析,對資產(chǎn)分布和資金營(yíng)運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評價(jià)。
2、損益情況的分析,以損益表為主,對盈利目標是否完成進(jìn)行分析,對收入、成本、費用、稅金的配比進(jìn)行分析,評價(jià)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的績(jì)效和經(jīng)營(yíng)結構,反映主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
3、收入情況的分析,對銷(xiāo)售收入預算執行情況進(jìn)行分析,反映當期的房屋銷(xiāo)售與回款情況;簽約情況;分析存量資源的原因、影響回款的因素;其他收入的分析。
4、成本、費用支出的分析,對成本、費用支出預算執行情況進(jìn)行分析,實(shí)際支出與預算異動(dòng)的原因分析,成本、費用支出對資金的影響分析,費用之間的比例分析。
5、對外投資變動(dòng)情況的分析,長(cháng)、短期投資的收益分析,投資結構的變動(dòng)原因分析,長(cháng)期投資與所有者權益的比例分析。
6、固定資產(chǎn)變動(dòng)情況的分析,新增、減少、損壞、報廢固定資產(chǎn)情況,固定資產(chǎn)的凈值率,固定資產(chǎn)的結構情況,完好情況等。
7、融資貸款情況的分析,融資對資產(chǎn)的影響,融資結構的分析,融資成本的分析,融資的利用情況等。季度分析和年度分析應根據各項借款的利息率與資金利潤率的對比,分析各項借款的經(jīng)濟性,以作為調整借款渠道和計劃的依據之一。
8、往來(lái)情況的分析,關(guān)聯(lián)企業(yè)之間往來(lái)、協(xié)作單位之間的往來(lái)分析,變現能力與帳齡分析,催收情況。
9、稅賦的分析,稅費計繳情況,稅費對企業(yè)和影響,稅收政策對企業(yè)的影響。
10、材料的分析,材料結構分析;材料采購價(jià)格與調撥價(jià)格進(jìn)行對比,反映施工單位對甲供材料的用量情況異動(dòng);材料采購價(jià)格與近期市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行對比,反映材料價(jià)格的變動(dòng)情況等。
11、其他需要說(shuō)明的事項,
。1)會(huì )計核算方式變更說(shuō)明。
。1)各項指標與上年同期對比的增減水平比。
。1)對其他影響企業(yè)效益和財務(wù)狀況較大的項目和重大事件做出分析說(shuō)明。
12、措施與建議
通過(guò)分析對所存在的問(wèn)題,提出解決措施和途徑。
。1)根據分析結合具體情況,對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提出合理化建議。
。1)對現行財務(wù)管理制度提出建議。
。1)總結前期工作中的成功經(jīng)驗。
財務(wù)分析除了財務(wù)報表分析外,還有其他多方面的分析,如材料采購、核對、調撥、結算的分析,銷(xiāo)售完成情況與回款情況的分析,預算執行情況的分析等等,這些分析工作都需要我們去做的事。銷(xiāo)售分析、預算分析已經(jīng)開(kāi)展,材料分析爭取1月份開(kāi)展。
。ㄋ模┵Y金管理
13、認真做好資金結算的日清月結工作,及時(shí)反映資金的流向和存量情況,根據公司的資金需求量做好資金籌措工作。目前房款收入較大,公司沉積資金較多,由于近期沒(méi)有較安全的投資項目,繼續與銀行密切合作辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù),通過(guò)采用“通知存款”和“協(xié)定存款”,提高公司存款資金增值率。
14、到1月底共向銀行貸款1。1億元,同時(shí)正在辦理新的貸款手續,及企業(yè)信資評議工作。
。ㄎ澹╊A算管理
預算管理工作在1111年1月新推出的一項工作,具體職能落實(shí)到財務(wù)部。在對1月份集團本部資金使用進(jìn)行了預算編制過(guò)程中,由于沒(méi)有模式,實(shí)行自創(chuàng ),編制的結果并不如人意,但走出了預算管理的第一步。對1月份資金使用預算編制有較高的提高,各項目公司也隨之展開(kāi),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)行,暴露出一些問(wèn)題,為此公司領(lǐng)導提出統一規范的要求,1月份推出了資金預算表式和編制說(shuō)明。
在預算執行過(guò)程中發(fā)現一些問(wèn)題,并在預算執行情況評議中予以明確。
1、在預算執行過(guò)程中,部分事業(yè)公司有預算支付的項目,在結算過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,需要重新核實(shí)而推遲結算。這是采用了利益高于一切的原則,只要是有利于公司事項,把原因說(shuō)明,在考核中公司將給予支持,但該預算費用在下月度支付時(shí)仍須申報預算。
2、部分事業(yè)公司在月末結算的項目,因相關(guān)手續尚未辦理完畢,致使本月預算未執行,但在下月預算中沒(méi)有編制進(jìn)去,造成兩頭踏空現象。針對此類(lèi)現象,相關(guān)經(jīng)辦人員要加強預算意識,預見(jiàn)本月結算不了的,在下個(gè)月度須重新審報。
3、因預算執行中常有不可預見(jiàn)的事項發(fā)生,事業(yè)公司現都以急件申辦。針對此類(lèi)情況,原則上對重大的事項、影響較大的事項允許采用特批手續辦理,審批程序按規定辦理;一般事項原則上不予辦理。
4、針對預算中遺漏的,事業(yè)公司往往采用追加預算,但追加預算在審核程序上又不完備?紤]到預算的嚴肅性,原則上不同意追加,如有急件按特批程序辦理。
5、各事業(yè)公司在一定程度上存在著(zhù)預算代替一切的想法,認為預算已經(jīng)報了,結算審批程序可從簡(jiǎn)。各責任單元必須清楚,預算是企業(yè)為了搞好資金的統籌和運用,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種管理手段,并不能代替一切,相關(guān)的程序必須按公司相關(guān)規定執行。
三、職能服務(wù)
財務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén),在加強嚴格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉換,在嚴格管理的同時(shí)不失笑容,在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會(huì )計審核中,嚴格按規定辦事,一就是一,對審核中發(fā)現的非原則問(wèn)題仔細地向經(jīng)辦人員說(shuō)明,并告知如何辦理相關(guān)手續和解決問(wèn)題的辦法。
2、財務(wù)信息的服務(wù),在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢(xún),需要財務(wù)部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財務(wù)人員的思路歸集的,不一定能滿(mǎn)足事業(yè)公司的需求,新年度我們將繼續做好征詢(xún)工作,把信息服務(wù)工作做得更到位。
3、咨詢(xún)服務(wù),對前來(lái)咨詢(xún)財務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規等有關(guān)問(wèn)題,我們都能盡自己所能耐心解說(shuō)。對公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學(xué)習,如:結算單的修改出臺、預算管理表格設定的出臺,在使用時(shí)大家遇到很多問(wèn)題,為此我們提供咨詢(xún)的同時(shí)吸收各方意見(jiàn),不斷提高認識,做好服務(wù)工作。
4、配合協(xié)調工作
、倥浜1置業(yè)公司做好第四批房源的集中銷(xiāo)售收款工作;配合山水置業(yè)公司做好清水灣交付結算工作。
、跒榱俗龊冒资幒|苑產(chǎn)權延期辦理的賠付工作,連續11天派人到現場(chǎng)辦理賠付工作。
、鄹鶕剿思叶诮桓缎枰,派人到現場(chǎng)辦理交付結算工作,
大量的外派工作給本部增加了很大的壓力,為了做好各項工作,我們做好人員安排。
四、自身建設
本年財務(wù)部工作負荷相當大,年初@#¥置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現;財務(wù)合同管理月的開(kāi)展;預算管理工作的落實(shí);房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)大檢查等工作,為了各項工作順利地開(kāi)展和有序地進(jìn)行,部門(mén)進(jìn)行多次的工作調整,調動(dòng)大家的工作熱情,這里特別要表楊的是楊肖華,在原來(lái)工作量就很大的情況下,還擔任起客旅分公司的財務(wù)工作,為了按時(shí)完成各項工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。但也有個(gè)別員工存在本位主義思想,對部門(mén)的其他工作不夠主動(dòng),
公司為加強財務(wù)工作將財務(wù)部人員編制從1人調整到11人。從置業(yè)部調入專(zhuān)業(yè)人才加強銷(xiāo)售管理方面的工作。多次組織招聘,由于財務(wù)部門(mén)是公司的重要部門(mén),對人員要求比較高,沒(méi)有招到合適的人選。公司今年公司招聘大學(xué)應屆畢業(yè),實(shí)行新生力量的培養,分配到財務(wù)部1名,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的實(shí)習培訓,現已獨立操作基礎的會(huì )計核算工作。目前,財務(wù)部人員結構不能滿(mǎn)足公司向管理型發(fā)展的需要,財務(wù)管理人才缺少,在新年度一是加強自身培訓提高管理能力,二是對外招聘,充實(shí)新生力量。
公司對財務(wù)管理采取集中管理的模式,財務(wù)工作具有相對的獨立性,與各事業(yè)公司(除寧波公司外)又沒(méi)有業(yè)務(wù)對口部門(mén),所以財務(wù)部與事業(yè)公司的銜接工作應在財務(wù)制度上予以業(yè)務(wù)指導,在制度執行上予以監督管理。隨著(zhù)公司發(fā)展,管理模式也發(fā)生多樣化,財務(wù)部的管理也隨之發(fā)展多元化管理,由項目公司的集中管理、外地公司的業(yè)務(wù)指導管理、專(zhuān)業(yè)公司利潤考核的稽查管理、聯(lián)營(yíng)企業(yè)的委派管理等,財務(wù)部?jì)H僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發(fā)展。
總之,本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著(zhù)我們,我們將繼續挑戰下年度的工作。
企業(yè)年終工作總結4
20xx年在各部門(mén)的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)的一年,企業(yè)年終個(gè)人工作總結。在過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)%;完成銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,比上年同期增%;實(shí)現利稅萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)%;工業(yè)增加值萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)%。并對年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機構落實(shí),責任落實(shí),經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著(zhù)新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車(chē)間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理干部的培養和儲備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn),在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部,對我們來(lái)講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉,事實(shí)證明,大多數同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀(guān)公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的`提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來(lái)看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。
2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠(chǎng)房面積和基本的一線(xiàn)人員數量來(lái)看,要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見(jiàn)的,因此08年初,場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過(guò)程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務(wù),我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂(yōu)人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車(chē)間,共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地,這個(gè)1800平方的場(chǎng)地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以,租賃廠(chǎng)房不是長(cháng)久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準備,就是說(shuō)一旦土地扭轉工作短期不能實(shí)現,我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(cháng)期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
今年以來(lái),為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加
企業(yè)年終工作總結5
即將過(guò)去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
20xx年工作總結:
從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止20xx年**月31日,東南亞區域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷(xiāo)售額約xx:
1. xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)x個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的'共x個(gè)),總銷(xiāo)售額約xxrmb;
2. xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx;
3. xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場(chǎng)較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系,以取得合作機會(huì ),提高銷(xiāo)售額。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
4月份,由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求:
1. 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3. 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議:
1. 建 公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2. 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
企業(yè)年終工作總結6
過(guò)去的一年,企業(yè)也是艱難的生存下來(lái)了,雖然沒(méi)有很好的成長(cháng),但是也是度過(guò)了這段艱苦的日子,也是讓我們更是明白,企業(yè)的一個(gè)發(fā)展,有順風(fēng)的時(shí)候,同時(shí)遇到這些困難也是要去克服,要去做好,才能讓我們企業(yè)走的更遠,在此也是就過(guò)去這一年企業(yè)的一個(gè)工作來(lái)做好總結。
從年初的躊躇壯志到疫情期間的艱難前行,很多的事情,我們沒(méi)有想到,但同時(shí)也是沒(méi)有這方面的經(jīng)驗,但既然遇到了困難,那么也是只能去克服,去找到方法,去把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好才行的,而渠道由于疫情也是導致沒(méi)有了,而企業(yè)也是要去生存,大家一起團結起來(lái)去開(kāi)發(fā)新的渠道,去找到新的工作方法,去讓企業(yè)艱難的度過(guò)了上半年,可以說(shuō)這半年是很難受的但同時(shí)也是讓我們更加的明白越是這個(gè)時(shí)候,越是考驗我們能力的一個(gè)時(shí)候,只有去做好了去度過(guò)了難關(guān),那么企業(yè)才是能生存下來(lái),同時(shí)我們也是可以得到更好的一個(gè)鍛煉,以后再遇到這樣艱難的情況也是可以有辦法來(lái)克服,而不是像這次這樣有些事情依舊是沒(méi)有做好的畢竟是沒(méi)有什么經(jīng)驗。
而疫情的緩解我們依舊是沒(méi)有松懈,同時(shí)通過(guò)上半年的一個(gè)鍛煉更是去要做好企業(yè)的工作去讓企業(yè)得到發(fā)展,而今回頭看這一年,也是一場(chǎng)經(jīng)歷,一次劫難,但我們也是去克服了它,特別是下半年企業(yè)可以去很好的發(fā)展,我們也是開(kāi)始發(fā)力,去把任務(wù)慢慢的完成,雖然和之前的預期有一些的差距,但是也是有了很大的不同,更是讓我清楚經(jīng)過(guò)了這一年,以后企業(yè)的發(fā)展也是會(huì )更好,大家都是經(jīng)歷過(guò),也是有了很多的成長(cháng),同時(shí)企業(yè)也是利用好一些時(shí)間去做了培訓,去讓同事們都是得到了很好的成長(cháng),也是讓我們的工作在這些培訓中去得到提升能力可以更好的.來(lái)做。當然企業(yè)這一年依舊還有做的不夠好的方面,也是有些問(wèn)題的出現,但也是相信會(huì )去改善,會(huì )在來(lái)年做好。
過(guò)去的日子,我們也是得到了成長(cháng),同時(shí)也是跟隨著(zhù)企業(yè)一起去進(jìn)步,一起去克服困難在這段日子里面,同事們也是更加的團結,更加的懂得企業(yè)對于大家的支持,而我們也是要在來(lái)年繼續的來(lái)干好工作,同時(shí)也是把這一年的收獲用好在來(lái)年工作里頭,去讓來(lái)年企業(yè)發(fā)展的更好。
企業(yè)年終工作總結7
光陰似箭,轉眼在xx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年,今年在財務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉換為先進(jìn)的ERP系統!肮び破涫,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類(lèi)軟件的配制,對此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對ERP系統的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂(lè )此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì )出現什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習是持續的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著(zhù)財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營(yíng)運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來(lái)越適合我們公司內部管理的要求,例如還會(huì )將各直營(yíng)店科目明細由原來(lái)的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
XX年的xx公司處于高速成長(cháng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了,財務(wù)管理緊跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……XX年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷(xiāo)的適時(shí)統計(均為總公司和客戶(hù)兩方面)、公司和直營(yíng)店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現象較嚴重。通過(guò)公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實(shí)數嚴格去監控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內就達到非常熟練的'程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著(zhù)重要意義(XX年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀;盡力節約辦公成本,采納了建議,變更電話(huà)費交納方式;創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機,報刊雜志充實(shí)著(zhù)我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行,但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎的制證工作轉移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導和問(wèn)題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著(zhù)自己的團隊前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問(wèn)題,我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯,對有些方式進(jìn)行了調整,終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長(cháng),共同奮斗,一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想,一定能!
企業(yè)年終工作總結8
一、努力學(xué)習,提升技能
在我的工作崗位上更是需要時(shí)刻的保持有一個(gè)持續學(xué)習的心,身為會(huì )計便是需要讓自己在工作中去努力的完成好個(gè)人的工作任務(wù),同時(shí)保證工作的準確性。要想真正的完成好一分會(huì )計的工作,便是要不斷地學(xué)習相關(guān)的法律法規,要將會(huì )計的各項知識與技能完全的掌握在心。同時(shí)在我的工作中也是多多地請教,以這樣的發(fā)誓來(lái)促成我更好的發(fā)展,并且更快速地提升自己的能力。
二、工作負責,認真對待
會(huì )計的工作是非常重要的,更是不允許有一丁點(diǎn)的錯誤的發(fā)生,所以我在工作的工作中更是非常嚴格的管理自己,同時(shí)努力的讓自己在其中去成長(cháng),去更好的完成好自己所負責的工作。會(huì )計的工作做需要的就是小心細致,所以在工作中我也是有非常努力的讓自己在工作中做好一切,并且花更多的時(shí)間來(lái)記性檢查,就希望這樣的工作情況下能夠得到更好的發(fā)展。我在自己的會(huì )計崗位上非常努力的做到對自己的工作負責,所以任何時(shí)候都是以最為認真的態(tài)度在完成工作,更是擺正自己的姿態(tài),做好一切。
三、下一年的計劃
目前我已經(jīng)是越發(fā)的熟悉這份工作,并且在會(huì )計的崗位上也是做到了更加努力的上進(jìn),在下一年我更是會(huì )努力的去改變自己,爭取讓自己在現在的工作崗位上做好一切,更是改掉自己身上的那些小毛病,以期自己在工作崗位上有更棒的成長(cháng)。作為一名會(huì )計,就是應該要做到非常認真的對待現在的工作,在自己的崗位上做到盡職盡責,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的'一份力量。當然企業(yè)的錢(qián)都是企業(yè)的,完全不能夠動(dòng)一點(diǎn)的私心,擺正好自己的態(tài)度,努力地做好自己應該要做的事情。在工作中有任何不懂的地方都是需要及時(shí)地去請教,更是努力的讓自己在工作中去成長(cháng),并且在自己的崗位上做到堅守,成為一名優(yōu)秀且成熟的會(huì )計人員。
我相信在20xx年的我定是會(huì )在自己的努力之下得到更大的成長(cháng)與收獲,同時(shí)及時(shí)的改正自己的那些不好的行為與習慣,再往后的生活中不斷地去反思自己,爭取在生活中得到更棒的發(fā)展,認認真真的在自己的崗位上去付出努力,保證公司的較好發(fā)展與成長(cháng)。
企業(yè)年終工作總結9
1、總之,一年來(lái),我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長(cháng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì )迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)xxx公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的.發(fā)展。
2、20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jì),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。
3、在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度、船舶知識,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
4、20xx年,我雖然兢兢業(yè)業(yè)工作,做了大量自己應該做的事情,但我清楚自身還有很多不足,比如工作經(jīng)驗尚淺、政治理論水平有待提高等。今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷提高為人民服務(wù)特別是為煙農服務(wù)的本領(lǐng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的烤煙生產(chǎn)技術(shù)人員;進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。
企業(yè)年終工作總結10
自從參加工作以來(lái),我就一直在公司中工作,由于我數年工作以來(lái),都能夠做到勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)的工作,從公司最底層的財務(wù)人員到現在的公司財務(wù)部領(lǐng)導,這么多年走過(guò)來(lái),我感到自己成長(cháng)了很多。以往多年工作經(jīng)驗積累下來(lái),我已經(jīng)對自己目前的公司中所要求的能力上,都達到了一定的高度了。從去年開(kāi)始我就開(kāi)始作為公司財務(wù)部領(lǐng)導主持工作,財務(wù)部是公司最重要的部門(mén),公司維系生存的最重要的一點(diǎn)就是財務(wù)要健康,所以我時(shí)刻努力著(zhù),努力將公司給我的重擔處理工作好。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,今我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任!皠(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀(guān)念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處。
我們要把精神貫穿于具體的工作中中去,一年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,我將不斷地加強學(xué)習,完善自我,把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一總結:
一、搞好財務(wù)分析
為領(lǐng)導提供有效的參考依據;我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向x學(xué)習、向車(chē)間的老師傅學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,做好保本點(diǎn)與規模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等,量化分析具體的.財務(wù)數據,并結合企業(yè)總體戰略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;
二、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品
提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用;公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn),在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
三、繼續做好各部門(mén)工資獎金的核算工作
今年公司對各部門(mén)都簽訂了責任合同,我財務(wù)部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
四、完善公司內部管理制度
部門(mén)責任領(lǐng)導明確分工的職責加強責任考核;內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結合集團管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。部門(mén)責任領(lǐng)導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實(shí)強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試
合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩定,財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì )議之后我們將嚴格對倉庫管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
六、加強團隊建設
充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用;作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導,既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線(xiàn)人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線(xiàn)中展開(kāi)競賽活動(dòng),發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時(shí),我們堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”,二個(gè)放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”;
七、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能
今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務(wù)監督職能,審核控制好各項開(kāi)支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
年初至今,財務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識,比如目標管理思路上不清晰,績(jì)效管理上力度不夠,出現問(wèn)題后處理力度不夠。
企業(yè)年終工作總結11
舊的一年終于結束,新年也終于來(lái)臨;仡櫷盏墓ぷ,努力的完成了各項工作,圓滿(mǎn)的把職責給做好,為公司進(jìn)一步的發(fā)展也做了很多的貢獻;厥走^(guò)去,把過(guò)去工作做了下面的總結:
一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向
作為企業(yè)的經(jīng)理,我肩負著(zhù)帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠的責任。在這一年,我根據時(shí)代的發(fā)展,根據市場(chǎng)的變化,提出了并確定了我們企業(yè)新的一個(gè)發(fā)展方向,及時(shí)的斬斷以前的錯誤方向,扭轉乾坤,與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著(zhù)大家走向一條光明的道路,開(kāi)辟了一條新媒體的道路,讓大家以這個(gè)方向為主,齊力向前發(fā)展。這一年我們經(jīng)過(guò)很多的風(fēng)雨,但是都努力的'克服下來(lái)了,并且在這個(gè)方向取得了勝利,企業(yè)的發(fā)展更加美好了。
二、員工管理工作
在這一年,我在管理員工的工作上,我有松有馳,嚴格管理的時(shí)候就嚴格,寬松的時(shí)候也會(huì )適當放松管理,讓大家盡量在一個(gè)比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎懲制度,對于工作認真并且取得好的成績(jì)的,會(huì )給予獎勵,那對于那些上班摸魚(yú)劃水的員工,自然也是要懲罰的,這樣也就讓他們越來(lái)越對工作認真起來(lái),真正的進(jìn)入到自己的工作中去,努力的在自己的崗位上履行職責。通過(guò)這一年的管理,各部門(mén)的員工都有比較好的職業(yè)素質(zhì),思想方面也都提高了,對工作也投入了更多的精力和時(shí)間,為企業(yè)賺取了很多的效益。
三、自我反思
這一年我覺(jué)得工作上還有很多需要去反思的地方,我覺(jué)得自己的領(lǐng)導能力還需要加強,還有就是管理方面的能力也要去加強,把企業(yè)真正的管理好了,才不會(huì )讓企業(yè)發(fā)展落后。另外,我覺(jué)得自己還要再去好好的學(xué)習一下,作為企業(yè)經(jīng)理,我要承擔的責任更多,只有學(xué)習的多,才能有效的去管理企業(yè),去把工作做好。這一年工作,我有很多地方都比較懶散,所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年,積極工作很有必要,自己做好榜樣了,下面的員工才會(huì )效仿,大家的積極性也才會(huì )被提高。
新年,帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的期待來(lái)了,我也對來(lái)年充滿(mǎn)憧憬,相信下一年與大家一起一定能把企業(yè)給好好的建設起來(lái)。
企業(yè)年終工作總結12
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,克服各種困難,認真落實(shí)上級領(lǐng)導布置的各項工作,努力推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標邁進(jìn),F將主要工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規范內部管理,促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。
一是規范各項管理制度。修訂完善了公司內部車(chē)輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車(chē)輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進(jìn)行統計上報;完善了公司辦公行為規范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬;規范執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類(lèi)請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);
二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認真學(xué)習,刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;
三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無(wú)論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎。
二、加強調查研究,當好領(lǐng)導參謀,及時(shí)為領(lǐng)導決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類(lèi)材料編制上報的工作。
一是按照上級主管單位要求,完成各類(lèi)匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)自評報告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報告、20xx年度工作總結與20xx年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;
二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會(huì )會(huì )議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會(huì )議與工作例會(huì )會(huì )議紀要的起草與存檔,部門(mén)每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;
三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理xx篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,強化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
1、做好了黨群與紀檢監察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習及會(huì )議材料準備工作。根據年度目標任務(wù),做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作;在書(shū)記的指導下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作;協(xié)助公司黨總支書(shū)記做好了參加集團召開(kāi)的各類(lèi)紀檢監察會(huì )議的準備工作,并起草會(huì )議發(fā)言匯報總結材料;在集團紀委統一部署領(lǐng)導下、在書(shū)記的指導下先后參與組織開(kāi)展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”、廉潔文化“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊、過(guò)崗位”活動(dòng)、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),解放了思想,提高了認識,增長(cháng)了知識,看到了自已的不足;自九月份以來(lái),先后參與監督了公司有關(guān)設備材料采購的市場(chǎng)考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動(dòng)會(huì )并取得男、女團體三等獎的成績(jì);做好了“小金庫”治理專(zhuān)項檢查的配合工作。
2、做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導的服務(wù)的基礎上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執行情況報告的上報、技術(shù)職稱(chēng)申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的`辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續并協(xié)助調轉人事檔案;協(xié)助做好各部門(mén)來(lái)訪(fǎng)人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強溝通協(xié)調,注重團結協(xié)作,營(yíng)造了良好內外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著(zhù)公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強了溝通協(xié)調工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長(cháng)完成了董事會(huì )籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車(chē)輛維修保養等加強了規范管理,同時(shí),配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關(guān)審計材料;協(xié)助銷(xiāo)售部完成一期二批房源的團購與開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jì),但與公司領(lǐng)導的要求相比,與兄弟部門(mén)相比,仍存在一些不足。首先表現在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀(guān)念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調不是十分周全,直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現象好時(shí)有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無(wú)聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規范。各項管理流程還不完善,內部管理有待進(jìn)一步加強。第四,創(chuàng )新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
企業(yè)年終工作總結13
回顧即將過(guò)去的一年,我感慨萬(wàn)千。20xx我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進(jìn)入證券行業(yè),對我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的行業(yè),充滿(mǎn)了神秘,好奇,時(shí)而豪氣萬(wàn)丈,時(shí)而信心缺缺,這是一條布滿(mǎn)荊棘的道路,只要你能邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎,同時(shí)也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有一年,對于理財顧問(wèn)這個(gè)崗位,沒(méi)有我想象中的簡(jiǎn)單,即需要對行情的了解,也需要對客戶(hù)有耐心,同時(shí)還需要溝通技巧。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習我學(xué)到了很多,不只是證券知識,更多的是對學(xué)習的方法,工作的態(tài)度,對待客戶(hù)的'方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在這一年的時(shí)間里,我也看到了我的業(yè)績(jì)還狠不理想,之中也存在著(zhù)諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確的時(shí)間觀(guān),總以為時(shí)間還有很多。
第二、工作還不夠積極主動(dòng),可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng),只要等著(zhù)領(lǐng)導安排,自己認真完成就好。但現在做為理財顧問(wèn),我需要自己去開(kāi)拓客戶(hù),需要自己更加積極主動(dòng)。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高,無(wú)論是客戶(hù)溝通能力,還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
第一、凡是預則立,不預則廢,合理的規劃有利于接下來(lái)工作的順利張開(kāi),因此我要先認真做好接下來(lái)3個(gè)月的計劃,并按計劃實(shí)行。趕緊把之間浪費的時(shí)間補回去。
第二、虛心求教。做為一個(gè)新員工,我要向領(lǐng)導學(xué)習,向老同志學(xué)習,向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,首先學(xué)習客戶(hù)溝通技巧,和客戶(hù)維護,取其之長(cháng),補己之短,夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三、認真做好客戶(hù)維護。作為理財顧問(wèn),客戶(hù)是我們一切工作開(kāi)展的核心,在接下的時(shí)間,我會(huì )讓真的做好客戶(hù)私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶(hù)有用的信息,加以整理歸類(lèi)。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶(hù),這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶(hù),可能他們有些人因為暫時(shí)資金緊張,或年底事情忙,暫時(shí)不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務(wù),因此對于有潛力的客戶(hù),我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)。
第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶(hù)的最主要來(lái)源。做銀行渠道維護時(shí),首先先要認清銀行的需求,同時(shí)注重技巧。像我剛開(kāi)始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶(hù)就會(huì )源源不斷的介紹過(guò)來(lái)?墒强蛻(hù)是自己的,不是開(kāi)了個(gè)戶(hù)就完成任務(wù),對銀行來(lái)說(shuō)聯(lián)了三方任務(wù)九完成了,可是對我來(lái)說(shuō)這才剛開(kāi)始,更重要的是后續的開(kāi)發(fā)維護。因此我要合理的安排時(shí)間,平衡銀行與客戶(hù)之間的時(shí)間分配。
在接下來(lái)的20xx會(huì )在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。充分利用現有的資源,更進(jìn)一步擴大對客戶(hù)的積累和維護。同時(shí)加強對分析能力的學(xué)習和提高,努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
要做到心系客戶(hù)利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結創(chuàng )新、不斷探索求變,通過(guò)各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來(lái)滿(mǎn)足不同群體、不同客戶(hù)理財需求。要自覺(jué)將自己的創(chuàng )新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶(hù)。
企業(yè)年終工作總結14
xxxx年,我部門(mén)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導與指導以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,正規化,人員組建穩定化為發(fā)展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結合部門(mén)實(shí)際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷(xiāo)售利潤,F將我部門(mén)xxxx年外貿工作總結如下:
一、部門(mén)基本情況
截止目前,我部門(mén)有:
外貿業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導,由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進(jìn)入公司以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿易結算方式。截至xxxx年底,業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國,俄羅斯以及其他國家和地區,為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持,親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導和調控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶(hù)逐步轉變?yōu)榭蛻?hù)多元化,以出口創(chuàng )匯、搶占國際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jì)穩步提升。
截止月份,公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品:
其中玩具xxxx件;累計銷(xiāo)售金額為:xxxx美元。
毛毯件;累計銷(xiāo)售金額xx美元;
代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
二、以創(chuàng )新思維為先導,加強團隊業(yè)務(wù)競爭力
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰,一般不會(huì )出現技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場(chǎng)、爭取市場(chǎng)利潤和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng )新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門(mén)也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng )新,要自主的進(jìn)行創(chuàng )新,并切與公司整體運營(yíng)的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng )新。
方法和手段對我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉變非常重要。尤其我部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng),某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級的錯誤,沒(méi)有最起碼的責任心,其業(yè)務(wù)水準有待進(jìn)一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長(cháng)的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng )新成為我們各項工作的當務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索,我部門(mén)基本確立了加強對同行的學(xué)習、放眼國際市場(chǎng)、勇于創(chuàng )新、大膽實(shí)踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習,在嘗試中穩定的.創(chuàng )新方式?偨(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員最大的幫助,結合本部門(mén)工作者的努力,大家的成長(cháng)非常顯著(zhù),也有了可喜的成績(jì);但是工作中的失誤同成績(jì)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰場(chǎng)更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著(zhù)力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對的問(wèn)題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門(mén)的負責人,我需要進(jìn)一步完善、和引導部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下,幫助和指導部門(mén)成員的成長(cháng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
企業(yè)年終工作總結15
時(shí)光飛逝,轉眼間年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去20xx年,內心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的.綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2.逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3.加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的'團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持;仡欉@一年的工作,有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè ),也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。
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