宿舍管理員個(gè)人工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的宿舍管理員個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
宿舍管理員個(gè)人工作總結1
20xx年，是我們宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績(jì)的一年。在學(xué)院領(lǐng)導的支持下和學(xué)生處的領(lǐng)導下，各分院和有關(guān)部門(mén)的配合下，我們齊心協(xié)力以高度的責任感，努力完成學(xué)院交給我們的各項工作。下面就20xx年度工作作如下總結：
一、改革創(chuàng )新，優(yōu)化宿管員隊伍，堵住住宿漏洞
1、改革創(chuàng )新，優(yōu)化宿管員隊伍建設。在學(xué)院領(lǐng)導和學(xué)生處領(lǐng)導的支持下，今年我們對宿管員隊伍進(jìn)行了大膽的改革創(chuàng )新。取消了樓道長(cháng)管理制度，由科室一對一的管理。宿管員由原來(lái)的31名，管理不到3000學(xué)生。經(jīng)過(guò)改革，我們學(xué)�，F在有3300多名學(xué)生，現在有24名宿管員進(jìn)行管理。雖說(shuō)他們管理的學(xué)生增加了，管理難度和工作量也大了，但他們的收入也多了，收入增加了他們的工作積極性也上去了，他們的責任心和管理水平也相應提高了�？偟膩�(lái)說(shuō)改革創(chuàng )新是為了更好的發(fā)展，只有創(chuàng )新才能提高管理水平，才能提高責任心，才能節約成本，經(jīng)過(guò)改革每年為學(xué)校節約成本近8萬(wàn)余元。當然了節約成本是一方面，提高管理水平才是我們改革的方向，最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎�，F在看來(lái)我們宿管改革是非常成功的，宿管員的管理水平、責任心和素質(zhì)都有一個(gè)質(zhì)的飛躍，比以前天地之差別。當然了，一個(gè)好的管理模式必須有一個(gè)好的制度跟上去。我們相應制定了《宿管員考核細則》，對違反細則其中一條的從200元浮動(dòng)工資中扣除，連續三個(gè)月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對他們進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的教育，而且多次對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，以激發(fā)他們的工作熱情，發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，提高他們的管理水平和責任心。
2、改革創(chuàng )新，嚴格住宿管理。
今年暑期開(kāi)學(xué)我們要求宿管員在安排學(xué)生寢室的同時(shí)，并作好交費發(fā)票登記工作，住宿費交多少，學(xué)費交多少登記清楚，沒(méi)有交費的不安排寢室。不象往年在學(xué)期中間還要宿管員一個(gè)一個(gè)問(wèn)：學(xué)生住宿費交了沒(méi)有?發(fā)票讓我看看。并且做起來(lái)難度很大，有的學(xué)生不配合，還說(shuō)：?jiǎn)?wèn)一次，問(wèn)一次，煩不煩��！你們三聯(lián)管理這么落后，我有沒(méi)有交費你們可以到財務(wù)查��！別再來(lái)煩我了。今年暑期開(kāi)學(xué)改變了這種情況，并且誰(shuí)交費了沒(méi)有不用在問(wèn)學(xué)生本人，查看一下登記就非常清楚了，不再做重復工作，堵住了住宿費不交的漏洞。
二、頭腦清醒，時(shí)刻繃緊安全管理這根弦
宿舍安全工作是我們一直強調的，也是重中之重的工作，安全無(wú)小事，出事沒(méi)有回頭路。今年初我們學(xué)校發(fā)生的3.28事件。事后，真對這一事件我們立即組織宿管員進(jìn)行了認真反思，再次強調安全管理的重要性，要求宿管員做好學(xué)生的按撫工作，同時(shí)摸清每個(gè)學(xué)生的思想，把責任落實(shí)到人，把安全管理工作放到首位。
1、對于那些私拉電線(xiàn)或使用花錢(qián)，躺在床上吸煙，使用明火，使用大功率電器。我們進(jìn)行不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學(xué)生上課時(shí)要求宿管員進(jìn)行排查，發(fā)現有寢室使用大功率電器的立即沒(méi)收，今年沒(méi)收大功率電器共計60余件，消除了安全隱患。另外，我們要求同學(xué)們要相互提醒，共同監督。
2、建立了寢室安全檢查制度，每月二次對各寢室進(jìn)行全面安全檢查，對檢查結果要求每月中旬和月底上報科室，并責任到人。主要檢查學(xué)生寢室的線(xiàn)路、設施設備、大功率電器、管制刀具等，力爭在源頭上消除安全事故發(fā)生。
3、工作制度化、規范化，要求宿管員不間斷的巡查樓層，發(fā)現安全隱患及時(shí)采取措施解決，力爭做到學(xué)生寢室安全有序，無(wú)外來(lái)人員留宿現象。
4、抓好學(xué)生晚歸、不歸。我們嚴格遵守查房點(diǎn)名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學(xué)生，宿管員總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話(huà)與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96%左右、晚歸率2%，不歸率1%。
5、我們要求宿管員時(shí)刻摸清學(xué)生的思想，每月要對所管理的'學(xué)生進(jìn)行思想排查，及時(shí)發(fā)現有思想情況的學(xué)生及時(shí)上報科室，今年我們共排查出有心理和身體問(wèn)題的學(xué)生15名，并及時(shí)通報給了各分院。
三、宿舍管理，堅持以服務(wù)為主
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作，水、電、門(mén)、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生，除了批評教育還要追交賠款，收交的賠款有20xx余元。為了更好的服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校感受到象家一樣溫暖，我們女生宿舍配備了針、錢(qián)、溫度計、創(chuàng )傷貼等。宿管員幫助學(xué)生縫補衣物，有的學(xué)生想改善口味，我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開(kāi)父母，有些學(xué)生生活上不能自理，我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病，我們的宿管員陪同去醫院，為方便學(xué)生，每個(gè)樓層都有微波爐。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
四、服從大局，做好寢室衛生和寢室調整工作
每學(xué)期放假后寢室衛生和寢室調整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當累、相當臟。5百多個(gè)寢室需要逐一打掃，在調整之前，為了合理安排住宿、學(xué)生行李。首先，由科長(cháng)作出寢室調整方案，再開(kāi)宿管員動(dòng)員大會(huì )，為了不作重復工作，大家討論方案是否可行，并對每一項工作都做了精心計劃，確保寢室調整工作不出現差錯，學(xué)生物品不丟失。我們買(mǎi)了三種顏色的布，并做成布條，按分院把顏色定好分給每位學(xué)生，讓學(xué)生寫(xiě)好名子系在打好的包上。其后宿管員一一排查每一件行李是否符合要求，標簽是否系好，并對每位學(xué)生的行李做好登記，誰(shuí)管理、誰(shuí)負責到底。我們的宿管員大部分都是女的，但他們從不叫苦，不叫累，兢兢業(yè)業(yè)的把工作完成好。寒假遇年關(guān)，天又特別冷，調整寢室搬運行李打掃衛生時(shí)還下著(zhù)大雪，暑假天熱到38度左右，其中的辛苦是可想而知。數據如下：
1、寒假我們共搬運行李750余只包裹，調整寢室120余間，打掃衛生465間，包括265個(gè)洗漱間，擦洗柜子、桌子、凳子等寢室內設施設備。
2、暑假我們共搬運行李800余只包裹，調整寢室200余間，打掃衛生465間，包括265個(gè)洗漱間，拆洗420臺電扇。擦洗窗戶(hù)465間，柜子、桌子、凳子等等。
3、檢查寢室設施需報修項目，及時(shí)報維修科修理。
五、做好文明寢室評比工作
寢室衛生是歷年來(lái)的老大難，為了改變這一狀況，促使學(xué)生養成良好的生活習慣，營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習、生活和休息環(huán)境。我們每月不定期的對各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查，評出月文明寢室通過(guò)校廣播站給予宣傳表?yè)P，臟、亂、差的寢室要求宿管員督促整改，也作為考核宿管員管理工作的一項指標。經(jīng)綜合評定上半學(xué)期評出文明寢室20個(gè)，下學(xué)期評出25個(gè)，給予了精神獎勵和一定的物質(zhì)獎勵，通過(guò)長(cháng)抓不懈寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀(guān)。
宿舍管理員個(gè)人工作總結2
20xx學(xué)年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績(jì)的一年。在校園政教處的領(lǐng)導下，各位班主任的配合下，我以高度的職責感，努力完成校園下達的各項任務(wù)指標。下面就20xx-20xx學(xué)年工作總結如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一向強調的，也是重中之重的工作，安全無(wú)小事，出事沒(méi)有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一向放到首位。
1、時(shí)刻警惕著(zhù)私拉電線(xiàn)，使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來(lái)，我們不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查，發(fā)現有寢室使用大功率電器的立即沒(méi)收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒，共同監督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點(diǎn)名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)信息、打電話(huà)與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想，每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時(shí)發(fā)現有思想狀況的學(xué)生及時(shí)疏導、上報。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作，水、電、門(mén)、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開(kāi)父母，有些學(xué)生生活上不能自理，我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病，我們的宿管員陪同去醫院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的'表?yè)P、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛生方面
寢室衛生是歷年來(lái)的老大難，為了改變這一狀況，促使學(xué)生養成良好的生活習慣，營(yíng)造一個(gè)禮貌的學(xué)習、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查，評出“禮貌寢室”透過(guò)光榮榜給予宣傳表?yè)P，并對臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。，透過(guò)長(cháng)抓不懈，寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀(guān)。
回顧即將過(guò)去一年，我們完成了學(xué)院交給我們的各項工作，為校園做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，離校領(lǐng)導的要求還有一段距離，展望未來(lái)，我們緊緊圍繞正德厚生，務(wù)實(shí)創(chuàng )新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
宿舍管理員個(gè)人工作總結3
1、明確目標，讓文明宿舍標準要求成為全體寄宿生的努力方向；學(xué)期開(kāi)始的好習慣至關(guān)重要。
每一條河流都有自己的方向，我認為寄宿生的生活也應有一個(gè)明確的目標。如果沒(méi)有目標，寄宿生在宿舍生活中就沒(méi)有努力的方向，就會(huì )三天兩天的出問(wèn)題，有時(shí)甚至會(huì )出大的問(wèn)題，有了明確的目標，寄宿生在宿舍就會(huì )知道什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的較好，什么事情要做的出色。一開(kāi)始不養成好習慣，以后的壞習慣很難改掉。于是，在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月我幾乎會(huì )及時(shí)親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅持親自檢查，努力配合宿舍管理員的工作。就這樣良好的宿舍衛生習慣在我的督促下逐日養成。
2、宿舍衛生管理、內務(wù)管理要求宣傳到位，倡導“宿舍是我家”“ 我為人人，人人為我�！�
兩年不到的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現，對學(xué)生的一些具體細節要求單單憑班會(huì )課講一下是遠遠不夠的`，還要利用其他一些可以利用的時(shí)間去宣傳滲透，例如可以利用晚上查宿舍的時(shí)間去講，在熄燈之前也可以跟他們說(shuō)哪些地方做的好，哪些地方還存在問(wèn)題，具體的哪些事情落實(shí)到那些人頭上等等；要求每位寄宿生以宿舍為家，宿舍內部一定要團結，晚自修后回宿舍后，決不把垃圾隨地扔，以方便第二天的值日生，做到“ 我為人人，人人為我”；每周早上還利用一定的時(shí)間去抽查，提醒值日生該注意哪些問(wèn)題；利用周末大掃除的機會(huì )，對符合要求的床位進(jìn)行拍照，不符合要求的也進(jìn)行拍照，利用下一節班會(huì )課展示，進(jìn)而做到及時(shí)整改。
3、落實(shí)室長(cháng)負責制，讓室長(cháng)管理和班主任管理相結合，對宿舍室長(cháng)進(jìn)行培訓，實(shí)行室長(cháng)責任制，充分發(fā)揮室長(cháng)的作用。室長(cháng)一般都是班級干部。要求室長(cháng)嚴格控制晚就寢紀律，還利用班會(huì )課進(jìn)行投票，評出本班內部最差宿舍，把先進(jìn)宿舍評比與期末考試獎勵相掛鉤。
4、充分發(fā)揮班級干部的帶頭作用。對班級干部提出嚴格要求，在各方面起模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高；如此能給學(xué)生提供自我教育，自我管理的重要機會(huì )，通過(guò)班級干部的自我管理和監督，達到學(xué)生自我管理和教育的目標。
5、積極與宿舍區生活管理員老師溝通，及時(shí)了解本班宿舍存在的問(wèn)題，并積極配合宿舍管理員老師及時(shí)解決問(wèn)題。進(jìn)而加強宿舍管理。宿舍區生活管理員老師不定期到宿舍檢查，能幫助杜絕夜不歸宿和遲到現象；同時(shí)通過(guò)深入到同學(xué)中，和同學(xué)談心，及時(shí)發(fā)現宿舍內部問(wèn)題，解決問(wèn)題，了解學(xué)生的思想動(dòng)向，防患于未然。
6、積極配合學(xué)校的衛生檢查，制定規章制度，嚴格執行，采取表?yè)P與批評的方式，促進(jìn)宿舍整體水平的提高。根據學(xué)校領(lǐng)導、學(xué)校宿舍區生活管理員每周對學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查，嚴格檢查的結果，對表現差的宿舍進(jìn)行曝光，并與評優(yōu)相結合。同時(shí)，利用班會(huì )課對優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報表?yè)P。
總之根據學(xué)校有關(guān)學(xué)生宿舍衛生的要求和學(xué)生宿舍的安排，我班采取了以上幾點(diǎn)做法，在室長(cháng)學(xué)生干部、，宿舍區管理員老師、全體寄宿生與我的共同努力取得了一定成績(jì)，上月底我班5個(gè)宿舍全部被評為文明宿舍，這份成績(jì)我班全體師生為之感到驕傲。 在今后的工作中，作為班主任我必將繼續努力將工作切實(shí)深入到學(xué)生宿舍，逐漸學(xué)會(huì )宿舍管理科學(xué)化。進(jìn)而把自己的工作做得更好。
宿舍管理員個(gè)人工作總結4
時(shí)間飛快，轉眼即逝。一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了，回望這一個(gè)學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)刻呈現在眼前。一路走來(lái)，我們有了付出，也有收獲。我部門(mén)在老師的具體指導和支持下，在學(xué)生們的積極協(xié)助下，特別是在各部門(mén)的配合幫助下，大體完成了這學(xué)期初定的工作計劃，并取得了一定的成績(jì)，現就即將過(guò)去的一學(xué)期的工作總結如下：
一、常規工作
在會(huì )議方面：定期開(kāi)會(huì )，及時(shí)總結工作、布置任務(wù)。我部門(mén)在團學(xué)聯(lián)合會(huì )定期列會(huì )之后召開(kāi)一次小會(huì )，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升水平。
在寢室檢查方面：做到每周一次衛檢一次晚檢，在中午12：10時(shí)檢查部分寢室的衛生情況，并評出一定數量的優(yōu)寢差寢，在晚上10；00左右檢查各個(gè)寢室的人數、晚歸情況，作好記錄。事后將衛檢晚檢情況進(jìn)行張榜通知。
在本學(xué)期，為協(xié)助學(xué)校做好標準化文明寢室評定工作，我部門(mén)連續幾周時(shí)間對被評公寓進(jìn)行了詳細的晚檢，效果明顯。
二、部門(mén)活動(dòng)
主要在寢室文化方面：本學(xué)期舉行了經(jīng)管系寢室文化藝術(shù)節“陽(yáng)光家園”的`活動(dòng)，主要對象是09、10級學(xué)生。在活動(dòng)中得到同學(xué)的積極響應，也得到了老師們的肯定。在“陽(yáng)光家園”活動(dòng)中，同學(xué)們積極裝扮寢室，以自己獨特的風(fēng)格來(lái)裝飾。通過(guò)舉辦這次“陽(yáng)光家園”裝扮寢室大賽，旨在調動(dòng)同學(xué)們的積極性，活躍學(xué)校氣氛，鼓舞同學(xué)們開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)揚團結合作的精神，依靠集體智慧共同建設好宿舍，同時(shí)，通過(guò)同學(xué)之間的共同合作，互相關(guān)心、互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、美好的人文環(huán)境，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時(shí)時(shí)洋溢著(zhù)歡歌笑語(yǔ)。
三、各部門(mén)合作
積極配合各部門(mén)工作，協(xié)助主席團文娛部搞好“迎新送老”晚會(huì )現場(chǎng)布置。與保衛部、生活部聯(lián)合協(xié)助，連續執勤兩個(gè)月，保管好同學(xué)們宿舍的財務(wù)安全。協(xié)助組織部在周一升旗儀式上進(jìn)行查到工作，等等。各方面的合作促進(jìn)了各部門(mén)的交流，也認識到了各自的不足。在過(guò)去的一學(xué)期工作中，由于時(shí)間較短，工作經(jīng)驗缺乏，我部門(mén)存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，我總結了幾點(diǎn)：
1、我部門(mén)部分干部積極性不高，上進(jìn)心存在不足，態(tài)度不夠明確，成員之間產(chǎn)生了一定的懶惰情緒。
2、我們部門(mén)部分人員對部門(mén)的工作積極性不高，沒(méi)有及時(shí)做到做好，對部門(mén)的工作理解不夠透徹，使部門(mén)工作不能統一協(xié)調行動(dòng)。
3、我部門(mén)對成員的監督管理制度不夠明確。
4、部門(mén)的工作分配、協(xié)調不平衡，部分工作重心只集中在個(gè)別、少數人身上，甚至有個(gè)別人不知道部門(mén)近期有哪些活動(dòng)。
對我個(gè)人而言，在某些方面同樣存在不足，還有待改進(jìn)。我認為，在我部，部長(cháng)也好，副部也好，助理、干事也好，不管什么身份都應該盡力的去做。學(xué)會(huì )工作的同時(shí)學(xué)會(huì )做人。
當然成績(jì)只代表過(guò)去，本部門(mén)會(huì )繼承優(yōu)良傳統，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，創(chuàng )出佳績(jì)。在老師的指導和關(guān)心下，在我們的共同努力和勞動(dòng)下，在其他各部門(mén)的共同合作和幫助下，我們湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的明天將會(huì )更加輝煌。
宿舍管理員個(gè)人工作總結5
認真貫徹每星期的會(huì )議精神，防火安全的重點(diǎn)，處處嚴格要求自己，自覺(jué)堅守工作崗位，有事請假，從無(wú)曠工現象。對工作盡職盡責，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現出物有問(wèn)題及時(shí)報修，并且特別注意安全工作，通過(guò)查房發(fā)現陌生人或其它問(wèn)題，自己處理不了的及時(shí)上報領(lǐng)導，絕不允許違規現象存在。
在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛生，發(fā)現死角及時(shí)處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團結、愛(ài)護、教育學(xué)生，把學(xué)生當做自己的親人。
宿舍衛生管理、內務(wù)管理要求宣傳到位，倡導“宿舍是我家”“我為人人，人人為我�！�
落實(shí)室長(cháng)負責制，讓室長(cháng)管理和班主任管理相結合，對宿舍室長(cháng)進(jìn)行培訓，實(shí)行室長(cháng)責任制，充分發(fā)揮室長(cháng)的'作用。室長(cháng)一般都是班級干部。要求室長(cháng)嚴格控制晚就寢紀律，還利用班會(huì )課進(jìn)行投票，評出本班內部最差宿舍，把先進(jìn)宿舍評比與期末考試獎勵相掛鉤。
充分發(fā)揮班級干部的帶頭作用。對班級干部提出嚴格要求，在各方面起模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高；如此能給學(xué)生提供自我教育，自我管理的重要機會(huì )，通過(guò)班級干部的自我管理和監督，達到學(xué)生自我管理和教育的目標。
深入到同學(xué)中，和同學(xué)談心，及時(shí)發(fā)現宿舍內部問(wèn)題，解決問(wèn)題，了解學(xué)生的思想動(dòng)向，防患于未然。
積極配合學(xué)校的衛生檢查，制定規章制度，嚴格執行，采取表?yè)P與批評的方式，促進(jìn)宿舍整體水平的提高。每周對學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查，嚴格檢查的結果，對表現差的宿舍進(jìn)行曝光，并與評優(yōu)相結合，對優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報表?yè)P。
宿舍管理員個(gè)人工作總結6
20xx——20xx學(xué)年下學(xué)期的工作即將結束，回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長(cháng)歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。
本學(xué)期伊始，我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計劃。在學(xué)工處、校團委的領(lǐng)導下，我們部門(mén)的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計劃有條不紊地開(kāi)展了各項工作。
3月6號我部與校女生部，心協(xié)在音樂(lè )廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)慶“三八”節的綜藝活動(dòng)，活動(dòng)以知識問(wèn)答、歌舞、表演相結合，我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節目，通過(guò)四個(gè)女生精彩的表現，展現了當代大學(xué)生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)進(jìn)展都很順利，各個(gè)節目都達到了預期的效果。
3月12，我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問(wèn)卷調查。旨在傾聽(tīng)同學(xué)們對校宿管方面的意見(jiàn)和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調查結果報告已刊登在第四十九期學(xué)生會(huì )工作簡(jiǎn)報上.
3月20日，我們開(kāi)始了全校衛生普查工作，盡管同學(xué)們有些對此有疑議，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活，學(xué)習習慣的'養成，提升江財寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為規范全校衛生普查工作，我們專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《衛生評分標準》，專(zhuān)門(mén)制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來(lái)的全校衛生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報并將通報結果送達各學(xué)院分團委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊伍過(guò)于龐大，檢查人員來(lái)自各個(gè)學(xué)院因而不規范，不客觀(guān)公正的因素時(shí)有發(fā)生，在同學(xué)中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見(jiàn)。我們將校衛生普查改為校衛生抽查。每星期抽查5~6棟樓進(jìn)行抽查，原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為4：45~5：30，我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為5：15~6：00。為一步規范檢查工作，盡量作到客觀(guān)、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調了優(yōu)秀的檢查人員來(lái)開(kāi)展這項工作。我們對檢查人員還進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓，統一了衛生檢查標準和要求。這項工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監督。并本著(zhù)服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì )，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì )由學(xué)工處，校團委領(lǐng)導，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設樓長(cháng)，成立樓棟管理委員會(huì )。樓棟管理委員會(huì )原則上由該樓棟中住宿人數較多的學(xué)院來(lái)主導成立，其下設信息員和委員（或者層長(cháng)），信息員每周向校宿管部匯報一周來(lái)的樓棟信息，由我們匯總后報學(xué)工處，實(shí)現學(xué)校與學(xué)生之間信息的對稱(chēng)，并作為一條信息渠道保存下來(lái)。
5月13日下午5：00我們在學(xué)工處會(huì )議室召開(kāi)了第一次全校樓棟管理委員會(huì )工作會(huì )議，就委員會(huì )成立以來(lái)的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導盧建華處長(cháng)也出席此次會(huì )議并且對我們的工作提出了具體要求，概括起來(lái)說(shuō)為“一個(gè)主線(xiàn)，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項建設”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養學(xué)生成長(cháng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長(cháng)點(diǎn)。三項建設即隊伍建設，制度建設，寢室文明文化建設。盧處長(cháng)的工作指導進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認真總結和吸收，使我們的工作能卓有成效的開(kāi)展。
6月1日下午5：00我們將在學(xué)工處會(huì )議室召開(kāi)樓棟管理委員會(huì )第二次會(huì )議，我們將就委員會(huì )成立以來(lái)的工作做以總結，并針對這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗。
4月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò )部的幫助下我們建立了部門(mén)網(wǎng)頁(yè)。這里有最新的信息發(fā)布，這里有心與心的交流，我們有部門(mén)簡(jiǎn)介、情況概述、信息動(dòng)態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點(diǎn)擊、關(guān)注、留言，讓我們攜手來(lái)共建美好家園。
4月28日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現的問(wèn)題給同學(xué)們提個(gè)醒，使同學(xué)們在我們學(xué)校渡過(guò)一個(gè)愉快的的春天。
20xx校宿管部愿意以一顆誠心，一份責任，無(wú)限服務(wù)與江財學(xué)子共建溫馨家園。
宿舍管理員個(gè)人工作總結7
1號院為普通宿舍，20xx年上學(xué)期入住藝體系三年制，五年制男生197人，20xx年下學(xué)期入住女生157人，分別為：中文系79人；政教系51人；經(jīng)管系13人；外語(yǔ)系12人；數理系2人。
一年來(lái)，在教學(xué)領(lǐng)導的關(guān)心、支持和學(xué)生處宿管科的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞校園的中心工作，以管理育人、服務(wù)育人為目標，以制度管人管事為手段，深化禮貌宿舍建立工作，開(kāi)展宿舍文化活動(dòng)，努力構建和諧宿舍，營(yíng)造良好的育人氛圍。為我校大學(xué)生的健康成才創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、強化安全管理，加強安全工作力度
1、為確保我校學(xué)生宿舍的安全穩定大局，更好的營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的生活、學(xué)習環(huán)境、學(xué)生宿舍管理科對階段重點(diǎn)工作進(jìn)行布置安排，強調宿舍管理員的崗位職責，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)意識，強調工作中的安全防范意識，加強課間、夜間巡邏工作，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)匯報，遇到節假日及校園重大活動(dòng)期間時(shí)刻把安全穩定放在第一位，認真做好24小時(shí)值班工作。
2、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩定工作，加強檢查與維修，為杜絕隱患，校園還進(jìn)行消防安全知識競賽。保衛處、宿管科、學(xué)生會(huì )聯(lián)合每月進(jìn)行一次安全已生大檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現：如人離不鎖門(mén)、貴重物品不加妥善保管、隨意丟放；在宿舍內亂接亂拉電線(xiàn)，吸煙亂扔煙頭、棍棒等。
3、每周進(jìn)行2—3次安全衛生檢查，同時(shí)安排自管委員成員沒(méi)有
課的同學(xué)至少1名參加管理員的檢查。在檢查中及時(shí)排查安全隱患，開(kāi)展安全教育，做好學(xué)生的安全防范意識工作，使學(xué)生用心參與到安全排查工作中來(lái)。
4、宿舍實(shí)施24小時(shí)全天管理，認真做好學(xué)生宿舍的查夜及日常督察工作，其間發(fā)現外表推銷(xiāo)人員2次，已及時(shí)上報保衛處處理；巡查間發(fā)現藝體系08級學(xué)生xxx，09級兩名學(xué)生分別在外酗酒后回宿舍毆打他人，并及時(shí)上報宿管科處理，還發(fā)現查完夜翻墻頭的被當時(shí)發(fā)現，并對其進(jìn)行嚴肅的.批評教育。他們都認識到了自己的錯誤，并寫(xiě)了檢討書(shū)保證以后不再犯。
二、以育人為目標，用心做好宿舍內學(xué)生的思想工作
1、20xx年下學(xué)期新生入住1號院，我們完成了一系列入住工作程序，建立了學(xué)生檔案，組成了13名自管委成員，24名宿舍長(cháng)負責制，有效發(fā)揮自管委干部及宿舍長(cháng)的主體作用，先后召開(kāi)自管委及宿舍長(cháng)會(huì )議。對她們重點(diǎn)講述了校園對入住學(xué)生的規章制度，讓她們各自下去負責做好宣傳工作，有問(wèn)題及時(shí)反映給管理員。
2、對違紀學(xué)生和宿舍衛生不合格的進(jìn)行了違紀上報，并都做了批評教育和談話(huà)工作。20xx年1號院入住學(xué)生夜不歸宿235人次；晚歸9人次；酒后毆打他人3次；以上全部屬于藝體系男生。
3、利用宣傳欄每月一期宿管簡(jiǎn)報進(jìn)行粘貼、通報違紀學(xué)生，表?yè)P好人好事，宿舍財產(chǎn)維修狀況教師來(lái)訪(fǎng)次數。創(chuàng )辦心里咨詢(xún)專(zhuān)欄，進(jìn)行心里健康知識宣傳粘貼，疾病預防小常識粘貼。
4、實(shí)現向學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。利用黑板報進(jìn)行消防安全意識知識宣傳。溫馨提示：如“節約用水，珍惜生命”“舍區禮貌環(huán)境”“入住須知”“營(yíng)造舍區舒適環(huán)境”等資料進(jìn)行宣傳。
三、開(kāi)展禮貌宿舍建立和宿舍文化建設，構建和諧宿舍氛圍
為進(jìn)一步深入化校園的宿舍文化建設，開(kāi)展了禮貌舍區、禮貌宿舍建立系列活動(dòng)。20xx年x月學(xué)生處舉行了“我愛(ài)我家，我家因我而秀麗”的宿舍美化、綠化活動(dòng)。以宿舍格言、工藝品制品和溫馨居室布展等活動(dòng)的資料進(jìn)行評比。1號院在管理員及全體同學(xué)的共同努力下取得了“優(yōu)秀組織獎”。學(xué)生宿舍共有9間分別獲得了不同獎項。經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)，提升了宿舍文化品味，豐富了宿舍文化生活，營(yíng)造和諧溫馨的宿舍氛圍。
四、提高管理員綜合素質(zhì)，努力實(shí)現管理育人與服務(wù)結合
1、要求在宿舍管理中，務(wù)必統一思想認識強化服務(wù)意識，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)潛力，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。
2、每學(xué)期管理員進(jìn)行綜合素質(zhì)考評，舍區每周進(jìn)行一次周會(huì )，總結一周來(lái)的工作狀態(tài)，存在的不足以及需要改善和下一步的工作。
3、了解本舍區入住學(xué)生的基本狀況。如：民族、異體質(zhì)、、貧困的學(xué)生都分別在冊。時(shí)常與她們進(jìn)行交流以及時(shí)發(fā)現異常狀況及早處理。
五、存在的問(wèn)題及不足：
1、學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；
2、宿舍內部衛生狀況難以令人滿(mǎn)意，個(gè)性是男生；
3、機率、消防安全需要進(jìn)一步加強；
4、對舍區的“盲區”管理，需進(jìn)一步完善；
5、學(xué)生黨員、學(xué)生干部的工作用心性需進(jìn)一步提高，讓學(xué)生在宿舍的任何問(wèn)題都能做到：有人管、有人能管、有人能管好；
6、五年制學(xué)生的管理問(wèn)題，由于他們都沒(méi)有理解過(guò)高中三年的教育。
在生理、心理上都不成熟，管理難度大，他們都還處于青春萌動(dòng)期。初中畢業(yè)直接進(jìn)入大學(xué)里，沒(méi)有經(jīng)過(guò)高中三年緊張的學(xué)習整體素質(zhì)差，對外界的實(shí)驗潛力低，難免出現問(wèn)題的機率要比三年制的高，他們都還需要父母的呵護教育，要求我們管理員要多了解、多關(guān)心他們、多積累經(jīng)驗引導他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)，做一名合格的大學(xué)生。
透過(guò)一年的管理工作，體會(huì )頗多。首先作為學(xué)生宿舍的管理員，應具有良好的心理素質(zhì)，當應對個(gè)別同學(xué)對工作不理解甚至破口大罵時(shí)，應當以服務(wù)員的身份出現，用自己的語(yǔ)言化解對方的矛盾。正確對待同學(xué)們的過(guò)激語(yǔ)言，還要熟練掌握各種規章制度、語(yǔ)言技巧。所以宿舍管理方面也是有很大學(xué)問(wèn)的。我們會(huì )在日后的工作中在宿管科的直接領(lǐng)導下不斷增強業(yè)務(wù)水平，努力學(xué)習各種相關(guān)規定與技能及時(shí)總結經(jīng)驗，把學(xué)生宿舍當作自己的家，把維護學(xué)生宿舍的穩定和諧當成自己的職責，把建設營(yíng)造安定和諧的宿舍當作自己的任務(wù)。
宿舍管理員個(gè)人工作總結8
本學(xué)期以來(lái)，在馮書(shū)記的指導、團總支老師的領(lǐng)導和宿管部所有成員的共同努力下，宿管部各方面日常工作都順利完成，取得了明顯進(jìn)步。本學(xué)期即將結束，我部在此歸納經(jīng)驗，找出不足，用積極認真的態(tài)度迎接新學(xué)期的到來(lái)，也為今后更好地工作打下堅實(shí)的基礎。宿管部是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門(mén)，本部本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨走進(jìn)宿舍，貼近同學(xué)，及時(shí)了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。同時(shí)，定期進(jìn)行宿舍衛生檢查，促進(jìn)同學(xué)們健康文明生活習慣的養成，在做好本職工作的同時(shí)，也積極配合其他部門(mén)的工作。
一、工作回顧
1、日常工作
�。�1）、每周一檢查一次衛生，每周四晚檢查一次違章用電器，每周五晚檢查一次晚歸。
�。�2）、實(shí)行不定期抽查和定期檢查的方式對各級各棟寢室進(jìn)行違規用電器的嚴格檢查與整頓。
�。�3）、組織各級男女生干部進(jìn)行級與級交換檢查。
�。�4）、把每一次日常檢查的結果進(jìn)行匯總后通報全系，把各級優(yōu)秀率與不合格率匯總上報團總支老師，通過(guò)我們部門(mén)全體成員的努力工作，我系涌現了一大批優(yōu)秀文明寢室。
2、宿舍安全
宿管部于十月份組織了干部假期值班，在十一假期間，宿舍沒(méi)有出現任何嚴重事故。
3、宿舍文化
在大學(xué)生活動(dòng)月期間我們部門(mén)舉行了“宿舍創(chuàng )新設計比賽”的評比活動(dòng)，通過(guò)我們部門(mén)的努力及同學(xué)們的積極配合，使得活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。
4、宿舍文娛
宿管部于十一月份舉行了舍歌大賽活動(dòng)，在活動(dòng)期間我們邀請了主席團及各部部長(cháng)支持我部的工作，參賽宿舍表現都很積極，以致活動(dòng)順利結束。
5、支持其他部門(mén)
積極配合了其他部門(mén)的工作，如：“笑星聯(lián)盟之相聲小品大賽”中本部門(mén)承擔著(zhù)準備工作和會(huì )場(chǎng)秩序的維持工作。
二、存在的問(wèn)題及不足
在這一學(xué)期的工作當中，既有值得我們驕傲的方面和成功的`經(jīng)驗，同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓。
1、充分調動(dòng)各寢室積極性的作用還未完全發(fā)揮。
2、在日常工作中偶有工作不徹底的現象。
3、防偷、防盜方面有所疏漏。
三、今后的設想
1、加強本部男女生與院宿管部的交流，相互了解，相互借鑒經(jīng)驗，共同提高工作效率，便于工作的順利開(kāi)展。
2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養。
當然成績(jì)只代表過(guò)去，目前，我們宿管部正在積極努力，不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)。我部會(huì )繼承優(yōu)良傳統，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，創(chuàng )出佳績(jì)。我部會(huì )在老師的指導和關(guān)心下，在成員的共同努力和勞動(dòng)下，在其他各部門(mén)的共同合作和幫助下，為了給同學(xué)們創(chuàng )造更好的環(huán)境而貢獻自己的一份力量。學(xué)院的明天會(huì )更加美好。
宿舍管理員個(gè)人工作總結9
從激烈的學(xué)生會(huì )工作競聘到任命后的忙碌工作，轉眼間一個(gè)學(xué)年已悄然流逝。在這一個(gè)學(xué)年中我擔任生物與化學(xué)工程學(xué)院的宿管部部長(cháng)，在各位老師的關(guān)懷下各位干部和同學(xué)的支持下工作進(jìn)展順利，宿舍文明效果較為明顯。
在這個(gè)學(xué)期中中我也出現的很多問(wèn)題，但是其中的經(jīng)驗不得不說(shuō)令我感到很充實(shí)，受益匪淺。
一、明白自己的本分。
雖然自己是一名學(xué)生干部，但是我是來(lái)源于學(xué)生的。絕不能因為如此而趾高氣揚的對其記所說(shuō)的一樣——服務(wù)同學(xué)，提高自己，奉獻學(xué)校。在與同學(xué)和自己的下屬干部相處中應是一種平等互助的態(tài)度，做到是學(xué)生的優(yōu)秀代表，是學(xué)生的代頭人，是他同學(xué)發(fā)號施令，特別是在查寢工作時(shí)。與此同時(shí)還需要實(shí)事求是，以身作則的積極學(xué)習，別人的意見(jiàn)批評要勇于承認不斷改正錯誤。對于這兩點(diǎn)我覺(jué)得自己認識得很清楚。我明白我的追求必須是像院韓書(shū)學(xué)生的代言人，只有這樣才可以做到上通下達，讓領(lǐng)導的任務(wù)可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。
二、完善自己的工作。
一邊我需要樹(shù)立一個(gè)干部和團隊領(lǐng)導的形象一邊又需要下任務(wù)給自己下屬的干部團隊，在這個(gè)過(guò)程中，我注意到有三點(diǎn)很重要：
1、自己要增強責任心，強化服務(wù)意識，胸有全局；
2、自己要以身作則，以實(shí)際行動(dòng)履行遵守自己的`職責，帶頭遵守院系規章制度；
3、工作要實(shí)行分工制度，大型活動(dòng)可以在保持自己部門(mén)成員精誠團結的前提下邀請其他兄弟部門(mén)給與配合；
感謝領(lǐng)導對自己的信任，感謝自己踏上的這么一個(gè)好的展示舞臺，感謝讓自己能夠學(xué)習更多與人處事之道理的人與事，感謝···盡管這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，也不管下期工作將會(huì )如何的忙碌。我還是競選時(shí)自己最有力的那句話(huà)——我不怕。我將站好這學(xué)期宿管的最后一班崗，并把這些經(jīng)驗融入血液小小蟄伏之后再在下期的工作中協(xié)助老師在宿管和其他學(xué)生工作中發(fā)揮更大作用。
宿舍管理員個(gè)人工作總結10
一學(xué)期來(lái)，在董事會(huì )、校委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在各處室的精誠協(xié)作下，在各年級各班主任的共同努力下，宿管工作取得了較好的成績(jì)，同時(shí)也還存在些問(wèn)題，為使今后工作更具針對性、實(shí)效性，現將情況總結如下：
一、以管理為總抓手，明確職責，提升水平
宿管部是一個(gè)新成立的職能部門(mén)，工作性質(zhì)相對單一，但管理難度不小。對于管什么、如何管沒(méi)有完全現成的經(jīng)驗可依。為此，我們主要從如下幾方面進(jìn)行了努力。
1、調整人事，科學(xué)分工
以往宿舍管理員身兼保潔、管理兩項任務(wù)，在給管理帶來(lái)了許多方便的同時(shí)，也出現了一些弊端。主要是工作過(guò)程中職責不明，推委責任，缺乏主動(dòng)性。因此，調整人員分工勢在必行。我們首先讓管理員、保潔員從中解放出來(lái)，制定了《于都五中宿管員工作崗位職責》《于都五中宿舍保潔員工作崗位職責》《宿管員一日工作流程表》等，明確分工，使他們各司其職，各盡其能，盡努力調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。
對于宿管部辦公室內部，我們也自我明確了工作職責，進(jìn)行了科學(xué)的分工協(xié)作，制定了《宿管部工作職責》《宿管部成員分工》。根據實(shí)際情況，謝曉堅干事主要負責公寓保潔員的管理與考核;公寓衛生打掃情況的檢查與管理;每天宿舍檢查情況的通報;公寓安全管理;統計并上報公寓水電、財產(chǎn)的維護與維修;各年級學(xué)生寢室的安排與調整，保潔員假期的值班安排等;劉安平干事主要負責公寓宿管員的管理與考核;公寓學(xué)生及寢室長(cháng)的管理;文明寢室的創(chuàng )建評比;公寓每天檢查情況的統計匯總;班主任考核;就寢紀律的管理;宿管員假期的值班安排等。
2、建章立制，制度管人
為進(jìn)一步規范宿舍安全、紀律、衛生等方面的管理，宿管部制定了詳細的規章制度，從方方面面對學(xué)生在宿舍的一切活動(dòng)進(jìn)行有效的全程管理。主要有《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規定暨文明寢室評比評分細則》《“文明寢室”評比制度》《于都五中學(xué)生晚就寢管理制度》等，這些制度，基本上涵蓋了學(xué)生宿舍管理的各方面，為學(xué)生宿舍的科學(xué)管理提供了制度依據。
二、以考評為助推力，強化競爭，激活潛能
沒(méi)有考評的管理是沒(méi)有活力的管理，必然陷入干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的死棋之中。為激活管理潛能，我們主要從以下幾方面進(jìn)行了工作考評。
1、強化對宿管部?jì)炔抗ぷ魅藛T的考核
我們制定了《于都五中宿舍管理人員工作考核細則》《于都五中宿舍保潔人員工作考核細則》，從他們工資中拿出100元錢(qián)作為考核獎，宿管部分管的干事每天進(jìn)行定期和不定期的檢查評比，根據《考核細則》獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。這樣就極大地調動(dòng)了全體宿管員、保潔員工作的積極性、主動(dòng)性。在這個(gè)過(guò)程中，涌現了一批工作認真、表現出色的管理人員，如b棟的曾福建、c棟的何小紅、王小蘭、d棟的'魏云桂等，他們都已成為宿舍管理或保潔的楷模。而對于一些工作認識不到位，表現較差，經(jīng)教育仍無(wú)明顯效果的，我們則及時(shí)進(jìn)行了調換，盤(pán)活了整個(gè)管理隊伍。
2、加強對班主任宿管常規的考核
宿舍管理既是宿管部的工作職責，也是班級管理的常規工作之一，因此，班主任絕不能置身其外不管不顧，加強對班主任宿管工作的考核成為考核工作中的重中之重。
宿管員每天各時(shí)段都對宿舍的用膳、衛生、就寢、安全情況進(jìn)行檢查并登記，宿管部則及時(shí)公布，并以此為主要依據對班主任進(jìn)行考核，每半月進(jìn)行一次考核排名，每月進(jìn)行一次考核獎罰。在這方面，我們借鑒了政教處、總務(wù)處對班主任的考核方案，每月提取班主任理論津貼的1/5用于考核，將考核排名居年級倒數第一和倒數第二的班主任該部分津貼用于獎勵排名前三位班級的班主任，從而真正讓班主任參與到公寓管理中來(lái)。
3、進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長(cháng)的評比評選
從某個(gè)角度說(shuō)，學(xué)生才是公寓的主人，管理是為了服務(wù)學(xué)生。但是，學(xué)生的生活與休息也要班主任和宿管員共同引導，并及時(shí)評價(jià)。為此，我們制定了《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規定暨文明寢室評比評分細則》《“文明寢室”評比制度》，每月進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長(cháng)的評比評選。文明寢室評比納入班主任考評，優(yōu)秀寢室長(cháng)則及時(shí)張榜表彰，借此廣樹(shù)典型，以點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮其示范、輻射作用。
三、以常規工作為指揮棒，突出重點(diǎn)，全面提高
1、定期開(kāi)會(huì )，及時(shí)總結
為總結工作、布置任務(wù)，宿管部堅持了例會(huì )制度，定期召開(kāi)宿管員、保潔員會(huì )，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管員、保潔員工作水平。另外，宿管部還要求宿管員經(jīng)常深入寢室或召集寢室長(cháng)到其房間，將寢室問(wèn)題及時(shí)反饋給學(xué)生，讓他們做到心中有數。與此同時(shí)，宿管部也經(jīng)常召開(kāi)全校寢室長(cháng)會(huì )，通報宿舍管理情況，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高學(xué)生自我管理能力。
2、加強巡查，發(fā)現問(wèn)題
除宿管員正常檢查外，宿管部辦公室同志也安排了值日，經(jīng)常對宿舍進(jìn)行巡查。一是檢查保潔員、宿管員工作的執行、落實(shí)情況;二是檢查學(xué)生在宿舍的行為、紀律。每次檢查，我們都會(huì )發(fā)現些新情況、新問(wèn)題。如有學(xué)生在宿舍打球、學(xué)生自行車(chē)堆放在樓道內、少數學(xué)生躲在宿舍不愿到教室上課、較多寢室內務(wù)整理較差等。這些情況，宿管部都高度重視，及時(shí)采取措施，在有關(guān)部門(mén)、年級的通力合作下，進(jìn)行整改。
3、重視安全，警鐘長(cháng)鳴
我校住宿生多而且集中，宿舍安全，責任重大。我們主要從以下幾方面進(jìn)行了安全防范。
一是防校內學(xué)生偷盜。我們要求學(xué)生離開(kāi)宿舍要及時(shí)鎖門(mén);上課期間宿管員要鎖好大門(mén);學(xué)生有特殊情況進(jìn)入要憑請假條、學(xué)生證并進(jìn)行登記;中途宿管員加強巡查。
二是防外來(lái)人員混入。本學(xué)期，我校出現了幾起校內外人員相互勾結，在校內共同做案的案件。開(kāi)學(xué)之初，d棟高二年級寢室出現了兩次重大偷盜事件。兩次事發(fā)深夜，案情嚴重，后來(lái)經(jīng)公安機關(guān)查實(shí)，系我校開(kāi)除學(xué)生所為。這兩個(gè)案例，讓我們提高了警惕。但由于宿舍管理人員少、管理面大，有時(shí)讓我們防不勝防。因此，我們要求學(xué)生自己多提高這方面警惕。
三是防火防電。尤其是秋冬季節，天干物燥，稍有不慎，可能就會(huì )引發(fā)火災。為此，我們專(zhuān)門(mén)印發(fā)通知，要求各年級各班加強學(xué)生防火防電教育，并且組織了全校班主任到寢室查學(xué)生私接電線(xiàn)、違規使用大功率用電器的情況，做到防患于未然。
4、狠抓衛生，整頓內務(wù)
宿舍管理作為學(xué)校教育的一個(gè)組成部分，也肩負著(zhù)學(xué)生行為習慣養成教育的重任。培養學(xué)生良好的衛生習慣，既是學(xué)校教育的必然要求，也是宿舍管理的自身需要。我們對宿舍衛生打掃、內務(wù)整理下發(fā)了專(zhuān)門(mén)的通知，做了統一的要求和布置，制定了詳細的檢查評比辦法和懲罰獎勵措施，納入班級評比中。
四、問(wèn)題與不足
1、宿管員、保潔員隊伍不太穩定
在工作過(guò)程中，有時(shí)因宿管員、保潔員自身原因，不能勝任工作，我們及時(shí)進(jìn)行了調換。而新手要重新培訓上崗，不利于工作的完全銜接過(guò)渡。
2、財產(chǎn)破壞現象未有完全杜絕
主要是有些空宿舍，年級組未有安排學(xué)生入住，學(xué)生撬鎖或踢開(kāi)鐵門(mén)，將床板搬入其他寢室用作衛生間門(mén)。
3、學(xué)生行為習慣仍然較差
一是就寢紀律尚未有完全好轉，冷天還好，熱天則難以入安靜;二是學(xué)生亂扔現象依然存在;三是有些學(xué)生千方百計“打游擊”，將飯從側門(mén)、后門(mén)傳入寢室(c棟、d棟);四是部分班級部分寢室衛生打掃、內務(wù)整理不到位。
4、安全隱患未有徹底消除
c棟、d棟宿舍學(xué)生或外來(lái)人員可從多個(gè)地方爬墻攀管而入，危脅宿舍安全;班主任教育不到位，高年級學(xué)生(主要是高三年級)仍有使用熱得快現象，并且具備了一定反檢查能力，宿管部一時(shí)難以查實(shí)。
5、后勤保障尚不到位
一是學(xué)生宿舍經(jīng)常停水，影響了學(xué)生正常的生息秩序;二是宿管員尤其是保潔員勞動(dòng)工具添置滯后，影響了公寓衛生保潔;三是宿管部辦公室辦公設備一開(kāi)始落實(shí)不了，如防盜網(wǎng)、電腦直到10月中下旬才到位等。
總之，通過(guò)全體師生的努力，本學(xué)期宿管工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)，較以往上了一個(gè)臺階，但也還存在較多問(wèn)題，有待來(lái)年解決。
宿舍管理員個(gè)人工作總結11
眾所周知“細節決定成敗”隨著(zhù)中學(xué)生公寓管理社會(huì )化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，xx高級中學(xué)于20xx年的8月1日全面接管了自己的學(xué)生公寓管理工作。
時(shí)至今日已經(jīng)有四個(gè)月了，首先我介紹一下我們這支隊伍的組成，一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強的員工，二是招聘了部分新員工，三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過(guò)多年的三位老教師。自接管以來(lái)，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續建立健全了一系列各項規章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實(shí)到這些制度，必須從細微之處入手，從點(diǎn)滴抓起，做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業(yè)的，有時(shí)我們在探討工作時(shí)，他常常對我說(shuō)，“海不擇細流，方能成大山，山不拒細壤，方能就其高。細細想來(lái)，在平時(shí)的工作中，只有重視細節，研究細節，關(guān)注細節，解決細節，注重細小工作的積累，才能夠達到科學(xué)化管理的要求�，F就今天的機會(huì )對宿舍管理工作做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報，具體表現在以下幾個(gè)方面。
一、建立健全各項管理制度
為了讓日常的管理工作有章可行，有據可依，使管理更加科學(xué)，服務(wù)更加規范，宿舍建立了各項規章制度。如《南京市xx高級中學(xué)學(xué)生住宿管理規定》、《南京市xx高級中學(xué)學(xué)生住宿獎懲規定》等，在制度落實(shí)的過(guò)程中，不是急于求成，而是穩打穩扎，切切實(shí)實(shí)的做好此項工作，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。
1、細化崗位職責 針對中學(xué)生公寓查衛生查房頻次高的特點(diǎn)，形成了切實(shí)可行的“24小時(shí)倒班”插班、與長(cháng)期住宿，相互交融的工作制，管理對象按年級、樓層落實(shí)到人，明確每位員工的工作職責和服務(wù)對象，把工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)細化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細化崗位職責，有助于對員工工作的監督考核，促進(jìn)各項工作的有效開(kāi)展，提高服務(wù)的整體質(zhì)量。
2、細化服務(wù)標準 根據中學(xué)生的自身特點(diǎn)及中學(xué)教學(xué)的實(shí)際狀況，本學(xué)期我們把員工的照片與服務(wù)理念實(shí)行上墻制，同時(shí)對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門(mén)廳值班、衛生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務(wù)，逐條都有具體要求，日常的工作可通過(guò)《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現出來(lái)。
二、設施設備的完善
目前我們的'宿舍一般的情況下住8人，人多物品多，由于設施設備的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來(lái)了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛生的過(guò)程中都是一些比較棘手的問(wèn)題，本學(xué)期王校、劉校親自到宿舍了解學(xué)生打開(kāi)水的情況，為了不使學(xué)生跨樓層打水，對開(kāi)水機進(jìn)行了調整，確保每個(gè)樓層有開(kāi)水機。同時(shí)在每個(gè)宿舍的衛生間內裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學(xué)生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾�？紤]到住北邊陽(yáng)臺學(xué)生晾衣服的實(shí)際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學(xué)校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設施設備。
三、宿舍衛生、紀律的檢查
本學(xué)期我們細化了宿舍內務(wù)、紀律的評分細則，內務(wù)的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛生間、宿舍外圍的這五項常規進(jìn)行考核，紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個(gè)方面進(jìn)行考核，為了使學(xué)生對宿舍各項考核很明了，管理員在每個(gè)宿舍衛生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規定、宿舍內務(wù)四化標準、住宿生獎懲規定、內務(wù)、紀律評分細則，對每天檢查中有問(wèn)題的、沒(méi)有問(wèn)題的，當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時(shí)在宿舍大廳黑板展板公布，告知宿舍存在的問(wèn)題。對宿舍衛生存在嚴重問(wèn)題的及時(shí)用短信聯(lián)系班主任回來(lái)整改。
利用晚間的時(shí)間對宿舍存在的問(wèn)題進(jìn)行衛生回訪(fǎng)。從各班級轉交反饋單同學(xué)的言語(yǔ)中，不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任，高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時(shí)爆發(fā)問(wèn)題最早的兩個(gè)班級，在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下，分別召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學(xué)生要求嚴格，對存在的問(wèn)題，及時(shí)主動(dòng)到宿舍與管理員溝通，13班甘春老師的宿舍小助手，對存在的問(wèn)題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手，每次領(lǐng)取反饋單時(shí)，都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛生紀律不容樂(lè )觀(guān)，一段時(shí)間后的轉變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經(jīng)常在網(wǎng)上溝通宿舍情況，彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學(xué)成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多，但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問(wèn)題能及時(shí)的給予處理。高三年級在三個(gè)年級中的宿舍衛生中遙遙領(lǐng)先，尚主任大部時(shí)間早早就到學(xué)生宿舍，對宿舍衛生要求嚴格，經(jīng)常到宿舍查看衛生，對不合格的整改到滿(mǎn)意為止。馬xx老師對宿舍下發(fā)衛生整改，親自帶學(xué)生到宿舍，讓學(xué)生站在門(mén)外，挨個(gè)宿舍整改。13班馬xx老師、9班的孫xx老師，對每天不合格的宿舍都會(huì )安排值日者回來(lái)打掃。17班李永紅老師、16班夏x老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴老師、8班翁老師本學(xué)區在衛生紀律對比上學(xué)期進(jìn)步明顯。劉家身老師對宿舍反映的問(wèn)題，與學(xué)生說(shuō)的情況不吻合，到宿舍核實(shí)，究竟誰(shuí)對誰(shuí)錯，女孩認為男老師不可到女生宿舍，你沒(méi)法核實(shí)問(wèn)題。
由于時(shí)間的關(guān)系我不能一一說(shuō)出，在此請我們年級主任轉達我們全體宿舍管理員對每一位班主任的感謝，感謝他們對宿管工作的支持。當然我們的工作還需要給予理解，如今的孩子在家里過(guò)著(zhù)飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手的日子，現在送到學(xué)校來(lái)，很多家長(cháng)對管理員的要求是高的，他們希望管理員每天為學(xué)生們打掃宿舍衛生，每天把水沖好送到宿舍，關(guān)門(mén)、關(guān)水、關(guān)電等等這些事，應該由宿管來(lái)做，其實(shí)有些小事作為宿管而言舉手之勞，何樂(lè )而不為呢？在這樣的環(huán)境里我們也應該放手讓他們去鍛煉，讓他們去感受，只有進(jìn)過(guò)磨練，他們才能學(xué)會(huì )感恩，而不是一味的承包到底。
四、狠抓制度的落實(shí)，檢查工作常抓不懈。（對管理員的要求）
再好的制度如果不能落實(shí)，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細化后，要狠抓制度的落實(shí)，對制度的執行情況進(jìn)行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開(kāi)展靠制度的落實(shí)工作，我個(gè)人認為從四個(gè)方面做起
首先，不斷轉變思想觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，在工作崗位上不斷轉變服務(wù)態(tài)度，，變被動(dòng)服務(wù)為為主動(dòng)服務(wù)，以被服務(wù)者的滿(mǎn)意度作為檢驗我們服務(wù)工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學(xué)生的距離，達到相互理解、相互支持、共同為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
其次，服務(wù)態(tài)度轉變了，服務(wù)項目增加了，服務(wù)質(zhì)量提高了，不能滿(mǎn)足現狀，沾沾自喜，要不斷總結經(jīng)驗，解決新矛盾新問(wèn)題、要繼續深化細化服務(wù)標準的落實(shí)，堅持常抓不懈，提高服務(wù)質(zhì)量。
然后加強自身的業(yè)務(wù)能力提高，有做好工作的良好愿望而沒(méi)有實(shí)踐工作的本領(lǐng)，是不可能成為合格的管理員的，一流的產(chǎn)品來(lái)自一流的技能，能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證，所以要想使服務(wù)標準落實(shí)到實(shí)處，就要加強自身能力的提高。
最后，加強與學(xué)生的溝通，學(xué)生是我們服務(wù)的主體，架起溝通的橋梁，有助于我們平時(shí)工作的開(kāi)展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份了解，多一份支持。
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