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公司銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2024-11-03 07:08:54 工作總結 我要投稿

公司銷(xiāo)售工作總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的公司銷(xiāo)售工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司銷(xiāo)售工作總結

公司銷(xiāo)售工作總結1

在公司工作一年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現在銷(xiāo)售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō),我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

  這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著(zhù)汗水,努力和付出就會(huì )有回報,對我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jì)還是很不錯的,我覺(jué)得自己做的還是很好的。

  自己20xx年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷(xiāo)售額xxx元,起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%,F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。

  2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求。

  3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續。

  4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導。

  5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度。

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

  7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。

  在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案。其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的`事務(wù)工作中,自己能積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要,是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會(huì )四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。

  二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨

  工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶(hù)要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補充完善。

  三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決

  銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行。在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾。其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。

公司銷(xiāo)售工作總結2

  又到了年底寫(xiě)總結的時(shí)候了,沉下心來(lái),想了想剛剛過(guò)去的20xx年,感覺(jué)時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車(chē),太快了,一不小心一年就又交代了!

  華南區,一直給人感覺(jué)是比較沉著(zhù)的地方,市場(chǎng)競爭激烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),只在珠三角地區,就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,價(jià)格很低,嚴重擾亂光電市場(chǎng),要想占到多數的市場(chǎng)份額,很難!有時(shí)候對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢(qián)多,這種現象也給我們帶來(lái)了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場(chǎng)份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒(méi)有!說(shuō)到人員,年初華南區走了幾人,由上年的7個(gè)人,只剩下3個(gè)人,這叫什么事情,這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng),沒(méi)有拿它當回事,市場(chǎng)也不會(huì )眷顧我們!此時(shí),匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。

  但是我心里明白,年初的'狀況,慢說(shuō)去奪取市場(chǎng),就是能守住現在的客戶(hù)不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶(hù)不丟,否者不僅是經(jīng)濟損失,更會(huì )打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強調手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認為我這樣做是對的!半年下來(lái),老客戶(hù)算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩,基本很穩定,一直懸著(zhù)的心算也就放下一多半了。

公司銷(xiāo)售工作總結3

  首先我先總結一下xx年我看到的關(guān)于公司一些方面的不夠,都是我的個(gè)人見(jiàn)地,稍顯幼稚,若有不當之處請包容。

  1、經(jīng)銷(xiāo)商為盈利影響我司銷(xiāo)售。

  2、價(jià)格差在終端零點(diǎn)對付銷(xiāo)售的影響。

  3、廣告劣勢。

  我在工作中漸漸了解到經(jīng)銷(xiāo)商為了贏(yíng)取高額利潤而扣留政策,直接放棄二批直做三批,而經(jīng)銷(xiāo)商本身又沒(méi)有才能全面鋪貨到終端,結果經(jīng)銷(xiāo)商是輕松了,工作做得少反而錢(qián)賺得多了,然則我們的終端市場(chǎng)都喪失了,經(jīng)銷(xiāo)商用我司的利益換來(lái)了本身的經(jīng)濟收入,而且公司覺(jué)得這種環(huán)境還不是少數!這也是有時(shí)候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的緊張原因,若不加以矯正,我司的市場(chǎng)占有率將無(wú)法獲得晉升(甚至降低),影響我們的競爭優(yōu)勢。所以我們必須認真查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn),一旦發(fā)明這樣的環(huán)境急速采取步伐、重新扶植二批網(wǎng)絡(luò )將貨卸下去。若經(jīng)銷(xiāo)商不愿執行可明確奉告他,我們本身將開(kāi)放的開(kāi)戶(hù)二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會(huì )斟酌照顧其利益。

  訂定合理的價(jià)差策略,調動(dòng)各級經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性,目前我們的主流產(chǎn)品在花費者這塊知名度對照高,像純清水、奶飲料均是第一品牌,但比年旺銷(xiāo)已造成各級經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)差不敷、丟失積極性而影響了銷(xiāo)售,導致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢。打個(gè)比方像我司1-5元這類(lèi)的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在于終端零點(diǎn)給予他們來(lái)說(shuō)最多都只有1元的利潤,這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷(xiāo)產(chǎn)品老板憑什么賣(mài)我們的而不賣(mài)其他公司的暢銷(xiāo)品呢?為了本身的利益那么他們的選擇可見(jiàn)而知。因此個(gè)人感覺(jué)必須看重價(jià)差理順價(jià)差,在于一些剛開(kāi)始做的新品和非暢銷(xiāo)品上給予終端零點(diǎn)一些價(jià)格差上的彈性。

  個(gè)人感覺(jué)這一點(diǎn)康師傅公司在于他們的康水銷(xiāo)售上處置懲罰得異常好,有相當充分的彈性,如果我們有新品出來(lái)的時(shí)候如果也是這樣的一種策略,我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數月內消滅本區內同類(lèi)競品。給予價(jià)格上一部分的彈性,固然這一說(shuō)法可能會(huì )讓公司領(lǐng)導感覺(jué)我們是貶價(jià)銷(xiāo)售損失了本身的利益,其實(shí)不然:我們可以采取開(kāi)票價(jià)不變(甚至進(jìn)步)方法以多暢銷(xiāo)品帶少新品甚至滯銷(xiāo)品等一系列步伐。這樣新老產(chǎn)品共同起來(lái)以一種以多帶少、以老帶新的方法在終端進(jìn)行銷(xiāo)售,給予零點(diǎn)必然的'價(jià)差不只能進(jìn)步他們的積極性更能進(jìn)步我們的銷(xiāo)量而帶來(lái)利益,最終就能調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商、二批商的積極性。

  相對付我們的第一競爭公司康師傅來(lái)說(shuō),廣告鼓吹不到位,造制品牌根基降低,新品拓展不開(kāi),老品銷(xiāo)售降低的場(chǎng)所場(chǎng)面,老本吃光,往后就更難辦了。當然這個(gè)對付我們來(lái)說(shuō)工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過(guò)廣告對付銷(xiāo)售的拉伸作用還真是有著(zhù)無(wú)法估計的影響,像是媒體、車(chē)身、廣告牌、店招牌等一系列展現我司產(chǎn)品的載體上我們相對付第一競爭者都處于下風(fēng)。

  接下來(lái)總結下客歲里本身的不夠:

  首先是工作態(tài)度,每天都只是想著(zhù)完成公司的任務(wù),沒(méi)有本身個(gè)人的突破,工作積極性沒(méi)有開(kāi)動(dòng)起來(lái)。

  然后是工作措施,有些時(shí)候可以采取許多措施避免一些不需要的麻煩,甚至可以進(jìn)步本身的工作效率轉變一些結果。惋惜由于經(jīng)驗的原因在其時(shí)沒(méi)有想到過(guò)后才醒悟過(guò)來(lái),我相信在以后的工作傍邊同類(lèi)型的事情我將會(huì )處置懲罰得更好。

公司銷(xiāo)售工作總結4

  今年快要過(guò)去,在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報。在過(guò)去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共計560萬(wàn)元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營(yíng),在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續努力學(xué)習,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,加強與客戶(hù)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現將我之工作做以下總結

  一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的'事,對所做的情況做一總結,對沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。

  二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價(jià)比,始終堅持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。

  三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學(xué)習邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

  四、跟現場(chǎng),逐步加強與各部門(mén)的溝通,嚴格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營(yíng)工作,當不同的物品及輔料進(jìn)廠(chǎng)前,要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。

  五、要控制物品及材料入庫的數量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。

  六 學(xué)會(huì )主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車(chē)間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  綜上所述,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì )更加團結,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標邁進(jìn) ——爭取更大的進(jìn)步!

公司銷(xiāo)售工作總結5

  不知不覺(jué)中,七月即將過(guò),回顧這個(gè)月的工作歷程,能夠說(shuō)是百感交集。雖然說(shuō)這個(gè)月里成長(cháng)了不少,可是整體來(lái)說(shuō),自我還是有很多方面需要改善,以下是我對于七月份工作的一個(gè)工作總結:

  我主要的工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售,這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè),電話(huà)銷(xiāo)售顧名思義就是透過(guò)電話(huà)達成交易的銷(xiāo)售,在這個(gè)月里,我透過(guò)多個(gè)渠道,比如,網(wǎng)絡(luò ),電話(huà)等,來(lái)獲得和客戶(hù)溝通的機會(huì ),在沒(méi)有做這項工作的時(shí)候,自我總是以為,電話(huà)銷(xiāo)售就是打幾個(gè)電話(huà),然后聊個(gè)QQ,等聯(lián)系到客戶(hù),一切感覺(jué)都很簡(jiǎn)單?墒钱斦嬲娜胧诌@個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到,事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。

  電話(huà)銷(xiāo)售正因不一樣于店面銷(xiāo)售,大家能夠應對面的交談,電話(huà)銷(xiāo)售是靠一跟線(xiàn)來(lái)將本素不相識的兩個(gè)人,正因一個(gè)產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來(lái),所以在給客戶(hù)的第一印象是,你銷(xiāo)售的這個(gè)東西是對她有用的,這樣才能夠繼續交談下去,如果上來(lái)顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒(méi)有繼續交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶(hù),也不好不聞不問(wèn)的,能夠時(shí)不時(shí)的關(guān)心,問(wèn)候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個(gè)好的口碑,也許她身邊的人需要的時(shí)候,她會(huì )第一個(gè)想到你。對于你來(lái)說(shuō),問(wèn)候只是一分鐘的事,可是有可能會(huì )帶給你一個(gè)大驚喜。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,發(fā)此刻還有以下幾個(gè)方面需要改善。

  一、溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達潛質(zhì)是需要加強改善。

  二、針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位?粗(zhù)自我成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù),并且到達從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的`。

  三、客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些就應做一個(gè)很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。

  四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是透過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù),而自我真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自我好好的深思一下。

  五、當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。

  以上就是我對于七月份的工作總結,對于不足之處,在今后的工作里我會(huì )加以改善,發(fā)奮做到最好,讓自我快速成長(cháng)起來(lái),早日能夠獨當一面,望公司領(lǐng)導及同事監督我。

公司銷(xiāo)售工作總結6

  1、在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷(xiāo)售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。

  2、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧加入一年的工作歷程,作為xx的一名銷(xiāo)售員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  3、在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開(kāi)始了為一生去思考去規劃,在我看來(lái)這就是xx年最大的成就。

  4、在全體同事的`共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。

公司銷(xiāo)售工作總結7

  面對今年的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結如下:

  一、20xx年銷(xiāo)售情況

  20xx年我們公司在xx、xx等展覽會(huì )和xx、xx等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額xx萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。

  二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)

  產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。

  三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型

  麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。

  四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息

  隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的.信息,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰

  回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的,全力以赴做好xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

公司銷(xiāo)售工作總結8

  xxxx以來(lái),工行支行把發(fā)展信用卡規模,搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過(guò)爭攬高端客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶(hù),擴大發(fā)卡規模,通過(guò)全行共同努力,收到了顯著(zhù)成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬(wàn)元。

  一是明確市場(chǎng)定位。為擴大發(fā)展信用卡規模,搶占信用卡市場(chǎng)份額,該行對信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀(guān)準確的調研、分析、預測,多次召開(kāi)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人座談會(huì ),提高思想認識,轉變觀(guān)念,把員工的行為統一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營(yíng)決策上來(lái),努力營(yíng)造“全轄圍著(zhù)市場(chǎng)轉、員工圍著(zhù)客戶(hù)轉”的`經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  二是完善考核機制。xxxx年初,該行將信用卡目標任務(wù)分解到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標數與部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效掛鉤、與客戶(hù)經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對二線(xiàn)人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶(hù)資源,下達目標任務(wù)。通過(guò)制定《銀行卡營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法》等激勵措施,對完成任務(wù)的員工按標準進(jìn)行獎勵,對未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責掛鉤,使員工做到心中有目標,肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)信用卡的積極性。

  三是主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo)。該行擺脫單靠個(gè)金部門(mén)孤軍作戰被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的局面,制定實(shí)施了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)機制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶(hù)經(jīng)理等現有營(yíng)銷(xiāo)隊伍和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營(yíng)銷(xiāo)功能,達到全行整體營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)優(yōu)勢互補、產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區,加大對集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度,一次成功營(yíng)銷(xiāo)信用卡374張;在信用卡的推廣過(guò)程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、借貸新增戶(hù)、住房按揭客戶(hù)宣傳、介紹該行各類(lèi)新興業(yè)務(wù)把銀行卡與借貸營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)有機結合起來(lái),有針對性地一次捆綁營(yíng)銷(xiāo)信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。

公司銷(xiāo)售工作總結9

  此次煙臺中日韓展會(huì )從布展到收尾工作結束共計五天,在本次展會(huì )中有收獲也有不盡人意的地方現將工作情況總結如下:

  一、客戶(hù)聯(lián)系情況

  1、天津趙先生

  趙先生在天津開(kāi)設天津植村食品有限公司,主要業(yè)務(wù)是為天津各超市及連鎖餐飲供貨,此次對我方混合煮產(chǎn)品,付味大根以及付味雞蛋比較有興趣,與其洽談后,對方希望我們把現有產(chǎn)品照片及報價(jià)提供給他們,經(jīng)其商討之后再洽談相關(guān)后續問(wèn)題。聯(lián)系方式:131320xx151

  郵箱:

  2、沈陽(yáng)張女士

  張女士現在沈陽(yáng)開(kāi)設快餐門(mén)頭,希望引進(jìn)我方關(guān)東煮產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)大根、魔芋等產(chǎn)品(其銷(xiāo)售模式與7—11關(guān)東煮相似),經(jīng)洽談后,對我方湯料也很有興趣,期望我方能提供相關(guān)產(chǎn)品報價(jià)及湯料樣品,展會(huì )期間已為其提供業(yè)務(wù)用大根樣品一袋(20塊)。聯(lián)系方式:13804040022

  郵箱:234188390@qq.com

  3、德州李先生

  李先生在德州經(jīng)營(yíng)終端超市,對我方內銷(xiāo)混合煮比較感興趣,此次共拿貨8箱試賣(mài),如市場(chǎng)較好即考慮長(cháng)期合作。聯(lián)系方式:15592963936

  地址:德州市鐵西南路9號

  4、即墨姜女士

  姜女士為青島即墨市“移風(fēng)蔬菜”基地專(zhuān)業(yè)合作社理事長(cháng),其公司有萬(wàn)畝蔬菜基地,主營(yíng)產(chǎn)品:白蘿卜、芋頭、甘藍等多種蔬菜,可為我們公司提供優(yōu)質(zhì)出口用白蘿卜。

  聯(lián)系方式:1379xx31782

  郵箱:

  地址:青島即墨市移風(fēng)店鎮黃戈村東首

  二、產(chǎn)品銷(xiāo)售情況

  1、展會(huì )第一天

  此次參展公司遠沒(méi)有去年的多,客流量也相對較少,三號開(kāi)展當天客戶(hù)較多,與多個(gè)客戶(hù)洽談后,對他們贈送了產(chǎn)品樣品,并為其提供了名片;上午剛開(kāi)展時(shí)老年人較多,不過(guò)多數人只品嘗,購買(mǎi)較少,下午客流量較少,第一天銷(xiāo)售額為70元。(賣(mài)價(jià)三元每袋,實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格為一元左右一袋)

  2、展會(huì )第二天

  因為是周六,第二天的客流量稍高于三號,上午客流量較好,下午人較少。主要以學(xué)生及老年人為主,沒(méi)有大客戶(hù),以零售為主,第二天銷(xiāo)售額為120元。(賣(mài)價(jià)10元6袋,實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格為一元左右一袋)

  3、展會(huì )第三天

  客流量較第一、二天稍多,剛開(kāi)始以10元10袋的價(jià)格銷(xiāo)售(多買(mǎi)可搭贈)但越便宜越?jīng)]有人問(wèn)津,后期與辦事處主任商定,以在過(guò)道處擺堆頭(前期會(huì )場(chǎng)里不允許占用過(guò)道)、提高價(jià)格的方式售賣(mài),(叫賣(mài)價(jià)3元每袋,成交價(jià)在一元左右,)此方式略顯成效,第三天銷(xiāo)售額為207元。

  展會(huì )結束后,與辦事處人員一起到各超市門(mén)前及公交站牌處推銷(xiāo)、售賣(mài),但收效不大。

  4、銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售額統計

  混合煮共計248箱,共消耗41箱,實(shí)際銷(xiāo)售27箱(380袋),(大箱14箱,小箱13箱),(行政部鄭經(jīng)理送給客戶(hù)做樣品10箱,其中小箱6箱,大箱4箱;品嘗及現場(chǎng)做樣品贈送約合大箱4箱),剩余207箱(小箱169箱,大箱38箱),銷(xiāo)售單價(jià)平均1、04元/袋,銷(xiāo)售額共計397元。

  三、顧客反饋

  1、銷(xiāo)售過(guò)程中,大多數老年及中年顧客表示本產(chǎn)品口味不太好,稍有腥味,如調換為中式的`略帶咸、辣味道可能會(huì )好一些;年輕人對口味還比較認可。

  2、魔芋和雞蛋比較受顧客喜歡,魚(yú)餅和海帶結一般,相對來(lái)講蘿卜稍差些。

  3、價(jià)格上問(wèn)題不大,據調查,80%的顧客表示如果口味合適,超市售價(jià)在3、5元—4、5元左右一般可以接受。

公司銷(xiāo)售工作總結10

  時(shí)光荏苒,又至年終;仡20xx年的工作心得,為更好地規劃新的一年的工作思路,作以下總結。

  一、20xx年工作情況

  自去年有幸融入金塔集團這個(gè)大集體 、大家庭,受命擔任公司銷(xiāo)售管理工作,由于工作職能的轉型,和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較,銷(xiāo)售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)金融、風(fēng)險評估等等專(zhuān)業(yè)知識、對我本人而言,具有極大的挑戰性。為適應新的崗位,在公司董事長(cháng)的決策指導、部門(mén)副總史雪平;總經(jīng)理工作部副總丁菊明;財務(wù)主管蔣永飛等循序漸進(jìn)的言傳身教下,業(yè)務(wù)知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長(cháng),為勝任崗位奠定扎實(shí)的基礎。

  隨著(zhù)國家經(jīng)濟形勢的不斷變化,市場(chǎng)競爭環(huán)境也日趨激烈,結合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶(hù)群,加強與他們的溝通、協(xié)調,認真聽(tīng)取他們的市場(chǎng)信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個(gè)群體的穩定性, 同時(shí)充分利用公司優(yōu)勢資源,不斷推廣企業(yè)影響力,為擴大占領(lǐng)市場(chǎng)份額,拓展吸引了一批新的`客戶(hù),對他們灌輸良好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)氛圍及企業(yè)文化,理念、宗旨。為企業(yè)的再持續發(fā)展注入了新的活力。

  二、存在問(wèn)題

  在過(guò)去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時(shí)回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強規避風(fēng)險意識,明確工作方向和職責,樹(shù)立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,在學(xué)習中不斷充實(shí)完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習,以問(wèn)道而明道,取長(cháng)補短,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,更好的服務(wù)于企業(yè)。

  三、20xx年工作展望

  新的一年,新的機遇,新的起點(diǎn),新的挑戰,我們銷(xiāo)售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博采眾長(cháng),在日常工作中加強學(xué)習,緊跟公司領(lǐng)導步伐,一步一個(gè)腳印,扎實(shí)做好本職工作,深入市場(chǎng),了解市場(chǎng),當好總經(jīng)理參謀,加強與外界的接觸和溝通,擴大企業(yè)的知名度、影響力。讓企業(yè)的誠信度、責任感、深入人心,讓行業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì )了解全新的、意氣風(fēng)發(fā)的、穩步前進(jìn)中崛起的金塔集團,拉近企業(yè)與各界的距離,使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。

  四、建議

  1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,避免出現問(wèn)題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)度下降,增加售后服務(wù)成本。就本年度而已,出現類(lèi)似現象較多,同時(shí)加強質(zhì)檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問(wèn)題排除在產(chǎn)品出廠(chǎng)前。

  2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責任心有待提高,標書(shū)制作過(guò)程應落實(shí)復核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現象的再度發(fā)生。同時(shí),對技術(shù)部標書(shū)制作人員實(shí)行激勵機制,重大項目投標,中標后對標書(shū)制作人員予以適當獎勵,因標書(shū)制作中技術(shù)、商務(wù)出現問(wèn)題而造成流標、廢標的應予以處罰。

公司銷(xiāo)售工作總結11

  目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18。0x/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11。7x,共貨價(jià)格在3—3。6x,相當于x—23扣,部分地區的零售價(jià)格在17。1x/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。

  經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復雜,加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。

  營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:

  所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的.考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

  公司的支持方面分析:

  ,公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入,因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。

公司銷(xiāo)售工作總結12

  本年來(lái),在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)的基礎上,不斷發(fā)展新客戶(hù),在為公司貢獻了微薄業(yè)績(jì)的同時(shí),更使自己得到了鍛煉和提高,F對本年來(lái)的工作總結如下:

  一、取得的業(yè)績(jì)

  (一)、繼續協(xié)調公司與“XXX”等老客戶(hù)之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。

  新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選擇!癤XX”作為公司的長(cháng)期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績(jì)有著(zhù)一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對廣告效果的評價(jià),了解客戶(hù)對廣告投放的建議和意見(jiàn);

  二是針對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶(hù)有求必應,以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任,在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象,贏(yíng)得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作,公司與“XXX”的合作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩中有升。

  (二)、積極拓展新客戶(hù),為公司的可持續發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

  如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶(hù)的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀(guān)察發(fā)現,收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);

  腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬(wàn)變的競爭中贏(yíng)得先機;

  嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);

  腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的`溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據其項目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達成廣告投放。

  通過(guò)積極主動(dòng)的工作,拓展了“XXX”、“XXX”、“XXX”等一批廣告客戶(hù),為公司的持續發(fā)展注入了活力。

  二、存在的不足

  (一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進(jìn)一步增強。

  (二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。

  三、今后工作的打算

  (一)、加強學(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應日新月異的廣告市場(chǎng)變化。

  (二)、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰能力。

  (三)、進(jìn)一步鞏固“XXX”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長(cháng)期、穩定的業(yè)務(wù)量。

  (四)、以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù),增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

  雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jì),但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司X總、X總的帶領(lǐng)下,通過(guò)自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會(huì )做得更好。

公司銷(xiāo)售工作總結13

  春去冬來(lái),轉瞬間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷(xiāo)售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì )到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn),到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學(xué)習的平臺,讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jì),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況,做一下總結,

  XX年4月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了35臺,而XX年我銷(xiāo)售了84臺車(chē),.XX年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績(jì)。09年我還要有新的`目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì )成功,加油。

  銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè),所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎上還要更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn),必須能夠了解和吃透競爭車(chē)行的動(dòng)態(tài),說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶(hù),非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù),到最后的成交,都對自己是一種磨練,工作總結《公司銷(xiāo)售部老員工工作總結》。同時(shí)也是一種挑戰,現在看,過(guò)去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,我們在平時(shí)工作中應該懷著(zhù)顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶(hù),不要把他們當成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶(hù),當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會(huì )換來(lái)客戶(hù)的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì )有回報。

公司銷(xiāo)售工作總結14

  我是xx公司的xx市分公司的一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,如今加入公司已經(jīng)有了一個(gè)月的時(shí)間了,現在試用期已過(guò),面臨轉正,我將我這一個(gè)月來(lái)的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結:

  一、公司的情況

  xx公司是一家不大的公司,主要負責進(jìn)行各種各樣的產(chǎn)品代理銷(xiāo)售,主要經(jīng)營(yíng)范圍就是日用品這一塊。因為這一塊的產(chǎn)品很多,而且與人們的生活息息相關(guān),所以能帶來(lái)很高的經(jīng)意效益。

  二、工作經(jīng)歷

  我于今年x月份進(jìn)入的公司,時(shí)至今日,也不過(guò)是一個(gè)月的時(shí)間,但在這一個(gè)月里,我學(xué)習到了很多的知識。我個(gè)人在之前,從未有過(guò)從事銷(xiāo)售的經(jīng)驗,這是我第一次進(jìn)行銷(xiāo)售管理。但我在大學(xué)所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我覺(jué)得我能夠勝任這份工作。

  營(yíng)銷(xiāo)這份工作,干的是辛苦活,也是腦力活。我不是去跑實(shí)地的業(yè)務(wù)員,而是在公司里進(jìn)行總的市場(chǎng)分析與管理,并對產(chǎn)品的銷(xiāo)售與促銷(xiāo)進(jìn)行計劃。使得產(chǎn)品能夠在xx市乃至周邊城市里進(jìn)行鋪貨銷(xiāo)售。與我們同行的公司有很多,大家互為競爭對手,都想要在對方手里搶下一塊肉。因為市場(chǎng)只有這么大,在這份蛋糕周?chē),卻又著(zhù)這么多人想要分蛋糕,如何能穩固自己的利益,并奪取更大的利益,可不是一件容易的事。

  最初的幾天里,我是跟著(zhù)公司里的前輩們進(jìn)行學(xué)習與分析,我雖然在學(xué)校里有學(xué)習過(guò)相關(guān)的內容,也有過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗。但學(xué)校與社會(huì )還是不同,那些實(shí)踐經(jīng)驗頂多作為參考,幾乎排不上什么用場(chǎng)。前輩告訴我,在公司上班,要忘記又要記得學(xué)校里的知識。要忘的,是那些結果,而要記得的,是一些基礎的知識與實(shí)踐用的方法。銷(xiāo)售不同于其他行業(yè),一種方法在這樣的產(chǎn)品上銷(xiāo)售不行,不代表在另一種方法上不行。比如進(jìn)行洗漱杯的銷(xiāo)售,我們會(huì )選擇進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,將杯子、牙刷、洗臉毛巾進(jìn)行打包,再送一只牙膏,做成一個(gè)整體,并將價(jià)格降低。表面上我們的收益會(huì )降低,但實(shí)際上,我們也將客戶(hù)不需要的'部分賣(mài)了出去。比如一個(gè)客戶(hù)只是想要買(mǎi)毛巾和牙刷。而牙膏和杯子不需要。但因為我們的價(jià)格優(yōu)勢。四樣東西加起來(lái)比只買(mǎi)牙膏和杯子略微貴了一點(diǎn)點(diǎn),比買(mǎi)三樣東西又便宜了很多,顧客在購買(mǎi)的時(shí)候,就會(huì )考慮到之后還會(huì )要用杯子,然后一起買(mǎi)了。而這部分的東西,我們往往是使用的囤積在倉庫的物品。本身就沒(méi)有什么銷(xiāo)售渠道了,也不好做促銷(xiāo)活動(dòng),只能爛在手里,而現在卻能將它轉化初經(jīng)濟效益,為什么不賣(mài)出去呢?

  三、小結

  時(shí)間過(guò)的很快,試用期一轉眼就過(guò)去了,我在這公司的日子里,深刻的感受到了和學(xué)校里的不同,學(xué)校里的實(shí)踐,失敗了只是一堆數字,而公司里決策的失誤,就可能導致公司資金流動(dòng)出問(wèn)題,而導致無(wú)法進(jìn)行其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售與鋪貨。我要學(xué)習的還很多,我希望我能繼續為公司的建設為努力奮斗。

公司銷(xiāo)售工作總結15

  20xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  在20xx年當中,堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

  從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

  1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高,

  缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強。

  2.對客戶(hù)關(guān)系維護很差。

  銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè),手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

  3.溝通不夠深入。

  銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

  4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。

  銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

  個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(cháng)久下去會(huì )影響公司的形象、和聲譽(yù))

  a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)

  1.每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用,或一定金額的獎勵,與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶(hù)溝通,積極獲取產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息。

  2.獨立開(kāi)發(fā),多與產(chǎn)品設計公司合作,開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品。

  3.對模仿的'產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一定要避開(kāi)專(zhuān)利才能開(kāi)發(fā)。

  4.對產(chǎn)品包裝要統一風(fēng)格,建立統一標識,建立品脾,這對外銷(xiāo)合內銷(xiāo)都有好處。

  b.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

  1.由于人民幣還不斷升值,對我們行業(yè)的沖擊會(huì )越來(lái)越大。在營(yíng)業(yè)額方面,不能要求太高,保持600-700萬(wàn)/月較為理想,盈利方面保證就可以了。

  2.出口的環(huán)境惡劣,更要做好客戶(hù)的服務(wù)和維護工作?蛻(hù)的服務(wù)和維護,這是xx年出口部要重點(diǎn)培訓的內容。

  3.要降低贈品訂單和oem/odm的比例過(guò)大,要大力開(kāi)發(fā)適合日本城,jumbo,cainz home,沃爾瑪的產(chǎn)品,只有這些公司會(huì )給我們提供持久穩定的訂單,贈品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均,對工廠(chǎng)來(lái)說(shuō),不是好事。

  4.列出重點(diǎn)客戶(hù),對這些客戶(hù)執行vip客戶(hù)待遇,在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),訂單貨期,禮品的派送的都優(yōu)先出來(lái)。

  5.建立定期與買(mǎi)手通電話(huà)的制度,要求業(yè)務(wù)要積極和買(mǎi)手溝通,了解客戶(hù)的真實(shí)意圖和他們的計劃,以配合他們,擴大營(yíng)業(yè)額。

  c.人員配置

  1.加強對新人的培訓,讓他們有良好的銷(xiāo)售技巧和有敬業(yè)精神,如果真的容不進(jìn)這個(gè)團隊,要堅決辭退。

  2.在搬出廣州后,要招一名會(huì )日文的業(yè)務(wù)。

  3.多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì ),讓他們交流經(jīng)驗,縮小參差的水平。

  4.定期單獨對每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通,了解其的心態(tài),穩定團隊。

  5.鼓勵業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修,包括日文,銷(xiāo)售技巧等,公司能給他們一定比例的報銷(xiāo)。

  6.參加一些拓展活動(dòng),讓他們更有團隊精神。

  d.與工廠(chǎng)的合作

  1.對工廠(chǎng)的指示要清楚,讓工廠(chǎng)嚴格按照銷(xiāo)售部的指示生產(chǎn),打樣。

  2.多和工廠(chǎng)的主管溝通,讓他們了解銷(xiāo)售的工作,樂(lè )意配合銷(xiāo)售部的工作。

  3.為配合工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度,我部要設立一個(gè)客戶(hù)資料提供和確認表,內容包括包裝物料的確認,麥頭,設計稿等。

  4.延長(cháng)交貨期,工廠(chǎng)有充足的生產(chǎn)世間。(促銷(xiāo)單除外)。

  a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)

  1.未能提供有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向給工廠(chǎng)。

  2.現行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是在市場(chǎng)看到好的產(chǎn)品,買(mǎi)回來(lái)模仿/抄襲,對該產(chǎn)品專(zhuān)利不理解,這樣的風(fēng)險大,有可能開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,沒(méi)客戶(hù)敢買(mǎi)/賣(mài)。

  3.現行的產(chǎn)品包裝較差,設計風(fēng)格不統一,無(wú)法突出我們的品牌特點(diǎn)。

  4.客戶(hù)的地域劃分較雜,也無(wú)法針對特定的單一市場(chǎng)作一個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),也無(wú)法一款產(chǎn)品適合所有市場(chǎng)。

  b.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

  1.總的來(lái)說(shuō),出口部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年會(huì )減少,主要體現在年初一二月份的開(kāi)局和年中的6月份不好,訂單數量不足。訂單量的不穩定,嚴重影響全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  2.外部的政策和政治環(huán)境對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)影響重大,如人民幣在xx年已累計升值7%,出口退稅由xx%改為5%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產(chǎn)品的定價(jià),做成我們的價(jià)格體系不穩定,直接影響客戶(hù)的下單意愿。按零售的定價(jià)規例,fob價(jià)的3到8倍,當產(chǎn)品fob單價(jià)升5%,零售價(jià)要升15%到40%,這樣大的升幅,對產(chǎn)品的銷(xiāo)量是影響巨大的。

  3.美泰事件也對客戶(hù)對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證,不論對客戶(hù)或工廠(chǎng)都是一種負擔。短期內下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶(hù)不敢壓價(jià)太甚,他們也會(huì )找規模大的規范的工廠(chǎng)合作,賺安全的錢(qián)。

  4.贈品的訂單比例過(guò)大,常規訂單的比例越來(lái)越小,oem/odm的訂單比例過(guò)大,自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品比例越來(lái)越小,模仿/抄襲的產(chǎn)品多,遇到專(zhuān)利的問(wèn)題也多,對銷(xiāo)售的區域有限制,影響銷(xiāo)售量。

  c.人員配置

  1. nico作為我老業(yè)務(wù),她的離開(kāi)對我們有一定的影響,具體的影響要在明年初才能體現。

  2.目前人員配置是夠用的,只是有點(diǎn)青黃不接的感覺(jué),老的業(yè)務(wù)負荷過(guò)重,新的上手慢,幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大,較難平衡。

  3.新人的敬業(yè)精神不足。

  4.業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平,整體影響團隊的業(yè)績(jì)。

  5.日本做為我廠(chǎng)的最重要市場(chǎng),我們欠缺一名日語(yǔ)業(yè)務(wù)。

  6.我們有開(kāi)周會(huì ),提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺,對新的業(yè)務(wù)也提供培訓,但總體效果不理想。

  d.與工廠(chǎng)的合作

  1.總體是勉強可以,細致的地方不夠。如與工廠(chǎng)各部門(mén)的溝通不到位,技巧欠缺,引起誤會(huì )。

  2.客戶(hù)品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細情況不了解,做成不良品多,有單沒(méi)利潤的現象多。

  3.工廠(chǎng)對樣板的重視不夠,做成對客戶(hù)失信時(shí),業(yè)務(wù)情緒不穩定。

  4.模具的模期未能按時(shí)完成,客戶(hù)投訴頻繁,影響業(yè)務(wù)的積極性。

  20xx年是一個(gè)艱苦的一年,人民幣持續升值,勞動(dòng)力成本的大幅提高,能源租金的價(jià)格要提高,政策正大力鼓勵促進(jìn)內需的市場(chǎng)。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內功,真正提高服務(wù)水平,加以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們才能打贏(yíng)這場(chǎng)硬仗。

  20xx年的公司海外銷(xiāo)售工作時(shí)歷年以來(lái)發(fā)展最慢的一年,所以我們一定要看清當前的形勢,在充分的了解到海外市場(chǎng)的前景后再做出相應的對策和計劃,這樣對公司的發(fā)展無(wú)疑是最有利的。作為公司的普通工作人員,我一定會(huì )看到當前的形勢,我相信在公司海外銷(xiāo)售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會(huì )越來(lái)越好!

  20xx公司銷(xiāo)售部工作人員年度工作總結

  自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯,但是回款率不太樂(lè )觀(guān),原因在于集團總部結款不及時(shí)。xx年我會(huì )盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,F將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結如下:

  平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現在的工作帶來(lái)許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1 、全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

  2 、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;

  3 、確度,仔細審核;

  4 、物的及時(shí)處理;

  5 、的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

  6 、每一件事情,堅持再堅持!

  最后,就讓我總結一下工作存在的問(wèn)題吧。

  1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

  2 、回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)

  3 、購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

  4 、應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!

  5 、門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

  6 、及派車(chē)問(wèn)題。

  7 、品開(kāi)發(fā)速度太慢。

  值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。這是值得鼓舞的?墒俏覀冞要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,公司人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容!

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