公司員工個(gè)人工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編幫大家整理的公司員工個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司員工個(gè)人工作總結1
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:
接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:
制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:
將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:
查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:
制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:
辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:
做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的'指導:
學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:
學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:
英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導:
photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導:
學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:
費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導:
對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:
INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:
認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、年度需要努力的方向及感想
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定及賦予我的一個(gè)新的挑戰,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
公司員工個(gè)人工作總結2
人要向前看,更要不停的前進(jìn),雖然一年的工作在不知不覺(jué)中結束了,但是我們的工作依然沒(méi)有結尾,一年只是一個(gè)時(shí)間段,這一年結束,還會(huì )有下一年,明年還需努力,雖然今年取得了一些成績(jì)單是并不值得我驕傲,反而更需要我努力,回顧過(guò)去一年的工作,為了明年有一個(gè)好開(kāi)頭現在總結一下過(guò)去的工作吧。
自己崗位上的工作是自己成長(cháng)的土壤,我扎根在工作中,在工作的時(shí)候經(jīng)常提醒自己要加強工作意識,要注意工作,不能放松,就如一根弦一旦放松,就會(huì )讓自己缺少原本該有的動(dòng)力,所以在工作中,我時(shí)刻注意著(zhù)自己的工作態(tài)度,也經(jīng)常告誡自己,提醒自己不能輕易的放松,因為不到放松的時(shí)候,在工作崗位上,就要把自己的責任方到第一位,就要以工作為重,不能讓自己陷入到工作誤區中。
我在工作中有一個(gè)目標就是要成為公司里面的優(yōu)秀員工,每年我們公司都會(huì )評選出優(yōu)秀員工,我一直都在朝著(zhù)這個(gè)方向努力著(zhù),想要成為優(yōu)秀員工需要有一顆堅韌的心,更要能夠次苦耐勞,望眼過(guò)去每一個(gè)優(yōu)秀員工,哪一個(gè)不是努力刻苦的人,當所有的.同事都下班了之后一個(gè)人還獨自工作,默默積攢力量,向這樣的人才能夠成為真正的優(yōu)秀員工。
這一年為了朝這個(gè)方向前進(jìn),我不止一次的努力改正自己的工作作風(fēng),每天晚上都抽時(shí)間學(xué)習提升自己,利用更多的時(shí)間來(lái)工作來(lái)學(xué)習,每一次奮斗都能夠給自己更多的成長(cháng),更能夠給自己更多的進(jìn)步,付出的努力才能獲得最后的成長(cháng),經(jīng)過(guò)了一年多的工作學(xué)習我已經(jīng)有了更好的發(fā)展,距離這個(gè)目標也越來(lái)越近,讓我非常的欣慰至少我的努力沒(méi)有白費,讓我自己有了更好的發(fā)展和成長(cháng)。
每天的工作我都時(shí)刻牢記自己的責任,不敢怠慢工作,協(xié)助同事工作,也會(huì )協(xié)助自己,一完成任務(wù)為第一要素,以完成工作為第一準則,從不會(huì )讓自己往自己工作的目的,堅持讓自己有時(shí)間去做好工作任務(wù)。這一年中因為公司發(fā)展的非?焖,我們工作經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。工作任務(wù)也相應多了些。
為了避免自己工作中出問(wèn)題,我經(jīng)常會(huì )加班完成,有時(shí)候實(shí)在公司里面工作,有時(shí)候會(huì )下班之后在家里工作,一定會(huì )把一天的工作做完才會(huì )結束這一天的工作。
在工作中我也有一些不足和問(wèn)題,做事急于求成,沒(méi)有靜下心來(lái)好好的聆聽(tīng)工作,把工作做的不夠好沒(méi)有完成自己的任務(wù),讓工作出現了一些瑕疵,這些都讓我非常懊惱,還因為自己在共工作中犯一些粗心大意的小毛病,讓原本幾個(gè)小時(shí)就能完成的工作硬是拖了一倍的時(shí)間,讓我自己感到非常不爽,都是我自己的問(wèn)題,有些惱。
今后的考慮,為了避免在次發(fā)生相同的問(wèn)題我決定在明年的工作中積極增強自己的工作意識避免自己出錯,以求穩為重心,不會(huì )盲目的去做事情,在今后的工作中會(huì )把工作完成,保證質(zhì)量。
公司員工個(gè)人工作總結3
這一年,我在跌跌撞撞中一路往前,出現過(guò)一些小問(wèn)題,也有過(guò)一些小成績(jì)。但是現在也已經(jīng)不那么重要了,重要的是如何在下一年取得一個(gè)更好的成績(jì),但總而言之,過(guò)去一年所取得的成績(jì)一大部分源于我個(gè)人的努力,一部分源于領(lǐng)導對我的寬容和指導,另一部分就是同事們平時(shí)對我的幫助了。這一切我都很感激,也是因為你們,我才能夠有現在的自己,才能夠在這份工作上創(chuàng )造一些小成績(jì),讓自己也收獲到一些東西。時(shí)間是一個(gè)很寶貴的.東西,它很容易逝去也很容易讓我明白要更加珍惜時(shí)間,要更加盡力實(shí)現自己的理想,不負時(shí)光,也不負現在所擁有的青春。
說(shuō)到一些小問(wèn)題,那就是平時(shí)我比較的粗心,有次一份文件差點(diǎn)因為我的粗心就給公司造成了極大的損失。自從那次之后我就明白,我不能再這樣了,我必須改正粗心的毛病。所以在后來(lái)的工作中,我每次想要投機取巧或者有些懶惰的時(shí)候,我就會(huì )提醒自己,必須注重工作的質(zhì)量,必須保持高度的嚴謹,這不僅僅是我的工作,更是公司發(fā)展的關(guān)鍵。作為公司的一名員工,我理所當然應該為公司的前途考慮,所以我必須振作自己的工作作風(fēng)。我也發(fā)現,當我長(cháng)期堅持下來(lái)之后,我自己也已經(jīng)不會(huì )再犯這樣的小錯誤了,當我一接觸到這些問(wèn)題的時(shí)候,我就回條件反射的拒絕和解決。
這一年雖然就快結束了,但是這一年對我來(lái)說(shuō)卻非常的不同,我第一次認識了另一個(gè)自己,我也真正的認識一份工作除了讓我們付出精力之外,還需要一些情感的因素,一份熱情,一份執著(zhù),一份堅守,這都是非常重要的。這份工作雖然很平淡,但其中也有很多讓我去學(xué)習的地方,未來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )告訴自己如何前進(jìn),我會(huì )繼續探索找對方向,向前求索。
公司員工個(gè)人工作總結4
緊張的20xx年即將過(guò)去,過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年,作為公司的一名調試人員,我在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,使自己的技術(shù)工作能力不斷提高。新的一年即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結
從事調試工作半年來(lái),深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,越是在這樣的情況下,我更要使設備無(wú)質(zhì)量問(wèn)題出廠(chǎng),提升公司口碑,增加公司信譽(yù)。
作為公司的調試人員,我按照工廠(chǎng)的各項規章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成工廠(chǎng)所有空氣壓縮機設備的調試、設備前期的維修及資料整理、生產(chǎn)設備的調整,輔助材料的選型及技術(shù)要求的審核等日常工作。
今年以來(lái),我時(shí)刻提醒著(zhù)自己注意質(zhì)量是企業(yè)的命脈。我深刻而清楚地認識到自己的.缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個(gè)人改正錯誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì )再一朝一夕。這使我感到自己還有很多路要走,還有很多事要學(xué),當然自己的努力是不可少的。通過(guò)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
公司員工個(gè)人工作總結5
過(guò)去的一年,很多工作我都做了,業(yè)績(jì)得到提升,能夠完成,除了我個(gè)人的努力,其實(shí)也是和企業(yè)對我們工作的支持是分不開(kāi)的,我記得開(kāi)年初的時(shí)候,我們業(yè)績(jì)情況很糟糕,而且一些部門(mén)也是給到我們一些質(zhì)疑聲,覺(jué)得我們不應該再繼續做下去了,我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是感到特別大的壓力,我也是不知道我還能不能留在企業(yè)工作,只是看到業(yè)績(jì)那么差,我也是很沮喪,但是領(lǐng)導卻還是頂著(zhù)壓力,告訴我們,要堅持,一定會(huì )有希望,會(huì )取得成績(jì)的,我們也是頂著(zhù)沉重的壓力和責任繼續的去做,漸漸的我們的業(yè)績(jì)有了起色,到了秋季的`時(shí)候,我們也是把之前欠下的目標完成了,也是讓其他部門(mén)的人刮目相看。
工作的壓力是大,但是領(lǐng)導的支持,我個(gè)人的不放棄,堅持了,最后的結果也是很好的,當然也是開(kāi)始企業(yè)看到了這個(gè)項目,也是這條路走對了,所以才有了我們的業(yè)績(jì),我們的成果,在工作中,我也是明顯的看到我個(gè)人的能力是有一些缺陷的,由于整個(gè)大勢不錯,所以我個(gè)人的目標才能完成,但是只要阻礙再多一些,可能我就完不成了,所以我也是積極地去學(xué)習,去進(jìn)步,不過(guò)不是那么的好,但我也是知道,沒(méi)有什么事情可以一蹴而就的。
所以在今后的工作里頭,我也是有一個(gè)學(xué)習的計劃,針對的是我薄弱的一些環(huán)節和短板,只有把這些補齊了,那么我的工作無(wú)疑是能開(kāi)展的更加的順利,同時(shí)在工作里頭,我也要繼續的努力,創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì),每一天都拿出全部的精力來(lái)應對工作上的問(wèn)題,去解決,去完成每日的任務(wù),把我們這個(gè)項目做得更加的好,新的一個(gè)年頭,自然也是希望自己能更大的成長(cháng),而對于企業(yè)內部的一些晉升機會(huì ),我也是要去做好充分的準備,當有機會(huì )的時(shí)候,我也是希望自己是可以去抓住的。
公司員工個(gè)人工作總結6
今年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車(chē)輛,把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護和保養,同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節約點(diǎn)維修費用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責任事故,車(chē)輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)不足:有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì )超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機挑活。有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認真對待這件事,導致后來(lái)粘罐事件。責任心還不夠強,到工地沒(méi)有按規定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的.目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
作為一名司機,一言一行都代表著(zhù)公司的形象,在工地認真的為客戶(hù)著(zhù)想,熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為客戶(hù)著(zhù)想也就是為公司著(zhù)想,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了我們的公司才會(huì )更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司員工個(gè)人工作總結7
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間從實(shí)習期間轉入正式員工。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段期中可以說(shuō)是有喜也有憂(yōu)。喜的是:和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉變?yōu)橐粋(gè)社會(huì )人,自身實(shí)踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂(yōu)的是:自己還有許多方面有待于提高。
通過(guò)這三個(gè)月學(xué)習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解公司的重要工作內容與職責,對新公司的情況有了一個(gè)具體的了解。三個(gè)月內,在領(lǐng)導的指導下,完成了領(lǐng)導安排的工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的用意,獨斷專(zhuān)行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力,在工作上盡心盡力的協(xié)助領(lǐng)導工作,以此來(lái)豐富自己的.工作經(jīng)驗,工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
其次,對我三月來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
學(xué)習無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是組裝工作,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率當然,我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索,F在我成為藍卡公司的一名正式員工,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為藍卡公司的騰飛做出自己應有的貢獻。:
三個(gè)月里,喜悅伴著(zhù)汗水,成功伴著(zhù)艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習、虛心學(xué)習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,做好個(gè)人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司員工個(gè)人工作總結8
20___年即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號,這一年是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉型為社會(huì )人士,在機遇與挑戰共存的競爭時(shí)代,我開(kāi)始了自己的追夢(mèng)生涯;仡欉@一年與同行的點(diǎn)滴,頗有感觸,現將工作以來(lái)的感受和工作體會(huì )總結如下。
一、初入崗位
我是今年x月份畢業(yè)的,剛邁出校門(mén)就直接來(lái)到了xx(公司)。出校門(mén)之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒(méi)有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂(lè )道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過(guò)兩份工作,一份是導購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒(méi)能繼續堅持做下去。
直到x月份xx日我有幸進(jìn)入xx(公司)這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的點(diǎn)滴幫助。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國際貿易的過(guò)程中,我通過(guò)平臺免費版,收到了很多客戶(hù)的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。在x月伊始,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉,詢(xún)盤(pán)回復,終于有位客戶(hù)接收我們的付款方式,轉賬成功。
第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個(gè)小訂單,缺從中學(xué)會(huì )了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
三、參與展會(huì )
xx月中旬,公司參與了xx第x屆國際采購博覽會(huì ),展會(huì )上的客戶(hù)基本上都是國外的。其間因展會(huì )上同行較少,參與競爭的.不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶(hù)來(lái)看我們的展廳。
與外國客戶(hù)交流又成了一門(mén)技巧,要吸引有意向的客戶(hù),要讓沒(méi)有意向的客戶(hù)接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結底說(shuō)白了就是來(lái)者絕不放過(guò)。與外國客戶(hù)的交流中,也學(xué)到了如何向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個(gè)展會(huì )辦下來(lái),臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶(hù)的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來(lái)可以聯(lián)系一些有意向的客戶(hù)。
展會(huì )過(guò)后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時(shí)判斷客戶(hù)意向,聯(lián)系了客戶(hù)上門(mén)看廠(chǎng)。也做了一筆數量的訂單。其間,我學(xué)會(huì )了要認真判斷客戶(hù)意向,了解客戶(hù)需求,才能做到有求有應。
四、收發(fā)郵件
把展會(huì )上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問(wèn)候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價(jià)又是一項很重要的事。既然是工廠(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢。憑這個(gè)優(yōu)勢,價(jià)格是沒(méi)有很大的問(wèn)題。
其次就是價(jià)格得詳細程度,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達到報價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
五、工作失誤
前段時(shí)間因為報價(jià)失誤,和客戶(hù)理解的不一樣,導致公司流失了一個(gè)客戶(hù)?蛻(hù)要的是模組,我就按我們常規的報價(jià),一個(gè)模組報給他。等客戶(hù)寄來(lái)樣品,要我報價(jià),他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒(méi)有理解好,還是按一個(gè)模組的價(jià)格報了出去。
其間幾天也沒(méi)有溝通好,相互間理解不當。直到客戶(hù)過(guò)來(lái)簽合同才弄明白報價(jià)嚴重失誤了,這一點(diǎn),我覺(jué)得自己太大意了。工作時(shí)需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問(wèn)。三個(gè)臭皮匠頂的上一個(gè)諸葛亮,這是個(gè)真理。提出來(lái)就總會(huì )找到解決的辦法的。
六、心得體會(huì )
1、“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動(dòng)員姚明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà),用這句話(huà)在時(shí)刻提醒、鞭策著(zhù)自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識到,一名合格的外貿業(yè)務(wù)員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習。
2、專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,要進(jìn)行實(shí)際結合。要熟悉專(zhuān)業(yè)的外貿術(shù)語(yǔ),特別是xx行業(yè),要抓住客戶(hù)的需求,給予客戶(hù)相應的服務(wù)。與客戶(hù)交流要有針對性。
3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專(zhuān)心工作,做好與客戶(hù)的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4、心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。要長(cháng)期堅持下來(lái),不放棄,失敗乃是成功之母。
七、展望20___
辭舊迎新,展望20___年。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,緊張而又忙碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程,明確公司的目標、計劃,計劃好自己的工作和個(gè)人目標。本人將更認真工作,刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
公司員工個(gè)人工作總結9
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx即將逝去,回顧在過(guò)去的一年里,有過(guò)開(kāi)心,有過(guò)痛苦,有過(guò)壓力,有過(guò)激情。頂著(zhù)壓力,充滿(mǎn)激情,甩掉包袱,我們一路走過(guò),開(kāi)心的生活,努力的工作,積極的爭取每個(gè)工程,迅速的響應每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿(mǎn)意回報客戶(hù),回報公司,F將全年工作做以簡(jiǎn)單總結,主要分為以下幾個(gè)部分。
第一、日常工作總結
1、1—3月份:
。1)aa會(huì )議保障、AC設備替換:1月初XX移動(dòng)20xx年工作會(huì )議在aacc名都大酒店召開(kāi),我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工,優(yōu)化并順利完成了會(huì )議保障工作,得到aa移動(dòng)的充分認可和贊揚。隨著(zhù)我司W(wǎng)LAN業(yè)務(wù)發(fā)展,我司原提供WLAN設備已不能完全滿(mǎn)足現網(wǎng)需求,為保證用戶(hù)使用效果,提高運營(yíng)商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網(wǎng)AC進(jìn)行設備替換配合分別完成周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市AC設備替換工作。
。2)鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)、各地市AC重啟故障處理:2月份春節過(guò)后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)工作。配合對平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州AC自動(dòng)重啟故障處理,周口WLAN四期開(kāi)通保障、站點(diǎn)開(kāi)通。
。3)AC故障處理、集團FOA跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點(diǎn)開(kāi)通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動(dòng)AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進(jìn)度會(huì )議,匯報相關(guān)工程進(jìn)度、設備質(zhì)量問(wèn)題。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
2、4—6月份:
。1)AC設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著(zhù)我司設備集團FOA版本測試順利通過(guò),為盡快解決現網(wǎng)問(wèn)題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州AC補丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理AC自動(dòng)重啟故障,及日常WLAN站點(diǎn)開(kāi)通維護。
。2)11n設備性能測試、信陽(yáng)WLAN基站試點(diǎn):隨著(zhù)公司11n設備的大面積推廣應用,5月份對公司11nAP相關(guān)性能測試,并提交設計院相關(guān)測試報告,使客戶(hù)對我司設備有進(jìn)一步認識。參與信陽(yáng)移動(dòng)金牛山WLAN基站試點(diǎn),開(kāi)通測試提交相關(guān)測試報告得到信陽(yáng)移動(dòng)認可,為6月份信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招競標做好相關(guān)準備工作。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
。3)WLAN基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合:6月份隨著(zhù)公司W(wǎng)LAN基站大力推廣,分別完成了三門(mén)峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術(shù)交流、安裝開(kāi)通測試,并提交相關(guān)測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解,為進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通AC開(kāi)通,配合部門(mén)完成對公司各辦事處WLAN基礎知識、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓,配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
3、7—9月份:
。1)WLAN基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動(dòng)、濟源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)WLAN基站設備交流推廣,完成汝州移動(dòng)家屬院WLAN基站勘測、安裝、開(kāi)通、測試工作,得到各地市移動(dòng)認可,配合對濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通WLAN站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)通。
。2)AC設備4220版本升級、XX移動(dòng)WLAN中級培訓、信陽(yáng)WLAN基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽(yáng)現網(wǎng)AC版本進(jìn)行升級,以解決現網(wǎng)11nAP接入問(wèn)題,緩解現網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同XX移動(dòng)到總部進(jìn)行中級培訓,加深客戶(hù)對我司設備的認知認可。下旬參于WLAN基站信陽(yáng)招投標工作,最終信陽(yáng)移動(dòng)室外站項目我司設備順利中標,并獲得信陽(yáng)移10個(gè)WLAN室外項目,共計30套設備。
。3)AC設備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點(diǎn):9月份分別對aa、商丘、鄭州現網(wǎng)AC進(jìn)行新版本升級,以解決現網(wǎng)11nAP接入問(wèn)題,緩解現網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,并對鶴壁世紀廣場(chǎng)WLAN基站進(jìn)行試點(diǎn)測試,得到鶴壁移動(dòng)認可。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
4、9—12月份:
。1)五期NPUAC設備開(kāi)通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著(zhù)我司五期A(yíng)C的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期A(yíng)C進(jìn)行開(kāi)通入網(wǎng),滿(mǎn)足各地市工程開(kāi)通需求。另平頂山因11nAP重啟問(wèn)題,導致客戶(hù)投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個(gè)WLAN站點(diǎn)共計約150AP進(jìn)行升級替換,暫時(shí)解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開(kāi)通驗收。
。2)新鄉移動(dòng)WLAN基站交流推廣試點(diǎn)、周口A(yíng)C割接故障處理:11月初應新鄉移動(dòng)要求對WLAN基站方面和新鄉移動(dòng)進(jìn)行相關(guān)交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤WLAN基站試點(diǎn)情況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應周口移動(dòng)數據規劃需求,分別對周口12臺AC進(jìn)行數據規劃調整、使其完全達到目前網(wǎng)絡(luò )運行需求,得到移動(dòng)充分認可,并對周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡(jiǎn)單交接。
。3)許昌WLAN基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)AC故障處理、AC新版本升級:12月初隨著(zhù)許昌辦事處WLAN基站設備推廣試點(diǎn),配合對許昌禹州迎賓館進(jìn)行WLAN基站室內外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測試,保證業(yè)務(wù)正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN設備。另對濮陽(yáng)AC21現網(wǎng)AP離線(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)處理,得到移動(dòng)公司認可。中下旬計劃對128AC設備進(jìn)行新版本升級,以解決現網(wǎng)設備的諸多問(wèn)題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、20xx設備升級故障處理、日常工作處理:20xx年全年配合對現網(wǎng)AC設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次,使我司設備現網(wǎng)運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶(hù)所需求。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓:在即將過(guò)去的一年里邊工作邊學(xué)習努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動(dòng)的充分肯定,并配合部門(mén)組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓,使公司各部門(mén)同事WLAN技術(shù)方面得以提高,增強各部門(mén)WLAN技術(shù)實(shí)力,更好的服務(wù)客戶(hù)。
3、WLAN基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:在過(guò)去的一年里配合公司各領(lǐng)導對WLAN基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽(yáng)、三門(mén)峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市WLAN基站技術(shù)交流,并全省推廣安裝WLAN基站共計50站次,提交了各站點(diǎn)詳細測試分析報告,得到移動(dòng)公司充分認可。8月份成功推廣信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站,參于信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招標工作,使我公司W(wǎng)LAN基站室外設備順利中標,并獲得信陽(yáng)移動(dòng)WLAN室外項目10個(gè)站點(diǎn)共計30套設備的建設規模,為今后WLAN基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好準備工作。10月配合公司領(lǐng)導積極參與XX移動(dòng)WLAN六期室外設備招標集采,終使我司室外設備順利中標,并成功獲得XX移動(dòng)各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。
4、PLC新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤:隨著(zhù)我司新產(chǎn)品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品,11—12月份對公司PLC產(chǎn)品和部分地市移動(dòng)分公司進(jìn)行簡(jiǎn)單交流,并確定訂貨對平頂山、濮陽(yáng)兩地市進(jìn)行相應試點(diǎn),以利于下一步的大力推廣,并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開(kāi)拓新的市場(chǎng),提升部門(mén)業(yè)績(jì)達成率。
第三、自身成長(cháng)及不足
1、自身成長(cháng):在過(guò)去的一年中個(gè)人綜合能力、與客戶(hù)溝通協(xié)調、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識。
2、自身不足:進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強對新同事的培養。提升自己對新產(chǎn)品、新知識的掌握,更好的.為客戶(hù)服務(wù)。
第四、對公司的建議及意見(jiàn)
1、公司各職能部門(mén)應該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)心普通員工,公司應該多了解一下普通員工的真實(shí)想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調查,及時(shí)了解各位員工想法,對于員工提出的合理建議予以采納,通過(guò)合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
第五、20xx年工作計劃
1、做好本職工作:首先做好部門(mén)本職工作、配合完成日常WLAN設備維護、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,培養新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。
2、做好新產(chǎn)品推廣工作:其次努力配合徐陽(yáng)經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產(chǎn)品推廣使用,提升部門(mén)業(yè)績(jì)指標,完成公司交付的各項任務(wù)指標。
3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì):在新的一年中努力學(xué)習新的知識,新的技術(shù),增強自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì),更好的為公司為客戶(hù)服務(wù)。
4、結束語(yǔ):回首即將逝去的20xx年、展望20xx年,在過(guò)去的一年工作中不斷學(xué)到了很多新的知識,新的技術(shù),也認識到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我會(huì )更加努力和公司共同成長(cháng),共同進(jìn)步,團結協(xié)作,不斷超越自我,不斷學(xué)習新的技術(shù),增強自身綜合能力和技術(shù)水平,我堅信我會(huì )做的更好,讓各位領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我們一起來(lái)努力,一起來(lái)進(jìn)步,讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!
公司員工個(gè)人工作總結10
20xx年在總公司營(yíng)銷(xiāo)管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在公司同事的關(guān)心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標,較好的完成了本部門(mén)全年工作計劃,下面從三個(gè)方面匯報20xx年的個(gè)人工作情況和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作完成情況
全年工作圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規的前提下,堅持“效益導向,科學(xué)發(fā)展”的指導思想,全面實(shí)施預算管理。進(jìn)一步調整業(yè)務(wù)結構,加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強基礎制度建設,切實(shí)抓好服務(wù)體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經(jīng)營(yíng)效益,擴大市場(chǎng)占比。
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習。堅持把管理能力的學(xué)習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營(yíng)銷(xiāo)管理部工作實(shí)際,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )總公司20xx年上半年工作會(huì )議精神,學(xué)習分公司辦公會(huì )中加強和改進(jìn)管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習增強了事業(yè)心,提升了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節全方面考慮問(wèn)題,目前看來(lái)合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強創(chuàng )新精神。在不斷的學(xué)習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
。ǘ┻M(jìn)一步加強工作機制改革創(chuàng )新
進(jìn)一步規范完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng )新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機制,充分調動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著(zhù)公司目標開(kāi)展工作。在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高預見(jiàn)性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng )造出了更多的經(jīng)濟價(jià)值。
。ㄈ┩晟乒芾碇贫,依法合規經(jīng)營(yíng)
公司開(kāi)業(yè)初期,根據湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷(xiāo)團隊及營(yíng)銷(xiāo)序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個(gè)人代理人管理辦法》、《直銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調有序發(fā)展。
在合規經(jīng)營(yíng)方面,要求發(fā)展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門(mén)的要求處理業(yè)務(wù),定期進(jìn)行自查工作,對于出現的問(wèn)題及時(shí)匯報、總結,不是藏著(zhù)掖著(zhù),把問(wèn)題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。
在中介業(yè)務(wù)合規方面,不僅只要求自己清楚,同時(shí)也要求部門(mén)員工、中介機構能共同學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓,引導中介機構的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的.轉變,把“效益導向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線(xiàn)。
。ㄋ模┳ズ没A工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)有序發(fā)展
公司在年初進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機比較好、起點(diǎn)高,在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節,責任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
加強管理推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),在三季度把鞏固車(chē)險業(yè)務(wù),推動(dòng)非車(chē)險跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車(chē)險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數量的同時(shí),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續性發(fā)展。
。ㄎ澹┒ㄆ诜治隹偨Y,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結、分析,及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項經(jīng)營(yíng)數據的對比,發(fā)現問(wèn)題出現的原因和預計可能的結果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀(guān)的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷(xiāo)、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節提供數據支持。四季度在車(chē)險經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)分析轉變了車(chē)險經(jīng)營(yíng)思路,調整了營(yíng)業(yè)貨車(chē)和私家車(chē)的承保條件,為車(chē)險實(shí)現精細化經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。
。┮渣c(diǎn)帶面,強化培訓,全面提高部門(mén)綜合素質(zhì)
營(yíng)銷(xiāo)管理部在公司組織構架中處在一個(gè)核心地位,涉及職能部門(mén)的溝通,營(yíng)業(yè)部門(mén)的協(xié)調,業(yè)務(wù)政策的制定,銷(xiāo)售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務(wù)內容。因此,對于我們這個(gè)團隊來(lái)說(shuō),要求高是必須的,有責任心、精通業(yè)務(wù)、執行力強、善于解碼工作這是對我們的要求。
部門(mén)工作壓力大、進(jìn)度快,對新人進(jìn)行系統化培訓是不現實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習,首先是將工作安排到每個(gè)人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長(cháng)時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見(jiàn),鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級主管不定時(shí)督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長(cháng)足進(jìn)步。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
在取得上述成績(jì)的同時(shí),由于工作經(jīng)驗和領(lǐng)導能力的不足,在工作中也存在著(zhù)很多問(wèn)題:
。ㄒ唬┕ぷ髑罢靶圆蛔
主要表現在:工作存在被動(dòng)接受的局面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領(lǐng)導安排的工作能夠及時(shí)完成,但主動(dòng)工作的意識還比較欠缺,宏觀(guān)分析能力和開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力還不能滿(mǎn)足需求,距離公司的要求有一定差距。
業(yè)務(wù)政策的制定,考核制度的執行,市場(chǎng)變化的預計均需要非常敏銳的觀(guān)察和執行能力。在下一步工作中,我應該從具體的事務(wù)性工作中脫離出來(lái),騰出更多時(shí)間和空間來(lái)考慮公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來(lái)刺激業(yè)務(wù)的發(fā)展,把控營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權,把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點(diǎn)內容之一。
。ǘ┕ぷ鹘獯a能力不足
部門(mén)員工工作經(jīng)驗欠缺是我們的弱項,直接導致工作方式簡(jiǎn)單,工作結果和預期存在差距,加強部門(mén)員工的工作責任心和自學(xué)能力是提高工作能力的有效手段。從部門(mén)員工的工作能力來(lái)講,目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,但相對半年前還是有長(cháng)足的進(jìn)步的。我們這個(gè)團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性,能夠毫無(wú)怨言配合其他同事完成工作任務(wù),且能在工作中不斷提高自己,熟悉業(yè)務(wù)技能,相信在不久的將來(lái)會(huì )有好的表現。
。ㄈ┲贫葓绦辛τ写岣
新公司、新團隊、新員工,一切從零開(kāi)始。人的理解能力是不一樣的,部門(mén)員工對公司的制度理解在沒(méi)有統一認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執行也就不可避免的存在偏差,有的甚至沒(méi)有執行。今后的工作中,我要定期組織制度和工作流程的培訓,把執行貫徹到業(yè)務(wù)一線(xiàn),讓部門(mén)員工做培訓教案,加深對工作制度、流程的理解,提高工作的解碼能力,最終體現到工作結果上。不斷的學(xué)習、思考、總結,推動(dòng)工作向目標靠攏。
三、工作的主要思路和措施
總體指導思想是:深入貫徹落實(shí)總、分公司經(jīng)營(yíng)策略,繼續堅持“效益導向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)指導思想,抓管理、占市場(chǎng),推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,確保保持公司長(cháng)期、穩定、可持續性發(fā)展。以員工隊伍建設為基礎,拓寬展業(yè)渠道,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
。ㄒ唬﹩T工管理方面
加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門(mén)員工綜合素質(zhì)。不同的工作內容,不同的工作環(huán)境,用不同的人會(huì )得到不同的結果。善于發(fā)現員工的優(yōu)缺點(diǎn),利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門(mén)員工的短期目標和長(cháng)期目標和公司的經(jīng)營(yíng)目標統一起來(lái),發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性,而非被動(dòng)接受,是我在明年的重點(diǎn)工作。
。ǘ﹤(gè)人代理人和渠道管理
在結合市場(chǎng)實(shí)際需求和公司相關(guān)管理制度,落實(shí)《20xx年營(yíng)銷(xiāo)員管理改革方案》,推動(dòng)個(gè)人代理人的管理,把保險營(yíng)銷(xiāo)員的管理從單純的業(yè)務(wù)量考核,轉變?yōu)楦咏蛻?hù)經(jīng)理的考核方式;最終讓營(yíng)銷(xiāo)員和公司形成和諧發(fā)展關(guān)系,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
為更好的貫徹公司經(jīng)營(yíng)思路,使渠道能和公司的經(jīng)營(yíng)情況實(shí)現聯(lián)動(dòng),20xx年渠道業(yè)務(wù)在繼續實(shí)行以業(yè)務(wù)費用+獎勵費用政策的基礎上,參照機構考核方案對渠道進(jìn)行管理。結合20xx年各中介機構的經(jīng)營(yíng)情況和《20xx-20xx年渠道業(yè)務(wù)管理方案》制定經(jīng)營(yíng)目標,并對中介機構實(shí)行業(yè)務(wù)規模、險種結構、滿(mǎn)期賠付率、變動(dòng)費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關(guān)注各項經(jīng)營(yíng)指標,避免業(yè)務(wù)盲目發(fā)展,不考慮經(jīng)營(yíng)結果的現象發(fā)生,最終實(shí)現公司、渠道共贏(yíng)的局面。
。ㄈ┐箜椖抗芾砗凸緲I(yè)務(wù)管理
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),專(zhuān)人專(zhuān)崗,專(zhuān)項考核,改變20xx年工作無(wú)人跟進(jìn),業(yè)務(wù)資源浪費的現象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是20xx年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)工作,我們部門(mén)會(huì )在業(yè)務(wù)指導、銷(xiāo)售政策等各個(gè)方面給予公司業(yè)務(wù)部支持,逐步提高部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)能力,提高工作前瞻性和營(yíng)銷(xiāo)規劃能力,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在新的一年實(shí)現跨越式增長(cháng)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強化學(xué)習意識,堅持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動(dòng)上用嚴格的制度規范。以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門(mén)工作再上新臺階。
公司員工個(gè)人工作總結11
為了提升自己服裝設計的水平,于xx年至xx年任職廣州市xx制衣廠(chǎng)————運動(dòng)服裝設計。廣州市xx制衣廠(chǎng)是一間外資服裝廠(chǎng),成衣后發(fā)往歐洲各國銷(xiāo)售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎。
1995年至1998年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監,該公司主要經(jīng)營(yíng)自己運動(dòng)品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著(zhù)裝成了企業(yè)文化之一。1998年~20xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)制服,對于我來(lái)講,制服設計又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時(shí)尚,價(jià)格合理,充分展現穿著(zhù)者身上優(yōu)點(diǎn),掩蓋缺點(diǎn)。
20xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經(jīng)營(yíng)出口時(shí)尚休閑服裝。該公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專(zhuān)業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設計過(guò)程中必須要考慮到成本問(wèn)題,為了達到客戶(hù)要求有時(shí)候要更換價(jià)格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項技術(shù)問(wèn)題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟效益。
具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問(wèn)題
20xx年4月,我們公司承接了一批保安制服?蛻(hù)要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動(dòng)量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著(zhù)后效果不理想。經(jīng)過(guò)跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現出現此現象主要是穿著(zhù)者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時(shí)增加浪下持出部分。經(jīng)過(guò)修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問(wèn)題
20xx年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)要求大方得體,簡(jiǎn)潔中突出優(yōu)雅。在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個(gè)位置出現皺紋,是裙的后中心腰線(xiàn)使用過(guò)長(cháng)而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來(lái),再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來(lái)了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術(shù)改良
20xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量x件,由于單價(jià)問(wèn)題同客人無(wú)法將合同簽定下來(lái),最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價(jià)已經(jīng)是x元/70CM,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來(lái)的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來(lái)真毛用量減短了,成本也可以降下來(lái),對整體外觀(guān)影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經(jīng)過(guò)客人同意,合同簽定下來(lái),公司在原來(lái)利潤上還賺多了x多萬(wàn)?腿艘卜浅M(mǎn)意。
四、關(guān)于50D過(guò)膠風(fēng)衣布產(chǎn)生化學(xué)作用沾色的問(wèn)題
20xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50D過(guò)膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過(guò)程中,車(chē)間發(fā)現了面料50D睞過(guò)膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現沾色現象,當時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料,但換面料要15天時(shí)間,貨期不允許,車(chē)間也沒(méi)辦法等這么久,整個(gè)生產(chǎn)計劃打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,要么……既然是膠出現問(wèn)題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場(chǎng)最薄,價(jià)錢(qián)不高的190T尼龍里布,按面料的數量一樣載多一份,先把50D過(guò)膠的面料和190T里布一齊沿四周車(chē)一圈,做完后面料的手感和沒(méi)有加190T面料的手感差不多,(因190T里布是很薄的)那就解決了在面料沒(méi)有發(fā)生改變的基礎上,又達到過(guò)膠不沾色,工廠(chǎng)也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營(yíng)利的,而且順利的準時(shí)出貨。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶(hù),得到客戶(hù)的高度評價(jià)和信任,從此也打下了我們公司與此客戶(hù)長(cháng)期合作的基礎。
五、關(guān)于滑雪服切駁結構裝飾性的技術(shù)改造
20xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過(guò)白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的功能。在當今社會(huì ),人們不單只要求實(shí)用,更要求時(shí)尚,美觀(guān),所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強立體美感。
由于知道客戶(hù)的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線(xiàn)越多,崩裂的機會(huì )就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的.情況下,
我組織設計人員和板房人員經(jīng)過(guò)共同的研究,把整件衣服原來(lái)用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸燙畫(huà),樣衣出來(lái)后發(fā)現這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠(chǎng)在工藝上也節省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,客戶(hù)也同意了我們的更改方案,這一改動(dòng),在穿著(zhù)上也大大降低了崩裂的機會(huì ),原風(fēng)壓膠每個(gè)是x元,而現在厚板凸燙畫(huà)每個(gè)是:x元,每件衣服有十一個(gè)位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%。
六、關(guān)于QC崗位培訓
20xx年9月公司招聘了一批新的質(zhì)檢人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)QC),他們都是剛剛踏入社會(huì )的新生,沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗,于是我就對他們進(jìn)行崗位培訓:
1,在落單前,QC人員必須了解我司對現廠(chǎng)家的評核報告,包括廠(chǎng)家規模、技術(shù)水平、質(zhì)量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。
2,根據工藝制單,資料內容包括。
。1)板單款式圖。
。2)大貨尺寸表。
。3)批生產(chǎn)辦意見(jiàn)。
。4)大貨布片。
。5)印/繡花板。
。6)輔料。
3,根據工藝單編制的生產(chǎn)進(jìn)度表,并定期跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,每?jì)芍芨乱淮,交品控部門(mén)了解進(jìn)度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開(kāi)分組會(huì )議向上司報告廠(chǎng)家的生產(chǎn)進(jìn)度及工作進(jìn)度。
4,QC到廠(chǎng)后首先要巡視一遍工廠(chǎng),以了解工廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度。如察覺(jué)廠(chǎng)家可能會(huì )出現脫期的情況,QC應立即了解原因,同時(shí)向上司報告,并填寫(xiě)大貨生產(chǎn)進(jìn)度表備案。
5,中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車(chē)縫手工;半成品局部量度尺寸。
6,尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。
7,檢查結果如實(shí)寫(xiě)在驗收報告上,并要求廠(chǎng)方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術(shù),新工藝,新方法,培訓專(zhuān)業(yè)人才,并在實(shí)際工作中解決技術(shù)問(wèn)題;為所在的公司帶來(lái)良好的效益。
公司員工個(gè)人工作總結12
今年11月是一個(gè)值得紀念的11月。雖然寫(xiě)這份個(gè)人工作總結不僅僅是為了紀念,但卻是我工作這么久最想寫(xiě)的月度工作總結。我很想記錄這個(gè)月的工作,就像記錄我的成長(cháng)經(jīng)歷一樣。
首先,質(zhì)的飛躍取決于量的積累
在之前的日子里,我沒(méi)有那么注重量的積累。雖然我當時(shí)還在認真做量的積累,但是我真的沒(méi)有把量的積累當回事。我一直想追求質(zhì)量的高度,而忽略了數量的廣度。在這一個(gè)月里,我終于體會(huì )到了積累量的重要性。本來(lái)過(guò)去沒(méi)意識到量的積累的重要性,但是沒(méi)看到這個(gè)月質(zhì)的飛躍所呈現的態(tài)度。今年11月份,其實(shí)和平常日子比起來(lái)并沒(méi)有兩個(gè)量,但是因為質(zhì)量的高飛躍,我很興奮,甚至老板也看到了我的興奮。但沒(méi)有人知道,我對這種興奮的理解是,質(zhì)的飛躍取決于量的積累。
第二,數量的積累需要每天更新
除了量的積累,我以為這個(gè)月我的工作能看到質(zhì)的飛躍。也在于我在積累量的過(guò)程中,每天一點(diǎn)點(diǎn)更新這個(gè)量的質(zhì)量,每天一點(diǎn)點(diǎn)更新,慢慢變成了質(zhì)量的變化,在本質(zhì)上突破了我對量的積累,終于在這個(gè)月迎來(lái)了質(zhì)的飛躍。被老板表?yè)P的那一刻,也是我開(kāi)始肯定自己工作方法的`那一刻。以前我一直都是懷疑不確定的,F在我不會(huì )允許自己再猶豫了。當我自信地對待我正在做的更新時(shí),我可以看到好的結果!
三、下月工作安排計劃
由于這個(gè)月已經(jīng)突破了之前的所有工作,我打算在下個(gè)月的工作中繼續積累這個(gè)工作量,做好這個(gè)工作,把質(zhì)量擴散到日常量,只帶一點(diǎn)點(diǎn)魔鬼般的細節。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我會(huì )像這個(gè)月的大豐收一樣迎接未來(lái)的收獲!另一個(gè)小計劃是,我想在接下來(lái)的幾個(gè)月里給其他同事帶來(lái)一些幫助。改善公司的人際關(guān)系是一個(gè)方面,幫助大家做得更好,給公司帶來(lái)更直接的利益是更重要的一個(gè)方面。既然在公司上班,我們就是同舟共濟的人,給公司帶來(lái)利益,就是為自己爭取利益。這些福利可以提高我們的工資,最重要的是,可以讓我們的生活變得更好!
公司員工個(gè)人工作總結13
一年來(lái),認真學(xué)習貫徹公司領(lǐng)導精神,嚴格遵守公司規章制度要求,完成本職工作崗位職責,以工地為重點(diǎn)作為準則,以深化管理,認真落實(shí)實(shí)質(zhì)性工作,使***工程在進(jìn)度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高,F將一年以來(lái)工作情況總結如下:
。ㄒ唬、一年來(lái),認真學(xué)習,提高思想認識,樹(shù)立新的理念
1、 堅持每周的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通過(guò)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際,解放思想,更新觀(guān)念,豐富知識,提高能力,以全新的`素質(zhì)結構接受新的工作崗位。
2、通過(guò)學(xué)習新的專(zhuān)業(yè),使自己逐步領(lǐng)會(huì )到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專(zhuān)業(yè)獨立性、管理自主性的培養與發(fā)揮,收到了良好的效果。
。ǘ、一年來(lái),在工程部、公司各位領(lǐng)導下,完成了本職工作內容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2、參與施工、監理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開(kāi)工的準備工作;
4、促進(jìn)施工單位人員、機械設備到位工作;
5、工程現場(chǎng)技術(shù)把關(guān)工作;
6、測量、核實(shí)原地形工作量;
7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計劃工作;
8、協(xié)調工地有關(guān)單位工作;
9、參加會(huì )議,提出建議性的問(wèn)題;
10、審監理規劃,監理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監督、促進(jìn)施工進(jìn)度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會(huì )議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之,一年來(lái),干了一些工作。也取得了一些成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去,工作中也存在著(zhù)一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚長(cháng)避短,爭取更大的成績(jì)。
總結人:××
二零XX年一月六日
公司員工個(gè)人工作總結14
光陰似箭,時(shí)光荏苒。一年下來(lái),既有得又有失的;厥走@一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說(shuō),今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就今年工作情況總結如下。
一、虛心學(xué)習,努力工作
自覺(jué)加強學(xué)習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)部門(mén),為實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課,我將不斷地加強學(xué)習,完善自我,把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計劃與思路。
三、加強檢查,及時(shí)整改
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的`一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。
在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來(lái)的憧憬
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;加強基礎工作檢查,強化技術(shù)的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與領(lǐng)導同事進(jìn)行溝通,認真學(xué)習公司相關(guān)政策規定,提高自己的安全意識,同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
公司員工個(gè)人工作總結15
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為**的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
進(jìn)公司一年以來(lái),在x總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的`密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
“忙并收獲著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內容的轉換,連環(huán)境著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力環(huán)境來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現
(一)正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
(二)一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方環(huán)境的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
在過(guò)去的一年中,在分廠(chǎng)領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在表面工段長(cháng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作了很多的工作,取得了一定的成績(jì)。下面,我將本年度個(gè)人工作總結報告如下: 感謝領(lǐng)導和同事們的信賴(lài)和關(guān)懷,談一下自己去年的感想和體會(huì ), 開(kāi)始分到了再制造分廠(chǎng),先培訓了一段時(shí)間,在這一段時(shí)間里,我努力學(xué)習,經(jīng)過(guò)了看錄像,聽(tīng)領(lǐng)導講話(huà),在思想上和對發(fā)動(dòng)機的認識上都有一定的提高,再制造的建設項目是我們廠(chǎng)發(fā)展的絕好好機會(huì ),是改善職工收入,增加職工福利的一個(gè)重要項目,所以必須要建設好,我雖然年紀大了,但要造福子孫后代,所以要學(xué)好再制造發(fā)動(dòng)機的知識,為今后的生產(chǎn)打好基礎,在進(jìn)行再制造的基本建設時(shí)期,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門(mén)架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設備的卸車(chē),拆箱和就位,安裝調整水平,等大小設備,xxx臺套,的工作,還參加了非標和工裝制造的工作,制作了大小工裝,xxx多臺套,取得了一定的成績(jì),在這些工作中,能服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地起帶頭作用,想方設法,任勞任怨的干好自己的工作,團結同志,和工友們一起團結協(xié)作的完成了各項任務(wù)。
遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年的時(shí)間里,我能遵守工廠(chǎng)的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來(lái)從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行自己應盡的職責,,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說(shuō),11年,使我感到在再制造的基本建設中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。
我建議, 再制造正處于轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,管理的好壞,會(huì )決定轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
在去年的工作中,我感到,領(lǐng)導對我的信任,工友們對我的信賴(lài),從皺廠(chǎng)長(cháng)對工作的熱情,王書(shū)記對大家的嚴格要求,譚虎對管理工作的認真負責,王楠雁對預算的認真,張明吉對工作的精益求精,等等,這些都是對我一個(gè)很好的鞭策,讓我也學(xué)到了很多的東西,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。 為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
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