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人民調解工作總結（精選24篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的人民調解工作總結 ，歡迎閱讀與收藏。
人民調解工作總結 篇1
今年在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，XXXX村調解委員會(huì )充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線(xiàn)”的作用，認真貫徹落實(shí)上級對調解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會(huì )調委會(huì )堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰”的工作方針。 XXXX村調解委員會(huì )上半年組織村民學(xué)習法律知識，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類(lèi)法律知識宣傳，受益多人。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了村民的法律知識�，F將XXXX年上半年XXXX村調解委員會(huì )工作總結如下： 人民調解工作要維護社會(huì )穩定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到村民中了解村情民意；二是治保員和義務(wù)護村隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員。三是對已處理的糾紛，建立回訪(fǎng)制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進(jìn)來(lái)，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責任，及時(shí)有效地消除社區一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的軌道。
在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實(shí)，分清責任的基礎上進(jìn)行調解程序，幫助當事人達成協(xié)議，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩定事態(tài)的'基礎上，做好當事人的思想工作。
為進(jìn)一步加強對刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員的幫教工作，XXXX村調解委員會(huì )把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來(lái)抓。調委會(huì )成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導小組，村調委會(huì )還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪(fǎng)考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責任人。
上半年XXXX村調解委員會(huì )工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實(shí)現了調解無(wú)空白，隱患無(wú)死角，為給村民一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明XXXX村而努力奮斗！
人民調解工作總結 篇2
9月15日上午，長(cháng)塘鎮人民調解半年工作總結會(huì )議在鎮政府大會(huì )議室召開(kāi)，鎮綜治辦、派出所、司法所全體人員、鎮直及駐鎮單位一名負責人及各村（社區）專(zhuān)職人民調解員共60多人參加了會(huì )議。
會(huì )上，各村（居）委會(huì )及各單位就半年來(lái)的工作及近期不穩定因素和重大矛盾糾紛的排查及調處情況作了匯報交流。鎮司法所所長(cháng)潘沾凱充分肯定了各村（社區）半年來(lái)調解工作所取得的成績(jì)，并對長(cháng)塘鎮上半年人民調解、法制宣傳和安置幫教等工作進(jìn)行了回顧總結，分析長(cháng)塘鎮人民調解工作現狀與目前存的問(wèn)題，要求各單位、村（社區）調委會(huì )在下半年的工作中要認真按照上級工作思路，抓好三方面工作：一是以村（社區）綜治信訪(fǎng)維穩工作站為平臺，不斷完善和規范人民調解工作。二是繼續落實(shí)村、社區法制宣傳、安置幫教、法律援助等工作。三是自學(xué)和集中學(xué)習相結合，提高人民調解整體業(yè)務(wù)水平。
最后，鎮黨委副書(shū)記、人大主席黎承闖針對新時(shí)期矛盾糾紛發(fā)生的`特點(diǎn)和確保中秋、國慶雙節期間的社會(huì )穩定提出三點(diǎn)要求：一是對轄區內的不穩定因素和重大矛盾糾紛再徹底排查一次，做到橫向到邊，縱向到底，及時(shí)掌握信息。二是加強基層基礎工作，進(jìn)一步做好刑釋解教人員的幫教安置工作。三是做到措施要落實(shí)，工作責任要到位，制定工作預案，確保雙節期間全鎮的社會(huì )穩定。
各單位、各村（社區）專(zhuān)職調解員表示在今后工作中，將按照上級政府的工作部署和要求，認真抓好各種矛盾糾紛調處工作，確保全鎮的***穩定。
人民調解工作總結 篇3
今年在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，朝陽(yáng)社區調解委員會(huì )充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線(xiàn)”的作用，認真貫徹落實(shí)上級對調解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會(huì )調委會(huì )堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰”的工作方針。
社區上半年組織各類(lèi)居民法律知識學(xué)習班期，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類(lèi)法律知識宣傳，受益多人。每逢過(guò)節時(shí)，社區工作人員一起挨戶(hù)向居民宣傳“五防”知識。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。
人民調解工作要維護社會(huì )穩定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預防。
一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區民意；
二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶(hù)走訪(fǎng)巡邏的時(shí)間調解起，成功率大。
對已處理的糾紛，建立回訪(fǎng)制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進(jìn)來(lái)，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責任，及時(shí)有效地消除社區一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的軌道。
在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實(shí)，分清責任的基礎上進(jìn)行調解程序，幫助當事人達成協(xié)議，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作。今年小區在改造，糾紛比較多，我們運用所學(xué)到的`調解知識為他們調解糾紛，進(jìn)行親情教育，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規教育，以法服人，及時(shí)化解矛盾糾紛。
為進(jìn)上步加強對刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們朝陽(yáng)社區調委會(huì )把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來(lái)抓。調委會(huì )成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導小組，社區調委會(huì )還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪(fǎng)考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責任人，轄區共有個(gè)重點(diǎn)人員，社區片警和調解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話(huà)，共談話(huà)次，同時(shí)關(guān)心他們的生活和學(xué)習情況，希望他們改過(guò)自新，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì )上有立足之地。
上半年朝陽(yáng)社區調解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實(shí)現了調解無(wú)空白，隱患無(wú)死角，為給居民一個(gè)社區治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明社區而努力奮斗！
人民調解工作總結 篇4
20xx年，我區人民調解工作根據上級業(yè)務(wù)部門(mén)總體工作思路，圍繞區委、區政府中心工作，大力強加人民調解組織、隊伍建設，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，圓滿(mǎn)地完成了全年工作任務(wù)�，F將工作總結如下：
一、加強人民調解組織建設，不斷完善人民調解網(wǎng)絡(luò )體系
一是加強人民調解制度建設，使人民調解工作制度切實(shí)發(fā)揮指導和協(xié)調全區人民調解工作的職能作用。20xx年，對我局人民調解制度、工作職責、工作流程進(jìn)行了重新規范，使之更加科學(xué)、合理；對調解指導中心組成人員和調解專(zhuān)家庫成員進(jìn)行了調整和充實(shí)同時(shí)積極與區“大調解”辦、區人民法院進(jìn)行溝通和協(xié)調，強化人民調解的經(jīng)費保障和業(yè)務(wù)指導，進(jìn)一步筑牢了人民調解化解社會(huì )矛盾糾紛的基礎性地位和作用。
二是結合村（社區）法律服務(wù)工作建設，大力加強村（社區）標準化調委會(huì )建設。今年，在區政府的大力支持下，依托村（社區）人民調解委員會(huì )在全區145個(gè)村（社區）建立了集人民調解、法制宣傳、法律援助、社區矯正、安置幫教等基層司法行政工作業(yè)務(wù)于一體的規范化法律服務(wù)工作站，統一了制度、標識、檔案、文書(shū)，使全區標準化人民調解委員會(huì )達90%以上。社會(huì )影響好、群眾反映好、調解效果好的示范典型，使人民調解的社會(huì )公信力進(jìn)一步提高。
三是大力推進(jìn)調解組織“五進(jìn)五入”工作，進(jìn)一步完善人民調解建設，根據成中法發(fā)〔20xx〕338號《關(guān)于加強司法調解與人民調解銜接工作的指導意見(jiàn)（試行）》的通知精神，積極與區人民法院聯(lián)系，努力推進(jìn)人民調解與司法調解的有機銜接與配合。進(jìn)一步完善檢調對接刑事和解工作制度、流程、文書(shū)，規范檢調對接工作。加強實(shí)現了調解組織和網(wǎng)絡(luò )的全覆蓋，調解工作的全滲透。
二、加強調解員隊伍、素質(zhì)建設，著(zhù)力提高人民調解維護社會(huì )穩定的'能力
一是加強調解員隊伍建設，不斷提高人民調解員的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮調解骨干的攻堅破難作用。在對現有調解員隊伍進(jìn)行備案管理的基礎上，不斷探索鎮（鄉）、村（社區）、專(zhuān)業(yè)（行業(yè)）調解員隊伍建設新途徑。大力推廣律師、基層法律服務(wù)工作者擔任調解員的做法，不斷充實(shí)和壯大人民調解員隊伍。
二是強化業(yè)務(wù)指導和技能培訓。根據《人民調解法》要求，主動(dòng)聯(lián)合區人民法院加強對人民調解工作的指導，并督促各司法所加強對人民調解員的業(yè)務(wù)技能培訓，提高調解員排查和化解矛盾糾紛的能力。今年以來(lái)，我局多次組織人民調解干部培訓班，加強基層干部調解技巧及法律法規知識，有的放矢地開(kāi)展人民調解指導工作。各我局更結合貴司通〔20xx〕51號《XX市司法局關(guān)于基層法律服務(wù)工作者參與公共法律服務(wù)體系建設的通知》精神，深入開(kāi)展，公共法律服務(wù)體系建設，組織律師、基層法律服務(wù)工作者對村（社區）調解員和其他干部群眾開(kāi)展系列法律法規知識培訓，著(zhù)力提高調解員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，幫助調解員熟練掌握矛盾糾紛排查、穩控、疏導、化解技巧。
三、多種活動(dòng)緊密結合，合力維護社會(huì )穩定
今年，黨和國家大事連連，維護社會(huì )穩定任務(wù)繁重，人民調解始終圍繞區委、區政府中心工作，適時(shí)開(kāi)展各項矛盾糾紛排查調處活動(dòng)，有效的維護了全區的社會(huì )政治穩定。
“創(chuàng )平安XX”專(zhuān)項活動(dòng)拉開(kāi)了維穩的大幕；進(jìn)一步筑牢了社會(huì )祥和穩定的基礎；把法律惠民送到了千家萬(wàn)戶(hù)；人民調解為區委、區政府順利推進(jìn)良好的法治氛圍；社會(huì )矛盾糾紛“大走訪(fǎng)”活動(dòng)化解了大批積案、老案和難案，切實(shí)為各級黨委、政府分了憂(yōu)、解了難；平安創(chuàng )建活動(dòng)為基層社會(huì )管理創(chuàng )新探索了新路；更為平安建設營(yíng)造了一方良好氛圍。
每項活動(dòng)的開(kāi)展區司法局有安排、有督查、有通報；司法所有方案、有行動(dòng)、有信息。各人民調解組織和廣大人民調解員把各種活動(dòng)緊密結合在一起，并根據活動(dòng)要求反復對轄區各種不穩定因素進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，對各類(lèi)糾紛隱患和苗頭都及時(shí)分類(lèi)處理，做到小事不出村、不過(guò)夜，大事定人員、定時(shí)間、促化解，確保了轄區內各類(lèi)矛盾糾紛“發(fā)現及時(shí)，化解快速，穩控有力，處置得當”。
性情潑辣，熱情大方的你，讓我想到一句歌詞：“該出手時(shí)就出手，風(fēng)風(fēng)火火闖九州。 ”大有巾幗不讓須眉的氣勢。思維活躍，創(chuàng )造力強，對于任何的挑戰都能主動(dòng)出擊，把握住每一次機會(huì )，雖每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你“我永遠是最棒的”的信心，你總能調整前進(jìn)的步伐，不斷進(jìn)取。今年以來(lái)，我局召開(kāi)維穩工作座談會(huì )22次；開(kāi)展民間糾紛排查總數2932件，調解成功2881件，防止民間糾紛引起自殺1件、1人，防止民間糾紛轉化為刑事案件1件、1人，制止群眾性械斗13件，防止群眾性上訪(fǎng)19件。全區145個(gè)村（社區）均達到創(chuàng )建標準，創(chuàng )建率達99%，有力地維護了全區社會(huì )的和諧與穩定。
“不能哭泣，那么就微笑吧！”是否，這是你遭遇挫折時(shí)候的自勉？本學(xué)期，應該說(shuō)你還算努力也算堅持，應該說(shuō)發(fā)自?xún)刃陌参慷嗔诵�。然而，或許老師看到的潛力你自己沒(méi)有發(fā)覺(jué)——你可以更好！對自己要求高一些吧。四、強化宣傳，不斷提升人民調解的社會(huì )影響力
今年，我局人民調解工作受到上級業(yè)務(wù)部門(mén)和各級黨委政府的充分肯定，在群眾中塑造了化解社會(huì )矛盾，維護社會(huì )和諧穩定的良好形象。一系列成績(jì)的取得與全體司法行政干警和廣大人民調解員的扎實(shí)工作分不開(kāi)，與全局上下重視宣傳密不可分。全年各司法所和人民調解組織共上報各種調解信息32篇。區司法局轉發(fā)28篇，多篇信息被市司法局、《XX日報》采用。我區人民調解在化解社會(huì )矛盾，維護社會(huì )穩定，確保我區“領(lǐng)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展，奮力打造西江經(jīng)濟核心增長(cháng)極”發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
在教材中要呈現很多細膩的生活場(chǎng)面和真實(shí)案例。然而教材中的范例只是一種提示，它并不是唯一的或最好的。因此，老師要通過(guò)這些提示去整體把握教材，既可以利用這些范例豐富學(xué)生的認知和情感體驗，又可以根據自己的教學(xué)需要進(jìn)行隔離的取舍�；蜻m當加以拓展！雖然是《思品與社會(huì )》。
人民調解工作總結 篇5
根據市、區司法局的關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展人民調解百日會(huì )戰的要求和部署，**司法所積極組織開(kāi)展了百日會(huì )戰活動(dòng)，取得了較好的工作成效。在活動(dòng)期間共排查了各類(lèi)矛盾糾紛6起，成功化解6起，未發(fā)生一起因調處不及時(shí)導致的民轉刑和上訪(fǎng)事件，確保轄區內的社會(huì )穩定�，F將工作開(kāi)展情況總結如下
一、街道領(lǐng)導高度重視
自人民調解百日會(huì )
戰工作開(kāi)展以來(lái)，街道黨工委和辦事處高度重視此項工作。街道主要領(lǐng)導在聽(tīng)取司法所關(guān)于開(kāi)展人民調解百日會(huì )戰工作情況匯報后，高度重視此項工作。一是要求政法、綜治、司法行政部門(mén)通力協(xié)作，精心組織，周密部署，積極投入到“百日會(huì )戰”活動(dòng)中。二是在信訪(fǎng)、政法專(zhuān)項工作會(huì )議上，要求街道信訪(fǎng)、綜治及有關(guān)部門(mén)迅速行動(dòng)起來(lái)，與司法所、社區兩級調委會(huì )密切配合，把人民調解百日會(huì )戰作為構建和諧社會(huì )的政治任務(wù)來(lái)抓。三克服經(jīng)費困難安排專(zhuān)項經(jīng)費，用于人民調解百日會(huì )戰工作專(zhuān)項支出；四是要加大對《安徽省人民調解條例》宣傳力度，加強對調解人員的培訓，不斷提高人民調解員的業(yè)務(wù)水平。五是把人民調解百日會(huì )戰工作開(kāi)展情況作為對各單位年度綜合治理考核的重要內容，對“百日會(huì )戰”工作開(kāi)展較好的集體、個(gè)人將給予表彰獎勵。
二、司法所采取多種措施積極開(kāi)展工作
�。ㄒ唬┧痉ㄋ鶉栏駡绦姓埵緟R報制度
百日會(huì )戰工作開(kāi)展以來(lái)，司法所積極通過(guò)電話(huà)、專(zhuān)網(wǎng)、當面專(zhuān)題匯報等多種形式將工作動(dòng)態(tài)向區司法局匯報。保證了基層所在思想與行動(dòng)上與上級的一致，保證了基層所工作開(kāi)展的針對性與有效性。
�。ǘ┧痉ㄋ訌妼ι鐓^調委會(huì )業(yè)務(wù)的督導
自3月份人民調解百日會(huì )戰工作開(kāi)展以來(lái)，司法所加強了對轄區內各調委會(huì )的業(yè)務(wù)指導，要求各調委會(huì )每周到司法所匯報本周矛盾糾紛排查、調處情況，并上報書(shū)面摸排表格，施行“零報告”制度。
�。ㄈ├眄樏耖g糾紛與信訪(fǎng)隱患的關(guān)系
司法所對于一些不屬于《安徽省人民調解條例》第三條所規定的矛盾糾紛類(lèi)別，及時(shí)告知當事人責任部門(mén)或者糾紛解決途徑，并且及時(shí)通知有關(guān)責任部門(mén)及區信訪(fǎng)局、維穩辦，不屬于人民調解范圍的矛盾糾紛不推諉、不扯皮，主動(dòng)向有關(guān)部門(mén)轉告，并做好當事人的思想工作，努力杜絕生硬的推脫導致當事人情緒激動(dòng)矛盾激化。
�。ㄋ模⿲⑷嗣裾{解工作與其他工作結合
司法所將百日會(huì )戰工作與街道近期中心工作相銜接，以百日會(huì )戰促進(jìn)街道近期其他項工作，充分挖掘“人民調解百日會(huì )戰”工作的.價(jià)值，更好的為街道黨政主要領(lǐng)導分憂(yōu)。在會(huì )戰期間，司法所積極配合街道調處在實(shí)施排水工程中出現的各類(lèi)糾紛，從而保證了工程的順利實(shí)施。
與民警下社區工作結合。司法所和轄區民警通過(guò)開(kāi)展民警訪(fǎng)萬(wàn)家活動(dòng)，對轄區內開(kāi)展組不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人的排查，對在摸排的中發(fā)現的矛盾糾紛雙方及時(shí)通報使轄區內的各類(lèi)糾紛隱患得到及時(shí)化解。
�。ㄎ澹┓e極參加人民調解網(wǎng)上競賽活動(dòng)。
人民調解工作總結 篇6
20xx年，在街道綜治辦的正確指導下，我社區調解工作形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內容的做法，取得了一定成效。全年共調解矛盾糾紛23件，調處成功23件，調處成功率100%，建立調解卷宗20份，履行率100%�，F將我社區今年的人民調解工作開(kāi)展情況回報如下：
一、堅持重大矛盾主動(dòng)介入調處制度。
發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，社區調委會(huì )能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現場(chǎng)，控制事態(tài)擴大，并主動(dòng)介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿(mǎn)發(fā)展到聚集準備上訪(fǎng)，短短幾天里我社區調委會(huì )高度重視，收集民意，協(xié)調部門(mén)，召開(kāi)座談會(huì )，溝系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿(mǎn)意。
二、完善矛盾糾紛排查調處制度。
風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調解工作順利開(kāi)展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規排查，在“元旦”、“春節”、“五一”、“國慶”等重大節日前開(kāi)展定期排查，在重要會(huì )議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項排查，做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實(shí)現了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動(dòng)，能夠在時(shí)機介入矛盾糾紛的調處。做到排查一起、調處一起、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區，為我社區的和諧建設提供了一個(gè)良好穩定的發(fā)展環(huán)境。
三、有效落實(shí)調解回訪(fǎng)工作制度。
在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中，因為調解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的.過(guò)程，所以我們一直注重調解回訪(fǎng)工作，并使之制度化。通過(guò)回訪(fǎng)及時(shí)掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說(shuō)服教育當事人，督促其履行協(xié)議。
四、多措并舉，提高調解人員業(yè)務(wù)水平。
一是積極參加各類(lèi)培訓，通過(guò)學(xué)習法律、法規等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；
二是調解工作人員之間加強經(jīng)驗交流，互相借鑒學(xué)習工作中的心得體會(huì )；
三是總結調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經(jīng)驗，查找不足；
四是分析、預測矛盾糾紛特點(diǎn)規律、發(fā)展趨勢，做到調解工作有的放矢。
五、加強領(lǐng)導組織協(xié)調，提高調委會(huì )的工作能力。
社區調委會(huì )是化解矛盾，維護社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)。我社區成立了以社區主要領(lǐng)導為骨干的人民調解工作領(lǐng)導小組，對于各類(lèi)矛盾糾紛和突出問(wèn)題，主要領(lǐng)導都親自過(guò)問(wèn)，定期分析研究，及時(shí)解決。
六、充分調動(dòng)各樓棟長(cháng)、老黨員的積極性
從居民利益出發(fā)，主動(dòng)調處發(fā)現各類(lèi)糾紛隱患，摸清影響社會(huì )穩定的各種不和諧，不安定因素。認真進(jìn)行分析研究，并爭取積極措施，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了社區和諧建設，維護了社區安定團結。
人民調解工作總結 篇7
20xx年，xxx社區調委會(huì )在市，區人民政府領(lǐng)導下在司法部門(mén)的領(lǐng)導下，認真貫徹"調防結合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰的人民調解工作方針，堅持及時(shí)有效地調解各類(lèi)矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調解各類(lèi)糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調解率達100%，防止矛盾激化率達100%，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現將一年工作總結如下：
一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。
xxx社區轄區面積1355萬(wàn)平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶(hù)數702戶(hù)，其中少數民族647戶(hù)，轄區國有企業(yè)8個(gè)，改制企業(yè)3個(gè)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè)，管理起來(lái)比較困難，為此調委會(huì )重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經(jīng)驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡(luò )。組織社區專(zhuān)職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節是基礎，預防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責任，及時(shí)有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規范化軌道。
二、普及法律知識，嚴格依法來(lái)進(jìn)行調解工作，思想是行動(dòng)的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。
調解委員會(huì )一直把普法知識的宣傳當做一項長(cháng)期的`工作來(lái)抓，首先社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開(kāi)設學(xué)習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(cháng)居民的法律意識，使調委會(huì )真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調解工作，調委會(huì )的工作人員還經(jīng)常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹(shù)立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調解工作。
xx年7月29日xxx新村23棟20號居民陳玉芳來(lái)我社區反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會(huì )要求居委會(huì )出面解決，經(jīng)過(guò)居委會(huì )了解情況屬實(shí)，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫藥費事情圓滿(mǎn)解決。xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過(guò)居委會(huì )的多次調解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫藥費，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區感謝居委會(huì )工作人員，并表示非常滿(mǎn)意。xxx社區調委會(huì )作為基層的人民調解組織，幾年來(lái)堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績(jì)對于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，為創(chuàng )造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區而努力奮斗。
人民調解工作總結 篇8
我張泉村是一個(gè)地處深山區以林果為主要收入的小村�，F有201人，四個(gè)自然村，15名黨員。雖然山區偏遠人員居住分散，但家族裙代關(guān)系復雜，各類(lèi)民事糾紛時(shí)有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護村莊正常的生產(chǎn)、生活、，促進(jìn)張泉村三個(gè)文明及新農村建設，我張泉村于XX年成立了人民調解委員會(huì )。幾年來(lái)，調委會(huì )在大城子鎮黨委和地方司法部門(mén)的領(lǐng)導下，緊緊圍繞新農村建設這個(gè)中心，積極主動(dòng)地開(kāi)展人民調解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調解成功23起，調解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律咨詢(xún)64人（次）。為維護張泉村正常的生產(chǎn)生活秩序，為我村的改革和發(fā)展，為穩定群眾隊伍，促進(jìn)社會(huì )風(fēng)氣的好轉，發(fā)揮了村級人民調解組織應有的作用，村調委會(huì )先后多次受到上級的表彰。
一、領(lǐng)導重視，健全組織，完善制度
建立調解網(wǎng)絡(luò )，是開(kāi)展人民調解工作基礎，自村調委會(huì )成立以來(lái)，就配備了較強的力量，隨著(zhù)機構和人員變化不斷進(jìn)行調整充實(shí)。目前村調委會(huì )主任由村支部書(shū)記王東風(fēng)擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調委會(huì )下設調解辦公室，配備了兩名專(zhuān)職調解干部負責日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊長(cháng)為調解員。目前全村有調解信息員4名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問(wèn)，信息反饋快，調解及時(shí)，有力度的調解格局。
為了使調解工作規范化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關(guān)法律法規，制定了《張泉村人民調解委員會(huì )辦公室工作細則》，明確調委會(huì )工作職責、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學(xué)習、會(huì )議制度。
1、學(xué)習制度，堅持每周二下午學(xué)習制度，主要學(xué)習政治、法律和上級政策文件，提高調解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2、會(huì )議制度，每月召開(kāi)一次會(huì )議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。
3、糾紛當事人來(lái)訪(fǎng)，接待登記制度，針對當事人的來(lái)訪(fǎng)認真細致做好登記，做到24小時(shí)內接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。
4、檢查、考核、評比表彰制度，根據村三個(gè)文明建設考核辦法，對調解工作做的好專(zhuān)干的.和信息員進(jìn)行表彰，進(jìn)一步提高和增強大家認真做好調解工作自覺(jué)性和積極性。
二、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，發(fā)揮調解組織應有作用
張泉村要完成新農村建設的指標，沒(méi)有一個(gè)安寧穩定的環(huán)境是難以實(shí)現的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調處，及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當事人的思想情緒，還會(huì )涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會(huì )引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩定。作為村調委會(huì )，是村民事糾紛調解的職能部門(mén)。調委會(huì )必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為群眾分憂(yōu)解難。調委會(huì )要求全體調解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時(shí)解入，及時(shí)調解，果斷地做細致的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
如村民楊文全一家常年在外，其山楂樹(shù)無(wú)人管理。村民趙玉普在未經(jīng)楊文全授意的情況下管理了這些樹(shù)木。等到秋收，趙玉普未經(jīng)楊文全允許摘收了這部分山楂。楊文全知道后找到村調委會(huì )要求解決，經(jīng)過(guò)調查處理，趙玉普返還了山楂，楊文全補給趙玉普200元工錢(qián)。
三、幾點(diǎn)體會(huì )
1、領(lǐng)導的重視，各方面的大力支持，是調解工作取得勝利的保證。
多年來(lái)，鎮黨政工領(lǐng)導對我張泉村調委會(huì )工作極為重視。廣大群眾也給調委會(huì )的調解工作給予大力支持，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動(dòng)配合做工作。
2、建立健全調解網(wǎng)絡(luò )，是開(kāi)展人民調解工作的基礎
建立健全調解工作網(wǎng)絡(luò )，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調解及時(shí)糾紛也不易激化。村調委會(huì )自成立以來(lái)，每年度根據人員變動(dòng)情況及時(shí)充實(shí)調查，調委會(huì )雖然人員變動(dòng)，但運作機制不變，工作效力不變。
人民調解工作總結 篇9
為進(jìn)一步推進(jìn)我院平安工作，為人民群眾提供良好的醫療秩序和就醫環(huán)境，我院按照創(chuàng )建“平安醫院”的九點(diǎn)要求全面推進(jìn)醫院建設，努力構建和諧的醫患關(guān)系，在優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境方面有了一定成效，根據國家衛計委醫政醫管局《關(guān)于請報送創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)有關(guān)數據和工作進(jìn)展的通知》（國衛醫安全便函〔〕57號），醫政處便函〔〕83號要求，現將我院開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)總結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確創(chuàng )建目標
為切實(shí)加強創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)工作的領(lǐng)導，我院調整了“平安醫院”活動(dòng)領(lǐng)導小組成員，充實(shí)了創(chuàng )建力量，為加強橫向聯(lián)合，還聘請了市穩定辦、區穩定辦及司法所業(yè)務(wù)領(lǐng)導擔當領(lǐng)導小組顧問(wèn)。目前，創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導實(shí)行了嚴格的責任分工，能組織有關(guān)人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患、及時(shí)進(jìn)行督促整改，實(shí)實(shí)在在地促進(jìn)“平安醫院”創(chuàng )建工作的落實(shí)。
二、強化管理
今年來(lái)，我院將“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)作為提升醫院內涵建設的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，從規范醫療服務(wù)、操作規程、提高醫療質(zhì)量、減少醫療糾紛方面入手，努力提高醫療服務(wù)水平，滿(mǎn)足群眾醫療需求。作為新一輪等級醫院評審的一項重要指標，對此組織了多次內審與評價(jià)，有效地促進(jìn)了醫院管理水平的進(jìn)一步提高，優(yōu)化了醫院執業(yè)環(huán)境。
三、加強宣傳，提高創(chuàng )建認識
根據社會(huì )綜合治理“預防為主，打防結合”的原則，組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習有關(guān)文件，召開(kāi)“平安醫院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體，廣泛宣傳創(chuàng )建“平安醫院”的意義、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與創(chuàng )建活動(dòng)的`良好氛圍。一年來(lái)，我院創(chuàng )“平安醫院”工作重點(diǎn)放在預防醫療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實(shí)上。一是認真落實(shí)上級有關(guān)會(huì )議精神，充分利用各種形式開(kāi)展宣傳教育，強化安全意識，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。繼續組織廣大職工學(xué)習衛生法規。如《執業(yè)醫師法》《醫療事故處理條例》《食品衛生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫療機構管理條例》等法律法規，通過(guò)學(xué)習提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力；定期召開(kāi)會(huì )議，研究分析綜治情況，并結合上級會(huì )議精神部署綜治工作。增強法制觀(guān)念，增加自我保護意識，保障各醫療工作正常進(jìn)行。
在醫療糾紛調解工作方面，我院堅持依托第三方介入，1月到8月經(jīng)第三方介入調解終結的糾紛達件，發(fā)生嚴重擾亂醫療次序事件件，擾亂醫療秩序事件中傷害醫務(wù)人員數人。市穩定辦，派出所組織出動(dòng)警力人次，抓獲人。起嚴重擾亂醫療秩序事件中都沒(méi)有在現場(chǎng)查獲職業(yè)“醫鬧”人員。
我們始終認為安全是醫療質(zhì)量的基石，而卓越的醫療質(zhì)量是建立在病人安全、設備安全、環(huán)境安全基礎上的，因此，下一步我們在創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)中，將切實(shí)解決安全工作中存在的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為構建和諧社會(huì )，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻。
人民調解工作總結 篇10
不知不覺(jué)本人在XX司法所工作已經(jīng)3個(gè)月了。作為一名專(zhuān)職人民調解員，我在市司法局、鎮政府和司法所等領(lǐng)導關(guān)心支持下，在同事們的幫助下，以“三個(gè)代表”重要思想和十七屆三中、四中全會(huì )精神為指導，全面落實(shí)發(fā)展觀(guān),認真貫徹落實(shí)市司法行政會(huì )議精神,緊緊圍繞全鎮經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定這個(gè)中心，發(fā)揮人民調解的職能作用,積極開(kāi)展人民調解,全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，大力開(kāi)展各項普法活動(dòng)，各項工作穩步推進(jìn),基本完成了20xx年各項工作任務(wù)�，F將個(gè)人工作總結匯報如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)理論素質(zhì)
作為一名新入行的專(zhuān)職人民調解員，我深知應當做到政治堅強、業(yè)務(wù)精通。這3個(gè)月以來(lái)，我以提高自身素質(zhì)作為目標，結合工作實(shí)際，把學(xué)習放在首位，努力提高思想以及業(yè)務(wù)水平，一方面不斷加強政治理論學(xué)習，增強政治的敏銳性，進(jìn)一步促進(jìn)做好本職工作的責任感。另一方面不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，把業(yè)務(wù)理論學(xué)習作為提高本職工作的立足點(diǎn)，特別是我們做調解工作，只有堅持學(xué)習掌握有關(guān)法律、法規知識，以實(shí)際需求增強學(xué)習的自覺(jué)性。另外，積極參加我鎮和我所定期組織的各項培訓和學(xué)習。
二、定期排查，積極開(kāi)展調解工作
為了將矛盾糾紛控制在苗頭，調處在萌芽。我堅持每周到轄區內各村走訪(fǎng)，了解情況并作記錄。對基層各類(lèi)矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查，對排查出的問(wèn)題，及早跟蹤，限時(shí)調處。通過(guò)各階段排查，全面掌握和上報轄區內存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，真正將各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。這3個(gè)月以來(lái)，我共參與調處19宗矛盾糾紛，已調處15宗，包括樂(lè )群村**籍華僑鄰里糾紛案和樂(lè )群村兄弟爭奪土地案等。目前仍有2宗糾紛在跟進(jìn)當中。
三、積極開(kāi)展法制宣傳教育，做好普法工作
法制宣傳教育是司法所的重點(diǎn)工作，為深入開(kāi)展法制宣傳教育，推進(jìn)依法治鎮進(jìn)程，建立健全了普法、學(xué)法制度，我所根據市局要求定期開(kāi)展各項普法活動(dòng)。其中，這3個(gè)月比較大型的活動(dòng)包括“人民調解進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)、“12.4”全國法制宣傳日開(kāi)展大型普法宣傳活動(dòng)和XX鎮“12.4”法律知識競賽等。另外，定期下發(fā)普法資料到轄區內各村，積極督促各村采取專(zhuān)欄、派發(fā)資料等形式定期開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)；通過(guò)以上措施的落實(shí)，使我鎮普法工作開(kāi)展的既扎扎實(shí)實(shí)，又轟轟烈烈，取得了預期的效果。
四、完善資料，規范檔案管理
積極配合司法所業(yè)務(wù)資料的'規范化建設，全部更新了統一的檔案標簽。將司法行政、人民調解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、日常工作各類(lèi)文件、資料分門(mén)別類(lèi)，整理歸檔。并把人民調解工作按照市局要求，做成調解卷宗。做到了存放齊全，管理有序，格式統一，登記規范，檔案管理工作基本上達到了規范化的要求。另外，在刑釋解教人員信息管理系統鄉鎮司法所客戶(hù)端上錄入各年安幫人員的資料。
總之,20xx年我在司法所的工作取得了一定成效，各項工作能夠正常開(kāi)展，但與市局和鎮政府的要求還存在一些差距,在工作還存在不少問(wèn)題。在今后工作中，我將進(jìn)一步增強政治意識，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，認真研究新形勢下司法所工作面臨的新情況、新問(wèn)題,準確了解和把握廣大群眾的新期待,新要求,不斷提高服務(wù)群眾的能力和水平。
人民調解工作總結 篇11
20xx年，XX社區調委會(huì )在市，區人民政府領(lǐng)導下在司法部門(mén)的領(lǐng)導下，認真貫徹"調防結合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰的人民調解工作方針，堅持及時(shí)有效地調解各類(lèi)矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調解各類(lèi)糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調解率達100％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現將一年工作總結如下：
一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。
XX社區轄區面積1355萬(wàn)平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶(hù)數702戶(hù)，其中少數民族647戶(hù)，轄區國有企業(yè)8個(gè)，改制企業(yè)3個(gè)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè)，管理起來(lái)比較困難，為此調委會(huì )重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經(jīng)驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡(luò )。組織社區專(zhuān)職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節是基礎，預防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責任，及時(shí)有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規范化軌道。
二、普及法律知識，嚴格依法來(lái)進(jìn)行調解工作，思想是行動(dòng)的先導，宣傳是做好調解工作的基矗調解委員會(huì )一直把普法知識的`宣傳當做一項長(cháng)期的工作來(lái)抓，首先社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開(kāi)設學(xué)習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(cháng)居民的法律意識，使調委會(huì )真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調解工作，調委會(huì )的工作人員還經(jīng)常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹(shù)立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調解工作XX年7月29日XX新村23棟20號居民陳玉芳來(lái)我社區反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會(huì )要求居委會(huì )出面解決，經(jīng)過(guò)居委會(huì )了解情況屬實(shí)，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫藥費事情圓滿(mǎn)解決。XX年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過(guò)居委會(huì )的多次調解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫藥費，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區感謝居委會(huì )工作人員，并表示非常滿(mǎn)意。XX社區調委會(huì )作為基層的人民調解組織，幾年來(lái)堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績(jì)對于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，為創(chuàng )造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區而努力奮斗。
人民調解工作總結 篇12
不知不覺(jué)，xx年度即將過(guò)去。經(jīng)過(guò)這一年度的工作實(shí)踐，使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間，我有過(guò)困惑、有過(guò)疑問(wèn)、有過(guò)自我否定、有過(guò)茫然，但在責任的推動(dòng)及同事們的幫助下，一步一步的走了過(guò)來(lái)。問(wèn)題與感慨同在。
xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段，分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動(dòng)爭議預防調劑中心管理制度的制訂、調解員聘用流程、調解員培訓資料的修訂等，期間為xx年1月至xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進(jìn)行日常工作中問(wèn)題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的'后續處理。期間是xx年1月至xx年5月。
第三部分工作xx區勞動(dòng)爭議預防調解中心調解員。主要從事調解工作，包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習、勞動(dòng)爭議案件的調解、調解案件案卷的制作。期間為xx年4月至xx年12月。截止xx年12月共計調解勞動(dòng)爭議案件20件，其中調解結案案件或撤回結案案件13件、轉仲裁結案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下，我完成對調解工作的一無(wú)所知到日漸嫻熟的蛻變。同時(shí)，也逐步接手湖北華夏勞動(dòng)爭議預防調解中心電子雜志勞動(dòng)爭議案件案例的編寫(xiě)及勞動(dòng)爭議問(wèn)題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區總工會(huì )勞動(dòng)爭議調解中心從事調解工作。只要從事勞動(dòng)爭議案件咨詢(xún)、接待當事人、工會(huì )勞動(dòng)爭議案件調解。工作期間為xx年5月至xx年12月。
本年度還參加了勞動(dòng)關(guān)系管理師的培訓、xx區"國建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)項目暨人才選拔大賽的開(kāi)幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng )業(yè)管理顧問(wèn)有限公司這個(gè)大家庭的幫助下度過(guò)的�？梢哉f(shuō)沒(méi)有大家的幫助，就沒(méi)有我本年度一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。感謝華夏這個(gè)平臺，感謝各位同事。在未來(lái)的日子里，我也一定會(huì )更加努力，為公司，也為自己。
人民調解工作總結 篇13
7月21日，坦洲司法所在鎮綜治信訪(fǎng)維穩中心召開(kāi)了全鎮專(zhuān)職人民調解員半年工作總結會(huì )，司法所全所人員及各村、社區專(zhuān)職人民調解員參加了會(huì )議。
會(huì )上，各村、社區專(zhuān)職人民調解員各自匯報了今年上半年開(kāi)展人民調解、法制宣傳、法律援助、社區矯正和安置幫教等工作情況。上半年，全鎮各村（居）調委會(huì )受理民間糾紛案件共18件，調結18件，其中由專(zhuān)職人民調解員受理并調處成功的案件有11件，調解率為100%，調解成功率為100%。以上案件中包括：婚姻家庭糾紛2件、鄰里糾紛4件、房屋宅基地糾紛1件、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛1件、賠償糾紛1件、勞動(dòng)爭議糾紛7件、其它糾紛2件。由于各調委會(huì )工作到位，調處及時(shí)，有效防止矛盾糾紛激化，實(shí)現“兩無(wú)”，為轄區和諧穩定筑牢“第一道防線(xiàn)”。
聽(tīng)取匯報后，梁建強所長(cháng)對各專(zhuān)職人民調解員上半年的工作情況作了充分的肯定，并對下半年工作進(jìn)行了部署：一是以維穩為主線(xiàn)，積極開(kāi)展好村、社區基層的'調解、普法、安置幫教和社區矯正等工作。二是以規范化為契機，努力提高調委會(huì )的管理水平。三是各專(zhuān)職調解員應積極爭取村、社區兩委的支持，與相關(guān)職能部門(mén)多溝通配合開(kāi)展好各項工作，力爭解決好存在的困難和問(wèn)題。四是努力工作創(chuàng )先爭優(yōu)，高標準嚴要求完成好全年工作任務(wù)。
人民調解工作總結 篇14
xx鄉調委會(huì )在縣局黨組和xx鄉黨委、政府的領(lǐng)導下，在廣大人民調解員的共同努力下，為維護xx鄉的全面穩定，發(fā)揮了人民調解委員會(huì )應有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉共排查出各類(lèi)矛盾糾紛371起，涉及人數420余人，調處371起，調解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導調處復雜疑難糾紛66起，調處率達100%，調處成功率99%，履行率100%，為當事人挽回各類(lèi)經(jīng)濟損失300余萬(wàn)元，未發(fā)生一起因調處不及時(shí)導致的民轉刑和事件，確保了轄區內的社會(huì )穩定�，F將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、完善工作機制，落實(shí)工作責任制。
一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村(社區)相應建立健全了預警機制，形成信息員、村(居)民小組、村調委會(huì )、鄉四級預警網(wǎng)絡(luò )。鄉人民調解中心指導村(社區)調處中心、村(社區)調委會(huì )每月進(jìn)行一次糾紛排查，重大節日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結果報區調處中心。預警信息員、調解員發(fā)現重大糾紛和集訪(fǎng)苗頭，隨時(shí)上報，并在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)進(jìn)行調處，并及時(shí)通過(guò)信息渠道向上級報告，切實(shí)防止民轉刑案件和集訪(fǎng)、越級事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉人民調解中心明確了主要考評考核標準，把大調解的各項指標進(jìn)行細化分解，進(jìn)行量化考評考核。三是落實(shí)社會(huì )矛盾糾紛調處責任制。各單位對屬于本轄門(mén)調處的矛盾糾紛，要切實(shí)負起責任，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會(huì )，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區)、疑難糾紛不出鄉。四是實(shí)行首問(wèn)責任制。對群眾上門(mén)要求調處的矛盾糾紛，實(shí)行首問(wèn)責任制，不管找到那個(gè)部門(mén)都應熱情接待、主動(dòng)受理，然后轉交責任部門(mén)調處，切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導接待、包案制度。鄉、村(社區)兩級都確定了領(lǐng)導接待日。鄉定期安排領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)，村(社區)每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導按照職責分工，對重要信訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)、重大糾紛和案件，特別是久拖未決的問(wèn)題，實(shí)行包案處理，負責包案的領(lǐng)導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪(fǎng)。
二、統一標準，確保質(zhì)量。
一是統一制度建設標準。鄉人民調解中心及人民調解委會(huì )統一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調調解、糾紛排查專(zhuān)項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調委會(huì )統一建立健全工作責任、例會(huì )、學(xué)習、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓、統計、檔案管理等八項內部管理制度;完善和規范了大調解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統一業(yè)務(wù)建設標準。在“大調解”工作整個(gè)過(guò)程中，從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協(xié)議書(shū)，到協(xié)議履行及回訪(fǎng)等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實(shí)體上的合法規范，又重視程序上的合法規范。三是統一隊伍建設標準。各調委會(huì )組成人員實(shí)行選舉與聘用相結合，并報司法所審查、備案;司法所負責培訓調委會(huì )主任，3月22日至23日舉辦了全鄉基層調解員培訓班，參訓人員11名;同時(shí)下發(fā)了文件，對基層調解員進(jìn)行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實(shí)獎懲。四是統一調解中心和調解室建設標準。協(xié)調中心必須要有辦公室、調解室、檔案室。調解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志;全鄉統一了上墻公示欄。從而使鄉、村(社區)兩級協(xié)調中心規范化建設得到了加強，使調處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調處機構和工作平臺。
三、集中開(kāi)展了調解員業(yè)務(wù)培訓和送法上門(mén)活動(dòng)。
20xx年6月30日，是全鄉召開(kāi)黨員干部述職述廉報告會(huì )的日子，各村黨支部書(shū)記都有參加。借此機會(huì )，司法所所長(cháng)譚支坤對參會(huì )的村支書(shū)記兼各村調委會(huì )主任在會(huì )后進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓，對人民調解的相關(guān)推介技巧以及文書(shū)的制作進(jìn)行了講解，調解員認真聽(tīng)完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導書(shū)籍和培訓機會(huì )。20xx年12月10日，xx司法所工作人員廖兆鋒會(huì )同鄉綜治辦、信訪(fǎng)辦來(lái)到太和街村各治安中心戶(hù)長(cháng)家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調解工作實(shí)際，將人民調解知識和維護社會(huì )和諧穩定的有關(guān)政策、法律規定進(jìn)行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽(yáng)坡村委會(huì )具體檢查指導了各村人民調解工作臺帳建設、檔案和人民調解協(xié)議書(shū)制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專(zhuān)程來(lái)到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現場(chǎng)走訪(fǎng)中發(fā)現該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒(méi)有解決，民工晏正成很著(zhù)急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當事人同意的情況下主持了調解，通過(guò)現場(chǎng)及時(shí)有效的調解，礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣，雙方終于握手言和。
四、堅持“調防結合，以防為主”的人民調解工作方針，充分發(fā)揮人民調解的基礎性和主力軍作用。
通過(guò)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調處活動(dòng)，摸清影響社會(huì )穩定的各種不和諧，不安定因素。認真進(jìn)行分析研究，并爭取積極措施，集中開(kāi)展調處工作，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的.增加社會(huì )和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調解網(wǎng)絡(luò )建設，著(zhù)力培訓人民調解員;切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級負責，歸口管理”的方法;‘總結工作經(jīng)驗、探求工作方法，在全鄉大力推行“流動(dòng)庭式調解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全鄉和諧穩定。
目前，人民調解已成為鄉人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調解委員會(huì )成為xx鄉化解信訪(fǎng)糾紛的一個(gè)重要平臺。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入學(xué)習《人民調解法》，認真調查研究，總結經(jīng)驗，樹(shù)立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉的人民調解工作推向一個(gè)新臺階，為創(chuàng )建“平安xx”做出新的貢獻。
人民調解工作總結 篇15
我xx村是一個(gè)地處深山區以林果為緊張收益的小村�，F有xx人，xx個(gè)天然村，xx名黨員。固然山區偏僻人員棲身分散，但家屬裙代干系紛亂，各種民事膠葛時(shí)有產(chǎn)生。為了裁減大眾之間民事膠葛的產(chǎn)生，保護鄉村平常的出產(chǎn)、糊口生涯、，增進(jìn)xx村三個(gè)文明及新農村構筑，我xx村于2002年建立了人民調整委員會(huì )。幾年來(lái)，調委會(huì )在xx鎮黨委和處所法律部分的帶領(lǐng)下，緊緊環(huán)繞新農村構筑這此中間，自動(dòng)自動(dòng)地展開(kāi)人民調整工作，其間，共受理民事膠葛24起，調整告成23起，調整告成率90%以上，防備膠葛激化2起，歡迎法律詢(xún)問(wèn)64人（次）。為保護xx村平常的出產(chǎn)糊口生涯秩序，為我村的改革和成長(cháng)，為鞏固大眾步隊，增進(jìn)社會(huì )民風(fēng)的好轉，闡揚了村級人民調整構造應有的效用，村調委會(huì )前后屢次遭到上級的表?yè)P。
1、帶領(lǐng)珍視，健康構造，美滿(mǎn)軌制
建立調整收集，是展開(kāi)人民調整工作根本，自村調委會(huì )建立以來(lái)，就配備了較強的氣力，跟著(zhù)機會(huì )商人員變化連續進(jìn)行調整富裕。如今村調委會(huì )主任由村支部布告王春風(fēng)擔當，委員由支委趙克信、王玉琴擔當。村調委會(huì )下設調整辦公室，配備了兩名專(zhuān)職調整干部當真平常工作。各天然村均以出產(chǎn)隊長(cháng)為調整員。如今全村有調整信息員4名，構成了產(chǎn)生膠葛有人管，有人問(wèn)，信息反饋快，調整及時(shí)，有力度的調整模樣。
為了使調整工作典范化、軌制化，我們根據《人民調整工作條例》和國度有關(guān)法律標準，訂定了《xx村人民調整委員會(huì )辦公室工作細則》，明了調委會(huì )工作職責、緊張任務(wù)、工作范疇、工作程序、工作規律以及進(jìn)修、集會(huì )軌制。
1、進(jìn)修軌制，堅定每周二下午進(jìn)修軌制，緊張進(jìn)修政治、法律和上級政策文件，進(jìn)步調整人員思維本質(zhì)、政策水溫和交易工作本領(lǐng)。
2、集會(huì )軌制，每個(gè)月召開(kāi)一次集會(huì )，總結月度工作，評論辯論探討疑準膠葛的處理。
3、膠葛當事人來(lái)訪(fǎng)，歡迎掛號軌制，針對當事人的來(lái)訪(fǎng)當真細致做好掛號，做到24小時(shí)內兵戈膠葛，并做好膠葛防激化工作。
4、查抄、考核、評比表?yè)P軌制，根據村三個(gè)文明構筑考核方法，對調整工作做的'好專(zhuān)干的和信息員進(jìn)行表?yè)P，進(jìn)一步進(jìn)步和增富強眾當真做好調整工作自發(fā)性和自動(dòng)性。
2、緊緊環(huán)繞新農村構筑中間，自動(dòng)自動(dòng)展開(kāi)工作，闡揚調整構造應有效用
xx村要結束新農村構筑的指標，異國一個(gè)安定鞏固的環(huán)境是難以?xún)冬F的。村民平常事件復雜，不免因如許和那樣的題目而產(chǎn)生一些矛盾和膠葛。有了膠葛如不敷時(shí)補救，及時(shí)禁止局勢的成長(cháng)，不但感化當事人的思維感情，還會(huì )觸及到家庭成員、親朋、左鄰右舍，乃至會(huì )引發(fā)膠葛激化，造成不良結果，直接感化到全部鄉村的和諧鞏固。作為村調委會(huì )，是村民事膠葛調整的本能機能部分。調委會(huì )必須緊緊環(huán)繞新農村構筑中間，自動(dòng)自動(dòng)展開(kāi)工作，為大眾分憂(yōu)解難。調委會(huì )要責怪體調整人員，一但產(chǎn)生膠葛，要及時(shí)解入，及時(shí)調整，堅定地做細致的思維工作，轉化矛盾，把膠葛毀滅在抽芽狀況。
如村民xx一家長(cháng)年在外，其山查樹(shù)無(wú)人辦理。村民xx在未經(jīng)xx授意的環(huán)境下辦理了這些樹(shù)木。比及秋收，xx未經(jīng)xx允許摘收了這部分山查。xx知道后找到村調委會(huì )要求辦理，經(jīng)過(guò)議定查看處理，xx返還了山查，xx補給xx200元工錢(qián)。
3、幾點(diǎn)領(lǐng)會(huì )
1、帶領(lǐng)的珍視，各方面的大力大舉贊成，是調整工作取告捷利的包管。
多年來(lái)，鎮黨政工帶領(lǐng)對我xx村調委會(huì )工作極其珍視。廣大大眾也給調委會(huì )的調整工作賜與大力大舉贊成，只要本村村民之間產(chǎn)生膠葛都自動(dòng)自動(dòng)互助做工作。
2、建立健康調整收集，是展開(kāi)人民調整工作的根本
建立健康調整工作收集，就可以做到事出有人管，有人世，膠葛信息反饋快，調整及時(shí)膠葛也不容易激化。村調委會(huì )自建立以來(lái)，每一年度根據人員變動(dòng)環(huán)境及時(shí)富裕查看，調委會(huì )固然人員變動(dòng)，但運作機制鞏固，工作出力鞏固。
3、加強本身構筑，進(jìn)步調整人員本質(zhì)是做好調整工作的關(guān)鍵
話(huà)說(shuō)，打鐵還要本身便，要做好人民調整工作，最終要增強調委會(huì )人員的本身構筑，必須建立“一支風(fēng)格過(guò)硬、知法律、懂交易、顧大局、有奇跡心責任感、熱忱為職工家屬辦事的調整步隊。所以說(shuō)，調整人員的政治、交易本質(zhì)，決議調整膠葛的質(zhì)量，調整人員如不加強進(jìn)修，不懂交易、法律知識貧乏，說(shuō)外行話(huà)，辦外行事，矛盾和膠葛不但補救不好，有大略還會(huì )引發(fā)激化。調整人員還要有奇跡心、責任感，工作上不怕吃苦，勇于說(shuō)實(shí)話(huà)，勇于反應真正環(huán)境，不怕得犯人，工作扎結壯實(shí)，一身正氣，使調整工作真正成為上為帶領(lǐng)分憂(yōu)，下為大眾澆愁，成為上級帶領(lǐng)處理村民內部矛盾的有力肋手。
多年來(lái)，我xx村調委會(huì )在鎮黨委、當局和村支部村委會(huì )的帶領(lǐng)下，在廣大調整人員的竭力下，做了一些工作，獲得了必定的成績(jì)，但與上級要求比擬，還存在很多差距，為適應新局勢下人民調整工作的必要，我們要解放思維，抓住機會(huì )，勇于開(kāi)辟，求真務(wù)實(shí)，扎結壯實(shí)地做好人民調整工作。為保護社會(huì )秩序，保護xx村的周全鞏固，闡揚村人民調整委員會(huì )應有的效用。
人民調解工作總結 篇16
今年以來(lái)，在區委委區政府的領(lǐng)導下，在市司法法局指導下，以黨的十八大、、十八屆三中、四中全會(huì )精神神為指導，以深化規范化建設設為抓手，以機制創(chuàng )新為為動(dòng)動(dòng)力，以完善大調解工作格局局為補充，圍繞區委、區政府府中心工作，深入開(kāi)展矛盾糾糾紛的排查調處工作。1—66月份，全區各級人民調解組組織排查調解矛盾糾紛36446件（其中調處簡(jiǎn)易糾紛11277件，疑難復雜糾紛22369件），與去年同期增增加了450件，同比增長(cháng)114。08%，（去年1—66月份，調處矛盾糾紛31996件），調解成功35899件，履行3559件，成功功率、履行率分別達到了988.44%，99.16%。半年來(lái)，我區加強人民調解解工作的宣傳力度，相繼在衢衢州日報、衢州晚報發(fā)表多篇篇人民調解案例。興華社區人人民調解員葉蘭花被授予全國國勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、 20xx年上半年工作總結結
�。ㄒ唬┌凑找幏痘ㄔO的的要求，加強組織建設。在今今年深化人民調解工作建設中中，我區采取三項措施，推進(jìn)進(jìn)了村級人民調解規范化建設設。
一是從強化村級調解組組織功能入手，抓好規范化建建設。人民調解的組織建設是是開(kāi)展人民調解工作的基礎，，強化組織功能是規范化建設設的核心。為此，我區將規范范人民調解組織建設納入到全全區村級組織建設的專(zhuān)項工作作，重點(diǎn)加強調解組織在基層層社會(huì )治理中化解矛盾糾紛作作用，發(fā)揮村級調解組織在平平安建設中的基礎性作用。我我們根據區委辦下發(fā)通知、省省廳的規范化建設的要求，結結合我區村級人民調解組織建建設的現狀，將目標任務(wù)進(jìn)行行分解，倒排計劃，將村級調調解組織規范化建設落到實(shí)處處。
二是從強化調解隊伍素素質(zhì)入手，抓好培訓工作。人人民調解員隊伍的素質(zhì)是人民民調解工作質(zhì)量、效果以及人人民調解工作發(fā)展的決定性因因素。為此，我區按照分級培培訓的原則，從年初開(kāi)始，相相繼在全區鄉鎮（街道）開(kāi)展展了村級人民調解員巡回培訓訓；分別采取模擬調解案例觀(guān)觀(guān)摩、以案說(shuō)法、旁聽(tīng)民事審審判等形式，將調解原則、調調解程序、調解協(xié)議書(shū)、人民民調解實(shí)務(wù)、調解協(xié)議司法確確認和基層信息化平臺等內容容生動(dòng)形象地表現出來(lái)，讓鄉鄉、村兩級人民調解員通過(guò)直直觀(guān)學(xué)習，不斷補充新知識。截止6月底，我區培訓村級級人民調解員1300多人次次。
三是從強化糾紛調解程程序入手，抓好制度建設。依依法調解是人民調解工作的生生命所在，我區村級調解組織織在調解民間糾紛時(shí)，堅持調調解過(guò)程公開(kāi)、公平和公正，，切實(shí)保障依法調解，平等自自愿，尊重當事人訴訟權利三三項基本原則的落實(shí)。改進(jìn)并并規范調解協(xié)議書(shū)的表述方式式，使之與民事合同書(shū)在內容容和形式上力求一致，為實(shí)現現人民調解與訴訟銜接創(chuàng )造有有利條件，提高了人民調解協(xié)協(xié)議的規范化水平。我區人民民法院、司法局和司法所通過(guò)過(guò)培訓、檢查評比的方式加強強對調解協(xié)議書(shū)的指導，避免免調解協(xié)議書(shū)說(shuō)理不清、表達達不充分，制作要件殘缺等問(wèn)問(wèn)題的發(fā)生。我區以制度建設設促規范，進(jìn)一步健全完善了了糾紛排查、登記、學(xué)習、廉廉潔、考評、例會(huì )、統計、文文書(shū)檔案、回訪(fǎng)等一系列規章章制度，保障了人民調解工作作的規范運行。
�。ǘ┌凑照铡拔鍌�(gè)一”的要求，健全調調解機制。我區在調解工作中中，按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導、一套班子、一套方案、、一抓到底”的“五個(gè)一”要要求，加強機制創(chuàng )新，強化調調處責任落實(shí)，把矛盾解決在在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
1、預防機制。一是堅持信信息預防。各鄉鎮、部門(mén)從抓抓早、抓小、抓快著(zhù)手，及時(shí)時(shí)掌握信息，解決問(wèn)題，消滅滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二是堅持普遍預防，采取普普法宣傳，舉案說(shuō)法等多種形形式，增強廣大群眾守法意識識和明辨是非能力，從源頭上上減少糾紛的發(fā)生。三是采取取“四超前”措施，減少矛盾盾糾紛的發(fā)生，即圍繞黨委、、政府中心工作超前介入，預預測工作建在預防前，預防工工作建在調解前，調解工作走走在激化前。
2、包案機制制。對社會(huì )穩定影響較大或解解決難度較大的'矛盾糾紛，由由區、鄉鎮領(lǐng)導包案落實(shí)，實(shí)實(shí)行督查制度，限期解決。鄉鄉鎮街把矛盾糾紛排查調處責責任落到駐村干部和包片、包包行業(yè)、包單位、包分管領(lǐng)域域的領(lǐng)導身上，同經(jīng)濟工作同同部署、同檢查。
3、督查查機制。一是領(lǐng)導督查，區分分管領(lǐng)導對分管的部門(mén)，鄉鎮鎮領(lǐng)導負責對本轄區的矛盾糾糾紛排查調處進(jìn)行督查，定期期聽(tīng)取匯報，研究解決問(wèn)題。二是部門(mén)督查，對本行業(yè)本本系統內涉及的矛盾糾紛進(jìn)行行督查。三是跟蹤督查，對于于落實(shí)到具體部門(mén)調處的矛盾盾糾紛，各級調處組織實(shí)行全全程督查，按時(shí)通報調處工作作進(jìn)展情況，杜絕有調無(wú)果，，有頭無(wú)尾的現象。四是會(huì )議議督查，鄉鎮街每月召開(kāi)一次次矛盾糾紛調處例會(huì )，通報情情況，講評工作，部署任務(wù)。
�。ㄈ┌凑諛嬛Ⅲw化的的要求，強化糾紛的調處。
一是深化矛盾糾紛的排查工工作。我們按照“排查得早、、化解得好、穩控得住”的目目標，結合我區的區域特點(diǎn)，，充分發(fā)揮村（社區）人民調調解組織點(diǎn)多、面廣的優(yōu)勢，，著(zhù)重圍繞“三改一拆”、““五水共治”、重大項目開(kāi)工工等領(lǐng)域引發(fā)的矛盾糾紛和涉涉訪(fǎng)涉訴等突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項項排查。對排查出的矛盾糾紛紛，認真梳理、及時(shí)登記，在在第一時(shí)間做好穩控調處工作作，防止矛盾激化。
二是做做好難點(diǎn)矛盾的攻難克堅。在在矛盾糾紛調處中，我們采取取分片包干的方式，明確專(zhuān)人人負責調解。對一般矛盾糾紛紛，及時(shí)就地調解；對涉及民民生糾紛，整合力量進(jìn)行調解解；對重大疑難復雜矛盾糾紛紛，實(shí)行領(lǐng)導包案調解；對影影響社會(huì )穩定的突出問(wèn)題和群群眾關(guān)注的熱難點(diǎn)問(wèn)題、有可可能引發(fā)群體性上訪(fǎng)、群體性性械斗、非正常死亡或轉化為為刑事案件以及通過(guò)人民調解解難以有效控制和化解的矛盾盾糾紛，在穩定事態(tài)的基礎上上及時(shí)向黨委、政府和有關(guān)部部門(mén)報告，積極配合黨委政府府和有關(guān)部門(mén)疏導化解，防止止矛盾糾紛擴大升級和激化。
三是發(fā)揮鄉鎮干部的中堅堅力量。我們充分發(fā)揮鄉干部部、駐村干部的作用，在矛盾盾糾紛化解中，人人擔責任、、人人有任務(wù)。如石室鄉為了了及時(shí)發(fā)現矛盾糾紛，做好調調處工作，以十戶(hù)為基礎單元元，安裝了報警電話(huà)，達到了了群防的目的。石梁鎮將平安安工作建立在每個(gè)家庭上，在在村小組、企業(yè)、學(xué)校設立調調解聯(lián)絡(luò )員，及時(shí)掌握村、企企業(yè)、學(xué)校的社會(huì )動(dòng)態(tài)，發(fā)生生糾紛，及時(shí)向調委會(huì )發(fā)出糾糾紛預警，確保本轄區群體性性、突發(fā)性事件早發(fā)現、早了了解、早處理。
二、下半年年工作思路
1、進(jìn)一步深化化完善人民調解組織建設。深深化健全鄉鎮（街道）、村（（居）人民調解組織建設，強強化鄉鎮（街道）、村（居））人民調解組織功能作用發(fā)揮揮。大力加強行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)人人民調解組織建設；會(huì )同相關(guān)關(guān)部門(mén)健全完善人民調解、行行政調解、司法調解銜接配合合的“大調解”工作機制。
2、進(jìn)一步深化人民調解隊伍伍建設。認真實(shí)行人民調解員員持證上崗、統計分析、重大大信息上報、“一案一補”制制度。深化人民調解員培訓工工作，采取巡回、旁聽(tīng)民事審審判、模擬法庭、深入基層手手把手幫助等方式，加強相關(guān)關(guān)法律法規、調解技能的培訓訓，提高人民調解員的排查糾糾紛和調解能力。
3、進(jìn)一一步深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調調處活動(dòng)。著(zhù)重圍繞區委、區區政府中心工作，結合“平安安XX”建設，社會(huì )維穩要求求，深入開(kāi)展矛盾糾紛“大排排查、大調處”活動(dòng)。集中力力量做好“三改一拆”、“五五水共治”及重點(diǎn)項目的矛盾盾糾紛和社會(huì )不安定因素排查查調處工作。切實(shí)做到重大節節日和大型活動(dòng)重點(diǎn)排查、敏敏感時(shí)期超前排查、共性問(wèn)題題聯(lián)合排查、突出問(wèn)題專(zhuān)項排排查工作，對各種易發(fā)糾紛要要底數清、情況明，將社會(huì )矛矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，切切實(shí)維護社會(huì )和諧穩定。
人民調解工作總結 篇17
臥龍村轄區面積3、2萬(wàn)平方公里，常住居民4200人口左右，總戶(hù)數1175戶(hù)，其中管理起來(lái)比較困難，為此調委會(huì )重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經(jīng)驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡(luò )。組織村專(zhuān)職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節是基礎，預防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責任，及時(shí)有效的消除村一切不安定隱患，使調解工作走上了規范化軌道。
臥龍村調委會(huì )在村總支、司法所的領(lǐng)導下，認真貫徹"調防結合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰的人民調解工作方針，堅持及時(shí)有效地調解各類(lèi)矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生；半年來(lái)共調解各類(lèi)糾紛26起，其中婚姻1起，鄰里糾紛9起，土地糾紛7起，新農村建設澆路糾紛2起，損害農作物賠償1起，損害賠償3起，家庭婆媳3起，調解率達98％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現將半年工作總結如下：
一、人民調解
一是人民調解組織建設得到進(jìn)一步加強。為充分發(fā)揮人民調解在社會(huì )矛盾糾紛調解工作體系中的基礎作用，本村繼續在全村34個(gè)小組中開(kāi)展人民調解委員會(huì )規范化創(chuàng )建活動(dòng)，人民調解組織開(kāi)展“爭當調解能手”評比活動(dòng)。
二是大調解工作機制進(jìn)一步完善。為深入貫徹落實(shí)《人民調解法》，本村關(guān)于全面構建矛盾糾紛大調解體系的實(shí)施意見(jiàn)，繼續鞏固完善零報告、重大疑難矛盾糾紛個(gè)案呈報、工作情況通報、重大疑難矛盾糾紛上報、定期窗口接待等矛盾糾紛排查調解機制，進(jìn)一步加強矛盾糾紛工作中的'協(xié)調配合，強化人民調解與行政調解、司法調解的銜接，有效地化解了社會(huì )矛盾糾紛。今年1—7月，全村各類(lèi)調解小組共調處矛盾糾紛26件，調處成功24件，調處成功率達98%。
由于我村人民調解工作運轉正常，作用發(fā)揮明顯，使大量群體性、復雜性和易激化的矛盾糾紛得到及時(shí)有效化解，從而創(chuàng )造了良好的社會(huì )價(jià)值，得到了人民群眾的一致好評。
二、普法工作
切實(shí)加強對我村普法依法治理工作，始終把普法依法治理工作納入了黨總支工作的重要議事日程。
1、普法工作以深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹會(huì )議精神，以社會(huì )矛盾化解、社會(huì )管理創(chuàng )新、公正廉潔執法三項重點(diǎn)工作為總抓手，深入推進(jìn)綜治維穩平安創(chuàng )建工作，嚴格按照“六五”普法依法治理工作的決策和部署，精心組織開(kāi)展了“六五”普法
的各項工作，通過(guò)全村廣大干群、各部門(mén)的共同努力，取得了一定的成績(jì)。
2、全村充分利用會(huì )議、簡(jiǎn)報、標語(yǔ)和開(kāi)展法律咨詢(xún)等多種形式，加大了對普法工作的宣傳力度。開(kāi)展了形式多樣的法制宣傳活動(dòng)。有3月份的綜治宣傳活動(dòng)、6月禁毒等平安建設宣傳月、全國法制宣傳日等進(jìn)行法律宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)期間我村針對關(guān)系群眾切身利益的法律知識。進(jìn)一步強化村民自治。我村在依法治村上，實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，嚴格財
務(wù)監督和管理，確保了村級工作正常開(kāi)展。
三、規范社區矯正工作，提高矯正工作質(zhì)量
1、加快社區矯正規范化建設步伐。根據《關(guān)于開(kāi)展“社區矯正規范落實(shí)年”活動(dòng)的若干意見(jiàn)》，結合實(shí)際，制定出臺開(kāi)展《“社區矯正規范落實(shí)年”活動(dòng)實(shí)施方案》。在總結試點(diǎn)工作經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)一步明確、細化活動(dòng)的主要內容及實(shí)施步驟。為進(jìn)一步加強管控，維護社會(huì )穩定，建立完善我村的突發(fā)事件應急處置系統，提高應急處置工作能力。
2、以“在規范中深化試點(diǎn)發(fā)展，在規范中提升矯正質(zhì)量，在規范中創(chuàng )新上有特色”為目標，加強日常監督管理。我村落實(shí)定期例會(huì )、情況通報、核查核對、定期排查、動(dòng)態(tài)分析報告、“一檢查二走訪(fǎng)三聯(lián)查四應急管理”等各項制度，多次對村社區矯正工作情況進(jìn)行全面走訪(fǎng)檢查。
四、安置幫教工作
近幾年來(lái)，我們始終圍繞“保穩定，抓經(jīng)濟，促發(fā)展”的工作思路，把做好刑釋解教人員安置幫教，預防和減少他們重新違法犯罪，作為維護社會(huì )穩定，搞好社會(huì )治安綜合治理的一項重要工作來(lái)抓。從加強領(lǐng)導入手，通過(guò)抓“三個(gè)落實(shí)”，形成有序的安置幫教工作機制。
1、把好“兩道關(guān)口”，確保刑釋解教人員的思想穩定，“歸正人員”回歸社會(huì )后的最初環(huán)節是他們今后人生的決定性因素，家庭、社會(huì )的寬容心、接納度直接影響他們的棄舊圖新、重新做人的決心。為此，我們把有機銜接好監所和社會(huì )開(kāi)放教育作為基地運行的首要環(huán)節和刑釋解教人員心理穩定的出發(fā)點(diǎn)、切入點(diǎn)，通過(guò)“把好接茬關(guān)、安置關(guān)”，確保刑釋解教人員的思想情緒穩定。
2、及時(shí)家訪(fǎng)。歸正人員回家后，村幫教工作小組隨即指派幫教人員到其家中進(jìn)行家訪(fǎng)，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)，并動(dòng)員其家人共同做好思想轉化工作。通過(guò)贈送法律常識讀本、組織學(xué)習法律知識等途徑，開(kāi)展多種形式的法制教育，促使他們遵紀守法；根據各人的不同情況，制定針對性的幫扶計劃，落實(shí)幫扶措施。使他們能夠自食其力，成為對社會(huì )有用之人。
加強對社區矯正對象的管控幫扶，盡最大努力杜絕社區矯正對象再犯新罪。開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，即開(kāi)展一次排查活動(dòng)，掌握重點(diǎn)矯正對象動(dòng)態(tài)；開(kāi)展一次集中教育，增強矯正對象法紀觀(guān)念；開(kāi)展一次走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，使矯正對象感受社會(huì )溫暖。上半年年共排查重點(diǎn)人員5人，走訪(fǎng)慰問(wèn)了1生活困難的社區矯正對象，為社區矯正對象提供就業(yè)援助服務(wù)，解決了因金融危機而失業(yè)或發(fā)生生活困難的社區矯正對象的實(shí)際生活困難，有效維護了社會(huì )穩定。
按照“幫教社會(huì )化、就業(yè)市場(chǎng)化、管理信息化、工作職責規范化”的總體工作思路和要求，以解決“四難”為突破口，扎實(shí)開(kāi)展幫教安置工作。建立信息通報制度，定期通報核對歸正人員接收情況，有效落實(shí)人戶(hù)分離歸正人員的“雙列管、兩頭包”制度，避免和減少脫管、漏管；落實(shí)定期排查制度，全面掌握歸正人員動(dòng)態(tài)，加強對重點(diǎn)歸正人員的管控、幫教，最大限度預防和減少歸正人員重新犯罪；幫助符合條件的歸正人員解決落戶(hù)、住房、低保等實(shí)際困難，聯(lián)合勞動(dòng)保障部門(mén)，加強歸正人員的就業(yè)技能培訓和就業(yè)援助。通過(guò)向來(lái)訪(fǎng)群眾開(kāi)展法律咨詢(xún)、法制宣傳、法律服務(wù)和法律援助，引導信訪(fǎng)群眾走法律途徑維護自己的合法權益，為合法合理解決信訪(fǎng)事件、平息社會(huì )矛盾、維護社會(huì )穩定提供了有利條件。
五、法律援助工作
加大宣傳力度，擴大法律援助的社會(huì )影響；法律援助是一項新的法律制度，是一項社會(huì )系統工程。為了使全縣廣大干部群眾進(jìn)一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動(dòng)性、長(cháng)效性三個(gè)方面著(zhù)眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。一是開(kāi)展了法律援助宣傳周活動(dòng)。今年月日月日我們在全縣范圍內開(kāi)展了第二個(gè)法律援助宣傳周活動(dòng)。在宣傳周活動(dòng)中，擴大了社會(huì )影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。通過(guò)法律援助宣傳周活動(dòng)的開(kāi)展，使法律援助這項系統工程得到了社會(huì )各界的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合，形成整體合力。二是利用法律進(jìn)村、廣場(chǎng)等活動(dòng)形式通過(guò)展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關(guān)知識。
調委會(huì )作為基層的人民調解組織，幾年來(lái)堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績(jì)對于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，為創(chuàng )造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明臥龍村而努力奮斗。
人民調解工作總結 篇18
為了深入貫徹落實(shí)20xx年1月1日起開(kāi)始實(shí)施的《中華人民共和國人民調解法》，進(jìn)一步加強基層調解組織的建設，進(jìn)一步提高干部群眾的業(yè)務(wù)水平，推進(jìn)人民調解工作，根據《關(guān)于進(jìn)一步做好貫徹實(shí)施工作的通知》xxxxxxx號文件要求，結合我單位實(shí)際情況，迅速啟動(dòng)并開(kāi)展此項活動(dòng)，現將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、學(xué)習文件，引起重視
我單位收到關(guān)于進(jìn)一步做好《中華人民共和國人民調解法》的文件后，馬上組織xxxx全體工作人員進(jìn)行了學(xué)習，使大家了解了此次學(xué)習宣傳《人民調解法》目的、重點(diǎn)、時(shí)間安排、整個(gè)活動(dòng)的安排以及活動(dòng)要求，為這次活動(dòng)的開(kāi)展打下了良好的基礎。
二、制定計劃，全面部署
為了使整個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行，我單位根據文件要求，結合我單位的工作實(shí)際，制定了莫干山鎮學(xué)習宣傳《人民調解法》的活動(dòng)計劃，并組織全體機關(guān)干部學(xué)習了方案，對我單位的`宣傳活動(dòng)進(jìn)行全面部署，結合貫徹落實(shí)“五五普法”規劃，將《中華人民共和國人民調解法》作為學(xué)習宣傳的重點(diǎn)，全面地、快速地啟動(dòng)此次宣傳活動(dòng)。
三、按照計劃，開(kāi)展活動(dòng)
1、廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標語(yǔ)等形式大力營(yíng)造人民調解的良好氛圍。首先充分發(fā)揮宣傳標語(yǔ)的作用，懸掛“發(fā)揮人民調解職能、預防化解矛盾糾紛”橫幅進(jìn)行宣傳。其次是充分利用法制宣傳欄、宣傳櫥窗對調解法全文或調解法實(shí)用問(wèn)答以及相關(guān)知識進(jìn)行宣傳。做到了《人民調解法》在農村家喻戶(hù)曉、深入人心。
2、積極開(kāi)展《中華人民共和國人民調解法》的學(xué)習培訓。一是xxx的工作人員參加了縣林業(yè)局組織的《人民調解法》的學(xué)習培訓。二是利用每周三、周五學(xué)習日組織全單位全體干部群眾集中學(xué)習了《中華人民共和國人民調解法》。三是對全體干部群眾進(jìn)行《中華人民共和國人民調解法》測試。
3、認真開(kāi)展《中華人民共和國人民調解法》現場(chǎng)宣傳和咨詢(xún)。我單位利用禮拜六巴扎天，在xxxx廣發(fā)宣傳單，使廣大人民群眾更加深入的了解《中華人民共和國人民調解法》。
人民調解工作總結 篇19
一、調解案例情況
本季度我社區調解辦公室對轄區內38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導及調解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況
1、本季度調解委員會(huì )調解家庭矛盾糾
紛的案件多宗，此類(lèi)案件主要表現在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養老人等問(wèn)題。2006年1月27日傍晚，我社區某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視，父親跳起來(lái)說(shuō)：“我不想活了”，兒子也放出話(huà)來(lái)：“總有一個(gè)要躺在地上�！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時(shí)后，父子倆終于安靜下來(lái)了，接受了調解員的勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會(huì )孝順父母，盡到贍養老人的責任和義務(wù)。
2、調解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過(guò)程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調解員接到情況后，立即趕往現場(chǎng)，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調解員的調庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的`戶(hù)主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問(wèn)題多宗。對于此類(lèi)勞動(dòng)糾紛，調解員在調查核實(shí)情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說(shuō)教和調解充分做到以法律為依據，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類(lèi)案件的調解中，調解員不僅成功調解了勞動(dòng)糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠(chǎng)發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調解用人單位因春節期間發(fā)生的超時(shí)加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發(fā)放及結算等糾紛10多宗。對于此類(lèi)糾紛調解員在掌握了充分的事實(shí)證據的基礎上，結合法律通過(guò)對用人單位領(lǐng)導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：2006年1月15日，虎門(mén)天源印花廠(chǎng)因擔心春節過(guò)后，員工不來(lái)或延后上班造成廠(chǎng)內員工嚴重不足等問(wèn)題，采取不結算員工辭職工資或把本應年前發(fā)放的工資延后在春節后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃
1、進(jìn)一步完善社區組織制度建設，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調解工作，創(chuàng )造安居樂(lè )業(yè)氛圍。調解委員會(huì )建立每周調解員匯報工作情況制度，要求調解員平時(shí)多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時(shí)化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。我區將以法律進(jìn)社區為契機，加強法制宣傳，做好轄區內居民的宣傳教育工作，尤其是外來(lái)務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進(jìn)戶(hù)，法律服務(wù)進(jìn)家庭。
4、加強學(xué)習，提高調解員的法律素養和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調解員學(xué)習法律法規，學(xué)習調解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開(kāi)展訴前調解。我們在矛盾糾紛調解工作中，為了防止出現矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉刑案件，我們調解委員會(huì )在下季度將嘗試開(kāi)展訴前調解，調解委員會(huì )根據案件性質(zhì)，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調解。
人民調解工作總結 篇20
為適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[xxxxx]23號文件，最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規定》，司法部《人民調解工作若干規定》，充分發(fā)揮人民調解在解決社會(huì )矛盾糾紛，維護社會(huì )穩定中的作用。根據縣局在年初作的詳細的安排部署，我鄉貫徹執行新時(shí)期人民調解工作，對人民調解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓�，F將培訓工作情況總結如下：
一、精心安排，認真部署，確保培訓工作全面開(kāi)展
我鄉黨委、政府對切實(shí)做好新時(shí)期人民調解工作高度重視：一是調整、充實(shí)、明確鄉、村(居)兩級人民調解組織和人員;二是落實(shí)培訓經(jīng)費;三是各村統一按縣司法局擬定的標準制作鄉、村兩級人民調解委員會(huì )的印章。培訓內容為《人民調解工作若干規定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規定》和人民調解協(xié)議規范文書(shū)的制作。
二、加強工作領(lǐng)導，組建高規格師資隊伍。
為了做好全鄉人民調解員的培訓工作，經(jīng)分管領(lǐng)導積極協(xié)調由鄉政府為調解員培訓工作提供經(jīng)費、場(chǎng)所;我鄉組建了一支人民調解員業(yè)務(wù)培訓授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調解工作有一定研究的綜治辦專(zhuān)職主任。通過(guò)他們的培訓講授，使人民調解員在有限的時(shí)間內，學(xué)到了工作中的基本知識。
三、培訓人民調解員任務(wù)明確，工作責任具體化。
人民調解組織的建設系關(guān)社會(huì )穩定的大局，搞好上下齊抓共管，部門(mén)之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調解建設的客觀(guān)要求。培訓的內容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規定》、《關(guān)于民事訴訟證據的規定》，司法部《人民調解工作若干規定》。
四、以個(gè)案判決維持人民調解協(xié)議為典型，樹(shù)人民調解員工作信心。
在對人民調解員進(jìn)行授課過(guò)程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當地發(fā)生的'3余件典型案例有機結合起來(lái)講授，提高了對人民調解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調解委員會(huì )作出的調解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強了廣大人民調解員的工作責任感和工作信心。
五、指導人民調員在調解民間糾紛中對民間糾紛“把關(guān)拿脈”。
培訓授課人員根據我鄉管轄區民間糾紛的狀況，總結了常見(jiàn)的5種類(lèi)型20余個(gè)方面糾紛種類(lèi)進(jìn)行了深入淺出的講解，使人民調解員對民間糾紛的受理范圍、種類(lèi)、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調解工作中做到主動(dòng)、準確、及時(shí)、合法。
六、落實(shí)培訓經(jīng)費，切實(shí)保障培訓工作的開(kāi)展
為抓好培訓工作，鄉在本次培訓中共計投入510元，主要用于培訓資料印制、人民調解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調解員18人，鄉級人民調解員11人，鄉鎮領(lǐng)導2人，共計培訓31人。在這次全鄉人民調解員培訓工作中，共印制了50份內容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規定》、司法部《人民調解工作若干規定》的資料。發(fā)放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調解組織和人民調解員中。
此次培訓使全鄉5個(gè)行政村18名從事人民調解工作的調解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應新時(shí)期人民調解工作的需要打下了堅實(shí)的基礎。
人民調解工作總結 篇21
9月15日上午，長(cháng)塘鎮人民調解半年工作總結會(huì )議在鎮政府大會(huì )議室召開(kāi)，鎮綜治辦、派出所、司法所全體人員、鎮直及駐鎮單位一名負責人及各村（社區）專(zhuān)職人民調解員共60多人參加了會(huì )議。
會(huì )上，各村（居）委會(huì )及各單位就半年來(lái)的工作及近期不穩定因素和重大矛盾糾紛的排查及調處情況作了匯報交流。鎮司法所所長(cháng)潘沾凱充分肯定了各村（社區）半年來(lái)調解工作所取得的成績(jì)，并對長(cháng)塘鎮上半年人民調解、法制宣傳和安置幫教等工作進(jìn)行了回顧總結，分析長(cháng)塘鎮人民調解工作現狀與目前存的'問(wèn)題，要求各單位、村（社區）調委會(huì )在下半年的工作中要認真按照上級工作思路，抓好三方面工作：一是以村（社區）綜治信訪(fǎng)維穩工作站為平臺，不斷完善和規范人民調解工作。二是繼續落實(shí)村、社區法制宣傳、安置幫教、法律援助等工作。三是自學(xué)和集中學(xué)習相結合，提高人民調解整體業(yè)務(wù)水平。
最后，鎮黨委副書(shū)記、人大主席黎承闖針對新時(shí)期矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)和確保中秋、國慶雙節期間的社會(huì )穩定提出三點(diǎn)要求：一是對轄區內的不穩定因素和重大矛盾糾紛再徹底排查一次，做到橫向到邊，縱向到底，及時(shí)掌握信息。二是加強基層基礎工作，進(jìn)一步做好刑釋解教人員的幫教安置工作。三是做到措施要落實(shí)，工作責任要到位，制定工作預案，確保雙節期間全鎮的社會(huì )穩定。
各單位、各村（社區）專(zhuān)職調解員表示在今后工作中，將按照上級政府的工作部署和要求，認真抓好各種矛盾糾紛調處工作，確保全鎮的***穩定。
人民調解工作總結 篇22
為加強對《人民調解法》學(xué)習宣傳貫徹的領(lǐng)導，根據《中華人民共和國人民調解法》學(xué)習宣傳貫徹月活動(dòng)實(shí)施方案的通知精神，結合我縣的實(shí)際，及時(shí)制定了我縣具體活動(dòng)的實(shí)施方案，把《人民調解法》學(xué)習宣傳貫徹落實(shí)到位，使《人民調解法》知識深入人心，家喻戶(hù)曉，取得了良好的`社會(huì )效果�，F將開(kāi)展情況總結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確任務(wù)
我局高度重視加強對《人民調解法》學(xué)習宣傳工作的領(lǐng)導，并研究制定學(xué)習宣傳活動(dòng)的具體實(shí)施方案，把學(xué)習宣傳貫徹《人民調解法》作為一項重要任務(wù)，擺上重要工作日程，全面加以落實(shí)。
二、因地制宜，結合我縣的實(shí)際情況制定合浦縣司法局關(guān)于開(kāi)展學(xué)習宣傳貫徹《中華人民共和國人民調解法》的實(shí)施方案。按照實(shí)施方案逐步地推進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展，為明年《中華人民共和國人民調解法》的順利施行提供了良好的法律氛圍。
三、認真組織司法行政機關(guān)人員、人民調解員深入學(xué)習《人民調解法》。
�。ㄒ唬┱J真組織了我縣司法行政機關(guān)人員和人民調解員學(xué)習《人民調解法》。進(jìn)一步提高全縣司法行政人員和廣大人民調解員的水平，做到依法調解、依法辦事。
�。ǘ┓e極組織全縣基層人民調解員和農村法律助理員進(jìn)行《人民調解法》學(xué)習和宣傳。不斷提高人民調解工作的社會(huì )認知度、知名度和影響力，積極推進(jìn)社會(huì )矛盾化解，為推進(jìn)平安社會(huì )建設發(fā)揮積極作用。
�。ㄈ├谩�12.4”法制宣傳日等的宣傳平臺,把《人民調解法》宣傳作為重要內容，組織律師、法律工作者到廣場(chǎng)、到鄉村進(jìn)行宣傳，向群眾發(fā)放《人民調解法》宣傳資料，向群眾解答法律咨詢(xún)，當天發(fā)放
宣傳資料4000余份，向群眾解答法律咨詢(xún)8000余人次。與此同時(shí)各鄉鎮在宣傳月內還結合“人民調解加強年”活動(dòng)開(kāi)展了二次較在規模的民間糾紛排查調解活動(dòng)。使《人民調解法》努力營(yíng)造知法、用法、依法調解的良好氛圍，增強宣傳效果。
四、取得了顯著(zhù)的成效。
通過(guò)開(kāi)展學(xué)習宣傳貫徹《中華人民共和國人民調解法》這個(gè)活動(dòng)，使我局司法行政工作人員、人民調解員和廣大人民群眾深刻領(lǐng)會(huì )法律精神、了解掌握法律內容、熟練運用法律條文，不斷增強做好人民調解工作的責任感和使命感，不斷加強和改進(jìn)我縣人民調解工作，努力提高人民調解預防化解社會(huì )矛盾糾紛的能力和水平，維護了社會(huì )大局穩定。
據初步統計，在“學(xué)習貫徹宣傳月”活動(dòng)期間，出動(dòng)宣傳車(chē)30車(chē)次，發(fā)放《人民調解法》等宣傳資料36800余份，接受群眾法律咨詢(xún)20xx0余人，出版宣傳專(zhuān)欄32期，書(shū)寫(xiě)宣傳橫幅100多幅，張貼宣傳標語(yǔ)20xx多張，上法制課80多場(chǎng)次，排查民間糾紛697件，調解成功685件，成功率98%。
人民調解工作總結 篇23
為適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)xx號文件，最高人院《關(guān)于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規定》，司法部《人民調解工作若干規定》，貴州省人民調解工作會(huì )議和縣委辦、縣政府辦荔黨通字xx號文件精神，充分發(fā)揮人民調解在解決社會(huì )矛盾糾紛，維護社會(huì )穩定中的作用。我縣在年初已作了詳細的安排部署，將貫徹執行新時(shí)期人民調解工作共分為四個(gè)階段進(jìn)行：即第一階段是開(kāi)展調查摸底，并寫(xiě)好人民調解工作的；第二階段是建立健全鄉、村兩級人民調解組織和人民調解員；第三階段是對新調整的人民調解員進(jìn)行提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù)；最后一個(gè)階段是總結表彰�，F將培訓工作情況總結如下：
一、精心安排，認真部署，確保培訓工作全面開(kāi)展
從x月xx日開(kāi)始，由縣司法局局長(cháng)率分管基層工作的副局長(cháng)、政工科、法治辦、基層工作管理股負責人赴全縣xx個(gè)鄉鎮與當地黨委政府協(xié)商認真貫徹落實(shí)本鄉鎮人民調解員培訓工作事宜。
通過(guò)協(xié)調各鄉鎮黨委、政府對切實(shí)做好新時(shí)期人民調解工作高度重視，積極配合縣司法局：一是調整、充實(shí)、明確本鄉鎮、村兩級人民調解組織和人員，全縣共調整人民調解員xx名，新增加人民調解員xx名；二是積極組織本鄉鎮兩級人民調解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓；三是落實(shí)培訓經(jīng)費；四是各鄉鎮統一按縣司法局擬定的標準制作鄉、村兩級人民調解委員會(huì )的牌子、印章和人民調解員的證書(shū)。培訓內容為《人民調解工作若干規定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規定》和人民調解協(xié)議規書(shū)的制作。
經(jīng)與各鄉鎮協(xié)商后，決定于x月xx日至xx日對全縣xx個(gè)鄉鎮開(kāi)展完人民調解員培訓工作。
二、加強工作領(lǐng)導，組建高規格師資隊伍。
為了做好全縣人民調解員的培訓工作，xxx委出臺了xx號文件，調整了縣人民調解工作領(lǐng)導小組，對人民調解員培訓工作的組織領(lǐng)導、經(jīng)費保障、工作要求都作出了具體的規定，由縣財政劃拔x萬(wàn)元的人民調解專(zhuān)項經(jīng)費，為人民調解員的培訓工作提供保障；縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領(lǐng)導和局領(lǐng)導組成的人民調解員業(yè)務(wù)培訓授課組。他們中有精通法律業(yè)務(wù)的資深法官，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調解工作有過(guò)一定研究的人員。通過(guò)他們的培訓講授，使人民調解員在有限的`時(shí)間內，學(xué)到了工作中的基本知識。
三、培訓人民調解員任務(wù)明確，工作責任具體化。
人民調解組織的建設系關(guān)社會(huì )穩定的大局，搞好上下齊抓共管，部門(mén)之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調解建設的客觀(guān)要求。為使人民調解員能在培訓會(huì )上真正地學(xué)到業(yè)務(wù)知識，所有鄉鎮的培訓會(huì )都進(jìn)行專(zhuān)題培訓，不搞以會(huì )代訓或部分鄉鎮人民調解員代表集中培訓的方式。在全縣xx個(gè)鄉鎮中都安排了每一個(gè)鄉鎮的鄉村兩級人民調解員進(jìn)行專(zhuān)題培訓。在開(kāi)展這次人民調解員培訓工作中，整個(gè)工作在縣委、政府的統一領(lǐng)導下，形成了以縣人民法院、縣司法局為主、各鄉鎮黨委、政府配合，從而使人民調解員培訓工作任務(wù)既有分工，又有協(xié)作，職責分明，整體互動(dòng)的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規模的全縣范圍內人民調解員培訓工作的人力、物力的有效投入到位，確保了培訓工作的質(zhì)量與效果。培訓的內容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規定》、《關(guān)于民事訴訟證據的規定》，司法部《人民調解工作若干規定》和《農村四五普法法律知識讀本》。
四、以個(gè)案判決維持人民調解協(xié)議為典型，樹(shù)人民調解員工作信心。
在對人民調解員進(jìn)行授課過(guò)程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當地發(fā)生的xx余件典型案例有機結合起來(lái)講授，提高了對人民調解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持xxx茂蘭鎮和佳榮鎮人民調解委員會(huì )作出的調解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強了廣大人民調解員的工作責任感和工作信心。
五、指導人民調員在調解民間糾紛中對民間糾紛“把關(guān)拿脈”。
培訓授課人員根據xxx行管轄區民間糾紛的狀況，總結了常見(jiàn)的x種類(lèi)型xx余個(gè)方面糾紛種類(lèi)進(jìn)行了深入淺出的講解，使人民調解員對民間糾紛的受理范圍、種類(lèi)、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調解工作中做到主動(dòng)、準確、及時(shí)、合法。
六、以考促學(xué)，鞏固人民調解員業(yè)務(wù)理論知識。
為克服培訓不走過(guò)場(chǎng)，提高聽(tīng)課注意力，檢查學(xué)習效果，促進(jìn)廣大人民調解員學(xué)有所成，學(xué)有所用，在理論培訓結束時(shí)即對培訓學(xué)習的主要內容進(jìn)行書(shū)面考試，并規定凡考試不及格的不得聘任為人民調解員。通過(guò)考試結果看，及格率達xxx%，
使接受培訓的人民調解員對人民調解委員會(huì )的性質(zhì)、任務(wù)、工作原則、工作紀律、調解協(xié)議書(shū)的制作等方面知識有了較為全面的掌握。
七、開(kāi)展人民調解模擬觀(guān)摩會(huì )，提高人民調解員實(shí)際調解工作技能。
在縣人民法院縣與司法局共指導下，法庭和鄉鎮司法所的積極參與配合下，有效的組織了現場(chǎng)人民調解模擬觀(guān)摩會(huì )，使廣大人民調解員加深了對調解工作程序上的直觀(guān)認識，掌握到了實(shí)際調解工作操作的基本方法，把所學(xué)理論與實(shí)際工作緊密結合起來(lái)，廣大人民調解員普遍反映良好。
八、落實(shí)培訓經(jīng)費，切實(shí)保障培訓工作的開(kāi)展
為抓好培訓工作，縣級財政、縣司法局、縣法院和各鄉鎮在本次培訓中國共產(chǎn)黨計投入xxxxxxxx元，主要用于培訓資料印制、人民調解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調解員xxx人，鄉級人民調解員xx人，鄉鎮領(lǐng)導xxx人，鄉鎮包村干部xxx人，共計培訓xxxx人。在這次全縣人民調解員培訓工作中，共印制了xxxx份內容為中央兩辦文件、《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規定》、司法部《人民調解工作若干規定》的資料，司法部統一制定的人民調解協(xié)議文書(shū)格式xxxx份。發(fā)放xxxx冊的《農村四五普法法律知識讀本》到各級人民調解組織和人民調解員中。
歷時(shí)xx天的專(zhuān)題培訓授課，使全縣xx個(gè)鄉鎮xxx多名人民調解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應新時(shí)期人民調解工作的需要打下了堅實(shí)的基礎。
人民調解工作總結 篇24
20xx年，我鄉人民調解工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣司法局的指導幫助下，我所堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，以服務(wù)經(jīng)濟建設、維護社會(huì )穩定為首任；以健全調解機構為重點(diǎn)；以加強法制宣傳教育，提高人民調解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制，規范操作為手段，以構筑“大調解”格局為目標，堅持“調防結合、以防為主”的工作方針，協(xié)調相關(guān)部門(mén)，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實(shí)地開(kāi)展了矛盾糾紛集中排查化解工作，及時(shí)有效地化解了各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛。人民調解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營(yíng)造和諧穩定發(fā)揮了重要作用�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、以規范化建設為抓手，不斷完善各項調解工作制度
�。ㄒ唬﹫猿种卮竺苤鲃�(dòng)介入調處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，鄉調委會(huì )都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現場(chǎng)，控制事態(tài)擴大，并主動(dòng)介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。
�。ǘ┩晟泼芗m紛排查調處制度。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調解工作順利開(kāi)展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每周開(kāi)展常規排查，每月定期召開(kāi)矛排例會(huì )，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節”等重大節日前開(kāi)展定期排查，在重要會(huì )議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項排查，做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結合。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機介入矛盾糾紛的調處。
�。ㄈ⿵娀呻y案件三調聯(lián)動(dòng)調處機制。在鄉調委會(huì )直接受理或由基層調委會(huì )移送的案件中，有一部分案件涉及多個(gè)部門(mén)，而且已經(jīng)由其他部門(mén)或基層調委會(huì )多次調解，形成客觀(guān)上的疑難案件，如何以調解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過(guò)“部門(mén)聯(lián)動(dòng)、司法為主”的聯(lián)合調處方式來(lái)解決疑難問(wèn)題。
�。ㄋ模┯行鋵�(shí)調解回訪(fǎng)工作制度。在一些撫養、贍養糾紛中，因為調解協(xié)議的履行是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，所以我們一直注重調解回訪(fǎng)工作，并使之制度化。通過(guò)回訪(fǎng)及時(shí)掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說(shuō)服教育當事人，督促其履行協(xié)議。通過(guò)回訪(fǎng)還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
二、狠抓隊伍建設，著(zhù)力提高調解人員業(yè)務(wù)水平
�。ㄒ唬┖葑リ犖�，打造“首席調解員”。重視鄉調委會(huì )隊伍建設，在穩定人員的基礎上，每年選調政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎的人充實(shí)到鄉調委會(huì )及基層調委會(huì )；其次在政策上向調解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽(yù)，經(jīng)濟上得實(shí)惠；第三，把人民調解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預算，解決調解場(chǎng)所建設及調解工作中遇到的一些實(shí)際困難。
�。ǘ┒啻氩⑴e，提高調解人員業(yè)務(wù)水平。
1、參加上級組織的各類(lèi)培訓，通過(guò)學(xué)習法律、法規、調解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；
2、舉辦調解業(yè)務(wù)培訓班，由司法所同志講課，內容包括法律知識、辦案中的實(shí)踐體會(huì )、調解協(xié)議書(shū)的制作等；
3、撰寫(xiě)調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經(jīng)驗，查找不足；
4、分析、預測矛盾糾紛特點(diǎn)規律、發(fā)展趨勢，做到調解工作有的放矢。
�。ㄈ┘訌娭笇�，提高基層調委會(huì )的'工作能力�；鶎诱{委會(huì )是化解矛盾，維護社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)。對基層調委會(huì )業(yè)務(wù)工作的指導是鄉調委會(huì )的一項重要工作，我們通過(guò)對基層調解干部的培訓，參與具體案件調解等方式來(lái)提高基層調解干部的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)努力，現在全鄉各村、單位的調解干部都能以書(shū)面形式把調解案件記載下來(lái)，改變了以往重口頭調解輕協(xié)議制作的情況。
雖然，我鄉人民調解委員會(huì )在實(shí)際工作中取得了一定成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進(jìn)不足之處，為維護全鄉社會(huì )穩定、構建和諧社會(huì )作出努力。
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