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倉管員個(gè)人工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的倉管員個(gè)人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
倉管員個(gè)人工作計劃1
一、在日常工作中:
1、首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2、在客戶(hù)接待方面,要及時(shí)給客戶(hù)倒水,并且及時(shí)續杯,給客戶(hù)一種親切感,從而促進(jìn)我公司的銷(xiāo)售。
3、文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進(jìn)行分明別類(lèi)并貼好標簽,以便于查看,做好報刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4、對辦公設備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養。
5、做好及時(shí)接進(jìn)電話(huà)的工作,并轉給相應的工作人員。在接電話(huà)的時(shí)候注意禮貌用語(yǔ)。
6、做好各部門(mén)的做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
7、及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不偷懶不拖拉。
8、發(fā)布招聘消息,協(xié)助各部門(mén)主管做好招聘工作。
9、做好文書(shū)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各鄉文稿工作,學(xué)習各種寫(xiě)作材料,定期上交公司報表。
二、在倉庫管理方面:
倉庫管理是一項細致的工作。在有銷(xiāo)售人員對服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí),及時(shí)做好修改工作,并在相應的機器上貼好標簽。
在有銷(xiāo)售人員出貨的時(shí)候,嚴格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行,在以前的工作中就是沒(méi)有重視這一點(diǎn),導致自己的工作出現了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷(xiāo)售之后要及時(shí)的對客戶(hù)的信息進(jìn)行歸檔,以方便我們的二次銷(xiāo)售和客戶(hù)的聯(lián)系,與客戶(hù)達成一種長(cháng)期合作的關(guān)系,使我們的渠道更加擴大化,多面化。
在向浪潮訂購產(chǎn)品之后,及時(shí)做好追蹤工作,知道貨物的動(dòng)向,及時(shí)反映給銷(xiāo)售人員或者客戶(hù)。
做好一星期對庫存進(jìn)行一次整理和盤(pán)點(diǎn),實(shí)際庫存和賬上庫存沒(méi)有任何偏差,一個(gè)月與會(huì )計做一次核對,確保庫存的`完整和準確無(wú)誤。
三、客服方面:
做好售后工作,在客戶(hù)打電話(huà)反映機器故障后要及時(shí)轉給相應的技術(shù)人員,第一時(shí)間為客戶(hù)解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí),要向總部相關(guān)技術(shù)人員報備。并做好記載工作,快速處理。
加強與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系,協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作,讓客戶(hù)覺(jué)得我司的服務(wù)“放心、貼心”,又利于我們的長(cháng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上,自己要做,要學(xué)習的還有很多,只有擁有一顆對工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度,才能不斷的成長(cháng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺,就要去努力提升自己的工作能力,加強業(yè)務(wù)水平和自身的修養。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為公司做出更大的貢獻,實(shí)現自我價(jià)值!
倉管員個(gè)人工作計劃2
20xx年工作計劃的主要思路是根據以往工作中存在的不足,采取相應措施,進(jìn)行有針對性的改善。目前倉庫在整個(gè)流程的執行和運轉方面并沒(méi)有什么突出的問(wèn)題,我覺(jué)得問(wèn)題是在細節做的不到位,部分環(huán)節缺乏主動(dòng)性。
一、健全盤(pán)點(diǎn)制度
目前的盤(pán)點(diǎn)庫存、輔料、盈余等都是各自盤(pán)點(diǎn),沒(méi)有形成一個(gè)統一的盤(pán)點(diǎn)制度,因此在20xx年需要進(jìn)行一個(gè)整合。
1、確定盤(pán)點(diǎn)制度的適用范圍,包括庫存、輔料、盈余品等。在20xx年12月底前完成項目明細。
2、盤(pán)點(diǎn)周期,根據各自產(chǎn)品的特點(diǎn),確定盤(pán)點(diǎn)周期。分為月度、季度、年度三類(lèi)。分類(lèi)工作在一月底前完成。
3、制定盤(pán)點(diǎn)方法,計量方式主要由點(diǎn)數和稱(chēng)重兩種,由搬運工進(jìn)行初盤(pán),倉庫保管員進(jìn)行監督和復盤(pán),倉庫主管進(jìn)行抽查。同開(kāi)展交叉盤(pán)點(diǎn)。提高盤(pán)點(diǎn)精確度。
4、對盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中出現的盤(pán)盈盤(pán)虧進(jìn)行原因分析,追溯責任。
5、盤(pán)點(diǎn)后續工作。盤(pán)點(diǎn)結果及時(shí)通報給相關(guān)部門(mén),對盤(pán)盈盤(pán)虧的處理進(jìn)行追蹤。對盤(pán)點(diǎn)資料進(jìn)行整理,并進(jìn)行獎罰措施。
二、庫存管理
1、庫存周期管理。對庫存產(chǎn)品的入庫時(shí)間和保管周期進(jìn)行統計分析,設定閑置庫存預警標準,當庫存達到三個(gè)月、半年、一年沒(méi)有使用時(shí),主動(dòng)匯報給相關(guān)部門(mén)。
2、庫存數量控制。包括產(chǎn)品入庫前的清點(diǎn)、定期的庫存盤(pán)點(diǎn)、庫存領(lǐng)用時(shí)的數量清點(diǎn)。
3、庫存臺賬管理。庫存的入庫和領(lǐng)用及時(shí)記錄臺賬,確保帳卡物相符率100%,不定期進(jìn)行抽查。
三、到貨清點(diǎn)
1、對所有到貨半品按全點(diǎn)、稱(chēng)重、抽點(diǎn)三類(lèi)方式進(jìn)行數量檢驗
2、突出重點(diǎn),提高工作效率。擬對四類(lèi)產(chǎn)品在卸貨同時(shí)進(jìn)行數量檢驗,包括根據歷史數據統計出的重點(diǎn)缺貨工廠(chǎng);單個(gè)產(chǎn)品價(jià)值比較高的產(chǎn)品;新工廠(chǎng)的首次交貨產(chǎn)品;外包裝破損嚴重的產(chǎn)品。
3、要求所有的數量檢驗結果書(shū)面化,有記錄可查,倉庫保管員、倉庫主管進(jìn)行抽查,對于重點(diǎn)產(chǎn)品安排交叉清點(diǎn),并針對生產(chǎn)部的包裝結果進(jìn)行比對。
4、根據比對和抽查結果,對清單差異進(jìn)行統計,建立清點(diǎn)排行和差錯通報制度,并據此進(jìn)行獎罰處理。
四、員工培訓
目前倉庫新員工的比例較大,大部分都是入職不到一年。由于對業(yè)務(wù)的不熟練可能會(huì )給工作帶來(lái)一些影響,這就要求必須加大的員工的`培訓力度。
1、培訓內容:工作流程、產(chǎn)品的熟悉程度、崗位專(zhuān)項技能。
2、培訓方式:專(zhuān)人帶教、專(zhuān)題培訓、現場(chǎng)操作培訓。
3、培訓結果檢驗:定期的業(yè)務(wù)技能考核、勞動(dòng)操作競賽。
五、現場(chǎng)管理
1、要求產(chǎn)品堆放整齊,明確區域劃分,不跨區域堆放。庫位準確率要求達到100%。
2、對庫位使用情況進(jìn)行預排,制定庫位使用計劃,當庫位緊張時(shí)對庫位區域進(jìn)行綜合調整。
3、落實(shí)倉庫5S管理,不使5S成為空談。將現有方法與5S整合。整理:明確倉庫現場(chǎng)中必須使用和有價(jià)值的產(chǎn)品或工具等。對非必須使用的東西進(jìn)行歸類(lèi)整理或處理。
整頓:徹底的進(jìn)行整理之后,對各類(lèi)設備和工具的擺放進(jìn)行規定,對庫位區域進(jìn)行劃分和標識,對托盤(pán)堆放方法進(jìn)行規范,對庫位記錄要求準確及時(shí)。
清掃:建立每個(gè)人的清掃責任區。對清掃的標準和時(shí)間進(jìn)行規定,對清掃結果進(jìn)行檢查。
清潔:維持整理、整頓、清掃的成果,進(jìn)行持之以恒的堅持,對結果進(jìn)行檢查和考核。
修養:通過(guò)不斷的灌輸和習慣的養成,使5S成為工作中自然而然的一部分。
倉管員個(gè)人工作計劃3
現在的我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個(gè)很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務(wù)十分重大。不過(guò)在我工作了這么多年以后,我開(kāi)始對我的跟著(zhù)有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過(guò)倉庫管理工作可是時(shí)刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會(huì )做的更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的'順利開(kāi)展
1、對于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無(wú)誤后開(kāi)具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶(hù)能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
2、倉庫會(huì )根據產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無(wú)事故,對客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
3、產(chǎn)品入庫會(huì )把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)現本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會(huì )迅速反映給總部,采取相應措施。
4、產(chǎn)品出庫會(huì )把好復核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發(fā)貨,對客戶(hù)要所發(fā)貨逐項復核,做到數量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的損害。
5、年倉庫會(huì )根據當地市場(chǎng)的情況,合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6、倉庫會(huì )按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當的墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
2、提點(diǎn)小意見(jiàn):希望公司能在包裝上有所改裝,還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒(méi)有損害。
3、協(xié)調好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
5、加強對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無(wú)誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀(guān)、防潮。
“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來(lái)我們所信奉的,作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會(huì )做的更好的,這些我都會(huì )認識到,我相信我能夠做好!
倉管員個(gè)人工作計劃4
20xx年下半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高,F將20xx年下半的各項工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶(hù),核對客戶(hù)收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據,統計每天入庫和出庫的數量。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù):
1、統計情況:能及時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨情況與數量核對,做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:原材料廠(chǎng)家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的.臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足
總結半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年上半年工作計劃
上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對上半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
倉管員個(gè)人工作計劃5
對于一個(gè)好的倉庫我有幾個(gè)標準:目視化管理到位、數據準確率高(98%以上)、生產(chǎn)(銷(xiāo)售)順暢、無(wú)停工待料,來(lái)料交貨及時(shí)率高(95%以上),出貨準確率高(99%以上),工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高,貨品周轉率高,倉儲成本低。
現在我們倉庫要達到我的好倉庫的標準大致分三個(gè)階段:
一、數據準確,目視管理基本到位。
具體達到要求:數據準確率95%左右,盤(pán)點(diǎn)工作二日內完成;貨品區域規化合理,產(chǎn)品標識清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統一。
二、流程相對完善,貨品進(jìn)出通暢。
具體達到要求:流程嚴謹,不會(huì )因流程給公司帶來(lái)重大損失;跟進(jìn)貨品進(jìn)出及時(shí)做出反饋,確保來(lái)料交貨準時(shí)率高(95%以上),出貨準確率高(99%以上),勞動(dòng)強度降低,工作效率高。
三、庫存呆滯料減少,庫存周轉率提高。
通過(guò)數據和報表,分析產(chǎn)品呆滯時(shí)間,呆滯原因,提出可行的處理方案,消化庫存,提高周轉率,減少庫存管理壓力,達到精益化管理。
針對倉庫的各個(gè)階段不同,工作重心相應轉移:
首先,進(jìn)入新的公司了解公司架構,相關(guān)負責人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現行流程和管理制度,傳承現有的習慣,會(huì )對其中復雜的進(jìn)行簡(jiǎn)化,不完整的進(jìn)行補充。了解員工崗位職責和目前工作完成程度,個(gè)人目標,對公司和團隊及我的.看法和接受程度。針對現狀本著(zhù)“降低勞動(dòng)強度,提高效率”為原則,對短期能改善,效果明顯的優(yōu)先改進(jìn),樹(shù)立形象;解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里的認可度;遇到艱巨和困難的工作,身先士卒,樹(shù)立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實(shí)事,畏老大全能,離開(kāi)誰(shuí)都不會(huì )影響整體工作。
其次,有話(huà)語(yǔ)權后,進(jìn)行倉庫管理的細化培訓,從進(jìn)出倉流程、工作溝通與反饋、供應商管理、現場(chǎng)管理,盤(pán)點(diǎn)及差異處理等的第一段培訓,使前一段工作系統化,程序化基本完成,工作中不會(huì )出大的紕漏,再進(jìn)行職業(yè)規化,設立目標,輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽(yáng)光心態(tài)等培訓,讓員工自覺(jué)主動(dòng)按流程完成工作,并保持激情。數據準確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強化倉庫管理理念,在進(jìn)銷(xiāo)存準確的基礎上,加強庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進(jìn),同時(shí)建立安全存量,加快周轉,降低管理難度和庫存成本,達到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。
在這些日常工作進(jìn)行的同時(shí),做好部門(mén)規化,對成本加以核算和控制即節省支出又提高效率,有形成本和無(wú)形人力成本雙低;培訓階梯團隊,避免人才流動(dòng)時(shí)無(wú)人可用,留住合適人才。
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