行政人事工作計劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的行政人事工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
行政人事工作計劃1
根據XX年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部XX年度工作計劃將從以下幾方面開(kāi)展:
一、認真學(xué)習和貫徹國家及地方新的勞動(dòng)法律、法規,有針對性的對公司現行制度及規定進(jìn)行修改,有效的規避法律風(fēng)險。
根據《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》相關(guān)規定,從XX年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人XX元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》來(lái)看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會(huì )制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在XX年第一季度修訂完成,保證在XX年5月1日能夠執行新的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。
二、針對XX年分公司與總部的合并,做好相應的人力資源規劃
。ㄒ唬└鶕偨(jīng)辦的指示精神結合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,重新設計和搭建組織結構;
。ǘ﹥(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;
。ㄈ⿲偛考胺止締T工數量、質(zhì)量、結構、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實(shí)可行的人員調整和配置方案。
。ㄋ模└鶕袠I(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好XX年人力資源供需預測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。
三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續推行“薪酬與績(jì)效掛鉤”的激勵政策
根據公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現多勞多得,按績(jì)取酬。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jì)效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線(xiàn)、品質(zhì)的`員工繼續推行計件薪酬制度。
績(jì)效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結果;同時(shí)對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績(jì)或考評不佳的員工則強制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿(mǎn)足公司的用人需求
。ㄒ唬X年計劃選用的招聘渠道如下:
招聘類(lèi)別招聘渠道費用渠道數量適用招聘人群現場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘付費1文職、技術(shù)、管理類(lèi)廠(chǎng)門(mén)口招聘免費1普工類(lèi)網(wǎng)絡(luò )招聘綜合行招聘網(wǎng)站付費1文職、技術(shù)、管理類(lèi)行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費1技術(shù)、管理類(lèi)職介推薦觀(guān)瀾、平湖周邊職介免費多個(gè)文職、普工類(lèi)內部招聘熟人推薦免費不限普工類(lèi)內部晉升/調動(dòng)免費不限管理、技術(shù)、文職類(lèi)。
。ǘX年招聘費用預算招聘類(lèi)別招聘渠道費用招聘頻率渠道數量現場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘36006-8天/月1網(wǎng)絡(luò )招聘綜合行招聘網(wǎng)站3500全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000全年1其他招聘成本3000全年合計11100。
五、人員培訓與開(kāi)發(fā)
。ㄒ唬┠甓扰嘤栍媱澱f(shuō)明
XX年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進(jìn)的推行以外,專(zhuān)項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在XX年我部必須根據公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實(shí)用性的培訓課程,以滿(mǎn)足公司發(fā)展戰略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,公司將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。
。ǘ┡嘤栃枨笳{查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進(jìn)行了培訓需求調查,發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)部門(mén)。
。ㄈ┡嘤栔笇枷
1、工作即培訓
培訓的目的是通過(guò)“培訓-工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓講求實(shí)效
培訓的課程選擇是根據各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設定的,它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作,并且結合實(shí)際的開(kāi)展培訓工作。
3、培訓目標
滿(mǎn)足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。
滿(mǎn)足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。
塑造公司的“學(xué)習文化”。形成一種公司學(xué)習的氛圍,保持公司的持續發(fā)展與市場(chǎng)競爭力。
六、其他行政、人事管理工作
。ㄒ唬┤耸聶n案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
。ǘ﹦趧(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
。ㄈ┥鐣(huì )保險管理
及時(shí)的辦理社會(huì )保險事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準確的提供社會(huì )保險繳納數據,及時(shí)按國家的相關(guān)政策調整繳費基數和比例。
。ㄋ模┞毠に奚峁芾
繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛生及紀律,對衛生及紀律表現優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵,對衛生及紀律表現差的宿舍成員進(jìn)行相應的懲罰。通過(guò)獎罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政人事工作計劃2
回顧20年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標,緊緊圍繞重點(diǎn),緊跟公司各項工作安排。我已經(jīng)盡到了管理的職責。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì),克服存在的'不足,我們對20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結。
20xx年行政人事部的工作大致可分為以下兩個(gè)方面:
一、人事管理
根據部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理地招聘一批員工,配備各個(gè)崗位。
規范各部門(mén)人事檔案并建立電子檔案,嚴格審核所有員工的檔案,將所有不完整的信息補齊。
配合采購、財務(wù)部門(mén),嚴格控制促銷(xiāo)員的進(jìn)出。
逐步完善培訓機制,不斷派出員工學(xué)習,請知名公司培訓員工,加強內部培訓管理。
二、行政工作
1、辦理所有門(mén)店的證照,并按計劃進(jìn)行年度審核。
與工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等相關(guān)職能機構溝通。這樣才能讓公司的對外工作更加順暢。
[13]聯(lián)系報紙、電視臺等媒體做好對外宣傳。
4、做好內部辦公用品的采購工作,嚴格審核各部門(mén)辦公用品的使用狀況,并登記收貨人,以節約和降低成本為第一原則,合理采購辦公用品。
行政人事工作計劃3
根據上一年度的工作情況和存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,現將年度的工作分成以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
第一部分:人力資源工作
一、人員招聘
首先要滿(mǎn)足崗位需求, 再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。具體可采取的方式有:
1、熟人推薦:包括公司員工,對于適合公司的優(yōu)秀人才可以?xún)?yōu)先錄用;
2、網(wǎng)絡(luò )招聘:因為已經(jīng)和智聯(lián)招聘合作了,到期后如果有需要可以考慮更換平臺;
3、校園招聘:可以和學(xué)校合作,從實(shí)習生開(kāi)始培養,年輕人有激情有夢(mèng)想,往往會(huì )有意想不到的效果,但基礎性崗位可以選用此方法,其它崗位并不適用;
4、實(shí)行內部培養和晉升:提拔和任用有上進(jìn)心、工作能力強的員工,可以進(jìn)一步發(fā)揮他們的能力和專(zhuān)長(cháng),也可以激勵其他員工的工作積極性,增強企業(yè)凝聚力。
二、績(jì)效考核
1、員工績(jì)效考核工作是本年度的重點(diǎn)工作內容,借助以往的經(jīng)驗以及結合公司的實(shí)際情況,首先要完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為績(jì)效考核提供科學(xué)依據。本部門(mén)將于年上半年制定出《績(jì)效管理考核辦法》并推行試用,但它的推行是一個(gè)貫穿全年的持續工作,期間必須對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮其激勵作用。
2、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。 最終可以根據績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
三、員工培訓
1、制訂《員工手冊》,對新入職員工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓其熟悉公司工作流程和制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
2、 公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習基地和上課的設施設備,更可以提高員工工作實(shí)踐的效率和加強工作的.規范性。前期員工的培訓方式比較單一,多為視頻授課,缺少互動(dòng)和反饋,效果不明顯,經(jīng)討論后下周開(kāi)始會(huì )有所改變,具體效果還有待觀(guān)察。
3、利用各種平臺,鼓勵員工自學(xué):倡導人人學(xué)習、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。 努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。
四、其它
1、加強合同、協(xié)議的簽訂工作,避免漏簽、延期現象,同時(shí)對人員檔案資料不齊全的一律補齊,使檔案管理更規范、更全面。
2、認真落實(shí)員工社會(huì )統籌保險工作,并建立臺賬。
3、與試用期員工每月談話(huà)一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應性。保持與公司每一位員工的溝通交流,了解員工所思所想。
4、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
5、搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定公司隊伍。
第二部門(mén):行政類(lèi)工作
一、完善公司現有制度,使各項工作有章可尋。
二、做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、細化后勤服務(wù),充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
四、日常行政事務(wù)處理。
第三部分:出納工作
1、管好庫存現金,做好現金臺賬;
2、做好報銷(xiāo)等日常業(yè)務(wù),對票據認真核查,保證其滿(mǎn)足要求;
3、熟悉銀行和稅務(wù)部門(mén)的各項業(yè)務(wù)等,保證辦理時(shí)不出差錯。
以上就是我年工作的大致計劃,行政人事工作是一個(gè)系統工程,是一個(gè)繁雜的工作體系,不可能一蹴而就,因此在制訂計劃時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,如果一味追求速度,將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,行政人事工作也是非常重要的基礎工作,需要公司上下通力合作,為此,我將在工作中不斷加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,爭取在實(shí)際工作中出色完成每一項工作。
行政人事工作計劃4
。ㄒ唬┙M織架構的調整
1、根據公司實(shí)際發(fā)展的要求,完善公司組織架構的調整及人員編制。
2、公司各部門(mén)結合組織架構調整及人員編制情況配合人事行政部對各部門(mén)的職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等進(jìn)行改造,人事行政部負責整理歸檔。此項工作在3月31日前完成。
。ǘ┤粘H肆Y源招聘
1、20xx年人事行政部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容,人事行政部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。
2、招聘方式將采取多種形式,包括網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、報刊、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦等等。
。ㄈ﹩T工培訓與開(kāi)發(fā)
員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略需進(jìn)行的工作之一,是提高員工職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養的重要途徑。具體計劃如下:
1、根據公司整體需要和各部門(mén)20xx年培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃。
2、培訓的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出人員到外部學(xué)習;選拔一些內部講師進(jìn)行內部管理和工作技能培訓;購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容:投資管理、證劵知識、人力資源管理、財務(wù)管理、計算機知識、采購與談判、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司的安排適時(shí)進(jìn)行。派出培訓人員參加培訓需根據業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計劃安排;
5、針對培訓工作的`細節,人事行政部在20xx年4月30日前完成《公司培訓計劃》的擬定,并報總裁批準后下發(fā)各部門(mén)進(jìn)行宣貫。
。ㄋ模┛(jì)效考核的實(shí)施
根據總裁辦公會(huì )意見(jiàn),結合公司20xx年工作目標,將公司績(jì)效和個(gè)人績(jì)效結合起來(lái)一并推出并實(shí)施。
。ㄎ澹⿲ο聦俟镜目疾
根據各項制度實(shí)施的情況,結合董事會(huì )關(guān)于對下屬公司的管理意見(jiàn),開(kāi)展對下屬公司各項制度實(shí)施情況的調研。發(fā)現問(wèn)題的,能幫助解決的幫助解決,不能解決的問(wèn)題將上報公司幫助解決。此項工作將在各項制度實(shí)施后進(jìn)行。
。v史遺留問(wèn)題
根據總裁辦公會(huì )意見(jiàn),對歷史遺留的社保所欠費用及殘疾人經(jīng)費進(jìn)行處理,對社保問(wèn)題根據實(shí)際情況申請解決。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)及管理的深入,本部門(mén)將根據實(shí)際情況及總裁辦公會(huì )意見(jiàn)隨時(shí)調整工作時(shí)間及順序,使之適應公司整體戰略的調整和實(shí)施。
行政人事工作計劃5
總結了20xx年本部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開(kāi)展部門(mén)工作,20xx年工作中,本部門(mén)將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內強素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:
1、集中清理現有的行政管理各項制度,根據公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規范運營(yíng)和管理奠定堅實(shí)的基礎。
2、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:企業(yè)文化培訓、規章制度培訓、安全生產(chǎn)教育培訓、崗前培訓),并做好相關(guān)培訓效果反饋信息的收集和匯總,并改進(jìn)培訓機制。另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓和銷(xiāo)售團隊培訓等。
3、根據公司實(shí)際情況切實(shí)開(kāi)展各項企業(yè)文化建設(制作公司企業(yè)文化形象墻,開(kāi)展各類(lèi)員工團隊建設活動(dòng)),為公司的持續、健康、發(fā)展打好堅實(shí)的文化基礎。
4、由于企業(yè)訂單量的增加,20xx年的招聘任務(wù)非常繁重,20xx年的員工招聘工作將成為本部門(mén)的工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費用的預算及招聘方式的改進(jìn),注重招聘工作的細節,保證完成招聘計劃。
5、完善薪酬結構體系和績(jì)效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效的績(jì)效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績(jì)效考核方案,推動(dòng)績(jì)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。
6、20xx年準備引進(jìn)ERP系統,需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作,保證ERP系統的正常運行,能夠給公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車(chē)輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,并積極參加政府部門(mén)的'相關(guān)會(huì )議,落實(shí)會(huì )議事項。
8、認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實(shí)永續的寶貴的人力資源。
總之,在20xx年的工作中,要繼續加強公司的各項內部管理工作,加強制度建設,規范經(jīng)營(yíng)管理,為公司的持續穩定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節的日常具體工作做細、做好。
行政人事工作計劃6
為了有效配合公司20xx年度經(jīng)營(yíng)部標達成,人事行政部作為公司后勤保障部門(mén),針對人力資源與行政管理工作作如下計劃:人事行政部培訓計劃表
第一部分人力資源工作計劃
一、規劃
。ㄒ唬┕ぷ魉悸罚浩髽I(yè)組織構架是人力資源定崗、定編的基礎,基于我公司組織構架不夠健全與科學(xué),20xx年需針對組織構架、定編定員、職位分析完善人力資源規劃模塊工作。
。ǘ┠甓饶繕耍
1、修改制定一套科學(xué)、健康、穩定的組織構架。
2、根據新的'組織架構,完成崗位設置及人員定編。
3、進(jìn)行職位分析,編制部門(mén)、崗位工作說(shuō)明書(shū)。
4、制度規劃,完成《人事制度》修訂。
。ㄈ┕ぷ鞒晒
1、組織架構體系表(包括定崗定編)。人事行政部培訓計劃表
2、《部門(mén)工作職責表》與《崗位說(shuō)明書(shū)》。
3、《人事制度(20xx修訂版)》,并編制《員工手冊(第二版)》。
二、招聘
。ㄒ唬┕ぷ魉悸罚弘S著(zhù)公司項目拓展及定崗定編工作推
進(jìn),補充及調整公司人力資源成為20xx年人力資源重要工作。
。ǘ┠甓饶繕耍
1、拓寬招聘渠道。
2、根據需要完成人力資源招聘。
。ㄈ┕ぷ鞒晒
1、甄選并確定網(wǎng)絡(luò )招聘平臺;開(kāi)拓官網(wǎng)招聘渠道。
2、根據公司招聘需求及項目推進(jìn)情況,計劃完成拓展、建筑設計、開(kāi)發(fā)報建、現場(chǎng)工程師、成本、安裝工程師、財務(wù)融資、人事行政、文秘、電氣工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員,至少各1名。
三、培訓開(kāi)發(fā)人事行政部培訓計劃表
。ㄒ唬┕ぷ魉悸罚?jiǎn)T工培訓與開(kāi)發(fā)是快速提高員工工作技能、知識層次、工作效率的有效途徑,20xx年度,公司須加強培訓工作重視度。
。ǘ┠甓饶繕耍洪_(kāi)展5次以上員工培訓,至少1次員工素質(zhì)拓展活動(dòng)。
。ㄈ┕ぷ鞒晒喝w員工參與培訓,并通過(guò)培訓工作的組織實(shí)施,提高業(yè)務(wù)能力與工作效率。
四、薪酬福利
。ㄒ唬┕ぷ魉悸罚嚎茖W(xué)合理的薪酬福利管理制度是人力資源穩定的基礎,根據公司目前執行的薪酬制度根據實(shí)際情
況有待調整完善。
。ǘ┠甓饶繕耍
1、調整公司薪酬管理辦法,使之更科學(xué)合理。
2、合理控制薪酬福利成本。
。ㄈ┕ぷ鞒晒
1、完成《公司薪酬結構體系(詳表20xx年修訂版)》。
2、年底編制《20xx年員工福利匯總表》。
第二部分行政后勤工作計劃
一、公司資質(zhì)申辦
結合公司年初計劃,20xx年公司準備完成各類(lèi)停車(chē)設備資質(zhì)申請。人事行政部將根據公司資質(zhì)申辦工作具體安排于進(jìn)度,全面配合,爭取順利完成該項工作。
二、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化建設上,行政部將重點(diǎn)放在公司官網(wǎng)與公司宣傳畫(huà)冊。同時(shí),官網(wǎng)上線(xiàn)后,注重官網(wǎng)信息的更新,鼓勵全體員工撰寫(xiě)和發(fā)表行業(yè)新聞、公司新聞、專(zhuān)業(yè)論文等,豐富網(wǎng)站內容的同時(shí)提升員工綜合能力。
另外,注重引導員工認識、理解并認同企業(yè)文化,策劃相關(guān)活動(dòng),加強員工凝聚力。
三、行業(yè)信息搜集
加強業(yè)務(wù)拓展后勁,搜集行業(yè)相關(guān)信息,為企業(yè)及時(shí)、
準確地作出經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
四、日常行政工作
正常推進(jìn)日常行政工作,包括:行政文書(shū)擬寫(xiě)、審核、外發(fā);外來(lái)人員接待;辦公物品采購;辦公設備維護;車(chē)輛租賃、調度;辦公室環(huán)境與衛生維護;出差航班、火車(chē)、酒店預訂;檔案管理;部門(mén)協(xié)調等。
總之,20xx年度,人事行政部將繼續本著(zhù)“精誠服務(wù)”的原則,有序推進(jìn)人事、行政工作,為公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現提供有力的保障。
行政人事工作計劃7
20xx年上半年即將過(guò)去,回首過(guò)去的半年里,內心不禁感慨萬(wàn)千??時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年初前對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鼓勵吧。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對勞務(wù)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)半年的磨練與忙碌,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
來(lái)年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。(如勞動(dòng)合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定)
二、行政工作方面
1. 和相關(guān)職能機關(guān)如勞動(dòng)站、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
2. 對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
、 順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
、 逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3. 充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
一、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的.根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入職事項。
三、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團
隊建議也是來(lái)年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司會(huì )越做越強。
四、增設考勤系統,完善考勤制度。
根據公司來(lái)年考勤分析,在日常中出現許多漏洞,代打卡、漏打現象也沒(méi)有一個(gè)明確控制,使公司資金相應流失。增設考勤系統后對公司成本一定有效控制,我相信公司在一個(gè)新的起點(diǎn)也算是一個(gè)新的起步吧。
五、增加保安部門(mén),完善安全事故。
作為一個(gè)企業(yè)首先要注重人生安全和企業(yè)財產(chǎn)保障,有句話(huà)叫做“亡羊補牢”就有失過(guò)晚,安全也是一個(gè)企業(yè)重大事故之一。這是一個(gè)企業(yè)必須重用的部門(mén)。
六、部門(mén)人員增減,成本的控制。
1.有句話(huà)叫住做事不是做人,不管做什么事我們不是靠多幾個(gè)人就能完成的,而是要靠我們去怎樣去合理分配和安排。做為一名部門(mén)管理者應該承擔本部門(mén)一切責任,要有壓力去完成本職工作。對事后發(fā)生的問(wèn)題勇于承擔,這才是一名合格的管理者。
20xx年6月17日
行政人事工作計劃8
人事行政部負責兩大內容的工作,一是人事管理,二是行政管理。
作為人事管理人員,要做好四個(gè)角色,首先要成為公司的戰略伙伴,輔助公司實(shí)現戰略目標。第二是要做變革的先鋒,要以公司的經(jīng)營(yíng)目標為向導,推動(dòng)制度的變革、政策的變革,保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專(zhuān)業(yè)基礎,合理、科學(xué)管理日常事務(wù)。第四是要作為員工的主心骨,傾聽(tīng)員工的心聲、指導員工的職業(yè)生涯,解決員工在工作上、生活上遇到的困難,幫助員工獲得更好學(xué)習和成長(cháng)機會(huì ),與公司共同健康地發(fā)展。
根據公司近期的目標及管理要求,人事管理工作的`重點(diǎn)將在以下兩個(gè)方面著(zhù)手:
一、配合技術(shù)部做好績(jì)效考核管理試運行。
按照績(jì)效考核要求定期組織,并將考核記錄整理、匯總。公布最終考核結果。再通過(guò)分析考核結果尋找問(wèn)題點(diǎn),提出改善建議,為高層團隊制定解決方案提供咨詢(xún)。
二、制定除技術(shù)部以外其它各部門(mén)的考核管理制度,分四個(gè)步聚。
1.組織和協(xié)調各部門(mén)主管做好分工作分析,根據各部門(mén)主管提供的信息制作工作說(shuō)明,為制定相應的考核辦法打
好基礎。
2.組織各部門(mén)主管根據工作說(shuō)明明確關(guān)鍵指標,量化考核指標,并依據考核指標制定考核辦法。
3.組織各部門(mén)進(jìn)行考核試運行。
4.整理、匯總考核記錄,公布最終考核結果。
三、通過(guò)分析考核結果尋找問(wèn)題點(diǎn),提出改善建議。
改善業(yè)務(wù)、財務(wù)、生產(chǎn)管理的操作流程、改善各項管理制度來(lái)更切合公司的需要和現實(shí)狀況。
四、其它人事管理的工作內容
以上這些工作是目前人事工作的重點(diǎn),下面說(shuō)一下行政管理工作的重點(diǎn)內容。
一、要做好后勤,保證全公司的正常運行,保證辦公用品、
設備、物資的供應,做好車(chē)輛使用控制和管理、監督衛生狀況等。
二、流程制度的建設,修正、健全現有制度。配合管理步驟
出臺新的制度。
三、要做好企業(yè)的精神文明建設,堅持執行會(huì )議制度。結合
公司情況和業(yè)務(wù)情況做好思想建設。
四、其它人事管理的工作內容
以上就是人事行政部近期的工作重點(diǎn)。
可以說(shuō),在公司業(yè)務(wù)的整個(gè)鏈條中感覺(jué)是看不到人事行政部的具體參與,但事實(shí)上人事行政部的每一項工作都與整
個(gè)鏈條息息相關(guān)。我們的目標,就是要做到?jīng)]有產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),做好預防準備,保證流程、制度執行到位。產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),要提供基礎數據,分析問(wèn)題原因,提出改善建議,供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達后,要組織團隊成員學(xué)習、理解、認同公司的變革,推動(dòng)變革的執行,收集信息并匯總分析,為進(jìn)一步改善提供依據。整個(gè)過(guò)程通過(guò)PDCA形成一個(gè)循環(huán),把各項政策逐步完善和落實(shí)到位。
行政人事工作計劃9
1.完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證、組織機構代碼證和工商營(yíng)業(yè)執照年檢工作。
2.做好消防報建、政務(wù)中心便民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)協(xié)調工作。
3.完成市場(chǎng)登記證辦理相關(guān)準備工作。
4.完成6月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數據上報工作。
5.繼續跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續落實(shí)政府職能部門(mén)及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續執行辦公環(huán)境和辦公秩序監控與規范工作。
8.繼續推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規管理制度培訓。
11.繼續進(jìn)行人員增補和管理公司人員儲備招聘。
12.公司網(wǎng)站維護與信息更新。
13.繼續推進(jìn)公司郵箱、及時(shí)通訊等無(wú)紙化辦公相關(guān)工作。
14.完成各部門(mén)重要數據備份工作。
15.完成網(wǎng)絡(luò )運行監控工作,維護網(wǎng)絡(luò )運行安全。
16.VI手冊的討論和確認工作。
17.完成食堂物資價(jià)格和數量控制、費用控制與報銷(xiāo)等相關(guān)工作。
18.會(huì )議組織、會(huì )議記錄與紀要整理工作。
19.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。
行政人事工作計劃10
xx年度,行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標和本部門(mén)工作任務(wù),在公司領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強有力的保障,F對xx年度工作所取得的成績(jì)及不足作總結,并制定xx年度工作計劃。
一、xx年度工作總結
1、機構、制度建設
、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
、 根據公司實(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
、 根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。
、 根據公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準,定期召開(kāi)會(huì )議,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿(mǎn)意度較高。
7.日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
、乒緓x年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。
10.督查管理
公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中,本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來(lái)融合團隊,凝聚團隊。同時(shí),本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的.、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門(mén)多學(xué)習,持續學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程,使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習,持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。
7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。
三、xx年度工作計劃
xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕景l(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
、歉鶕械膷徫宦氊,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
2.深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求。
、鸥鶕緧徫痪幹萍皪徫蝗本幮枨,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕䎬x年度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
、亲云竼T工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
、茸龊脁x年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
、膳c營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
3.加強培訓管理工作,構建培訓體系。
、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓專(zhuān)員,xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施xx年度培訓計劃。
、聘鶕緦(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定xx年度培訓計劃,并組織實(shí)施。
、桥c外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
、葍炔颗嘤柟ぷ髦饕膳嘤枌(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,xx年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。
、蓪γ吭滦氯肼殕T工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
4.加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制。
、鸥鶕灸甓冉(jīng)營(yíng)目標,制訂公司xx年度績(jì)效考核體系。
、瓢凑誼x年度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。
、歉鶕己私Y果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。
、雀鶕己私Y果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結構。
、鸥鶕景l(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
、聘鶕F有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6.加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
、舩x年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
、苮x年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
、墙⒐揪W(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7.規范行政管理工作,降低管理費用。
、舩x年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌姀U品統一管理,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。
、且缀钠穫}和物料倉每月月終報表需上報審核。
、燃訌娛程脵z查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。
、杉皶r(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在xx年度考勤管理基礎上,進(jìn)一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時(shí)處罰違紀職員。
9.加強督查力度,維護制度和流程的權威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
10.加強團隊建設,打造強有力團隊。
、旁诓块T(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。
、评^續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
、桥c團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。
、燃訌娭贫葘W(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
、杉訌姺⻊(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。
行政人事工作計劃11
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達成公司20xx年的工作目標。
一、人員招聘
。ㄒ唬、思路分析
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實(shí)行內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。
。ǘ、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。
。ㄈ、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘:繼續和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
。ㄋ模、實(shí)施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求。進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績(jì)效考核
。ㄒ唬┧悸贩治
績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
一是,考核指標的科學(xué)性。
二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
。ǘ┠繕烁攀
績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
。ㄋ模⿲(shí)施目標注意事項
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的`過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。
3、績(jì)效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
。ǘ┠繕烁攀
1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點(diǎn)培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發(fā)展渠道:內部職稱(chēng)發(fā)展。
行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理)
個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據級別制訂)
內部橫向發(fā)展:(部門(mén)、崗位調整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會(huì )表等形式,引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
行政人事工作計劃12
一年的工作要去做好,那么也是要有一個(gè)規劃,新的一年也是要到來(lái)了,作為行政人事的一員我也是就自己的工作來(lái)做一個(gè)規劃,去讓自己清楚今后要做的工作是什么又是該如何的去處理好。
行政的工作并不是那么的輕松,而且每一天的事情也是比較的做,同時(shí)臨時(shí)的事情也是會(huì )夾雜進(jìn)來(lái),在工作上,我也是要去把日常做好,每天早上要去對一天的工作列出清單,哪些重要緊急的先去做好,而一些臨時(shí)的工作也是要清楚該如何的分配時(shí)間,確保自己的日常能順利的完成,不會(huì )給其他的同事添加麻煩,同時(shí)自己也是可以在日常之中得到經(jīng)驗的積累和成長(cháng),我明白行政人事的工作,看起來(lái)都是比較的輕松的,但是要去做好也是需要自己付出努力,同時(shí)也是要去對這些工作有自己的思考,有一定的規劃才行的。不能一天的工作下來(lái)看起來(lái)做了很多的事情,但是卻想不起自己做了些什么,又是哪些的方面是自己要去優(yōu)化的,一年的工作除了做好,也是要去多學(xué)習,多和同事們配合和交流。
人事最為重要的一個(gè)工作也是為公司去招聘到合適的人才,其實(shí)公司一直以來(lái)都是在發(fā)展,也是缺少優(yōu)秀的人才,也是需要我在這一方面多去努力,特別是一些重要的崗位更是要優(yōu)先的'去做好招聘的工作,去讓部門(mén)更好的運營(yíng),而只有如此那么才能更好的來(lái)讓公司的工作是開(kāi)展更為順利的。同時(shí)也是對于這一年的招聘有自己的計劃,每個(gè)月也是要去把目標完成,同時(shí)也是要保質(zhì)保量,對于優(yōu)秀的同事也是要去多關(guān)心,多了解情況,為公司留住優(yōu)秀的人才,同時(shí)也是要多招聘到合適崗位工作的,只有如此公司的發(fā)展才會(huì )是更好的,而自己也是能去完成好工作,新的一年有很多新的計劃,自己也是要去跟著(zhù)公司的腳步不斷的進(jìn)步去配合其他的部門(mén)一起做好工作,去處理好自己行政人事的一個(gè)工作。
同時(shí)對于自己有的一些不足,也是要在這一年改進(jìn),更做的好一些,讓自己的進(jìn)步更大不能把領(lǐng)導給予的信任辜負了,我也是相信這新的一年我們都是能走好,公司也是會(huì )發(fā)展更好而自己也是要在實(shí)際的一個(gè)工作里頭去落實(shí),去把計劃的工作做好,讓自己在崗位上有更多的成績(jì)出來(lái)。
行政人事工作計劃13
1、完成各部門(mén)所需人員的增補,滿(mǎn)足人力資源需求,并通過(guò)各種渠道招聘人員,計劃人員招聘數量50人左右。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施,查找出原因并進(jìn)行改善,盡量穩定員工。
2、部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗。
3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
4、規范各部門(mén)的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的`一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
6、配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
7、對員工宿舍進(jìn)行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛生清潔。
行政人事工作計劃14
尊敬的鄧總您好!
酒店人事部20xx年度工作總結及20xx年的工作計劃如下:
20xx年人事部工作總結
20xx年,我店人事部工作,在酒店領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,堅持“尊重、理解,克難奮進(jìn)、共創(chuàng )輝煌”的重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)鄧總在20xx年度酒店工作的指導精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)及酒店全體員工的共同努力,基本完成了預期工作目標,并且取得了一定的成績(jì)。
一、考勤管理:
20xx年度按照鄧總的指示,人事部對考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,認真做好每天各部門(mén)人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現的異,F象反饋到各部門(mén),并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績(jì)的同時(shí)也出現了一些問(wèn)題,部門(mén)考勤管理較混亂,管理人員對部門(mén)員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴格,這些問(wèn)題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點(diǎn)工作,人事部將在
20xx年度加大加強對各部門(mén)的考勤監管力度,嚴格執行酒店相關(guān)考勤制度,絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
二、檔案管理:
酒店各類(lèi)檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類(lèi)檔案進(jìn)行了較細的分類(lèi)。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節的資料進(jìn)行了詳細的歸整,嚴格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類(lèi)檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細分和對號入庫,使各類(lèi)檔案的管理逐步達到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現象,使各類(lèi)檔案的管理更大規范化和系統化。
三、酒店規章制度的建立
20xx年人事部針對酒店實(shí)際情況制定了一系列規章制度,逐步規范酒店管理,使酒店人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,20xx年度,人事部將加強各部門(mén)對各項制度的學(xué)習與執行力度,盡快的使制度與管理與員工相融合。
四、人事部企業(yè)文化的建立
人事部在20xx年,按照鄧總的相關(guān)指示,完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立,使得酒店指導思想“尊重、理解,克難奮進(jìn)”深入人心,也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養上有很大的提高。
五、20xx年人力資源現狀分析
崗位分布:
20xx年人員分類(lèi)圖業(yè)務(wù)部3人中高層管理人員13人職能部門(mén)34人一線(xiàn)崗位49人
截止20cc年12月26日酒店員工99人,酒店職能部門(mén)人員占比例為34%,業(yè)務(wù)人員占比例為3%,一線(xiàn)服務(wù)崗位占比例為49%。
六、招聘、培訓工作盤(pán)點(diǎn)
。ㄒ唬┱衅盖兰百M用:
1、現場(chǎng)招聘
今年的招聘效果不明顯,后期主要采用了網(wǎng)絡(luò )招聘和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行招聘,20xx年將采用傳單、現場(chǎng)招聘會(huì )、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度;
2、報紙招聘
今年共進(jìn)行了2次報紙招聘,主要針對酒店緊缺的管理人才和服務(wù)人員,另外通過(guò)報紙酒店也做了相應的宣傳工作。
3、網(wǎng)絡(luò )招聘
今年我們使用了嘉魚(yú)熱線(xiàn)網(wǎng)招聘,使用幾個(gè)月來(lái)發(fā)現在招聘基層崗位比較適合,人員也比較穩定。
4、內部員工介紹
20xx年通過(guò)內部員工的介紹,有員工到我酒店工作,20xx年還將加大內部員工的介紹力度,做好宣傳。(二)培訓工作
酒店20xx年下半年主要進(jìn)行了以下培訓工作:
1、消防知識培訓及演練
20xx年10月份,酒店由人事部組織,由保安部牽頭,為酒店餐飲部和客房部?jì)纱蟛块T(mén)的絕大多數人員舉行了一次規模較大的消防培訓及消防演練,通過(guò)組織培訓學(xué)習,提高了員工消防安全意識,掌握了一定的自救知識,員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。
2、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓
10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務(wù)禮節、儀容儀表、服務(wù)技能等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使得客房部和餐飲部在服務(wù)質(zhì)量上有所提升。
七、薪酬盤(pán)點(diǎn)
。ㄒ唬┬劫Y結構調整
20xx年酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲,7月份酒店根據社會(huì )實(shí)際工資變化情況,對酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調整,上漲幅度達到7%15%。
。ǘ┻M(jìn)行內外部薪酬調查,調整薪酬體系,提高薪酬競爭力;谔嵘频晷匠旮偁巸(yōu)勢的需要,更是為了在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中平衡人員職業(yè)滿(mǎn)意度,人事部在酒店領(lǐng)導的工作布署下將于20xx年3月下旬開(kāi)始了為期半個(gè)月的薪酬資料的調查分析。
八、勞動(dòng)保險管理。
酒店目前參保人數為32人,占職工總人數的32.3%。共分別參加了養老、工傷兩項保險。20xx年度人事部將對勞動(dòng)保險管理作出以下調整:①20xx年度將不接受員工自行買(mǎi)保險后酒店予以補貼的形式,20xx年自行買(mǎi)保險的員工,將在20xx年保險期到期后全部轉
為社會(huì )保障局所要求的的形式予以參保。
、20xx年人事部將對購買(mǎi)的社保人員重新審核,增加購買(mǎi)社保人員數量,以達到社會(huì )保障局要求。
20xx年度人事部工作計劃
一、人事部戰略目標
結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,20xx年人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”,圍繞企業(yè)的戰略定位,20xx年度人力資源的戰略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專(zhuān)業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。二、人力資源發(fā)展規劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)內部的有序人才梯隊的'培養與形成
充分挖掘內部員工的潛能,通過(guò)2-3年時(shí)間的大力度培養內部員工,集中培養管理崗位和專(zhuān)業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)個(gè)人技能級別鑒定來(lái)實(shí)現個(gè)人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專(zhuān)門(mén)設置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以?xún)炔吭鲅a為主,即出現崗位空缺,通過(guò)內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質(zhì),創(chuàng )造出學(xué)習型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。(二)政策、制度及項目支持
1、制定內部競聘上崗制度,成立內部競聘面試小組,對競聘者進(jìn)
行綜合素質(zhì)的考評,確定是否符合錄用條件。
工作模塊具體措施制定并實(shí)施員工職業(yè)發(fā)展通道計劃職業(yè)規劃內部晉升,實(shí)施競聘上崗制度實(shí)施步驟實(shí)施時(shí)間責任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理1、制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調查問(wèn)卷。20xx年2月2、針對不同發(fā)展需求的員工具體情況設計發(fā)展規劃。1、擬定競聘上崗管理制度2、成立內部晉升面試考評小組3、根據崗位需求,實(shí)施內部競聘20xx年及以后20xx年3月份之前20xx年3月份之前20xx年2、招聘與培訓發(fā)展
。1)招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò )資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;
A、出現崗位空缺,人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應,20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);
C、網(wǎng)絡(luò )招聘主要通過(guò)《嘉魚(yú)熱線(xiàn)網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補基層服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點(diǎn),以傳單、報刊和廣告的方式來(lái)做宣傳,這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對酒店有一個(gè)很好的宣傳。
D、其它招聘渠道:通過(guò)下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。
。2)培訓發(fā)展
、俑鶕20xx年部門(mén)培訓計劃,按時(shí)按量完成部門(mén)的培訓工作,重點(diǎn)為:崗位職責、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓。
、谕菩袃炔繂T工技能大比武
在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會(huì )議召開(kāi)之后,通過(guò)述職進(jìn)一步明確崗位職責及工作
目標。
、劢⑴嘤柟芾眢w制
建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓機制,實(shí)行部門(mén)自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監督各個(gè)部門(mén)的培訓工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構建
。ㄒ唬┙⑵鹑肆Y源各個(gè)模塊的規范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有一定的周期性,通過(guò)一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標準細化;20xx年度重點(diǎn)系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度:?jiǎn)T工休假管理規定、員工福利制度等。
工作模塊具體措施制定各模塊的工作流程HR管理體系及標準完善規章制度員工福利制度實(shí)施步驟1、制定招聘培訓、人事檔案管理流程1、完善員工休假管理規定1、明確員工各項福利實(shí)施時(shí)間20xx年6月之前20xx年3月之前20xx年4月之前責任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理招聘管理流程中重點(diǎn)突出各部門(mén)管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點(diǎn)測評管理崗位人員的性格特征、價(jià)值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。20xx年通過(guò)外部招聘或內部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求:
1、對管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調能力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位;
2、管理崗位重點(diǎn)突出執行力,在績(jì)效考核中執行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;
3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活作風(fēng)問(wèn)題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活作風(fēng)問(wèn)題,予以崗位調整;4、檔案記錄中存在誠信度問(wèn)題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理
崗位。
。ǘ﹨f(xié)助各個(gè)部門(mén)制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過(guò)一年的系統梳理,使酒店各個(gè)部門(mén)的運作更加暢順、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結構。
2、完善績(jì)效考核的正激勵加分項目,突出績(jì)效考核的正面激勵作用;重點(diǎn)突出人才培養方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時(shí)對部門(mén)的人才梯隊培養關(guān)注力度不夠的部門(mén)加強督導。
五、質(zhì)檢工作:
20xx年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細則,廣泛的征求意見(jiàn),進(jìn)行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養部門(mén)質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數量,擴大覆蓋面,增加項目和內容,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。
六、后勤管理
人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn):
、偎奚崛藛T的住宿安全問(wèn)題,人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。
、谒奚嵝l生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛生。
、鬯奚岣黜椆芾碇贫鹊慕,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計劃,如出游、生日會(huì )、運動(dòng)會(huì )、技能評比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計劃,及時(shí)、深入的了解員工心聲。
20xx我們任重道遠,人事部將繼續堅持鄧總對酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導思想,完善部門(mén)各項工作,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展?傊,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開(kāi)來(lái)。為了目標的實(shí)現,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
行政人事工作計劃15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!首先,感謝領(lǐng)導對我的信任,人事行政部20xx年的工作仍由我負責。在總結上一年度工作不足的基礎上,現做20xx年工作計劃如下:
應集團公司人力資源部要求,綜合辦公室現統一更名為人事行政部。并將工作重心適當向人力資源方面傾斜。
一、人力資源方面工作計劃:
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事工作計劃從六個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、 完成日常人事招聘與配置。
2、 根據集團人力資源部指導,推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
3、 認真領(lǐng)會(huì )各崗位的職能定位,在現有績(jì)效考核制度基礎上,提煉關(guān)鍵績(jì)效指標,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行, 并保證與加薪掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性和有效性。
4、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
5、 加強本部門(mén)團隊建設,建立和諧向上、服務(wù)意識強、合作精神佳的團隊。
6、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗不足,則需要多學(xué)習,與集團
公司人力資源部多溝通交流,使自己盡快成長(cháng)起來(lái),以適應公司發(fā)展需求。
二、行政、后勤工作計劃:
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ鞲爬ǖ卣f(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。在具體事項反應上主要有以下幾點(diǎn):
1、工商年報、證照年審:對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時(shí)率100%。
2、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品使用管理:堅持對耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。并督促員工,提高節約意識。
4、車(chē)輛管理:修訂并嚴格執行車(chē)輛使用管理制度。及時(shí)保養、損傷時(shí)及時(shí)定責,及時(shí)處理。
。ǘ┲贫冉ㄔO及修訂
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。制度的修訂工作其實(shí)是現階段已經(jīng)著(zhù)手的工作,初稿已經(jīng)完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂后期應多與領(lǐng)導及各部門(mén)人員溝通。
另外,制度應多加培訓,以保證能夠落到實(shí)處。
。ㄈ﹩T工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、評比,評出衛生個(gè)人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰 。
2、在公司經(jīng)濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如體育活動(dòng)場(chǎng)地等。
3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,同時(shí)加強成本控制,讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的`飯菜。另外,是否考慮提高餐費,同時(shí)為員工增加雞、魚(yú)等高蛋白質(zhì)食品,改善伙食。
在日常性事務(wù)中,應更加著(zhù)重做好以下兩點(diǎn):
1、從思想上重視行政大檢查。包括環(huán)境衛生,工作秩序、流程,安全隱患,廠(chǎng)牌廠(chǎng)服等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,并提出適當的獎懲方案,以供領(lǐng)導參考。將制度的監督執行方面落到實(shí)處。
2、積極傳達公司報紙,協(xié)助電子商務(wù)在公司網(wǎng)站,發(fā)布公司新聞、重要信息等,并在網(wǎng)站上表彰先進(jìn)、懲戒落后,將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現出來(lái)。
以上兩點(diǎn)也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工作,今后的工作中應多加關(guān)注。
另外,根據公司發(fā)展規劃,今年一季度計劃完成投入建造項目初步方案,完成圖紙、工程預算等的上報及審批工作。后續待審批完成后,按照規劃及工程進(jìn)度,持續推進(jìn)。
上年度供暖電費申請方面。計劃也在一季度完成,現在正在著(zhù)手項目建成前后對比方案的制作,及聯(lián)系施工等事宜。
三、關(guān)系協(xié)調
對外:學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,了解職能部門(mén)相關(guān)信息,如質(zhì)
監、安監、環(huán)保、消防、工商、另外,參與協(xié)調村委、政府各部門(mén)關(guān)系,保證公司運營(yíng)正常。
根據公司發(fā)展需要,計劃盡快完成質(zhì)量檢測站的申報事宜。
對內:部門(mén)之間的溝通,不定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
四、安全保衛
1、消防事故應急預案,經(jīng)常演練,定期對保衛人員進(jìn)行消防培訓。
2、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未。
3、加強節假日和重點(diǎn)區域安全防范。
4、定期檢查危險標識牌、現場(chǎng)規劃標示線(xiàn)等,督促相關(guān)部門(mén)引起重視。
五、廠(chǎng)區綠化
1、計劃招聘專(zhuān)人負責,并對其工作提出要求,利用好經(jīng)濟杠桿,及時(shí)進(jìn)行考核。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業(yè)戰略決策和人事行政工作的執行力度,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。
以上是本人20xx年度主要工作計劃,有不足之處,請各位領(lǐng)導、同仁批評指正。
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