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養老院工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的養老院工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
養老院工作計劃1
一、指導思想在總支、院辦的領(lǐng)導下,認真學(xué)習和貫徹20xx年全國護理工作會(huì )議的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),“以病人為中心”的服務(wù)理念,以夯實(shí)基礎護理,改善護理服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過(guò)程管理和環(huán)節管理,強化內涵建設,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意。
二、工作目標1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實(shí),使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認真落實(shí)首問(wèn)負責制,繼續開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng),創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
三、工作指標:1、基礎護理合格率≥90%2、特、一級護理合格率≥90%3、專(zhuān)科護理合格率≥90%4、技術(shù)水平合格率≥90%5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區管理合格率≥95%9、年壓瘡發(fā)生次數010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫療安全管理合格率≥90%12、急診科、手術(shù)室、供應室質(zhì)量管理合格率≥90%13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數為014、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求。16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會(huì )議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇17、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早達到國家規定的護士配備比例。以滿(mǎn)足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量為基礎,遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:(1)、新進(jìn)人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見(jiàn)疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿(mǎn)意的護理骨干用到臨床第一線(xiàn),如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問(wèn)題,充分調動(dòng)護理人員工作學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。3、對各級護理人員進(jìn)行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。4、加強護士長(cháng)的管理,做好護士長(cháng)管理工作的檢查、監督。認真落實(shí)整體護理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務(wù)理念。
(二)質(zhì)量管理1、認真學(xué)習湖北省衛生廳、巴東縣衛生局關(guān)于《醫療質(zhì)量管理專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)精神,結合醫院實(shí)際,開(kāi)展醫療質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)。繼續開(kāi)展醫院管理年和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),落實(shí)首問(wèn)負責制,開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng)。2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長(cháng)會(huì )議制度,建立由分管院長(cháng)為組長(cháng),護理部主任為副組長(cháng),護士長(cháng)、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施,每季度有信息分析。護士對存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施知曉率達100%,護理措施落實(shí)率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作的有效性。3、落實(shí)護士長(cháng)夜查房、節假日查房制度。加強對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理。
(三)安全管理1、組織認真學(xué)習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規,每年進(jìn)行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一規范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現缺陷及時(shí)記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現差錯及時(shí)記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實(shí),嚴格執行各項規章制度及護理常規、規范。由護理部制定護理安全專(zhuān)項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。4、加強與病人的溝通,每月召開(kāi)工休會(huì ),向病人征求意見(jiàn),及時(shí)為病人解決問(wèn)題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。5、繼續開(kāi)展醫療安全月活動(dòng),查找自身和工作中存在的.安全隱患,并寫(xiě)出自查自糾報告上交護理部。
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護理理念,以病人需求為服務(wù)導向,注重個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步規范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會(huì )診、護護護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務(wù)查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房。
3、引導護理人員積極開(kāi)展護理科研,開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫(xiě)護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱(chēng)者每年至少完成1篇論文。
4、開(kāi)展中醫特色護理,認真搞好中醫適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng )建特色中醫醫院。
5、在職培訓(1)選派2~3名護士長(cháng)到上級醫院進(jìn)修學(xué)習新技術(shù)(PICC)、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進(jìn)行輪訓3個(gè)月,為搬進(jìn)新大樓打好基礎。(2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,有記錄、有講稿。(3)護理理論培訓內容:護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專(zhuān)科護理常規、應急預案、急救知識等;(4)護理技能培訓重點(diǎn):①基礎護理操作和中醫護理操作的規范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護理學(xué)會(huì )組織的各種短訓班,不斷增進(jìn)新知識、開(kāi)展新業(yè)務(wù),帶動(dòng)全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。(6)請院外護理專(zhuān)家到本院進(jìn)行護理業(yè)務(wù)知識專(zhuān)題講座1~2次。(7)鼓勵護理人員在職繼續學(xué)習,通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結構。
五、積極參加醫院和社會(huì )組織的其他活動(dòng)。
養老院工作計劃2
康利養老院實(shí)習生工作方案及計劃 遼中康利養老院衷心歡迎大學(xué)生來(lái)我院實(shí)習,加入敬老 愛(ài)老的隊伍,為真正達到實(shí)習的目的及效果,力爭使學(xué)生在 院期間的實(shí)習經(jīng)歷成為其人生中寶貴的財富,為此,特制定 此實(shí)施方案。
一、實(shí)習目的及意義
通過(guò)大學(xué)生在康利養老院長(cháng)達 6 個(gè)月的實(shí)習,使其充分 利用實(shí)習機會(huì ),將在校所學(xué)的理論知識積極應用到實(shí)踐工作 中,參與到康利養老院老人的托老p養老p娛樂(lè )p康復p餐 飲、心里關(guān)懷等一體的全方位服務(wù)與養老院的管理工作當 中,學(xué)習并掌握養老院的運作模式、管理機制、服務(wù)技能等 等,在思想品德、文化素養、理論知識、專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng) 驗等方面均有所提高。同時(shí),大學(xué)生的加入對于養老院來(lái)說(shuō) 也是新鮮力量的注入,大學(xué)生實(shí)習過(guò)程中也可以對目前養老 院存在的問(wèn)題及發(fā)展展開(kāi)深入的思考及實(shí)地調研,并提出建 設性的意見(jiàn),為養老院的建設及發(fā)展貢獻力量,實(shí)現大學(xué)生 的個(gè)人發(fā)展與養老院的建設積極互動(dòng)。
二、實(shí)習內容
(一)參與養老服務(wù)
1、常規護理:向護工學(xué)習護理知識,配合護工完成對 老人的護理服務(wù),著(zhù)重了解護理知識在實(shí)踐操作中的應用; 可以選擇固定的老人,讓大學(xué)生進(jìn)行實(shí)際護理,通過(guò)老人的 反饋掌握大學(xué)生理論知識運用的能力;
2、特色服務(wù):結合康利養老院老人及大學(xué)生的實(shí)際情 況,充分發(fā)揮大學(xué)生想象空間,最大程度的為老年人提供各 類(lèi)人性化的、特色服務(wù):如為方便老年人制作養老院的聯(lián)系 卡,幫助老人與家人聯(lián)系;設立“康利養老院廣播站” ,為 老年人播報精彩節目;成立“愛(ài)心小團隊” ,定期到有特殊 需要的老年人的房間,為老人送去關(guān)愛(ài);
3、組織活動(dòng):充分發(fā)揮大學(xué)生的愛(ài)好和特長(cháng),積極組 織并參與到養老院的各項活動(dòng)中,包括老人喜聞樂(lè )見(jiàn)的各類(lèi) 文娛活動(dòng),豐富老年人的業(yè)余文化生活:活動(dòng)的設計及時(shí)間 的安排要根據老人的身體狀況,可以每月安排一次,每次控 制時(shí)間和活動(dòng)質(zhì)量,根據老人的反饋及時(shí)進(jìn)行調整。
(二)參與養老院的日常管理
1、檔案管理:負責建立并完善老年人檔案,內容包括 老年人的個(gè)人信息,如姓名、性別、年齡、健康狀況、性格 特點(diǎn)、喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位 號等等,檔案管理要求細化、規范化,并及時(shí)更新,為養老 院其他工作的順利開(kāi)展奠定基礎;
2、完善巡查及登記制度 每日對養老院及老年人例行巡查,采取分包制度,責任 到人,各負其責,如遇突發(fā)情況及時(shí)和工作人員溝通并協(xié)調 處理,巡查做每日情況報告,并對這些信息寫(xiě)入登記冊,交 由領(lǐng)導查看,以便領(lǐng)導及時(shí)了解老人情況;
3、員工及后勤保障管理 了解并參與包括護工、后勤等工作人員的出勤、工作狀 態(tài)等方面的管理,參與對養老院?jiǎn)T工開(kāi)展的理論知識及企業(yè) 文化等方面的培訓;了解并參與養老院硬件軟件物品的配 備,宿舍的衛生,水電煤氣等設施的使用與維修的協(xié)調;食 堂菜品的采購、飲食的科學(xué)搭配、食堂工作人員的管理等;
(三)參與養老院建設
1、加強養老院的外聯(lián)及宣傳工作,采取“走進(jìn)來(lái)”和 “走出去”相結合的方針,大學(xué)生可以充分調動(dòng)社會(huì )資源, 采取積極聯(lián)系學(xué)校、愛(ài)心單位、社會(huì )志愿者等走進(jìn)養老院獻 愛(ài)心,壯大敬老、愛(ài)老的團隊力量;同時(shí)聯(lián)系遼中縣的新聞 媒體,將養老院的感人故事、先進(jìn)典型、管理經(jīng)驗、社會(huì )力 量的加入等宣傳出去,讓更多的人關(guān)注康利養老院,關(guān)愛(ài)身 邊的老人。
2、將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中進(jìn)行應用,對康利養老 院設施的配備、服務(wù)管理水平、員工服務(wù)意識等等方面進(jìn)行 調研,寫(xiě)出一份有針對性的調研報告,為養老院的建設提出 寶貴的建議,為養老院的發(fā)展提供理論借鑒;
3、通過(guò)實(shí)習,對康利養老院實(shí)際運作情況進(jìn)行全面深 入的了解,對養老院的建設中實(shí)際存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,及 時(shí)與養老院進(jìn)行溝通;
三、實(shí)習具體安排
(一)常規性工作安排
1、每日工作時(shí)間:上午 8:00—11:00,下午 1:30—4:00
2、每日對養老院及老年人例行巡查,一個(gè)大學(xué)生負責 30 余名老人,詢(xún)問(wèn)關(guān)愛(ài)老人,同時(shí)查看老人的衛生及健康狀 況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用,每人準備一 個(gè)登記冊,將情況簡(jiǎn)明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情況及時(shí) 和工作人員溝通并協(xié)調處理;
3、每日學(xué)習護工護理過(guò)程,前幾周主要是觀(guān)察護理人 員實(shí)際操作過(guò)程,熟悉實(shí)踐操作方法及流程,實(shí)習中后期可 以參與操作并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的護 理,向護工學(xué)習并提高實(shí)踐操作能力;
4、 “康利養老院廣播站”每日定時(shí)播放(可以在中午吃 飯時(shí),或者早晚) ,播放內容包括第一部分是音樂(lè ),舒緩老 人情緒,調節老人心情;第二部分是廣播內容,包括時(shí)政新 聞、健康保健、生活常識等等;第三部分是娛樂(lè )互動(dòng)節目, 老人可以相互點(diǎn)播歌曲、笑話(huà)等,如果遇到老年人的生日、 節日等可以為老人送來(lái)祝福;
(二)階段性工作安排
每周三及周五休息,除了巡查需要每日堅持之外,可以 根據實(shí)際情況停止廣播站播報及學(xué)習護理的工作任務(wù),臨時(shí) 組織或參與老人的互動(dòng)活動(dòng)或提供特色服務(wù):
1、 第一個(gè)月的主要任務(wù):
。1)組織一場(chǎng)歡迎會(huì ),養老院領(lǐng)導與部分員工出席, 歡迎三位新成員的到來(lái),由養老院領(lǐng)導對養老院的基本情況 進(jìn)行介紹,讓大學(xué)生熟悉工作環(huán)境,與工作人員認識,對實(shí) 習期間的工作任務(wù)及目的進(jìn)行介紹,大學(xué)生進(jìn)行自我介紹, 了解大學(xué)生的情況,結合實(shí)際完善今后工作任務(wù)及安排。
。2)建立養老院及老年人例行巡查制度,一名大學(xué)生 負責 30 余名老人,詢(xún)問(wèn)關(guān)愛(ài)老人,同時(shí)查看老人的衛生及 健康狀況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用,每人 準備一個(gè)登記冊,將情況簡(jiǎn)明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情 況及時(shí)和工作人員溝通并協(xié)調處理。
。3)完善健全康利養老院老人檔案,了解熟悉老人的 基本信息,包括姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點(diǎn)、 喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等, 完善康利養老院所有老人的基礎檔案資料。
。4)建立“老人連心卡” ,內容包括養老院的領(lǐng)導及各 部門(mén)電話(huà)、家人的聯(lián)系方式、緊急情況處理方式等等內容, 要求簡(jiǎn)潔、實(shí)用、方便老人隨身攜帶等。
。5)學(xué)習護工護理,由于剛接觸到護理老人,第一個(gè) 月對大學(xué)生主要是觀(guān)察護理人員實(shí)際操作過(guò)程,了解熟悉實(shí) 踐操作方法及流程,為日后參與護理奠定基礎。 (6)成立“康利養老院廣播站” ,每日定時(shí)播放(可以 在中午吃飯時(shí),或者早晚) ,三名大學(xué)生輪流做調查員、信 息員、廣播員,調查員負責搜集老人關(guān)注的信息內容、調查 老年人檔案了解是否有老人過(guò)生日或者當日是否是節日,信 息員負責搜集網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視等的信息結合調查員提供的 內容確定播報文稿,廣播員負責結合節目風(fēng)格及內容選定背 景音樂(lè )并明快清晰的播報出文稿內容。
2、第二個(gè)月的主要任務(wù)
。1)繼續完善健全康利養老院老人檔案,深入了解老 人的健康狀況、家人情況、性格愛(ài)好及特殊需要等等,完善 康利養老院所有老人的基礎檔案資料,做到全面、準確、清 晰、細致,檔案管理要求細化、規范化,并及時(shí)更新。
。2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢(xún) 問(wèn)關(guān)愛(ài)老人,同時(shí)查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的`使用,將情況簡(jiǎn)明扼要的記錄入冊, 如遇突發(fā)情況及時(shí)和工作人員溝通并協(xié)調處理。
。3)學(xué)習護工護理,這個(gè)月大學(xué)生可以逐步參與護理 操作,與護工積極交流并認真學(xué)習,熟悉掌握實(shí)踐操作方法 及流程,為日后獨立完成護理過(guò)程奠定基礎。
。4)成立“愛(ài)心小團隊” ,為老人提供特色服務(wù),團隊 內部制定工作計劃,定期到有特殊需要的老年人的房間,關(guān) 心老人,陪老人聊天、為老人做心理疏導、給老人讀報紙等, 真正為老人送去關(guān)愛(ài)。
。5)發(fā)揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內容及 形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些娛樂(lè )互動(dòng)的節 目,如播報養老院互幫互助的好人好事,給老人設立有獎競 猜,老人之間可以相互點(diǎn)播歌曲,如果遇到老年人的生日、 節日等可以為老人送來(lái)祝福。
。6)每個(gè)月利用周三或者周五的時(shí)間組織培訓會(huì )或者 交流會(huì ),院長(cháng)及副院長(cháng)可以通過(guò)交流會(huì )定期了解大學(xué)生學(xué)習 實(shí)踐的情況,也包括護工對大學(xué)生實(shí)際操作業(yè)務(wù)知識的交 流、大學(xué)生對員工組織開(kāi)展理論文化等方面的交流,使雙方 的理論及業(yè)務(wù)水平都有所提高。
3、第三個(gè)月的主要任務(wù)
。1)學(xué)習護工護理,這個(gè)月大學(xué)生可以參與操作并協(xié) 助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工學(xué)習并 提高實(shí)踐操作能力,可以嘗試獨立完成護理過(guò)程。
。2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢(xún) 問(wèn)關(guān)愛(ài)老人,同時(shí)查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時(shí)將情況簡(jiǎn)明扼要的記錄 入冊,如遇突發(fā)情況及時(shí)和工作人員溝通并協(xié)調處理。
。3)繼續發(fā)揮“愛(ài)心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務(wù),團隊內部制定工作計劃,創(chuàng )新服務(wù)方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關(guān)心老人,陪老人聊天、傾聽(tīng)老 人述說(shuō),為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導家人常來(lái)探望老人。
。4)繼續發(fā)揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些娛樂(lè )互動(dòng)的 節目,如邀請養老院領(lǐng)導為老人送來(lái)祝福,如果有做相關(guān)工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節目 播報中來(lái)。
。5)繼續組織培訓會(huì )或者交流會(huì ),提高培訓會(huì )或者交 流會(huì )的層次,院長(cháng)及副院長(cháng)可以通過(guò)交流會(huì )定期了解大學(xué)生 學(xué)習實(shí)踐的情況,大學(xué)生也可以如實(shí)反映自己的一些想法及 見(jiàn)解,為個(gè)人及學(xué)院的發(fā)展實(shí)現良性互動(dòng)。結合養老院的實(shí) 際情況,大學(xué)生參與策劃組織一場(chǎng)全院參與的、較大規模的 傳統文化學(xué)習交流會(huì ),提高思想覺(jué)悟及文化素養。
。6)組織一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì ),組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的老人、員 工積極參與,節目形式多樣,包括小品、相聲、詩(shī)歌朗誦、 三句半等語(yǔ)言類(lèi)節目,也包括唱歌、舞蹈等歌舞類(lèi)節目,創(chuàng ) 造其樂(lè )融融的氛圍。
4、第四個(gè)月的主要任務(wù)
。1)全面學(xué)習護工護理,這個(gè)月大學(xué)生可以嘗試獨立 操作護理過(guò)程,并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的 護理,向護工全面學(xué)習護理知識并提高實(shí)踐操作能力。
。2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢(xún) 問(wèn)關(guān)愛(ài)老人,同時(shí)查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時(shí)將情況簡(jiǎn)明扼要的記錄 入冊,并交由領(lǐng)導查看,如遇突發(fā)情況及時(shí)和工作人員溝通 并協(xié)調處理。
。3)繼續發(fā)揮“愛(ài)心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務(wù),團隊內部制定工作計劃,創(chuàng )新服務(wù)方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關(guān)心老人,陪老人聊天、傾聽(tīng)老 人述說(shuō),為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導家人常來(lái)探望老人。
。4)繼續發(fā)揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些娛樂(lè )互動(dòng)的 節目,如邀請養老院領(lǐng)導為老人送來(lái)祝福,如果有做相關(guān)工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節目 播報中來(lái)。
。5)繼續組織培訓會(huì )或者交流會(huì ),提高培訓會(huì )或者交 流會(huì )的層次,可以邀請外面專(zhuān)家學(xué)者來(lái)參與養老院的交流 會(huì ),繼續策劃組織傳統文化、保健知識講座等系列學(xué)習交流 會(huì )。
。6)嘗試開(kāi)展外聯(lián)工作,大學(xué)生可以充分調動(dòng)社會(huì )資 源,積極聯(lián)系學(xué)校、愛(ài)心單位、社會(huì )志愿者等來(lái)到養老院獻 愛(ài)心,壯大敬老、愛(ài)老的團隊力量。
5、第五個(gè)月的主要任務(wù)
。1)全面學(xué)習護工護理,這個(gè)月大學(xué)生可以根據自己 學(xué)習實(shí)踐情況選取固定的老人進(jìn)行獨立護理操作,護理過(guò)后 對老人進(jìn)行訪(fǎng)談,對實(shí)習期間所學(xué)習的實(shí)踐操作能力進(jìn)行檢 驗,也在實(shí)踐中找到自身的不足及努力的方向。
。2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢(xún) 問(wèn)關(guān)愛(ài)老人,同時(shí)查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時(shí)將情況簡(jiǎn)明扼要的記錄 入冊,并交由領(lǐng)導查看,如遇突發(fā)情況及時(shí)和工作人員溝通 并協(xié)調處理。
。3)繼續發(fā)揮“愛(ài)心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務(wù),團隊內部制定工作計劃,創(chuàng )新服務(wù)方式,繼續為有 需要的老人做心理疏導,做好家屬的思想工作,根據前期工 作成果,繼續幫助老人與家人之間建立更加緊密的溝通與聯(lián) 系,避免老人心靈的空虛。
。4)繼續發(fā)揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些更加靈活 的、人性化的、溫情化的節目,如播報老人的家人對老人送 來(lái)的問(wèn)候與祝福,發(fā)掘并宣傳護工中的敬老愛(ài)老典型人物與 事跡,形成相互學(xué)習、團結友愛(ài)的良好氛圍。
。5)繼續組織培訓會(huì )或者交流會(huì ),提高培訓會(huì )或者交 流會(huì )的層次,可以邀請外面專(zhuān)家學(xué)者來(lái)參與養老院的交流 會(huì ),繼續策劃組織傳統文化、保健知識講座等系列學(xué)習交流 會(huì )。
。6)加強外聯(lián)及宣傳工作力度,大學(xué)生可以充分調動(dòng) 社會(huì )資源,將幾個(gè)月來(lái)學(xué)校、愛(ài)心單位、社會(huì )志愿者等來(lái)到 養老院獻愛(ài)心的信息,養老院護工的典型事跡、親情化的管 理方法等宣傳出去,以文稿、影音等形式,聯(lián)系遼中新聞媒 體,擴大宣傳的力度。
6、第 6 個(gè)月的主要任務(wù)
。1)全面學(xué)習護工護理,這個(gè)月大學(xué)生可以根據自己 學(xué)習實(shí)踐情況選取固定的老人進(jìn)行獨立護理操作,護理過(guò)后 對老人進(jìn)行訪(fǎng)談,對實(shí)習期間所學(xué)習的實(shí)踐操作能力進(jìn)行檢 驗,也在實(shí)踐中找到自身的不足及努力的方向。
。2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢(xún) 問(wèn)關(guān)愛(ài)老人,同時(shí)查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時(shí)將情況簡(jiǎn)明扼要的記錄 入冊,并交由領(lǐng)導查看,如遇突發(fā)情況及時(shí)和工作人員溝通 并協(xié)調處理。
。3)繼續發(fā)揮“愛(ài)心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務(wù),團隊內部制定工作計劃,創(chuàng )新服務(wù)方式,促進(jìn)老人 之間的關(guān)系、老人與護工之間的關(guān)系更加和諧,尤其加深老 人與家人之間的緊密聯(lián)系,真正讓老人在養老院得到家人的 關(guān)心,在這里安度晚年。
。4)繼續發(fā)揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,最后一個(gè)月鼓勵播報一些更加貼近 老人的節目,讓老人真切的感受到大家對他們的關(guān)愛(ài)。
。5)組織歡送會(huì ),通過(guò)交流會(huì )讓大學(xué)生總結實(shí)習期間 的心得體會(huì ),對在養老院實(shí)習所學(xué)習到的理論及實(shí)踐知識和 大家進(jìn)行分享,提出對自己未來(lái)職業(yè)生涯的規劃,也可以提 出對養老院建設問(wèn)題及發(fā)展方向的建設性意見(jiàn),領(lǐng)導及護工 代表針對大學(xué)生的表現進(jìn)行總結表彰并為今后的發(fā)展提出 意見(jiàn)。
養老院工作計劃3
服 務(wù) 員 崗 位 責 任
一、服務(wù)員要遵守院內一切規章值度,服從工作安排,做 到不濃裝艷抹,衣著(zhù)整潔。
二、服務(wù)員必須有愛(ài)心,把老人當親人,工作要積極主動(dòng), 不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責,隨時(shí)掌握老人的生活,身體, 思想等情況。遇突發(fā)情況,及時(shí)向領(lǐng)導和政務(wù)人員反映。
三、服務(wù)員要具備良好的素質(zhì)和修養,對老人要和氣,語(yǔ) 言要溫和,態(tài)度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做 好對老人的個(gè)人衛生,經(jīng)常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據 季節變化注意老人衣服的增減。
四、工作人員要團結互助,同心協(xié)力搞好工作,當班時(shí)間 做好房間整潔工作,保證衣柜和便池衛生,室內空氣新鮮,不 準吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
五、 服務(wù)員要記好當天的工作日記, 要精心護理重病老人, 按時(shí)喂藥。對癱瘓,臥床的老人要經(jīng)常翻身按摩,交班時(shí)要交 代清楚,每星期開(kāi)二次工作會(huì )議,交流工作經(jīng)驗。檢查不足之 處,提出改進(jìn)辦法。
六、服務(wù)員上班時(shí)間不得遲到、早退,不得擅自離開(kāi)工作 崗位。因擅自離開(kāi)工作崗位,因護理人員失誤造成的后果,服 務(wù)員必須承擔責任。有事要提前三天請假,如發(fā)生無(wú)故缺席, 按制度扣分。
七、服務(wù)員經(jīng)體檢合格,由院方培訓一周后方可以上崗。
八、讓我們全體員工齊心協(xié)力,尊重、愛(ài)護、孝敬養老院 每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂(lè )園。
修 養 人 員 守 則
一、樹(shù)立以院為家的'思想,遵紀守法,遵守養老院規章制度。
二、講文明,講禮貌,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結 的事不做,不酗酒,不打架鬧事,不搞封建迷信活動(dòng),維護院 里的安定團結和集體榮譽(yù)。
三、尊重工作人員的人格和勞動(dòng)。不隨地吐痰,不亂扔垃 圾,保持院內清潔。
四、愛(ài)護公物和院內的公共設施,禁止亂搭亂曬,損壞和 丟失財物,照價(jià)賠賞。
五、家具和日常用品擺放整齊,不亂貼亂畫(huà),亂釘亂掛, 不得另起爐灶做飯,不得使用電熱毯、電爐、熱得快。
六、外出要向值班人員請假,夜不回院要書(shū)面請假,不準 在院內留客住宿。
七、妥善保管好自己的貴重物品,丟失自行負責,需要寄 存應辦理寄存手續。
八、以上制度需要大家共同遵守。 代 養 人 員 須 知 一、精神病,傳染病人謝絕入內。
二、由委托人和被委托人辦理入院手續,填寫(xiě)《修養人員 登記表》 ,并簽訂自費《代養協(xié)議書(shū)》 。
三、 委托人攜帶本人和委托人身份證, 戶(hù)口原件和復印件, 以及被委托人二寸免冠照片兩張。
四、自帶衛生用品、床上用品和衣物,餐具和面盆兩個(gè), 熱水瓶?jì)蓚(gè),水桶一個(gè)。
五、入院交納押金 600 元,離院手續辦完后退還。
六、修養人員進(jìn)院后,須嚴格遵守《修養人員守則》及各 項管理制度。
七、入院時(shí)清點(diǎn)房間物品,在物品清單上簽字。出院時(shí)對 照清點(diǎn),損壞和遺失照價(jià)賠償。
八、修養人員出院提前一天通知院方。
九、訂餐、包伙可自行選擇,包伙按月交費,訂餐提前一 天預訂。
十、用電每月人均超過(guò) 6 度以上的電費由修養人員按供電 局規定的電費數算。
十一、遵守作息時(shí)間早 6:00 開(kāi)大門(mén),晚 21:00 關(guān)大門(mén); 中餐后午休,看電視最晚不超過(guò) 22:30 分;外出必須請假, 如在院外發(fā)生事故,由自己承擔全部責任。
十二、前來(lái)看望修養人員的親人,不得在本院內洗澡、留宿。
養老院工作計劃4
自XX鎮養老院建立以來(lái),養老院堅持以人為本,服務(wù)老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,養老院建設全面發(fā)展,得到了社會(huì )的充分肯定。
鎮黨委政府高度重視養老院建設養老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養老院建設,把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來(lái)抓。養老院建成后,為了實(shí)現了標準化建設、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的養老院,
一、鎮黨委政府高度重視養老院建設
養老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養老院建設,把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來(lái)抓。養老院建成后,為了實(shí)現了標準化建設、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的養老院,鎮上成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng),民政、武裝、財政、計生、團委等部門(mén)負責人為成員的養老院建設小組,對養老院的建設和管理進(jìn)行監督和管理,F以鎮長(cháng)孫全華為組長(cháng),李x為副組長(cháng)的養老院建設小組經(jīng)常到養老院視察、調研,實(shí)時(shí)了解養老院的情況,解決院里的困難問(wèn)題。鎮黨委政府的領(lǐng)導們還經(jīng)常到養老院看望老人,噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助養老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候,領(lǐng)導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過(guò)節,領(lǐng)導們還專(zhuān)程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務(wù),弘揚敬老風(fēng)尚
養老院成立開(kāi)始,牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長(cháng)輩一樣對待院里的老人,細心觀(guān)察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶(hù),總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。
養老院工作人員自入院以來(lái),他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間,放棄了節假日,全身心的投入到敬老、愛(ài)老的事業(yè)中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,什么時(shí)候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫拿藥,忙過(guò)不停,對待五保老人勝過(guò)自己的親人。負責特護的服務(wù)員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒(méi)有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛(ài)心,默默奉獻、無(wú)怨無(wú)悔的工作。
春節期間,服務(wù)員發(fā)現幾個(gè)老人情緒有些低落。通過(guò)細心觀(guān)察得知,原來(lái)老人看見(jiàn)別人都有親屬來(lái)探望,自己親人沒(méi)來(lái),心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來(lái),老人欣喜異常。
養老院不僅在物資上滿(mǎn)足老人的需要,也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的親情氛圍,讓每個(gè)老人都能找到家的感覺(jué)。有幾位老人剛入院的`時(shí)候,因過(guò)不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結,就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺(jué),不但站起來(lái)自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲(chóng),呵護蔬菜。
養老院里有個(gè)“生日角”,院長(cháng)把每位老人的生日都記了下來(lái),每當有老人過(guò)生日時(shí),院長(cháng)都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。養老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè )。
三、完善規章制度,加強院務(wù)管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì ),制定了院長(cháng)任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛生、安全制度,會(huì )議學(xué)習制度,請銷(xiāo)假制度,財務(wù)管理制度,實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會(huì )議學(xué)習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷(xiāo)假記錄簿,環(huán)境衛生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。養老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學(xué)習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會(huì )。在財務(wù)上,實(shí)時(shí)報賬,實(shí)時(shí)監督,實(shí)時(shí)公開(kāi)。養老院的各項建設工程,一律向社會(huì )公開(kāi)承包,接受群眾監督。由于實(shí)行了規范化管理,養老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會(huì )的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
四、努力改善養老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善養老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的養老院即將完工。新的養老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂(lè )室,滿(mǎn)院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的養老院完工后,他們將會(huì )搬進(jìn)新居,安享晚年之樂(lè )。
養老院工作計劃5
我鎮敬老院以群眾經(jīng)濟供養為主,現有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66。94%。
一、幾點(diǎn)經(jīng)驗:
1、想方設法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時(shí),我鎮五保戶(hù)總人數為152人,其中集中供養21人,入院率為13.8%;20xx年總人數143人,其中集中供養18人,入院率為12.6%;20xx年總人數141人,其中集中供養36人,入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一向不理想,沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì )效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
。1)五保戶(hù)對敬老院狀況不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。
。2)各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)只能隨他。
。3)敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
。4)鎮里對此項工作的`領(lǐng)導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題:
。1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,鎮、村、敬老院職責到人。
。2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
。3)分批組織散養五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。
。4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。
。5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
。6)進(jìn)一步對五保戶(hù)的身份進(jìn)行調查核實(shí),取消有女戶(hù)五保資格,并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,持續老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地畝,茶葉基地畝,魚(yú)塘一口,豬圈間。
二、存在的問(wèn)題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
三、明年的工作計劃
1、完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數,發(fā)揮擴建的社會(huì )效益;
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫療狀況,保證他們老有所醫。
養老院工作計劃6
寮步鎮敬老院在市民政局和鎮政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養、老有所樂(lè )、老有所醫,使五保工作得到全面貫徹落實(shí)。
一、規范管理,鞏固完善院內安全設施,確保院民安全
今年以來(lái),我院不斷完善各類(lèi)功能設施,強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著(zhù)提高。我院在鎮財政支持下,投資20多萬(wàn)元,改善院內設施,因我院一直以來(lái)地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節約能源;四月份,安裝了呼叫系統,呼叫系統24小時(shí)直連保安室,五保老人呼叫時(shí)支持對講,保障老人遇緊急情況時(shí),工作人員能在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來(lái)老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時(shí)還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備,廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛生間和過(guò)道安全扶手,保障院內居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng )造文化氛圍,讓老人老有所樂(lè )
1、四月份,為深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步弘揚中華民族敬老、愛(ài)老的傳統美德,我院聯(lián)合寮步居民區社區衛生站,院內100%老人已社保關(guān)系轉到寮步居民區社區衛生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個(gè)星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫務(wù)人員定時(shí)到社區衛生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區醫生不定時(shí)到我院開(kāi)展見(jiàn)病理知識講座,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使長(cháng)者更加懂得如何進(jìn)行預防、保健。
2、20xx年我院與社會(huì )各團體共同開(kāi)展了50多次活動(dòng):一年來(lái),每逢節日,鎮政府、學(xué)校、愛(ài)心單位、愛(ài)心人士等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。
三、健全各項規章制度、實(shí)行規范化管理
1、堅持以人為本,努力實(shí)現以制管中心。20xx年我院健全各項規章制度,廣泛征求老人和工作人員意見(jiàn),制定了院長(cháng)責任制、食堂,財務(wù),衛生,門(mén)衛、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負責,人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育,堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實(shí)事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿(mǎn)意,主管部門(mén)滿(mǎn)意。
20xx年,我院將進(jìn)一步樹(shù)立“以人為本、服務(wù)老人”的'理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,積極組織工作人員參加護理養老員職業(yè)技能培訓活動(dòng);
2、積極與老人家屬進(jìn)行溝通,讓他們對我院的服務(wù)提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆⻊?wù);
3、開(kāi)展與老人溝通交流談心活動(dòng),通過(guò)耐心細致的對話(huà),讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會(huì )各團體合作,制定更多適合老人的活動(dòng)。
養老院工作計劃7
一、健全制度,實(shí)行規范化管理
一是堅持以人為本,努力實(shí)現以制管院。健全各項規章制度,廣泛征求院民意見(jiàn),制定了食堂,財務(wù),衛生,醫療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實(shí)情況,針對院內供養老人的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策。
三是抓工作管理,敬老院作為xx的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到xx的形象。
在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫,做到進(jìn)出賬目清楚,手續齊全,加強了對院內的財產(chǎn)物資的管理。
二、優(yōu)化服務(wù),全力營(yíng)造和諧環(huán)境
一是加大硬件設施投入,敬老院現有建筑面積1400xx方米,分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個(gè)房間有衛生間,電視機,電風(fēng)扇,櫥柜一應俱全,并有室內和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫療費用由xx全額報銷(xiāo),個(gè)人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢(qián)35元,保證了老人老有所樂(lè ),心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的`生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專(zhuān)人負責。每逢xx傳統佳節,發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結互助,講究衛生,愛(ài)護公物,服從管理,做到自我服務(wù)。院內建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶(hù)老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河東衛生室醫務(wù)人員聯(lián)系,送醫,送藥到床前。對要住街道衛生院治療的老人,敬老院及時(shí)派工作人員或請護理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心,安享晚年。
三、全力營(yíng)造尊老愛(ài)老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。一年來(lái),每逢節日,區、街道民政部門(mén)、學(xué)校、愛(ài)心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。如東海橡塑有限公司,武進(jìn)區紅十字會(huì ),南夏墅小學(xué),常州市萊克xxx傳動(dòng)機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進(jìn)區進(jìn)出口加工區商檢局等單位,來(lái)院慰問(wèn)五保老人。xx時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛生,文藝表演。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),培養年輕人的感恩意識,同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛(ài)老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時(shí)候,老人的今天就是我們的明天,只有愛(ài)心無(wú)涯,孝心永駐,才能使我們社會(huì )更加和諧美滿(mǎn)。
總之,20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績(jì)。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作,全身心地服務(wù)于老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階。
養老院工作計劃8
一、消防安全工作領(lǐng)導組織機構
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成員:xxx、xxx
二、消防安全工作成員的責任分工
組長(cháng)負責定時(shí)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導小組會(huì )議,傳達上級相關(guān)文件與會(huì )議精神,部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
副組長(cháng)負責各具體負責組織對緊急預案的落實(shí)情況,做好準備,保證完成各級政府領(lǐng)導部署的各項任務(wù)。
領(lǐng)導組各組員具體負責火險發(fā)生時(shí)的處理、報告、監控與協(xié)調,保證領(lǐng)導小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組,分別具體負責通訊聯(lián)絡(luò )、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。
。ㄒ唬┩ㄓ嵔M:組長(cháng):xxx,火險發(fā)生時(shí),負責立即電話(huà)報告敬老院消防安全工作組和上級相關(guān)部門(mén),以快速得到指示,視火情撥打119,及時(shí)告知全體院民,逃離現場(chǎng))。
。ǘ缁鸾M:組長(cháng):xxx,負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查全院的用電、用火安全;火險發(fā)生,立即參加救火救災工作。
。ㄈ⿹尵冉M:組長(cháng):xxx駐院區醫生),成員:xxx、xxx,負責做好及時(shí)送往醫院的準備工作,負責火險發(fā)生時(shí)受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護。
。ㄋ模┚o急疏散組:組長(cháng):xxx。成員:xxx,負責制定緊急疏散方案,明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導。
三、滅火工作預案
1、發(fā)現火情,在場(chǎng)人員要立即引導室內人員進(jìn)行有序疏散,并迅速利用室內的消防器材控制火情,爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災,在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
3、在場(chǎng)人員要以最快的方式向領(lǐng)導組成員匯報,盡快增加援助人員,協(xié)助救火。
4、領(lǐng)導組成員接到報告后,要立即到達火情現場(chǎng),并視火情撥打“119”報警求救。
四、逃生預案
1、火情發(fā)生后,按照滅火預案,管理人員及各工作人員要立即通知領(lǐng)導小組領(lǐng)導,盡快增加援助人員,如發(fā)生重大火情,同時(shí)向“119”報警,并根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個(gè)區域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離院民奔向疏散通道,并將正確的逃生方法告知負責同志,其余人員按照既定位置,統一使用滅火器滅火,并進(jìn)行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況,管理人員及工作人員必須一切聽(tīng)從現場(chǎng)指揮部的`指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓,正確掌握必要的方法,對行動(dòng)不便的院民及時(shí)安排人員幫助其迅速轉移,切實(shí)保證逃生院民的安全撤離。
養老院工作計劃9
社區養老院必須預先制定一套災害及緊急狀況的計劃,該計劃必須包括在需要情況下轉移的地點(diǎn)和使用的交通工具,或是就地避難的流程。所有員工應熟悉該方案并在遇到緊急情況下按照所制定的計劃執行。
流程:
1、居民應該與其疏散目的的地方以及為其疏散提供交通的機構簽署一份協(xié)議或備忘錄。要定期對以上協(xié)議定期進(jìn)行檢查和更新。
2、災害/緊急情況計劃是為了給員工提供清晰、具體的行動(dòng)計劃,在遇到緊急情況和災害時(shí)能遵循此計劃。
3、所有員工必需熟悉災害/緊急狀況計劃,如:遇到火災、疏散、斷電、災害等情況時(shí)或其他會(huì )影響居民安全和健康等的情況。其中有些是由外部因素引起的(如罕見(jiàn)的風(fēng)暴)。有些是內部因素引起的(如樓內的火災)。應在員工入職引導以及入職之后向他們提供以上信息。一旦該計劃發(fā)生修改或員工的職責發(fā)生變化,應進(jìn)行另外培訓。
4、如果災害計劃發(fā)生任何變化,管理者必須告知所有員工?梢允窃趩T工會(huì )上進(jìn)行口頭通知,也可以以書(shū)面方式告知。
5、緊急狀況流程必須列入緊急狀況手冊,而且應放置在員工容易拿到的地方(如前臺)
6、疏散地圖必須清楚地標明所有居民出口并在大家容易看到的地方張貼(如在每個(gè)走廊或指定公共區域),居民應人手一冊。疏散的程序也應張貼在員工和居民容易看到的地方。
7、消防演習必須按照國家消防局的要求進(jìn)行(見(jiàn)本手冊上的生命安全培訓部分)
8、為員工和居民準備足夠七天的應急食物,食物供應應定期存放以確保滿(mǎn)足這一要求。
9、當社區必須撤離,必須遵循下列指南:
。1)聯(lián)絡(luò )9-1-1、告知他們這里的緊急情況并告訴他們你是從一個(gè)老年介護社區打來(lái)的(如果固定電話(huà)不能使用,嘗試使用移動(dòng)電話(huà))。
。2)當做出撤離決定后或在已經(jīng)撤離后盡快通知授權和保護部門(mén)
。3)如果國家授權的管理者在社區內,他應負責指導所有員工撤離居民的方式和地點(diǎn)。如果管理者不在社區,社區護士應該負責撤離過(guò)程。當上述管理人員都不在時(shí),居民助理領(lǐng)導應在管理者和社區護士(RN)到達前進(jìn)行負責。
。4)利用緊急情況手冊后面的名冊獲悉需要通過(guò)口頭或身體援助撤離的居民。
。5)到每間公寓通知居民撤離的消息。如果災難已經(jīng)蔓延到整棟建筑物,先通知那些能夠自行撤離居民,接著(zhù)通知那些需要協(xié)助才能撤離的居民。如果災難只影響了建筑物的某個(gè)區域(如某個(gè)公寓起火),從直接受影響的區域(如走廊)開(kāi)始組織撤離。
。6)到每個(gè)公寓去確認居民已經(jīng)離開(kāi)公寓。如果居民還沒(méi)有撤離,幫助他轉移到安全地帶。
。7)在離開(kāi)公寓時(shí),放一條毛巾在公寓外表明該公寓已經(jīng)被搜索過(guò)并已確認里面沒(méi)人。
。8)員工可以向在社區的,有能力的居民、家庭成員或志愿者尋求幫助。他們可以在離開(kāi)社區后協(xié)助把居民聚集起來(lái),使其遠離危險,或協(xié)助在社區外的其他居民。無(wú)論如何,不要向不能夠安全提供幫助的人請求幫助,這樣有可能把居民或其他人置于危險之中。
。9)當撤離完畢時(shí),進(jìn)行清點(diǎn)人數以確保所有居民和員工無(wú)一遺漏。
。10)如果管理者不在現場(chǎng),應在第一時(shí)間聯(lián)絡(luò )他(在固定電話(huà)不能使用時(shí),應嘗試使用移動(dòng)電話(huà))。如果管理員具備緊急情況處理知識,他應嘗試聯(lián)絡(luò )社區,如果可以,他應趕過(guò)去協(xié)助緊急情況處理。
10、如有必要,應盡快聯(lián)系不在執勤的.員工,通知他們回到崗位。所有員工必須盡快報到。
11、如有必要,應為居民安置在臨時(shí)住所直到居民可以安全返回其公寓。管理員(或指定人員)應與居民的家屬取得聯(lián)系以便重新將居民安置在一個(gè)安全的地點(diǎn)。對那些家人和朋友無(wú)法安置的居民,應由工作人員或緊急處置人員按照緊急情況手冊的要求給予救援。居民應該留在此處直到可以返回社區或直到被安排了其他住處。
12、當所有居民都被撤離建筑物后,管理者(或指定人員)應將員工集合到指定位置并作出進(jìn)一步指示。
13、如果可能,員工應:
。1)轉移所有必要的居民藥品到疏散地點(diǎn)或其他指定位置。
。2)關(guān)閉主廚房和活動(dòng)室(如果其中有廚房)的電器和燃氣。
。3)轉移所有必要的食品和水源到疏散地點(diǎn)或指定位置。
14、如果發(fā)生全社區性的災害,社區有可能會(huì )接收無(wú)須特殊醫療照護的傷員。應將為這些傷員提供的幫助與對本院居民的援助(如提供餐食)結合起來(lái)。應列出所有接受社區援助的非居民名單。
15、在照顧好所有居民及受災人員后,除非有可能會(huì )危害其他人的安全,否則應盡一切努力保護社區的財產(chǎn)及檔案材料。
16、如果條件允許,向居民、員工和社區受災群眾提供食品和快餐。如果需要的話(huà)聯(lián)系當地的商家或批發(fā)商提供額外的食物供應。
17、繼續向居民、員工或社區受災群眾提供所需的幫助。
18、監控居民、員工或社區受災群眾精神和身體狀況并按需提供情感支持和咨詢(xún)服務(wù)。
19、盡快聯(lián)系居民、員工、社區受災群眾的家屬或其他重要聯(lián)絡(luò )人,并告知他們目前的情況。
20、監控建筑和地面狀況以確保所有人的安全。
21、在居民服務(wù)記錄本或員工檔案中記載受傷情況或重大事件,并在24小時(shí)之內將發(fā)生的事件通知授權和保護部門(mén)。
養老院工作計劃10
隨著(zhù)氣溫的不斷升高,為進(jìn)一步加強全縣敬老院的安全管理,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,保障院內老人的生命及財產(chǎn)安全,岳池縣采取措施,切實(shí)加強敬老院夏季安全管理工作。
一是加強敬老院衛生管理。
對食堂、寢室進(jìn)行清潔消毒,保持室內外衛生;加強對院民衛生知識宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,開(kāi)展傳染病防治教育,督促養成良好的衛生習慣。
二是加強食品安全管理。
嚴把食物采購關(guān),確保食品質(zhì)量安全;對采購的.食品分類(lèi)存放、合理儲存,避免交叉污染,嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的個(gè)人衛生,對公共餐具進(jìn)行洗凈消毒,對于生活垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,防止細菌滋生。
三是加強安全隱患排查。
對敬老院里的的電器、電路進(jìn)行一次全面的安全檢修,防止電線(xiàn)老化,防止滅火器等消防設施過(guò)期,對易燃物品進(jìn)行一次性清理,及時(shí)排除安全隱患,提醒院民夜間注意對蚊香等驅蚊用品的使用,以防火災。
四是加強安全知識學(xué)習。
組織敬老院老人進(jìn)行夏季安全知識學(xué)習,增強安全防范意識,并對工作人員及老人進(jìn)行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識,自覺(jué)遵守各項安全規定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五是加強院民安全管理。
落實(shí)敬老院值班、巡夜、查房制度,加強敬老院工作人員培訓,強化工作紀律,嚴禁離崗、脫崗、串崗。實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度,認真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時(shí)掌握,及時(shí)處理上報。堅持每天查房,準備好防暑藥品,防止夏季流行病的發(fā)生。
養老院工作計劃11
自進(jìn)入冬季以來(lái),xx鄉高度重視敬老院冬季安全管理工作,時(shí)刻緊繃安全弦,落實(shí)各項工作措施,確保安全過(guò)冬。
1、責任到人,提高安全意識
該鄉充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第一,預防為主”的方針,組織了專(zhuān)門(mén)人員對各類(lèi)安全隱患進(jìn)行排查,制定了應急預案,落實(shí)了任務(wù)和責任,確保工作落實(shí)到位。
2、強化措施,杜絕安全隱患
實(shí)行專(zhuān)人負責制,落實(shí)值班制度,加強夜間安全檢查,預防意外事故的.發(fā)生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點(diǎn)的冬季安全工作,組織全面專(zhuān)項檢查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。規勸老人不要在宿舍內使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設備。
3、深入宣傳,開(kāi)展安全教育
組織敬老院工作人員進(jìn)行安全常識學(xué)習,并對集中、分散五保老人進(jìn)行防火、防燙、防觸電等方面的教育,提高他們的安全意識。實(shí)行一對一負責制,隨時(shí)了解分散五保老人的生活情況,確保安全過(guò)冬。
養老院工作計劃12
敬老院工作總結一年來(lái),房寺鎮敬老院在鎮黨委、鎮xx的正確領(lǐng)導和高度重視下,在市民政局和鎮民政部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;。
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。xx時(shí)每星期二召開(kāi)例會(huì )組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問(wèn)題。針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實(shí)基礎。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,通過(guò)強化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛生大掃除行成制度,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢xx傳統佳節,都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專(zhuān)門(mén)準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專(zhuān)門(mén)建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買(mǎi)楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
房寺敬老院目前住院老人有170人,xx均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來(lái),通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r,星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個(gè)季度查一次體,并保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房?jì)葻o(wú)異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記制度、老人外報告和請假制度。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水xx,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的.氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水xx
在全力做好服務(wù)的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業(yè)養院的發(fā)展路子。針對我鎮敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,并培養了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地3畝,養羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個(gè)雞蛋。
五、創(chuàng )新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門(mén)的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛(ài)幼美德,營(yíng)造共助氛圍。同時(shí),為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,xx時(shí)抽空放花燈小調觀(guān)看,每月組織老人學(xué)習一次(讀報紙、講時(shí)事),使老人了解國內外時(shí)政大事及我鎮的發(fā)展,開(kāi)展“五講”、“四美”、“三熱愛(ài)”活動(dòng),進(jìn)行各老人階段表現小結和爭先進(jìn)評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。
下一年工作計劃
一是開(kāi)源節流,進(jìn)一步提高院民的生活水xx。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時(shí),為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標準,細化服務(wù)內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開(kāi)心,順利地渡過(guò)晚年。
養老院工作計劃13
按照全國安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì )議部署要求,根據《無(wú)棣縣人民xx辦公室關(guān)于印發(fā)無(wú)棣縣深入開(kāi)展消防安全大排查大整治活動(dòng)工作方案的通知》,縣民政局、縣消防大隊聯(lián)合,積極引導各鄉鎮(街道)民政所和xx派出所聯(lián)合在所屬管轄范圍內對敬老院開(kāi)展消防監督檢查和指導服務(wù)工作,以預防和減少敬老院火災事故的發(fā)生。
逐一排查摸底,大力開(kāi)展火災隱患專(zhuān)項整治工作。利用一周時(shí)間,各鄉鎮(街道)民政所會(huì )同xx派出所對敬老院進(jìn)行一次專(zhuān)項聯(lián)合檢查,準確掌握各敬老院消防安全狀況,摸清底數,建立臺賬,堅決整改不具備消防安全條件的敬老院。
落實(shí)消防責任,深入開(kāi)展敬老院消防安全“四個(gè)能力”建設。
一是加強消防制度建設和落實(shí)能力。制定落實(shí)嚴格的用火、用電管理制度和安全防范措施,建立完善防火巡查、檢查制度,及時(shí)整改消除火災隱患和不安全因素。
二是敬老院人員消防安全防范能力建設。每個(gè)敬老院建立消防安全組織機構,明確一名主管為消防安全管理人,具體負責本單位的消防安全管理。深入開(kāi)展消防安全宣傳教育。樹(shù)立“消防工作、宣傳先行”的理念,邀請縣消防大隊人員到敬老院上消防知識課,對消防安全責任人、管理人和“五!崩先诉M(jìn)行培訓,進(jìn)一步提高他們的消防安全意識。
三是加強逃生能力建設。加強對消防設施器材的'維護保養,指導和督促敬老院配備符合供養對象感知特點(diǎn)的報警和疏散逃生設施。結合供養對象特點(diǎn),定期組織開(kāi)展針對性強的應急疏散逃生演練,切實(shí)做到一旦出現險情,能夠快速有效疏散逃生。
四是強化監督檢查能力建設。定期組織開(kāi)展各敬老院自查、互檢,不斷提高全縣敬老院消防安全“四個(gè)能力”建設水xx。
建立敬老院安全生產(chǎn)報告制度。各鄉鎮(街道)每周及時(shí)將敬老院安全工作情況報縣領(lǐng)導小組辦公室,每月月底上報消防安全工作小結。
養老院工作計劃14
x敬老院在市民政局和鎮政府的支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作的健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養、老有所樂(lè )、老有所醫,使五保工作得到全面貫徹落實(shí)。
一、規范管理,鞏固完善院內安全設施,確保院民安全
今年以來(lái),我院不斷完善各類(lèi)功能設施,強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著(zhù)提高。我院在鎮財政支持下,投資20多萬(wàn)元,改善院內設施,因我院一直以來(lái)地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節約能源;四月份,安裝了呼叫系統,呼叫系統24小時(shí)直連保安室,五保老人呼叫時(shí)支持對講,保障老人遇緊急情況時(shí),工作人員能在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來(lái)老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時(shí)還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備,廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛生間和過(guò)道的安全扶手,保障院內居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng )造文化氛圍,讓老人老有所樂(lè )
1、四月份,為深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步弘揚中華民族敬老、愛(ài)老的傳統美德,我院聯(lián)合寮步居民區社區衛生站,院內100%老人已社保關(guān)系轉到寮步居民區社區衛生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個(gè)星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫務(wù)人員定時(shí)到社區衛生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區醫生不定時(shí)到我院開(kāi)展見(jiàn)病理知識講座,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使長(cháng)者更加懂得如何進(jìn)行預防、保健。
2、xx年我院與社會(huì )各團體共同開(kāi)展了50多次活動(dòng):一年來(lái),每逢節日,鎮政府、學(xué)校、愛(ài)心單位、愛(ài)心人士等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。
三、健全各項規章制度、實(shí)行規范化管理
1、堅持以人為本,努力實(shí)現以制管中心。20xx年我院健全各項規章制度,廣泛征求老人和工作人員意見(jiàn),制定了院長(cháng)責任制、食堂,財務(wù),衛生,門(mén)衛、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的'好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負責,人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育,堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實(shí)事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿(mǎn)意,主管部門(mén)滿(mǎn)意。
20xx年,我院將進(jìn)一步樹(shù)立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,積極組織工作人員參加護理養老員職業(yè)技能培訓活動(dòng);
2、積極與老人家屬進(jìn)行溝通,讓他們對我院的服務(wù)提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆⻊?wù);
3、開(kāi)展與老人溝通交流談心活動(dòng),通過(guò)耐心細致的對話(huà),讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會(huì )各團體合作,制定更多適合老人的活動(dòng)。
養老院工作計劃15
一、工作目標
1、按要求按計劃分階段完成全年的目標任務(wù);
2、改變護理模式,適應新的發(fā)展要求;
3、繼續加強員工文化的學(xué)習、風(fēng)險教育、專(zhuān)業(yè)培訓等工作,提高員工服務(wù)意識和責任心,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
二、主要任務(wù)
第一季度
1、完成日常服務(wù)工作(開(kāi)展業(yè)務(wù)收養、室內外清潔個(gè)人衛生、服務(wù)質(zhì)量的監督和檢查、日常設備維護、備用金管理和日常安全工作);
2、繼續實(shí)行老人套餐制,妥善處理相關(guān)出現的矛盾和問(wèn)題;
3、加強冬季安全管理和學(xué)習;
4、完成20xx年工作總結和評優(yōu)工作;
5、完成春節工會(huì )組織“迎新春”聯(lián)歡活動(dòng),安排好春節老人、職工的團年宴;
6、完成對“三無(wú)”老人的傳統節日的慰問(wèn),了解他們的需求。
第二季度
1、根據院工作總體安排,接收其他部門(mén)休養老人;
2、調整護理模式,實(shí)行24小時(shí)值班制度;
3、加強內部管理和護理質(zhì)量的'督查,完善值班制中的工作細節;
4、春季傳染病的預防(防治病從口入和衣物的清洗消毒);
5、完成護理員學(xué)習培訓工作和安全學(xué)習;
6、協(xié)助組織開(kāi)展各項老人娛樂(lè )學(xué)習活動(dòng)。
第三季度
1、日常工作和節假日工作的安排及節日期間安全xx工作;
2、做好夏季防暑降溫相關(guān)工作,確保人員安全;
3、加強人員安全學(xué)習,做好預防工作,采取安全措施(約束、管理、藥物治療);
4、加強設施設備的檢查和日常安全巡視;
5、時(shí)常和家屬溝通老人情況。
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作;
2、安全檢查(冬季用電、用氣的安全);
3、參與工會(huì )組織的活動(dòng);
4、完成臨時(shí)安排的各項工作;
5、收集資料和數據,總結工作成效和不足,制定整改措施,謀劃來(lái)年工作。
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