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市場(chǎng)工作計劃

時(shí)間:2024-10-24 22:06:13 工作計劃 我要投稿

市場(chǎng)工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)工作計劃

市場(chǎng)工作計劃1

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  在本人通過(guò)為上海保立佳化工有限公司(以下稱(chēng)本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場(chǎng)為期三個(gè)月初步調研后,發(fā)現本公司面臨如下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  1行業(yè)背景分析

  1)對防水劑有需求的新興廠(chǎng)家正在緩慢增長(cháng),(主要是各相關(guān)部門(mén)對這一行業(yè)成立公司條件的門(mén)檻設限,要求太高,同時(shí)還有數家廠(chǎng)家共同一個(gè)執照的情況

  2)大多數印染及涂層廠(chǎng)家主要業(yè)務(wù)及利潤增長(cháng)點(diǎn)來(lái)源于外貿業(yè)務(wù)和客戶(hù)定單的按需生產(chǎn)。

  3)各競爭同行防水生產(chǎn)廠(chǎng)家及其各代理經(jīng)銷(xiāo)商正在加緊開(kāi)發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列,同時(shí)加強對現在目標客戶(hù)和準客戶(hù)的拓展力度,可謂無(wú)所不用其極。

  2各竟爭對手及使用廠(chǎng)家現狀分析

  1、江蘇吳江地區總共查詢(xún)和有拜訪(fǎng)約五十家印染廠(chǎng)家是各系列防水劑的主要使用客戶(hù)。

  2、強有力的競爭品牌大約有三家日本大金傳化4102系列,日本的旭硝子7100系列,蘇州的聯(lián)勝3100系列,還有盛澤當地的及上海的廈門(mén)一些牌子約二十種不同價(jià)位種類(lèi)的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。

  3、產(chǎn)品品質(zhì)定位情況浙江傳化防水劑產(chǎn)品定位高、中、低檔均有,占據防水劑市場(chǎng)的60%,旭硝子和聯(lián)勝占市場(chǎng)的35%成,其中聯(lián)勝在日本地震近二個(gè)月來(lái)整合營(yíng)銷(xiāo)力度很大、很強,市場(chǎng)份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額

  4、價(jià)格定位傳化防水系列化產(chǎn)品,高、中、低全覆蓋價(jià)格在(45元—83元)之間其中也包含個(gè)人或小廠(chǎng)的二次加工后的報價(jià)。旭硝子(正宗產(chǎn)品)定位高價(jià)位約在65元至75元,蘇州聯(lián)勝定價(jià)走低端路線(xiàn),價(jià)格幅度在40—56元之間

  5、廠(chǎng)家使用量情況分析,盛虹17個(gè)分公司約100多條防水布生產(chǎn)線(xiàn)月均使用保守在100噸左右,是使用大戶(hù),現在的簽約供貨商主要是傳化公司,當然還有小量旭消子在供貨,三聯(lián)印染廠(chǎng)月均30噸左右是第二大使用客戶(hù),聯(lián)勝及少量其它廠(chǎng)家防水劑供貨商,其總供應量月均在200噸左右,同時(shí)因為各廠(chǎng)家限電和按定單生產(chǎn)的原因,有時(shí)開(kāi)工不足,,故防水劑使用情況有時(shí)不太穩定。故月均在330T左右,年均在4000T左右。

  集中起來(lái),本公司面臨如下對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有利和不利因素

  1有利因素

  1)本公司正式成立之初到現在已在全國市場(chǎng)成功運作八年,目前乳液生產(chǎn)及銷(xiāo)量排行行業(yè)

  前三甲,與此同時(shí)已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁(yè)及本行業(yè)各種媒體平臺對本公司企業(yè)識別,公司文化及企業(yè)行為,理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋?zhuān)@就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點(diǎn)作了一個(gè)很好的背景支持。

  2)隨著(zhù)各防水劑需求廠(chǎng)家對環(huán)保,品質(zhì)意識的增強,有對高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8C到6C)有不斷擴大及增長(cháng)之趨勢。

  3)經(jīng)過(guò)各印染廠(chǎng)家約20家對保立佳防水數次試樣,基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個(gè)產(chǎn)品。并且初步獲得少數試樣廠(chǎng)家數對本公司防水劑性能的好評,其中有一到兩家在5月份有實(shí)質(zhì)訂貨之行動(dòng)(約在5-6T的采購量,同時(shí)還有四、五家廠(chǎng)家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。

  2不利因素

  1)本公司其它紡織助劑系列產(chǎn)品近幾年在盛澤的經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)及直銷(xiāo)方面拓展力度不夠,進(jìn)而影響各紡織及印染廠(chǎng)家為本公司產(chǎn)品品質(zhì)定位還沒(méi)有完全形成看法,與竟爭對手的差異性還沒(méi)有形成,同時(shí)起點(diǎn)價(jià)格定位相對偏高,從而也影響本公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的快速增長(cháng)和目標客戶(hù)的重復購買(mǎi);

  2)我們的目標細分場(chǎng)的使用客戶(hù)在為了控制成本的前提下,寧愿使用較低價(jià)格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報價(jià)(35—40元/公斤),及一些價(jià)格更低的地方加工的牌子(也說(shuō)是從日本及歐美引進(jìn)的),還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價(jià)位相對較高的防水劑。

  3)我們的竟爭同行業(yè)如(傳化化工有限公司,旭硝治,蘇洲聯(lián)勝等)一直努力在成本控制,渠道拓展方面全力以赴搶占市場(chǎng)份額,(品質(zhì)是從德國引進(jìn)半成品原液,自己公司再二次加工,效果也不錯)。

  4)本公司防水產(chǎn)品因為屬于代理產(chǎn)品,且沒(méi)有品牌作支持,同時(shí)在經(jīng)銷(xiāo)商渠道拓展方面我們暫時(shí)不搞,,唯一只有在終端銷(xiāo)售方面(也叫直效營(yíng)銷(xiāo))發(fā)展,同時(shí)當前的營(yíng)銷(xiāo)隊伍尚未完善,無(wú)法提供有效的人力資源平臺,減慢了拓展的腳步。

  5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠招聘到優(yōu)秀業(yè)務(wù)員較為困難,特別是招到積極肯干全力以赴的營(yíng)銷(xiāo)高手更為困難

  6)1、目前我們產(chǎn)品現在相對很單一,只有二種規格,定位在中和偏高價(jià)位,沒(méi)有試驗出更多品質(zhì)和價(jià)格差異化的產(chǎn)品

  2、同時(shí)我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機過(guò)程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問(wèn)題,(當然其它公司也存在這樣的問(wèn)題)

  3、產(chǎn)品只能適用于一般防水,對棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。

  7)新業(yè)務(wù)員綜合能力不足,獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力還不完全具備,我們的品牌營(yíng)銷(xiāo)整合能力還不夠,市場(chǎng)進(jìn)入相對較晚,目前從營(yíng)銷(xiāo)階段來(lái)講才是新產(chǎn)品市場(chǎng)導入期,也可以說(shuō)是初生的嬰生一樣,全是新的探索,也沒(méi)有足夠的'促銷(xiāo)政策和產(chǎn)品多樣化來(lái)支持運作。)

  二、問(wèn)題與機會(huì )分析

  1)分析表明,在吳江盛澤一些績(jì)效較好的企業(yè)及注重環(huán)保安全的企業(yè),(如盛虹,三聯(lián)印染)有對防水劑品質(zhì)有較高的追求,從而有對本公司中、高檔防水劑系列產(chǎn)品銷(xiāo)售份額的快速增長(cháng)提供了可能性

  2)同時(shí)本公司目前已經(jīng)積累了很多的客戶(hù)資源,全國都有。有相當的知名度和美譽(yù)度,還有隨著(zhù)防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(jìn)(比如柔軟及阻燃劑),及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位給予強有力支持。

  3)數年來(lái)隨著(zhù)本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力努力開(kāi)拓全國市場(chǎng),為本公司形象及保立佳品牌美譽(yù)度做了一個(gè)很好的宣導,加深了乳液系列在本行業(yè)的影響,為防水劑產(chǎn)品在全國推廣提供了可能。

  三、在全國地區的營(yíng)銷(xiāo)目標及行動(dòng)方案

  1營(yíng)銷(xiāo)目標

  1)銷(xiāo)售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬(wàn).

  其中第一季度xx萬(wàn),第二季度xx萬(wàn),第三季度xx萬(wàn),第四季度xx萬(wàn)。

  2)毛利率:

  3)凈利潤

  4)市場(chǎng)占有率:百分之十五

  為了獲得這一目標

  主要行動(dòng)有

  1)不斷深化營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道,(可采取直銷(xiāo)和代理分銷(xiāo)相結合兩種渠道)增進(jìn)對目標細分市場(chǎng)客戶(hù)主要決策者如總經(jīng)理,技術(shù)部,采購部的個(gè)人公關(guān)。(可采用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),商務(wù)攻關(guān),個(gè)人交情,感謝,巧妙借勢等方式)

  2)同時(shí)加強我們保立佳企業(yè)全面成本控制,以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性?xún)r(jià)比,采用低成本戰略。

  3)在未來(lái)一年內至少開(kāi)發(fā)5個(gè)及以上的在品質(zhì)及價(jià)格區隔于競爭對手的差異化產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求,目前階段,我們主要需要采用競爭導向定價(jià)策略,做到高品質(zhì)中價(jià)格,中品質(zhì)低價(jià)格,達到讓客戶(hù)快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格。

  3)努力招募優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,完善培訓及激勵機制(另附細則)期望在一年內有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國開(kāi)拓提供各級別銷(xiāo)售人才

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1廣告宣傳活動(dòng)

  加大在媒體上的宣傳活動(dòng),利用各種網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)平臺展示本公司專(zhuān)業(yè)形象,及防水劑品質(zhì)的宣傳,引導防水劑使用廠(chǎng)家走安全、環(huán)保、高品質(zhì)的理念

  2促銷(xiāo)策略

  1)對首次訂貨廠(chǎng)家予以?xún)r(jià)格優(yōu)惠

  2)對大客戶(hù)享受額外附加值。設立VIP客戶(hù)管理系統;

  3)對重復購買(mǎi)率高,及轉介紹客戶(hù)現金酬謝

  4)對防水劑無(wú)投訴及較高評價(jià)的客戶(hù)予以物質(zhì)及精神獎勵(比如邀請宴會(huì ),聽(tīng)名師講課等)

  3價(jià)格策略

  1)要做到有價(jià)格和品質(zhì)差異化,目前我們主要采用競爭導向定價(jià)策略,做到高品質(zhì)中價(jià)格,中品質(zhì)低價(jià)格,達到讓客戶(hù)快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格同時(shí)達到和竟爭廠(chǎng)家區隔開(kāi)來(lái)的目的,

  4公共關(guān)系

  1)積極參與官辦及民辦協(xié)會(huì )、展會(huì )、洽談會(huì )、擴大行業(yè)認知度

  2)不斷更新本網(wǎng)頁(yè)內容,發(fā)表和摘錄行業(yè)咨詢(xún)(比如防水劑原材料環(huán)保指標,及價(jià)格行情),引導消費,創(chuàng )造需求

  3)定期或不定期邀請準客戶(hù)及大客戶(hù)參加公司組織的聯(lián)誼活動(dòng),比如座談會(huì ),訂貨會(huì ),茶話(huà)會(huì ),及會(huì )餐。

  5合作策略

  1)加強生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作,堅守價(jià)格同盟,保證品質(zhì)和價(jià)格

  2)與同行業(yè)公司做差異化營(yíng)銷(xiāo)。以達到同生共贏(yíng)

  5包裝策略

  1)加強防水類(lèi)產(chǎn)品的外觀(guān)設計,趨向于對美觀(guān)、簡(jiǎn)約,商品質(zhì),品牌宣傳的設計

  2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識別及與竟爭對手有獨特的差異性。

  五、計劃到執行及監督

  如果在計劃的執行過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)修正,調整,控制計劃的可行性及進(jìn)度,使之保持在良性的軌道上運行,一般來(lái)說(shuō)以三個(gè)月為一個(gè)檢驗時(shí)間表。

市場(chǎng)工作計劃2

  一.前言

  為了能使本公司更好的為客戶(hù)服務(wù),提升公司銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規、交期、服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)要求,特進(jìn)行此項市場(chǎng)調研。本次市場(chǎng)調研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行:衛生院、診所、藥店。

  二.調查目的

  1、為普藥運營(yíng)策劃方案帶給客觀(guān)依據。

  2、為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率帶給客觀(guān)依據。

  3、為引進(jìn)終端暢銷(xiāo)品種帶給依據。

  具體為:

  (1)了解新余地區普藥市場(chǎng)狀況。

  (2)了解新余地區主要競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

  (3)了解新余地區終端客戶(hù)的用藥觀(guān)點(diǎn)及用藥習慣。

  (4)了解新余地區已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的原因。

  (5)了解新余地區鄉村一體化實(shí)施狀況。

  (6)了解藥店購銷(xiāo)聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。

  三.市場(chǎng)調查資料

  (一)衛生院

  1、鄉村一體化實(shí)施狀況。

  2、基藥占比、銷(xiāo)售狀況。

  3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。

  (二)診所(衛生所)

  1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)狀況。

  2、月進(jìn)貨量、常銷(xiāo)品種、用藥習慣。

  3、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

  4、已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的`原因。

  5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

  (三)藥店

  1、藥店購銷(xiāo)聯(lián)盟的可行性。

  2、藥店加盟的可行性。

  3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)狀況、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

  4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。

  四.市場(chǎng)調查方法

  以訪(fǎng)談為主,輔與調查問(wèn)卷。

  五.市場(chǎng)調查程序及安排

  第一階段:制定市場(chǎng)調查計劃(6月6日)

  第二階段:計劃實(shí)施階段(6月6日至)

  第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)

  第四階段:報告階段(6月11日至6月13日)

  六.經(jīng)費預算

  1、派車(chē)費用150元/天左右

  2、餐費30元每人每一天

  3、其他費用大概50元每一天

市場(chǎng)工作計劃3

  本人通過(guò)為期一個(gè)多星期對公司懷遠、五河、濉溪、亳州幾個(gè)代表性市場(chǎng)的調查、走訪(fǎng),對公司以及公司市場(chǎng)有了初步的了解,同時(shí)也發(fā)現了公司在品牌樹(shù)立和產(chǎn)品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結合自己以往多年的企劃和管理經(jīng)驗,就進(jìn)入公司后的初步工作計劃規劃為以下幾點(diǎn),待領(lǐng)導審閱:

  1、 統一公司后勤與市場(chǎng)人員的工作制服

  經(jīng)過(guò)這幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪(fǎng)和在公司總部日常工作,我發(fā)現作為具有五、六年發(fā)展史的我們金農公司,到目前居然還沒(méi)有統一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場(chǎng)人員衣著(zhù)都很隨意,這與一個(gè)依靠生產(chǎn)銷(xiāo)售高科技農資產(chǎn)品,同時(shí)有著(zhù)五、六年發(fā)展史的生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱(chēng)。因為,當一個(gè)消費著(zhù)或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對是與市場(chǎng)人員的接觸,一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司代表,公司的形象。在現今社會(huì )人際交往,外觀(guān)形象很被人注重,如果一個(gè)具有良好外觀(guān)形象的人,往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個(gè)自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?工作人員的衣著(zhù)隨意很可能影響到一個(gè)公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現今很多企業(yè)都很注重這一點(diǎn),基本上都有統一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農公司在今后的發(fā)展中更好的維護在消費者心中樹(shù)立的良好企業(yè)形象,我將于公司領(lǐng)導著(zhù)重商議此事,并予以實(shí)施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著(zhù)公司統一、整潔的工作制服去進(jìn)行日常的工作,不僅能體現我們公司所具有良好的團隊形象,同時(shí)也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經(jīng)銷(xiāo)商增加對我們公司的信任度,對我們公司實(shí)力的肯定,加強其對我們公司發(fā)展前景的信心,使其愿意主動(dòng)的、更熱心的去銷(xiāo)售我們公司的產(chǎn)品,最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤。

  2、 制訂公司集團通信彩鈴

  在當今社會(huì )中,無(wú)論是個(gè)人之間的交往,還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來(lái)需要,通訊電話(huà)是一個(gè)必不可少的聯(lián)系方式。就一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)其產(chǎn)品的消費者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品,很有可能就是使用的電話(huà)聯(lián)系。我主張我們金農公司應該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費者拿起電話(huà)與我們公司聯(lián)系的那一刻起,就能開(kāi)始了解我們的公司,即使是其打錯電話(huà),我們也在無(wú)意間多對一個(gè)潛在的消費者或者是對我們公司產(chǎn)品有興趣的準經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,使其從不知道不認識,到對我們公司有了解,進(jìn)而對我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)一步讓其主動(dòng)來(lái)和公司談合作,購買(mǎi)銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品,讓公司獲得更多的盈利。

  3、 更新促銷(xiāo)宣傳品的種類(lèi)

  通過(guò)前幾天和市場(chǎng)人員一起做回訪(fǎng)和基礎宣傳等工作,我發(fā)現公司長(cháng)期使用的促銷(xiāo)宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷(xiāo)宣傳品過(guò)于單一,沒(méi)有創(chuàng )新。在農民心中已造成麻木的心態(tài),使他們對我們發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品產(chǎn)生一種可有可無(wú)的感覺(jué),刺激不了他們對我們公司產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望。

  針對這一現象,我建議公司應增加具有相對季節性、實(shí)用性、多樣式促銷(xiāo)宣傳品。另?yè)救苏{查,由于我們安徽省相對來(lái)講是個(gè)農業(yè)省,農村外出務(wù)工人員過(guò)多,且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群,留守農村的多為無(wú)文化知識的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對農村,農民印刷、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒(méi)達到預期效果的主要問(wèn)題所在。因為我們發(fā)放對象大多不認識字,他們怎么可能會(huì )通過(guò)我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品。

  不了解我們的產(chǎn)品,他們又怎么可能會(huì )去購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。面對這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認清宣傳對象,從留守農村認識字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的.那部分人著(zhù)重入手,著(zhù)重宣傳,避免無(wú)辜的浪費。

  目前留守農村,有一定知識文化基礎的只有上學(xué)的學(xué)生,而且他們父母因為外出務(wù)工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛(ài),相對來(lái)講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品(如:學(xué)生用的田字格本、練習本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷(xiāo)宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料,讓這部分具有知識基礎有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人,每時(shí)每刻都能接觸到我們金農,當他們被我們渲染到一定程度,就會(huì )不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農公司,介紹金農肥中肥,進(jìn)一步讓更多的農民去了解我們的公司,我們的產(chǎn)品,只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品,才能提高他們去購買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望。同時(shí),我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現我們公司具有濃厚的文化內涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產(chǎn)高科技農資產(chǎn)品的資本,增加他們對我們公司產(chǎn)品的可信度,使得他們更放心更主動(dòng)的去購買(mǎi)咱們金農肥中肥。

  另外,公司也可以制作一批相對季節使用頻率、宣傳面更廣的促銷(xiāo)宣傳品,如夏天農民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。

  只有促銷(xiāo)宣傳品更加多樣性、實(shí)用性、使用頻率更高,才更能博取農民對公司的好感,帶動(dòng)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,使公司創(chuàng )造出更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和回利。

  4、 改換促銷(xiāo)手段、改變促銷(xiāo)宣傳品的發(fā)放模式

  長(cháng)期以來(lái),我們公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品都按照農民購買(mǎi)公司產(chǎn)品的數量來(lái)進(jìn)行定額贈送。這樣雖然,避免對發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品上造成一定浪費,但也造成了一部分農民因為自家耕地面積較少,一次性購買(mǎi)我們公司產(chǎn)品達不到公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品標準,而得不到公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品,使他們對公司產(chǎn)生一定的不滿(mǎn),進(jìn)而會(huì )使其對購買(mǎi)使用公司產(chǎn)品產(chǎn)生一種消極的態(tài)度。就此情況,本人依據農民比較迷信相信自己運氣這一特征心態(tài)。

  建議公司在促銷(xiāo)時(shí)印刷一批刮獎卡,來(lái)改變以往發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品的方式,這樣使得只要購買(mǎi)咱們公司產(chǎn)品的農民,即使領(lǐng)取不到促銷(xiāo)宣傳品也只會(huì )去埋怨自己的運氣不好,心中都能感覺(jué)到公平,感覺(jué)到我們對所有的消費者都一視同仁,同樣的重視,避免了他們對公司產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒,影響我們公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)依靠這種方法還刺激農民更加愿意購買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品。另外,我建議我們公司在使用刮獎卡去促進(jìn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的同步也最好印刷一批購物積分卡,與刮獎卡一起發(fā)放。

  積分卡的定義是去安慰因沒(méi)有靠刮獎卡得到促銷(xiāo)宣傳品的農民,通過(guò)多購買(mǎi)公司產(chǎn)品,獲得一定積分,依靠積分一樣能獲得公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品。這樣更全面的進(jìn)行促銷(xiāo),更能提高農民購買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望,有助于我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)量。

  5、 著(zhù)手建立公司網(wǎng)站, 打造自己的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)平臺

  在這個(gè)被人們成為數字商務(wù)信息的時(shí)代,因為互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,人們更愿意從網(wǎng)絡(luò )上獲取更多的商業(yè)信息。于是,各個(gè)公司都看中了網(wǎng)絡(luò )這塊巨大的隱藏商業(yè)市場(chǎng),都紛紛熱建立了自己的公司網(wǎng)站,希望通過(guò)它更好的把公司,把公司產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,讓更多的人知道,進(jìn)而提高自己公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我查詢(xún)過(guò)我們公司的網(wǎng)站,因為以往我們公司沒(méi)對其過(guò)于重視,另外因為公司地址的改變,使其對我們公司的宣傳銷(xiāo)售上已經(jīng)起不到任何作用,這造成了我們公司一定商業(yè)機遇的流失,我建議公司應盡快著(zhù)手抓公司網(wǎng)站建立,一方面是打造自己的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)平臺,借助這個(gè)平臺把我們公司和我們公司的產(chǎn)品更好的推銷(xiāo)出去,有利于我們抓住更多的商機。另外,我們可以通過(guò)這個(gè)平臺,把我們公司的市場(chǎng)做到我們人力、財力到達不了的市場(chǎng),如省外、海外市場(chǎng)。只有市場(chǎng)的相對擴大,我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量才會(huì )加大,我們才能賺取更多的利益。

  6、 編輯制作公司內部的宣傳資料

  現今,許多企業(yè)不僅注重對外的品牌宣傳,對公司內部員工也同時(shí)加強的企業(yè)文化宣傳工作,這一點(diǎn)是非?扇〉。俗話(huà)說(shuō)的好“攘外必先安內”,只有內部團結,形成一體,工作人員安心、踏實(shí)、主動(dòng)的去作好本職工作,無(wú)其他有損公司利益的思想,才能使公司管理層有更多的時(shí)間去制訂公司整體的發(fā)展規劃,而不是過(guò)多的浪費在處理公司內部事件上去。我們應該定期向員工宣傳公司發(fā)展動(dòng)態(tài)好的一面,及時(shí)向全公司員工報道公司優(yōu)秀員工的良好事跡和公司對其的表彰,以及對銷(xiāo)售情況優(yōu)秀的市場(chǎng)的嘉獎。這樣不僅會(huì )使員工對公司發(fā)展前景充滿(mǎn)信心,而且可通過(guò)對好的市場(chǎng)好的員工的表彰,對其他的員工其他市場(chǎng)樹(shù)立了可比的榜樣,這樣對他們起到一定督促、鞭策作用,使其更加充滿(mǎn)上進(jìn)心。最終使得全公司員工腦中時(shí)時(shí)刻刻保持全心全意為公司服務(wù),為公司爭創(chuàng )效益為第一目標,第一責任的心態(tài)進(jìn)行本職工作,使他們能感覺(jué)到做為一個(gè)“金農人”而無(wú)比驕傲和自豪。這樣公司將能進(jìn)一步提高整體工作效率,同時(shí)避免了一些個(gè)人有損公司利益的事件發(fā)生,進(jìn)而使公司能快速的積累更多的企業(yè)財富。

  以上六點(diǎn),為本人進(jìn)入公司后初步的工作計劃,并希望能與領(lǐng)導商議后予以實(shí)施。同時(shí)在此,我也就營(yíng)銷(xiāo)公司沒(méi)做到的地方提出幾點(diǎn)個(gè)人建議,望領(lǐng)導審閱后能予以重視。

  1、 篩選、組建一支素質(zhì)較強的市場(chǎng)人員隊伍

  通過(guò)前幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪(fǎng),我感覺(jué)我們公司的市場(chǎng)人員素質(zhì)都不過(guò)硬。在當今社會(huì ),很多公司都提倡“以人為本”的企業(yè)理念,注重對人才的培養與選拔。這也充分說(shuō)明,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員對公司發(fā)展的重要性。一個(gè)公司的發(fā)展,首先自己要在具有一定的市場(chǎng)的局面下,還要不斷的去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。而新的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)必須要由人去完成。一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員,就是公司一把開(kāi)拓市場(chǎng)的利器。如果沒(méi)有一支素質(zhì)較強的市場(chǎng)人員隊伍,又談何去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),作好市場(chǎng),我們一定要加強對市場(chǎng)人員整體素質(zhì)的培養和提高。對一部分素質(zhì)底下,一些有損公司利益的員工,堅決予以嚴格的處理。

  2、 重視對客戶(hù)資料保護,健全客戶(hù)資料檔案

  公司應該明確某個(gè)人負責對各個(gè)市場(chǎng)提供的客戶(hù)檔案整理、保護工作。同時(shí)要求市場(chǎng)人員向公司提供其市場(chǎng)所有網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)的資料與聯(lián)系方式。這樣,不僅有利有公司對市場(chǎng)人員工作的核查,還避免了公司不會(huì )因某個(gè)市場(chǎng)人員離職而失去一部分客戶(hù)資料的情況出現,為公司長(cháng)遠發(fā)展提供了良好的保障。

  3、 整治各個(gè)辦事處的工作環(huán)境

  這次我先后到了公司懷遠、五河、濉溪、毫州等市場(chǎng)辦事處,感覺(jué)咱們公司的辦事處無(wú)辦事處的樣子,有的完全像一個(gè)住家戶(hù)。辦事處,故名思意,它是辦事工作的地方?晌覀児居械氖袌(chǎng)卻不注重,臟、亂、差,讓別人根本看不出其是辦事處?梢粋(gè)公司辦事處,它相當來(lái)講是一個(gè)公司在一個(gè)地方的全權代表辦事機構,是公司與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期、經(jīng)常接觸的一個(gè)前沿陣地,辦事處環(huán)境的好壞,完全可使人去聯(lián)想一個(gè)公司境況的好壞,影響著(zhù)公司在經(jīng)銷(xiāo)商心中的整體形象。我們應該借辦事處去樹(shù)立公司美好的公司形象,增強經(jīng)銷(xiāo)商與公司合作的信心。望公司領(lǐng)導結合各個(gè)辦事處現狀能給予以重視。

  以上,為本人結合公司一些實(shí)際情況和個(gè)人以往的工作經(jīng)驗,為自己進(jìn)入公司后所制訂的基本工作計劃,同時(shí)也對公司一些沒(méi)做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領(lǐng)導一起,進(jìn)一步結合公司實(shí)際情況商議后予以實(shí)施。望領(lǐng)導查閱后能及時(shí)給予指導。特此感謝。

市場(chǎng)工作計劃4

  一、調研背景

  我公司在充分考察此刻化妝品市場(chǎng)競爭狀態(tài)的狀況下,結合我公司目前對輪藻的研究水平,決定進(jìn)行化妝品的研發(fā)生產(chǎn)。為了了解市場(chǎng)需求,為制定公司的相關(guān)策略,我們決定進(jìn)行一次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前的市場(chǎng)調研,迎合消費者之需,做到有的放矢。

  二、調研目的

  為了給新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶給客觀(guān)數據支持,本次市場(chǎng)研究工作的主要目的是:

  1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀,分析男士護膚霜市場(chǎng)的.競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場(chǎng)容量,為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位帶給依據;

  2、研究男士護膚霜消費者的消費心理、動(dòng)機及其消費行為特點(diǎn),為新產(chǎn)品確定目標消費群并為制作廣告帶給參考依據;

  3、了解消費者獲取化妝品的具體渠道,為新產(chǎn)品上市推廣策略的制定帶給依據;

  4、了解消費者對本公司新產(chǎn)品——男士護膚霜的理解程度。

  三、調研資料

  根據上述研究目的,我們本次調研資料主要包括如下各項:

  1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀,分析男士護膚霜市場(chǎng)的競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場(chǎng)容量,為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位帶給依據。所需信息主要有:

  ◇了解消費者購買(mǎi)男士護膚霜時(shí)所思考因素(包裝、渠道等)。

  ◇了解此刻男士護膚霜市場(chǎng)上的競爭對手,以及其市場(chǎng)占有率(明確自己的市場(chǎng)地位及競爭對策)。

  2、探究男士護膚霜消費者的消費心理、動(dòng)機及其消費行為特點(diǎn):

  ◇了解消費者購買(mǎi)男士護膚霜的目的(廣告訴求點(diǎn))。

  ◇消費者了解男士護膚霜的主要途徑(廣告宣傳渠道選取)。

  ◇了解消費者的在化妝品方面的消費水平(據消費水平進(jìn)行市場(chǎng)細分)。

  3、了解消費者對本公司新產(chǎn)品—男士護膚霜的理解程度:

  ◇被訪(fǎng)者對我公司所開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的理解程度。

  ◇被訪(fǎng)者對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的推薦及意見(jiàn)。

  四、目標被訪(fǎng)者定義

  因本次調查是一項探索性研究,要求樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對男士護膚霜的認知和評價(jià),以及對本產(chǎn)品的理解程度和期望:

  ◇其親戚朋友不在化妝品公司或廣告公司工作。

  ◇年齡在20—50歲之間,衣著(zhù)講究者。

  五、調查方法與抽樣設計

  根據本調研的特點(diǎn),本次調查方法與抽樣設計為:

  ◇本次調研采用問(wèn)卷式。

  ◇訪(fǎng)問(wèn)采用街頭攔截式。

  六、樣本量

  思考到本次市場(chǎng)研究對樣本量的要求、成本方面的經(jīng)濟性及時(shí)間問(wèn)題,本次研究對消費者調查所需要的樣本量約為300個(gè)。(由于時(shí)間等原因實(shí)施時(shí)為110個(gè))

  七、訪(fǎng)員安排

  1.本次調查由我公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員完成。

  2.正式調查前由新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員對訪(fǎng)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,以確保調查工作質(zhì)量。

  八、質(zhì)量控制與復核

  1.為保證調查質(zhì)量,我們采取2人/組調查方式,一審二審復核制。

  2.我們將實(shí)行一票否決值,即發(fā)現調查員一份問(wèn)卷作弊,該調查員所有問(wèn)卷作廢。

  九、數據錄入與處理

  參與本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調研的數據錄入人員及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓;在數據錄入后需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量;數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行。

  十、研究時(shí)間安排(自項目確定日起)

  4月16日—4月20日:方案與問(wèn)卷設計

  4月21日—4月24日:調查實(shí)施

  4月25日—4月27日:數據處理與分析

  4月28日—5月1日:報告撰寫(xiě)與發(fā)布

  十一、費用預算

  項目費用預算約為元,其用途分別如下:

  1、問(wèn)卷設計、問(wèn)卷印刷150

  2.調查與復核費用500

  3.數據處理(編碼、錄入、處理、分析)500

  4.報告撰寫(xiě)與制作700

  合計:1850

市場(chǎng)工作計劃5

  一、 客戶(hù)信息

  1、現有客戶(hù)(正在合作和曾經(jīng)合作過(guò)的)

  2、目標客戶(hù)(正在跟進(jìn)的客戶(hù)或者當前需求較大的)

  3、潛在客戶(hù)(暫時(shí)沒(méi)需要,但以后有可能合作的')

  二、市場(chǎng)現狀

  1、市場(chǎng)容量大小

  2、競爭對手情況

  3、威脅與機會(huì )

  三、產(chǎn)品

  1、價(jià)格

  2、廣告位分布點(diǎn)

  3、優(yōu)勢及賣(mài)點(diǎn)

  4、產(chǎn)品種類(lèi)和特點(diǎn)

  市場(chǎng)開(kāi)拓

  1、整理及收集客戶(hù)詳細資料,建立客戶(hù)檔案

  2、10天內整理好桂林辦事處,并熟悉辦事處情況

  3、10天后每禮拜約訪(fǎng)3-5個(gè)目標客戶(hù),迅速的建立客戶(hù)關(guān)系

  4、每禮拜五定時(shí)的管理培訓

  5、45天內尋找出3-6個(gè)準客戶(hù)

  6、三個(gè)月內完成并且努力超過(guò)公司任務(wù)

市場(chǎng)工作計劃6

  為了拓展市場(chǎng),提高駱駝飼料市場(chǎng)占有率,根據公司領(lǐng)導的戰略部署,擬將xx年市場(chǎng)規劃如下

  一:維護老市場(chǎng)

  扁擔湖漁場(chǎng)現有養殖面積1000余畝,xx年恢復市場(chǎng)以來(lái),預計銷(xiāo)量可達200噸,鑒于目前的.現狀本人對該漁場(chǎng)進(jìn)行了細致的調查和走訪(fǎng),其他養殖戶(hù)使用的飼料分別為荊門(mén)宏星、荊門(mén)五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,15年力爭銷(xiāo)量遞增50%,達到300噸。 主要方法和措施:

  1.與養殖戶(hù)對接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。

  2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶(hù)效果,講述實(shí)政案例。

  3.力求公司領(lǐng)導政策支持,吸引客戶(hù)加盟公司。

  4.年前落實(shí)養殖戶(hù)打款資金,把政策宣傳到位。

  二:開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)尋找新客戶(hù)

  公安北湖漁場(chǎng)養殖水面近5000余畝,品牌多銷(xiāo)量大,但駱駝飼料一直處于空白市場(chǎng)。為了尋求新的增長(cháng)點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開(kāi)始到12月把該區作為工作重點(diǎn):1.拜訪(fǎng)客戶(hù),摸清市場(chǎng)容量,品牌銷(xiāo)量。2.掌握客戶(hù)基本資料及養殖戶(hù)的基本資料。3.工作上遇到新問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。4.確定意向性客戶(hù)作為15年新客戶(hù)的突破口,最后得到領(lǐng)導的支持,力爭銷(xiāo)量達到50-100噸。

  三:銷(xiāo)量來(lái)源與增長(cháng)點(diǎn)

  1.扁擔湖漁場(chǎng)現有銷(xiāo)量200噸,15年計劃新增養殖戶(hù)8-10戶(hù),增量100噸,合計300噸。

  2.新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),力爭新客戶(hù)一個(gè)或大水面養殖戶(hù)一個(gè),銷(xiāo)量達到50-100噸。

  3.15年銷(xiāo)售總量400噸,力爭比14年翻番。

市場(chǎng)工作計劃7

  一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

  建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),理解營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方應對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導職責。

  2.構架新型組織機構

  3.增加人員配置

  (1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不一樣區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4.強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使x年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方應對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情景和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其經(jīng)過(guò)幫忙后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

  7.加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,將以專(zhuān)人對各區域鋼構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。經(jīng)過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場(chǎng)占有率,x年工作計劃如下:

  一、工作思路

  市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實(shí)執行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jì)達成存在必須困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。

  二、工作目標

  根據目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設定此計劃目標:

  (一)部門(mén)人員架構完善,理財團隊建設

  完善部門(mén)人員配置,根據理財業(yè)績(jì)狀況及管理本事,從理財專(zhuān)員中產(chǎn)生。

  1、拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現場(chǎng)招聘會(huì )一次;

  2、根據部門(mén)業(yè)績(jì)狀況,對理財專(zhuān)員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門(mén)人員數量,并在月底之前,全部配置完成。

  (二)擴大品牌影響力

  1、網(wǎng)站建設

  客戶(hù)投資平臺系統升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。

  2、制作公司宣傳畫(huà)冊

  目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節,利用春節拜訪(fǎng)親人朋友過(guò)程中宣傳公司,提高公司知名度、

  3、加大廣告投放力度

  4、參加有影響力的行業(yè)會(huì )議、活動(dòng)

  進(jìn)取拓展與國內金融機構、投資機構的`互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì )議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項目投資分享為合作點(diǎn),強化品牌影響。

  (三)融資目標達成方案

  1、理財專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展

  首先,培訓理財專(zhuān)員,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著(zhù)手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財專(zhuān)員設定個(gè)人目標,提出具體方案,并監督落實(shí)執行。

  2、定期舉辦公益性理財推廣活動(dòng)

  在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區物業(yè)聯(lián)系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動(dòng),主要供給免費理財咨詢(xún),適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶(hù)資源。

  3、借助中國傳統節假日,舉辦客戶(hù)答謝會(huì )議,維護好老客戶(hù),并向客戶(hù)傳達政策以及公司長(cháng)遠規劃,以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源。

  (四)配合及支持

  1、公司內部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng),加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。

  2、適當時(shí)間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶(hù)外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶(hù)。

  新的一年,期望各部門(mén)能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標。

市場(chǎng)工作計劃8

  20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了x廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

  20xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售x億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:

  1、上半年x除根據x總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合x(chóng)當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。

  2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

  3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的`利益。

  經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,20xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

  經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

  1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

  2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。

  在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

  1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

  2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

  3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才,發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

  5、做好公司的安全工作。

市場(chǎng)工作計劃9

  一、提要:

  為了打開(kāi)天津市場(chǎng),樹(shù)立xxx金融卡的品牌形象,做到銷(xiāo)售的理論性、科學(xué)性與計劃性逐步完善,特將xx年度銷(xiāo)售初擬以下分析與計劃,以供有效地比照與控制。

  二、市場(chǎng)概況:

  天津市下轄14個(gè)區3個(gè)縣(和平區、河東區、河西區、南開(kāi)區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區、薊縣、寧河縣靜?h)薊縣、寧河縣靜?h因受場(chǎng)地、租金等限制,銀行卡經(jīng)營(yíng)商相對較少且經(jīng)營(yíng)分散,其銷(xiāo)售市場(chǎng)主要集中在十四個(gè)區。

  天津市場(chǎng)人口多,經(jīng)濟發(fā)展水平高,銀行卡市場(chǎng)需求量幾乎可以用供不應求來(lái)形容,在atm取款機隨處可見(jiàn),銀行卡市場(chǎng)前景光明,且銷(xiāo)售量具大,僅建行單一品牌年度在天津市場(chǎng)銷(xiāo)售量就過(guò)億元,尚有工行、中國銀行、中國銀行等市場(chǎng)份額也相對較大,其他二、三流品牌不計其數。

  三、銷(xiāo)售威脅:

  1、品牌威脅:

  天津銀行卡市場(chǎng)龐大、品牌眾多,目前市場(chǎng)上強勢的品牌有建行、工行、中國銀行等,天津商業(yè)銀行、中國農業(yè)銀行在此也有較高的品牌知名度,如若加上其他的地方品牌,數量少則數以十計,而我司在此市場(chǎng)前期既無(wú)人員安排,也無(wú)品牌推廣,以至于品牌知名度低、銀行卡銷(xiāo)售不暢,消費者、經(jīng)銷(xiāo)商等對我司了解嚴重不足。

  2、價(jià)格威脅:

  從介入市場(chǎng)拓展商戶(hù)至今,價(jià)格高一直是所洽商家的一個(gè)共同聲音,以金融xxx卡為例,和建行卡等卡機會(huì )沒(méi)有多少區別。

  3、政策威脅:

  在營(yíng)銷(xiāo)策略上,各司操作差異性甚大,建行、工行等強勢品牌在天津市場(chǎng)不但擁有較高的品牌知名度與市場(chǎng)占有率,建立了和消費者之間的信譽(yù)度以及凝聚力。

  4、市場(chǎng)威脅:

  我司銀行卡在此市場(chǎng)可以說(shuō)是三起三落,據了解,從我司銷(xiāo)售進(jìn)駐天津以來(lái),天津市場(chǎng)已被業(yè)務(wù)人員多次成功啟動(dòng)并運作,建立了一定數量的戰略合作伙伴,由于人手有限,跟蹤力度不強,又多次被商家放棄,以至于口碑不良,嚴重地影響了再次啟動(dòng)的機會(huì ),目前,僅天津海牛公司一家與我司還有斷斷續續的操作,并且也處于接近終止狀態(tài)。

  5、洗牌威脅:

  市場(chǎng)大、品牌多、競爭激烈,這是天津市場(chǎng)上一個(gè)非常顯性的問(wèn)題,同時(shí),品牌向兩極分化現象也是極度明顯,分銷(xiāo)渠道中,主要以建行、工行、中國銀行等品牌為主導。

  四、銷(xiāo)售機會(huì ):

  1、銀行卡機會(huì ):

  制造高端銀行卡、尋找差異化營(yíng)銷(xiāo)以及銀行卡齊全是我司生命力的核心及營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),人無(wú)我有、人有我優(yōu)的銀行卡結構正適應天津市場(chǎng)的多元化需求,更適合經(jīng)銷(xiāo)、工程商家的經(jīng)營(yíng)理念。

  2、質(zhì)量機會(huì ):

  隨著(zhù)經(jīng)濟不斷發(fā)展,消費意識的不斷提高,加之部份品牌質(zhì)量使用周期的負面性逐步顯現,一些價(jià)格低廉、質(zhì)量平平的銀行卡已經(jīng)滿(mǎn)足不了消費需求,正被現實(shí)檢閱并被逐漸淘汰,技術(shù)領(lǐng)先、原料精良的銀行卡,正被消費者慢慢認識與接受。

  3、利潤機會(huì ):

  強勢品牌市場(chǎng)容量大,銷(xiāo)售勢頭好,但經(jīng)銷(xiāo)商利潤空間小。由于市場(chǎng)知名品牌的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )密集、價(jià)格透明度高,零售利潤低等特點(diǎn),導致為數較多的經(jīng)銷(xiāo)商對經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)品牌的態(tài)度轉變,自然銷(xiāo)售也是一些經(jīng)銷(xiāo)商在現有階段對待強勢品牌的銷(xiāo)售方式,我司價(jià)格策略以保證經(jīng)銷(xiāo)商中間環(huán)節利潤設計,符合中間商對利潤空間的要求,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)目標,該方案正是銀行卡入市所帶來(lái)的利潤機會(huì ),目前正是最佳切入點(diǎn)。

  4、廣告機會(huì ):

  由于市場(chǎng)銷(xiāo)售是以倒置導向性為主,零售商根據消費者的需求而選擇銀行卡,批發(fā)商按照零售商的需要而配置,如何讓消費者接受品牌以及銀行卡也是市場(chǎng)之中的重中之重。單從質(zhì)量上說(shuō),我司銀行卡無(wú)可挑剔,但品牌知名度在天津市場(chǎng)極低,甚至絕大部份經(jīng)銷(xiāo)商都不曾了解xxx金融卡,故而建議可以通過(guò)報紙、電視等載體投入一定的招商廣告(以提示性廣告為主),原則上建議使用報紙廣告,其目的有三:

  第一目標:通過(guò)提示性廣告的刊發(fā),達到招商的目標。

  第二目標:通過(guò)提示性廣告,讓消費者對xxx金融卡品牌作基本認識。

  第三目標:投入小、周期長(cháng)以及覆蓋面大。

  5、客戶(hù)機會(huì ):

  市場(chǎng)保護力度不夠也是一些經(jīng)銷(xiāo)商最為頭痛的問(wèn)題,一些知名品牌為了達到銷(xiāo)售翻翻的目的,在原有一地一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)建設計劃上,紛紛以一地兩點(diǎn)乃至多點(diǎn)的方式殺雞取卵,盲目增量,一地多家的經(jīng)銷(xiāo)方式已基本取代了原先一地一戶(hù)的經(jīng)營(yíng)承諾,市場(chǎng)得不到一定的保證,甚至還有部份生產(chǎn)商與經(jīng)銷(xiāo)商同搶工程的現象出現,導致一定數量的經(jīng)銷(xiāo)商對企業(yè)的忠誠度不夠。

  6、市場(chǎng)機會(huì ):

  多年來(lái)的品牌、價(jià)格大戰之后,天津市場(chǎng)管業(yè)品牌正在進(jìn)行重新洗禮,由原來(lái)的多頭無(wú)序競爭逐步轉變?yōu)楣杨^壟斷,如:建行、工行、中國銀行等。而日豐、金德等一線(xiàn)品牌在天津市場(chǎng)正逐漸萎縮,品牌、價(jià)格戰高峰基本告一段落,科技戰、服務(wù)戰才是新的戰略焦點(diǎn),按市場(chǎng)規律預測,寡頭之后必有新生,此乃我司銀行卡在天津市場(chǎng)的`一大利好。

  五、市場(chǎng)及目標:

  1、目標市場(chǎng):

  x縣、xx縣xx縣因受場(chǎng)地、租金等限制,銀行卡經(jīng)營(yíng)商相對較少且經(jīng)營(yíng)分散,其銷(xiāo)售市場(chǎng)主要集中在十四個(gè)區。

  2、目標客戶(hù):

  由于各品牌在市場(chǎng)之中的競爭激烈、份額爭奪兇猛,并伴隨著(zhù)各品牌的戰略綁定代理商政策,以至于開(kāi)發(fā)強勢品牌代理商加盟我司的難度較大,致使我們必須避開(kāi)鋒芒另辟蹊徑,我司應重點(diǎn)發(fā)展其有一定實(shí)力的二級經(jīng)銷(xiāo)商、五金、潔具等行業(yè)強勢經(jīng)銷(xiāo)商為主。

  3、銷(xiāo)售目標:

  由于xxx金融卡在天津市場(chǎng)的品牌知名度低,市場(chǎng)份額幾乎為零,人員投入少(目前僅為一人),在區域跨度大的前提下,先期鎖定寶安一個(gè)區級市場(chǎng),根據公司人均300萬(wàn)的要求,初步擬定xx年銷(xiāo)售目標為500萬(wàn)元。

  4、時(shí)間周期:

  1——2月份廣告投入、招商期

  3——4月份經(jīng)銷(xiāo)商篩選、定位

  5月份以后業(yè)績(jì)產(chǎn)出

  5、客戶(hù)數量:

  例:和平區共十個(gè)鎮(含區),目標開(kāi)發(fā)一級經(jīng)銷(xiāo)商5個(gè),占每鎮一點(diǎn)總數的50%,每個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展5個(gè)零售店,共25個(gè),總計經(jīng)銷(xiāo)商目標28個(gè)。

  6、任務(wù)分解:

  500萬(wàn)/年÷5個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商=100萬(wàn)/年(其中50%由一級經(jīng)銷(xiāo)商自己消化)

  100萬(wàn)/年×50%÷5個(gè)零售店=10萬(wàn)/年

  10萬(wàn)/年÷10個(gè)月=1萬(wàn)/月(零售店月度任務(wù)目標)

  六、結語(yǔ):

  天津作為一個(gè)快速發(fā)展城市,金融卡市場(chǎng)龐大、前景光明,傳統的低品質(zhì)廉價(jià)位必然不適應現代經(jīng)濟發(fā)展潮流,抓住市場(chǎng)洗牌的歷史機遇,善用公司正確的銀行卡、質(zhì)量、價(jià)格等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,適量投入推廣費用與人力,相信在胡總的帶領(lǐng)下,不久的將來(lái),xxx金融卡品牌一定會(huì )深入到市場(chǎng)的每個(gè)角落。

市場(chǎng)工作計劃10

  在即將迎來(lái)的20xx公司營(yíng)銷(xiāo)年,市場(chǎng)部將不斷升級提高市場(chǎng)研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的`基礎上切實(shí)發(fā)揮應有的作用。

  本人在20xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面:

  (一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內容及架構

  目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷(xiāo)售報告、主要城市月度市場(chǎng)研究報告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀(guān)市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。

  (二)擴大專(zhuān)題研究?jì)热菁皩哟?/strong>

  目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀(guān)政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。

  (三)拓展咨詢(xún)顧問(wèn)工作范圍

  除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導提供參考建議外,同時(shí)也應從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規劃、項目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執行等方面提出系統性專(zhuān)業(yè)建議,為領(lǐng)導決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期文秘網(wǎng)銷(xiāo)售壓力,盡量避免重復性錯誤及問(wèn)題。同時(shí)對項目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,提出專(zhuān)業(yè)區域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售等各層次各方面全方位支持。

  (四)完善公司企業(yè)品牌

  通過(guò)在公司內刊<<角度>>設立市場(chǎng)專(zhuān)欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)文章,使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場(chǎng)工作計劃11

  上海xx實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在上海擁有三個(gè)大型石材加工基地和直銷(xiāo)部,并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設有銷(xiāo)售基地,銷(xiāo)售網(wǎng)路遍布全國。

  在采購渠道上,公司與江西xx礦業(yè)有限公司、北京鈺茂東來(lái)石材有限公司、上海鋒石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企業(yè)建立了長(cháng)期合作關(guān)系,采購渠道可靠、穩定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規范要求、

  在銷(xiāo)售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項目的營(yíng)銷(xiāo)合作,又與小客戶(hù)保持密切聯(lián)系,小客戶(hù)數量和質(zhì)量上都逐月增長(cháng),取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上海錦石建材有限公司、上海閩豪石材裝飾有限公司、上海新麗裝飾工程有限公司,上海鑫燁實(shí)業(yè)有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系,公司的營(yíng)業(yè)額逐年遞增,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來(lái)越大,公司的業(yè)務(wù)量會(huì )逐漸增大,銷(xiāo)售訂單也會(huì )逐漸增加、

  現在公司已形成規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,意旺公司在國內都已留下重大的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已逐漸增加,意旺產(chǎn)品銷(xiāo)售在國內信譽(yù)大大提高,為意旺公司在國內的'市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,意旺公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品。因此,意旺公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高意旺公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高意旺公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

  根據銷(xiāo)售總目標億,分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤:

  1、劃分銷(xiāo)售區域。全國分區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;

  2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟省級城市的銷(xiāo)售代理商;

  3、銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;

  4、加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:

 、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標億,成本下降%

 、谌肆Y源管理:根據公司要求,結合意旺公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;

  公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻,力求在20xx年度實(shí)現億的年銷(xiāo)售額。

市場(chǎng)工作計劃12

  一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:

  制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。

  今年上半年,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不同,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。

  截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入××萬(wàn)元,絕對值排名全省第××位,完成形象進(jìn)度的××%。寬帶終端新增××戶(hù),寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增××戶(hù),有人值守公話(huà)新增××戶(hù),普通電話(huà)新增××戶(hù)。

  市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論,并歸納出現存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。

  二、基礎管理方面:

  落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

  從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內控流程要求,調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。

  為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查,嚴格封堵每個(gè)漏洞。

  為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個(gè)月調帳超過(guò)××萬(wàn)元,達到5月份的××元。

  為掌握資源情況,避免資源浪費,市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。

  今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

  三、績(jì)效考核方面:

  改進(jìn)績(jì)效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

  自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。

  四、存在的問(wèn)題和困難

  1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

  2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

  下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

  一、加強市場(chǎng)調研:定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。

  二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

  三、加強人員培訓:定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

  四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研,與負責人進(jìn)行溝通,發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。

  ××年上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結:

  一、上半年工作回顧:

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  三月份:

  1、制作了兩篇分別針對新患者和老非會(huì )員的營(yíng)銷(xiāo)信函;

  2、協(xié)助××經(jīng)理創(chuàng )作;

  4月份的援助和贈書(shū)廣告文案;

  3、學(xué)習糖尿病基礎病理知識:主要學(xué)習書(shū)目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問(wèn)》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書(shū)》等;

  4、營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾、r、所羅門(mén)《消費者行為學(xué)》等。

  四月份:

  1、八周年總結會(huì )中自己的工作主要有:

 。1)撰寫(xiě)了5篇發(fā)言稿;

 。2)部分撰寫(xiě)了總結會(huì )的大會(huì )紀要;

  2、制作了第一版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷;

  3、在××經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng )作4月份的廣告文案;

  4、研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū);

  5、協(xié)助××經(jīng)理進(jìn)行機構冊子大綱的編制及初步組稿。

  五月份:

  1、協(xié)助××經(jīng)理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫(xiě)、中期的文字梳理及后期校對工作;

  2、協(xié)助××經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的'撰寫(xiě)、組稿工作;

  3、按照×總的要求,在××經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷;

  4、與××經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。

  六月份:

  1、按照×總的要求,在××經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與××經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對工作。

  2、在與××經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿;

 。ǘ┕ぷ骺(jì)效的自我評估

市場(chǎng)工作計劃13

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的作用是重大的,它負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),同時(shí)也是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的`客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源

  今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

市場(chǎng)工作計劃14

  在今后的工作中,我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!下文是由工作計劃網(wǎng)為你整理的工作計劃范文。歡迎參考。

  隨著(zhù)山東區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。這一年銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,同時(shí)又深感責任重大。我們在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  到現一階段,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);

  二、客戶(hù)分類(lèi):

  根據上季度的銷(xiāo)售額,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  (2)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我的工作重點(diǎn)。

  3、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的'機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  總的來(lái)說(shuō),以上就是我對于下一階段工作的計劃。在今后的工作中,我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

市場(chǎng)工作計劃15

  一、目前市場(chǎng)部現狀分析

  我認為,市場(chǎng)部工作應該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jì)的考核。醫院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。

  醫院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車(chē)套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶(hù)外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應該可以搞定。

  市場(chǎng)部是否能夠正常運轉?能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作?決定于醫院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng )意,求新,側重于文字表達能力、平面設計能力等方面,是點(diǎn)對面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作;工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著(zhù)別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

  一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎么開(kāi)展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)考核如何進(jìn)行?

  二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述調查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。

 、、通過(guò)適當方式深入市場(chǎng)調查,分析、總結市場(chǎng)規律;

 、、及時(shí)收集本醫院病人信息,進(jìn)行客觀(guān)統計分析,找準市場(chǎng)方向。

  上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗市場(chǎng)工作的業(yè)績(jì)。當然,對醫院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

  2、適當的時(shí)候,進(jìn)行醫院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓,逐步提高醫院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。

  醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務(wù)的各環(huán)節,聯(lián)系到提供醫療服務(wù)的所有醫務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫院接受比較滿(mǎn)意的醫療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。

  提高我醫院醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫院內部的營(yíng)銷(xiāo)培訓工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。

  3、客服工作。

  規范醫療服務(wù),根據醫院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶(hù)的滿(mǎn)意度,忠誠度,促進(jìn)醫院的良好口碑,從而促進(jìn)醫院的經(jīng)濟效益?蛻(hù)服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。

  這同時(shí)也是全體醫務(wù)人員共同的工作。

  三、明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

 、、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對農村市場(chǎng)的大型免費體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;

  策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執行能力,活

  動(dòng)效果的分析、統計能力。

  年后計劃在湛江各高校,以及各級各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員;顒(dòng)能成功

  進(jìn)行,既是醫院形象、醫院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫院經(jīng)濟效益。

  年后計劃針對湛江農村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織一定規模的免費體檢活動(dòng),或者專(zhuān)題講座活動(dòng),進(jìn)而

  發(fā)現病人,從而直接帶來(lái)醫院的經(jīng)濟效益。

  適時(shí)組織、安排周邊社區相關(guān)工作。

 、、活動(dòng)類(lèi)人員要求:大專(zhuān)以上文化程度,醫學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場(chǎng)開(kāi)

  發(fā)工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  待遇:底薪1000+提成

  工作計劃:市場(chǎng)部安排2人專(zhuān)門(mén)負責此項工作的實(shí)施。

  工作考核:按照計劃開(kāi)展活動(dòng)的次數,以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。

  2、轉診類(lèi)業(yè)務(wù)工作

 、、工作性質(zhì)

  一方面是針對大的醫療機構的轉診業(yè)務(wù),主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

  另一方面主要是針對小的診所,門(mén)診機構,大小藥店等進(jìn)行轉診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉診活動(dòng)不大成功,我們的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?轉診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉診醫務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。如果把轉診開(kāi)發(fā)行為僅僅當成是下個(gè)通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開(kāi)展轉診業(yè)務(wù)工作要強調兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得客戶(hù)的信任,有些客戶(hù)還要有計劃的多次拜訪(fǎng)。

 、、轉診類(lèi)人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性?xún)?yōu)先,溝通能力強,有興趣從事醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。

  待遇:底薪1200元+提成

  工作計劃:市場(chǎng)部安排2——3人,專(zhuān)門(mén)負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區,近郊區的范圍來(lái)開(kāi)展。早期,轉診市場(chǎng)拓展范圍求遠、求廣,目前不適合醫院的客觀(guān)基礎。

  工作考核:每月轉診斷病人數基本要求4個(gè),主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個(gè)患者,當月底薪扣200元,依此類(lèi)推;每月總計超一個(gè)患者,當月獎勵100元,依此類(lèi)推。

  3、娛樂(lè )市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

  結合醫院以婦科等為主打科室特點(diǎn),我們就應該多開(kāi)發(fā)該科室的相關(guān)病人。而娛樂(lè )場(chǎng)所的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),已經(jīng)有初步方案,正在實(shí)施中。

  其實(shí),開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù),并不是我的'首創(chuàng )。我只是引用其他醫院的經(jīng)驗而已。有很多業(yè)務(wù)工作內容,如果我們只是泛泛而過(guò),而忽視業(yè)務(wù)過(guò)程本身特定的要

  求,我想即使開(kāi)展任何業(yè)務(wù),都未必可取得令人滿(mǎn)意的效果。

  工作計劃:市場(chǎng)部將安排1人專(zhuān)門(mén)負責此項業(yè)務(wù)工作。

  待遇以及工作考核同轉診類(lèi)市場(chǎng)人員。

  4、體檢業(yè)務(wù)工作

  醫院條件具備的時(shí)候,開(kāi)展體檢業(yè)務(wù);醫院條件不完全具備的時(shí)候,一定范圍一定程度的開(kāi)展免費體檢,進(jìn)一步發(fā)現目標病人,組織病人來(lái)醫院接受醫療服務(wù)。

  此工作可結合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。

  5、兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。

  面向社會(huì )發(fā)展兼職的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,根據業(yè)績(jì)定期給予高額的提成。

  兼職業(yè)務(wù)類(lèi):人數不限,要求不限。不管通過(guò)何種途徑,能給醫院帶來(lái)患者就行;有患者送到醫院,就享受高額的業(yè)績(jì)提成,一律按照每月患者醫療總費用的20%提取,每月月底或者月初兌現一次。

  主要由市場(chǎng)部主管負責物色、培訓、發(fā)展、管理兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。

  6、戶(hù)外廣告工作(或者稱(chēng)地面宣傳工作等)

  此項工作或者由以前市場(chǎng)人員繼續負責,或者交給策劃部門(mén)負責。具體以劉俊華,卓雄鋒等人為主來(lái)完成該工作。他們在戶(hù)外廣告的工作中有一定經(jīng)驗,能吃苦,適合從事類(lèi)似工作。

  7、醫院安排的其他市場(chǎng)工作。

  四、市場(chǎng)部其他人員基本要求內勤:

  女性,大專(zhuān)以上,25歲以上,開(kāi)朗大方,形象端正,攻關(guān)能力強,熟練使用各類(lèi)辦公軟件。

  待遇:底薪800元+獎勵

  2、健康:大專(zhuān)以上,醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),口才好、形象端正、有豐富的

  講座經(jīng)驗。

  待遇:底薪1500元+獎勵

  獎勵的主要根據是活動(dòng)的效果,以直接來(lái)醫院接受醫療服務(wù)的患者情況綜合效果為依據。(也有的醫院,是安排該醫院的醫生進(jìn)行健康講座活動(dòng)的。)

  五、業(yè)績(jì)確認體系轉診類(lèi)市場(chǎng)人員

 、、市場(chǎng)人員提前將要轉診的患者情況告知市場(chǎng)部主管,通知市場(chǎng)內勤以及醫院導醫人員,進(jìn)行轉診斷患者的初步信息統計。

 、、病人來(lái)醫院時(shí)候,由我院導醫人員進(jìn)行轉診患者的確認,并確認患者姓名、疾病、主治醫生等情況,形成書(shū)面材料。

 、、病人出院后,由市場(chǎng)部?jì)惹谂浜厢t院財務(wù)人員進(jìn)行該患者醫療費用的統計,并計算業(yè)務(wù)員個(gè)人提成等。

 、、提成以及勞務(wù)費,按照醫院統一規定發(fā)放。

  2、活動(dòng)類(lèi)等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jì)確認過(guò)程,同上。

  活動(dòng)類(lèi)提成按照醫療消費總費用的6%進(jìn)行,由具體開(kāi)展活動(dòng)的聯(lián)系人、執行人、以及健康等按照一定比例分配。

  六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費等具體支付辦法支付比例:按照醫療總費用的20%;

  2、支付時(shí)間:原則上每月一次,月底支付;

  3、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

  4、支付時(shí)間、支付方式有特殊要求的,另商議執行。原則上,以及時(shí)的準確的送達給對方為基本要求,以維護醫院的信用。

  5、在醫院舉辦優(yōu)惠活動(dòng)期間,如果轉診患者在醫院享受了不同程度的醫療優(yōu)惠服務(wù)后,那么相關(guān)勞務(wù)費、業(yè)務(wù)員提成比例則根據實(shí)際情況來(lái)定。

  6、如發(fā)現市場(chǎng)部工作人員不及時(shí)、不準確的支付相關(guān)勞務(wù)費者,除追究相關(guān)責任以外,一律解聘。

  7、這里所指的勞務(wù)費用是指針對于轉診業(yè)務(wù)的一些必須的費用支出。協(xié)作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。

  七、市場(chǎng)部工作規定市場(chǎng)部人員根據自己的工作性質(zhì)

  自己書(shū)面計劃安排自己的工作,一周至少一次,并交給市場(chǎng)部主管審批。

  2、市場(chǎng)人員工作進(jìn)展情況,至少一周書(shū)面匯報一次,并交給市場(chǎng)部主管審查。

  3、無(wú)書(shū)面工作計劃、無(wú)書(shū)面工作匯報者,按照當周曠工處理。

  4、轉診類(lèi)工作人員、活動(dòng)類(lèi)工作人員,原則上以在外面開(kāi)展相關(guān)工作為主,每天早上九點(diǎn)后即可離開(kāi)醫院按照計劃開(kāi)展自己的相關(guān)工作。不得無(wú)故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

  5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應注意自身的形象,工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人,認真做事。

  6、針對業(yè)績(jì)突出的市場(chǎng)人員,可以給予特別的自由工作時(shí)間。除此外,任何人不能享受特殊待遇。

  7、業(yè)績(jì)考核是市場(chǎng)人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績(jì),提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)。沒(méi)有業(yè)績(jì)的人,業(yè)績(jì)不好的人,一律按照不能勝任市場(chǎng)工作對待、處理。

  8、市場(chǎng)人員應不斷的加強自身的學(xué)習,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。要清楚的認識到,業(yè)務(wù)能力的提高,除了理論水平的學(xué)習外,的是在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉、進(jìn)步。不說(shuō)空話(huà),大話(huà),要培養自己良好的個(gè)人形象。

  9、適當的時(shí)候,市場(chǎng)部?jì)炔靠梢蚤_(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)交流,業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng)。

  10、市場(chǎng)部所有工作人員有接受市場(chǎng)部主管工作安排、工作檢查等責任。

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