成人免费看黄网站无遮挡,caowo999,se94se欧美综合色,a级精品九九九大片免费看,欧美首页,波多野结衣一二三级,日韩亚洲欧美综合

公司市場(chǎng)工作計劃

時(shí)間:2024-10-08 04:14:12 工作計劃 我要投稿

公司市場(chǎng)工作計劃

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的公司市場(chǎng)工作計劃,希望對大家有所幫助。

公司市場(chǎng)工作計劃

公司市場(chǎng)工作計劃1

  一、 工作重點(diǎn)闡述

  吉祥如意裝飾工程有限公司市場(chǎng)部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來(lái)源主要為廣告客戶(hù);鑒于市場(chǎng)上的主流營(yíng)銷(xiāo)模式為小區設點(diǎn)、活動(dòng)促銷(xiāo)以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,我提出以下部門(mén)規劃:市場(chǎng)部職能部門(mén)暫為三塊:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):暫定6人,采用組長(cháng)負責制,每日講評制度; 市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén):暫定10人,市場(chǎng)部經(jīng)理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,實(shí)施; 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):待定;

  另市場(chǎng)部根據主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競爭對手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標如下:

 、偌槿缫庋b飾公司市場(chǎng)占有率達到900萬(wàn),進(jìn)入行業(yè)前10強; ②市場(chǎng)部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%; ③提升公司品牌形象和號召力。

  二、支持與輔助工作

  為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

 。ㄒ唬┏鋵(shí)成員,完善組織

  本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備。 市場(chǎng)部人員需求計劃表崗位名稱(chēng) 需求人員 主要工作內容 需求時(shí)間

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員 2 主要負責日常電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作以及輔助各類(lèi)現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng) 5月~12月

  市場(chǎng)銷(xiāo)售人員 10 負責終端市場(chǎng)開(kāi)發(fā),小區設點(diǎn),促銷(xiāo)活動(dòng)以及信息的整理于分析工作 5月~12月

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃人員 1 待定

 。ǘ┲贫纫幏、專(zhuān)業(yè)技能培訓

  市場(chǎng)部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規范培訓,主要目的如下:

 、偈故袌(chǎng)部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統一思想認識; ②讓市場(chǎng)人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能,真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、客戶(hù)深開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能; ③心態(tài)培訓;

 。ㄈ╇娫(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)

  從6月份開(kāi)始電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。

  三、重點(diǎn)工作安排

  1市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì)提升

  市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)作為市場(chǎng)部的拳頭部門(mén),為實(shí)現市場(chǎng)部20xx年戰略目標和銷(xiāo)售計劃,我認為應該通過(guò)“開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調”四個(gè)方面來(lái)實(shí)現市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)提升:

  開(kāi)拓:

  市場(chǎng)部在完成充分的市場(chǎng)調研以后,定期確立重點(diǎn)攻克的小區或住宅片區,制定一個(gè)較長(cháng)期的開(kāi)拓計劃,其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區蹲點(diǎn)并采集信息,第現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間在樓盤(pán)完工后,交房前的一個(gè)周末),日常設點(diǎn)宣傳,第二次現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(交房期間),后期現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間視情況而定),現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在交房后3個(gè)月撤出。

  挖掘:

  挖掘重點(diǎn)小區的更深層次消費能力,尋求與小區管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動(dòng)。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),目標客戶(hù)為鋪面,中小型娛樂(lè )消費場(chǎng)所,餐館等公裝項目。

  管理:

  市場(chǎng)部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開(kāi)展學(xué)習和心態(tài)激勵活動(dòng)。

  協(xié)調:

  市場(chǎng)部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調公司內部資源及市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的工作配合。

  2品牌推廣

  公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的.市場(chǎng)份額,并使公司品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場(chǎng)定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

 。1)品牌形象

  為了樹(shù)立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線(xiàn)品牌戰略,通過(guò)對于品牌的強調和宣傳,完成開(kāi)拓市場(chǎng)的目標。

 。2)產(chǎn)品定位

  通過(guò)細分若干套餐形式,可以根據每個(gè)套餐市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行套餐市場(chǎng)定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場(chǎng)偏高定價(jià)+打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費者眼球。

 。3)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設

  雖然家裝市場(chǎng)不是以渠道銷(xiāo)售為主,但是整合市場(chǎng)資源,建立市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )始終是各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場(chǎng)上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來(lái)做,并返還設計公司應得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開(kāi)發(fā)高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿(mǎn)足高端客戶(hù)的需要,從而達到雙贏(yíng)的目的。

  3市場(chǎng)推廣

 。1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

 。2)在省市級的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

 。3)積極參加全省性行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。

 。4)利用多種形式與材料商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)簽約量。

  四、資源配置

  1完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。

 。ùǎ

  五、市場(chǎng)費用預算(略)

公司市場(chǎng)工作計劃2

  在經(jīng)歷了過(guò)去工作中的輝煌以后自然不能夠忘記下半年市場(chǎng)的開(kāi)拓,實(shí)際上作為市場(chǎng)部經(jīng)理自然需要帶領(lǐng)市場(chǎng)部的團隊成員不斷拓展自身的能力,至少每一次計劃的開(kāi)展都意味著(zhù)一次機遇與挑戰的到來(lái),面對一個(gè)全新的下半年我可以說(shuō)自己有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)部為公司開(kāi)拓前進(jìn)的道路,作為市場(chǎng)部經(jīng)理的我為了完成這個(gè)目標制定了一份下半年的工作計劃。

  首先是針對現有推廣渠道相對于其他公司而言比較少的問(wèn)題,在下半年的時(shí)候要進(jìn)行多渠道的推廣才能在飽和的市場(chǎng)中搶占到屬于自己公司的一部分利益,而在這里面我比較看重的還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行宣傳,也正是因為過(guò)去對這方面的不看重才會(huì )導致市場(chǎng)部難以發(fā)揮本身的作用,而這一次的卷土重來(lái)正是要吸取過(guò)去的教訓才能夠在往后的工作中有所成長(cháng),所以這一次為了起到鍛煉部門(mén)員工的作用我打算讓他們每人制定一份推廣方案,然后從中挑選出比較好的'部分再進(jìn)行釋放的改進(jìn),這樣的話(huà)能夠在拓寬推廣渠道的同時(shí)還能夠增強市場(chǎng)部本身的能力。

  其次則是針對現有資源的合理配置工作需要做好,鑒于資金有限的緣故需要制定出一份花費最少但收益最多的方案才能令領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,所以在下半年的工作中我打算對市場(chǎng)部現有人員配置進(jìn)行重組,并通過(guò)其他部門(mén)的協(xié)助來(lái)做好下半年的市場(chǎng)開(kāi)拓工作,其中由于要進(jìn)行市場(chǎng)調研與相關(guān)數據分析的緣故必須要做好這方向的工作,至于數據收集分享方面越趨向于大多數人的選擇便更能夠凸顯其規劃的正確性,另外對于市場(chǎng)需求這方面的數據整合問(wèn)題必須要更為嚴謹一些才行。

  最后則是市場(chǎng)部原有成員中離職員工尚未得到補充的問(wèn)題,在這方面希望人事部那邊能夠盡快招聘到符合這邊需求的員工,這樣的話(huà)還能夠空閑出一部分時(shí)間對其進(jìn)行相關(guān)知識的培訓,等到新員工對業(yè)務(wù)開(kāi)展這邊比較熟悉以后便能夠分擔一些其他員工身上的重擔。作為經(jīng)理的話(huà)還需要花費一些時(shí)間來(lái)協(xié)調部門(mén)內部一些員工的關(guān)系,有些時(shí)候個(gè)人的工作能力在團體面前造成的效果還是比較渺小的,但是只要能夠發(fā)揮出自己領(lǐng)導方面的優(yōu)勢便一定能在下半年創(chuàng )造佳績(jì)。

  總之沉浸于過(guò)去的市場(chǎng)部一定是難以突破瓶頸的,只有帶領(lǐng)市場(chǎng)部不斷進(jìn)行挑戰才能夠發(fā)揮出屬于自身最好的水平,想到這些以后我對下半年市場(chǎng)工作方面可能遇到的一些挑戰越來(lái)越期待了。

公司市場(chǎng)工作計劃3

  20xx年,公司財務(wù)科在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導和全體財務(wù)人員的共同努力下,認真貫徹執行公司財務(wù)預算,以加強財務(wù)核算、提高會(huì )計素質(zhì)為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任為主線(xiàn),全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實(shí)行全員、全過(guò)程的財務(wù)管理策略,為完成20xx年各項經(jīng)營(yíng)工作目標作出應有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。

  1、顧全大局,服從領(lǐng)導,堅定目標不動(dòng)搖。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,時(shí)刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。

  2、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應加強稅收政策法規的研究和學(xué)習,加強與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過(guò)合理避稅為公司增加效益。

  3、不斷提高人員素質(zhì),強化會(huì )計人員實(shí)事求是,如實(shí)反映的'工作作風(fēng),加強會(huì )計人員艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習財務(wù)、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學(xué)習新的財務(wù)會(huì )計管理方法、微機操作技術(shù),適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,全面提高會(huì )計人員素質(zhì)。

  4、不斷提高財務(wù)科全體人員對BOSS系統的業(yè)務(wù)技能,熟悉公司各項業(yè)務(wù)在BOSS系統的操作流程,修正鄉鎮人員NOSS中的錯誤,做到公司收入與BOSS收入相符。

  5、爭取完成公司下達的各項人個(gè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收貢獻綿薄之力。

  6、按上級要求及時(shí)向相關(guān)部門(mén)上報各項報表。

公司市場(chǎng)工作計劃4

  一、工作重點(diǎn)闡述

  在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,也存在著(zhù)一定的問(wèn)題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。

  市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì),綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標計劃如下:

 、偈袌(chǎng)占有率達到xx%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;

 、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到xx%;

 、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率達到xx%。

  二、支持與輔助工作

  為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

 。ㄒ唬┙y一思想、明確責任

  市場(chǎng)部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

 、偈故袌(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統一思想認識;

 、谧屖袌(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;

 、蹣(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識,減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。

 。ǘv點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)

  從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:

 。1)通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

 。2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

 。3)指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;

 。4)有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

 。5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;

 。6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。

  3。充實(shí)成員,完善組織

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表)。

  市場(chǎng)部人員需求計劃表

  崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內容需求時(shí)間

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員3主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作xx月~xx月

  市場(chǎng)信息人員2負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作xx月~xx月

  廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作xx月~xx月

  三、重點(diǎn)工作安排

  1。品牌推廣

  公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

 。1)品牌形象

  為了樹(shù)立“xxx”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過(guò)子品牌不同的戰略定位,完成細分市場(chǎng)的目標。

 。2)產(chǎn)品定位

  通過(guò)細分若干子品牌,可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的.不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“xx”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“xx”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。

  2。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設

  銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場(chǎng)運作,我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道,但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。

  3。市場(chǎng)推廣

 。1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

 。2)在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

 。3)積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

 。4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

公司市場(chǎng)工作計劃5

  一、市場(chǎng)分析

  根據2月市場(chǎng)反饋情況分析,3月學(xué)生面臨xx考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì )出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,在保證穩定的生源同時(shí),要增加生源。此外市場(chǎng)部認為招生宣傳、咨詢(xún)答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的',相輔相承的,每一個(gè)環(huán)節對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場(chǎng)部特制定出3月工作計劃。

  二、工作思路

  以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。

  三、本月主要工作

  媒體宣傳工作:通過(guò)2月的市場(chǎng)反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時(shí)間為3月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計劃2月最后一周及20xx年3月前x周,分別向公交車(chē)電視廣告、公交車(chē)LED投放x周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場(chǎng)部建議該項工作要及時(shí)開(kāi)展)

  地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長(cháng)比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數據,需咨詢(xún)時(shí)配合完成(收集回來(lái)數據得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

  合作贊助工作:對社團進(jìn)行付費贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。

  宣傳資料制作:由于2月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實(shí)基礎。

  網(wǎng)站推廣工作:由于2月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據網(wǎng)推公司報來(lái)的計劃來(lái)看,市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網(wǎng)站來(lái)訪(fǎng)接待)。如出現在線(xiàn)不咨詢(xún)并進(jìn)行責任人追究制。

  四、資源配置

  1、宣傳資料x(chóng)份;

  2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員x—x名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時(shí)調動(dòng))、全職人員x名;

  3、望總校能給以人力物力的支持。

公司市場(chǎng)工作計劃6

  時(shí)間飛逝,轉眼間我們就迎來(lái)了嶄新的20xx年。我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門(mén)員工的努力下將20xx年的工作劃上一個(gè)滿(mǎn)意的句話(huà)。為再接再厲,特做出市場(chǎng)部年度工作計劃和內容提綱。

  一 市場(chǎng)部職能:

  市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。

  1.市場(chǎng)部作用:

  直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。

  督促銷(xiāo)售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。

  全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。

  是企業(yè)的.靈魂。

  2.市場(chǎng)部工作職能:

  制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。

  協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。

  組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。

  監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控

  制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。

  專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

  銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。

  全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)

  二 市場(chǎng)部工作計劃

  1 制定11年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。

  2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

  3 嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。

  4 科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:

  市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成

  5 協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:

  行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

  研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO- 20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。

  銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。

  以上就是我們工作情況的計劃。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

公司市場(chǎng)工作計劃7

  時(shí)間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的20xx,迎來(lái)了嶄新的20xx.在20xx年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績(jì),特擬訂20xx工作計劃。

  市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的'組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。

  所以市場(chǎng)部的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴格的要求自己,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)的給自己充電,學(xué)習各方面的知識。

  1制定14年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。

  2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

  3嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。

  品知識系統培訓

  銷(xiāo)知識系統培訓

  業(yè)執行標準培訓

  “從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

  銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓

  銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓

  應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)

  以上就是我對于下一年的市場(chǎng)部的工作計劃。在新的一年里,我們一定要不斷的牛奶,團結一致,把我們的工作做到最好,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻。

公司市場(chǎng)工作計劃8

  1 制定20xx年銷(xiāo)售工作計劃:

  科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。

  2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:

  認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

  3、嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。

  4、科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:

  市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成

  5、協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:

 。1)行政人事部:

  行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的`發(fā)展。

 。2)研發(fā)部生產(chǎn)部:

  研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO— 20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。

 。3)市場(chǎng)留守、物流部:

  直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

公司市場(chǎng)工作計劃9

  我于本年8月1日加入公司,至今將近4個(gè)月,這段時(shí)間內主要以熟悉公司各方面情況和了解企業(yè)運作,完成公司領(lǐng)導安排的各項工作,逐漸已經(jīng)在屬于我部門(mén)管轄范圍內開(kāi)展工作,而在此期間發(fā)現了不少公司的閃光點(diǎn)和存在問(wèn)題,現在我對人力資源部在開(kāi)展工作過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯報:

  從人力資源工作者的角度來(lái)說(shuō),現階段公司人力資源體系并不成型,說(shuō)直觀(guān)點(diǎn)是未曾建立相關(guān)成型的有層次分工的管理模式,整個(gè)人力資源部在公司運作的各個(gè)環(huán)節中堪稱(chēng)薄弱,甚至是明存實(shí)無(wú)。診斷問(wèn)題,必須直接、大膽、真實(shí),希望公司領(lǐng)導能夠耐心的聽(tīng)取意見(jiàn)。

  1、人力資源部未得到相關(guān)的權責

  問(wèn)題體現:人力資源部,顧名思義就是和人打交道的部門(mén),屬于后勤職能部門(mén)。人力資源有六大模塊:1、人力資源規劃 2、招聘與配置 3、培訓與開(kāi)發(fā) 4、績(jì)效管理 5、薪酬福利管理

  6、勞動(dòng)關(guān)系管理,現階段人力資源部執行的只有招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬福利幾大模塊的部分工作,其余工作都未由人力資源部開(kāi)展,由于公司多年來(lái)經(jīng)營(yíng)一直未能建立人力資源體系,現階段人力資源部根本無(wú)法承擔起相應的權責。

  解決方案:請示上級領(lǐng)導,時(shí)間寬余時(shí)交流溝通,該問(wèn)題最重要的點(diǎn)在于樹(shù)立領(lǐng)導人“以人為本”的管理思想,并將人力資源部列入戰略部門(mén)。

  2、人力資源管理的本末倒置

  問(wèn)題體現:高層領(lǐng)導將人力資源部管理范圍內的工作直接承擔了,例如:增加新職位時(shí)正常的.流程是:領(lǐng)導將戰略部署告知人力資源部 人力資源部根據戰略制訂計劃 將計劃反饋領(lǐng)導審批 將審批計劃交人力資源部 人力資源部實(shí)施計劃領(lǐng)導考評結果 領(lǐng)導補充不足。 現階段流程有所倒置,領(lǐng)導制訂戰略部署并直接實(shí)施戰略部署,人力資源在整個(gè)過(guò)程中未能發(fā)揮作用,而領(lǐng)導在此項工作中也耗費不少寶貴的精力。

  解決方案:人力資源部主動(dòng)與高層交流用人事宜,和其他部門(mén)員工多交流,制訂組織機構定崗定員,準確掌握員工的優(yōu)缺點(diǎn)。多了解同行動(dòng)態(tài),保證公司人員配置完善。

  3、制度規范欠缺或者未能執行

  問(wèn)題體現:公司部分制度、表格、操作規范已經(jīng)不適用現階段的管理模式,有不少情況下無(wú)相關(guān)文件支持管理工作,員工各項規范無(wú)條例參照。

  解決方案:根據實(shí)際起草制度及各項規范,適時(shí)安排培訓,并全程監督。

  4、人力資源管理缺乏中長(cháng)期發(fā)展規劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn),未能為其他部門(mén)的長(cháng)遠發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導。

  問(wèn)題體現:因為缺乏導向工作,缺少長(cháng)線(xiàn)考慮,暫時(shí)只能去做眼前的事情,對于公司發(fā)展和部門(mén)的利益保護未能起到工作;

  解決方案:請公司領(lǐng)導給予指導,根據公司發(fā)展路線(xiàn),規劃長(cháng)期人力資源部門(mén)工作。

公司市場(chǎng)工作計劃10

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、 信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2. 構架新型組織機構

  3. 增加人員配置:

  信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4. 強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的 招聘 和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5. 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

  7. 加強市場(chǎng)調研

  以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、 品牌推廣

  1、 為進(jìn)一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

  2、 在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的.典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、 加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。

  三、 客戶(hù)接待

  客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷。

公司市場(chǎng)工作計劃11

  為響應分公司“轉變觀(guān)念,升級轉型”的戰略部署,認真貫徹落實(shí)好公司下發(fā)的《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)下達方案》,確保完成全年各項目標任務(wù),按照分公司下達的20xx年經(jīng)營(yíng)目標的全面完成,現制定市場(chǎng)部20xx年工作目標和計劃。

  一、按照部門(mén)職責認真完成好部門(mén)的日常工作和領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。

  二、建章立制,嚴格管理,嚴格遵守公司制定的各項規章制度。組織員工學(xué)習分公司制定的《各項制度匯編》,做到嚴于律已,熟悉和遵守公司的各項規章制度。

  三、組織員工加強學(xué)習,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,包括BOSS系統的操作,一體機的性能特點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的基本技能,熟練掌握一體店的家庭安防及各種器材的名稱(chēng)、型號、功能、價(jià)格等基本知識和業(yè)務(wù)技能,及時(shí)傳達和學(xué)習分公司文件和會(huì )議精神,每月組織員工召開(kāi)一次學(xué)習和會(huì )議。

  四、及時(shí)匯報一體機的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度,包括月進(jìn)度和個(gè)人完成任務(wù)的業(yè)績(jì)。及時(shí)上交錢(qián)款,做到日清月結,以及加強與設備器材部、財務(wù)部的'器材和賬目的對接,做到賬目清楚,錢(qián)款及時(shí)到位。

  五、加強與一體機供應商的協(xié)調溝通,做好一體機的訂購與宣傳和活動(dòng)的籌劃工作,及時(shí)上報一體機的訂購計劃,并與售后加強聯(lián)系,做好一體機的配送和售后服務(wù)工作,今年和一體機供應商爭取在“五一”“十一”期間組織搞好宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)。

  六、認真完成好公司下達的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),根據分公司下達的50萬(wàn)一體機營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分配到個(gè)人完成,其中傅曉春20萬(wàn),袁晶瑩,郭月琳各xx萬(wàn)元,廣開(kāi)渠道,多方宣傳,搞好營(yíng)銷(xiāo),在工程項目和政府采購上多下功夫,做足做好工作,努力完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),并帶頭督促部門(mén)員工完成好付費節目和寬帶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

  七、加強與各部門(mén)的溝通和協(xié)調工作,配合好其他部門(mén)完成好全年工作目標任務(wù)。

公司市場(chǎng)工作計劃12

  一、【檢討與愿景】

  20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、【工作思路】

  1、明確工作內容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉、擔當營(yíng)業(yè)內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。

  2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的'人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)終端門(mén)店健康穩定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

  e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;

  3、與營(yíng)業(yè)部強強聯(lián)合,營(yíng)運部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線(xiàn)部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認執行,交營(yíng)業(yè)部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現共融和共榮。思想匯報專(zhuān)題品牌小組計劃主要執行工作:

  1、【規范終端門(mén)店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統一門(mén)店形象標準,包括門(mén)店陳列規范、音樂(lè )播放(不同季度及節日音樂(lè ))、家家知統一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門(mén)店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進(jìn)行規范;

  2、【門(mén)店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組,建立門(mén)店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進(jìn)行稽查,稽查結果算入門(mén)店店長(cháng)及責任員工績(jì)效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成:

  組長(cháng):市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(cháng):營(yíng)運部總監顧問(wèn):副總經(jīng)理

  執行隊長(cháng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員:門(mén)店主管

  備注:各項規范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長(cháng)期執行,后期門(mén)店運營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內容如上,稽核過(guò)程中會(huì )根據各項稽核內容對門(mén)店店長(cháng)及責任人進(jìn)行現場(chǎng)評分(相應巡店表格及評分標準會(huì )附帶于各項規范制度中),最終由門(mén)店店長(cháng)及責任人現場(chǎng)簽字確認獎罰。

  三、【管理團隊】

  1、合理配置人員:

  a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執行。

  b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監督使用等。

  d客服專(zhuān)員一名負責公司日常線(xiàn)上現下業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶(hù)資料管理等。目前,市場(chǎng)部前三項工作統一由剛入職不久的市場(chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負責執行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應付執行

公司市場(chǎng)工作計劃13

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2.構架新型組織機構

  3.增加人員配置:

 。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

 。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4.強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的.招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

  7.加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

  2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

公司市場(chǎng)工作計劃14

  最近,通過(guò)公司技術(shù)部人員及市場(chǎng)工作人員為期兩天的培訓,及本人對相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息的收集,現已對公司的實(shí)力背景、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)團隊有所了解,因本人初涉教育行業(yè),之前對動(dòng)畫(huà)有一點(diǎn)了解,但也非常的局限,通過(guò)今天的會(huì )議,我已對公司現在的人員崗位劃分及具體職責有所知曉,我本人接下來(lái)將在市場(chǎng)部工作,很榮幸進(jìn)入這個(gè)部門(mén),因之前,我一直從事行政工作,對市場(chǎng)工作未從有過(guò)工作經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō),也是前所未有的挑戰,我很感謝公司給我這次從零做起的機會(huì ),以下是本人制定的自我工作要求及近期具體計劃,計劃的內容會(huì )因本人對行業(yè)的了解深潛動(dòng)態(tài)調整。

  第一部分:自我素質(zhì)要求

  1. 專(zhuān)業(yè)學(xué)習

  在自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面,應加強自我修養,充分了解教育行業(yè)及動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)基本情勢,及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)變化,在學(xué)習和了解的工程中,應該多讀、多看、多問(wèn),多與其他同事交流,充分發(fā)揮團隊作用,做到互相協(xié)作,為建立資源共享,成果共享的良好工作氛圍而努力。

  2. 公司利益為先

  凡事以公司利益為先,我們不得為私人利益,做有損公司名譽(yù)的事,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,應自信大膽的講解和展現公司現狀及優(yōu)勢。

  3. 提高與外溝通能力

  積極傾聽(tīng)他人的談話(huà),談話(huà)時(shí),應注視著(zhù)對方,保持注意力;對于談話(huà)內容,確保沒(méi)

  有漏下什么,因為每個(gè)人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話(huà)的內容上,解決這樣的問(wèn)題,可以嘗試提問(wèn)式的開(kāi)場(chǎng)白,吸引別人的注意力和思考。時(shí)刻注意把握自己的觀(guān)點(diǎn),掌握好談話(huà)局面,才能真正實(shí)現預定目標。 營(yíng)造積極和諧的談話(huà)氛圍,和諧的談話(huà)氛圍,使大家保持理性狀態(tài)進(jìn)行溝通,切勿情緒化。

  4. 建立以動(dòng)畫(huà)為主,教育行業(yè)為輔的社交圈

  5. 合作性合同的草擬與管理

  因本人在學(xué)法律,現在已經(jīng)有多門(mén)通過(guò),接下來(lái),本人相信自己可以擔任草擬各種

  合同文本,、合作意向書(shū)及市場(chǎng)分析報告、以及合同管理的相關(guān)工作。

  第二部分:具體工作計劃

  1. 吸收招生經(jīng)驗,了解招生業(yè)務(wù)

  一般情況下,各大院校每個(gè)年度的'招生工作在每年3月份就開(kāi)始做了,對于招生工作不太了解的我,第一步要做的就是盡快通過(guò)各種途徑吸收招生經(jīng)驗,為起初的招生工作做準備。

  2. 學(xué)習與了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流程及營(yíng)銷(xiāo)技巧

  3. 使用公司統一制定的宣傳冊或項目介紹資料

  4. 做到理論與實(shí)際相結合

  5. 統一收集含動(dòng)畫(huà)專(zhuān)業(yè)學(xué)校招生辦的通訊信息

  6. 細化篩選,進(jìn)行可行性合作分析

  7. 逐一電話(huà)聯(lián)系及采用一切有效的溝通發(fā)方式進(jìn)行項目推廣

  8. 對于合作希望較大的院校,著(zhù)重制定可行性分析報告發(fā)給兩位老總,由兩位老總給予指定性意見(jiàn)。

  9. 積極引導招辦老師或學(xué)生家長(cháng)到實(shí)訓基地現場(chǎng)進(jìn)行考察。

公司市場(chǎng)工作計劃15

  工作回顧

  自從2月份進(jìn)入公司市場(chǎng)部以來(lái),一直負責公司的廣宣品設計、制作。及廣告媒體和供應商的甄選工作。

  目前公司采用無(wú)廣告戰場(chǎng)的銷(xiāo)售模式,我覺(jué)得這是公司產(chǎn)品銷(xiāo)量與市場(chǎng)前景的不樂(lè )觀(guān)的主要原因,從二月份確認產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)售賣(mài),我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會(huì )食品展與一些售賣(mài)場(chǎng)的機械式促銷(xiāo),所傳達的產(chǎn)品受眾有限,沒(méi)有有效的在整個(gè)市場(chǎng)和消費者中擴大認知,形成足夠的口碑效應,促使大量消費者購買(mǎi)的欲望。沒(méi)有讓消費者真切地看到我司的產(chǎn)品的'發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。

  來(lái)年的工作計劃

 。ㄒ唬 公司在目標市場(chǎng)必須要有一個(gè)全年的廣告計劃,全年的廣告費用投放多少?分別安排在什么時(shí)間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng )意還是委托廣告公司來(lái)做?這些都是需要我們接下來(lái)認真考慮的問(wèn)題。

 。ǘ 明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里,利用廣告去持續地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,著(zhù)重突出產(chǎn)品的創(chuàng )新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設備、采用純天然高山牧場(chǎng)的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價(jià)格、高標準的服務(wù)流程等等,就是全方位地強化說(shuō)明我公司在本地區是最好的,我們的產(chǎn)品是最受消費者青睞的,以此來(lái)吸引消費者光顧購買(mǎi)。

 。ㄈ 出現在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費者識別;而后者,在不同的媒體上說(shuō)同樣的話(huà),就會(huì )產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費者難以記憶。

 。ㄋ模 重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評為最喜歡愛(ài)的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò )廣告出現的方式集中宣傳,著(zhù)重樹(shù)立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動(dòng)鞏固、提高產(chǎn)品在消費者心中的良好認知,促進(jìn)消費者的購買(mǎi)欲。

【公司市場(chǎng)工作計劃】相關(guān)文章:

公司市場(chǎng)部工作計劃07-23

公司市場(chǎng)工作計劃15篇06-20

公司市場(chǎng)部工作計劃15篇09-19

公司市場(chǎng)調研報告09-04

公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案06-27

裝修公司市場(chǎng)部工作計劃(通用15篇)07-30

裝飾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案06-27

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司策劃方案11-05

公司市場(chǎng)部年度工作計劃07-06

市場(chǎng)銷(xiāo)售工作計劃11-11