市場(chǎng)調查活動(dòng)方案
一、調查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期:20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容:
1、主要調查內容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題)
。1)您是否知道“健康樂(lè )營(yíng)養片”這一傳統品牌?
知道()不知道()
。2)“健康樂(lè )營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“健康樂(lè )營(yíng)養片”的消費心理價(jià)格訂在多少合適?
18元()28元()40元()
。4)您對“健康樂(lè )營(yíng)養片”最喜歡和擔心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?
。6)“健康樂(lè )營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?
。7)“健康樂(lè )營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎?
是()否()
2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法)
。1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,
主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。
。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的`產(chǎn)品。
。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。
。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
。6)、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn):
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、調查實(shí)施計劃:
。1)9月1日一9月3日,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀(guān)察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調查表,調查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:
1.您是從哪里得知這一消息?()
2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“健康樂(lè )少兒鈣片”?()
3.您是否有過(guò)糖尿病史?()
4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?()
5.您是否希望盡快得到治療?()
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7.您對送禮送健康是否也有認同感?();
8.您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎?();
9.您的其他感想是什么______________________。
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