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西餐廳員工激勵方案

時(shí)間:2020-12-01 16:21:54 方案 我要投稿

西餐廳員工激勵方案

  西餐是一種迥然不同于中國飲食的菜肴,現在已慢慢走入中國的家庭,被許多時(shí)尚的都市人所喜愛(ài)。下面小編收集了西餐廳員工激勵方案范本,供大家參考。

西餐廳員工激勵方案

  一、目的:

  企業(yè)的績(jì)效就是企業(yè)的目標, 如何將企業(yè)目標和員工目標合理地結合起來(lái),是員工激勵所要解決的問(wèn)題。員工激勵機制重點(diǎn)解決員工的工作積極性問(wèn)題, 而企業(yè)績(jì)效的實(shí)現, 就必須要有員工的積極性、員工的士氣。當然, 企業(yè)績(jì)效目標的實(shí)現, 還需要其他多種因素,但員工的積極性是關(guān)鍵因素, 而這種關(guān)鍵因素是否能起到推動(dòng)作用, 就要看員工激勵機制是否合理。好的激勵機制將使員工充滿(mǎn)工作熱情、富有創(chuàng )新精神和團隊協(xié)作精神, 能夠提高企業(yè)員工的整體工作能力,表現在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,就是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效益。

  1、通過(guò)目標管理機制,營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。提高員工工作積極性及責任感,消除員工于工作中的隋性。

  2、以5S 現場(chǎng)管理為工具,嚴格執行店內現場(chǎng)服務(wù)的標準化、優(yōu)質(zhì)化及提高店內環(huán)境的優(yōu)雅度。

  3、采用團隊PK 競爭機制,培養集體意識,以強化團體紀律,培養團隊協(xié)作精神 (部門(mén)內部合作、部門(mén)與部門(mén)協(xié)作)。從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。

  二、適用范圍:

  全體在職員工均適用之。

  三、激勵方法

  員工激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵方式為:目標激勵、獎勵激勵、集體榮譽(yù)激勵;精神激勵等方式。

  1、目標激勵 (團隊PK 模式)

  一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標,可以起到鼓舞和激勵的作用。所謂目標激勵,就是把大、中、小、不論遠、中、近的目標結合起來(lái),使人們在工作中每時(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標緊密聯(lián)系。本方案的目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營(yíng)目標的基礎上上調10%作為店面目標。

  2、獎勵激勵(個(gè)人獎模式)

  獎勵就是對人們的某種行為給予肯定和獎賞。獎勵要物資與精神相結合,方式要不斷創(chuàng )新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復多次的刺激,作用就會(huì )衰減,獎勵過(guò)于頻繁,刺激作用就會(huì )減少。本方案采用的獎勵方式為:現金、日常用品、玩具類(lèi)獎品為主。

  3、集體榮譽(yù)激勵(團體競爭模式)

  通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。本方案主要的集體榮譽(yù)激勵的方式為:團隊分組進(jìn)行PK ,勝者為王!

  4、精神激勵(非金錢(qián)激勵模式)

  本方案精神激勵以《非金錢(qián)激勵員工108種辦法》為主要方式。

  四、獎金設置

  店內總獎金1500元;

  樓面、咨客、酒吧、地喱部為一體,獎金1000元;

  廚房:獎金500元

  五、樓面獎項及獎金設置(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)

  獎項 獎金 激勵模式 具體獎項

  1、龍騰虎躍獎 400元 (現金) 目標激勵 ∕

  2、唯我獨尊獎 200元 (現金) 獎勵激勵 微笑天使獎(100元現金)

  推銷(xiāo)之星獎(100元現金)

  3、王者爭鋒獎 200元 (現金) 獎勵激勵(5S 獎項) ∕

  4、天下無(wú)雙獎 200元 (現金) 集體榮譽(yù)激勵 ∕

  六、樓面團隊組建(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)

  樓面團隊組建分為A 龍騰(10人),B 虎躍(10人)2組;

  1、團隊紀律:

  A 、小組內全體隊員均有權建議團隊獎金的分配方式,且團長(cháng)必須以少數服從多數原則采取隊員提出的團隊獎金分配方式。

  B 、團隊所有成員必須積極參與團隊活動(dòng)。如有不配合或故意拖延執行者,團隊成員有權以少數服從多數原則或者團長(cháng)提議請退該隊員。被請退的隊員將不享受任何團隊的.獎金分配。

  C 、團長(cháng)需每天及時(shí)、準確的向隊員以小會(huì )的形式匯報團隊各成員業(yè)績(jì)及團隊最新積分戰況。

  2、團隊分配

  A 龍騰(10人) B虎躍(10人)

  七、樓面獎項評比細則(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)

  1、目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營(yíng)目標的基礎上上調10%作為店面最終營(yíng)業(yè)目標。平均分配給兩個(gè)團隊,由團長(cháng)根據員工個(gè)人能力強弱分配給每個(gè)組員當月目標任務(wù),最終細化到每天任務(wù)指標。

  2、PK 模式采用團隊與團隊PK ,團隊中個(gè)人與競爭團隊個(gè)人相互PK 。

  3、具體獎項及評比細則

 。1)龍騰虎躍獎(團體目標激勵獎)

  A 、獲得方式: 根據團隊點(diǎn)單業(yè)績(jì)進(jìn)行PK

  B 、統計方式: 根據每天個(gè)人點(diǎn)單金額進(jìn)行統計(收銀負責)。

  C 、評比周期: 每周評比一次。

  D 、積分規則: 勝利團隊除獲得100元現金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+15個(gè)天下無(wú)雙積分。 E 、獎勵方式: 勝利團隊每周獲得100元現金或等值獎品獎勵,每月最多400元現金獎勵。

 。2)唯我獨尊獎(個(gè)人獎勵激勵獎)

  A 、獲得方式:微笑天使獎員工大會(huì )評比,獲得員工投票最多的個(gè)人獲得。

  推銷(xiāo)之星獎根據個(gè)人當月點(diǎn)單金額進(jìn)行評比。

  B 、統計方式:微笑天使獎?dòng)蓡T工大會(huì )現場(chǎng)投票產(chǎn)生,經(jīng)理現場(chǎng)統計并公布。

  推銷(xiāo)之星獎?dòng)墒浙y員于次月2號前根據個(gè)人當月點(diǎn)單金額統計(以收銀系統點(diǎn)單金額為主)

  D 、評比周期:每月評比一次。

  E 、獎勵方式:每個(gè)獎項獲得的個(gè)人獎勵100元現金。

  D 、積分規則:得獎個(gè)人除獲得100元現金獎勵外可為自己團隊+15個(gè)天下無(wú)雙積分。

 。3)王者爭鋒獎(團體獎勵激勵獎)

  以店面現場(chǎng)5S 管理為基礎,提升店面服務(wù)、店面衛生、店面管理、為最終目的特設獎項。

  A 、獲得方式: 5S現場(chǎng)管理檢查表得分最高者

  B 、評比方式:將店面以區域為單位平均劃分給每個(gè)團隊,由團長(cháng)細化分配給每位隊員負責(每位隊

  員必須都自己所負責的小片區域)。隊員每天將自己負責的小區域衛生、裝飾物、配備餐具等下班前必須整理完畢。 PK對手采取不定時(shí)、不定期、不定區域突擊檢查對方現場(chǎng)5S ,包含服務(wù)、衛生、員工技能、儀容儀表等。(檢查表格詳見(jiàn)附件《店面5S 檢查表》)

  C 、評比周期: 每15天評比一次。

  D 、積分規則: 勝利團隊除獲得100元現金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+10個(gè)天下無(wú)雙積分。 E 、獎勵方式: 勝利團隊每周獲得100元現金或等值獎品獎勵,每月最多200元現金獎勵。

 。4)天下無(wú)雙獎(集體榮譽(yù)激勵獎)

  店面最大團體榮譽(yù)獎,包含獎金+集體榮譽(yù)

  A 、獲得方式:獲得天下無(wú)雙積分最多的團隊獲得。

  B 、統計方式:根據以上3個(gè)獎項的積分統計,分數最多團隊獲得。

  C 、評比周期:每月評比一次。

  D 、獎勵方式:勝利團隊每月獲得200元現金或等值獎品獎勵,將每位成員的照片張榜公布。

  八、廚房激勵方法

  1、廚房獎項、獎金設置

  獎項 獎金

 。1)團隊協(xié)作獎 150元

 。2)我最閃亮獎 150元

 。3)明星(進(jìn)步)獎 100元

 。4)溝通交流會(huì )(茶話(huà)會(huì )) 100元

  2、評比細則

 。1)團隊協(xié)作獎

  A 、評選標準

 、賵F結同事,工作積極主動(dòng),樂(lè )于助人。

 、趯(zhuān)業(yè)技能嫻熟,與臨崗為友,不記勞苦。

 、鄯䦶陌才、聽(tīng)從指揮、不抱怨,不做損人害己之事,維護公司形象,不散布謠言。

 、苌拼?chē)撕褪隆?/p>

  B 、評選規則

 、賳T工不記名投票選舉。

 、诠芾斫M參與監督及評選。

 、凵衩貑T工投票。

  C 、評比周期: 每月10號、20號、30號評比。

  D 、獎勵方式:每次50元現金或等值獎品

 。2)我最閃亮獎

  A 、評選規則

 、儆蓡T工代表參與評分。

 、诠芾斫M不定期、不定時(shí)檢查各崗位衛生。

 、垩埳衩貑T工協(xié)檢。

 、苋绻斣3次評選中,有2次倒數第一者將給予口頭警告一次,并取消明星獎評選資格。

  B 、評選周期

  每月5號、15號、25號

  C 、獎勵方式

  每次50元現金或等值獎品

  D 、評選標準

  參考附件《廚房每日例行公事表》、《廚房衛生標準表》

 。3)明星(進(jìn)步)獎

  A 、評選辦法

 、倮碚摽荚

 、趩T工投票

 、酃芾斫M評價(jià)

 、苌衩貑T工投票

  B 、評選周期

  每月28號

  C 、獎勵方式

  每次50元現金或等值獎品

 。4)溝通交流會(huì )(茶話(huà)會(huì ))

  A 、目的

  部門(mén)員工溝通、交流、總結和計劃,有助于工作中員工之間的團結協(xié)作。形成一種自覺(jué)維護集體 榮譽(yù)的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力

  B 、時(shí)間

  每月28日下午14:00-16:00

  C 、參會(huì )人員

  廚房全體人員

  D 、費用

  100元

  E 、計劃購買(mǎi)物品

  水果、飲料、瓜子、小飾品

  九、總結

  一個(gè)人的力量有限,團隊能量無(wú)限。通過(guò)本次員工激勵方案的推行,提高員工士氣,發(fā)揮團隊無(wú)限的力量。將綠茵閣某某西餐廳的管理、服務(wù)、營(yíng)業(yè)額推向一個(gè)前所未有的高峰。

  20xx年9月26日

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