酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎閱讀與收藏。
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案1
一、活動(dòng)背景
春節是我國傳統節日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時(shí)間稱(chēng)為過(guò)年。除夕前,所有人都在為過(guò)年忙碌;初一到初五大家忙著(zhù)走親戚,和朋友聚會(huì )。在家過(guò)團圓年是因為傳統觀(guān)念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶(hù)入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣(mài)給他們呢?
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂(lè )活動(dòng)——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時(shí)間,都會(huì )想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動(dòng),向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂(lè )的方式刺激消費。
二、活動(dòng)目的
為了讓人們過(guò)一個(gè)特別的年,組織一場(chǎng)家庭式娛樂(lè )活動(dòng),邀請社會(huì )各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營(yíng)業(yè)收入。
三、活動(dòng)介紹
1、活動(dòng)媒體介紹:
這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門(mén)票。
2、活動(dòng)內容介紹:
活動(dòng)主題:家庭對對碰
活動(dòng)時(shí)間:xx年2月1日-xx年2月9日 活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間:xx年2月1日 開(kāi)始時(shí)間:19:30 結束時(shí)間:9:30
活動(dòng)內容:以答題、猜謎以及一些挑戰性的活動(dòng),根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。
活動(dòng)要求:
(1)必須是以家庭的方式參加,3個(gè)一組。
(2)按孩子的年齡大小分組
(3)孩子年齡不超過(guò)15歲
活動(dòng)規則:
(1)過(guò)關(guān)多少升級。過(guò)關(guān)多的勝出,進(jìn)行一下個(gè)項目。少的淘汰。
(2)活動(dòng)期間住宿就餐者,消費超過(guò)800元,均有豪華大紅包贈送。
3、活動(dòng)意義:
(1)邀請高消費群體齊聚XX參加“家庭對對碰”,以?shī)蕵?lè )的.方式邀請其家庭共同參與,可以
(2)聚集人氣,活動(dòng)舉行的檔期是春節期間,這次活動(dòng)的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節期間的人員流量,還能增加其他項目的營(yíng)業(yè)收入。
(3)借助這次活動(dòng),提高酒店客房的入住率。
(4)通過(guò)“家庭對對碰”的活動(dòng),讓更多的人了解XX的服務(wù),從而在社會(huì )上樹(shù)立美譽(yù)度。
三、活動(dòng)具體實(shí)施 主辦:
XX國際商務(wù)酒店 承辦:高陽(yáng)縣郵政局
1、活動(dòng)形式:為提高酒店春節期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動(dòng),向社會(huì )各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時(shí)光臨。
2、活動(dòng)對象:
(1) 私企老板:注冊資金在100萬(wàn)以上的私企業(yè)老板
(2) 機動(dòng)車(chē)主:機動(dòng)車(chē)在30萬(wàn)以上的機動(dòng)車(chē)主
(3) 住房公積金用戶(hù):在xx條住房公積金用戶(hù)中精選出xx條月薪在xx以上的人員。
(4) 所有行政單位的科局干部
(5) 180個(gè)行政村的村委會(huì )主任、村支書(shū)
3、活動(dòng)時(shí)間:xx年2月1日——xx年2月9日
4、活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間:xx年2月1日19:30開(kāi)始
5、發(fā)行量:xx份
四、合作方式
費用:XX酒店自費,共xxx元,2.0元/枚。 郵政局提供:
1、xx條高消費名址的挑選及免費提供使用
2、邀請函的設計
3、免費打印、郵寄。
五、效果分析
1、“X王大賽”在XX舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會(huì )知名度。
2、邀請函式的賀卡,視覺(jué)沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以?xún)丢,無(wú)論誰(shuí)都愿意收到,而且拿著(zhù)附卡就可以參加“X王大賽”,也是一種趣致。
3、精準數據庫營(yíng)銷(xiāo)高效、高端個(gè)人數據庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進(jìn)人們的消費欲望,形成消費。
4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案2
世紀酒店全體員工以"三星級的標準、四星級的服務(wù)"為宗旨,熱枕歡迎四海賓朋的光臨。
一、策劃目標:
通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)借助世紀酒店原有優(yōu)勢客源的基礎上。把世紀酒店?yáng)|樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的"溫馨之家",突出強調新客房的溫馨和舒適。使整個(gè)思路和過(guò)程圍繞"家"來(lái)宣傳和促銷(xiāo),提高消費者對新客房的認同感。以達到獲取更大利潤的目的。
二、策劃環(huán)境分析:
SWOT分析
優(yōu)勢:
1、原有客房訂住率高,在本地客房市場(chǎng)占有很大的市場(chǎng),影響力較大,可降低宣傳成本。
2、地理位置好,位于繁華商業(yè)區中心地帶,可無(wú)形中提高客房的檔次。
3、與處于同一檔次的酒店相比,新客房?jì)r(jià)格適中,有價(jià)格優(yōu)勢。
4、客源渠道發(fā)達,可以利用新客房吸引潛在消費者。
5、世紀酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),在社會(huì )上享有很好的信譽(yù)度,消費者的信賴(lài)度高。
6、企業(yè)女創(chuàng )業(yè)人的人格魅力。
劣勢:
1、雖然客房訂住率高,但沒(méi)有完備的餐飲和娛樂(lè )設施與客房消費想匹配。
2、客房部服務(wù)人員整體素質(zhì)教好,但是要想達到三星級的標準,還有一定的差距。
3、消費者對新客房的認同感還存在一定的顧慮。
4、客房?jì)r(jià)格的層次感不鮮明,區分度不高,會(huì )相應丟失一些高收入消費者。
機會(huì ):
1、次貸危機正從大城市向中小城市蔓延,周?chē)S多酒店的'經(jīng)營(yíng)步履為艱,紛紛降低銷(xiāo)售成本,客房的內部裝修和更換也會(huì )受到影響。此時(shí)世紀酒店強勢推出新客房,并且推出經(jīng)營(yíng)新理念,無(wú)形中宣告世紀酒店并沒(méi)有受到此次危機的影響(可以掩蓋受到的影響)。無(wú)形中宣傳了世紀酒店的抗風(fēng)險力和強大的經(jīng)濟實(shí)力。
2、利用新客房的低價(jià)格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。
威脅:
1、此次整個(gè)大的經(jīng)濟環(huán)境的影響是不容忽視的,同時(shí)利用起來(lái)也是一把雙刃劍,利用不好,同入的很大的成本,在收回時(shí)會(huì )有很大的困難。
2、同時(shí)周?chē)木频昕头坎恳苍诿芮嘘P(guān)注世紀酒店新客房的每一個(gè)舉動(dòng),因此每一步都要謹慎。
三、市場(chǎng)定位:
1、目標市場(chǎng):本市及周?chē)h市的中高層消費者,外地來(lái)商采購的商團和大型企業(yè)住商代表,商丘的大中型企業(yè)年會(huì )和企業(yè)定期召開(kāi)的會(huì )議(各縣區代理商),外商來(lái)商投資機構等。
2、實(shí)際市場(chǎng):本市及周?chē)h市的中高層消費者,商丘的大中型企業(yè)年會(huì )和企業(yè)定期召開(kāi)的會(huì )議(各縣區代理商),一些銷(xiāo)售企業(yè)的代表。
四、具體:
預熱季
1、"世紀之家溫馨你我":通過(guò)商丘市最具影響力的報紙_商丘日報,征集世紀酒店新客房宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ),擴大實(shí)際酒店新客房的爆光率。
與商丘日報社合作,在商丘日報上刊發(fā)世紀酒店新客房的一些裝修較好的房間。向廣大讀者征集新客房宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ)。廣大讀者可將答案郵寄到報社。從中選出前五名。在世紀酒店新客房開(kāi)業(yè)典禮上向獲獎?wù)哳C發(fā)禮品和享受新客房住宿8.8折的終身優(yōu)惠政策
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案3
一、酒店定位
酒店經(jīng)營(yíng)項目以客房、會(huì )議、餐飲、康樂(lè )為主。
二、酒店SWOT分析:
優(yōu)勢(S):
1.品牌優(yōu)勢:在區域內具有相當知名度和影響力。
2.交通便利,靠近三環(huán)及繞城高速及地跌站。
3.產(chǎn)品優(yōu)勢:酒店整體建筑定位商務(wù)市場(chǎng)。
4.地理位置:毗鄰xxx國際會(huì )展中心及會(huì )議中心,距離xx各旅游景點(diǎn)距離較近。
劣勢(W):附近寫(xiě)字樓較少,商務(wù)客戶(hù)數量有限。
機會(huì )(O):
1.酒店地處xx文化產(chǎn)業(yè)區,航天城周邊,臨近國際會(huì )展中心。
2.雖自身周邊商務(wù)企業(yè)較少,但輻射區域較大。臨近三環(huán)及繞城高速,可直達機場(chǎng),xxx北客站?沙蔀槲眯猩绶艌F,及綜合性會(huì )議選擇的重要參考因素。
3.可利用自身本土特色餐飲品牌優(yōu)勢,吸引更多外地及市內消費人群。威脅(T):
目前圍繞國際會(huì )展中心,已開(kāi)業(yè)4、5星級酒店13家,共有客房3400間左右,且大多為商務(wù)會(huì )議型酒店,行業(yè)競爭激烈。
三、基本經(jīng)營(yíng)方式
。1)營(yíng)銷(xiāo)工作
1、銷(xiāo)售部人員組合分為:銷(xiāo)售與公關(guān)。銷(xiāo)售部負責開(kāi)拓市場(chǎng),擴大酒店知名度及吸引新的客源。公關(guān)部負責在店客戶(hù)關(guān)系管理,將進(jìn)店的每位賓客轉化為忠實(shí)客戶(hù),發(fā)展會(huì )員以及會(huì )員卡銷(xiāo)售,加大客戶(hù)在店綜合消費。兩者工作緊密結合。每位銷(xiāo)售人員制定相應銷(xiāo)售任務(wù)及每月新開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量,公關(guān)人員指定會(huì )員發(fā)展任務(wù)及會(huì )員卡銷(xiāo)售任務(wù)。重視每一位客戶(hù),確保進(jìn)店客人都有銷(xiāo)售人員跟進(jìn),發(fā)現并開(kāi)發(fā)客人消費潛力,以招徠更多新客戶(hù)。
2、客房營(yíng)銷(xiāo)在利用網(wǎng)絡(luò )逐步擴展客源的情況下,以訂房中心、旅行社(重點(diǎn)開(kāi)
發(fā)旅行社會(huì )務(wù)公司以爭取更多會(huì )展客戶(hù))和周邊企事業(yè)單位為啟動(dòng)點(diǎn),逐步帶動(dòng)全局。
4、重視開(kāi)拓式銷(xiāo)售。在區域內投放廣告宣傳,路牌、車(chē)體、商業(yè)路演、分眾傳媒樓宇廣告等。
5、利用店內公關(guān)、宣傳行為潛移默化對客反復灌輸。大堂、電梯間、客房、餐廳等營(yíng)業(yè)區域增加宣傳品,水牌、導視系統等將酒店客房、餐飲、會(huì )議、休閑康樂(lè )等設施在無(wú)形中潛移默化的植入消費者心中。再由店內公關(guān)人員進(jìn)行引導,加深。最終促成消費。
6、先于酒店全面經(jīng)營(yíng)開(kāi)始,建立實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)數據、客史檔案收集、分析、使用規程。
7、轉變傳統觀(guān)念,酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不簡(jiǎn)單的是經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。而是了解調研客人的合理需求和消費欲望,確定酒店的目標市場(chǎng),并且設計,組合,創(chuàng )造適當的酒店產(chǎn)品以滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,從而為酒店盈利。
8、利用各種營(yíng)銷(xiāo)平臺,將各個(gè)渠道(訂房中心、團購)客戶(hù)轉化為酒店直接客源(會(huì )員、粉絲)。并定期推出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(最新優(yōu)惠組合、新特色菜、抽獎等),加強與客人互動(dòng),了解客戶(hù)消費需求。提高客人忠誠度和滿(mǎn)意度。
。2)部門(mén)配置
1.各崗位職能說(shuō)明
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
積極開(kāi)展市場(chǎng)調研,分析市場(chǎng)需求,確定營(yíng)銷(xiāo)目標;
根據目標市場(chǎng)的需求,設計酒店最佳產(chǎn)品組合,選擇合適的銷(xiāo)售渠道,指定合理的價(jià)格策略;
制定酒店銷(xiāo)售計劃,組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn),招徠、開(kāi)拓客源;
負責酒店廣告策劃和宣傳資料的制作,做好對外宣傳工作,組織多種經(jīng)營(yíng)的推廣和各種促銷(xiāo)活動(dòng);
經(jīng)常與公眾溝通信息、聯(lián)絡(luò )感情,取得公眾的理解與支持,建立良好的協(xié)作關(guān)系,擴大酒店知名度,樹(shù)立酒店形象;
及時(shí)收集旅游市場(chǎng)和促銷(xiāo)過(guò)程中的信息反饋,對環(huán)境、形勢和問(wèn)題做出分析,定期向總經(jīng)理和各部門(mén)通報信息;廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),負責處理重點(diǎn)投訴;
代表酒店接待重要客人、客戶(hù),出席有關(guān)社交活動(dòng)和同行組織的有關(guān)活動(dòng);負責客戶(hù)管理;負責信息管理。
銷(xiāo)售部:目標將產(chǎn)品送到客戶(hù)面前,并成功的回收資金,實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值。
1、調研客戶(hù)需求
2、設計、創(chuàng )新產(chǎn)品
3、制定市場(chǎng)價(jià)格
4、發(fā)展客戶(hù)
5、銷(xiāo)售產(chǎn)品
6、回收貨款
7、客戶(hù)管理
市場(chǎng)部:市場(chǎng)部目標是樹(shù)立品牌,擴大品牌知名度、樹(shù)立品牌美譽(yù)度,給消費者提供產(chǎn)品購買(mǎi)的理由和刺激。
1、制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃。
2、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)信息收集、處理、交流和保密系統。
3、對消費者購買(mǎi)行為的分析和調查。
4、對競爭對手的產(chǎn)品性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等消息的收集、整理和分析。
5、對競爭對手廣告策略、競爭手段的分析。
6、做出銷(xiāo)售預測,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃。
7、制定產(chǎn)品企劃策略。
8、新產(chǎn)品推出上市規劃。
9、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。
10、合理進(jìn)行廣告媒體的挑選及管理。
11、制定實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
。3)不同季節營(yíng)銷(xiāo)策略
根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,團隊、散客比例,月度
完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。
。1)旺季:、4、5、9、10月份
★20xx年4月(30天)、5月(31天)、9月(30天)、10月(31天):各月工作重點(diǎn):
4月份:1.加強會(huì )務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。2.加強婚宴促銷(xiāo).3.加強對五一節市場(chǎng)調查,制定五一節促銷(xiāo)方案和五一節團、散預訂。4.制定“母親節”活動(dòng)方案并促銷(xiāo);(五月第二個(gè)星期天)
5月份:1.加強對六月份市場(chǎng)調查,制定父親節銷(xiāo)售計劃。2.加強“六一”兒童節、父親節活動(dòng)促銷(xiāo)。3.加強商務(wù)促銷(xiāo)及會(huì )議預定。
9月份:1.加強會(huì )務(wù)促銷(xiāo)。2.加強商務(wù)促銷(xiāo)。3.加強對國慶節市場(chǎng)調查,制定國慶節促銷(xiāo)方案和國慶節的團、散預訂。4.制定“圣誕”活動(dòng)方案。
10月:1.“十一”黃金周市場(chǎng)比例調控:全部七天2.加強會(huì )議促銷(xiāo),婚宴促銷(xiāo),商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。3.制定淡季銷(xiāo)售策略。4.來(lái)年市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)議、銷(xiāo)售政策的調研、確定。5.同餐飲部擬定圣誕節促銷(xiāo)方案。圣誕節----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷(xiāo)售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷(xiāo)及抽獎?dòng)螒蛟O計方案及環(huán)境布置方案,各項工作逐步開(kāi)展。6.春節、元宵節、情人節,推廣計劃。
。2)平季:6、7、8月份
A、20xx年6月(30天)、7月(31天),2013年8月(31天):
各月工作重點(diǎn):
6月份:1.加強會(huì )議銷(xiāo)售。2.加強暑期團隊銷(xiāo)售。3.加強商務(wù)促銷(xiāo)。7月份:1.加強署期師生活動(dòng)促銷(xiāo),加強商務(wù)散客促銷(xiāo)。2.制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節活動(dòng)方案和促銷(xiāo)-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷(xiāo)售部完成。廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項工作逐步開(kāi)展。
8月份:1.加強“學(xué)生謝師宴”促銷(xiāo)。2.加強商務(wù)散客促銷(xiāo),制定出9月份團、散用房。3.國慶節客房、節后婚宴。8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷(xiāo)售部完成接待及促銷(xiāo)方案。
。3)淡季:11、12月份
11月、12月份:1.加強對春節市場(chǎng)調查。2.加強會(huì )務(wù)促銷(xiāo)。3.加強商務(wù)
促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。4.加強婚宴促銷(xiāo)。
。4)市場(chǎng)推廣方法
開(kāi)拓市場(chǎng)需要銷(xiāo)售人員扎實(shí)的拜訪(fǎng),因為準確的定位、合理的房?jì)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷(xiāo))是最關(guān)鍵。酒店銷(xiāo)售在廣告宣傳上不可能像做快速消費品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開(kāi)業(yè)初期,那么人員促銷(xiāo)是最主要的手段。所以定期回訪(fǎng)是最重要的。
一、銷(xiāo)售部:
1、旅行社客源
(1)以?xún)r(jià)格為杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2)穩住本地區的主要大社、走出去拜訪(fǎng)周邊的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是本省旅行社。他們的`客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),主要以?xún)r(jià)格為杠桿,保證接待,保證節日用房,而價(jià)格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,那就必須對計調部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3)強外會(huì )議團等促銷(xiāo)。
2、會(huì )務(wù)客源促銷(xiāo)
(1)促銷(xiāo)時(shí)間:上半年3至5月下半年8至12月
(2)促銷(xiāo)對象:(a)政府各職能部門(mén)(b)本地商務(wù)公司(c)國內、國際各大會(huì )展公司,第三方合作會(huì )議媒體平臺。
(3)以本省企業(yè)單位和建立省外酒店聯(lián)盟以及拓展周邊會(huì )議、會(huì )展中心關(guān)系,對接會(huì )務(wù)、散客。
(4)價(jià)格、政策靈活。發(fā)展會(huì )務(wù)公司,及第三方會(huì )務(wù)中介,提高外省市企業(yè)預定綜合性會(huì )議比例。
3、散客客源
散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是xxx市場(chǎng),其次是省內其它縣市,最后省外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩定現有客
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案4
“新春納福、品海鮮盛宴”
20xx年1月xx日至1月xx日。
年夜飯火爆預定中happyneryear。
坐落在東方xx大酒店,以高貴、典雅、格調為主體,擁有著(zhù)歐陸式風(fēng)格的金黃色裝飾為象征,氣勢磅礴的奇襲20xx;雍容華麗的大廳、五彩斑斕的.頂燈、耀眼奢華的包廂,無(wú)不彰顯著(zhù)與眾不同的皇家美食風(fēng)范。
即日起,xx大酒店推出除夕團圓宴、年夜飯!越早預定驚喜越多,1月15日前預定包廂即可享受驚喜三重禮、提前預訂年夜飯、團圓宴,用餐消費達到20xx元,名苑重磅奉送圣誕vip歡樂(lè )卡,內含現金900元,預定宴會(huì )廳每桌還贈送抽獎機會(huì );驚喜多多!還有更多好禮等著(zhù)您,讓您一次爽到底;預定時(shí)間以交納定金為準!趕快行動(dòng)吧!
預定電話(huà):xx-xxx。
1、“蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂(lè )在名苑”
菜單二:龍鳳呈祥宴1988元/桌。
菜單三:吉祥如意宴3888元/桌。
預訂有禮。
1、預定年夜飯即可每桌贈送名苑大酒店幸福團圓水餃1份。
2、預定2桌以上(含2桌),每桌再送紅葡萄酒1瓶。
3、預定大廳年夜飯9.5折優(yōu)惠。
抽獎?dòng)卸Y。
宴會(huì )與包廂均在現場(chǎng)組織抽獎活動(dòng),獎酒店貴賓卡、100元代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一張)。
消費預定:
注:(1)、所有預訂需提前收取訂金,并交納最低消費金額的50%;。
(2)、所有未交預定金的預訂只保留24小時(shí),不交訂金的預訂及達不到最低。
消費的需請示總經(jīng)理批示;。
(3)、年夜飯菜單必須提前一個(gè)星期確認。
菜單一:前程似錦宴xxx元/桌。
菜單二:龍鳳呈祥宴xx元/桌。
菜單三:吉祥如意宴xx元/桌。
前廳:
20xx年6月20日至8月31日。
xxx元/席xxx元/席xxx元/席。
1、餐飲:每席贈2瓶啤酒,豆漿免費;酒水按超市價(jià)提供。
2、茶樓大廳最低消費標準為20元/人,包間60元/6小時(shí)間;雙機麻80元/6小時(shí)間;茶水免費。
3、客房:一次性消費3000元以上的贈送標間一間/夜;消費在5000元以上的贈送數碼房一間/夜;活動(dòng)期間憑學(xué)生證及教師證入住可享受普通標準間188元/間夜、普通單人間168元/間夜的優(yōu)惠。
4、5席以上城區內免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案5
主題活動(dòng):
“繽紛圣誕”亮燈儀式
【活動(dòng)地點(diǎn)】
酒店大堂
【活動(dòng)目的】
為即將敲響的圣誕鐘聲拉開(kāi)悠揚的序幕
【活動(dòng)日期】
【活動(dòng)內容】
1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹(shù),圣誕樹(shù)上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點(diǎn)綴,在圣誕樹(shù)旁邊設計制作一圣誕鹿車(chē)、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設計一姜餅屋,可出售各式面包、圣誕節巧克力和其它圣誕節禮物,大堂各角落布置小的圣誕樹(shù),裝飾星星燈,三樓靠近大堂區域也相應做圣誕節的裝飾,必要處可放置圣誕樹(shù)。
2、采購圣誕禮花在酒店大堂進(jìn)行布置,隨著(zhù)總經(jīng)理宣布開(kāi)燈儀式的開(kāi)始,需要制造出大堂禮花綻放,星星點(diǎn)點(diǎn)的`雪花從穹頂上飄落的效果。
3、大堂需要進(jìn)行雞尾酒會(huì )的布置,屆時(shí),將邀請約50名酒店重要客戶(hù)及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節開(kāi)燈儀式,以增加酒店圣誕節活動(dòng)的社會(huì )影響力。
4、組織準備圣誕唱詩(shī)班、圣誕老人、圣誕小丑及圣誕小提琴演奏,隨著(zhù)開(kāi)燈儀式的開(kāi)始,小提琴演奏
圣誕動(dòng)聽(tīng)的歌曲,圣誕唱詩(shī)班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現場(chǎng)變成一片歡樂(lè )的海洋。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部需在12月08日前設計姜餅屋的樣式的并完成整個(gè)大堂現場(chǎng)布置方案;需要于12月12日前完成30名重要客戶(hù)及10多家重要媒體的邀請工作
財務(wù)部需根據要求于12月8日前完成圣誕樹(shù)、禮花及其他相關(guān)物品的采購工作;需要在12月10前完成唱詩(shī)人員、小丑、圣誕老人服裝的采購工作;
餐飲部需于12月9日前完成雞尾酒會(huì )的擺臺及食品、酒水方案并報董事總經(jīng)理批示
人力資源部需于12月13日前完成圣誕節唱詩(shī)班、圣誕老人、圣誕小丑的人選及培訓工作
工程部需要在12月9日前完成圣誕樹(shù)、燈光的安裝及總經(jīng)理開(kāi)啟儀式燈光的所有線(xiàn)路調控工作。
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案6
世紀酒店全體員工以"三星級的標準、四星級的服務(wù)"為宗旨,熱枕歡迎四海賓朋的光臨。
一、策劃目標:通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)借助世紀酒店原有優(yōu)勢客源的基礎上。把世紀酒店?yáng)|樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的"溫馨之家",突出強調新客房的溫馨和舒適。使整個(gè)思路和過(guò)程圍繞"家"來(lái)宣傳和促銷(xiāo),提高消費者對新客房的認同感。以達到獲取更大利潤的目的。
二、策劃環(huán)境分析:
SWOT分析
優(yōu)勢:1、原有客房訂住率高,在本地客房市場(chǎng)占有很大的市場(chǎng),影響力較大,可降低宣傳成本。
2、地理位置好,位于繁華商業(yè)區中心地帶,可無(wú)形中提高客房的檔次。
3、與處于同一檔次的酒店相比,新客房?jì)r(jià)格適中,有價(jià)格優(yōu)勢。
4、客源渠道發(fā)達,可以利用新客房吸引潛在消費者。
5、世紀酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),在社會(huì )上享有很好的信譽(yù)度,消費者的`信賴(lài)度高。
6、企業(yè)女創(chuàng )業(yè)人的人格魅力。
劣勢:1、雖然客房訂住率高,但沒(méi)有完備的餐飲和娛樂(lè )設施與客房消費想匹配。
2、客房部服務(wù)人員整體素質(zhì)教好,但是要想達到三星級的標準,還有一定的差距。
3、消費者對新客房的認同感還存在一定的顧慮。
4、客房?jì)r(jià)格的層次感不鮮明,區分度不高,會(huì )相應丟失一些高收入消費者。
機會(huì ):1、次貸危機正從大城市向中小城市蔓延,周?chē)S多酒店的經(jīng)營(yíng)步履為艱,紛紛降低銷(xiāo)售成本,客房的內部裝修和更換也會(huì )受到影響。此時(shí)世紀酒店強勢推出新客房,并且推出經(jīng)營(yíng)新理念,無(wú)形中宣告世紀酒店并沒(méi)有受到此次危機的影響(可以掩蓋受到的影響)。無(wú)形中宣傳了世紀酒店的抗風(fēng)險力和強大的經(jīng)濟實(shí)力。
2、利用新客房的低價(jià)格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。
威脅:1、此次整個(gè)大的經(jīng)濟環(huán)境的影響是不容忽視的,同時(shí)利用起來(lái)也是一把雙刃劍,利用不好,同入的很大的成本,在收回時(shí)會(huì )有很大的困難。
2、同時(shí)周?chē)木频昕头坎恳苍诿芮嘘P(guān)注世紀酒店新客房的每一個(gè)舉動(dòng),因此每一步都要謹慎。
三、市場(chǎng)定位:1、目標市場(chǎng):本市及周?chē)h市的中高層消費者,外地來(lái)商采購的商團和大型企業(yè)住商代表,商丘的大中型企業(yè)年會(huì )和企業(yè)定期召開(kāi)的會(huì )議(各縣區代理商),外商來(lái)商投資機構等。
2、實(shí)際市場(chǎng):本市及周?chē)h市的中高層消費者,商丘的大中型企業(yè)年會(huì )和企業(yè)定期召開(kāi)的會(huì )議(各縣區代理商),一些銷(xiāo)售企業(yè)的代表。
四、具體方案:
預熱季
1、"世紀之家溫馨你我":通過(guò)商丘市最具影響力的報紙_商丘日報,征集世紀酒店新客房宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ),擴大實(shí)際酒店新客房的爆光率。
與商丘日報社合作,在商丘日報上刊發(fā)世紀酒店新客房的一些裝修較好的房間。向廣大讀者征集新客房宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ)。廣大讀者可將答案郵寄到報社。從中選出前五名。在世紀酒店新客房開(kāi)業(yè)典禮上向獲獎?wù)哳C發(fā)禮品和享受新客房住宿8。8折的終身優(yōu)惠政策
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案7
活動(dòng)主題:
歡喜購物賀新春,齊家同賀旺財年
活動(dòng)目的:
穩定老顧客,發(fā)展新顧客,引導消費者,在節日期間提高銷(xiāo)售
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月27日—20xx年1月31日
活動(dòng)1、年到福到禮送到
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月27日—20xx年1月31日
活動(dòng)內容:
凡在本超市一次性購物滿(mǎn)88元,憑單張收銀條均可在分場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取新年紅包一個(gè),購物金額不得累計。顧客憑紅包里相應的優(yōu)惠條款,在本超市獲得相應的新年實(shí)惠。
操作方法:
1、卡片需加蓋分場(chǎng)專(zhuān)用章;
2、卡片在兌換商品后需注明已換并回收;
3、新年卡片設計制作(營(yíng)銷(xiāo)部)活動(dòng)店1月24日至營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng);
4、紅章制作(營(yíng)銷(xiāo)部)活動(dòng)店1月24日至營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng);
5、活動(dòng)兌換時(shí)間截止后1月29日將兌換商品明細及卡片交營(yíng)銷(xiāo)部;
6、分場(chǎng)每天統計出紅章各個(gè)級別的總數。
活動(dòng)2、迎新春,賀新年,送春聯(lián)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月27日
活動(dòng)內容:凡在本超市購物的顧客,可在賣(mài)場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取20xx年臺歷一本。限50名,送完為止。
操作方法:
1、分場(chǎng)在收銀處指定領(lǐng)取區域,由專(zhuān)人負責春聯(lián)的'發(fā)放;
2、活動(dòng)結束后分場(chǎng)將春聯(lián)的發(fā)放明細統一整理后,注明分場(chǎng)號交回營(yíng)銷(xiāo)部。
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案8
一、銷(xiāo)售部:
1、旅行社客源。
(1)以?xún)r(jià)格為杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2)穩住本地區的主要大社、走出去拜訪(fǎng)周邊的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是本省旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),主要以?xún)r(jià)格為杠桿,保證接待,保證節日用房,而價(jià)格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,那就必須對計調部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3)強外會(huì )議團等促銷(xiāo)。
2、會(huì )務(wù)客源促銷(xiāo)。
(1)促銷(xiāo)時(shí)間:上半年3至5月下半年8至12月。
(2)促銷(xiāo)對象:(a)政府各職能部門(mén)(b)本地商務(wù)公司(c)國內、國際各大會(huì )展公司,第三方合作會(huì )議媒體平臺。
(3)以本省企業(yè)單位和建立省外酒店聯(lián)盟以及拓展周邊會(huì )議、會(huì )展中心關(guān)系,對接會(huì )務(wù)、散客。
(4)價(jià)格、政策靈活。發(fā)展會(huì )務(wù)公司,及第三方會(huì )務(wù)中介,提高外省市企業(yè)預定綜合性會(huì )議比例。
3、散客客源。
散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是酒店客房追求的`最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是xxx市場(chǎng),其次是省內其它縣市,最后省外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩定現有客。
1、以38元起,入住時(shí)間不超過(guò)一小時(shí)按鐘點(diǎn)房收取。
1、鐘點(diǎn)房的房?jì)r(jià)不低于100元,只限于(小雙房和小單房),如遇特殊房型需向部門(mén)經(jīng)理及值班經(jīng)理確認,方可銷(xiāo)售。
二、推出特價(jià)房。
特價(jià)房以實(shí)際推出特價(jià)房的房號為準,房?jì)r(jià)為158元/間.天。
三、開(kāi)發(fā)會(huì )員。
2、根據客戶(hù)辦理會(huì )員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體方案如下。
a)存1萬(wàn)元(含1萬(wàn)元)以下享受客房9折優(yōu)惠;
b)存1~3萬(wàn)元(含3萬(wàn)元)享受客房8折優(yōu)惠;
c)存3~5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)享受客房7折優(yōu)惠。
四、加強出租車(chē)的宣傳。
2、制定詳細的宣傳計劃,每個(gè)星期對汽車(chē)站、火車(chē)站、加油站及人流量較大的場(chǎng)所宣傳。
3、設計統一的酒店明信片,明信片大小類(lèi)似個(gè)人名片,雙面,正面內容包含酒店名稱(chēng)、logo、電話(huà)(總臺、柴經(jīng)理)、地址,背面內容包含房型信息。將酒店明信片有針對性地發(fā)給出租車(chē)司機。
4、加強與出租車(chē)公司聯(lián)系,以聯(lián)誼會(huì )形式進(jìn)行溝通、宣傳。
5、加強與出租車(chē)司機的合作,如確認是司機帶入的客戶(hù),可給相應提成。具體執行如下:
a)以前臺登記的房間數為準,可抽成15元/間。月累積達10間以上(含10間),贈送活水館體驗票2張;月累積達20間以上(含20間),贈送活水館體驗票5張。
b)前臺開(kāi)收據需備注房號、房間數、入住時(shí)間、司機姓名、電話(huà)、的士車(chē)牌號。收據為三聯(lián),一聯(lián)給司機,一聯(lián)給財務(wù)、一聯(lián)前臺存底。
c)司機的抽成采取月結的方式,責任部門(mén)于月底(25日之前)做好月報表上交財務(wù)部審核,告知司機于次月月初(5日之前)憑收據到財務(wù)部結賬領(lǐng)取現金。
d)客人登記時(shí),司機必須在外等候,在客人登記完上樓后司機才可進(jìn)入開(kāi)收據。
e)由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處,指定由酒店柴經(jīng)理負責過(guò)程監管。
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案9
一、活動(dòng)背景
春節是我國傳統節日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時(shí)間稱(chēng)為過(guò)年。除夕前,所有人都在為過(guò)年忙碌;初一到初五大家忙著(zhù)走親戚,和朋友聚會(huì )。在家過(guò)團圓年是因為傳統觀(guān)念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶(hù)入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣(mài)給他們呢?
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂(lè )活動(dòng)——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時(shí)間,都會(huì )想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動(dòng),向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂(lè )的方式刺激消費。
二、活動(dòng)目的
為了讓人們過(guò)一個(gè)特別的.年,組織一場(chǎng)家庭式娛樂(lè )活動(dòng),邀請社會(huì )各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營(yíng)業(yè)收入。
三、活動(dòng)介紹
1、活動(dòng)媒體介紹:
這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門(mén)票。
2、活動(dòng)內容介紹:
活動(dòng)主題:家庭對對碰
活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間:20xx年2月1日
開(kāi)始時(shí)間:19:30
結束時(shí)間:9:30
活動(dòng)內容:以答題、猜謎以及一些挑戰性的活動(dòng),根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。
活動(dòng)要求:
。1)必須是以家庭的方式參加,3個(gè)一組
。2)按孩子的年齡大小分組
。3)孩子年齡不超過(guò)15歲
活動(dòng)規則:(1)過(guò)關(guān)多少升級。過(guò)關(guān)多的勝出,進(jìn)行一下個(gè)項目。少的淘汰。
。2)活動(dòng)期間住宿就餐者,消費超過(guò)800元,均有豪華大紅包贈送。
3、活動(dòng)意義:
。1)邀請高消費群體齊聚康恩參加“家庭對對碰”,以?shī)蕵?lè )的方式邀請其家庭共同參與,可以
。2)聚集人氣,活動(dòng)舉行的檔期是春節期間,這次活動(dòng)的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節期間的人員流量,還能增加其他項目的營(yíng)業(yè)收入。
。3)借助這次活動(dòng),提高酒店客房的入住率。
。4)通過(guò)“家庭對對碰”的活動(dòng),讓更多的人了解康恩的服務(wù),從而在社會(huì )上樹(shù)立美譽(yù)度。
三、活動(dòng)具體實(shí)施
主辦:康恩國際商務(wù)酒店
承辦:高陽(yáng)縣郵政局
1、活動(dòng)形式:為提高酒店春節期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動(dòng),向社會(huì )各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時(shí)光臨。
2、活動(dòng)對象:
。1) 私企老板:注冊資金在100萬(wàn)以上的私企業(yè)老板
。2) 機動(dòng)車(chē)主:機動(dòng)車(chē)在30萬(wàn)以上的機動(dòng)車(chē)主
。4) 所有行政單位的科局干部
。5) 180個(gè)行政村的村委會(huì )主任、村支書(shū)
4、活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間:20xx年2月1日19:30開(kāi)始
5、發(fā)行量:6000份
四、合作方式
郵政局提供:
1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用
2、邀請函的設計
3、免費打印、郵寄。
五、效果分析
1、“賭王大賽”在康恩舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會(huì )知名度。
2、邀請函式的賀卡,視覺(jué)沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以?xún)丢,無(wú)論誰(shuí)都愿意收到,而且拿著(zhù)附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。
3、精準數據庫營(yíng)銷(xiāo)高效、高端個(gè)人數據庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進(jìn)人們的消費欲望,形成消費。
4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案10
一、覓你酒店營(yíng)銷(xiāo)項目分析:
。ㄒ唬┚频旮艣r:
覓你酒店于20xx年9月開(kāi)業(yè),是目前長(cháng)沙市第一家以車(chē)為主題,時(shí)尚、前衛一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車(chē)站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場(chǎng)、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過(guò)各種方式展示MiNi小車(chē)的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業(yè)豐富的車(chē)文化。
。ǘ╀N(xiāo)售優(yōu)、劣勢分析:
1。MiNi-hotel長(cháng)沙市首家以車(chē)為主題的商務(wù)型酒店,在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有直接競爭對手。
2。覓你酒店根據不同的顧客需求,推出MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型,既滿(mǎn)足適應了不同品味人群的需要、同時(shí)又能逐步品嘗不同類(lèi)型產(chǎn)品所帶來(lái)的特有情趣。
3。覓你酒店定位非常明確,目標群體是廣大追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。
4。覓你酒店設施設備完善,裝修風(fēng)格新穎獨特,服務(wù)規范周全。
5。雖然交通便利,但在一定程度上還是會(huì )受到其他競爭對手的擁擠
6。由于是新型酒店,暫時(shí)沒(méi)有固定的消費群體,品牌不夠強勢,所以發(fā)展會(huì )員是當務(wù)之急
二、目標客戶(hù)群分析:
。ㄒ唬┠繕丝蛻(hù)定位:廣大追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。
。ǘ┠繕丝蛻(hù)客戶(hù)群特征分析:
1主力客戶(hù)群年齡大多在20~35歲之間。
2年輕有為,生活方式新穎。
3屬于本地中高收入階層和外來(lái)度蜜月人士或旅游者。
4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。
。ㄈ┠繕丝蛻(hù)群心理分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認的需要,尊重需要,自我實(shí)現的需要。對于覓你酒店的目標消費者,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來(lái)此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務(wù)和享受,而在消費的過(guò)程中,可以凸顯個(gè)人的超前生活方式,獲得一種滿(mǎn)足感。
三、營(yíng)銷(xiāo)方案建議要點(diǎn):
。1)引進(jìn)該行業(yè)內富有實(shí)際操作經(jīng)驗的能人來(lái)經(jīng)營(yíng)管理。
。2)加大對外宣傳的力度,選擇恰當的時(shí)機舉行公關(guān)活動(dòng)。
。3)對外樹(shù)立良好形象,擴大品牌知名度和美譽(yù)度。
。4)建立一套完善有效的應付突發(fā)事件的預防機制。
。5)大力發(fā)展會(huì )員業(yè)務(wù),擴大項目經(jīng)營(yíng)的范圍,擴大客源的.范圍。
。6)在重大假日或旅游高峰時(shí)期進(jìn)行有效的促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、廣告策略及媒體選擇:
目前酒店正在推出“覓你秒殺活動(dòng)”,通過(guò)4萬(wàn)張單片的發(fā)放,讓越來(lái)越多的人了解到覓你酒店,其定位就是希望有廣告宣傳效應。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃中必須與長(cháng)沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作。
媒體選擇方面:首先,覓你酒店合理運用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能,與快樂(lè )購合作進(jìn)行電話(huà)預定搶購房間。通過(guò)電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次,通過(guò)推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹(shù)立。再次,可以通過(guò)報紙媒體增大市場(chǎng)影響力。
五、覓你酒店現有房?jì)r(jià)導覽:
MiNi答謝房:156元/天;時(shí)尚房:216元/天;主題房:286元/天;
健身房:286元/天;時(shí)尚商務(wù)房:246元/天;閱讀房:266元/天;
森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;
風(fēng)尚房:286元/天;時(shí)空房:286元/天;游戲房:286元/天;
精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;
鐘點(diǎn)房“溜溜“:66元入住3個(gè)小時(shí)(9:00—16:00);
鐘點(diǎn)房“久久“:99元=半天房=麻將房4個(gè)小時(shí)(6:00—18:00;0:00—12:00)
六、具體營(yíng)銷(xiāo)方案計劃:
。ㄒ唬┟霘⒒顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介:
每天5:00pm—5:05pm:55元/間。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。
每天7:00pm—7:07pm:77元/間。每天8:00pm—8:08pm:88元/間。
每天9:00pm—9:09pm:99元/間。
在上述時(shí)間段里面,酒店會(huì )送出幾間特價(jià)房,吸引客人入住,從而提高酒店的認知度。
秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會(huì )讓參與者通過(guò)游戲比賽的形式來(lái)決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房間。
這種秒殺活動(dòng)其實(shí)就是有效的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會(huì )讓更多的人理解酒店,形成較好的宣傳效應。
。2)廣告單片發(fā)放回收銷(xiāo)售:通過(guò)單片的發(fā)放可以讓更多的人認知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷(xiāo)模式,因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元,其中會(huì )員在會(huì )員價(jià)基礎上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷(xiāo)售。
。3)迎“圣誕”慶“元旦”客房?jì)?yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng):
A。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠,并且每個(gè)房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機會(huì )抽取“覓你圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝節目;會(huì )員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引大量顧客入住。
B。20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1。1折優(yōu)惠(僅限于部分房型及會(huì )員);元旦期間凡消費滿(mǎn)269元整免費為住店客人辦理會(huì )員卡;
。4)會(huì )員制度促銷(xiāo):(主要針對會(huì )員進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)方案)
首先,會(huì )員制度是很普遍的制度,采用會(huì )員制度可以吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會(huì )員可以通過(guò)消費活動(dòng)積分,積分又可以?xún)稉Q覓你酒店特有的商品以及其他商品。
比如,會(huì )員一個(gè)月內積分滿(mǎn)20xx元整返現金100元,通過(guò)這樣的方式促進(jìn)會(huì )員多消費高消費以及吸引顧客辦理會(huì )員卡。
七、方案可行性分析:
關(guān)于覓你酒店上述的客房營(yíng)銷(xiāo)方案在酒店概況、目標客戶(hù)、廣告宣傳、房?jì)r(jià)介紹、具體的短時(shí)計劃幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來(lái)說(shuō)還是很大的,因為覓你酒店作為一個(gè)新開(kāi)業(yè)不久的酒店來(lái)說(shuō),最需要的就是其品牌效應的最大化,而上面提到的具體營(yíng)銷(xiāo)方案都在很大程度上對覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案11
世紀酒店簡(jiǎn)介:世紀酒店位于河南省東部商丘市,總面積10000平方米,是一座三星級旅游涉外商務(wù)酒店,坐落在本市繁華商業(yè)區中心地帶,交通便利,地理位置極其優(yōu)越,內部設施均由名師設計。
世紀酒店集住宿、娛樂(lè )休閑商務(wù)為一體,擁有豪華套間單人間標準間包房桑那浴中央空調電話(huà)傳真有線(xiàn)電視及大型停車(chē)場(chǎng)等服務(wù)設施。大小餐廳豪華宴會(huì )廳(同時(shí)容納500人就餐)為你提供精美佳味的菜肴,讓你乘興而來(lái),盡興而歸,是您宴請賓朋、休閑度假的最佳場(chǎng)所。
世紀酒店全體員工以“三星級的標準、四星級的服務(wù)”為宗旨,熱枕歡迎四海賓朋的光臨。
一、策劃目標:通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)借助世紀酒店原有優(yōu)勢客源的基礎上.把世紀酒店?yáng)|樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的"溫馨之家",突出強調新客房的溫馨和舒適.使整個(gè)思路和過(guò)程圍繞"家"來(lái)宣傳和促銷(xiāo),提高消費者對新客房的認同感.以達到獲取更大利潤的目的
二、策劃環(huán)境分析:
SWOT分析
優(yōu)勢:1、原有客房訂住率高,在本地客房市場(chǎng)占有很大的市場(chǎng),影響力較大,可降低宣傳.
2、地理位置好,位于繁華商業(yè)區中心地帶,可無(wú)形中提高客房的檔次.
3、與處于同一檔次的酒店相比,新客房?jì)r(jià)格適中,有價(jià)格優(yōu)勢.
4、客源渠道發(fā)達,可以利用新客房吸引潛在消費者.
5、世紀酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),在社會(huì )上享有很好的信譽(yù)度,消費者的信賴(lài)度高.
6、企業(yè)女創(chuàng )業(yè)人的人格魅力.
劣勢:1、雖然客房訂住率高,但沒(méi)有完備的餐飲和娛樂(lè )設施與客房消費想匹配.
2、客房部服務(wù)人員整體素質(zhì)教好,但是要想達到三星級的標準,還有一定的差距.
3、消費者對新客房的認同感還存在一定的顧慮.
4、客房?jì)r(jià)格的層次感不鮮明,區分度不高,會(huì )相應丟失一些高收入消費者.
機會(huì ):1、次貸危機正從大城市向中小城市蔓延,周?chē)S多酒店的經(jīng)營(yíng)步履為艱,紛紛降低銷(xiāo)售成本,客房的內部裝修和更換也會(huì )受到影響.此時(shí)世紀酒店強勢推出新客房,并且推出經(jīng)營(yíng)新理念,無(wú)形中宣告世紀酒店并沒(méi)有受到此次危機的影響(可以掩蓋受到的影響).無(wú)形中宣傳了世紀酒店的抗風(fēng)險力和強大的經(jīng)濟實(shí)力.
2、利用新客房的低價(jià)格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者.
威脅:1、此次整個(gè)大的經(jīng)濟環(huán)境的影響是不容忽視的,同時(shí)利用起來(lái)也是一把雙刃劍,利用不好,同入的很大的成本,在收回時(shí)會(huì )有很大的困難.
2、同時(shí)周?chē)木频昕头坎恳苍诿芮嘘P(guān)注世紀酒店新客房的每一個(gè)舉動(dòng),因此每一步都要謹慎.
三、市場(chǎng)定位:1、目標市場(chǎng):本市及周?chē)h市的中高層消費者,外地來(lái)商采購的商團和大型企業(yè)住商代表,商丘的大中型企業(yè)年會(huì )和企業(yè)定期召開(kāi)的會(huì )議(各縣區代理商),外商來(lái)商投資機構等.
2、實(shí)際市場(chǎng):本市及周?chē)h市的中高層消費者,商丘的大中型企業(yè)年會(huì )和企業(yè)定期召開(kāi)的會(huì )議(各縣區代理商),一些銷(xiāo)售企業(yè)的代表.
四、具體方案:
預熱季
1、"世紀之家 溫馨你我":通過(guò)商丘市最具影響力的報紙_商丘日報,征集世紀酒店新客房宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ),擴大實(shí)際酒店新客房的爆光率.
與商丘日報社合作,在商丘日報上刊發(fā)世紀酒店新客房的一些裝修較好的房間.向廣大讀者征集新客房宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ).廣大讀者可將答案郵寄到報社.從中選出前五名.在世紀酒店新客房開(kāi)業(yè)典禮上向獲獎?wù)哳C發(fā)禮品和享受新客房住宿8.8折的'終身優(yōu)惠政策(優(yōu)惠政策僅供參考).同時(shí)作好公關(guān)活動(dòng)(邀請一些省市領(lǐng)導和媒體宣傳報道).
2、"世紀之家 關(guān)心貧困":與商丘師范學(xué)院和商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)展資助貧困生或和一些學(xué)生團體聯(lián)合開(kāi)展一些聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)推出學(xué)生生日套餐(300_500元),學(xué)生聚會(huì )套餐(300_500元).各個(gè)節日的學(xué)生套餐.學(xué)生住宿客房享受8.8折優(yōu)惠.在活動(dòng)的過(guò)程中,散發(fā)一些預先印制的一些質(zhì)量教好的宣傳單(包括一些套餐的價(jià)格,和一些套房的標準或打折價(jià)格).
3、"世紀之家 聯(lián)系你我":派出各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理奔撲各個(gè)縣市,拜訪(fǎng)一些縣市的大型企業(yè),一些長(cháng)期合作的大中型企業(yè).一些政府機關(guān)和一些商團住各縣的縣級代表.同時(shí)推出黃金卡.白金卡等各種形式的優(yōu)惠卡,積極做好各縣級市不同消費者的攻關(guān)活動(dòng);同時(shí)在酒店周?chē)囊恍┐笮统猩虉?chǎng)門(mén)外做一些宣傳活動(dòng),派發(fā)一些傳單和專(zhuān)員講解。
【酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案】相關(guān)文章:
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(精選15篇)10-09
酒店客房營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(通用10篇)07-26
營(yíng)銷(xiāo)方案餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案08-26
營(yíng)銷(xiāo)方案09-12
營(yíng)銷(xiāo)的方案05-21
營(yíng)銷(xiāo)方案(精選)02-06
營(yíng)銷(xiāo)的方案04-03