醫療質(zhì)量保證方案

　　為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的醫療質(zhì)量保證方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

醫療質(zhì)量保證方案1

　　1、嚴格執行質(zhì)量管理制度，落實(shí)臨床醫療、醫技、護理、院感質(zhì)量管理組織工作計劃。并把工作落實(shí)到醫院每月的工作計劃中。

　　2、全面落實(shí)查房制度，特別是三級查房制度，規范三級查房的書(shū)寫(xiě)記錄及督促上級醫師的修改簽字工作。

　　3、提高我院急危重病人救治水平，落實(shí)綠色通道制度，規范流程，保證急危重病員得到有效救治。

　　4、重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)，按省衛生廳新的醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范要求在全院進(jìn)行規范化教育。重點(diǎn)抓好72小時(shí)內談話(huà)記錄，術(shù)前、術(shù)后談話(huà)記錄，各種重要輔檢結果分析，對重大病情變化及重要醫囑更改情況均應及時(shí)記入病程錄，以保證病歷的及時(shí)性、科學(xué)性、完整性。

　　5、嚴格執行交接班制度，做到重危病人床頭交班，每班書(shū)面記錄，交、接班者須簽名后才能離崗、上崗。

　　6、規范會(huì )診制度，將二喚（上級醫師）會(huì )診制度落到實(shí)處。強調多科會(huì )診，及時(shí)會(huì )診，診治措施得力，記錄詳細。院外會(huì )診做好登記審批工作。

　　7、加強醫療安全教育，提高全體醫務(wù)人員的`醫療安全意識，規范醫療行為，減少差錯的發(fā)生。

　　8、組織藥劑人員學(xué)習《藥品管理法》及《醫療機構藥事管理暫行規定》規范藥事工作。

　　9、切實(shí)加強一次性用品管理，規范進(jìn)貨、驗收、保管、發(fā)放、銷(xiāo)毀等環(huán)節，確保安全使用。

　　10、加強放射科硬件投入，為提高攝片質(zhì)量提供基礎保證，同時(shí)做好室內室間質(zhì)控工作。

　　11、提高檢驗科管理和技術(shù)水平，加大硬件投入及人員培訓力度。

醫療質(zhì)量保證方案2

　　一、堅持“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的指導思想。

　　嚴格執行各項規章制度、技術(shù)操作規范、常規、標準，加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，建立監督評價(jià)和持續改進(jìn)機制，提高醫療服務(wù)能力，為就醫者提供安全、快捷、舒適、合理的醫療保健服務(wù)，持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量。

　　二、認真執行醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，如首診負責工作制度、輸液觀(guān)察病人巡查制度、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救轉送制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范與管理制度、交接班制度、知情談話(huà)制度度等。

　　三、加強醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節的管理。

　　進(jìn)一步抓好各項醫療管理制度的貫徹，真正做到制度落實(shí)。

　　定期檢查制度，使醫療質(zhì)量管理制度化，有效防范、控制醫療風(fēng)險，及時(shí)發(fā)現醫療質(zhì)量和安全隱患。

　　四、按浙江省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范要求在全所進(jìn)行規范化教育。貫徹落實(shí)《醫療事故處理條例》 、 《醫療機構病歷管理規定》和《浙江省病歷書(shū)寫(xiě)規范》等有關(guān)規定。

　　醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí)、準確、完整、規范，對重要的病情變化及醫囑更改情況均應及時(shí)記入病歷中，以保證病歷的及時(shí)性、科學(xué)性、完整性。

　　加強門(mén)診病歷和處方的監控與管理，重點(diǎn)檢查與醫療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內容。

　　定期檢查病歷、處方書(shū)寫(xiě)的環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量，每周抽查一次，門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)格式合格率≥ 90％，處方書(shū)寫(xiě)合格率≥ 95％，調配處方出門(mén)差錯率≤ 1/10000。

　　檢查結果均納入醫療服務(wù)質(zhì)量管理考核，與當月報酬掛鉤。

　　五、持續提高診斷、治療質(zhì)量，包括：

　　診斷準確，治療安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟。

　　疑難病人及時(shí)在所內組織會(huì )診，診治措施得力，記錄詳細。

　　門(mén)診診斷正確率≥ 90％。

　　六、診所/門(mén)診部的醫療技術(shù)服務(wù)應與其功能、任務(wù)和業(yè)務(wù)水平相適應。

　　開(kāi)展的醫療技術(shù)應當是其執業(yè)診療科目?jì)鹊某墒灬t療技術(shù)，符合國家有關(guān)規定，具有與開(kāi)展的技術(shù)或項目相適應的技術(shù)人員、設備與設施、支持系統，以及確�；颊甙踩�的方案。

　　當技術(shù)力量、設備和設施發(fā)生改變，可能影響到醫療技術(shù)的安全和質(zhì)量時(shí)，應當中止該技術(shù)。

　　按規定進(jìn)行評估后，符合規定的，方可重新開(kāi)展，確保技術(shù)應用的`安全、有效。

　　建立組織實(shí)施醫療技術(shù)風(fēng)險預警機制，并完善醫療技術(shù)損害處置預案。

　　不得應用未經(jīng)批準或安全性和有效性未經(jīng)臨床實(shí)踐證明的技術(shù)。

　　對新開(kāi)展的醫療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、費用等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評價(jià)，及時(shí)發(fā)現醫療技術(shù)風(fēng)險，并采取相應措施，以避免醫療技術(shù)風(fēng)險或將其降到最低限度。

　　加強醫務(wù)人員培訓，提高其操作技能，靜脈輸液、吸氧、無(wú)菌操作、心肺復蘇等技術(shù)操作合格率（合格標準為90分）

　　≥ 95％，一人一針一管執行率應達到100％，醫療器械消毒滅菌合格率達到100％，健康教育覆蓋率達到100%。

　　七、在診療過(guò)程中，充分尊重患者和家屬的知情權和選擇權，加強醫患溝通，切實(shí)履行告知義務(wù)。

　　八、嚴格執行交接班制度，做到重要病人床頭交班，每班書(shū)面記錄，交、接班者須簽名后才能離崗、上崗。

　　九、規范急診搶救、轉診制度，提高急危重病人救治水平，保證急危重病員得到有效救治、及時(shí)轉送。

　　急救藥品、器材定位保管，定期檢查，完好率100％。

　　十、加強醫療安全教育，提高全體醫務(wù)人員的醫療安全意識，規范醫療行為，減少差錯的發(fā)生。

　　年意外事故發(fā)生次數（如：火災、爆炸、建筑物倒塌、患者人身傷害等）為零。

　　十一、組織醫務(wù)人員學(xué)習《藥品管理法》及《醫療機構藥事管理暫行規定》規范藥事工作，嚴格執行藥品進(jìn)貨驗收制度，嚴防不合格藥品流入，按規定條件妥善保管藥品。

　　十二、切實(shí)加強一次性用品管理，規范進(jìn)貨、驗收、保管、發(fā)放、銷(xiāo)毀等環(huán)節，確保安全使用。

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