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充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2025-02-28 09:44:45 詩(shī)琳 方案 我要投稿
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充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案(精選11篇)

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要預先制定方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編整理的充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案(精選11篇)

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 1

  一、活動(dòng)目的:

  1、利用"十一"國慶黃金周的優(yōu)勢,提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度;

  2、黃金周的人流量比較大,可有效地提升營(yíng)業(yè)額;

  3、用促銷(xiāo)來(lái)回報消費者,奉送給廣大消費者一片真情,樹(shù)立"塞爾曼"在消費者心中的美譽(yù)度;

  4、利用"十一"國黃金慶周,饋贈老顧客,開(kāi)發(fā)潛在消費群體;

  5、趁國慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。

  二、活動(dòng)主題:

  平分秋色——塞爾曼喜迎國慶促銷(xiāo)活動(dòng)

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年9月26日——20xx年10月8日

  四、活動(dòng)地點(diǎn):

  各地專(zhuān)賣(mài)店

  五、活動(dòng)內容:

  喜迎國慶,金秋送爽!塞爾曼為了感謝廣大消費者的.厚愛(ài),特在國慶期間舉行"平價(jià)分享秋裝男人本色塞爾曼喜迎國慶促銷(xiāo)活動(dòng)"。凡9月26日——10月8日促銷(xiāo)期間,在塞爾曼專(zhuān)賣(mài)店或專(zhuān)柜購買(mǎi)任何一款商品者,7.5折優(yōu)惠

  滿(mǎn)288元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!

  此次活動(dòng)的解釋權歸塞爾曼總公司所有。

  六、禮品種類(lèi)

  1、禮品種類(lèi):毛巾(有塞爾曼字樣)撲克、圓珠筆等熨刷(參考)

  七、廣告的投入

  1、現場(chǎng)招貼宣傳海報

  2、吊旗

  3、POP

  4、借助應屆畢業(yè)生網(wǎng)平臺宣傳

  八、平面設計的使用

  平面設計的使用按照常規來(lái)執行,視各地專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)柜的具體情況自行決定。

  1、使用時(shí)間:整個(gè)活動(dòng)期間

  2、使用地點(diǎn):塞爾曼服飾專(zhuān)賣(mài)店或專(zhuān)柜

  3、涉及項目的使用方法:

  A、吊旗懸掛在專(zhuān)賣(mài)店的天花板上。

  B、POP貼在專(zhuān)賣(mài)店的櫥窗或者背景板上。

  C、易拉寶擺放在店門(mén)口或專(zhuān)柜旁。

  D、店鋪海報

  將海報放在看板上,置于店門(mén)口,條件允許的店面也可在店面門(mén)柱上張貼海報,以增加促銷(xiāo)的氣氛。

  E、促銷(xiāo)海報

  使用方法與店鋪海報相同。

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 2

  一、活動(dòng)主題:

  禮情款款,歡度國慶

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、活動(dòng)目的:

  1、以國慶節為契機,通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)在顧客及供應商中的知名度和美譽(yù)度;

  2、借助國慶節促銷(xiāo)活動(dòng),刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大銷(xiāo)售額;

  3、加深超市與消費者的相互了解與情感溝通;

  4、擴大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹(shù)立超市“關(guān)愛(ài)社區居民”的形象。

  四、活動(dòng)內容:

 。ㄒ唬┵I(mǎi)xx元送xx元現金

  1、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日——xx月xx日

  2、活動(dòng)內容:為慶祝國慶節的`到來(lái),回報廣大顧客朋友,活動(dòng)期間,凡在超市購買(mǎi)服裝、鞋類(lèi)商品滿(mǎn)xx元即可返回xx元現金,滿(mǎn)xx元可返回xx元現金,多買(mǎi)多返,依此類(lèi)推,歡迎廣大顧客朋友前來(lái)選購。

  3、注意事項:

 。1)顧客購買(mǎi)活動(dòng)商品后需保留購物小票,憑購物小票到總服務(wù)臺領(lǐng)取返現現金。

 。2)單張購物小票方可參加活動(dòng),不可多張小票累計參加。

 。3)顧客領(lǐng)取現金時(shí),需由工作人員加蓋“現金已領(lǐng)”字樣章后方可領(lǐng)取。

 。4)該返現活動(dòng)只限活動(dòng)期間消費的顧客,以小票機打日期為準。

 。ǘ﹪鴳c狂歡,xx大禮瘋狂送

  國慶狂歡,狂歡

  1、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日——xx月xx日

  2、活動(dòng)內容:

  活動(dòng)期間,公司在第xx期促銷(xiāo)手冊(時(shí)間:xx月xx日—xx月xx日)封面上印刷國慶現金券,現金券面值xx元,凡顧客拿到我們的手冊,剪下現金券到我超市購物滿(mǎn)xx元可使用一張,直接省xx元現金,購物滿(mǎn)xx元可使用兩張,多買(mǎi)多用,依次類(lèi)推,F金券不可兌換現金。

  3、注意事項:

 。1)顧客憑現金券消費時(shí),需保持現金券完好,出現破損、模糊等現象不得使用。

 。2)現金券為一次性使用,消費結賬時(shí)需由工作人員將現金券收回。

 。3)顧客使用現金券消費,退貨時(shí)只退回現金部分,現金券部分不予退回。

 。4)現金券不找零、不可兌換現金。

  五、活動(dòng)分工及執行

  部門(mén):營(yíng)運部

  負責和各品牌洽談和簽定本次活動(dòng)的條件及活動(dòng)費用的分攤。負責培訓員工活動(dòng)的內容和操作方法。

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 3

  一、銷(xiāo)售目標任務(wù):

  職務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)

  運營(yíng)總監、店總50000元

  銷(xiāo) 售 經(jīng) 理50000元

  大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理20000元

  樓面主管、門(mén)迎主管10000元

  吧 臺 主 管20000元

  二、會(huì )員卡充值:

  1、會(huì )員卡充值以5000元起充,不設上限。

  2、充值≥5000元,≤50000元的,給當事會(huì )員返充值額的10℅,并可直接體現在會(huì )員卡里面。

  3、充值≥50000元的,給當事會(huì )員返充值額的'額度可在10℅以上適當上浮,上浮比例須請示店總。

  三、會(huì )員卡銷(xiāo)售管理辦法:

  1、所有會(huì )員卡統一由酒店人員進(jìn)行銷(xiāo)售,財務(wù)部(收銀)管理。

  2、銷(xiāo)售人員先到財務(wù)部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡后,然后把會(huì )員卡交給顧客。

  3、顧客資料由銷(xiāo)售人員提供,并由收銀做全面的登記。

  四、會(huì )員卡銷(xiāo)售獎勵政策:

  1、銷(xiāo)售人員每售出一張會(huì )員卡,提會(huì )員卡值的1℅。

  2、會(huì )員卡里的金額用完續充值的,同樣算上一次銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)。

  3、本次售出的第一張會(huì )員卡,在現有提成的基礎上,另獎勵100元。

  4、本次售卡的`第一名,另獎勵200元。

  五、會(huì )員卡銷(xiāo)售考核辦法:

  1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法:以前的考核換成會(huì )員卡考核,以完成銷(xiāo)售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計算出考核所得。

  2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來(lái)工資里面,單獨拿500元來(lái)做考核,辦法同上。

  六、會(huì )員卡使用細則:

  1、顧客購會(huì )員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。

  2、顧客消費時(shí)使用會(huì )員卡,不再開(kāi)具發(fā)票,也不再享受任何折扣。

  3、顧客當日購會(huì )員卡當日消費的,必須為當日消費額小于當日購會(huì )員卡值的50℅。

  4、顧客每次消費,由顧客出示會(huì )員卡,并由收銀臺打印相關(guān)的消費賬單由顧客簽字確認。

  5、本會(huì )員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現金。

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 4

  非常榮幸地歡迎您成為北京凱旋門(mén)大酒店貴賓會(huì )員; 成為會(huì )員,是您在本酒店尊貴身份的象征! 在此,我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最舒雅的環(huán)境 為您提供一個(gè)奢華怡然的私密休閑空間。

  為了保障您的權益,請您仔細閱讀本協(xié)議書(shū)的內容。

  一、 購卡

  1、 貴賓認購會(huì )員儲值卡,須提供個(gè)人資料,購卡請設置密碼,在本酒店消費時(shí)以您的儲值卡和密碼為準,如因密碼丟失,造成您的損失,本酒店概不負責,如需要改密碼請持原購卡人身份證及卡更改。

  2、 請您妥善保管您的會(huì )員卡,會(huì )員卡丟失造成損失本酒店概不負責。會(huì )員卡若有遺失請及時(shí)通知本酒店并申請補發(fā)(須持本人身份證,卡內余額以本酒店的檔案記錄為準,并交手續費50元)。

  二、 會(huì )員卡的使用

  1、 消費前請出示會(huì )員卡,領(lǐng)取會(huì )員手牌,方可享受會(huì )員待遇,否則,您的消費將按散客正常 結算。

  2、 請在結賬前出示會(huì )員卡,經(jīng)持卡人簽字方可生效。

  3、 刷卡消費在卡內扣除,剩余金額以本酒店檔案票據為準。

  4、 賓客使用支票方式辦理會(huì )員卡時(shí),支票劃款到賬前的消費暫不享有會(huì )員優(yōu)惠待遇。

  5、 首次辦理的'`儲值卡,當日當此消費金額不超過(guò)所辦卡的60%。

  6、 本酒店謝絕用會(huì )員卡兌換現金,儲值會(huì )員卡一經(jīng)售出,謝絕退卡。

  7、 本會(huì )員卡過(guò)期自動(dòng)終止,請在有效期內使用。 凱旋門(mén)大酒店(貴賓匯)

  入會(huì )標準 會(huì )員卡種 價(jià)格 贈送金額 禮品金額 相當金額 卡有效期

  商務(wù)卡 10000元 3000元 1699 14699 2年

  紫金卡 20000元 8000元 3398 31398 2年

  至尊卡 50000元 25000元 5997 80997 3年

  股東卡 100000元 56000元 5997 161997 5年

  會(huì )員卡特殊禮遇:

  1、 持商務(wù)卡的會(huì )員,門(mén)票享受169元/位,贈送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房入住1次,價(jià)值1699 元。

  2、 持紫金會(huì )員卡的會(huì )員,門(mén)票享受169元/位,贈送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房2次,價(jià)值3398 元,凱旋門(mén)日本進(jìn)口高級仿鹿皮浴袍1件,價(jià)值1800元。

  3、 持至尊會(huì )員卡的會(huì )員,門(mén)票享受159元/位,贈送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房2次,價(jià)值3398 元,凱旋門(mén)日本進(jìn)口高級仿鹿皮浴袍1件,價(jià)值1800元,生日當天贈送價(jià)值2599元豪華行政套房1次。

  4、 持股東會(huì )員卡的會(huì )員,門(mén)票享受149元/位,贈送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房2次,價(jià)值3398元,凱旋門(mén)日本進(jìn)口高級仿鹿皮浴袍1件,價(jià)值1800元,生日當天贈送價(jià)值2599元豪 華行政套房1次。

  尊敬的貴賓:持商務(wù)卡以上(含商務(wù)卡)的會(huì )員還享受以下待遇:

  1、 持商務(wù)卡、紫金卡酒店客房均可延續至下午13:00退房,(會(huì )員生日當天免門(mén)票2張,享 受精美蛋糕一份,(提前預定)紅酒1瓶)。

  2、 持至尊卡的會(huì )員:

  持至尊卡的會(huì )員,酒店客房均可延續至下午13:00退房,(會(huì )員生日當面天免門(mén)票4張,享受精美蛋糕一份,(提前預定)紅酒1瓶)。

  3、 會(huì )員全年享受7天法定假日半價(jià)房:

  5月有1日、10月1日至3日、農歷正月初一至初三。

  中秋節:當天辦卡特惠,贈送高級月餅禮盒。

  圣誕節:當面天辦卡特惠,贈送精美圣誕禮品一份。

  4、5000元卡會(huì )惠賓卡,贈送金額1000元(有效期1年)。

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 5

  為了提升業(yè)績(jì),穩定已有客戶(hù),拓展新客戶(hù),加大全員銷(xiāo)售意識,增加全體員工收入,特擬定會(huì )員卡銷(xiāo)售方案。

  一、會(huì )員卡面值(充值):

  招來(lái)寶分值卡

  1、會(huì )員卡以200分元起定,不設上限。

  2、會(huì )員卡的定制依照客戶(hù)需求,面額卡或充值都可以。

  二、會(huì )員卡銷(xiāo)售管理辦法:

  1、所有會(huì )員卡統一由公司綜合部管理發(fā)放。

  2、銷(xiāo)售人員先到綜合部報備會(huì )員卡面額及數量,據客戶(hù)需要定制會(huì )員卡。

  3、顧客資料由銷(xiāo)售人員提供,并做全面的`登記。

  三、會(huì )員卡銷(xiāo)售獎勵政策:

  1、銷(xiāo)售人員售出會(huì )員卡,按照提會(huì )員卡值的1%核算獎勵提成。

  2、會(huì )員卡里的金額用完續充值的.,同樣算上一次銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)。

  四、會(huì )員卡銷(xiāo)售獎勵發(fā)放,每月月底核算,在工資表獎勵中體現。

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 6

  一、會(huì )員卡分倆種辦理方式:

  1、 充值型會(huì )員卡辦理,最低門(mén)檻500元

  2、購買(mǎi)型會(huì )員卡辦理,交卡費200元(購買(mǎi)卡無(wú)積分)

  二、會(huì )員卡銷(xiāo)售:(試行)

  凡公司職員均可向客戶(hù)推薦會(huì )員卡業(yè)務(wù),但主要以服務(wù)顧問(wèn)和銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。

  三、會(huì )員卡會(huì )員權益

  凡會(huì )員卡客戶(hù)均可參加每年6次的俱樂(lè )部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機會(huì )獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。

  四、會(huì )員卡宣傳

  在各服務(wù)顧問(wèn)辦公桌制作會(huì )員卡卡片和會(huì )員卡畫(huà)報,供客戶(hù)知曉。

  附:會(huì )員卡畫(huà)報內容

  尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會(huì )員服務(wù)從現在開(kāi)始。

  會(huì )員按積分辦理

  優(yōu)惠服務(wù)項目:

  積分使用:

  100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費每一元積一分。

  會(huì )員卡背面內容

  1、此卡為儲值卡,請客戶(hù)妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體

  2、如有遺失,請盡快到本店辦理掛失補辦手續

  3、他人拾獲此卡,請送還本店

  4、此卡最終解釋權歸本店所有

  1、此卡是您在本店的尊貴象征

  2、請在結賬時(shí)主動(dòng)出示此卡,可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠

  3、持本卡購物一元積一分,根據累計積分檔次贈送本店物品,積分越多贈送價(jià)值越高的'物品,多積多送。

  4、此卡只能本人使用,不得轉借他人,請妥善保管。

  5、最終解釋權歸本店所有

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 7

  一、新VIP會(huì )員卡招募日期:

  20xx年12月28日(店慶日)起

  二、新VIP會(huì )員卡:

  1、會(huì )員卡售價(jià):會(huì )員卡198元/張;

  A.老會(huì )員換新卡:

  ●針對于即將到期的老顧客會(huì )員,短信提醒來(lái)店續卡;

  ●老會(huì )員續卡優(yōu)惠:

  198元/張,贈158代金券一張;

  B.新會(huì )員辦卡:

  ● 198元/張(裸卡);或258元/張,贈158代金券一張;

  2、會(huì )員促銷(xiāo)活動(dòng):

  ●生日短信祝福

  會(huì )員管理系統設置會(huì )員生日提醒功能,逢會(huì )員生日,餐廳通過(guò)短信向會(huì )員表達生日問(wèn)候及邀約;

  ●生日優(yōu)惠:

  逢會(huì )員生日,持本人會(huì )員卡來(lái)店就餐,4位成人以上(包含4位)用餐,生日本人免單(持有效證件),并可獲贈指定生日蛋糕一份;

  ●節假日及店內特惠活動(dòng)短信提醒告知

  店內節假日促銷(xiāo)通過(guò)短信形式告知會(huì )員

  ●積分兌換周期

  店內定期推出會(huì )員消費積分兌換禮品活動(dòng),指定每一禮品的兌換積分,會(huì )員可憑已有積分兌換指定禮品;

  兌換周期如下(每期16天):

  3.15-3.31;7.15-7.31;

  3、積分管理、禮品兌換

  ●按金額積分,每消費1元積1分(尾數也可積分)。

  兌換周期內,禮品兌換:

  ●積分滿(mǎn)200000分,可兌換蘋(píng)果iPhone4S一部;

  ●積分滿(mǎn)150000分, 可兌換蘋(píng)果IPAD2平板電腦一臺;

  ●積分滿(mǎn)100000分, 可兌換佳能數碼相機一部;

  ●積分滿(mǎn)50000分, 可兌換影樓寫(xiě)真或者健身卡等(待定)

  積分500分以下(不含500):

  積100分可兌換50元代金券一張;

  積分滿(mǎn)3000分可兌換158元代金券一張;

  積分滿(mǎn)4500分可兌換188元代金券一張;以此類(lèi)推。

  注:兌換的代金券有效期3個(gè)月,當日及大型節假日均不可使用。

  ●積分為會(huì )員終身累計,會(huì )員卡過(guò)期,續卡后原積分轉入新卡;

  ●老會(huì )員每推薦一位新會(huì )員,可享受新會(huì )員的第一次消費積分,即根據新會(huì )員第一次的'消費所得積分,贈送給老會(huì )員(推薦人)同樣的消費積分;

  ●會(huì )員積分從20xx年12月28日起開(kāi)始執行。

  4、會(huì )員卡章程

  ●此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費享受會(huì )員價(jià);

  ●此卡不與店內其它優(yōu)惠活動(dòng)共享;

  ●此卡僅作會(huì )員身份證明,不掛賬,不作它用;

  ●此卡限本人使用,同行十位以?xún)瓤晒蚕,超過(guò)十位不共享;

  ●此卡若遺失,需到店繳納30元工本費,掛失補辦新卡;

  ●此卡的最終解釋權歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所有。

  三、推廣

  1、店內推銷(xiāo)(范圍:全員),樹(shù)立全員銷(xiāo)售意識,每銷(xiāo)售會(huì )員卡一張,積1分,積滿(mǎn)8分,贈售卡人158元代金券一張,作為獎勵;

  2、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )廣告、銀泰及店內易拉寶擺放、短信投放(突出店慶及會(huì )員火熱招募中)。

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 8

  一、 會(huì )員卡儲值獎勵政策:

  二、會(huì )員卡消費優(yōu)惠政策:

  1、續存獎勵政策與儲值獎勵政策相同;

  2、會(huì )員卡最小儲值額為10000元,續存10000元起存,每位會(huì )員終身享用此卡。

  3、儲值金額不適用于支付任何小費及押金用途,不適用于結AR賬;

  4、會(huì )員卡不適用于任何會(huì )議、宴會(huì )團體(在同一廳內同時(shí)使用3桌及以上)、入住團體(同一時(shí)間一次性使用10間及以上房間),以及酒店各大特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)等消費結賬;(可參與特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)將另行知會(huì ));

  5、會(huì )員卡獲贈部分金額將直接劃入卡值內,發(fā)票一次性開(kāi)具,獲贈部分不開(kāi)具發(fā)票;

  6、享受會(huì )員卡規定折扣必須是使用會(huì )員卡結賬?▋扔囝~不足支付消費款,以其他付款方式補差結賬的,可享受最后一次儲值卡折扣;

  7、會(huì )員卡內存金額低于800元時(shí)(含800元),前臺工作人員及時(shí)提示客人卡內余額不足,此時(shí)要正常收取押金。

  三、會(huì )員卡專(zhuān)享優(yōu)惠項目:

  ●客房?jì)?yōu)惠:

  1、退房時(shí)間延時(shí)到下午14:00(視當天住房情況而定);

  2、優(yōu)先預定客房;

  3、生日當天入住酒店贈送生日蛋糕;

  4、優(yōu)先享受客房免費升級權利;

  5、套房享受VIP B級待遇。

  ●餐飲優(yōu)惠:

  1、中餐散餐單點(diǎn)享受9.2折優(yōu)惠;(標準餐單、宴會(huì )、酒水、香煙、特價(jià)菜、貴價(jià)菜如:燕窩/魚(yú)翅/鮑魚(yú)和送餐服務(wù)除外)

  2、優(yōu)先預定餐位及包房;

  四、購卡辦理流程:

  1、賓客需填寫(xiě)個(gè)人信息表,可根據需要選擇預存金額;每人只限辦理一張卡

  2、儲值卡付款方式如下:

  A、前臺現金或刷卡支付;

  B、 轉帳至酒店帳戶(hù);

  3、賓客預付費后,結合付款憑證銷(xiāo)售人員協(xié)助客人至財務(wù)部制卡處領(lǐng)取對應的會(huì )員卡,并按客戶(hù)要求的時(shí)間給予系統激活;

  4、銷(xiāo)售人員將會(huì )員條款、白金卡送達賓客,并確認簽收,交財務(wù)部存檔;

  5、辦理會(huì )員卡后,財務(wù)部門(mén)將一次性開(kāi)具發(fā)票給辦理客戶(hù);贈送部分不開(kāi)具發(fā)票,如客戶(hù)針對正常開(kāi)具發(fā)票另有特殊要求,須申請財務(wù)部門(mén)及總辦領(lǐng)導批準后方執行;如客人不開(kāi)具發(fā)票的財務(wù)提供收款收據,自存款之日起一個(gè)月內如需要憑收據開(kāi)具發(fā)票。

  五、會(huì )員卡使用說(shuō)明:

  1、會(huì )員至各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費后,出示會(huì )員卡直接扣減消費,會(huì )員本人須在消費賬單上簽名確認;(會(huì )員卡不適用于特價(jià)推廣活動(dòng)項目,可適用的活動(dòng)項目將特別通知)

  2、產(chǎn)生賠償項目費用時(shí),使用會(huì )員卡付費不享受折扣;

  3、如會(huì )員卡遺失,需按正常辦卡程序進(jìn)行補辦并收取手續費50元/張原卡內儲值自動(dòng)轉入,但會(huì )員卡遺失期間所造成的任何損失,酒店不承擔責任;

  4、會(huì )員卡為終生卡,期間銷(xiāo)售人員不定時(shí)將卡內余額信息知會(huì )會(huì )員客戶(hù);

  5、申請辦理會(huì )員卡程序完成的`情況下,財務(wù)部于一個(gè)工作日內完成相關(guān)的手續,所專(zhuān)享的各項優(yōu)惠政策也同時(shí)啟動(dòng);

  6、酒店保留根據實(shí)際情況隨時(shí)更改會(huì )員卡相關(guān)條款的權利;

  7、會(huì )員卡代表持卡人是酒店消費者地位的象征,所有專(zhuān)屬優(yōu)惠僅限持卡本人使用;特殊情況如:消費者不是持卡人,一定要和持卡人確認,確認信息清楚寫(xiě)在賬單背面,再請消費者簽字。

  8、此卡最終解釋權屬于和潤東方酒店。

  六、銷(xiāo)售會(huì )員卡獎勵制度:

  1、全員銷(xiāo)售:酒店內所有員工都可以參與酒店會(huì )員卡的銷(xiāo)售,按同樣的.銷(xiāo)售提成比例進(jìn)行提成;

  2、任何形式的贈送充抵消費的會(huì )員卡均無(wú)提成;

  3、酒店財務(wù)部審核人員每月做好會(huì )員卡銷(xiāo)售統計工作,會(huì )員卡提成每月集中發(fā)放一次。

  七、會(huì )員卡結賬的程序

  1、客人持卡訂房,先清楚了解卡內余額,然后預訂單和預定房間標注清楚會(huì )員卡號,待客人入住和結賬時(shí)在入住通知單和結賬單都拓印相應會(huì )員卡號,請客人簽字確認。

  2、客人在餐飲消費,結賬前要出示會(huì )員卡,先確認卡內余額,再結賬,在結賬單上拓印會(huì )員卡號。

  本制度自下發(fā)之日起執行。

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 9

  一、活動(dòng)背景

  xx美容院位于xx市農業(yè)路,開(kāi)店時(shí)間有兩年多,營(yíng)業(yè)面積100平方米左右,15張美容床位,員工20人左右,F有固定顧客500人左右,平均月?tīng)I業(yè)額達10萬(wàn)元左右。從規模上講,我們屬于中檔,但從顧客群來(lái)講,所輻射的家屬區都屬于高素質(zhì)群體,比較側重檔次和品位。希望通過(guò)世紀良謀營(yíng)銷(xiāo)策劃機構的幫助,元旦促銷(xiāo)活動(dòng)用一萬(wàn)元左右的開(kāi)支來(lái)增加新顧客300人,營(yíng)業(yè)額突破15萬(wàn)元,并且大大提升xx美容院的知名度、美譽(yù)度和顧客的忠誠度,從而塑造良好的社會(huì )形象。

  二、活動(dòng)主題:愛(ài)心分享炫彩元旦新年

  主題闡述:在本次活動(dòng)中,愛(ài)心的分享和傳遞將貫穿始終,每一項的優(yōu)惠活動(dòng)都不是庸俗的買(mǎi)贈而是有一種愛(ài)的感覺(jué)在里面,最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。

  三、活動(dòng)內容

  1、向賣(mài)火柴的小女孩獻愛(ài)心萬(wàn)人簽名大行動(dòng)

 、亠w雪圣誕平安夜,我們在歡慶平安、幸福的時(shí)刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個(gè)城市、在我們的周?chē),還有靠拾煤渣、“賣(mài)火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計的孩子,在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…,讓饑餓、寒冷遠離平安夜,我們共同伸出雙手獻一份愛(ài)心給“賣(mài)火柴的'小女孩”。

 、谌绻幸环輴(ài)心,只需付出2元錢(qián),即可在xx美容院領(lǐng)取小禮品(免費美容護理卡)一份,您付出的2元錢(qián)將捐獻給市福利院的被遺棄無(wú)父無(wú)母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過(guò)上一個(gè)遠離饑餓寒冷遠離平安夜,在xx美容院設點(diǎn),動(dòng)員購顧客或其他社會(huì )群體參與,動(dòng)員捐款,同時(shí)由市婦聯(lián)出面,聯(lián)系當地社區,在小區家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐獻,社區設點(diǎn),捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻者金伯利鉆石xx店臺歷,收集捐物。

 、蹠r(shí)間:12月24日前

  主辦:

  市婦聯(lián)

  協(xié)辦:

  xx美容院當地主流媒體

  公證:

  市公證處

 、馨才啪柚鷥x式活動(dòng),實(shí)施捐贈和愛(ài)心簽名儀式。

 、菥柚藛T全部留名媒體統一刊登。

  舉辦此活動(dòng)的目的一方面是為了造勢,即:制造新聞,讓社會(huì )各界都知道xx美容院是一個(gè)充滿(mǎn)責任感和愛(ài)心的美容院。同時(shí),也為下一步的促銷(xiāo)作好鋪墊。

  2、回報貴賓顧客,豪禮大滿(mǎn)罐

  凡是活動(dòng)之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統一來(lái)領(lǐng)禮品,禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費卡。組織她們現場(chǎng)排隊領(lǐng)獎品,然后合影留念。在活動(dòng)當天購買(mǎi)滿(mǎn)3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。

  舉辦此項活動(dòng)的目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過(guò)口碑相傳來(lái)吸引新顧客。

  3、白白美一回

  選中新款美白套裝,在活動(dòng)當天限100名,購買(mǎi)新款美白套裝者,一年后可以贈送價(jià)值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買(mǎi)。

  4、你結婚我送花濃濃祝福進(jìn)萬(wàn)家

  凡是今年要結婚的準新娘,只要來(lái)xx美容院登記,xx美容院就會(huì )在結婚當天送鮮花過(guò)去和試用套裝。此項活動(dòng)主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。

  四、活動(dòng)執行及活動(dòng)進(jìn)度

  本活動(dòng)共分為四個(gè)階段:

  第一個(gè)階段:制造新聞,迅速出名

  主要措施就是通過(guò)舉辦“向賣(mài)火柴的小女孩獻愛(ài)心,萬(wàn)人簽名大行動(dòng)”;在12月24日之前一周內在媒體投放廣告3次,告知活動(dòng)內容;12月24日當天舉行儀式,地點(diǎn):xx美容院,同時(shí)組織店內員工10人向現場(chǎng)觀(guān)眾散發(fā)關(guān)于后邊三項活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。

  第二個(gè)階段:傳播口碑,贏(yíng)得信任

  實(shí)施第二個(gè)活動(dòng),即:回報貴賓顧客豪禮大滿(mǎn)罐!在元月1日前3天,通過(guò)利用手機短信群發(fā)功能告知老顧客,屬于有針對性的傳播,不必做廣告。在元月1日當天,讓顧客在美容院門(mén)前排隊等候領(lǐng)禮品,然后分批合影留念,形成一道靚麗的風(fēng)景!

  第三個(gè)階段:趁熱打鐵,出擊銷(xiāo)售

  實(shí)施第三個(gè)活動(dòng):白白美一回!在元月7日前投放3--5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁(yè)廣告。在活動(dòng)當天(元月8日)同時(shí)把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個(gè)人負責接待,5個(gè)人負責溝通談判。

  第四個(gè)階段:抓住結婚高潮期,鎖定潛在消費者

  一般來(lái)講,陰歷臘月和陽(yáng)歷元月是結婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個(gè)切入口,尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告,在元月20日前投放3--5次即可。通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)進(jìn)行登記,店里可以專(zhuān)門(mén)抽出2--3人負責送花。

  五、注意事項

  1、這四次活動(dòng)進(jìn)行時(shí),銷(xiāo)售行為實(shí)際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。

  2、進(jìn)行每一項活動(dòng)時(shí),首先要對美容院全體員工進(jìn)行培訓達到能夠正確領(lǐng)會(huì )活動(dòng)意圖。

  3、活動(dòng)準備工作最好都要提前進(jìn)行。

  4、提前準備好營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),以便應對顧客提出的各種問(wèn)題。

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 10

  作為女性的節日,三八婦女節對于美容院來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的促銷(xiāo)節日,大大小小的美容院都會(huì )在這一期間推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。在如今美容院經(jīng)營(yíng)競爭越來(lái)越激烈的情況下,美容院三八節促銷(xiāo)方案該如何去設計呢?要想做好一次促銷(xiāo)活動(dòng),必須做好促銷(xiāo)計劃。作為女性的“三八”婦女節,是美容院一年內必須要抓的四大節日促銷(xiāo)活動(dòng)(三八婦女節、五一勞動(dòng)節、十一國慶節、元旦春節)的“第一戰",對全年的銷(xiāo)售有著(zhù)至關(guān)重要的意義。

  一、促銷(xiāo)主題的確定

  每一次促銷(xiāo)活動(dòng)都應該有一個(gè)確定的主題,根據這個(gè)主題再去組織相關(guān)活動(dòng)細則。三八節日的美容院促銷(xiāo),自然需要集中在女性身上。在主題的`確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的'文字,抓住女性愛(ài)美的心理,吸引她們的目光。

  三八婦女節是女性節日,女性在社會(huì )的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節日文化特點(diǎn),近一步向消費者渲染要對女人好一點(diǎn)這一促銷(xiāo)主題,利用情感共鳴來(lái)完成促銷(xiāo)。

  參考主題:

  三·八節“專(zhuān)為女性預備的雙重厚禮”(注重促銷(xiāo)活動(dòng)中的優(yōu)惠);美麗人生,幸福女人(抓住幸福的感覺(jué));為你的“她”延續情人節的浪漫

  二、促銷(xiāo)內容

  各個(gè)美容院的促銷(xiāo)形式和促銷(xiāo)內容都大同小異:打折、買(mǎi)贈、免費體驗等,美容院要利用這些促銷(xiāo)形式體現出新味來(lái)。

  抽獎促銷(xiāo)

  案例1

  美容院:讓您美麗,讓您的男人心動(dòng)

  案例內容:

  在1個(gè)月左右的時(shí)間內,在美容院消費滿(mǎn)280元即可贏(yíng)得各類(lèi)獎品。要想贏(yíng)得各類(lèi)獎品,此中有上計,更有上上計,就看你有沒(méi)有棄小博大的妙計:

  上計:憑消費憑證贈高檔美白潤膚露1支;

  上上計:棄小博大,放棄贈品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎活動(dòng),給男人心動(dòng)的驚喜,才是上上計。

  獎品分設有:dvd,電動(dòng)剃須刀、袖珍收音機及照相機等。

  案例點(diǎn)評:

  1、這是“贈品”與“抽獎”兩者選一的模式,讓消費者在“上計”與“上上計”中做出選擇,這種心理暗示的手法,有可能使消費者產(chǎn)生當然應該參加抽獎的潛意識。

  2、整個(gè)活動(dòng)設計充滿(mǎn)刺激性、挑戰性。

  3、這種“贈品”與“刮卡”二進(jìn)一的做法,必須在確定能得到化妝品公司與贈品生產(chǎn)廠(chǎng)家的完全支持與協(xié)助的條件才能開(kāi)展,有可能“dvd”有相應的品牌專(zhuān)賣(mài)店,能為這類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展提供系件,而許多日用消費品受制于售點(diǎn)的實(shí)際情況,未必適用此種活動(dòng)方法。

  案例2

  國際產(chǎn)品:

  三八節日—“專(zhuān)為女性預備的雙重厚禮”

  時(shí)間:3月8日-3月15日。

  活動(dòng)內容:在活動(dòng)期間內,凡在國際購買(mǎi)500元產(chǎn)品的消費者將有機會(huì )獲得以下禮品:

  1)手機1臺,市值人民幣1500元左右(限1個(gè)名額);

  2)手機充值卡1張,市值人民幣每張100元(限5個(gè)名額);

  3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元(限54個(gè)名額)。

  操作細則:

  1)首先,在明顯位置展示參加此次促銷(xiāo)活動(dòng)的獎品(手機1部、充值卡10張),并把消費者的手機號碼和獎品編號一起放入抽獎箱中,作為抽獎數據庫;

  2)在消費者購買(mǎi)滿(mǎn)500元產(chǎn)品時(shí),將顧客的手機號碼填寫(xiě)在抽獎卷上投入抽獎箱內;并贈送消費者一張記分卡作為抽獎憑證。(記分卡可后期消費積分抽獎)

  充值會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)方案 11

  漢未央漢文化體驗館由裝修完工至今,期間我們解決了一些制約和待完善的細節問(wèn)題,已初步達到可接待顧客的需求。由于我們體驗館前期未進(jìn)行大范圍的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,加之培養大眾對文化體驗館的認知與追捧是一個(gè)較為漫長(cháng)的過(guò)程,因此就造成了我們體驗館人氣不足、文化氛圍不濃郁的現狀。鑒于此,我們策劃了此次“漢未央漢文化體驗館”服務(wù)體驗活動(dòng)。

  一、活動(dòng)目的:

  聚攏人氣,吸引目標客戶(hù)群體前來(lái)體驗消費。

  二、活動(dòng)內容:

  活動(dòng)主要圍繞發(fā)放會(huì )員卡展開(kāi),會(huì )員卡體驗分為兩種:

  1、貴賓會(huì )員卡(卡內儲值500元)

  發(fā)放范圍:具有較強購買(mǎi)力、高品位;有較深的'文化修養,對漢文化有深厚見(jiàn)地的群體。

  發(fā)放途徑:通過(guò)王總向朋友圈覆蓋。

  2、普通會(huì )員卡(卡內儲值200元)

  發(fā)放范圍:與公司有長(cháng)期合作關(guān)系的單位及個(gè)人,團訂禮品客戶(hù)和機票客戶(hù)。(有具體的客戶(hù)登記表)

  發(fā)放途徑:通過(guò)市場(chǎng)部登門(mén)拜訪(fǎng)、推薦發(fā)放。

  三、會(huì )員卡的具體使用方法:

  1、貴賓會(huì )員卡:憑此卡可于體驗館茶品消費使用。

  尊享項目:可使用大包間消費;. .可體驗試穿漢服拍照留念;

  鑒賞古玩精品、名人字畫(huà),徜徉文化之旅;.參加館內各項活動(dòng)

  免費項目:可體驗試穿漢服拍照留念;

  2、普通會(huì )員卡:憑此卡可于體驗館茶品消費使用。

  鑒賞古玩精品、名人字畫(huà),徜徉文化之旅;

  參加館內各項活。

  備注:

  1、此卡不兌現金,只能于漢未央漢文化體驗館出示使用有效。

  2、此卡可續費充值,并尊享體驗館會(huì )員禮遇。

  四、會(huì )員卡活動(dòng)方案的具體執行:

  1、會(huì )員卡由設計部負責設計制作及印刷;(數量各100張)

  2、會(huì )員卡的具體發(fā)放由市場(chǎng)部負責執行;

  3、對持會(huì )員卡到來(lái)的客戶(hù)由營(yíng)業(yè)部按體會(huì )員相關(guān)服務(wù)項目標準接待,具體事項由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理負責安排實(shí)施。

  4、其他相關(guān)部門(mén)予以協(xié)作、支持。

  五、活動(dòng)周期:

  1、體驗卡制作時(shí)間:3月12日——3月20日;

  2、發(fā)放時(shí)間:3月20日起集中發(fā)放;

  3、活動(dòng)周期:自會(huì )員卡發(fā)放之日起。

  六、活動(dòng)中的突發(fā)事宜由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理總體協(xié)調解決。

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