接待方案要點(diǎn)大全通用

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的接待方案要點(diǎn)大全通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

接待方案要點(diǎn)大全通用1

　　一、接待安排

　　接待時(shí)間：每月雙周五上午9:00-11:30;

　　接待地點(diǎn)：中心八樓玻璃房；

　　接待對象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；

　　接待形式：電話(huà)、書(shū)信、座談；

　　接待方式：隨訪(fǎng)隨接待或預約接待；

　　中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表（見(jiàn)附件1）定期值班，如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領(lǐng)導。

　　二、接待形式

　　1、現場(chǎng)座談

　　職工與接待領(lǐng)導應對面座談，反映問(wèn)題或提出推薦和意見(jiàn)，行辦做好記錄，填寫(xiě)《上海市醫療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《登記表》”），如在接待中不能當時(shí)處理的，由參加接待的'領(lǐng)導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。

　　2、電話(huà)和信訪(fǎng)件

　�。�1）行辦做好電話(huà)記錄，填寫(xiě)《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示，提出意見(jiàn)，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。

　�。�2）行辦做好信訪(fǎng)件收取、閱讀，填寫(xiě)《登記表》，交由當周接待領(lǐng)導批示，提出意見(jiàn)，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。

　�。�3）預約聯(lián)系電話(huà)：24027837（李霞）

　　地址：徐匯區宜山路638號行政辦公室。

　　三、反饋和建檔

　　承辦科室應在15日內提來(lái)源理意見(jiàn)，分管領(lǐng)導審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪(fǎng)者，并將處理狀況以書(shū)面形式上交行辦，行辦將處理狀況統一匯總，一個(gè)月向中心領(lǐng)導匯報一次，同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。

　　此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。

接待方案要點(diǎn)大全通用2

　　20xx年1月6日，集團總裁陪同重要客人來(lái)我分公司，為了做好接待工作，充分展示我司工作秩序與成效，特制定本工作方案。

　　一、迎接工作。

　　1、門(mén)崗保安規范著(zhù)裝，統一佩戴白手套（立正、行舉手禮）。

　　2、1月6日上午10：00，王副總、黃廠(chǎng)長(cháng)、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進(jìn)入辦公區出口前迎接。

　　3、南門(mén)保安人員（立正、行舉手禮）負責引導車(chē)輛進(jìn)入辦公區域停車(chē)場(chǎng)（除公司領(lǐng)導車(chē)輛，其余車(chē)輛不準停于辦公區域）

　　二、歡迎橫幅。

　　1、公司大道制作歡迎橫幅3面（內容由行政部負責制作）。

　　2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。

　　3、公司門(mén)口和宿舍門(mén)口插彩旗。

　　三、廠(chǎng)區環(huán)境衛生。

　　5日下午16：30對環(huán)境衛生做一次全面清理檢查。

　　1、路面、車(chē)間走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角。（按5S區域劃分清理。）

　　2、食堂地面整潔、桌面干凈，無(wú)明顯污垢（食堂負責清掃，行政部負責檢查）。

　　3、車(chē)間內人員、秩序井然，物品擺放到位；

　　4、各部門(mén)物品柜上物品清理，損壞、鑰匙丟失報修及時(shí)。（按物品柜劃分由部門(mén)自行管理，維修、鑰匙配備由行政部管理）

　　四、儀表風(fēng)紀

　　1、員工按規定佩戴廠(chǎng)牌、頭巾。

　　2、保安人員按規定著(zhù)裝。

　　五、工作秩序

　　1、部門(mén)負責人要嚴肅工作現場(chǎng)秩序，嚴禁人員隨意走動(dòng)。

　　2、用餐時(shí)間段有秩序撤場(chǎng)和遵守就餐秩序，嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧（各部門(mén)和行政保安）。

　　3、請假人員應在8：00離開(kāi)宿舍，宿舍禁止留人（行政部8：10將進(jìn)行清查）。

　　六、會(huì )議室布置

　　1、會(huì )議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水（行政部負責）。

　　2、實(shí)地考察，時(shí)間10：15～11：15（如有變故員工午餐推遲，時(shí)間待定，具體由黃廠(chǎng)安排）

　　考察線(xiàn)路：裁剪車(chē)間→后道車(chē)間→一廠(chǎng)縫制車(chē)間→宿舍→新廠(chǎng)區。

　　視察陪同（王副總、黃廠(chǎng)長(cháng)、田主任、xx豐、嚴雪榮、董振葦），重點(diǎn)部位解說(shuō)（相關(guān)部門(mén)負責人）。

　　3、開(kāi)會(huì )。時(shí)間11：15～12：15，在總經(jīng)辦會(huì )議室。

　　七、用餐、午休、車(chē)輛安排（行政部）。

　　午餐地點(diǎn)：裕豐大酒店，時(shí)間：12：40-14：00

　　毛總裁和客人日程安排表

　　時(shí)間有變故另行通知，員工做好就餐推遲準備。

　　王副總已閱：發(fā)各部門(mén)執行！

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