方案公司【薦】
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？下面是小編為大家收集的方案公司3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
方案公司 篇1
1、目的：
為調動(dòng)和激勵員工的工作熱情和創(chuàng )新精神，結合公司年度各項績(jì)效目標進(jìn)行公司各層次獎勵規劃，調動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能，并建立有效的激勵約束機制，推動(dòng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提升，特制定本方案。
2、適用范圍：
本方案適用于公司各層級轉正在職員工，試用期員工在當期發(fā)放獎金時(shí)如果轉正當期按正式員工發(fā)放，晉升員工在當期發(fā)放獎金時(shí)如果通過(guò)培養期的按晉升職位發(fā)放獎金；離職員工在當期發(fā)放經(jīng)營(yíng)目標獎金時(shí)只發(fā)滿(mǎn)季，未工作滿(mǎn)一季度的不予發(fā)放，發(fā)放利潤目標獎時(shí)需12月份在職，否則不予發(fā)放。
3、職責與權限：
3.1年度各項獎金計提方案由總經(jīng)理組織提交總經(jīng)理辦公會(huì )負責討論并確定；
3.2行政部負責分配原則、獎勵方案的制定及解釋?zhuān)?/p>
3.3獎金發(fā)放的績(jì)效考核由行政部組織實(shí)施；總經(jīng)辦等相關(guān)部門(mén)提供評估依據，財務(wù)部依據方案及考核結果核算各部門(mén)應發(fā)獎金；各部門(mén)提供部門(mén)內員工的獎金分配細則并依據分配細則確定部門(mén)內部員工的獎金應發(fā)額度。
4、公司各項獎金的定義：
4.1經(jīng)營(yíng)目標獎：年度公司經(jīng)營(yíng)目標達成率獎金，按季度累計并減去優(yōu)秀部門(mén)評選獎金后計發(fā)放；
4.2利潤目標獎：由總經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)并經(jīng)總經(jīng)理核準的公司稅后凈利潤可分配
金額的獎項，年終發(fā)放；
4.3優(yōu)秀部門(mén)獎：指公司各部門(mén)管理措施、制度執行等相關(guān)條件達到公司既定目
標，且經(jīng)過(guò)考核得分最高的部門(mén)設立的專(zhuān)項獎金，按季度發(fā)放；
4.4項目獨立考核獎：公司規模項目專(zhuān)項獎勵，按照項目的'成本、進(jìn)度、質(zhì)量、
安全等項目進(jìn)行核算，獎金發(fā)放方案由相關(guān)部門(mén)制定，獎勵計提比例參照公司《20xx年獎金計提方案》進(jìn)行獎勵。
1、 公司零星工程的考核獎勵：對于公司零星項目不能進(jìn)行獨立成本核算獎勵
的，應對零星項目按月進(jìn)行打包成本核算，獎勵計提比例參照公司《20xx年獎金計提方案》執行。
5、獎金計提標準
5.1經(jīng)營(yíng)目標獎
5.1.1部門(mén)權重的確定
a、依據公司各部門(mén)所承擔的工作任務(wù)及強度確定公司各部門(mén)權重；
b、公司部門(mén)屬性劃分為：
一線(xiàn)部門(mén)：勞務(wù)部、工程一部、工程二部、工程三部；
輔助部門(mén)：物機部、經(jīng)營(yíng)部、質(zhì)安部；
后勤部門(mén)：總經(jīng)辦、行政部、財務(wù)部；
c、部門(mén)權重系數及計提比例為：
經(jīng)營(yíng)目標系數
公司依據經(jīng)營(yíng)目標完成情況制定經(jīng)營(yíng)目標系數，經(jīng)營(yíng)目標系數只針對一線(xiàn)部門(mén)設定，其具體方式為完成91%及以上的系數為2；完成81-90%的系數為1.9；完成71-80%的系數為1.8；完成70%及以下為1.7。為便于計算，將系數轉換成百分比，其計算依據如下：
1、完成91%及以上的系數為2，轉換成百分比為100%；
2、完成81-90%的系數為1.9，轉換成百分比為95%；
3、完成71-80%的系數為1.8，轉換成百分比為90%；
4、完成70%及以下的系數為1.7，轉換成百分比為85%；
5、輔助部門(mén)及后勤部門(mén)默認為100%。
一成公司不納入20xx年度的公司績(jì)效獎金分配方案內，具體的獎勵方案根 據實(shí)際情況單獨提報公司經(jīng)審批后實(shí)施�！竟纠麧櫦罘峙浞桨浮�
5.1.2個(gè)人應發(fā)系數
a、個(gè)人應發(fā)系數綜合考慮部門(mén)系數與職等系數的關(guān)系，確定個(gè)人應發(fā)系數的系
數總和，其個(gè)人職等系數為：
5.1.3個(gè)人應發(fā)基數
a、依據公司經(jīng)營(yíng)目標及獎金計提方案確定公司季度應發(fā)獎金總額度；
b、個(gè)人應發(fā)基數=獎金總額/（部門(mén)權重系數*個(gè)人職等系數相加之總和）；
5.1.4權重應發(fā)獎金計算
權重應發(fā)獎金=個(gè)人應發(fā)基數*個(gè)人應發(fā)系數。
5.1.5權重考核獎金計算
權重考核獎金=權重應發(fā)獎金*經(jīng)營(yíng)目標系數
5.1.6考核剩余獎金的二次分配
依據一線(xiàn)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標考核，因目標完成情況等原因導致獎金剩余的，公司將組織剩余獎金的二次分配，其個(gè)人二次分配應得獎金公式為：公司應發(fā)獎金-權重考核獎金總額/公司參加分配獎金的人數=個(gè)人二次分配應得獎金。
5.1.7、部門(mén)考核系數
經(jīng)營(yíng)目標獎金的發(fā)放依據公司制定的各部門(mén)目標給予月度考核，加權平均匯總得分確定部門(mén)考核系數，按部門(mén)發(fā)放，由部門(mén)對各員工獎金進(jìn)行分配，其部門(mén)比例系數為：
a、考核得分為90分以上的部門(mén)系數為1；
b、考核得分為80分以上的部門(mén)系數為0.9；
c、考核得分為70分以上的部門(mén)系數為0.8；
d、考核得分為70分以下的部門(mén)系數為0.7。
5.1.8公司個(gè)人實(shí)發(fā)獎金計算公式：
公司應發(fā)獎金總額/（部門(mén)權重*職等系數之和）=個(gè)人應發(fā)基數*個(gè)人應發(fā)系數*經(jīng)營(yíng)目標系數=權重考核獎金 二次分配金額*部門(mén)考核系數=個(gè)人實(shí)發(fā)金額
5.1.9經(jīng)營(yíng)目標獎金的發(fā)放方式
a、季度獎金確定后，財務(wù)部依據各部門(mén)人員職級分布狀況確定各部門(mén)應發(fā)獎金總額，確定后將經(jīng)審批的各部門(mén)應發(fā)獎金告知各部門(mén)；
b、各部門(mén)經(jīng)理依據財務(wù)部提供的部門(mén)人員應發(fā)獎金確定經(jīng)理及以下人員的實(shí)發(fā)金額，部門(mén)經(jīng)理的獎金由分管領(lǐng)導確定，分管領(lǐng)導的獎金由總經(jīng)理確定，確定簽字確定后將表單交予財務(wù)部執行獎金發(fā)放事宜；
c、對于分配給各部門(mén)應發(fā)獎金而未發(fā)完的部分，作為部門(mén)活動(dòng)基金，預存在公司，部門(mén)使用時(shí)通過(guò)簽呈形式提��；
d、因部門(mén)考核原因導致應發(fā)獎金結余的，作為公司獎勵基金由公司單獨存放，用于公司獎勵、培訓等方面，由公司統一規劃使用。
5.2利潤目標獎
利潤目標獎金的計提標準為從年度凈利潤13%開(kāi)始計提利潤目標獎金， 在年終發(fā)放，原公司指定的年終獎管理辦法取消；
5.2.1對經(jīng)總經(jīng)理核準后利潤目標獎金基數按如下原則計算
5.2.3利潤目標獎的分配：
a、員工利潤目標獎的分配是根據該員工所處職級，以及影響利潤目標獎部分的各相關(guān)因素綜合計算后得出的。
b、影響員工利潤目標獎分配的相關(guān)因素有：
a：當年服務(wù)公司月數系數；
b：服務(wù)月滿(mǎn)勤系數；
c：平�？�(jì)效評價(jià)系數
d：年度考核系數
c、各相關(guān)因素計算方式如下：
a=v/12 v：為當年服務(wù)月數， 數據由行政部提供； b=w/v w：為當年滿(mǎn)勤月數（未扣全勤獎）， 數據由財務(wù)部提供； c=x/y x：為當年kpi分數之和 y：為當年kpi考核月數 數據由行政部提供； d=z z：為年度考核系數之和/年度考核次數， 數據由行政部提供； d、利潤目標獎分配公式：
一至二職等員工=金額基數*該員工職等基數*a*（b*0.6 c*0.4)*d 三至四職等員工=金額基數*該員工職等基數*a*（b*0.5 c*0.5)*d 五至六職等員工=金額基數*該員工職等基數*a*（b*0.4 c*0.6)*d
5.2.4利潤目標獎的發(fā)放
a、利潤目標獎的發(fā)放原則上在在次年元月份最后一天以前，如遇調整其具體時(shí)
方案公司 篇2
在探討領(lǐng)導工作組合部分之前，注意到：好的領(lǐng)導才能并不是憑空而來(lái)。比如，好的士氣培養不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分，主管在訂定計劃時(shí)，必須把充裕的時(shí)間分配到士氣的培養與人際關(guān)系的建立。這不僅不能被視為小問(wèn)題，而是要確保每個(gè)月至少抽出一些時(shí)間坦誠而善意地與每位業(yè)務(wù)員溝通；這是為了了解他的問(wèn)題，以便設法替他解決；為了揭開(kāi)或發(fā)展他潛在的斗志；為了與他的家人多做聯(lián)系。
（一）個(gè)人榜樣（以身作則）
在領(lǐng)導才能的諸多特質(zhì)中有一項特質(zhì)，其地位凌駕于其他特質(zhì)之上。當其他特質(zhì)可以免除是，他仍然要具備。這種特質(zhì)就是個(gè)人榜樣。
主管不必是營(yíng)業(yè)單位最好的推銷(xiāo)員，也不必是最有學(xué)識的壽險人員。他樹(shù)立個(gè)人良好榜樣的責任，并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過(guò)他一定要成為自我規律的最好榜樣。在回顧主管工作是，很容易只想到跟著(zhù)而來(lái)的權利及聲望，實(shí)際上，管理的責任才是最優(yōu)先考慮的，主管為其成員樹(shù)立個(gè)人榜樣的責任也十分重要。他為個(gè)人樹(shù)立自律標準，一定要超過(guò)他為成員所樹(shù)立的標準。
當業(yè)務(wù)員替自己找借口說(shuō)：“我干嘛要做？我的主管都不做，”他便是在學(xué)樣。人都有一股強烈傾向，要照著(zhù)領(lǐng)導者的榜樣去做；假如領(lǐng)導者的自律標準松懈，則下屬一定也松懈。
為使個(gè)人榜樣是他人遵循的模范，領(lǐng)導才能所付出的代價(jià)必須放置在自律上。
（二）專(zhuān)業(yè)能力
在領(lǐng)導才能的架構上，第二個(gè)步驟是與主管的專(zhuān)業(yè)能力有關(guān)。
要注意的是，專(zhuān)業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績(jì)的紀錄�；蚓哂衅渌貏e的技術(shù)。其意義是主管應該具備足夠的推銷(xiāo)和管理知識、技巧和個(gè)人素養，便是一個(gè)很有個(gè)性的人。換句話(huà)說(shuō)，主管必須了解經(jīng)營(yíng)管理及銷(xiāo)售管理的工作，還有訓練及輔導工作。就業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，主管必須具有很好的智力。但不必是是超
前者。更重要的，他必須有很扎實(shí)的工作根基，并有能力培養業(yè)務(wù)員得知識、技巧及習慣�；诖�，他的屬員必須對他的才華及能力有絕對的信任感；他必須不斷為他的屬員盡心盡力，以贏(yíng)得他們的愛(ài)戴。
專(zhuān)業(yè)能力也正因為這方面的需要，造成業(yè)務(wù)員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我，因為這樣才確實(shí)證明主管重視他們的工作。另一方面，主管借機幫助他們克服難關(guān)也可顯示主管有真正專(zhuān)業(yè)能力。然而，與業(yè)務(wù)員一起工作太頻繁，也往往造成業(yè)務(wù)員的依賴(lài)心理，這對培養良好士氣有所不利。因為浮濫或草率地給予幫助，其價(jià)值絕對不及選擇性及真正的協(xié)助。
因此，主管必須有誠意來(lái)培養其屬員。每個(gè)人通常最在乎自己的成就，聰明的主管都知道他的效率應建立在培養成功業(yè)務(wù)人員的基礎上。
（三）人際關(guān)系士氣培養
良好士氣大抵從處理人際關(guān)系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來(lái)。 士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度，一種觀(guān)點(diǎn)，支配業(yè)務(wù)員的感受，并影響他對營(yíng)業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。
士氣的含義既已界定，士氣在營(yíng)業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯，因為從業(yè)務(wù)員的觀(guān)念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務(wù)或方法。以下的說(shuō)法，非常貼切：“你告訴他的不能算數，要緊的是他是否能接受�！�
讓我們從實(shí)際的角度看一看，假設身為主管，知道有一種效果不錯、既特殊又新穎的尋找準客戶(hù)的方法，你可以在開(kāi)會(huì )時(shí)向全體同仁報告，也可以在辦公室個(gè)別向業(yè)務(wù)員說(shuō)明。但除非他們接受它也就是說(shuō)，除非他們對你表示接納的態(tài)度否則你就像對著(zhù)月亮訴說(shuō)一般。在這種情況下，低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務(wù)員之間的一種無(wú)形但無(wú)法穿透的帷幕。相反的，高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務(wù)員十分樂(lè )意去接受及運用你告訴他們的新觀(guān)念，這或許不是什么石破天驚的觀(guān)念，然而只要用心加以運用，必有較佳的表現。
士氣與業(yè)績(jì)息息相關(guān)。高士氣與高生產(chǎn)力的比例遠超出低士氣與低生產(chǎn)力。因此，除有充分訓練及輔導之外，良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務(wù)。
現在列舉有效培養士氣的方法如下：
1、誠意幫助你的業(yè)務(wù)員，①訂定正確的目標，②運用有效的推銷(xiāo)技巧，③達成他們的目標
2、善待你的業(yè)務(wù)員，避免受“主管”這個(gè)頭銜的不良影響，不要有“我是主管”的心理，不斷提醒自己，“我為他們工作，不是他們?yōu)槲夜ぷ��！?/p>
3、尊重業(yè)務(wù)員的地位，承認他們的重要性
4、避免偏袒不要特別愛(ài)護某個(gè)業(yè)務(wù)員
5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度
6、待人要坦率誠實(shí)，不要虛張聲勢這樣做維持不了多久
7、不要光說(shuō)不做
8、信守你的諾言。一有承諾便要做到，做不到的話(huà)要說(shuō)出原因不能只是找借口
9、為你的業(yè)務(wù)員爭權益，盡快將其投保書(shū)送呈總公司，遇有承保上的問(wèn)題，要確定這些保件已受到公平合理的處理。
10、對值得褒揚的業(yè)務(wù)員，要給予獎勵及認同
11、批評一個(gè)人之前要慎重考慮
12、別在老業(yè)務(wù)員面提起今日之星
13、對業(yè)務(wù)員本人及其家務(wù)事，表示誠懇而真誠的關(guān)懷
14、建議但不要批評，別指責他沒(méi)有活動(dòng)；何妨向他建議一項活動(dòng)計劃
15、有必要提出批評時(shí)，請私底下提出
16、做有意義的建設批評，不要做有破壞性的消極批評，保持開(kāi)放的心胸，做錯事情時(shí)，很坦然地承認
17、批評時(shí)，要用話(huà)語(yǔ)表示了解，他有能力把事情做得比現在更好，而且他是愿意把事情做得很好的人
18、打開(kāi)你辦公室的大門(mén)，讓業(yè)務(wù)員容易跟你保持聯(lián)系
19、分配辦公室的空間，要公平處理
20、自己要做到要求業(yè)務(wù)員所做的
21、說(shuō)“我們”，別說(shuō)“我”。請業(yè)務(wù)員提建議及表示意見(jiàn)
22、用“問(wèn)”不要用“告訴”，用間接方式表示你的意思
23、夠資格業(yè)務(wù)員，要幫助他晉升，即使因而失掉一部分直接業(yè)績(jì)，也在所不惜
24、讓你的業(yè)務(wù)員參與及計劃營(yíng)業(yè)單位的活動(dòng)，使他們覺(jué)得這是他們的營(yíng)業(yè)單位，由業(yè)務(wù)員組成活動(dòng)委員或許有幫助
25、答應幫忙別人時(shí)，要心甘情愿，別勉勉強強
26、保持愉快的心情，別讓你的消沉影響整個(gè)營(yíng)業(yè)單位的氣氛
27、別表現自己是“優(yōu)秀”的，即使你有才能，態(tài)度上也要謙遜
28、確定內勤（行政）人員，很樂(lè )意為業(yè)務(wù)員服務(wù)，并且在他們的態(tài)度里面表露出來(lái)。別讓他們表現出優(yōu)越感，應讓他們以謙遜的方式表示他們愿意配合業(yè)務(wù)員的需要而工作
29、永遠不要采取高壓或獨裁專(zhuān)橫政策
30、別和自己的業(yè)務(wù)員搶業(yè)績(jì)
31、應保持公正，不讓業(yè)務(wù)員對這點(diǎn)質(zhì)疑
32、注意每位業(yè)務(wù)員要和諧相處
33、與業(yè)務(wù)員往來(lái)，要超乎公平、慷慨大方
34、總是站在業(yè)務(wù)員的背后支援他們，要讓他們知道，無(wú)論遇到什么情況，都會(huì )盡力協(xié)助他們
由此可見(jiàn)，激勵士氣的有效方式很多。譬如，人通常都喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎，這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎呢，根本原因與兩項原則有關(guān)，即人有自我肯定的意愿，以及人有追求穩定感的意愿，自我肯定只要施之以誠，可以激發(fā)一個(gè)人去完成原來(lái)以為不可能達成的工作，至于對別人發(fā)自真心的贊美，有強烈的反應的是人的天性與本能，是值得開(kāi)發(fā)的資源。 第二項原則是與業(yè)務(wù)員在經(jīng)濟上及精神上建立穩定感有關(guān)，許多主管也許難以了解經(jīng)濟不穩定的實(shí)質(zhì)意義，但無(wú)論如何它曾打擊過(guò)許多的士氣，精神上的不穩定，也具有顛覆作用。像營(yíng)業(yè)單位作業(yè)規定有所變動(dòng)而事前未與業(yè)務(wù)員協(xié)商，都可能造成業(yè)務(wù)員精神上及情緒上的不安。
只要把士氣功能設想成利用兩根支柱架構起來(lái)的建筑，便可以很清楚地呈現在你的'眼前。一根支柱是自我肯定，另一根是穩定感，在支柱下面支持整座建筑物的是誠懇的基礎。若缺乏誠懇，整座建筑則沒(méi)有堅實(shí)的基礎，隨時(shí)都可能垮塌下來(lái)。
（四）分析問(wèn)題的能力
管理一直是動(dòng)人而具有挑戰性的工作。原因至少有二：
一是因為我們尚未發(fā)現許多根本問(wèn)題的最終答案。這些問(wèn)題只要有人需要為別人的行為負起責任便會(huì )存在。
二是因為在我們這個(gè)行業(yè)里，在不同期間都會(huì )產(chǎn)生一些新的問(wèn)題。
顯然，所有問(wèn)題都無(wú)法預測，有些甚至無(wú)可避免�？墒俏覀兊墓芾砉ぷ骶鸵懿煊X(jué)到每個(gè)突發(fā)問(wèn)題，然后設法解決。
許多問(wèn)題并不難用一般常理陳述，但它們還需要更具體的分析。例如：保單失效的問(wèn)題。
可是我們實(shí)際上指的是什么呢？
哪一種類(lèi)的保單失效終身壽險、定期壽險、養老壽險或是保單付費的方式？它何時(shí)失效第一年，第二年，更多年？在何地失效在一個(gè)業(yè)務(wù)員手上，或兩個(gè)、三個(gè)、每個(gè)人？
當問(wèn)這些及其他為題時(shí)，我們已開(kāi)始為失效問(wèn)題下定義并逐步接近他的原因。
要點(diǎn)是，我們是否忽略了清楚界訂的問(wèn)題步驟？（這種事在急切想解決問(wèn)題時(shí)常發(fā)生）我們是否經(jīng)常把情況及問(wèn)題混在一起？單一的問(wèn)題也許顯現一種或多種情況？單一的情況也許是許多問(wèn)題的結果。當我們企圖去分析問(wèn)題時(shí)。我們務(wù)必把這點(diǎn)牢記在心。
這種情況逢到業(yè)務(wù)員個(gè)人的問(wèn)題時(shí)尤其明顯，因為業(yè)務(wù)員可能把問(wèn)題隱瞞起來(lái)，或者不知道自己的問(wèn)題，或者不愿意把真實(shí)的問(wèn)題提出來(lái)，情愿說(shuō)些主管樂(lè )意聽(tīng)的話(huà)。
人都有想要征服情況或將其移除的傾向，因為它是進(jìn)入視野的第一件事。因為我們匆匆忙忙便下結論。
另一部分的困難是情況經(jīng)常使判斷錯誤，通常因為過(guò)去的某件事或某些經(jīng)驗使我們妄下結論。
這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內我們就在里面活動(dòng)。為了有效的解決主管所面臨的個(gè)別問(wèn)題。必須學(xué)會(huì )避免被過(guò)去敬仰的框架所束縛，能夠將視線(xiàn)越過(guò)問(wèn)題的明顯界線(xiàn)之外去發(fā)現解決的途徑。
請別誤會(huì )我們的意思�！肮潭ā钡挠绊懥Σ⒎嵌际遣缓玫�，通過(guò)經(jīng)驗，尤其是通過(guò)那些自己經(jīng)歷過(guò)的事務(wù)的經(jīng)驗，依照過(guò)去經(jīng)驗所學(xué)的的事務(wù)，運用到現在的經(jīng)驗是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時(shí)，我們就糟了。
因此，分析問(wèn)題的第一步，就是下定義。這句話(huà)的意思是將對實(shí)際問(wèn)題分解。 對問(wèn)題分析實(shí)際上是進(jìn)一步探討“目前是什么狀況”，與做計劃有同樣的過(guò)程與效果，這點(diǎn)我們在第二章已經(jīng)詳細討論過(guò)對于解決問(wèn)題之方法將大有幫助。
讓我們在回顧一下，這些步驟如何對問(wèn)題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高，你的問(wèn)題來(lái)了。
失效率有多高？其起因及緣由是什么，什么保單的失效率較高。 決定想達成的是什么
就是想要改善失效率
然后你要如何著(zhù)手改善，你將使用哪些方式？
最后，要定期追蹤審查事情是否有進(jìn)展？
總括的說(shuō)，在分析問(wèn)題上，最重要的就是認清“固定”所帶來(lái)的影響，認清一般性的錯誤，免得再犯錯誤，也可以更有技巧地處理問(wèn)題，這是十分重要的。因為它正是領(lǐng)導才能必備條件之一。
（五）激勵
激勵驅使人“愿意竭盡所能”是領(lǐng)導才能的第5個(gè)步驟，他是使人成功地施展所長(cháng)的過(guò)程使人因為愿意竭盡所能而工作得更起勁更有效率。
沒(méi)有人肯努力工作，假如他沒(méi)有意愿工作。因為，目的就是使人愿意奮斗，愿意改善自己及改善結果。在許多情況下，我們一想到激勵，便聯(lián)想起業(yè)務(wù)匯報或競賽等團體活動(dòng)。它們在營(yíng)業(yè)單位工作上固然有其地位，但更重要的是個(gè)別式的激勵把具有驅策力的意念灌輸到我們業(yè)務(wù)人員的腦海中。
很少人在內心存有這種驅策力，我們大多數人都要別人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項使人“愿意竭盡所能”的工作，其重要性甚至凌駕于技術(shù)之上。
到了這時(shí)務(wù)必要區分激勵與士氣的不同，因為沒(méi)有良好的士氣，你在激勵上所費的心血都將白費。士氣是氣氛；激勵是過(guò)程。士氣是肥沃的土壤，激勵是把種子撒在土壤里。
在你期望意念得以生根發(fā)芽之前，你自己心里必須具備開(kāi)放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關(guān)系。假使你對業(yè)務(wù)員個(gè)人的狀況不很清楚，你在激勵上所費的心血將無(wú)法造成效果。因此：
發(fā)掘，制造并加強愿望
強化他的目標
自我肯定
發(fā)展他的技巧
重燃起他的熱忱。
方案公司 篇3
縣醫保局：
根據縣人社局3月18日的約談精神，我院感觸頗深，醫院董事會(huì )組織全院中層干部人員認真學(xué)習了各位領(lǐng)導的發(fā)言，并參照社保、醫保定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議及約談會(huì )精神，組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行了自查自糾，從內心深處去整頓并進(jìn)行了積極整改。
一、加強醫院對社保工作的領(lǐng)導，進(jìn)一步明確了相關(guān)責任
1、院領(lǐng)導班子重新進(jìn)行了分工，指定一名副院長(cháng)親自負責社保醫療工作。
2、完善了醫院醫保辦公室建設，具體負責對醫院醫保工作的管理和運行，對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯(lián)絡(luò )員，制定“護士長(cháng)收費負責制”等一系列規章制度。全院從上到下，從內到外，形成層層落實(shí)的社保醫保組織管理體系。
3、完善了醫保辦公室的制度，明確了責任，認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領(lǐng)導和指導下，嚴格遵守國家、省、市的.有關(guān)社保醫保法律法規，認真執行社保醫保政策，按照有關(guān)要求，把我院醫療保險服務(wù)工作抓實(shí)做好。
二、加強了全院職工的培訓，使每個(gè)醫務(wù)人員都切實(shí)掌握政策
1、醫院多次召開(kāi)領(lǐng)導班子擴大會(huì )和職工大會(huì )，反復查找醫療保險工作中存在的問(wèn)題，對查出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)了負責整改的具體人員，并制定了相應的保證措施。
2、組織全院醫務(wù)人員的培訓和學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習了國家和各級行
政部門(mén)關(guān)于醫療保險政策和相關(guān)的業(yè)務(wù)標準，強化了醫護人員對社保醫保政策的理解和實(shí)施，使其在臨床工作中能?chē)栏裾莆照�，認真執行規定。
3、利用晨會(huì )時(shí)間以科室為單位組織學(xué)習醫療保險有關(guān)政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度，使每位醫務(wù)人員更加熟悉各項醫療保險政策，自覺(jué)成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。
三、確立培訓機制，落實(shí)醫療保險政策
將醫療保險有關(guān)政策、法規，定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議，醫療保險藥品適應癥及自費藥品進(jìn)行全院培訓，強化醫護人員對醫療保險政策的理解與實(shí)施，掌握醫療保險藥品適應癥。通過(guò)培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過(guò)對護士長(cháng)、醫療保險辦主任、醫療保險聯(lián)絡(luò )員的強化培訓，使其在臨床工作中能?chē)栏裾莆照�、認真執行規定、準確核查費用，隨時(shí)按醫療保險要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。
四、加強醫院全面質(zhì)量管理，完善各項規章制度建設。
從規范管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷(xiāo)流程，建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作提出了明確要求，如要嚴格掌握醫療保險患者住院標準，嚴防小病大治、無(wú)病也治的現象發(fā)生。按要求收取住院押金，對參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別，保證卡、證、人一致，醫護人員不得以任何
理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長(cháng)和管理人員還要每周不定期下科室查房，動(dòng)員臨床治愈可以出院的患者及時(shí)出院，嚴禁以各種理由壓床住院，嚴禁醫務(wù)人員搭車(chē)開(kāi)藥等問(wèn)題。
五、重視各環(huán)節的管理
醫院的醫療保險工作與醫政管理關(guān)系密切 ，其環(huán)節管理涉及到醫務(wù)、護理、財務(wù)、物價(jià)、藥劑、信息等眾多管理部門(mén)，醫院明確規定全院各相關(guān)部門(mén)重視醫療保險工作，醫保辦不僅要接受醫院的領(lǐng)導，還要接受上級行政部門(mén)的指導，認真落實(shí)人社局社保局、醫保局的各項規定，醫保辦與醫務(wù)科、護理部通力協(xié)作，積極配合上級各行政部門(mén)的檢查，避免多收或漏收費用，嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析，嚴格掌握自費項目的使用，嚴格掌握病員入院指征，全院規范住院病員住院流程，保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無(wú)誤。
通過(guò)本次自查自糾，我院提出以下整改內容和保證措施：
1、堅決遵守和落實(shí)定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議，接受各行政部門(mén)的監督和檢查。
2、嚴格執行醫療護理操作常規，嚴格執行醫院核心制度，規范自身醫療行為，嚴格把握入住院指針，取消不合理競爭行為，加強臨床醫師“四合理”的管理。
3、加強自律建設，以公正、公平的形象參與醫院之間的醫療競爭，加強醫院內部管理，從細節入手，處理好內部運行管理機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，把我院的醫療保險工作做好，為全縣醫療保險工作樹(shù)立良好形象做出應有的貢獻。
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