有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案模板9篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、活動(dòng)目的:
1、為慶祝端午佳節,以低價(jià)讓利、情感述說(shuō)、活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來(lái)營(yíng)造節日氛圍,提高商場(chǎng)美譽(yù)度;
2、擴大顧客活動(dòng)參與度,寓教于樂(lè ),進(jìn)一步推廣娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo),讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來(lái),引起情感共鳴,拉近商場(chǎng)與顧客間的`距離;
3、通過(guò)各項活動(dòng),吸引人氣,拉動(dòng)銷(xiāo)售,增加商場(chǎng)效益,提升員工士氣。
二、活動(dòng)時(shí)間:
6月9日—13日
三、活動(dòng)主題:
五五端午“粽”情重義
四、活動(dòng)方式:
真情一:真情相聚佳節共度(6月10日—11日)
凡活動(dòng)期間開(kāi)店的前100名顧客,每人贈送端午節大禮一份。禮品為粽子及精美禮品一份,數量有限,送完即止。
真情二:深深父愛(ài)字字真情(6月9日—19日)
1、為慶祝6月19日,特舉辦父親節征文比賽,文稿要求情真意切,有感而發(fā),以表達對父親的深深?lèi)?ài)意,體裁、字數不限,文稿郵寄(或email)至以下地址;
2、地址:海南三亞市**河西路商場(chǎng)購物廣場(chǎng),
郵編:57200;
email:略;
獎項設置:一等獎(1名):獎高檔襯衣一件;二等獎(2名):獎名牌領(lǐng)帶一條:三等獎(3名):獎皮帶一條;參與者均有豪禮。
真情三:親情陸地龍舟賽全家老少齊歡樂(lè )(6月11日)
1、為突出傳統端午節日特色,融洽家庭親情關(guān)系,促進(jìn)家庭和諧,6月11日晚8:00舉行”親情陸地龍舟賽”。
2、活動(dòng)辦法:將兩人捆在一起(兩人關(guān)系為親情關(guān)系),比比那隊家庭組合最先到達終點(diǎn)即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽,共2輪,每輪冠軍獎電飯鍋1個(gè)。
3、6月8日~11日晚7點(diǎn)
,報名地址:商場(chǎng)一樓
總服務(wù)臺電話(huà):略
真情四:濃濃思鄉情鄉音大比拼(6月11日—12日)
1、凡參與者必須用方言來(lái)表現才藝,表演項目可為唱歌、相聲、小品等,可對歌詞、臺詞進(jìn)行部分更改,但整首歌曲須用方言表達,以表現家鄉特色,:6月8日—12日。
2、以現場(chǎng)投票方式評出最佳方言才藝獎1名,獎200元現金券,參與者獎禮品一份。
真情五:激情端午節5天娛樂(lè )秀(6月11日—15日)
1、6月11日—15日,廣場(chǎng)連續5天舉行大型文藝晚會(huì ),以慶祝端午佳節。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一.公司簡(jiǎn)介
我們公司的名字是腳步,其意義是我們的發(fā)展會(huì )腳踏實(shí)地,主要是以網(wǎng)站形式為顧客提供一個(gè)平臺,以誠信為準則,為愛(ài)好徒步旅行的人們提供旅游線(xiàn)路、旅途中的注意事項、旅途中具備的用品、安全問(wèn)題等,并為他們銷(xiāo)售旅途中需要的旅行用品,讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關(guān)信息。我們網(wǎng)站的目標是滿(mǎn)足國內外旅游探險者的需求,努力打造一個(gè)具有特色的公司
二.公司計劃 1. 公司理念
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以誠信為本
2. 公司優(yōu)勢 成本低 風(fēng)險小 信息全面 信息傳遞迅速
3.公司發(fā)展
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,人們越來(lái)越依賴(lài)網(wǎng)絡(luò ),所以我們的市場(chǎng)會(huì )有很大的發(fā)展空間。公司將在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng),同時(shí)會(huì )計劃做有關(guān)旅游業(yè)的產(chǎn)品。
三.營(yíng)銷(xiāo)策略
1、首先企業(yè)注冊搜索引擎。對大多數企業(yè)來(lái)說(shuō),在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊一直都是
網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)?梢蕴岣弑辉L(fǎng)問(wèn)的機會(huì ),網(wǎng)站注冊后,旅游者就能知道我們的網(wǎng)站,并有可能訪(fǎng)問(wèn)其站點(diǎn),網(wǎng)站被訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )就會(huì )增大。還可以擴大網(wǎng)站的影響力,通過(guò)在搜索引擎上注冊,讓更多的人了解網(wǎng)站,迅速增加網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量,擴大網(wǎng)站影響力,還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
2、在線(xiàn)推廣和線(xiàn)下的傳統推廣手段的綜合利用,離線(xiàn)的廣告宣傳,公共關(guān)系與在線(xiàn)公關(guān)的處理以及在線(xiàn)促銷(xiāo)等,注重整和營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略思想。
獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁(yè)的鏈接,是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網(wǎng)頁(yè),交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁(yè)等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩定、更長(cháng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線(xiàn)廣告形式。 傳統媒體的宣傳能夠擴大網(wǎng)站的知名度,增加網(wǎng)站的曝光率,這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。
網(wǎng)站推廣使用促銷(xiāo)工具一般以在線(xiàn)的方式進(jìn)行,促銷(xiāo)具有信息溝通、刺激和誘導的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內容品質(zhì)、專(zhuān)有技術(shù)以及用戶(hù)對網(wǎng)站的忠誠度組成,忠誠度是一個(gè)核心構成,由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游,基于徒步愛(ài)好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現實(shí)的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后,向更多的顧客傳達信息, 4、在線(xiàn)公關(guān)的合理運用。
公共關(guān)系的特點(diǎn)是:具有高可信度;可以讓對推廣促銷(xiāo)存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網(wǎng)上新聞發(fā)布會(huì )的形式,或者舉辦各活動(dòng),贊助和慈善捐贈以及網(wǎng)上活動(dòng)測試等等方式。 這樣既打響了旅行社的知名度,又使旅行社的形象得到很大的提高。
5、推廣策略,多樣化的傳播方式,可以形成一個(gè)綜合性計劃,使得旅行社的推廣計劃透過(guò)天衣無(wú)縫的整和提供清晰、一致的信息,并發(fā)揮最大的`傳播效果。
6、提高用戶(hù)忠誠度,為了抓住用戶(hù)的注意力,吸引回頭客,旅行社必須考慮如何留住顧客。因此必須首先重視顧客、在網(wǎng)站上提供足夠吸引用戶(hù)的內容,提供盡可能方便的購物環(huán)境,充分利用INTERNET的互動(dòng)性和即時(shí)性,向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),加強對顧客的售后服務(wù),建立專(zhuān)項社區和尊重用戶(hù)的個(gè)人隱私。
四.企業(yè)的核心競爭力
1、旅游資源是自然界和人類(lèi)社會(huì )能對旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。應努力提高豐富的徒步資源的品位標準。
2、好的服務(wù)可以讓旅游者感到親切、溫馨,玩得也開(kāi)心、舒心。我們具有旅游的專(zhuān)業(yè)人才,為旅行者量身訂制旅游計劃,而且員工都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,具有較高的素質(zhì)。好的形象使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而促使旅游者前往,要實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展,保持旺盛的生命力,關(guān)鍵是要樹(shù)立與維持在旅游者的良好形象。
3、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新,旅游業(yè)的競爭是相當大的,但是旅游市場(chǎng)中旅游線(xiàn)路互相仿制的現象是非常普遍的,因此我們要做出自己的特色。
4、企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是徒步旅游,應把質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn),為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認可度,堅持嚴格的質(zhì)量管理。
5、我們可以擴展其業(yè)務(wù)范圍, 比如為年輕夫婦做一個(gè)套餐似的徒步旅游。
6、價(jià)值。在其他因素相同的情況下,價(jià)格較低的旅行社服務(wù)對旅客具有較高的吸引力,但這并不是一味的降價(jià)來(lái)迎合旅游者,而是收費合理,保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的情況下,通過(guò)控制成本來(lái)降低價(jià)格。
五. 服務(wù)建設
1、旅行線(xiàn)路的介紹,主要根據不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線(xiàn),旅游者可根據自己的愛(ài)好,經(jīng)濟條件,時(shí)間安排做出適當的選擇。
2、在線(xiàn)顧客服務(wù)。顧客可對旅行社的工作進(jìn)行咨詢(xún),提出建議,以及投訴等,我們有專(zhuān)業(yè)的工作人員進(jìn)行答問(wèn)。
3、地圖。這是旅行者出行的必備之物,網(wǎng)站將把徒步之旅所涉及的地域作一個(gè)詳細的描繪,旅行者,由最初的陌生可以通過(guò)此對旅游地點(diǎn)有了大致的了解。
4、機票訂購。提供機票訂購服務(wù),針對國際業(yè)務(wù),推出國際機票便捷服務(wù),異地出發(fā),本地訂取。
5、天氣預報?梢宰屄每土私馊珖鞯氐奶鞖鈿夂蚯闆r,作好出外旅游的萬(wàn)全措施。 6、會(huì )員申請。通過(guò)注冊成為徒步旅行的會(huì )員后,將得到1000點(diǎn)的基本積分數,同時(shí)還可以享受本旅行社為你提供的所有個(gè)人服務(wù)。 7、賓館預定。
8、提供本站E-mail,建立起與旅游者的互動(dòng)關(guān)系。
9、信息反饋。旅游者在結束旅行之后;對公司的饋信息。
10、友情鏈接。鏈接的網(wǎng)頁(yè)包括酒店介紹網(wǎng)頁(yè)、交通服務(wù)網(wǎng)頁(yè)、風(fēng)景地區介紹網(wǎng)頁(yè)。
六.網(wǎng)站推廣原則
1、首先企業(yè)應注冊搜索引擎。對大多數企業(yè)來(lái)說(shuō),在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊一直都是網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)?梢蕴岣弑辉L(fǎng)問(wèn)的機會(huì ),網(wǎng)站注冊后,旅游者就能知道我們的網(wǎng)站,并有可能訪(fǎng)問(wèn)其站點(diǎn),網(wǎng)站被訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )就會(huì )增大。還可以擴大網(wǎng)站的影響力,通過(guò)在搜索引擎上注冊,讓更多的人了解網(wǎng)站,迅速增加網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量,擴大網(wǎng)站影響力,還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。 在注冊的時(shí)候尤其注意: ⑴不要過(guò)早地進(jìn)行站點(diǎn)注冊 ⑵要主動(dòng)在搜索引擎進(jìn)行注冊 ⑶確定需要注冊的搜索引擎站點(diǎn)
、韧ㄟ^(guò)調整關(guān)鍵詞使頁(yè)面的級別最小化 ⑸建議使用商業(yè)化的網(wǎng)站注冊服務(wù) ⑹重視在專(zhuān)業(yè)化搜索引擎站點(diǎn)進(jìn)行注冊
、藢ⅰ皼_浪者”的利益作為站點(diǎn)注冊考慮的首要因素
2、在線(xiàn)推廣和線(xiàn)下的傳統推廣手段的綜合利用,離線(xiàn)的廣告宣傳,公共關(guān)系與在線(xiàn)公關(guān)的處理以及在線(xiàn)促銷(xiāo)等,注重整和營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略思想。
獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁(yè)的鏈接,是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網(wǎng)頁(yè),交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁(yè)等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩定、更長(cháng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線(xiàn)廣告形式。 傳統媒體的宣傳能夠擴大網(wǎng)站的知名度,增加網(wǎng)站的曝光率,這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。
網(wǎng)站推廣使用促銷(xiāo)工具一般以在線(xiàn)的方式進(jìn)行,促銷(xiāo)具有信息溝通、刺激和誘導的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內容品質(zhì)、專(zhuān)有技術(shù)以及用戶(hù)對網(wǎng)站的忠誠度組成,忠誠度是一個(gè)核心構成,由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游,基于徒步愛(ài)好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現實(shí)的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后,向更多的顧客傳達信息,
4、在線(xiàn)公關(guān)的合理運用。公共關(guān)系的特點(diǎn)是:具有高可信度;可以讓對推廣促銷(xiāo)存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一:時(shí)間選定(時(shí)機很重要)
a: 調查周邊商圈或工廠(chǎng)集體休假時(shí)間(建議禮拜天)
b :查看天氣預報,排除糟糕天氣
二:人員分工
a:設定一個(gè)活動(dòng)指揮
b:成立一個(gè)小組:
c:廣告,宣傳,培訓,招促,等分工進(jìn)行
三:分析市場(chǎng)(重點(diǎn))
a: 活動(dòng)主題設計關(guān)聯(lián)附近整個(gè)市場(chǎng),了解對手的活動(dòng)主題,找一個(gè)創(chuàng )新獨家的活動(dòng)主題
b:調查附近競爭對手的暢銷(xiāo)機型,殺低價(jià)錢(qián),設計出多款差異化機型,調高賣(mài)價(jià):
c:禮品采購,也需要差異化,建議分層次采購,重點(diǎn)禮品,催單禮品,活動(dòng)派送小禮品
四:活動(dòng)主題設計(聯(lián)合廠(chǎng)家辦露演)
1:找合作伙伴,降低活動(dòng)成本
2:設計突出主題:例如
。í毤艺鸷乘痛蠖Y,手機不要錢(qián),免費送)
五:提前設計活動(dòng)模擬圖
1:進(jìn)行場(chǎng)地考察,利用好所有廣告位置
2:進(jìn)行構想,設計動(dòng)線(xiàn),進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖畫(huà)模擬設計
六:廣告設計,物料準備
1:廣告設計,建議主題要突出,內容不要太復雜
2:節日物料,帳篷,拱門(mén),等節日物料準備到位
七:設計激勵政策
1:店總任務(wù)達標獎勵
2:個(gè)人目標獎勵
3:目標機型獎勵
八:禮品采購
1:主要禮品(節日主題禮品,具有超強吸引力的`禮品)
2:催單禮品(普通禮品,在銷(xiāo)售過(guò)程中起到再次贈送的催單作用)
3:活動(dòng)小禮品(舞臺派送,進(jìn)店免費送,起到吸引人氣作用)
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
現階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來(lái)越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在淡季計劃對市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作加大力度,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
。1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。
總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費心理,另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )上評價(jià)都是評價(jià)硬件好,對軟件服務(wù)好的評價(jià)幾乎沒(méi)有,從這方面我們應該反思我們的問(wèn)題。我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。餐飲以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,價(jià)格相對較高,客戶(hù)一般抱著(zhù)嘗嘗的心態(tài),回頭客較少。
。2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。
酒店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的電視宣傳外再沒(méi)有做過(guò)其他廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店位于金牛山大街,其位置優(yōu)越,交通極為方便,附近緊鄰濱海大道,
西市產(chǎn)業(yè)園,站前產(chǎn)業(yè)園,沿海產(chǎn)業(yè)基地,營(yíng)口市高科技園區,西炮臺風(fēng)景區,所有過(guò)往車(chē)輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費群。
3.競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店?yáng)|面萬(wàn)都大酒店,萬(wàn)都酒店開(kāi)業(yè)至今快接近20年,是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè )為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯,但設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修嶄新、時(shí)尚,客房具有自己的特色,酒店周?chē)渌木频甓际且恍┬⌒蜕虅?wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。
4.我店優(yōu)勢分析
我酒店交通便利,良好的硬件為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析:
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,
使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)酒店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使酒店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身
價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車(chē)4S店,商務(wù)散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1. 收入水平或消費能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶(hù)。
2. 具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3. 關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)。
三 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
1.進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的.特性,讓消費者從感性上對酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
2.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、淡季行動(dòng)計劃和執行方案
(一)銷(xiāo)售方法的策略:
1.規定銷(xiāo)售區域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷(xiāo)售人員規定銷(xiāo)售的區域和范圍,一包干的方式,積極引導銷(xiāo)售人員拓展銷(xiāo)售面,銷(xiāo)售區域和范圍的分配要根據?拖M潛力,客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別加以分配。
2.規定銷(xiāo)售指標,市場(chǎng)部經(jīng)理根據酒店的銷(xiāo)售目標和政策制定銷(xiāo)售目
標。銷(xiāo)售指標分為數量指標和質(zhì)量指標。數量指標有<1>銷(xiāo)售數量,如客房銷(xiāo)售的天數,銷(xiāo)售額、平均房?jì)r(jià)、銷(xiāo)售收入等。<2>銷(xiāo)售次數,每天或每月應進(jìn)行的銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)次數。<3>銷(xiāo)售費用的指標與控制,每月銷(xiāo)售人員所涉及的銷(xiāo)售費用,如銷(xiāo)售和招待費用。
由于銷(xiāo)售人員分管的客戶(hù)需求潛力不同,在規定銷(xiāo)售人員達到銷(xiāo)售數量時(shí),要確定銷(xiāo)售的質(zhì)量標準,質(zhì)量標準有銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品和銷(xiāo)售知識、銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)的效果,銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度,工作能力和以及與客戶(hù)關(guān)系等。
3.市場(chǎng)部根據酒店客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別綜合考慮,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費,招來(lái)生意。
公務(wù)客人:針對公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費在客人房間供應免費水果一份,免費提供歡迎飲料。
會(huì )議客戶(hù):如在會(huì )議期間提供點(diǎn)心咖啡
家庭客戶(hù):如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費,餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶(hù):新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房、免費床前西式早餐,客房里可供應鮮花、水果籃
(二)廣告策略
酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、目前的營(yíng)銷(xiāo)的情況
在中國大家都認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,針對中國的現狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來(lái)說(shuō),是有點(diǎn)勉強,但是我們要站得高看得遠,其實(shí)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以大大的減少投資,見(jiàn)效速度快,是企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的'首選。
二、市場(chǎng)的需求分析
可行性分析:
1、網(wǎng)上書(shū)店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競爭優(yōu)勢
2、網(wǎng)上的書(shū)店傳播速度快
3、網(wǎng)上書(shū)店所面對的購買(mǎi)顧客群達到8000萬(wàn)人
網(wǎng)站的設計需求分析
1、、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統
2、樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象
3、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
4、吸引更多的客戶(hù),提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶(hù)、實(shí)行打折、搞促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、為現有的客戶(hù)提供更有效的服務(wù)
6、開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機會(huì ),比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習光盤(pán)等等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統,實(shí)現網(wǎng)上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書(shū)店及連鎖店
2、除了人員促銷(xiāo)手段,非人員促銷(xiāo)包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務(wù)信息平臺發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺,把我們書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現在廣大客戶(hù)眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。
6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)軟件,把大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
7、利用假期,周末,進(jìn)行校園促銷(xiāo)招聘活動(dòng),提高知名度。
8、實(shí)行會(huì )員制。
四、網(wǎng)絡(luò )安全管理
針對Internet上的安全風(fēng)險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,ISP應當加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò )安全管理主要分為四個(gè)方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶(hù)拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、策劃目的:
1.讓更多在校學(xué)生了解宏碁的產(chǎn)品和服務(wù);
2.讓更多的大學(xué)生成為宏碁的(購買(mǎi)意識)潛在客戶(hù)和(購買(mǎi))行為消費客戶(hù);
3.提高宏碁品牌的知名度,美譽(yù)度,忠誠度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
4.提高宏碁筆記本電腦的銷(xiāo)量,使其市場(chǎng)占有率有明顯的提高。
二、校園環(huán)境分析:
1.校園人流分布:
注:白色為學(xué)生宿舍,藍色為人流量大的道路。
2.場(chǎng)地選擇
紅域(500): 具體位置:第一、二號教學(xué)樓之間
優(yōu)勢:1.學(xué)生進(jìn)出學(xué)校的主要道路,人流量非常大
2.用電方便。
劣勢:1.周?chē)臻g較小,不利于進(jìn)行大面積的擺設攤位。
2.周?chē)鸀榻虒W(xué)樓,在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放
音樂(lè )的喧鬧的活動(dòng),活動(dòng)場(chǎng)面的氣氛易受影響。
黃域(700):具體位置:0號教學(xué)樓正前方廣場(chǎng)上
優(yōu)勢:1.位置較開(kāi)闊,正對校門(mén),易于進(jìn)出學(xué)校的同學(xué)發(fā)現。
2.以往的大型活動(dòng)都在此地舉行。
劣勢:1.周?chē)鸀榻虒W(xué)樓,在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音
樂(lè )的喧鬧的活動(dòng),活動(dòng)場(chǎng)面的氣氛易受影響。
2.用電方面不太方便。
黑域(500):具體位置:第三學(xué)生餐廳北部。
優(yōu)勢:1.利于吸引在三餐廳就餐的廣大同學(xué)
2.利于吸引在東區居住的同學(xué)。
3.遠離教學(xué)區,可以進(jìn)行較好的宣傳。
劣勢:1.無(wú)法對西區的同學(xué)形成有效的宣傳。
2.用電方面不太方便。
綠域(300):具體位置:第三學(xué)生餐廳東部
優(yōu)勢:1.位置較開(kāi)闊,有較完整的平臺可供利用。
2.適合晚上進(jìn)行大型活動(dòng)。
劣勢:1.無(wú)法對西區的同學(xué)形成有效的宣傳。2.用電方
面不太方便。
三、學(xué)生群體分析:
1大一:
初來(lái)大學(xué),新的開(kāi)始,大部分同學(xué)還不買(mǎi)電腦,但是他們中的絕大部分將來(lái)會(huì )買(mǎi),因此他們會(huì )積極的了解。一部分同學(xué)流連于網(wǎng)吧,網(wǎng)游,聊天,游戲等等,但因為種種原因,隨后會(huì )萌生自己買(mǎi)的念頭。
2大二:
由于學(xué)習的需要、以及在周?chē)瑢W(xué)的影響下,會(huì )買(mǎi)電腦。
3大三、大四:
基本上很少有人還會(huì )買(mǎi)。
總結:電腦購買(mǎi)率相對較高的時(shí)期集中在大一下學(xué)期及大二,對這個(gè)群體要給以相當的重視,作為營(yíng)銷(xiāo)的主要目標群
四、贊助問(wèn)題:
河南科技學(xué)院計算機協(xié)會(huì )是我校在計算機領(lǐng)域的唯一的綜合性的大型社團。計算機協(xié)會(huì )協(xié)會(huì )成立于1998年,本屆現共有會(huì )員3000余人。計算機協(xié)會(huì )現掛靠于我校信息工程學(xué)院。計算機協(xié)會(huì )是一個(gè)獨立的學(xué)習型社團,它是在校團委的'指導下,由我校學(xué)生根據自己的興趣、愛(ài)好,自發(fā)組織、自愿參加而形成的社團。
朝著(zhù)“普及計算機知識,提高計算機水平”的目標,遵循著(zhù)“實(shí)事求是”的作風(fēng)和“嚴謹務(wù)實(shí)”的精神,計算機協(xié)會(huì )一直在校團委、校學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )的正確領(lǐng)導下,以良好的勢頭迅猛發(fā)展。近幾年來(lái)協(xié)會(huì )舉行了涵蓋計算機等級考試、電子競技、計算機維修、計算機知識傳播等各種各樣的與計算機相關(guān)的活動(dòng)。計算機協(xié)會(huì )今年剛剛獲得本屆“優(yōu)秀學(xué)生社團”的光榮稱(chēng)號。計算機協(xié)會(huì )現已發(fā)展成為我校在計算機領(lǐng)域規模最大,活動(dòng)最多,涵蓋最全,最權威,影響力最大的學(xué)生社團。
在利用計算機協(xié)會(huì )的名聲、信譽(yù)做銷(xiāo)售的情況下,需支付贊助500元。
五、宏碁筆記本分析:
略
六、 給宏碁的幾點(diǎn)建議:
在如今龐大的IT消費市場(chǎng)中年輕人無(wú)疑成了這個(gè)市場(chǎng)消費的主體,大學(xué)校園無(wú)疑是承載著(zhù)這樣一批最具活力的年輕人,是潛在的消費市場(chǎng)。電腦現已成為大學(xué)生必備裝備之一,而且品牌機是首選,但由于校園市場(chǎng)相對沒(méi)有全面打開(kāi),市場(chǎng)前景廣闊。大學(xué)生對品牌機的了解和認識相對不足,有利于后期市場(chǎng)的開(kāi)拓。 面對校園市場(chǎng),協(xié)會(huì )有著(zhù)自己天然的優(yōu)勢,在企業(yè)和社團的合作下,必將打開(kāi)學(xué)生市場(chǎng),深深地影響到學(xué)生的消費行為!
合作的方式:
有宏碁電腦銷(xiāo)售商協(xié)助計算機協(xié)會(huì )成立一個(gè)宏碁電腦愛(ài)好者俱樂(lè )部。俱樂(lè )部成員以宏碁電腦購買(mǎi)者為主。俱樂(lè )部主要為會(huì )員贈送優(yōu)惠券或禮品,并定期派發(fā)新產(chǎn)品最新信息(不同于以往促銷(xiāo)分散的派發(fā)形式,具有一定的規模性,集中性),發(fā)放印有本產(chǎn)品品牌的生活用品,如學(xué)生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等。對已購買(mǎi)宏碁電腦的同學(xué)進(jìn)行長(cháng)期跟蹤服務(wù),使購買(mǎi)者對宏碁品牌形成強烈的認同感。通過(guò)購買(mǎi)者的口口相傳從而為宏碁電腦樹(shù)立良好的口碑,以此達到對產(chǎn)品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購買(mǎi)群和一大批口碑營(yíng)銷(xiāo)的宣傳者,校園廣告的傳播者,活動(dòng)的組織者。當在同學(xué)們中形成了良好的口碑,形成了良好的信譽(yù)侯,電腦的銷(xiāo)售量必然會(huì )顯著(zhù)增長(cháng)!
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
一、確定目標市場(chǎng)
所謂確定目標市場(chǎng),其實(shí)就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對的消費者。在潛在市場(chǎng)中,哪些人需要你的產(chǎn)品,哪些人在使用你產(chǎn)品過(guò)程中受益,那么這部分人就是你的目標市場(chǎng)所在。只有認準了潛在客戶(hù),才能采取最有效的促銷(xiāo)手段,與他們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)溝通,并在溝通過(guò)程中傳達最適合于他們的營(yíng)銷(xiāo)信息。
作為產(chǎn)品代銷(xiāo)的電子商務(wù)公司,可以利用現有的兩家淘寶網(wǎng)上商店,吸引更多年輕的女性用戶(hù),因此其的目標市場(chǎng)是廣大的年輕的,全職的,大專(zhuān)以上的女性消費者。產(chǎn)品代銷(xiāo)的電子商務(wù)公司最終面向的是消費者,一個(gè)企業(yè)形象好,服務(wù)質(zhì)量高,知名度高的代銷(xiāo)企業(yè)能吸引更多的消費者。
二、確定網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)目標
所謂促銷(xiāo)目標,是指企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)所要達到的目的。
本公司是一個(gè)做產(chǎn)品代銷(xiāo)的電子商務(wù)公司,目前主要的銷(xiāo)售區域是面向廣州和上海,現在廣州淘寶上開(kāi)設有兩家網(wǎng)上商店,在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規模是比較小的。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力,公司進(jìn)入了快速發(fā)展階段,F準備投入100萬(wàn)進(jìn)一步發(fā)展公司規模。因此促銷(xiāo)的目標是,在一定時(shí)期內,在全國知名城市,例如北京、天津、深圳等范圍內,激發(fā)消費者的需求,擴大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
三、確定網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)信息
所謂促銷(xiāo)信息,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在與目標市場(chǎng)溝通時(shí)用以吸引目標市場(chǎng)所采用的文字和形象設計。當在與目標市場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)溝通時(shí),必須在促銷(xiāo)信息中以充足的理由向潛在的客戶(hù)表明,為什么他們應該對你所傳達的促銷(xiāo)信息作出反應。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶(hù)帶來(lái)的最大的益處是什么,這是促銷(xiāo)信息中最關(guān)鍵的內容。
(1)代銷(xiāo)企業(yè)所制定的促銷(xiāo)信息必須具有真實(shí)性,不可以以虛假的信息欺騙顧客達到銷(xiāo)售的目的,價(jià)格相比較之下確實(shí)是很實(shí)惠的,因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買(mǎi)到價(jià)格實(shí)惠而質(zhì)量又好的商品,尤其是對于價(jià)格優(yōu)惠敏感的女性消費者來(lái)說(shuō)。
(2)促銷(xiāo)信息具有吸引力,促銷(xiāo)信息的處理以及圖片的設計要有創(chuàng )意,時(shí)尚、幽默風(fēng)趣、圖文并茂的促銷(xiāo)信息更加能夠吸引消費者的眼球。
四、選擇網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)手段以及網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)組合
作為信息的發(fā)送者,代銷(xiāo)企業(yè)必須選擇最有效的促銷(xiāo)手段,以便準確傳達促銷(xiāo)信息。由于企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)不同,銷(xiāo)售對象不同,促銷(xiāo)方法與產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售對象之間將會(huì )產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的組合方式。企業(yè)應當根據自己產(chǎn)品的市場(chǎng)情況、消費者情況,揚長(cháng)避短,合理組合,以達到最佳促銷(xiāo)效果。
網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)(旗幟廣告促銷(xiāo)):
(1)網(wǎng)絡(luò )廣告形式與網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)功能:
旗幟廣告特點(diǎn)在于尺寸通常較小, 其表面承載的信息量小, 因此旗幟廣告的動(dòng)機往往是出于將網(wǎng)民吸引到廣告主的廣告內容上, 并千方百計促成交易的完成。而促銷(xiāo)信息本來(lái)就相對精煉, 常只包含產(chǎn)品圖像、價(jià)格、時(shí)間, 因此很適合用旗幟廣告來(lái)展示。
(2)網(wǎng)絡(luò )廣告時(shí)效與網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo):
由于消費者在網(wǎng)頁(yè)上的停留時(shí)間并沒(méi)有受到限制, 因此從某種程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò )廣告在產(chǎn)品、服務(wù)的促銷(xiāo)方面比有嚴格播放時(shí)間安排的傳統電視節目廣告更具有優(yōu)勢。
(3)網(wǎng)絡(luò )廣告的評價(jià)與網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )廣告的效果可以通過(guò)點(diǎn)擊率、點(diǎn)進(jìn)率等多重指標來(lái)衡量。同時(shí), 由于網(wǎng)絡(luò )廣告在較大程度上“可選擇接受性”,那些點(diǎn)擊觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者,因此,通過(guò)對于網(wǎng)絡(luò )廣告的.受關(guān)注程度作出的統計往往更能準確反映其達成促銷(xiāo)目的的效果。
五、確定網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)預算
(1)必須明確網(wǎng)上促銷(xiāo)的方法及組合的方法。
(2)需要確定網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的目標。。
(3)需要明確希望影響對象。
六、評估網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)績(jì)效
對促銷(xiāo)總體方案作出評估和調整,其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷(xiāo)手段,同時(shí)也是為了使以后的促銷(xiāo)總體方案能夠更有效地為實(shí)現促銷(xiāo)目標服務(wù)。
(1) 業(yè)績(jì)評估
、贅I(yè)績(jì)評估的方法:
A. 對促銷(xiāo)前、促銷(xiāo)中、促銷(xiāo)后的各項工作進(jìn)行檢查
B. 前后比較法。即選取開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)之前、中間與促銷(xiāo)后的銷(xiāo)售量進(jìn)行比較
C.消費者調查法。例如設計在線(xiàn)調查問(wèn)卷。
D.觀(guān)察法。主要是通過(guò)觀(guān)察消費者對促銷(xiāo)活動(dòng)的反應。
、诓檎液头治龃黉N(xiāo)業(yè)績(jì)好或不好的原因
(2) 促銷(xiāo)效果評估
主要包括:促銷(xiāo)是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實(shí)際利益;是否幫助供應商處理積壓商品等信息。
(3) 供應商的配合狀況評估
供應商對促銷(xiāo)活動(dòng)的配合是否恰當和及時(shí);供應商是否作出促銷(xiāo)承諾,而且切實(shí)落實(shí)促銷(xiāo)期間供應商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
摘 要:在房地產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的設計對銷(xiāo)售成果起到了決定性的影響作用,從營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的設計到踐行,均需要考慮到客戶(hù)多方面的感受。本文以我國房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)背景為基礎,了解了營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設計中所包含的主要內容,并分析了策劃方案在踐行過(guò)程中的注意要點(diǎn),從多個(gè)角度探討了提升房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的相關(guān)措施。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;方案設計;方案踐行
房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟中的支柱,與民眾的日常生活息息相關(guān)。而房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作則是將商品房等房產(chǎn)的價(jià)值直接體現出來(lái)的一種方式,以便于讓更多人購買(mǎi)到自己所中意的居所。一般房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)工作包括了非常繁多的步驟,如市場(chǎng)調研、項目定位、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設計、方案踐行等。其中營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的設計與踐行有著(zhù)十分重要的作用,需要在設計環(huán)節以及踐行過(guò)程均考慮到多方面的因素。
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設計內容
1、風(fēng)格上的設計
房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風(fēng)格類(lèi)型如果能夠符合客戶(hù)的喜好,那幺營(yíng)銷(xiāo)成果也就會(huì )更加突出。在進(jìn)行風(fēng)格方面的營(yíng)銷(xiāo)設計時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員可以針對不同的客戶(hù)人群推薦相應的建筑風(fēng)格。比如從現今我國的文化潮流階層構成來(lái)看,大多數中年客戶(hù)更喜歡歐洲西式建筑,一些愛(ài)好中國風(fēng)的年輕人卻熱衷中式田園風(fēng)格建筑,這需要在設計方案中進(jìn)行區分。
2、環(huán)境上的設計
這里所指的環(huán)境主要為除房屋主體建筑以外部分的環(huán)境,包括了綠化帶、小樹(shù)林、水景、亭臺等,這類(lèi)環(huán)境因素可以為一個(gè)房地產(chǎn)區域內帶來(lái)良好的景觀(guān)生成作用,從而讓客戶(hù)從內心深處感受到愉悅。在環(huán)境方面,營(yíng)銷(xiāo)設計方案可以抓住當代客戶(hù)對青山綠水的需求,重點(diǎn)介紹環(huán)境中的生態(tài)部分,同時(shí)也突出表現環(huán)境中的一些名貴花鳥(niǎo)、魚(yú)水,讓客戶(hù)感受到更加強烈的自然氣息、藝術(shù)氣息以及高貴氣息。
3、戶(hù)型上的設計
在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,戶(hù)型往往是客戶(hù)最為關(guān)心的問(wèn)題,因為戶(hù)型直接決定了住戶(hù)日常的生活類(lèi)型以及生活需求。對于不同的客戶(hù),需對應不同的戶(hù)型,比如中年客戶(hù)可能一家人口較多,對活動(dòng)空間也要求較大,就需要通風(fēng)、光照良好的大戶(hù)型。另外,一些客戶(hù)可能本身的活動(dòng)比較不便,這樣就比較適合臥室與衛生間距離較近的戶(hù)型,從而方便日常生活。
4、物業(yè)上的設計
物業(yè)屬于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的“售后服務(wù)”部分,物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量對客戶(hù)產(chǎn)生的感受影響極其深遠。特別是近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)非常熱門(mén),客戶(hù)更為關(guān)心物業(yè)的質(zhì)量,因此營(yíng)銷(xiāo)方案就需要從多個(gè)方面設計物業(yè)的特點(diǎn),使客戶(hù)能夠較為直觀(guān)地感受到物業(yè)服務(wù)的水平。比如物業(yè)服務(wù)工作的效率、物業(yè)服務(wù)的態(tài)度、物業(yè)服務(wù)人員的構成以及物業(yè)服務(wù)的亮點(diǎn)等,均是可以在物業(yè)設計上突出的特色,多管齊下,讓客戶(hù)對物業(yè)放心。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案踐行要點(diǎn)
1、注意以營(yíng)銷(xiāo)策劃方案為基礎
在方案設計完成之后,營(yíng)銷(xiāo)人員就需要遵循詳細的設計方案實(shí)施具體的營(yíng)銷(xiāo)工作。在一般情況下,營(yíng)銷(xiāo)方案的踐行需要嚴格按照設計中所涉及到的內容,這樣更能夠讓營(yíng)銷(xiāo)工作具有科學(xué)性與條理性,保證營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。特別是對于一些設計質(zhì)量非常高的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)說(shuō),只有充分踐行,才能夠體現出方案中的優(yōu)點(diǎn),為營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)獨特的優(yōu)勢。通常營(yíng)銷(xiāo)人員只要能夠遵循設計方案中的基本原則以及內容,那幺營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的“最低標準”則可以得到保證。
2、注意適當調整營(yíng)銷(xiāo)方案
房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)工作因市場(chǎng)行情的`波動(dòng)而瞬息萬(wàn)變,很有可能前一段時(shí)間較為適用的營(yíng)銷(xiāo)方案,到了現在就不再適用了。對于這種情況,在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的踐行過(guò)程中,需要及時(shí)反饋到設計階段,對營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行設計調整,使其能夠跟上市場(chǎng)變化的節奏。特別是在一些大型的樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)中,客戶(hù)人群跨度大、戶(hù)型風(fēng)格差別大,更需要在實(shí)際踐行中根據具體情況調整更多類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)方案。比如說(shuō)針對于年輕客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方案,在指導針對于老年年客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)可能就不再適用,如果依照固有的營(yíng)銷(xiāo)方案,那幺很有可能使得營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生負面效應,甚至給客戶(hù)留下不良印象。
3、注意豐富營(yíng)銷(xiāo)措施
房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)工作是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),依據設計方案踐行工作或者根據工作反饋調整方案,僅僅是營(yíng)銷(xiāo)工作的最基本內容,在此基礎上,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商要提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量,還需要進(jìn)一步豐富營(yíng)銷(xiāo)措施,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)手段的多元化。多樣化的營(yíng)銷(xiāo)措施在目前的許多地方得到了較為成功的應用,比如建立針對客戶(hù)的溝通渠道,讓客戶(hù)能夠方便通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、短信等方式提出意見(jiàn),以便于找出營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的不足。另外,也可以加入針對于每一個(gè)客戶(hù)的人性化關(guān)懷,比如在對客戶(hù)來(lái)說(shuō)具有重大意義的日子,為客戶(hù)送上營(yíng)銷(xiāo)組精心準備的禮物,這樣可以最有效地讓客戶(hù)感受到溫暖,提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的效果十分顯著(zhù)。
結束語(yǔ):
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作中所包含的學(xué)問(wèn)如瀚海煙波,并非只字片語(yǔ)可一言道盡,營(yíng)銷(xiāo)人員需要在日常的營(yíng)銷(xiāo)工作中不斷積累,不斷總結,才能夠穩定地提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。特別是在當今房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)變化較大的背景之下,更需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基礎上,了解方案,踐行方案,根據具體的情況實(shí)施針對性的營(yíng)銷(xiāo)工作,并豐富營(yíng)銷(xiāo)手段,讓客戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)工作的影響下選擇最適合自己的住所。
參考文獻:
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營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛(ài)大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng )建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng )立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。
二、公司目標
1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的'實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
以上營(yíng)銷(xiāo)方案僅供參考,大家可根據店內實(shí)際情況進(jìn)行市場(chǎng)分析,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)!
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