【熱門(mén)】營(yíng)銷(xiāo)方案模板合集九篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、主題
美滿(mǎn)良緣由天賜滿(mǎn)意婚宴在XX
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng )新的活動(dòng)安排，通過(guò)一系列的宣傳策劃，利用X月的黃金季節組織富有實(shí)效的“辦婚宴，到XX？？”為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使XX飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
XXXX年XX月至XXXX年XX月
四、活動(dòng)內容
1、滿(mǎn)十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿(mǎn)十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿(mǎn)十席以上免費提供創(chuàng )意絹花拱門(mén)一道。
4、滿(mǎn)十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿(mǎn)十五席以上免費提供宴會(huì )大廳喜慶背景噴繪（含新人姓名）。
6、滿(mǎn)十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜（含次日精美雙早）。
7、滿(mǎn)十五席以上免費提供主桌精美臺花（鮮花）一份。
8、預定婚宴688元/席以上（含688元/席）達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準
1、百年好合宴688/桌（10人）
2、金玉良緣宴788/桌（10人）
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌（10人）
4、龍鳳呈祥宴988/桌（10人）
5、佳偶天成宴1088/桌（10人）
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)
—報紙夾放
—鬧市區人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作，并將宣傳折頁(yè)放置在其店內。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間POP/大堂POP
把本次活動(dòng)內容做成宣傳海報，掛置在飯店電梯間內，以便于客人了解和推廣。
七、部門(mén)分工
1、營(yíng)銷(xiāo)部負責此次活動(dòng)的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的'操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門(mén)熟知此活動(dòng)內容，配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費用預算
1、絹花拱門(mén)：2。35米*2米=XXX元（可長(cháng)期使用）
2、普通噴繪噴繪：X元/平方米*XX平方米=XXX元（姓名處粘貼，整體可重復利用）
3、桌花：35元/份*1份=35元
4、婚房：豪華單人間XXX元/間夜
5、蛋糕：180元/份
7、宣傳折頁(yè)：X/張*XX張=XXX元
8、報紙夾放費：X元/張*XXX張=XXX元
9、電梯間POP：XXX元/幅*2幅=XXX元
九、附宣傳折頁(yè)樣
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十、備注
本方案尚屬草案，不足與不到之處需結合實(shí)際情況加以調整，請相關(guān)部門(mén)經(jīng)理參與討論后再定。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、項目主題
5.12國際護士節即將來(lái)臨，護士這兩個(gè)字成為媒體和大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，在有些人眼里里，護士是白衣天使，純潔美麗;在有些人眼里，護士只是從事打針發(fā)藥等簡(jiǎn)單工作的初級勞動(dòng)者。在中國目前醫療改革的關(guān)鍵時(shí)刻，作為醫療從業(yè)者中最大的一個(gè)職業(yè)群體，似乎略顯沉默。在08年的汶川特大地震中，四川衛生系統的快速反應和白衣戰士們在危險面前英勇無(wú)畏、沖鋒在前的場(chǎng)景至今仍令人難忘，這一天對于衛生系統的員工來(lái)說(shuō)顯得尤為特殊。廣大護士恪盡職守,履行救死扶傷、服務(wù)人民的神圣責任，以忠誠的服務(wù)理念、嚴謹的工作作風(fēng)和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地戰斗在護理崗位上，表現出良好的職業(yè)道德和高尚的思想品質(zhì)。這種以人為先，勤勉敬業(yè)，吃苦耐勞，無(wú)私奉獻的精神值得全社會(huì )的尊重和稱(chēng)贊。
二、市場(chǎng)機會(huì )
我們從媒體中了解一些關(guān)于護士的報道：20xx年底安徽護士長(cháng)丁艾梅過(guò)勞死，20xx年9月，成都兒童醫院護士長(cháng)張德麗因壓力過(guò)大和醫患關(guān)系緊張含淚辭職;20xx年12月，蘇州市市立醫院北區陳艷枝護士長(cháng)因壓力過(guò)大跳樓自殺;20xx年4月，上海梅山醫院某護士從宿舍樓上墜落，自殺原因還是壓力……。
與之相伴的是業(yè)內從業(yè)人士不斷報告中國護士嚴重缺編，護士工作壓力過(guò)大，白衣天使折翅。過(guò)勞死，抑郁癥，自殺等這些本不該是
天使去承擔的東西，卻不斷的出現在我們面前，悲劇仍然在發(fā)生，如果現狀還不改變，丁艾梅不是第一個(gè)過(guò)勞死，也不會(huì )是最后一個(gè)。20xx年國際護士節，中國護士網(wǎng)站長(cháng)的一篇略帶調侃性的文章《關(guān)于不讓護士累死的通知》在護士群體中引發(fā)了巨大共鳴，點(diǎn)擊次數高達10萬(wàn)多次，相關(guān)評論數千條。通知在護士群體中流傳，無(wú)數護士渴望通知變成真正的現實(shí)，但似乎卻仍然遙遠……除了在護士節給予他們關(guān)注以外，社會(huì )應該在平時(shí)也多關(guān)心這些問(wèn)題。
在512期間護士節的活動(dòng)備受關(guān)注 ，在醫務(wù)工作者堅守醫護一線(xiàn)的情況下，若能成功開(kāi)發(fā)護士節慰問(wèn)卡，不單能為護士們送去溫暖，還將給醫院以及贊助商帶來(lái)巨大的社會(huì )效益和一定的'經(jīng)濟效益。
各行各業(yè)可抓住5?12國際護士節的契機，利用日常賀卡宣傳面廣，圖文并茂制作精美的特點(diǎn)以節日為機，開(kāi)發(fā)護士節慰問(wèn)卡以及“愛(ài)電影看天下”活動(dòng)引起社會(huì )以及媒體的積極關(guān)注，給醫護一線(xiàn)的護士們送去市委、市政府和社會(huì )各界的問(wèn)候，做到政企合作，一節多贏(yíng)。
三、產(chǎn)品介紹
(一)
(1)產(chǎn)品規格：普通明信片(郵資映日荷花) 148*100mm
(2)產(chǎn)品形式：除郵資、郵政編碼等不是廣告位的部分不能改變以外，其它廣告位可根據客戶(hù)需求量身定做。
(3)產(chǎn)品價(jià)格：2.8元/枚(100枚起印，100枚遞增) 1.2元/枚(1000枚起印，整倍數遞增)
(4)產(chǎn)品優(yōu)勢：①針對貴集團的不同特點(diǎn)、不同要求，可定制有領(lǐng)導題字、文化印章、建筑景觀(guān)產(chǎn)品在內的個(gè)性化郵資封。?廣告信封具
有圖文并茂，是重要的傳播媒介，是貴集團樹(shù)立自身形象的重要載體，具有極高的宣傳價(jià)值。?廣告信封印有郵資，寄遞時(shí)無(wú)須粘貼郵票，使用更方便。
(5)適用對象：政府、企業(yè)宣傳慰問(wèn)。
(6)營(yíng)銷(xiāo)技巧：可政府帶頭，醫療產(chǎn)品企業(yè)贊助。
(1)產(chǎn)品規格：《愛(ài)電影看天下》電影卡
(2)產(chǎn)品形式：除封面不是廣告位的部分不能改變以外，其它廣告位可根據客戶(hù)需求量身定做。
(3)產(chǎn)品價(jià)格：小規格普卡(2元) 信卡(2.8元) 賀卡(5.5元)(具體起印量及要求按市局文件為準)
(4)產(chǎn)品優(yōu)勢：①上央視：電影卡具備報名參加《愛(ài)電影送學(xué)》欄目的功能。每期《愛(ài)電影送學(xué)》欄目錄制的現場(chǎng)均設有“特別觀(guān)眾區”，特別觀(guān)眾區的觀(guān)眾有機會(huì )在現場(chǎng)與影視明星進(jìn)行互動(dòng)表演或參與明星的生活體驗活動(dòng)。
秀表演：項目推廣活動(dòng)中參與者可進(jìn)行的才藝及拍攝DV的展示，勝出者可成為《愛(ài)電影送學(xué)》欄目特別觀(guān)眾，赴現場(chǎng)參與節目錄制，在現場(chǎng)進(jìn)行才藝表演與展示，并通過(guò)電視進(jìn)行播出;其拍攝的優(yōu)秀DV作品有機會(huì )在電影網(wǎng)或電影頻道其他欄目中播出。
看電影：可根據每枚電影卡上的唯一明碼和驗證密碼登錄電影網(wǎng)觀(guān)影專(zhuān)區點(diǎn)播觀(guān)看1次價(jià)值2元的付費電影。觀(guān)影機會(huì )為每月1萬(wàn)人次，先到先得。
�、苤写螵劊弘娪翱恐茉O獎，中獎名額20人，獎品為流行數碼類(lèi)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品等，每期不同，價(jià)值約為稅前5000元。
(5)適用對象：宣傳內容多，企業(yè)獨自宣傳
(6)營(yíng)銷(xiāo)技巧：產(chǎn)品可多元化選擇，宣傳效果全面。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、活動(dòng)主題
“錦龍舞春章，_行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開(kāi)展期：20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動(dòng)考核期：20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標，積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區，開(kāi)展系列社區金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等，加大考核激勵力度，開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)之戰”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。
四、活動(dòng)目標
——20_年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元；平均余額新增4億元。
——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。
——客戶(hù)新增4000戶(hù)（統一折算成AUM5萬(wàn)元（含）—20萬(wàn)元客戶(hù)）。
——收費借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。
——信用卡新增客戶(hù)3900戶(hù)，分期交易額1000萬(wàn)元，有效商戶(hù)新增30戶(hù)。
——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，達到46%以上；自助設備交易量比達到50%以上。
——個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù)；——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02。
五、考核評比
為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20_年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動(dòng)將設置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。
�。ㄒ唬熬C合貢獻獎”
1.指標設置內容及權重
2.有關(guān)指標說(shuō)明。
�。�1）個(gè)人存款新增考核指標
個(gè)人存款平均余額新增：20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額，其中20_年初存款考核余額=∑20_年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
�。�2）個(gè)人客戶(hù)新增考核指標：考核內容為一季度
AUM5—20萬(wàn)為1個(gè)標準客戶(hù)，20—50萬(wàn)、50—300萬(wàn)、300—1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶(hù)新增分別按3、10、40、200折算。
�。�3）電子銀行業(yè)務(wù)考核指標：
電子銀行客戶(hù)新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶(hù)總量目標4萬(wàn)戶(hù)，其中：網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶(hù)各新增7500戶(hù)和7000戶(hù)以上，其余客戶(hù)發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶(hù)，如客戶(hù)發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易，則每戶(hù)按10戶(hù)計算；只簽約未發(fā)生交易的客戶(hù)正常計算，即一戶(hù)算一戶(hù)。
3.獎項設置：
活動(dòng)結束后，市行采用綜合系數占比法進(jìn)行考評，計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共12名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻獎”并進(jìn)行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿(mǎn)足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。
�。ǘ﹩雾棯�
1.網(wǎng)點(diǎn)單項獎
�。�1）“存款超越獎”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升（比20_年后5天存款平均余額）最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�2）“增存先鋒獎”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�3）“客戶(hù)成長(cháng)獎”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶(hù)新增（折算后）最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�4）“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�5）“精準營(yíng)銷(xiāo)獎”，授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”商機處理率（40%）、營(yíng)銷(xiāo)成功率（60%）得分的`前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
�。�6）“信用卡客戶(hù)新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶(hù)數最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�7）“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�8）“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
2.個(gè)人單項獎。
評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后，分別評選個(gè)人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手，每項評選5名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金（有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算）、保險（期繳按1：4折算）、黃金（實(shí)物金按1：5折算）、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jì)榜、相關(guān)系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個(gè)培訓名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個(gè)名額。
培訓名額獎勵標準：網(wǎng)點(diǎn)單項獎中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右，其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�，加強組織領(lǐng)導。
按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，結合我行實(shí)際，制定細化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì )，提前預熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組，營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍，力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
�。ǘ┘哟鬆I(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業(yè)鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶(hù)，各網(wǎng)點(diǎn)要加強網(wǎng)點(diǎn)布置，增強節日氛圍，充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報等，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢。
3.開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
統一組織開(kāi)展刷卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，組織黃金投資報告會(huì )、黃金展銷(xiāo)會(huì )；各網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區、機關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等，宣傳產(chǎn)品，發(fā)展客戶(hù)。特別要重點(diǎn)針對收入分配市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等開(kāi)展深入營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)。加強中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，抓好工資、獎金歸集；對經(jīng)商的中高端客戶(hù)，關(guān)注現金流變化，爭取年終結算資金回流我行；加強動(dòng)遷、樓盤(pán)出售等信息捕捉，及早跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)存款增長(cháng)。
�。ㄈ╅_(kāi)展客戶(hù)回饋活動(dòng)。
1.市行統一購置AUM100萬(wàn)以上客戶(hù)新春禮品，用于客戶(hù)答謝，各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶(hù)名單贈送到位，不得挪作他用。對AUM100萬(wàn)以下客戶(hù)，各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費用，購置禮品，回饋客戶(hù)，促進(jìn)關(guān)系維護。
2.對AUM300萬(wàn)觀(guān)察關(guān)注類(lèi)客戶(hù)，由市行統一組織舉辦理財講座。
3.保證重點(diǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)率。各網(wǎng)點(diǎn)應發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理作用，拓展行外目標客戶(hù)群體，開(kāi)展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì )、座談會(huì )等。還可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話(huà)、郵件、短信等開(kāi)展形式多樣的拜年活動(dòng)，各網(wǎng)點(diǎn)負責人要按客戶(hù)分層管理實(shí)施細則要求，做好節日期間的客戶(hù)維護工作，確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶(hù)回訪(fǎng)率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動(dòng)期間，以在我行開(kāi)立結算戶(hù)或有貸款但尚未實(shí)現代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶(hù)，組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，深入到企業(yè)機構，開(kāi)展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng)；開(kāi)展銀企聯(lián)誼活動(dòng)，量身定制產(chǎn)品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策，實(shí)現批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等，帶動(dòng)個(gè)人存款增長(cháng)。
5.舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，開(kāi)展保險優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)期間，市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，邀請保險公司專(zhuān)業(yè)培訓師做理財講座，為客戶(hù)介紹我行熱銷(xiāo)的保險產(chǎn)品，為客戶(hù)分析計算投資類(lèi)保險產(chǎn)品的每檔收益。通過(guò)講座和互動(dòng)環(huán)節，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險收益情況，將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營(yíng)銷(xiāo)。加強與保險公司的談判，調動(dòng)公司合作的積極性，對內開(kāi)展保險銷(xiāo)售競賽活動(dòng)，調動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。
�。ㄋ模├^續深入開(kāi)展“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)。
目前，“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)正在有序開(kāi)展，旺季營(yíng)銷(xiāo)要與這項活動(dòng)有機結合起來(lái)。充分挖掘行內潛力客戶(hù)，鎖定行外目標客戶(hù)，通過(guò)了解客戶(hù)信息和需求，建立客戶(hù)資信庫，為后續客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作打下堅實(shí)基礎。通過(guò)對“承包”客戶(hù)的深度營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例的編寫(xiě)，及時(shí)上報市行，市行將形成案例匯編，并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進(jìn)社區、單位的信息要及時(shí)上報，省、市行將評選優(yōu)秀案例。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)工作要堅持以人為本的原則。針對一線(xiàn)員工工作時(shí)間長(cháng)、營(yíng)動(dòng)強度大、心理壓力大的情況，各級領(lǐng)導要加強對員工工作、生活、學(xué)習、家庭等多維度的關(guān)愛(ài)，開(kāi)展層層表?yè)P活動(dòng)。市行將結合省行要求，制定我行的實(shí)施細則，提高員工的歸屬感、主人翁意識，以促進(jìn)各項工作更好地發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、 概況分析
以廣告宣傳為主，這似乎是民營(yíng)醫院營(yíng)銷(xiāo)的“潛規則”。除了傳統的電視、報刊、戶(hù)外、絡(luò )等媒體，雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來(lái)也已是數見(jiàn)不鮮，醫院廣告在傳統媒體出現頻次過(guò)多過(guò)于密集，已達到泛濫的地步，受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強，甚至不信任，反感和排斥，這已成醫療廣告營(yíng)銷(xiāo)的迫在眉睫的問(wèn)題。作為20xx年底落成的民營(yíng)專(zhuān)業(yè)男科醫院，如何抓住消費人群的眼球，度過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)瓶頸”？這是**現代男科企劃部一直都在深思的問(wèn)題。
發(fā)展靠經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無(wú)序的競爭導致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫療技術(shù)基礎。優(yōu)勢在于“專(zhuān)”字和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫院帶來(lái)穩定及上升的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，醫院企劃營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)除了想方設法吸引病人，還要“苦練內功”，“以不變應萬(wàn)變”，即以不變的目標，活躍的思維，不斷的創(chuàng )新，適合不斷變化的市場(chǎng)。
二、醫院整體形象定位
讓患者記住醫院品牌識別其他醫療機構，這是醫院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫院在宣傳上面對的是所有男科疾病患者，但并非所有的受眾都是我們的目標消費群體，“面面俱到、鋪天蓋地”的觀(guān)念已不適合于當前市場(chǎng)，因此理性的市場(chǎng)細分是關(guān)鍵。醫院在宣傳方面的定位，可以細分為如下幾方面：
1、清晰的市場(chǎng)定位
“專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)治”是民營(yíng)專(zhuān)科醫院的賣(mài)點(diǎn)，民營(yíng)醫院要與公立名牌醫院抗爭，最銳利的武器之一就是：明晰而準確的市場(chǎng)定位。換言之，就是民營(yíng)醫院應該清楚自己的優(yōu)勢在哪，劣勢在哪；自己能做什么，不能做什么；堅持有所為有所不為。()醫院始終將“本地區首家專(zhuān)業(yè)品牌男科”和“專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)治”的理念優(yōu)勢貫穿于廣告宣傳中，進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細分和目標市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng)，不走綜合醫院男科婦科通吃的“免費普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線(xiàn)，鎖定目標消費人群，在來(lái)診數量上升趨勢同時(shí)確�；颊哔|(zhì)量，力求實(shí)現利潤最大化。
2、訴求準確的廣告策略
醫院市場(chǎng)份額的擴大與廣告運做是密不可分的，在廣告宣傳方面我們總結出四點(diǎn)側重：一是訴求獨特而單一，即體現“專(zhuān)”的優(yōu)勢；二是優(yōu)化和整合媒體，不能泛泛選擇；三是堅持廣告的執行力，即在投入的持續性。四是廣告內容新穎而獨特，避免同其他醫院廣告的雷同，“不走尋常路”。
3、有層次、分步的廣告投放
醫院成立之初，以電視、報紙、電臺、車(chē)體、戶(hù)外等傳統媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預熱，隨后輔以絡(luò )、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例，起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標為主，逐漸加入3分鐘的電視專(zhuān)題片，5秒形象廣告及電視短劇，并在一些區級電視臺投放角標和字幕廣告，在受眾對本院有一定認知，樹(shù)立起醫院的品牌形象之后，推出“看男科，到現代”的10秒品牌廣告，以簡(jiǎn)潔的廣告語(yǔ)濃縮了廣告主題，加大播放的頻率，加深受眾印象。
4、多渠道的營(yíng)銷(xiāo)渠道和公關(guān)手段
隨著(zhù)新醫院廣告管理政策的出臺，廣告宣傳開(kāi)始由傳統媒體向終端、地面的推廣。需與本地區較高檔酒店、洗浴等娛樂(lè )場(chǎng)所和各機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系，及時(shí)回訪(fǎng)發(fā)送宣傳資料，力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。
三、廣告整體策略
廣告是爭奪市場(chǎng)的重要手段，但并非營(yíng)銷(xiāo)的唯一手段，通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)體系的整合，思考如何在降低廣告費用同時(shí)提高宣傳效果。通過(guò)分析對比，我們采取如下宣傳方式：
�。�1）院內宣傳
1、在院內向來(lái)診患者贈送健康手冊和本市健康教育機構出版的《健康教育報》，因手冊具有較長(cháng)時(shí)間的保留價(jià)值，向來(lái)診及潛在患者宣傳本院。
2、醫院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板，設X展架，在采血窗口、洗手間等設微型提示牌、漫畫(huà)等，增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫院的專(zhuān)業(yè)品牌形象。
�。�2）媒體廣告
A、平面廣告：
平面廣告版面力求宣傳主題明確，有吸引力，版式設計獨特，在眾多的`醫療廣告中體現自己的特色。
a.統一VI系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；
b.圖文并茂，插圖使用醫院外景及統一形象廣告圖片，盡量避免使用不相關(guān)圖片；c.淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；
d.專(zhuān)業(yè)方面的內容力求簡(jiǎn)單易懂，不要把相關(guān)資料不加修改直接利用；
e.內容要貼近生活真實(shí)感人，體現人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告，增強受眾的閱讀性。主打廣告語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力，通過(guò)主題的宣傳，系統和全面介紹醫院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項目。具體分類(lèi)：
形象類(lèi)：根據整體宣傳定位體現標本兼治，主題與醫院診療緊密結合，重復受眾這樣的概念--“營(yíng)口現代男科醫院，因為只看男科，所以更加專(zhuān)業(yè)”。
醫技類(lèi)：主推專(zhuān)家與高端技術(shù)，以我院權威專(zhuān)家和技術(shù)為賣(mài)點(diǎn)，簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。設備類(lèi)：以國際先進(jìn)水平的高科技、現代化診療器械證實(shí)醫院的醫療實(shí)力，保證確診和治療效果。
服務(wù)篇：以醫院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，突出我院全程陪診，病癥的化驗結果更加保密，讓患者有溫馨如家之感。
療效篇：借鑒醫藥廣告，以大量的診斷治療案例，說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮，讓他們看病更安心。
科普篇：對醫院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳，講解它的發(fā)病原因和治療方法。體檢篇：塑造醫院保護男科健康的形象，為某一目標消費群體免費體檢，并說(shuō)明男性體檢的重要性。
B、影視廣告
在當地的醫療廣告中短篇形象廣告基本上占據了所有時(shí)段，營(yíng)口地區此類(lèi)廣告成為了所有民營(yíng)醫院的主要宣傳手段，大量的同類(lèi)同質(zhì)醫療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段，為加深受眾印象，
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、產(chǎn)品認識
銷(xiāo)售人員培訓計劃中的主要問(wèn)題應隨銷(xiāo)售人員的構成、行業(yè)類(lèi)型和相關(guān)的環(huán) 境因素而變化。針對愛(ài)心同盟銷(xiāo)售人員的培訓一般應集中在以下幾方面：
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓：一般包括推銷(xiāo)能力（推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。
具體內容包括：充電寶所有的產(chǎn)品品牌及型號、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等，還包括了解充電寶產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識：實(shí)地調查了解產(chǎn)品所屬行業(yè)與眾人的需求關(guān)系，如長(cháng)途旅行手機電腦缺點(diǎn)對人們與外界聯(lián)系的影響的影響，阻礙了辦事效率，以及無(wú)形中耽誤了我們營(yíng)收的損失等等。同時(shí)了解眾人的需求、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識：通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現產(chǎn)品自身的優(yōu)勢和劣勢及服務(wù)態(tài)度提高推銷(xiāo)的的競爭力。具體包括：了解競爭對手的.產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況，比較自己與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、產(chǎn)品知識：通過(guò)對本產(chǎn)品的充分了解，增強銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的忠誠，使銷(xiāo)售人員融合在本產(chǎn)品文化之中，從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作，培養顧客對產(chǎn)品的忠誠。具體包括：產(chǎn)品的歷史、規模和所取得的信譽(yù)度；產(chǎn)品政策，例如產(chǎn)品的管理制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、 時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識：銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃，減少時(shí)間的浪費，提高工作效率；銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
二、培訓方式
1、課堂培訓（條件允許的情況下）：應用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類(lèi)型的信息。
2、現場(chǎng)培訓：讓成員在工作現場(chǎng)邊工作、邊學(xué)習。內容主要有：產(chǎn)品概況（包括產(chǎn)品歷史和現狀）、產(chǎn)品文化、企業(yè)行為規范、企業(yè)規章制度、產(chǎn)品知識、從事銷(xiāo)售工作所應具備的技能、管理實(shí)務(wù)、思想道德等。
3、自己主動(dòng)向李文罡咨詢(xún)：在營(yíng)銷(xiāo)工作有不解之處主動(dòng)香李文剛咨詢(xún)求解。新招聘銷(xiāo)售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓后可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷(xiāo)人員帶幾周，然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業(yè)務(wù)，效果理想。但此方式一定要有實(shí)際經(jīng)驗的人員直接參與和指導，否則容易流于形式。
4、會(huì )議培訓：在時(shí)間允許的情況下請祖正能為大家培訓一節課，結束后祖正能和受訓者進(jìn)行自由討論。
5、模擬培訓：使受訓者親自參與并使之有一定實(shí)戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實(shí)例研究法。此法較直觀(guān)，培訓內容易被受訓者接受。
三、 培訓方法
1、演講法：應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授�？赏瑫r(shí)培訓多位員工，培訓效率高。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。 2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、角色扮演法：給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情，體會(huì )不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法：通過(guò)祖正能示范正確行為，并提供機會(huì )讓受訓人員通過(guò)角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為（如人際關(guān)系技巧）方面的培訓課程。
6、模擬法：創(chuàng )造一個(gè)真實(shí)的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。但要求受訓者不能抱有玩樂(lè )的心態(tài)。
7、業(yè)余活動(dòng)訓練法：利用業(yè)余活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題。
8、電子學(xué)習法：受訓者通過(guò)電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤(pán)等信息技術(shù)分散學(xué)習。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
1、網(wǎng)站設計
首先做好網(wǎng)站宣傳，首先要解決網(wǎng)站設計問(wèn)題，網(wǎng)頁(yè)設計最終達到的效果，應該注意兩點(diǎn)：一是網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面要精致，二是要方便，這里所指的方便時(shí)客戶(hù)在了解和預訂時(shí)候的方便，如果客戶(hù)要花大把的時(shí)間來(lái)尋找所需要的內容，那么就會(huì )降低網(wǎng)站的瀏覽率。其次在設計網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候要結構合理，層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內容。
網(wǎng)頁(yè)的內容要全面，盡量涵蓋公司全面信息，其次網(wǎng)頁(yè)的連接應該方便瀏覽，傳輸速度和圖片下載的速度等方面來(lái)考慮，避免打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)調不出圖形的情況。
2、建立短信平臺與WAP站點(diǎn)
WAP站點(diǎn)是無(wú)線(xiàn)應用協(xié)議的縮寫(xiě)，一種實(shí)現移動(dòng)電話(huà)與互聯(lián)網(wǎng)結合的應用協(xié)議標準。隨著(zhù)通訊時(shí)代的發(fā)展，手機上網(wǎng)在越來(lái)越多的普及，更多的人通過(guò)手機的上網(wǎng)方式來(lái)尋找自己需要的內容。要做WAP站點(diǎn)銷(xiāo)售需要組建，要組建WAP站點(diǎn)應該從一下幾方面入手：
一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現文字功底：既要簡(jiǎn)單明了，又要突出企業(yè)的核心競爭力。公司的成立時(shí)間、規模、聯(lián)系方式、主營(yíng)業(yè)務(wù)等，是訪(fǎng)問(wèn)者了解一個(gè)公司的首要內容，特別是公司的聯(lián)系方式，可重點(diǎn)予以單列，以方便查閱和聯(lián)系。
二、產(chǎn)品展示。公司在WAP網(wǎng)站上，需要表現的重點(diǎn)仍然是產(chǎn)品展示。移動(dòng)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來(lái)，想了解某個(gè)產(chǎn)
品的詳細參數或價(jià)格。作為我們公司來(lái)講，要有公司客房、餐飲和一些相關(guān)設施的照片。
三、客戶(hù)服務(wù)。對于公司的客戶(hù)服務(wù)而言，可能wap網(wǎng)站比傳統網(wǎng)站會(huì )更有效�？蛻�(hù)服務(wù)包括客戶(hù)咨詢(xún)與投訴兩個(gè)方面，通過(guò)企業(yè)的wap客戶(hù)服務(wù)平臺，無(wú)論何時(shí)何地，客戶(hù)均能通過(guò)手機對公司進(jìn)行咨詢(xún)或投訴，而企業(yè)對于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴能夠快速響應，與客戶(hù)建立起一對一的聯(lián)系。
3、促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
公司的網(wǎng)站只有大量的被訪(fǎng)問(wèn)才能真正的體現網(wǎng)站的.價(jià)值。從另一個(gè)方面來(lái)看，網(wǎng)站的促銷(xiāo)即網(wǎng)址的促銷(xiāo)，有個(gè)好的網(wǎng)址讓人很容易記住的，也是很有必要的，目前促銷(xiāo)手段主要包括：電子郵件、與各旅游網(wǎng)站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網(wǎng)絡(luò )等手段。
1、制定災難恢復計劃需要做的兩部分，第一就是災難前的備份和災難后的恢復，這就要求我們的對備份數據這塊有所投入。其次要制定災難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術(shù)。災備核心技術(shù)，首先離不開(kāi)的就是存儲技術(shù)。數據在災難過(guò)后保存下來(lái)，這是否就足夠了呢？答案是否定的。這就需要第二項關(guān)鍵技術(shù)，信息系統評估和系統重構技術(shù)，這是體系結構需要研究的內容。當前的信息系統都是運行在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的，惡意入侵、病毒、數據通路、用戶(hù)身份識別都有可能引起安全事故，這就需要第三項關(guān)鍵技術(shù)：信息安全技術(shù)。除了上述三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)之外，還需要系統管理技術(shù)進(jìn)行系統的協(xié)調與管理，這就是第四項關(guān)鍵技術(shù)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
市場(chǎng)環(huán)境及自我定位
技術(shù)含量較低的保溫杯廠(chǎng)家，要想在信息時(shí)代重新崛起，了解嶄新的市場(chǎng)環(huán)境及重新定位自己十分必要。
傳統制造業(yè)江河日下，保溫杯行業(yè)也不例外，深圳保溫杯業(yè)受到的沖擊更為明顯。自互聯(lián)網(wǎng)電商日盛，保溫杯傳統廠(chǎng)家生意越來(lái)越不好做，眾多工廠(chǎng)紛紛倒閉。一方面源于互聯(lián)網(wǎng)對渠道的沖擊，一方面在于自身技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)思維革新太慢，產(chǎn)品及拓客渠道跟不上市場(chǎng)多樣化個(gè)性化的需求。
在這種背景下，精心打造一種依托互聯(lián)網(wǎng)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統，穩扎穩打的'建立起自己的精品魚(yú)塘，讓傳統生意重新煥發(fā)盎然生機迫在眉睫。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興旺，但并非誰(shuí)想進(jìn)就能進(jìn)，死在半道的大有人在，因此把握市場(chǎng)及互聯(lián)網(wǎng)固有規律，遵循規律推進(jìn)包括產(chǎn)品、品牌及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設，需要步步為營(yíng)，方能達至成功。
本方案通過(guò)近一個(gè)月的精心謀劃，希望基于雙方的深刻共識，用最新的營(yíng)銷(xiāo)思維、營(yíng)銷(xiāo)工具、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)平臺及最優(yōu)秀的產(chǎn)品運營(yíng)執行，在2-3個(gè)月時(shí)間內，讓深圳保溫杯及深圳保溫杯定制定做事業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái)，為其他傳統行業(yè)提供一個(gè)光明的可行之徑。
共識是合作的基礎
1.雙方合作項目范圍 ：甲方（春雷禮品）跟乙方（江天SEM）關(guān)于保溫杯網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃項目?jì)H限于深圳地區保溫杯項目的產(chǎn)品包裝、營(yíng)銷(xiāo)策劃及產(chǎn)品運營(yíng)，其他地區和產(chǎn)品不計算在內。
2.本方案限定的甲方經(jīng)營(yíng)范圍 ：合作范圍內公司只從事保溫杯產(chǎn)品定制定做批發(fā)、春雷保溫杯禮品品牌的經(jīng)營(yíng)。不具備自主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，建立新品牌的權利。如果通過(guò)本輪產(chǎn)品及品牌運營(yíng)建立起了深圳市場(chǎng)品牌和渠道優(yōu)勢，可再雙方協(xié)商后開(kāi)發(fā)其他產(chǎn)品及建設新品牌，如保溫壺，陶瓷禮品，青花瓷禮品，辦公禮品等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
3.限定特定客戶(hù)群體 ：我們的客戶(hù)范圍僅限深圳六區，在這個(gè)特定的細分市場(chǎng)中做深
做實(shí)，根據保溫杯本身所具有的產(chǎn)品特征、消費特征和我們本身的業(yè)務(wù)類(lèi)型和優(yōu)勢，建議精準定位客戶(hù)群體為30±5歲范圍，年輕而高頻使用手持及PC設備的人群，批量業(yè)務(wù)直接針對企業(yè)行政人員，即需采購保溫杯作為節日禮物、促銷(xiāo)禮物等的精準群體。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
一、先創(chuàng )流量，后求利益
剛開(kāi)始做淘寶的賣(mài)家一定要把心態(tài)調節好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏(yíng)利，得一步一步地來(lái)。那么創(chuàng )造流量就成了你當下致關(guān)重要的一件事。
那要怎么樣來(lái)創(chuàng )流量呢？告訴你一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法：就是打造“爆款”！將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來(lái)呢？答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
當時(shí)，我剛開(kāi)店的時(shí)候就是這樣，把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個(gè)月，創(chuàng )下該寶貝一月秒殺掉一萬(wàn)七千多件的成績(jì)，達到了名副其實(shí)的“爆款”。雖然這個(gè)商品沒(méi)有給我帶來(lái)多大的利潤，但是這個(gè)商品給我帶來(lái)的附加流量和點(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過(guò)程中，店內其他沒(méi)有參與秒殺的寶貝也賣(mài)了不少。這就是秒殺創(chuàng )流量的好處，它能帶動(dòng)其他沒(méi)有“秒殺”的商品銷(xiāo)量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷(xiāo)量，會(huì )直接使該商品排名靠前，買(mǎi)家能在第一時(shí)間發(fā)現這款寶貝，點(diǎn)擊進(jìn)入你的店面。好處，我就不用多說(shuō)了哈。我的店每到銷(xiāo)量下滑的時(shí)候就搞活動(dòng)，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點(diǎn)擊與流量的持續攀升，這樣有新款上市也能更快的展開(kāi)銷(xiāo)路。
二、以薄利多銷(xiāo)創(chuàng )利潤
淘寶的竟爭之激烈，這是眾所周知的。不管企業(yè)商城，還是個(gè)體賣(mài)家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個(gè)體賣(mài)家靠的就是價(jià)格優(yōu)勢。同樣一款商品，價(jià)格低的會(huì )比價(jià)格高的銷(xiāo)量好，但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價(jià)格的相差無(wú)幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的亮點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)所在。讓買(mǎi)家認為他花的錢(qián)是絕對超值的，達成買(mǎi)賣(mài)雙方雙贏(yíng)的局面。
三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵
淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺，對賣(mài)家商品的質(zhì)量沒(méi)有一個(gè)鑒測的環(huán)節。所以質(zhì)量問(wèn)題是得不到保障的。這就要求賣(mài)家們自己注意與控制了。
因為我們是做網(wǎng)上貿易的，所以質(zhì)量對我們而言是非常重要：它關(guān)系到買(mǎi)家對該店鋪的好感度，也直接關(guān)系到買(mǎi)家的評價(jià)是否會(huì )是“好評”，更關(guān)系到買(mǎi)家的購物體驗！所以賣(mài)家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量，決不能抱著(zhù)“僥幸”的心理，只要賣(mài)家朋友們扎實(shí)做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷(xiāo)量，就連售后糾紛也會(huì )少很多。淘巧好，好淘巧。
“顧客就是上帝”這句話(huà)在淘寶上也是不變的真理。遇到買(mǎi)家詢(xún)價(jià)，咨詢(xún)寶貝詳情時(shí)，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂(yōu)解難。
如果遇到寶貝售后出現質(zhì)量問(wèn)題，或是發(fā)錯寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷(xiāo)后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類(lèi)似投訴，賣(mài)家一定要第一時(shí)間做出處理，并聯(lián)系買(mǎi)家商討解決方案，態(tài)度一定要好，畢竟這不是買(mǎi)家的錯。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了，相信買(mǎi)家重復購買(mǎi)率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點(diǎn)都是對一個(gè)合格賣(mài)家的硬性要求。
四、買(mǎi)家好評直接關(guān)系到店鋪形象
買(mǎi)家好評是非常重要的，它能非常直觀(guān)地顯示出過(guò)往買(mǎi)家對該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評的店鋪，買(mǎi)家一進(jìn)來(lái)就會(huì )有如“這個(gè)店好”等類(lèi)似的這種先入為主的想法。成交率和轉化率就能大大提升！這里跟大家說(shuō)一個(gè)我店經(jīng)歷過(guò)的事情，這件事能很客觀(guān)的表明買(mǎi)家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
09年末，我的店那會(huì )兒還是兩皇冠，以往銷(xiāo)量也就一天一兩百件左右的`樣子�？墒谴汗澘斓綍r(shí)，生意爆漲到一天銷(xiāo)一兩千件。那時(shí)我店的好評率是99。8%，但是一個(gè)春節過(guò)后我的小店好評率下滑到93。6%，這樣一個(gè)落差明顯不正常了。
后來(lái)經(jīng)過(guò)調查，才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。
第一、因為店鋪生意火爆，但客服只有我一個(gè)人，旺旺信息總量達到了飽和，無(wú)法接收買(mǎi)家信息，造成旺旺“當機”，嚴重影響出貨效率！大家可以想像一下，一個(gè)人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念？我第一次嘗到了“過(guò)猶不及”的滋味。
第二、因為一個(gè)人的精力畢竟是有限的，所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒(méi)能一一跟蹤和落實(shí)，也無(wú)非得知快遞的情況，沒(méi)能及時(shí)處理客戶(hù)投訴的問(wèn)題。這就造成很多買(mǎi)家在無(wú)法聯(lián)系上店主的情況下，直接給了我店中差評價(jià)，售量也因為這個(gè)原因一下縮水50%左右。當然，這是后話(huà)。
第三、由于時(shí)間關(guān)系，幾乎所有的中差評都已生效，事后想進(jìn)行補救也沒(méi)機會(huì )了。
做為一個(gè)淘寶賣(mài)家我有自己的責任與義務(wù)，有自己堅持的原則。所以即便中差評生效，我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評的買(mǎi)家，說(shuō)明造成這一問(wèn)題的原因和解決的方案。不得不說(shuō)，我們的買(mǎi)家絕大部分是可愛(ài)的，是謙厚的，在我主動(dòng)聯(lián)系并解決問(wèn)題時(shí)，我的買(mǎi)家大都為當時(shí)盲目的給予我店中差評而有點(diǎn)自責，這些顧客在以后也會(huì )常常來(lái)光顧我的小店。也常在Q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵。
希望大家看了我的這個(gè)經(jīng)歷，能深刻認識到買(mǎi)家評價(jià)的重要性，和體會(huì )到處理這類(lèi)事件的方法。還有一個(gè)，就是希望大家能理性對待“職業(yè)差評師”，不要盲目地妥協(xié)和爭吵，要抓住有利證據及時(shí)反訴。
五、正確認識淘寶規則和寶貝搜索排名規則
淘寶自從上線(xiàn)新的賣(mài)家規則后，對賣(mài)家的違規處罰是相當的嚴格。無(wú)論是中小買(mǎi)家，還是超級大賣(mài)家，在淘寶規則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規則熟悉，避免在操作過(guò)程中出錯而出現違規現象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣(mài)家能承受的。要注意細節，細節也能決定成敗，此話(huà)后續再講。淘寶新規則實(shí)施后，對中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是有一定壓力的。很多中小賣(mài)家認為這是淘寶在極力扶持大賣(mài)家。其實(shí)大家理解錯誤了，淘寶這樣做無(wú)非是激起中小賣(mài)家的奮進(jìn)氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規則，只要大家清楚的認識和靈活的運用，那么你將發(fā)現在這樣的搜索規則下，存在著(zhù)無(wú)與倫比的商機。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的`金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數運用方法：美容院先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等，
還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。 特別提示：其額度不一定太高，可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。 場(chǎng)合對接：任何類(lèi)型的美容院均適用。
人氣指數：★★★★
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