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新員工業(yè)務(wù)培訓方案

時(shí)間:2024-10-21 15:32:46 方案 我要投稿
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新員工業(yè)務(wù)培訓方案

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的新員工業(yè)務(wù)培訓方案,歡迎大家分享。

新員工業(yè)務(wù)培訓方案

新員工業(yè)務(wù)培訓方案1

  一、目的

  為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉醫院的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的`設備和辦公設施,達到各個(gè)崗位的工作標準,滿(mǎn)足公司對人才的要求。

  二、培訓工作流程

  1、到職前培訓準備

  A、新員工到達醫院報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指引等)

  B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫(xiě)報到表、提交相關(guān)證件資料)

  C、簡(jiǎn)單的部門(mén)新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認識。

  D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人力資源部指定人員)

  E、分發(fā)公司或醫院內訓材料及課程表

  F、指定一個(gè)老員工做新員工的引導人。

  2、正式培訓(講課式,報到第二天,時(shí)間為一天)

  A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門(mén)負責人或外請講師)

  B、培訓流程(人力資源部→相關(guān)部門(mén)→醫院領(lǐng)導總結→討論→結束)

  C、培訓內容

  a、人力資源部門(mén)(9:00-12:00)

 、俟窘榻B:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構架

 、谄髽I(yè)文化:標志含義、公司宗旨、內部刊物、公司網(wǎng)站、愛(ài)心協(xié)會(huì )

 、酃局贫龋喝腚x職制度、考勤制度、休假制度、管理問(wèn)責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

 、芄靖@横t療、社保、意外保險、法定節假日休假、公司提供的娛樂(lè )設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門(mén)定額費用、提供食宿

 、輪T工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(dòng)(可圖片式)

 、拗饕I(lǐng)導介紹:董事長(cháng)、總經(jīng)理、院長(cháng)

  b、相關(guān)部門(mén)(14:00-16:00)

 、俨块T(mén)業(yè)務(wù)介紹

 、诠ぷ鲘徫宦氊熃榻B

 、蹣I(yè)務(wù)知識與技能

 、懿僮髁鞒讨贫

 、菖c其它部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系

  c、醫院領(lǐng)導做總結性講話(huà)(10-20分鐘)

  d、新員工討論時(shí)間(約1小時(shí))

  三、參觀(guān)活動(dòng)(正式培訓結束后的第二天上午,時(shí)間為半天,8:30-12:00)

  主要到公司參觀(guān),時(shí)間為半天,安排一個(gè)人做引導講解,人力資源部安排一個(gè)人跟班協(xié)調相關(guān)工作。

  四、娛樂(lè )活動(dòng)(參觀(guān)活動(dòng)結束后的下午及晚上)

  1、聚餐(18:00-19:30)

  2、茶話(huà)會(huì )(20:00-22:00)

  3、人力資源部主導,后勤支持,至少有1名醫院主要領(lǐng)導,其它部門(mén)抽3-5人參加

  五、培訓總結和評估

  1、新員工培訓總結

  2、新員工培訓反饋表

  3、新員工表現評估表(一星期后)

  4、資料歸檔

  六、其它

  1、各部門(mén)的抽調人員名單

  2、培訓費用申請

  3、人員出勤情況登記

新員工業(yè)務(wù)培訓方案2

  新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數人員主張拿來(lái)主義,不開(kāi)展新員工培訓,因為他們稱(chēng)招聘的員工應是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓,如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓,而是分析我國現在酒店業(yè)對新員工的培訓方式問(wèn)題。

  一、經(jīng)理主管負責制

  很多時(shí)候部門(mén)經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的,但若大部分的課程由他們來(lái)完成,這無(wú)形當中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認,培訓是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過(guò)多的時(shí)間與精力,而應均衡地重視每個(gè)管理職能,給每種培訓合適的份量,如果這些部門(mén)經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓員的工資或員工工資,因為他們并沒(méi)有盡到一位部門(mén)經(jīng)理或主管的全部職責。

  二、放任制

  由于培訓只是管理的一部分職能,故部門(mén)經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓部與他們意見(jiàn)左右時(shí),就會(huì )以培訓只是很少的一部分,不能因少失大等來(lái)阻礙培訓工作的順利開(kāi)展;蛘哒f(shuō),實(shí)踐是最重要,讓新員工實(shí)際工作當中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。

  三、大課制

  因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個(gè)星期來(lái)幾位,下個(gè)星期來(lái)幾位,甚至是這個(gè)月來(lái)幾位,下個(gè)月來(lái)幾位,這樣有個(gè)別部門(mén)就等到十幾個(gè)新員工后,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細節,僅僅靠這幾節大課是不可能詳細解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個(gè)樣子。

  四、專(zhuān)人制

  這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專(zhuān)人制當然當部門(mén)排除在外,但部門(mén)經(jīng)理主管負有連帶責任。即是新員工入職時(shí),由部門(mén)提選一位業(yè)務(wù)能力較強的.員工和領(lǐng)班專(zhuān)職培訓此新員工。這種專(zhuān)人制培訓方式比較靈活,不要求騰出大量的時(shí)間來(lái)開(kāi)展培訓課,而是充分利用工作空隙來(lái)培訓新員工,在實(shí)際工作當中隨時(shí)隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時(shí)明確了培訓的職責,由此可引申出一些獎懲措施來(lái)強化此培訓效果,即培訓后經(jīng)考核達標者得到獎勵,否則處罰?偟亩,這種培訓方式可:

  1、將培訓時(shí)間整為零;

  2、明確培訓考核職責;

  3、有利于績(jì)效評估及激勵。

  新員工培訓應包括以下幾個(gè)方面

  1、入職培訓;

  2、上崗培訓;

  3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓;

  4、晉階培訓;

  5、專(zhuān)項培訓。

  “傳幫帶”式的培訓是十分必要的,但不是充分的,通常在進(jìn)行該類(lèi)培訓時(shí)必須具備如下條件:

  1、已經(jīng)完成了“入職培訓”。

  2、傳幫帶的培訓必須納入“上崗培訓”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓”的系統之中,成為受到監督和管理下的培訓。

  3、傳幫帶的培訓必須依靠一些培訓工具:比如培訓計劃表、培訓效果跟蹤表、培訓效果評估表來(lái)進(jìn)行控制,確保培訓效果。

  針對新員工的培訓,用簡(jiǎn)單的理論、實(shí)操的比率來(lái)區分是沒(méi)有意義的。

新員工業(yè)務(wù)培訓方案3

  一、培訓目的

  為促進(jìn)新員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人業(yè)務(wù)能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定本計劃書(shū)。

  二、培訓目標

  通過(guò)面授和培訓教材自學(xué)等方式,使得員工在1—2周的時(shí)間內了解并熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)和相關(guān)的交易品種、交易規則和與此有關(guān)的法律法規。同時(shí)灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

  三、培訓對象

  市場(chǎng)部新入職員工

  四、培訓內容

  第一部分基礎知識

  1、連續現貨知識

  2、渤海商品交易所介紹

  第二部分商品交易所的交易規則

  1、渤商所連續現貨交易管理辦法

  2、交易品種

  此章節要求了解各個(gè)品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。

  3、交易規則

  全面了解交易所的'各項規章制度和適用條款。

  第三部分盤(pán)面的基礎知識

  認知渤海商品交易所品種和不同品種的價(jià)格或者價(jià)格區間。

  第四部分簡(jiǎn)單基本面和技術(shù)面分析

  了解對一個(gè)品種基本面分析的角度,如供求、現貨價(jià)格、國際國內經(jīng)濟環(huán)境等;簡(jiǎn)單了解K線(xiàn)、成交量、均線(xiàn)、移動(dòng)平均線(xiàn)等知識。

  五、培訓時(shí)間

  宜早不宜晚原則,員工入職后的1—2周(節假日順延)。

  六、培訓地點(diǎn)

  公司會(huì )議室

  七、培訓方式

  講授、自學(xué)為主

  八、培訓導師

  公司投資顧問(wèn)部

  九、培訓考核

  1、考核方式:筆試

  2、考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

  3、考核時(shí)間:按照公司規定執行

  4、考核內容:自學(xué)和講授的內容

  5、考核方向:渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關(guān)知識

  6、達標要求:筆試成績(jì)的75%作為達標要求

  十、考核不合格處理方式

  考核以提高新入員工個(gè)人業(yè)務(wù)能力為主要目的,對于考核優(yōu)秀者提出表?yè)P。對于首次考核不合格者,該員工應該深度自省,對自己知識水平和工作態(tài)度及時(shí)反思。及時(shí)調整和改正,爭取再次考核時(shí)通過(guò),以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

  對于三次考核不通過(guò)的員工,征得公司領(lǐng)導同意,執行《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條、第四十條規定。

新員工業(yè)務(wù)培訓方案4

  一、指導思想

  圖書(shū)館是學(xué)校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿(mǎn)足學(xué)校師生的學(xué)習需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問(wèn)題的能力以及提高學(xué)生的語(yǔ)言文字表達能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書(shū)館辦成名副其實(shí)的第二課堂。

  二、培訓目標

  在新的一年中,學(xué)校定期對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,對他們進(jìn)行多方位培訓,了解我校圖書(shū)館藏書(shū)工作及分類(lèi)、編目的常規工作,學(xué)習圖書(shū)館的管理規程,并展開(kāi)學(xué)習討論,掌握圖書(shū)館計算機網(wǎng)絡(luò )化管理。積累如何進(jìn)行圖書(shū)管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)功能。

  三、培訓重點(diǎn)

  加強對學(xué)校圖書(shū)管理員管理工作的培訓,培養圖書(shū)管理員嚴謹的'工作作風(fēng),提高他們的管理水平,擔任起圖書(shū)工作人員工作的職責。

  四、培訓項目

  對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,培訓模式是開(kāi)展理論學(xué)習,外出參觀(guān)學(xué)習,積級參加上級部門(mén)組織的各種培訓。以集中培訓和分散學(xué)習的方式展開(kāi)。

  五、培訓岡容:

  1、學(xué)習圖書(shū)館各科室(各部門(mén))的規章制度。

  2、了解圖書(shū)館管理的要求、原則。

  3、開(kāi)設圖書(shū)館藏書(shū)的工作及分類(lèi)的知識講座。

  4、了解我校我校圖書(shū)館管理、借閱的現狀,熟悉館內讀者借閱圖書(shū)的具體要求和步驟。

  3、工具書(shū)的使用方法。

  4、圖書(shū)的選擇和讀書(shū)方法。

  5、學(xué)習圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )化管理,能熟練操作。

  6、學(xué)習現代化圖書(shū)館理論體系,提高理論水平。

  7、編撰二次文獻,服務(wù)于教學(xué)。

  總之,搞好圖書(shū)管理員的培訓工作,提高圖書(shū)管理員的圖書(shū)管理工作的能力,有利于推動(dòng)圖書(shū)館的工作,讓我們的圖書(shū)館越辦越好。

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