銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案應該怎么制定呢？以下是小編精心整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1
本方案所指客戶(hù)包括存款客戶(hù)、貸款客戶(hù)，客戶(hù)類(lèi)別包括個(gè)人客戶(hù)和對公客戶(hù)，業(yè)務(wù)涉及貸款、貼現、承兌、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、存取款、轉賬結算、POS機等業(yè)務(wù)。
指導思想：信用社的長(cháng)遠發(fā)展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠期關(guān)系的基礎上,制訂切合實(shí)際的發(fā)展策略,盡快建立一個(gè)以效益為紐帶,以業(yè)務(wù)的持續、穩步增長(cháng)為目標,以充分員工的主觀(guān)能動(dòng)性為目的的資金營(yíng)銷(xiāo)和運作方案，迅速開(kāi)展工作，為信用社圓滿(mǎn)完成上級下達的任務(wù)指標和信用社長(cháng)遠發(fā)展而努力。
工作思路：以客戶(hù)為中心，通過(guò)對存款和貸款進(jìn)行結構分析，細分客戶(hù)，量化激勵，全員營(yíng)銷(xiāo)。工作中充分授權，配比費用、存款重視賬戶(hù)開(kāi)立、貸款重視信貸關(guān)系的確立，維護好存量客戶(hù)、開(kāi)拓新的黃金客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理以大量的時(shí)間走出去，充分了解客戶(hù)，迅速熟悉客戶(hù)社交圈，進(jìn)而贏(yíng)得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
服務(wù)理念：縱線(xiàn)關(guān)注全流程服務(wù)，橫線(xiàn)關(guān)注全方位服務(wù)，把差錯化為驚喜、把平淡化為滿(mǎn)意、把高興化為眷戀，跟蹤到位，橫道邊，縱到底，把階段性行為變成高效的、有靈性的持續服務(wù)。
第一部分 貸款營(yíng)銷(xiāo)
信貸是收入之源，是立社之基。
一、個(gè)人客戶(hù)
1、純農區的農戶(hù)
對純農區的農戶(hù)繼續實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)�！钡男问�，金額單戶(hù)10萬(wàn)元，并在合適的村促成農民專(zhuān)業(yè)合作社、和農民信用共同體等農村經(jīng)濟組織的產(chǎn)生，改變農村金融體系缺乏獨立承當民事責任且有一定組織性的貸款主體的現象。
2、城中村村民
對城中村村民貸款繼續實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)�！钡男问�，金額單戶(hù)30萬(wàn)元，大力推廣，資料中有村委的介紹信，并要求在我部辦理貸款的客戶(hù)數達到五戶(hù)的，城中村委會(huì )在我部開(kāi)立結算賬戶(hù)。且由五戶(hù)以上的客戶(hù)組成信用共同體，統一評級定信用等級，信用共同體全體客戶(hù)同意可以推薦其他村民加入享受統一的優(yōu)惠利率，貸款金額，若信用共同體中村民有一戶(hù)出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系，而且還可以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延，并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。
3、社區居民
由于社區居民零散，且不具有很強的組織性，因此對社區居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行，金額以評估價(jià)值并參照市場(chǎng)價(jià)確定合理的抵押率來(lái)定。
4、個(gè)體工商戶(hù)
對于在同一市場(chǎng)里的個(gè)體工商戶(hù)，采取兩戶(hù)商戶(hù)保證擔保加市場(chǎng)擔保的方式進(jìn)行，最高不得突破200萬(wàn)元。對不在同一市場(chǎng)或市場(chǎng)難以提供擔保的且由五戶(hù)以上的個(gè)體工商戶(hù)組成信用共同體，統一評級定信用等級，由信用共同體所有成員向商戶(hù)提供無(wú)限連帶責任的保證擔保，授信金額核定為50萬(wàn)元，全體成員同意可以推薦其他商戶(hù)加入享受統一的優(yōu)惠利率，授信額度，若信用共同體中有一戶(hù)商戶(hù)出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次，并由所有成員來(lái)償還貸款本息。從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延，節約人力成本，并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。
5、城市白領(lǐng)(含信用社職工)
參照《白領(lǐng)通》執行
6、微小企業(yè)老板
把控風(fēng)險口外延，加強和以在省聯(lián)社備案的擔保公司的合作，采取擔保公司總授信，老板貸款，擔保公司擔保的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)客戶(hù)
1、存量貸款
客戶(hù)經(jīng)理必須維護好存量客戶(hù)，作為基本工資的發(fā)放考核指標，在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí)，予以積極辦理、并盡快熟悉客戶(hù)上下游客戶(hù)及社會(huì )關(guān)系，實(shí)現全方位合作。
2、品牌(自然增長(cháng))營(yíng)銷(xiāo)貸款
肯定客戶(hù)，按照社企雙贏(yíng)的意愿來(lái)，以業(yè)務(wù)知識和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自己職責
3、營(yíng)銷(xiāo)貸款(主要是指由明確的單位職工作為營(yíng)銷(xiāo)人的貸款)
(1)全員營(yíng)銷(xiāo)，具體分營(yíng)銷(xiāo)人、客戶(hù)經(jīng)理(主調查人為客戶(hù)經(jīng)理和協(xié)助調查人為其他客戶(hù)經(jīng)理)，注：營(yíng)銷(xiāo)人不參與調查。
(2)核定營(yíng)銷(xiāo)金額：信用社負責人總額度5000萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)500萬(wàn)元;信用社主任助理3000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)300萬(wàn)元;各科室科長(cháng)1000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)100萬(wàn)元，副科長(cháng)700萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)70萬(wàn)元;信用社客戶(hù)經(jīng)理700萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)50萬(wàn)元;信用社其他員工和機關(guān)員工300萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)30萬(wàn)元。
(3)操作流程
按照利息收入的5%給營(yíng)銷(xiāo)人提取獎勵費用，獎勵費用進(jìn)入專(zhuān)戶(hù)管理，并登記臺賬，在貸款本息全部收回時(shí)兌現。
若貸款進(jìn)入收回再貸程序，則獎勵費用兌現20%，余額和收回再貸的獎勵費用一并入專(zhuān)戶(hù)管理，在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現。
若貸款出現風(fēng)險，則獎勵費用全部用來(lái)彌補損失，調查人、審查人、貸審會(huì )成員、分管主任、主任盡職免責，由營(yíng)銷(xiāo)人負責償還和并承擔貸款營(yíng)銷(xiāo)責任。
參考其他銀行利率定價(jià)及費用獎勵模式：12%的年利率中，包含了資金籌資成本、管理、營(yíng)銷(xiāo)及人工費用大約為7%;考慮到商業(yè)風(fēng)險，必須要有2%左右的風(fēng)險加價(jià);此外還有1%的一般準備計提。同時(shí)加上合理利潤1.4%，并考慮當地銀行市場(chǎng)競爭狀況，按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。
(4)貸款期限、利率及還款方式
貸款期限以短期貸款(1年以?xún)?為主，貸款利率執行聯(lián)社貸款的現行利率，還款采取按月結息到期還本的方式。
4、票據業(yè)務(wù)
主任助理主抓，利用掌握的客戶(hù)資源，安排專(zhuān)人辦理，重新完善貼現手續，合規操作，日均余額2個(gè)億，循環(huán)操作，保證合法有效、到期兌付。
三、人員安排及流程時(shí)限
1、信用社全部信貸人員均為客戶(hù)經(jīng)理
2、流程時(shí)限
依據市辦對信用社貸款職責的確定，客戶(hù)經(jīng)理負責貸款流程中受理和調查兩個(gè)環(huán)節，初步確定接收資料到正式受理，所有貸款期限均為為3天，完成初審，達到準入條件、并滿(mǎn)足客戶(hù)需求后方可正式受理。
調查時(shí)限要求：根據貸款金額來(lái)確定，具體為： 50萬(wàn)以下貸款均在3個(gè)工作日辦完，50萬(wàn)-100萬(wàn)貸款在5個(gè)工作日辦完，100萬(wàn)-500萬(wàn)貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬(wàn)元以上貸款在8個(gè)工作日內完成。調查質(zhì)量要求：調查方案必須詳實(shí)，做到心中有數。
第二部分 存款營(yíng)銷(xiāo)
“存款是立社之本”，是資金運營(yíng)、創(chuàng )造效益的基本保障。主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。
1、存款營(yíng)銷(xiāo)流程和重點(diǎn)的確定
本方案所指存款營(yíng)銷(xiāo)包括存款客戶(hù)賬戶(hù)和客戶(hù)日均存款余額及客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)生額的營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)銀監局對金融企業(yè)存貸比的監管要求的變化，存貸比中存款量以日均余額來(lái)監管，所以我部存款客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)理念必須迅速轉變，并結合我部實(shí)際，存款營(yíng)銷(xiāo)以吸引存款大戶(hù)在我部開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)流程為：開(kāi)戶(hù)(賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo))----日常結算(結算便利)----月底余額。
2.全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的確定：為培養具有強烈生存意識的現代商業(yè)銀行員工的氛圍，凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù)，員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數為每季存款凈增50萬(wàn)元。
3、存款營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團隊任務(wù)的確定：
存款的組織是一個(gè)系統工程,根據每位員工的自身實(shí)際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點(diǎn)，信用社實(shí)行全員參與但各有側重的存款營(yíng)銷(xiāo)辦法，由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營(yíng)銷(xiāo)團隊，并結合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平)，運用資金上應優(yōu)先考慮信貸投放,主要側重于零(低)風(fēng)險貸款商品和個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)臨時(shí)性貸款，從而實(shí)現存貸齊頭并進(jìn)，達到利益最大化。存款營(yíng)銷(xiāo)團隊員工營(yíng)銷(xiāo)存款每季新增保證1000萬(wàn)元，負責人每季新增3000萬(wàn)元，主任助理每季新增1500萬(wàn)元。
4、存量存款任務(wù)：商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款, 會(huì )嚴重挫傷員工的`工作積極性。加強對原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作,對存款營(yíng)銷(xiāo)團隊中從事專(zhuān)門(mén)存量存款客戶(hù)維護工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬(wàn)元。
5、新業(yè)務(wù)：發(fā)展某種新業(yè)務(wù),一般短期內不會(huì )產(chǎn)生多少可觀(guān)的存款額,或許從長(cháng)遠看有利于存款的穩步增長(cháng)�？紤]“考核報酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來(lái)存款的遠期性”的關(guān)系時(shí),避免失去存款新的增長(cháng)點(diǎn)。目前對專(zhuān)門(mén)從事系統性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬(wàn)元。
5、存款業(yè)務(wù)分析例會(huì )的確定
為避免出現“鞭打快�！焙汀皯信ＥP車(chē)槽”及“挖空心思湊數據”的情況，每月召開(kāi)一次存款營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì )，根據任務(wù)的完成情況，每位員工社會(huì )關(guān)系、個(gè)人精力、個(gè)人素質(zhì)、甚至個(gè)人形象等情況，具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標。
6.考核辦法：凡是吸收的存款，一律存在聯(lián)社信用社，月末由信用社安排專(zhuān)人建帳。在年終對超過(guò)基數的存款，按照賬戶(hù)的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統一考核獎勵。
利用唯物辯證法的觀(guān)點(diǎn)和思路開(kāi)展工作，詮釋好“熙熙攘攘皆為利來(lái)、家有梧桐樹(shù)引得鳳凰來(lái)、酒香也怕巷子深 ” 這三句話(huà)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、融通資金、提升服務(wù)、加快營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現雙贏(yíng)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)背景
為了能更好的傳達情感文化，增進(jìn)消費者對“珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動(dòng)銷(xiāo)售，現制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節”這一事件，以“珠寶”名義傳播“母親節”概念，提醒目標消費者對“母親節”的關(guān)注，引發(fā)其對“母親節”的慶�；顒�(dòng)，使“母親節”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買(mǎi)率的營(yíng)銷(xiāo)目標。
二、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。
2、帶動(dòng)店內產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3、承載品牌“萬(wàn)種情懷，由我表達”的品牌使命。
4、傳遞傳統婚姻觀(guān)念，確立珠寶婚慶市場(chǎng)第一珠寶品牌的市場(chǎng)地位。
三、主題
感恩母親，珠寶傳情！
四、目標市場(chǎng)
迎合目標消費群心理，滿(mǎn)足情感需求。
目標人群是xx歲~xx歲之間，在政府機關(guān)、企業(yè)擔任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報養育之恩”的心結，可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動(dòng)時(shí)間
x月x日—x月x日。
六、活動(dòng)內容
1、凡活動(dòng)期間光臨珠寶店的顧客，均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2、在珠寶店內消費滿(mǎn)x元以上（折后價(jià)），x婚紗影樓為您的父母免費拍攝婚紗照一套（執行方式：可在當地聯(lián)合一家婚紗影樓，另外設計一套簡(jiǎn)單的婚紗照系列，并以“獻給母親的愛(ài)”為套系名稱(chēng)。）
3、結婚x周年以上的'母親，可憑相關(guān)證件，到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。（名額有限，贈完為止），并可享受折上x(chóng)折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛“母親節”內容條幅
x月x日~x日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節”，形成濃厚的節日氣氛。
2、發(fā)送“母親節”親情短信；短信發(fā)送活動(dòng)內容。
x月x日~x日，以“珠寶”的名義，向“珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節”精彩短信，提醒消費者x月x日是“母親節”，以情感交流打動(dòng)消費者。x月x日、x日，通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內容，告知目標消費者x月x日～x日“珠寶”的活動(dòng)內容，以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3
為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造x銀行的服務(wù)形象，打造x銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營(yíng)工作。根據分行今年服務(wù)工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)�；顒�(dòng)實(shí)施方案如下：
一、競賽目標
通過(guò)此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導行業(yè)文明規范服務(wù)為核心，以規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向導，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點(diǎn)，增強全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設一流的服務(wù)團隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的.服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組，組成人員如下：
組長(cháng)：x
副組長(cháng)：xxxX
成員：x
領(lǐng)導小組辦公室
主任：x
副主任：xxxx
成員：x
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門(mén)給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結評比三個(gè)階段進(jìn)行。
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員階段（3月16日—3月25日）。
1、組織開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì )，學(xué)習貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì )議》精神，并傳達給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實(shí)際，制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì )，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計劃。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（3月26日—12月31日）
根據分行的競賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開(kāi)展查擺服務(wù)當中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì )”，自我約束自己，積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報道活動(dòng)中涌現的好人好事，總結經(jīng)驗，加強交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開(kāi)展學(xué)習和技能培訓、比賽。
�。�1）以《xx服務(wù)規范化標準及細則》和《xx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設施等幾個(gè)方面規范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
�。�2）從網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵，著(zhù)重培養大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現場(chǎng)服務(wù)演示競賽。
�。�3）為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統一組織業(yè)務(wù)培訓，專(zhuān)項技能培訓，業(yè)務(wù)能手培訓，每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識問(wèn)答、技能競賽，成績(jì)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽、
3、開(kāi)展服務(wù)監督檢查活動(dòng)。對外公布監督電話(huà)，設立意見(jiàn)箱，及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對投訴情況，支行將召開(kāi)處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會(huì )，對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)行現場(chǎng)講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )。交流服務(wù)管理經(jīng)驗；總結服務(wù)中好的想法和做法；查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足，對共性問(wèn)題，研究解決辦法。支行將聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準。
�。ㄈ┛偨Y評比階段（20xx年6月末、12月末）。此次競賽活動(dòng)分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據《xx服務(wù)規范化標準及細則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個(gè)；文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(gè)（網(wǎng)點(diǎn)）。
全年獎項設置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體（網(wǎng)點(diǎn)）2個(gè)，服務(wù)標兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個(gè)人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習、考察獎勵。
委屈獎?dòng)筛骶W(wǎng)點(diǎn)推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職（有效投訴當事人下崗重新競聘上崗），服務(wù)考評得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4
為有效搶占ETC市場(chǎng)份額，優(yōu)化客戶(hù)用卡環(huán)境，豐富農商銀行產(chǎn)品體系，拓展和提升金融服務(wù)功能，進(jìn)一步增加客戶(hù)粘稠度，抓住ETC大范圍應用的有利時(shí)機，掀起全面開(kāi)展ETC營(yíng)銷(xiāo)推廣工作新高潮，全力完成省聯(lián)社下達的目標任務(wù)。根據省政府關(guān)于《大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應用實(shí)施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好ETC發(fā)行資源儲備工作的通知》文件精神，特制訂本方案：
一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳人員
組
長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XX
成
員：XX支行全體員工
二、活動(dòng)目標及具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳情況
前臺員工積極對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行ETC的宣傳與講解，其他員工走出去營(yíng)銷(xiāo)，將員工分解為多個(gè)外拓小組，實(shí)行分組外拓營(yíng)銷(xiāo)。外拓小組對于網(wǎng)點(diǎn)周邊存量對公客戶(hù)，非存量客戶(hù)進(jìn)行積極走訪(fǎng)，宣傳我行ETC產(chǎn)品。
我支行利用電子屏、多媒體設備、宣傳折頁(yè)等進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，員工利用社交網(wǎng)絡(luò )、微信朋友圈等方式進(jìn)行宣傳，利用信息優(yōu)勢加快宣傳速度。
行長(cháng)高度重視開(kāi)辦ETC業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)員工上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，走訪(fǎng)了水務(wù)局、高新物業(yè)、摩瑪物業(yè)、翰旭物業(yè)、車(chē)百匯、華業(yè)汽車(chē)、汽車(chē)租賃公司等。
三、存在的問(wèn)題
1、預存保證金的要求是否能夠取消，其他商業(yè)銀行無(wú)此要求，我行與之相比無(wú)競爭優(yōu)勢。
2、系統不穩定，經(jīng)常出現斷網(wǎng)，藍牙連接失敗等情況，造成客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)或多次前來(lái)辦理，影響我行服務(wù)質(zhì)量。
3、營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)于單一，只有現場(chǎng)安裝和上門(mén)安裝兩種形式，并且上門(mén)安裝不能全覆蓋。是否可以開(kāi)發(fā)微信小程序，客戶(hù)掃描二維碼自助在線(xiàn)申請，設備郵寄到家后客戶(hù)自行安裝激活，多方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
四、下一步工作計劃
1、此次活動(dòng)組長(cháng)由支行行長(cháng)擔任，負責此次活動(dòng)的'實(shí)施、
開(kāi)展以及職責分工工作，把任務(wù)分配到每位人員，通過(guò)外部力量確保此次活動(dòng)取得切實(shí)效果。
2、此次活動(dòng)信息主要通過(guò)室內電視以及室外24小時(shí)滾動(dòng)電子屏進(jìn)行前期宣傳，同時(shí)大堂經(jīng)理以及前臺柜員也要做好客戶(hù)對此次活動(dòng)咨詢(xún)的解答和宣傳工作�？蛻�(hù)經(jīng)理在ETC定點(diǎn)處為過(guò)往居民發(fā)放宣傳單，講解ETC裝置作用，針對居民提出的問(wèn)題耐心細致解答，并為車(chē)主現場(chǎng)免費辦理ETC，免去車(chē)主去網(wǎng)點(diǎn)辦理的繁瑣程序，節省時(shí)間，真正地把服務(wù)送到了家門(mén)口。
3、今后我支行會(huì )積極發(fā)展ETC業(yè)務(wù)并做好客戶(hù)維護工作，增大宣傳ETC業(yè)務(wù)的作用，使客戶(hù)認可我行ETC業(yè)務(wù)服務(wù)，并且積極謀劃ETC業(yè)務(wù)發(fā)展新思路，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，制定ETC業(yè)務(wù)發(fā)展方案，積極做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全力以赴確保完成ETC任務(wù)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5
本方案所指客戶(hù)包括存款客戶(hù)、貸款客戶(hù)，客戶(hù)類(lèi)別包括個(gè)人客戶(hù)和對公客戶(hù)，業(yè)務(wù)涉及貸款、貼現、承兌、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、存取款、轉賬結算、POS機等業(yè)務(wù)。
指導思想：信用社的長(cháng)遠發(fā)展要以“效益”為中心，在正確處理近期與遠期關(guān)系的基礎上，制訂切合實(shí)際的發(fā)展策略，盡快建立一個(gè)以效益為紐帶，以業(yè)務(wù)的持續、穩步增長(cháng)為目標，以充分員工的主觀(guān)能動(dòng)性為目的的資金營(yíng)銷(xiāo)和運作方案，迅速開(kāi)展工作，為信用社圓滿(mǎn)完成上級下達的任務(wù)指標和信用社長(cháng)遠發(fā)展而努力。
工作思路：以客戶(hù)為中心，經(jīng)過(guò)對存款和貸款進(jìn)行結構分析，細分客戶(hù)，量化激勵，全員營(yíng)銷(xiāo)。工作中充分授權，配比費用、存款重視賬戶(hù)開(kāi)立、貸款重視信貸關(guān)系的確立，維護好存量客戶(hù)、開(kāi)拓新的黃金客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理以很多的時(shí)間走出去，充分了解客戶(hù)，迅速熟悉客戶(hù)社交圈，進(jìn)而贏(yíng)得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
服務(wù)理念：縱線(xiàn)關(guān)注全流程服務(wù)，橫線(xiàn)關(guān)注全方位服務(wù)，把差錯化為驚喜、把平淡化為滿(mǎn)意、把高興化為眷戀，跟蹤到位，橫道邊，縱到底，把階段性行為變成高效的、有靈性的持續服務(wù)。
第一部分貸款營(yíng)銷(xiāo)
信貸是收入之源，是立社之基。
一、個(gè)人客戶(hù)
1、純農區的農戶(hù)
對純農區的農戶(hù)繼續實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)�！钡男问�，金額單戶(hù)10萬(wàn)元，并在適宜的村促成農民專(zhuān)業(yè)合作社、和農民信用共同體等農村經(jīng)濟組織的產(chǎn)生，改變農村金融體系缺乏獨立承當民事職責且有必須組織性的貸款主體的現象。
2、城中村村民
對城中村村民貸款繼續實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)�！钡男问�，金額單戶(hù)30萬(wàn)元，大力推廣，資料中有村委的介紹信，并要求在我部辦理貸款的客戶(hù)數到達五戶(hù)的，城中村委會(huì )在我部開(kāi)立結算賬戶(hù)。且由五戶(hù)以上的客戶(hù)組成信用共同體，統一評級定信用等級，信用共同體全體客戶(hù)同意能夠推薦其他村民加入享受統一的優(yōu)惠利率，貸款金額，若信用共同體中村民有一戶(hù)出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系，并且還能夠實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延，并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。
3、社區居民
由于社區居民零散，且不具有很強的組織性，所以對社區居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行，金額以評估價(jià)值并參照市場(chǎng)價(jià)確定合理的抵押率來(lái)定。
4、個(gè)體工商戶(hù)
對于在同一市場(chǎng)里的個(gè)體工商戶(hù)，采取兩戶(hù)商戶(hù)保證擔保加市場(chǎng)擔保的方式進(jìn)行，最高不得突破200萬(wàn)元。對不在同一市場(chǎng)或市場(chǎng)難以供給擔保的且由五戶(hù)以上的個(gè)體工商戶(hù)組成信用共同體，統一評級定信用等級，由信用共同體所有成員向商戶(hù)供給無(wú)限連帶職責的保證擔保，授信金額核定為50萬(wàn)元，全體成員同意能夠推薦其他商戶(hù)加入享受統一的優(yōu)惠利率，授信額度，若信用共同體中有一戶(hù)商戶(hù)出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次，并由所有成員來(lái)償還貸款本息。從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延，節儉人力成本，并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。
5、城市白領(lǐng)（含信用社職工）
參照《白領(lǐng)通》執行
6、微小企業(yè)老板
把控風(fēng)險口外延，加強和以在省聯(lián)社備案的擔保公司的合作，采取擔保公司總授信，老板貸款，擔保公司擔保的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)客戶(hù)
1、存量貸款
客戶(hù)經(jīng)理必須維護好存量客戶(hù)，作為基本工資的發(fā)放考核指標，在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí)，予以進(jìn)取辦理、并盡快熟悉客戶(hù)上下游客戶(hù)及社會(huì )關(guān)系，實(shí)現全方位合作。
2、品牌（自然增長(cháng)）營(yíng)銷(xiāo)貸款
肯定客戶(hù)，按照社企雙贏(yíng)的意愿來(lái)，以業(yè)務(wù)知識和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自我職責
3、營(yíng)銷(xiāo)貸款（主要是指由明確的單位職工作為營(yíng)銷(xiāo)人的貸款）
�。�1）全員營(yíng)銷(xiāo)，具體分營(yíng)銷(xiāo)人、客戶(hù)經(jīng)理（主調查人為客戶(hù)經(jīng)理和協(xié)助調查人為其他客戶(hù)經(jīng)理），注：營(yíng)銷(xiāo)人不參與調查。
�。�2）核定營(yíng)銷(xiāo)金額：信用社負責人總額度5000萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)500萬(wàn)元；信用社主任助理3000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)300萬(wàn)元；各科室科長(cháng)1000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)100萬(wàn)元，副科長(cháng)700萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)70萬(wàn)元；信用社客戶(hù)經(jīng)理700萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)50萬(wàn)元；信用社其他員工和機關(guān)員工300萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)30萬(wàn)元。
�。�3）操作流程
按照利息收入的5%給營(yíng)銷(xiāo)人提取獎勵費用，獎勵費用進(jìn)入專(zhuān)戶(hù)管理，并登記臺賬，在貸款本息全部收回時(shí)兌現。
若貸款進(jìn)入收回再貸程序，則獎勵費用兌現20%，余額和收回再貸的獎勵費用一并入專(zhuān)戶(hù)管理，在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現。
若貸款出現風(fēng)險，則獎勵費用全部用來(lái)彌補損失，調查人、審查人、貸審會(huì )成員、分管主任、主任盡職免責，由營(yíng)銷(xiāo)人負責償還和并承擔貸款營(yíng)銷(xiāo)職責。
參考其他銀行利率定價(jià)及費用獎勵模式：12%的年利率中，包含了資金籌資成本、管理、營(yíng)銷(xiāo)及人工費用大約為7%；研究到商業(yè)風(fēng)險，必須要有2%左右的風(fēng)險加價(jià)；此外還有1%的一般準備計提。同時(shí)加上合理利潤1.4%，并研究當地銀行市場(chǎng)競爭狀況，按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。
�。�4）貸款期限、利率及還款方式
貸款期限以短期貸款（1年以?xún)龋橹�，貸款利率執行聯(lián)社貸款的現行利率，還款采取按月結息到期還本的方式。
4、票據業(yè)務(wù)
主任助理主抓，利用掌握的客戶(hù)資源，安排專(zhuān)人辦理，重新完善貼現手續，合規操作，日均余額2個(gè)億，循環(huán)操作，保證合法有效、到期兌付。
三、人員安排及流程時(shí)限
1、信用社全部信貸人員均為客戶(hù)經(jīng)理
2、流程時(shí)限
依據市辦對信用社貸款職責的確定，客戶(hù)經(jīng)理負責貸款流程中受理和調查兩個(gè)環(huán)節，初步確定接收資料到正式受理，所有貸款期限均為為3天，完成初審，到達準入條件、并滿(mǎn)足客戶(hù)需求后方可正式受理。
調查時(shí)限要求：根據貸款金額來(lái)確定，具體為：50萬(wàn)以下貸款均在3個(gè)工作日辦完，50萬(wàn)-100萬(wàn)貸款在5個(gè)工作日辦完，100萬(wàn)-500萬(wàn)貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬(wàn)元以上貸款在8個(gè)工作日內完成。調查質(zhì)量要求：調查方案必須詳實(shí)，做到心中有數。
第二部分存款營(yíng)銷(xiāo)
“存款是立社之本”，是資金運營(yíng)、創(chuàng )造效益的基本保障。主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。
1、存款營(yíng)銷(xiāo)流程和重點(diǎn)的確定
本方案所指存款營(yíng)銷(xiāo)包括存款客戶(hù)賬戶(hù)和客戶(hù)日均存款余額及客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)生額的營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)銀監局對金融企業(yè)存貸比的監管要求的.變化，存貸比中存款量以日均余額來(lái)監管，所以我部存款客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)理念必須迅速轉變，并結合我部實(shí)際，存款營(yíng)銷(xiāo)以吸引存款大戶(hù)在我部開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)流程為：開(kāi)戶(hù)（賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)）----日常結算（結算便利）----月底余額。
2．全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的確定：為培養具有強烈生存意識的現代商業(yè)銀行員工的氛圍，凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù)，員工（大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外）最低基數為每季存款凈增50萬(wàn)元。
3、存款營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團隊任務(wù)的確定：
存款的組織是一個(gè)系統工程，根據每位員工的自身實(shí)際（形象、口才、人脈、本事、耐力等）和崗位特點(diǎn)，信用社實(shí)行全員參與但各有側重的存款營(yíng)銷(xiāo)辦法，由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營(yíng)銷(xiāo)團隊，并結合信貸收益（發(fā)放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平），運用資金上應優(yōu)先研究信貸投放，主要側重于零(低)風(fēng)險貸款商品和個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)臨時(shí)性貸款，從而實(shí)現存貸齊頭并進(jìn)，到達利益最大化。存款營(yíng)銷(xiāo)團隊員工營(yíng)銷(xiāo)存款每季新增保證1000萬(wàn)元，負責人每季新增3000萬(wàn)元，主任助理每季新增1500萬(wàn)元。
4、存量存款任務(wù)：商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)是以效益為中心，存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款，會(huì )嚴重挫傷員工的工作進(jìn)取性。加強對原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作，對存款營(yíng)銷(xiāo)團隊中從事專(zhuān)門(mén)存量存款客戶(hù)維護工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬(wàn)元。
5、新業(yè)務(wù)：發(fā)展某種新業(yè)務(wù)，一般短期內不會(huì )產(chǎn)生多少可觀(guān)的存款額，或許從長(cháng)遠看有利于存款的穩步增長(cháng)。研究“考核報酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來(lái)存款的遠期性”的關(guān)系時(shí)，避免失去存款新的增長(cháng)點(diǎn)。目前對專(zhuān)門(mén)從事系統性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬(wàn)元。
5、存款業(yè)務(wù)分析例會(huì )的確定
為避免出現“鞭打快�！焙汀皯信ＥP車(chē)槽”及“挖空心思湊數據”的情景，每月召開(kāi)一次存款營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì )，根據任務(wù)的完成情景，每位員工社會(huì )關(guān)系、個(gè)人精力、個(gè)人素質(zhì)、甚至個(gè)人形象等情景，具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標。
6．考核辦法：凡是吸收的存款，一律存在聯(lián)社信用社，月末由信用社安排專(zhuān)人建帳。在年終對超過(guò)基數的存款，按照賬戶(hù)的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統一考核獎勵。
利用唯物辯證法的觀(guān)點(diǎn)和思路開(kāi)展工作，詮釋好“熙熙攘攘皆為利來(lái)、家有梧桐樹(shù)引得鳳凰來(lái)、酒香也怕巷子深”這三句話(huà)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、融通資金、提升服務(wù)、加快營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現雙贏(yíng)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6
為感謝一直以來(lái)支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶(hù)，浙商銀行在去年成功開(kāi)展了“e路有我”年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎，今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
“e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展”
(20xx年1月1日——12月31日)
“e路相隨”----最佳合作伙伴
參加對象：浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶(hù)。
評比標準：在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場(chǎng)等業(yè)務(wù)發(fā)展單項或綜合合作中，業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。
獎項內容：各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業(yè)務(wù)手續費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。
“e路相隨”----最佳參與獎
參加對象：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設備應用單位客戶(hù)操作人員。
評比標準：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財務(wù)POS、特約商戶(hù)POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況，分別各取10名。全行設40名。
獎項內容：各獎勵價(jià)值600元精美禮品一份。
“e路相隨”----最佳個(gè)人客戶(hù)
參加對象：浙商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)。
評比標準：根據浙商銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)電子銀行積分排名情況，分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設20名。
獎項內容：各獎勵價(jià)值600元精美禮品一份。
活動(dòng)詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話(huà)銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)主題
農信手機銀行，你交易，我送禮
二、活動(dòng)時(shí)間
201 年 月 日—201 年 月 日
三、活動(dòng)對象
簽約農信系統手機銀行的客戶(hù)
四、活動(dòng)內容
活動(dòng)期間，每個(gè)月使用手機銀行辦理交易3筆以上，就有機會(huì )獲得農信社、農商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內容為準)。獎項由電腦系統產(chǎn)生，中獎信息通過(guò)公告、電話(huà)或短信通知客戶(hù)。
五、活動(dòng)目標：
�。ㄒ唬┨岣呤謾C銀行客戶(hù)覆蓋率，促進(jìn)睡眠戶(hù)激活。
�。ǘ┨岣呤謾C銀行動(dòng)戶(hù)率，提升客戶(hù)忠誠度。
六、宣傳途徑
1、短信
通過(guò)96xxx短信平臺向轄內所有持卡客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)信息，短信內容如下：xx農信系統客戶(hù)在20xx年8月—12月期間，每個(gè)月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上，就有機會(huì )中獎，詳詢(xún)96xxx（福建農信）
中獎短信：您使用（某某聯(lián)社）手機銀行辦理交易，獲得由（某某聯(lián)社）送出的價(jià)值(200元)左右的精美禮品，請持本人有效身份證件到（某某聯(lián)社）營(yíng)業(yè)部領(lǐng)取獎品。
2、福建農信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站
3、客戶(hù)端手機銀行宣傳平臺：通過(guò)客戶(hù)端手機銀行登錄提示的界面，發(fā)布宣傳信息。
4、福建農信社農商銀行微信服務(wù)平臺
5、轄內各行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
各網(wǎng)點(diǎn)需在轄內網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏上發(fā)布活動(dòng)信息，內容如下： （某某聯(lián)社）客戶(hù)在20xx年8月—12月期間，每個(gè)月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上，就有機會(huì )中獎，詳詢(xún)96xxx（福建農信）
七、活動(dòng)預算
1、活動(dòng)獎品由轄內各行社提供。
2、中獎的比例由各行社根據本社的客戶(hù)存量自行決定。
獎品設置如下：
一等獎，價(jià)值200元左右的精美禮品一份
二等獎，價(jià)值100元左右的`精美禮品一份
三等獎，價(jià)值50元左右的精美禮品一份
八、抽獎方式
每月后10日內，各行社成立由稽核監察部、財務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電子銀行部等相關(guān)部門(mén)組成的抽獎小組，從符合條件的客戶(hù)中隨機抽取中獎客戶(hù)。抽獎過(guò)程在視頻監控下進(jìn)行。
九、兌獎方式
客戶(hù)在接到中獎通知后，持本人簽約手機及有效身份證件到（某某聯(lián)社）指定的網(wǎng)點(diǎn)辦理兌付。（各行社需事先指定兌獎營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）
十、其他事項
1、每月10日內在聯(lián)社門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶(hù)端手機銀行、微信公眾號等平臺公布中獎名單。（同一客戶(hù)不重復中獎）
2、通過(guò)客服熱線(xiàn)或96xxx短信平臺與中獎客戶(hù)聯(lián)系，通知獲獎情況及禮品配送方式。
3、客服熱線(xiàn)無(wú)法聯(lián)系到的客戶(hù)，且客戶(hù)在網(wǎng)站公布中獎名單后兩周內未聯(lián)系聯(lián)社的，或者兌獎前客戶(hù)撤銷(xiāo)簽約手機銀行的，其獲獎資格自動(dòng)取消。
4、中獎客戶(hù)需自行向當地稅務(wù)機關(guān)申報、繳納個(gè)人所得稅。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)目標
為感謝廣大客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，努力回報客戶(hù)的信任，致力提升客戶(hù)價(jià)值，和客戶(hù)共謀發(fā)展，分享創(chuàng )造碩果。
二、活動(dòng)內容
(一)開(kāi)展“存款拿大獎，福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象：支行全體存款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動(dòng)規則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)XXXX元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格�；顒�(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。
(二)開(kāi)展“貸款喜得獎，好運日日來(lái)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象：支行全體貸款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動(dòng)規則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格�；顒�(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的`XX商品。
(三)開(kāi)展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動(dòng)
1.活動(dòng)對象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行客戶(hù)。
2.活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3.活動(dòng)規則：活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上，累計金額達100萬(wàn)元即可參與抽獎�；顒�(dòng)期末抽取10名幸運客戶(hù)，分別獲贈價(jià)值XXXX元的XX商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上，且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各10名)，分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各250名)，分別獲贈100元話(huà)費充值卡一張。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)結束后在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品。
四、活動(dòng)聲明
自獲獎名單公布起一個(gè)月內，客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品，視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。
五、活動(dòng)宣傳
(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。
(二)本支行通過(guò)電視、報刊等媒體對本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案9
一．本方案提出的背景：
隨著(zhù)電子商務(wù)的越來(lái)越廣泛的應用和越來(lái)越受到人們的親睞的大背景下，作為電子商務(wù)重要的核心部分的資金流——即網(wǎng)上支付的手段越來(lái)越顯得重要和備受關(guān)注。網(wǎng)上支付手段的安全性，可靠性，及時(shí)性，快捷性等直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展和廣泛應用的步伐，成為電子商務(wù)發(fā)展的重要突破環(huán)節。目前主流的網(wǎng)上支付手段很多，主要有：支付寶，支付通，財付通，網(wǎng)上銀行，以及電子貨幣比如點(diǎn)卡，QQ幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化為用戶(hù)提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式，但是還要看到現在的各種支付手段并沒(méi)有達到最方便最快捷最安全的地步，作為一個(gè)正在逐步完善的市場(chǎng)我們需要不斷新的更適應這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的方式和方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農行電子銀行營(yíng)銷(xiāo)方案》的。
二．本方案主要涉及和解決以下問(wèn)題：
�。�1）電子銀行的發(fā)展現狀和前景預測
�。�2）剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力
�。�3）農行電子銀行的目標市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細分
�。�4）農行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)競爭的優(yōu)劣勢分析
�。�5）農行電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略
三．本方案的具體內容如下：
（一）電子銀行的發(fā)展現狀和前景預測：
電子銀行是現在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向，隨著(zhù)電子商務(wù)市場(chǎng)的日趨完善和健全，人們會(huì )越來(lái)越多的應用在線(xiàn)支付手段，而且追求的目標是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。經(jīng)過(guò)比較現在的主流的支付方式我們認為網(wǎng)上銀行是目前最能達到此目的的方式。我們認為原因有以下幾個(gè)方面： 第一，現在家庭使用計算機的用戶(hù)是越來(lái)越普及家家有電腦的時(shí)代正在到來(lái)就像當年的電視的普及一樣。這樣就可以為網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供強大的潛在客戶(hù)群。
第二，目前幾乎人人都會(huì )與銀行有著(zhù)各種業(yè)務(wù)或者其他方面的往來(lái)和關(guān)系，通過(guò)銀行理財早就是人們的習慣了，通過(guò)網(wǎng)上來(lái)購物或者其他的涉及到經(jīng)濟和錢(qián)的業(yè)務(wù)通過(guò)銀行是最快捷和最有效率的，就不用再通過(guò)其他的方式來(lái)轉換了。這是網(wǎng)上銀行得以普及的一個(gè)重要內在因素。
第三，由于國家立法及監管的日益完善和全面到位以及技術(shù)和日益成熟安全問(wèn)題正在進(jìn)一步被消除，這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個(gè)重要的外部環(huán)境。因此我們預測通過(guò)網(wǎng)上銀行支付是將來(lái)的一個(gè)重要的趨勢極有可能成為最主要的支付手段，網(wǎng)上銀行的前景很好。
（二）限制個(gè)人網(wǎng)上銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力： 目前，網(wǎng)上銀行正在不斷的推廣中，前景很好。但是我們仍然要看到個(gè)人網(wǎng)上
銀行現階段發(fā)展所面臨的技術(shù)難題和發(fā)展阻力。我們認為，個(gè)人網(wǎng)上銀行的最大的技術(shù)難題依然是安全問(wèn)題，這也是限制電子商務(wù)發(fā)展的最重要的最大的障礙和難題，如何提高安全性需要各面的齊心協(xié)力共同提高，不僅包括政府，立法，技術(shù)，人們的安全意識等等共同提高，共同加強。
（三）農行電子銀行的目標市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細分：
前面談到的是整個(gè)個(gè)人網(wǎng)上銀行的大的情況和分析，現在我們把重點(diǎn)發(fā)到我們的重點(diǎn)——中國農業(yè)銀行的電子銀行上來(lái)。經(jīng)過(guò)對農業(yè)銀行的電子銀行的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細分的分析和總結，我們得到以下結論：我們認為建設農行的目標市場(chǎng)應該是年輕的白領(lǐng)一族，擁有個(gè)人電腦的家庭和大學(xué)上群體。要牢牢抓住這些群體，向這些群體加強推廣和宣傳。市場(chǎng)細分為：以年輕的白領(lǐng)一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標客戶(hù)，以廣大的大學(xué)生為主要的潛在目標客戶(hù)群。
（四）農行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)競爭的優(yōu)劣勢分析：
經(jīng)過(guò)初步的調研和分析，我們認為農行的.電子銀行在市場(chǎng)競爭的有以下的優(yōu)點(diǎn)和要改進(jìn)的地方。
優(yōu)點(diǎn)有：
一、 服務(wù)全面，農行的網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)很全面包括
二、農行的電子銀行安全、快捷、方便
需改進(jìn)的地方有：
一、農行電子產(chǎn)品宣傳的不到位
（一）農行電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略：
經(jīng)過(guò)以上的分析現總結以下農行電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、明晰目標市場(chǎng)，準確把握市場(chǎng)定位。以年輕的白領(lǐng)和擁有家庭電腦的
用戶(hù)為主要對象，以大學(xué)生為主要潛在目標客戶(hù)。加強對這些群體的宣傳。
2 、現在越來(lái)越多的年輕人在網(wǎng)上購物，淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立合作，
可以采取用個(gè)人網(wǎng)上銀行優(yōu)惠的政策吸引客戶(hù)：比如降低交易的費用打折獲得網(wǎng)銀的積分，積分換獎品或現金等等。使得更多的人越來(lái)越了解網(wǎng)銀的便利和方便而更多的使用它。
3 、在營(yíng)業(yè)點(diǎn)加強宣傳和推廣：在營(yíng)業(yè)點(diǎn)的休息區等待區投放有關(guān)網(wǎng)銀的
宣傳資料相關(guān)介紹以及開(kāi)通的具體步驟，優(yōu)惠政策等等。
4、加強和學(xué)校的合作，向學(xué)生接受和推廣網(wǎng)銀：可以加強和學(xué)校的經(jīng)濟往來(lái)得到更多的接觸學(xué)生的機會(huì )。比如與學(xué)校簽訂交學(xué)費系統，發(fā)放各種獎學(xué)金，補助金等等的業(yè)務(wù)往來(lái)。
5、舉辦形式多樣的促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)：比如辦K寶的優(yōu)惠宣傳活動(dòng)，有贈品，抽獎，打折，免年費，降低交易成本等等活動(dòng)。
6、加強網(wǎng)銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動(dòng)。制作《網(wǎng)銀安全手冊》，《網(wǎng)銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營(yíng)業(yè)大廳里投放和播放；在網(wǎng)上進(jìn)行專(zhuān)題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業(yè)務(wù)。
7、網(wǎng)銀安全策略征集，網(wǎng)銀使用心得征文有獎比賽等等活動(dòng)。
8 、加強和主流媒體的合作加強宣傳，比如網(wǎng)絡(luò )，電視（注意電視臺的選擇和時(shí)段的選擇），報紙（專(zhuān)業(yè)化的的和大眾化的），雜志（大眾雜志和金融財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)雜志），廣播等等媒體的合作。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案10
活動(dòng)主題：
“情人節——表達你的愛(ài)”活動(dòng)
活動(dòng)對象：
1萬(wàn)以上存量客戶(hù)（愛(ài)人/父母/子女/閨蜜/朋友）
活動(dòng)規模：
根據實(shí)際人數確定
活動(dòng)地點(diǎn)：
網(wǎng)點(diǎn)廳堂
活動(dòng)目的：
1、有效維護存量客戶(hù)，增加客戶(hù)粘度
2、營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，提升余額
3、進(jìn)行他行策反，實(shí)現客戶(hù)的資產(chǎn)轉移
活動(dòng)意義：
通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)（愛(ài)人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動(dòng)及送花活動(dòng)，寓意著(zhù)真誠與愛(ài)意，從而增加客戶(hù)對網(wǎng)點(diǎn)的滿(mǎn)意度和忠誠度
情人節活動(dòng)前期如何準備
“情人節”活動(dòng)我們需要做好哪些準備呢？我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現場(chǎng)布置四個(gè)環(huán)節進(jìn)行。具體如下：
邀約準備
可以采用電話(huà)、短信及微信的公眾號的形式，邀約在我行資產(chǎn)達到1萬(wàn)及以上存量客戶(hù)，邀約內容重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的回饋。邀約時(shí)間建議為活動(dòng)前一周。
物料準備
宣傳物品（宣傳單頁(yè)、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶(hù)簽到表、調查問(wèn)卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。
人員配備
廳堂需3名人員，包括1名負責引導和介紹人員，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。
現場(chǎng)布置
在外景的安排上，建議在廳堂門(mén)口懸掛橫幅，文案內容為“情人節——表達你的愛(ài)”，提前3天擺放。同時(shí)建議用鮮花、愛(ài)心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時(shí)也可以作為拍照的背景�？蛻�(hù)等候區則建議擺放易拉寶4個(gè)（系列活動(dòng)介紹2個(gè)，銀行產(chǎn)品介紹2個(gè)），簽到處讓客戶(hù)簽名并拍照留念。
如何進(jìn)行現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和后期跟進(jìn)
活動(dòng)中如何做好現場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與后期跟進(jìn)呢？我們可以通過(guò)“前期造勢、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后期跟進(jìn)”三個(gè)內容進(jìn)行分析，讓活動(dòng)開(kāi)展更加有序。
前期造勢
首先，通過(guò)短信、微信的公眾號、電話(huà)、微信等方式對存量客戶(hù)進(jìn)行活動(dòng)告知和邀約，同時(shí)，我們還可以在微信上設計相應的活動(dòng)游戲，吸引更多客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。
其次，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行陣地宣傳，包含在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口宣傳電子屏幕信息滾動(dòng)，在廳堂內設置易拉寶進(jìn)行活動(dòng)宣傳，同時(shí)對到訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行一對一的一句話(huà)活動(dòng)告知。到訪(fǎng)客戶(hù)的一對一宣傳能讓客戶(hù)更佳具體地了解客戶(hù)需求和活動(dòng)內容。增加活動(dòng)熱鬧性，讓活動(dòng)更具營(yíng)銷(xiāo)氛圍，幫助網(wǎng)點(diǎn)獲取到訪(fǎng)客戶(hù)。
第三，活動(dòng)前幾天和活動(dòng)當天，在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區進(jìn)行活動(dòng)宣傳，以吸引更多的人關(guān)注和參與�；顒�(dòng)要提前做好活動(dòng)宣傳，沿社區內進(jìn)行宣傳，可以引發(fā)社區內的活動(dòng)效益，讓更多的人了解網(wǎng)點(diǎn)品牌和活動(dòng)主題內容，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，這是前期造勢中，效果顯著(zhù)的方式之一。
現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，主持人介紹活動(dòng)目的和活動(dòng)參與資格獲取方式，以及活動(dòng)流程。在信息登記環(huán)節，利用問(wèn)卷進(jìn)行調查，了解客戶(hù)的'金融需求，挖掘意向客戶(hù)。在客戶(hù)排隊等候時(shí)，主持人借助活動(dòng)展示區、禮品展示區，介紹以往類(lèi)似活動(dòng)情況以及與主題活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù)，讓客戶(hù)有一個(gè)初步的接觸和了解。通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)游戲，有獎問(wèn)答環(huán)節，激發(fā)客戶(hù)參與度。
后期跟進(jìn)
夕會(huì )總結活動(dòng)流程，整理活動(dòng)成果，對現場(chǎng)成交、意向客戶(hù)名單進(jìn)行整理，分配意向客戶(hù)到各人；討論后續跟進(jìn)話(huà)術(shù)，制定后期跟進(jìn)計劃；每天晨會(huì )演練跟進(jìn)話(huà)術(shù)，夕會(huì )匯報跟進(jìn)成果，一周后總結跟進(jìn)成果。
活動(dòng)注意事項
首先，一定要重視活動(dòng)前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪(fǎng)客戶(hù)數的基礎；對于參加活動(dòng)的獲取客戶(hù)信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進(jìn)行專(zhuān)人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過(guò)程中，要了解意向客戶(hù)的潛在需求，同時(shí)注意聯(lián)絡(luò )頻度，做好持續性的客戶(hù)維護工作。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案11
一、營(yíng)銷(xiāo)主題
刷銀聯(lián)卡，專(zhuān)享五一XXX電器補貼
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年月日至月
日。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
在川所有xxx電器門(mén)店。
四、營(yíng)銷(xiāo)對象
所有以62開(kāi)頭的銀聯(lián)卡持卡人，包括借記卡和信用卡。
五、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬┧€y聯(lián)卡專(zhuān)享特價(jià)電器
1.活動(dòng)時(shí)間：
xx月xx日至xx月xx日
2.活動(dòng)內容：銀聯(lián)卡持卡人在XXX電器門(mén)店，可以專(zhuān)享價(jià)格購買(mǎi)特惠機型。具體如下：
�。�1）普卡持卡人：可以購買(mǎi)近50款特價(jià)機型，涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、筆記本電腦、數碼相機、廚衛、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個(gè)品類(lèi)，品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長(cháng)虹、TCL、三洋、美的、格力、聯(lián)想、惠普等知名暢銷(xiāo)品牌。這些機型的售價(jià)顯著(zhù)低于同期市場(chǎng)價(jià)格（為同期市場(chǎng)價(jià)的8-9折），并低于同期網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售價(jià)。包括如2888元的43寸三洋LED彩電（市場(chǎng)價(jià)3788元），299元的20升海爾微波爐（市場(chǎng)價(jià)399元）等。在店內展示時(shí)，均貼上銀聯(lián)卡專(zhuān)享的標簽，消費者只有刷銀聯(lián)卡才能專(zhuān)享優(yōu)惠。
�。�2）白金卡持卡人：除了可購供給銀聯(lián)卡普卡持卡人的機型外，白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠，包括夏普電視、大金空調等高檔品牌，如60寸的.夏普智能電視等。
�。�3）福農卡持卡人：在所有特價(jià)商品中，還在福農卡發(fā)行較多的地區，推出多款適合農場(chǎng)市場(chǎng)的銀聯(lián)福農卡專(zhuān)享機型。
�。ǘ┧€y聯(lián)卡專(zhuān)享電器補貼
1.活動(dòng)時(shí)間：
xx月xx日至xx月xx日
2.活動(dòng)內容：消費者在XXX門(mén)店刷銀聯(lián)卡（卡號62開(kāi)頭）購買(mǎi)電器，刷卡金額達到標準后，憑身份證可領(lǐng)取100元電器消費補貼券，每人限領(lǐng)1張。刷卡金額標準為：
�。�1）購小家電單件滿(mǎn)800元補貼100元
�。�2）購彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛、影音產(chǎn)品單件滿(mǎn)1000元補貼100元
�。�3）購手機、數碼、電腦單件滿(mǎn)20xx元補貼100元
注：補貼金額在最低成交價(jià)基礎上抵扣100元（每臺產(chǎn)品抵扣一次）;銀聯(lián)客戶(hù)專(zhuān)享機型及特價(jià)機不參加該活動(dòng)。
�。ㄈ┧€y聯(lián)卡幸運大抽獎
1.活動(dòng)時(shí)間：4月20日至5月6日
2.活動(dòng)內容：銀聯(lián)卡持卡人在XXX門(mén)店刷卡消費符合“刷出現金補貼”活動(dòng)的刷卡標準，即可參加抽獎活動(dòng)。抽獎方式采取事后抽獎，以刮刮獎的形似抽取。
�。�1）4月20日至4月28日為第一階段，獎品為：一等獎：20臺長(cháng)虹50寸3D電視二等獎：40臺三洋32寸液晶電視
三等獎：價(jià)值100元以下獎品（具體見(jiàn)店堂公告）（2）4月29日至5月6日為第二階段，獎品為：一等獎：5000元以下購買(mǎi)金額現金返還,具體數量待定幸運獎：價(jià)值100元以下獎品（具體見(jiàn)店堂公告）
�。ㄋ模┿y聯(lián)持卡人專(zhuān)場(chǎng)團購
1.活動(dòng)時(shí)間：4月28日
2.活動(dòng)內容：在部分成都XXX電器門(mén)店開(kāi)展對銀聯(lián)卡持卡人舉行的專(zhuān)場(chǎng)團購（具體方案另行通知）。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案12
為積極響應分行要求，xxx銀行xxx便民店聯(lián)合凱瑞物業(yè)舉辦元宵節猜燈謎慶元宵的活動(dòng)，活動(dòng)策劃如下：
一、活動(dòng)主題：
猜燈謎、慶元宵
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月14日(農歷正月十五)晚6：00
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx民生銀行社區支行
四、活動(dòng)準備：
1、客戶(hù)通知：2月13日前，通過(guò)折頁(yè)以及海報條幅的形式通知綠景尚品，雅士苑以及周邊居民前來(lái)參加，對已經(jīng)收集到信息的客戶(hù)，xxx負責電話(huà)通知到個(gè)人。
2、物料準備：xxx負責折頁(yè)以及海報，以及來(lái)店客戶(hù)信息登記表，xxx負責收集各種燈謎，準備獎勵所用的小禮品，空白紙條，以及禮品領(lǐng)取表。
3、場(chǎng)地布置：2月14日上午，懸掛好元宵節燈籠;將燈謎吊在上面;活動(dòng)期間播放節日音樂(lè )，渲染氣氛，有條件可以燃放煙花渲染現場(chǎng)氛圍。
五、活動(dòng)規則：
1、猜謎活動(dòng)，必須是現場(chǎng)猜謎，不得將謎語(yǔ)揭下帶走。
2、共20個(gè)謎語(yǔ)，現場(chǎng)發(fā)放空白紙條，亮出謎語(yǔ)后參加人員領(lǐng)取紙條寫(xiě)下自己的.姓名與答案，到達規定時(shí)間后，統一收回紙條，并由我們工作人員核對答案，并對應的發(fā)放獎品
3、獎項設置：
安慰獎：答對5個(gè)以下，黑色簽字筆一支
三等獎：答對6-10個(gè)，特百惠水杯一個(gè)
二等獎：答對10-15個(gè)，特百惠水杯一個(gè)，湯圓一包
一等獎：答對15-20個(gè)，西王玉米胚芽油一瓶，特百惠水杯一個(gè)，湯圓一包獎品兌完，活動(dòng)結束。
附注：
1、宣傳辦法：折頁(yè)進(jìn)單元，海報、條幅入社區
2、客戶(hù)邀約：2月13日進(jìn)行電話(huà)邀約通知
3、物料準備：元宵小燈籠20只，音響，煙花1箱，掛燈籠的粗繩子1根，宣傳折頁(yè)100份，條幅3個(gè)，白紙30，特百惠水杯20，胚芽油5瓶，湯圓10包，筆5只
4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節：來(lái)店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶(hù)，可以在物業(yè)開(kāi)卡獲贈特百惠水杯，或者送湯圓
5、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品：
1、高收益理財
2、智家卡的優(yōu)惠
3、存款物業(yè)送大米，雞蛋，還可以送福喜滿(mǎn)代金券的優(yōu)惠政策
謎語(yǔ)設置：
猜字類(lèi)：
1、有一只沒(méi)頭沒(méi)心的鳥(niǎo)（馬）
2、一馬過(guò)橋壓斷梁（驕）
3、訓練好馬打三鞭（馴）
4、偏偏人走馬就來(lái)（騙）
5、一匹怪馬兩張嘴（罵）
成語(yǔ)類(lèi)：
6、愛(ài)好旅游(打一成語(yǔ))――喜出望外
7、一塊變九塊(打一成語(yǔ))――四分五裂
8、啞巴打手勢(打一成語(yǔ))――不言而喻
9、無(wú)底洞(打一成語(yǔ))――深不可測
10、翹翹板(打一成語(yǔ))――此起彼落
人名類(lèi)：
11、濟人急難(打《水滸傳》人名)――施恩
12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江
13、醒后得知一場(chǎng)夢(mèng)(打《西游記》人名)――悟空
14、事事齊全說(shuō)漢高(打《三國演義》人名)――劉備
15、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深
動(dòng)物類(lèi)：
16、兩眼外禿大嘴巴，有個(gè)尾巴比身大，青草假山來(lái)相伴，綻放朵朵大紅花――金魚(yú)
17、白天一起玩，夜間一塊眠，到老不分散，人間好姻緣(打一動(dòng)物)――鴛鴦
18、身子輕如燕，飛在天地間，不怕相隔遠，也能把話(huà)傳(打一動(dòng)物名)――信鴿
19、像魚(yú)不是魚(yú)，終生住海里。遠看是噴泉，近看像島嶼(打一動(dòng)物名)――鯨
20、身長(cháng)約一丈，鼻生頭頂上。背黑肚皮白，安家在海上(打一動(dòng)物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)主題
“新春社區行，精彩巧亮相”
二、活動(dòng)時(shí)間
xx年1月5日、12日、19日、26日，xx年2月16日、23日、3月1日、8日，共計8次
三、活動(dòng)形式與內容
1、社區活動(dòng)。針對支行周邊社區，在社區開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，支行全體人員計劃在春節前后利用八個(gè)周末的時(shí)間。
�。�1）分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區，擺設我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺，現場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現場(chǎng)開(kāi)戶(hù))，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶(hù)，明確我行的'具體位置，結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容，確定社區目標客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，吸引客戶(hù)在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
�。�2）針對一些相對較遠的重點(diǎn)社區，如：蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以新股直通車(chē)、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導，利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息，逐步樹(shù)立我行的社區銀行的服務(wù)形象，加強與目標社區的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情，穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、鬧市區活動(dòng)。主要依托附近寫(xiě)字樓、超市、娛樂(lè )場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。
�。�1）在附近天虹、歲寶、家樂(lè )福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單，租用場(chǎng)地設立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶(hù)了解浦發(fā)銀行。
�。�2）在附近天利廣場(chǎng)、海岸城等高檔寫(xiě)字樓或保利國際劇院等高檔娛樂(lè )場(chǎng)所設計展臺，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)在我行開(kāi)戶(hù)。
�。�3）走訪(fǎng)周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶(hù)，重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現以下目標：
1、使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
2、開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會(huì )，搶占市場(chǎng)份額。
3、爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬(wàn)元；三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元；個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)2千萬(wàn)元；新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)600萬(wàn)元；為我行后續開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎。
五、活動(dòng)費用
1、場(chǎng)地租賃費：平均600元/次X8次=4800元。
2、宣傳制作費：約3600元。
3、促銷(xiāo)禮品購置費：18000元。
4、午餐飲水費用：平均150元/次X8次=1200元。
5、短信發(fā)布費：約6000元。
6、資料投遞費：約3000元。
7、上述六項合計，約需36600元。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)主題:
“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì )形象，增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
四、活動(dòng)內容
活動(dòng)主要包括以下內容:
(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶(hù)，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節”
(1)活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的.禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價(jià)值100元禮品。
刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價(jià)值150元禮品。
刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價(jià)值200元禮品。
刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價(jià)值300元禮品。
禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據當地實(shí)際情況，積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù)，對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止。同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作
3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)�；顒�(dòng)主要內容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員，加強動(dòng)態(tài)推介，引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。
1.擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區關(guān)系，按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時(shí)機開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合，全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象，加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情，穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容，確定社區目標客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù)。對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo)，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn)，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，
推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作。同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù)。同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有:
1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠。聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè)。同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。另外要密切協(xié)作，嚴格執行“漫游服務(wù)”標準，確�？傂蠽客戶(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現樂(lè )當家的品牌承諾。
五、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現以下目標:
1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶(hù)結構得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2.卡社會(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(cháng)，同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升。
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展，手續費收入新增創(chuàng )歷史同期水平。
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(cháng)10%。
5.圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15
20xx年X月彩電夏季已來(lái)臨，為了能讓顧客在購買(mǎi)電視時(shí)得到更多的優(yōu)惠，同時(shí)提高創(chuàng )維彩電在XX信用卡商城的銷(xiāo)售份額，給雙方產(chǎn)生更大的效益，制定X月份酒店直銷(xiāo)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題：品鑒酷開(kāi)智能3D 創(chuàng )維直銷(xiāo)刷卡5折起
二、活動(dòng)時(shí)間：X月XX日-XX日
三、活動(dòng)形式：在創(chuàng )維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng)，現場(chǎng)刷卡支付。
四、活動(dòng)機型及價(jià)格：創(chuàng )維電視所有型號，價(jià)格最低5折起（超低特價(jià)機除外），具體機型價(jià)格見(jiàn)附表（待定）。
五、活動(dòng)資源：
�。ㄒ唬┪宜举Y源
1、我司給XX信用卡持卡客戶(hù)提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品（最低5折起）。
2、我司給XX信用卡持卡客戶(hù)提供0運費的服務(wù)。
3、我司給XX信用卡持卡客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。
4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地，銷(xiāo)售樣機，以及相關(guān)的客服人員和銷(xiāo)售人員。
5、我司針對市區進(jìn)行大約50萬(wàn)條短信的發(fā)送。
6、超低特價(jià)機 42寸下鄉補貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999（各50臺），市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元，32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。
�。ǘ┿y行資源
1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶(hù)數量（30萬(wàn)），進(jìn)行短信發(fā)送。
2、XX銀行提供信用卡中心首頁(yè)的顯著(zhù)廣告位，進(jìn)行廣告宣傳。
六、活動(dòng)流程：
A信息發(fā)布執行要點(diǎn)
1、要按照合適的標準來(lái)篩選XX信用卡持卡客戶(hù)信息，確保信息發(fā)布時(shí)有針對性，短信內容由雙方協(xié)商確定。
2、在信用卡商城首頁(yè)設立活動(dòng)專(zhuān)題，內容包括活動(dòng)形式（折扣優(yōu)惠+家電下鄉），時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢(xún)電話(huà)（座機）。
B活動(dòng)報名執行要點(diǎn)
1、在活動(dòng)報名階段，我司制作標準的表格，安排相關(guān)人員記錄來(lái)電顧客的姓
名，電話(huà)，所在區域，預購型號。并根據實(shí)際情況，放大活動(dòng)的利益點(diǎn)（驚爆特價(jià)機，高折扣，家電下鄉等三重優(yōu)惠）
2、對于咨詢(xún)家電下鄉的顧客，按照標準的國家家電下鄉的流程告知顧客，國
家家電下鄉流程在附件中。
C活動(dòng)現場(chǎng)執行要點(diǎn)
1、銷(xiāo)售講解由創(chuàng )維內蒙分公司直銷(xiāo)+市場(chǎng)部主導操作，包括人員的`培訓，接待人員的培訓，活動(dòng)現場(chǎng)流程的安排，確�；顒�(dòng)現場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。
2、訂單收款由XX電器的相關(guān)財務(wù)人員來(lái)完成，并做好訂單記錄，以便在XX銀行進(jìn)行核對。
3、訂單收款完成后，由XX電器統一安排送貨。
D售后服務(wù)執行要點(diǎn)
1、送貨前，與顧客約定送貨時(shí)間，最好能在七個(gè)工作日內將貨配送到位，如果 有特殊情況，要與顧客溝通好，避免投訴。
2、退換貨的問(wèn)題，如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。
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