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培訓計劃方案

時(shí)間:2024-08-04 16:49:21 方案 我要投稿

【推薦】培訓計劃方案模板集合7篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的培訓計劃方案9篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】培訓計劃方案模板集合7篇

培訓計劃方案 篇1

  一、指導思想:

  堅持以園為本、以教師為本和促進(jìn)人才發(fā)展的培訓理念,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),有目的有計劃地分層推進(jìn)教師培養工程,努力造就一個(gè)樂(lè )于奉獻、積極進(jìn)取,集學(xué)習、實(shí)踐、創(chuàng )新于一體的教師團隊,為不斷提高張涇幼教的發(fā)展水平添磚加瓦。

  二、主要目標:

  1、加強教師的政治思想、職業(yè)道德修養和專(zhuān)業(yè)理論的培訓。

  2、明確規范教師的教育教學(xué)常規,注重提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

  3、開(kāi)展分層培訓,促進(jìn)不同發(fā)展層面教師的發(fā)展。

  4、引領(lǐng)教師在參與式的園本教研和課題研究中,提高園本課程的實(shí)踐能力。

  5、鼓勵教師積極參加繼續教育與學(xué)歷進(jìn)修。

  三、主要內容和要求:

  立足本園實(shí)際,結合不同層面教師的發(fā)展需求,多通道、多形式地開(kāi)展相應的活動(dòng),以促使每位教師在政治思想和常規管理和教科研能力上都能有不同程度的提高。

  1、以幼兒園和教師新三年發(fā)展規劃為依據,以打造幼兒園特色與品牌、個(gè)性教師為目標,對照計劃,確保、趕超目標的落實(shí)。督促教師以《江蘇省幼兒園教師職業(yè)道德規范》為行為準則,愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)師德教育活動(dòng),進(jìn)一步提升教師的職業(yè)道德素養;并通過(guò)家校網(wǎng)絡(luò )平臺,接受家長(cháng)、社會(huì )對師德承諾的踐行監督。

  2、鼓勵教師廣泛閱讀,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)理論素養,要求每學(xué)期至少精讀1本教育理論專(zhuān)著(zhù),不少于5本教育教學(xué)雜志,深刻領(lǐng)會(huì )《綱要》精神,建立教育目標長(cháng)效機制,理論指導實(shí)踐,將目標合理地落實(shí)到幼兒的日常教學(xué)行為中,努力做到“眼中有孩子,心中有目標,隨時(shí)有教育”。

  3、依據《錫山區幼兒園常規管理手冊》,修訂、落實(shí)本園常規管理細則,并通過(guò)日常檢查、行政巡查與書(shū)面檢查相結合的方式,進(jìn)一步內化要求,提高教師教育教學(xué)常規管理的執行效率。

  4、繼續有重點(diǎn)地開(kāi)展好雙休日活動(dòng),為教師提供鍛煉和展示的舞臺,努力提高園本教研的實(shí)效。本學(xué)期人,將重點(diǎn)開(kāi)展“環(huán)境與幼兒游戲”的實(shí)踐性研討,重視為幼兒創(chuàng )設支持、幫助、尊重、關(guān)愛(ài)的心理環(huán)境,提供豐富的、能有效激發(fā)其探索與操作的`材料,注重幼兒與環(huán)境的互動(dòng)。不斷提高游戲在幼兒發(fā)展中的效能,讓游戲成為幼兒學(xué)習的主要方式。

  5、進(jìn)一步加強對不同發(fā)展層面教師的培養與管理,多渠道地促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)技能和素養的提高,增進(jìn)不同發(fā)展層面教師的責任感和進(jìn)取心,促進(jìn)自主發(fā)展。特別教師開(kāi)展是“中國象棋”、“早期閱讀”、“民間游戲”等特色活動(dòng)的能力的提高,確保幼兒園的內涵的可持續發(fā)展。

  6、進(jìn)一步提高師徒結對的效能,通過(guò)指導與考查相結合的方式,增強師徒雙方的目標和責任意識,力求師徒同發(fā)展。

  7、通過(guò)與幼兒園的考核獎懲掛鉤,增強每位教師的職業(yè)危機感,教師督促教師積極參與教師繼續教育與全員培訓、學(xué)歷進(jìn)修、教師達標與資格證考核,幫助每一位教師樹(shù)立終身教育的學(xué)習理念。

培訓計劃方案 篇2

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:

  一、每天早晨例會(huì )

  (1)會(huì )前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著(zhù)音樂(lè )齊唱.

  (2)歌曲完畢,主持人跟大家問(wèn)好,員工回應好,振作士氣.進(jìn)入會(huì )議的主題.

  (3) 廣州總部?jì)炔繂T工在會(huì )議室先開(kāi)晨會(huì ),讓每個(gè)部門(mén)總結一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個(gè)清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

  (4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì )議,大家每個(gè)人報到問(wèn)侯,匯報工作的情況與存在的問(wèn)題,大家互相鼓勵,在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情

  二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

  (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。

  (2)部門(mén)溝通和協(xié)作的技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.

  (4)公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介,主推的遠程軟件使用,市場(chǎng)定位等.

  (5) 員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。

  (6)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊

  三、培門(mén)培訓課程計劃

  1.招商部

  (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等.

  (2)基礎知識:目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、實(shí)行計劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用

  (3)客戶(hù)心理把握:了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率.

  (4)市場(chǎng)分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點(diǎn),著(zhù)重了解本公司的的軟件件

  (5)市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧

  (6)客人問(wèn)題:收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

  (7)素養培訓:綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

  2.培訓部?jì)炔颗嘤栍媱?/p>

  (1)公司企業(yè)文化與遠程系統軟件的培訓 (2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的`講師 (3)如何做一個(gè)好的PPT (4)培訓需求分析 3.新進(jìn)員工培訓

  (1) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

  (3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度.

  (4) 公司禮儀:電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。 三. 經(jīng)銷(xiāo)商的培訓

  現在是公司組建階段,會(huì )不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓,講解我們的遠程系統軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場(chǎng)推廣.

  四、培訓需求調查

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會(huì )進(jìn)行培訓需求調查,調查方式為:訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法。(調查表后附) 根據方調查的結果進(jìn)行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程.

  五、集體活動(dòng)

  1.公司會(huì )在一些節假日組織一些團體活動(dòng):如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!

  2.公司為在當月生日的每一位員工過(guò)生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

  六、配合工作

  培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。 公司對各部門(mén)的每一次的培訓,都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實(shí)戰培訓,收到實(shí)效。

  七、執行建議

  以上計劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員,來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。 我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。

  八、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃,并希望培訓部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。

培訓計劃方案 篇3

  一、培訓目的

  1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能

  2、熟悉常見(jiàn)疾病的檢測和護理

  3、熟悉ICU布局及臨床工作

  二、培訓方式

  1、理論學(xué)習

  2、技能訓練

  3、自學(xué)

  三、培訓時(shí)間

  6個(gè)月

  四、培訓管理:

  1、指定ICU護理專(zhuān)業(yè)組長(cháng)或護理組長(cháng)進(jìn)行一對一帶教

  2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃,結合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。

  3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核

  4、由護士長(cháng)或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個(gè)操作,成績(jì)合 格結束新入護士培訓課程。

  5、培訓期結束由帶教老師寫(xiě)出培訓總評

  五、培訓內容

  (一理論培訓內容

  根據培訓計劃參加ICU 三基三嚴 ( 三基 :基本理論、基本知識、基本技能。 三嚴 即:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)理論學(xué)習,理論培訓內容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規章制度,各班職責,基礎護理知識,專(zhuān)科 疾病護理常規,專(zhuān)科疾病病理生理和臨床表現,常見(jiàn)危重患者搶救流程。

  (二操作培訓內容

  1.熟練掌握:手衛生,出入院護理技術(shù),生命體征測量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護理,氧氣吸入,無(wú)菌技術(shù),肌肉注射,皮內注射,皮下注射,物理降溫,軸線(xiàn)翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護理,患者跌倒的預防等。

  2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開(kāi),氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運法,患者約束法,痰標本采集法。

  3.掌握:監護儀,呼吸機的使用與保養。

  4.掌握外科危重患者的護理及記錄。

  5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監護技術(shù),導尿技術(shù)

  6.了解ICU常見(jiàn)的專(zhuān)科操作:氣切護理,CVP監測,ABP監測,呼吸機連接與基本參數調試,深靜脈置管護理,氣管插管口腔護理,扣背排痰,亞低溫治療。1 培訓對象

  由護理部分配至ICU新護士共24名,年齡21~33歲,其中本科3名,大專(zhuān)18名,中專(zhuān)3名;工作時(shí)間最長(cháng)13年,最短2年。

  2 培訓方式

  2.1 入科教育 為期1周,內容包括:

  (1介紹ICU環(huán)境,學(xué)習ICU制度和規程以及了解其工作特點(diǎn),各類(lèi)護理表格填寫(xiě)要求,各級護理人員職責。

  (2學(xué)習危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。

  2.2 ICU風(fēng)險管理內容培訓 為期2周,內容包括:

  (1接收病人準備及程序。

  (2ICU交接班注意事項,要點(diǎn)。

  (3ICU高危因素的預防和處理,如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機期間發(fā)生停電的處理。

  (4閱讀科室小交班本,內容為科室所發(fā)生問(wèn)題的分析及采取措施。此項培訓主要通過(guò)帶教老師的'介紹及查閱科室相關(guān)資料。培訓內容考核貫穿于專(zhuān)科技術(shù)操作考核中。

  2.3 專(zhuān)科理論培訓 為期3周,內容包括:

  (1血流動(dòng)力學(xué)監測。

  (2呼吸道評估及呼吸道管理icu護士培訓計劃icu護士培訓計劃。

  (3多臟器功能障礙綜合征的監護。

  (4ICU病人的管道護理。

  (5ICU常用藥物,介紹ICU常見(jiàn)血管活性藥物使用范圍、注意事項、配置及換算方法,鎮靜肌松藥物在ICU的應用,觀(guān)察要點(diǎn)。

  (6常見(jiàn)惡性心律失常的識別。主要通過(guò)每周1次的科室集中業(yè)務(wù)學(xué)習及科室相關(guān)資料的學(xué)習。由帶教老師及護士長(cháng)負責考核并記錄備案。

  2.4 專(zhuān)科技術(shù)培訓 為期3周,新進(jìn)ICU護士入科時(shí)即給予ICU專(zhuān)科技術(shù)操作清單,清單內容包括:

  (1監護儀使用。

  (2各種呼吸機及除顫儀操作。

  (3輸液泵、注射泵的使用。

  (4心電圖機的操作。

  (5冰毯機的操作

  (6吸痰(呼吸機、氣管切開(kāi)、氣管插管。

  (7各種穿刺、插管的配合。此項培訓由帶教老師負責,最終由護士長(cháng)對每項專(zhuān)科技術(shù)操作負責考核并記錄備案。

  

培訓計劃方案 篇4

  一、指導思想

  全面貫徹教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓實(shí)施方案》的各項工作任務(wù),把校本培訓作為教師綜合素質(zhì)培訓的主陣地,面向全體教師,以提高教師的整體素質(zhì)為目的,以提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn),按需施教,學(xué)用結合,注重質(zhì)量與實(shí)效,努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍。

  二、培訓目標

  1、逐步完善校本培訓制度,形成有利于教師崗位成長(cháng)的“培養、培訓、管理”一體化的有效運行機制,構建學(xué)習化組織。

  2、繼續進(jìn)行新課程的培訓,通過(guò)培訓,使全體教師具有新課程教學(xué)理念,具有較高的教育教學(xué)專(zhuān)業(yè)水平和駕馭課堂的能力,掌握自主、合作、探究的課堂教學(xué)模式。

  3、繼續實(shí)施名師工程,積極推薦優(yōu)秀教師參加市、區骨干教師、學(xué)科帶頭人評比,使我校各級骨干教師增加到教師總數的20%,做到學(xué)科、年齡、知識結構分布合理,使他們成為我校課堂教學(xué)、科研教改的學(xué)科帶頭人。

  4、全校教師普遍接受計算機應用能力培訓,大部分教師能夠利用校園網(wǎng)開(kāi)展計算機輔助教學(xué)和網(wǎng)絡(luò )教學(xué),并且充分利用網(wǎng)絡(luò )自主學(xué)習,提升自我。

  5、通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)踐研究,把新的發(fā)展性評價(jià)理念貫穿在日常教育教學(xué)行為中去,探索發(fā)展性評價(jià)模式。

  6、進(jìn)行校本課程開(kāi)發(fā)的理論研究和實(shí)踐,使每位教師真正樹(shù)立課程開(kāi)發(fā)意識,既是課程的實(shí)施者也是開(kāi)發(fā)者。

  7、引導教師樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)念,指導教師學(xué)會(huì )學(xué)習,提高教師的實(shí)際動(dòng)手能力和教育創(chuàng )新能力,促進(jìn)教師自主成長(cháng)和提高。提高教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),實(shí)現學(xué)科教學(xué)創(chuàng )新、德育工作創(chuàng )新和管理工作創(chuàng )新,適應新課程改革和發(fā)展的需要。

  三、校本培訓的主要內容

  1、師德培訓。通過(guò)各種形式加強教師的師德培訓,培養一支受學(xué)生喜歡、家長(cháng)放心、品德高尚的師資隊伍。

  2、結合學(xué)校實(shí)際,較系統地進(jìn)行學(xué)習教育教學(xué)基本理論的培訓。

  3、及時(shí)進(jìn)行新課程培訓,解決實(shí)踐中的問(wèn)題。

  4、與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行新教育理念培訓

  5、加強對教師現代教育技術(shù)知識的培訓,研究學(xué)科課程整合問(wèn)題。

  6、進(jìn)行教科研基本知識、方法培訓。

  7、進(jìn)行德育工作和班主任工作的培訓。

  四、培訓方式

  1、以學(xué)代培

  大力倡導和鼓勵全校教師以自主學(xué)習為主,通過(guò)自學(xué)不斷更新觀(guān)念,強化內在,更新自己的教育教學(xué)方法,自覺(jué)學(xué)習掌握現代教育教學(xué)技術(shù)。學(xué)校要廣泛地通過(guò)教師自學(xué)、學(xué)歷達標培訓學(xué)習以及其他有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)培訓學(xué)習等促進(jìn)教師素質(zhì)的不斷提高。

  2、以課代培

  學(xué)校教育教學(xué)的主陣地是課堂,讓學(xué)校教師通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)踐,鍛煉和提高自身素質(zhì)是十分重要的。抓好新老教師的.同上一節課、評課等活動(dòng)促使教師快速成長(cháng)。

  3、以結對代培

  充分發(fā)揮新老教師的特點(diǎn),達到老帶新、新促老、互幫互學(xué)、各得其所的目的。對教師新老結對,學(xué)校要有明確的目標、要求,要監督結對培訓的過(guò)程,年終進(jìn)行檢查評估驗收和獎勵。

  4、以研代培

  組織教師參加各種教學(xué)研究活動(dòng)。促使教師不斷提高反思、學(xué)習、研究的自覺(jué)性。要求教師自主自立積極參加課題研究,人人有奮斗的目標。

  5、以會(huì )代培

  要有計劃有層次地組織教師參加校內外各級各類(lèi)學(xué)術(shù)研討會(huì )、專(zhuān)題報告會(huì )、經(jīng)驗交流會(huì )、教學(xué)觀(guān)摩展示會(huì )等,促進(jìn)教師繼續學(xué)習。在校內要組織教師教學(xué)經(jīng)驗交流、課堂教育教學(xué)技術(shù)展示會(huì )等,讓教師在交流實(shí)踐經(jīng)驗、探索方法、交流成果、學(xué)習借鑒的基礎上進(jìn)一步激發(fā)積極性和創(chuàng )造精神。

  6、以考察代培

  學(xué)校要有計劃有目的分期分批組織教師外出學(xué)習、考察,使教師們眼界開(kāi)闊、思想解放、觀(guān)念轉變,并制定了外出學(xué)習制度。通過(guò)學(xué)習、比較,在各個(gè)方面為教師提供可借鑒的東西,激發(fā)教師自覺(jué)學(xué)習、研究及實(shí)踐的積極性。有利于教師結合本人的實(shí)際,提出教育教學(xué)改革與發(fā)展的意見(jiàn)、建議、思路和方法。

  五、校本培訓管理辦法

  1、為使校本培訓逐漸走上規范化、制度化,按照上級有關(guān)文件的相關(guān)要求,規定每學(xué)年每位教師參加校本培訓時(shí)間不得少于60學(xué)時(shí),將學(xué)時(shí)數分解到每個(gè)培訓項目上,根據出勤率、考核成績(jì)等實(shí)際情況,按照《徒丹高中繼續教育管理規定》進(jìn)行考核。

  2、加強校本培訓的過(guò)程管理,有專(zhuān)人負責管理教師參訓的考勤、記錄、考核、總結等,促進(jìn)學(xué)習和研究的良性互動(dòng)。(由教務(wù)處專(zhuān)門(mén)負責)

  3、建立校本培訓檔案。校本培訓檔案資料包括:各級領(lǐng)導職責、各項規章制度、培訓計劃和實(shí)施方案、培訓教材(錄像、軟件等)、培訓記錄、考核成績(jì)、科研成果、培訓總結等有關(guān)材料。

  4、建立健全校本培訓教師個(gè)人檔案,內容涵蓋學(xué)校集體培訓、學(xué)科培訓、情況記錄、個(gè)人反思、自學(xué)筆記、有關(guān)材料、聽(tīng)課記錄、優(yōu)秀教案、參與課題研究情況、論文獲獎證書(shū)復印件等。

  5、建立健全校本培訓考核制度。學(xué)期末教務(wù)處對教師進(jìn)行考核。

  具體考核辦法如下:

 。1)檢查繼續教育證書(shū)登記情況,內容不全或不符要求扣2-5分。

 。2)各學(xué)科每學(xué)期整理一份教學(xué)反思或一份教學(xué)案例或教學(xué)論文。每少一次扣2分。

 。3)教齡5年內的青年教師每學(xué)期上兩次公開(kāi)課,其他教師每學(xué)期上一次公開(kāi)課,教務(wù)處進(jìn)行評估。計入期末考核。

 。4)每位教師每學(xué)期培訓學(xué)時(shí)不少于60學(xué)時(shí),每少一學(xué)時(shí)扣2分。

 。5)對區教育局、進(jìn)修學(xué)校以及學(xué)校組織的各種培訓,不遲到,不缺勤,培訓成績(jì)優(yōu)秀者加2分,不合格者扣5分。

 。6)對學(xué)校批準的外出學(xué)習的教師,學(xué)校按每次會(huì )議的具體要求以及“超支不補、違章則罰”的原則,報銷(xiāo)參加科研活動(dòng)必需的費用(包括車(chē)費、住宿費、會(huì )議材料費)。外出學(xué)習的教師回校當天及時(shí)上報。

 。7)嚴格外出學(xué)習匯報制度。外出教師學(xué)習完后要及時(shí)向教務(wù)處負責領(lǐng)導做好外出學(xué)習匯報,交學(xué)習心得以及學(xué)習材料,有必要將在全體教師會(huì )上進(jìn)行交流(或講課)。

 。8)完善校本培訓評價(jià)機制。學(xué)校要重視直接激勵。每年召開(kāi)一次教育科研交流大會(huì ),由學(xué)校教科研領(lǐng)導小組和有關(guān)專(zhuān)家對教師的科研或實(shí)驗成果進(jìn)行評審,并頒發(fā)證書(shū)。以此促使教師抓住機會(huì )充分展示自身價(jià)值和職業(yè)價(jià)值,最大限度的滿(mǎn)足教師的成就感,提高其教研意識。

  六、校本培訓的保障措施

 。1)校長(cháng)是校本培訓的第一責任人。學(xué)校成立校本培訓領(lǐng)導小組,建立健全校本培訓制度,包括考勤、考核、獎懲等。各學(xué)科要管理到位,保證校本培訓的學(xué)習研究有序而高效地開(kāi)展,提高培訓的整體質(zhì)量。

 。2)校本培訓工作在學(xué)校領(lǐng)導、教研組長(cháng)、備課組長(cháng)指導下開(kāi)展。各部門(mén)要加強協(xié)作,各學(xué)科要按照學(xué)校的統一部署和要求,結合本學(xué)科實(shí)際,制定計劃和實(shí)施意見(jiàn),認真抓好學(xué)科典型,確保校本培訓工作的順利開(kāi)展。

 。3)校本培訓領(lǐng)導小組成員要幫助各教研組制定切實(shí)可行的校本培訓方案,建立行之有效的培訓模式,并指導組織實(shí)施。通過(guò)培養校本培訓的骨干力量,發(fā)揮他們在校本培訓中的骨干、帶頭和輻射作用。

 。4)要加強對校本培訓工作的評估檢查和督導力度,校本培訓實(shí)行單獨考核。學(xué)校要把此項工作列入教師教學(xué)工作專(zhuān)項考核。開(kāi)展“校本培訓先進(jìn)個(gè)人評選活動(dòng)”。期末在所有教師中評選出先進(jìn)個(gè)人。對評選出的先進(jìn)個(gè)人,期末予以表彰、獎勵。

 。5)對校本培訓工作要做到人人重視,尤其是分管領(lǐng)導要做到層層管理,確保實(shí)效性。學(xué)校為校本培訓專(zhuān)設培訓經(jīng)費投入項目,確保校本培訓年度經(jīng)費的落實(shí)。

培訓計劃方案 篇5

  一、 培訓目標

  1、總體目標

  培養具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。

  2、服務(wù)素質(zhì)培訓目標

  通過(guò)培訓,使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì )用禮儀包裝自己 ,自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎。

  3、操作技能培訓目標

  通過(guò)培訓,使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達能力和實(shí)際工作的應變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

  二、 教學(xué)要求

 。ㄒ唬┓⻊(wù)素質(zhì)培訓要求

  1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性

  2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

  3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

  4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

  5、餐廳服務(wù)員的禮節禮貌的基本要求

  6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

  7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)

  8、如何樹(shù)立“前臺員工是賓館內部的顧客”的理念,加強前后臺的合作

  9、溝通客人的技巧

  10、熟記客人

  11、語(yǔ)言技巧

  12、建立有效的團隊

  13、如何創(chuàng )造客人、如何留住客人

  14、電話(huà)禮儀

  15、如何與客人打招呼

  2、操作技能培訓要求

  1、托盤(pán)的基本要領(lǐng)

  2、餐巾折花

  3、中餐擺臺

  4、斟酒、上菜、分菜

  5、中餐宴會(huì )的預定

  6、中餐宴會(huì )的接待服務(wù)程序及技巧

  三、教學(xué)計劃安排

  總課時(shí)數:140課時(shí)。專(zhuān)業(yè)理論:10課時(shí)。

  70課時(shí);專(zhuān)業(yè)技能:60課時(shí);

  餐廳服務(wù)員教學(xué)安排

  一、課程任務(wù)和說(shuō)明

  通過(guò)培訓,使培訓對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能,培訓完畢,培訓對象應能夠獨立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛生清潔等工作。

  在教學(xué)過(guò)程中,應以理論教學(xué)為基礎,注意加強技能訓練,使培訓對象通過(guò)實(shí)際訓練,掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。

  二、 服務(wù)素質(zhì)培訓的教學(xué)要求

  通過(guò)培訓,使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的.素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì )用禮儀包裝自己 ,自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎。

  三、操作技能培訓的教學(xué)要求

  通過(guò)培訓,使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達能力和實(shí)際工作的應變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

培訓計劃方案 篇6

  隨著(zhù)酒店的迅速發(fā)展,對專(zhuān)業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平,對酒店將來(lái)的發(fā)展都有著(zhù)重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場(chǎng),既有機遇又有挑戰,作為人力資源部要做好員工培訓工作,更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年,酒店的.培訓計劃有如下設想:

  1、新員工入職培訓

  培訓時(shí)間:有新招聘員工入職后(用三天的時(shí)間,每天兩小時(shí)) 培訓對象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓沒(méi)有通過(guò)考試的員工 培訓者: 人力資源部

  培訓內容:以《員工手冊》和《酒店應知應會(huì )》為主,介紹酒店的過(guò)去和未來(lái)及規章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。

  2、外語(yǔ)培訓

  培訓時(shí)間:全年培訓(根據需要調劑)

  培訓對象:酒店一線(xiàn)面客部門(mén)與二線(xiàn)熱愛(ài)英語(yǔ)的員工均可參加培訓 培訓者:人力資源部

  培訓內容:飯店英語(yǔ)

  3、禮貌禮儀培訓

  培訓時(shí)間:根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合

  培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著(zhù)重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:人力資源部

  4、急救知識培訓

  培訓時(shí)間:每半年一次

  培訓內容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:外聘醫務(wù)專(zhuān)家(每次報酬100元――200元)

  5、中國文化知識講座

  講座時(shí)間:每季度一次

  講座內容:以濟南和山東的文化知識為主同時(shí)介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教

  知識等。

  參加者:酒店全體員工

  培訓者:可以由人力資源部培訓也可以聘請專(zhuān)家培訓

  6、酒店美容健身講座

  培訓時(shí)間:每季度一次

  培訓內容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學(xué)問(wèn) 培訓對象:酒店全體員工(自愿參加)

  培訓者:從外部邀請這方面專(zhuān)業(yè)人士或者酒店內的部門(mén)領(lǐng)導

  7、溝通交流培訓:

  培訓時(shí)間:每季度一次

  培訓內容:加強部門(mén)之間交流的方式方法

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:人力資源部

  8、消防知識培訓

  培訓時(shí)間:每半年一次

  培訓內容:基本消防知識和酒店內的安全保衛知識

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:保安主管

  9、部門(mén)知識和技能培訓

  培訓時(shí)間:每個(gè)月部門(mén)領(lǐng)導制定培訓計劃

  培訓內容:根據實(shí)際需要和領(lǐng)導要求制定培訓內容

  培訓對象:部門(mén)員工

  培訓者:部門(mén)領(lǐng)導

  培訓計劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線(xiàn)部門(mén)共同完成,月末制定下月培訓計劃,報領(lǐng)導批示。

培訓計劃方案 篇7

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下:

  一、參加培訓人員 各部門(mén)人員,包括: 人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

  二、培訓計劃 大型培訓課程計劃

 。1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。

 。2)部門(mén)協(xié)調、溝通技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強企業(yè)凝聚力。

 。3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。

 。4)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊

 。5)人力資源管理實(shí)務(wù)

 。6)內部培訓師培訓(外培)

 。7)卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理

 。8)客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)

 。9)創(chuàng )新思維的培訓

 。10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。

 。11)政令法規合同:包括貨款方面政令及合同規范。

 。12)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。

  外拓訓練計劃 按每個(gè)季度一次 全年四次 1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶(hù)外訓練 2.以提升溝通交流為主的戶(hù)外訓練 3.以提升創(chuàng )新思維為主的戶(hù)外訓練 4.以提升經(jīng)營(yíng)管理力為主的`戶(hù)外訓練

  公司內部培訓:

 。1) 企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技

 。2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

  崗位聘訓: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內容:)

 。1) 行政管理制度:包括文書(shū)檔案管理、電話(huà)管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理。 (2) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。 (3) 公文書(shū)寫(xiě):包括公文概念、種類(lèi)、格式、規范性文字、禮貌用語(yǔ)。

 。4) 計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修。

 。5) 法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

 。6) 合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書(shū)寫(xiě)規范、法律依據、糾紛處理。 (7) 突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見(jiàn)、計劃、調解、處理。 人事行政人員培訓計劃表

  注:部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí) 工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén):(培訓內容)

 。1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績(jì)考核、管理方法。

 。2)規范工藝:包括作業(yè)規范程序、注意事項、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗收規范及標準。 (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問(wèn)題。

 。4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。 (5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。 (6)與設計員配合:解決在作業(yè)過(guò)程中出現的問(wèn)題。

 。7)現場(chǎng)問(wèn)題處理方法:現場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。 品管部/QA部培訓計劃 (質(zhì)檢員培訓內容)

 。1)質(zhì)量檢驗標準:認真學(xué)習質(zhì)量驗收規范和質(zhì)量檢驗規定。 (2)檢驗法規、標準:認真學(xué)習檢驗法規、標準匯編。

 。3)環(huán)保創(chuàng )新:堅持技術(shù)創(chuàng )新和可持續性發(fā)展的原則,貫徹節能、節水、節材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。

 。4)現場(chǎng)問(wèn)題處理:現場(chǎng)處理客戶(hù)意見(jiàn)、問(wèn)題、投訴的方法和技巧

 。5)質(zhì)量管理:學(xué)習如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實(shí)現有序化、條理化、標準化。

  注:部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí)營(yíng)業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓內容)

 。1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。

 。2)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識:目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、早會(huì )進(jìn)行方法、實(shí)行計劃與決心宣言、營(yíng)銷(xiāo)骨干研習

 。3)客戶(hù)心理把握:了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率.

 。4)服裝輔料市場(chǎng):了解開(kāi)發(fā)客戶(hù)、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。 (5)市場(chǎng)分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著(zhù)重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務(wù)。

 。6)用戶(hù)100問(wèn):收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的100個(gè)問(wèn)題,由經(jīng)理總結出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統一口徑。

 。7)素養培訓:綜合素質(zhì)、職為道德教育。 業(yè)務(wù)代表培訓計劃表

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