【熱門(mén)】個(gè)人調查報告
在現實(shí)生活中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人調查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人調查報告1
1、是一種對目標企業(yè)的全面調查。通過(guò)系統化的收集資料、問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談對企業(yè)進(jìn)行詳盡的'信息了解,通過(guò)邏輯化地分析獲得企業(yè)全面信息。實(shí)現對企業(yè)信息盡可能完整、真實(shí)地獲取,幫助客戶(hù)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目的。收費標準:每件10000元—50000元。
2、專(zhuān)項事務(wù)法律顧問(wèn)
1)、投資建議書(shū):5萬(wàn)元起,1000萬(wàn)以下3%,1000萬(wàn)-1億部分2%,超過(guò)1億部分1%。
2)、律師、法律風(fēng)險評估:5萬(wàn)元起。
調查事項費按件計費。調查項目中涉及多個(gè)調查事項的,累計計算。
具體標準如下:
調查事項 調查事項費
調查 20xx元/戶(hù)
房產(chǎn)檔案調查 20xx元/產(chǎn)權
調查 20xx元/產(chǎn)權
土地信息調查 20xx元/宗
特殊動(dòng)產(chǎn)登記調查 1000元/件
自然人 20xx元/人
其他信息調查 20xx元/件
除雙方特別約定外,律師服務(wù)費包含與盡職調查相關(guān)的查詢(xún)費、復印費、交通費、餐飲費、住宿費等全部費用。
個(gè)人調查報告2
XX年XX月XX日,借款申請人評級授信人XX向我社申請貸款X X萬(wàn)元,期限 XX年 ,用途為XX。我社安排XX和XX客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了評級授信貸前調查,現將調查情況報告如下:
一、申請人評級授信人及家庭主要成員基本情況:
。ㄒ唬┥暾埲嗽u級授信人及家庭主要成員基本概況:
1、申請人評級授信人基本情況:
申請人評級授信人姓名、性別、年齡、住址(戶(hù)籍所在地和現居住地址)、有效身份證號碼、學(xué)歷、職業(yè)、婚姻狀況、健康狀況以及是否具有完全民事行為能力等。
2、申請人評級授信人家庭主要成員基本情況:
家庭主要成員與申請人評級授信人關(guān)系、姓名、性別、年齡、居住情況、有效身份證號碼、學(xué)歷、職業(yè)、婚姻狀況、健康狀況以及是否具有完全民事行為能力等。
。ǘ┥暾埲嗽u級授信人及家庭主要成員資信狀況:
申請人評級授信人的人民銀行征信信用報告簡(jiǎn)述。如果有不良記錄必須作出合理說(shuō)明并取得佐證資料,同時(shí)調查申請人評級授信人是否有惡意逃廢債務(wù)、欺詐等重大不良信用記錄。了解申請人評級授信人對信用社及他行債務(wù)的履約情況,從社會(huì )調查了解申請人評級授信人的誠信及道德品質(zhì)狀況,申請人評級授信人是否有賭博、吸毒等不良嗜好,是否涉及經(jīng)濟糾紛和經(jīng)濟處罰等。
家庭主要成員的人民銀行征信信用報告簡(jiǎn)述。如果有不良記錄必須作出合理說(shuō)明并取得佐證資料,同時(shí)調查家庭主要成員是否有惡意逃廢債務(wù)、欺詐等重大不良信用記錄。申請人評級授信人對信用社及他行債務(wù)的履約情況,并了解家庭成員中是否有賭博、吸毒等不良嗜好,是否涉及經(jīng)濟糾紛和經(jīng)濟處罰等。通過(guò)調查了解后綜合評價(jià)家庭主要成員的信用狀況。
結論:通過(guò)對申請人評級授信人的人民銀行征信信用報告反映的信用狀況以及社會(huì )評價(jià),并綜合考慮其家庭主要成員的信用狀況對申請人評級授信人信用狀況的影響程度,描述對申請人評級授信人的信用等級評定情況。
二、申請人評級授信人資產(chǎn)負債情況
調查人員要描述申請人評級授信人資產(chǎn)狀況以及存在的價(jià)值形態(tài)(即是實(shí)物還是貨幣形態(tài)),對調查確認的資產(chǎn)要有佐證資料,并根據資產(chǎn)取得時(shí)的價(jià)值或市場(chǎng)行情對資產(chǎn)價(jià)值量化,通過(guò)調查描述申請人評級授信人總資產(chǎn)情況。資產(chǎn)
主要包括:房產(chǎn)、有價(jià)證券(股票、交通工具、現金、銀行存款、應收賬款)等
調查申請人評級授信人的負債情況,要描述申請人評級授信人在金融機構或其他形式下的.負債情況。主要包括:住房按揭貸款、汽車(chē)按揭貸款、民間借貸、其他借款等)。
結論:通過(guò)對申請人評級授信人資產(chǎn)及負債的調查,測算申請人評級授信人的資產(chǎn)負債率、分析申請人評級授信人的償債能力。判斷申請人評級授信人資產(chǎn)結構、資產(chǎn)負債率是否合理,申請人評級授信人的長(cháng)期償債能力如何。
三、申請人評級授信人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)狀況(個(gè)人消費貸款可視具體情況判斷是否需要分析該項)
從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)地址、營(yíng)業(yè)期限、經(jīng)營(yíng)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)范圍,合規經(jīng)營(yíng)證照(營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證等與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)證照)。描述申請人評級授信人經(jīng)營(yíng)規模、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)現狀以及經(jīng)營(yíng)前景預測。調查分析申請人評級授信人從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)(經(jīng)營(yíng)收支、利潤以及現金流等情況)
結論:通過(guò)對申請人評級授信人經(jīng)營(yíng)狀況的調查分析,判斷申請人評級授信人經(jīng)營(yíng)能力,對申請人評級授信人經(jīng)營(yíng)狀況是否正常進(jìn)行整體評價(jià),測算該項清償貸款的能力算。(附表)
四、授信用途、金額、期限的合理性分析
。ㄒ唬┵J款用途分析:
要詳細描述貸款的用途,涉及貸款用途的相關(guān)交易合同資料(包括購銷(xiāo)合同的主要條款及購貨、銷(xiāo)售、結算等情況),分析貸款用途是否在其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)范圍內,是否符合相關(guān)法律法規及信貸政策。結合申請人評級授信人的經(jīng)營(yíng)規模及特點(diǎn)、發(fā)展計劃和生產(chǎn)周期等因素分析用途是否真實(shí)、合理;
如在本縣聯(lián)社內(借新還舊或展期的貸款要說(shuō)明其貸款現在的風(fēng)險分類(lèi)形態(tài),到期日,現有本金及欠息額。要詳盡描述借新還舊或展期原因及是否符合規定。)
。ǘ┵Y金需求及自有資金籌措情況:
描述申請人評級授信人資金需求量,根據自有資金狀況測算所需資金,結合貸款用途及擔保分析判斷本次貸款金額是否合理。
。ㄈ┻款來(lái)源及貸款期限的合理性:
描述貸款的還款來(lái)源,根據經(jīng)營(yíng)收支、利潤以及現金流等調查落實(shí)還款來(lái)源的可靠性。如果還款來(lái)源依賴(lài)于與貸款用途有關(guān)的某筆交易,要重點(diǎn)調查這筆交易順利完成的可能性,如果還款來(lái)源屬于申請人評級授信人整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現金收入,要重點(diǎn)調查該筆現金收入來(lái)源是否可靠。通過(guò)對還款來(lái)源及其可靠性分析,
判斷借款期限與還款來(lái)源是否匹配,確認申請人評級授信人還款期限的合理性。闡述第一還款來(lái)源不但可以用主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,還可以其他收入,家庭成員收入,家庭支出與收入。多項來(lái)源要分別進(jìn)行闡述。
結論:通過(guò)上述調查分析,客戶(hù)經(jīng)理綜合評價(jià)該筆貸款用途、金額、期限的合理性,并根據信用社貸款利率定價(jià)辦法合理確定貸款利率。
五、擔保評價(jià):
。ㄒ唬┑盅簱Tu價(jià)
1、抵押擔保行為的合法合規性:
主要包括抵押人是否具備主體資格,抵押物產(chǎn)權是否明晰,財產(chǎn)共有人是否同意抵押,抵押人為公司法人的,是否經(jīng)其股東會(huì )同意;抵押人為合伙企業(yè)的,是否經(jīng)過(guò)全體合伙人一致同意或抵押決議符合合伙協(xié)議的約定。
2、抵押物基本情況:
主要包括抵押物權屬、名稱(chēng)、面積、數量、產(chǎn)權證號、性質(zhì)、地理位置、抵押物取得方式及相關(guān)證明材料(要附抵押物清單)、抵押物目前存在方式、租賃情況(租賃時(shí)間、租金數量、支付方式)、租賃權時(shí)間先后問(wèn)題、抵押權屬與借款戶(hù)之間關(guān)系等方面的調查描述。
3、抵押物價(jià)值的合理性及變現能力:
主要包括抵押物取得時(shí)間、價(jià)格、方式及抵押物現狀,抵押物的調查估價(jià)、抵押率、綜合可貸金額、抵押物變現難易程度的描述。
。ǘ┵|(zhì)押擔保評價(jià):
權利憑證是否有合法的權屬證明,是否經(jīng)出具權利憑證的單位驗證并出具蓋章證明的《有價(jià)證券質(zhì)押聲明》,出質(zhì)人是否同意質(zhì)押,并簽字蓋章,權利憑證票面價(jià)值、實(shí)際價(jià)值、打折系數、可貸金額;動(dòng)產(chǎn):入帳價(jià)值、折舊率、抵押率、可貸金額。
。ㄈ┍WC擔保評價(jià):
對保證人的基本情況和財務(wù)狀況要詳細調查與分析,根據保證人的財務(wù)狀況,綜合分析保證人的保證擔保能力;保證人是否符合保證擔保條件,有無(wú)代為清償能力和清償意愿,保證人對外擔保額度和最大限額是否符合相關(guān)規定(以擔保公司作為保證人的,按照信用社相關(guān)規定對擔保公司進(jìn)行調查分析)。 (■以上三種擔保方式視具體情況進(jìn)行描述)
六、授信風(fēng)險及其防控措施:
調查人員通過(guò)調查分析,客觀(guān)地評價(jià)授信風(fēng)險,并逐一提出風(fēng)險防控措施。
七、總體評價(jià)及調查結論:
根據對借款申請人評級授信人的調查、了解、分析,從客戶(hù)經(jīng)理角度綜合考
量其效益及風(fēng)險情況,對其作出總體評價(jià)(根據信用等級評分指標,XX分,個(gè)人授信XX萬(wàn)元,有存量貸款XX萬(wàn)元,納入統一授信XX萬(wàn)元。
調查人員對是否同意辦理此筆貸款業(yè)務(wù),貸款金額、期限、利率、擔保方式、貸款支付方式、還款方式等提出明確的意見(jiàn)。 以上是我本人及協(xié)辦客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)調查意見(jiàn),貸款用途真實(shí)、合法、手續合規、資料及客戶(hù)簽名真實(shí)有效,調查內容真實(shí)、準確反映,我們保證無(wú)隱瞞,對真實(shí)性合法合規性負責。
主辦客戶(hù)經(jīng)理(簽章):
協(xié)辦客戶(hù)經(jīng)理(簽章)
個(gè)人調查報告3
學(xué)風(fēng)是一個(gè)班級的重要建設方向,也是衡量一個(gè)班級管理、建設的重要指標。班級的學(xué)風(fēng)好壞不僅是班級的整體風(fēng)貌,也是影響同學(xué)發(fā)展成長(cháng)的重要因素。作為班干部,我有責任通過(guò)調查觀(guān)察了解班級學(xué)風(fēng),并對一些不良狀況做出判斷加以改正。
此次調查目的旨在了解本班同學(xué)的學(xué)習現狀。
調查以問(wèn)卷的形式展開(kāi),班級共有人數37,發(fā)出問(wèn)卷36,并對收到有效問(wèn)卷做出分析。
我們班學(xué)風(fēng)現狀
總體狀況:
關(guān)于周?chē)鷮W(xué)風(fēng):33%的學(xué)生認為學(xué)風(fēng)狀況很好,50%的學(xué)生認為一般,只有17%的學(xué)生認為學(xué)風(fēng)很差,此種認為僅存在某宿舍。關(guān)于學(xué)習動(dòng)力:同學(xué)們都表示目前的學(xué)習是為了自己的前途和未來(lái)。
關(guān)于影響因素:50%學(xué)生認為主要因素是個(gè)人興趣和周?chē)鷮W(xué)習氛圍,30%學(xué)生認為與教師水平有很大關(guān)系,10%的學(xué)生認為學(xué)習基礎很重要,另外10%學(xué)生則將其歸于教學(xué)條件。
當問(wèn)及怎么改善學(xué)風(fēng)時(shí),近八成的學(xué)生選擇了多開(kāi)自習課、溝通(交流)課、講座,豐富學(xué)習內容和組織課外科研競賽、興趣小組等以帶動(dòng)學(xué)習。有不到二成學(xué)生將學(xué)風(fēng)改善定位在加強管理、嚴格考勤。根據調查數據來(lái)看,我們班同學(xué)學(xué)風(fēng)狀況良好,但還有很大改進(jìn)的空間。
具體狀況
1、學(xué)習目標:同學(xué)們都有自己的學(xué)習目標,大部分同學(xué)將掌握專(zhuān)業(yè)知識作為自己的.目標,一部分同學(xué)則將優(yōu)異的成績(jì)作為自己的目標,只有少數同學(xué)目標不太明確。
2、學(xué)習動(dòng)力:同學(xué)們的學(xué)習動(dòng)力很單一,基本分為為了前途和未來(lái),及為了父母。動(dòng)力為前者的居多,后者只有很少的個(gè)別。
3、學(xué)習態(tài)度:對于這一狀態(tài),設置了三個(gè)問(wèn)題,分別是:“上課時(shí),你的狀態(tài)如何?”65%同學(xué)表示上課能基本集中精神聽(tīng)講,25%同學(xué)表示能認真做好筆記,但還有10%同學(xué)表示不能集中精神!澳闳绾螌Υ刻斓淖鳂I(yè)?”五成同學(xué)選擇能保質(zhì)保量完成作業(yè),五成同學(xué)表示可以保證數量,對不會(huì )的題目馬馬虎虎放過(guò)!澳銓缯n持什么態(tài)度?”80%同學(xué)認為逃課是對自己的不負責,對老師的不尊重,所以他們不會(huì )逃課,有20%同學(xué)認為如果有很重要的事情,可以逃課。目前沒(méi)有學(xué)生表示逃課很天經(jīng)地義。
4、時(shí)間分配:可以在課外堅持學(xué)習3—4小時(shí)的不到40%,大多數同學(xué)能堅持學(xué)習1—2小時(shí)。對于課余時(shí)間,大多數同學(xué)將其分為三部分:上網(wǎng)、閑聊、參加社團,還有部分同學(xué)表示他們要去打工。
5、個(gè)人對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識:63%的同學(xué)表示對所學(xué)專(zhuān)業(yè)不太了解,當時(shí)報志愿完全憑感覺(jué)或者父母做主,25%的同學(xué)表示對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有所了解,但沒(méi)有很深入的了解。只有12%的同學(xué)表示對其專(zhuān)業(yè)很有了解,也很喜歡,他們說(shuō)他們知道自己在做什么,要做什么。
6、考風(fēng)考紀:100%同學(xué)表示憎惡考試作弊者,并且表態(tài)自己不會(huì )加入。
影響因素
1、學(xué)校因素:學(xué)校制度的不健全會(huì )致使同學(xué)們肆無(wú)忌憚,實(shí)施力度不夠會(huì )使同學(xué)們不在意,沒(méi)有深刻認識。教師講課死板會(huì )讓同學(xué)們失去學(xué)習某學(xué)科的興趣,進(jìn)而課堂紀律就會(huì )散漫起來(lái)。教材的陳舊、講課內容的冗長(cháng)也是同學(xué)們厭惡的。
2、班級因素:一個(gè)班級的學(xué)風(fēng)確實(shí)能影響個(gè)人,班風(fēng)好了,同學(xué)們的學(xué)習熱情就會(huì )高漲,反之,則會(huì )低靡。班級經(jīng)常舉辦課外交流會(huì ),在不經(jīng)意間就會(huì )提高同學(xué)對學(xué)習的認識。
3、個(gè)人因素:個(gè)人的能力、個(gè)人的態(tài)度、個(gè)人的要求對個(gè)人的成長(cháng)是很重要的,每個(gè)人都不能將自己的失敗歸結于他人的原因。學(xué)校擴招,導致學(xué)生數目龐大,教育資源不足。有些同學(xué)能力有限,但幸運進(jìn)入大學(xué),導致他們自信膨脹,而不去專(zhuān)心學(xué)習。
4、社會(huì )因素:社會(huì )的需求是大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)趨勢,目前的就業(yè)形勢嚴峻導致學(xué)生在學(xué)習的過(guò)程中有了功利性,自動(dòng)放棄某些對自己素養提高的課程,而去專(zhuān)攻那些使用的知識。而某些同學(xué)認為經(jīng)歷及領(lǐng)導能力很重要,則對社團、學(xué)生會(huì )的工作很是上心,力求干出一番天地,從而忽略了學(xué)習。這也是影響學(xué)風(fēng)的因素。
優(yōu)化方案
1、班級制定相關(guān)制度,從整體上約束。并且加強引導使全班同學(xué)都能端正學(xué)習態(tài)度。鼓勵同學(xué)們積極培養自己的學(xué)習興趣,克服自己的惰性。
2、班級營(yíng)造一種輕松自由良好的學(xué)習環(huán)境。組織課外興趣小組、開(kāi)展學(xué)習類(lèi)的團日活動(dòng)、組織同學(xué)聽(tīng)學(xué)術(shù)講座。以此為載體帶動(dòng)大家的學(xué)習熱情。
3、以宿舍為單位開(kāi)始改善學(xué)風(fēng)。要求室友相互影響,相互監督,改善寢室的風(fēng)氣,讓這種影響使學(xué)習成為習慣,從根本上調節同學(xué)的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣和學(xué)習狀態(tài)。
4、同學(xué)們要主動(dòng)經(jīng)常與任課老師交流。
個(gè)人調查報告4
在思想道德中,社會(huì )公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現一個(gè)人的素質(zhì)涵養,同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學(xué)生的社會(huì )公德?tīng)顩r,我們做了一次社會(huì )調查。
總體情況:
調查顯示,現在大學(xué)生社會(huì )公德意識整體上比較強。南開(kāi)大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(cháng)武東生說(shuō):“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì )的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現!倍覀兊恼{查結果顯示,有49.2%的人對當代大學(xué)生的總體評價(jià)是“思想先進(jìn),有知識,有文化,但對知識的應用能力差”。只有17.79%的人認為當代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專(zhuān)業(yè)水平高和社會(huì )實(shí)踐報告能力強,有社會(huì )責任感!边@就表明,在公德認識方面,大學(xué)生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現的方面還有待提高,而且這種“知行脫節”現象隨著(zhù)年齡的增長(cháng)愈趨明顯。
助人為樂(lè )
在社會(huì )公共生活中,每個(gè)人都會(huì )遇到困難和問(wèn)題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì )公共生活中倡導的助人為樂(lè )精神,是社會(huì )主義道德建設的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現,也是社會(huì )主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè )是我國的傳統美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂(lè )”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂(lè ):自得其樂(lè ),知足常樂(lè ),助人為樂(lè )。把幫助別人當成自己最快樂(lè )的事情,是博愛(ài)的表現,也是社會(huì )對大學(xué)生的殷切期盼。養成助人為樂(lè )的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應當“以團結互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調查當中,對于社會(huì )公益活動(dòng)有57.75%的.人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒(méi)興趣,出于任務(wù),偶爾應付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì )公德的良好表現,它體現了一種無(wú)私奉獻的精神,一種強烈的社會(huì )責任感。對于不太喜歡參與社會(huì )公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì )也應該給予積極的鼓勵與引導。
代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì ),很少涉及世事紛爭,也因此保存著(zhù)那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻血的個(gè)人訪(fǎng)談中,接受采訪(fǎng)者回答每個(gè)問(wèn)題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時(shí)她自主爭先,她覺(jué)得這是很有意義的事情。當我們問(wèn)到:“有人說(shuō)獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過(guò)嗎?”她回答很干脆:“沒(méi)有,沒(méi)想過(guò)。我只覺(jué)得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒(méi)關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著(zhù)我們獻血來(lái)?yè)尵饶!”從我們的調查數據中也顯示,對于無(wú)償獻血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒(méi)時(shí)間,只有10.06%的同學(xué)認為這是醫院在掙錢(qián),不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會(huì )交往中必然的道德要求,是調整和規范人際關(guān)系的行為準則,而且體現在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長(cháng),主動(dòng)讓座等。在我們的調查中,84.54%的被調查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì )主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當代大學(xué)生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有49.47%的被調查者會(huì )積極讓座,48.47%的人會(huì )視情況而定,偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會(huì )公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責任。隨著(zhù)我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到愛(ài)護公物保護環(huán)境的重要性。根據調查了解,當外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87.05%的同學(xué)會(huì )“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會(huì )“找個(gè)角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對待環(huán)境保護時(shí),我們大學(xué)生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當看到地上有垃圾時(shí),只有5.73%的人會(huì )馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒(méi)做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現現在的大學(xué)生愛(ài)面子,覺(jué)得那些俗規矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對于以上這些現象,我們每一位有責任感的大學(xué)生都應該行動(dòng)起來(lái),不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒(méi)面子。21世紀需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。
個(gè)人調查報告5
暑假里我在泉州市“中國一汽奔騰”4S店進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,在二個(gè)月里維修使我對維修站的整車(chē)銷(xiāo)售、備件供應、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會(huì ),F在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認識來(lái)介紹一下汽車(chē)“4s”店的優(yōu)勢與弊端。 維修項目基本為更換機油等一些保養項目以及一些小型的維修項目。八小時(shí)的工作雖 然是三點(diǎn)一線(xiàn)的機械工作,可是我卻學(xué)會(huì )了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰經(jīng)驗”,同時(shí)也認識到了其中的利與弊。雖然汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,但仍存在許多問(wèn)題,我認為其中弊端主要為以下幾點(diǎn) :
一、 服務(wù)觀(guān)點(diǎn)淡薄是比較普遍的問(wèn)題
各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店,大部分建立不久,考慮汽車(chē)銷(xiāo)售多,為用戶(hù)服務(wù)少,隊伍還沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格的訓練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶(hù)服務(wù)的思想,尚未建立起規范的服務(wù)制度和辦法。對汽車(chē)故障的排除和維護保養質(zhì)量重視不夠,新加入汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的廣大后來(lái)者,他們參加服務(wù)貿易大多是以營(yíng)利為目的,更缺乏服務(wù)意識。 作為汽車(chē)下游的售后服務(wù)業(yè),在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營(yíng)者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看,這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場(chǎng)競爭的強大競爭力,更無(wú)法以此與外國經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行抗衡。 維修成本較高,用戶(hù)負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高, 增加了用戶(hù)的負擔,甚至有些專(zhuān)賣(mài)店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著(zhù)名品牌的汽車(chē)居然更換轉向橫直拉桿以類(lèi)的總成件,更增加了
用戶(hù)的負擔,這在實(shí)行品牌戰略的今天是不應該的. 汽車(chē)保險和購車(chē)信貸等金融方面也存在著(zhù) 一些問(wèn)題。主要是制度不健全,做法不規范造成的,有待進(jìn)一步改善。汽車(chē)服務(wù)越來(lái)越成為與生活息息相關(guān)的主題,汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據悉,這一份報告是繼“20xx中國汽車(chē)品牌銷(xiāo)售滿(mǎn)意度調研報告”之后的第二份報告,該系列調查報告均出自中國本土權威的市場(chǎng)調查機構——“中國汽車(chē)品牌顧客滿(mǎn)意度調查”。擔當調研任務(wù)的聯(lián)信天下是國內知名的消費者調查專(zhuān)業(yè)機構,致力于打造消費者最信賴(lài)的自主調研品牌。歷時(shí)半年多的20xx年售后服務(wù)滿(mǎn)意度調研,是在23396位購車(chē)3到8個(gè)月新車(chē)主的反饋基礎上作出的,涵蓋了全國26座主要城市的48個(gè)汽車(chē)品牌。該售后整體滿(mǎn)意度主要是根據經(jīng)銷(xiāo)商的表現來(lái)衡量的,分為九大因子,分別是(按權重排列):?jiǎn)?wèn)題經(jīng)歷、消費者便利的服務(wù)、維修接待服務(wù)、保養維修服務(wù)過(guò)程、交車(chē)提車(chē)過(guò)程、維修保養的質(zhì)量、維修跟蹤服務(wù),24小時(shí)救援服務(wù)、投訴處理。售后服務(wù)滿(mǎn)意度指數,總分為1000分,分數越高,表明顧客對授權經(jīng)銷(xiāo)商的保養和維修服務(wù)越滿(mǎn)意。 調研報告研究發(fā)現,售后服務(wù)普遍存在不規范的競爭,將嚴重制約中國汽車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿(mǎn)意;56%的被調查者擔心,4S店或特約經(jīng)銷(xiāo)商在維修過(guò)程中“偷工減料”,提供劣質(zhì)配件;51%的被調查者認為,服務(wù)觀(guān)點(diǎn)淡薄是4S店或特約經(jīng)銷(xiāo)商存在的比較普遍的問(wèn)題;68%的被調查者認為,顧客的反饋信息并未得到滿(mǎn)意回應或解決;73%的被調查者表示,質(zhì)量保修期后會(huì )選擇社會(huì )修理廠(chǎng);但是,對社會(huì )修理廠(chǎng)
的維修質(zhì)量表示擔心的被調查者竟達62%。 此外,面對競爭日益白熱化的市場(chǎng),諸多停產(chǎn)車(chē)型的售后服務(wù)問(wèn)題也為消費者心里平添隱憂(yōu)。在一項相關(guān)問(wèn)題中,有27%的被調查者對停產(chǎn)車(chē)型的售后服務(wù)表示擔心。 中國汽車(chē)品牌滿(mǎn)意度調查組委會(huì )負責人指出,在未來(lái)的商業(yè)競爭中,很大程度上將是顧客資源的競爭,誰(shuí)服務(wù)做得好就將贏(yíng)得更多的消費者,贏(yíng)得了消費者也就贏(yíng)得了品牌的未來(lái)。汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展一個(gè)不容忽視的因素就是售后服務(wù),服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)健康有序的發(fā)展,F在車(chē)主們提出越來(lái)越多個(gè)性化需求,如果想讓客戶(hù)認可你的服務(wù),我們就一定要將服務(wù)產(chǎn)品定義得更加明確放心。對于國內的汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō),商家不但要保證品質(zhì),而且還需要提供一流的維修技術(shù)和售后服務(wù),讓顧客們有超值放心的感受,我們才能在激烈的市場(chǎng)競爭中制勝。
二、具體分析一下國內、外的售后狀況
。ㄒ唬﹪馐酆鬆顩r 從世界經(jīng)濟多年來(lái)的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來(lái)越受到關(guān)注,同時(shí)也無(wú)處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營(yíng)在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應該說(shuō)加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營(yíng)概念。 汽車(chē)售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng),今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)概念,會(huì )對國內的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當大的沖擊。比如,汽車(chē)租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式。國外的知名汽車(chē)租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過(guò)程必不可少。 國外
汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的`情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下,降低風(fēng)險投資,順利解決商業(yè)過(guò)程中的很多問(wèn)題,能在創(chuàng )業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
。ǘ﹪鴥劝l(fā)展不規范國內幾大汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)都沒(méi)有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節現象 當然,這與國家的相關(guān)規定的制約也有關(guān)系。在國外每個(gè)大的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)都有汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。例如,美國汽車(chē)全國銷(xiāo)量30%都是由租賃消化掉的。國內汽車(chē)制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫。 國內以連鎖經(jīng)營(yíng)運作的汽車(chē)租賃業(yè),其加盟店多是以授權進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規范、標準的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現,才能對抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。 國內以連鎖經(jīng)營(yíng)運作的汽車(chē)租賃業(yè),其加盟店多是以授權進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規范、標準的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現,才能對抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。 國內的汽車(chē)維修市場(chǎng)一直以來(lái)都存在著(zhù)品牌的缺位。連鎖經(jīng)營(yíng)的模式正可以彌補這樣的缺憾,連鎖化經(jīng)營(yíng)的一大特點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)數量眾多,同時(shí)對車(chē)主而言也更有品牌保障。
連鎖店統一收費、統一形象,配件來(lái)源充足,技術(shù)實(shí)力雄厚,這種模式具有強大的競爭力。在美國,最大的汽修企業(yè)就是連鎖集團,擁有數千家門(mén)店。在這種模式下,困擾車(chē)主的收費不透明等問(wèn)題就可以得到有效解決。連鎖經(jīng)營(yíng)就是要降低利潤、營(yíng)造良好的后市場(chǎng)消費環(huán)境。汽車(chē)后市場(chǎng)的連鎖品牌經(jīng)營(yíng)從馳耐普、美麗獅這些以賣(mài)產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始,如今已逐步過(guò)度到月福、愛(ài)義行這些以提供服務(wù)為主要贏(yíng)利模式的連鎖經(jīng)營(yíng),將來(lái)這個(gè)模式會(huì )逐漸成熟,出現更多的知名連鎖汽車(chē)維修企業(yè)。連鎖化、品牌化經(jīng)營(yíng)要求這類(lèi)維修廠(chǎng)規模較大,生產(chǎn)設備精良,維修人員受過(guò)統一培訓,在技術(shù)上具有權威性,服務(wù)對象主要是品牌車(chē)。
個(gè)人調查報告6
一、調查背景:
隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來(lái)臨的20xx年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好個(gè)人禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。個(gè)人禮儀在人們的社會(huì )交往中越來(lái)越重要。
個(gè)人禮儀的運用不但體現了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個(gè)人場(chǎng)合當中,禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使個(gè)人場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì )交往需求的同時(shí),也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好個(gè)人禮節能營(yíng)造良好的個(gè)人交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反,可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。
二、調查目的:
通過(guò)了解個(gè)人禮儀,增強自身的素質(zhì)休養,使其與社會(huì )接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確個(gè)人禮儀在現實(shí)社會(huì )中的運用。
三、調查內容:
個(gè)人對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調查方式:
調查問(wèn)卷
禮儀調查問(wèn)卷
1、您的性別是?()
A、男B、女
2、您覺(jué)得在大學(xué)階段了解個(gè)人禮儀是否有必要?()
A、有B、沒(méi)有
3、您是否想了解個(gè)人禮儀方面的知識?()
A、想B、不想
4、如果想了解個(gè)人禮儀方面的知識,您想通過(guò)什么樣的形式來(lái)了解?()A、聽(tīng)講座B、參加大賽C、看書(shū)自學(xué)
5、您對哪方面的個(gè)人禮儀比較感興趣?(可多選)()
A、見(jiàn)面禮儀B、接待禮儀C、拜訪(fǎng)禮儀D、通訊禮儀E、會(huì )議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調查結果分析:
根據統計結果,有142位同學(xué)覺(jué)得有必要了解個(gè)人禮儀,只有少部分同學(xué)覺(jué)得沒(méi)有必要或不知道要不要,而且有近160人想了解個(gè)人禮儀方面的知識。所以個(gè)人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng)。
根據統計,有113位同學(xué)選擇見(jiàn)面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪(fǎng)禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會(huì )議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見(jiàn)面和接待方面的利益比較重視的。
五、調查感想:
對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的'個(gè)人,更應該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識。光有專(zhuān)業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細節上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的個(gè)人禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著(zhù)一些有失大體的行為舉止和不良,雖然我們一時(shí)半會(huì )還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì )在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
個(gè)人調查報告7
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現出許多自身所獨有的特點(diǎn),這一狀況的出現受多種因素的影響,當然也與大學(xué)生自身存在的消費觀(guān)念密不可分。為了了解當代大學(xué)生消費的真實(shí)現狀,我們從生活費用的來(lái)源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費情況調查”。
使大學(xué)生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應的政策。
另外我們也對大學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應的調查,并從社會(huì )原因分析了大學(xué)生消費的外在因素。最后,由于大學(xué)生屬于心理,生理,社會(huì )經(jīng)驗的轉型期,正確引導他們的消費觀(guān)念也是非常重要的。通過(guò)本文的調查分析,我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導。
調查時(shí)間:***
調查地點(diǎn):***
調查對象:****本科生
我們的調查問(wèn)卷內容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調查問(wèn)卷時(shí)我們分工合作,分發(fā)近二百張調查問(wèn)卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調查問(wèn)卷的數據總結和分析。經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間將調查問(wèn)卷整理完畢。由小組討論調查報告側重總結的消費問(wèn)題的哪些方面。最后由袁莉執筆完成調查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問(wèn)題的提出
當前不斷變化的市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀輕,缺乏經(jīng)驗,充滿(mǎn)青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買(mǎi)能力,因而他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著(zhù)比較旺盛的消費需求,而反觀(guān)另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀(guān)念的超前以及消費實(shí)力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問(wèn)題所在。問(wèn)了更加清晰的了解這個(gè)問(wèn)題,我進(jìn)行了對大學(xué)生消費狀況的一次調查。
二、問(wèn)卷情況
這次問(wèn)卷共發(fā)放183份,收回有效問(wèn)卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調查對象。
三、問(wèn)卷分析
1、經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查,有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費標準在1000元以上,而500—1000元及300—500元的人數占了相當的比例,這一結果和我預先的想象相差不多,說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周?chē)鷮W(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內容上我們看到,用于飲食及娛樂(lè )兩項的結果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數基本持平,并有具體數字我們可以看出,越來(lái)越多的同學(xué)把相當多的錢(qián)花在了娛樂(lè )享受以及與人的聯(lián)絡(luò )溝通之上,這說(shuō)明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現在的大學(xué)生用于學(xué)習方面的錢(qián)實(shí)在是非常的少,這跟不良的學(xué)習風(fēng)氣以及社會(huì )的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調查結果中我們可以看出,當代大學(xué)生的經(jīng)濟來(lái)源85%左右仍然是來(lái)自家庭父母的供給,當然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會(huì )實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現當代大學(xué)生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動(dòng)型,見(jiàn)什么好自己喜歡什么就買(mǎi)什么。當然也有相當一部分人是經(jīng)過(guò)精打細算只買(mǎi)自己的學(xué)習和生活中的必需品。我們應該向這些同學(xué)學(xué)習。
5、在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò )購物的問(wèn)題則讓我們對大學(xué)生現今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現,幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物的活動(dòng),雖然在具體數額上差距還非常大,但這確實(shí)清晰的預示了網(wǎng)絡(luò )購物在未來(lái)無(wú)法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習慣的調查中,我們發(fā)現具有以存錢(qián)、記賬為代表的良好的消費習慣的學(xué)生數量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數也不足二分之一,而對于自己的消費大多數同學(xué)則表示沒(méi)什么感覺(jué),只有小部分人總結為比較節儉。我們不難總結出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問(wèn)題的總結與解決辦法
綜合以上的'結果我們可以看出,大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費群體,但有著(zhù)自己已具備規律的消費結構、習慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問(wèn)題總結:
。ㄒ唬├硇韵M仍是主流
質(zhì)量、價(jià)格、外觀(guān)是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看,講求實(shí)際、理性的消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解,在購買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在600—800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性?xún)r(jià)比高的商品。無(wú)論是在校內還是在校外,由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛(ài)等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。
。ǘ┫M層次一定程度兩極分化
據調查,在大學(xué)校園中,月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多,構成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂(lè )等方面的消費上?梢(jiàn),大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會(huì )大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問(wèn)題。
。ㄈ┻^(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在調查過(guò)程中顯示,一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機,情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支來(lái)滿(mǎn)足這一不切實(shí)際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動(dòng)鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的虛榮心,同時(shí)為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒(méi)有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
解決辦法:
構建節約型社會(huì )是我國十一五規劃的重要任務(wù)之一。構建節約型的消費模式是解讀節約型社會(huì )的一個(gè)重要方面。用節約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會(huì )樹(shù)立節儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節約風(fēng)尚。當代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì )建設的棟梁,加強大學(xué)生健康的消費觀(guān)念的培養與塑造,在當前構建節約型社會(huì )的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學(xué)生養成健康消費心理和行為,可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
。ㄒ唬┘訌妼Υ髮W(xué)生消費心理和行為的調查研究
在日常的教學(xué)中,我們應該大力提倡調查研究與理論教學(xué)相結合的科學(xué)方法,重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。當然,調查研究是一個(gè)艱辛的過(guò)程,但是作為教育工作者應該首先培養自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。針對不同問(wèn)題的學(xué)生存在的不同問(wèn)題,給出不同的解決辦法,有針對性的解決大學(xué)生消費觀(guān)念存在的偏差問(wèn)題
。ǘ┙逃龑W(xué)生要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節約、科學(xué)的消費意識
引導大學(xué)生在考慮個(gè)人消費時(shí)不忘傳統觀(guān)念,科學(xué)規劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然,在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,從不斷推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看,需要鼓勵大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀(guān)的分析社會(huì )上的消費主義現象,引導學(xué)生形成積極的心態(tài),不依賴(lài)父母而進(jìn)行奢侈消費而應該自強、自立的作一個(gè)清醒的消費者。
結尾:
通過(guò)這次調查,我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著(zhù)許多的問(wèn)題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來(lái)自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學(xué)生中,培養獨立的理財能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)應是當務(wù)之急。我們有理由相信,在社會(huì )各方面的共同努力下,中國當代大學(xué)生一定會(huì )形成一種更合理,更現實(shí)的消費觀(guān)。
1、消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查的結果來(lái)看,大學(xué)生的消費觀(guān)念與消費習慣,需要調整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說(shuō)起來(lái)很大,但做起來(lái)卻需要我們從細處著(zhù)手。比如對自己每天的消費情況進(jìn)行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時(shí)做好對未來(lái)消費的計劃與打算,做到心中有數,不能由著(zhù)興趣不加節制的擴大自己的消費,從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多,構成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現在旅游、娛樂(lè )以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點(diǎn)在我們的調查中也得到了充分的體現?梢(jiàn),大學(xué)生的消費結構需要調整,當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉型的社會(huì )大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應該為自己、為家庭負責,減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調整消費結構
中國大學(xué)生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個(gè)方面是一直在傳承的,即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡,不僅反映了學(xué)習風(fēng)氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會(huì )對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調整來(lái)使之適應我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理,不過(guò)分追求時(shí)尚
現實(shí)中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學(xué)情愿節衣縮食,甚至減少自己的其他必要開(kāi)支,又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望,都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過(guò)分追求時(shí)尚,我們大學(xué)生本來(lái)就應該以學(xué)習為主,這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費習慣的養成。
5、經(jīng)濟的獨立意識與儲蓄觀(guān)念
大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識,隨時(shí)走上社會(huì )的專(zhuān)業(yè)人才,很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立,培養一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲蓄觀(guān)念。這對于將來(lái)管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔,讓父母減少對于自己的擔心,更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
6、大學(xué)校園應形成更好的消費氛圍。
學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點(diǎn),在校內開(kāi)展消費道德教育不應是單純的說(shuō)教,而應該通過(guò)靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應注重對大學(xué)生消費方面的引導和教育,同時(shí)可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發(fā)揚,能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹(shù)立正確的消費觀(guān),還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
個(gè)人調查報告8
一、小額信用貸款貸前調查的重要性
小額信貸風(fēng)險,實(shí)際就是信息不對稱(chēng)風(fēng)險,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是對借款人底細的不了解而產(chǎn)生的風(fēng)險。
目前,我們只能通過(guò)客戶(hù)提供的一些基本資料、征信報告、貸前調查來(lái)了解借款人。只有通過(guò)貸前調查,我們才能核實(shí)提供資料的真實(shí)性,才能較清晰了解客戶(hù)的基本情況、單位經(jīng)營(yíng)狀況、人品、道德。貸前調查是貸款發(fā)放的第一道關(guān)口,是信貸管理的一個(gè)重要程序環(huán)節,其質(zhì)量?jì)?yōu)劣直接關(guān)系到貸款決策的正確與否。
二、小額信用貸款貸前調查的種類(lèi)
貸前調查的種類(lèi)主要分為兩種:非現場(chǎng)調查和現場(chǎng)調查。
。、非現場(chǎng)調查
通過(guò)客戶(hù)提供的一些基本資料、銀行征信報告、利用公司內部的信貸管理系統、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )媒體(如工商網(wǎng)、社保網(wǎng))等工具或渠道進(jìn)行信息收集、分析等檢查。
。、現場(chǎng)調查
住址:電費單兩個(gè)月電費只有幾元,是否有疑問(wèn),實(shí)際居住地址?
單位:申請表填寫(xiě)的是公司注冊地址、實(shí)際工作地址在其他地方,造成無(wú)法核實(shí)工作真實(shí)性或需要二次外訪(fǎng),或者單位名稱(chēng)與申請表不一致,入件前應核實(shí)申請人工作單位信息,以免造成誤會(huì )。
配偶/聯(lián)系人信息:虛假的配偶/聯(lián)系人信息不利于貸后管理。
。、貸款用途、還款計劃。
。ǎ保┵J款基本是用于消費、周轉、投資、救急等幾個(gè)方面。正常的商業(yè)小額信貸則是支持客戶(hù)的消費、周轉貸款。投資本身具有不確定性,且投資周期與貸款期限有可能不匹配,容易造成貸款逾期或損失。
核查借款人的貸款用途是貸款判斷的重要一環(huán),不是所有沒(méi)有按照約定使用貸款的客戶(hù)都會(huì )逾期違約,但凡是形成不良貸款的客戶(hù)基本都沒(méi)有按照約定使用貸款。
對于借款人所說(shuō)的貸款用途我們要“落實(shí)在細節”,謊言是沒(méi)有細節的,如果借款人虛構了貸款用途,他就無(wú)法提供各種細致化的東西做佐證,無(wú)法自圓其說(shuō)。比如說(shuō)貸款用于裝修,我們在實(shí)地調查時(shí)要查看房屋新舊程度、裝修情況、查看工程施工報價(jià)合同等。如果是用于備貨,那么核實(shí)現在的產(chǎn)能產(chǎn)量、存貨量、存貨周轉周期、行業(yè)淡旺季情況等等。對于細節不符合常理的情況,要大膽詢(xún)問(wèn)實(shí)際貸款用途。
。ǎ玻┻款計劃,是客戶(hù)對借款之后,如何償還借款的打算,是客戶(hù)誠信度的一個(gè)表現。如果一個(gè)客戶(hù)連借款之后都不明確用何種收入、何時(shí)償還貸款,該筆借款的安全性可想而知。我司采取等額還本付息的還款方式,還款來(lái)源是基于客戶(hù)每月有正常的現金流入。
。、單位規模。
不管是打工一族還是經(jīng)營(yíng)者,所從事的單位規模,是信貸決策衡量的一個(gè)重要方面。雖然規模不代表盈利,但一定程度上反映了工作或經(jīng)營(yíng)的穩定性。
。、個(gè)人的基本情況。
全面衡量借款人的基本情況對于判斷借款人的外部負債和穩定性有著(zhù)非常重要的作用。這些信息可以在與借款人的聊天過(guò)程中和通過(guò)第三方(如配偶、親戚、員工、同行、上下游客戶(hù))獲得。個(gè)人基本情況主要包括個(gè)人的教育背景、婚姻狀況、個(gè)人愛(ài)好、社會(huì )關(guān)系等。
個(gè)人的教育背景會(huì )影響工作的質(zhì)量及發(fā)展前景、經(jīng)營(yíng)理念和管理模式、經(jīng)營(yíng)規模的擴張是否理性等。
。2)婚姻狀況和借款人也息息相關(guān)。良好的婚姻狀況對事業(yè)是一個(gè)助推器;不良的.婚姻不但對個(gè)人或企業(yè)的資產(chǎn)負債有較大的影響(離婚財產(chǎn)分割),有時(shí)還可能會(huì )影響到個(gè)人事業(yè)或企業(yè)的發(fā)展。
。3)個(gè)人愛(ài)好,往往和個(gè)人的生活習慣相關(guān),也會(huì )從側面反映個(gè)人的人品道德。譬如,一個(gè)喜歡體育運動(dòng)、經(jīng)常打球的人,他的生活習慣往往會(huì )比較健康;一個(gè)經(jīng)常坐在麻將臺的人,打麻將已經(jīng)不是娛樂(lè )行為,而是一種賭博行為。有不良嗜好的人,特別是賭博、打架、經(jīng)常出入高檔場(chǎng)所、吸毒,是我們必須關(guān)注的對象。
。4)社會(huì )關(guān)系。個(gè)人取得貸款后,其償還款項的來(lái)源一般是他的收入或通過(guò)其他途徑獲得的資金,其他途徑獲得的資金無(wú)非就是從金融機構獲得貸款或從親朋好友獲得的借款。
5、資產(chǎn)規模、負債情況。
資產(chǎn)規模,主要包括現金、銀行存款、保險單、車(chē)輛、房產(chǎn)、其它經(jīng)營(yíng)項目。資產(chǎn)規模除了可以反映借款人的經(jīng)濟實(shí)力之外,還可以側面印證借款人所述收入情況是否屬實(shí),如果一個(gè)借款人所述收入豐厚,但財富積累的去向不明、資產(chǎn)規模小,那么其對于收入的描述可信程度較低。
負債情況,主要了解有沒(méi)有銀行負債、有沒(méi)有擔保公司的貸款或其它小額貸款公司貸款、有沒(méi)有向親朋好友借款等。如果借款人負債超過(guò)收入,應核實(shí)是否有其他收入,深入了解借款人的還款來(lái)源。
個(gè)人調查報告9
一、調查目的
通過(guò)24h回顧法對膳食攝入量進(jìn)行評估,從而了解在一定時(shí)期內個(gè)人膳食攝入狀況以及膳食結構、飲食習慣,借此來(lái)評定正常營(yíng)養需要得到滿(mǎn)足的程度,并制定出適合自己的營(yíng)養膳食,調整自己的膳食結構。
二、調查方法
采用24h回顧法,記錄自己一天攝入的各種食物的種類(lèi)和數量。按《食物成分表》計算出自己一天中各種營(yíng)養素和能量的平均攝入值。
三、調查內容
1、調查一天的飲食并記錄營(yíng)養素攝入量 2、與膳食營(yíng)養參考攝入量做對比并做出評價(jià) 3、根據調查結果,優(yōu)化自己的膳食營(yíng)養結構
四、調查對象
姓名:王妍 性別:女 年齡:23 身高:165cm 體重:52kg
五、調查結果
24小時(shí)膳食回顧調查表
食物營(yíng)養成分計算表
六、結果分析與評價(jià)
24h各類(lèi)食物的攝入量(單位g)
、 蛋白質(zhì)功能比=蛋白質(zhì)攝入量×4/總能量攝入量×100%=24.9%
、 碳水化合物功能比=碳水化合物攝入量×4/總能量攝入量×100%=23.1%
、 脂肪功能比=脂肪攝入量×9/總能量攝入量×100% =52%
根據DRIs推薦的膳食能量來(lái)源比例,來(lái)自蛋白質(zhì)的能量應占10%~15%,來(lái)自脂肪的`能量占20%~30%,來(lái)自碳水化合物的能量比例占55%~65%
七、結論與建議
綜合這次的營(yíng)養調查,可以發(fā)現自己三大宏量膳食營(yíng)養素中蛋白質(zhì)攝入量過(guò)高,脂肪和碳水化合物的攝入量基本符合要求,應該少吃蛋白質(zhì)含量高的食物。缺少粗糧的攝入,其他營(yíng)養素中磷、鈣基本符合標準,但鐵的攝入量相對偏低,以后多吃含鐵量較高的食物,如菠菜、木耳、動(dòng)物內臟等。維生素C的含量極低,建議加大蔬菜和水果的攝入量。
個(gè)人調查報告10
借款人羅XX,男,現年51歲,尹集鎮埂上 村王莊村民組人。
一、基本情況
羅XX現在平頂山做木桿生意,XX王莊村有三層八間樓房一套,配房?jì)砷g的一個(gè)小院,價(jià)值肆萬(wàn)元左右,另在寺坡碧和園二排東樓二樓東戶(hù)有住房一套,面積140平方米,現值貳拾萬(wàn)元。由于在平頂山做生意,羅國存現在平頂山沁園小區有三室二廳住房一套,面積180平方,價(jià)值30多萬(wàn)元。并有寶 萊轎車(chē)一輛,價(jià)值15萬(wàn)元左右。由于做木材生意,各種型號的木桿必須存貨,已占壓大量資金 ,而送給各個(gè)礦的木桿,又是上搭下付款,若付款不及時(shí),就會(huì )造成資金緊張。由于近段資金緊張,貸款到期后不能按時(shí)償還,申請展期。
二、效益情況
羅XX木桿主要賣(mài)給平煤集團,主要型號有1.2米×3cm小方木;2米×1.4cm;2.2米×1.6cm,2.4米×1.8cm,2.8米×2.0cm坑木和4cm ×8cm×80cm雜木板。付款方式為上搭下付款,即這次送貨用完后下次送貨時(shí)付上次貨款。每月銷(xiāo)量500方左右,每方利潤50元,月利潤貳萬(wàn)伍仟元左右,效益較好。
三、擔保人情況
擔保人李XX,男,現年41 歲,住楊莊鄉長(cháng)嶺頭村。李石凡也做有木桿生意,主要是收購各種型號的木桿,然后賣(mài)給經(jīng)營(yíng)木桿的`大戶(hù),有資金貳拾萬(wàn)元,有一定的擔保實(shí)力,同意給羅國存擔保并愿負連帶責任。
擔保人羅XX,男,現年24歲,尹集鎮埂上 村人,羅文華現在鄭州做飼料生意,主要經(jīng)營(yíng)各種豬用、魚(yú)用、雞用預混料、全價(jià)料及棉粕、豆粕等原料,有資金拾伍萬(wàn)元,有一定擔保能力。同意給羅國存擔保并愿負連帶責任。
四、調查結論
通過(guò)調查,羅XX有一定的經(jīng)濟實(shí)力,生意效益較好,能夠做到逐月清息,擔保人李XX、羅XX兩人有擔保能力,同意貸款展期并愿負連帶責。同意該筆貸款展期。
調查人:
年 月 日
個(gè)人調查報告11
一、 調查目的:
通過(guò)對自己膳食營(yíng)養的調查,來(lái)發(fā)現自己膳食搭配是否合理,并制定出適合自己的營(yíng)養膳食,調整自己的膳食結構,從而使自己身體更健康。
二、調查對象
姓名:秦亞蘭年齡:20性別:女身高:158cm
體重:42 kg
三、調查方法
按照老師所講的營(yíng)養膳食調查方法,采用詢(xún)問(wèn)法。調查時(shí)間從20xx年3月16日到18日連續三天。記錄自己這三天攝入的`各種主副食品的種類(lèi)和數量。按《食物成分表》計算出自己每天各種營(yíng)養素和能量的平均攝入值。
四、調查內容
1、調查連續三天的飲食
2、記錄并計算這三天的營(yíng)養素的攝入量
3與膳食營(yíng)養參考攝入量做對比并做出評價(jià)
4、根據調查結果,優(yōu)化自己的膳食營(yíng)養結構
第一天調查表
第二天調查表
第三天調查表
個(gè)人調查報告12
市分行:
借款申請人因經(jīng)營(yíng)需要,特向我行申請個(gè)人消費額度貸款萬(wàn)元,期限三年。該筆貸款由提供本人的房地產(chǎn)作抵押。根據信貸管理的要求,為防范風(fēng)險,我行組織信貸人員對借款申請人及抵押物狀況進(jìn)行了認真、細致的調查,具體調查情況如下:
一、借款申請人的基本情況
男,現年31歲,湖南省縣人,大專(zhuān)文化,身體健康,身份證號碼:,戶(hù)口所在地縣鎮,家庭住址:路,家庭電話(huà):,手機號碼:,申請人系我縣城鎮開(kāi)發(fā)公司停薪留職干部,其妻譚,現年31歲,湖鎮人,高中文化,戶(hù)口所在地縣城關(guān)鎮,身份證號碼:,身體健康,系博桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司員工。借款申請人家庭共三人,一女,在讀小學(xué),屬未成年人。
譚自參加工作以來(lái),一直在縣城鎮綜合開(kāi)發(fā)公司工作,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理能力。從1999年開(kāi)始,其停薪留職獨集和與他人合資先后開(kāi)發(fā)了縣平頭住宅四棟、西路綜合大樓,縣重點(diǎn)工程巷步行街等工程項目,累計完成建筑面積2平方米,工程量萬(wàn)元左右。其承包的工程質(zhì)量都是優(yōu)良工程,社會(huì )聲譽(yù)較好,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,現已擁有個(gè)人資產(chǎn)近250萬(wàn)元。
二、借款用途:
20xx年5月,譚與園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽定了一份施工合同,合同要求主體及部分安裝工程按圖紙要求以元/m2承包金穗大樓工程項目,該項目基本情況如下:
工程名稱(chēng):大樓
工程地點(diǎn):開(kāi)發(fā)區
工程立項批準文號:
承包范圍:土建、水電安裝
工程建筑面積:m2
工程總造價(jià):萬(wàn)元
根據施工合同規定,其工程價(jià)款的支付與結算方式為1、工程發(fā)包方在承包方正式施工并完成隱蔽工程及主體第一層后支付萬(wàn)元整,第二層否第七層每完成一層支付20萬(wàn)元。2、裝修工程:水電安裝、粉刷、鋁合金門(mén)窗安裝完畢付萬(wàn)元,打灶、鐵門(mén)安裝、刮膠、屋頂水泥裝修完工后發(fā)包方支付30萬(wàn)元整,工程驗收合格后結付80萬(wàn)元整,余款按集資價(jià)格抵付四套房子給承包方。8萬(wàn)元作保證金,驗收合格一年,房屋未出現質(zhì)量問(wèn)題,余款半年內付清。
目前,該項目主體工程已完成,外墻裝飾,室內水電安裝及抹灰刮膠也在同時(shí)進(jìn)行。整個(gè)工程已投入資金270萬(wàn)元,發(fā)包方按合同已支付200萬(wàn)元,承包方譚已墊資70萬(wàn)元,要完成該工程譚需再投入60萬(wàn)元,而工程余款的拔付工等整個(gè)工程驗收合格后才能拔付,因此該借款人資金周?chē)щy,為了不影響工程進(jìn)度、按期履約,特向我行申請45萬(wàn)元個(gè)人消費費額度貸,由借款人本人提供自有房地產(chǎn)作抵押。
縣博桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的大樓項目住房已100%預售完,1-2層業(yè)門(mén)面已預售40%,預定金額達314萬(wàn)元。足已支付譚工程款。
三、借款人的資信狀況及銀企關(guān)系
借款人譚是我縣曉有名氣的建筑商,其為人誠實(shí),重合同守信用,自九十年代末期就停薪留職下海從事奸詐建筑行業(yè),從一個(gè)國家干部到今天擁有數百萬(wàn)家產(chǎn)的建筑商,他深知企業(yè)的艱辛,深知個(gè)人資信的重要性。據調查,其開(kāi)始下海時(shí)的原始資本是靠民間借貸來(lái)籌資,從建筑市場(chǎng)反饋的信息來(lái)分析,其本人多年來(lái)從沒(méi)有借貸糾紛等現象出現,這說(shuō)明其個(gè)人信度較高,借款人已憑自己穩健的工作作風(fēng)、誠信的個(gè)人資信、優(yōu)良的工程質(zhì)量開(kāi)辟了自己的市場(chǎng),在我縣的建筑行業(yè)中占有一席之地。
借款人及家庭成員一直都在我行府前街分理處存款,是我行的老客戶(hù),從客戶(hù)提供交記錄看,其交易頻繁、交易量較大,近幾年來(lái)其所做工程款的撥付大部分在我行辦理,是府前街分理處較大的儲戶(hù)。
四、抵押物情況
借款以自有門(mén)面及房產(chǎn)作抵押,抵押物位于縣城關(guān)鎮環(huán)城西路,一宗是門(mén)面,建筑面積為207.25平方米的.酒店,另一宗是第4層層住宅一套,建筑面積為平方米,抵押物地處較繁華地段,地理位置較好、變現較易,酒店出租給他人經(jīng)營(yíng),年租金收入3萬(wàn)元,住宅自祝抵押物初評價(jià)值萬(wàn)元。抵押物產(chǎn)權手續齊全,房產(chǎn)證號為:字第01013141號,宜房權證城關(guān)字第號。土地使用權證:宜國用(20xx)字第號,宜國用()字第00037號,抵押率低于%,符合我行個(gè)人消費額度貸款抵押的要求。
五、借款人的還款能力分析:
借款人的還貸來(lái)源主要是工程收入及門(mén)面租金收入:
1、工程收入:20萬(wàn)元/年
從借款人近幾年的承包合同分析、借款人業(yè)務(wù)發(fā)展較好、誠信度較高,每年的工程量都在200萬(wàn)元以上,目前建筑行業(yè)的平均利潤為10-20%左右,按此利潤測算,借款人每年可實(shí)現純利潤在20萬(wàn)元以上,金穗大樓的工程可實(shí)現利潤30多萬(wàn)元。
2、門(mén)面年租金收入:2600元/月×12個(gè)月=3.12萬(wàn)元/年
從以上收入來(lái)源可以確定,借款人年收入可達23萬(wàn)元,第一還款來(lái)源充分,第二還款來(lái)源,抵押物產(chǎn)權明晰,手續齊全、變現較易,且具有一定的增值空間。
六、風(fēng)險防范
該筆信貸業(yè)務(wù)第一還款來(lái)源充足,第二還款來(lái)源穩定可靠,貸款的風(fēng)險相對來(lái)說(shuō)較校但建筑行業(yè)拖欠工程款是值得關(guān)注的問(wèn)題,因此要加強貸后管理,督促借款人工程款資金結算通過(guò)我行,隨時(shí)掌握借款人的資金流向及財務(wù)狀況,發(fā)現風(fēng)險,及時(shí)收回貸款,確保我行信貸資產(chǎn)安全。另外要求借款人辦理抵押物登記過(guò)戶(hù)手續和財產(chǎn)保險手續,明確我行為第一受益人,加強對抵押物的監控管理,盡量將貸款風(fēng)險控制在萌芽狀況。
七、結論
經(jīng)調查,借款人譚書(shū)茂符合借款人主體資格,有一定的資產(chǎn),其業(yè)務(wù)發(fā)展也有一定規模,年收入較高,還款來(lái)源穩定、個(gè)人信譽(yù)良好,為人誠實(shí),無(wú)不良信用記錄。經(jīng)支行研究、同意向市分行推薦譚書(shū)茂個(gè)人消費額度貸款萬(wàn)元,提供自有房地產(chǎn)作抵押。
***********建行
個(gè)人調查報告13
一、調查背景:隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來(lái)臨的20xx年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好個(gè)人禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。個(gè)人禮儀在人們的社會(huì )交往中越來(lái)越重要。
個(gè)人禮儀的運用不但體現了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個(gè)人場(chǎng)合當中,禮節、禮貌都是人際關(guān)系的"潤滑劑",能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使個(gè)人場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì )交往需求的同時(shí),也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好個(gè)人禮節能營(yíng)造良好的個(gè)人交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反,可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。
二、調查目的.:通過(guò)學(xué)習個(gè)人禮儀,增強自身的素質(zhì)休養,使其與社會(huì )接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確個(gè)人禮儀在現實(shí)社會(huì )中的運用。
三、調查內容:個(gè)人對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調查方式:調查問(wèn)卷
禮儀調查問(wèn)卷
1、您的性別是?()
A、男B、女
2、您覺(jué)得在大學(xué)階段學(xué)習個(gè)人禮儀是否有必要?()
A、有B、沒(méi)有
3、您是否想學(xué)習個(gè)人禮儀方面的知識?()
A、想B、不想
4、如果想學(xué)習個(gè)人禮儀方面的知識,您想通過(guò)什么樣的形式來(lái)學(xué)習?
()A、聽(tīng)講座B、參加大賽C、看書(shū)自學(xué)
5、您對哪方面的個(gè)人禮儀比較感興趣?(可多選)()
A、見(jiàn)面禮儀B、接待禮儀C、拜訪(fǎng)禮儀D、通訊禮儀E、會(huì )議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調查結果分析:
根據統計結果,有142位同學(xué)覺(jué)得有必要學(xué)習個(gè)人禮儀,只有少部分同學(xué)覺(jué)得沒(méi)有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習個(gè)人禮儀方面的知識。所以個(gè)人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng)。
根據統計,有113位同學(xué)選擇見(jiàn)面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪(fǎng)禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會(huì )議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見(jiàn)面和接待方面的利益比較重視的。
六、調查感想:
對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的個(gè)人,更應該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識。光有專(zhuān)業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細節上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的個(gè)人禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著(zhù)一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時(shí)半會(huì )還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì )在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
個(gè)人調查報告14
日前發(fā)布的《深交所20xx年個(gè)人投資者狀況調查報告》顯示,對于注冊制、深港通等今年資本市場(chǎng)重要工作,過(guò)半投資者認為對股市總體利好。
其中,52%的投資者認為注冊制改革將增加投資者新股選擇數量,抑制上市發(fā)行價(jià)格過(guò)高現象,對股市總體上是利好。48%投資者認為注冊制改革下垃圾股將被多數人拋棄。
為了解青年投資者對證券市場(chǎng)的態(tài)度,本次調查首次增加了青年潛在股票投資者,認定范圍為20~29歲之間過(guò)去12個(gè)月未進(jìn)行過(guò)股票交易的個(gè)人。
調查顯示,青年潛在股票投資者主要的投資品種為互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品(57%)、銀行理財產(chǎn)品(48%)和公募基金(23%)。
深交所《20xx年個(gè)人投資者狀況調查報告》發(fā)布
日前,深圳證券交易所完成了《深交所20xx年個(gè)人投資者狀況調查報告》,為全面掌握投資者狀況,有針對性地做好教育和服務(wù)工作,提供了大量一手資料。
此次調查系深交所自20xx年以來(lái)開(kāi)展的第六次年度調查活動(dòng),調查問(wèn)卷由深交所投資者教育中心與綜合研究所共同設計,內容包括投資者受教育程度、投資者交易習慣與決策方式、證券公司風(fēng)險教育及投資者服務(wù)狀況、投資者對投資產(chǎn)品的需求及互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)度等多個(gè)方面。既包括在之前歷年調查基礎上的跟蹤調查,也包含一些新的熱點(diǎn)問(wèn)題。為保證調查的科學(xué)性與嚴謹性,深交所一直委托知名調查機構尼爾森(中國)執行此次調查項目,負責調查問(wèn)卷的發(fā)放與回收統計工作。
根據不同年齡段投資者的特點(diǎn),調查采用了網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)方式。最終取得的總體有效樣本為3649。其中股票投資者有效樣本為3549,最大抽樣誤差
有關(guān)調查結果摘錄如下:
一、投資者對股票的投資信心和交易活躍度持續提升
20xx年個(gè)人投資者對股票投資的信心和交易活躍度都有所提升,主要表現在:
二、七成個(gè)人投資者接受過(guò)高等教育,創(chuàng )業(yè)板投資者受教育程度高于非創(chuàng )業(yè)板投資者
三、投資者資產(chǎn)組合多元化程度變化不大,各類(lèi)投資品種中,公募基金滲透率較上年下降
四、創(chuàng )業(yè)板投資者在收益期望和風(fēng)險承受能力上仍高于非創(chuàng )業(yè)板投資者
五、投資者獲取投資信息的渠道使用上較去年略微下降
從板塊差異來(lái)看,創(chuàng )業(yè)板投資者在信息獲取方面使用的渠道要多于非創(chuàng )業(yè)板投資者,平均信息來(lái)源渠道為3.8種,非創(chuàng )業(yè)板投資者為2.9種。非創(chuàng )業(yè)板投資者仍更依賴(lài)熟人推薦,而創(chuàng )業(yè)板投資者則更注重從股票走勢、公司公告、金融機構研究報告等渠道收集信息后自己做綜合判斷。
六、券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)競爭白熱化,傭金率維持低值,券商對投資者的服務(wù)力度變化不大
七、個(gè)人投資者仍普遍認為融資融券交易風(fēng)險較大,大都持謹慎心態(tài)參與交易;大部分投資者認為融資融券對股市是中性或正面作用
八、對于股票期權,投資者了解程度不高,主要持觀(guān)望態(tài)度
九、網(wǎng)絡(luò )銀行、第三方支付平臺及網(wǎng)絡(luò )理財等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品滲透率持續加強,投資者對規范p2p網(wǎng)貸行業(yè)有強烈期待
調查顯示,第三方支付平臺、網(wǎng)絡(luò )理財、網(wǎng)絡(luò )銀行是投資者認知度和投資者使用普及率最高的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,聽(tīng)說(shuō)過(guò)這三種的受訪(fǎng)者比例分別為87%、85%和79%,使用過(guò)或想嘗試的投資者比例分別為70%、63%和52%。對于互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險,投資者最擔心的`仍是網(wǎng)絡(luò )信息安全風(fēng)險(占受訪(fǎng)者40%),其次是虛假信息欺詐風(fēng)險(占受訪(fǎng)者23%)。
對于p2p網(wǎng)貸理財產(chǎn)品,99%的投資者采取了風(fēng)險控制措施,投資者采用的主要風(fēng)險控制措施分別為甄選p2p平臺(如考察其股東背景、注冊資金、管理團隊、交易規模、知名度等)(65%)、投資期限較短、流動(dòng)性較好的產(chǎn)品(57%)和選擇不同的p2p平臺進(jìn)行分散投資(52%)。問(wèn)及如何促進(jìn)p2p網(wǎng)貸行業(yè)健康發(fā)展時(shí),投資者最看重的三條措施分別為對投資人的資金進(jìn)行第三方托管(75%)、落實(shí)實(shí)名制(73%)、設置一定的行業(yè)準入門(mén)檻(71%)。
十、青年股票投資者受教育程度更高,但資產(chǎn)量較少,同時(shí)投資知識水平和風(fēng)險承受能力相對更低;此外,超四成青年潛在股票投資者表示希望進(jìn)入股市,但缺乏相關(guān)投資知識
十一、從投資者地區差異來(lái)看,華東地區投資者資產(chǎn)量和證券投資知識得分最高,中心城市投資者資產(chǎn)量遠高于非中心城市,但在投資知識得分和股票投資占比上中心和非中心城市相差不大
十二、展望20xx年證券市場(chǎng),投資者對監管層加大對證券違法違規行為的打擊力度、恢復t+0回轉交易制度、允許未盈利互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)板上市、ipo注冊制改革和深港通開(kāi)通都有較多期待
對于ipo注冊制改革,過(guò)半投資者(52%)認為注冊制改革將增加投資者新股選擇數量,抑制上市發(fā)行價(jià)格過(guò)高現象,對股市總體上是利好,還有48%投資者認為注冊制改革下垃圾股將被多數人拋棄,價(jià)值投資、成長(cháng)投資將逐步成為市場(chǎng)的主流,認為注冊制改革將導致上市公司ipo提速,股市擴容,對股市總體上是利空的投資者僅占30%。對于深港通,在20xx年底開(kāi)通滬港通的背景下,68%的股票投資者認為開(kāi)通深港通對深市是利好。此外,85%的股票投資者表示如果允許未盈利互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)板上市,有必要制定針對性的行業(yè)信息披露指引。
個(gè)人調查報告15
為期一個(gè)月的調研,與其說(shuō)是一次比賽,不如說(shuō)是一次學(xué)習和體會(huì ),無(wú)論是相關(guān)知識的增長(cháng),抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(cháng),還是比賽過(guò)程中的學(xué)習和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來(lái)說(shuō),我是很感謝這個(gè)比賽的。
首先,感謝一下隊友。一開(kāi)始,無(wú)論是開(kāi)會(huì )還是q上討論時(shí),我表現得都太過(guò)??強勢了些(反。,就發(fā)表意見(jiàn)時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度,現在想來(lái),真的很感謝我的隊友們能夠容忍我,所以,道歉先。以前我堅持的是,我不會(huì )去定義自己是一個(gè)leader,然后強勢的去支配大家,或者表現出一種盛氣凌人的姿態(tài),反而,我不愿去擔當一個(gè)領(lǐng)導者的角色,我堅持的是,團體工作中,盡自己的力量,有想法就拿出來(lái)跟大家討論,也可能由于這個(gè)原因,我發(fā)表個(gè)人看法時(shí)總會(huì )很理直氣壯的說(shuō)出自己的原因,有時(shí)就給人一種我很強勢的堅持個(gè)人看法,其實(shí)我只是這樣在想:我之所以說(shuō)出我的理由,是想讓大家來(lái)指正一下,如果覺(jué)得不好,說(shuō)出建議的那些不足,我會(huì )很開(kāi)心的接受,但是,不了解的人,可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重,只是會(huì )認為這是我強勢的表現,從而選擇沉默或者勉強接受和贊同,想到自己之前也沒(méi)跟大家明確的解釋一下,因此給大家帶來(lái)很多精神上的壓力或者煩惱什么的,再次道歉和反省,我以后也會(huì ),并且應該注意一下自己講話(huà)的語(yǔ)氣和方式,我得深入思考,為什么別人同樣是發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)和看法,但是完全不會(huì )給人強勢的感覺(jué)呢?
其次,就我個(gè)人工作而言。我主要負責查閱資料,以及后期,結論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪(fǎng)提綱和問(wèn)卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料,而忽視了,去研究別人的'調研報告制作過(guò)程中的亮點(diǎn)和應注意的細節問(wèn)題等,因此,在調研工作展開(kāi)的前期,我在大家具體去發(fā)問(wèn)卷,統計結果這段時(shí)間,沒(méi)有好好去思考,查閱,導致在后期報告制作過(guò)程中,不能提供一些建設性專(zhuān)業(yè)性的想法和思路,沒(méi)能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協(xié)助制作報告的過(guò)程中,很多時(shí)候我都只是提出了概括性的想法和建議,而
把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊友,有時(shí)候,提出的想法和建議沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真的思考,浪費大家的時(shí)間后才知道不可行,耽誤團隊的工
作進(jìn)度,所以,以后自己提出一個(gè)想法后,就應該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實(shí)施分工,節省大家的時(shí)間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動(dòng),不夠注重細節。工作中,潛意識里好像覺(jué)得自己不是組長(cháng),不用從大局去著(zhù)想 ,組長(cháng)具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動(dòng)地去思考整份作品和團體的成效,積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進(jìn),并且,做事兒時(shí)不夠注重細節,有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難,大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時(shí),在現場(chǎng),包括ppt展示和現場(chǎng)答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結到:ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調的作品亮點(diǎn),因此,內容可以不全面,但是一定要表現深刻,其次,解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺(jué)得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時(shí),無(wú)論回答什么問(wèn)題,都最好回到自己的作品上來(lái),讓評委老師相信,你問(wèn)的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的,我的回答也不是主觀(guān)的,是嚴格根據調查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認識到這一點(diǎn)。
最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習。澤鋒的認真負責,和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動(dòng),旭瓊和陸勉的踏實(shí)??他們讓我更加相信,工作時(shí)的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時(shí)應該更深入更細致的去思考問(wèn)題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
近一個(gè)月的努力換回一個(gè)三等獎,我想說(shuō),其實(shí)我們可以做得更好。
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