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暑假公司實(shí)習報告

時(shí)間:2021-08-06 09:25:54 報告 我要投稿

【精品】暑假公司實(shí)習報告三篇

  隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告的用途越來(lái)越大,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的暑假公司實(shí)習報告3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精品】暑假公司實(shí)習報告三篇

暑假公司實(shí)習報告 篇1

  20xx年的暑假,我在長(cháng)沙市“卓陽(yáng)地產(chǎn)”進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐。因為我們項目是于今年11月底開(kāi)盤(pán),所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構,將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門(mén)的行業(yè),也是一個(gè)綜合性很強的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會(huì )有著(zhù)很密切,很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強,它要求我們將與社會(huì )各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項目的銷(xiāo)售經(jīng)理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來(lái)向他們銷(xiāo)售,這也驗證了一句話(huà):“語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)”。

  我在這里主要學(xué)習了怎樣去向客戶(hù)銷(xiāo)售處我們項目的房子,針對客戶(hù)每個(gè)人的要求不同,安排一個(gè)合適且合意的房子給他們,并且要學(xué)習虛盤(pán)、接待、帶客戶(hù)看房,介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設施。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中會(huì )鍛煉我的語(yǔ)言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì )了如何與同事合作共事,如何提升自己修養,如何與不同的客戶(hù)打交道,下面這是我在這一個(gè)月實(shí)習期總結了對銷(xiāo)售方面的見(jiàn)解:

  〈一〉擺正心態(tài)

  1、業(yè)績(jì)好了之后要學(xué)會(huì )跟同事分享自己的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說(shuō)數,要有一個(gè)平常心,這樣你會(huì )發(fā)現同事的經(jīng)驗有時(shí)候是對你有很好的幫助的,你的進(jìn)步會(huì )越來(lái)越快。

  2、等做到一定程度時(shí)會(huì )出現一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接觸,電話(huà)也不想接,靠老客戶(hù)介紹業(yè)績(jì)已經(jīng)很不錯了,沒(méi)有激情了,這個(gè)時(shí)候不是因為你的激情用光了,而是因為你內心的目標已經(jīng)實(shí)現了,一個(gè)人實(shí)現目標的時(shí)候往往會(huì )迷失方向,這個(gè)時(shí)候你不要迅速的設立新的目標,升職也好,自己獨立單干也好,不然這樣的狀態(tài)長(cháng)久下去,必然會(huì )釀成苦果。

  〈二〉對于客戶(hù)

  1、你要記住,這個(gè)領(lǐng)域是存在三八定律的,20%的客戶(hù)有可能會(huì )占有一個(gè)人業(yè)績(jì)的80%的情況很多,特別是一些高價(jià)投資型樓盤(pán),所以對每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛(ài)好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來(lái),不要因為當時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不合適這個(gè)項目或者這個(gè)項目沒(méi)興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過(guò)些時(shí)候你就會(huì )明白的。

  2、不要忘記逢年過(guò)節都給客戶(hù)發(fā)一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢(qián),但是會(huì )換來(lái)客戶(hù)對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買(mǎi)賣(mài)。

  3、要針對比起新接到的客戶(hù),客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的客戶(hù)成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類(lèi)客戶(hù)接待時(shí)間沖突的時(shí)候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據實(shí)際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。

  4、要針對買(mǎi)房對誰(shuí)來(lái)說(shuō)都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個(gè)度只能意會(huì )不可言傳。

  5、銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他們制造麻煩和沒(méi)必要的思考,傾聽(tīng)客戶(hù)的想法后對癥下藥,你會(huì )發(fā)現工作越來(lái)越輕松。

  6、為了讓談判過(guò)程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會(huì )提高你的簽約成功率。

  7、跟客戶(hù)關(guān)系再好他也是你的客戶(hù),一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。

  〈三〉關(guān)于銷(xiāo)售人員

  1、多微笑

  微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會(huì )使你在人群中大放異彩,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開(kāi)朗,像有一位同事就說(shuō)了她得一個(gè)事例:當初,她幫一個(gè)客戶(hù)看好了一個(gè)戶(hù)型,正當他們在準備付首付的時(shí)候,總管告訴她,說(shuō)那一個(gè)戶(hù)型早就被別的客戶(hù)預訂了,是因為售樓部人員的疏忽,將這個(gè)戶(hù)型擺了出來(lái)。凡事講究先來(lái)后到,所以房子是不能再售給另外一位客戶(hù)了,客戶(hù)聽(tīng)了之后大發(fā)雷霆,當一件好的東西被別人占有了自然心里不好過(guò),所以我們同事遭到了一頓臭罵,盡管當時(shí)我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來(lái)了,但她還是沒(méi)有做聲,一直微笑著(zhù),等客人氣消了,再接著(zhù)向他推薦了另外一一個(gè)戶(hù)型,很顯然,這一次幾乎是沒(méi)有什么希望的,但是最后是銷(xiāo)售人員的一種淡定、微笑、為顧客著(zhù)想的態(tài)度贏(yíng)得了這一場(chǎng)“戰役”。

  2、會(huì )說(shuō)話(huà)

  說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù),掌握了說(shuō)話(huà)的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓,尤其是對于一名銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售就是靠嘴巴吃飯,說(shuō)得好,別人愿意聽(tīng),而且聽(tīng)進(jìn)去了那你就成功了,說(shuō)得不好你就失敗了,所以銷(xiāo)售人員的成敗大多取決于那張嘴,會(huì )說(shuō)話(huà)就是會(huì )尊重別人、理解別人,懂得什么話(huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō),我們給予被人愈多時(shí),我們即復得愈理智,做人也是,一門(mén)學(xué)問(wèn),你謙讓他們,就會(huì )贏(yíng)得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會(huì )換來(lái)另外的成功資本,這需要你的徹徹悟其理。

  在這一次社會(huì )實(shí)踐當中,我感受很多。在“卓陽(yáng)地產(chǎn)”里面我時(shí)最小的銷(xiāo)售人員,他們都是已經(jīng)真正的不如了這個(gè)社會(huì )的大哥哥、大姐姐們在相處這一個(gè)月理,他們都把我當小妹妹,我不懂得問(wèn)他們,他們都會(huì )用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗來(lái)告訴我,也許我想對他們來(lái)說(shuō)卻是還不夠懂事,畢竟我有學(xué)校這個(gè)“象牙塔”,在保護著(zhù)我,但就像他們說(shuō)得“凡事只要把心態(tài)放平了,處理事情起來(lái)就會(huì )游刃有余”。我想學(xué)習也是如此,記得最后一天上班,我說(shuō)等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話(huà)號碼和QQ號碼留給他們,其中有幾個(gè)對我說(shuō),以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽(tīng)到這些話(huà)我覺(jué)得很欣慰,這就暗示著(zhù),我成功了,他們把我當妹妹,當朋友。 當我到總經(jīng)理那結算工資準備走得時(shí)候,經(jīng)理問(wèn)我看我在這一個(gè)月里學(xué)到了些什么,我回答說(shuō)“畢竟對銷(xiāo)售這一個(gè)行業(yè)有了更深入、更確切的體會(huì )和了解,還有就是以后自己購房的時(shí)候知道要考慮些什么問(wèn)題。 拿著(zhù)工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來(lái)的,所以很開(kāi)心,也很欣慰,很感謝”卓陽(yáng)地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來(lái)。

暑假公司實(shí)習報告 篇2

  光陰似箭,一眨眼自己將要邁入大三了,在今年的暑假,為了檢驗自己的理論知識,找到自己在學(xué)習中的不足和缺陷,更為了能夠鍛煉一下自己,提前體驗一下工作的艱辛,我去了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司余姚分公司實(shí)習

  在保險公司實(shí)習了一個(gè)月,實(shí)習的工作看似很簡(jiǎn)單,但卻很辛苦,前半個(gè)月我的工作主要是在公司里負責整理文件和看一些歷史合同以及流程,后半個(gè)月則是跟隨指導老師出去跑業(yè)務(wù)學(xué)知識。在外面日曬雨淋的,每個(gè)潛在的客戶(hù)都要去拉,很忙。甚至有的時(shí)候都顧不上吃飯和午休。

  雖然工作很辛苦很勞累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西, 學(xué)校能教你的只是書(shū)本的知識,但是具體應用到實(shí)踐中還是有很多的區別,要把一個(gè)工作做好,僅僅只有知識并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一個(gè)月下來(lái),我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識”

  1.作為一個(gè)新人,手腳要勤快點(diǎn),端茶倒水掃地拖地之類(lèi)的活是少不了的。

  2.為盡快適應環(huán)境,要做到多思考多問(wèn),不懂就要問(wèn)!"舊人"還是挺樂(lè )意回答的。

  3.不要驕傲自大,目中無(wú)人,一些事情即使你會(huì )也要低調點(diǎn),不然會(huì )很難融進(jìn)職場(chǎng)原有圈子的。

  4.證書(shū)只是進(jìn)入職場(chǎng)的敲門(mén)磚,如果你拿到了某個(gè)證書(shū)但不會(huì )應用證書(shū)所包含某個(gè)學(xué)科的知識也是沒(méi)用的.胸中還須有點(diǎn)"墨水",沒(méi)有真才實(shí)學(xué),做起本職工作來(lái)也會(huì )力不從心啊!像English,過(guò)了四六級不會(huì )就又能怎樣,英語(yǔ)本來(lái)就是一門(mén)語(yǔ)言,你得會(huì )說(shuō),對外人也得敢說(shuō),不然人家還不是一樣看不起你:還是大學(xué)生呢,口語(yǔ)都還說(shuō)不出來(lái)!我在公司時(shí)就曾今遇到一個(gè)外國人來(lái)咨詢(xún),但是我的英語(yǔ)水平很差,所以基本上就不知道說(shuō)什么

  5.英語(yǔ),電腦是職場(chǎng)中必備的硬件,英語(yǔ)水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作,其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁(yè)制作等也要會(huì )點(diǎn).(實(shí)習增強了我對這兩方面學(xué)習的緊迫感,特別是一些辦公軟件的應用跟掌握!)

  6.我們往往會(huì )忽略的就是寫(xiě)作能力,這很重要,職場(chǎng)中如文書(shū),報告等方面要熟練掌握.寫(xiě)作,不管在什么行業(yè)都是很有用的.我在保險公司就試著(zhù)幫我的指導老師寫(xiě)報告。

  7.進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的職位時(shí),一定要盡快熟知這個(gè)職位所用到的知識.像我實(shí)習的保險銷(xiāo)售,它所涉及的知識范圍廣.如稅收(費用計算),法律(公司合同的簽訂),客戶(hù)心理(洞察客戶(hù)心理),服務(wù)禮儀(待人接物)等等,都必須做到了如指掌,這樣才不會(huì )出差錯。

  8.學(xué)習永遠是重要的,即使在職場(chǎng)中也要不斷地學(xué)習新的知識,同時(shí)要根據工作中的不足而有針對性地學(xué)習.實(shí)踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹谝粋(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。

  “學(xué)無(wú)止境”,以前總覺(jué)得自己有多厲害,自認為自己學(xué)到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習后才發(fā)現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)二年學(xué)到了很多關(guān)于財經(jīng)保險方面的.知識,但是保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專(zhuān)業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時(shí)才能跟客戶(hù)對答如流,全面的向客戶(hù)介紹保險信息。解答客戶(hù)對保險的疑問(wèn)和困惑

  這次實(shí)習,我收獲很多,它讓我體會(huì )到了工作的艱辛和勞累,讓我發(fā)現了自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的不足,讓我更加清楚地認識了自己,讓我更加的對保險行業(yè)充滿(mǎn)了信心,讓我明白了賣(mài)保險其實(shí)就是賣(mài)一種理念,這讓我更加堅定了自己以后未來(lái)的道路——保險。

暑假公司實(shí)習報告 篇3

  實(shí)習人:**

  實(shí)習時(shí)間:XX年6月26日至8月26日

  實(shí)習地點(diǎn):****機電有限公司

  XX年不平凡的一年,全球性的金融危機正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號,自己可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由開(kāi)始慌忙心虛起來(lái),慌忙是直到現在覺(jué)得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會(huì )時(shí)我該怎么辦,心虛則是自己不由見(jiàn)證就想考,希望在各方面以有證書(shū)的形式得到社會(huì )大眾的認可,但又擔心自己是有證無(wú)用紙上談兵,暑假機電公司實(shí)習報告。

  然而自己是幸運的,在朋友的介紹引薦下我來(lái)到****,來(lái)這有我許多的第一次,第一次一個(gè)出遠門(mén),第一次一個(gè)人只身在外,第一次獨自使用復印機打印機傳真機……這些小事都是第一次,當然較為專(zhuān)業(yè)的事也就是對于我來(lái)說(shuō)所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動(dòng)手學(xué)去習操網(wǎng)作。

  還記得剛開(kāi)始的第一天我接到的第一個(gè)電話(huà)連公司的名稱(chēng)都會(huì )說(shuō)錯,許多東西都不懂,逢事就要問(wèn)同事。一開(kāi)始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡(jiǎn)單的文件,或去郵局投信件等一類(lèi)小事情,但這對于我來(lái)說(shuō)也是有許多的第一次。

  不得不說(shuō)自己真的很幸運的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西,雖然自己還是“菜鳥(niǎo)”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據票據方面的東西。在我們的專(zhuān)業(yè)課中這些貿易中運用到的一系列票據其實(shí)自己是相當的熟悉的,然在實(shí)際操作起來(lái)才知什么是“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行” 在校園里學(xué)到的東西畢竟是相當有限的,豐富的理論知識還是要在實(shí)踐

  中不斷的被運用才能掌握。終于有點(diǎn)明白為什么招聘時(shí)都是“經(jīng)驗者優(yōu)先”,學(xué)富五車(chē)并不代表你就是人才,只有將理論與實(shí)踐完美的結合起來(lái)才是個(gè)人能力的體現。

  當然在實(shí)習的過(guò)程中我也做了一些與自己專(zhuān)業(yè)不對口,但對于我來(lái)說(shuō)是相當有挑戰意義的事務(wù),比如填寫(xiě)會(huì )計明細賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習過(guò)《基礎會(huì )計學(xué)》,也就是這以后我覺(jué)得自己不是做會(huì )計的料,我對數字的敏感度不夠強,當然也是覺(jué)得登賬是件相當麻煩的事情,然在實(shí)習期間著(zhù)實(shí)是做了點(diǎn)財務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的抄寫(xiě)憑證上面的內容,即使如此還是不時(shí)的會(huì )犯一些錯誤,慢慢的做多了,當然同事也幫助了我很多,有些原理及操作明白后,就開(kāi)始過(guò)行匯總總結等方面的事宜。也就是說(shuō)現在已不是不動(dòng)腦子機械的抄寫(xiě)而已,而是要同上月的進(jìn)行總結寫(xiě)明余額及借貸情況。

  說(shuō)到與自己專(zhuān)業(yè)不對口我覺(jué)得最有鍛煉意義的事情------報關(guān),發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對口,這兩件事是真正意義上的零開(kāi)始,從頭都是要自己去摸索去問(wèn),才可能著(zhù)手做的事情,關(guān)于報關(guān)必不可少接觸的兩個(gè)機構海關(guān)與報關(guān)中心,在這里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著(zhù)實(shí)是一大問(wèn)題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經(jīng)過(guò)多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開(kāi)始,提貨當然就意味的貨物交易上的基本結束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節又是最容易出錯的地方,而且也是最容易導致嚴重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會(huì )有許多的流程當然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯誤又會(huì )被放大去看,總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在這里再怎么小心也不為過(guò),當然其挑戰性也是相當大的。

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