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酒店企劃部述職報告范文（精選10篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家整理的酒店企劃部述職報告范文，希望對大家有所幫助。
酒店企劃部述職報告 篇1
20xx年度，企劃部認真貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)方針和中心決策，發(fā)揮企劃職能，深耕公司經(jīng)營(yíng)理念。在公司的正確領(lǐng)導和部門(mén)全體干部職工的共同拼搏下，深層次拓展了公司的利潤增長(cháng)空間，各項工作取得了較好的業(yè)績(jì)�，F將本年度工作情況向大會(huì )述職如下，提請大會(huì )審議。
一、企劃部工作運行情況
�。ㄒ唬┥钔貎群�，強化日常美工設計和宣傳工作。作為餐飲業(yè)的酒店而言，菜肴的制作是其主營(yíng)業(yè)務(wù)。由于菜肴營(yíng)銷(xiāo)的顯著(zhù)特點(diǎn)是其色、香、味均需對消費者在嗅覺(jué)、視覺(jué)上產(chǎn)生吸引力，才能像其他商品那樣完成銷(xiāo)售過(guò)程。因此深拓內涵，實(shí)施品牌戰略等工作，就必須緊緊依靠我們企劃部的綜合設計、開(kāi)發(fā)。并且，打破那種“好酒不怕巷子深”的傳統做法，采取“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，強化對菜肴的對外宣傳，發(fā)揮廣告宣傳的擴散效應�；诖�，企劃部安排專(zhuān)人專(zhuān)職進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)文案的編撰工作，從跟上時(shí)代脈搏的角度出發(fā)，設計宣傳品。抓住節假日消費者的集中消費特點(diǎn)，全力做好了酒店的美容、菜肴的美工宣傳設計工作，取得了良好的創(chuàng )收效果。
�。ǘ┩卣咕W(wǎng)絡(luò )宣傳渠道，塑造酒店品牌。酒店策劃部積極利用互聯(lián)網(wǎng)等現代化媒體的信息傳播功能，采用消費者交口稱(chēng)譽(yù)的電子媒介，如微博、微信、飛信等電子傳播手段，不斷向全社會(huì )宣傳酒店的菜肴經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。通過(guò)實(shí)行這些新手段、新的`營(yíng)銷(xiāo)模式，在廣大消費者的中，無(wú)論是在同城，還是在異地即將前來(lái)本地旅游觀(guān)光，酒店的菜肴品牌均對其產(chǎn)生了一定的吸引力。從而在一定程度上也在這些消費者心目中提升了對酒店文化的欣賞度，使酒店的品牌策略得以順利實(shí)施。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新電視媒體的宣傳模式，提升客戶(hù)體驗。酒店策劃部高度重視和發(fā)揮電視媒體的直觀(guān)性強的宣傳功能，積極創(chuàng )新宣傳模式。在本年度，企劃部抓住各種機遇，積極與媒體合作，一是推陳出新，創(chuàng )建美食欄目、美食電臺，把酒店的菜肴產(chǎn)品通過(guò)電視熒屏展現給廣大觀(guān)眾，帶給電視觀(guān)眾有震撼力的視覺(jué)感官的同時(shí)，大力拓寬了營(yíng)銷(xiāo)渠道。二是充分利用新聞廣告、報紙等紙質(zhì)文字媒體，撰寫(xiě)優(yōu)質(zhì)精品軟文，增強了酒店菜肴產(chǎn)品對消費者的視覺(jué)、味覺(jué)魅力。
�。ㄈ﹤鞑ヘ熑胃泻蜏厍�，做好主題活動(dòng)策劃工作。在本年工作中，緊緊堅守酒店“真誠利他、創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念，企劃部的策劃均以溫馨感人的“暖色調”為主調，圍繞“親情、友愛(ài)、家、孝”等中國傳統文化的傳播來(lái)開(kāi)展營(yíng)運工作，從而大大向消費者宣傳力度酒店所具備的社會(huì )責任感和溫情關(guān)懷。同時(shí)，緊緊抓住相傳統節假日的消費契機，配合并策劃了情人節、兒童節、母親節、圣誕節等的美食宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、工作存在的不足
�。ㄒ唬┢髣澆康慕�(jīng)營(yíng)決策的“先鋒”作用尚未發(fā)揮。目前企劃部門(mén)工作的開(kāi)展在很大程度上還較為被動(dòng)，只是迎合酒店各個(gè)部門(mén)開(kāi)展的制式工作，尚沒(méi)有發(fā)揮企劃部門(mén)在酒店經(jīng)營(yíng)決策領(lǐng)域應當具備的引領(lǐng)作用，“先鋒”作用得不到應有的發(fā)揮。
�。ǘ┈F代化電子媒體的宣傳效果彰顯力度不理想。主要是在使用現代化的電子媒體產(chǎn)品在推廣和宣傳酒店菜肴產(chǎn)品時(shí)運用的技術(shù)尚處于初創(chuàng )階段，手段較為原始，對消費者的吸引力有待繼續加強；并且對于有關(guān)宣傳時(shí)機的把握達不到成熟狀態(tài)，致使微信、微博的粉絲數量不多，且影響到范圍與設計的期望值差距較大，達不到應有的傳播效果。
�。ㄈ⿵V告經(jīng)費投放力度不足。當前，一方面，許多宣傳成本較高但創(chuàng )收能力強的宣傳渠道由于資金經(jīng)費投入不足，致使未形成匹配的市場(chǎng)宣傳效果，從而壓縮了利潤成長(cháng)空間；另一方面，由于宣傳經(jīng)費的不足，導致無(wú)法形成應有的宣傳攻勢，并且也缺乏對消費者的積極引導。
三、企劃部工作計劃
�。ㄒ唬┝ν匦屡d宣傳模式和渠道。主要是通過(guò)對微信、微博、電子商務(wù)平臺相關(guān)宣傳功能的開(kāi)發(fā)和拓展，充實(shí)、豐富各項宣傳活動(dòng)的內容；采取利用抽獎、開(kāi)展各種美食活動(dòng)等手段著(zhù)力吸引相關(guān)電子信息平臺上的粉絲量和覆蓋面，全力提升對酒店菜肴產(chǎn)品的宣傳效果。
�。ǘ┩怀銎髣澆块T(mén)策劃、設計工作職能。通過(guò)借鑒同業(yè)行之有效的先進(jìn)策劃和設計經(jīng)驗，廣泛研究消費者對飲食產(chǎn)品的消費需求、消費心理和消費方式的變化，并做好對消費者的相關(guān)市場(chǎng)調查工作，從中找出企劃部能夠用來(lái)優(yōu)化升級產(chǎn)品策劃、設計的原始素材，在此基礎上積極采取有影響力的宣傳渠道廣告傳播方式。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新企業(yè)內刊辦理方式和提升宣傳品設計水平。一是根據時(shí)代的變化，全面改版，達到企業(yè)內刊內容新穎、充實(shí)、豐富，內刊封面、欄目、版面的設計等全面更新，力爭以煥然一新的形象設計吸引廣大消費者，增強對內對外宣傳效果。二是提升企劃部宣傳品的廣告設計水平，切實(shí)達到采用符合時(shí)代特點(diǎn)的新的宣傳方式，制作出能夠吸引消費者視覺(jué)、震撼力強、令人難以離舍的宣傳品。
�。ㄋ模⿵娀瘜ζ髽I(yè)形象正能量的宣傳力度。主要是把酒店發(fā)展成感恩行孝、能夠進(jìn)行進(jìn)一步的深入宣傳和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統文化正能量的消費場(chǎng)所，打造全新的有中國味道的品牌形象。只有這樣，才能使酒店獲得長(cháng)遠永續發(fā)展的空間，也才能拓寬利潤增長(cháng)點(diǎn)。
酒店企劃部述職報告 篇2
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和部署下，企劃部領(lǐng)導班子和所有員工各司其職、團結努力，頂住了工作壓力加大、員工調整等壓力，較好的完成了20xx年的各項工作，現總結如下：
一、主要工作情況
(一)、和統計工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況和20xx年度經(jīng)營(yíng)目標簽訂工作。
2、完成了公司機構調整，并對部室職責、考核指標和做出修訂。
3、完成月度考核工作，修訂相關(guān)考核規定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據經(jīng)營(yíng)形勢需要，主要出臺了以下……
5、生產(chǎn)管理咨詢(xún)。去年我公司與達成了管理咨詢(xún)協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢(xún)小組來(lái)我公司調研，目前已完成。
6、盡職調查工作。19年企劃部牽頭配合盡職調查事宜，做了大量細致的信息、匯總、整理工作。
7、轉讓事宜。19年，企劃部牽頭就轉讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項目進(jìn)度跟蹤。
9、組織召開(kāi)多次加強管理討論會(huì )。
10、組織管理服務(wù)隊走訪(fǎng)各子(分)公司、分廠(chǎng)。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調研工作。
12、根據新統計法的要求，及時(shí)、準確報送各項統計報表。
13、完成省統計局的統計普查工作。
14、20xx年底，組織公司相關(guān)部門(mén)的統計員參加市統計局的年報會(huì )學(xué)習。
(二)、項目管理和規劃工作
1、以國家重大項目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托，在2019年度申報的。
2、組織完成了的申報和籌劃工作。組織協(xié)調技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會(huì )等相關(guān)單位，成立申報工作組，多次組織和邀請華科大院士、專(zhuān)家對初步方案進(jìn)行點(diǎn)評、預審，完成了建設方案和申報書(shū)的編寫(xiě)工作。
3、兩化融合項目的籌劃工作。
4、免退稅工作。
5、科技成果轉化項目。
6、申報全國第四批“創(chuàng )新型企業(yè)試點(diǎn)”。
7、組織各相關(guān)單位及部門(mén)，完成了公司“十二五”規劃的編制工作(初稿、征求稿)，為繼續抓好和用好我公司發(fā)展的'重要戰略機遇、促進(jìn)公司穩定發(fā)展提供指導性文件。
8、配合上級領(lǐng)導部門(mén)完成各項調研工作。
(三)、招標和土地管理工作
1、整體搬遷項目招標工作
2、建設項目手續辦理工作
3、老廠(chǎng)的土地管理工作
4、工程
二、工作中存在的問(wèn)題
1、年內，涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多，企劃部對重要問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤，并取得了一定的實(shí)效，例如天車(chē)、技改設備、老廠(chǎng)區拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強，同時(shí)需擴大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進(jìn)一步規范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足，管理意識較薄弱，未建立適用的項目管理規章制度，因此項目申報和管理工作未能規范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目(課題)務(wù)必建立完善、規范的成本核算制度，建立專(zhuān)賬，實(shí)行專(zhuān)人和歸口管理。
三、20xx年度
(一)、企業(yè)管理和統計工作
1、以跟蹤考核為手段，以公司領(lǐng)導、生產(chǎn)一線(xiàn)關(guān)注的亟待解決的問(wèn)題為工作內容，努力提升部室執行力。
2、繼續對公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調研，并提出建議，以?xún)?yōu)化公司管理流程，提升公司管理水平。
3、由于統計工作一直是公司的薄弱環(huán)節，為強化統計管理和改進(jìn)統計工作。明年將結合國家統計法及公司現狀，適時(shí)出臺新的統計管理制度和相關(guān)。
4、強化統計基礎、力求質(zhì)量提高;重抓統計總量、勤于經(jīng)濟測算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
(二)、項目管理和規劃工作
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調研，推動(dòng)企業(yè)并購工作。
酒店企劃部述職報告 篇3
一.總的指導思想
企劃部的主要職責分三個(gè)方面：
一是企業(yè)內部文化的建設;
二是企業(yè)對外的宣傳形象構建;
三是產(chǎn)品品牌的建設和推廣。
首先對20xx年度的工作做總結，從而規劃20xx年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結
從公司整年的銷(xiāo)售產(chǎn)值來(lái)看，20xx年盈利狀況并不樂(lè )觀(guān)，公司投資與應該產(chǎn)生的效益沒(méi)有達成正比，說(shuō)明在各個(gè)方面我們還是做得不夠，還需要進(jìn)步和提高�？傮w來(lái)說(shuō)，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經(jīng)驗的一年，由于沒(méi)有經(jīng)驗，很多事情都處理得不完善，歸納總結主要有以下幾點(diǎn)：
1.目標不明確。公司之前沒(méi)有制定目標指導員工工作方向，以致大家覺(jué)得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒(méi)做，但是做了又不知道有什么用處的感覺(jué)。
2.計劃執行力度不夠。感覺(jué)變化太多，好不容易制定一個(gè)目標計劃，轉三頭兩天的又不同了，想法太多，專(zhuān)注力不夠，被擾亂的計劃和思維也很多，所以到最后就成了沒(méi)了計劃、沒(méi)了方向。
3.部門(mén)之間聯(lián)系不夠緊密。采購、市場(chǎng)、企劃三大部門(mén)應該更緊密聯(lián)系，對于市場(chǎng)決策、采購產(chǎn)品，企劃部應該介入，給予一定的建設性意見(jiàn)或者共同商討方案。
4.人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品，再好的設計，如果沒(méi)有得到基層員工的支持和認真參與執行，也是枉然的。對于加強基層人員的培訓、管理和激勵制度，都需要加大。
5.解決問(wèn)題的能力太慢。很多時(shí)候出現了問(wèn)題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復和處理，造成員工不是習慣了拖就是干急。
以上五點(diǎn)是我們無(wú)論公司到部門(mén)都存在的宏觀(guān)問(wèn)題，至于微觀(guān)具體化到企劃部，這里先匯報在20xx年度的工作情況：
1.。企劃部對店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先了公司的整體形象，從公司對裝修成本的投入上看，公司在20xx年度對裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規劃的，這部分的前期規劃也是作為我們未來(lái)新一年里面對裝修風(fēng)格或者成本的評估的基礎!就目前來(lái)說(shuō)，我們店鋪檔次確實(shí)上去了，但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來(lái)多少客戶(hù)和影響力呢?這個(gè)問(wèn)題值得我們再深思!
2.平面設計。這一年的平面設計(包括POP、網(wǎng)站等)都是比較隨意的，因為還沒(méi)完全把握公司的經(jīng)營(yíng)方向，也沒(méi)最終落實(shí)公司的最終檔次形象，所以沒(méi)有一個(gè)標準，以致時(shí)而簡(jiǎn)潔時(shí)而花哨。
3.策劃推廣。過(guò)去一年企劃部以設計為主，策劃為輔，主要是完善美時(shí)美刻公司的對外形象、摸索經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗，今年便可以全力發(fā)展，20xx年是我們全力推廣的一年，因此轉變側重點(diǎn)是策劃為主，設計為輔!
總結過(guò)去，良好發(fā)展的要繼續保持，存在的問(wèn)題要努力解決!
三.20xx年工作安排
1.新一年的開(kāi)始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝，以全新的面貌服務(wù)于新的客戶(hù)。根據公司的整體發(fā)展規劃，對年度品牌做重新審度或定位。開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道，為公司的發(fā)展奠定基礎。
2.確定新一年廣告核心推廣點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)的側重點(diǎn)，制度全年促銷(xiāo)計劃;
3.制作好單店海報，保證零失誤!
4.做好區域性裝飾，季節性裝飾，氣氛布置。
5.與電子商務(wù)部建立起商城店鋪，從、促銷(xiāo)POP、策劃等各方面給予協(xié)助。
6.為外貿部新開(kāi)發(fā)的禮品渠道項目提供可行性銷(xiāo)售推廣方案協(xié)助。
7.學(xué)習提高自己的管理水平。
三.具體事項細化劃分
作為一個(gè)部門(mén)的主管，站在公司長(cháng)期發(fā)展的高度，結合行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的特征、現狀，為公司提供戰略規劃或與之相關(guān)的建議，激發(fā)創(chuàng )意，有效地運用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動(dòng)公司的快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者，應當以完美配合達成公司年度銷(xiāo)售目標為最終戰略指向，制定。以下是具體要操作的事項職責細化：
文案方面：
1.根據上級的營(yíng)銷(xiāo)策略，對各類(lèi)廣告宣傳資料文案的擬定與實(shí)施，盡量避免干燥乏味的主題。根據市場(chǎng)行情及近期熱論話(huà)題撰寫(xiě)我們的廣告軟文，引起消費者的注意。
2.時(shí)刻捕捉和分析行業(yè)的`信息與動(dòng)態(tài)，根據同行各項促銷(xiāo)活動(dòng)的資料，來(lái)策劃我們的對應方案，提高市場(chǎng)競爭力和影響力。
3.把實(shí)踐作為學(xué)習，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對于適合我們來(lái)運用的主題，要加以轉化利用。
設計方面：
1.制定符合公司形象的設計標準，對風(fēng)格定位，以后按照標準設計。
2.根據市場(chǎng)部或者相關(guān)部門(mén)的指令，在指定日期及時(shí)、按時(shí)的完成相關(guān)設計。
3.對于店鋪設計方面，要及時(shí)跟進(jìn)裝修出圖、進(jìn)場(chǎng)、維修等事項，并且尋找更適宜合作的工廠(chǎng)。
4.根據節日、季節等因素，提前做好店鋪陳列的設計方案，并購置相關(guān)陳列品。
5.協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項電子設計。
策劃方面：
1.對美時(shí)美刻的策劃和推廣，重新構寫(xiě)各項文案，可建立現在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博，構寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動(dòng)態(tài)和宣傳的軟文，并更新到網(wǎng)站;
2.對主推美時(shí)美刻公司達諾品牌項目，企劃部需要配合以下兩項策劃：
(1)尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達諾，制定全年推廣計劃!
(2)自己公司對達諾的協(xié)助策劃和推廣，比如：建立網(wǎng)易博客和新浪微博，構寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于達諾品牌新動(dòng)態(tài)和宣傳軟文，包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣;
3.配合市場(chǎng)部的計劃和步伐，制定全年的促銷(xiāo)計劃，改變以往無(wú)預定計劃、促銷(xiāo)商品選擇不合理、促銷(xiāo)結束后評估不到位的缺點(diǎn)，加強促銷(xiāo)活動(dòng)計劃性，完善常年不斷的小型促銷(xiāo)活動(dòng)——店內臨時(shí)促銷(xiāo)——時(shí)段促銷(xiāo)為架構的促銷(xiāo)體系，制作計劃表!
四.年度總規劃
重點(diǎn)規劃企業(yè)擺脫在市場(chǎng)以?xún)r(jià)格競爭為主的銷(xiāo)售宣傳推廣方式，從以往的只會(huì )搞降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃轉型為提升顧客對美時(shí)美刻及公司品牌產(chǎn)品的認知策劃，包裝、全線(xiàn)推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時(shí)讓更多消費者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價(jià)值起來(lái)了，成本就降低了，利潤上升，對于擴大企業(yè)規模、擴張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，企劃部要與市場(chǎng)部、電子商務(wù)部、采購部共同研究，由各部門(mén)主管共同決策。商品的款式、總類(lèi)最終影響著(zhù)店鋪的銷(xiāo)售命運，每個(gè)人喜歡的東西都不同，各有看法，采購部在新一年應接納更多不同層次的消費人群意見(jiàn)，最終才能制定好的采購標準。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更是市場(chǎng)潛力無(wú)限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無(wú)人能預估。20xx年要在這兩方面加大參與力度，并多學(xué)習同行經(jīng)驗，取長(cháng)補短。至于公司的新部門(mén)外貿部，明年計劃展會(huì )和禮品渠道開(kāi)發(fā)項目，企劃部根據實(shí)際情況給予協(xié)助。
五.對公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議和對公司的期望
(1)關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展的損失。獎勵激勵制度與語(yǔ)言不夠，老是重罰重批評的公司會(huì )影響員工心態(tài)!員工的成長(cháng)過(guò)程需要關(guān)懷!
(2)“變化快于計劃”與“嚴格穩定地按計劃進(jìn)行”這兩句話(huà)，公司更應該多關(guān)注后者。雖然說(shuō)每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個(gè)部門(mén)的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執行，如果部門(mén)主管衡量過(guò)這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執行，或者其實(shí)變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺(jué)得公司應該先接聽(tīng)部門(mén)主管處理意見(jiàn)先，如果抱著(zhù)老是“變化快于計劃”去工作的話(huà)，試問(wèn)計劃又有何用?今天做完這個(gè)計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎?
(3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達不到一定水準，加強軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。在市場(chǎng)競爭激烈的社會(huì )，作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間，除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴格把關(guān)之外，同時(shí)還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個(gè)提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現在提升員工的服務(wù)意識，服務(wù)意識的提高，服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過(guò)這種服務(wù)提升也有賴(lài)于公司對員工素質(zhì)的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓，無(wú)論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶(hù)更了解客戶(hù)，想生意不好都不行，想客戶(hù)不愛(ài)我們都不行。過(guò)往我們有開(kāi)始關(guān)心，但是關(guān)心得不夠，未來(lái)新一年，我們應更多的關(guān)注!
(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說(shuō)公司覺(jué)得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個(gè)員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強項，如果把一件某員工可以做但不是該員工強項的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺(jué)得該員工能力不夠，我覺(jué)得太膚淺了。其實(shí)每個(gè)員工入職的時(shí)候都該填寫(xiě)一個(gè)對自己的定位、方向的入職，然后公司應根據員工自評的能力去協(xié)調和制作該員工的工作開(kāi)展。不能武斷的以自己的直覺(jué)去制定員工的發(fā)展方向，令員工覺(jué)得做起事情很難開(kāi)展很難做好，然后又挨批評了，更加沒(méi)信心!
酒店企劃部述職報告 篇4
由于本人為新入職，對上一年度的工作沒(méi)有接觸，因此無(wú)法進(jìn)行詳盡的總結，只有通過(guò)一些可查的數據，加上本人的分析進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。如分析有不足之處，希望大家提出意見(jiàn)，共同探討改進(jìn)完善。
20XX年度總體銷(xiāo)售較20XX年下降了20.8%，原因應該從兩方面來(lái)分析：
一、 客觀(guān)原因：
1.競爭對手的增加，吸引分散了一部分客流。
2.隨著(zhù)內地經(jīng)濟的發(fā)展，加上外出務(wù)工者觀(guān)念轉變，一部分人選擇往內地的城市發(fā)展，外出務(wù)工人員減少，導致我們的`消費群體數量有所下降。
3.用工成本增加，利潤下降。珠三角用工荒逐年加劇，招工難，留人難，人員配備不足影響銷(xiāo)售。（這也是零售服務(wù)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題）
二、 主觀(guān)原因：
1.生鮮做的不夠完善，價(jià)格與質(zhì)量跟市場(chǎng)沒(méi)有明顯的優(yōu)勢，缺乏特色。宣傳、管理方面亦有所欠缺。無(wú)叫賣(mài)，銷(xiāo)售氣氛不夠熱烈無(wú)吸引力
2.促銷(xiāo)活動(dòng)的形式和創(chuàng )新不足，力度不足，吸引力不夠。
3.商品價(jià)格沒(méi)有緊跟競爭對手，市調工作欠缺。
4.會(huì )員積分返利制度缺乏足夠吸引力，會(huì )員門(mén)檻偏高。會(huì )員卡的宣傳、推廣等力度不夠。
5管理方面的問(wèn)題。人員欠缺，管理不夠完善。
20xx工作計劃和展望
為了完成20xx的年度銷(xiāo)售目標，我們應該要從自身做起，認清、面對現實(shí)和社會(huì )形勢，了解熟悉競爭對手，改進(jìn)提高自我，才能最終實(shí)現甚至超越我們的目標。下面是企劃部20xx年的工作計劃和展望：
1.完成日常的工作，賣(mài)場(chǎng)的氣氛布置，管理。進(jìn)一步維護、改善、提升賣(mài)場(chǎng)的形象。
2.加強宣傳推廣，推出更豐富更有吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升擴大商場(chǎng)的知名度。
3.加大對生鮮的宣傳力度，通過(guò)一系列的推廣活動(dòng)，塑造低價(jià)生鮮的品牌效應，并著(zhù)重突出自身特色。
4.進(jìn)一步宣傳推廣會(huì )員制度，推出更豐富的會(huì )員活動(dòng)，促進(jìn)會(huì )員消費，提高會(huì )員的忠誠度，并吸收發(fā)展新會(huì )員。
5.和各部門(mén)緊密合作，共同做好賣(mài)場(chǎng)工作，努力達成銷(xiāo)售目標。
6.不斷發(fā)現和改進(jìn)工作中的不足，總結經(jīng)驗，不斷進(jìn)取。
酒店企劃部述職報告 篇5
企劃部作為微軟技術(shù)俱樂(lè )部對內各部門(mén)間聯(lián)系的紐帶，對外與校內其他組織合作交流及與校外商家聯(lián)系的重要橋梁，在20xx-20xx年度中，傳承并創(chuàng )新部門(mén)特色活動(dòng)，主要舉辦了微軟技術(shù)俱樂(lè )部全體成員大會(huì )，兩期“微軟說(shuō)”系列節目，20xx年圣誕晚會(huì )以及“微軟夢(mèng)工廠(chǎng)”系列活動(dòng)之微軟文化周等活動(dòng)，發(fā)揚優(yōu)良傳統，并努力闡述企業(yè)文化與管理內涵，積極拓展部門(mén)活動(dòng)空間。
一、俱樂(lè )部成員大會(huì )
為了加深俱樂(lè )部新成員對微軟技術(shù)俱樂(lè )部的了解，促進(jìn)俱樂(lè )部成員之間的相互認識，培養俱樂(lè )部“相親相愛(ài)一家人”意識，在學(xué)期初，企劃部負責籌劃了本學(xué)年首屆規模宏大的全體成員大會(huì )。 大會(huì )在6102教室舉行，俱樂(lè )部全體成員盡數參加，大會(huì )主要分為四個(gè)環(huán)節，包括主席團致辭，俱樂(lè )部各部門(mén)工作內容，基本建制，日常事務(wù)的介紹，俱樂(lè )部各部門(mén)才藝展示，成員交流。企劃部全體成員進(jìn)行了充分的前期準備，包括教室借記、書(shū)寫(xiě)策劃書(shū)、制作PPT、會(huì )場(chǎng)布置等，并在大會(huì )現場(chǎng)負責了迎賓，主持，組織簽到，秩序維持以及后期整理等工作。在此次成員大會(huì )的籌劃過(guò)程中，部?jì)瘸蓡T分工明確，兩位負責人組織有方，部門(mén)成員齊心協(xié)力，保證成員大會(huì )四個(gè)環(huán)節順利進(jìn)行，首屆成員大會(huì )圓滿(mǎn)召開(kāi)。
本次成員大會(huì )是企劃部在新學(xué)年組織的第一場(chǎng)活動(dòng)，存在大會(huì )過(guò)程中成員緊張怯弱，做事不力的現象，但是通過(guò)本次大會(huì )，也使部?jì)瘸蓡T的活動(dòng)組織能力、策劃書(shū)和活動(dòng)總結整理能力等都得到初步的鍛煉。
二、“微軟說(shuō)”系列節目
“微軟說(shuō)”（We Really Talk）系列節目是企劃部為實(shí)現與校內社團聯(lián)系交流而舉辦的特色活動(dòng)。企劃部舉辦的兩期“微軟說(shuō)”節目，邀請到包括社聯(lián)主席在內的六個(gè)組織負責人，就社團建設，社團管理以及對社團新成員的培養等問(wèn)題積極探討交流。
“微軟說(shuō)”節目現場(chǎng)觀(guān)眾包括微軟技術(shù)俱樂(lè )部企劃部全體成員和其他部門(mén)的部分成員，以及各嘉賓所在組織的.部分成員和微軟的會(huì )員總計30人左右，在東區教室內舉行。節目中，主持人把握全場(chǎng)節奏，將企劃部成員集體準備的各種問(wèn)題有條不紊的問(wèn)出來(lái)，嘉賓們盡心盡力的作了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的回答。此外，企劃部成員積極配合主持人問(wèn)答，做好觀(guān)眾與嘉賓的互動(dòng)，使得節目現場(chǎng)氣氛活躍，討論熱烈。
“微軟說(shuō)”以訪(fǎng)談形式充分鍛煉了企劃部成員的口才，并發(fā)掘了部分成員的主持、活動(dòng)組織以及與人交際等才能。但是，第一期“微軟說(shuō)”因通知不到位，宣傳不盡職，使得觀(guān)眾未及時(shí)到場(chǎng)，節目被迫延期。企劃部成員進(jìn)行深刻總結后，成功舉辦第二期“誒軟說(shuō)”節目，取得了很好的成果。
三、微軟文化周
1、“微軟情懷”培育活動(dòng)
為了培育微軟技術(shù)俱樂(lè )部成員間的微軟情結，增強微軟成員間的凝聚力，培育成員對社團的歸屬感，我們企劃部在微軟文化周之際組織一場(chǎng)類(lèi)似團輔，勝似團輔的素質(zhì)拓展活動(dòng)。
“微軟情懷”培育活動(dòng)準備初期，企劃部成員在游戲選擇、場(chǎng)地選擇，、物資準備及獎項設置等方面做了充分的考慮，并認真借鑒了大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)拓展協(xié)會(huì )和心理協(xié)會(huì )的經(jīng)驗，認真總結圣誕晚會(huì )中的教訓，最終決定在藝術(shù)中心多功能廳舉辦。
“微軟情懷“培育活動(dòng)當天，企劃部成員提前四十分鐘到場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)布置和音響調試，之后俱樂(lè )部大部分成員到場(chǎng)參加了各項活動(dòng)�；顒�(dòng)中，企劃部成員合理分工，分組扮演Helper的角色，充分發(fā)揮引導作用，讓大家盡快熟悉規則。我們在活動(dòng)中準備了“心心相印”、“信任背摔”、“坐地起身”“釜底抽薪”等智力游戲、團隊游戲，在深情流暢的音樂(lè )氛圍下，通過(guò)玩游戲闡述俱樂(lè )部成員“相親相愛(ài)一家人“的理念，引導大家重視團隊間的信任與合作，培育微軟情懷�；顒�(dòng)過(guò)程中存在與社聯(lián)聯(lián)系不及時(shí)，音響調試遇阻及插座準備不足，以及部分成員遲到等問(wèn)題，我們企劃部借此進(jìn)一步總結經(jīng)驗，完善自己辦活動(dòng)的能力。但是，此次素質(zhì)拓展活動(dòng)使大家在游戲中感悟人生道理，體會(huì )俱樂(lè )部情懷，取得了不錯的效果。
2、《西雅圖未眠夜》放映會(huì )
為了豐富俱樂(lè )部成員課余生活，讓大家在校園里體會(huì )電影院的感覺(jué)。我們企劃部促成與影視欣賞協(xié)會(huì )的合作，舉辦《西雅圖未眠夜》放映會(huì )。
在與影視欣賞協(xié)會(huì )合作過(guò)程中，我們明確分工，企劃部主要負責放映會(huì )宣傳、場(chǎng)地借記和部分物資的采購。在放映會(huì )現場(chǎng)，首先開(kāi)展有獎競答活動(dòng)，調動(dòng)大家的積極性，并借機宣傳微軟技術(shù)俱樂(lè )部的文化
背景和部門(mén)建制等�！段餮艌D未眠夜》放映會(huì )吸引了大批觀(guān)眾，同時(shí)提升了微軟與影協(xié)的知名度，圓滿(mǎn)成功。這也是微軟與影協(xié)合作的良好開(kāi)端，將來(lái)還可以繼續做些電影放映會(huì )等活動(dòng)。
3、微軟文化視頻拍攝
微軟技術(shù)俱樂(lè )部成立視頻小組來(lái)做視頻拍攝、剪輯等工作，值微軟文化周之際，企劃部全員攜視頻小組其他成員組織拍攝剪輯了展示微軟技術(shù)俱樂(lè )部文化氛圍的視頻。視頻主要包括俱樂(lè )部成員“神吐槽“、會(huì )員感受、校園雜記三個(gè)系列，從不同角度展示微軟技術(shù)俱樂(lè )部的文化底蘊以及微軟與同學(xué)們校園生活的密切關(guān)系。
這些系列視頻以廣告的角色向南航學(xué)子們展示了微軟技術(shù)俱樂(lè )部的文化風(fēng)采，發(fā)揮了很好的效果。
此外，微軟企劃部在20xx-20xx年度還組織了對部?jì)瘸蓡T在策劃書(shū)書(shū)寫(xiě)、PPT制作，Word文檔使用、職場(chǎng)禮儀等方面的培訓，加強了部門(mén)成員的硬實(shí)力，提高了部們整體素質(zhì)。企劃部還組織多次部門(mén)出游、聚餐等活動(dòng)，加強了部門(mén)成員的相互交流，深化了部門(mén)成員的友誼，為企劃部團結統一、整體戰斗打下堅實(shí)的基礎。
企劃部將在20xx-20xx年度發(fā)揚優(yōu)良傳統，繼續闡述企業(yè)文化與交流的理念，促進(jìn)企劃部以至俱樂(lè )部的整體發(fā)展。
酒店企劃部述職報告 篇6
20xx年上半年，企劃部在公司領(lǐng)導的悉心指導下，以提升企業(yè)效益為中心,狠抓實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，確保各項工作有序開(kāi)展。我部門(mén)圍繞市場(chǎng)的規劃宣傳及營(yíng)銷(xiāo)推廣為中心工作，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，整合資源，大膽創(chuàng )新，積極推進(jìn)2013年底已擬定的20xx年各項工作計劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃，現將上半年工作匯總如下：
一、 重要工作推進(jìn)：
�。ㄒ唬┪也块T(mén)隨時(shí)關(guān)注南寧古玩市場(chǎng)的各種動(dòng)態(tài)，也經(jīng)常調查走訪(fǎng)其他古玩城的市場(chǎng)發(fā)展，就上半年調查出來(lái)的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下：
經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)洗滌，南寧市與我古玩城真正形成直接競爭的市場(chǎng)為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥(niǎo)市場(chǎng)、植物園南寧花鳥(niǎo)市場(chǎng),而以上各市場(chǎng)都存在一些變數和不穩定因素。
唐人文化園雖然從規模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著(zhù)土地二次開(kāi)發(fā)，規劃調整的不確定因素；尚沃古玩城因其內部管理等問(wèn)題已基本上處于狀況，雖現還有60多戶(hù)堅守在其市場(chǎng)，但皆因是當時(shí)的租期是三年，押金兩萬(wàn)元，無(wú)奈下履行合同到明年3月；中山路粵發(fā)花鳥(niǎo)市場(chǎng)6月1日前后到了新合同續簽的時(shí)期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶(hù)處于搖擺和觀(guān)望狀態(tài)；植物園南寧花鳥(niǎo)市場(chǎng)以花鳥(niǎo)市場(chǎng)來(lái)帶動(dòng)，中心廣場(chǎng)新開(kāi)發(fā)的古玩主樓也招到一些會(huì )所型大戶(hù)，但還沒(méi)有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。
因此20xx年對我古玩城充滿(mǎn)機會(huì )和挑戰的一年，也可以說(shuō)是決定成敗的一年。
�。ǘ┫Ｍプ」磐媸袌�(chǎng)的一些機遇，積極推進(jìn)15棟建筑的工作進(jìn)程。
1、4月中旬制作好15棟招商手冊，并到南寧各古玩市場(chǎng)發(fā)放及上門(mén)拜訪(fǎng)；
2、因15棟前期施工設計圖紙調整和相關(guān)協(xié)調工作的影響，經(jīng)我部強力推進(jìn)于6月17日終于動(dòng)土開(kāi)工；
3、積極完善招商的各項準備工作。
�。ㄈ榱苏嬲蛟炷蠈幾顚�(zhuān)業(yè)的古玩城，在吸引專(zhuān)業(yè)客戶(hù)的基礎上積極完善專(zhuān)業(yè)交易平臺的設計。
與美國DC設計事務(wù)所溝通重新規劃13棟四層會(huì )所，著(zhù)力打造我古玩城的區別于其它市場(chǎng)最大亮點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)的交易平臺，并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，現已到達施工圖設計階段，預計施工圖紙于7月中旬可以完成。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)爭取政府對我市場(chǎng)文化產(chǎn)業(yè)的支持和扶持。
1、我司2012年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱(chēng)號，繼而今年3月繼續申報“自治區級文化產(chǎn)業(yè)基地”稱(chēng)號，為古玩城今后的發(fā)展及建設奠定更加穩定的基礎，獲得更多地政策支持和扶持。
2、今年5月份充分準備材料，積極申報20xx年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專(zhuān)項資金，申報金額120萬(wàn)元，一方面嘗試性依據政策為我市場(chǎng)爭取資金，另一方面通過(guò)此次申報為今后我市場(chǎng)的各項政府政策積累經(jīng)驗。
3、7月2日下午，陪同市委宣傳部副部長(cháng)XXX及市文化局科室人員來(lái)我司視察，評估我司申請文化專(zhuān)項資金所報項目。
二、其它工作
�。ㄒ唬┪也扛鶕�2013年底擬定的工作計劃提到的'聯(lián)系各城市古玩市場(chǎng)建立信息平臺的想法，在20xx年開(kāi)年便賦予了行動(dòng)，積極收集各城市重點(diǎn)古玩城的聯(lián)系方式并電話(huà)拜訪(fǎng)，簡(jiǎn)明來(lái)意達成一定的合作關(guān)系，資源共享。
�。ǘ┕磐娉�20xx年畫(huà)冊的重新設計及出版，聯(lián)系各公司設計師進(jìn)行設計交流并提供設計初稿。
�。ㄈ┩晟剖袌�(chǎng)內廣告牌信息的更新及維護，并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關(guān)系。例如：13棟招商部辦公室墻面設計和安裝；3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門(mén)頭廣告牌的更新等。
�。ㄋ模┡浜细咝聟^城市管理局關(guān)于做好第十屆世界體操錦標賽活動(dòng)，開(kāi)展美麗南寧、美化市容市貌工作，市場(chǎng)內臨街或面向街道的鋪面門(mén)頭廣告牌都要嚴格按照城管局廣告牌設置要求進(jìn)行整改。企劃部根據公司領(lǐng)導指示向高新區提交了一份申請保留市場(chǎng)內重要指示牌的函告，我部門(mén)根據批復進(jìn)行整改工作。
酒店企劃部述職報告 篇7
時(shí)光如梭，轉眼20xx已逝，20xx悄然來(lái)臨，新的征程又將啟航�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年是企業(yè)持續發(fā)力的一年，無(wú)論是門(mén)店數量還是團隊管理都有很大提升。截止到20xx年年初全國授權門(mén)店達到400家，成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著(zhù)企業(yè)的不斷壯大，企劃部也得到長(cháng)足的發(fā)展。
企劃部的發(fā)展
在20xx年初時(shí)，企劃部人員只有4人，只可以完成企業(yè)日常設計需求，并不能發(fā)揮出企劃部應有的價(jià)值。為了適應發(fā)展、改變現狀、提升門(mén)店的整體形象，企劃部在20xx年完成從美工到策劃的轉型。部門(mén)人員增加到8人，辦公地點(diǎn)增設至天津、鄭州，并建立子部門(mén)“平面設計組”和“新媒體運營(yíng)組”，使企業(yè)線(xiàn)上形象、企業(yè)理念、品牌營(yíng)銷(xiāo)、品牌文化都得到長(cháng)足的發(fā)展。
全新成立的新媒體運營(yíng)組承擔起了企業(yè)官平臺、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區域微平臺、咨詢(xún)平臺、槐店小時(shí)光、加盟店平臺等線(xiàn)上社交平臺的維護，為品牌創(chuàng )造了一大批粉絲和忠實(shí)顧客。新媒體運營(yíng)組在20xx年雖然發(fā)揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強也�！卑l(fā)現不足反省才能得到更好的成長(cháng)，為品牌和門(mén)店的發(fā)展保駕護航。
平面設計組是企劃部的重要組成部門(mén)部分，它代表企業(yè)形象維護、識別的創(chuàng )造能力，是品牌和門(mén)店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進(jìn)行培訓，提高設計組人員的營(yíng)銷(xiāo)能力和專(zhuān)業(yè)技能。在過(guò)去的20xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓6次，內部設計評比4次，平面設計人員在季節顏色、版式控制、營(yíng)銷(xiāo)知識和UI設計等方面得到很大的提升。
數據看企劃部20xx
企業(yè)內刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體，是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的.連接點(diǎn)。XX內刊自20xx年創(chuàng )刊以來(lái)已經(jīng)發(fā)行23期了，其中20xx年發(fā)行11期，印刷25000份，發(fā)送加盟店約2860次，總計閱讀量350000次。在版式方面實(shí)現了從技術(shù)性到實(shí)用性的轉型，不僅可以通過(guò)報紙了解公司最新動(dòng)態(tài)，而且可以了解到優(yōu)秀門(mén)店運營(yíng)策略。開(kāi)設了全新版塊“運營(yíng)技巧專(zhuān)版”“品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)版”“面對面-優(yōu)秀加盟商專(zhuān)版”，通過(guò)一份簡(jiǎn)單的內刊去引導區域門(mén)店良性發(fā)展。
假如把“XX內刊”比喻成企業(yè)內部的杠桿，那新增加的“XX號外”就是對外展示的平臺�！癤X號外”是季刊，每3個(gè)月刊發(fā)一期，A3紙張8p版式，自20xx年3月創(chuàng )刊以來(lái)，已經(jīng)發(fā)行兩期，印刷6000張，分兩次發(fā)送到門(mén)店，總計閱讀量約60000次�！癤X號外”展示了公司最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和運營(yíng)成果，讓進(jìn)入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實(shí)力。
為了增加與顧客實(shí)時(shí)互動(dòng)的機會(huì )，把最新企業(yè)發(fā)展動(dòng)向傳達給顧客，20xx年企劃部重點(diǎn)發(fā)展了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣，對企業(yè)官網(wǎng)、官博進(jìn)行了日常維護和內容更新，維護企業(yè)線(xiàn)上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯(lián)合行動(dòng)，與第三方合作平臺——網(wǎng)總管進(jìn)行合作，對品牌推廣和招商加盟進(jìn)行全方位輻射，并建立招商部線(xiàn)推機制。在平臺運營(yíng)方面展示如下:
槐店王婆大蝦:20xx年推廣微信鏈接150條，區域加盟店轉發(fā)約2258條，目前的粉絲是14061，轉化率有待提高，內容的組成由活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、新店宣傳、企業(yè)文化、節慶段子、及時(shí)性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);
槐店王婆咨詢(xún)平臺:20xx推廣活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)微信鏈接275條，其中開(kāi)業(yè)鏈接84條，粉絲數826，在內容上還是需要多探討，多做好的活動(dòng)內容，有吸引力的內容，才能增加粉絲;
槐店小時(shí)光：自6月份申請平臺以來(lái)共推廣微信鏈接171條;針對門(mén)店運營(yíng)策略進(jìn)行推廣。
天津區域：作為專(zhuān)人負責平臺，平臺的發(fā)展成果顯著(zhù)，建立區域聯(lián)動(dòng)機制，為區域營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。自9月份專(zhuān)人接手后推送消息41條，公眾號總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進(jìn)行3次粉絲互動(dòng)活動(dòng)，更新完整的天津區域門(mén)店地圖(附導航)。
20xx年工作計劃
隨著(zhù)企業(yè)的不斷快速發(fā)展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在20xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過(guò)“直營(yíng)+加盟”的管理模式，拉動(dòng)加盟店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展。在店面形象維護方面，將會(huì )建立標準化模板，使每一個(gè)發(fā)展模塊中的門(mén)店找到最適合的展現方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與門(mén)店的發(fā)展息息相關(guān)。20xx年企劃部為了更好地建立營(yíng)銷(xiāo)計劃，把全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)進(jìn)行篩選，最終確定33個(gè)為槐店王婆大蝦全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)固定檔期。為了更好的區分活動(dòng)等級和投入，細分為大型活動(dòng)、中型活動(dòng)、小型活動(dòng)、微型活動(dòng)四大類(lèi)別。為了保證活動(dòng)效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門(mén)店使用營(yíng)銷(xiāo)周期規劃圖，使加盟商提前做好活動(dòng)準備和宣傳工作。
如果把20xx年企劃部工作的核心濃縮為8個(gè)字，再沒(méi)有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規劃、有周期、有目標、有步驟，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)系統，把一整年工作規劃好，建立高效流程和標準制作，最大限度上保證門(mén)店每一次活動(dòng)銷(xiāo)售提升的機會(huì )!
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年，創(chuàng )新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始，藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創(chuàng )造槐店王婆企業(yè)美好的明天。
酒店企劃部述職報告 篇8
隨著(zhù)商城的開(kāi)業(yè)，時(shí)間不經(jīng)意間地伴隨著(zhù)我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現過(guò)去的一年并不完全能畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，內心不禁感慨萬(wàn)千，新的一年又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結以往的經(jīng)驗教訓，以全新的姿態(tài)迎接新的一年。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導的指引及部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，個(gè)人在工作上取得較滿(mǎn)意的成果。雖然我未能同大家經(jīng)歷最忙碌的前期招商工作，不過(guò)也經(jīng)歷了商城的開(kāi)業(yè)活動(dòng)，那是我上崗的第一個(gè)大的工作，這期間雖然我還對公司認識不深，不過(guò)我都有勤奮、踏實(shí)的做每一件事，虛心請教公司同事，不過(guò)也正因為經(jīng)歷了開(kāi)業(yè)活動(dòng)，才和各部門(mén)的同事，有所認識，也有很好的配合，這對于我一個(gè)剛來(lái)公司的新人來(lái)說(shuō)是非常好的事情我覺(jué)得，通過(guò)它，使得和各部門(mén)的同事都熟悉起來(lái)。
其實(shí)，設計工作是糾結與快樂(lè )的結合，每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設計圖片等），接下來(lái)尋找設計靈感，沉思，經(jīng)過(guò)內心構思，終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè )！
回顧任職半年來(lái)，工作任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(cháng)短不同；但是，我都是認認真真按時(shí)完成，盡我最大的努力做好每一項工作。當然也不排除由于自己的'不仔細而出過(guò)一點(diǎn)不大不小的錯誤，在以后的工作中，我一定認真仔細的做好每一步，爭取不再犯同樣的錯誤。
過(guò)去的一年是充滿(mǎn)責任心的一年，展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事更多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能，積極吸收新的觀(guān)念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績(jì)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益！
當然在以往的工作當中也存在著(zhù)不足，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備！
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)自己，提高自身設計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。
酒店企劃部述職報告 篇9
一、主要工作內容
1、完成xx網(wǎng)保險頻道欄目的初步改版方案。
2、完成xx網(wǎng)銀行頻道欄目的初步改版方案。
3、完成xxxx主要流程及簡(jiǎn)訊的編寫(xiě)。
4、完成xxxx廣告推廣方案的編寫(xiě)。
5、完成xxx問(wèn)題及xxx會(huì )員制度方案并討論。
二、個(gè)人學(xué)習及提升
在本職工作完成之余，通過(guò)計劃性的工作及相關(guān)金融類(lèi)、策劃類(lèi)知識的學(xué)習，從而加深對網(wǎng)站建設、宣傳推廣的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)文章及項目推廣的閱讀，用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實(shí)的基礎。
三、工作總結
�。�1）4月初進(jìn)行xx網(wǎng)部分頻道的改版工作、制定了兩個(gè)頻道框架欄目。
�。�2）4月中旬接手了xxxx會(huì )的工作、確定規模及工作方向。制定了活動(dòng)大致方案，策劃了版面欄目及銀企網(wǎng)上對接的流程。
�。�3）后續欄目版面大幅度修改、頁(yè)面欄目從新定位并大體敲定。
期間制定并討論了銀企接洽會(huì )的廣告方案。期間制定并討論了銀企廣告推廣計劃及方案。
�。�4）4月末聯(lián)合技術(shù)部。運營(yíng)部、討論、討論完善申請及審查流程。
總結；
由于公司人員限制、及技術(shù)部工作項目任務(wù)。安排的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)的工作協(xié)調。造成部門(mén)對項目認知不充分。責任不清晰。以后的工作需要及時(shí)的思考、整合資源、重點(diǎn)在協(xié)調部門(mén)工作安排、并反饋意見(jiàn)、落實(shí)并執行。提高工作效率。
四、五月工作計劃
�。�1）跟蹤xxx、確保xxx會(huì )線(xiàn)上各個(gè)環(huán)節的順利實(shí)施。
�。�2）根據xxx的進(jìn)度的.進(jìn)行、根據效果及狀況隨時(shí)調整流程及欄目?jì)热荨?/p>
�。�3）跟蹤xxx的后續維護、服務(wù)開(kāi)發(fā)工作。
�。�4）XX系統完善以后、開(kāi)發(fā)征信系統的需求工作。
�。�5）完善XX網(wǎng)及XX系統會(huì )員相關(guān)工作。
�。�6）根據客戶(hù)及活動(dòng)效果反饋、對XX網(wǎng)各個(gè)頻道進(jìn)行細致的完善與調整。
五、心得體會(huì )
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀與思考
不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在工作過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個(gè)人的成功。計劃、學(xué)習、實(shí)踐，也是在有計劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善，真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于溝通與協(xié)作
沒(méi)有一個(gè)團隊是可以不通過(guò)培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有共同的信念、才能有效的溝通。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，積極配合才能達到事半功倍的效果。這就要求發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習，永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復合型的行業(yè)，除專(zhuān)業(yè)的策劃知識外，還需要了解宏觀(guān)市場(chǎng)、經(jīng)濟政策、競爭對手、管理、協(xié)調、前期規劃、版面、方方面面。做好統籌、規劃、任何一個(gè)小的細節問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習應該是永無(wú)止境的。
六、工作展望
策劃行業(yè)需要“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的態(tài)度及理念。
1、策劃工作要既要站在全局的角度、又要抓好細節。在以后的工作中、在公司下達任務(wù)之后、首要應明確工作目標，提高工作效率，加強部門(mén)之間的團結合作，問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調，充分發(fā)揮集體的潛力。對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，重點(diǎn)：對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進(jìn)一步提高工作效率。
2、專(zhuān)業(yè)影響行業(yè)、專(zhuān)注創(chuàng )造價(jià)值、策劃人應該有
“博學(xué)之、審問(wèn)之、慎思之、明辨之、篤行之”的思維和精神。有宏觀(guān)方向的把握能力、還應該有細節問(wèn)題的執行。這是一門(mén)廣大的學(xué)科、是語(yǔ)言、思維、創(chuàng )意、知識累積的一門(mén)藝術(shù)。也許我們還馬上做不到一流的創(chuàng )意、但是努力做到一流的執行。
酒店企劃部述職報告 篇10
一、工作回顧及總結
xx年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司負責人和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(cháng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執行工作百匯海隆廣場(chǎng)項目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項目，主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調研、客戶(hù)接待、文案活動(dòng)策劃執行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場(chǎng)項目策劃推廣文案、xx年度總結寫(xiě)作；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾xxx工作；項目相關(guān)軟文寫(xiě)作；跟進(jìn)并實(shí)施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專(zhuān)題片制作組完成制片工作；持續跟進(jìn)并協(xié)助報廣設計、現場(chǎng)包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開(kāi)展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案寫(xiě)作等；協(xié)助項目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習及提升在本職工作完成之余，通過(guò)計劃性的跑盤(pán)工作及區域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻xxx行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)文章及項目軟文的寫(xiě)作，用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及思維思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實(shí)的基礎。
3、回顧xx年工作，本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現在：
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動(dòng)力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執行過(guò)程中的部分工作；策劃報告寫(xiě)作能力有較大的進(jìn)步；有認識進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)認識需要進(jìn)一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節xxx不夠；專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃性并及時(shí)進(jìn)行總結。
二、心得體會(huì )
基于xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會(huì )來(lái)進(jìn)行：
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個(gè)人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通沒(méi)有一個(gè)團隊是可以不通過(guò)培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實(shí)工作中，無(wú)論是和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著(zhù)或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習，永無(wú)止境企劃是一個(gè)復合型的行業(yè)，除專(zhuān)業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細節問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習應該是永無(wú)止境的。
三、xx年展望及建議
1、個(gè)人展望專(zhuān)業(yè)能力快速提升通過(guò)項目實(shí)踐結合自我學(xué)習，快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力，積累豐富的操盤(pán)經(jīng)驗，并及時(shí)的總結和調整。擴寬個(gè)人的`知識面，積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人的口頭表達和書(shū)面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸入職近二年來(lái)，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現正逐漸成為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學(xué)習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。在xx年本人將通過(guò)案例參考和自我學(xué)習，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘xxx的潛力。對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而xxx，達到新層次，進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議個(gè)人認為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專(zhuān)業(yè)公司應同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實(shí)現公司效益和個(gè)人價(jià)值化。
從公司層面來(lái)說(shuō)，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀(guān)能動(dòng)性，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開(kāi)始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
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