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燃氣公司實(shí)習報告

時(shí)間:2024-08-18 20:24:50 報告 我要投稿
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燃氣公司實(shí)習報告

  在我們平凡的日常里,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的燃氣公司實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

燃氣公司實(shí)習報告

燃氣公司實(shí)習報告1

  一、關(guān)于我的工作單位:

  xx市鼎湖區xx煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路xx石油氣有限公司在該區所設立的唯一燃氣銷(xiāo)售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷(xiāo)售配送燃氣,定期檢測氣瓶,檢查維修燃氣用具等,是一家提供燃氣產(chǎn)品銷(xiāo)售配送與售后服務(wù)相結合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營(yíng)標準,各項操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃氣公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達標、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據大部分市場(chǎng)份額。

  二、關(guān)于我的工作:

  我主要負責該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監督規范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數量,記錄客戶(hù)資料,代收款項,填寫(xiě)各種票據等?傮w上來(lái)說(shuō)主要xx市鼎湖區xx煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路xx石油氣有限公司在該區所設立的唯一燃氣銷(xiāo)售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷(xiāo)售配送燃氣,定期檢測氣瓶,檢查維修燃氣用具等,是一家提供燃氣產(chǎn)品銷(xiāo)售配送與售后服務(wù)相結合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營(yíng)標準,各項操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃氣公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達標、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據大部分市場(chǎng)份額。

  二、關(guān)于我的工作:

  我主要負責該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監督規范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數量,記錄客戶(hù)資料,代收款項,填寫(xiě)各種票據等?傮w上來(lái)說(shuō)主要是開(kāi)展溝通協(xié)調本服務(wù)部門(mén)與客戶(hù)的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。

  三、關(guān)于我的工作感悟:

  經(jīng)過(guò)本次寒假工作,讓我第一次親身體驗社會(huì )工作的苦與樂(lè ),也讓我在這其中收獲不少。

 。ㄒ唬┕芾碚J知:

  1、找出在個(gè)人管理范疇內,有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,一切操作行為都必須遵循各項安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營(yíng)。

  2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內的人與物,有沒(méi)有出現資源浪費或無(wú)效運用的情況。例如個(gè)別工廠(chǎng)、酒店的燃氣需求量不算太大,我們就沒(méi)有必要為他儲備太多的燃氣,而應將這些燃氣調配到需求量大的客戶(hù)那里,保證產(chǎn)品流通順暢。

  3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”之類(lèi)的話(huà)。例如有時(shí)會(huì )出現個(gè)別客戶(hù)來(lái)電急需配送燃氣的情況,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

  4、下達任務(wù)時(shí),著(zhù)重要求目標的完成,對過(guò)程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強調時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶(hù)資料,而不需過(guò)多的干涉工人采用何種方式來(lái)完成任務(wù)(保證在安全運作的前提下)。

 。ǘ┯媱澟c執行:

  1、做計劃時(shí),要從各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細分析研判,作為制定計劃的參考。例如做銷(xiāo)售計劃時(shí),就要從以往的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶(hù)。

  2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對了”的觀(guān)念。

 。ㄈ﹩(wèn)題控制與掌握:

  1、在工作計劃階段,就先想好有可能出現的狀況,事先擬訂對應措施。例如在各大節日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶(hù)對燃氣的需求量增大,就必須對其有足夠的儲量,以防出現供應缺口。

  2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀(guān)察,當有偏差時(shí)給予必要的.指導糾正。例如經(jīng)營(yíng)危險品的單位員工,在工作場(chǎng)所不能抽煙、使用明火等,當發(fā)現出現上述情況時(shí),應果斷制止,確保安全經(jīng)營(yíng)。

 。ㄋ模贤ㄅc協(xié)調:

  1、當聽(tīng)到其它人有和自己不同意見(jiàn)的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽(tīng)他把話(huà)說(shuō)完,要克制自己自我防衛式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶(hù)認為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問(wèn)題所致。

  2、和他人溝通時(shí),能專(zhuān)注的看著(zhù)對方,聽(tīng)對方的話(huà)也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢(xún)時(shí),都應專(zhuān)注應答。

 。ㄎ澹┱莆杖诵曰芾恚

  1、養成每天說(shuō)幾句好話(huà)的習慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負責配送燃氣是十分辛苦的,見(jiàn)到他們時(shí)要表現出對他們工作的支持與贊賞,激勵他們的工作熱情。

  2、不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯的時(shí)候,應給予必要的責備與指導。例如發(fā)現工作人員在工作場(chǎng)所抽煙等違規行為,應及時(shí)指正,以防發(fā)生危險。

  經(jīng)過(guò)本次寒假實(shí)習,讓我有機會(huì )真正操作社會(huì )工作中的管理事務(wù),接觸不同的客戶(hù),在統籌管理、溝通協(xié)調和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個(gè)人管理能力也獲得了全面的提高,實(shí)踐單位也給予了我很高的評價(jià)與認可。 總的來(lái)說(shuō),這次寒假實(shí)習是令人滿(mǎn)意的。

燃氣公司實(shí)習報告2

  不知不覺(jué)我們半個(gè)月的燃氣具公司實(shí)習結束了,現在回想起來(lái)仍然讓人歡喜讓人憂(yōu),雖然只有短暫的半個(gè)月,但我們經(jīng)歷了從學(xué)生要一線(xiàn)工人的轉變,雖然我們的技術(shù)還不夠嫻熟,我們的心智還不夠老成,但這半個(gè)月的時(shí)間,給了我們足夠施展才華的空間和展示自我的舞臺。同時(shí),讓我們收獲更多的,是老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的道理。在這里沒(méi)有思想的巨人,只有實(shí)踐的強者,不要說(shuō)你有多強,拿起風(fēng)批你試試?當然思想和行動(dòng)在這里顯得同等的重要,偏廢其一都不行。 半個(gè)月我實(shí)在是覺(jué)得有點(diǎn)短,還沒(méi)來(lái)得及跟師傅告別,我們又轉戰他方,還沒(méi)來(lái)得及敘敘老朋友情意,我們又要認識新的朋友,還沒(méi)來(lái)得及復習功課,又要開(kāi)始新的學(xué)習,總覺(jué)得走了一批來(lái)了一批,不管走的與留的,車(chē)間永遠存在。

  在這段日子,我們也結識了很多車(chē)間好朋友, 在他們的世界里,我仿佛回到那個(gè)同窗苦讀的日子,回首近十年來(lái)的人生軌跡,不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)光飛逝,物是人非,當年一起同窗的同學(xué)都已各奔東西,音訊全無(wú)。然而無(wú)論歷經(jīng)多少世事,即使發(fā)生天翻地覆的巨變,我們仍然可以坐在一起,舉杯喝酒,暢談心事,懷念往昔,展望未來(lái),已經(jīng)足以說(shuō)明一切。

  在他們的世界里,每個(gè)人都覺(jué)得自己的人生才剛剛開(kāi)始,他們同樣有著(zhù)超越現實(shí)的美好追求,有人說(shuō)她要掙錢(qián)考會(huì )計證,有人說(shuō)他要掙錢(qián)學(xué)電腦,有人說(shuō)他要學(xué)好技術(shù)當車(chē)間主任,還有人說(shuō)這里挺好,每天的我很滿(mǎn)足。

  聽(tīng)到這些的`時(shí)候,我有點(diǎn)震驚,因為如果是我,我早就沒(méi)有那種斗志和精神了,當我聽(tīng)到這樣一席話(huà)的時(shí)候,我為自己感到慚愧,在這樣一個(gè)極易磨練意志但又消磨意志的環(huán)境里,他們仍然積極向上,仍然能聽(tīng)到來(lái)自心靈底處的聲音,這種精神難能可貴。

  與他們交朋友真的很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單之處見(jiàn)真情,這樣讓我更能體會(huì )很小就出來(lái)漂泊打工的滋味,其實(shí)我們還沒(méi)他們堅強,他們的堅強在于持之以恒的努力。

  他們是一群讓我感動(dòng)的人,感動(dòng)于他們的真誠與執著(zhù),感動(dòng)于他們的樸實(shí)與快樂(lè ),感動(dòng)于他們的積極與堅持,感動(dòng)于他們平凡與努力。

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