醫療自查報告范文
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的醫療自查報告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫療自查報告范文1
20xx-20xx年,浙江省各級衛生監督機構連續三年開(kāi)展醫療機構“依法執業(yè)守護健康”行動(dòng),成效斐然。
一、行動(dòng)概況
自20xx年起,省衛生廳在全省范圍內開(kāi)展醫療機構依法執業(yè)守護健康行動(dòng),要求各級衛生行政部門(mén)采取培訓宣貫、依法監督、約談處罰、記分通報、整改復查等措施,規范各級各類(lèi)醫療機構執業(yè)行為。同時(shí)省衛生廳每年組織多種形式的檢查:20xx年由廳領(lǐng)導帶隊檢查省級醫院,各市衛生局現場(chǎng)觀(guān)摩檢查;20xx年推行市際“推磨式”檢查,各市衛生局組隊互相檢查,省衛生廳對檢查結果進(jìn)行通報;20xx年開(kāi)展“省查市、市查省級醫院”層級檢查。
二、監督情況
三年行動(dòng)中,全省共出動(dòng)28.1859萬(wàn)人次衛生監督員,監督檢查醫療機構14.5289萬(wàn)家次,每年監督覆蓋率均100%,共與7.3335萬(wàn)家醫療機構簽訂《醫療機構依法執業(yè)承諾書(shū)》,發(fā)放了10萬(wàn)本《醫療機構依法執業(yè)法律義務(wù)書(shū)》,對1.0208萬(wàn)家違法法規的醫療機構進(jìn)行約談并簽署了約談?dòng)涗洝?/p>
各地開(kāi)展行動(dòng)前,紛紛召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行依法執業(yè)守護健康行動(dòng)宣貫和部署;行動(dòng)中各地結合實(shí)際,采取多種形式的監督檢查,如湖州、衢州、金華、麗水以開(kāi)展“執法月”形式,由市衛生局組隊對全市所有二級以上醫療機構進(jìn)行檢查;杭州、寧波、紹興抽調醫院院感、護理、醫療質(zhì)量控制等專(zhuān)家參與聯(lián)合執法;溫州市組織對二級以上醫療機構開(kāi)展縣際對口檢查,相互督導;麗水專(zhuān)題發(fā)文表彰行動(dòng)中表現優(yōu)秀的單位及個(gè)人。
三、行政處罰情況
三年行動(dòng)中,全省對各級各類(lèi)醫療機構警告20xx家,處罰4000家,罰款1922.78萬(wàn)元,沒(méi)收違法所得228.38萬(wàn)元,并對12戶(hù)給予暫緩校驗,吊銷(xiāo)《醫療機構執業(yè)許可證》83家,吊銷(xiāo)醫務(wù)人員執業(yè)證書(shū)15人,不良執業(yè)行為記分10023家。
行動(dòng)中查處了違規開(kāi)展腎移植手術(shù)等一批典型案例,并依法加大對大型公立醫療機構違法行為的行政處罰力度,僅對省市級醫院處罰39家次,罰款18.12萬(wàn)元,不良執業(yè)行為記分50家次;有力的規范了醫療機構尤其是大型公立醫療機構的依法執業(yè)行為。
四、行動(dòng)成效
經(jīng)過(guò)三年行動(dòng)的努力,不僅醫療機構的依法管理意識和依法執業(yè)情況逐年改善、提高,衛生行政部門(mén)在依法管理意識、依法監管機制、依法監管能力方面也有大幅提升。主要表現在:
1. 醫療機構管理依法管理意識有提升,依法執業(yè)情況逐年好轉。行動(dòng)中發(fā)現醫療機構違法違規行為的數量逐年不斷減少,且對違法違規問(wèn)題都能積極主動(dòng)整改到位。同時(shí),通過(guò)對行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)醫療機構行政處罰案件分析發(fā)現,醫療機構“原則性”違法違規行為明顯減少。如“超核準執業(yè)范圍開(kāi)展診療”、 “放射診療設備未經(jīng)許可”等較嚴重的違法行為逐年明顯減少。
2.衛生行政部門(mén)依法行政意識增強。通過(guò)行動(dòng)強化了各級衛生行政部門(mén)對“依法執業(yè)守護健康”專(zhuān)項行動(dòng)的認識,領(lǐng)導重視程度逐年提升,依法行政意識不斷增強,對二級以上醫療機構違法行為的處罰案件逐年增多,扭轉了以往對公立醫療機構,尤其是二級以上醫療機構“只查不罰”的局面。
3.依法監管機制更加完整、依法監管能力不斷增強。初步建立了涵蓋醫政,疾控,院感,質(zhì)控等綜合執法機制,建立相對統一的監管標準,豐富了省市區聯(lián)動(dòng)、層級稽查、交叉檢查等多種監管形式;同時(shí)醫療衛生執法能力也不斷提升,尤其是對醫院感染管理和“醫療技術(shù)”等操作技術(shù)性行為的'違法違規行為,從不敢查到不僅敢查、而且能查出問(wèn)題并依法查處。
五、下一步工作
1.進(jìn)一步鞏固和提升醫療機構依法執業(yè)監管成果
根據新一輪醫改提出“到20xx年,普遍建立比較完善的醫療服務(wù)體系”的改革目標和“推進(jìn)公立醫院綜合改革”的重點(diǎn)任務(wù),依法執業(yè)作為行醫的基本準則,不僅需要醫療機構和醫務(wù)人員的嚴格遵守,更需要衛生行政部門(mén)的強有力監督來(lái)保障群眾的就醫安全,今后醫療機構依法執業(yè)守護健康行動(dòng)要不斷繼續深入開(kāi)展。
2.進(jìn)一步完善依法執業(yè)監管機制
各級衛生行政部門(mén)要進(jìn)一步樹(shù)立依法行政意識,切實(shí)落實(shí)對醫療機構的依法監管責任,建立綜合監管機制,實(shí)施醫療機構許可預防性審查制度,嚴把醫療機構許可校驗綜合審查制度,進(jìn)一步推進(jìn)依法執業(yè)監管向縱深發(fā)展。
3.進(jìn)一步提升依法執業(yè)監管能力
各地要加強綜合執法能力建設,通過(guò)執法理論系統培訓、實(shí)踐基地培訓、帶教進(jìn)修學(xué)習、技能大比武等方式,全面提升依法執業(yè)監管能力。同時(shí)要導入行業(yè)管理機制,充分發(fā)揮醫療質(zhì)量質(zhì)控中心、醫學(xué)會(huì )、護理學(xué)會(huì )等技術(shù)支撐作用;此外還要創(chuàng )新信息化監管方式,建立依法執業(yè)監管信息系統,逐步推進(jìn)醫療廢物、消毒院感控制等實(shí)施在線(xiàn)監控,提高監管時(shí)效性和實(shí)效性。
醫療自查報告范文2
按照收費年檢報告要求,提高醫療服務(wù)收費透明度,杜絕“醫療亂收費”的現象我院領(lǐng)導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)入深入剖析,目前我院嚴格按照xxx省醫藥衛生服務(wù)價(jià)格收費標準執行,沒(méi)有發(fā)現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
一、嚴格執行有關(guān)要求,組織各臨床、醫技科室醫務(wù)人員認真學(xué)習和掌握醫療服務(wù)價(jià)格規范,所有收費標準一律按鄉級標準執行,堅持一切財務(wù)收支活動(dòng)納入財務(wù)部門(mén)統一管理,杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價(jià)監管人員定期對臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節的物價(jià)計量進(jìn)行監督、檢查。
三、為增加收費透明度,醫院在門(mén)診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢(qián)”。
四、規范藥品購銷(xiāo)和使用,嚴格按照國家基本藥物執行零差價(jià)銷(xiāo)售,每月底對門(mén)診、住院處方進(jìn)行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現象。
五、加強行政管理和監督,建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見(jiàn)箱和舉報電話(huà),并把處理結果及時(shí)通知當事人。
醫療收費工作關(guān)系到廣大群眾的.切身利益,我們將進(jìn)一步加強管理,建立長(cháng)效機制,有效規范我院醫療服務(wù)收費和藥品價(jià)格行為,增強價(jià)格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實(shí)減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來(lái)我院“花最少的錢(qián)治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫療自查報告范文3
根據《xxx衛生局轉發(fā)市政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好價(jià)格調控和管理工作意見(jiàn)的通知》的要求,我院認真組織相關(guān)人員進(jìn)行自查,自查重點(diǎn)是藥品、醫療器械器械耗材、醫療服務(wù)收費物價(jià)政策執行情況,并在全體職工中深入宣傳和廣泛動(dòng)員,要求嚴格執行醫療收費標準、加強行業(yè)作風(fēng)建設,F將自查情況匯報如下。
我院一貫重視醫療服務(wù)收費工作,并嚴格執行國家和北京頒發(fā)的各種規章制度。成立了醫療服務(wù)收費管理領(lǐng)導小組,由院長(cháng)任組長(cháng),主管副院長(cháng)任副組長(cháng),成員包括各科室主任和計算機系統管理員,并指定專(zhuān)職物價(jià)員負責物價(jià)日常監督工作。
為進(jìn)一步加強醫藥價(jià)格管理,完善價(jià)格管理制度,實(shí)行明碼標價(jià),提高收費的透明度,及時(shí)準確地解決患者投訴問(wèn)題,做到管理有制度,服務(wù)有規范,收費有依據,結算有復核,準確合理收費,正確執行醫藥價(jià)格政策。
此次自查醫院領(lǐng)導給予了高度重視,制定了自查方案,召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,具體指導落實(shí),部署自查工作和督導安排。在自查過(guò)程中精心組織和安排,保證了自查工作的順利開(kāi)展。我們重點(diǎn)檢查了輔助檢查科室有無(wú)分解項目收費、自立項目收費、不按實(shí)際服務(wù)數量收費等情況;重點(diǎn)自查了放射科收費、護理靜脈注射、肌肉注射、吸氧費等價(jià)格執行情況,力求做到認真細致,不留死角。
在政府降價(jià)藥品、招標采購藥品價(jià)格執行方面,我院制定有專(zhuān)門(mén)的藥品價(jià)格管理制度,實(shí)際工作中認真執行“醫療機構陽(yáng)光采購”和國家物價(jià)部門(mén)規定的藥品價(jià)格,按照國家規定的藥品零售價(jià)格銷(xiāo)售給患者,沒(méi)有任何擅自提高藥品零售價(jià)格和改換藥品名稱(chēng)、規格或包裝等形式變相漲價(jià)的行為。對政府規定的降價(jià)藥品我院均及時(shí)按照國家和政府規定的'價(jià)格進(jìn)行了調整,并且及時(shí)公示、用電子顯示屏反復播放供廣大患者查詢(xún)并監督。在臨床服務(wù)時(shí)切實(shí)維護群眾利益,盡量使用政府降價(jià)藥品和零差率藥品。
在一次性使用用醫療耗材、醫療器械、醫用設備檢查治療價(jià)格與收費執行方面,我院嚴格按照《xxx醫療服務(wù)價(jià)格》中一級甲等醫院的標準進(jìn)行醫療服務(wù)收費。給患者使用的一次性醫療耗材、醫用設備檢查治療的價(jià)格和醫療服務(wù)價(jià)格及相關(guān)收費都嚴格按照xxx規定的價(jià)格水平執行,沒(méi)有違規計價(jià)的現象發(fā)生。由于管理制度的落實(shí),我院服務(wù)收費明細規范,沒(méi)有出現打包收費、自立項目、自定收費標準收費和分解收費項目重復收費等現象。
在公示藥品及醫療服務(wù)價(jià)格的同時(shí)我們設立了物價(jià)舉報箱、舉報電話(huà)、舉報聯(lián)系人。我們完善了“住院費用一日清制度”,健全了醫療監督、約束機制。
在自查過(guò)程中我們發(fā)現有一種不使用的藥品仍在公示內容中,主要是公示系統維護不及時(shí)導致,立即進(jìn)行了更正。為以后不再發(fā)生類(lèi)似情況,我們指定了專(zhuān)人定期維護公示系統并明確了物價(jià)信息傳遞責任。
在此次自查過(guò)程中,各科室主任和兼職物價(jià)員積極配合工作,能認真做好科內的自查,確保本科室的物價(jià)合理收費。
通過(guò)此次自查,促進(jìn)了醫院的物價(jià)管理工作,提高了物價(jià)管理水平,進(jìn)一步規范了醫院藥品、醫療服務(wù)價(jià)格收費。在今后的工作中以這次自查的檢查標準作為藥品和醫療服務(wù)的收費標準。我們將通過(guò)檢查完善各項制度措施,進(jìn)一步加強藥品和醫療服務(wù)價(jià)格監管,加強行業(yè)作風(fēng)建設,增強抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和廉潔從業(yè)的意識,樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),為維護醫務(wù)工作者的良好形象作出自己應有的貢獻。
醫療自查報告范文4
縣衛生和計劃生育局:
按照《xx縣衛生和計劃生育局<關(guān)于20xx年對鄉鎮和縣級部門(mén)實(shí)施年度醫療衛生工作目標考核>的通知》(x衛計辦〔20xx〕168號)文件要求,我鄉認真對照檢查各項考核項目、考核指標、考核辦法,對20xx年度醫療衛生工作進(jìn)行了全面自查自糾,現將自查情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導組織,健全醫療衛生制度
鄉黨委、政府在醫療衛生工作中,成立醫療衛生工作領(lǐng)導小組,并堅持分管副鄉長(cháng)親自抓科技工作,使醫療衛生工作做到了人員到位、經(jīng)費到位。鄉黨委、政府領(lǐng)導調整后,對鄉醫療衛生領(lǐng)導小組人員進(jìn)行了相應調整,健全了全鄉的醫療衛生體系,制定相對應的系列制度,不僅加強了對醫療衛生工作的領(lǐng)導和協(xié)調,還在組織管理上對醫療衛生工作人員進(jìn)行了分工,鞏固和壯大了醫療衛生隊伍。
二、加大宣傳力度,提高醫療衛生意識
鄉加強對重大傳染病、突發(fā)公共衛生事件、健康教育、學(xué)校衛生等公共衛生的`領(lǐng)導、組織協(xié)調,通過(guò)發(fā)放資料單、拉橫幅等方式積極組織開(kāi)展傳染病防控宣傳,印發(fā)衛生宣傳資料1000份,開(kāi)展醫療衛生知識講課2次,督促醫院、學(xué)校、人群聚集場(chǎng)所落實(shí)傳染病防控措施共4次,全面完成全年基本公共衛生和重大公共衛生任務(wù)。
三、協(xié)調農合工作,確保人人參保受益
新型農村合作醫療工作關(guān)系著(zhù)村民百姓的切身利益,鄉高度重視,成立新農合工作領(lǐng)導小組,并召開(kāi)2次會(huì )議研討安排新農合工作。及時(shí)準確的宣傳新農合政策,保證了百姓對新農合政策的知曉率達100%;同時(shí)認真核實(shí)校對新農合參合人員信息,確保信息準確無(wú)誤。我鄉精準扶貧貧困戶(hù)53戶(hù)152人均享受免繳納農合費用政策。
四、認真落實(shí)愛(ài)國衛生,積極宣傳法規政策
鄉高度重視愛(ài)國衛生工作,并由鄉長(cháng)擔任愛(ài)衛會(huì )主任,認真貫徹落實(shí)國家關(guān)于愛(ài)國衛生工作的法規政策,積極推進(jìn)衛生村創(chuàng )建工作,并做好本鄉內衛生監督管理、健康教育、環(huán)境衛生、病媒生物防制等工作。
醫療自查報告范文5
為進(jìn)一步加強醫院管理,提高醫療質(zhì)量,保障人民群眾就醫安全,按照市局要求,20xx年xx月xx號上午,我院醫務(wù)科組織相關(guān)人員對本院及轄區衛生機構醫療安全隱患進(jìn)行突擊檢查,現將檢查情況報告如下:
一、存在的問(wèn)題
1、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范,個(gè)別村衛生室存在不及時(shí)記錄現象。
2、村衛生室普遍存在消毒感染記錄無(wú)或不規范現象。
3、各村衛生室醫療廢物分類(lèi)不規范。
4、各村衛生室的醫療質(zhì)量安全管理制度不健全,處置流程不明確,操作性不強。
5、各村衛生室輸液率普遍偏高。
6、各村衛生室未按規定配備合格消防器材。
7、光明、中村、蔣山村衛生室室內電路老化,存在嚴重安全隱患。
8、光明村衛生室房屋結構老化,木結構材質(zhì)較多,存在安全隱患。
9、部分口服用藥未及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷,與病人溝通較少,病史采集不完整,對病人告知不到位。
10、中心衛生院醫保刷卡時(shí)未核實(shí)病人身份,導致婦科用藥男用、男性用藥女用的現象。
二、整改措施
1、加強醫技人員規范化醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的知識培訓,每季度安排相關(guān)人員進(jìn)行檢查,做到醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí)、規范、準確無(wú)誤。
2、對各村衛生室人員加強院感知識培訓,每季度組織相關(guān)人員進(jìn)行規范化普查。
3、對村衛生室人員集中進(jìn)行醫療廢物規范化分類(lèi)處置學(xué)習,并每季度進(jìn)行檢查。
4、加強村衛生室人員安全醫療的知識培訓,對村衛生室的醫療質(zhì)量安全制度、流程作出規范性的指導。
5、加強對村衛生室三率的.定期及不定期檢查,督促其規范用藥。
6、組織村衛生室人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓及消防安全法規學(xué)習,提高安全生產(chǎn)意識,督促其對存在的安全隱患進(jìn)行積極整改。
7、加強與病人的溝通,病史采集完整,必要情況做好與病人或家屬告知工作。
8、醫保刷卡時(shí)做好身份核實(shí)工作,務(wù)必每方必對,每方必查。
9、責令安全條件不足的村衛生室進(jìn)行必要的環(huán)境改造,以適應安全生產(chǎn)的要求。
醫療自查報告范文6
為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我服務(wù)站對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,嚴密組織
我服務(wù)站召開(kāi)了會(huì )議,對自查工作進(jìn)行嚴密部署。會(huì )上,成立了由任組長(cháng)自查領(lǐng)導小組,嚴格對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“科苑街道豐苑社區衛生服務(wù)站”,性質(zhì)為民辦非企業(yè),位于;法人代表:;主要負責人:區衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號20xx年12月23日。我服務(wù)站對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有床位6張,診療科目有預防保健、全科醫療;業(yè)務(wù)用房面積320平方米。
。ǘ┤藛T自查情況:我服務(wù)站現有主治醫師1名,執業(yè)醫師1名,助理醫師2明、護士3名。我服務(wù)站從未多范圍注冊開(kāi)展執業(yè)活動(dòng);從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開(kāi)。
。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:成立有服務(wù)站內交叉感染管理領(lǐng)導小組,由等組成。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我服務(wù)站建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。
。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我服務(wù)站從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。嚴格執行抗菌藥物制度規定。
三、存在不足
一是由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維護或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,發(fā)展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫療機構進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我服務(wù)站一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級會(huì )議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
為加強自身的工作質(zhì)量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,肝膽外科根據本科室的'具體情況,進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F匯報如下:
1、20××年截止目前科室藥占比約24%,較往年下降,科室嚴格控制藥品使用,盡量減少患者的藥品費用,從而減輕醫療支出;國家和醫院重點(diǎn)監控藥品合理使用,不存在違規使用情況;科室醫務(wù)人不存在收受藥品回扣和提成的現象,嚴格執行國家及醫院的藥品零差價(jià)政策;不存在誘導患者到指定社會(huì )零售藥店購藥行為,減少患者不可報銷(xiāo)支出,從而減輕患者的醫療負擔;科室一直沒(méi)有截留藥品和私自賣(mài)藥現象。
2、科室20××年耗占比約20%,基本控制在醫院的范圍之內,且較往年有所下降;科室耗材采購嚴格按照醫院規定及政策執行,出入庫程序規范,不存在違規現象?剖液牟膰栏癜凑蔗t院標準執行,不存在回扣和提成現象。
3、科室(人員)不存在分解收費、超標準收費、重復收費、套用項目收費、過(guò)度診療等違規行為;科室患者嚴格按照醫保政策,不存在掛床住院、冒名頂替住院、騙保等違規行為。
4、自開(kāi)科以來(lái)科室工作人員嚴格按照醫院收費羨慕,合理收費,不存在私自收費項目或存在私自收費行為;科室每周、每月進(jìn)行業(yè)務(wù)及行為規范學(xué)習,不存在違反行風(fēng)“九不準”的行為;醫院及科室開(kāi)展學(xué)術(shù)會(huì )議、科研協(xié)作、學(xué)術(shù)支持、捐贈資助均來(lái)源于科室業(yè)務(wù)支出,做到事前報告、事中監督、事后備案。
醫療安全無(wú)小事,醫務(wù)人員必須嚴格執行醫療質(zhì)量安全核心制度,警鐘長(cháng)鳴,才能杜絕或避免醫療安全事故。以后科室人員。在工作中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務(wù)職業(yè)道德;不斷學(xué)習醫療衛生法律、法規、規章和診療護理規范、常規,提高自身法律意識,規范護理執業(yè)行為;。在醫療護理活動(dòng)中,應當將患者的病情、醫療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類(lèi)等)醫療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢(xún),嚴禁用刺激性語(yǔ)言或對患者的疾病治療和康復產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話(huà)的方式、方法與技巧;。正確使用病人或親屬知情告知書(shū)和授權委托書(shū);認真書(shū)寫(xiě)醫學(xué)文件,必須做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡;加強團隊合作精神,內部要協(xié)同;要積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧;對患者要有責任心、仁愛(ài)之心;熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。
醫療自查報告范文7
市衛生局:
為進(jìn)一步加強我區新農合定點(diǎn)醫療機構管理,規范診療服務(wù)行為,控制醫藥費用不合理增長(cháng),保障新農合基金安全,推動(dòng)新農合精細化管理,促進(jìn)衛生系統行評工作,根據《省衛生廳辦公室關(guān)于開(kāi)展定點(diǎn)醫療機構新農合服務(wù)行為檢查活動(dòng)的通知》文件精神,區衛生局下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展定點(diǎn)醫療機構新農合服務(wù)行為檢查活動(dòng)的通知》(點(diǎn)衛發(fā)【20xx】55號)文件,對我區的定點(diǎn)醫療機構新農合服務(wù)行為檢查活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,各醫療機構進(jìn)行了自查,區衛生局組織專(zhuān)班,于9月5日至9日對轄區各級醫療機構進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,F將檢查情況活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、取得的成績(jì)
區人民醫院、各鄉鎮衛生院高度重視新農合工作,強化內部管理,嚴格執行新農合政策,全力服務(wù)參合群眾,確保了新農合各項工作順利推進(jìn),確保了參合群眾受益水平提高,確保了新農合基金安全。主要表現如下:
(一)內控機制基本建立
各鄉鎮衛生院均建立了新農合層級管理體系,職責分工明確;強化基礎管理,完善規章制度,嚴格考核獎懲,確保了各項制度規定落到實(shí)處。
(二)住院費用穩中有降
推行住院按床日付費改革后,各鄉鎮衛生院強化費用控制,強化醫療服務(wù),實(shí)現了費用有下降,服務(wù)不打折的良好成效。20xx年1-8月,聯(lián)棚鄉衛生院住院例均費用為1200元,比去年同期下降272元,下降幅度為18.48%。
(三)門(mén)診總額預付成效顯著(zhù)
實(shí)行門(mén)診總額預付支付方式改革后,各鄉鎮衛生院均加強了門(mén)診統籌管理,制定了管理方案,并加強日常管理,嚴格監管考核,確保了參合群眾受益、門(mén)診基金安全。橋邊鎮衛生院強化系統監管、季度考核、入戶(hù)稽查,1-8月共核減村衛生室違規補助資金4140.80元,有效遏制了虛構診療套取基金的現象,確保了門(mén)診總額預付基金使用安全有效。
二、存在的問(wèn)題
(一)區人民醫院
一是內部新農合管理體系還需進(jìn)一步健全。由于區人民醫院納入宜昌市中心醫院的一體化管理,區人民醫院沒(méi)有獨立完善的新農合層級管理組織,醫保辦的新農合管理職能有待進(jìn)一步強化,內部管控與考核機制有待進(jìn)一步完善。
二是入院標準執行不嚴。區人民醫院在執行“社區首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現象;入院標準掌握不嚴,存在門(mén)診轉住院、小病大治現象。
三是合理用藥有待加強。區人民醫院使用的是三級醫院的`藥品目錄,整體藥品價(jià)格偏高,抗菌藥物使用沒(méi)有嚴格執行分級使用管理規定。
四是合理檢查有待規范。區人民醫院加強了彩超、CT等大型檢查的管理,檢查的針對性、合理性有所提高,但仍存在與主要疾病無(wú)關(guān)的非常規要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過(guò)度檢查行為。
(二)鄉鎮衛生院
各鄉鎮衛生院的新農合門(mén)診管理基本規范,基藥政策落實(shí),補償及時(shí)到位,無(wú)虛構醫療服務(wù)套取基金現象,參合群眾滿(mǎn)意度較高,社會(huì )反響良好。
各鄉鎮衛生院在新農合住院管理上主要存在以下問(wèn)題:
一是個(gè)別衛生院的急危重病人比例過(guò)高。1-8月,土城衛生院按急危重管理的病人比例達28.78%,高于全區平均水平近10個(gè)百分點(diǎn)。
二是鄉鎮衛生院整體服務(wù)能力不足。由于人才、設備、技術(shù)、管理等因素的影響,鄉鎮衛生院的醫療服務(wù)能力呈下降態(tài)勢,一些農村常見(jiàn)病、多發(fā)病不能在基層醫療機構治療,病人外流比例呈升高態(tài)勢,影響了參合農民受益水平和新農合基金安全。
三是部分鄉鎮衛生院例均費用偏高。與去年同期相比,艾家鎮衛生院、聯(lián)棚鄉衛生院例均費用明顯下降,新農合按床日付費改革成效比較顯著(zhù)。土城鄉衛生院例均費用達1583元,相對較高。
四是合理檢查還需規范。一些檢查與主要疾病無(wú)關(guān),一些檢查(如血糖)過(guò)于頻繁重復。
(三)村衛生室
一是基藥政策執行不到位。非基藥在村衛生室仍然存在,由于不能納入補償,影響了參合農民受益。
二是部分村衛生室中藥未納入報銷(xiāo)。
三是部分鄉鎮門(mén)診總額預付基金使用率偏低。1-8月艾家鎮的基金使用率為72.93%,聯(lián)棚鄉的基金使用率為70.25%,基金沉淀過(guò)多,參合農民受益率較低。
四是虛構醫療服務(wù)現象仍然不同程度存在。部分村衛生室未執行小票簽字制度,隨意亂收費;少補多報、虛構人次等套取基金現象難于從根本上杜絕。
三、整改要求
(一)加強領(lǐng)導,落實(shí)責任。區人民醫院要正確處理醫院發(fā)展與群眾利益的關(guān)系,切實(shí)加強新農合管理職責,理順關(guān)系,建立完善內控機制,將控費責任落實(shí)到科室、落實(shí)到醫生。各鄉鎮衛生院要進(jìn)一步落實(shí)院長(cháng)負總責,分管院長(cháng)抓落實(shí)的領(lǐng)導體制,將管理職責落實(shí)到科室,延伸到村衛生室,并嚴格責任追究制。
(二)建章立制,規范行為。區人民醫院、各鄉鎮衛生院要從制度建設入手,推行精細化管理,規范新農合服務(wù)行為,提高參合農民受益水平。區人民醫院要建立符合江南院區實(shí)際、突出區人民醫院職責的相關(guān)管理制度,從入(出)院標準、規范診療、合理控費等方面加強制度管理,把例均費用、平均床日費用、藥品構成比、大型檢查陽(yáng)性率、實(shí)際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內容。各鄉鎮衛生院要建立與支付方式改革相適應的各項制度,確保改革取得預期成效。
(三)強化監管,嚴肅紀律。新農合基金是參合群眾的救命錢(qián),嚴禁各級醫療機構和醫務(wù)人員違規騙取、套取、挪用、擠占。區合管辦要履行經(jīng)辦監管職責,認真審核相關(guān)補償資料,加強網(wǎng)上監管、現場(chǎng)督查、電話(huà)隨訪(fǎng)、入戶(hù)核查,對發(fā)現的違規違紀行為予以核減費用、通報批評等處理,對問(wèn)題突出、情節嚴重、社會(huì )反響強烈的違規違紀案例要上報區衛生局處理。各鄉鎮衛生院要加強所轄村衛生室的動(dòng)態(tài)監管,實(shí)行日常監管、季度考核,進(jìn)一步規范診療報銷(xiāo)行為,確保醫療服務(wù)不打折,農民受益水平不降低。
醫療自查報告范文8
為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我服務(wù)站對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,嚴密組織
我服務(wù)站召開(kāi)了會(huì )議,對自查工作進(jìn)行嚴密部署。會(huì )上,成立了由任組長(cháng)自查領(lǐng)導小組,嚴格對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“科苑街道豐苑社區衛生服務(wù)站”,性質(zhì)為民辦非企業(yè),位于;法人代表:;主要負責人:區衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號2017年12月23日。我服務(wù)站對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有床位6張,診療科目有預防保健、全科醫療;業(yè)務(wù)用房面積320平方米。
。ǘ┤藛T自查情況:我服務(wù)站現有主治醫師1名,執業(yè)醫師1名,助理醫師2明、護士3名。我服務(wù)站從未多范圍注冊開(kāi)展執業(yè)活動(dòng);從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開(kāi)。
。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:成立有服務(wù)站內交叉感染管理領(lǐng)導小組,由等組成。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我服務(wù)站建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。
。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我服務(wù)站從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。嚴格執行抗菌藥物制度規定。
三、存在不足
一是由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維護或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,發(fā)展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫療機構進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我服務(wù)站一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級會(huì )議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
自接到開(kāi)展全國醫藥衛生服務(wù)價(jià)格大檢查的通知后,我院領(lǐng)導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行深入的剖析,特別對于6月份自查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)得到了落實(shí)與解決。目前我院嚴格按照《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行)收費標準執行,沒(méi)有發(fā)現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
。ㄒ唬﹪栏駡绦杏嘘P(guān)文件要求,組織各臨床、醫技科室醫務(wù)人員認真學(xué)習和掌握《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行),所有收費標準一律按二乙以下下調20%的標準執行;堅持一切財務(wù)收支活動(dòng)納入財務(wù)部門(mén)統一管理,醫療服務(wù)價(jià)格采用計算機統一劃價(jià),各醫技、臨床科室不得劃價(jià),杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費現象。
。ǘ┏闪⒘宋飪r(jià)監督領(lǐng)導小組。為更好地規范各項收費,醫院專(zhuān)職物價(jià)員定期對臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節的物價(jià)計量進(jìn)行監督、檢察;同時(shí),為使小組成員了解和掌握有關(guān)物價(jià)、計量的法律、法規和規定,醫院還對小組成員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓。
。ㄈ樵黾邮召M透明度,醫院在門(mén)診大廳制作了醫療服務(wù)價(jià)格公示欄,添置了價(jià)格流動(dòng)顯示屏,接受患者監督;醫用材料價(jià)格一律
按規定程序上報物價(jià)部門(mén)批準后,按規定的加價(jià)率加價(jià)執行;認真建立健全醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢(qián)”。
。ㄋ模┮幏端幤焚忎N(xiāo)和使用工作
1、我院藥品采購完全在有相應資質(zhì)的醫藥公司采購,并由投資人親自參與采購,控制了藥品購銷(xiāo)過(guò)程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價(jià)實(shí),完全杜絕了藥價(jià)虛高問(wèn)題。
2、在藥品購銷(xiāo)過(guò)程中,嚴格按照四川省衛生廳掛網(wǎng)價(jià)格標準執行,并根據國家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調整藥品價(jià)格。
3、執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實(shí)臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷(xiāo)售量居前10位的抗菌藥物進(jìn)行統計上報,對全院醫生開(kāi)藥量進(jìn)行排名;建立健全臨床藥師評價(jià)病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門(mén)診、住院處方進(jìn)行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟負擔。
4、嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內容和說(shuō)明中明確規定的可另外加收的材料費,按規定程序上報審核后,于規定的加價(jià)率范圍內執行,在未經(jīng)批準前一律不準自行收費。
5、逐步調整用藥結構,提高國產(chǎn)、有效、低價(jià)藥品的用藥比重,降低進(jìn)口、高價(jià)藥品的用藥比重,以控制過(guò)高的.藥品費用,減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
。ㄎ澹⿲(shí)行單病種最高限價(jià),有效控制各類(lèi)醫藥費用。醫院專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)任組長(cháng)的單病種限價(jià)管理領(lǐng)導小組,制定并印發(fā)了《單病種限價(jià)管理辦法》,組織相關(guān)科室根據本科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),確定了慢性扁桃體炎、骨性關(guān)節炎、膽囊結石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現代醫療技術(shù)能夠達到診斷明確、技術(shù)成熟、療效確切、極少發(fā)生并發(fā)癥(。┑某R(jiàn)病、多發(fā)病實(shí)行最高限價(jià)管理,縮短了患者術(shù)前住院時(shí)間和平均住院時(shí)間,有效地降低了醫療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。
。┘訌娦姓芾砗捅O督。建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見(jiàn)簿和舉報電話(huà),并把處理結果及時(shí)通知當事人;財務(wù)科、監察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長(cháng)進(jìn)行交叉檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;同時(shí)醫院下發(fā)了《醫療服務(wù)亂收費責任追究制度》(試行),對于亂收費的現象,醫院將根據此制度追究相關(guān)責任科室及人員的責任。
醫療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強管理,建立長(cháng)效工作機制,嚴格按照《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行)規定的收費級別計費,有效規范我院的醫療服務(wù)收費和藥品價(jià)格行為,增強價(jià)格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實(shí)減輕廣大患者就醫負擔,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫療自查報告范文9
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據xxxx號文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領(lǐng)導為組長(cháng),以分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的自查領(lǐng)導小組,對照有關(guān)標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會(huì )保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫療保險工作,成立專(zhuān)門(mén)的管理小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。
二、規范管理,實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化
幾年來(lái),在市勞動(dòng)局及市醫保處的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢(xún)與投訴電話(huà)3117050;熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參;颊呔歪t購藥;設立醫;颊邟焯、結算等專(zhuān)用窗口。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準,無(wú)自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習了《xx市職工醫療保險制度匯編》、《山東省基本醫療保險乙類(lèi)藥品支付目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專(zhuān)人對門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率81.4%,對服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率98%,受到了廣大參保人的.好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,實(shí)行院、科、組三級醫療質(zhì)量管理責任制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術(shù)安全風(fēng)險控制,認真組織了手術(shù)資格準入考核考試,對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀(guān)摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。對住院病歷進(jìn)行評分,科主任審核初評,醫院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控,醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。五是強化安全意識,醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫。通過(guò)調整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化就醫環(huán)節,縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設立導醫咨詢(xún)臺,配備飲水、電話(huà)、輪椅等服務(wù)設施。設立門(mén)診總服務(wù)臺為病人提供信息指導和就醫服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導醫服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責制,規范服務(wù)用語(yǔ),加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門(mén)診的私密性,合理安排患者就診,實(shí)行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動(dòng)更加人性化、舒適化。重視細節服務(wù),對來(lái)門(mén)診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,中午就餐時(shí)間,為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來(lái)一直實(shí)行住院病人免費發(fā)小米稀飯,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專(zhuān)家組成的產(chǎn)后訪(fǎng)視隊,對出院的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行健康宣教與指導,得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過(guò)一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查中,病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí),根據市醫保部門(mén)的要求,病房采用了醫療保險參保病人專(zhuān)用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專(zhuān)用章。經(jīng)治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺(jué)使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類(lèi)”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫師要向參保人講明理由,并填寫(xiě)了“知情同意書(shū)”,經(jīng)患者或其家屬同意簽后附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的收費標準
醫療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時(shí)排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責,要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用,遇有問(wèn)題及時(shí)與醫療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規范化,服務(wù)理念人性化,醫療質(zhì)量標準化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照xx市定點(diǎn)醫療機構《目標規范化管理考核標準》等文件要求自查,我院符合醫療保險定點(diǎn)醫療機構的設置和要求。
醫療自查報告范文10
一、總體情況
我院的收費許可證已經(jīng)按要求進(jìn)行了年檢,收費標準嚴格按照國家和省財政、物價(jià)部門(mén)規定的收費項目和標準進(jìn)行收費,不存在擴大收費范圍、提高收費標準及其他違紀行為。
二、組織領(lǐng)導工作
我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng),各科室主要負責人為成員的規范醫療服務(wù)工作領(lǐng)導小組,并專(zhuān)門(mén)設立物價(jià)專(zhuān)員,專(zhuān)職負責貫徹落實(shí)物價(jià)局有關(guān)文件精神,采取定期與不定期相結合的方式,檢查各部門(mén)收費項目和收費標準,嚴防不規范收費行為。督促有關(guān)科室定期總結工作,對存在問(wèn)題及時(shí)糾正,匯總后上報院領(lǐng)導。另外,組織了相關(guān)人員進(jìn)行收費項目與合理收費的業(yè)務(wù)知識培訓。
三、醫療服務(wù)工作
我院采取有效措施,不斷深化廉潔行醫工作。一方面,我院住院處、門(mén)診收費處、藥房等相關(guān)部門(mén)相繼開(kāi)展了收費價(jià)格向社會(huì )承諾公示服務(wù),公開(kāi)了藥品、檢查、收費項目和標準,讓群眾監督,絕不多收患者一分錢(qián)。另一方面,進(jìn)一步規范了收費標準和收費措施,讓患者明白消費,決不含糊、隨意、高套、隱蔽性收費。我院嚴格執行《江蘇省醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格手冊》的規定項目和標準,對群眾反映收費及項目方面的投訴,立即予以處理。時(shí)刻防范醫療衛生服務(wù)中的不規范行為,堅決制止損害病人利益的不正當競爭。
四、藥品采購工作
我院所有藥物及衛生耗材實(shí)行集中統一招標采購政策。其中,衛生耗材價(jià)格按照進(jìn)價(jià)的5%加價(jià)收取,藥品的銷(xiāo)售施行“零差價(jià)”執行,最高零售價(jià)不超過(guò)物價(jià)局規定的價(jià)格,絕不多收亂收費用。認真執行物價(jià)局等主管部門(mén)下發(fā)的文件,并及時(shí)執行,規范藥品售價(jià)。
五、存在問(wèn)題
我院在20xx年10月更新一次計算機系統,收費項目整體整理,由于新系統原因可能出現一些細節問(wèn)題,我院也在進(jìn)行不斷檢查和糾正不正確的收費問(wèn)題。
在以后的.工作中,我們將進(jìn)一步加大對本院收費項目的檢查力度,對門(mén)診收費員及醫生護士加強合理收費的業(yè)務(wù)培訓,以確保我院在規范醫療服務(wù)行為和收費工作上取得實(shí)質(zhì)性的成績(jì)。
醫療自查報告范文11
為貫徹落實(shí)醫療保障局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展醫藥機構使用醫療保障基金情況自查工作的通知》的文件精神,根據醫療保險相關(guān)法律法規的要求,中心高度重視,認真布置,落實(shí)到位,結合醫保協(xié)議內容以及醫保相關(guān)政策法規,在范圍內開(kāi)展了專(zhuān)項醫保檢查工作,現將自查結果匯報如下。
一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫保管理責任體系
高度重視醫療保險工作,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。
根據此次自查工作要求,中心領(lǐng)導對自查工作進(jìn)行了精心部署,明確職責,落實(shí)責任,組織院醫保管理人員對全院各個(gè)科室、社區站進(jìn)行逐項檢查,按照文件要求和內容現場(chǎng)查驗,責令科室管理人員限期整改,并時(shí)時(shí)督促相關(guān)人員整改到位,確保自查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
二、規范管理,實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導及指導下,設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢(xún)與投訴電話(huà);熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保人員就診時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診現象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準,禁止自立項目收費或抬高收費標準。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
醫院以此次自查整改工作為契機,加大對醫務(wù)人員誠信教育力度,將誠信管理納入職稱(chēng)晉升、評先評優(yōu)考核體系,實(shí)行一票否決制度。明確醫務(wù)人員的責任和義務(wù),將要求細化落實(shí)到醫務(wù)人員的日常工作中。加強多層次、多形式培訓,幫助醫務(wù)人員及時(shí)、全面、準確掌握醫療保險政策,依規提供醫療服務(wù)。嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、交接班制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的'提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù)。把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。
醫療自查報告范文12
為了加強醫療安全管理,防范各類(lèi)事故的發(fā)生,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念,創(chuàng )建“平安醫院”,深入開(kāi)展 “三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治”活動(dòng)方案的要求,我院開(kāi)展了醫療質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng),現將自查情況匯報如下:
一、 規范執業(yè),規范行醫,強化管理。
嚴格執行有關(guān)法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務(wù)人員準入制度,我院的醫療機構執業(yè)許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業(yè)許可證》的執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),無(wú)擅自擴大診療科目、無(wú)聘用無(wú)證人員、無(wú)違規發(fā)布醫療廣告等現象。組織學(xué)習了衛生法律法規、規章制度、常規規范的學(xué)習。我們先后開(kāi)展了《執業(yè)醫師法》《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題講座和學(xué)習小組集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)等形式,使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
二、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
加強了安全生產(chǎn)工作,嚴格落實(shí)了醫療護理核心制度,嚴格遵守《江西省基本藥物制度》,加強抗菌藥物臨床合理使用管理;強化了醫院感染管理;加強急救工作,配強急救技術(shù)力量,強化醫務(wù)人員急救基本技能訓練,提高應急救治能力和水平;進(jìn)
一步規范了醫院臨床輸血管理。各科嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。嚴格落實(shí)執業(yè)醫師管理制度;嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。落實(shí)會(huì )診制度的執行。各科室質(zhì)控醫師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。
三、落實(shí)各項制度,加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解。
認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署,入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的`溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫護之間的溝通,落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位,各種檢查及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。
四、建立了醫療安全事件報告制度和應急處置預案,為進(jìn)一步加強監測管理工作,深化思想,提高認識。結合本單位實(shí)際,建立和完善相應的管理組織和制度,落實(shí)配備專(zhuān)(兼)職人員,并承擔管理工作職責,加強領(lǐng)導,貫徹落實(shí)。 經(jīng)過(guò)此次醫療安全情況自查,我院能?chē)栏褡袷貒业姆煞ㄒ,依法行醫,規范執業(yè),執業(yè)活動(dòng)符合執業(yè)校驗標準,進(jìn)一步完善了醫療服務(wù)水平和管理規范、提高了服務(wù)意識、優(yōu)化了服務(wù)流程、改善了服務(wù)態(tài)度、增強了服務(wù)技能。根據存在的問(wèn)題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫療服務(wù)衛生,嚴防醫療安全事件發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫療環(huán)境。但是,由于各種主客觀(guān)條件的限制,我們的工作肯定還有許多不足之處,在此懇請上級給予更多指導和支持,讓我們在今后工作中,不斷完善,更好的為轄區群眾服務(wù)。
醫療自查報告范文13
根據“惠州市加強醫療安全管理和風(fēng)險防范專(zhuān)項整頓工作方案的通知”精神要求 ,我院領(lǐng)導高度重視,成立專(zhuān)項整頓工作領(lǐng)導小組,參照《醫療質(zhì)量管理辦法》對我院的醫療質(zhì)量和成在的安全隱患進(jìn)行了認真檢查,現就自查結果及整改措施匯報如下:
一、我院醫療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:
(一)我院有健全的安全管理體系,建立了院科兩級責任制,職責明確,責任到人。 制定了與醫療安全質(zhì)量相關(guān)的各項醫療管理職責制度。建立了每月定期召開(kāi)科主任醫療安全質(zhì)量管理例會(huì )、每季度定期召開(kāi)中層干部醫療安全質(zhì)量管理例會(huì ),醫療安全質(zhì)量管理由科室自查和醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )檢查相接合。醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )定期深入科室進(jìn)行監督檢查,督促核心制度的落實(shí),檢查結果以質(zhì)量分的形式與醫院績(jì)效考核方案掛鉤,有效地促進(jìn)了醫療質(zhì)量和醫療安全管理的持續改進(jìn)。
(二)加強了醫療質(zhì)量和醫療安全教育,醫務(wù)人員的安全意識不斷提高。
通過(guò)召開(kāi)大會(huì )和領(lǐng)導下科室參加晨會(huì )及建立醫院微信平臺的形式,對全員進(jìn)行醫療質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全
責任書(shū)。加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。舉辦了“醫療質(zhì)量安全”等培訓。安全檢查檢查結束后,院質(zhì)量控制科及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,認真研究分析檢查中發(fā)現的問(wèn)題,找出核心問(wèn)題和整改措施,然后召開(kāi)科長(cháng)、護士長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干會(huì )議進(jìn)行質(zhì)量講評,有效促進(jìn)了醫療質(zhì)量的提高。
加強三基、三嚴的培訓與考核,按照年初制定的院內醫學(xué)繼續教育培訓考核計劃,定期進(jìn)行“三基三嚴”培訓考核,參考率、合格率務(wù)達95%以上。
(三)健立了 “傳染病管理小組”、“藥事委員會(huì )”、“院內感染管理小組”、“抗菌藥品分級管理制度”和“突發(fā)事件的應急預案”,并配備有兼職傳染病、藥品不良反應及死亡病例的網(wǎng)絡(luò )直報人員。并建立了“不良事件采集制度”和“醫療糾紛防范和處理制度”。
二、存在問(wèn)題:
(一)某些醫療管理制度還有落實(shí)不夠的地方:
個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全。
(二)抗菌藥物的`應用仍存在不合理的想象:
個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素,抗生素應用時(shí)間過(guò)長(cháng)。
(三)住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題:
1、病程記錄中陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的象記流水帳?/p>
2、存在知情同意書(shū)漏簽字、自費用藥未簽知情同意書(shū)。
三、整改措施:
(一)進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
進(jìn)一步加強對醫務(wù)人員胡醫療質(zhì)量安全教育,增強安全意識,提高醫療質(zhì)量。加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓,認真組織學(xué)習《醫療質(zhì)量管理辦法》。
(二)進(jìn)一步加強監督檢查力度,確保各項制度胡落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強監督檢查力度,確保各項制度,特別是核心制度的落實(shí)。
2、加強三基訓練與考核,提高醫務(wù)人員的技術(shù)水平。
3、進(jìn)一步加強醫院感染的監控。
4、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。
5.進(jìn)一步加強傳染病的管理。
(三)進(jìn)一步加強職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》的要求,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育,提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平和責任心,構建和諧的醫患關(guān)系。
醫療自查報告范文14
為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的自查工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,嚴密組織
我院召開(kāi)了會(huì )議,對自查工作進(jìn)行嚴密部署。會(huì )上,成立了由王斌任組長(cháng)、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責人為成員的自查領(lǐng)導小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
(一)機構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“昆明湯池醫院”,xx性質(zhì)為民營(yíng)企業(yè),位于昆明市陽(yáng)宗海風(fēng)景區管委會(huì )湯池鎮;法人代表:高凱宏;主要負責人:xx。具有xx衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號:xx,有效期限至xx年xx月xx日。我院對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有床位xx張,診療科目有外科、內科、中醫科、婦產(chǎn)科、檢驗科、影像科;業(yè)務(wù)用房面積xx平方米。
(二)人員自查情況:我院現有主治醫師xx名,住院醫師xx名,主管藥劑師xx名,檢驗師xx名,主管護師xx名,護師xx名,技師(放射)xx名。我院從未多范圍注冊開(kāi)展執業(yè)活動(dòng)或非法出具過(guò)《醫學(xué)證明書(shū)》;從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開(kāi)。
(三)提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
(四)院內交叉感染管理情況:成立有院內交叉感染管理領(lǐng)導小組,由......等組成,領(lǐng)導小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”xx,醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。
(七)疫情管理報告情況:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
一是由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維護或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,發(fā)展的.后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫療機構進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我院一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級會(huì )議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
醫療自查報告范文15
自鐵西區食品藥品監督管理局組織召開(kāi)“鐵西區藥品醫療器械質(zhì)量安全整治動(dòng)員大會(huì )”后,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對全院的藥品醫療器械質(zhì)量安全情況進(jìn)行全面摸查,現將自查結果匯報如下:
1.人員管理:我院藥品藥械工作都由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔任,并定期進(jìn)行醫藥法律法規及相關(guān)制度的培訓,確保工作的順利進(jìn)行;每年組織直接接觸藥品藥械的工作人員進(jìn)行健康檢查,并建有健康檔案。
2. 職責管理:我院已建立的`管理制度包括:藥品藥械采購驗收制度;藥品藥械出入庫制度;藥品不良反應(事件)監測和報告制度;藥品調配和復核制度;藥品藥械保管和養護制度;醫護人員崗位責任制度;安全衛生管理制度等。上述各項制度完備、合理、可行,且有相應的執行記錄。
3.藥品藥械購銷(xiāo)管理:我院由專(zhuān)業(yè)人員分任采購、質(zhì)量驗收等工作;能夠從合法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)購進(jìn)藥品及醫療器械,并與供貨企業(yè)簽定質(zhì)量協(xié)議,具有合法票據;驗收人員能夠嚴格按照制定的出入庫驗收制度和操作程序驗收藥品藥械,保存有完整的購進(jìn)驗收記錄。
4.藥局管理:我院設有綜合藥局,安全衛生,標志醒目;藥局劃分有相應功能區域,做到藥品按劑型分類(lèi)擺放,整齊有序;局內設有防鼠及防蚊蟲(chóng)設施;藥劑人員在調劑處方時(shí)能?chē)栏駥徍,按照調劑制度和操作規范進(jìn)行調配,并按要求每日檢查藥品,如遇破損或過(guò)期藥品報由專(zhuān)人統一處理,并仔細登記。
5.藥庫管理:我院藥庫分區鮮明合理,藥品存放距離適宜,能按要求分類(lèi)、分劑型在常溫下存放藥品;管理人員能?chē)栏癜匆蟊9芩幤?藥品出庫時(shí)遵循“先入先出”原則,記錄完整。
以上即為我院藥品醫療器械質(zhì)量安全工作的現有情況,在今后的工作中,我們將會(huì )進(jìn)一步完善。
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