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港口理貨人員工作述職報告

時(shí)間:2024-07-19 11:09:04 報告 我要投稿
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港口理貨人員工作述職報告

  在學(xué)習、工作生活中,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編精心整理的港口理貨人員工作述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

港口理貨人員工作述職報告

港口理貨人員工作述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導:

  您好!經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓及實(shí)習,我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現將這段時(shí)間所獲匯報如下,請您評議:

  首先,專(zhuān)業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節,我認為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統,熟練使用部門(mén)設施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識培訓中,我們系統而全面的學(xué)習了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營(yíng)運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習的階段。 根據分配,我到清潔用品部實(shí)習。每天主要針對商品展開(kāi)陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷(xiāo)售情況,在促銷(xiāo)期做好商品調價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應商共同核對商品數量,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無(wú)誤簽字后方可報信息部入庫。

  商品在銷(xiāo)售過(guò)程中要每天跟蹤查看,如有暢銷(xiāo)品出現缺貨時(shí)要及時(shí)用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長(cháng)決定,填寫(xiě)退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門(mén)通知供應商直接來(lái)提取,單據必須有財務(wù)室的簽字;配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來(lái)提取退貨時(shí),與防損員和部門(mén)理貨員共同核對單據,無(wú)誤簽字,方可退出賣(mài)場(chǎng)。 每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì )開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷(xiāo)海報。各部門(mén)主管首先對海報樣本進(jìn)行校對核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。

  在促銷(xiāo)期前兩天組織促銷(xiāo)員按不同路線(xiàn)發(fā)放DM彩報,確保宣傳有力度;促銷(xiāo)前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過(guò)兩種;重要的是設置pop。還有就是對促銷(xiāo)商品及時(shí)調價(jià),當原進(jìn)價(jià)與現進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫存調整,特殊商品注明實(shí)銷(xiāo)補差,通過(guò)課長(cháng),處長(cháng)簽字交信息部調價(jià)。 以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項流程,這些決定著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì),雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細節,佳惠的理念之一就是細節決定成敗。

  其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿(mǎn)樂(lè )趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習慣,總是因為惰性來(lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì )了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來(lái),忙著(zhù)幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛生等。這樣幾天下來(lái),我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿(mǎn)分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門(mén)主管,要清楚當月的銷(xiāo)售預算,并落實(shí)銷(xiāo)售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門(mén)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時(shí)應充分利用促銷(xiāo)員資源,帶動(dòng)他們分工合作。

  第三,判斷和決策能力。在銷(xiāo)售過(guò)程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調價(jià)對我來(lái)說(shuō)還不是很熟練,對商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì )在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗。

  第四,服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購物。我們的目標是創(chuàng )造一連串的顧客,形成穩定且有力的的市場(chǎng)。所以當你站在賣(mài)場(chǎng)里時(shí),你的'言行舉止代表的是集團的形象,也影響著(zhù)集團的利益。這一點(diǎn)要在細節中體現并堅持,比如增強促銷(xiāo)員的工作熱情和服務(wù)意識,減少在工作時(shí)間內扎堆閑談;將商品做美觀(guān)的陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買(mǎi)欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責任,盡快解決,盡量滿(mǎn)足顧客的合理要求,使其滿(mǎn)意。

  第五,團隊合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團體共同努力的結果,不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,我團結部門(mén)員工,互幫互助,配合課長(cháng)處理工作中的問(wèn)題,使商品運營(yíng)通暢。當察覺(jué)員工不良情緒及對工作抱怨時(shí)我會(huì )細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時(shí),我會(huì )主動(dòng)調解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。

港口理貨人員工作述職報告2

  時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)三個(gè)月;厥走@走過(guò)的三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習的東西還很多很多。

  一、思想修養

  作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認真的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這三個(gè)月當中我認真地跟各位老前輩學(xué)習,仔細思考工作中的問(wèn)題。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當中,無(wú)意中會(huì )考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不說(shuō),不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。

  二、業(yè)務(wù)能力

  理貨員的職責包括現場(chǎng)的理貨,點(diǎn)數!集裝箱拆箱裝箱的監督管理,倉庫貨物發(fā)貨的監裝,理數,F場(chǎng)車(chē)輛的調度,開(kāi)單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,裝車(chē)等業(yè)務(wù)平時(shí)倉庫的管理,報表等工作!

  工作要求

  1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮,工作認真積極主動(dòng),責任敢強,熱愛(ài)理貨工作!

  2、要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3、注重素質(zhì)修養,搞好公司于客戶(hù)以及提貨司機的.關(guān)系,維護公司的良好形象。

  4、對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。

  5、工作交接班時(shí)要將具體工作交代清楚,做好報表。

  6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業(yè),做到安全第一。

  三、個(gè)人收獲

  通過(guò)工作歷練我已經(jīng)成長(cháng)為一名熟練的理貨人員,已經(jīng)可以獨立完成現場(chǎng)理貨作業(yè)。對集裝箱的裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫場(chǎng)貨物的堆存,調整等工作可以良好的完成!

  同時(shí)還熟悉了庫場(chǎng)發(fā)貨的開(kāi)單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作,對于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力!同時(shí)掌握了一些在現實(shí)工作中實(shí)用的技巧和應變能力,已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作!公司領(lǐng)導對于我的工作給予了肯定,并且對了x港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓給予了高度的評價(jià)!

  通過(guò)工作感覺(jué)自身存在的不足是社會(huì )經(jīng)驗的不足,尤其表現在交際能力上:在工作中和同事,領(lǐng)導間的溝通還存在一些問(wèn)題,表現在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時(shí),處理能力還存在欠缺!在今后的工作生活中我定會(huì )虛心多向老員工學(xué)習經(jīng)驗,加強自身的鍛煉。爭取克服自身的不足,提高工作效率!

港口理貨人員工作述職報告3

  作為公司的倉庫理貨員,固然技術(shù)性并不高,但需要懂得熟練操縱WORD,ExCEL和ERP系統,更重要的還需要勤奮刻苦,細心認真。進(jìn)進(jìn)公司不久,我就碰到公司換系統,一下子就要學(xué)習操縱兩個(gè)系統——POS系統和SAP系統。POS系統跟金力系統很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。至于SAP系統是個(gè)新鮮事物,我應當努力學(xué)習。每當物流主管跟我們培訓SAP系統時(shí),我都會(huì )認真的聽(tīng)講,并做好筆記。經(jīng)過(guò)兩星期的培訓,我很快就熟練的操縱SAP系統。

  倉儲工作對于出進(jìn)庫把關(guān)很?chē),不能有半點(diǎn)馬虎。產(chǎn)品出庫要仔細核對商品、代碼和數目,弄清門(mén)店發(fā)貨產(chǎn)品,并堆放在一起,這樣能更好的打包件數。打包件的貨物要貼上易碎標貼,弄好門(mén)店發(fā)貨產(chǎn)品件數,并貼上門(mén)店的貨運貼,以至于能讓貨物正確送到目的地。在SAP系統應認真,正確無(wú)誤的做好貨運單,算好運費,做貨運單主要目的是讓收貨方回執,這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達的情況。認真登記易碎標貼出進(jìn)帳。產(chǎn)品進(jìn)庫要仔細核對商品、代碼,認真盤(pán)點(diǎn)商品數目,做好系統進(jìn)庫工作,掃碼DIY和通訊產(chǎn)品工作。附件、數碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉倉的,應該做好轉倉。做好貨運單回執工作,真實(shí)仔細的登記用度,及時(shí)的填寫(xiě)庫存卡,做到無(wú)差異。在接收壞備件和二封機,要遵照倉庫流程,仔細驗收,做到驗收無(wú)異常。

  倉庫一天工作結束,要做好日清工作,每晚要做好倉庫盤(pán)點(diǎn)表,仔細認真盤(pán)點(diǎn)倉庫商品,做到倉庫無(wú)差異。月度盤(pán)點(diǎn)各產(chǎn)品組賣(mài)場(chǎng)庫,應仔細認真,真實(shí)反映賣(mài)場(chǎng)庫的產(chǎn)品數目,發(fā)現差異,及時(shí)上報物流主管。

  治理好倉儲貨物,防止不必要的損耗發(fā)生,有效的利用庫存區面積。堅持易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要留意間隔,留意新進(jìn)后出,這樣可以避免產(chǎn)品過(guò)長(cháng)時(shí)間的。存放倉庫。貨物出進(jìn)時(shí),系統應做好出進(jìn)庫,并登記庫存卡。對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的`貨物應多盤(pán)點(diǎn),這樣可以減少庫存差異。倉庫作業(yè)量大,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅持一天一清洗。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。

  總的來(lái)說(shuō),由于本人對倉庫工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺,雖然敢打敢拼,且能勝任本職工作,但還需在鞭策中得到了磨礪;在今后的工作中,需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神,提高執行力,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作。

港口理貨人員工作述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  今年在常出席總裁的關(guān)懷下,宏宇大酒店取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收,作為酒店的一員,我的內心感到無(wú)比的自豪和激動(dòng)。

  我們今天面臨的時(shí)代是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)競爭激烈的時(shí)代,我是這個(gè)時(shí)代中的一個(gè)幸運兒,因為我有幸在x港工作。在這里,我學(xué)會(huì )了做人,學(xué)會(huì )了做事,由一個(gè)學(xué)生轉變成為一名x港的合格工人,F在的我已經(jīng)成為宏宇的一名多面手,餐廳客房我樣樣精通。學(xué)習的過(guò)程中我也受到過(guò)挫折,但是我永遠記得張總經(jīng)理說(shuō)過(guò):越是困難越向前,把困難當做前進(jìn)的動(dòng)力,困難中有希望,挑戰中有機遇。作為我們團員青年來(lái)說(shuō),不斷提高自己的素質(zhì),時(shí)時(shí)刻刻干在前,學(xué)在前,沖在前。牢記榮耀,堅定信念,堅守高地,奉獻自己的青春,貢獻自己的力量。

  因此我認為在今后的工作中我需要找不足,找差距,提高主觀(guān)能動(dòng)性,切實(shí)按照干什么,學(xué)什么,練什么,精什么思路切實(shí)加強自我修養,增強紀律性,組織性,提高業(yè)務(wù)技能,爭創(chuàng )五好員工。在以前的工作中,我的工作標準不高,不細,工作中存在僥幸心理,與優(yōu)秀員工相比,還有一定差距。在日常的對客服務(wù)過(guò)程中,個(gè)性化服務(wù)開(kāi)展不夠,服務(wù)技巧不夠到位,有待提高。在節約能耗上還未做的'更好,節能意識有待加強。

  在下一步的工作中,我會(huì )以榜樣為力量,不斷努力,不斷創(chuàng )新,腳踏實(shí)地的工作,做好自己,積極向上,在x港在通達這個(gè)大舞臺展現自己,完善自我。我相信,只要擁有一顆勇敢的心,奉獻的心,就一定會(huì )擁有一片輝煌燦爛的天。、

  一次次改革為港口發(fā)展帶來(lái)了日新月異的變化,永遠不變的,是我們對港口的守護。如今,我們肩負傳承的使命,站在新時(shí)代港口發(fā)展的新起點(diǎn),懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱血,以初心彰顯本色,為使命奮斗擔當,用青春為港口增添活動(dòng),奉獻我們的力量!

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