企業(yè)調查報告14篇
在人們素養不斷提高的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的企業(yè)調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)調查報告 篇1
為加強企業(yè)所得稅核定征收工作，我局結合前段時(shí)間企業(yè)所得稅核定征收管理的實(shí)際情況，對轄區企業(yè)所得稅核定征收管理工作進(jìn)行了專(zhuān)項調研，對加強企業(yè)所得稅管理有了全新認識，又對強化企業(yè)所得稅管理摸索了新的管理途徑。
一、加強企業(yè)所得稅征收方式鑒定管理的必要性
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，XX市內私營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)、有限公司日益增多，由于工商管理部門(mén)對資質(zhì)的認定門(mén)檻降低，導致這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模較小且不規范，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的財務(wù)人員，財務(wù)管理人員缺乏財務(wù)核算知識，財務(wù)核算不規范，成本費用核算、申報應納所得稅額不準確。特別是部分私營(yíng)企業(yè)依法納稅意識淡薄，財務(wù)人員完全按照業(yè)主的指示做賬，現金交易、收入不入賬、費用亂列支或以白條入賬等現象嚴重，造成大量申報不實(shí)，導致稅款流失嚴重，影響了國家財政收入，因此必須加強企業(yè)所得稅征收方式的鑒定管理工作，杜絕稅款流失。
�。ǘ┞鋵�(shí)企業(yè)所得稅政策的需要。為了加強企業(yè)所得稅的征收管理，進(jìn)一步規范企業(yè)所得稅的核定征收工作，《中華人民共和國稅收征收管理法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》及其實(shí)施細則等對核定征收企業(yè)所得稅的適用范圍、核定征收的辦法、征收方式的程序、方法和核定征收方式的鑒定等，都作了詳細規定。20xx年國家稅務(wù)總局又專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《企業(yè)所得稅核定征收辦法（試行）》，對企業(yè)所得稅征收方式的鑒定管理做了詳細、具體的規定。XX市在20xx年初下發(fā)了《關(guān)于修改XX市企業(yè)所得稅應稅所得率標準表的通知》，對吉林地區國地稅應稅所得率作了明確的規定。落實(shí)好、執行好這一政策，規范執法行為，降低執法風(fēng)險，對企業(yè)所得稅征收方式的鑒定是必做的工作。
�。ㄈ⿲�(shí)施所得稅精細化、科學(xué)化管理的需要。全面貫徹實(shí)施《企業(yè)所得稅法》及其實(shí)施條例、有效落實(shí)企業(yè)所得稅各項政策、完善企業(yè)所得稅管理手段、逐步提高企業(yè)所得稅征收率和稅法遵從度是企業(yè)所得稅精細化、科學(xué)化管理的目標。近幾年我局企業(yè)所得稅低零申報率一直在40%以上（20xx年數據），部分企業(yè)常年經(jīng)營(yíng)、長(cháng)年虧損，主要是由于一些企業(yè)不建賬、不計賬、記假賬、進(jìn)行低零申報造成的。而事后稽查也很難進(jìn)行核實(shí)或者核實(shí)數額較少，只能按規定補繳稅款、滯納金，無(wú)法進(jìn)行有效的打擊，起不到有效的震懾作用。
二、當前企業(yè)所得稅征收方式鑒定管理方面存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┛陀^(guān)方面
1。核定對象難確定�！镀髽I(yè)所得稅核定征收辦法（試行）》規定核定征收的六種情形，具體操作有困難。一是部分企業(yè)確實(shí)按《財務(wù)制度》設置了賬薄、憑證和編制財務(wù)報表，從形式上看應當查賬征收。國稅機關(guān)對其核算的真實(shí)性、全面性和規范性進(jìn)行了否定，確定為核定征收對象，而納稅人以賬務(wù)健全為由，不接受核定征收。在今年的實(shí)際核定工作中，我局有2戶(hù)企業(yè)就發(fā)生上述情況。二是總局要求嚴格控制實(shí)行核定征收的范圍，但新辦中小企業(yè)普遍不能準確核算盈虧，致使查賬征收不能落實(shí)到位；目前所得稅征收方式的確定由于國、地稅掌握的標準、尺度等方面存在差異，在同一地區，同等規模、相同行業(yè)或類(lèi)似行業(yè)之間因主管稅務(wù)機關(guān)不同導致稅負差距明顯，諸多矛盾使得對納稅人實(shí)行核定征收難度很大。三是非增值稅納稅企業(yè)所得稅征收方式難確定。近年來(lái)我們國稅機關(guān)主要從事增值稅納稅人管理，而對由地稅部門(mén)管理的企業(yè)幾乎很少涉及。在這種情況下，對非增值稅的企業(yè)所得稅管理采取哪種征收方式，稅務(wù)部門(mén)處于被動(dòng)，企業(yè)往往選擇有利于自己的方式，這就給國稅機關(guān)的管理和監控帶來(lái)了一定的難度。
2。核定方式難選用。一是征收方式確定難。目前在查賬征收、核定定率征收和核定定額征收的所得稅管理方式下，每一種征收鑒定都是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前期進(jìn)行，由于市場(chǎng)的不可預測性較大，導致稅務(wù)機關(guān)核定的征收方式與企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況存在著(zhù)較大差距。二是應稅所得率核定難。在核定征收所得稅的方式下，雖然在應稅所得率的設置上，體現出稅負從高的原則。但是，由于核定的項目過(guò)多，納稅人資料又不齊全，很難給納稅人核定出一個(gè)合適的應稅所得率。同時(shí)，由于應稅所得率設置的過(guò)高，在一定程度上，制約著(zhù)納稅人不斷擴大再生產(chǎn)。這一現象在需要核定的商業(yè)企業(yè)中表現尤為突出。
3、核定依據難收集。一是稅務(wù)稽查未能促進(jìn)核定征收�！墩鞴芊ā访鞔_規定，稽查只限定對偷稅、抗稅等行為的查處，強調稽查必須查實(shí)、查足。而在查無(wú)實(shí)據時(shí)，稽查通常無(wú)法進(jìn)行核定，只就查獲的數據查補稅款和處罰。故此，一些企業(yè)寧肯接受稽查補繳稅款和罰款，也不愿接受核定征管。二是征管機關(guān)對稽查證據不夠重視，通過(guò)稽查發(fā)現的問(wèn)題和證據未能充分運用，影響了稅務(wù)部門(mén)對企業(yè)所得稅核定征收證據收集。三是核定的典型調查難。稅務(wù)機關(guān)只有通過(guò)典型調查，掌握納稅人行業(yè)特點(diǎn)和利潤水平，才能確定相應的應納稅額或應稅所得率。但實(shí)際工作中，這一程序基本未執行，而直接引用《辦法》規定應稅所得率的下限，或者按照上年標準略有增長(cháng)，難以具體實(shí)現從高核定征收。四是稅務(wù)機關(guān)信息來(lái)源渠道受限制，信息量不足。從各部門(mén)運行情況看，目前稅務(wù)機關(guān)上下級之間以及內部的征收、管理、稽查各部門(mén)之間協(xié)調不夠，信息數據不能統一共享，除國稅、地稅之間能夠有效交流、信息共享外，稅務(wù)部門(mén)與商業(yè)銀行、海關(guān)、工商、質(zhì)量技術(shù)監督等部門(mén)之間的橫向聯(lián)系不夠，許多必要的相關(guān)資料沒(méi)有得到收集和確認，信息不能充分共享，缺乏統一的數據共享平臺。
4、核定征收難執行。一是上級部門(mén)一再強調要嚴格按照政策規定對所得稅征收方式進(jìn)行鑒定，選擇符合企業(yè)實(shí)際的征收方式，但一些基層征管部門(mén)圖省事對應核定征收的企業(yè)仍采用查賬征收的方式，順應了一些企業(yè)逃避核定征收的心理，使核定征收力度弱化。二是個(gè)別稅務(wù)機關(guān)在核定過(guò)程中缺乏調查，對企業(yè)的所得稅核定證據不充分，導致企業(yè)對所核定稅款不認同。
�。ǘ┲饔^(guān)方面
1、某些企業(yè)故意偷逃稅。調研中我們發(fā)現企業(yè)在履行正常的財務(wù)制度上，表現出三個(gè)方面的不足：一是企業(yè)財務(wù)制度執行不嚴。不能按照財務(wù)制度的規定處理有關(guān)會(huì )計事項，如在資金流通環(huán)節，不能?chē)栏癜凑宅F金管理規定，嚴格控制庫存現金限額，利用個(gè)人銀行卡進(jìn)行大額現金交易的現象相當普遍。這就造成了部分收入通過(guò)現金流通渠道從企業(yè)賬面上流失，減少了國家稅收收入。二是對企業(yè)財務(wù)人員管理不規范。企業(yè)為降低會(huì )計核算成本，往往聘用不坐班的專(zhuān)業(yè)會(huì )計，這些會(huì )計可以在多家企業(yè)兼職，工資要求一般不高。但不能夠保證足夠的上班時(shí)間，這就人為地造成賬簿記載混亂，成本、收入、費用等項目記錄不全面、不完整，影響了正常的所得稅核算成果。三是企業(yè)人員法律觀(guān)念淡簿。私營(yíng)企業(yè)往往老板一個(gè)人說(shuō)了算，財務(wù)核算人員完全按業(yè)主的指示做賬，根本起不到監督的作用。在法人代表的授意下，為了獲取不正當的個(gè)人或企業(yè)利益，不惜以身試法，用編制兩套賬、提供虛假記賬憑證或銷(xiāo)毀記賬憑證的方式掩蓋收入，隱匿企業(yè)所得稅。
2、思想認識不到位。目前存在對所得稅工作認識不足、重視程度不夠的問(wèn)題，這在基層分局所的表現尤為突出。一是存在“重流轉稅、輕所得稅，抓大放小”的思想。雖然近年來(lái)所得稅收入總額有所增長(cháng)，但占稅收收入總量的比重仍然偏低，造成部分領(lǐng)導和干部不能充分認識所得稅的作用，不愿意花更多精力去進(jìn)行管理。同時(shí)也存在重視大企業(yè)所得稅管理，忽視中小企業(yè)所得稅管理的問(wèn)題，再加上缺少科學(xué)的考核機制，致使部分基層單位出現放任自流、管理淡化趨勢。二是人員素質(zhì)難以適應企業(yè)所得稅管理的要求。由于企業(yè)所得稅政策性強、具體規定多且變化快、管理工作與企業(yè)財務(wù)會(huì )計核算聯(lián)系緊密、納稅檢查內容多、工作量大，部分稅務(wù)人員還不能適應管理工作的要求，能夠全面掌握所得稅政策、熟練進(jìn)行日常管理和稽查的業(yè)務(wù)骨干不多，從而導致一些問(wèn)題難以及時(shí)發(fā)現和糾正。而隨著(zhù)國稅干部年齡的老齡化，這一現象將會(huì )越來(lái)越嚴重。
3、日常管理缺位。一是征管力量配備不足。雖然企業(yè)所得稅納稅人逐年增多，但基層一線(xiàn)的稅收管理人員并沒(méi)有相應得到充實(shí)�？h（市）級基層國稅機關(guān)一般僅有1人管所得稅，管理人員往往主要忙于文件的上傳下達和事項的審核審批，企業(yè)所得稅管理工作處于應付狀態(tài)。二是稅基管理不到位。新辦中小企業(yè)成分復雜，經(jīng)營(yíng)方式多種多樣，財務(wù)核算不規范，申報數據不真實(shí)，再加上管理中存在征管力量不足、人員素質(zhì)不高、責任心不強等因素，使得對新辦企業(yè)所得稅稅基的控管難以達到理想的狀態(tài)。同時(shí)隨著(zhù)許多審批事項的取消，后續管理工作沒(méi)有及時(shí)跟上，形成管理上的“真空地帶”。三是納稅評估工作開(kāi)展難度大。大部分涉稅信息一般來(lái)源于納稅人的'申報，信息不真實(shí)，指標的可信度不高，以此為依據計算出的評估指標，參考價(jià)值不高，致使納稅評估的質(zhì)量難以提高。
三、強化企業(yè)所得稅征收方式鑒定管理的途徑
�。ㄒ唬┮獜乃枷胝J識上高度重視企業(yè)所得稅管理工作。各基層所得稅征管單位，要成立以“一把手”為組長(cháng)的所得稅管理領(lǐng)導小組，充實(shí)所得稅崗位人員力量，從現實(shí)和發(fā)展的大局出發(fā)，以適應新形勢發(fā)展的要求，不斷加強對搞好所得稅工作重要性的認識，縣（市）局充分實(shí)現居中掌控的局面，管理、稽查、國地稅充分聯(lián)合起來(lái)，真正實(shí)現信息的有效共享。同時(shí)，要加大對所得稅工作的考核力度，擴大考核范圍，提高考核分值，并建立健全所得稅各項考核制度，保證把各項所得稅工作落到實(shí)處。
�。ǘ┮茖W(xué)確定企業(yè)所得稅征收方式，提高企業(yè)所得稅征收方式鑒定管理的質(zhì)量和效率。一是財務(wù)管理比較規范，能夠建賬建制，準確及時(shí)填報資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表，并且能向稅務(wù)機關(guān)提供準確、完整的納稅資料的企業(yè)，可實(shí)行企業(yè)依法自行申報、稅務(wù)部門(mén)查賬征收的征收管理方式。對這部分企業(yè)，要按照有關(guān)文件的要求，建立適合企業(yè)所得稅管理特點(diǎn)的科學(xué)嚴密的內部工作制度和監督制約機制。二是對財務(wù)管理相對規范，賬證基本齊全，納稅資料保存較為完整，但財務(wù)會(huì )計核算存在一定問(wèn)題，暫不能正確計算應納所得稅額的企業(yè)，稅務(wù)部門(mén)可在年初按核定征收方式確定其年度所得稅預繳額，實(shí)行企業(yè)年終按實(shí)際數進(jìn)行匯繳申報和稅務(wù)部門(mén)重點(diǎn)檢查相結合的征收方式。當企業(yè)年終匯繳數低于定額數時(shí)，可先按定額數匯繳，稅務(wù)部門(mén)組織檢查，多退少補。同時(shí)幫助企業(yè)逐步規范會(huì )計核算，正確申報，積極引導企業(yè)向依法申報，稅務(wù)部門(mén)查賬征收的征收管理方式過(guò)渡。三是對不設賬簿或雖設賬簿但賬目混亂，無(wú)法提供真實(shí)、完整的納稅資料，正確計算應納稅所得額的企業(yè)，應實(shí)行核定征收企業(yè)所得稅的征收管理方式。從嚴控制核定征收的范圍，堅持一戶(hù)一核，嚴格遵守相關(guān)的工作程序，并督促、引導企業(yè)向依法申報，稅務(wù)部門(mén)查賬征收的征收管理方式過(guò)渡。
�。ㄈ┮㈤L(cháng)效機制，完善企業(yè)所得稅征收方式鑒定管理。一是落實(shí)好稅收管理員制度，做好新辦企業(yè)所得稅納稅人情況的調查分析工作。及時(shí)掌握新辦企業(yè)戶(hù)數變化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和規模、主要經(jīng)濟指標、申報納稅等具體情況，為征收方式鑒定提供依據。二是建立申報納稅監控分析制度，加強企業(yè)所得稅納稅評估工作。結合日常管理掌握的企業(yè)基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、成本核算和財務(wù)指標變化等情況，對企業(yè)申報納稅的真實(shí)性、準確性和合法性進(jìn)行分析評估，逐步建立起規范的企業(yè)所得稅評估指標體系，不斷提高納稅評估的科學(xué)性和準確性。三是加大對企業(yè)的稅務(wù)檢查力度，及時(shí)堵塞征管漏洞。對存在不按時(shí)申報，有意隱瞞真實(shí)情況、逾期不繳、逃避納稅義務(wù)等行為的納稅人，要查深、查細，對查出的問(wèn)題，應按稅法規定補繳稅款和進(jìn)行處罰；將實(shí)行查賬征收的企業(yè)，重點(diǎn)核定行業(yè)和長(cháng)虧不倒企業(yè)列為重點(diǎn)稽查戶(hù)；對實(shí)行核定征收的企業(yè)，要依法提高核定定額或核定定率。
�。ㄋ模┮e極開(kāi)展稅收政策反饋工作。對于實(shí)際工作中發(fā)現的如大額現金銀行卡交易造成的企業(yè)所得稅收入核算不準，容易隱瞞遺漏等問(wèn)題，通過(guò)法規部門(mén)向上級稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行反饋，反饋到國家局政策制定部門(mén)，制定專(zhuān)門(mén)的稅收政策從根本上解決問(wèn)題。
�。ㄎ澹┮M(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)所得稅納稅服務(wù)，提高納稅人稅法遵從度。要加大對企業(yè)財務(wù)人員的學(xué)習培訓力度，定期舉辦企業(yè)所得稅知識培訓班，面對面，手把手，幫助企業(yè)財務(wù)人員熟練掌握所得稅知識和操作流程。同時(shí)，要充分利用稅收網(wǎng)站、報紙、電視等多種宣傳媒體，及時(shí)發(fā)布現行的所得稅法規，把對所得稅的宣傳和其他稅收法律法規的宣傳放到同等重要的位置。要深入開(kāi)展對納稅人的所得稅政策法規的輔導，做好深入細致的調查研究活動(dòng)，隨時(shí)掌握和了解所得稅征管動(dòng)態(tài)，為納稅人服好務(wù)，及時(shí)解決納稅人辦理納稅申報存在的實(shí)際困難和問(wèn)題，促進(jìn)所得稅征收管理工作的順利開(kāi)展。
企業(yè)調查報告 篇2
創(chuàng )新，是驅動(dòng)新常態(tài)下蘇州經(jīng)濟的新馬達。根據國家統計局統一部署，蘇州市統計局20xx年對全市企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)進(jìn)行了調研。昨日，市統計局發(fā)布報告，在調查的全市17279家企業(yè)中，有超半數開(kāi)展了創(chuàng )新活動(dòng)，整體創(chuàng )新活力提升。其中工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新投入強度不斷加大，為蘇州制造業(yè)轉型蓄勢;建筑行業(yè)創(chuàng )新表現突出，超七成企業(yè)有創(chuàng )新活動(dòng);服務(wù)業(yè)企業(yè)內部R&D活躍，知識產(chǎn)權保護意識較強。
據悉，此次調研共涉及全市企業(yè)17279家。其中，規模以上工業(yè)企業(yè)10432家，占全部調查企業(yè)的60.7%;一級以上資質(zhì)建筑業(yè)企業(yè)162家，占全部調查企業(yè)的0.9%;服務(wù)業(yè)企業(yè)6685家，占38.7%。主要了解企業(yè)在20xx-20xx年間開(kāi)展的創(chuàng )新情況，分為產(chǎn)品創(chuàng )新、工藝創(chuàng )新、組織(管理)創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新四種創(chuàng )新方式。
A超半數調查企業(yè)開(kāi)展了創(chuàng )新活動(dòng)
在被調查企業(yè)中，20xx～20xx年有創(chuàng )新活動(dòng)的企業(yè)8743家，占50.6%，超過(guò)一半的企業(yè)開(kāi)展了創(chuàng )新活動(dòng)，創(chuàng )新活躍程度較高，而成功實(shí)現創(chuàng )新的企業(yè)為8423家，占48.7%，但同時(shí)實(shí)現產(chǎn)品、工藝、組織、營(yíng)銷(xiāo)四種創(chuàng )新的企業(yè)僅為1865家，占10.8%。
從創(chuàng )新的研發(fā)主體來(lái)看，企業(yè)自身或企業(yè)集團是創(chuàng )新研發(fā)的主要承擔者。調查顯示，在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng )新中，開(kāi)發(fā)主體為本企業(yè)的占76.4%，由本企業(yè)與其他企業(yè)、科研所、高校合作研發(fā)的占20.4%，其他占3.3%;在工藝創(chuàng )新中，開(kāi)發(fā)主體為本企業(yè)的占72.1%，由本企業(yè)與其他企業(yè)、科研所、高校合作開(kāi)發(fā)的占23.8%，其他占4.1%。這表明，企業(yè)開(kāi)展創(chuàng )新的資源主要來(lái)自企業(yè)自身或企業(yè)集團內部，創(chuàng )新活動(dòng)主要靠自身力量完成。
調查還顯示，蘇州企業(yè)有較強的知識產(chǎn)權保護意識。本次被調查企業(yè)中，采取了知識產(chǎn)權保護或相關(guān)措施的企業(yè)占全部企業(yè)的比重為36.2%。在20xx-20xx年間，有12.3%的調查企業(yè)申請了發(fā)明專(zhuān)利，有12.4%的調查企業(yè)申請了實(shí)用新型或外觀(guān)設計專(zhuān)利。
B規上工業(yè)創(chuàng )新費用逾550億元
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，工業(yè)企業(yè)轉型升級、創(chuàng )新發(fā)展迎來(lái)新的機遇與挑戰。蘇州作為科技創(chuàng )新大市和制造業(yè)大市，加大工業(yè)企業(yè)創(chuàng )新力度勢在必行。
20xx年蘇州市全國企業(yè)創(chuàng )新調查結果顯示，我市工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新投入強度不斷加大，新產(chǎn)品國內外市場(chǎng)開(kāi)拓能力逐步增強。在被調查的全部10432家工業(yè)企業(yè)中，20xx年～20xx年有創(chuàng )新活動(dòng)的企業(yè)數達到6313家，占企業(yè)總數的比例達到六成。
從企業(yè)規�？�，近九成大中型企業(yè)開(kāi)展了創(chuàng )新活動(dòng)，并且更注重產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng )新，小微型企業(yè)中有創(chuàng )新活動(dòng)的剛過(guò)半數，并且相對更致力于組織和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。分行業(yè)來(lái)看，開(kāi)展創(chuàng )新比重占前五位的，分別是儀器儀表制造業(yè)，醫藥制造業(yè)，計算機、通信和其他電子設備制造業(yè)，酒、飲料和精制茶制造業(yè)，電氣機械和器材制造業(yè)。而后五位的則以紡織、皮革等傳統行業(yè)為主。
統計表明，20xx年，蘇州規模以上工業(yè)企業(yè)創(chuàng )新費用支出達到551.01億元，創(chuàng )新投入強度(創(chuàng )新費用支出占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重)為1.8%。
C建筑行業(yè)企業(yè)創(chuàng )新比例領(lǐng)先
本次調查中，我市建筑行業(yè)的創(chuàng )新情況排在前頭。報告顯示，參與調查的162家特、一級建筑業(yè)企業(yè)，有創(chuàng )新活動(dòng)的118家，占比72.8%;成功實(shí)現創(chuàng )新的115家，占72.0%，而同時(shí)實(shí)現四種創(chuàng )新(產(chǎn)品創(chuàng )新、工藝創(chuàng )新、組織創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新)的26家，占16%�？傮w上看，我市建筑企業(yè)創(chuàng )新意愿較為強烈，創(chuàng )新活力優(yōu)勢較為明顯。
從調查數據上看，建筑行業(yè)中，開(kāi)展產(chǎn)品或工藝創(chuàng )新活動(dòng)的企業(yè)占比為56.8%，開(kāi)展組織或營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的企業(yè)占比為59.3%。內部開(kāi)展研發(fā)活動(dòng)的企業(yè)占比最高，達到了66.3%，說(shuō)明企業(yè)自身研發(fā)是企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的最主要形式;其次是有相關(guān)培訓的企業(yè)，占比為58.7%。
不過(guò)，隨著(zhù)社會(huì )創(chuàng )新驅動(dòng)的加強，多元化的合作模式成為企業(yè)創(chuàng )新的重要選擇，有近半數企業(yè)與高�；蚩蒲袡C構開(kāi)展了創(chuàng )新合作。
D人才匱乏阻礙服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng )新
報告顯示，我市服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng )新初具規模。在參與調查的6685家服務(wù)業(yè)企業(yè)中，20xx~20xx年，有創(chuàng )新活動(dòng)的占比34.6%，高于全省平均水平3.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，成功實(shí)現創(chuàng )新的企業(yè)2147家，占全部調查企業(yè)數的32.1%，高出全省平均水平4.6個(gè)百分點(diǎn)。
在有技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)的企業(yè)中，73.4%的企業(yè)的創(chuàng )新活動(dòng)由本企業(yè)自主承擔(內部R&D)，其次是購買(mǎi)機器、設備、軟件、土地、建筑等，占28.5%;再次是由市場(chǎng)推介，占24.2%。調查結果可以看出，我市服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng )新初具規模，創(chuàng )新活動(dòng)趨向多樣化，呈現出了積極活躍的發(fā)展勢頭。
不過(guò)，值得注意的是，服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng )新同時(shí)面臨著(zhù)人才匱乏的首要問(wèn)題。有37.5%的企業(yè)家認為企業(yè)創(chuàng )新人才缺乏，位列妨礙創(chuàng )新工作的各項因素之首;其次是創(chuàng )新費用方面成本過(guò)高，占30.4%;再次是缺乏技術(shù)方面的信息，占30.2%。說(shuō)明了我市的創(chuàng )新人才培養速度和培養質(zhì)量與企業(yè)的需求有脫節，企業(yè)急需的創(chuàng )新人才資源和要素較為匱乏，給企業(yè)開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)帶來(lái)了較大影響。
E多數企業(yè)制定未來(lái)創(chuàng )新戰略
本次調查的企業(yè)家中，男性企業(yè)家占62.9%;女企業(yè)家占37.1%。按年齡來(lái)看，30～39歲年齡段的`最多，占33.8%;其次是40～49歲的，占32.5%。調查顯示，有86.0%的企業(yè)家認為創(chuàng )新對企業(yè)生存和發(fā)展起了作用，超六成企業(yè)制定了未來(lái)創(chuàng )新戰略目標。
在有創(chuàng )新活動(dòng)的企業(yè)中，認為有作用的比例達到97.6%，而在有技術(shù)創(chuàng )新的企業(yè)中，這一比例更是達到98.4%。在四類(lèi)創(chuàng )新中，認為產(chǎn)品創(chuàng )新對本企業(yè)影響最大的企業(yè)家比例為30.1%，認為工藝創(chuàng )新影響最大的占28.0%，認為組織創(chuàng )新影響最大的占18.7%，認為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新影響最大的占23.2%。
在創(chuàng )新成功的因素中，認為高素質(zhì)的人才對創(chuàng )新成功與否影響為“高”的企業(yè)家占42.7%，是各項因素中最主要的一項。為了激勵員工，有92.8%的企業(yè)采取了增加工資或獎金的舉措。其次為崗位調整或升職機會(huì )，使用比例也達到了86.8%。
企業(yè)調查報告 篇3
根據省局的統一部署和要求，我們xx國稅部門(mén)通過(guò)加強領(lǐng)導，密切配合，精心組織，合理安排，在全市范圍內開(kāi)展了xx年稅收資料調查工作。在歷時(shí)半個(gè)多月的調查工作中，我們克服了人員少，時(shí)間緊，任務(wù)重等不利因素，以高度負責的工作精神，勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)地做好稅收資料調查數據的收集、錄入、審核等工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了xx年稅收資料調查工作�，F將企業(yè)稅收情況匯報如下：
一、xx年企業(yè)稅收資料調查基本情況
xx年，我局參加稅收資料調查企業(yè)數為239，比上年增長(cháng)5.7%，增加13戶(hù)，除去省局規定統一上報企業(yè)、注銷(xiāo)戶(hù)、與地稅重復戶(hù)和連續兩年內無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)外實(shí)際上報數據戶(hù)數為211戶(hù)，其中：一般納稅人196戶(hù)，占總調查戶(hù)數的92.9%；小規模納稅人15戶(hù)，占總調查戶(hù)數的7.1%。從調查表的錄入、審核過(guò)程看，大部分企業(yè)都能準確填報各項數據指標，注意表內表間的邏輯關(guān)系，全面反映出我局納稅人一年來(lái)的`生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及稅收的整體情況，基本達到了這次調查工作的目的。
二、調查企業(yè)結構
1、按營(yíng)業(yè)狀態(tài)劃分。正常營(yíng)業(yè)196戶(hù)，停業(yè)或歇業(yè)12戶(hù)，籌建期3戶(hù)。
2、按行業(yè)劃分。商業(yè)企業(yè)、農業(yè)、服務(wù)行業(yè)91戶(hù)，占總戶(hù)數的43.1%；房地產(chǎn)業(yè)27戶(hù)，占總戶(hù)數的12.8%；工業(yè)企業(yè)93戶(hù)，占總戶(hù)數的44.1%。
3、按注冊類(lèi)型劃分。國有企業(yè)12戶(hù)，集體企業(yè)1戶(hù)，集體聯(lián)營(yíng)企業(yè)1戶(hù)，股份有限公司3戶(hù)，其他有限責任公司138戶(hù)，私營(yíng)有限責任公司26戶(hù)，私營(yíng)獨資企業(yè)1戶(hù)，私營(yíng)股份有限公司2戶(hù)，其他內資企業(yè)5戶(hù)，港澳臺合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)4戶(hù)，港澳臺合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)1戶(hù)，港澳臺經(jīng)營(yíng)企業(yè)2戶(hù)，港澳臺投資股份有限公司2戶(hù)，中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)2戶(hù)，外資企業(yè)3戶(hù)，其他納稅人8戶(hù)。
三、調查企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況
被調查企業(yè)各項貨物及勞務(wù)銷(xiāo)售額472373萬(wàn)元，比上年同期的424337萬(wàn)元增加48036萬(wàn)元，增長(cháng)11.3%；主營(yíng)業(yè)務(wù)收入537352萬(wàn)元，同比減收115092萬(wàn)元；主營(yíng)業(yè)務(wù)成本415403萬(wàn)元，同比減少39358萬(wàn)元；主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加13876，同比減少1388萬(wàn)元；主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤29967萬(wàn)元，同比減少85888萬(wàn)元；主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率為5.5%，同比下降12個(gè)百分點(diǎn)；“三項費用”72683萬(wàn)元，同比減少5854萬(wàn)元。
四、調查企業(yè)納稅情況
被調查企業(yè)應交增值稅20xx年下降5個(gè)百分點(diǎn)。
被調查企業(yè)企業(yè)所得稅應納稅所得額43802萬(wàn)元，同比增加4439萬(wàn)元，增長(cháng)11.3%；應納企業(yè)所得稅額10951萬(wàn)元，同比增加1109萬(wàn)元，增長(cháng)11.3%；減免所得稅額404萬(wàn)元，同比減少1292萬(wàn)元，下降76.2%；實(shí)際已納所得稅額10373萬(wàn)元，同比增加5356萬(wàn)元，增長(cháng)106.7%；被調查企業(yè)已交所得稅額占全市企業(yè)所得稅入庫數的85.5%。
被調查企業(yè)計征消費稅的銷(xiāo)售額1755萬(wàn)元，同比增加195萬(wàn)元，增長(cháng)12.5%；已納消費稅33萬(wàn)元，同比增加4萬(wàn)元，增長(cháng)13.8%；已繳消費稅占全市消費稅入庫數的72%。
五、國稅部門(mén)企業(yè)稅收調查總結
xx年稅收資料調查表包括信息表、企業(yè)表、貨物勞務(wù)表和審核情況說(shuō)明4個(gè)部分，單企業(yè)表就有16個(gè)方面內容共442項指標，比上年增加72項指標，內容變化較大，且表里表間關(guān)系復雜、邏輯性強，雖然調查表對各項指標數據的采集都注有說(shuō)明，也有公式自行審核，但對于相當一部分剛正式認定一般納稅人、第一次接受調查的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要確保填表質(zhì)量，難度還是相當大的。
因此，根據文昌企業(yè)的實(shí)際情況，我們采取能者為師、互相學(xué)習、取長(cháng)補短的方法，要求二分局指定一名業(yè)務(wù)水平高的骨干負責對所轄區域內的納稅人填表情況進(jìn)行輔導和督促，對出現的問(wèn)題及時(shí)向市局收入核算部門(mén)匯報以便及時(shí)解決。要求各企業(yè)間加強聯(lián)系，互相學(xué)習，能力水平高的企業(yè)會(huì )計要幫助能力水平低的企業(yè)填好表，有效地提高了稅務(wù)人員和企業(yè)會(huì )計人員做好調查工作的積極性。經(jīng)過(guò)稅務(wù)機關(guān)和企業(yè)的共同努力，順利完成了稅收資料的調查工作。
企業(yè)調查報告 篇4
20xx年8月30日，總行小企業(yè)金融部蔡方、信貸管理部張大寶、梁繼周一行赴xx銀行拜訪(fǎng)了該行小企業(yè)信貸中心，就xx銀行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了訪(fǎng)談。具體情況如下：
一、xx銀行基本情況
xx銀行成立于20xx年8月，注冊資本100億元，總部設在浙江杭州，在北京、天津、上海、江蘇11各省市設立了70余家分支機構。截至20xx年6月末，xx銀行總資產(chǎn)2565億元，各項存款1889億元，各項貸款1340億元。全行不良貸款率0.13%，20xx年上半年利潤總額17.5億元。
二、xx銀行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)總體情況
xx銀行市場(chǎng)定位為以公司業(yè)務(wù)為主體，小企業(yè)銀行和投資銀行業(yè)務(wù)為兩翼，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)是其重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，近年來(lái)得到較快增長(cháng)。截至20xx年7月末，xx銀行單戶(hù)500萬(wàn)元及以下小企業(yè)貸款余額為299.18億元，比年初增長(cháng)69.46億元，增幅30.24%，貸款戶(hù)數21190戶(hù)，比年初增長(cháng)3823戶(hù)，增幅22.01%，小企業(yè)貸款在各項貸款中的占比21.53%，比年初提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。小企業(yè)貸款不良率為0.13%。（截至20xx年6月末，農業(yè)銀行小企業(yè)貸款余額4900.91億元，比年初增加290.10億元，增幅為6.29%）。
xx銀行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的口徑為500萬(wàn)元以下零售信貸業(yè)務(wù)，包括小企業(yè)信貸和個(gè)人信貸（不含個(gè)人住房按揭貸款，xx銀行出于資本規模和貸款收益考量，不做個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)）。
三、xx銀行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)
xx銀行小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)以“專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、近距離設點(diǎn)、高效率審批、多方式服務(wù)”為特點(diǎn)。
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式
xx銀行在立行之初便確定了重點(diǎn)發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)的策略，逐步探索小企業(yè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的做法，目前已構建三種不同形式的專(zhuān)營(yíng)模式：專(zhuān)營(yíng)支行、特色支行和專(zhuān)營(yíng)部門(mén)。其中，專(zhuān)營(yíng)支行只經(jīng)營(yíng)小企業(yè)和個(gè)人業(yè)務(wù)，不經(jīng)營(yíng)大中型公司業(yè)務(wù)；特色支行以小企業(yè)和個(gè)人業(yè)務(wù)為重點(diǎn)和特色，要求貸款余額占比達到50%；專(zhuān)營(yíng)部門(mén)是在分行設立的只經(jīng)營(yíng)小企業(yè)和個(gè)人業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
�。ǘ┡涮字贫日唧w系
xx銀行根據小企業(yè)業(yè)務(wù)特征，搭建了一套不同于一般法人客戶(hù)的制度政策體系，涵蓋發(fā)展戰略、授信業(yè)務(wù)、專(zhuān)營(yíng)機構、人員團隊等。特別是在授信方面，制定了區別于大中型企業(yè)的基本制度、流程、授權、信用評級、抵押物評估、定價(jià)、表單等。
�。ㄈ┬∑髽I(yè)授信流程的特點(diǎn)
xx銀行針對小企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設計了不同的業(yè)務(wù)流程和要求。
一是確定“近、小、好”的客戶(hù)定位。為保證盡職調查工作的到位，要求各機構的客戶(hù)范圍為10公里或半小時(shí)車(chē)程之內。
二是細分客戶(hù)。xx銀行根據客戶(hù)規模，將小企業(yè)客戶(hù)進(jìn)一步細分為A、B、C、D四類(lèi)，分別對應“小偏中”、“小偏微”、“微型”，“超微”四類(lèi)客戶(hù)。針對四類(lèi)客戶(hù)設計相應的審批流程和操作流程。
三是簡(jiǎn)化表單。通過(guò)簡(jiǎn)化各種業(yè)務(wù)表單，降低小企業(yè)客戶(hù)填報難度，減輕客戶(hù)經(jīng)理和審查人員的工作量。
四是內部評估為主。通過(guò)實(shí)行抵押物內部評估，既較少環(huán)節節約時(shí)間，又降低企業(yè)評估費用。
五是下放審批權限。將小企業(yè)貸款的審批權充分授予專(zhuān)營(yíng)機構負責人，并允許其進(jìn)行部分轉授權。
六是實(shí)行限時(shí)辦結，提高審批效率。針對A、B、C、D四類(lèi)業(yè)務(wù)，規定了1.5天、3天、5天、7天四種辦結時(shí)限，從開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)起，每筆業(yè)務(wù)手工登記跟蹤單。并按季對限時(shí)辦結情況進(jìn)行分析。
�。ㄋ模└挥刑厣漠a(chǎn)品體系
xx銀行通過(guò)對擔保方式、額度、期限、辦理效率等貸款要素的組合創(chuàng )新，開(kāi)辦了“多戶(hù)聯(lián)保貸款”、“村民保證貸款”、“信用貸”、“自助貸”、“一日貸”、“三年貸”、“農房抵押貸”、“商位通”、“十年貸”、“全額貸”、“便利貸”等多項小企業(yè)信貸產(chǎn)品。同時(shí)還推出小企業(yè)貸款網(wǎng)上申請平臺、專(zhuān)用版網(wǎng)上銀行等信貸配套服務(wù)。
�。ㄎ澹﹛x銀行小企業(yè)信貸風(fēng)險管理
一是實(shí)行風(fēng)險監控官委派制。風(fēng)險監控官對總行負責，主管派駐單位的風(fēng)險管理，行使授信否決權和風(fēng)險監督權，沒(méi)有審批權，與派駐單位的負責人形成制衡。
二是實(shí)行風(fēng)險經(jīng)理平行作業(yè)制。由專(zhuān)職審查人員擔任風(fēng)險經(jīng)理，與客戶(hù)經(jīng)理同時(shí)開(kāi)展實(shí)地調查，實(shí)行平行作業(yè)，每筆業(yè)務(wù)經(jīng)風(fēng)險經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理均同意才能通過(guò)并上報，實(shí)現風(fēng)險關(guān)口前移。
三是實(shí)行經(jīng)辦人員資格管理。對客戶(hù)經(jīng)理和風(fēng)險經(jīng)理實(shí)行資格管理，上述人員要定期進(jìn)行考試，并結合其工作情況確定資格等級，不同的等級分別對應A、B、C、D不同的業(yè)務(wù)辦理權限。對于工作效率低，不能達到限時(shí)辦結要求的，降低業(yè)務(wù)資格。
四是注重抵質(zhì)押擔保。xx銀行開(kāi)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)以抵質(zhì)押擔保方式為主，抵質(zhì)押擔保方式貸款占到小企業(yè)貸款余額的85%以上，非抵質(zhì)押擔保方式中80%為保證擔保，信用方式非常少。并且保證擔保方式貸款中，以多戶(hù)聯(lián)保為主，不接受商業(yè)性融資擔保機構擔保方式。
五是嚴格限定抵押品范圍。xx銀行小企業(yè)貸款僅接受住房、商鋪、寫(xiě)字樓、工業(yè)廠(chǎng)房、建設用土地等5種抵押品。
六是嚴格設定抵押率。以住房抵押辦理小企業(yè)貸款的，抵押率最高為60%，實(shí)際發(fā)放住房抵押貸款的抵押率平均為49%。
七是以高收益覆蓋風(fēng)險。xx銀行小企業(yè)貸款利率平均上浮25%，通過(guò)較高的收益率水平覆蓋風(fēng)險。
八是通過(guò)高激勵，嚴約束促進(jìn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。xx銀行員工收入普遍較高，支行行長(cháng)年收入在150萬(wàn)元左右，客戶(hù)經(jīng)理年收入50萬(wàn)元左右，通過(guò)高收入激勵員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。同時(shí)輔以嚴格的管理和處罰制度，出現1筆操作錯誤罰款500元。
�。┕膭钚∑髽I(yè)信貸業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策
一是考核政策傾斜。在計算資本占用是小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)按照一般公司業(yè)務(wù)的75%計算。
二是存貸比與貸款規模傾斜。對小企業(yè)貸款存貸比最高可達150%，并優(yōu)先安排貸款規模。
三是考核領(lǐng)導班子。要求各分行主要負責人親自分管小企業(yè)業(yè)務(wù)，并將小企業(yè)貸款占比納入分行班子評價(jià)指標。
四是費用補貼。對于新設立的專(zhuān)營(yíng)支行，上級行給予一定的費用補貼。
五是設置小企業(yè)貸款不良率容忍度指標。對小企業(yè)貸款設置相當于平均比例2倍的不良率容忍度，對小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)人員實(shí)行差別化的問(wèn)責免責辦法。
�。ㄆ撸┬∑髽I(yè)多戶(hù)聯(lián)保的`特點(diǎn)
xx銀行的小企業(yè)多戶(hù)聯(lián)保貸款開(kāi)展以來(lái)效果較好，累計發(fā)放30億元貸款，不良貸款僅19萬(wàn)元。其經(jīng)驗是制定了若干較為審慎的風(fēng)險管理要求。
一是組成數量要求。xx銀行要求每個(gè)聯(lián)保小組至少5人，通過(guò)人數下限要求提高客戶(hù)的信用條件門(mén)檻。
二是較高的保證金比例。要求每個(gè)客戶(hù)提供貸款額度三分之一的保證金，作為風(fēng)險池保障資金。
三是嚴格控制單戶(hù)貸款金額。多戶(hù)聯(lián)保單戶(hù)貸款金額最高500萬(wàn)元，但實(shí)際業(yè)務(wù)中多為200萬(wàn)元左右貸款。較低的單戶(hù)貸款金額確保了一旦一戶(hù)違約，其他小組成員不會(huì )集體違約。
由于實(shí)施上述措施，實(shí)際風(fēng)險發(fā)生時(shí)，聯(lián)保小組大多是選擇代償履約。聯(lián)保業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)風(fēng)險控制效果較好。
四、訪(fǎng)談體會(huì )
一是在嚴格風(fēng)險管理前提下開(kāi)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，實(shí)質(zhì)風(fēng)險可以控制在較低水平。
二是專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)有效模式。由于歷史上小企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險情況相對較高，單位貸款成本較大、風(fēng)險發(fā)生后受處罰的風(fēng)險較大等原因，在大中小客戶(hù)混營(yíng)的機構，從機構負責人到經(jīng)辦人員均沒(méi)有發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)的動(dòng)力。
三是小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)需要配套的激勵考核機制。xx銀行將小企業(yè)貸款占比納入各級行領(lǐng)導班子考核內容，且權重較大，對發(fā)展小企業(yè)信貸發(fā)揮了較好的導向作用。
四是可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、批量作業(yè)降低成本，提高效率，緩解小企業(yè)貸款作業(yè)量大，單位成本高的矛盾。需要對小企業(yè)貸款設計專(zhuān)門(mén)的制度、流程、權限、規模等。
企業(yè)調查報告 篇5
今年以來(lái)，公路事業(yè)遇到了國家拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的機遇，任務(wù)繁重、困難大，領(lǐng)導基本整天都忙于建、管、養的大量具體事務(wù)中，忽視了抓職工教育，甚至個(gè)別領(lǐng)導，思想上存在著(zhù)：職工教育工作可有可無(wú)的錯誤認識。加之，近些年來(lái)看，大中專(zhuān)院校專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不斷充實(shí)，但整體人員文化水平結構偏低，專(zhuān)業(yè)和科技知識不足，工作效率低下，不說(shuō)無(wú)法適應改革競爭的需求，就是保持公路的現狀也很難適應。競爭首先就是人才的競爭，人才的競爭即是素質(zhì)的競爭，素質(zhì)的提高，關(guān)鍵靠加強職工教育培訓。特別是越來(lái)越發(fā)展的'新知識、新科技等，這些大量科學(xué)和知識的運用，都靠他們去實(shí)現和完成。
職工隊伍的現狀，我分局在職職工69人，具有本科7人，大專(zhuān)19人，中專(zhuān)9人，高中及以下34人，現分局有高級工程師1人，助理工程師2人，助理政工師2人，一般干部15人，技術(shù)工人49人，其中技師1人、高級工35人、中級工9人、初級工4人，我分局每年還在不斷地加大對財務(wù)人員，安全員、勞資、公路養護、汽車(chē)駕駛等工種的培訓力度，在職工培訓中存有不少問(wèn)題和不足，針對公路行業(yè)職工培訓而且或多或少存在著(zhù)形式主義，缺乏長(cháng)遠打算，一些職工功力意識強，對于關(guān)系到職工切身利益的崗位資格證書(shū)培訓，職工踴躍報名參加，對于其它素質(zhì)培訓，知識拓展培訓等就很難組織。單位舉辦短期培訓班，職工學(xué)
不到應知應會(huì )的東西，學(xué)得不深不透，蜻蜓點(diǎn)水，作用了了，培訓后返回崗位，職工需要一個(gè)能夠促進(jìn)培訓成果轉化的環(huán)境。但在職工的實(shí)際工作環(huán)境中，存在著(zhù)諸多阻礙職工進(jìn)行培訓成果轉化的因素，如時(shí)間緊迫、設備匱乏等原因。學(xué)歷教育中存在著(zhù)高學(xué)歷，低水平，高文憑低能力的問(wèn)題，教育培訓質(zhì)量等待提高，職工片面理解教育就是賺錢(qián)、盈利、只講速成、講快捷、急功近利，職工教育是一項周期長(cháng)，見(jiàn)效慢的長(cháng)效工程，知識的積累和能力的開(kāi)發(fā)是一個(gè)長(cháng)期工程，要講培訓的投入產(chǎn)出，注重教育的先導性、全局性、基礎性特征，才能把職工教育培訓真正落到實(shí)處。
和田公路管理局皮山分局
企業(yè)調查報告 篇6
1 引言
在市場(chǎng)經(jīng)濟中，進(jìn)銷(xiāo)存管理是企業(yè)運作的重要環(huán)節。隨著(zhù)企業(yè)規模的發(fā)展壯大，商品數量急劇增加，有關(guān)商品的各種信息量也成倍增加。企業(yè)需要實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地對商品的各種信息進(jìn)行統計分析為了便好地增加業(yè)務(wù)量，另外不少企業(yè)通過(guò)分公司或代理商把產(chǎn)品推向最終用戶(hù)，這些分公司或代理商分布在不同的地理位置，跨空間、跨時(shí)間的頻繁業(yè)務(wù)信息交流是這些企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的主要特點(diǎn)。在這種形勢下，傳統的人工傳遞信息和數據的管理方式就無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)需求了。
1.1 編寫(xiě)目的
此份軟件產(chǎn)品需求分析報告是為進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統編寫(xiě)的，開(kāi)發(fā)這個(gè)軟件旨在建立一個(gè)高效率、高準確率、通用性好的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統，借助計算機進(jìn)行信息管理，在很大程度上提高管理者分析與決策的科學(xué)性，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。通過(guò)這份軟件產(chǎn)品需求分析報告詳盡說(shuō)明了該軟件產(chǎn)品的需求規格，包括對產(chǎn)品進(jìn)行的準確的定義。
1.2 開(kāi)發(fā)目的及意義
本設計為一個(gè)基本的B/S結構的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統，即利用網(wǎng)絡(luò )、信息化手段來(lái)實(shí)現商品信息的跨時(shí)間、空間的管理。本系統對企業(yè)中常見(jiàn)的采購、庫存、銷(xiāo)售等商業(yè)活動(dòng)以及相關(guān)的供應商和客戶(hù)等基本信息進(jìn)行管理。功能貼近實(shí)際，內容精練。
1.3 預期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報告所針對的各種不同的預期讀者，可能包括：
用戶(hù)； 開(kāi)發(fā)人員； 企業(yè)管理者； 營(yíng)銷(xiāo)人員； 測試人員； 文檔編寫(xiě)入員。
2 系統功能需求
根據軟件本身的系統機構，我們本小組從功能的角度對系統的功能進(jìn)行了初步的'模塊劃分，主要區分了每個(gè)功能的邊界，這是第一次將系統功能進(jìn)行細化的過(guò)程，分析結果如下表2-1所示。
根據表2-1用戶(hù)描述的需求，將系統功能模塊劃分如表2-2所示，并對其模塊的劃分和功能進(jìn)行描述。劃分模塊的目的是使系統的結構更加清晰，開(kāi)發(fā)難度降低并有利于團隊的開(kāi)發(fā)。
2.1 系統功能
本系統的功能主要包括系統登錄、基本資料維護、采購、銷(xiāo)售、庫存管理和系統維護等，根據具體情況，該系統的功能可分為四類(lèi)：第一類(lèi)是基本信息業(yè)務(wù)，主要負責客戶(hù)信息、供應商信息、商品信息、入庫信息、出庫信息的管理；第二類(lèi)是進(jìn)貨業(yè)務(wù)，主要負責對貨物生成采購單，并采購入庫；第三類(lèi)是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，主要負責對商品的銷(xiāo)售，并銷(xiāo)售出庫；第四類(lèi)是庫存管理業(yè)務(wù)，主要負責庫存盤(pán)點(diǎn)。
2.1.1 系統功能樹(shù)圖
2.1.2 子系統一
�。ㄕ埜某删唧w的名稱(chēng)，如“用戶(hù)管理子系統”。若未劃分子系統，則刪除本標題，直接寫(xiě)“模塊”，并將3.1.2.1等標題升級為四級標題。）
對該子系統的描述。
2.1.2.1 模塊一（請改成具體的名稱(chēng)）
�。�1）用例圖
�。�2）需求說(shuō)明
�。�3）輸入/輸出數據
列出輸入數據(用戶(hù)輸入、來(lái)自外部接口的輸入或者其它輸入)并且定義針對這些輸入數據的處理(計算)方法，以及相應地輸出數據，描述對應區別：輸入數據和輸出數據。當有大量數據需要描述時(shí)，也可以分類(lèi)描述數據，并且注明各項數據的輸入、輸出屬性。
2.1.2.2 模塊二
�。�1）用例圖
�。�2）需求說(shuō)明
�。�3）輸入/輸出數據
2.1.3子系統二
具體寫(xiě)法，參照3.1.2節。
請根據需要，增加3.1.4，3.1.5等小節。
3 用戶(hù)界面與運行環(huán)境需求
通過(guò)本節描述可以確定，保證軟件產(chǎn)品能和外部組件正確連接的需求。
3.1 用戶(hù)界面
主要是對用戶(hù)界面風(fēng)格、布局等方面的描述。 以下是可能包括的一些特征：
將要采用的圖形用戶(hù)界面(GUl)標準或者產(chǎn)品系列的風(fēng)格； 有關(guān)屏幕布局或者解決方案的限制；將要使用在每一個(gè)屏幕(圖形用戶(hù)界面)上的軟件組件，可能包括：選單； 標準按鈕； 導航鏈接； 各種功能組件； 消息欄； 快捷鍵；各種顯示格式的規定，可能包括： 不同情況下文字的對齊方式；不同情況下數字的表現格式與對齊方式 日期的表現方法與格式； 計時(shí)方法與時(shí)間格式； 等等。錯誤信息顯示標準；對于用戶(hù)界面的細節，例如：一個(gè)特定對話(huà)框的布局，應該寫(xiě)入具體的用戶(hù)界面設計說(shuō)明中，而不能寫(xiě)入軟件需求規格說(shuō)明中。如果采用現成的、合適的用戶(hù)界面設計規范(標準)，或者另文描述，可以在這里直接說(shuō)明，并且將其加入參考文獻。
3.2 運行環(huán)境
描述了本軟件的運行環(huán)境，一般包括：硬件平臺；SUN V880或以上，雙CPU，2G內存，200G以
企業(yè)調查報告 篇7
20xx年8月由美國引發(fā)的金融危機席卷全球，紡織服裝成為危機中國內受影響最大的實(shí)體經(jīng)濟行業(yè)之一。一貫表現強勢的中國紡織服裝出現了較為明顯的衰退現象，20xx年11月份紡織服裝出口增幅降至10年來(lái)最低點(diǎn)。一方面主要進(jìn)口國市場(chǎng)需求萎縮，另一方面一些海外主要客戶(hù)將定單轉向價(jià)格更低廉的東南亞國家，紡織服裝行業(yè)正面臨嚴峻的挑戰。為了解我市毛織、服裝來(lái)料加工型企業(yè)目前運行情況，我們對這類(lèi)企業(yè)相對集中的宜章、桂陽(yáng)、嘉禾、臨武等縣進(jìn)行了調研，并形成專(zhuān)題調研材料上報。
一、**市毛織服裝來(lái)料加工型企業(yè)基本情況
我市紡織服裝及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，是伴隨著(zhù)近幾年珠三角紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉移而逐漸發(fā)展起來(lái)的。據不完全統計，目前，我市從事毛織、服裝加工生產(chǎn)的企業(yè)有近60家，生產(chǎn)員工逾萬(wàn)人，年產(chǎn)值超過(guò)3.5億元。這些企業(yè)主要分布在嘉禾、臨武、宜章三縣，桂陽(yáng)、北湖區、蘇仙區、資興等地也零星存在。規模較大的紡織、服裝來(lái)料加工型企業(yè)有宜章俊豐印染、臨武有君婚紗、桂陽(yáng)順發(fā)內衣、蘇仙區嘉碼服飾、資興天洋制衣等，年進(jìn)出口額達到3000多萬(wàn)美元。這些企業(yè)都是近幾年從沿海轉移到我市的外商投資企業(yè)，具有自營(yíng)進(jìn)出口、自主經(jīng)營(yíng)，并具備一定技術(shù)水平、研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。其中俊豐印染是我省十大加工貿易重點(diǎn)企業(yè)之一，20xx年加工貿易進(jìn)出口總額達到2200萬(wàn)美元。除此之外，我市絕大部分毛織服裝加工企業(yè)，是由在外打工人員返鄉創(chuàng )辦的小廠(chǎng)，或以?xún)荣Y企業(yè)注冊，或以個(gè)體營(yíng)業(yè)執照登記注冊，企業(yè)主要從廣東東莞等地上游企業(yè)接訂單、加工成半成口后，返回廣東進(jìn)行后整加工才銷(xiāo)往國際市場(chǎng)，這類(lèi)企業(yè)大多規模小、檔次低，不能自營(yíng)出口和自主研發(fā)。我市包括玩具、電子、箱包、鞋帽等來(lái)料加工型企業(yè)主要也是以這種方式運作，我市的毛織、服裝企業(yè)產(chǎn)品主要以外銷(xiāo)為主，內銷(xiāo)為輔，其出口市場(chǎng)80%在歐美國家。
二、金融危機對我市毛織服裝行業(yè)的影響
如果說(shuō)20xx年上半年，紡織服裝出口企業(yè)的利潤空間大幅縮小是由于人民幣升值、原材料及勞動(dòng)力成本上升所至，那么隨著(zhù)金融危機的不斷滲透，到20xx年9月份，國際市場(chǎng)需求萎縮、訂單減少，我市紡織服裝行業(yè)才真正感受到寒意逼人，演繹了一幕幕優(yōu)勝劣汰的悲喜�。阂皇切⌒兔椃b來(lái)料加工型企業(yè)無(wú)法抵御經(jīng)濟危機的沖擊，紛紛停產(chǎn)。這些加工廠(chǎng)對沿海服裝企業(yè)依賴(lài)性強、客戶(hù)單一，而金融危機后，沿海很多針織、服裝企業(yè)難以維持，紛紛關(guān)閉、停產(chǎn)，受“多米諾”骨牌效應影響，這些與之相關(guān)聯(lián)的內地小廠(chǎng)也難逃覆轍。嘉禾縣26家針織服裝廠(chǎng)，目前已有20家停產(chǎn)，2家處于半停產(chǎn)狀態(tài)，4家正常運轉，近700多人失業(yè)。二是規模較大的加工貿易企業(yè)雖在運轉，但是訂單數量逐漸減少，企業(yè)發(fā)展不容樂(lè )觀(guān)。如我市俊豐印染、順發(fā)內衣、嘉瑪服飾等企業(yè)20xx年11月份開(kāi)始，訂單數量與去年同期相比減少了近3成，出口也大幅下滑。12月份我市服裝、印染產(chǎn)品出口比11月份減少了近一半。三是有競爭實(shí)力的企業(yè)，通過(guò)結構調整，市場(chǎng)占有額不減反增。臨武有君婚紗時(shí)裝有限公司在10月份企業(yè)出現利潤壓縮，訂單急驟減少的形勢下，立即采取了拓寬出口渠道，提高產(chǎn)品質(zhì)量、節約開(kāi)支等措施提高企業(yè)競爭力，目前企業(yè)訂單數量激增、生產(chǎn)線(xiàn)滿(mǎn)負荷運轉。
據我們調查發(fā)現，目前困擾我市毛織服裝相關(guān)企業(yè)的主要困難有：①?lài)庑枨蟪掷m減弱，從國外或從沿海訂單逐漸減少;②欠款周期延長(cháng)、工繳費難以及時(shí)到位，上游企業(yè)跑單時(shí)有發(fā)生;③由于來(lái)料加工型企業(yè)實(shí)力不強，融資難度大，企業(yè)轉型，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、追加投資都存在著(zhù)現實(shí)困難;④“三率兩價(jià)”(出口退稅率、匯率、利率、原材料價(jià)格和勞動(dòng)力價(jià)格)頻繁變動(dòng)，增加了企業(yè)出口成本和不可預見(jiàn)性，不確定因素也影響了對外報價(jià)，不敢承接長(cháng)單、大單。
三、對策及建議
我市的毛織服裝產(chǎn)業(yè)雖然整體實(shí)力不強，對經(jīng)濟貢獻有限，但是它的發(fā)展狀況，也折射出我市包括玩具、電子、鞋帽等來(lái)料加工型企業(yè)在金融危機形勢下的發(fā)展現狀。這些企業(yè)是我市近幾年招商引資的.成果，同時(shí)由于其產(chǎn)品外向度較高，未來(lái)幾年可能將成為我市外貿出口的一股強勢力量。金融危機嚴峻形勢下，國家為了扶持身陷困境的出口企業(yè)，先后動(dòng)用了提高出口退稅率(紡織服裝產(chǎn)品出口退稅率由11%提高到13%)，調整加工貿易政策、減稅、降息等調控手段，對于逆境中的紡織服裝企業(yè)，這無(wú)疑是一個(gè)發(fā)展的機遇，如何在危機蔓延與機遇中求得持續發(fā)展，保證企業(yè)的生存�，F從企業(yè)、國家、當地政府層面淺談幾點(diǎn)對策及建議。
(一)企業(yè)層面。
堅定信心，積極采取措施應對危機：①主動(dòng)追蹤相關(guān)信息，增加對國內外經(jīng)濟環(huán)境的了解，提高企業(yè)決策預測性。及時(shí)了解國家層面的相關(guān)扶持政策，使政策與企業(yè)決策行為進(jìn)行對接。②提高應用金融產(chǎn)品、保險產(chǎn)品的能力和水平、充分運用現代成熟的金融衍生工具、出口信用保險等，合理規避匯率、風(fēng)險和出口估算風(fēng)險。③規范交易條件，按照正常程序獲取信用較好的銀行開(kāi)具的信用狀況以及進(jìn)口商預付款等降低交易風(fēng)險。④實(shí)施市場(chǎng)多元化戰略，積極開(kāi)拓新興市場(chǎng)。鞏固和發(fā)展傳統調撥的同時(shí)，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，特別是非洲大陸、南美大陸、中東、東盟等新興市場(chǎng)。同時(shí)，企業(yè)可以利用國家目前鼓勵內需的政策，積極拓展國內市場(chǎng)。⑤優(yōu)化出口商品，以高質(zhì)量、低價(jià)格取勝，適時(shí)進(jìn)口一些先進(jìn)技術(shù)和設備，促進(jìn)結構調整和技術(shù)進(jìn)步。⑥強化內部挖潛增效，努力開(kāi)源節流，節能減耗，降低成本。
(二)國家層面。
繼續給予扶持，保持政策穩定性：①繼續加大對出口型企業(yè)的扶持力度，適當提高紡織等行業(yè)出口退稅率。②保持政策穩定性，進(jìn)一步放松貸款的投放政策。③出臺對加工貿易企業(yè)出口轉內銷(xiāo)的優(yōu)惠政策，如降低征稅率、減化內銷(xiāo)申報程序。④?chē)以陬A期、短期內根據國內外經(jīng)濟環(huán)境變化靈活管理人民幣升值速度。
(三)當地政府層面。
加強服務(wù)，幫助出口企業(yè)走出困境：①加快完善支持政策，解決加工企業(yè)融資、用工、技術(shù)創(chuàng )新、政務(wù)效率等方面的困難，20xx年10月，廣東東莞從財政拿出10億元，幫助面臨困境的加工貿易企業(yè)融資，當前可以借鑒東莞作法，采取貼息等方式鼓勵和支持商業(yè)銀行向加工貿易企業(yè)放貸。適當減免省市有關(guān)稅費，為企業(yè)減負。②通過(guò)政策引導，合理調濟人力資源，使停產(chǎn)關(guān)閉企業(yè)員工轉移到形勢較好的企業(yè)中去。③政府相關(guān)部門(mén)及協(xié)會(huì )組織要密切關(guān)注國際國內經(jīng)濟動(dòng)態(tài)，加強調研，及時(shí)掌握國家政策調整，為企業(yè)提供國際咨詢(xún)公司以及政府行業(yè)調查研究，政策資興等將市場(chǎng)風(fēng)險對行業(yè)沖擊降到最低。④大力承接產(chǎn)業(yè)轉移，壯大加工貿易隊伍。沿海產(chǎn)業(yè)轉移是必然趨勢，我們仍然要將招商引資作為承接產(chǎn)業(yè)發(fā)展加工貿易的切入點(diǎn)和突破口，積極承接沿海地區加工貿易產(chǎn)業(yè)轉移，引導外商在**設立加工貿易型投資項目。金融風(fēng)暴對沿海加工貿易企業(yè)造成了重創(chuàng )，陣痛雖然有可能造成轉移速度的放緩，但是轉型升級或向內地尋求發(fā)展是必然趨勢。
企業(yè)調查報告 篇8
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的出現，人們的購物方式也發(fā)生了變化，逐漸由實(shí)體店購買(mǎi)轉向網(wǎng)上購買(mǎi)。如今網(wǎng)上購物已經(jīng)成為年輕人的一種潮流和趨勢。隨著(zhù)網(wǎng)購大范圍的鋪開(kāi)，物流配送企業(yè)也應運而生。今天小編整理了1篇關(guān)于南通申通物流企業(yè)調查報告，希望可以幫到有需求的人。
調查對象：南通市申通物流有限公司
調查時(shí)間：20xx年3月15日
調查目的：因為在現代社會(huì )物流對整個(gè)國民經(jīng)濟的運行發(fā)揮著(zhù)不可取代的基礎性作用，所以通過(guò)對南通市悅通物流有限公司發(fā)展狀況的調查，從某一角度來(lái)了解我國的物流發(fā)展狀況及前景，并提一些合理化的措施與建議。
一、企業(yè)的組織結構
物流企業(yè)內部的組織機構，劃分為若干不同部門(mén)。組織機構應該服從各自經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的需要，根據各自經(jīng)營(yíng)分工的專(zhuān)業(yè)，經(jīng)營(yíng)對象的技術(shù)復雜程度及其品種機構，經(jīng)營(yíng)操作的物質(zhì)技術(shù)裝配先進(jìn)程度、經(jīng)營(yíng)的規模等具體因素加以權衡，從經(jīng)營(yíng)管理的水平加以確定。一般地說(shuō)，從物流企業(yè)擔負媒介商品流通職能的共性出發(fā)，物流企業(yè)內部的組織機構，基本上可劃分為業(yè)務(wù)部門(mén)、倉儲部門(mén)、信息管理部門(mén)、營(yíng)運部門(mén)、人力資源部門(mén)和財務(wù)部門(mén)。如下圖所示：
二、企業(yè)目標、使命、價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化
1、企業(yè)目標：努力提升企業(yè)的品牌價(jià)值，成為人們值得信賴(lài)的物流公司
2、使命：“做最強的物流服務(wù)商，做最好的物流人”。
3、價(jià)值觀(guān)：為企業(yè)創(chuàng )造效益，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，不斷增強企業(yè)的綜合實(shí)力，保證了贏(yíng)利水平的持續增長(cháng)。
為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，通過(guò)服務(wù)手段、服務(wù)技術(shù)和服務(wù)模式的創(chuàng )新，追求企業(yè)價(jià)值與客戶(hù)價(jià)值的一致性，為客戶(hù)提供增值服務(wù)，同步提升客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值。為社會(huì )創(chuàng )造財富，不光追求經(jīng)濟效益，也以全力報效國家、造福民眾為己任，自覺(jué)履行經(jīng)濟責任和社會(huì )責任，積極創(chuàng )造社會(huì )財富，服務(wù)社會(huì )，奉獻社會(huì )，用愛(ài)心回報社會(huì )，實(shí)現企業(yè)與社會(huì )的和諧發(fā)展。
4、企業(yè)文化：
南通市悅通物流有限公司成立于20xx年，公司設于中國珠三角洲南通市，是一家專(zhuān)業(yè)從事物流運輸服務(wù)的企業(yè),公司始終堅持以"安全與時(shí)效并行，服務(wù)與微笑同在"的先進(jìn)理念在物流公司同行中不斷發(fā)展壯大。營(yíng)業(yè)范圍涵蓋了物流方案的設計與咨詢(xún)、國內陸運、空運、貨物倉儲分揀、包裝及其他物流加工增值服務(wù)。悅通物流，就是悅通人為之奮斗、生存和發(fā)展，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的一
個(gè)團體。我們堅信真誠地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)會(huì )使公司不斷發(fā)展和壯大公司使命：為企業(yè)創(chuàng )造良好的貨運環(huán)境，推動(dòng)全社會(huì )物流事業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
【經(jīng)營(yíng)理念】
人文關(guān)懷價(jià)值增值激情創(chuàng )造科技突破
【企業(yè)精神】
忠于職守，創(chuàng )造價(jià)值;
時(shí)效保障，創(chuàng )造價(jià)值;
群策群力，創(chuàng )造價(jià)值。
【企業(yè)品牌理念】
公平誠信快捷安全熱情周到服務(wù)一流
三、主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍：
南通到上海特快專(zhuān)線(xiàn)南通到廈門(mén)專(zhuān)線(xiàn)南通到重慶專(zhuān)線(xiàn)
南通到杭州特快專(zhuān)線(xiàn)南通到福州專(zhuān)線(xiàn)南通到成都專(zhuān)線(xiàn)
南通到蘇州特快專(zhuān)線(xiàn)南通到漳州專(zhuān)線(xiàn)南通到長(cháng)沙專(zhuān)線(xiàn)
南通到昆山特快專(zhuān)線(xiàn)南通到無(wú)錫專(zhuān)線(xiàn)南通到天津專(zhuān)線(xiàn)
南通到嘉興特快專(zhuān)線(xiàn)南通到太倉專(zhuān)線(xiàn)南通到昆明專(zhuān)線(xiàn)
南通到吳江特快專(zhuān)線(xiàn)南通到溫州專(zhuān)線(xiàn)南通到義烏專(zhuān)線(xiàn)
南通到北京特快專(zhuān)線(xiàn)南通到南昌專(zhuān)線(xiàn)南通到常熟專(zhuān)線(xiàn)
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公司承接南通到珠江三角洲長(cháng)短途公路運輸提供普通貨物整車(chē)、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專(zhuān)線(xiàn)物流服務(wù)，同時(shí)大宗貴重貨物還可以享受包車(chē)、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)。無(wú)論是整車(chē)還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運，都可以享受南通悅通人提供的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。其物流設計人員還會(huì )幫客戶(hù)設計南通到上海大件運輸物流專(zhuān)線(xiàn)上更合理的'、最實(shí)惠的物流優(yōu)化解決方案。確�？蛻�(hù)的貨物更快速、最安全地到達。
四、主要運營(yíng)模式：
南通市申通物流有限公司是一間功能型物流企業(yè)，其運營(yíng)模式是這類(lèi)企業(yè)一般來(lái)源于傳統的運輸、倉儲、配送企業(yè)，往往只能提供物流某個(gè)環(huán)節(如運輸、倉儲等)的物流服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，功能型物流企業(yè)所提供的服務(wù)主要是兩種方式，其一是以產(chǎn)品定向的物流服務(wù)，其二是以客戶(hù)定向的物流服務(wù)。
所謂以產(chǎn)品定向的物流服務(wù)，是把有相似需求的客戶(hù)服務(wù)聚合起來(lái)，形成規模經(jīng)營(yíng)，以充分利用物流企業(yè)的資源及能力，這樣才能降低物流服務(wù)的單位運營(yíng)成本。這種形式下的客戶(hù)范圍比較廣泛，提供的主要是基本服務(wù)，如運輸、倉儲、等等，還是屬于傳統意義上的物流服務(wù)。
以客戶(hù)定向的物流服務(wù)，是針對客戶(hù)的特殊要求，提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務(wù)。隨著(zhù)服務(wù)對象(即客戶(hù)公司)的需求發(fā)生變化，物流企業(yè)所提供的物流服務(wù)也需向更高、更深的層次延伸，這種需求的變化表現在：在制造業(yè)中更多的企業(yè)采用JIT即時(shí)庫存管理，在商業(yè)零售業(yè)中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化，和廣泛采用的POS技術(shù)、快速反應(QR)貨源跟蹤戰略等。這些變化都直接影響到傳統運輸、倉儲企業(yè)所提供的內容和質(zhì)量的要求，呼喚著(zhù)新的、高層次的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)方式和運作方式的出現。在這種形式下，FL企業(yè)往往與客戶(hù)公司建立一定程度上的合作關(guān)系，如以戰略聯(lián)盟的方式來(lái)重新構建兩者之間的關(guān)系，從而不僅承擔運輸服務(wù)和倉儲服務(wù)，而且還提供一系列附加的創(chuàng )新服務(wù)和獨特服務(wù)，如產(chǎn)品的分類(lèi)、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網(wǎng)絡(luò )設計等等，來(lái)滿(mǎn)足特點(diǎn)客戶(hù)的獨特要求。
五、運營(yíng)中的特色：網(wǎng)絡(luò )信息化、操作規范化、服務(wù)誠信化、管理程序化、發(fā)展國際化
六、分析其發(fā)展中的戰略思路
1、資源戰略
物流企業(yè)發(fā)展物流公司，需要集中把握和有效運用企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源，主要表現在：首先，準確認識和深入分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的基礎狀況，正確選擇物流公司發(fā)展的方向。其次，積極探索企業(yè)資源的有效配置方式，有力促進(jìn)物流公司發(fā)展的速度。最后，認真研究企業(yè)資源的可持續發(fā)展問(wèn)題，確保物流公司的健康發(fā)展。因此中小企業(yè)實(shí)施戰略資源，以供應鏈管理重構業(yè)務(wù)流程，構筑物流公司發(fā)展優(yōu)勢;就應把握資源轉換方式，不斷提高資源產(chǎn)出效益。
2、創(chuàng )新戰略
物流的發(fā)展過(guò)程就是一個(gè)不斷創(chuàng )新的過(guò)程。物流企業(yè)發(fā)展物流公司，實(shí)施創(chuàng )新戰略，首先要創(chuàng )新觀(guān)念，打破傳統思想，借鑒國際先進(jìn)物流管理思想，與中小企業(yè)實(shí)踐有機結合起來(lái)，探索具有中小企業(yè)物流特色的新思想和新方法。其次要創(chuàng )新組織，充分運用現代信息技術(shù)手段，借助中小企業(yè)數量大面廣的特點(diǎn)。建立網(wǎng)絡(luò )化物流新型組織。再次要創(chuàng )新服務(wù)，深入研究中小工業(yè)企業(yè)物流需求，通過(guò)引進(jìn)、模仿和創(chuàng )新物流技術(shù)手段，不斷設計、創(chuàng )新和提供有效的物流服務(wù)。最后
要創(chuàng )新制度，既要建立以產(chǎn)權制度為核心的現代企業(yè)制度，也要根據發(fā)展需要建立完善的合理的物流管理體制。
3、服務(wù)戰略
物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須依托中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展，做到"來(lái)自中小企業(yè)、服務(wù)于中小企業(yè)"。主要把握四點(diǎn)：第一、必須依據中小工業(yè)企業(yè)的實(shí)際需要，設計和提供個(gè)性化物流服務(wù)理念。第二、必須關(guān)注市場(chǎng)需求變化，提供保障企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)措施。第三、必須深刻理解中小企業(yè)物流規律，建立完善的物流運作與管理的服務(wù)效益。
4、品牌戰略
物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須確立品牌戰略，充分發(fā)揮品牌效應，獲取良好效益。首先要樹(shù)立物流發(fā)展的精品名牌意識，嚴格制定各項物流質(zhì)量標準，才會(huì )不斷提高物流服務(wù)水平。其次要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段，設計創(chuàng )造物流服務(wù)的精品名牌意識，嚴格制定各項物流質(zhì)量標準，才會(huì )不斷提高物流服務(wù)水平。其次要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段，設計查物流服務(wù)的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術(shù)與管理人員素質(zhì)培訓，建立優(yōu)秀的物流人才隊伍，確保企業(yè)名牌戰略的實(shí)現。
5、聯(lián)盟戰略。
物流企業(yè)發(fā)展物流公司需要本著(zhù)"優(yōu)勢互補、利益共享"的原則，借助產(chǎn)權方式、契約方式實(shí)行相互合作，共同拓展物流市場(chǎng)，降低物流成本，提高物流效益。首先是物流資源的聯(lián)盟：將中小工業(yè)企業(yè)分散的物流資源、物流功能要素通過(guò)一定的方式聯(lián)合在一起，形成物流一體化的資源優(yōu)勢。其次是物流地理區域和行業(yè)范圍的聯(lián)盟：根據各行各業(yè)中小企業(yè)的特性，在一定地理區域或一定行業(yè)范圍實(shí)行物流聯(lián)盟，形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業(yè)建立發(fā)展物流公司的聯(lián)盟，通過(guò)組建服務(wù)協(xié)會(huì )，協(xié)調和指導物流企業(yè)與中小工業(yè)企業(yè)在發(fā)展物流公司中的各種關(guān)系。
七、分析目前南通市申通物流有限公司所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及采取相應的企業(yè)戰略
物流存在多重管理的現象，信息化建設相對滯后。由于物流是條產(chǎn)業(yè)鏈，其特點(diǎn)造成了管理部門(mén)有很多。我國涉及物流的有關(guān)行業(yè)、部門(mén)、系統都自成體系,獨立運作,各做各的規劃,各搞各的設計,各建各的物流中心或基地,部門(mén)分割、行業(yè)壟斷、地方封鎖,相互之間毫無(wú)關(guān)聯(lián),不僅難以達到節約物流成本的作用,還會(huì )造成資源配置的極大浪費。因此,要全面統籌,整體布局,設計出既符合現代物流要求，又能充分利用和整合各種存量資源，也可優(yōu)化增量配置的全國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃,并按照規劃構建我國運輸大通道,合理設立綜合物流中心或物流基地,已是當務(wù)之急。
企業(yè)調查報告 篇9
現在將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調查情況報告如下：
調查時(shí)間：20xx年11月15—20
調查地點(diǎn)：甘肅華星煤業(yè)有限公司。
一、調查的原因及目的
煤炭是與國民經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)的重要資源，推動(dòng)煤礦企業(yè)健康發(fā)展，對于加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式具有重要意義。在這項工作中，工商機關(guān)應積極履行職責，緊緊圍繞“五個(gè)更加”的要求，深入調查研究，有針對性地加強企業(yè)監督管理，加強行政指導，努力推動(dòng)煤礦企業(yè)實(shí)現科學(xué)發(fā)展。
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷深入，世界經(jīng)濟已經(jīng)逐漸融為一體，在這個(gè)大背景下，許多企業(yè)在經(jīng)濟上都得到了較大程度的發(fā)展，但是在面臨經(jīng)濟挑戰的時(shí)候，任何企業(yè)都不能獨善其身，都必須通過(guò)與其他企業(yè)的合作來(lái)共同應對問(wèn)題和挑戰。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下，現代企業(yè)的運營(yíng)絕對不是生產(chǎn)和銷(xiāo)售的粗略組合了，企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下?tīng)幍靡幌�，取得長(cháng)遠發(fā)展，就必須依靠企業(yè)安全管理�？茖W(xué)高效的安全管理體制和方法是現代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
企業(yè)安全管理作為企業(yè)安全管理的核心組成部分，對企業(yè)的穩定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)安全管理的內涵來(lái)看，企業(yè)安全管理指的是在市場(chǎng)經(jīng)濟的運行過(guò)程中，企業(yè)為了能夠實(shí)現自身的經(jīng)濟發(fā)展目標，依據一定的法律、制度、原則、方法對內部開(kāi)展職能性安全管理的總和，是指依靠企業(yè)組織按照渠道安全管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過(guò)安全管理體制的改革和完善，能夠為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展注入活力。
在當前企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，許多企業(yè)已經(jīng)充分意識到了加強企業(yè)安全管理的必要性和緊迫性，不過(guò)，由于歷史和現實(shí)情況的種種原因，現代企業(yè)的安全管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問(wèn)題，這直接導致了企業(yè)發(fā)展與我國經(jīng)濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的企業(yè)安全管理思想和世界先進(jìn)企業(yè)的安全管理相比仍有很多的不足，存在很多的問(wèn)題。
二、調查內容及分析
甘肅華星煤業(yè)有限公司前身為華亭縣策底河西鄉聯(lián)辦煤礦，20xx年3月1日經(jīng)甘肅省工商安全管理局核準更名為甘肅華星煤業(yè)有限公司，主要從事煤炭資
源的開(kāi)發(fā)，礦井始建于1983年，位于華亭縣城以北10km，華亭煤田北端，行政區劃屬甘肅省華亭縣策底鎮管轄。煤炭的生產(chǎn)質(zhì)量和安全管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對于企業(yè)安全管理現狀與改革顯得尤為重要，因此加強員工的.培訓工作十分必要。
一企業(yè)安全管理的權力過(guò)于集中，缺乏相應的制約機制。
目前，企業(yè)在安全管理的過(guò)程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以安全管理者個(gè)人的意志來(lái)直接決定安全管理的工作。由于安全管理者特殊的地位和權力，使得相應的監督和制約機制完全失效。更為嚴重的是，在這種氣氛和背景的影響之下，完全看領(lǐng)導眼色行事，使得企業(yè)內部員工的積極性消失殆盡，極大地降低了企業(yè)的效率和活力。這無(wú)疑會(huì )對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。
二企業(yè)安全管理體制不健全，機構設置不合理。
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，逐漸暴露除了體制不健全，機構冗雜和規章制度不科學(xué)等一系列的問(wèn)題，而安全管理機制不健全是導致安全管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因為沒(méi)有科學(xué)設置符合企業(yè)自身情況的安全管理機制，就直接導致了“無(wú)章可依”或“有章不依”的情況出現。不僅如此，由于安全管理體制不符合企業(yè)的實(shí)際情況，安全管理不利，導致企業(yè)安全管理混亂，企業(yè)員工在工作上毫無(wú)主動(dòng)性可言，重復工作，逃避工作的現象時(shí)有出現，直接造成了企業(yè)人力、財力和物力的極大浪費。
三企業(yè)內部員工缺乏集體意識，使機構運轉滯后
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，安全管理的工作起到的作用是至關(guān)重要的。而企業(yè)的安全管理工作不僅僅是安全管理部門(mén)自身的工作，它的工作層面涉及面很廣，而且很復雜，涉及到整個(gè)企業(yè)上上下下、里里外外的很多關(guān)系。安全管理部門(mén)是一個(gè)承上啟下的部門(mén)，是負責向企業(yè)執行部門(mén)傳達決策層的建議和要求，并對于執行部門(mén)的工作進(jìn)行監督和及時(shí)向上級反饋其工作業(yè)績(jì)的部門(mén)。因此，在安全管理部門(mén)行使職責的時(shí)候，企業(yè)內部員工的素質(zhì)、觀(guān)念以及對企業(yè)的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前，企業(yè)內部的部分員工毫無(wú)全局觀(guān)念，覺(jué)得工作就僅僅是部門(mén)自己的事，決策層所做出的決定也就是他們內部的事，完全與自己無(wú)關(guān)。這樣，企業(yè)內部也就很自然的分為了各自為營(yíng)的部門(mén)，每個(gè)部門(mén)都只是站在自己的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通，直接導致了企業(yè)安全
管理效率低下，極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長(cháng)。
四企業(yè)內部員工的素質(zhì)低下，業(yè)務(wù)水平也不高。
目前，企業(yè)安全管理出現問(wèn)題，最為直接的原因就是企業(yè)內部職工的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能低下，在平日的工作中往往無(wú)法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的要求。這樣，在安全管理部門(mén)行駛權責的過(guò)程中，這些素質(zhì)低下的員工根本無(wú)法有效地去執行，安全管理部門(mén)也直接引起了其他部門(mén)的排斥和反感。所以，無(wú)積極性和創(chuàng )造性，毫無(wú)工作熱情，得過(guò)且過(guò)的工作態(tài)度直接導致了安全管理的效率低下。
三、今后的對策與建議
根據目前公司的現狀，在取得進(jìn)步的同時(shí)也不可避免的出現了問(wèn)題，對于企業(yè)所出現的問(wèn)題，本文主要提出以下幾點(diǎn)見(jiàn)解：
1、完善企業(yè)的安全管理機構，健全企業(yè)安全管理領(lǐng)導體制。
企業(yè)要想取得長(cháng)遠的發(fā)展，取得較好的經(jīng)濟效益，就必須擁有健全的安全管理機構。例如，對于企業(yè)的安全管理，可以遵循總裁一分管副總一總監一經(jīng)理一主管一下屬分公司主管一人員等系列安全管理系統。并且實(shí)行首長(cháng)負責制，制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監督體制，以確保監督各部門(mén)的實(shí)際工作情況，使得各部門(mén)各司其職，各負其責，通過(guò)對自己本職工作細心負責共同保證企業(yè)各項工作的有序進(jìn)行，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的效益最大化實(shí)現。
2、要建立和完善企業(yè)安全管理的各項制度。
良好的企業(yè)安全管理制度一定會(huì )保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)安全管理制度的建設。通過(guò)制度建設正本清源，成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外，還要明確工作的細節和程序，例如表格、圖表、文件的統一和規范，還有必不可少的法治秩序等等。通過(guò)這些制度的確立，可以使得企業(yè)有法可依，用制度規范大家的行為。只有這樣，才能夠保證企業(yè)內部的科學(xué)分工，實(shí)現安全管理層次的權力保障和執行部門(mén)命令的有效實(shí)施，進(jìn)而提高企業(yè)的運行效率。
3、精簡(jiǎn)機構，避免權力過(guò)度集中。
在企業(yè)進(jìn)行安全管理的過(guò)程中，機構設置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實(shí)現，這與現代企業(yè)的安全管理理念是背道而馳的。因此，要想使得企業(yè)安全管理實(shí)施高效，就必須對企業(yè)的組織機構進(jìn)行調整，深化后勤社會(huì )化改革，盡量減少安全管理層次，突出安全管理部門(mén)的重要性，確保安全管理的有效暢通。
4、要加強企業(yè)安全管理隊伍的建設。
要想保證企業(yè)安全管理部門(mén)的有效暢通，就必須引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)安全管理人才，優(yōu)化安全管理隊伍的結構，要增加懂經(jīng)濟、懂法律的人才比重。此外，還要對于安全管理人員進(jìn)行定期的培訓，不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力，以確保企業(yè)安全管理工作的有效進(jìn)行。企業(yè)安全管理人員應該不斷提高自身的服務(wù)水平。服務(wù)是工作的定位，永遠是為企業(yè)服務(wù)的，部門(mén)的定位一定是服務(wù)部門(mén)，這種觀(guān)念應深入每一個(gè)人員的意識中，只有這樣，才能夠保證自身工作的順利開(kāi)展。進(jìn)一步強化企業(yè)工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展，部門(mén)必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門(mén)的密切配合才能推動(dòng)各方面的工作。
通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐，我更好的懂得了未來(lái)的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的，還有就是作為一個(gè)者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。
5、工商機關(guān)應加大對煤礦企業(yè)的幫扶力度
在淘汰私營(yíng)小型煤礦企業(yè)的過(guò)程中，工商機關(guān)應加強行政指導，努力促進(jìn)私營(yíng)小型煤礦企業(yè)向規模以上企業(yè)和現代企業(yè)轉型，提高生產(chǎn)集中度和資源回采率，減少資源浪費，降低安全事故發(fā)生率，切實(shí)保護環(huán)境。
應當鼓勵國有重點(diǎn)煤礦企業(yè)、地方國有骨干煤礦和其他大中型煤礦深加工企業(yè)，通過(guò)聯(lián)營(yíng)、兼并、參股、控股、收購等方式對地方中小煤礦企業(yè)進(jìn)行整合、改造、提升，由粗放型、密集型向集約型轉變，實(shí)現低成本擴張，形成穩定的產(chǎn)業(yè)鏈。
企業(yè)調查報告 篇10
當前，世界經(jīng)濟處于溫和復蘇之中，但受地緣政治和貿易保護主義抬頭等因素影響，仍存在較大不確定性；國內經(jīng)濟則處于進(jìn)入新時(shí)代后轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長(cháng)動(dòng)力的攻關(guān)期，經(jīng)濟工作的中心任務(wù)就是積極推進(jìn)供給側結構性改革，推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，著(zhù)力推進(jìn)現代化經(jīng)濟體系建設。為了解在此背景下企業(yè)的現實(shí)狀況及企業(yè)家對未來(lái)發(fā)展及對宏觀(guān)經(jīng)濟政策的看法，中國企業(yè)家調查系統組織了“20xx·中國企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷跟蹤調查”。
調查結果顯示，多數企業(yè)家認為，當前宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境處于歷史上并不多見(jiàn)的既不冷又不熱的正常狀態(tài)。企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)逐漸回暖，庫存水平趨于正常，企業(yè)盈利改善，企業(yè)景氣明顯回升。
從對未來(lái)的預期看，企業(yè)家認為未來(lái)市場(chǎng)需求穩中有升，價(jià)格保持上漲態(tài)勢，用工需求溫和上升，尤其是對大學(xué)生的用工需求上升明顯，投資信心有所增強，企業(yè)經(jīng)營(yíng)前景整體比較樂(lè )觀(guān)。
在企業(yè)景氣回升的同時(shí)，產(chǎn)業(yè)、區域、規模等結構分化十分顯著(zhù)，新舊發(fā)展動(dòng)力正在轉化，質(zhì)量效率有所提高。IT、醫藥等為代表的新產(chǎn)業(yè)景氣持續大幅上升，正逐步替代資源密集型產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟增長(cháng)的主要引擎；企業(yè)創(chuàng )新動(dòng)力有所增強，創(chuàng )新投入持續增加，新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入占比持續增加。
調查發(fā)現，企業(yè)家認為當前經(jīng)濟“偏冷”或“過(guò)冷”的比重，以及經(jīng)濟形勢“很差”或“較差”的比重均明顯下降，而認為當前經(jīng)濟“正�！钡谋戎�，以及經(jīng)濟形勢“很好”或“較好”的比重均上升較多。值得注意的是，20xx年認為宏觀(guān)經(jīng)濟“正�！钡钠髽I(yè)家首次超過(guò)一半，為自20xx年以來(lái)的歷史最高點(diǎn)。調查表明，相對于我國經(jīng)濟經(jīng)常表現出的冷熱交替、波動(dòng)劇烈的特征，多數企業(yè)家認為當前宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境處于歷史上并不多見(jiàn)的既不冷又不熱的正常狀態(tài)。
隨著(zhù)國家創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略的不斷推進(jìn)，企業(yè)的創(chuàng )新動(dòng)力也有所增強。關(guān)于“為了企業(yè)更好地發(fā)展，企業(yè)未來(lái)一年應著(zhù)重采取的措施”，調查結果顯示，多數企業(yè)家在選擇“加強管理降低成本”的.同時(shí)，62.1% 的企業(yè)家選擇“增加創(chuàng )新投入”，連續兩年超過(guò)60%。
基于企業(yè)景氣狀態(tài)的改善，企業(yè)家預期20xx年我國經(jīng)濟增速將保持穩健態(tài)勢。調查結果顯示，企業(yè)家預計20xx年我國GDP增速的中位數為6.5%，
與此同時(shí)，企業(yè)家認為，當前企業(yè)發(fā)展仍然面臨較大挑戰。一是部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)�，F象依然十分嚴重，設備利用率仍處于低位，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭壓力仍然較大；二是企業(yè)成本問(wèn)題依然十分突出，長(cháng)期以來(lái)形成的人工成本上升和社保稅費負擔過(guò)重的壓力尚未緩解，此外原材料成本、環(huán)保支出增加也較多；三是中小企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題依然突出，融資成本居高不下；四是房?jì)r(jià)上漲預期依然較強，二三線(xiàn)城市尤其明顯，潛在金融風(fēng)險不斷累積，造成經(jīng)濟波動(dòng)的可能性在加大；五是各地的PPP(政府與社會(huì )資本合作)項目推進(jìn)過(guò)程中普遍存在民間資本參與熱情低、潛在風(fēng)險積聚等問(wèn)題。
企業(yè)家認為，近年來(lái)放管服改革取得成效，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境不斷優(yōu)化，要珍惜當前宏觀(guān)、微觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境改善的良好局面，進(jìn)一步加大供給側結構性改革力度，堅決防范潛在的經(jīng)濟風(fēng)險，更加注重簡(jiǎn)政放權相關(guān)措施的實(shí)際成效，通過(guò)進(jìn)一步減稅等舉措實(shí)實(shí)在在降低企業(yè)成本，積極穩妥有效地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)政策，更深程度地調整經(jīng)濟結構，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式的根本轉變。
企業(yè)調查報告 篇11
一、調查時(shí)間：20xx年5月15日
二、調查地點(diǎn)：黑龍江省海倫市華晨超市
三、調查目的：了解華晨超市內部控制制度
四、調查任務(wù)：員工崗位職責、會(huì )計科目使用流程、賬表格式等。五、調查內容：
我所調查的華晨超市是華辰集團旗下優(yōu)秀的零售連鎖品牌企業(yè)，自20xx年創(chuàng )立以來(lái)，始終堅持弘揚“誠實(shí)做人，踏實(shí)做事”的華辰精神，秉承“開(kāi)源節流，勇于創(chuàng )新，捕捉信息，搶占先機，聰明競爭，用心經(jīng)營(yíng)”的管理理念，在嚴峻激烈的市場(chǎng)競爭中，穩步開(kāi)拓，跨越發(fā)展，現已經(jīng)有20多級連鎖經(jīng)營(yíng)店。以標準超市業(yè)態(tài)為主進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，為消費者提供高質(zhì)、超值、安全的商品與服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足消費者的各種購物需求。（一）員工崗位職責
1、通過(guò)調查我了解到超市里設有店長(cháng)、副店長(cháng)、各處處長(cháng)、各處課長(cháng)、人力資源主管、防損經(jīng)理、收銀課長(cháng)、防損員、收銀員、理貨員、保潔員、生鮮技工、財務(wù)會(huì )計、出納、系統管理員、微機錄入員、客服員、播音員、萬(wàn)能工、收貨課長(cháng)、驗貨員、保潔員。
2、通過(guò)調查我了解到，"損耗"是一個(gè)在超市經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到或論及的字眼。據說(shuō)，全世界零售業(yè)每年的商品損耗高達1600億美元；在我國，這一數字也是高達250億元人民幣。上海某超市開(kāi)業(yè)第一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額為60萬(wàn)元，但商品損耗卻超過(guò)10萬(wàn)元，因而被迫歇業(yè)。隨著(zhù)中國加入WTO，國內連鎖企業(yè)中的大賣(mài)場(chǎng)發(fā)展迅速，前景看好。但由于競爭激烈，目前基經(jīng)營(yíng)利潤只有1%左右。業(yè)內人士普遍認為，若能將大賣(mài)場(chǎng)在2%以上的商品損耗率降低到1%，則其經(jīng)營(yíng)利潤可以增長(cháng)100%�？梢�(jiàn)防損耗管理對大賣(mài)場(chǎng)發(fā)展的重要性。超市防損耗管理并不容易，它牽涉了太多人為的疏忽，而商品損耗的發(fā)生肯定會(huì )對超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。超市應根據損耗發(fā)生的原因有針對性地采取措施，加強管理，堵塞漏洞，盡量使種類(lèi)損耗減至最小。華晨超市設置這么多職工崗位，每個(gè)崗位分工這么詳細，全是為了更好的管理超市，降低不合理的損耗。
3、系統管理員負責本店網(wǎng)絡(luò )、款機、電子秤、電腦的維護及維修工作以及相關(guān)數據的處理工作。確保店內工作正常運行和各種信息報告的正確輸出。
4、防損經(jīng)理的工作是將門(mén)店的商品損耗降到最低（分析商品的流失情況，制定、實(shí)施防范措施；負責店內安全工作）。防損員是一種一職多崗的工作要負責賣(mài)場(chǎng)人員、商品、物品的安全，負責管理賣(mài)場(chǎng)的治安秩序，處理突發(fā)事件。分保安主管、保安領(lǐng)班、保安員、稽核員、消防員、閉路電視監控員。
�。�1）保安主管需要負責超市商品和人員安全，負責維護超市的治安秩序，處理突發(fā)事件；負責保安員工作指導和員工培訓，定期組織學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，定期進(jìn)行考核；負責超市的防盜工作，對于盜竊員工及顧客依公司規范予以處置；負責保安員警械的檢查、更換；協(xié)調與政府各治安部門(mén)和相關(guān)治安部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)調內部各部門(mén)之間的關(guān)系，取得他們的支持，確保超市安全；指導下屬工作，負責他們的考勤。
(2)保安領(lǐng)班負責督促值班保安員認真履行職責；大膽管理，糾正值班保安員存在的問(wèn)題；協(xié)助值班保安員處理值勤中發(fā)生的問(wèn)題；對一時(shí)無(wú)法處理的問(wèn)題，立即報告超市值班經(jīng)理，并及時(shí)做書(shū)面記錄。
(3)保安員需要負責責任區域內的治安巡邏，維護超市的治安秩序；自覺(jué)遵守保安紀律，明確自己的.職責；上崗值勤時(shí)，各司其職，各盡其責；熟知公司各有關(guān)部門(mén)的分布情況，熟悉各種消防設施，重點(diǎn)設備的位置，遇有緊急事件做到快速反應；在營(yíng)業(yè)時(shí)間內負責門(mén)店的保安工作及開(kāi)、閉超市的安全檢查，提高警惕，嚴防各類(lèi)、犯罪分子的破壞活動(dòng)，維護公司利益，保護顧客和員工的人身財產(chǎn)安全；執勤中，注意發(fā)現易燃、易爆及可疑物品，及時(shí)處理排除隱患，避免發(fā)生火災或爆炸事件；遇有突發(fā)事件，要善于控制局面，及時(shí)疏忽顧客、搶險救災；配合各商品部門(mén)負責超市早開(kāi)場(chǎng)、晚閉場(chǎng)及營(yíng)業(yè)終止后的清場(chǎng)安全檢查工作；清場(chǎng)時(shí)注意發(fā)現有無(wú)滯留人員，是否有火險隱患，有無(wú)可疑物品，重點(diǎn)部位要重點(diǎn)檢查，對檢查出的隱患及不安全因素，要認真記錄，及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)；在崗期間要保持通訊聯(lián)絡(luò )，未經(jīng)允許，不得隨意關(guān)閉對講機中斷聯(lián)系；協(xié)助做好超市營(yíng)業(yè)結束后的封店工作。
(4)稽核員要在超市出口處，負責稽核顧客所購商品是否與銷(xiāo)售明細單相符，保證顧客無(wú)遺漏商品；防止盜竊事件的發(fā)生，處理偷拿商品事件；疏導滯留顧客，保證大門(mén)通道暢通；遇有突發(fā)事件，要善于控制局面，及時(shí)疏導顧客
(5)消防員要定期檢查和制訂應急方案的制定實(shí)施，負責義務(wù)消防隊員的專(zhuān)業(yè)培訓和定期演練；要熟練使用各種滅火器材，熟悉掌握消防程序，并妥善維護各種設備和器材。
(6)閉路電視監控員需要嚴格按照規程操作，遇到異�；蚬收蠎⒓聪虮０膊恐蛋囝I(lǐng)導或主管匯報，不得擅自擺弄。
5、收銀課長(cháng)的責任是合理調度人力，控制人事成本；對突發(fā)事件和顧客抱怨的處理；熟悉收銀設備的全套操作，能解決簡(jiǎn)單的故障；對突發(fā)事件和顧客抱怨的處理。收銀員要求工作細心不要收錯錢(qián)、漏收錢(qián)、少收錢(qián)，還要熟練使用各種設備，比如掃碼槍、刷卡機、收銀電腦。對于刷卡的顧客要記得讓顧客簽字確認，不要忘記給顧客小票等等。
6、超市里的員工還必須遵：守不穿工作服不進(jìn)賣(mài)場(chǎng)；不佩戴工號牌不進(jìn)賣(mài)場(chǎng)；儀表不注重，衣帽不整潔不進(jìn)賣(mài)場(chǎng)。商品必須上齊、豐滿(mǎn)、衛生；顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和；定位定崗，不集扎堆閑聊，不說(shuō)笑打鬧，不搶購快訊商品。待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，有五聲；說(shuō)話(huà)誠實(shí)，幫助挑選，當好顧客參謀；認真執行便民措施，保證顧客滿(mǎn)意。員工衣著(zhù)也很講究，個(gè)人衛生：外表樸實(shí)、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方，并保持頭發(fā)清潔。制服：公司為所有員工統一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。工號牌：公司將發(fā)給每位員工工號牌，它是每日著(zhù)裝的重要組成部分，若您上班時(shí)未佩戴工號牌，將會(huì )受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補辦，并繳納工本費五元。員工只可在非工作時(shí)間購物，也不可在用餐時(shí)間內選購。所有員工的包袋在進(jìn)入和離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)時(shí)間均接受檢查（購物需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內進(jìn)行）。所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買(mǎi)損壞的商品。當快訊商品緊缺時(shí)，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私占、多占緊銷(xiāo)商品7、驗貨員要嚴格按收貨程序接收供貨商貨物；配合電腦錄入員查詢(xún)商品數量；按條碼規則在商品正確位置貼條形碼；指導或幫助供應商卸貨；執行退貨工作；指揮車(chē)輛停放，指導貨物碼放；負責整理周轉倉的貨物，按劃分的區域堆放貨物。
�。ǘ⿻�(huì )計科目使用流程
按超市經(jīng)營(yíng)的品種設立明細科目進(jìn)行商品進(jìn)、銷(xiāo)存核算。根據開(kāi)戶(hù)行不同設置銀行存款明細賬、庫存現金等與企業(yè)會(huì )計相同的會(huì )計科目。
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以權責發(fā)生制為基礎進(jìn)行會(huì )計確認、計量和報告。采用復式記賬法，以會(huì )計等式作為記賬基礎，對每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，必須在兩個(gè)或者兩個(gè)以上相互聯(lián)系的賬戶(hù)中進(jìn)行等額記錄，必須按經(jīng)濟業(yè)務(wù)對會(huì )計等式的影響類(lèi)型進(jìn)行記錄，定期匯總的全部賬戶(hù)記錄必須平衡。采用借貸記賬法的賬戶(hù)結構�？偡诸�(lèi)賬戶(hù)與明細分類(lèi)賬戶(hù)平行登記。
五、改進(jìn)措施
通過(guò)調查我了解到華晨超市依據《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計準則》、《企業(yè)財務(wù)會(huì )計報告條例》、《企業(yè)會(huì )計制度》以及財政部發(fā)布的其他有關(guān)法規，結合企業(yè)的實(shí)際情況，設置工作崗位，該超市的管理層管理的很到位，職責分工也很明確，這樣出現情況也很容易解決。超市把員工的工作分的詳細，獎懲條例明確，達到員工之間互相監督互相牽制的目的，最終使超市損失減少利潤最大化。華晨超市的會(huì )計工作也很明確，賬簿登記等全是按照國家法律法規進(jìn)行。據了解超市內部審計制度略有不足，僅是通過(guò)主管和經(jīng)理人的簽字不可以，應專(zhuān)門(mén)設置內部審計部門(mén)，這樣可以防止超市員工發(fā)生相互串通作弊等行為。應當再細分一下員工責任，把審批環(huán)節增加人手，再設置幾個(gè)不定期抽查人員。
企業(yè)調查報告 篇12
一、企業(yè)財務(wù)狀況
“XX公司”于1999年11月成立，從事摩、汽配生產(chǎn)，現有注冊資本118萬(wàn)元。至20xx年10月止該公司累計虧損440萬(wàn)元，潛虧60萬(wàn)元，實(shí)際虧損500萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)期間，累計實(shí)現銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，管理費用239．9萬(wàn)元，財務(wù)費用223．7萬(wàn)元，銷(xiāo)售費用10萬(wàn)元，產(chǎn)品銷(xiāo)售稅金及附加2萬(wàn)元，盈余公積虛掛23萬(wàn)元。20xx年10月末資產(chǎn)總額1437萬(wàn)元，負債1819萬(wàn)元，所有者權益－382萬(wàn)元，資產(chǎn)負債率126％，目前處于資不抵債的狀況。
由于XX公司領(lǐng)導層對財務(wù)管理意識不強，從企業(yè)建立之初就沒(méi)有著(zhù)手建立一套規范的財務(wù)運作機制，以至于在以后的發(fā)展和擴張中，使財務(wù)管理不可控制，幾年來(lái)企業(yè)連年虧損，步入了資不抵債的境地。這與其說(shuō)是經(jīng)營(yíng)上的失敗，不如說(shuō)是財務(wù)上的失敗。
主要有：成本管理失控，成本控制管理是企業(yè)增加盈利的根本途徑，是企業(yè)求得生存的主要保障，XX公司從建立之初，沒(méi)有建立一整套的成本控制制度，沒(méi)有目標成本預測，也沒(méi)有成本目標考核制度，造成經(jīng)營(yíng)當中成本管理失控，其一、原材料攤消不合理，主要原材料未用完不辦理退庫手續，使其材料在車(chē)間積壓或混用，使成本不符。其二、自制模具所產(chǎn)生的材料消耗，費用，在各車(chē)間或工序領(lǐng)用時(shí)，不填用途或領(lǐng)用部門(mén)造成財務(wù)估計攤派，使其單位成本不實(shí)。其三、有的低值易耗品，輔助材料等未按財務(wù)制度建立有關(guān)明細帳或備查輔助帳，在計算時(shí)，一次性進(jìn)入制造費用中，例：20xx年1月份低值易耗品，2月份54號憑證中的電焊機，2月份58號憑證中電線(xiàn)等，未按逐月攤消，使當期成本過(guò)高。其四、財務(wù)人員更換頻繁，在核算過(guò)程中不按連續性造成成本脫勾。其五、外協(xié)加工費用攤派不合理，某產(chǎn)品需鍍鉻和烤漆后銷(xiāo)售，單位價(jià)格8元，不需加工單位價(jià)格3元，直接進(jìn)入產(chǎn)成品分配，造成部分產(chǎn)品成本加大，單位價(jià)格不實(shí)，給銷(xiāo)售部門(mén)帶來(lái)誤導。其六、成品庫設置車(chē)間內不符合管理制度，易造成混亂，材料庫由庫管員自填領(lǐng)料單，上報資料是自編表而不是原始單據，從而出現了成品庫帳，材料庫帳與財務(wù)科帳不相符。由于這各方面原因使產(chǎn)品各品種的實(shí)際生產(chǎn)成本不準確，無(wú)法對生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結構進(jìn)行合理的調整。
事實(shí)上，“XX公司”經(jīng)營(yíng)期間累計銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，加上潛虧的60萬(wàn)元，就已超過(guò)累計的銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，不計算期間費用就已出現虧損，可見(jiàn)成本之高。這樣的結果，在銷(xiāo)售價(jià)格不能提高或者經(jīng)營(yíng)規模不能成倍增長(cháng)或者產(chǎn)品結構不調整的情況下，就會(huì )出現生產(chǎn)銷(xiāo)售得越多虧得越多。事實(shí)也是如此：00、01、02、03年的銷(xiāo)售收入分別是：11萬(wàn)元、71．5萬(wàn)元、323．7萬(wàn)元、438萬(wàn)元，虧損分別是：15．6萬(wàn)元、104．4萬(wàn)元、155．2萬(wàn)元、141．5萬(wàn)元，累計銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元。累計虧損440萬(wàn)元（不含潛虧數，含盈余公積－23萬(wàn)元）。
二、財務(wù)狀況分析
“XX公司”從1999年11月成立，至20xx年10月止，經(jīng)營(yíng)期間，累計實(shí)現銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本占銷(xiāo)售收入 93％。累計發(fā)展管理費用239．9萬(wàn)元，財務(wù)費用223．7萬(wàn)元，合計464萬(wàn)元，占累計虧損500萬(wàn)元的95％，虧損500萬(wàn)元，擠占流動(dòng)資金周轉，費用的節約是效益增加的直接途徑。預付帳款250萬(wàn)元長(cháng)期不收回參與流動(dòng)，又未見(jiàn)資金占用費收入，必須變相增加財務(wù)費用。固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，占資產(chǎn)1457萬(wàn)元的49％，流動(dòng)資金沉淀比重偏重。負債總額1819萬(wàn)元中，借款1532萬(wàn)元占84．22％，其中部分資金成本高達24％。
舉債（借款）經(jīng)營(yíng)本是企業(yè)發(fā)展和擴張的一條捷徑，但企業(yè)采取舉債經(jīng)營(yíng)形式的`前提是資金周轉速度較好，利潤率較高，這樣才能為還債奠定基礎�！癤X公司”的實(shí)際情況是，20xx年10月末的負債總額為1819萬(wàn)元，其中：農行借款就占1532萬(wàn)元，是負債總額的84．22％，而在資金運用上，固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，虧損500萬(wàn)元，兩項計1198萬(wàn)元，這部分退出流動(dòng)的資金占負債總額的65．86％，資金周轉緩慢勢成必然。不到35％的資金流動(dòng)難于承擔84％的資金成本,高比例的舉債失去了相應的利潤率作保證,那么這個(gè)高舉債很快就成為導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要因素之一。
三、財務(wù)管理中存在的問(wèn)題
1、憑證附件不齊、原始單據不規范、報審制度不嚴格，例：A、所付款項，無(wú)任何支、收單位或個(gè)人簽字憑據。20xx年1月17號憑、退股金110，000，00元，20xx年2月42號、46號憑、付運費29，288，85元，付代收款30，000，00元，20xx年3月17號憑、付材料款50，000，00元，基建款50，000，00元。B、有此物資采購只有經(jīng)辦人20xx年3月7號憑購雜貨一批，無(wú)物資回廠(chǎng)入庫單或物資驗收人簽字，這是企業(yè)管理漏洞。20xx年元月1號憑、購重慶YY摩托車(chē)配件制造公司90型汽缸頭1526個(gè)，實(shí)際入庫500個(gè)，還差526個(gè)未辦入庫，但91，560，00元貨款已全付，財務(wù)帳上未掛任何往來(lái)。C、20xx年3月16號憑，直接預付缸頭款20，000，00元，無(wú)任何簽字和收款單位憑據。20xx年3月20號、40號憑、無(wú)任何領(lǐng)導簽字和收款人憑據，直接在憑證上支付現金10，000，00元、20，000，00元。
2、不嚴格按現行權責發(fā)生制核算，說(shuō)明財會(huì )基礎工作有待加強，財務(wù)管理水平有待提高。
3、應收款421萬(wàn)元，其中：預付帳收304萬(wàn)元，內有250萬(wàn)資金劃出長(cháng)達19個(gè)月，又無(wú)利息收入反帳。
4、銀行存款帳戶(hù)未按開(kāi)戶(hù)行、帳號分明細，未定期編制銀行存款調節表，存在管理漏洞。
5、沒(méi)有建立完善的成本核算制度。每個(gè)產(chǎn)品品種沒(méi)有實(shí)行目標成本制度，成本責任制。沒(méi)有建立成本考核獎懲制度成品庫帳，原材料庫帳與財務(wù)科帳不一致，成本計算缺乏準確性。成本計算單元主要材料耗用量，無(wú)法對成本升降原因進(jìn)行定量分析。例：20xx年10月末，生產(chǎn)成本出現負成本125，576．89元，已完工未結轉的模具修理成本35，851．69元未轉入產(chǎn)品成本。反映出成本結轉不規范。
6、虛做銷(xiāo)售20萬(wàn)元（假發(fā)出商品），利息支出20萬(wàn)元，不及時(shí)記入財務(wù)費用而掛往來(lái)帳，汽車(chē)銷(xiāo)售20萬(wàn)元，得而復失。合計60萬(wàn)元，實(shí)際是經(jīng)營(yíng)期間的潛虧。預付帳款（加工費）逐月支付，現累計13，500，00元，財務(wù)無(wú)任何加工費協(xié)議或合同書(shū)，長(cháng)期掛帳，這樣繼續下去，給企業(yè)帶來(lái)的也是一個(gè)潛虧危險信號。
7、20xx年4月11日憑證，匯票匯出存款250萬(wàn)元，付給武漢南華高速船舶工程公司，無(wú)請款單、無(wú)經(jīng)辦人、無(wú)領(lǐng)導簽字，記“預付帳款”帳，時(shí)間長(cháng)達19個(gè)月，至今未收回，也未見(jiàn)利息收入。發(fā)出商品，20xx年12月25號、76號、89號憑中發(fā)內蒙摩托車(chē)237輛，成本價(jià)格為792，870，78元，20xx年10月底結存594，267，67元／173輛，已沖銷(xiāo)售198，603，11元，資金調計嚴重不合規。
8、20xx年5月68號憑證，產(chǎn)品銷(xiāo)售收入11萬(wàn)元。
9、借款利息未預提分攤，影響當期成本費用均衡計算。
10、材料領(lǐng)料單填制不規范，有的無(wú)申領(lǐng)人、無(wú)用途。甚至出現庫管員代填發(fā)料單。
11、記帳憑證的原始單據不正規，有的收入用繳款單或其他單據為據。
12、未建立半成品加工核算帳務(wù)。
13、借款單、收據、報銷(xiāo)單的報批制度未嚴格執行，各項規章制度傳閱，保管不健全。
四、改進(jìn)建議
重慶的摩托車(chē)和汽車(chē)生產(chǎn)是本市的支柱產(chǎn)業(yè)，對XX公司這樣的摩、汽配生產(chǎn)企業(yè)，是一個(gè)機遇。XX公司經(jīng)過(guò)加強財務(wù)管理、降低制造成本、降低資金成本，企業(yè)走出困境是有希望的�，F針對“XX公司”具體存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議附后。
1、盤(pán)活存量：及時(shí)清理收回應收款項；清理固定資產(chǎn)，對不用的固定資產(chǎn)變現。
2、加強銀行存款管理；按要求分設明細帳；按月編制銀行存款調節表，由會(huì )計勾兌，出納清理未達帳。
3、編制資金計劃（季或年）表，便于靈活掌握和調度資金，提高資金利用效率。
4、調整借款結構，降低籌資成本。
5、建立“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”的經(jīng)營(yíng)機制和管理制度。即：以市場(chǎng)為導向，成本為基礎，盈利為目的。
6、測算每個(gè)產(chǎn)品的目標成本，對每個(gè)品種的制造成本準確計算，對虧損嚴重的品種暫停生產(chǎn)。
7、在掌握每個(gè)產(chǎn)品的制造成本上，調整產(chǎn)品生產(chǎn)結構，對適銷(xiāo)對路，盈利較好的品種要注意擴大生產(chǎn)。
8、建立建全各項成本管理制度，從材料購、消、存，到產(chǎn)成品入庫、銷(xiāo)售等整個(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節制訂相應的控制，稽核制度，嚴格執行。
9、建立成本目標考核制度。將目標成本層層分解到各部門(mén)、個(gè)人后，要及時(shí)對實(shí)際成本進(jìn)行考核，并給予一定獎勵，鼓勵人人參與成本管理。
10、以財務(wù)科為主，不定期對成本核算過(guò)程進(jìn)行核對，分析差異原因，提出解決辦法。
11、建立“一枝筆”審批制度，嚴把開(kāi)支關(guān)。
12、建立內部財務(wù)管理制度，做到收支有合理依據，帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符。
13、嚴格執行工業(yè)企業(yè)會(huì )計制度，會(huì )計核算要連續、系統、真實(shí)。
14、設立總會(huì )計師，加強對財務(wù)的稽核，及時(shí)堵漏洞�？傤I(lǐng)財務(wù)管理工作，做到職權結合，加強和提高管理水平。
15、聘請常年企業(yè)顧問(wèn)，不定期對財務(wù)核算管理工作做出客觀(guān)公正的評價(jià)。對年度會(huì )計報表進(jìn)行審簽，提高報表使用的可信度。
企業(yè)調查報告 篇13
一、本縣企業(yè)用工的現狀
1、垂直、國有企業(yè)。我縣以金融、電力、電信、煙草公司為代表的國有企業(yè)，待遇好、福利高，對普通員工很有吸引力，企業(yè)在用工上有很大的挑選余地，用工情況穩定，單位從業(yè)人員流動(dòng)性小，不存在招工難和缺工的問(wèn)題。
二、本縣企業(yè)缺工的原因
(一)就業(yè)崗位的增多導致我縣企業(yè)招工難。近年來(lái)，隨著(zhù)縣政府招商引資力度加強，一些用工需求大的企業(yè)落戶(hù)我縣，以及農民工外出開(kāi)闊了眼界，積累了資金，回鄉創(chuàng )業(yè)高潮的掀起，一些民營(yíng)企業(yè)也在加快發(fā)展，提供就業(yè)崗位不斷增多，因而一些新開(kāi)辦的企業(yè)招工難。
(二)企業(yè)文化直接導致企業(yè)招工難。
1、工資待遇低的企業(yè)招工難。一方面企業(yè)利潤空間有限，愿意支付的用工成本相對較低，而另一方面隨著(zhù)生活費用的上漲，求職者的預期薪金增加，兩者的矛盾導致就業(yè)意向難以達成。我縣企業(yè)大多數是起步階段，與發(fā)達地區的優(yōu)秀企業(yè)比，無(wú)論是工資待遇、管理理念、企業(yè)發(fā)展規劃、設施環(huán)境等都相差甚遠，直接導致我縣企業(yè)的招工難。
2、工作強度大的企業(yè)招工難。80后以成為新生代就業(yè)主力軍，他們既追求高工資，又要開(kāi)闊眼界，享受精神生活，一般都傾向于到發(fā)達地區發(fā)展，追求高質(zhì)量生活，而不愿在本地從事薪水不高而工作強度大的職業(yè)。如我縣的金馬玻纖公司，每天上班時(shí)間為兩班倒，且該產(chǎn)品易使操作工人皮膚過(guò)敏，雖然熟練工月工資可達到每月3000元以上，還是不能吸引就業(yè)人員，仍然存在常年缺工的現象。
3、社保待遇低的企業(yè)招工難�！秳趧�(dòng)合同法》、《勞動(dòng)仲裁法》等相關(guān)法律的頒布，更加體現了以人為本的理念，更加健全、完善了社會(huì )保障體系，也依法約束了用人單位。之前企業(yè)有事招人，沒(méi)事辭人�，F在企業(yè)必須與員工簽訂合同，要依照《勞動(dòng)合同法》應給工人繳納社保，部分企業(yè)效益本身就不景氣，還要繳納社會(huì )保險，用工成本高，壓力大。社會(huì )保險費的缺失，直接導致員工的就業(yè)隨意性、流動(dòng)性大。
(三)勞動(dòng)力整體素質(zhì)低導致招工難。我縣富余勞動(dòng)力整體上文化、技術(shù)水平不高，難以適應企業(yè)的需求。據調查，在我縣農村富余勞力中，高中以下文化程度的占總數的63%，高中、大、中專(zhuān)以上文化程度的只占47%，有中級以上技能水平的人員更是缺乏，僅占總數的17%，下崗失業(yè)人員中普工占了90%以上，因此我縣部分企業(yè)的高管、高技人才難以招到。
三、針對企業(yè)缺工的措施
1、加強企業(yè)用工動(dòng)態(tài)監測，完善宣傳組織機構。我局每月對本地企業(yè)深入調查摸清缺工底數，并將用工信息建立臺賬。加大招工信息宣傳力度，不斷完善招聘信息發(fā)布平臺。一是在城區、集鎮和人口較為聚中的地方集中進(jìn)行招聘信息張貼，進(jìn)行廣告宣傳;二是利用就業(yè)信息網(wǎng)、湖北公共招聘網(wǎng)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )發(fā)布;三是在電視臺開(kāi)辟專(zhuān)欄，在人力資源市場(chǎng)臨街面安裝電子顯示屏，把企業(yè)簡(jiǎn)況和用工信息進(jìn)行逐一宣傳;四是召開(kāi)鄉鎮分管人社中心領(lǐng)導和中心負責人會(huì )議，把篩選好的用工信息制成宣傳冊子，發(fā)到各鄉鎮，并要求各鄉鎮要把用工信息送到村組，真正做到家喻戶(hù)曉、人人皆知;五是針對部分企業(yè)出現缺工現象，我局及時(shí)成立了服務(wù)企業(yè)用工專(zhuān)班，以春風(fēng)行動(dòng)為契機，通過(guò)信息發(fā)布、組織員工進(jìn)廠(chǎng)考察等多種措施。協(xié)助本縣缺工企業(yè)招工達1153人。對尚存在缺工的18家企業(yè)，有工作專(zhuān)班，并明確專(zhuān)人實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。
2、強化職業(yè)技能培訓，提升勞動(dòng)者綜合素質(zhì)，建立激勵機制。一是企業(yè)職工崗前培訓得到加強。為降低企業(yè)用人成本，我局結合企業(yè)崗位要求，為企業(yè)新進(jìn)員工進(jìn)行免費就業(yè)前培訓，對企業(yè)原來(lái)的老員工，實(shí)行免費職業(yè)技能提升培訓，進(jìn)一步提高企業(yè)員工的技能水平，我們結合英山實(shí)際走基層，到廠(chǎng)區，進(jìn)車(chē)間，先后進(jìn)入際華仕伊服裝有限公司、承慶鞋業(yè)有限公司、佳源車(chē)身公司、圣陽(yáng)旗百貨公司等企業(yè)，舉辦企業(yè)職工崗前培訓12期，參訓913人，有715名員工結業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)職工隊伍的穩定。二是對4050困難就業(yè)人員和企業(yè)錄用困難就業(yè)人員1145人發(fā)放社保補貼339.8萬(wàn)元;確實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，減輕企業(yè)負擔。
3、加強企業(yè)用工指導，建立監管機制。對經(jīng)介紹在我縣就業(yè)的員工，實(shí)行一季度一回訪(fǎng)，了解他們在企業(yè)的工作、生活、工資福利待遇等情況，用足用活各項優(yōu)惠政策，幫助員工解決實(shí)際困難。聯(lián)合勞動(dòng)監察的大隊，采取不定時(shí)對我縣企業(yè)進(jìn)行檢查和暗訪(fǎng)，確保企業(yè)員工的合法權益。在全縣15家缺工企業(yè)建立了動(dòng)態(tài)監測點(diǎn)，及時(shí)撐握企業(yè)的缺工和用工狀況。同時(shí)在5個(gè)鄉鎮10個(gè)村建立農民工返鄉動(dòng)態(tài)監測點(diǎn)。結合企業(yè)用工需求和返鄉農民工調查數據，及時(shí)調整招聘會(huì )頻率，做好人力資源儲備工作，保障企業(yè)用工需求。
四、改善企業(yè)缺工的建議
2、進(jìn)一步加大宣教力度。首先，提高企業(yè)老板和員工的.法律意識，認識落實(shí)勞動(dòng)保障法律法規，切實(shí)保障員工的合法權益。引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用長(cháng)遠的眼光來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，與員工建立互惠、互贏(yíng)、和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使企業(yè)的勞動(dòng)合同、工作時(shí)間和休息休假、工資報酬、勞動(dòng)安全衛生、社會(huì )保障逐步規范到法制的軌道。以此來(lái)增強企業(yè)的凝聚力和吸引力。其次，要引導員工知法、懂法、用法、守法，時(shí)刻用法律武器來(lái)維護自己的合法權益，教育員工樹(shù)立遵守勞動(dòng)合同的意識，切實(shí)履行勞動(dòng)合同規定的義務(wù)。
3、進(jìn)一步加大投入力度。企業(yè)要挖掘內部潛力，加大企業(yè)勞動(dòng)衛生設施的投入力度，使勞動(dòng)衛生設施盡快符合國家規定。同時(shí)要根據經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)效益、物價(jià)上漲等因素，逐步提高職工的工資待遇。政府要把公租房、廉租房的優(yōu)惠政策向企業(yè)困難職工傾斜，保障企業(yè)職工安居樂(lè )業(yè)。同時(shí)要加大勞動(dòng)力培訓的投入，把短缺、急需的人才培訓納入社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的規劃，制定相關(guān)的政策。鼓勵和支持有條件的企業(yè)、社會(huì )團體和個(gè)人開(kāi)展各種形式的職業(yè)培訓，直接為縣域企業(yè)輸送專(zhuān)業(yè)人才。
4、進(jìn)一步加大維權力度。切實(shí)加強對企業(yè)和工人合法權益的保護，不能因為需要吸引外資而忽視維護工人的合法權益，也不能因為是本地工人而隨意敲詐企業(yè);要特別注重維護職工的合理工資待遇，督促企業(yè)與員工簽訂用工合同，幫助調解企業(yè)與員工的勞資糾紛，注意保障員工人身安全。在規模較大的企業(yè)，要盡快建立黨的基層組織和職代會(huì )、工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等群團組織，加大政治思想工作力度，教育員工愛(ài)家鄉、愛(ài)企業(yè)，穩定本地職工隊伍。
企業(yè)調查報告 篇14
人力資源是企業(yè)的重要資源之一，人才是企業(yè)的寶貴財富。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟的新形勢下，各企業(yè)之間的競爭，促使人才的競爭，人才流動(dòng)便成為企業(yè)用人方面的新特點(diǎn)。因而，作為企業(yè)，人才流失也正在成為影響其發(fā)展的問(wèn)題之一，如何留住人才是企業(yè)管理者應該認真研究的新課題。近年來(lái)，關(guān)注此問(wèn)題的人們，找出了多方面的原因，但最根本的還在于企業(yè)激勵機制的優(yōu)劣，留住人才首先應該對企業(yè)的激勵機制加以改造，營(yíng)造一個(gè)好的環(huán)境，使他們發(fā)揮應有的作用。
人才管理的核心問(wèn)題是激勵
激勵就是激發(fā)人們的積極性，使其振作。它是通過(guò)某種適當的、健康的刺激，促使完成目標的行為保持高度積極狀態(tài)的某種心理需求的外在因素。激勵的目的在于：激發(fā)人們的正確動(dòng)機，調動(dòng)人們的積極性和創(chuàng )造性，充分發(fā)揮人的智力效應，從而保證其所在組織單位能有效的存在和發(fā)展。我國的國企改革目前正處于關(guān)鍵時(shí)期，它涉及到方方面面的問(wèn)題，其中最重要的應該是提高它對員工的激勵作用，激發(fā)員工的主人翁責任感，調動(dòng)他們建設社會(huì )主義積極性，努力為自己所在的企業(yè)盡心盡力、奉獻自我。然而，在國企中仍然存在著(zhù)諸多陳舊的計劃經(jīng)濟的觀(guān)念和現象，新型的激勵機制尚未形成。激烈的市場(chǎng)競爭要求企業(yè)要有與之相適應的新型人才，而由于舊體制的存在，使企業(yè)辛辛苦苦培養的人才在競爭中流失。這在科技含量較高的國企中較為突出。其原因雖然是多方面的，但最根本的原因是現有激勵機制不能適應市場(chǎng)經(jīng)濟下新型人才的需要。我們通信施工企業(yè)也是如此，通信技術(shù)及其市場(chǎng)的發(fā)展是突飛猛進(jìn)的，它的更新之快有目共睹，它的人才是輩出的，他們就業(yè)的市場(chǎng)非常廣泛，流動(dòng)頻率高于其他行業(yè)，這就是目前通信企業(yè)面臨的現實(shí)。而從我們通信企業(yè)現有激勵機制來(lái)看，存在著(zhù)很多與之相悖的現象，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面。
一是薪資制度。通信施工企業(yè)現行的工資制度，系93年出臺的郵電通信企業(yè)崗位技能工資制。崗位技能工資制的實(shí)施是一項重要的工資制度改革，在崗位之間克服了等級工資的平均主義，體現了按勞分配的原則。但在執行中仍然存在一些弊端，主要是在相同崗位的職工之間勞動(dòng)效率不同的差異沒(méi)有體現出來(lái)，例如一個(gè)中級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，在機關(guān)某科室工作，他們職稱(chēng)相同，享受的工資待遇完全相同，但由于其能力的差異，造成能者干、庸者看，不同勞動(dòng)得到的是相同的待遇，造成極大的心理失衡。
二是管理藝術(shù)。通信施工企業(yè)流動(dòng)分散的作業(yè)特點(diǎn)，對外各行各業(yè)、各界人士廣泛接觸，內部人員結構復雜，層次較多，有高素質(zhì)的技術(shù)人才，有普通工人，有民工。900多正式職工，500多民工。在施工史上絕大部分時(shí)間從事的是長(cháng)途和市話(huà)線(xiàn)路施工，施工協(xié)調過(guò)程中尖銳的利益糾紛，加之內部人員的層次結構，造成了基層管理人員粗曠的工作方法，缺乏領(lǐng)導自身行為的激勵，關(guān)懷的激勵，物質(zhì)的追求多，精神的激勵少，這些就不能適應新興人才的需要，從而挫傷了他們的積極性。
三是用人制度方面，通信施工企業(yè)雖然對人才非常重視，但由于長(cháng)期計劃經(jīng)濟的影響，企業(yè)內部裙帶關(guān)系的存在，及國有企業(yè)固有的人情觀(guān)念，致使適應市場(chǎng)經(jīng)濟的用人機制沒(méi)能建立，對外用人的大門(mén)不能敞開(kāi)，內部晉升、聘用、競爭上崗的機制沒(méi)有形成，因人設崗、能上不能下、能進(jìn)不能出、能獎不能罰的現象依然存在。
四是工作環(huán)境方面。通信施工企業(yè)從工作環(huán)境方面來(lái)看，基地的環(huán)境尚好，但在施工過(guò)程中的工作環(huán)境，與之反差較大，沒(méi)有統一著(zhù)裝，缺乏必要的先進(jìn)設備來(lái)替代傳統的工、機、具，施工現場(chǎng)缺乏規范化的管理。在建設單位看來(lái)，象我們這樣的一級施工企業(yè)存在著(zhù)許多與之不相稱(chēng)的形象問(wèn)題。
從以上這些有代表性的現象來(lái)看，新型的激勵機制不建立，不管是針對現實(shí)還是針對其遠景，人才的流失是不可避免的。因此，我們必須認真地找出原因，研究對策，才能使企業(yè)人才始終處于相對穩定之中。
金錢(qián)的激勵不是留住人才的唯一手段
什么因素能夠留住人才呢？人們往往以為是金錢(qián)，其實(shí)不僅如此。員工在一段時(shí)間內會(huì )關(guān)注薪水，但如果對工作失去興趣，即使高薪也留不住人才。人們發(fā)現每個(gè)人的'需求是不同的，有的人希望得到物質(zhì)利益，有的人希望退休后沒(méi)有后顧之憂(yōu)，有的人希望有一個(gè)良好的事業(yè)發(fā)展前景，有的人則需要得到領(lǐng)導的信任和器重等。
人們的需求是多種多樣的，激勵的具體形式也是多種多樣的，但就其內容來(lái)說(shuō)，均可分別歸入精神激勵和物質(zhì)激勵兩大系統。精神激勵和物質(zhì)激勵雖屬不同的激勵系統，但它們之間并不互相排斥，而是緊密聯(lián)系，互為補充，相輔相成，二者的有機結合構成了激勵的完整內容。首先，精神激勵需要借助一定的物質(zhì)載體，而物質(zhì)激勵則必須體現一定的精神價(jià)值。例如，獎狀、獎?wù)碌染窦罹褪侵苯咏柚镔|(zhì)形式體現的。而獎金、獎品等物質(zhì)激勵則意味著(zhù)組織和社會(huì )承認其成績(jì)，本身就含有精神價(jià)值。其次，只有精神激勵和物質(zhì)激勵手段相結合，才能收到事半功倍的效果。
過(guò)去在極左路線(xiàn)的影響下，過(guò)分強調精神激勵的作用，挫傷了廣大職工的積極性。近年來(lái)，隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展，又單純相信物質(zhì)刺激的作用，陷入了“金錢(qián)萬(wàn)能論”。
我局從去年以來(lái)有八名職工離開(kāi)了本企業(yè)，糾其原因有四名從事勞務(wù)的人員主要是追求豐厚的待遇，另有四名則主要是因為心情問(wèn)題。今年我局新接收的一名江蘇籍大學(xué)生，其父親陪他到保定要求解除協(xié)議，原因是不適應北方的氣候環(huán)境、母親想兒子。當時(shí)我們向他說(shuō)明，解除協(xié)議簡(jiǎn)單，但改派會(huì )給本人帶來(lái)許多麻煩，并主動(dòng)幫他與畢業(yè)學(xué)校聯(lián)系。第二天，他又找到人事處表示不走了，原因是領(lǐng)導對他的要求并沒(méi)有一推了之，而是熱情接待，多方聯(lián)系，耐心解釋?zhuān)顾w會(huì )到企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖，領(lǐng)導的信任度高，決定留下來(lái)好好干，為我局服務(wù)。
這些事實(shí)說(shuō)明留住人才的因素是多方面的，物質(zhì)激勵雖然是重要方面，但激勵的手段并非僅此。依據一篇報道介紹，在當今的公司中尤其是高科技企業(yè)或智力服務(wù)為主的企業(yè)中，對員工有效激勵因素排在前10名的是：事業(yè)吸引人；工作有成就感；同事間關(guān)系融洽；工作時(shí)心情舒暢；加工資加獎金；領(lǐng)導的信任與器重；工作條件優(yōu)越；家庭和睦；晉升機會(huì )；表?yè)P激勵；愛(ài)情激勵。
心理學(xué)認為，一旦人們在物質(zhì)滿(mǎn)足上達到了一定程度，他們關(guān)心的更多的就是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現，簡(jiǎn)而言之，就是要對自己整天做的事情感興趣。
中國人民大學(xué)教授人力資源專(zhuān)家彭建鋒認為，知識性員工的成就欲望較高，關(guān)注事業(yè)的發(fā)展，具有較高的流動(dòng)性。因此，他提醒人力資源管理者們應了解知識性員工的這些特點(diǎn)，指定出相宜的管理策略。
公平是保證激勵效果的重要原則
人們的工作動(dòng)機和積極性，不僅受他所得到的絕對報酬（即自己所得的實(shí)際收入）的影響，而且還受相對報酬（自己收入與他人收入的比較）的影響。人們都會(huì )不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)及所得到報酬與他人付出的勞動(dòng)及所得到的報酬進(jìn)行社會(huì )比較，也會(huì )把自己現在的付出及獲得與過(guò)去的付出與獲得進(jìn)行歷史比較（當然也會(huì )對工作條件、待遇、信任、贊賞程度等進(jìn)行類(lèi)似比較）。當發(fā)現自己所得到的報酬和待遇比例與他人所得的報酬待遇比例相等，或現在與過(guò)去所得的報酬待遇比例相等時(shí)，就會(huì )認為這是正常的、公平合理的，因而心情舒暢，工作積極性就高。反之，如果發(fā)現他所得的報酬待遇低于他人或自己的過(guò)去時(shí)，則會(huì )產(chǎn)生不公平感。在這種情況下，就可能發(fā)生諸如發(fā)泄不滿(mǎn)、人際關(guān)系緊張、消極怠工、不求上進(jìn)，甚至“跳槽”等消極現象。所謂“不患寡而患不均”即指這種情況。
所以公平是有效激勵的一個(gè)重要原則。當然，這種公平與分配并不等于“大鍋飯”制度，而是承認勞動(dòng)者在為社會(huì )作出貢獻的基礎上存在個(gè)人收入和待遇上的差別，但這種差別必須是公平合理的。換而言之，即在勞動(dòng)者作出同等的貢獻時(shí)，應得到同等的待遇。這就要求企業(yè)的管理者必須保持清醒的頭腦，既要維護整個(gè)國家和集體的利益，又要維護職工的具體利益，作到國家與集體兼顧，在具體實(shí)施利益的分配時(shí)，應既要以公平為出發(fā)點(diǎn)，又要周密思考，廣泛征求下屬的意見(jiàn)，科學(xué)使用分配手段，盡力作到使勞動(dòng)者的利益所得公正合理。
人才激勵的主要方式
激勵方式是發(fā)揮激勵作用，達到激勵目的的具體途徑。激勵方式多種多樣，能否正確運用和不斷開(kāi)拓新的激勵方式，是企業(yè)人才管理不可忽視的重要環(huán)節，也是衡量企業(yè)管理者才干的重要標志。對企業(yè)人才的激勵方式要多種多樣，但大體上可歸納為如下幾種形式。
一、目標激勵
目標管理是企業(yè)管理者最主要的工作內容，目標激勵則是實(shí)施目標管理的重要手段，設置適當的目標，能激發(fā)人的動(dòng)機，調動(dòng)人的積極性。目標既可以是外在的實(shí)體對象（如工作量），也可以是內在的精神對象（如學(xué)術(shù)水平）。目標的效益（達到目標滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值）越大，社會(huì )意義越大，目標越能激勵人心，激勵作用就越強。另一方面，經(jīng)過(guò)努力實(shí)現目標的可能性越大，人們就越感到有奔頭，目標的激勵作用就越強。
企業(yè)管理者對自己掌管的企業(yè)，應該有長(cháng)期發(fā)展的遠景設計，切合實(shí)際的發(fā)展目標，及達成目的的實(shí)施計劃，并進(jìn)行必要的宣傳交底，這樣才能激發(fā)下屬為完成這個(gè)遠景目標而積極努力，增強主人翁責任感和強烈的事業(yè)心。面對激烈的市場(chǎng)競爭，在宣傳方面，往往講企業(yè)的問(wèn)題多，講企業(yè)的困難多，講市場(chǎng)危機，講下崗、裁員多，使企業(yè)職工處于深重的危機感中，前途感淡漠，當然其目的也是為了從另外角度激勵員工的積極性，提高職工的奉獻精神，消除惰性，但過(guò)分地強調和宣傳危機感，會(huì )帶來(lái)副面效應，處理不好會(huì )使激勵變成“激化”。因此留住人才最重要的是企業(yè)發(fā)展，任何人選擇就業(yè)單位，都不會(huì )選擇一個(gè)沒(méi)有發(fā)展前景的單位，每個(gè)人都希望自己所在的單位是這個(gè)領(lǐng)域的排頭兵。因此企業(yè)應向自己的員工詳細地闡述企業(yè)發(fā)展前景及用怎樣的步驟去實(shí)現它。
二、獎懲激勵
獎勵是對人的某種行為給予肯定和表彰，使其保持和發(fā)揚這種行為，懲罰則是對人的某種行為給予否定和批評，使其消除這種行為。在這里懲罰得當與否是非常重要的，獎勵應該處理好物質(zhì)獎勵和精神激勵的關(guān)系；獎勵的典型性與普遍性之間的關(guān)系。懲罰要合理，要作到懲罰與幫助相結合，在實(shí)施處罰過(guò)程中要一看性質(zhì)，二看損失，三看影響，四看態(tài)度，以教育本人和他人為出發(fā)點(diǎn)，堅持教育從嚴處罰從寬的原則，真正使受懲罰者從中得到啟發(fā)和教育。實(shí)踐證明，懲罰得當同樣能起到激勵作用，會(huì )有很大的感召力。
三、競爭激勵
競爭在任何一個(gè)組織內部或組織之間是客觀(guān)存在的現象，在正確的思想指導下，競爭對調動(dòng)人的積極性有重大作用。目前，國企正在加緊改制，企業(yè)制度的改革是運行一切競爭機制的基礎。所以，企業(yè)的管理者應該把競爭激勵機制引入人才管理和勞動(dòng)管理中，變相馬為賽馬，為員工創(chuàng )造平等條件下競爭的機會(huì )，在定編、定崗、定員的基礎上，本著(zhù)公開(kāi)、平等、擇優(yōu)、自愿的原則，實(shí)行競爭上崗，優(yōu)化企業(yè)人員結構，使員工各有所得，從而達到調動(dòng)積極性，激發(fā)員工積極向上的奮發(fā)精神。
四、關(guān)懷激勵
關(guān)注人才的期望，了解人才的需求，然后盡可能去滿(mǎn)足，如今已成為企業(yè)行之有效的留人方法。企業(yè)領(lǐng)導者對下屬無(wú)微不至的關(guān)懷，把溫暖送到群眾的心坎上，就能激發(fā)他們愛(ài)國家、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的滿(mǎn)腔熱情，增強他們的主人翁責任感，把個(gè)人利益融合到企業(yè)命運之中，從而把全部身心投入到事業(yè)中去。關(guān)懷激勵的內容是多種多樣的，從關(guān)懷員工的政治進(jìn)步，支持和保護員工的首創(chuàng )精神，到幫助其解決工作上與生活上的困難，都能起到激勵的作用。例如，在我們通信施工企業(yè)，員工出差在外施工，工會(huì )把溫暖送到員工家里，幫助其解決生活問(wèn)題、孩子入學(xué)問(wèn)題、子女就業(yè)問(wèn)題、住房問(wèn)題，都能起到很好的激勵效果。留人要留心，只要讓員工意識到，在你的企業(yè)里能夠以主人翁的地位，充分發(fā)揮自己的才能，你就是轟他也不會(huì )走。
五、薪資激勵
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，薪資是勞動(dòng)價(jià)值的直接體現。人才，他們都有自己的個(gè)性?xún)r(jià)值，這種價(jià)值需要與之相適應的薪資來(lái)實(shí)現。因此，在現代企業(yè)制度下，應該制定多種類(lèi)型適應各種人才需要的工資制度，充分發(fā)揮薪資的物質(zhì)激勵作用。例如，高級經(jīng)理人員實(shí)行年薪制，以鼓勵他們具有長(cháng)期戰略眼光；一般管理人員實(shí)行晉級制，通過(guò)對能力、知識、經(jīng)驗、績(jì)效的評估，分別確定不同的職能等級，在考核的基礎上按級取酬；銷(xiāo)售人員實(shí)行傭金制，即傭金等于銷(xiāo)售量與傭金率的乘積；生產(chǎn)人員實(shí)行崗位技能工資制，根據勞動(dòng)過(guò)程中的苦、臟、累、險等要素確定工資標準，一崗一薪，易崗易薪；臨時(shí)工實(shí)行計時(shí)記件工資制；企業(yè)骨干和科技人員實(shí)行特區工資制，即在企業(yè)設置一個(gè)工資特區，讓優(yōu)秀人才、高科技人才即企業(yè)稀缺人才進(jìn)入特區，享受高于一般員工工資水平的薪資待遇。這樣，能夠使各種層次的人員都能得到與自己付出相適應的勞動(dòng)報酬，使他們的勞動(dòng)價(jià)值得到實(shí)現，從而達到心理的滿(mǎn)足。
六、考核激勵
徹底改變現在“崗位職責”大話(huà)、套話(huà)虛而不實(shí)的狀況，象擬定設備說(shuō)明書(shū)一樣，全面、詳細、具體地說(shuō)明每個(gè)工作崗位的職能、權限、職責標準及規范，以及擔任這一崗位的資格標準并堅持因事設人的原則，制定《崗位工作說(shuō)明書(shū)》。
《崗位工作說(shuō)明書(shū)》制定后，建立績(jì)效評價(jià)標準、辦法及組織體系、活動(dòng)方法。評估標準要量化，要與薪酬掛鉤�？�(jì)效評估采取多種形式360度（自己、同事、下級、上級）打分的方法，更全面、更客觀(guān)地反映每一崗位，每一員工的工作狀況，使他們體會(huì )到自身的價(jià)值，從而為實(shí)現這種價(jià)值去努力進(jìn)取，在自己所在的工作崗位上，不斷提高、完善自我，使員工在心理上始終處于良性發(fā)展的趨勢，使各類(lèi)人才優(yōu)勢互補，揚長(cháng)避短，從而形成一種內在的動(dòng)力，使企業(yè)的凝聚力得到加強。
七、建立現代企業(yè)文化
企業(yè)文化，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)價(jià)值觀(guān)念和企業(yè)精神的集中體現，是企業(yè)競爭力的精髓。進(jìn)行企業(yè)文化建設，應該做到不照搬，必須把別人的文化轉化為自己的東西；不強迫，必須設法轉化成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)；必須有自身特點(diǎn)，行業(yè)的特點(diǎn)和本企業(yè)的特點(diǎn)；企業(yè)文化是一項系統工程，應避免以往只注意外包裝而忽視其本質(zhì)的傾向，使企業(yè)文化具有豐富的內容。做到了這些才能使企業(yè)文化具有生命力，企業(yè)員工有向心力。
建立先進(jìn)的用人機制，是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)生存和發(fā)展的客觀(guān)需要，是迎接“入世”挑戰的必然要求，有企業(yè)家感嘆，我們現在最缺的不是人才，而是發(fā)現人才和使用人才的機制。在企業(yè)改制過(guò)程中，涉及到方方面面的改革，但人事制度的改革是建立現代企業(yè)制度的切入點(diǎn)，我們作為企業(yè)的領(lǐng)導干部，企業(yè)的管理者，應該充分認識到企業(yè)第一大資源是人力資源，為建立現代化的用人機制而努力探索，使我們的人力資源管理盡早與西方發(fā)達企業(yè)的人事制度接軌，使企業(yè)在國際競爭中立于不敗之地。
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