個(gè)人調查報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人調查報告，歡迎大家分享。
個(gè)人調查報告1
一、借款人情況介紹
借款人xx，男，46周歲�，F住址為xx市xx花園10樓4門(mén)203室。xx于20xx年創(chuàng )建了xx市xxxx石油樹(shù)脂廠(chǎng)，該企業(yè)性質(zhì)為民營(yíng)企業(yè)，其中xx出資xxx萬(wàn)元，占股本的68%，xxx出資xx萬(wàn)元，占股本的32%。該廠(chǎng)證照齊全，年檢正常，經(jīng)營(yíng)范圍為石油樹(shù)脂、芳烴溶劑油制造銷(xiāo)售及本廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)出口。
二、借款人資產(chǎn)狀況
1.xx小區10樓4門(mén)203室住宅一套，住宅面積126
平方米，價(jià)值78萬(wàn)元。
2.xx市xxxx石油樹(shù)脂廠(chǎng)總資產(chǎn)xxxx萬(wàn)元，其中固定資產(chǎn)合計xxx萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)周轉金xxxx萬(wàn)元，長(cháng)期投資x萬(wàn)元，無(wú)形及遞延資產(chǎn)xxx萬(wàn)元，。
三、借款人經(jīng)營(yíng)狀況
借款人xx經(jīng)營(yíng)的xx市xxxx石油樹(shù)脂廠(chǎng)，坐落于xx區xx路北段，占地150畝，交通便利。xx在20xx年通過(guò)市場(chǎng)調查及研究，發(fā)現國內外石油化工行業(yè)具備良好的發(fā)展趨勢，市場(chǎng)對石油樹(shù)脂產(chǎn)品具有巨大的需求。在此基礎上x(chóng)x投資興建了xx市xxxx石油樹(shù)脂廠(chǎng)。經(jīng)過(guò)8年的不斷經(jīng)營(yíng)，該廠(chǎng)實(shí)現快速發(fā)展，已成為國內目前最大的石油樹(shù)脂民營(yíng)企業(yè)之一。
該廠(chǎng)共有員工110人，中高級職稱(chēng)員工占20%，中高級管理人員12人，其中本科以上學(xué)歷占80%，有3人獲得高級職稱(chēng)，學(xué)歷水平較高。該廠(chǎng)員工上崗前都經(jīng)過(guò)嚴格的培訓，素質(zhì)較高，為企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品提供了保證。
該廠(chǎng)現有石油化工產(chǎn)品四大類(lèi)共26個(gè)品種規格，其中，石油樹(shù)脂碳九系列規格產(chǎn)品9個(gè)，石油樹(shù)脂碳五系列規格產(chǎn)品4個(gè)，該型石油樹(shù)脂產(chǎn)品3個(gè)，松香樹(shù)脂系列產(chǎn)品5個(gè)，雙環(huán)戊二烯系列產(chǎn)品2個(gè)，溶劑油系列產(chǎn)品3個(gè)。產(chǎn)品從原材料采購到產(chǎn)成品出廠(chǎng)每一道工序都嚴把質(zhì)量關(guān)，建立了以廠(chǎng)長(cháng)為組長(cháng)的質(zhì)量管理小組，有專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢部門(mén)和人員，保證產(chǎn)品質(zhì)量。該廠(chǎng)憑借先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，完備的檢測手段，雄厚的技術(shù)力量，經(jīng)過(guò)近三年的發(fā)展，創(chuàng )建了“xx”牌，“xxx”牌兩個(gè)名牌樹(shù)脂產(chǎn)品，在京、津、晉、冀及華南、華東等地市場(chǎng)倍受客戶(hù)歡迎。通過(guò)具備進(jìn)出口資格的外貿企業(yè)的`代理，其產(chǎn)品主要銷(xiāo)往美國、德國、意大利、菲律賓、澳大利亞等國家。20xx年完成銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元，實(shí)現凈利潤xxx萬(wàn)元，凈利潤率達x%。截至20xx年12月底，該廠(chǎng)實(shí)現銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元，利潤xxx萬(wàn)元。
該廠(chǎng)通過(guò)近年來(lái)的不斷改造和發(fā)展，在管理和經(jīng)營(yíng)方面具有如下特點(diǎn)：
1.該廠(chǎng)下設企管部，供銷(xiāo)部，財務(wù)部，綜合辦公室，研發(fā)部，5個(gè)職能部門(mén)，各職能部門(mén)配備完善，各司其責，精簡(jiǎn)高效，符合內部控制和管理要求。各職能部門(mén)負責人均有豐富的管理經(jīng)驗，能夠有效地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)制度的完善，使得該廠(chǎng)在企業(yè)管理上更為規范嚴謹，有利于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和長(cháng)遠發(fā)展。
2.該廠(chǎng)現已擁有三條生產(chǎn)線(xiàn)，形成年產(chǎn)各規格碳九石油樹(shù)脂產(chǎn)品xxxxx噸，碳五石油樹(shù)脂xxxx噸，溶劑油xxxxx噸，雙環(huán)戊二烯xxxx噸等生產(chǎn)能力。在增加產(chǎn)能的同時(shí)，該廠(chǎng)注重自主技術(shù)創(chuàng )新與技術(shù)引進(jìn)，其中包括自主研發(fā)碳九石油樹(shù)脂熱聚技術(shù)，松香改性樹(shù)脂等新產(chǎn)品，引進(jìn)碳五石油樹(shù)脂分離合成多項新技術(shù)。通過(guò)完善產(chǎn)品結構，擴大企業(yè)產(chǎn)能，提升產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng )新水平，大大增強了企業(yè)核心競爭力。
3.該廠(chǎng)技術(shù)上注重發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，節能減排，與國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策相一致；管理上全力推行人性化管理模式，以人為本。主要表現為：其一，生產(chǎn)原料全部使用乙烯工程廢料，經(jīng)過(guò)科學(xué)切割、加工，形成高附加值產(chǎn)品，其二，生產(chǎn)工藝采用先進(jìn)的熱聚工藝，生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)污染，終了無(wú)廢棄物；其三，生產(chǎn)冷卻水100%循環(huán)使用，不外排節約水資源；其四，供熱采用導熱油鍋爐余熱全部回收，煙道余熱回收，供職工洗��；其五，避雷環(huán)網(wǎng)設計，請氣象專(zhuān)家設計，為人、財、物建起安全屏障。
4.該廠(chǎng)產(chǎn)品供銷(xiāo)通暢，上游供應商均為國內石油化工大中型優(yōu)質(zhì)企業(yè)。該廠(chǎng)產(chǎn)品原材料80%以上的采購均以互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)訂購。產(chǎn)品原料采購及產(chǎn)成品銷(xiāo)售渠道的暢通，是該廠(chǎng)不斷擴大銷(xiāo)售，增加銷(xiāo)售收入的有力保證。
5.該廠(chǎng)在內外銷(xiāo)售中采用不同的結算方式:
(1)內銷(xiāo)產(chǎn)品主要有三種銷(xiāo)售模式及結算方式。①向終端客戶(hù)直接銷(xiāo)售的，貨款賒銷(xiāo)期限平均為45天，根據實(shí)際銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額結算；②通過(guò)各地經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的，企業(yè)認可應收貨款期限最長(cháng)為90天，并根據經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)、實(shí)力、市場(chǎng)份額等，核定應收貨款額最高不超過(guò)100萬(wàn)元；③對銷(xiāo)量小的客戶(hù)實(shí)行“現款現貨”結算方式。
(2)外銷(xiāo)產(chǎn)品主要有兩種銷(xiāo)售模式及結算方式。①在公司不使用自營(yíng)產(chǎn)品出口資格時(shí)，主要是委托或由具備進(jìn)出口資格的外貿企業(yè)代理產(chǎn)品出口銷(xiāo)售；②在由該廠(chǎng)獨立進(jìn)行產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)時(shí)，該廠(chǎng)對90%以上的客戶(hù)采用風(fēng)險最低的信用證方式結算，即在組織發(fā)貨前客戶(hù)先交付國外銀行開(kāi)具的不可撤銷(xiāo)的信用證，經(jīng)中方銀行核查確認后，公司再組織發(fā)貨；對要貨量小，交貨時(shí)間緊的客戶(hù)訂單，采取預收貨值30-50%不等的貨款，余下貨款待貨到港口后通過(guò)當地銀行采用“付款交單”的結算辦法，為了規避貨款回收等各類(lèi)風(fēng)險,對此類(lèi)訂單該廠(chǎng)增設出口產(chǎn)品信用保險，在出現貨款回收風(fēng)險時(shí)由中國出口信用保險公司對其出口產(chǎn)品承擔貨值80%的賠償。
通過(guò)采用多種銷(xiāo)售模式和結算辦法，該廠(chǎng)不斷拓寬銷(xiāo)路，不僅使其資金周轉通暢，而且保證了貨款回收的及時(shí)和安全。
該廠(chǎng)近幾年在國內石油化工業(yè)迅猛發(fā)展的背景下，通過(guò)不斷提升自身產(chǎn)能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，擴大銷(xiāo)售范圍，企業(yè)收入穩步提升，銷(xiāo)售利潤不斷增加。該企業(yè)截止到20xx年8月末，總資產(chǎn)xxxx萬(wàn)元，其中流動(dòng)資產(chǎn)xxxx萬(wàn)元，固定資產(chǎn)xxx萬(wàn)元，長(cháng)期投資x萬(wàn)元，無(wú)形資產(chǎn)x萬(wàn)元，負債合計xxx萬(wàn)元，資產(chǎn)負債率32%，資產(chǎn)質(zhì)量較好。
企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)包括貨幣資金xxx萬(wàn)元，應收賬款xxx萬(wàn)元，為應收貨款，全部為1年以?xún)�，不存在壞賬；預付賬款xxx萬(wàn)元，為保證能夠在上游公司及時(shí)采購，按照市場(chǎng)規律，在材料供應公司預存的貨款；其他應收款xxx萬(wàn)元；存貨xxx萬(wàn)元，為庫存的石油樹(shù)脂產(chǎn)品以保證下游客戶(hù)的供給。
流動(dòng)負債xxx萬(wàn)元，包括預收賬款x萬(wàn)元，為預收下游企業(yè)的預付款；應付工資及應付福利費xx萬(wàn)元；其他應付款為xxx萬(wàn)元，為企業(yè)應付的運費等。
所有者權益xxxx萬(wàn)元，包括xxx萬(wàn)元實(shí)收資本和xxx萬(wàn)元的未分配利潤。
20xx年1-8月份實(shí)現銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元，凈利潤xxx萬(wàn)元，銷(xiāo)售利潤率8%，在同類(lèi)貿易行業(yè)中獲利能力較強。
四、借款原因、用途及額度
該廠(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)石油樹(shù)脂產(chǎn)品為主。自200８年起加大了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，健全產(chǎn)品結構，市場(chǎng)份額占有率穩步增長(cháng)。與xx市xx經(jīng)貿有限公司簽訂了價(jià)值xxx萬(wàn)元的c9石油樹(shù)脂（片狀）供貨合同，合同期限1年；與xxxx貿易有限公司簽訂了價(jià)值xxx萬(wàn)元的片狀石油樹(shù)脂供貨合同，合同期限1年；與xxx油墨化學(xué)有限公司簽訂了價(jià)值xxx萬(wàn)元的石油樹(shù)脂供貨合同總合同金額達到了xxx萬(wàn)元，并且采購期集中在20xx年10月份，自有資金無(wú)法滿(mǎn)足采購需求，企業(yè)流動(dòng)資金緊張，形成了向我行申請流動(dòng)資金借款的原因，因此借款人向我行申請1年期個(gè)人周轉性流動(dòng)資金貸款200萬(wàn)元。
五、還款來(lái)源及償還能力分析
經(jīng)調查了解，借款人xx創(chuàng )建xx市xx區xx石油樹(shù)脂廠(chǎng)以來(lái)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，具有豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，信用記錄良好，表現出了較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
該企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品以其質(zhì)量高、銷(xiāo)售渠道廣聞名，目前企業(yè)擁有較為穩定的上下游客戶(hù)，分布于全國各地，上游客戶(hù)主要有xx市xxxx物資有限公司、xxxxx工貿有限公司、中國石油化工股份有限公司化工銷(xiāo)售xx分公司等。下游客戶(hù)主要有xxxxx經(jīng)貿有限公司、xxxxx貿易有限公司、xxxxxx油墨化學(xué)有限公司等。
該廠(chǎng)20xx年銷(xiāo)售收入為xxxx萬(wàn)元，凈利潤xxx萬(wàn)元，預計在20xx年將實(shí)現銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元，凈利潤xxx萬(wàn)元以上，有足夠的利潤按期償還我行的貸款本息，具有較強的還款能力。
六、擔保方式及擔保能力分析
該筆貸款由xx市中小企業(yè)信用擔保有限公司提供擔保，該公司是與我行簽約的擔保公司，實(shí)收資本xxxx萬(wàn)元，資本公積xxxx萬(wàn)元，注冊地xx市xx區。截止到20xx年８月，該企業(yè)總資產(chǎn)xxxx萬(wàn)元，其中固定資產(chǎn)xxx萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)xxxx萬(wàn)元，總負債xxx萬(wàn)元，全部為流動(dòng)負債，所有者權益合計xxxx萬(wàn)元，資產(chǎn)負債率7.3%。該擔保公司財務(wù)指標穩定，擔保能力較強。
保證人為區屬專(zhuān)業(yè)性擔保公司，為我行認可的擔保企業(yè)，已為借款人出具了200萬(wàn)元的短期借款擔保推薦函，根據以往我行與該擔保單位的業(yè)務(wù)往來(lái)記錄看，該公司在借款單位到期不能償還時(shí)，均主動(dòng)承擔連帶責任，代替借款單位還款，具有較強的擔保意愿。
七、結論意見(jiàn)
經(jīng)過(guò)我行的調查了解，借款人xx于96年從xxxxx廠(chǎng)下崗后，于20xx年創(chuàng )建了xx石油樹(shù)脂加工廠(chǎng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)化工行業(yè)，加工廠(chǎng)職工中，國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)比例達到70%以上，在這些職工中80%以上具有石油樹(shù)脂生產(chǎn)企業(yè)3年以上工作經(jīng)驗，他們業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，責任意識強，現該廠(chǎng)已成為國內目前最大的樹(shù)脂民營(yíng)企業(yè)之一，近年來(lái)產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量都有了較大的提高，企業(yè)邁上了一個(gè)新的臺階。我國目前正處于工業(yè)化、城市化的加速階段，對石油化工產(chǎn)品的消費需求特征表明我國的石化行業(yè)具有較好的成長(cháng)性，而石化行業(yè)在我師尚在起步階段，但xx石油樹(shù)脂廠(chǎng)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)經(jīng)營(yíng)穩定、管理規范、相對成熟的企業(yè)。根據該廠(chǎng)20xx年經(jīng)營(yíng)狀況表明，該廠(chǎng)銷(xiāo)售渠道順暢，資金運轉正常，回款及時(shí)。由于該廠(chǎng)近期與xxxxx經(jīng)貿有限公司，xxxxx貿易有限公司等企業(yè)簽訂了全年的銷(xiāo)售合同，形成了臨時(shí)性資金緊張的局面，根據企業(yè)狀況具備按時(shí)付息還本的能力，并且有xx市中小企業(yè)擔保公司提供擔保作為第二還款來(lái)源有保障。該企業(yè)已在我行開(kāi)立了基本結算帳戶(hù)和外幣結算帳戶(hù)，預計全年外幣結算量近xxx萬(wàn)美元。xx本人辦理了xx卡，并已成為了我行高端客戶(hù)，８月末個(gè)人存款余額達xxx萬(wàn)元，符合我行業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的要求。
綜合以上分析，同意為xx發(fā)放個(gè)人周轉性流動(dòng)資金貸款200萬(wàn)元，期限一年，基準利率上浮30%，按月付息，到期一次還本。
以上報告妥否，請貸審會(huì )審定。
xxxxxxxxx支行
客戶(hù)經(jīng)理：xxx
20xx年9月3日
個(gè)人調查報告2
中國是農業(yè)大國，自古以來(lái)，無(wú)論階級關(guān)系如何變化，農民始終是我國的主要生產(chǎn)力。而在新時(shí)期的中國，對農民重視就是對國家重視，因此，中央提出的“建設社會(huì )主義新農村”是一項偉大的正確的建設社會(huì )主義社會(huì )要求，“社會(huì )主義新農村”是指在社會(huì )主義制度下，反映一定時(shí)期農村社會(huì )以經(jīng)濟發(fā)展為基礎，以社會(huì )全面進(jìn)步為標志的社會(huì )狀態(tài)，來(lái)看，十六屆五中全會(huì )提出的建設社會(huì )主義新農村的重大歷史任務(wù)，今年將邁出有力的一步。
我利用寒假，在遼寧省錦州市xxxx縣xxxx鎮文化服務(wù)中心做了為期一周（20xx年2月14日——20xx年2月21日）的社會(huì )實(shí)踐調查，在這一周內，通過(guò)對遼寧省xxxx縣xxxx鎮村民日常生活的觀(guān)察和訪(fǎng)問(wèn)，了解了建設社會(huì )主義新農村在基層的實(shí)行情況，尤其是對其中的“文化建設”做了深入的調查。此次調查是我對我國“建設社會(huì )主義新農村”這一政策有了更進(jìn)一步的認識，現將此次調查結果匯報如下:
xxxx縣隸屬于遼寧省錦州市，在上級政府部門(mén)的倡導下，xxxx縣堅持以生產(chǎn)發(fā)展為中心，以提高生產(chǎn)力水平、農民收入、集體收入為落腳點(diǎn)，以村鎮規劃為突破點(diǎn)，以村屯整治的“四清四改”為切入點(diǎn)，以培養新型農民為根本點(diǎn)，全面推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，取得可喜成果
新農村建設農民是主體，培育新型農民是新農村建設的'根本點(diǎn)。xxxx縣充分發(fā)揮縣內各培訓基地的作用，采取舉辦培訓班、科技講座、參觀(guān)學(xué)習、印發(fā)資料等多種有效形式，對農民進(jìn)行分類(lèi)培訓，大力提高農民素質(zhì)。在調查期間，我還有幸參加了錦州市太和電腦為實(shí)行錦州市普惠制培訓而對村民進(jìn)行免費的電腦知識普及，參觀(guān)了計算機程序員考試的現場(chǎng)，看見(jiàn)原本只莊稼地里干活的農民也可以坐在電腦前，熟練的操作電腦，心里涌現出一種喜悅之情。
農村生活貧困的根本原因是農民普遍知識水平有局限，與外界溝通少。xxxx縣為了解決這一問(wèn)題，采取城鄉一網(wǎng)、垂直管理、走產(chǎn)業(yè)化路子等一系列切實(shí)可行的措施，把發(fā)展農村有線(xiàn)電視作為全縣“村村通”廣播電視工程的重要組成部分來(lái)抓，為社會(huì )主義新農村建設注入新的活力。截至目前，有線(xiàn)電視在xxxx農村已覆蓋20個(gè)鄉鎮，其中13個(gè)鄉鎮與縣城實(shí)現了光纖聯(lián)網(wǎng)，共架設光纜干線(xiàn)800多公里，電纜干線(xiàn)2600多公里，151個(gè)行政村的6萬(wàn)多農戶(hù)與城里人同享電視文化大餐，可以收看到有34個(gè)頻道的有線(xiàn)電視節目�？h廣電局還完善了網(wǎng)絡(luò )維修維護制度，解決了村民收看電視信號不好的問(wèn)題。
村民的文化生活不能僅僅滿(mǎn)足于電視、電腦。還應該有豐富的文化活動(dòng)。在實(shí)習期間，xxxx線(xiàn)的文化宮廣場(chǎng)舉辦了道具車(chē)模展示會(huì )，展示了福特、現代等多款上個(gè)世紀流行的“老爺車(chē)”，這些車(chē)都是由東方明珠公司制造的道具車(chē)，形象逼真，惟妙惟肖，其中有一款房車(chē)，里面洗手間、臥室、吧臺應有盡有，讓看慣了卡車(chē)、貨車(chē)的鄉鎮居民過(guò)足了“眼癮”。
xxxx縣是遼寧省少數民族聚集地之一，因此具有少數民族特色的活動(dòng)很多，其中，作為遼寧省省級重點(diǎn)保護文物的xxxx天主教堂在經(jīng)歷了百年的洗禮后，仍煥發(fā)著(zhù)新的活力。在調查期間，正巧趕上了天主教的禮拜日，清晨，有一些老年教眾來(lái)到教堂，靜靜的等候禮拜的開(kāi)始。莊嚴肅穆的教堂，飽受過(guò)義和團的焚毀和xxxx阻擊戰的炮擊，在新時(shí)期的xxxx縣仍為xxxx縣的新農村建設貢獻新的力量。
生產(chǎn)發(fā)展是社會(huì )主義新農村建設的前提和保障。xxxx縣以“一村一品”為方向，因地制宜發(fā)展現代農業(yè)。預計全年新建設施農業(yè)小區105個(gè)，棚室面積203萬(wàn)畝；新建畜牧小區70個(gè)，占地面積4450畝，進(jìn)駐農戶(hù)555戶(hù)。在水果生產(chǎn)上，西北部鄉鎮大力發(fā)展干果經(jīng)濟林和“兩梨”，今年新栽植果樹(shù)近萬(wàn)畝。xxxx縣以創(chuàng )建國家綠色食品原料標準化生產(chǎn)基地為重點(diǎn)，全面提升全縣“三品”生產(chǎn)檔次和水平。每個(gè)鄉、村都有“三品”生產(chǎn)基地，并嚴格按操作規程去生產(chǎn)，保證了“三品”生產(chǎn)的有序推進(jìn)。今年新增“三品”認證36個(gè)，總量達到62個(gè)，面積5、25萬(wàn)畝�？偯娣e達到195、284萬(wàn)畝。養殖業(yè)“三品”生產(chǎn)正在有序推進(jìn)，今年有1/3總量的畜禽按照無(wú)公害以上標準組織生產(chǎn)，有關(guān)部門(mén)正在組織申報認證。xxxx縣以水利化、機械化、綠化為重點(diǎn)，改善農業(yè)生產(chǎn)條件，提高農業(yè)綜合生產(chǎn)能力。今年完成了小流域治理工程、水庫除險加固工程、河流整治工程和3座排水站的更新改造工程等。新增水澆地5萬(wàn)畝。
提高農民的生產(chǎn)生活水平是新農村建設的落腳點(diǎn)。xxxx縣以“四清四改”為切入點(diǎn)，全面整治村容村貌，改善人居環(huán)境。全面開(kāi)展“四清”。對278個(gè)村主要街路進(jìn)行垃圾堆、糞堆、柴草堆、違章建筑的“四清”工作。對28個(gè)示范村的所有街路進(jìn)行了徹底的“四清”。對村屯的道路進(jìn)行了維修，維修長(cháng)度100多公里，部分路段修砌了邊溝。對主要街路院墻進(jìn)行了修補，部分院墻進(jìn)行了粉刷，基本達到了街面干凈、道路平整、院墻整齊的標準。逐步進(jìn)行“四改”。今年新建水廠(chǎng)12處，解決了2、05萬(wàn)農民安全飲水問(wèn)題。村村通油路涉及12個(gè)鄉鎮25個(gè)村，總完成油路建設88、52公里。全年新建沼氣池1500個(gè)，到目前全縣累計建設戶(hù)用沼氣池5342個(gè)，中型沼氣池3個(gè)，秸稈氣化站1處。
遼寧省xxxx縣的社會(huì )主義新農村建設從農民、農村、農業(yè)三方面入手，努力發(fā)展農業(yè)建設，加強農民文化水平，旨在總體提高農民的生活水平，滿(mǎn)足農民的日常生活生產(chǎn)需要。
遼寧省xxxx縣的新農村建設是我國“建設社會(huì )主義新農村”在基層的表現，具有普遍意義。這種建設，對我國農村發(fā)展起到了不可忽視的重要作用。由于xxxx縣的新農村建設正處于探索與實(shí)驗階段，不可避免的會(huì )出現遺漏和錯誤，但村民在整體上對這種建設還是采取滿(mǎn)意和支持態(tài)度的。相信，在xxxx縣政府和村民的共同努力下，農民定能脫貧致富，xxxx縣定將成為新時(shí)期新農村的典型代表！
個(gè)人調查報告3
隨著(zhù)20xx年我國金融業(yè)的全面對外開(kāi)放，外資銀行的步步入侵，個(gè)人理財業(yè)務(wù)作為高利潤、高增長(cháng)的業(yè)務(wù)，漸已成為中外金融機構搶奪客戶(hù)的利器。未來(lái)將是我國理財市場(chǎng)高速發(fā)展的階段，一場(chǎng)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的變革正在向縱深推進(jìn)。正因為如此，為了及早了解和掌握個(gè)人理財業(yè)務(wù)的市場(chǎng)，以應對國內外同業(yè)競爭的需要，我們對當前商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行了市場(chǎng)調查。
據調查，各商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展雖然具備了一定的條件和基礎，但在產(chǎn)品、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、人員等方面仍受到制約，并存在著(zhù)相關(guān)的一些問(wèn)題。
一、個(gè)人理財業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
1、思想認識有偏面性。根據二八定律法則，大部分人認為個(gè)人理財業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)就是對20%的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。的確，從客戶(hù)貢獻度來(lái)確定戰略重點(diǎn)和分配銀行資源，這無(wú)疑是銀行集約化、精細化經(jīng)營(yíng)的明智選擇。但銀行要由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)服務(wù)、品牌、文化方面發(fā)展，就不能對低端客戶(hù)“一放了之”、“一棄了之”。誰(shuí)又能保證得了今天那80%的客戶(hù)不會(huì )是明天那20%的客戶(hù)。應該盡量的多了解客戶(hù)的個(gè)人信息，對于一些有潛力可挖的客戶(hù)要盡力向他們推介新的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，以期搶得營(yíng)銷(xiāo)的先機。
2、理財產(chǎn)品過(guò)于單一。盡管商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品創(chuàng )新不斷，但與市民的理財意愿還有一定差距。究其原因，是理財產(chǎn)品過(guò)于單一，同質(zhì)性較大，缺乏一攬子的理財產(chǎn)品。且老百姓已不再滿(mǎn)足于一家金融企業(yè)提供的單一品牌的服務(wù)與產(chǎn)品，需要的是市場(chǎng)上最合適自己的各種類(lèi)型、各種品牌的金融服務(wù)與產(chǎn)品組合。
3、新產(chǎn)品宣傳和培訓不到位。在新的理財產(chǎn)品推出同時(shí)，經(jīng)常會(huì )忽略對內部人員的宣傳，造成只有具體負責銷(xiāo)售的相關(guān)部門(mén)了解該理財產(chǎn)品的情況，其他部門(mén)則知之甚少。且宣傳的方式還停留在橫幅、告示牌、印刷材料等傳統介質(zhì)上。另外，基層一線(xiàn)人員普遍缺少理財專(zhuān)業(yè)知識，在銷(xiāo)售新理財產(chǎn)品時(shí)又缺乏對這些人員的培訓，造成一線(xiàn)人員在宣傳營(yíng)銷(xiāo)時(shí)只能簡(jiǎn)單根據宣傳材料照本宣科，根本談不上銷(xiāo)售理財產(chǎn)品所需要的專(zhuān)業(yè)要求。
4、客戶(hù)經(jīng)理缺乏綜合素質(zhì)。銀行的大多數客戶(hù)經(jīng)理只具有銀行會(huì )計、儲蓄或信貸等某一方面的工作經(jīng)驗，在專(zhuān)業(yè)技能和營(yíng)銷(xiāo)技巧上很難適應客戶(hù)經(jīng)理內在質(zhì)的要求。隨著(zhù)客戶(hù)的日趨成熟，由被動(dòng)接受銀行轉變?yōu)閾駜?yōu)選擇銀行，他們對金融服務(wù)的要求越來(lái)越高，沒(méi)有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，沒(méi)有一定的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)能力，根本無(wú)法適應客戶(hù)、市場(chǎng)和商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。
二、對個(gè)人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的建議
針對當前個(gè)人理財業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，以及同業(yè)行處的先進(jìn)經(jīng)驗，提出以下幾個(gè)建議僅供參考。
1、加快客戶(hù)細分。開(kāi)展個(gè)人理財業(yè)務(wù)，必須對客戶(hù)群體進(jìn)行細分，壓濾機濾布在此基礎上確定銀行的目標客戶(hù)群，并采取差異化的分層服務(wù)方式。根據我國實(shí)際，通過(guò)對客戶(hù)的資產(chǎn)規模、年齡階段、所在區域三個(gè)方面進(jìn)行細分后，銀行可把中高收入、中青年、住所區域較好的等有潛力的客戶(hù)確定為目標客戶(hù)群體，對其可進(jìn)行一對一的個(gè)性化服務(wù)形式，而其他客戶(hù)一般以柜臺及自助設備服務(wù)為主。
2、提供最佳的'理財服務(wù)。根據客戶(hù)需求，在實(shí)現個(gè)人金融資產(chǎn)流動(dòng)性、安全性和盈利性的前提下，應根據不同客戶(hù)的需求為客戶(hù)量身定做設計綜合理財方案，即在現有理財產(chǎn)品的基礎上設計基金、分紅類(lèi)型的保險及購買(mǎi)國債等投資的最佳組合咨詢(xún)，以期為客戶(hù)帶來(lái)更高的收益。
3、加大新產(chǎn)品的宣傳和培訓。在銷(xiāo)售新的理財產(chǎn)品之前，應做好前期的籌備工作，指定專(zhuān)業(yè)人士就具體理財產(chǎn)品設計宣傳營(yíng)銷(xiāo)方案，方案中應針對不同客戶(hù)提出不同營(yíng)銷(xiāo)策略，力求在實(shí)際工作中能切實(shí)可行。并加大對基層一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)培訓，定期組織員工學(xué)習財務(wù)策劃、投資、保險等各種理財基本課程。在內部人才有限的情況下，可聘請外部專(zhuān)業(yè)人士來(lái)強化培訓。
4、培養復合型的客戶(hù)經(jīng)理。作為聯(lián)系銀行與客戶(hù)之間的橋梁，銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)人，商業(yè)銀行應加大加快對客戶(hù)經(jīng)理的培養力度和速度，提升客戶(hù)經(jīng)理的整體素質(zhì)，在熟悉理財產(chǎn)品的同時(shí)，還要求精通會(huì )計、儲蓄、信貸和法律等方面的相關(guān)知識，并通過(guò)對客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的系列貼心服務(wù)，來(lái)提高對銀行的滿(mǎn)意度，培養自己忠實(shí)的客戶(hù)群體，樹(shù)立商業(yè)銀行良好的品牌服務(wù)形象。
個(gè)人調查報告4
一、借款人情況概述
1、姓名：xxx，年齡：44，戶(hù)籍：慶陽(yáng)市，家庭現住址：蘭州市城關(guān)區和平人家X區X號樓X單元X室。學(xué)歷：大學(xué)本科（專(zhuān)升本），于20xx年7月畢業(yè)于甘肅XXX大學(xué)金融系工商管理專(zhuān)業(yè)，職業(yè)及任職情況：XXXX公司總經(jīng)理，工作穩定，月工資收入約7500元左右，借款人誠實(shí)守信、做人厚道、交際面廣泛、清正廉潔。
2、配偶：段XO，年齡：46，戶(hù)籍：蘭州市，學(xué)歷：大學(xué)本科，職業(yè)及任職情況：XX大學(xué)教師。工作穩定，月工資收入約3700元左右。
3、子女：段OO，年齡：18，戶(hù)籍：蘭州市，職業(yè)及任職情況：學(xué)生。
3、資信情況調查：人民銀行“個(gè)人信用報告”顯示借款人自20xx年起，申請過(guò)1筆個(gè)人住房貸款、1筆汽車(chē)貸款，共計金額人民幣萬(wàn)元，上述2筆貸款均已提前（到期）結清。其中，于20xx年申請的1筆中長(cháng)期個(gè)人住房貸款共計215萬(wàn)元，在還款期間出現累計17次逾期還款，最高逾期期數1期還款記錄，經(jīng)向借款人核實(shí)，系還款期間央行利率調整未能及時(shí)更新還款金額，且對按時(shí)還款認識不足所致，綜合分析借款人的整體貸款金額與還款狀況，可以排除惡意逾期的情況。（先逾期后正常還款表示客戶(hù)非逾期）借款人配偶于20xx年申請1筆31萬(wàn)元個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款，已于20xx年提前結清貸款。還款期間均正常還款。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)概述
1、借款人公司概況：借款人所經(jīng)營(yíng)的公司在蘭州市工商行政管理局城關(guān)分局注冊登記，注冊號：6201022XXXXXXX（1-XX），注冊地址為蘭州市城關(guān)區慶陽(yáng)路XX號，成立于20xx年9月，營(yíng)業(yè)期限自20xx年12月11日至20xx年12月11日。公司注冊資本人民幣400萬(wàn)元整，出資比例為借款人以貨幣出資150萬(wàn)元整（50％）；張XX以貨幣出資100萬(wàn)元整（50％），借款人與股東之間系合作關(guān)系，公司日常經(jīng)營(yíng)管理主要由借款人負責，合伙人主管公司財務(wù)與行政事務(wù)，因合伙人目前不具備房產(chǎn)抵押條件（兩人只是合作伙伴，非親屬關(guān)系，且占股一樣，要有分工問(wèn)題），故此次經(jīng)股東間協(xié)商一致，由借款人向我行申請貸款（表示兩人都知道貸款的事）。公司屬于有限公司，資金來(lái)源為自籌。
2、借款人公司經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)介：借款人公司專(zhuān)營(yíng)神經(jīng)外科醫療器械、神經(jīng)外科手術(shù)器械、神經(jīng)外科耗材產(chǎn)品、及消毒產(chǎn)品等。公司持有甘肅省食品藥品監督管理局頒發(fā)的“中華人民共和國醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證”，借款人從事醫療器械，醫療耗材產(chǎn)品代理行業(yè)近10年時(shí)間，積累了一定的行業(yè)經(jīng)驗和人脈資源，公司成立后與一些醫療器械公司建立了長(cháng)期穩定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，是該類(lèi)企業(yè)生產(chǎn)的神經(jīng)外科產(chǎn)品在甘肅地區的一級經(jīng)銷(xiāo)商。該公司與XX有限公司建立了長(cháng)期穩定業(yè)務(wù)合作關(guān)系，是該企業(yè)在甘肅地區的一級經(jīng)銷(xiāo)商，公司多年來(lái)開(kāi)發(fā)并確定了一批優(yōu)質(zhì)合作客戶(hù)，包括：天津XX醫療器械有限公司、辛XXX醫療器械貿易有限公司、德國XX公司等。近年來(lái)，借款人公司逐步豐富經(jīng)營(yíng)（代理）種類(lèi)以提高市場(chǎng)競爭力，銷(xiāo)售渠道穩定性得以增強，抵御市場(chǎng)風(fēng)險能力不斷提高。公司在我行20xx年4月開(kāi)立對公一般結算賬戶(hù)，開(kāi)戶(hù)至今未有不良結算記錄，與我行有著(zhù)良好的合作關(guān)系。同時(shí)借款人公司積極開(kāi)拓渠道銷(xiāo)售，有穩定的優(yōu)質(zhì)合作客戶(hù)，如：武威市XX醫院、蘭州XXX醫院、甘肅XX醫院、天水XX醫院、張掖XX醫院等。（上游供貨商具體做銷(xiāo)售什么產(chǎn)品，用作干什么的，下游銷(xiāo)售對象所用的產(chǎn)品與借款人公司供應的產(chǎn)品用途一致）注：XX有限公司創(chuàng )建于1974年，是國內生產(chǎn)醫療器械的廠(chǎng)家，也是全國最早的幾家醫療器械批發(fā)公司之一，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種醫療器械設備。研制生產(chǎn)的多種設備,在國內市場(chǎng)都享有較高口碑。
3、借款人收入來(lái)源分析：
第一、借款人公司向醫院銷(xiāo)售代理產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入。
第二、借款人從事該行業(yè)較長(cháng)時(shí)間，由于醫院對供應商采取單類(lèi)產(chǎn)品的準入制度，借款人公司所代理的其他醫療耗材，如北京XXX公司生產(chǎn)的人工硬腦膜產(chǎn)品、汕頭保稅區XXXX有限公司生產(chǎn)的“XXX清”系列消毒產(chǎn)品、美國XX公司醫療耗材產(chǎn)品等，前期都是以具有準入資格的其他公司代為銷(xiāo)售，銷(xiāo)售利潤直接返還借款人個(gè)人銀行卡中。隨著(zhù)借款人公司與各家醫院的深入合作，公司已于20xx年底取得了所有代理產(chǎn)品在各家醫院的準入資格，20xx年1月已由借款人公司直接銷(xiāo)售。
第三、公司成立之前借款人作為廠(chǎng)商駐甘肅市場(chǎng)的銷(xiāo)售代表開(kāi)拓市場(chǎng)，20xx年3月正式成立公司后一直從事兼職廠(chǎng)商銷(xiāo)售代表工作，20xx利潤率約7%直接由廠(chǎng)商匯入借款人個(gè)人銀行卡中。借款人配偶租賃經(jīng)營(yíng)的土地面積50畝，種植的各種樹(shù)類(lèi)及所養家禽牲畜的年盈利情況良好�？偨�(jīng)營(yíng)收入年凈利率35萬(wàn)元左右。
三、借款人家庭支出情況
1、借款人家庭生活消費支出每年約萬(wàn)元。
2、借款人子女年教育支出約萬(wàn)元。
3、借款人家庭用于經(jīng)營(yíng)投資支出約為10W元。
四、貸款用途說(shuō)明
因借款人公司已了解到合作客戶(hù)已初步擬定了20xx年部分采購計劃（下游銷(xiāo)售對象有采購需求，所以公司才購貨，備貨），故借款人公司分別已于20xx年2月、3月與上游供貨商簽訂了采購合同，以確保后期銷(xiāo)售順利。由此形成的公司短期內資金周轉緊張，為彌補流動(dòng)資金不足，特向我行申請經(jīng)營(yíng)性循環(huán)授信額度人民幣90萬(wàn)元整。
注：借款人公司與上游供貨商公司之間授權證書(shū)有效期為一年或兩年，20xx年初已經(jīng)簽訂新的授權書(shū)，現已返回北京，上海供貨商公司進(jìn)行確認，因此提供上年度的授權書(shū)。
五、還款能力分析
借款人公司的營(yíng)業(yè)收入主要通過(guò)調閱對公結算賬戶(hù)銀行賬單及增值稅票反映，統計對公結算賬戶(hù)20xx年5月至12月的'營(yíng)業(yè)性現金流入合計640萬(wàn)元，配套核算了公司20xx年9月至12月的開(kāi)具的增值稅票，合計萬(wàn)元。二者相較，營(yíng)業(yè)收入相差19%，主要是部分銷(xiāo)售未開(kāi)具稅票。由此測算該公司年營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)左右，現金流覆蓋倍數約為。借款人合作客戶(hù)多為大型國企，議價(jià)空間較大，毛利潤率約為23%，剔除經(jīng)營(yíng)成本后凈利潤率約為13%左右。由此測算借款人年紅利收入52萬(wàn)元左右。由于本次調查只統計借款人公司對公一般結算戶(hù)，得出的數據較為保守可信。借款人單位為我行對公往來(lái)客戶(hù)，借款人本人在我行名下有個(gè)人儲蓄存款43萬(wàn)元，財富類(lèi)產(chǎn)品30萬(wàn)元，三方存款托管賬戶(hù)內上月月均余額70W元，我行個(gè)人名下總資產(chǎn)約為143萬(wàn)元。另，借款人在其他銀行亦有個(gè)人儲蓄存款，合計約為40W萬(wàn)元。
六、抵押物狀況分析
抵押物是蘭州市城關(guān)區XX街道XX路XX號東樓12層1203室，證載建筑面積平方米，建成于20xx年。抵押物產(chǎn)權明晰，房屋結構完好，水、電、暖、天然氣、物管等各項配套設施和服務(wù)齊全，變現能力強。經(jīng)蘭州中瑞房地產(chǎn)咨詢(xún)估價(jià)有限公司評估，評估總價(jià)萬(wàn)元，評估單價(jià)9650元/平方米，現作為借款人公司辦公使用。
借款人配偶于20xx年承包土地50畝，已在經(jīng)營(yíng)用地上投資約130萬(wàn)元。土地的主要使用用途為生態(tài)農業(yè)，承包期限為20xx年11月28日至20xx年11月27日。地上種植有價(jià)值30萬(wàn)的銀杏樹(shù)，價(jià)值10萬(wàn)的楊樹(shù)。地上蓋的房屋價(jià)值約40萬(wàn)元，院內養有各類(lèi)名犬，價(jià)值約40萬(wàn)元，各類(lèi)家禽牲畜：豬，價(jià)值約4萬(wàn)元；雞，價(jià)值約6萬(wàn)元；鴨，價(jià)值約5萬(wàn)元。該買(mǎi)機械設備價(jià)值約10萬(wàn)元，土地已繳納租金8萬(wàn)元。
夫妻雙方三金齊全，截至目前XXX公積金賬戶(hù)余額為萬(wàn)元。借款人家庭負債情況良好，未向他人借款，也無(wú)其他債務(wù)。
七、結論
根據對借款人公司及抵押物實(shí)地調查以及相關(guān)資料說(shuō)明
蘭州市XX有限公司經(jīng)營(yíng)模式穩健，財務(wù)結構合理。同意給予借款人經(jīng)營(yíng)性循環(huán)授信額度人民幣90萬(wàn)元，期限120個(gè)月，以借款人名下產(chǎn)權證號為蘭房（城私）字第XX號的住宅抵押，抵押率％，抵押?jiǎn)蝺r(jià)為元/平方米，開(kāi)通周轉易定向墊付額度90萬(wàn)元，賬單周期為1天，轉貸款期限1年，利率為%（上浮40%），貸款按月結息，到期還本。
八、貸款的支付方式
經(jīng)調查，借款申請人交易對象不具備條件有效使用非現金結算方式，約定在取得貸款后以自主方式進(jìn)行貸款使用，并向我行通報資金使用情況。
個(gè)人調查報告5
借款申請人xx于xx年xx月xx日向我行申請個(gè)人xx貸款xx萬(wàn)元，客戶(hù)經(jīng)理xx與xx按照相關(guān)規定對xx的家庭資產(chǎn)負債情況、借款用途、還款能力、信用狀況和擔保情況進(jìn)行了深入調查。
一、 借款申請人家庭基本情況
(一)借款申請人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、健康程度、職業(yè)、家庭人口、信譽(yù)、有無(wú)不良嗜好等情況和家庭其他成員的相關(guān)情況。通過(guò)查看身份證、戶(hù)口簿、個(gè)人征信系統和社會(huì )調查等方式來(lái)了解。
(二)家庭資產(chǎn)負債情況。家庭資產(chǎn)包括實(shí)物資產(chǎn)、權益性投資、銀行存款等;家庭負債包括銀行負債、其他負債和或有負債。實(shí)物資產(chǎn)可在查看權證、發(fā)票、合同和付款憑證基礎上進(jìn)行現場(chǎng)察看來(lái)證實(shí);權益性投資可通過(guò)查看權證、公司章程、驗資報告、報表等方式來(lái)證實(shí)。負債可通過(guò)查詢(xún)借款申請人夫妻雙方的個(gè)人征信信息和社會(huì )調查了解。
二、借款申請人經(jīng)營(yíng)情況(適用經(jīng)營(yíng)性貸款或家庭主要收入來(lái)源于經(jīng)營(yíng)的消費貸款)
借款申請人經(jīng)營(yíng)的行業(yè)和產(chǎn)品，從業(yè)經(jīng)歷，近幾年的經(jīng)營(yíng)情況(銷(xiāo)售收入、利潤等情況)，本地同業(yè)情況，市場(chǎng)份額及競爭力，發(fā)展前景等。通過(guò)市場(chǎng)調查和查詢(xún)相關(guān)資料了解。對于金額較大的貸款，經(jīng)營(yíng)情況和行業(yè)分析參照流動(dòng)資金貸款調查。
三、借款用途及合理、合規性分析。
根據家庭情況、市場(chǎng)情況和規定需要提供的用途證明
來(lái)分析借款用途的真實(shí)性和貸款金額的合理性。
(一)按揭類(lèi)消費貸款：根據購買(mǎi)合同、首付款發(fā)票來(lái)確定借款用途和借款金額，并根據相關(guān)規定判斷其合理、合規性。
(二)非按揭類(lèi)消費貸款：根據購銷(xiāo)合同、自有資金證明來(lái)確定借款用途和借款金額，并根據相關(guān)規定判斷其合理、合規性。
(三)經(jīng)營(yíng)貸款：根據上年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、本年已簽訂的購銷(xiāo)合同預計全年銷(xiāo)售收入、了解應收賬款和存貨的周轉速度和可能增減的金額、了解應付款項可能增減金額及自有資金情況，來(lái)確定借款用途和借款金額，并判斷其合理、合規性。對于金額較大的貸款，參照流動(dòng)資金貸款調查和分析。
四、擔保分析。
內容包括抵(質(zhì))押物概況、抵押價(jià)值的確定、變現能力、抵(質(zhì))押率;保證人的基本情況(同借款申請人)、保證能力分析(參照借款申請人還款能力分析)。對不同的擔保方式的擔保能力采取以下方式進(jìn)行分析：
(一)房地產(chǎn)抵押：根據不同類(lèi)型的房地產(chǎn)可通過(guò)市場(chǎng)比較法、成本法、收益法中一種或兩種方法對抵押物公允價(jià)值進(jìn)行評估，對抵押價(jià)值明確的抵押物可本著(zhù)審慎的'原則予以確定，對價(jià)值難以確定的抵押物在參考專(zhuān)業(yè)評估機構的評估價(jià)值的基礎上進(jìn)行市場(chǎng)調查以確定其合理的抵押價(jià)值;通過(guò)查看權證(必要時(shí)到法定權屬登記部門(mén)查詢(xún))、走訪(fǎng)承租戶(hù)和現場(chǎng)查看、拍照來(lái)確定抵押物產(chǎn)權、使用權是否明晰和實(shí)物狀態(tài);根據城市規劃是否在近期拆遷;在充分考慮抵押物位置、產(chǎn)權和使用權明晰程度、房屋性質(zhì)、成新率和相關(guān)法律法規的基礎上判斷其變現能力;抵押率是否在規定的范圍內;產(chǎn)權共有人和抵押人(抵押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意抵押的書(shū)面文件。
(二)機械設備、車(chē)輛、船舶抵押：根據其購買(mǎi)發(fā)票載明的價(jià)格(相關(guān)價(jià)值證明材料)、合理的經(jīng)濟壽命期和實(shí)物狀態(tài)，測算出抵押價(jià)值或參考專(zhuān)業(yè)評估機構的評估價(jià)值;通過(guò)查看購買(mǎi)發(fā)票、和現場(chǎng)查看、拍照來(lái)確定抵押物產(chǎn)權是否明晰和實(shí)物狀態(tài);在充分考慮抵押物用途、經(jīng)濟壽命周期、成新率等因素的基礎上進(jìn)行市場(chǎng)調查、查找資料判斷其變現能力;抵押率是否在規定的范圍內;是否辦理相關(guān)保險;產(chǎn)權共有人和抵押人(抵押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意抵押的書(shū)面文件。
(三)權利質(zhì)押：對商標權、經(jīng)營(yíng)權、林權在參考專(zhuān)業(yè)評估機構的評估價(jià)值的基礎上本著(zhù)審慎的原則合理確定質(zhì)押物價(jià)值。對于股權可通過(guò)查看公司近期經(jīng)審計的財務(wù)報表來(lái)推算其賬面價(jià)值，以此為基礎來(lái)確定合理的抵押價(jià)值。對銀行存單、國債等價(jià)值穩定的質(zhì)押物以其面值為抵押價(jià)值。對倉單根據其貨物數量和市場(chǎng)價(jià)值確定抵押價(jià)值;質(zhì)押物是否有法定的權屬登記部門(mén);質(zhì)押物是否在法律規定的范圍內;通過(guò)查看相關(guān)權證確定權利是否明晰;在充分考慮權利的專(zhuān)有性和市場(chǎng)調查的基礎上判斷其變現能力;質(zhì)押率是否在規定的范圍內;產(chǎn)權共有人和質(zhì)押人(質(zhì)押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意質(zhì)押的書(shū)面文件。
(四)棉花、鋼材、糧油等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押(第三方監管)：根據數量與市場(chǎng)價(jià)格來(lái)確定質(zhì)押物價(jià)值;是否辦理相關(guān)保險;是否根據市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)幅度相應調整質(zhì)押貨物數量或貸款金額;根據市場(chǎng)供求情況和走勢判斷變現能力。
(五)自然人保證：通過(guò)了解保證人年齡、職業(yè)、健康狀況、家庭資產(chǎn)負債情況、信譽(yù)情況、家庭收入情況、保證意愿及穩定程度來(lái)判斷自然人自然人保證能力及有效性。
(六)企業(yè)法人保證：通過(guò)查看公司近期經(jīng)過(guò)審計的財務(wù)報表和企業(yè)征信系統，了解企業(yè)保證能力和信譽(yù);查看公司章程了解公司對外擔保的批準機構，該機構是否出具了同意擔保的決議書(shū)。專(zhuān)業(yè)擔保公司了解其股權結構、與本行合作情況、其單筆擔保限額、總擔保責任余額、保證金比率、是否出具了擔保意向書(shū)(金額、期限與申請人申報是否一致)等。
五、還款能力分析。
在深入分析借款申請人提供的直接和間接收入證明的基礎上，將可靠的收入結合所有負債的還款方式、貸款期限、貸款利率與全部負債本息進(jìn)行比較，以確定借款申請人在扣除必要的家庭生活開(kāi)支后在貸款期限內的還款能力。對按揭類(lèi)貸款需要計算其所有負債每月還款額與月家庭收入比，判斷其是否符合相關(guān)規定。
(一)對職業(yè)穩定、收入穩定的工薪階層，根據其工作單位開(kāi)出的收入證明與代發(fā)工資的銀行流水對比，并通過(guò)調查確定其真實(shí)收入水平。
(二)對投資收益，根據其所有權權證、合同、銀行流水和市場(chǎng)調查等方式來(lái)確定投資收益水平。對股權投資可查看可通過(guò)查看公司章程和驗資報告、報表分析出年投資收益。
(三)對流通類(lèi)、建筑類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，可通過(guò)查看其銀行資金往來(lái)的貸方發(fā)生額(剔除借款等大額非經(jīng)營(yíng)往來(lái)發(fā)生額)、進(jìn)貨單、銷(xiāo)貨單和稅票，了解該行業(yè)合理的利潤率，以確定借款人合理的經(jīng)營(yíng)收入�？紤]到該類(lèi)行業(yè)資金量大、利潤率不高的實(shí)際情況，僅憑經(jīng)營(yíng)利潤判斷其還款能力有很大缺陷，應測算其貸款期間內產(chǎn)生的現金流，看其是否能覆蓋貸款本息。
(四)對制造業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，可通過(guò)查看其銀行資金往來(lái)的貸方發(fā)生額(剔除借款等大額非經(jīng)營(yíng)往來(lái)發(fā)生額)、水費、電費和稅票，了解該行業(yè)合理的利潤率，以確定借款人合理的經(jīng)營(yíng)收入。
(五)對其他類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)戶(hù)可根據其自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，找出有效的確定經(jīng)營(yíng)收入方法。
對于金額較大的且還款資金主要來(lái)源于經(jīng)營(yíng)的貸款，還款能力分析參照流動(dòng)資金貸款分析。
六、風(fēng)險和收益。
(一)風(fēng)險分析和防范措施。內容包括但不限于借款申請人家庭收入的穩定性;擔保方式的有效性;貸款期間可能存在的風(fēng)險點(diǎn)。針對風(fēng)險分析提出具體的防范措施，包括貸款發(fā)放前的條件、貸款發(fā)放與支付及貸后的管理要點(diǎn)。
(二)綜合收益。包括直接收益和間接收益。直接收益主要為利息收入，間接收益包括存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
七、調查結論。
對借款申請人申請事項的具體意見(jiàn)，包括貸款品種、金額、期限、利率、擔保方式、還款方式等。
個(gè)人調查報告6
調查人：04級國貿三班
調查地點(diǎn)：長(cháng)沙市車(chē)站北路一家食府
調查時(shí)間：
調查感言：
基本情況：它是位于長(cháng)沙市比較中心的一家食府，地處車(chē)站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規模，大廳有15張大圓桌，靠窗有7張卡座。另有7個(gè)大包廂，最大可容納20人就餐。整個(gè)餐廳可容納270人就餐。
月?tīng)I業(yè)額在30萬(wàn)左右，服務(wù)部23人，制作部34人。財務(wù)2名。
據湖南省統計局最新調查顯示：省國有、國有聯(lián)營(yíng)和國有獨資公司共96家，占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4％，集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)96家，占7.4％，私營(yíng)企業(yè)894家，占69.2％，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家，占2.4％，其余類(lèi)型企業(yè)175家，占13.5％。從產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位看，XX年，國有、國有聯(lián)營(yíng)和國有獨資公司產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位共133家，占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的8.1％，集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位111家，占6.7％，私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位940家，占57％，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位61家，占3.7％，其余類(lèi)型產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位214家，占13.0％。餐飲業(yè)私營(yíng)企業(yè)法人單位數和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位數所占比重均在五成以上，分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)企業(yè)所占比重高42.6、37.9個(gè)百分點(diǎn)，再加上10.4萬(wàn)戶(hù)個(gè)體戶(hù)，私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟單位數已占絕對優(yōu)勢，成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長(cháng)沙市一家三星級企業(yè)，其成功之處來(lái)源與其獨特的三大優(yōu)勢：
天時(shí)：湖南娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的。在這個(gè)大環(huán)境下，湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的。借湖南衛視的東風(fēng)，帶動(dòng)了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如餐飲，旅游。
地利：長(cháng)沙交通樞紐中心長(cháng)沙火車(chē)站北，北臨一家四星級大酒店，檔案館。南有邊防局，郵局，學(xué)校。背靠一家三星級賓館。
人和；周邊有三個(gè)社區�；疖�(chē)站附近人流相對教大。且有長(cháng)沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù)，經(jīng)驗。
其不足只處有：
衛生方面：餐飲業(yè)的衛生是是企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，如何把衛生做好，提高衛生質(zhì)量，抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據調查知道，該餐飲是沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格消毒的，餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事，根本沒(méi)有 采取任何的消毒措施。
據 湖南統計局最新調查顯示，湖南的餐飲業(yè)51% 存在著(zhù)衛生問(wèn)題，作為服務(wù)行業(yè)，這方面的問(wèn)題是至關(guān)重要的，必須引起高度重視的。
前段時(shí)間的福壽螺就是因為酒店沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格的高溫消毒措施才導致
管理方面：
1、內部任人唯親，85%是其親屬關(guān)系，導致管理不嚴格；
2、員工內部流動(dòng)性大，員工79%是工作未滿(mǎn)6個(gè)月便離職的，缺少員工忠臣度
技術(shù)方面：根據西方經(jīng)濟學(xué)邊際效益遞減原理：同樣的道理，同樣的菜肴在沒(méi)有任何創(chuàng )新的情況下，吃過(guò)多次后，獲得滿(mǎn)足的程度是會(huì )遞減的。據調查可知。該企業(yè)自XX年開(kāi)張至今，未有大的創(chuàng )新，大部分是在原有的基礎上，改名不該貌，實(shí)際上還是同一個(gè)菜。湘菜還是傳統的秘制烏龜，風(fēng)味竹香鴨，鐵板水晶粉絲�；洸诉�是深井燒鵝，鹵水拼盤(pán)，一品雞。因此出現顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩定的反映。
經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調查。感觸頗多：
在衛生方面，一定要嚴格細心，多下苦工夫，采取一系列措施。上顧客吃得滿(mǎn)意和放心。并取得相關(guān)衛生部門(mén)的許可認證
在管理方面，管理人員應招聘賢才，不能任人唯親。
在技術(shù)方面。加大創(chuàng )新力度，學(xué)習其它企業(yè)的技術(shù)，努力改進(jìn)其不足之處，借鑒他人的優(yōu)秀之處，不斷推出新的菜肴招徠顧客。
還可以舉辦一系列相關(guān)的活動(dòng)，如推出“特價(jià)菜”“特價(jià)宴席”等一系列優(yōu)惠活動(dòng)，讓渡顧客價(jià)值，提高顧客回頭率。
經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調查實(shí)習，我也學(xué)到了很多：
1對顧客一定要熱情，要面帶微笑，作為服務(wù)行業(yè)的'工作者是不可以把情緒帶到工作中來(lái)的，工作的餓時(shí)候一定要認真
2要處理上級和同事的關(guān)系，對待上級不能阿諛?lè )畛�，也不能不聞不�?wèn)，故做清高。一定要把屬于自己分內的事情作好。
3做人要勤奮，不可以偷懶。俗語(yǔ)：天道酬勤。只要你付出了，認真的去做了，你的上司是會(huì )知道的。機遇是給有準備的人。
做人要養成良好的習慣，無(wú)論是在工作中，，還是在生活，學(xué)習中。都要刻苦努力。
優(yōu)秀是一種、習慣，在工作中，就要養成微笑和勤奮的習慣，在學(xué)習中，養成認真和努力的習慣。當這一切都成為了一中習慣，那么你的成功也不遠了
社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉的舞臺，在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西
當然我要學(xué)的還有很多，我會(huì )繼續努力的。
個(gè)人調查報告7
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的簡(jiǎn)介
xx、xx、商家xx、xx這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在學(xué)校里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每一天都能聽(tīng)到的討論，再看看那些快遞公司每一天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì )一樣，在宿舍樓下擺開(kāi)一長(cháng)串各式各樣的郵件�？墒沁�有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生，他們的購物動(dòng)機、購買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區別
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可比較性是否能夠到達購買(mǎi)者的預期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè )、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動(dòng)機，男女消費動(dòng)機存在顯著(zhù)差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自我是否滿(mǎn)意，除了商品本身外，支付方式、商家xx、運送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。所以，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
二、調研方案與結果
(一)調研方案
1、調研目的：經(jīng)過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調研，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問(wèn)題。
2、調研方法：經(jīng)過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)，訪(fǎng)談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調研、研究。
3、調研對象：在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
(二)調研結果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的性別特征
經(jīng)過(guò)調研，發(fā)現進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò )的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò )知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的年齡特征
現今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調研，我們能夠看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人數要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò )購物的.次數同樣要對于低年級。所以能夠看出，網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著(zhù)必須的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費大都是來(lái)源于家庭的供給，所以，大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情景相貼合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，所以，大家在必備的一些花費外，才會(huì )去研究進(jìn)行一些額外的消費。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的原因
調研顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因并不是不會(huì )，或是對網(wǎng)絡(luò )購物了解的比較少，多數原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò )的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì )的。所以，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的原因
經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談，多數有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò )購物更方便，更能夠節儉成本，同時(shí)也能夠獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調研結果來(lái)看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是經(jīng)過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò )連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)學(xué)校中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通�？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、xx、信用等。大學(xué)生有著(zhù)較清晰的品牌意識，對知名度高，xx好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如xx網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的購買(mǎi)行為特征
1)購買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型
從調研結果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線(xiàn)充值、票務(wù)教育服務(wù)等。經(jīng)過(guò)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的調研，網(wǎng)上購買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個(gè)人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現了大學(xué)生在生活、學(xué)習和文化娛樂(lè )等各個(gè)方面的消費。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸方便，所以，大學(xué)生網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的信任度高于普通市民。
2)購買(mǎi)頻率和購買(mǎi)金額
經(jīng)過(guò)調研，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的頻率多數集中于每三個(gè)月一次，可是也有少數人每一個(gè)月會(huì )有一次網(wǎng)絡(luò )購物。而在購買(mǎi)金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買(mǎi)的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購買(mǎi)的商品和服務(wù)類(lèi)型相吻合。
3)價(jià)格期望
從調研結果來(lái)看，大多數的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái)，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費觀(guān)念較理性，不僅僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，并且有著(zhù)較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調研結果顯示，絕大多數進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到必須的改善，大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )購物的評價(jià)
1)網(wǎng)上購物的擔心因素
經(jīng)過(guò)對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔憂(yōu)率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評價(jià)相比較較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò )的安全性顧慮得較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生中已建立了基本的信任，所以，初次的網(wǎng)絡(luò )購物體驗十分重要。
2)需要改善的方面
調研結果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現的尤為嚴重，所購得的商品與自我想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。
3)未來(lái)購買(mǎi)意愿
對于網(wǎng)絡(luò )購物，絕大多數的大學(xué)生的購買(mǎi)欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò )購物確實(shí)有必須的可行性，方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò )購物的前景
絕大多數的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被理解。
三、結論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟條件約束著(zhù)大學(xué)生的消費行為，無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò )購物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì )后，他們將成為中高收入的人群，其購買(mǎi)力也將有所提高。所以，大學(xué)生的購買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量，而應當將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)已構成
由調研結果能夠看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每一天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數人對于網(wǎng)絡(luò )依靠性較強。而在網(wǎng)絡(luò )購物的人群中，大學(xué)生又占有必須的數量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì )集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣(mài)網(wǎng)、xx網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、xx度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
個(gè)人調查報告8
暑假里我在泉州市“中國一汽奔騰”4S店進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，在二個(gè)月里維修使我對維修站的整車(chē)銷(xiāo)售、備件供應、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會(huì )�，F在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認識來(lái)介紹一下汽車(chē)“4s”店的優(yōu)勢與弊端。 維修項目基本為更換機油等一些保養項目以及一些小型的維修項目。八小時(shí)的工作雖 然是三點(diǎn)一線(xiàn)的機械工作，可是我卻學(xué)會(huì )了很多，至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰經(jīng)驗”，同時(shí)也認識到了其中的利與弊。雖然汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，但仍存在許多問(wèn)題，我認為其中弊端主要為以下幾點(diǎn) ：
一、 服務(wù)觀(guān)點(diǎn)淡薄是比較普遍的問(wèn)題
各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店，大部分建立不久，考慮汽車(chē)銷(xiāo)售多，為用戶(hù)服務(wù)少，隊伍還沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格的訓練和教育,素質(zhì)較差，缺乏全心全意為用戶(hù)服務(wù)的思想，尚未建立起規范的服務(wù)制度和辦法。對汽車(chē)故障的排除和維護保養質(zhì)量重視不夠，新加入汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的廣大后來(lái)者，他們參加服務(wù)貿易大多是以營(yíng)利為目的，更缺乏服務(wù)意識。 作為汽車(chē)下游的售后服務(wù)業(yè)，在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì)，使經(jīng)營(yíng)者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看，這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場(chǎng)競爭的強大競爭力，更無(wú)法以此與外國經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行抗衡。 維修成本較高，用戶(hù)負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高， 增加了用戶(hù)的負擔，甚至有些專(zhuān)賣(mài)店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件，如有些著(zhù)名品牌的汽車(chē)居然更換轉向橫直拉桿以類(lèi)的總成件,更增加了
用戶(hù)的負擔，這在實(shí)行品牌戰略的今天是不應該的. 汽車(chē)保險和購車(chē)信貸等金融方面也存在著(zhù) 一些問(wèn)題。主要是制度不健全,做法不規范造成的，有待進(jìn)一步改善。汽車(chē)服務(wù)越來(lái)越成為與生活息息相關(guān)的主題，汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據悉，這一份報告是繼“20xx中國汽車(chē)品牌銷(xiāo)售滿(mǎn)意度調研報告”之后的第二份報告，該系列調查報告均出自中國本土權威的市場(chǎng)調查機構——“中國汽車(chē)品牌顧客滿(mǎn)意度調查”。擔當調研任務(wù)的聯(lián)信天下是國內知名的消費者調查專(zhuān)業(yè)機構，致力于打造消費者最信賴(lài)的自主調研品牌。歷時(shí)半年多的20xx年售后服務(wù)滿(mǎn)意度調研，是在23396位購車(chē)3到8個(gè)月新車(chē)主的反饋基礎上作出的，涵蓋了全國26座主要城市的48個(gè)汽車(chē)品牌。該售后整體滿(mǎn)意度主要是根據經(jīng)銷(xiāo)商的表現來(lái)衡量的，分為九大因子，分別是(按權重排列)：?jiǎn)?wèn)題經(jīng)歷、消費者便利的服務(wù)、維修接待服務(wù)、保養維修服務(wù)過(guò)程、交車(chē)提車(chē)過(guò)程、維修保養的質(zhì)量、維修跟蹤服務(wù)，24小時(shí)救援服務(wù)、投訴處理。售后服務(wù)滿(mǎn)意度指數，總分為1000分，分數越高，表明顧客對授權經(jīng)銷(xiāo)商的保養和維修服務(wù)越滿(mǎn)意。 調研報告研究發(fā)現，售后服務(wù)普遍存在不規范的競爭，將嚴重制約中國汽車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿(mǎn)意；56%的被調查者擔心，4S店或特約經(jīng)銷(xiāo)商在維修過(guò)程中“偷工減料”，提供劣質(zhì)配件；51%的被調查者認為，服務(wù)觀(guān)點(diǎn)淡薄是4S店或特約經(jīng)銷(xiāo)商存在的比較普遍的問(wèn)題；68%的被調查者認為，顧客的反饋信息并未得到滿(mǎn)意回應或解決；73%的被調查者表示，質(zhì)量保修期后會(huì )選擇社會(huì )修理廠(chǎng)；但是，對社會(huì )修理廠(chǎng)
的維修質(zhì)量表示擔心的被調查者竟達62%。 此外，面對競爭日益白熱化的市場(chǎng)，諸多停產(chǎn)車(chē)型的售后服務(wù)問(wèn)題也為消費者心里平添隱憂(yōu)。在一項相關(guān)問(wèn)題中，有27%的被調查者對停產(chǎn)車(chē)型的售后服務(wù)表示擔心。 中國汽車(chē)品牌滿(mǎn)意度調查組委會(huì )負責人指出，在未來(lái)的商業(yè)競爭中，很大程度上將是顧客資源的競爭，誰(shuí)服務(wù)做得好就將贏(yíng)得更多的消費者，贏(yíng)得了消費者也就贏(yíng)得了品牌的未來(lái)。汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展一個(gè)不容忽視的因素就是售后服務(wù)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)健康有序的發(fā)展�，F在車(chē)主們提出越來(lái)越多個(gè)性化需求，如果想讓客戶(hù)認可你的服務(wù)，我們就一定要將服務(wù)產(chǎn)品定義得更加明確放心。對于國內的汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，商家不但要保證品質(zhì)，而且還需要提供一流的維修技術(shù)和售后服務(wù)，讓顧客們有超值放心的感受，我們才能在激烈的市場(chǎng)競爭中制勝。
二、具體分析一下國內、外的售后狀況
�。ㄒ唬﹪馐酆鬆顩r 從世界經(jīng)濟多年來(lái)的發(fā)展看，連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來(lái)越受到關(guān)注,同時(shí)也無(wú)處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營(yíng)在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹，應該說(shuō)加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營(yíng)概念。 汽車(chē)售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng)，今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入，由于其強大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)概念，會(huì )對國內的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當大的沖擊。比如，汽車(chē)租賃業(yè)，最終將走上連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式。國外的知名汽車(chē)租賃公司都有上千家連鎖店，極具競爭力和知名度，國內公司要想發(fā)展壯大，這種聚沙成塔的過(guò)程必不可少。 國外
汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的`經(jīng)驗表明，售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系，同時(shí)可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下，降低風(fēng)險投資，順利解決商業(yè)過(guò)程中的很多問(wèn)題，能在創(chuàng )業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
�。ǘ﹪鴥劝l(fā)展不規范國內幾大汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)都沒(méi)有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節現象 當然，這與國家的相關(guān)規定的制約也有關(guān)系。在國外每個(gè)大的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)都有汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。例如，美國汽車(chē)全國銷(xiāo)量30%都是由租賃消化掉的。國內汽車(chē)制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫。 國內以連鎖經(jīng)營(yíng)運作的汽車(chē)租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規范、標準的服務(wù)，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店，整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現，才能對抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。 國內以連鎖經(jīng)營(yíng)運作的汽車(chē)租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規范、標準的服務(wù)，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店，整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現，才能對抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。 國內的汽車(chē)維修市場(chǎng)一直以來(lái)都存在著(zhù)品牌的缺位。連鎖經(jīng)營(yíng)的模式正可以彌補這樣的缺憾，連鎖化經(jīng)營(yíng)的一大特點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)數量眾多，同時(shí)對車(chē)主而言也更有品牌保障。
連鎖店統一收費、統一形象，配件來(lái)源充足，技術(shù)實(shí)力雄厚，這種模式具有強大的競爭力。在美國，最大的汽修企業(yè)就是連鎖集團，擁有數千家門(mén)店。在這種模式下，困擾車(chē)主的收費不透明等問(wèn)題就可以得到有效解決。連鎖經(jīng)營(yíng)就是要降低利潤、營(yíng)造良好的后市場(chǎng)消費環(huán)境。汽車(chē)后市場(chǎng)的連鎖品牌經(jīng)營(yíng)從馳耐普、美麗獅這些以賣(mài)產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始，如今已逐步過(guò)度到月福、愛(ài)義行這些以提供服務(wù)為主要贏(yíng)利模式的連鎖經(jīng)營(yíng)，將來(lái)這個(gè)模式會(huì )逐漸成熟，出現更多的知名連鎖汽車(chē)維修企業(yè)。連鎖化、品牌化經(jīng)營(yíng)要求這類(lèi)維修廠(chǎng)規模較大，生產(chǎn)設備精良，維修人員受過(guò)統一培訓，在技術(shù)上具有權威性，服務(wù)對象主要是品牌車(chē)。
個(gè)人調查報告9
市分行：
借款申請人因經(jīng)營(yíng)需要，特向我行申請個(gè)人消費額度貸款萬(wàn)元，期限三年。該筆貸款由提供本人的房地產(chǎn)作抵押。根據信貸管理的要求，為防范風(fēng)險，我行組織信貸人員對借款申請人及抵押物狀況進(jìn)行了認真、細致的調查，具體調查情況如下：
一、借款申請人的基本情況
男，現年31歲，湖南省縣人，大專(zhuān)文化，身體健康，身份證號碼：，戶(hù)口所在地縣鎮，家庭住址：路，家庭電話(huà)：，手機號碼：，申請人系我縣城鎮開(kāi)發(fā)公司停薪留職干部，其妻譚，現年31歲，湖鎮人，高中文化，戶(hù)口所在地縣城關(guān)鎮，身份證號碼：，身體健康，系博桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司員工。借款申請人家庭共三人，一女，在讀小學(xué)，屬未成年人。
譚自參加工作以來(lái)，一直在縣城鎮綜合開(kāi)發(fā)公司工作，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理能力。從1999年開(kāi)始，其停薪留職獨集和與他人合資先后開(kāi)發(fā)了縣平頭住宅四棟、西路綜合大樓，縣重點(diǎn)工程巷步行街等工程項目，累計完成建筑面積2平方米，工程量萬(wàn)元左右。其承包的工程質(zhì)量都是優(yōu)良工程，社會(huì )聲譽(yù)較好，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，現已擁有個(gè)人資產(chǎn)近250萬(wàn)元。
二、借款用途：
20xx年5月，譚與園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽定了一份施工合同，合同要求主體及部分安裝工程按圖紙要求以元/m2承包金穗大樓工程項目，該項目基本情況如下：
工程名稱(chēng)：大樓
工程地點(diǎn)：開(kāi)發(fā)區
工程立項批準文號：
承包范圍：土建、水電安裝
工程建筑面積：m2
工程總造價(jià)：萬(wàn)元
根據施工合同規定，其工程價(jià)款的支付與結算方式為1、工程發(fā)包方在承包方正式施工并完成隱蔽工程及主體第一層后支付萬(wàn)元整，第二層否第七層每完成一層支付20萬(wàn)元。2、裝修工程：水電安裝、粉刷、鋁合金門(mén)窗安裝完畢付萬(wàn)元，打灶、鐵門(mén)安裝、刮膠、屋頂水泥裝修完工后發(fā)包方支付30萬(wàn)元整，工程驗收合格后結付80萬(wàn)元整，余款按集資價(jià)格抵付四套房子給承包方。8萬(wàn)元作保證金，驗收合格一年，房屋未出現質(zhì)量問(wèn)題，余款半年內付清。
目前，該項目主體工程已完成，外墻裝飾，室內水電安裝及抹灰刮膠也在同時(shí)進(jìn)行。整個(gè)工程已投入資金270萬(wàn)元，發(fā)包方按合同已支付200萬(wàn)元，承包方譚已墊資70萬(wàn)元，要完成該工程譚需再投入60萬(wàn)元，而工程余款的拔付工等整個(gè)工程驗收合格后才能拔付，因此該借款人資金周?chē)щy，為了不影響工程進(jìn)度、按期履約，特向我行申請45萬(wàn)元個(gè)人消費費額度貸，由借款人本人提供自有房地產(chǎn)作抵押。
縣博桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的大樓項目住房已100%預售完，1－2層業(yè)門(mén)面已預售40%，預定金額達314萬(wàn)元。足已支付譚工程款。
三、借款人的資信狀況及銀企關(guān)系
借款人譚是我縣曉有名氣的建筑商，其為人誠實(shí)，重合同守信用，自九十年代末期就停薪留職下海從事奸詐建筑行業(yè)，從一個(gè)國家干部到今天擁有數百萬(wàn)家產(chǎn)的建筑商，他深知企業(yè)的艱辛，深知個(gè)人資信的重要性。據調查，其開(kāi)始下海時(shí)的原始資本是靠民間借貸來(lái)籌資，從建筑市場(chǎng)反饋的信息來(lái)分析，其本人多年來(lái)從沒(méi)有借貸糾紛等現象出現，這說(shuō)明其個(gè)人信度較高，借款人已憑自己穩健的工作作風(fēng)、誠信的個(gè)人資信、優(yōu)良的工程質(zhì)量開(kāi)辟了自己的市場(chǎng)，在我縣的建筑行業(yè)中占有一席之地。
借款人及家庭成員一直都在我行府前街分理處存款，是我行的老客戶(hù)，從客戶(hù)提供交記錄看，其交易頻繁、交易量較大，近幾年來(lái)其所做工程款的撥付大部分在我行辦理，是府前街分理處較大的儲戶(hù)。
四、抵押物情況
借款以自有門(mén)面及房產(chǎn)作抵押，抵押物位于縣城關(guān)鎮環(huán)城西路，一宗是門(mén)面，建筑面積為207.25平方米的酒店，另一宗是第4層層住宅一套，建筑面積為平方米，抵押物地處較繁華地段，地理位置較好、變現較易，酒店出租給他人經(jīng)營(yíng)，年租金收入3萬(wàn)元，住宅自祝抵押物初評價(jià)值萬(wàn)元。抵押物產(chǎn)權手續齊全，房產(chǎn)證號為：字第01013141號，宜房權證城關(guān)字第號。土地使用權證：宜國用（20xx）字第號，宜國用（）字第00037號，抵押率低于%，符合我行個(gè)人消費額度貸款抵押的要求。
五、借款人的還款能力分析：
借款人的還貸來(lái)源主要是工程收入及門(mén)面租金收入：
1、工程收入：20萬(wàn)元/年
從借款人近幾年的`承包合同分析、借款人業(yè)務(wù)發(fā)展較好、誠信度較高，每年的工程量都在200萬(wàn)元以上，目前建筑行業(yè)的平均利潤為10－20%左右，按此利潤測算，借款人每年可實(shí)現純利潤在20萬(wàn)元以上，金穗大樓的工程可實(shí)現利潤30多萬(wàn)元。
2、門(mén)面年租金收入：2600元/月×12個(gè)月＝3.12萬(wàn)元/年
從以上收入來(lái)源可以確定，借款人年收入可達23萬(wàn)元，第一還款來(lái)源充分，第二還款來(lái)源，抵押物產(chǎn)權明晰，手續齊全、變現較易，且具有一定的增值空間。
六、風(fēng)險防范
該筆信貸業(yè)務(wù)第一還款來(lái)源充足，第二還款來(lái)源穩定可靠，貸款的風(fēng)險相對來(lái)說(shuō)較校但建筑行業(yè)拖欠工程款是值得關(guān)注的問(wèn)題，因此要加強貸后管理，督促借款人工程款資金結算通過(guò)我行，隨時(shí)掌握借款人的資金流向及財務(wù)狀況，發(fā)現風(fēng)險，及時(shí)收回貸款，確保我行信貸資產(chǎn)安全。另外要求借款人辦理抵押物登記過(guò)戶(hù)手續和財產(chǎn)保險手續，明確我行為第一受益人，加強對抵押物的監控管理，盡量將貸款風(fēng)險控制在萌芽狀況。
七、結論
經(jīng)調查，借款人譚書(shū)茂符合借款人主體資格，有一定的資產(chǎn)，其業(yè)務(wù)發(fā)展也有一定規模，年收入較高，還款來(lái)源穩定、個(gè)人信譽(yù)良好，為人誠實(shí)，無(wú)不良信用記錄。經(jīng)支行研究、同意向市分行推薦譚書(shū)茂個(gè)人消費額度貸款萬(wàn)元，提供自有房地產(chǎn)作抵押。
***********建行
個(gè)人調查報告10
一、調查的目的：
在這個(gè)寒假里，我和同學(xué)出去玩了好其次。但是我發(fā)現同學(xué)們是越來(lái)越不注重禮儀這方面的講究了，于是我對禮儀這方面做了一個(gè)調查報告。
二、調查的主要內容：
1、禮儀的分類(lèi)
2、禮儀的作用
3、禮儀的體現
三、調查步驟安排：
1、收集資料
2、查閱書(shū)籍
3、與家長(cháng)討論
4、 整理資料
四、資料來(lái)源：
1、書(shū)籍
2、 網(wǎng)頁(yè)
五、調查結論：
通過(guò)此次調查我發(fā)現：禮儀分為六種，分別是服裝禮儀、語(yǔ)言禮儀、待客禮儀、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀！它們的作用是能夠體現一個(gè)人的修養和品行。中華民族燦爛歷史長(cháng)河中我們曾擁有的驕傲，是“講文明，懂禮儀”締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，在社會(huì )轉型價(jià)值觀(guān)呈現多元發(fā)展的今天，在個(gè)性凸現的今天，我們沒(méi)有理由將我們高貴的尊嚴和崇高的信念束之高閣，因為在我們的文化中，在我們的血液里，浸染著(zhù)的、流敞著(zhù)的是“講文明，懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。人最重要的素質(zhì)是講文明！一個(gè)有尊嚴的.人，一個(gè)受人尊敬的人，他必定是一個(gè)懂禮儀，講文明的人。
禮儀也是人類(lèi)為維持社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗和傳統等方式固定下來(lái)。對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國家社會(huì )文明程序、道德風(fēng)尚和生活的反映�？墒乾F在很多人都漸漸忽視了禮儀，忽略了我們中國幾千年來(lái)的禮儀文明。 本文就華師一附中學(xué)生如何看待禮儀，對禮儀的重視程度，以及如何解決社會(huì )的現狀，和調查的總結等幾個(gè)方面進(jìn)行了一些調查，結果如下：主體
一、調查問(wèn)卷
1、你認為禮儀重要么？
a、重要b、一般c。不重要
2、在這樣一個(gè)競爭激烈的社會(huì )中，你認為成為一個(gè)有修養的人必要嗎？a、有必要b、無(wú)關(guān)緊要c、一般
3、你平時(shí)會(huì )用粗言爛語(yǔ)嗎？a、經(jīng)常b、偶爾c、從不
4、乘坐公共汽車(chē)時(shí)，如果看到老人，抱小孩的婦女或者傷殘人士，你會(huì )讓座嗎？
a、總是會(huì )b。偶爾c、從不
5、你是如何看待中學(xué)生文明禮儀守則？a、認真記下并履行b、偶爾違反一下c、經(jīng)常違反
二、經(jīng)過(guò)調查的華一附中學(xué)生的詳細情況見(jiàn)下表總調查人數：100人
三、家長(cháng)及老師的態(tài)度
1、家長(cháng)的態(tài)度：
希望孩子講禮儀85%無(wú)所謂，了解好就行15%
2、老師的態(tài)度
希望學(xué)生講禮儀95%無(wú)所謂，了解好就行5%
四、解決方案
方案一：組織一些活動(dòng)，教學(xué)生如何講禮儀，讓學(xué)生認為講禮儀是一件很重要的事情。 方案二：在一些小事中以身作則慢慢教導學(xué)生，長(cháng)而久之，自然學(xué)生就會(huì )把講禮儀當做一種習慣
五、怎樣遵守禮儀
1、求學(xué)明理，尊敬師長(cháng)。
2、愛(ài)護公共設施，保持校園美好環(huán)境，不亂扔果皮紙屑。
3、熱愛(ài)集體，團結同學(xué)，互助互愛(ài)，共同進(jìn)步
4、珍惜身邊的同學(xué)、朋友，不要因為自己的魯莽或任性給對方造成傷害。
5、乘公共汽車(chē)：車(chē)到站時(shí)應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動(dòng)讓座。
6、騎自行車(chē)：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車(chē)時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。結論
�。�1）加強對本國精華的傳統文明的挖掘和宣傳，讓青年在生活，學(xué)習和工作中耳濡目染中國傳統的文明禮儀，提高民族的自尊心和自豪感。加快開(kāi)放進(jìn)程，讓中國經(jīng)濟進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟，以此助推青年深入了解世界各國的文化，掌握各國的人文風(fēng)俗。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識。借鑒國際典雅的文明禮儀，成為中國傳統禮儀的有效補充。
�。�2）在努力培養青年的語(yǔ)言文明的同時(shí)，更應致力加強青年的行為文明的引導，提高青年的文明行為能力，使他們知行合一，言行得體。
�。�3）提升青年的公民意識和社會(huì )參與意識，使青年更加關(guān)心社會(huì )，關(guān)愛(ài)他人。擴大青年的社會(huì )參與面，形成青年的社會(huì )責任感，增強青年的大局意識，服務(wù)意識。
�。�4）青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的，而是長(cháng)期的，循序漸進(jìn)的。要走出目前文明禮儀教育的困境，制訂長(cháng)遠的規劃，要有持久戰的心理，又要時(shí)刻準備著(zhù)，采取必要的措施，通過(guò)不斷營(yíng)造良好的文明禮儀教育環(huán)境逐步提高青年的文明禮儀修養和文明禮儀的行為能力。
個(gè)人調查報告11
為了參加“誠實(shí)守信，以德立身”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設教育活動(dòng)，我們班采取了多種多樣的形式來(lái)督促大家樹(shù)立良好的班級學(xué)風(fēng)，我們班確實(shí)在學(xué)風(fēng)建設方面取得了一定的成效，但是我們也有許多不足之處。在此我們也要深刻反省自己班內出現的學(xué)風(fēng)問(wèn)題及其形成原因，并提出幾點(diǎn)改進(jìn)建議和措施。
首先，先對班級學(xué)風(fēng)建設的優(yōu)秀方面做一個(gè)總結。身為學(xué)習委員，我每節課都會(huì )記錄考勤表，督促班里的每個(gè)學(xué)生都能按時(shí)上課，不遲到，不早退，不無(wú)故曠課，遵守課堂紀律，認真聽(tīng)講，這使得大家養成了良好的學(xué)習習慣。我會(huì )督促同學(xué)們按時(shí)完成老師布置的作業(yè)，收齊每位同學(xué)的作業(yè)按時(shí)上交，使每個(gè)同學(xué)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。我們班還就平時(shí)的學(xué)習情況提出一些建議，我會(huì )及時(shí)向任課老師反饋，做好了同學(xué)們和老師之間的良好溝通，這使得同學(xué)們更快更好地解決學(xué)習中的問(wèn)題，并提高了同學(xué)們的學(xué)習積極性。值得一提的是，我們班在上學(xué)期自行組織了數學(xué)小課堂，由四位同學(xué)為大家講解數學(xué)學(xué)習中的疑難問(wèn)題，扎實(shí)了數學(xué)基礎，訓練了大家解決數學(xué)問(wèn)題的技巧，幫助班級整體提高了數學(xué)成績(jì)，同時(shí)也增進(jìn)了同學(xué)們之間的交流與溝通。在上學(xué)期的期末考試中，班級所有成員都秉承“誠實(shí)守信、以德立身”的原則參加考試，班內沒(méi)有人考試作弊，并取得了班級整體平均分80、31的好成績(jì)，有四個(gè)人平均分達到85分。
總的來(lái)說(shuō)，我們班的學(xué)習風(fēng)氣還是很好的。但是，依然有許多問(wèn)題存在，需要我們深刻地反省和積極地改正。
第一，上學(xué)期，在普通心理學(xué)和大學(xué)文科數學(xué)（通識課）這兩名課程中，我們班有6名同學(xué)未能順利通過(guò)期末考試。這也在一定程度上反映了我們班的學(xué)風(fēng)弊端，有些同學(xué)學(xué)習主動(dòng)性不高，沒(méi)有及時(shí)地認真地處理學(xué)習中的問(wèn)題，造成期末考試不及格。這也與學(xué)習委員沒(méi)有做好本職工作有一定關(guān)系，沒(méi)有向大家深入地貫徹考試的重要性，沒(méi)有大力地幫助班內的同學(xué)做好復習工作，沒(méi)有做好班級的學(xué)習領(lǐng)導工作，沒(méi)有建立起良好的濃厚的學(xué)習氣氛。
第二，學(xué)風(fēng)建設方面還有許多問(wèn)題值得我們關(guān)注。對于一些課外學(xué)習活動(dòng)，班內很少有人主動(dòng)參加，同學(xué)們因此錯過(guò)了鍛煉自我的機會(huì )。究其原因，大概是因為部分同學(xué)的競爭意識不強，缺乏展現自我的信心和勇氣。
第三，關(guān)于學(xué)習習慣的問(wèn)題。通過(guò)同學(xué)們晨讀情況和上晚自習的情況，可以反映出同學(xué)們的.學(xué)習習慣。而目前的情況卻不容樂(lè )觀(guān)，上大學(xué)后，同學(xué)們普遍晚睡晚起，沒(méi)有晨讀的習慣，晚上基本在宿舍中度過(guò)，很少去上晚自習。這是同學(xué)們的學(xué)習自覺(jué)性和學(xué)習動(dòng)機低造成的。
下面就以上三個(gè)問(wèn)題提出一些個(gè)人的建議和改正方法。
第一、針對我們班期末成績(jì)的問(wèn)題，作為學(xué)習委員，我首先要做好模范帶頭作用，養成良好的學(xué)習習慣，刻苦學(xué)習，認真考試，積極參加各種學(xué)習活，保質(zhì)保量地完成老師布置的作業(yè)，為大家樹(shù)立良好的學(xué)習榜樣，使大家都受到良好的影響，建立起人人熱愛(ài)學(xué)習、人人勇攀學(xué)習高峰、人人不甘落后的良好學(xué)習氣氛，使大家在這個(gè)良好的濃厚的學(xué)習氣氛中不斷提高學(xué)習成績(jì)。除此之外，還要更多地組織班級集體學(xué)習活動(dòng)，號召班里學(xué)習成績(jì)較好的同學(xué)幫助那些學(xué)習上有困難的同學(xué)，使大家互幫互助，共同進(jìn)步。
第二、針對我們班同學(xué)參加課外學(xué)習活動(dòng)積極性不高的問(wèn)題，我們班應當多多組織競賽活動(dòng)并鼓勵他們積極參加，為他們提供更多表現自己的機會(huì )，提升每個(gè)人的競爭能力，使每個(gè)人都有所收獲。
第三、為了讓同學(xué)們養成良好的學(xué)習習慣，作為學(xué)習委員，我應當組織同學(xué)們適時(shí)地參加晨讀和晚自習活動(dòng)，保證同學(xué)們一定的學(xué)習時(shí)間，為同學(xué)們集體學(xué)習提供一個(gè)平臺。另外，還要多組織學(xué)習交流會(huì )，請學(xué)習成績(jì)好的同學(xué)分享學(xué)習經(jīng)驗，供同學(xué)們借鑒；也可以集思廣益，共同討論各個(gè)學(xué)科的學(xué)習方法，幫助同學(xué)們提高學(xué)習成績(jì)。
以上是班級學(xué)風(fēng)建設的三個(gè)需要解決的問(wèn)題，作為學(xué)習委員，我會(huì )盡最大的努力來(lái)改善目前的狀況，把我們班建設成為學(xué)風(fēng)優(yōu)良、人人成績(jì)優(yōu)異的班集體。在這里也要感謝我們班所有的同學(xué)對我工作的支持和老師的指導和幫助。謝謝你們！
個(gè)人調查報告12
一、目的和意義
膳食調查是營(yíng)養調查的內容之一，通過(guò)本實(shí)驗（實(shí)習），掌握最基本的膳食計算方法，學(xué)習如何評價(jià)膳食的合理性，并提出建議。
二、膳食調查方法
膳食調查有稱(chēng)重法、查帳法、回顧詢(xún)問(wèn)法（24h個(gè)人膳食詢(xún)問(wèn)法）、化學(xué)分析法。本實(shí)驗采用24h個(gè)人膳食回顧詢(xún)問(wèn)法，對大學(xué)生膳食進(jìn)行計算評價(jià)。
三、膳食調查步驟
第一步：以個(gè)人為單位記錄調查表，可以是自己或某個(gè)同學(xué)，收集攝食資料，要求不少于5天（節、假日應除開(kāi)）。每日應有早、中、晚餐，少數同學(xué)還有三餐以外的零食，也應計算在內。
第二步：依次計算完成表1～6各項內容。（表中的'表格不夠可增加，最好直接用Excel做表格，以方便后面的計算）
表1 每人每日攝入各類(lèi)食物攝入量登記表；
表2 每人平均每日營(yíng)養素攝入量計算表；
表3 每人平均每日膳食評價(jià)表（與DRIs中的RNIs或AIs相應值比較）； 表4 每人平均每日三餐熱量分配； 表5 每人平均每日熱量來(lái)源； 表6 每人平均每日蛋白質(zhì)來(lái)源。
表1 每人每日攝入各類(lèi)食物攝入量登記表；
表2 每人平均每日營(yíng)養素攝入量計算表；
表3 每人平均每日膳食評價(jià)表（與DRIs中的RNIs或AIs相應值比較）；
表4 每人平均每日三餐熱量分配；
個(gè)人調查報告13
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費群體，在消費上呈現出許多自身所獨有的特點(diǎn)，這一狀況的出現受多種因素的影響，當然也與大學(xué)生自身存在的消費觀(guān)念密不可分。為了了解當代大學(xué)生消費的真實(shí)現狀，我們從生活費用的來(lái)源、分配及利用狀況，購物心態(tài)，消費水平和急停收入狀況等方面，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費情況調查”。
使大學(xué)生認知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應的政策。
另外我們也對大學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應的調查，并從社會(huì )原因分析了大學(xué)生消費的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會(huì )經(jīng)驗的轉型期，正確引導他們的消費觀(guān)念也是非常重要的。通過(guò)本文的調查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導。
調查時(shí)間：***
調查地點(diǎn)：***
調查對象：****本科生
我們的調查問(wèn)卷內容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調查問(wèn)卷時(shí)我們分工合作，分發(fā)近二百張調查問(wèn)卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調查問(wèn)卷的數據總結和分析。經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間將調查問(wèn)卷整理完畢。由小組討論調查報告側重總結的消費問(wèn)題的哪些方面。最后由袁莉執筆完成調查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問(wèn)題的提出
當前不斷變化的市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀輕，缺乏經(jīng)驗，充滿(mǎn)青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買(mǎi)能力，因而他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著(zhù)比較旺盛的消費需求，而反觀(guān)另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀(guān)念的超前以及消費實(shí)力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問(wèn)題所在。問(wèn)了更加清晰的了解這個(gè)問(wèn)題，我進(jìn)行了對大學(xué)生消費狀況的一次調查。
二、問(wèn)卷情況
這次問(wèn)卷共發(fā)放183份，收回有效問(wèn)卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調查對象。
三、問(wèn)卷分析
1、經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費標準在1000元以上，而500—1000元及300—500元的人數占了相當的比例，這一結果和我預先的想象相差不多，說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周?chē)鷮W(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內容上我們看到，用于飲食及娛樂(lè )兩項的結果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數基本持平，并有具體數字我們可以看出，越來(lái)越多的同學(xué)把相當多的錢(qián)花在了娛樂(lè )享受以及與人的聯(lián)絡(luò )溝通之上，這說(shuō)明飲食上的消費比重正在日益的降低當中，相比之下，現在的大學(xué)生用于學(xué)習方面的錢(qián)實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習風(fēng)氣以及社會(huì )的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調查結果中我們可以看出，當代大學(xué)生的經(jīng)濟來(lái)源85%左右仍然是來(lái)自家庭父母的供給，當然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會(huì )實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現當代大學(xué)生對于消費的認識還是很淺薄的，有很多是消費沖動(dòng)型，見(jiàn)什么好自己喜歡什么就買(mǎi)什么。當然也有相當一部分人是經(jīng)過(guò)精打細算只買(mǎi)自己的學(xué)習和生活中的必需品。我們應該向這些同學(xué)學(xué)習。
5、在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò )購物的問(wèn)題則讓我們對大學(xué)生現今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物的活動(dòng)，雖然在具體數額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預示了網(wǎng)絡(luò )購物在未來(lái)無(wú)法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習慣的調查中，我們發(fā)現具有以存錢(qián)、記賬為代表的良好的消費習慣的學(xué)生數量占的比例未達到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數也不足二分之一，而對于自己的消費大多數同學(xué)則表示沒(méi)什么感覺(jué)，只有小部分人總結為比較節儉。我們不難總結出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問(wèn)題的總結與解決辦法
綜合以上的`結果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費群體，但有著(zhù)自己已具備規律的消費結構、習慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問(wèn)題總結：
�。ㄒ唬├硇韵M仍是主流
質(zhì)量、價(jià)格、外觀(guān)是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性的消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢(qián)的不多，這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在600—800元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求“花得值”，追求性?xún)r(jià)比高的商品。無(wú)論是在校內還是在校外，由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。
�。ǘ┫M層次一定程度兩極分化
據調查，在大學(xué)校園中，月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多，構成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂(lè )等方面的消費上�？梢�(jiàn)，大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會(huì )大背景下有其一定的必然性，我們也應該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問(wèn)題。
�。ㄈ┻^(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理
在調查過(guò)程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機，情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支來(lái)滿(mǎn)足這一不切實(shí)際的愿望；有些同學(xué)為了一雙名牌運動(dòng)鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的虛榮心，同時(shí)為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴重，別人沒(méi)有的，自己得有；別人有的，自己的得是最好的。
解決辦法：
構建節約型社會(huì )是我國十一五規劃的重要任務(wù)之一。構建節約型的消費模式是解讀節約型社會(huì )的一個(gè)重要方面。用節約型的消費理念引導消費方式的變革，在全社會(huì )樹(shù)立節儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導節約風(fēng)尚。當代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì )建設的棟梁，加強大學(xué)生健康的消費觀(guān)念的培養與塑造，在當前構建節約型社會(huì )的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學(xué)生養成健康消費心理和行為，可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
�。ㄒ唬┘訌妼Υ髮W(xué)生消費心理和行為的調查研究
在日常的教學(xué)中，我們應該大力提倡調查研究與理論教學(xué)相結合的科學(xué)方法，重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。當然，調查研究是一個(gè)艱辛的過(guò)程，但是作為教育工作者應該首先培養自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。針對不同問(wèn)題的學(xué)生存在的不同問(wèn)題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學(xué)生消費觀(guān)念存在的偏差問(wèn)題
�。ǘ┙逃龑W(xué)生要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節約、科學(xué)的消費意識
引導大學(xué)生在考慮個(gè)人消費時(shí)不忘傳統觀(guān)念，科學(xué)規劃安排，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然，在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，從不斷推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看，需要鼓勵大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀(guān)的分析社會(huì )上的消費主義現象，引導學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴(lài)父母而進(jìn)行奢侈消費而應該自強、自立的作一個(gè)清醒的消費者。
結尾：
通過(guò)這次調查，我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著(zhù)許多的問(wèn)題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來(lái)自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養獨立的理財能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)應是當務(wù)之急。我們有理由相信，在社會(huì )各方面的共同努力下，中國當代大學(xué)生一定會(huì )形成一種更合理，更現實(shí)的消費觀(guān)。
1、消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查的結果來(lái)看，大學(xué)生的消費觀(guān)念與消費習慣，需要調整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說(shuō)起來(lái)很大，但做起來(lái)卻需要我們從細處著(zhù)手。比如對自己每天的消費情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時(shí)做好對未來(lái)消費的計劃與打算，做到心中有數，不能由著(zhù)興趣不加節制的擴大自己的消費，從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多，構成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現在旅游、娛樂(lè )以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點(diǎn)在我們的調查中也得到了充分的體現�？梢�(jiàn)，大學(xué)生的消費結構需要調整，當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉型的社會(huì )大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應該為自己、為家庭負責，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調整消費結構
中國大學(xué)生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年，有一個(gè)方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡，不僅反映了學(xué)習風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會(huì )對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調整來(lái)使之適應我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理，不過(guò)分追求時(shí)尚
現實(shí)中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學(xué)情愿節衣縮食，甚至減少自己的其他必要開(kāi)支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的攀比心理，從而導致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過(guò)分追求時(shí)尚，我們大學(xué)生本來(lái)就應該以學(xué)習為主，這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費習慣的養成。
5、經(jīng)濟的獨立意識與儲蓄觀(guān)念
大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識，隨時(shí)走上社會(huì )的專(zhuān)業(yè)人才，很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立，培養一定的投資理念，并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲蓄觀(guān)念。這對于將來(lái)管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔，讓父母減少對于自己的擔心，更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
6、大學(xué)校園應形成更好的消費氛圍。
學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習慣至關(guān)重要。但是，針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點(diǎn)，在校內開(kāi)展消費道德教育不應是單純的說(shuō)教，而應該通過(guò)靈活多樣的形式，加以引導。所以，我們在此呼吁學(xué)校方面應注重對大學(xué)生消費方面的引導和教育，同時(shí)可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發(fā)揚，能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹(shù)立正確的消費觀(guān)，還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起，從而使廣大學(xué)生有良好的生活習慣，進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
個(gè)人調查報告14
在“急救先鋒”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的價(jià)值和意義，都會(huì )給予我不同的感想和收獲。
從剛開(kāi)始的打掃整理我們的寢室開(kāi)始，看似小小的、簡(jiǎn)單的打掃，其實(shí)所隱藏的是我們的態(tài)度和決心。以及隨后所發(fā)生的一系列活動(dòng)關(guān)于踩點(diǎn)，心肺復蘇、止血包扎的練習講解與宣傳，小老師的講課，畫(huà)海報，留守，量血壓……
在宣傳急救知識之前，必不可少的就是場(chǎng)地的問(wèn)題，所以我們來(lái)的第一天就是進(jìn)行踩點(diǎn)。以廣場(chǎng)、公園之類(lèi)的地方為主進(jìn)行尋找，剛開(kāi)始有點(diǎn)漫無(wú)目的，每遇到十字路口時(shí)，總是會(huì )有些猶豫要走哪邊。后來(lái)經(jīng)過(guò)一定的反思，可以百度搜搜地圖了解我們所處的位置以及周邊有沒(méi)有我們想要的地方，多問(wèn)問(wèn)路人等等，使之更有效的完成。
然而宣傳急救知識時(shí)，我們自身的責任也是非常重大的。不能宣傳不規范的，講解時(shí)也要鎮定自若、聲音響亮，讓觀(guān)眾們相信我們，因此，自身的講解的技術(shù)的提高和完善是非常重要的。對于心肺復蘇、止血包扎技術(shù)，我們要不斷地進(jìn)行培訓與練習，當面對各種不同的人群、環(huán)境時(shí)，所展現的各種不同的講解方式，以及獨自的邊講邊做，你講我做、我講你做的等等形式。
進(jìn)行宣傳急救知識時(shí)，演示完的我們，更多的是要與現場(chǎng)的人進(jìn)行交流和溝通，讓他們積極的參與其中，使之真正有效的學(xué)習到，而不是僅通過(guò)在旁邊的觀(guān)看而認為自己懂了、會(huì )了。要讓他們知道僅僅的看與親身去常識體會(huì )一下，所收獲的是完全不一樣的。
“急救先鋒”里還有一支特別的小老師組，所教授的對象從幼兒園到成人都有，剛開(kāi)始有一點(diǎn)小小的壓力，對于課件的制作深淺程度總是有些讓人犯困。從我的本打算講解給小學(xué)生的課件到最后對象是幼兒園的小朋友，使之課件要進(jìn)行很大的修改和完善，不過(guò)在這急迫的過(guò)程中雖然很艱辛，但正是因為急迫而從中鍛煉了我的能力，以及上課中所帶來(lái)的快樂(lè )和滿(mǎn)足，更是覺(jué)得都是值得的。也從中吸取了經(jīng)驗在請小朋友發(fā)言的時(shí)候，應注意下他們發(fā)言的次數，以及關(guān)心下沒(méi)有發(fā)言過(guò)的人，也要給他們機會(huì )發(fā)言。
畫(huà)海報的工作看似很平凡，但我畫(huà)的.每一筆都是發(fā)自自己的內心，用自己的手小心翼翼的在海報上留下了自己認為最美的勾勒。從空白到鉛筆的大概圖形到定色、上色，這每一步的過(guò)程都是認真而謹慎的�？粗�(zhù)一張張海報帶出去，使活動(dòng)增添了些色彩，心里是說(shuō)不出的喜悅。
留守也是我們實(shí)踐的一部分，為了讓伙伴們能安心的出去做活動(dòng)，而保護好我們的財物也是非常重要的�；蛟S會(huì )感覺(jué)到枯燥，但是也都是持著(zhù)端正的態(tài)度，在留守的同時(shí)看看還能做些什么，可以在練習和鞏固下心肺復蘇、止血包扎、量血壓等等的技術(shù)，期待著(zhù)伙伴們活動(dòng)成功的順利歸來(lái)，這些都是非常的有意義。
在這些活動(dòng)中，我們還有量血壓的項區，在宣傳我們的急救知識的同時(shí)，也提醒了要多多關(guān)注自己的健康問(wèn)題，這項也是受到了很多人的參與，大家也非常的重視自己的身體。
個(gè)人調查報告15
中國建設銀行廣州荔灣支行關(guān)于黎嘉穎申請小額消費貸款的貸前調
查報告
為防范貸款風(fēng)險，應客戶(hù)的申請，中國建設銀行于20xx年4月1日安排由中國建設銀行廣州荔灣支行信貸員張三到黎嘉穎的學(xué)習、工作、生活場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)調查。調查情況匯報如下：
一．基本情況
借款申請人，黎嘉穎，身份證號：44010319910207XXXX 性別： 女 年齡：20 歲，家庭人口 3 人，家庭住址位于廣州市荔灣區大同路橋東西街1號，家庭穩定,該戶(hù)在廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院現任大二學(xué)生，目前有固定兼職工作，未婚，電話(huà)：137607262XX。
二．資信狀況
1、該戶(hù)個(gè)人資產(chǎn)總額8000元，為多年積蓄與兼職收入，無(wú)任何固定資產(chǎn)。負債情況：無(wú)。年收入6500 元，分別為：兼職工資收入6000元 ，其他收入500元。
2、該戶(hù)個(gè)人品質(zhì)良好 ，信譽(yù)情況良好，在我行曾經(jīng)貸款0 次，無(wú)不良記錄。
三．工作收入情況
該客戶(hù)無(wú)穩定正職工作，有固定兼職工作。兼職工作穩定，兼職工作為必勝客服務(wù)生，一個(gè)月外出兼職10日左右。兼職收入穩定，一個(gè)月兼職平均收入為400至500元，具有一定的工作能力和經(jīng)驗。
四、貸款用途
該客戶(hù)申請小額消費貸款主要用于學(xué)習與生活上的花費。
五、擔�；虻盅何锴闆r
1、擔保情況：
保證人1為黎遠東，與申請人是父女關(guān)系�，F任廣州遠洋賓館司機一名，年收入為65000元。個(gè)人資產(chǎn)情況為房產(chǎn)一層，共110平方米，價(jià)值250萬(wàn)元人民幣 ，貨幣資產(chǎn)15元萬(wàn)人民幣，是自有產(chǎn)權，負債情況，無(wú) 。
擔保人2為吳錦珍, 與申請人是母女關(guān)系,現任廣鋼集團工人一名，年收入：38000元。個(gè)人資產(chǎn)為貨幣資產(chǎn)，價(jià)值34萬(wàn)元人民幣,負債情況，無(wú)。
2、抵押情況：無(wú)抵押品。
六、借款人需求
申請類(lèi)型為：個(gè)人小額消費貸款，申請貸款金額：500元人民幣，申請期限：9個(gè)月，幣種:人民幣,還款類(lèi)型：按月還款。貸款利率：同期貸款利率。
七、還款來(lái)源：
第一還款來(lái)源；客戶(hù)本身的.兼職收入與其資產(chǎn)
第二還款來(lái)源：擔保人1的工作收入
第三還款來(lái)源：擔保人2的工作收入
八、客戶(hù)經(jīng)理意見(jiàn)
鑒于該戶(hù)的信用程度良好、擔保人擔保能力良好，符合法律要求，本崗建議發(fā)放擔保貸款400元，期限 6個(gè)月，按月還款，利率按基準利率上浮，月執行利率為4.9‰，信貸員張三到期負責收回。
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