工作實(shí)習報告(精選15篇)
在學(xué)習、工作生活中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編整理的工作實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
工作實(shí)習報告1
學(xué)習自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)已經(jīng)三年了，一年級時(shí)學(xué)校安排了金工實(shí)習，到了兩年級的時(shí)候，老師帶我們參觀(guān)了南京的一些和自動(dòng)化有關(guān)的單位，這些實(shí)習的機會(huì )是我們受益匪淺，從對自動(dòng)化這一專(zhuān)業(yè)的諸多疑惑，到了現在對該專(zhuān)業(yè)的基本認識，這其中包含了老師的良苦用心，機械工作實(shí)習報告。在兩次實(shí)習后，最近老師又組織了我們第三次實(shí)習，盡管烈日當頭，老師仍不辭辛勞帶我們參觀(guān)了生產(chǎn)印刷電路板的公司，生產(chǎn)針式打印機的”富士通”公司以及了解了電梯的基本工作原理和一些基本的工藝制作。
這三年中我們已經(jīng)學(xué)習了幾門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎課和一些專(zhuān)業(yè)課。在實(shí)習過(guò)程中怎樣將我們所學(xué)與實(shí)際所面臨的問(wèn)題相結合這對我們無(wú)疑是一個(gè)大大的挑戰。
第一天我們參觀(guān)的是位于黃家圩附近的生產(chǎn)“富士通”針式打印機的廠(chǎng)家。眾所周知，“富士通”是來(lái)自于日本的品牌。日本產(chǎn)品一向以高品質(zhì)，高價(jià)格聞名于世，“富士通”的針式打印機亦不例外。而參觀(guān)過(guò)程中，我們感受到更多的是日本式的管理理念，其對于員工的管理近乎苛刻，每天八小時(shí)的工作中只有二十分鐘的時(shí)間可以休息，員工在工作過(guò)程中必須保持良好的精神狀態(tài)，稍有疏忽，整個(gè)工作過(guò)流程將因此打亂。從中我們或許可以找出為何日本的產(chǎn)品總是那么受歡迎，日本式管理盡管有時(shí)不近人情，但通常都會(huì )為人們所接受的原因了。
如今的打印機大都分為噴墨打印機，激光打印機以及針式打印機。最早的打印機就是針式打印機，現在多用在銀行，稅務(wù)局等行業(yè)。針式打印機是利用直徑0.2mm～0.3mm的打印針通過(guò)打印頭中的電磁鐵吸合或釋放來(lái)驅動(dòng)打印針向前擊打色帶，將墨點(diǎn)印在打印紙上而完成打印動(dòng)作的，通過(guò)對色點(diǎn)排列形式的組合控制，實(shí)現對規定字符、漢字和圖形的打印。所以，針式打印機實(shí)際上是一個(gè)機電一體化系統。機械部分主要組件有：字車(chē)傳動(dòng)機構，輸紙傳動(dòng)機構，色帶傳動(dòng)機構，打印頭。電氣控制部分中主要組件有：微處理器或單片機，數據／程序／字符點(diǎn)陣存儲器，驅動(dòng)電路與傳感器，電源以及接口電路。噴墨打印機分為機械和電路兩大部分，機械部分通常包括墨盒和噴頭、清洗部分、字車(chē)機械、輸紙機構和傳感器等幾個(gè)部分。而激光打印機采用的是電子照相(Electro-photo-graphy)技術(shù)。該技術(shù)利用激光束掃描光鼓，通過(guò)控制激光束的開(kāi)與關(guān)使傳感光鼓吸與不吸墨粉，光鼓再把吸附的墨粉轉印到紙上而形成打印結果。我們參觀(guān)瀏覽了針式打印機的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，了解了在銀行等行業(yè)普遍使用的打印機的工作過(guò)程和打印原理�？粗�(zhù)工人們熟練的手法，將每一根針插進(jìn)預留的孔中，再傳到下一個(gè)工序，環(huán)環(huán)相扣，時(shí)間非常很緊張并且不能出絲毫差錯。想用一個(gè)下午了解針式打印機的全部生產(chǎn)過(guò)程是不太現實(shí)的，我們看的只是皮毛而已，想要了解決非一朝一夕的事。
第二天上午我們隨郁老師參觀(guān)了一家加工零部件的工廠(chǎng)，工廠(chǎng)雖有些破舊但這并不會(huì )影響我們學(xué)習，其間郁老師提出了兩個(gè)問(wèn)題，對于理論有所了解的我們在實(shí)際過(guò)程中又一次碰壁，問(wèn)題不難擔怎樣通過(guò)我們所學(xué)將每一門(mén)課程的精髓深入貫徹這亦絕非易事。所以自動(dòng)化這門(mén)課聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單可實(shí)際操作起來(lái)并不那么容易，我們學(xué)這門(mén)課就是為了將復雜的事情變簡(jiǎn)單，但在這一過(guò)程中我們將經(jīng)歷更為復雜的實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)習這一環(huán)節我們可能不知道自己差那么多，離社會(huì )對我們專(zhuān)業(yè)的要求相去甚遠，因此這次實(shí)習在今后的學(xué)習中又給了我們指導方向，要求我們懂得更多，做得更多。
第三天的.實(shí)習過(guò)程雖然比起前兩次較為簡(jiǎn)單，但條件卻艱苦得多。我們隨老師來(lái)的德是一處生產(chǎn)印刷電路板的廠(chǎng)家，廠(chǎng)里很干凈，這是制作的工藝要求，盡管如此，我們一進(jìn)門(mén)便能聞到一股濃濃的雙氧水的氣味，讓人甚至都有呼氣困難的感覺(jué)，剛進(jìn)去便覺(jué)得眼睛酸痛，這種感覺(jué)伴隨著(zhù)整個(gè)參觀(guān)過(guò)程。但我們的確從這次實(shí)習中了解了關(guān)于印刷電路板制作的基本知識。印刷電路板（printed circuit board）工藝流程分為：浸酸→全板電鍍銅→圖形轉移→酸性除油→二級逆流漂洗→微蝕→二級逆流漂洗→浸酸→鍍錫→二級逆流漂洗→逆流漂洗→浸酸→圖形電鍍銅→二級逆流漂洗→鍍鎳→二級水洗→浸檸檬酸→鍍金→回收→2-3級純水洗→烘干。它的內部制作與檢查有幾種方法：
A. Print and Etch· 發(fā)料→對位孔→銅面處理→影像轉移→蝕刻→剝膜
B. Post-etch Punch· 發(fā)料→銅面處理→影像轉移→蝕刻→剝膜→工具孔
C. Drill and Panel-plate 發(fā)料→鉆孔→通孔→電鍍→影像轉移→蝕刻→剝膜。
監測的方法為：AOI(簡(jiǎn)單線(xiàn)路采目視) →電測→(修補)→確認。內層板線(xiàn)路成完后,必須保證通路及絕緣的完整性(integrity),即如同單面板一樣先要仔細檢查。因一旦完成壓合后,不幸仍有缺陷時(shí),則已為時(shí)太晚,對于高層次板子而言更是必須先逐一保證其各層品質(zhì)之良好,始能進(jìn)行壓合, 由于高層板漸多,內層板的負擔加重,且線(xiàn)路愈來(lái)愈細,萬(wàn)一有漏失將會(huì )造成壓合后的昂貴損失.傳統目視外,自動(dòng)光學(xué)檢查(AOI)之使用在大廠(chǎng)中已非常普遍, 利用計算機將原圖案牢記,再配合特殊波長(cháng)光線(xiàn)的掃瞄,而快速完美對各層板詳作檢查。但AOI有其極限,例如細斷路及漏電(Leakage)很難找出,故各廠(chǎng)漸增加短、斷路電性測試。這只是我在實(shí)際參觀(guān)以及查資料所得，真實(shí)情況會(huì )更為復雜。
工作實(shí)習報告2
XX年年9月17日至11月4日，我在廣州市越秀區小北路小學(xué)進(jìn)行了一個(gè)多月的教育實(shí)習。學(xué)高為師，身正為范，在這一個(gè)月里，作為一名實(shí)習教師，我堅持以教師身份嚴格要求自己，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛(ài)護實(shí)習學(xué)校的學(xué)生，本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；同時(shí)作為一名實(shí)習生，能夠遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度，尊重實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導意見(jiàn)，并且和其他實(shí)習生一起團結合作完成實(shí)習學(xué)校給予我們的任務(wù)。
在這期間，通過(guò)理論與實(shí)踐的結合、與學(xué)校、家長(cháng)的溝通，進(jìn)一步提高了我的教育技能，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。本次教育實(shí)習的基本內容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作和教育調查。
一、基本情況如下：
1、課堂教學(xué)：聽(tīng)課60節，完成教案數為15份，上課節數為20節，其中新授課9節，復習課1節，練習課10節。
2、班主任工作：組織一次主題為“人月團圓，和諧小北”的中秋班會(huì )和一次“矛盾出現了，怎么辦？”的團體心理活動(dòng)課，取得了不錯的效果。
3、教育報告；完成一份教育實(shí)習論文。
二、具體情況：
�。ㄒ唬�、課堂教學(xué)
三年的大學(xué)理論學(xué)習，各種各樣的教育理論沖擊著(zhù)我的腦袋，我曾感到迷茫和無(wú)助，但通過(guò)這次實(shí)習，很好的將在課堂上學(xué)到的理論運用在實(shí)踐中，在實(shí)踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導，給我以后的教學(xué)工作指明的發(fā)向。
首先，要認真在備課。
第一天實(shí)習，黃老師就建議我們，作為新老師，在備課時(shí)，可以采取集體備課，集體設計教案，制作課件，集智慧之所長(cháng)。在備課時(shí)，不要過(guò)于追求形式上的多樣性。備課前既要備教材要備學(xué)生。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課時(shí)的要結合學(xué)生的認知水平將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)用教材語(yǔ)言用學(xué)生能讀懂的語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要地呈現給學(xué)生。同時(shí)上課前一定熟悉教案，反復試講，理順教學(xué)思路，從整體上把握教學(xué)設計的框架，提高教學(xué)德條理性和邏輯感染力，此外也要確定教學(xué)細節，尤其是新老師，避免上課時(shí)由于經(jīng)驗不足，無(wú)法應對各種狀況外的事情。
其次，課堂上要“一心兩用”。
第一次上講課后，黃老師給我的評議是：教案設計得不錯，有很多亮點(diǎn)，但你沒(méi)有調動(dòng)全班學(xué)生的注意力，讓他們看到你的亮點(diǎn)。教師的任務(wù)不只是將教學(xué)內容傳授給學(xué)生就完成任務(wù)，還要留意學(xué)生有沒(méi)有開(kāi)小差，如果學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)課，老師講得再精彩也是徒勞的。此后，我每次上課，除了要用心將知識傳授給學(xué)生，還要細心觀(guān)察學(xué)生的課堂表現，注重調動(dòng)學(xué)生的注意力，尤其是在講重難點(diǎn)時(shí)。
也由于經(jīng)驗不足，課堂的調控和應變能力還有欠缺，有待加強。在遇到突發(fā)事件時(shí)，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認為一個(gè)教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上，我應該朝著(zhù)這個(gè)目標不斷努力。
再次，要做好教學(xué)反思與總結。
教學(xué)反思指教師為了實(shí)現有效的教育、教學(xué)，在教師教學(xué)反思傾向的支持下，對已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的教育、教學(xué)活動(dòng)以及這些活動(dòng)背后的理論、假設，進(jìn)行積極、持續、周密、深入、自我調節性的思考，而且在思考過(guò)程中，能夠發(fā)現、清晰表征所遇到的教育、教學(xué)問(wèn)題，并積極尋求多種方法來(lái)解決問(wèn)題的過(guò)程。作為實(shí)習生，幸運的是每一次上課前與上課后都有老師的指導，我更是抓住這個(gè)難得的機會(huì )，做好課后的反思和總結，在實(shí)踐中發(fā)現自己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會(huì )得到發(fā)展。
最后，認真對待批改作業(yè)。
作業(yè)折射出學(xué)生的課堂學(xué)習情況。批改作業(yè)，有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習情況，并及時(shí)給予糾正。一發(fā)現學(xué)生作業(yè)完成情況不理想，我就會(huì )在課余或課后找他們補習。有進(jìn)步的，我會(huì )寫(xiě)上激勵的評語(yǔ)，并在評語(yǔ)中強調訂正的重要性，并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵之，開(kāi)導之。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬身！”通過(guò)這次真槍實(shí)彈的課堂教學(xué)，我更加看清了自己，看清了未來(lái)的路。
�。ǘ�、班主任工作
實(shí)習中，我得到原班主任劉老師的悉心指導，她給予我充分的信任和機會(huì )，讓我體驗班主任工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、班主任工作實(shí)習情況：
�。�1）深入了解班級的基本狀況。
通過(guò)找原班主任了解情況，找學(xué)生個(gè)別談話(huà)，悉心觀(guān)察等方式，來(lái)了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習現狀，學(xué)習成績(jì)，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí)，還通過(guò)批改周記、作業(yè)，課余時(shí)間找學(xué)生聊天，深入班級，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通，通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習、生活情況，慢慢地拉近彼此的距離。這樣，我很快就熟悉了班里的日常工作、班委的工作職責掌握，也了解了學(xué)生的基本情況。
�。�2）認真負責地做好班級日常管理工作。
每天監督學(xué)生收作業(yè)、早讀、早操、眼保健操；中午要看管學(xué)生午睡；放學(xué)后，要監督學(xué)生整隊離校，檢查值日工作，檢查門(mén)窗、電器是否關(guān)好等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的`認真、耐心和責任心。
�。�3）處理好各種偶發(fā)事件。
由于小學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，各種各樣的偶發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，如爭吵、打架、意外受傷等，我基本能做到沉著(zhù)冷靜，互幫互助，發(fā)揮我的教學(xué)智慧，有效地解決各種偶發(fā)事件。
�。�4）上好主題班會(huì )和團隊活動(dòng)。
在實(shí)習的第五天，我舉行了名為“人月團圓，和諧小北”的主題班會(huì )，最后一周，舉行了一次“矛盾出現了，怎么辦”的團體心理輔導活動(dòng)，由于認真對待，準備充分，主題班會(huì )和團隊活動(dòng)都完滿(mǎn)成功，并得到了實(shí)習指導老師的贊賞
2、反思總結
經(jīng)過(guò)實(shí)踐體驗和反思總結，我總結出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個(gè)方面：
�。�1）作好計劃，繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開(kāi)展班主任繁重的工作之前，應先根據本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計劃。古語(yǔ)有云：“凡事預則立，不預則廢�！边@說(shuō)明制定計劃的重要性。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃，跟著(zhù)感覺(jué)走，就會(huì )使工作顯得被動(dòng)，更會(huì )使繁瑣的工作顯得更凌亂，以至工作難以開(kāi)展，不能達到預期的目標，而且將來(lái)還可能出現一些不可預測的問(wèn)題。因此，開(kāi)展班主任工作，一定要先作好計劃。
�。�2）了解學(xué)生，對癥下藥。
深入了解了班里的每一個(gè)學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。尤其在對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育時(shí)，充分利用學(xué)生的性格特征，往往會(huì )取得事半功倍的效果。如對勤奮好學(xué)，成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的教育方式，對缺點(diǎn)多、自尊心較強的學(xué)生在可以先與學(xué)生從情感上融洽，然后由淺如深，有層次地涉及教育的內容，而對那些產(chǎn)生對抗性心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
�。�3）尊重學(xué)生，貴在坦誠。
在管理班級上，應把學(xué)生當作一個(gè)平等的主體來(lái)對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴，彼此無(wú)高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎上，應該與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現問(wèn)題時(shí)，千萬(wàn)不能立即就獲從新生、斥罵學(xué)生，而是要先弄清事情的緣由要通過(guò)講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。人無(wú)完人，要允許學(xué)生出現這樣那樣的過(guò)錯，只要知錯能改就可以了。當學(xué)生提出批評意見(jiàn)時(shí)，作為老師的我們，應該虛心地接受，沒(méi)有因為“我是老師，我接受學(xué)生的批評，這樣多沒(méi)面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，平等地對待學(xué)生，這樣才能贏(yíng)得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
�。�4）善待后進(jìn)，施予愛(ài)心。
對待學(xué)生不能有偏愛(ài)之心。在處理班上問(wèn)題時(shí)，班主任要努力做到一視同仁，就事說(shuō)事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。當好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時(shí)，不要因為他是差生而嚴加指責，或他是好學(xué)生而裝作沒(méi)看見(jiàn)。要堅持平等原則，實(shí)事求是，公正對待。平時(shí)多找后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導，了解其家庭、學(xué)習、思想等各方面的情況，給他們愛(ài)心與關(guān)懷。并找出原因，耐心勸導，這樣后進(jìn)生會(huì )重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
�。�5）做好自己，為人師表。
老師的外在行為表現，對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。小學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)尚未成熟，思維活躍，很容易就會(huì )模仿身邊發(fā)生的行徑。俗話(huà)說(shuō)：“身教重于言教�！睙o(wú)論是在穿著(zhù)打扮方面，還是在言行方面，無(wú)論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎。
�。�6）鉆研教學(xué)，發(fā)展自己。
常言道：“要給人一碗水，自己先要有一桶水�！币虝�(huì )學(xué)生知識，首先自己要有豐富的知識。實(shí)習期間，我深深體會(huì )到，要想做好班主任工作，應首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡上你教的課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認可，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。
7周的班主任實(shí)習，使我認識到當一名班主任的不容易。班主任有時(shí)就像一名會(huì )計，每個(gè)學(xué)生心里都有一個(gè)個(gè)小算盤(pán)，多聽(tīng)多看，一一入賬，才不會(huì )出現糊涂賬，才能經(jīng)營(yíng)得好。
三、結語(yǔ)：
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
實(shí)習雖已經(jīng)過(guò)去，可當我回過(guò)頭來(lái)看一下自己留下的腳印，我們相信那不會(huì )是我們旅途的歸宿，而是我充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始！
工作實(shí)習報告3
實(shí)習時(shí)間：
20xx年3月18日至20xx年6月2日星期日
實(shí)習工作介紹
我所在的公司商務(wù)xxxx，主推移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件的。這家公司會(huì )銷(xiāo)人員有四十多人，公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部：主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握各個(gè)企業(yè)資質(zhì)信息及經(jīng)營(yíng)現狀信息等。而我們的主要工作是，約客戶(hù)到一個(gè)項目發(fā)布會(huì )，通過(guò)博士的講解讓他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品分為倆種，一種是做全國的市場(chǎng)價(jià)錢(qián)是9萬(wàn)八，一種是做省內的市場(chǎng)價(jià)錢(qián)是5萬(wàn)8，如果做全國的我們可以給他提供全國各地的相關(guān)行業(yè)的價(jià)格報價(jià)和市場(chǎng)行情分析，如果做省的，我們提供相應的省的行業(yè)信息。一般的工作流程是，我們通過(guò)實(shí)地或者網(wǎng)絡(luò )查找企業(yè)家的相關(guān)信息資料，在固定邀約時(shí)間，撥打電話(huà)聯(lián)系負責人邀請他們出席會(huì )議現場(chǎng)，向他推銷(xiāo)我們的服務(wù)，若有購買(mǎi)客戶(hù)，會(huì )在一周之內收到我們的產(chǎn)品并已做好相關(guān)產(chǎn)業(yè)平臺。
實(shí)習目的：
學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì )的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現在開(kāi)始，我進(jìn)入了獨立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(cháng)，我知道從踏上這條路開(kāi)始，我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力為目的。
實(shí)習的內容
1要明白自己正對的客戶(hù)方向，積極開(kāi)拓客戶(hù)源。做好資料的整理準備。2主要是電話(huà)銷(xiāo)售移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件的邀約。要學(xué)習邀約話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。3憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。4到會(huì )議現場(chǎng)搞定客戶(hù)。
具體工作： 在公司，采取小組戰區工作的形式，每個(gè)組有差不多十個(gè)人，我們一起就是一個(gè)團隊，要有團隊意識。我是二戰區的一員，由于總帶領(lǐng)。先明白了會(huì )議時(shí)間，邀約地址，每天的工作任務(wù)，便開(kāi)始自己的工作。每天由于總給我們發(fā)放客戶(hù)資料，我們一個(gè)一個(gè)的認真與客戶(hù)溝通，邀請他出席會(huì )議。起初我的話(huà)術(shù)不是很好，我想一些老一點(diǎn)的同事學(xué)習了一段時(shí)間，自己也開(kāi)始講自己風(fēng)格的話(huà)術(shù)了。如：我們先問(wèn)，“請問(wèn)，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話(huà)，我們會(huì )介紹自己：“您好，我們是北京xx科技有限公司駐太原辦事處的，來(lái)電話(huà)負責通知您出席x月x日x地的項目發(fā)布會(huì )。來(lái)核實(shí)一下您的時(shí)間上安排有沒(méi)有問(wèn)題”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà)，或直接拒絕。
每天我們的工作都是這樣，挨個(gè)拜訪(fǎng)，打電話(huà)，平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà)，電話(huà)的主要內容是邀請參加項目發(fā)布會(huì )。每天都會(huì )約到2到3個(gè)客戶(hù)，感覺(jué)很好的。但這其中，有的電話(huà)是打不通的，或者是空號，這種情況很多，或者就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，應該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà)，也許之前撥給他電話(huà)的人不是我，但是他那樣說(shuō)了也沒(méi)有辦法，調整好自己的心態(tài)，開(kāi)發(fā)下一個(gè)客戶(hù)。于總經(jīng)常對我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話(huà)，這樣潛在的意愿客戶(hù)就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì )有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨列出來(lái)，然后隔兩天在給對方回電話(huà)，進(jìn)行溝通，這樣會(huì )好一點(diǎn)。因為電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了，對方會(huì )十分興奮的和你合作。而對那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作。當然，電話(huà)銷(xiāo)售工作對于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時(shí)不做，也會(huì )很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機會(huì )就來(lái)了。同時(shí)，當我們打的電話(huà)數量越多，潛在的機會(huì )也就越多，因為在社會(huì )上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì )有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì )決定是否購買(mǎi)你的產(chǎn)品。
實(shí)習感觸：
也許人生總是在你沒(méi)有做好一切心里準備時(shí)便迎來(lái)了一切新的生活。生活環(huán)境、生活方式，在你不知不覺(jué)中發(fā)生著(zhù)改變，當你想挽留或留戀昨天時(shí)，一切都成為記憶。當煙花爆竹在千家萬(wàn)戶(hù)點(diǎn)燃，照亮整個(gè)夜空時(shí)，我又成長(cháng)了一歲。在一家人幸福的團聚過(guò)后，便開(kāi)始了新的一年的生活。這一年，對我的人生，是一個(gè)轉折點(diǎn)。
為了讓自己內心成長(cháng)的更快一些，我選擇來(lái)太原參加工作。當我一個(gè)人擁擠在人才市場(chǎng)時(shí)，我頓然明白自己只是滄海一栗。在選擇性的起起落落一些面試官對面時(shí)，我由自信變得悲觀(guān)了，曾經(jīng)以為自己是一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，可以從事自己想從事的工作，而不是徘徊在一些用人單位門(mén)口等待人家說(shuō)可否�？涩F實(shí)總是殘酷的告訴我，大學(xué)生太多了，需要工作的太多了，會(huì )計專(zhuān)業(yè)的太多了，比我學(xué)歷高的太多了，比我有經(jīng)驗的太多了……，所以在我的內心從只選擇會(huì )計專(zhuān)業(yè)變動(dòng)了，遇到自己想進(jìn)的單位，自己也愿意接受文員等工作。是的，人就是這樣，在不知不覺(jué)中被社會(huì )引導，被環(huán)境所迫，被現實(shí)征服。盡管這樣，我還是精心的準備自己的簡(jiǎn)歷，爭取更早時(shí)間的去參加招聘會(huì )。經(jīng)歷了半個(gè)月的奔波，我從內心感覺(jué)自己找到了歸宿感，可能那只是當時(shí)對于一個(gè)沒(méi)有參加過(guò)工作又渴望擁有工作的`一種感覺(jué)。到現在來(lái)說(shuō)那種感覺(jué)只是由于自己太年輕。
擁有一份工作后，我很激動(dòng)，第一時(shí)間通知了家人和一些要好的朋友，在別人幸福的同時(shí)也有謹言相告，我牢記在心，首先學(xué)會(huì )做人，其次做好工作。
人生總是在磨練中懂得更多，接觸到自己實(shí)質(zhì)的工作后，我覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)知識太過(guò)膚淺，我能做的，或者說(shuō)我的思想能力能達到的范圍遠遠不夠，我想狠下心來(lái)學(xué)一些知識豐富自己�？赡�，人生永遠是在你想象之外發(fā)生一些事情，你無(wú)法預測但必須接受。當你太缺乏社會(huì )經(jīng)驗時(shí)，你就會(huì )被社會(huì )引導，或者跳進(jìn)社會(huì )社會(huì )所埋得坑。這一刻，我發(fā)現，無(wú)論做什么工作，首先必須是自己心情愉快，否則便失去了一切動(dòng)力的源泉。這份工作，其實(shí)我很滿(mǎn)意，只是引導人物很不人性，讓我心里壓力很大。所以，我經(jīng)過(guò)一切激烈的思想斗爭后，辭職了。
這一次，我沒(méi)有去人才市場(chǎng)找工作，我進(jìn)出一座高層寫(xiě)字樓，我一層一層敲開(kāi)每一個(gè)企業(yè)的門(mén)，我想爭取更多的就業(yè)范圍，或者給自己多一些選擇空間，更為真實(shí)的一點(diǎn)是，我可以看到這個(gè)公司的工作環(huán)境，沒(méi)有出我的意料，很快我又找到了一份工作，這個(gè)過(guò)程中，我所體會(huì )到的不僅僅是人生需要給自己留退路，工作也一樣，頓然明白，畢業(yè)了，學(xué)習書(shū)本的旅程結束了，開(kāi)始學(xué)習工作的旅程了。
我工作了，這份工作我很開(kāi)心，心情很舒服。
這個(gè)公司的領(lǐng)導以及同事都很熱情，我覺(jué)得很溫馨，而且這份工作或多或少讓自己會(huì )感覺(jué)到一點(diǎn)驕傲，因為我努力著(zhù)，我珍惜這個(gè)刻骨銘心的過(guò)程。學(xué)到的微不足道的東西，但卻有成功的秘密。還記得經(jīng)理每次都會(huì )說(shuō)要記得對自己微笑，也要學(xué)會(huì )贊美身邊的事物，這樣你會(huì )變得豁達。是啊，當我對自己微笑時(shí)，我會(huì )覺(jué)得身邊的一切都很溫馨，所以，我一直在調整自己的心態(tài)，希望有一天，自己能用微笑感染別人，我工作了，這份工作很輕松，但我學(xué)會(huì )了許多東西。
1.有一句至理名言，傳自遠古時(shí)代，就是這一切都會(huì )過(guò)去，是的，我從自己每一次的不開(kāi)心總結出來(lái)的，這一切都會(huì )過(guò)去，也許今天你被別人騙了，也許此刻你為自己珍惜的人痛徹心扉，也許你在為自己的失敗而追悔莫及，也許你在為自己的成功喝彩，……請一定一定要記住，這一切都會(huì )過(guò)去，無(wú)論是快樂(lè )還是痛苦，現在我們力所能及的就是讓這一切的從自己身邊擦過(guò)時(shí)抓住它，不要為下一刻的新的自己增加另一種色彩。
2.當你自己的夢(mèng)與現實(shí)脫軌時(shí)，請不要自我的認為自己的一切你不喜歡或者你想放棄。請珍惜每一次歷練自己的機會(huì )，你可以把它當作一個(gè)跳板，成就另一種讓你自己充分了解社會(huì )的自己。
3.作為一名銷(xiāo)售人員，當你受到心里阻礙時(shí)，要學(xué)會(huì )自我調整，因為客戶(hù)不會(huì )喜歡皺起眉頭的你，是的，在這段工作期間，我有不開(kāi)心的時(shí)候，但我沒(méi)有想過(guò)放棄什么，而是想想也許下一刻誕生的客戶(hù)就是我的簽單客戶(hù)。從進(jìn)公司的第一天起，我寫(xiě)了一句話(huà)送給自己，“保持初學(xué)者的心態(tài)”，也許在公司有別的新員工進(jìn)入時(shí)，我會(huì )作為老員工去教教他們怎么做，但是千萬(wàn)不要引以為豪，還記得拿到自己工資時(shí)自己喜悅的心情，我想的并不是付出就有回報這話(huà)，而是人只有在爭取中才能獲得到更多的價(jià)值。
4.不要再別人感覺(jué)煩或者累的時(shí)候，停下自己的腳步，別人的離開(kāi)不代表這份工作沒(méi)有價(jià)值，而是他們選擇的并不僅僅滿(mǎn)足于這份工作，這恰恰要鼓勵到自己，堅持別人堅持不了的，最后的你就是成功的。也像經(jīng)理經(jīng)常告訴我的“剩者為王”，我很感激每一次聽(tīng)到別人教誨的名言，因為我要的就是時(shí)刻豐富自己的大腦，用知識武裝自己。
每當夜深人靜的時(shí)候，當不知道前面的路的情況時(shí)，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫占距著(zhù)我的內心，但是我堅信自己會(huì )走好這條路的，哪怕前期會(huì )摔倒，我也會(huì )毫不畏懼。電話(huà)銷(xiāo)售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì )忘記這個(gè)過(guò)程的。也許在你的人生中會(huì )選擇一些自己一向不到的選擇，就像現在的我，一個(gè)學(xué)會(huì )計的女孩選擇了銷(xiāo)售工作，我不知道下一刻自己還會(huì )做出什么意料之外的事情，至少這一刻，我對自己的擇業(yè)上沒(méi)有遺憾。因為我覺(jué)得銷(xiāo)售真的很鍛煉人，無(wú)論是你說(shuō)話(huà)的方式還是你的人際都會(huì )得到提升，而人活著(zhù)就是人與人之間的相處，說(shuō)話(huà)時(shí)一門(mén)藝術(shù)。有時(shí)你學(xué)會(huì )的東西不一定回用上，但是學(xué)不會(huì )的東西，會(huì )讓你很難生存。最后，我祝自己生活愉快，早日找到理想的歸宿。
工作實(shí)習報告4
一、 實(shí)習主要過(guò)程
起止時(shí)間：20xx.4.18,20xx.7.8---20xx.7.22
哈爾濱6.18，地點(diǎn)哈爾濱江北造船廠(chǎng)，我們參觀(guān)了廠(chǎng)區現況。
大連7.8，于中國人民第七八一四廠(chǎng)，作者聽(tīng)取了周老師關(guān)于工廠(chǎng)簡(jiǎn)介講座，之后進(jìn)行現場(chǎng)305艇陳列處參觀(guān)及對展廳參觀(guān)。7.9,于鐵建賓館聽(tīng)了大連廠(chǎng)資深專(zhuān)家金老師關(guān)于船舶總裝及工藝過(guò)程的講解。7.10,在大連老虎灘旁參觀(guān)104艦。7.11亦于鐵建賓館，聽(tīng)取金老師關(guān)于船體建造工藝現狀各個(gè)流程的講座。7.12---7.14奔赴大連船舶重工集團有限公司（CSIC）進(jìn)行為期三天的實(shí)習:7.12上午，安全意識講座及大連船舶重工發(fā)展簡(jiǎn)史，主講人韓主任；下午對建造現場(chǎng)和船塢進(jìn)行了參觀(guān)。7.13上午，沙明文科長(cháng)對船體設計展開(kāi)了詳細的敘述；下午，有關(guān)老師進(jìn)行了船舶總體相關(guān)介紹；。7.14上午，袁工程師講述輪機工藝概況；下午，原哈工程船舶工程學(xué)院教授佟福山講述了造船業(yè)的特點(diǎn)及現在學(xué)習對未來(lái)工作的影響。7.15，作者前往大連船舶重工海洋工程有限公司場(chǎng)地對鉆井平臺進(jìn)行參觀(guān)。7.16，參觀(guān)軍港701號獵潛艇，潛艇上軍士介紹關(guān)于獵潛艇的一些概況。7.17，作者先去中遠船務(wù)（COSCO）大連總部對公司整體有一定的了解，之后去中遠船務(wù)大連工地坐車(chē)現場(chǎng)參觀(guān)。中午趕赴旅順開(kāi)始4天旅順的實(shí)習。
旅順7.18先去大連濱海船廠(chǎng)，之后于中鐵渤海輪渡碼頭觀(guān)看煙大輪渡靠岸情景。7.19，上午去6號碼頭參觀(guān)164號導彈驅逐艦，下午去5號碼頭參觀(guān)北油560補給艦。7.20
二、 實(shí)習收獲和體會(huì )
在本次實(shí)習之前，雖然在船舶工程學(xué)院學(xué)習了2年，但是對船舶的認識還是比較缺乏的，尤其對船舶的整體和感官上的認識甚少。另外，作者一直對船舶方向的工作性質(zhì)和以后可能從事的工作方面沒(méi)有太多的考慮。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，可以說(shuō)自己在多方面有了很大的進(jìn)步，特別是在以后從事工作方面有了一定深入的思考和規劃。另外，不但實(shí)際見(jiàn)到真正的船體結構實(shí)物，親眼見(jiàn)證書(shū)本上所記敘的船舶構造組元，也明白了書(shū)本知識和實(shí)踐經(jīng)驗之間相輔相成的關(guān)系。當然，自己的專(zhuān)業(yè)知識依然很少，還得不斷的努力學(xué)習，不斷的向目標靠近。
本次在技術(shù)層面上自己的收獲主要體現在以下方面：
1. 通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)講座，我加強了船舶專(zhuān)業(yè)性相關(guān)知識的認識，了解船舶行業(yè)的運營(yíng)模式，了解船舶工業(yè)從提出需求、下訂單、設計、生產(chǎn)制造、使用的全過(guò)程生命周期；并了解了船舶的建造的幾個(gè)基本工藝流程，生產(chǎn)設計—放樣--號料—零件加工—結構裝配，舾裝、涂裝，密性實(shí)驗，船舶下水，碼頭舾裝，系泊試驗，試航，交船。并對各個(gè)流程工藝及相關(guān)技術(shù)有了一定的深入學(xué)習。
2. 通過(guò)現場(chǎng)工地的參觀(guān)，對船舶的基本構造，并將現場(chǎng)所見(jiàn)和書(shū)本知識聯(lián)合起來(lái)，對船舶及其一些部件有了感官上整體性認識，如對橫梁、甲板、龍骨、底板、平臺都有了形狀上的感觸，此外，對鉆井平臺，船舶分段結構也有了一定認識。又如船舶的零件加工板的拼接、剪切、裝配等等。
3. 見(jiàn)識到一些不同類(lèi)別的船舶，如獵潛艇，輪渡，潛艇，開(kāi)闊了自己的眼界，也對各種船上機艙區域、上層建筑、甲板區域及各個(gè)艙室陳列布置有一定的了解。并認識了各種船舶的特點(diǎn)。
4. 對船舶的作用有了些許了解。如：在大連重工就對油船，集裝箱船及貨船用途有了相關(guān)學(xué)習。相應各種船舶的用途特點(diǎn)也決定了各類(lèi)船舶的制造特點(diǎn)及形體要求。如煙大輪渡在其運輸火車(chē)的一對五軌道對接技術(shù)。
5. 安全常識。作為重工行業(yè)，船舶工程行業(yè)的安全教育不容半點(diǎn)疏忽。感受最深的去每一個(gè)廠(chǎng)區參觀(guān)的時(shí)候第一個(gè)要強調的就是安全意識，到工地實(shí)習更是要佩戴安全帽等�？梢�(jiàn)，安全在這個(gè)行業(yè)尤為重要。
6. 認識到船舶的推進(jìn)和其發(fā)動(dòng)的原理并對戰斗潛艇的結構(甲板，艙室等等)、動(dòng)力（主機發(fā)動(dòng):氣啟動(dòng)和電啟動(dòng)）、導航（雷達系統）、指揮系統（羅經(jīng)）等有所了解。并且了解到其上的武器特點(diǎn)及武器作戰水平，如對每種艇的主炮直徑、射程、作用都有一定的介紹。
7. 對船舶行業(yè)的前景及發(fā)展有了一定的認識。了解到該行業(yè)仍是很有發(fā)展潛力的.，該行業(yè)在國民生產(chǎn)中的地位不可動(dòng)搖，近年來(lái)，國家仍加大力度投入到該行業(yè)發(fā)展中。同時(shí)，我國造船業(yè)同其他造船先進(jìn)國家在有些技術(shù)方面仍需加強。
8. 當今的學(xué)習和今后該方面工作的關(guān)系，就如從事船舶行業(yè)應該定向自己是從事設計、管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)哪個(gè)崗位。更參觀(guān)了大連重工、中遠船務(wù)這些大型的船舶公司，更明白了這些國內大型公司對人員的要求。就如：中遠船務(wù)對英語(yǔ)就有很明確的要求�？梢哉f(shuō)，這次實(shí)習更加確定了我今后的學(xué)習目的，明確自己的工作方向。
三、 實(shí)習一些補充及建議
1、 對大連重工集團有限公司生活，安全相關(guān)措施的意見(jiàn)。在大連重工的參觀(guān)可以說(shuō)是十分的艱苦，作為國內船舶制造方面的領(lǐng)軍集團，作者覺(jué)得其在生活、安全方面有待加強。首先，工廠(chǎng)內部的噪音灰塵非常大，特別是煙霧對人的危害也是極大的，建議工廠(chǎng)應該安裝一些室內有效的排煙氣措施及改善現場(chǎng)的施工條件。另外，通過(guò)作者親自對大連重工的生活飲食體驗，大連重工在生活條件方面過(guò)于艱苦。據作者了解，國外很多大型的船廠(chǎng)其在住宅，辦公區域的條件是不錯的，但是大連重工著(zhù)實(shí)過(guò)于簡(jiǎn)陋，建議工廠(chǎng)應給加強廠(chǎng)區建設，特別在飲食方面應當加強，保障好工人的后勤工作。此外，不難發(fā)現工人的臉上幸福指數十分的少，可見(jiàn)，工廠(chǎng)應當給予更多的工人活動(dòng)，從而加強工人的工作之余的休閑放松。
2、 環(huán)境方面的建議。在參觀(guān)獵潛艇及潛艇等處，都注意到一處共同的特點(diǎn)，即是在停泊碼頭處的水都非常的臟，無(wú)獨有偶，在船塢建造的船舶周?chē)|(zhì)也很差，水面漂浮物幾多，原油污染嚴重�？梢�(jiàn)，作為重工行業(yè)的船舶對水質(zhì)的污染十分大。而在倡導保護水資源的現在，更應該注意水質(zhì)的保護。船廠(chǎng)方面用油前要注意檢查油管的閥門(mén)，管道防止漏油，并建議國家相關(guān)的組織應當及時(shí)派組織進(jìn)行水質(zhì)檢測監督，并用相關(guān)儀器凈化水質(zhì)減少污染，從而保護船舶建造周邊的海洋資源。另外，環(huán)境還表現在廠(chǎng)區的施工環(huán)境，無(wú)論是在中遠船務(wù)這樣的大型船廠(chǎng)還是哈爾濱江北船廠(chǎng)等小船廠(chǎng)，現場(chǎng)的施工環(huán)境還是有待提高，應當加強綠化，同時(shí)減少毒氣噪音對人體的影響，相關(guān)作業(yè)人員更應佩戴防毒氣影響的面罩，及減震耳塞等。
3、 上層建筑安裝建議。通過(guò)老師講解作者了解到傳統的上層建筑安裝工藝是：大量的艙室舾裝工程要待船體下水后于碼頭上進(jìn)行，這樣船舶建造周期長(cháng)，工程作業(yè)條件差。通過(guò)查閱，上層建筑的整體吊裝工藝相對就能節省很多資源。其內容是：當船體在船臺上建造的同時(shí)，將上層建筑作為總段在專(zhuān)用平臺上進(jìn)行裝焊和預舾裝后，整體吊運到船上安裝的新方法，采用該項新工藝可擴大平行作業(yè)面，改善施工條件，提高艙室預舾裝率，縮短建船周期。采用上層建筑整體吊裝工藝，同時(shí)可以應用簡(jiǎn)便而可行的板架穩定性的強度校核方法，采用了預舾裝而不拆的永久性加強及穩而迅速的艉吊方案；設計了特殊的定位裝置，使上層建筑在整體吊裝過(guò)程中實(shí)現了準確又方便的定位；此外，應用上層建筑側壁延伸的吊攀形式，可使之安全而不影響內部舾裝工程的進(jìn)行。
4、 關(guān)于氣囊下水相關(guān)建議。在濱海造船廠(chǎng)參觀(guān)的時(shí)候，經(jīng)理曾介紹到船廠(chǎng)的船臺過(guò)于老式，工廠(chǎng)打算建造新的下水船臺，作者在這里建議可以采用氣囊下水船臺。據調查這樣比較適合像濱海船廠(chǎng)這樣的中型造船企業(yè)。船舶使用船用氣囊下水的過(guò)程原理方法：在船舶船體結構合攏完工后，把船臺清理干凈，鋪上黃沙，放入氣囊，充氣后撤出船底部鐵墩，在用牽引絞車(chē)控制船舶下水。氣囊下水應該精心設計船舶氣囊下水的船臺和折角型下水坡道；根據船舶重量，重心位置，船底線(xiàn)型，下水坡道坡度，水位高低等等進(jìn)行氣囊下水計算；對每只氣囊在滾動(dòng)的每一個(gè)行程，尤其是在船舶產(chǎn)生艉落和艉上浮時(shí)的內壓和內應力應有計算依據。對于濱海船廠(chǎng)這樣中型造船廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，使用氣囊下水方式主要節省資源、時(shí)間，方便從而大大提高了船舶下水效率
5、 對于船體放樣中型線(xiàn)檢查光順理論方法補充。在老師講解下，作者了解到船體型線(xiàn)要求型線(xiàn)必須光順，但是檢查光順的理論方法卻不得而知。于是，筆者展開(kāi)了查閱了解到以下方法。曲面有這樣一種性質(zhì)光順的曲面和任一平面的交線(xiàn)一定是光順的。同理，若船體曲面是光順的，則任一水線(xiàn)、橫剖線(xiàn)和縱剖線(xiàn)一定是光順的。反之亦然。所以，可以通過(guò)光順這些型線(xiàn)達到光順船體曲面的目的。對于各種規則曲面（如柱形面、錐形面和回轉曲面等）的光順，只要從曲面形成的原理入手，就很容易找到簡(jiǎn)捷的光順?lè )椒�。例如：雙板舵的整流帽表面是由拋物線(xiàn)曲線(xiàn)回轉而成的曲面（回轉曲面），只要光順該拋物線(xiàn)（母線(xiàn)）就能獲得光順的曲面；又如：尾軸殼板的光順，只要光順其與軸向法面的交線(xiàn)就可以了。但對非規則的船體曲面，它不存在上述母線(xiàn)，而是由許多給定平面（橫剖面、縱剖面和水線(xiàn)面）的相互交線(xiàn)（網(wǎng)格線(xiàn)）上的空間型值點(diǎn)來(lái)確定它的形狀。這類(lèi)曲面的光順要比規則曲面復雜得多，當型線(xiàn)光順需要在某一剖線(xiàn)圖上修改某一點(diǎn)時(shí)，必然會(huì )引起它在另外兩個(gè)剖線(xiàn)圖上投影的變化，因此，應作相應的改動(dòng)和型線(xiàn)光順，直至三個(gè)投影面上均光順、一致為止。
6、 104驅逐艦及701獵潛艇相對落后之處和及對現代艦艇的一些建議。104驅逐艦從建造到現在也有70個(gè)年頭了，其上有很多設施相對來(lái)說(shuō)都已落后，其表現在（筆者僅列舉幾個(gè)方面）：該艦的主炮口徑小，對空導彈數量偏少，艦載相控陣雷達的位置低。從作戰和防衛的角度來(lái)看，我們都要換裝新型大口徑火炮，這樣，不但可以大大提高艦載主炮的火力，還可進(jìn)一步提高主炮的打擊密度。此外，驅逐艦的首樓還要再加大高度，以提升相控陣雷達的位置。 在提高相控陣雷達的高度后，加大相控陣雷達的內傾角度，減小首樓前平面的橫向寬度。這樣一來(lái)，即提高了相控陣雷達的有效探測距離，也進(jìn)一步加大了前甲板防空導彈的靈活布設能力。同樣對于701獵潛艇來(lái)說(shuō)，主炮口徑小，打擊密度不足，建議更換射程更遠的主炮并采用自動(dòng)遙控方式控制提高射程精準度。另外，主發(fā)動(dòng)機12V230-GC的動(dòng)力不足，可采用轉速更快，功率更高的發(fā)動(dòng)機。再者，鏜式發(fā)射炮人工裝填難以保證其最大射速，建議采用彈鏈供彈方式，不僅能夠提高射速，而且相對于自動(dòng)供彈機而言，成本較低，易于改裝。
7、 對于民船建造的一些建議。我國民船現在的制造工藝也都采用了殼舾涂一體化區域造船等先進(jìn)技術(shù)來(lái)提高造船效率。但是也應看到我國民船制造的質(zhì)量與世界先進(jìn)國家還是有一定的差距。我國民船質(zhì)量方面一定要層層把關(guān)，相關(guān)人員要嚴格的按照制船標準檢查。另外民用船舶要加強技術(shù)革新，推廣新技術(shù)。比如：在松遼船廠(chǎng)參觀(guān)的玻璃鋼船系列，玻璃鋼材料質(zhì)輕、強韌性好，并且加工制造過(guò)程相對簡(jiǎn)單，相比其他一些材料具有外形平穩，耐腐蝕沖擊好，就可以廣泛的推廣到民用漁船，游艇等方面。
四、實(shí)習后感悟：自身差距，應對措施及發(fā)展目標
1、 最重要的就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。筆者清楚記得佟福山教授向我們說(shuō)過(guò)如果以后從事技術(shù)研究方向的話(huà)，在大學(xué)所學(xué)的知識基礎就相當重要，特別是要對自己的專(zhuān)業(yè)有一個(gè)較為明確的認識。即是說(shuō)：像大學(xué)本科船舶工程學(xué)院的流體力學(xué)，結構力學(xué)，材料力學(xué)很關(guān)鍵的學(xué)科一定要扎實(shí)掌握。筆者而不得不承認在這些力學(xué)方面下的功夫欠缺，所以在大三這一階段除了鞏固之前的力學(xué)知識更要把船舶專(zhuān)業(yè)課學(xué)好。再者，大學(xué)四年后更大的可能還是選擇讀研，所以，把理論知識學(xué)好顯得極為重要。
2、 英語(yǔ)是必須強化的科目。在中遠船務(wù)參觀(guān)，特別是聽(tīng)哈工程學(xué)長(cháng)介紹像中遠這種中外合資企業(yè)因為要常與外國人打交道，英語(yǔ)尤為重要。船舶本身就是一個(gè)世界接軌的行業(yè)，所以英語(yǔ)能力一定要加強。
3、 筆者希望以后能夠從事船舶經(jīng)營(yíng)方面的工作，即是說(shuō)在大學(xué)除了修好本科的課程外更應該加強經(jīng)管知識的學(xué)習，為以后走上工作打好基礎。
4、 計算機相關(guān)操作應當加強。船舶工程中很多設計到圖紙和模型的概念，這些圖紙的繪制和模型的建立都是得益于計算機的幫助才實(shí)現的。自身在這方面知識尤為欠缺，對相關(guān)軟件幾乎沒(méi)有接觸。所以，在今后的學(xué)習中要嘗試自己動(dòng)手操作，多接觸相關(guān)軟件用法。
5、 樹(shù)立細節精細的意識。因為造船行業(yè)將來(lái)不論是技術(shù)施工還是研究設計都來(lái)不了半點(diǎn)馬虎，從現在開(kāi)始就應該從細節要求起，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
6、 對工程技術(shù)及流程工藝應該加強認識。自身在這方面是很不足的，所以應當對材料的性能，材料加工的工藝流程多些認識。就比如軍工實(shí)習對一些工種的認識就當深入些。同時(shí)要培養自己對工程的興趣。
7、 培養交流意識和大局觀(guān)念。像船舶這種需要交流的行業(yè)，不僅僅是與自己的船東交流，還有同一個(gè)團隊的交流都決定了最后造船的效率。所以一定要會(huì )交流，懂交流，顧全大局，運籌帷幄。
8、 多了解國內外動(dòng)態(tài)。造船行業(yè)是一個(gè)與世界接軌的行業(yè)，造船更是要始終緊跟時(shí)代腳步，瞄準世界前沿。所以從現在開(kāi)始對國內外造船的格局、動(dòng)態(tài)、技術(shù)革新都應當有一定的了解，培養自己的專(zhuān)業(yè)興趣。
9、 造船行業(yè)在有些方面是設計到國家利益的，那么就應該以國家利益、人民利益為重，做好保密工作，真正的為人民、為國家謀福利。
工作實(shí)習報告5
概述
20xx年10月-20xx年1月，我在北京久盛瑞豐商貿中心進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習，擔任視頻后期制作師，主要用premier、edius等非線(xiàn)軟件包裝廣告視頻，兼客服，期間也負責部分ae工作，成品會(huì )在企業(yè)網(wǎng)站和樓外大屏幕滾動(dòng)播出。 北京久盛瑞豐商貿中心成立于1999年5月1日，歷經(jīng)十三年的成功運營(yíng)，敢為人先，把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無(wú)窮發(fā)展潛力的北京名牌商業(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)。目前，久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂(lè )、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)廣告為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團�，F擁有干部職工6280人。
一、實(shí)習的意義及目的
�。ㄒ唬⿲�(shí)習的意義
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入企業(yè)單位，了解當廣告傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
�。ǘ⿲�(shí)習的目的
把在校學(xué)到的理論和實(shí)踐相結合，通過(guò)十四周的影視后期制作和攝影攝像的實(shí)習，主要是學(xué)習premier和edius軟件制作視頻的方法，學(xué)習視頻中的一些設置技巧并且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實(shí)習的重要目的，主要是讓我通過(guò)對它的了解，自己能夠很熟練的對參數進(jìn)行設置，其次重要的一點(diǎn)是讓我們學(xué)會(huì )能夠
自己制作一些常見(jiàn)的特效，對以后的使用也會(huì )有很大的幫助。這次實(shí)習同時(shí)也要我們能夠熟練的運用AE，這個(gè)軟件主要是影視后期制作的一個(gè)基礎軟件，可以進(jìn)行視頻和音頻的編輯和剪輯，同時(shí)也可以制作一些簡(jiǎn)單的'圖片視頻。這兩個(gè)軟件結合使用，對做視頻會(huì )有很大幫助。再者，可以進(jìn)一步熟練地操控攝像機，把在校期間學(xué)到的機器基本知識和鏡頭的拍攝技巧運用到實(shí)際的拍攝中，充分體現采編播一體化的優(yōu)勢性。
二、實(shí)習單位基本情況
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位基本概況
北京久盛瑞豐商貿中心成立于1999年5月1日，歷經(jīng)十三年的成功運營(yíng)，敢為人先，把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無(wú)窮發(fā)展潛力的北京名牌商業(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)。目前，久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂(lè )、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)地產(chǎn)為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團�，F擁有干部職工6280人。商貿中心前部高六層，大屏幕在只字路口的對角綻放光彩，能讓更多受眾了解到傳播內容。
�。ǘ⿲�(shí)習部門(mén)的基本情況
我所在的部門(mén)是廣告中心 ，這個(gè)部門(mén)主要是負責制作企業(yè)內部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的廣告視頻。同時(shí)也商業(yè)性的制作其他廣告商的視頻廣告，并播出。
三、實(shí)習內容
我所在的廣告中心主要是負責制作企業(yè)內部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的廣告視頻。同時(shí)也商業(yè)性的制作其他廣告商的視頻廣告，并播出。廣告中心主任主要統籌部門(mén)內的整體事物，包括工作安排和人員調動(dòng)；其次設有外出跑場(chǎng)人員，負責
外出進(jìn)行廣告洽談；文秘人員，負責所有廣告文案的收集和整理；視頻攝像剪輯師，負責廣告的拍攝錄制以及后期制作；電話(huà)客服人員，負責聯(lián)系客戶(hù)并介紹大屏幕廣告的時(shí)間及費用等相關(guān)問(wèn)題。
我在此部門(mén)擔任視頻攝像以及視頻剪輯師，兼電話(huà)客服，可以說(shuō)這和我所學(xué)專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。實(shí)習的工作量很大，包括外出拍攝廣告素材、進(jìn)行廣告創(chuàng )意、廣告編輯制作、拍攝企業(yè)文化宣傳視頻，以及隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)介紹廣告業(yè)務(wù)等。實(shí)習的生活很充實(shí)，尤其是在周末和節假日的時(shí)候，正是商貿中心的客流高峰，企業(yè)宣傳視頻隨時(shí)更新，廣告商也會(huì )紛紛抓住機會(huì )及時(shí)自我宣傳，這也是工作量最大的時(shí)候，不過(guò)我們總是相信，一切都能做好，慌亂只能自亂陣腳，分工明確，計劃明朗，一切按部就班，遇到突發(fā)事件（如臨時(shí)修改廣告成品、突發(fā)緊急事件拍攝等）會(huì )按照輕重緩急以及任務(wù)的難度合理安排，爭取保質(zhì)保量完成制作。
四、對實(shí)習單位的建議
�。ㄒ唬┰O備應該更新?lián)Q代
廣告中心所用的攝像機仍是較老版本的磁帶存儲式攝像機，拍攝時(shí)監屏也是黑白，導出后才能變成彩色，所以用起來(lái)十分不方便，而且三腳架也是壞的，這樣就會(huì )在拍攝時(shí)不穩定，會(huì )出現視頻晃動(dòng)的現象。
�。ǘ⿵V告推廣力度不夠
作為廣告制作方，廣告就是要推廣產(chǎn)品（包括企業(yè)自身文化、商業(yè)性廣告），但是不能只被動(dòng)的等著(zhù)廣告商前來(lái)洽談，而應該主動(dòng)多出去宣傳，因為久盛瑞豐大屏幕廣告的區位優(yōu)勢是很明顯的，但是客戶(hù)并沒(méi)有和潛在優(yōu)勢成正比，外出跑業(yè)務(wù)的人員也不是很專(zhuān)業(yè)，因此應該更多的聯(lián)系一些知名品牌或新興企業(yè)，可以采取低價(jià)位長(cháng)期合作模式，以吸引投資商，達到長(cháng)期推廣目的。
五、實(shí)習體會(huì )
�。ㄒ唬┮锰撔膶W(xué)習，不恥下問(wèn)
剛從校園踏入社會(huì )，在工作過(guò)程中我們一定會(huì )遇到很多問(wèn)題，其中很多是我們所不懂的，不懂得就要學(xué)會(huì )請教他人，當別人教我們知識的時(shí)候，我們應該虛心接受。同時(shí)，也不要害怕犯錯，，每個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，重要的是要知錯能改。
�。ǘ┒鄤诙嗟�，勞動(dòng)受到尊重
部門(mén)里面沒(méi)有資歷年限之說(shuō)，待遇完全是按照能力大小決定的，這點(diǎn)對很多年輕人來(lái)說(shuō)的確是一件很不錯的事情，能者多勞，也要會(huì )勞，在這里實(shí)習的日子了，我深刻體會(huì )到了這一點(diǎn)，勞動(dòng)者是受到尊重的，創(chuàng )新能力、抗壓能力、激情和夢(mèng)想等，都是有所作為的必要條件。
�。ㄈ┮獦�(shù)立正確的目標，并端正自己的態(tài)度
在平時(shí)的時(shí)候，我們不管做什么事，都有自己明確的目標，就像我們到了公司以后，要知道自己能否勝任這項工作，關(guān)鍵是看自己對待這份工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識并沒(méi)有特別精通，也可以在工作中逐漸掌握。樹(shù)立正確的目標，多學(xué)多看，并親自多實(shí)踐，只有這樣才能把事情做好。
總體來(lái)說(shuō)這次實(shí)習不僅僅鍛煉了我在采編播方面的技能，更是讓我在實(shí)習中學(xué)習到了很多課本中學(xué)不到的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變，不再總是把眼光放在臺前，幕后工作更是鍛煉人的抗壓能力，敢于接受強壓工作，才能增強自己的競爭力，讓自己快速成長(cháng)，作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或生活中，實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的財富。
工作實(shí)習報告6
1、實(shí)習簡(jiǎn)述
這次能有機會(huì )去工廠(chǎng)實(shí)習，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺(jué)受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導和老師能給我們這樣一次學(xué)習的機會(huì ),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導.
2.離子交換膜法
離子交換膜法電解食鹽水的原理如圖b所示。在這種電解槽中，用陽(yáng)離子交換膜把陽(yáng)極室和陰極室隔開(kāi)。陽(yáng)離子交換膜跟石棉絨膜不同，它具有選擇透過(guò)性。它只讓na+帶著(zhù)少量水分子透過(guò)，其它離子難以透過(guò)。電解時(shí)從電解槽的`下部往陽(yáng)極室注入經(jīng)過(guò)嚴格精制的nacl溶液，往陰極室注入水。在陽(yáng)極室中cl-放電，生成c12，從電解槽頂部放出，同時(shí)na+帶著(zhù)少量水分子透過(guò)陽(yáng)離子交換膜流向陰極室。在陰極室中h+放電，生成h2，也從電解槽頂部放出。但是剩余的oh-由于受陽(yáng)離子交換膜的阻隔，不能移向陽(yáng)極室，這樣就在陰極室里逐漸富集，形成了naoh溶液。隨著(zhù)電解的進(jìn)行，不斷往陽(yáng)極室里注入精制食鹽水，以補充nacl的消耗；不斷往陰極室里注入水，以補充水的消耗和調節產(chǎn)品naoh的濃度。所得的堿液從陰極室上部導出。因為陽(yáng)離子交換膜能阻止cl-通過(guò)，所以陰極室生成的naoh溶液中含nacl雜質(zhì)很少。用這種方法制得的產(chǎn)品比用隔膜法電解生產(chǎn)的產(chǎn)品濃度大，純度高，而且能耗也低，所以它是目前最先進(jìn)的生產(chǎn)氯堿的工藝。
* 近代測試表明，四氧化三鐵實(shí)際是鐵的混合價(jià)態(tài)化合物，分子式應為feiifeiii[feiiio4]。在中學(xué)可以將fe3o4分入“復雜氧化物”類(lèi)。
工作實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的
1、深入社會(huì )實(shí)踐，接觸實(shí)際工作作，了解企業(yè)現實(shí)狀況和現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，特別是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結合起來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作經(jīng)驗，增強對大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的駕馭和掌握能力
4、掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行調查研究，以培養發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、企業(yè)概況
xx郴州店20xx年進(jìn)駐郴州市場(chǎng)，總面積近1萬(wàn)多平方米，是最早進(jìn)駐郴州市場(chǎng)的國內有影響力的大型綜合超市。作為湖南知名零售的龍頭企業(yè)，新一佳在不斷地創(chuàng )新發(fā)展中，20xx年創(chuàng )建“伊佳百貨”這個(gè)時(shí)尚百貨品牌，近一年來(lái)在深圳、廣州、湖南快速擴張。伊佳百貨郴州店是升級版的以時(shí)尚百貨+精致超市為主的業(yè)態(tài)，該店在原有店面1萬(wàn)多平方的基礎上，新增營(yíng)業(yè)面積近1。1萬(wàn)平方米，總營(yíng)業(yè)面積2。3萬(wàn)多平方，投入巨資進(jìn)行大規模裝修改造升級。升級后的伊佳百貨將是郴州地區規模最大的一家百貨+超市，定位于各層次消費群體，主要經(jīng)營(yíng)國際和國內流行品牌及大眾喜愛(ài)品牌，包括黃金珠寶、化妝品、鞋、包、皮具、男女服飾、運動(dòng)、休閑等。主力客群定位為18—45歲追求時(shí)尚生活品質(zhì)，具有時(shí)尚品位和追求的中產(chǎn)階級、知識白領(lǐng)及都市新貴。超市部分走“精致超市”路線(xiàn)，無(wú)論從購物環(huán)境、商品選擇和組合、顧客服務(wù)等均按高標準要求進(jìn)行，伊佳百貨力求為人們帶來(lái)更時(shí)尚、更精致、更具有特色的品位生活選擇。經(jīng)過(guò)改造升級后，伊佳百貨郴州店目前是郴州最大的時(shí)尚百貨店，是一座設施完善、環(huán)境優(yōu)雅、美陳大氣、品牌過(guò)硬、商品豐富、管理規范、營(yíng)銷(xiāo)超前、服務(wù)優(yōu)良的現代化綜合百貨商場(chǎng)。
據伊佳百貨相關(guān)負責人介紹說(shuō)，伊佳百貨與眾多品牌為郴州廣大消費者帶來(lái)全新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、全新的經(jīng)營(yíng)理念、管理思想、營(yíng)銷(xiāo)思路，將為郴州及湘南地區數百萬(wàn)市民彰顯個(gè)性、張揚自我提供全新的舞臺。
三、實(shí)習過(guò)程和內容
我實(shí)習的崗位是郴州新一佳百貨肉類(lèi)銷(xiāo)售部的職員。我們于27日下午乘車(chē)到達新一佳百貨超市，聽(tīng)從人事部的人員安排工作崗位。我被分配到肉類(lèi)銷(xiāo)售區，于是先首先到肉類(lèi)銷(xiāo)售區了解銷(xiāo)售的大致情況和操作步驟與整個(gè)超市的市場(chǎng)現狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現狀。因此實(shí)習一開(kāi)始我就系統學(xué)習了超市這個(gè)行業(yè)的`發(fā)展狀況，
并對我公司的市場(chǎng)現狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習中，我了解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長(cháng)速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內需，拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)作出重大貢獻。
其次，是了解其他超市的商品種類(lèi)及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格決定著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)路，也決定著(zhù)消費者的購買(mǎi)行為，是商業(yè)交換的核心內容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對策，合理制定商品價(jià)格，增強公司競爭能力。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競爭對手的價(jià)格情況顯得尤為重要，它是超市營(yíng)銷(xiāo)中取勝的關(guān)鍵。因此，收集其他超市商品的種類(lèi)和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對比其他超市與本超市商品的種類(lèi)：對于相同種類(lèi)的商品還要對比價(jià)格的差異。
在我實(shí)習的三天工作時(shí)間中，我認真的做好本職工作。在客流寬松時(shí)與長(cháng)輩們談起本部門(mén)的銷(xiāo)售情況，得知本部門(mén)銷(xiāo)售最高峰為上午8：00——9：30、下午2：30——3：30；其余時(shí)間為客流疏松期。同時(shí)也得知新一佳百貨目前員工不多、客流量不大。主要原因是目前市場(chǎng)經(jīng)濟模式行業(yè)就業(yè)競爭壓力大，隨處可見(jiàn)的各類(lèi)超市與百貨。
新一佳超市位于北湖公園旁，地理位置沒(méi)有沃爾瑪處于五嶺廣場(chǎng)那樣的顯眼；也沒(méi)有家潤多、中皇城那樣處于大道兩旁的便利；這些客觀(guān)因素導致新一佳超市知名度與客流量都沒(méi)有同類(lèi)大型超市高。且新一佳超市內部布局不盡合理，以至時(shí)常會(huì )誤導客戶(hù)的尋找商品能力。歸根結底，新一佳的管理層并沒(méi)有合理安排與策劃好適合本超市的營(yíng)銷(xiāo)策略。
在我實(shí)習的時(shí)間里，新一佳超市于周五進(jìn)行了商場(chǎng)內部分商品特價(jià)促銷(xiāo)，該促銷(xiāo)活動(dòng)為新一佳超市增加了部分客流量。超市采取發(fā)傳單與超市門(mén)口海報通知的方式提高宣傳力度，使得更多的的顧客知曉這一消息，從而既可以把商品促銷(xiāo)出售、又可以提高企業(yè)的知名度。
在我實(shí)習的過(guò)程中使我認識到，一個(gè)超市的銷(xiāo)售成功與否不僅取決于企業(yè)的知名度、客服質(zhì)量、商品質(zhì)量、地理位置的便利與繁榮，還取決于企業(yè)管理層決策的是否正確與可實(shí)行。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
這三天實(shí)習，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心、細心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細的了解，而且學(xué)習了超市價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的制定。但是在我實(shí)習的過(guò)程中也發(fā)現了不少問(wèn)題并提出了自己的一些看法。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費者下次才還會(huì )光顧，這樣才能給超市帶來(lái)最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過(guò)程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。列竄話(huà)術(shù)網(wǎng)這一點(diǎn)主要就要求導購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專(zhuān)業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準確的解決好顧客的咨詢(xún)與投訴。對產(chǎn)品過(guò)期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢(xún)投訴問(wèn)題時(shí)候應本著(zhù)不損害公司的原則，盡量讓咨詢(xún)投訴者感到滿(mǎn)意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂�！薄耙环皱X(qián)，一分貨�！薄安豢赡�，絕對不可能發(fā)生這種事兒�！薄斑@種問(wèn)題不關(guān)我們的事，請直接去問(wèn)生產(chǎn)廠(chǎng)家，我們只負責賣(mài)貨�！�
第二，合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應該涉及到情感管理上的一些問(wèn)題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調，盡量避免員工出現辭職和離職等現象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應。
總體來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養，鍛煉和提高。而且，通過(guò)這次實(shí)習，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門(mén)課了。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行�，F在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。
最后，我向我的指導老師彭石普老師和實(shí)習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì )，并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
工作實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是我們機自專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面;同時(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習又是鍛煉和培養學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養當代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，培養我們初步擔任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。通過(guò)對機械產(chǎn)品的制造過(guò)程的觀(guān)察、了解，讓我們初步掌握機械制造技術(shù)(包括設備、工藝、刀具、液壓等)方面的基本知識及所要解決的基本問(wèn)題，為今后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習和課程設計打下良好的基礎。
通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習、觀(guān)察，我們每個(gè)人的知識面擴大了。實(shí)習使我們獲得了基本生產(chǎn)的感性知識，同時(shí)又鍛煉和培養了我們大學(xué)生吃苦耐勞的精神，也我們接觸社會(huì )、了解機械行業(yè)狀況、了解就業(yè)行情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，并且讓我們初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。
根據學(xué)校的實(shí)習安排，我們總共去了四個(gè)機械類(lèi)的公司，它們分別是：江淮汽車(chē)，華星集團，恒升機床廠(chǎng)，貝特爾閥門(mén)工業(yè)有限公司。實(shí)習時(shí)間：
�、� 江淮汽車(chē)-------------4月14日上午。
�、� 華星集團-------------4月16日上午。
�、� 恒升機床廠(chǎng)-------------4月16日上午。
�、� 貝特爾閥門(mén)工業(yè)有限公司-------------4月19日上午。
二 實(shí)習內容
第一天：我們的首站是江淮汽車(chē)有限公司，由于它是在合肥的公司，因此4月14號早上六點(diǎn)，我們機制專(zhuān)業(yè)的全體學(xué)生就坐上了去合肥的汽車(chē)，在經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)的行車(chē)之后，我們在雨中來(lái)到了目的地。
帶著(zhù)激動(dòng)和興奮的心情我們下了車(chē)，在公司工作人員的帶領(lǐng)下我們首先來(lái)到了江淮商用車(chē)公司的前橋一車(chē)間，它主要是加工轉向節的，轉向節食汽車(chē)轉向橋上的主要零件之一，一般載貨汽車(chē)多以前橋為轉向橋。轉向節的功用是承受汽車(chē)前部載荷，支承并帶動(dòng)前輪繞主銷(xiāo)轉動(dòng)而使汽車(chē)轉向。在汽車(chē)行駛狀態(tài)下，它承受著(zhù)多變的沖擊載荷，因此，要求其具有很高的強度。轉向節形狀比較復雜，集中了軸、套、盤(pán)環(huán)、叉架等四類(lèi)零件的結構特點(diǎn)，主要由支承軸頸、法蘭盤(pán)、叉架三大部分組成。支承軸頸的結構形狀為階梯軸，其結構特點(diǎn)是由同軸的外圓柱面、圓錐面、螺紋面，以及與軸心線(xiàn)垂直的軸肩、過(guò)渡圓角和端面組成的回轉體;法蘭盤(pán)包括法蘭面、均布的連接螺栓通孔和轉向限位的螺紋孔;叉架是由轉向節的上、下耳和法蘭面構成叉架形體的。
它的加工工藝路線(xiàn)：
工序 設備
(1)銑兩耳四平面 專(zhuān)用銑床
(2)鉆、鏜主銷(xiāo)孔，倒角 數控機床
(3)拉主銷(xiāo)孔 臥式拉床
(4)銑桿部以及凹窩 專(zhuān)用雙面組合銑床
(5)銑兩耳外側面 專(zhuān)用雙面組合銑床
(6)打中心孔 專(zhuān)用中心孔鉆床
(7)粗車(chē)軸頸 數控車(chē)床
(8)粗車(chē)端面 數控車(chē)床
(9)半精車(chē)端面、軸頸 專(zhuān)用液壓仿形車(chē)床及數控車(chē)床
(10)精車(chē)軸頸 數控車(chē)床
(11)精車(chē)端面 專(zhuān)用液壓仿形車(chē)床及數控車(chē)床
(12)粗磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床
(13)鉆法蘭螺栓孔 臥式鉆、擴組合機床
(15)攻螺紋 鉆孔、攻螺紋組合機床
(16)清洗 專(zhuān)用清洗機
(17)淬火 中頻淬火機
(18)半精磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床
(19)銑耳環(huán)側面 特種銑床
(20)鉆鉸錐孔 立式六工位鉆鉸組合機床
(21)鉆孔攻螺紋 鉆孔、攻螺紋組合機床
(22)拉鍵槽 臥式拉床
(23)銑兩耳內側面 專(zhuān)用組合銑床
(24)壓襯套，并拉套孔 單柱液壓校正機
(25)精磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床
(26)車(chē)螺紋軸頸 數控車(chē)床
(27)滾壓螺紋 螺紋滾絲機
(28)銑螺紋平面 數控銑床
(29)探傷 紫外線(xiàn)探傷機
(30)打標記 數控打標機
(31)清洗 清洗機
經(jīng)過(guò)以上的幾十道工序，轉向節才算是制作完成。在參觀(guān)的過(guò)程中，我們可以看到一個(gè)個(gè)嶄新的轉向節整齊的擺放在固定的位置，被叉車(chē)運往指定的位置。
一車(chē)間還生產(chǎn)前軸：汽車(chē)前軸是長(cháng)桿類(lèi)對稱(chēng)零件，在整車(chē)中承擔承重，支承，轉向的作用，屬于汽車(chē)上的重要零件，作為汽車(chē)的關(guān)鍵之一，前軸的機加工精度要求高。而江淮汽車(chē)作為我國的自主產(chǎn)權的汽車(chē)集團在前軸的生產(chǎn)上做到了最好，工人盡可能的'精益求精，因此前軸的質(zhì)量也有了保障。
參觀(guān)完一車(chē)間，我們緊接著(zhù)來(lái)到了二車(chē)間，在二車(chē)間進(jìn)行的主要是一些特殊工序的處理，比如前軸總成的涂裝，噴涂，安全處理。每個(gè)工人在指定的位置配合機器對轉輪鏈上懸掛的前軸和轉向節臂進(jìn)行噴涂。工作人員告訴我們有些工序還得要工人帶著(zhù)防毒面具進(jìn)行，在噴涂的過(guò)程中工人主要注意的是控制油漆的粘度，保證每個(gè)工件上的油膜厚度。
隨后我們又來(lái)到了車(chē)架廠(chǎng)縱梁車(chē)間，在這個(gè)車(chē)間里我見(jiàn)到了油壓機，交流電焊機，空壓機，卷?yè)P機，風(fēng)動(dòng)工具，電動(dòng)平板車(chē)，堆焊機，機械壓力機，砂輪機，搖臂鉆床，數控沖床等好多的機械，這個(gè)車(chē)間加工的內容包括：成型和制孔。工人們將車(chē)架置于壓彎模具中進(jìn)行壓彎。
制孔的方式又分為沖孔加工和鉆孔加工。一般縱梁由主梁和加強梁組成，梁的形狀為u型，加強梁裝在主梁內，用柳釘連接，根據車(chē)型的不同縱梁又分為直梁式和曲梁式。
最后我們來(lái)到了江淮汽車(chē)的總裝車(chē)間，這里生產(chǎn)的是威鈴輕卡，整個(gè)車(chē)間內一片忙碌的景象，在生產(chǎn)線(xiàn)上每個(gè)工人各司其職。
工作實(shí)習報告9
一、實(shí)習的目的與任務(wù) :
1、 實(shí)習的目的：
本次實(shí)習是根據教學(xué)計劃的安排，在學(xué)生學(xué)習了礦山機械、露天采礦工程、爆破工程、地質(zhì)等有關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎課和露天礦認識實(shí)習后，進(jìn)行的一次露天礦生產(chǎn)實(shí)習與現場(chǎng)教學(xué)。其目的在于加強實(shí)踐環(huán)節，使學(xué)生對露天礦開(kāi)采建立感性認識和獲得露天礦生產(chǎn)工藝的基本概念和基本理論知識。為專(zhuān)業(yè)課程的進(jìn)一步學(xué)習打下必要的基礎。具體任務(wù)如下。
2、 實(shí)習的任務(wù)：
�。�1 ）掌握露天礦開(kāi)采的生產(chǎn)工藝流程，建立露天開(kāi)采的基本概念。
�。�2 ）了解礦床開(kāi)拓系統與開(kāi)拓方法。
�。�3 ）熟悉露天礦的掘溝方法及其發(fā)展程序。
�。�4 ）了解礦山的采掘機械和礦山機電設備概況。
�。�5 ）使學(xué)生總結已學(xué)過(guò)的基礎理論與專(zhuān)業(yè)基礎知識，并培養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習地點(diǎn)、時(shí)間等：
1 、地點(diǎn)：
石門(mén)海螺水泥有限責任公司
2 、實(shí)習時(shí)間（待協(xié)調）：
1） 整體預計時(shí)間十二月份下旬
2） 實(shí)習動(dòng)員及準備工作？？ （0.5 天）
3） 實(shí)習路程往返（共1 天）
4） 爆破技術(shù)、工藝流程（1天）
5） 地質(zhì)等其他相關(guān)報告（1 天）
6） 采礦工業(yè)場(chǎng)地、機械參觀(guān)（0.5 天）
7） 露天礦爆破參觀(guān)（0.5 天）
8） 編寫(xiě)實(shí)習報告（回校）
3 、參加人員：
三、實(shí)習內容：
通過(guò)全礦參觀(guān)，專(zhuān)題報告，現場(chǎng)教學(xué)及生產(chǎn)崗位實(shí)習。要求學(xué)生學(xué)習、了解及掌握如下內容：
1 、地質(zhì)部分：
礦床貯存地區概況：礦區的地理位置、交通情況、氣候條件。
區域及礦區地質(zhì)概況：礦區所屬的大地構造單元、區域地層系統及其分布，然后是礦區的主要地質(zhì)構造，各主要巖層在區內的出露情況，礦區的地形特征，礦產(chǎn)的貯存位置。
礦床地質(zhì)特征：礦床的主要地質(zhì)構造、礦床的成因與圍巖的關(guān)系、礦床的數量、規模、形態(tài)及其產(chǎn)狀、礦床的勘探類(lèi)型，勘探程度及工業(yè)儲量、礦巖性質(zhì)及開(kāi)采技術(shù)條件、礦石的類(lèi)型及品級、平均品位及開(kāi)采品位、水文地質(zhì)情況。
2 、采礦部分：
�。�1 ）臺階的組成，露天礦場(chǎng)的構成要素及其尺寸，露天開(kāi)采步驟及礦山工程發(fā)展程序，露天礦生產(chǎn)能力存在年限。
�。�2 ）礦山的總平面布置概況。
�。�3 ）組織管理系統，主要生產(chǎn)車(chē)間及輔助車(chē)間的劃分，礦山的工作制度。
�。�4 ）礦山采用的開(kāi)拓運輸方法，礦巖的運輸系統，所用的運輸設備類(lèi)型、數量、列車(chē)的用耗時(shí)間及實(shí)際的生產(chǎn)能力；平均出勤率，每晝夜出動(dòng)的臺數。
�。�5 ）塹溝掘進(jìn)的方法及所采用的設備，掘進(jìn)速度，了解新水平準備的程序方法，新水平準備周期時(shí)間。
�。�6 ）礦巖回采采用的'穿孔方法和爆破方法，穿孔設備類(lèi)型及其效率，使用的穿爆方法，爆破器材的種類(lèi)及加工方法爆破參數，孔網(wǎng)布置及起爆方法，采掘工作面參數，然后工作線(xiàn)的推進(jìn)方式和方向，采裝設備的類(lèi)型及其效率，各回采工藝的勞動(dòng)組織。
�。�7 ）排土場(chǎng)的位置及類(lèi)型，排土場(chǎng)的修建方法，排土設備類(lèi)型及其效率，排土參數。
�。�8 ）收集礦山各方面的先進(jìn)經(jīng)驗，發(fā)現礦山目前存在的技術(shù)問(wèn)題，然后并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
四、實(shí)習的準備：
1、學(xué)生在實(shí)習前和實(shí)習期間必須學(xué)好實(shí)習大綱、設計大綱，明確實(shí)習的目的、任務(wù)與要求；
2、實(shí)習前應攜帶必要的參考書(shū)和實(shí)習所需文具；
3、實(shí)習前對學(xué)生進(jìn)行安全教育和組織紀委教育；
4、實(shí)習隊的組織安排；
5、勞動(dòng)保護用品的準備。
五、注意事項：
1、實(shí)習前按要求，做好實(shí)習的一切準備工作；
2、必須保證路途及在礦山期間的安全，安全主要由帶隊老師負責；
3、遵守實(shí)習礦山的各項規章制度和實(shí)習隊的紀律按時(shí)赴礦和返校，然后如有特殊原因，必須向帶隊教師請假。
4、嚴守商業(yè)機密，嚴禁資料和圖紙丟失；
5、按實(shí)習大綱的要求，按時(shí)完成實(shí)習任務(wù)并提交實(shí)習報告。
六、實(shí)習報告編寫(xiě)的內容與要求：
1） 在實(shí)習期間學(xué)生應根據實(shí)習大綱的要求，然后進(jìn)行系統的整理并編寫(xiě)實(shí)習報告，以鞏固所獲得的知識。在報告中不應長(cháng)篇的抄寫(xiě)現場(chǎng)資料，報告的編寫(xiě)程序自行決定，報告的內容應根據實(shí)習大綱的內容結合具體內容編寫(xiě)，對報告的要求如下：
2） 敘述不宜太長(cháng)，一般不超過(guò)10 頁(yè)；
3） 報告中的文字簡(jiǎn)略，書(shū)寫(xiě)端正，圖表整齊并注明尺寸。
4） 參觀(guān)的內容要歸納并進(jìn)行系統的說(shuō)明。
5） 對現場(chǎng)生產(chǎn)管理中存的問(wèn)題提出個(gè)人人的意見(jiàn)或建議。
七、實(shí)習成績(jì)的評定：
實(shí)習結束后，進(jìn)行小組鑒定。
實(shí)習成績(jì)由帶隊教師根據學(xué)生在實(shí)習期間的出勤情況（缺勤三分之一以上者按不及格論處）、實(shí)習態(tài)度及表現，實(shí)習報告的質(zhì)量，同時(shí)參考廠(chǎng)礦的意見(jiàn)及小組鑒定，根據學(xué)校實(shí)習的有關(guān)規定，按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級分評定。
年 月 日
工作實(shí)習報告10
不知不覺(jué)實(shí)習期已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習讓我收獲很多，以下是我的實(shí)習報告，請大家指教：
一、實(shí)習時(shí)間：
20xx年11月6日——20xx年1月7日
二、實(shí)習內容：
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話(huà) ip 業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶(hù)，維護好老客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話(huà)業(yè)務(wù)。
南寧瑯東是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區域。哪里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多，需求者當然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績(jì)還是良好的。目前，公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，尋找新客戶(hù)。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來(lái)第一次出差，當時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習慣吧，不過(guò)想著(zhù)還有4個(gè)老同事一起，也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話(huà)，不排外，怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng)，當時(shí)就感覺(jué)到很幸運，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢(qián)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開(kāi)始“下手”，再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫院。一條條的渠道宣傳下來(lái)，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績(jì)，而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jì)。這里也有我們的老客戶(hù)，不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為主。到9月11日，出差貴港結束，當天返回南寧。
我是在20xx年8月6日進(jìn)入了電訊科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著(zhù)師傅跑，感覺(jué)很輕松，后來(lái)自己跑了，感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上， 可以說(shuō)是直銷(xiāo)，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的`第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō)，做直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，剛開(kāi)始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù)，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng)，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)績(jì)一般，但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說(shuō)我工作不錯，就給個(gè)新人我帶了，感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導的肯定。
三、實(shí)習心得：
用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。在別人眼里，做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì )道，只管把產(chǎn)品賣(mài)出去，而不管顧客感受的。但是，我想說(shuō)如前所述的話(huà)，那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次新買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(cháng)遠的客戶(hù)關(guān)系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了�？傊�，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
工作實(shí)習報告11
在樂(lè )化實(shí)習過(guò)程中，通過(guò)各位領(lǐng)導和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導，并結合書(shū)本、規章上所掌握的理論知識，我學(xué)到了很多東西，并產(chǎn)生了諸多感觸。入路四個(gè)月，在刻苦學(xué)習中提高，在磨練意志中成長(cháng)，在勤奮工作中完善，現將我這段時(shí)間的工作學(xué)習作如下總結：剛畢業(yè)的我，太年輕，有著(zhù)對未來(lái)無(wú)限的遐想，躍躍欲試，想著(zhù)能夠大顯身手。在大學(xué)里只需要認真學(xué)好書(shū)本里的知識，以及少量的社交，但進(jìn)入社會(huì )就不同了，需要著(zhù)我們快速的轉變身份，不斷的去跟師傅學(xué)習業(yè)務(wù)，并處理好人際關(guān)系，跟同事相處好，這些都是我在今后的工作中需要不斷學(xué)習的。
雖然我是一個(gè)從鐵路專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，對鐵路基本知識有些了解，但仍然是十分有限，而基層實(shí)習使我有機會(huì )深入鐵路現場(chǎng)去接“地氣”，對鐵路主要生產(chǎn)單位的基本情況、鐵路運營(yíng)情況、行車(chē)基本業(yè)務(wù)技能，以及鐵路大聯(lián)動(dòng)機如何運轉都有了更為直接的感性認識。
我實(shí)習的車(chē)站是樂(lè )化站，實(shí)習的崗位是車(chē)站值班員。車(chē)站值班員可以說(shuō)是車(chē)站運轉室中的總指揮，車(chē)站一切行車(chē)工作的進(jìn)行都是在車(chē)站值班員的帶領(lǐng)下進(jìn)行，所以車(chē)站值班員的作用相當重要，也是業(yè)務(wù)知識要求最全面的。樂(lè )化站一般情況采用的是分散控制方式，因此接發(fā)列車(chē)的進(jìn)路和信號的開(kāi)放全是由列車(chē)調度員控制，而且下行線(xiàn)是多方向。車(chē)站值班員要負責車(chē)機聯(lián)控，用語(yǔ)要標準。剛開(kāi)始我不是太熟悉，就在下班的時(shí)候，多加練習，并在上班的時(shí)候，一大堆的按鈕都有著(zhù)它不同的作用�？辞辶诉M(jìn)路和信號的開(kāi)放狀態(tài)，先在心里迅速默念一遍，確保無(wú)誤，再應答司機。在師傅的教導下，我基本掌握了正常接發(fā)列車(chē)，各種控制方式下接法列車(chē)的業(yè)務(wù)知識。
我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習指揮調車(chē)作業(yè)。如何才能更好的利用股道進(jìn)行現有股道調車(chē)，減少調車(chē)鉤數和作業(yè)時(shí)間等等這些，都一直在我腦中轉動(dòng)，師傅便說(shuō)剛開(kāi)始不要著(zhù)急，慢慢來(lái)，先看懂他如何安排，為什么進(jìn)這個(gè)股道，股道沒(méi)有隔離設備在旅客列車(chē)進(jìn)站不安排進(jìn)路，在不斷的疑問(wèn)中，師傅慢慢的給我講解，我也在心里不斷的思考，逐漸的也就能夠掌握一些規律。有時(shí)候，由于股道緊張，翻車(chē)的`鉤數較多，計劃做起來(lái)就比較難，這就體現出我工作上經(jīng)驗的不足，還需要不斷的積累。在實(shí)習的過(guò)程中，師傅、同事總是耐心的給我講解，同時(shí)也要求我要獨立思考，不要總依賴(lài)別人，真正獨立當班后，車(chē)站值班員就是總指揮，你處理不來(lái)，別人也就更難。因此在以后的實(shí)習時(shí)間里，我要加快學(xué)習的步伐，多問(wèn)師傅，多看規章，同時(shí)吸取消化師傅們的的寶貴經(jīng)驗，必須學(xué)會(huì )了正常、非正常接發(fā)列車(chē)辦理的辦法，各種行車(chē)憑證的使用條件和填寫(xiě)方法，及站內調車(chē)作業(yè)的方法等等這些車(chē)站值班員的業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習的過(guò)程中，領(lǐng)導、師傅、同事不僅教導我業(yè)務(wù)上的知識，還教了我很多做人的道理，讓我在今后的工作中少走彎路。
在忙碌而充實(shí)的實(shí)習中，如何盡快適應鐵路工作，如何扎實(shí)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，順路完成實(shí)習任務(wù)，本人形成一些看法：
1、找準定位，調整心態(tài)，盡快完成角色轉變，展現大學(xué)生風(fēng)采
剛進(jìn)入鐵路，首先是面臨是思想上的落差和角色的轉變，要積極的調整心態(tài)，給自己準確的定位，認清現狀，明白自己該做什么，不該做什么，并盡快投入到學(xué)習中去�；鶎颖容^辛苦，做好心理準備。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，不習慣夜班，現在夜班基本能堅持下來(lái)。
2、注重理論與實(shí)際的聯(lián)系，有針對性的學(xué)習與實(shí)習崗位相應的規章制度
在實(shí)習期間，對規章制度的學(xué)習是非常重要的。針對值班員的崗位，師傅已經(jīng)在《技規》、《行規》針對性的幫我做出標記，找出了必須記住的規定。在背規章的同時(shí)加強與實(shí)際的聯(lián)系，在不懂的情況下多向師傅請教，這樣更能加深對規章的理解和掌握，比機械的死記硬背要好的多。
3、虛心向師傅請教，主動(dòng)與師傅們交流
師傅們都具有多年的基層工作經(jīng)驗，我需要虛心向師傅請教，空閑時(shí)間多與他們交流，從他們那里可以主動(dòng)學(xué)到如何處理突發(fā)事故的方法和經(jīng)驗。這樣可以讓新人少走彎路。
4、多學(xué)習路局、車(chē)務(wù)段下發(fā)的事故通報和有效文電
事故通報時(shí)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的、最好的案例學(xué)習材料。工作時(shí)、休息時(shí)華時(shí)間去看案例，了解對事故的原因分析、對如何避免事故的研究。同時(shí)找相應的規章制度來(lái)學(xué)習，這樣能迅速提高自己對規章制度業(yè)務(wù)的認識。這樣在以后的工作中避免犯類(lèi)似的錯誤，能少走彎路。
我覺(jué)得基層的工作經(jīng)歷是人生的一個(gè)坐標，有了這個(gè)經(jīng)歷，就更清楚地知道鐵路是怎樣真正運轉的，理論與實(shí)際的差距，工作需要什么業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)學(xué)會(huì )如何尊重領(lǐng)導、師傅、同事。
基層是一個(gè)鍛煉人的平臺，這里的工作我還知之甚少，我還需努力。這種鍛煉是我人生中寶貴的一筆財富！
工作實(shí)習報告12
從武漢回到家，我感覺(jué)好親切，好想和以前一樣輕輕松松過(guò)個(gè)好年，一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個(gè)的任務(wù)，便開(kāi)始聯(lián)系我以前的高中同學(xué)一起去打工，以便豐富暑假生活，體驗爸媽賺錢(qián)的幸苦和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。。當我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí) , 他們都感到不妥：這大暑假的，天氣又不好，再說(shuō)沒(méi)幾天就過(guò)年啦。況且我還沒(méi)在家呆幾天又要出門(mén)打工，大過(guò)年的一個(gè)人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠(chǎng)家指不定送去的也不一定會(huì )要。我也沒(méi)想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。
“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。這次暑假。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ) , 了解社會(huì ) , 這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ) , 品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波，在朋友的介紹下到了一家足浴中心當服務(wù)員，包吃包住的。我沒(méi)住在店里，但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事?lián)Q日夜班。早上11點(diǎn)半上班下午4點(diǎn)半下班休息2小時(shí)，再接著(zhù)上到晚11點(diǎn)半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點(diǎn)半上班到凌晨1點(diǎn)半下班。挺累的一活。為了做好工作，我讓足浴店的老板給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓，老板給我講了許多關(guān)于服務(wù)方面的方法。隨著(zhù)工作的時(shí)日過(guò)去，我才覺(jué)連一個(gè)簡(jiǎn)單的“站”字都有如此大的學(xué)問(wèn)和困難，每一個(gè)弧度的微笑都有其獨到的韻味，每一天面對形形色色的顧客，學(xué)會(huì )了親切和甜美的微笑是財富中的財富。還有那句“簡(jiǎn)單的光臨淺水灣”，說(shuō)一天就會(huì )讓你口干頭疼，最難搞定的事要用很好的機智讓顧客只在美食大廳品嘗美食，不要讓其拿到足浴房去品嘗。好多顧客都不會(huì )注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的`方法去說(shuō)明，可有幾個(gè)難纏點(diǎn)的或醉酒的顧客就不會(huì )這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當付之顧客一份微笑就會(huì )收獲心靈與物質(zhì)的財富，然而更主要的是顧客離店時(shí)那份滿(mǎn)意的微笑弧度才是最可貴的收獲。
現在，我還記得和同事一起吃飯的情景，還記得和同事們在員工休息室里一起聊天，一起打牌的情景，還有我們店里的那個(gè)重慶廚師，總會(huì )留好吃的菜給我，說(shuō)我是新來(lái)的，又是大學(xué)生，是個(gè)好女孩。還有那個(gè)保安也是一個(gè)挺好的人，老說(shuō)我是個(gè)小丫頭，怎么看都不像大學(xué)生，總在下班時(shí)啰嗦著(zhù)要我回家小心點(diǎn)。還有那個(gè)打掃衛生的老阿姨也總愛(ài)和我說(shuō)他家里的孩子，總愛(ài)分我吃水果。。。。。雖然在我的同事眼里，我就一丫頭片子，可我還時(shí)很感謝他們對我的照顧。在工作之后，我也明白了許多：在日常的工作中上級領(lǐng)導的指正、關(guān)懷，當然被上級責備也是我這個(gè)下級不可避免的。雖然工作單調辛苦，但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經(jīng)理對我說(shuō)的話(huà)，經(jīng)理是個(gè)很好的人，但他只有初中文憑，他現有的地位完全是靠他自己的努力來(lái)的。他上班時(shí)常來(lái)視查，(老板幾乎不來(lái)，因為他的店是全國連鎖的，他不會(huì )來(lái)，每一個(gè)分店都交由他的一些經(jīng)理來(lái)打理。)對工作和服務(wù)都抓的很緊。但他也會(huì )在員工休息時(shí)間來(lái)員工休息室和我們嘮嗑。他說(shuō)我們大學(xué)生很多都好高騖遠，一來(lái)就要當高官，說(shuō)什么自己文憑高。其實(shí)做人做事都一樣，不能操之過(guò)急，要腳踏實(shí)地一步步來(lái)。如果你真有能力老板自然會(huì )發(fā)現你。他還說(shuō)他自己剛來(lái)店里時(shí)也只不過(guò)是一個(gè)小小的服務(wù)員。他也是從服務(wù)員到領(lǐng)班再到主管然后才做到今天的經(jīng)理的。只有當過(guò)服務(wù)員的經(jīng)理才會(huì )明白和理解下級服務(wù)員的心理，才能更好地帶領(lǐng)和管理好他們。這次實(shí)踐還讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應該做的。
工作實(shí)習報告13
實(shí)習目的：通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間：20xx年9月15日開(kāi)始
實(shí)習地點(diǎn)：xxx數碼廣場(chǎng)
總結報告：
首先介紹一下我的實(shí)習單位：廣州百通數碼科技有限公司，這個(gè)公司主要經(jīng)營(yíng)數碼產(chǎn)品像：mp3、mp4、mp5、還有金士頓u盤(pán)、sony u盤(pán)。
公司位于崗頂太平洋數碼廣場(chǎng)一期和二期之間，在這個(gè)區域附近，像廣州天河城、天娛廣場(chǎng)、廣武酒店、百腦匯、南方科技廣場(chǎng)、天河電腦城都集中在這里，因此這里每天的人流量都差不多上萬(wàn)。
9月15日，我開(kāi)始了實(shí)習生涯的第一天的日子。
第一階段，起先老板叫我先幫忙送下貨，送了5天的貨，讓我熟悉一下這邊的客戶(hù)。
經(jīng)歷了送貨的第一階段后，公司安排了我第二階段的實(shí)習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。
我的第二階段實(shí)習是對mp3有關(guān)知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番心思，比如ipod的品質(zhì)非常好，而聽(tīng)潮有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個(gè)過(guò)程當中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
第三階段10月1日10月10號。我們公司在外場(chǎng)設了一個(gè)促銷(xiāo)場(chǎng)做促銷(xiāo)，負責人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3。
國慶節這幾天都要幫著(zhù)公司的數碼產(chǎn)品做促銷(xiāo)，在太平洋電腦城這里，看著(zhù)人山人海的人潮，我內心激動(dòng)不己，卻也緊張不己，忙碌的生活將從這一天開(kāi)始。
“蘋(píng)果星”品牌，因為“ipod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標。當顧客走過(guò)發(fā)現“蘋(píng)果”mp3及其非�！皟�(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì )非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的'說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉回了里面去站柜臺。這是我實(shí)習的第四個(gè)階段。主賣(mài)“聽(tīng)潮”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，聽(tīng)潮是個(gè)還不錯的品牌，賣(mài)的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì )是一個(gè)“身”和“心”的考驗，賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰。有些顧客強硬，會(huì )比較容易的換個(gè)新的（當然在保質(zhì)期內）。有些卻沒(méi)那么幸運了，折騰了好幾次都沒(méi)結果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的小妹對一學(xué)生說(shuō)：“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了我們公司的售后，我還覺(jué)得ok。幾臺舊電腦和三個(gè)人，一個(gè)師傅，一個(gè)學(xué)徒，一個(gè)在做批發(fā)。
在這段時(shí)間的實(shí)習里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)上自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天9點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，這段時(shí)間的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對數碼產(chǎn)品也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題：
�。�1）由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運轉；
�。�2）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導比較多，有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，比較亂；
�。�3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細；
�。�4）售后服務(wù)有待完善，有時(shí)候會(huì )出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。
工作實(shí)習報告14
尊敬的會(huì )澤公安局局長(cháng)，政委，紀委及各位領(lǐng)導同志們：
忠心的感謝數日以來(lái)貴方單位的大力支持。對學(xué)院的工作進(jìn)展和建設起了重要作用。這些天，感謝各位領(lǐng)導同志的認真指導和關(guān)心，感謝師兄、師姐們的對于工作的介紹和帶領(lǐng)。使得我對于法醫工作有了更好地認識，以及對于將來(lái)的選擇做好了充分的準備。
本次實(shí)踐是自開(kāi)展個(gè)人實(shí)踐以來(lái)收獲最大的一次。從認識和思想上都有了較大的提高。尤其是在縣局刑偵大隊里，接觸了有著(zhù)專(zhuān)門(mén)知識和豐富經(jīng)驗的幾位法醫同志，對于我對工作的認識起了重要作用。法醫是什么，究竟從事什么?這是以前一直想的問(wèn)題。雖是如此，可一直沒(méi)有正確的認識。本次實(shí)踐，使得以前對于專(zhuān)業(yè)知識的認識得到了糾正。
法醫是神圣的崗位。是法制事業(yè)的建設者和捍衛者，是社會(huì )主義事業(yè)不斷發(fā)展的重要力量。數年來(lái)，無(wú)數默默奉獻的法制工作者不斷的推進(jìn)了我國社會(huì )主義現代化進(jìn)程，為我國贏(yíng)得了更高的法制威望。保證了社會(huì )的和諧，人民生命財產(chǎn)的安全。
深深地感謝刑偵大隊的各位法醫工作者，以及各有關(guān)部門(mén)的技術(shù)人員。你們的熱情和工作的認真精神深深打動(dòng)了我。你們是人民的“子弟兵”，黨的好戰士!還有法制機關(guān)的各位領(lǐng)導正確的領(lǐng)導，剛正不阿，公私分明，帶動(dòng)了各位民警，使得整個(gè)群體精神文明，積極向上。
我再次向你們致敬!
學(xué)習與工作永遠是分不開(kāi)的`。實(shí)踐作為學(xué)生邁入社會(huì )的跨度，學(xué)習相應的交際能力與經(jīng)驗是至關(guān)重要的。這是黨一直以來(lái)對在校大學(xué)生的政策要求。對于服務(wù)人民的法制工作者，這更為重要。什么場(chǎng)合用什么方法，什么地點(diǎn)用什么語(yǔ)言。為名待人，以禮服眾，要不斷的深化與人民的情感。熱愛(ài)人民，忠誠與黨。
學(xué)習的最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導同志，及各位警察同志們工作順利，身體健康。謝謝!
工作實(shí)習報告15
不在炎炎的夏天，相約在寒冷的冬天，我們開(kāi)始了第二次的實(shí)習，但對我來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習是比前一次的實(shí)習來(lái)的辛苦。因為對于夏天的烈日，我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個(gè)挑戰的開(kāi)始。不過(guò)慶興的是，我依舊在原來(lái)的單位實(shí)習，即杭州奧誠科貿有限公司。公司的地址在：秋濤北路，我坐401就可以直接到了，相對其他同學(xué)來(lái)說(shuō)，我也算是方便的了，所以這一點(diǎn)我很高興，早上也不用太趕。
第二次的實(shí)習較第一次來(lái)說(shuō)，我沒(méi)有了新鮮感，一回到公司，我就清楚自己的崗位，不用等著(zhù)分配。公司的規章制度，我也已經(jīng)明了于心，也不再有任何的抱怨，正所謂無(wú)規矩不成方圓嘛。
這次去實(shí)習，我先是去拜訪(fǎng)了我第一次實(shí)習時(shí)積攢下來(lái)的一些老顧客。然后，我在談業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和陌生拜訪(fǎng)。這次的實(shí)習，我比前一次做了更充分的準備。
這次的陌生拜訪(fǎng)，我做的準備工作包括：儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道，從不會(huì )有第二次機會(huì )來(lái)塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔，口腔呼吸要清爽，一定在面帶微笑，給人一個(gè)高興的氣氛，這樣談話(huà)也會(huì )比較輕松。而前臺，可以說(shuō)是連接我跟企業(yè)的一根紐帶，是萬(wàn)萬(wàn)也不能疏忽的，我們必須加以重視。因為要把一個(gè)人說(shuō)“好”是一件很不容易的事情，而要把一個(gè)人說(shuō)“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話(huà)，前臺是關(guān)鍵。而且，現在的前臺，她們的工作范圍也是非常廣泛的，有很大一部分前臺也負責采購。而你要想獲得一些有價(jià)值的信息，前臺這里的關(guān)系做好了，你就不怕得不到。而且，我們與顧客面對面的時(shí)候說(shuō)話(huà)一定要有條理，心中要有草稿。一些最基本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。哦，對了，還有一點(diǎn)也很重要，就是一定要有禮貌。當你走出那家企業(yè)的時(shí)候，千萬(wàn)不要忘了問(wèn)你見(jiàn)到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員，本來(lái)說(shuō)的好好的，可是出來(lái)后，才忘記沒(méi)問(wèn)，如果這個(gè)時(shí)候你再進(jìn)去問(wèn)，那么你給他的印象就會(huì )大打折扣了，所以一點(diǎn)要記得這點(diǎn)。還要感謝顧客的接待。
電話(huà)拜訪(fǎng)中，我們的準備有：
1、客戶(hù)名單;
2、草稿。
在打電話(huà)時(shí)：
1、面部要保持微笑;
2、要有禮貌;
3、音量要控制得當;
4、要注意周?chē)沫h(huán)境。
在電話(huà)拜訪(fǎng)中，有四種是常見(jiàn)的拒絕：
1、沒(méi)空;
2、不清楚;
3我們公司沒(méi)這個(gè)需要;
4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話(huà)拜訪(fǎng)時(shí)遇見(jiàn)的一部分問(wèn)題，以及一些我的處理方法：
1、把資料寄過(guò)來(lái)
2、現在不需要(我們可否建立一個(gè)長(cháng)期合作的聯(lián)系)
3、把電話(huà)號碼留下，我們感興趣會(huì )和你聯(lián)系(我看還是見(jiàn)一面比較好……)
4、總公司統一采購(首先肯定對方說(shuō)的話(huà)，然后謝謝他，并問(wèn)是哪個(gè)單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時(shí)候回來(lái)，怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個(gè)產(chǎn)品比較新，我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷(xiāo)商(對，大公司都有固定的經(jīng)銷(xiāo)商，貨比三家……我們見(jiàn)一面好嗎?)
……
還有，我們做銷(xiāo)售，價(jià)格的'爭議往往是最大的，所以我們在處理這一問(wèn)題時(shí)，要非常謹慎。我平時(shí)處理價(jià)格異議的方法如下：
1、反對意見(jiàn)，①我們要了解其反對的真實(shí)性，是真心的，或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問(wèn)④回答對方的問(wèn)題。⑤證實(shí)對方接受了你的觀(guān)點(diǎn)。應對：A、除了價(jià)格以外，還有沒(méi)有其它問(wèn)題，如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。B、如沒(méi)有了，就直接告訴對方價(jià)格。C、如對方還是不同意這個(gè)價(jià)，我們就給出最低價(jià)，問(wèn)對方今天是否成交。
2、拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動(dòng)力(創(chuàng )造動(dòng)力)④幫助對方解決問(wèn)題⑤成交
這是我在拜訪(fǎng)時(shí)所得的一些經(jīng)驗，還有，我覺(jué)得二八法則真的很好：把80%精力放在20%的客戶(hù)上，20%的客戶(hù)提供80%的銷(xiāo)售潛力。而且有時(shí)候也要從“顧客視角”(即站在買(mǎi)方的角度來(lái)看產(chǎn)品以及這次活動(dòng)所買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值)來(lái)考慮問(wèn)題，不過(guò)這大多適用于做方案。
在段實(shí)習時(shí)間中，我也在看一本書(shū)，書(shū)名為《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，作者是美國的奧格˙曼狄諾，我深深地被這本書(shū)所感動(dòng)，要問(wèn)我這段時(shí)間是怎樣堅持下來(lái)的，這本書(shū)就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里，引起你的興趣，激發(fā)你的斗志，在情感在它是真正的吸引了我。我覺(jué)得這本書(shū)真的很好。它分四部分：一、養皮卷的故事，二、羊皮卷的實(shí)踐，三、羊皮卷的啟示，四、結束語(yǔ)。我特別喜歡前兩部分的內容，羊皮卷的故事深深的吸引了我，而羊皮卷的實(shí)踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內容，每張羊皮卷都要用三十天的時(shí)間閱讀，然后再進(jìn)入下一卷，其每一張的重點(diǎn)內容是這樣的：羊皮卷之一：今天，我開(kāi)始新的生活。羊皮卷之二：我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個(gè)人祝福。我愛(ài)自己，我用清潔與節制來(lái)珍惜我的身體，我用智慧和知識充實(shí)我的頭腦。羊皮卷之三：我不想聽(tīng)失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭取每天的成功，避免以失敗收場(chǎng)。在別人停滯不前時(shí)，我繼續拼搏。羊皮卷之四：我不再為作日的成績(jì)自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì )更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨一無(wú)二的個(gè)性。羊皮卷之五：我要把今天當作最后生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑，用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀念日，花作現實(shí)的永恒。羊皮卷之六：我要學(xué)會(huì )控制情緒，用自己的心靈彌補氣候的不足。我要體察別人的情緒波動(dòng)，學(xué)會(huì )寬容。羊皮卷之七：我笑遍全世界。我用笑聲點(diǎn)綴今天，讓歌聲照亮黑夜，以笑容感染別人。我要使生活保持平衡，記住無(wú)論失敗絕望，還是成功歡樂(lè )，這一切都會(huì )過(guò)去。羊皮卷之八：我須深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目標，不斷超過(guò)自己。羊皮卷之九：起而行動(dòng)，方能平定心中的惶恐。成功不是等待，我現在就付諸行動(dòng)。羊皮卷之十：我不祈求小恩小惠，只祈禱冥冥只神為我指點(diǎn)迷津。引導我，幫助我，讓我看到前方的路。
不愧是風(fēng)靡當今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實(shí)習期間，這本書(shū)就是我的精神食糧。事實(shí)上，最美的是過(guò)程，最渴望的是結果，最漫長(cháng)的是等待，最后悔的是錯過(guò)。然而，我所要的是過(guò)程。我要形成有自己個(gè)性的銷(xiāo)售方法，以及做事的方法。我相信只要努力了，明天的天空將是我翱翔的空間。其實(shí)我也曾迷茫過(guò)，可是看了那本書(shū)之后，我尋找到了自己要走的路，雖然會(huì )很辛苦，可卻是我愿意花一輩子的時(shí)間去做的。
我堅信：我抬頭就是蔚藍的天空，我邁步就是寬闊的大道。
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