營(yíng)銷(xiāo)年度工作報告

　　在學(xué)習、工作生活中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)年度工作報告，歡迎大家分享。

營(yíng)銷(xiāo)年度工作報告1

　　繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程，從8月份進(jìn)入公司工作從事銷(xiāo)售工作，深得公司領(lǐng)導的信任，擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理一職。銷(xiāo)售部是公司的窗口，銷(xiāo)售部是公司的前線(xiàn)，作為銷(xiāo)售部這個(gè)團隊的帶頭人，我深知做好這個(gè)工作的重要性。

　　從接手銷(xiāo)售工作開(kāi)始，我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶(hù)問(wèn)題，并豐富銷(xiāo)售現場(chǎng)，然后是了解項目針對的客戶(hù)群體，我認為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，首先是要了解我們的客戶(hù)群體、了解客戶(hù)關(guān)心的方向、信任的角度，通過(guò)這些來(lái)宣傳，一定能引起客戶(hù)的共鳴。所以豐富銷(xiāo)售案場(chǎng)、戶(hù)外宣傳派單、戶(hù)外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而改變客戶(hù)對中華家園的視覺(jué)沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶(hù)。之后，我又對銷(xiāo)售部每位銷(xiāo)售人員進(jìn)行了解溝通，其中有老員工，有新員工（還沒(méi)有正式上崗的.）老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實(shí)現，再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺(jué)得這樣的團隊太散，雖然誰(shuí)都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個(gè)情況后，我把整個(gè)銷(xiāo)售團隊的人員集中起來(lái)，我們開(kāi)會(huì )、商討、溝通，每個(gè)人都要說(shuō)話(huà)，我要通過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團隊。改變他們原來(lái)的工作態(tài)度，改變他們對銷(xiāo)售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個(gè)強大的銷(xiāo)售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領(lǐng)導的支持，我們還是達到了一定的目標。提價(jià)一次，優(yōu)惠調整了兩次，四個(gè)月銷(xiāo)售82套房源的成績(jì)。

　　大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷(xiāo)售團隊是一種財富積累。

　　銷(xiāo)售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現在的五個(gè)人，雖然人數在減少，但工作任務(wù)每減少，工作業(yè)績(jì)沒(méi)減少。所以說(shuō)團隊的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，作為銷(xiāo)售一線(xiàn)員工，對于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應該了如指掌，對于競爭的樓盤(pán)，更應該知己知彼，是競爭的對手也是學(xué)習的榜樣，樹(shù)立自己獨有的特質(zhì)。

　　回顧這幾個(gè)月的工作歷程，公司領(lǐng)導的支持是最重要的，我被公司領(lǐng)導人之拼搏精神深深震動(dòng)。希望在今后的工作道路上，公司領(lǐng)導能給我們創(chuàng )造更多的學(xué)習鍛煉的平臺，讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。

　　20xx年對于家園公司來(lái)說(shuō)是輝煌的、有意義的、有價(jià)值的、更有收獲的，每個(gè)家園人都在進(jìn)步，我想在公司領(lǐng)導下在新的一年里，會(huì )有新的突破，新的氣象，創(chuàng )造更輝煌的明天。

營(yíng)銷(xiāo)年度工作報告2

　　轉眼間，xx年就已經(jīng)過(guò)去了，我做影樓網(wǎng)銷(xiāo)就有一年了，時(shí)間真是過(guò)的很快。從一開(kāi)始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，到現在自己的部門(mén)對xx年業(yè)績(jì)178萬(wàn)的圓滿(mǎn)完成。這一年自己真的是成長(cháng)了很多。

　　對于xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬(wàn)，因四月份尹老師來(lái)給我們上課后，我們又對自己的部門(mén)充滿(mǎn)了信心，在年度目標上又加了五十萬(wàn)，其實(shí)這個(gè)目標不是很高，但對于我們這個(gè)剛成立不久的部門(mén)，還有大家都對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不熟悉的情況下，還是有點(diǎn)擔憂(yōu)的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。

　　1月份我們業(yè)績(jì)做的很不理想，二月份因為有活動(dòng)，所以業(yè)績(jì)相對可觀(guān)，做了二十來(lái)萬(wàn)，對于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的，但那是結合線(xiàn)下活動(dòng)做的，我自己也不是很滿(mǎn)意，因為我們要的是開(kāi)拓網(wǎng)上的市場(chǎng)，所以我們還沒(méi)有成功，還要不斷努力才行。

　　在網(wǎng)上我們做了百度競價(jià)，通過(guò)關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪(fǎng)問(wèn)量提升了，所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jì)能達到10到15萬(wàn)，部門(mén)算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢(xún)的說(shuō)辭，門(mén)店形像，工作人員形像等都是要求的很?chē)栏竦摹?/p>

　　xx年，我真的不想去做過(guò)多的形容，因為這一年我高興過(guò)，難過(guò)過(guò)，努力過(guò)，也掙扎過(guò)。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的.，這是我第一次帶隊，說(shuō)實(shí)話(huà)，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒(méi)有怎么遇到挫折，因為我也沒(méi)有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門(mén)市時(shí)，有李姐，遇到問(wèn)題第一個(gè)想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jì)就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個(gè)人的事情，我的每一舉一動(dòng)，我的心態(tài)變化，都是有人看著(zhù)的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績(jì)完不成，每個(gè)隊員都喊累，一個(gè)月沒(méi)有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jì)做上來(lái)，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒(méi)有完成業(yè)績(jì)，但自己努力了，我經(jīng)持下來(lái)了。

　　一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說(shuō)過(guò)，寫(xiě)總結的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔，因為都已經(jīng)過(guò)去了，到總結的時(shí)候再去后悔，我們已經(jīng)沒(méi)有資格了，任何事的結果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實(shí)了，所以就算自己在xx年還有什么沒(méi)有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。所以我們要把握的是現在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。

　　xx年是關(guān)鍵的一年，現在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò )了，如果我們企劃部自己還不努力的話(huà)，怎么能行呢，別人都在做我們的市場(chǎng)了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門(mén)當做一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，聚焦好自己的目標，我們要的就是業(yè)績(jì)就是市場(chǎng)，一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績(jì)也是關(guān)鍵的，不光是線(xiàn)上，線(xiàn)下我們也得努力，既然門(mén)店都可以線(xiàn)下線(xiàn)上一起做，我們?yōu)槭裁匆�把我們的線(xiàn)下放下呢，所以一切以完成業(yè)績(jì)目標為導向，聚焦好這件事，企劃部一定會(huì )更強大。

　　xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來(lái)了，太多的感慨，因為時(shí)間是由不得人的。xx年，大家都在傳，地球將在這一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒(méi)有了嗎？我覺(jué)得這是大家在逃避責任的說(shuō)法，xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點(diǎn)：市場(chǎng)業(yè)績(jì)網(wǎng)絡(luò )。xx年，把我們的市場(chǎng)擴大化，把微薄營(yíng)銷(xiāo)做透，讓自己不留遺憾。

營(yíng)銷(xiāo)年度工作報告3

在繁忙的工作中，不知不覺(jué)走過(guò)了20xx年，嶄新的一年已悄然而至。20xx年對于房產(chǎn)人而言是一個(gè)寒冬，中國房地產(chǎn)市場(chǎng)告別過(guò)去高速增長(cháng)的“黃金時(shí)代” ，步入了調整期。面對房市下行的壓力，營(yíng)銷(xiāo)部不斷探索、不斷克服困難，按照公司統一的布署，艱難的走過(guò)了20xx。

　　20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部以典雅居B區三期47#-57#號樓490套房源的銷(xiāo)售推廣為重點(diǎn)，同時(shí)對典雅居二期、駿景雅苑、森林海剩余房源140套房源進(jìn)行清盤(pán)，12月又迎來(lái)了典雅居四期58#-64#號樓（住宅496套房源，營(yíng)業(yè)房27套房源，地下儲藏室171間）的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作。

　　一、營(yíng)銷(xiāo)部的日常工作

　　1、簽訂購房合同，對已簽訂合同的審閱登記記錄，在合同編號本上登記清楚房源銷(xiāo)售信息，并在紙質(zhì)版和電子版房源表上及時(shí)登記已售房源信息。辦理房屋退房流程相關(guān)手續。20xx年累計簽訂合同383本（可統計的）。

　　2、從9月起每周匯總本周銷(xiāo)售情況，及時(shí)與售樓部核對房源銷(xiāo)售情況，與財務(wù)核對銷(xiāo)售回款情況，確保銷(xiāo)售情況準確無(wú)誤，并向領(lǐng)導提交銷(xiāo)售周報，月末提交銷(xiāo)售月報，為領(lǐng)導制定公司整體運營(yíng)計劃提供相應依據。

　　3、開(kāi)具竣工決算書(shū)、房屋預留單。配合賀蘭營(yíng)銷(xiāo)部辦理房屋備案、銀行按揭貸款等相關(guān)事宜。

　　4、辦理預售備案、土地測量分攤等相關(guān)事宜，查找相關(guān)復印件資料。

　　5、與代理公司核算代理費，核算時(shí)做好已結代理費的房源標記信息。

　　6、所有購房合同的網(wǎng)簽和備案。

　　7、完成已銷(xiāo)房源的按揭轉抵押貸款工作。20xx年累計辦理按轉抵住戶(hù)383戶(hù)（可統計的），為這些住戶(hù)收集資料，抽取預告登記，繳納契稅，辦理房產(chǎn)證。

　　8、與供熱公司核對空房源，只要是已經(jīng)做了預留的房源，自預留日期起，公司不承擔采暖費，由項目經(jīng)理或住戶(hù)承擔。所以信息登記工作要求我們營(yíng)銷(xiāo)人員，要非常細致認真。

　　9、在簽訂購房合同的交房到期日之前打好交房領(lǐng)鑰匙公告、交房領(lǐng)鑰匙通知單蓋章申請以及每一戶(hù)的領(lǐng)鑰匙通知單。僅47-57號樓就有350戶(hù)住戶(hù)領(lǐng)取鑰匙。

　　10、辦理初始登記，預售許可證，項目手冊，價(jià)格備案，房屋信息備案等相關(guān)銷(xiāo)售的前期工作。

　　二、20xx年項目銷(xiāo)售情況

　　截至20xx年12月20日，全年銷(xiāo)售420套房源，其中銷(xiāo)售47#-57#樓336套，二期45套，58#-64#樓16套，其他小區9套，共計住宅406套，營(yíng)業(yè)房14套；銷(xiāo)售總面積39527.74㎡，銷(xiāo)售總金額為13941萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款累計為：11579萬(wàn)元。截止到12月20日累計有銷(xiāo)售額2362萬(wàn)元未到位。

　　20xx年營(yíng)銷(xiāo)工作目標為銷(xiāo)售740套房源，時(shí)間是到20xx年1月25日，銷(xiāo)售額1.8億，房屋銷(xiāo)售套數完成率為57%，銷(xiāo)售金額完成率為78%。兩項都沒(méi)有完成年初定的銷(xiāo)售任務(wù)。這有市場(chǎng)大環(huán)境的影響，但也與我們營(yíng)銷(xiāo)許多工作不扎實(shí)，不積極主動(dòng)有關(guān)系。

　　三、問(wèn)題與改進(jìn)

　　1、現房源表需維護電子版房源表和紙質(zhì)版房源表。在工作中發(fā)現，電子版房源表信息缺失、個(gè)別信息有誤、電子版信息與紙質(zhì)版的信息不符、已退房源信息或變更信息都沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的刪除或修改，有些也沒(méi)有做退房/變更標注，致使后期出現問(wèn)題不好查詢(xún)。出現這種問(wèn)題的原因有很多，主要還是工作不細致，每周沒(méi)有核對房源表造成的。從這幾個(gè)方面杜絕這類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生：

　�。�1）每日銷(xiāo)售每天及時(shí)錄入，紙質(zhì)版與電子版同步，如不能及時(shí)更新，那先至少做好紙質(zhì)版信息填寫(xiě)，等空閑時(shí)間補全電子版信息，并核對有無(wú)缺漏；（2）每周做周報時(shí)核對房源信息，看周報銷(xiāo)售情況以及空余房源是否與房源表一致；

　�。�3）每周和代理公司、財務(wù)核對本周銷(xiāo)售信息，確保銷(xiāo)售信息準確無(wú)誤；

　�。�4）如遇到退房或更名情況，應該及時(shí)在房源表中體現，以備后面查詢(xún)。

　　2、銷(xiāo)售房源表中是否全款一項登記滯后，8月后銷(xiāo)售的在售樓盤(pán)已經(jīng)核對無(wú)誤，前期銷(xiāo)售的沒(méi)全款的已整理出明細和財務(wù)核對后更新。

　　3、已售房源是否已經(jīng)辦理按揭轉抵，在房源表中沒(méi)有體現，后續要從想辦法把這一塊的信息補充完整。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)部留存合同管理混亂，有些已經(jīng)缺失，后續要做好合同檔案管理這塊，留存合同編纂目錄，借閱合同登記簽名，合同還回撤借條，確保留存資料的完整性！

　　5、營(yíng)銷(xiāo)資料管理不規范，沒(méi)有形成監督機制。

　　6、沒(méi)有很好的督促銷(xiāo)售代理公司積極想辦法，而是存在消極的等靠要的意識，導致了營(yíng)銷(xiāo)自上而下工作拖沓懶散，出現了很多問(wèn)題。

　　四、明年工作計劃

　　1、組織學(xué)習

　　營(yíng)銷(xiāo)今年調整的都是新人，針對這一情況，明年營(yíng)銷(xiāo)計劃組織兩方面的學(xué)習，一是基本流程的學(xué)習，按項目開(kāi)發(fā)流程，從項目手冊的辦理開(kāi)始，到價(jià)格備案，到預售許可證的辦理，銀行項目按揭手續辦理，到房管所信息備案、到初始登記，到土地分攤，到給住戶(hù)辦理房屋產(chǎn)權證，稅務(wù)局繳納契稅，銀行的按轉抵手續等十個(gè)流程需要的資料，辦理的部門(mén)整理成冊反復學(xué)習，保證營(yíng)銷(xiāo)部的.每一個(gè)人員對所有流程了如指掌，提高工作效率。二是對市場(chǎng)行情、政策法規和銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。

　　2、針對存在的問(wèn)題，明年營(yíng)銷(xiāo)部要加強對現有房源的銷(xiāo)售的監管力度，每周出周報，每月出月報，加強和財務(wù)的核對工作，并對已售罄的樓盤(pán)進(jìn)行整理完善，將不完整的樓盤(pán)表全部完善，存檔。

　　3、建立營(yíng)銷(xiāo)部的檔案管理體制，安排專(zhuān)人管理，保證資料的安全性。

　　4、建立對銷(xiāo)售代理公司的監督機制，督促銷(xiāo)售代理公司合理、合規、及時(shí)銷(xiāo)售所代理的房源，并保證款項及時(shí)回籠。

　　5、及時(shí)收集、整理、反饋市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，給公司發(fā)展提供決策依據。

　　20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部共有典雅居2期、3期、4期空房源共計617套房源銷(xiāo)售，按和代理公司簽訂的協(xié)議，年底營(yíng)銷(xiāo)部必須銷(xiāo)售到415套房子，收回房款1.4億，營(yíng)銷(xiāo)部全體人員，一定積極努力本著(zhù)嚴謹務(wù)實(shí)的態(tài)度，將目前工作中出現的不足的地方加以改進(jìn)，好的地方繼續發(fā)揚，我們營(yíng)銷(xiāo)部愿意和公司各部門(mén)團結合作，相互支持共同建設我們天駿大家庭。

　　祝大家新的一年工作愉快，萬(wàn)事如意！

　　營(yíng)銷(xiāo)部

　　20xx年1月2日

營(yíng)銷(xiāo)年度工作報告4

　　新年伊始，xx年就在那第一聲鐘聲走完了�；厥淄�去，在xx年里，所有的得與失都盡收眼底。沒(méi)錯。xx年完了，在這一年走到盡頭的時(shí)候，也許有人歡喜有人憂(yōu)。但不管是歡喜還是憂(yōu)，既然我們預約了20xx，那就做好備戰20xx的準備。

　　不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過(guò)去，那么，從現在，規劃好明天，做好今天�！敖裉臁庇肋h是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

　　自xx年4月入職以來(lái)，不長(cháng)不短也大半年時(shí)間了，說(shuō)實(shí)話(huà)，我愛(ài)上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會(huì )知識和社會(huì )經(jīng)驗。在這大半年時(shí)間里，我從門(mén)外漢一直成長(cháng)到現在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)接待、談判等，這都得益于我親愛(ài)的同事們和公司的大力培養和支持。

　　在這期間，共接待客戶(hù)位，收錄房源條，成交單數：買(mǎi)賣(mài)單邊，租賃單邊，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)元�？v觀(guān)這多天，接待的客戶(hù)和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績(jì)就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著(zhù)許多不足的地方。

　　一路走來(lái)，期間和客戶(hù)發(fā)生過(guò)爭吵，被客戶(hù)罵過(guò)；和同行為了客戶(hù)也發(fā)生過(guò)不愉快，等等等等。但是，這些并沒(méi)有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛(ài)業(yè)，愛(ài)業(yè)不如樂(lè )業(yè)”！

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，期間如果說(shuō)心態(tài)沒(méi)有浮動(dòng)過(guò)，那是假話(huà)。在現今這種市場(chǎng)下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰(shuí)都知道，無(wú)論做什么事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”！真的，人生的悲哀莫過(guò)于輕易的放棄了不該放棄的和固執的.堅持了不該堅持的！不過(guò)，我堅信！我的堅持沒(méi)錯，靠譜！

　　20xx已經(jīng)如約而至！所以，不管xx做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現在開(kāi)始，以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰！延續xx年里優(yōu)良的東西，摒棄xx年里不好的東西，盡的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰！

　　20xx年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢(qián)，咱們都把錢(qián)掙了，那公司的效益就顯而易見(jiàn)了！

營(yíng)銷(xiāo)年度工作報告5

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌！

　　一、市場(chǎng)分析

　　市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠(chǎng)家一定會(huì )調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。

　　二、20xx年工作計劃

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的管理辦法

　　銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。

　　3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

　　培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道

　　把握好制定好保險與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的'配合。

　　根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。

　　5、顧全大局服從公司戰略

　　今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展。

　　三、再接再厲，迎接新的挑戰

　　回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

營(yíng)銷(xiāo)年度工作報告6

　　一、主要業(yè)績(jì)

　　11月號15到11月30號，16天的時(shí)間共銷(xiāo)售9萬(wàn)多，劃平均近6000，雖然只有9萬(wàn)多，但是淺秋這個(gè)品牌在連云港的口碑非常不錯。在這短短的幾天里面，回頭客特別多，不僅回頭還介紹她的朋友來(lái)。

　　二、主要體會(huì )

　　連云港羊毛衫的品牌也有很多，如：海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢(mèng)特嬌……和他們比起來(lái)，淺秋在連云港算是一個(gè)新的品牌，據打聽(tīng)，諸老大在九龍里面11月份做了4萬(wàn)多，皮爾卡丹和夢(mèng)特嬌做了7萬(wàn)多，海爾曼斯和恒源祥因為是專(zhuān)賣(mài)店，所以買(mǎi)的多一點(diǎn)10萬(wàn)向上，淺秋16天做了9萬(wàn)多。針對上面的銷(xiāo)售分析了一下原因：

　　1、新店開(kāi)張，公司的活動(dòng)力度很大。

　　2、價(jià)比較合理，一般工薪階層都能接受。

　　3、穿過(guò)淺秋的顧客對淺秋的評價(jià)非常高。這些都是一批忠實(shí)的老顧客。

　　4、以往羊毛衫給人的印像，樣式都是很古板，顏色老氣，沒(méi)有什么新花樣，大同小異。淺秋以輕柔淡雅的.設計風(fēng)格，給顧客一種眼前一亮的感覺(jué)。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　三、需要溝通完善

　　1、通過(guò)觀(guān)察可以發(fā)現，不論什么品牌，一家好的專(zhuān)賣(mài)店，其店員肯定是得到了充分的激勵，具備昂揚的斗志。這種激勵肯定是通過(guò)內部的獎懲機制來(lái)完成的。因此，給銷(xiāo)售人員制定了獎勵制度，希望在這個(gè)方面公司能給與支持和理解。其實(shí)獎勵并沒(méi)有多少，但是他可以激發(fā)一個(gè)人的動(dòng)力，有了動(dòng)力就有銷(xiāo)售，有了銷(xiāo)售就有了營(yíng)業(yè)額。

　　2、很多顧客都在問(wèn)你們家的VIP只是打折嗎？沒(méi)有別的活動(dòng)，比如積分或者返利，我們都是說(shuō)現在是剛開(kāi)業(yè)，只是打折，以后會(huì )有一些會(huì )員活動(dòng)的。其實(shí)我們也不太清楚，雖然只是小問(wèn)題，但希望能給與解答。

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